后勤保障崗位職責(zé)（通用9篇）

后勤保障崗位職責(zé) 篇1

　　1、在行政主管的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)公司的后勤保障工作，對設(shè)備檢查與維修管理，對于所出現(xiàn)的問題做好應(yīng)急總方案，處理好資產(chǎn)設(shè)備的售后服務(wù)與維護(hù)，杜絕非正常損壞，有效防止公司資流失。

　　2、公司食堂管理：負(fù)責(zé)職工食堂管理工作，確保食品衛(wèi)生安全，提高職工伙食質(zhì)量，并對伙食成本控制和核算。

　　3、公司環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到衛(wèi)生無死角，責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生達(dá)到優(yōu)良。

后勤保障崗位職責(zé) 篇2

　　1.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好后勤的日常管理工作。

　　2.負(fù)責(zé)事業(yè)部廠區(qū)及宿舍的各項(xiàng)后勤工作。

　　3.負(fù)責(zé)事業(yè)部保安的管理工作，監(jiān)督落實(shí)安全管理制度，確保公司人員出入安全管理，保障公司及生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　4.全天候負(fù)責(zé)事業(yè)部廠區(qū)與宿舍的后勤安全管理工作，確保廠區(qū)及宿舍安全無異常情況。

　　5.負(fù)責(zé)事業(yè)部廠區(qū)保潔管理工作，監(jiān)督實(shí)施保潔管理制度。

　　6.協(xié)助條保進(jìn)行對消防安全管理，負(fù)責(zé)消防安全巡檢機(jī)制的執(zhí)行，確保公司無消防安全隱患。

　　7.負(fù)責(zé)宿舍人員的各項(xiàng)管理，落實(shí)宿舍內(nèi)務(wù)管理?xiàng)l例及宿舍管理制度。

　　8.完成上級交辦的其他工作。

后勤保障崗位職責(zé) 篇3

　　1、熟悉并掌握幼兒所需要的攝入量極符合幼兒特點(diǎn)的烹飪方法。

　　2、 會(huì)自制幼兒喜愛的菜肴和點(diǎn)心;烹調(diào)講究科學(xué)，保證為幼兒提供色、香、味、形俱佳的菜肴。

　　3、 根據(jù)幼兒不同年齡特點(diǎn)、季節(jié)特點(diǎn)、制定膳食計(jì)劃，參與制定配合理營養(yǎng)均衡的幼兒園菜譜、教工菜譜，每月做好營養(yǎng)分析，保證膳食的質(zhì)量。

　　4、 關(guān)心幼兒飲食衛(wèi)生，把好食物驗(yàn)收關(guān)，定好每周教工、幼兒食譜，督促食堂人員做好衛(wèi)生消毒等工作。

后勤保障崗位職責(zé) 篇4

　　一、 宿舍管理：

　　1、 負(fù)責(zé)員工入住、退宿手續(xù)審核和辦理(含流動(dòng)人口信息辦理);

　　2、 負(fù)責(zé)宿舍5S管理，每月組織宿舍檢查及評比;

　　3、 負(fù)責(zé)每月宿舍水電費(fèi)核算。

　　二、 車輛管理：

　　1、 根據(jù)用車需求完成出車任務(wù);

　　2、 負(fù)責(zé)公司車輛5S工作，對車輛進(jìn)行定期保養(yǎng)及日常維護(hù)、年檢辦理;

　　3、 負(fù)責(zé)車輛日常管理，做好出車情況記錄。

　　4、協(xié)助處理其他日常行政事務(wù)。

　　三、食堂管理：

　　1、每月食堂費(fèi)用審核;

　　2、食堂人員日常管理;

　　3、食堂人均餐費(fèi)成本控制;

　　4、食堂供應(yīng)商管理。

　　四、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。工作職責(zé)。

后勤保障崗位職責(zé) 篇5

　　1.負(fù)責(zé)新房直銷項(xiàng)目案場的運(yùn)營與維護(hù);

　　2.負(fù)責(zé)與開發(fā)商的日常對接工作,關(guān)系維護(hù)，保證案場帶看成交的順暢化;

　　3.負(fù)責(zé)與分銷經(jīng)紀(jì)人的案場對接，及時(shí)處理經(jīng)紀(jì)人和客戶所反映的問題，協(xié)助與溝通等;

　　4.對負(fù)責(zé)項(xiàng)目的宣導(dǎo)，并拉動(dòng)經(jīng)紀(jì)人帶看成交; 5.對負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計(jì)，相關(guān)資料的保管等; 后勤保障崗位職責(zé) 篇3

　　1.負(fù)責(zé)未決案件的管理、催收、清理工作。

　　2.負(fù)責(zé)理賠客戶前臺(tái)接待,收集賠案資料。

　　3.負(fù)責(zé)已決賠案的支付管理,清理已決未付案件。

　　4.負(fù)責(zé)協(xié)助理賠服務(wù)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行理賠數(shù)據(jù)管理與分析。

　　5.負(fù)責(zé)已決賠案的檔案管理。

　　6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

后勤保障崗位職責(zé) 篇6

　　1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展項(xiàng)目部后勤及安全保障工作;

　　2、協(xié)助項(xiàng)目部人員考勤、考核、勞動(dòng)合同簽訂及解除、組織培訓(xùn)、人員調(diào)動(dòng)等人員管理及安全保障工作;

　　3、協(xié)助項(xiàng)目部收發(fā)文管理、費(fèi)用報(bào)銷、辦公用品購置、內(nèi)外接待、飯?zhí)眉败囕v管理等行政后勤工作;

　　4、上級單位、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子交代的其他工作。

后勤保障崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)集團(tuán)車輛管理(含地區(qū))，包括安全監(jiān)管、數(shù)據(jù)整理、維修保養(yǎng)管理等;

　　2、負(fù)責(zé)集團(tuán)后勤管理(含地區(qū))，包括制度流程管理、人員考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等;

　　3、協(xié)助車輛管理系統(tǒng)、維修管理系統(tǒng)推廣工作;

后勤保障崗位職責(zé) 篇8

　　為加強(qiáng)對手機(jī)使用的保密管理，確保國家秘密安全，防止涉密人員在手機(jī)使用中的視頻通話、寬帶上網(wǎng)、大容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及處理等功能，造成失泄密事件發(fā)生。根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》及結(jié)合本部門工作實(shí)際，特制定本制度。

　　一、人員管理

　　1、本部門涉密人員使用手機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)保密規(guī)定，自覺履行保密義務(wù)，并接受有關(guān)部門的保密監(jiān)督管理。

　　2、本部門涉密人員不得在手機(jī)中存儲(chǔ)涉及國家秘密事項(xiàng)的信息，不得在手機(jī)通話中涉及國家秘密事項(xiàng)，不得用手機(jī)發(fā)送涉及國家秘密事項(xiàng)的信息，不得在手機(jī)內(nèi)儲(chǔ)存涉密信息。

　　3、本部門涉密人員嚴(yán)禁使用手機(jī)發(fā)送、接收、存儲(chǔ)包括語音、文字、圖像等內(nèi)容的.國家秘密。

　　4、本部門涉密人員嚴(yán)禁涉密人員在施工現(xiàn)場拍攝涉密項(xiàng)目實(shí)施及地理環(huán)境等照片。

　　5、本部門涉密人員的崗位職責(zé)包含手機(jī)使用保密要求。

　　6、本部門應(yīng)定期開展手機(jī)使用保密教育培訓(xùn)。手機(jī)使用保密教育培訓(xùn)應(yīng)使涉密人員了解手機(jī)使用泄密隱患，增強(qiáng)手機(jī)使用保密意識(shí)，掌握手機(jī)使用保密常識(shí)。

　　二、涉密場所管理

　　本部門召開涉密會(huì)議或者涉密工程實(shí)施，部門要對手機(jī)的使用進(jìn)行嚴(yán)格管理,采取如下保密措施；

　　1、涉密會(huì)議應(yīng)在保密室召開，進(jìn)入保密室涉密人員手機(jī)應(yīng)存放在指定存儲(chǔ)柜中，嚴(yán)禁攜帶手機(jī)入內(nèi)。

　　2、涉密項(xiàng)目施工現(xiàn)場，嚴(yán)禁現(xiàn)場手機(jī)拍照。

　　3、涉密項(xiàng)目高危施工環(huán)境嚴(yán)禁攜帶手機(jī)入內(nèi)，進(jìn)入工地涉密施工人員手機(jī)應(yīng)存放指定地點(diǎn)保管并辦理好入場相關(guān)手續(xù)。

　　4、部門工作人員不得使用境外組織或人員贈(zèng)予的手機(jī)。

　　三、督促檢查

　　1、要加強(qiáng)對手機(jī)使用保密管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定，并將執(zhí)行情況納入保密管理責(zé)任制和違紀(jì)責(zé)任追究制。

　　2、加強(qiáng)對本部門涉密人員和涉密場所手機(jī)使用的保密管理和進(jìn)行經(jīng)常性的提醒和檢查。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)糾正，發(fā)生泄密事件應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施并向

后勤保障崗位職責(zé) 篇9

　　客戶服務(wù)部門于4月正式成立并獨(dú)立出來，部門經(jīng)理—部門主管—員工一體化的的管理模式。入職培訓(xùn)，服務(wù)規(guī)范，業(yè)務(wù)知識(shí)，績效考核，出勤考核，休假制度等整套的管理流程。為了迎合顧客細(xì)化問題的需求，客服部門內(nèi)部細(xì)分為訂單組，投訴組，客服組3個(gè)大類，在基于企業(yè)的企業(yè)文化及服務(wù)理念的宗旨上，部門在逐漸擴(kuò)大規(guī)模，完善管理。

　　客服部門理念：只有更專心才會(huì)更專業(yè)。專業(yè)的態(tài)度，專業(yè)的服務(wù)流程是我們堅(jiān)持的理念!

　　一、部門構(gòu)架

　　部門經(jīng)理：

　　部門主管：

　　客服專員：、

　　二、部門職責(zé)

　�。�1)受理企業(yè)用戶的在線解答，熱線電話的'處理，售前咨詢及售后服務(wù)支持。

　�。�2)本部門員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理和績效考核。對本部門員工實(shí)行在職輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并提出本部門員工的培訓(xùn)、調(diào)薪、晉升、獎(jiǎng)懲、辭退等方面的建議。

　�。�3)參與制定企業(yè)管理制度，參與企業(yè)整體發(fā)展方向的協(xié)助及配合。

　　（4)配合市場部，技術(shù)部及時(shí)反饋用戶信息。

　�。�5)遵紀(jì)守法，維護(hù)用戶個(gè)人隱私及個(gè)人信息。

　　（6)遵守基本的職業(yè)操守，不遺漏企業(yè)任何商業(yè)機(jī)密。

　　（7)完成上級安排的其他工作。

　　三、客服部部門各職能崗位職責(zé)

　　1、客服部經(jīng)理

　　（1)完成客服部門規(guī)劃性建設(shè)、團(tuán)隊(duì)性建設(shè)。

　�。�2)負(fù)責(zé)部門的日常管理和監(jiān)督，提升部門工作質(zhì)量。

　�。�3)組織有效的客戶關(guān)系管理工作。

　�。�4)制定積極有效的績效考核制度，獎(jiǎng)懲措施。

　�。�5)合理的分配部門各職能崗位

　　2、客服主管

　�。�1)制定年度工作計(jì)劃并分解到季度或者月度。

　�。�2)制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃。

　　（3)注重部門禮儀禮貌，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

　�。�4)檢查員工的客服工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量，做好客服受理和投訴問題。

　�。�5)制定員工排班表，協(xié)助經(jīng)理做好員工專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及員工的業(yè)績考核。

　　（6)上傳下達(dá)，及時(shí)反饋信息，協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通部門與其他部門關(guān)系。

　�。�7)管理員工的日常工作及住宿問題。

　　3、客戶服務(wù)人員

　�。�1)及時(shí)處理客戶提出的各種問題，具備良好的職業(yè)道德和工作技巧，及時(shí)反饋客戶反映的各類問題。

　�。�2)負(fù)責(zé)受理顧客的咨詢，建議及投訴等一系列工作，篩選問題并提交相關(guān)處理人員。

　�。�3)具備良好的溝通能力和打字速度，即文字描述能力。

　　（4)每日收集并整理日常問題，反饋問題，解決問題。

　�。�5)服從管理，按照部門規(guī)章制度嚴(yán)格從事各項(xiàng)工作。

　　4、客戶投訴受理人員

　�。�1)受理客訴，及時(shí)給顧客處理糾紛及舉報(bào)等一系列問題。

　�。�2)本著公平，公正的原則受理問題，處理客訴問題有憑有據(jù)，有記錄。

　�。�3)在顧客投訴問題當(dāng)中提取潛在信息，收取積極的建議，及時(shí)反饋，減少客訴量。

　�。�4)總結(jié)客訴問題，并分析問題原由，在可控制范圍內(nèi)徹底解決問題。

　　5、訂單受理人員

　　（1)熟練掌握各個(gè)供貨渠道的基本情況，了解供貨商習(xí)性，顧客有充值疑問第一時(shí)間解答。

　�。�2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)充值問題，及時(shí)向上級反饋渠道問題，及時(shí)調(diào)整，做到充值順暢。

　�。�3)協(xié)助顧客處理訂單問題。

　　（4)遵守基本的職業(yè)操守，不得向顧客供貨商的信息及資料。

　�。�5)定期總結(jié)并匯報(bào)供貨渠道充值情況。