銷售案場(chǎng)崗位職責(zé)（通用4篇）
銷售案場(chǎng)崗位職責(zé) 篇1
一、儀容儀表:
1、外形:容貌端正,身姿挺拔,身高175cm以上,莊重、得體。
2、衣著:穿白色工裝,黑色西褲,黑色正裝皮鞋,黑色棉襪,戴白色禮帽,著白色手套。要求上衣、西褲熨燙平整,無褶皺,無破損、掉扣;白色上衣、手套、禮帽必須潔白無污漬;禮帽不變形;皮鞋光亮,無灰塵泥土。
3、工作狀態(tài):精神抖擻,有親和力,待人誠懇。
二、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn):
對(duì)客服務(wù)
一、客人到訪時(shí):
1、客人走進(jìn)視線范圍內(nèi)開始,應(yīng)微笑注視客人,當(dāng)客人走近距離2米時(shí),向客人致問候辭聲音洪亮:“Good morning/ Good afternoon , Welcome to !” “早上好/中午好/下午好,歡迎光臨!”
2、按照BI標(biāo)準(zhǔn),用手勢(shì)指引客人進(jìn)入銷售大廳。
3、若遇雨天,主動(dòng)上前雙手接過客人所撐雨傘,收好雨傘置于傘架,并將鑰匙交與客人;或收好雨傘后,于傘套機(jī)上套好雨傘,交與客人。
4、若是推拉門,應(yīng)主動(dòng)提前拉開門,示意客人進(jìn)入:“This way please!” “先生/小姐,里邊請(qǐng)!”
5、若客人車輛直接駛到門口,快步上前,站于客人下車車門處,留意到客人有下車的意愿時(shí),按BI標(biāo)準(zhǔn)打開車門,迎接客人下車。
二、客人離開時(shí):
1、當(dāng)客人距離3米時(shí),應(yīng)提前主動(dòng)拉開推拉門。
2、向客人致送別辭:“Goodbye, sir/madmen! Have a nice day!”“謝謝光臨,請(qǐng)慢走!”
3、若客人有雨傘置于傘架,主動(dòng)幫客人取傘,雙手遞還給客人。
4、若遇雨天或晴天,應(yīng)主動(dòng)取傘,撐開傘后遞給客人。
5、客戶車輛停于正門時(shí),按BI標(biāo)準(zhǔn)主動(dòng)為客人打開車門,將客人迎上車。
6、當(dāng)發(fā)現(xiàn)客人需要出租車時(shí),應(yīng)請(qǐng)客人于大廳內(nèi)稍等,幫助客人叫出租車,出租車到位后,立即通知客人。
三、監(jiān)管職能:
1、禁止衣冠不整者進(jìn)入銷售大廳。
2、對(duì)客時(shí)間段禁止施工人員、內(nèi)部工作人員進(jìn)出正門。
3、兼管正門外車道、梯步、垃圾桶、玻璃門衛(wèi)生情況,并及時(shí)通知保潔部門打掃。
4、發(fā)現(xiàn)電動(dòng)門出現(xiàn)異常,及時(shí)通知工程部處理。
5、協(xié)助秩序維護(hù)部維護(hù)正門外秩序,如遇突發(fā)事件,及時(shí)通知秩序維護(hù)部和客服部。
6、協(xié)助秩序維護(hù)部對(duì)進(jìn)出物資進(jìn)行兼管。
銷售案場(chǎng)崗位職責(zé) 篇2
項(xiàng)目銷售主管崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)的`日常管理工作，完成銷售目標(biāo)，分析、匯總并上報(bào)營銷過程中遇到的問題;
2、負(fù)責(zé)周、月、年工作目標(biāo)的制定與達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并提交相關(guān)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表、合同初審工作;
4、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核案場(chǎng)人員的銷售過程;
5、制定及完善案場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量管理辦法;
6、各項(xiàng)目案場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抽查及考核。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷或房地產(chǎn)經(jīng)營管理相關(guān)專業(yè);
2、3年以上房地產(chǎn)營銷工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國家有關(guān)房地產(chǎn)法律、法規(guī)、政策等相關(guān)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)銷售市場(chǎng)及消費(fèi)習(xí)慣;
3、具有較強(qiáng)銷售管理能力和組織協(xié)調(diào)能力;
4、品行端正，勤奮敬業(yè)，抗壓能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神，認(rèn)可公司企業(yè)文化。
銷售案場(chǎng)崗位職責(zé) 篇3
工作職責(zé):
1、能獨(dú)立制定銷售方案，把控銷售環(huán)節(jié)，對(duì)目標(biāo)達(dá)成承擔(dān)責(zé)任
2、組建銷售團(tuán)隊(duì)，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長，經(jīng)常組織培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的`業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì);
3、思路清晰，把握大方向，制定宣傳和價(jià)格策略，為樓盤運(yùn)作提出建設(shè)性意見;
4、注重自身成長，不斷學(xué)習(xí)，提高水平，以榜樣的力量影響團(tuán)隊(duì);
任職資格:
1、專業(yè)不限，專科或以上學(xué)歷;
2、3年以上房地產(chǎn)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、獨(dú)立主持過房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售管理工作;
4、熟悉房地產(chǎn)銷售和售后服務(wù)管理，熟練掌握各種銷售模式，富于創(chuàng)新精神;
5、良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神，有很強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)精神;
6、為人正直、恪守職業(yè)道德，可承受較強(qiáng)的工作壓力。
案場(chǎng)銷售經(jīng)理崗位
銷售案場(chǎng)崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1、對(duì)案場(chǎng)的考勤數(shù)據(jù)的真實(shí)性及制度執(zhí)行效果負(fù)責(zé);
2、對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、客戶統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、及時(shí)性負(fù)責(zé);
3、對(duì)存檔資料的.安全性和保密性負(fù)責(zé);
4、對(duì)案場(chǎng)人員著裝、衛(wèi)生、物品擺放的管理情況負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉銷售案場(chǎng)的基本動(dòng)作規(guī)范和流程;
3、有優(yōu)秀的檔案管理能力;
4、熟練的辦公軟件應(yīng)用能力;
5、有責(zé)任心,能吃苦耐勞。萬科項(xiàng)目