藥品銷售企業各部門崗位職責（精選14篇）

藥品銷售企業各部門崗位職責 篇1

　　1.貫徹、執行《藥品管理法》及其實施細則和《藥品經營質量管理規范》等有關法律、法規，確保企業依法經營，保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。

　　2.堅持“質量第一”的觀念，組織本企業員工學習法律法規，執行藥店的質量管理制度，加強質量管理工作，對藥店的質量管理工作負領導責任。

　　3.組織、監促相關人員建立和完善各項規章制度，并負責簽發質量管理文件。

　　4.督促質量管理工作的落實，保證質量管理人員有效行使職權。

　　5.主持質量管理制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質量職責，監督操作規程的落實、執行。

　　6.企業負責人是本企業藥品質量安全第一責任人，對藥店的藥品質量全面負責。嚴格把好藥品質量關，保證藥店銷售質量合格的藥品，杜絕銷售假冒偽劣藥品及質量不合格藥品，有效行使質量否決權。

　　7.執行藥店規范化管理，抓好藥店的服務質量管理，負責處理顧客的服務投訴。

　　8.負責藥店的.環境衛生管理，為顧客提供優美舒適、清潔衛生的購物環境。

　　9.對藥店經營管理工作負責，對因人為因素引起藥品質量造成損失的按藥店有關規定處理。

藥品銷售企業各部門崗位職責 篇2

　　一、銷售部崗位職責

　　制定并執行公司的藥品銷售計劃，完成銷售目標。

　　開拓新客戶，維護老客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。

　　了解市場動態和競爭對手情況，收集市場信息，為公司的營銷策略提供支持。

　　負責藥品的推廣和促銷活動，提高產品知名度和市場占有率。

　　與采購部門協調，確保藥品的供應和庫存滿足銷售需求。

　　協助解決客戶投訴和問題，提供專業的藥品咨詢和服務。

　　二、采購部崗位職責

　　負責藥品的'采購工作，根據銷售需求和庫存情況，制定采購計劃。

　　尋找優質的藥品供應商，建立和維護良好的合作關系，確保藥品的質量和供應穩定性。

　　與供應商進行談判，爭取有利的采購條款，如價格、交貨期、質量保證等。

　　負責采購合同的簽訂和執行，跟蹤采購訂單的執行情況，確保按時到貨。

　　對采購的藥品進行質量驗收，確保符合國家相關標準和公司要求。

　　關注市場價格波動，合理控制采購成本，優化采購流程，提高采購效率。

　　三、質量管理部崗位職責

　　制定和完善公司的藥品質量管理體系，確保藥品質量符合國家法規和標準。

　　負責藥品的質量檢驗和審核工作，包括進貨檢驗、在庫檢驗和出庫檢驗。

　　對藥品的儲存和運輸過程進行質量監督，確保符合規定的條件和要求。

　　處理藥品質量投訴和問題，協助相關部門進行調查和整改。

　　組織員工進行藥品質量管理培訓，提高員工的質量意識和業務水平。

　　定期對質量管理體系進行內部審核和評估，持續改進質量管理工作。

藥品銷售企業各部門崗位職責 篇3

　　一、銷售部崗位職責

　　制定并執行銷售計劃，完成銷售目標，提高市場份額。

　　開拓新客戶，維護老客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。

　　了解客戶需求，提供專業的藥品咨詢和解決方案。

　　收集市場信息，分析市場趨勢，反饋給公司以便調整產品策略。

　　跟進銷售訂單，協調發貨、收款等相關事宜，確保交易順利完成。

　　二、采購部崗位職責

　　根據公司銷售需求，制定采購計劃，確保藥品的及時供應。

　　尋找優質的藥品供應商，建立并維護良好的合作關系。

　　進行采購談判，確保采購價格合理，質量符合標準。

　　負責采購合同的簽訂和執行，監督供應商的交貨進度和質量。

　　處理采購過程中的問題和糾紛，保障公司利益。

　　三、倉儲部崗位職責

　　負責藥品的入庫、存儲、保管和出庫工作，確保藥品的數量準確、質量完好。

　　對倉庫進行合理布局和管理，優化庫存結構，降低庫存成本。

　　執行藥品的倉儲管理制度，包括溫濕度控制、防蟲防鼠等，確保藥品儲存條件符合要求。

　　定期進行庫存盤點，做到賬物相符。

　　配合銷售部門，及時、準確地完成藥品的發貨工作。

　　四、質量部崗位職責

　　建立和完善公司的質量管理體系，確保藥品質量符合國家法規和標準。

　　負責藥品的質量檢驗和驗收工作，對購進藥品、在庫藥品和銷售退回藥品進行質量把控。

　　對質量不合格藥品進行處理和跟蹤，防止不合格藥品流入市場。

　　收集藥品質量信息，進行質量分析和評估，提出改進措施和建議。

　　組織質量培訓和教育，提高員工的質量意識和業務水平。

　　五、財務部崗位職責

　　制定和執行財務管理制度，規范公司的財務行為。

　　負責公司的財務核算，包括收入、成本、費用等的核算和財務報表的編制。

　　進行財務分析，為公司的決策提供財務依據。

　　管理公司的資金，合理安排資金使用，確保資金安全和正常流轉。

　　負責稅務申報、納稅等稅務工作，確保公司稅務合規。

　　六、行政人事部崗位職責

　　制定和執行公司的行政管理制度，保障公司的.正常運轉。

　　負責公司的文件管理、會議組織、后勤保障等行政工作。

　　進行人力資源規劃，招聘、培訓和績效管理等人力資源工作，為公司發展提供人力支持。

　　處理員工的薪酬福利、勞動關系等事務，維護員工的合法權益。

　　協調公司內部各部門之間的溝通和協作，營造良好的工作氛圍。

藥品銷售企業各部門崗位職責 篇4

　　一、銷售部

　　市場調研與分析

　　持續關注醫藥市場動態，收集競爭對手信息，分析市場趨勢和客戶需求。

　　制定市場調研計劃，定期提交市場調研報告，為公司的銷售策略調整提供依據。

　　客戶開發與維護

　　制定客戶開發計劃，拓展新客戶，提高市場覆蓋率。

　　建立客戶檔案，定期回訪客戶，了解客戶使用產品的情況，提供優質的售后服務，提高客戶滿意度和忠誠度。

　　銷售目標達成

　　根據公司年度銷售目標，制定個人和團隊的銷售計劃，并分解到每個月和每個客戶。

　　定期評估銷售業績，分析銷售數據，采取有效措施確保銷售目標的達成。

　　產品推廣與銷售

　　熟悉公司所銷售的藥品特點、功效、適用人群等信息，準確向客戶介紹和推薦產品。

　　策劃和組織產品推廣活動，如學術會議、促銷活動等，提高產品知名度和銷售額。

　　二、采購部

　　供應商管理

　　尋找、篩選、評估和建立與藥品供應商的合作關系，確保藥品的穩定供應。

　　定期對供應商進行評估和考核，維護良好的合作關系，處理供應商的問題和糾紛。

　　采購計劃與執行

　　根據公司的銷售計劃和庫存情況，制定采購計劃，確保藥品的及時供應。

　　執行采購訂單，跟蹤采購進度，確保藥品按時到貨，保證庫存的合理性。

　　質量把控與成本控制

　　嚴格把控采購藥品的質量，確保符合國家藥品質量標準和公司要求。

　　與供應商進行價格談判，降低采購成本，提高采購效益。

　　三、倉儲部

　　庫存管理

　　負責藥品的.入庫、出庫、庫存盤點等工作，確保庫存數據的準確性和及時性。

　　優化庫存結構，避免積壓和缺貨現象的發生，降低庫存成本。

　　倉儲環境維護

　　確保倉庫的溫濕度、通風、照明等條件符合藥品儲存要求，保證藥品質量。

　　定期對倉庫進行清潔、消毒、防蟲、防鼠等工作，維護倉庫的衛生和安全。

　　物流配送協調

　　與銷售部門和物流供應商密切合作，協調藥品的配送工作，確保按時送達客戶手中。

　　處理藥品在運輸過程中的問題和糾紛，保障藥品的安全運輸。

　　四、質量部

　　質量標準制定與執行

　　制定公司的藥品質量標準和檢驗操作規程，確保藥品質量符合國家法規和行業標準。

　　監督和檢查各部門對質量標準和檢驗操作規程的執行情況，及時糾正違規行為。

　　質量檢驗與監控

　　負責對購進藥品、在庫藥品和銷售退回藥品進行質量檢驗，出具檢驗報告。

　　對藥品的生產、儲存、運輸等環節進行質量監控，及時發現和解決質量問題。

　　質量問題處理

　　對質量不合格藥品進行調查和分析，確定原因，采取相應的處理措施，如召回、銷毀等。

　　協助相關部門處理客戶的質量投訴和不良反應報告，采取改進措施，防止類似問題的再次發生。

　　五、財務部

　　財務管理

　　制定和完善公司的財務管理制度和流程，規范財務行為。

　　負責公司的財務預算編制、執行和控制，確保公司財務狀況良好。

　　財務核算

　　進行日常的財務核算工作，包括收入、成本、費用、資產等的核算和賬務處理。

　　編制財務報表，如資產負債表、利潤表、現金流量表等，為公司決策提供財務數據支持。

　　資金管理

　　負責公司資金的籌集、使用和調度，合理安排資金，提高資金使用效率。

　　監控資金流動情況，防范資金風險，確保資金安全。

　　稅務管理

　　辦理公司的稅務申報、納稅等稅務工作，確保公司稅務合規。

　　進行稅收籌劃，合理降低公司稅負。

　　六、行政人事部

　　行政管理

　　制定和執行公司的行政管理制度和流程，確保公司日常運營的有序進行。

　　負責公司文件的起草、審核、歸檔和保管工作，保證公司文件的規范管理。

　　組織和安排公司的會議、活動等，做好會議記錄和紀要的整理與發布工作。

　　人力資源管理

　　制定和執行公司的人力資源規劃和招聘計劃，滿足公司的人才需求。

　　負責員工的培訓、績效考核、薪酬福利管理等工作，激勵員工的積極性和創造力。

　　處理員工的勞動關系問題，維護公司和員工的合法權益。

藥品銷售企業各部門崗位職責 篇5

　　1、認真貫徹落實黨和國家安全生產方針、政策、法律法規及上級有關規定，計劃安排、督促本公司建筑安全大檢查及評比工作。

　　2、有計劃地組織干部職工學習安全生產業務知識、加強對職工的安全生產、教育、培訓。

　　3、負責制定各項安全生產管理規章制度、崗位安全操作規程、勞動紀律。

　　4、加強經常性安全檢查、對查出或各項目部、班組提出的.重大問題和事故隱患，及時召開專門會議，研究解決方案，并組織實施。

　　5、認真開展“三查”、“三無”、“三不傷害”、“三個標準”及全國“六月安全月”、“百日安全生產”等多種形式的安全生產活動。

　　6、對發生的事故及時組織調查，按“四不放過”的原則，積極參與搶救和分析處理，并制定預防措施。

藥品銷售企業各部門崗位職責 篇6

　　一、主持并領導辦公室全部日常工作，及時與有關領導及各部門協調工作，完成上級部門和領導交辦的事宜，當好領導參謀；

　　二、綜合各單位和部門情況，及時轉達給有關領導，以便領導決策與管理；

　　三、擬制機關的環境建設計劃，推動精神文明建設；

　　四、抓好文件的起草、印發、歸檔的審核工作，搞好來文，發文登記；

　　五、主抓公司的福利事務，辦公用品的`審批工作，對外接待工作；

　　六、主抓人事、勞資、檔案、保密、調資獎勵、考勤等項工作；抓好公司的有關會議籌備，會議所需的材料、用品等項工作。

　　七、做好公司的有關會議及會議所需的材料、用品等準備工作。

　　八、負責對外聯絡工作。

　　九、負責公司的各類文件、重要資料的歸檔工作，檔案管理工作。

藥品銷售企業各部門崗位職責 篇7

　　1、認真執行《藥品管理法》及其實施細則和《藥品經營質量管理規范》等有關規定，按藥品性能或劑型分類陳列，做到藥品與非藥品分開，內服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥品分開；

　　2、正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項，不得夸大宣傳，嚴禁經銷偽劣藥品，積極推銷質量合格的近期產品和陳列較長的產品，確保售出藥品的質量；

　　3、問病售藥，防止事故發生，處方藥必須憑處方銷售；

　　4、對特殊管理藥品必須按規定的要求銷售；

　　5、陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發現有質量問題和用戶有反映的`藥品要停止銷售，并立即報告質量管理人員復驗；

　　6、拆零銷售的藥品，應寫明：品名、規格、用法、用量、注意事項等內容；銷售完畢必須將已使用的藥匙潔凈后，裝入衛生藥袋內；

　　7、定期或不定期征詢客戶對藥品質量及服務工作質量的意見，以改進自己的工作，確保藥品的質量和提高服務工作質量，如發現重大問題要及時上報。

藥品銷售企業各部門崗位職責 篇8

　　1、認真學習和執行《藥品管理法》及其實施細則和《藥品經營質量管理規范》、《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規；

　　2、嚴格按照藥品質量驗收制度開展工作，審查書面憑證，如合同、訂單、隨貨同行、發票、產品合格證等，進行外觀目檢，如品名、批號、生產廠家、批準文號、商標、包裝、破損、污染等情況，有些產品要借助儀器設備進行，如大輸液、小水針產品的可見異物必須在可見異物檢測儀下進行觀察；

　　3、要按照有關規定填寫驗收記錄，把驗收情況如實記錄下來，并填寫驗收后的.結論；

　　4、對驗收中發現的有質量問題的藥品，應及時報告質量管理人員，經質量管理人員復驗后憑復驗結果確定是否合格。

　　5、對陳列藥品進行質量養護檢查，包括經營場所溫濕度檢查，發現溫濕度超標，應及時進行調控，并做好質量養護記錄和溫濕度記錄；

藥品銷售企業各部門崗位職責 篇9

　　一、市場部崗位職責

　　開展市場調研，了解藥品市場需求、競爭態勢和行業發展趨勢，為公司的產品定位和營銷策略提供依據。

　　制定并執行市場推廣計劃，包括廣告宣傳、公關活動、學術推廣等，提高公司品牌知名度和產品美譽度。

　　策劃和組織各類藥品促銷活動，如展會、促銷會等，促進藥品銷售。

　　與醫療機構、藥店等客戶建立合作關系，拓展銷售渠道。

　　收集和分析市場反饋信息，評估推廣效果，及時調整市場策略。

　　協助銷售部門開展銷售工作，提供市場支持和培訓。

　　二、人力資源部崗位職責

　　制定和執行公司的人力資源戰略和規劃，滿足公司發展對人才的需求。

　　負責員工的招聘、選拔、調配、考核、培訓等工作，建立和完善人才培養體系。

　　制定和完善公司的`薪酬福利制度和績效考核體系，激勵員工的積極性和創造性。

　　處理員工關系，解決勞動糾紛，營造和諧的工作氛圍。

　　組織員工進行各類培訓和學習活動，提高員工的業務能力和綜合素質。

　　負責公司的企業文化建設，傳播企業價值觀，增強員工的凝聚力和歸屬感。

　　三、行政部崗位職責

　　負責公司的日常行政管理工作，包括文件收發、檔案管理、會議組織、辦公用品采購等。

　　制定和完善公司的行政管理制度，規范行政工作流程，提高工作效率。

　　負責公司的后勤保障工作，如辦公環境維護、設備設施維修、車輛管理等。

　　協調公司內部各部門之間的溝通和協作，確保工作的順利進行。

　　負責公司的對外聯絡和接待工作，樹立良好的企業形象。

　　處理公司的突發事件和應急事務，保障公司的正常運轉。

藥品銷售企業各部門崗位職責 篇10

　　一、認真貫徹執行國家和上級頒發的規范、規程、標準等有關技術文件和規定。

　　二、發放文件有效版本，收回失效或作廢技術文件。收集整理技術文件及修改意見。

　　三、參加圖紙會審，向設計單位提出保證工程質量的意見，提供設計單位研究解決。

　　四、參加編制重要工程的施工組織設計，對新技術、新結構、新工藝、新材料和新設備的`推廣應用工作時，貫徹降低成本保證質量的措施,并執行環境、職業健康安全一體化管理方針、目標，并督導其有效運行。

　　五、嚴格執行《建筑工程強制性標準》。

　　六、具體負責工程發包中簽訂有關合同，協議事宜審核，制定經濟方面的各方案，計劃。

　　七、審批并辦理工程進度款，審定各建設項目的工程預、結算。

　　八、做好各專業經濟方面協調工作，把好經濟支出關，合理分配資金使用，提高經濟效益。

　　九、對有腐蝕的化學物品要采取特殊的保護措施降低污染源。

藥品銷售企業各部門崗位職責 篇11

　　1、負責材料供應協調工作：根據項目部提出的材料需用計劃，督促供應商及時供應，協調供應中出現問題。

　　2、每月召開一次由各項目部材料負責人參加的材料工作例會，協調解決材料供應中的有關問題。

　　3、每月深入現場至少一次，了解各施工單位材料供應管理情況，以便做好采供協調工作。

　　4、領導交辦的有關工作：除以上兩大項工作外，還應完成領導交辦的其他有關材料業務的工作。

　　5、負責考察市場，了解、掌握市場上與基本建設有關的設備、材料、零配件的`質量、價格信息以及新型材料的型號、規格、特征、優缺點等，為建設選材提供參考依據。

　　6、負責建材的采購工作。根據施工科提供的需求計劃及時組織采購。

　　7、負責建材合同的簽訂及建材供應工作。保證合同文本規范、嚴密。合同簽訂后，及時將合同復印件送發分給領導、項目部、財務處等有關部門，以便于合同執行。

　　8、負責供材的質量監控工作，對不合格材料或違約合同提出處理意見。材料科長和材料員應及時巡視工地、監察、了解材料進場使用情況，發現問題及時處理。

　　9、負責材料付款工作。嚴格執行審簽程序，對沒有工地代表簽字的材料單應拒簽。

藥品銷售企業各部門崗位職責 篇12

　　一、在公司經理的領導下，負責生產經營、質量安全、材料設備科的工作。

　　二、協助總經理建立公司質量保證體系、安全生產體系、環境衛生保障體系等。

　　三、負責主持公司的`技術管理工作，審批施工組織設計及相關技術性文件。

　　四、組織制定單位工程質量應達到的目標，制定和實施糾正預防措施確保質量部標的實現。參與、審核各分部、單位工程的質量控制措施。

　　五、審核、批準公司環境保護、職工身體健康、安全施工的技術文件，并監督其實施。

　　六、主持和審核招投標工文件作、合同管理工作。

　　七、對各類工程技術人員進行技術崗位培訓與考核。參與員工的業績評定。

　　八、審核公司技術質量、生產經營發展規劃，協助經理制定、實施年度工作目標。

藥品銷售企業各部門崗位職責 篇13

　　一、銷售部

　　銷售策略制定

　　結合市場動態和公司目標，制定切實可行的銷售策略和計劃。

　　分析不同產品在不同區域的市場潛力，確定重點推廣產品和目標市場。

　　客戶關系管理

　　建立和維護與客戶的長期合作關系，定期進行客戶滿意度調查。

　　及時處理客戶的投訴和反饋，協調相關部門解決問題，提升客戶滿意度。

　　銷售團隊管理

　　組織銷售團隊的培訓和學習活動，提升團隊業務能力和專業知識水平。

　　設定銷售團隊的業績目標，監督團隊成員的工作進展，提供必要的指導和支持。

　　二、采購部

　　供應鏈優化

　　持續優化供應鏈，與供應商建立戰略合作伙伴關系，確保供應的穩定性和靈活性。

　　評估供應商的績效，及時淘汰不合格供應商，引入優質供應商。

　　采購風險管理

　　關注政策法規變化和市場波動，提前預警并采取措施應對可能的采購風險。

　　制定采購應急預案，確保在特殊情況下藥品的正常供應。

　　采購成本控制

　　通過談判、招標等方式降低采購成本，提高采購效益。

　　分析采購成本構成，尋找成本節約的機會和途徑。

　　三、倉儲部

　　庫存準確性管理

　　建立嚴格的庫存管理制度，確保庫存數據的準確無誤。

　　定期進行庫存盤點，對盤盈盤虧進行分析和處理。

　　倉儲安全管理

　　制定并執行倉儲安全操作規程，確保人員和藥品的安全。

　　配備必要的安全設施和設備，定期進行安全檢查和隱患排查。

　　特殊藥品管理

　　按照相關法規要求，對特殊藥品（如麻醉藥品等）進行專門的存儲和管理。

　　建立特殊藥品的出入庫記錄和監控體系，防止特殊藥品的流失和濫用。

　　四、質量部

　　質量體系維護

　　不斷完善質量管理體系，確保其符合國家藥品質量管理規范（GSP）的要求。

　　組織內部質量審核和管理評審，持續改進質量管理體系的有效性。

　　質量培訓與教育

　　定期組織員工進行質量培訓和教育活動，提高員工的.質量意識和操作技能。

　　制定質量培訓計劃和教材，評估培訓效果，不斷優化培訓內容和方式。

　　質量數據分析與利用

　　收集、整理和分析質量數據，為質量決策提供數據支持。

　　通過數據分析發現質量問題的趨勢和規律，采取針對性的預防措施。

　　五、財務部

　　財務分析與決策支持

　　定期進行財務分析，為公司的經營決策提供準確、及時的財務信息和建議。

　　對重大投資項目和經營活動進行成本效益分析，為決策提供數據支持。

　　預算管理

　　組織編制公司的年度預算，監督預算執行情況，進行預算差異分析和調整。

　　建立預算考核機制，確保預算目標的實現。

　　財務風險管理

　　評估公司的財務風險，制定和實施風險防范措施。

　　監控公司的資金流動和債務狀況，確保公司的財務安全。

　　六、行政人事部

　　企業文化建設

　　制定和推動企業文化建設方案，營造積極向上的企業文化氛圍。

　　組織開展企業文化活動，增強員工的凝聚力和歸屬感。

　　行政事務協調

　　協調公司內部各部門之間的行政事務，提高工作效率和協同效果。

　　負責公司與外部政府部門、行業協會等的溝通與協調工作。

　　人力資源戰略規劃

　　根據公司發展戰略，制定人力資源戰略規劃，為公司的長遠發展提供人力支持。

　　分析人力資源現狀和未來需求，提前做好人才儲備和培養工作。

藥品銷售企業各部門崗位職責 篇14

　　一、倉儲部崗位職責

　　負責藥品的入庫、存儲、出庫等倉儲管理工作，確保藥品的數量準確、質量完好。

　　合理安排藥品的存放位置，遵循分類存放、先進先出的原則，保證藥品的儲存條件符合要求。

　　對庫存藥品進行定期盤點和清查，做到賬物相符。

　　嚴格執行藥品出入庫管理制度，辦理相關手續，確保手續齊全、記錄準確。

　　負責倉庫的安全管理，包括防火、防潮、防蟲、防鼠等措施的落實。

　　配合其他部門，完成藥品的`調配和發貨工作。

　　二、配送部崗位職責

　　制定藥品配送計劃，合理安排配送路線和車輛，確保藥品按時、準確送達客戶手中。

　　負責配送車輛的管理和維護，保證車輛的性能良好、安全運行。

　　配送人員在運輸過程中要確保藥品的安全和完整，防止藥品受損、丟失或被盜。

　　與客戶進行交接時，要核對藥品的品種、數量和質量，收集客戶的反饋意見。

　　處理配送過程中的異常情況，如交通擁堵、車輛故障等，及時采取措施保證配送任務的完成。

　　協助倉儲部門進行藥品的裝卸和搬運工作。

　　三、財務部崗位職責

　　負責公司的財務核算和財務管理工作，編制財務報表，進行財務分析。

　　制定和完善財務管理制度，規范財務流程，防范財務風險。

　　負責藥品銷售的收款和結算工作，確保資金的安全和及時回籠。

　　審核采購合同和費用支出，控制成本費用，提高資金使用效率。

　　進行稅務申報和納稅工作，遵守稅收法規，合理進行稅收籌劃。

　　參與公司的經營決策，提供財務方面的建議和支持。