關于銷售文員的職責（通用14篇）

關于銷售文員的職責 篇1

　　1、協助上級領導對業務員的行程報表進行管理;

　　2、對終端客戶的訂單下載及發貨跟蹤;

　　3、對終端客戶銷售數據的統計匯總，并形成報表;

　　4、對客戶產品信息及價格進行維護、更新。

　　5、協助上級領導跟進業務員的各項考核指標;

　　6、協助業務人員完成其他日常工作;

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。

關于銷售文員的職責 篇2

　　職責：

　　1、維護客戶關系，定期與合作客戶進行溝通，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務，從而建立良好的長期合作關系。配合公

　　司各業務團隊，為客戶和代理提供個性化，專業化的咨詢服務，為營銷活動給與支持

　　2、及時跟進、維護、回訪用戶(解答客戶投資咨詢和意見，及時給出合理有效反、公司活動及時傳遞到位)

　　3、多渠道交流方式開展代理、新用戶

　　4、充分發揮自主性，提升個人職業素養，根據用戶需求不斷優化服務性能，為客戶提供專業化的建議

　　5、及時跟蹤、維護重點客戶，及時將客戶意見反饋給公司內部進行完善

　　要求：

　　1、學歷不限，如營銷、管理、金融等相關專業優先考慮，熟悉互聯網行業，應屆畢業生亦可;

　　2、有網絡推廣經驗，了解互聯網的特質，熟悉網絡平臺的運作和推廣的各種方式;

　　3、熟悉軟文、Blog、論壇、社區、群，圖片和視頻等及其他新興網絡推廣媒介;

　　4、負責公司開拓網絡營銷資源和渠道，提升公司整體知名度;

　　5、如有貴金屬行業從業經驗、銷售團隊管理經驗或金融類產品市場銷售經驗者優先考慮;

　　6、具有高度的事業心、責任心，熱愛金融銷售(非電銷)或金融類產品市場推廣工作,刻苦勤奮,富有開拓精神和良好的團隊合作意識;

　　7、性格開朗, 普通話熟練，粵語流利，反應敏捷,談吐親切,有很強的親和力及出色的交流能力;

　　8、對世界經濟發展方向，有一定的市場敏銳性，能準確抓住和運用市場熱點;

　　9、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，能夠有效開發客戶資源;

　　10、具有較強的獨立思考能力，邏輯思維和研判能力，良好的團隊精神，可以獨立帶領團隊完成公司的指標任務;

關于銷售文員的職責 篇3

　　1、 酒店客戶資料查找;

　　2、客戶資料整理及打印;

　　3、電話邀約;

　　4、確定與記錄每天的意向客戶，并錄入CRM系統;

　　5、確定每天的拜訪客戶;

　　6、約見面談合作細則。

　　7、客戶回訪及跟進。

　　8、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料。

　　9、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

關于銷售文員的職責 篇4

　　1、 對合同執行情況進行跟蹤、督促，對每個合同的登記，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。

　　2、 編制年度及月度工作計劃;匯總及總結各分公司的年、月資金回籠及資金使用情況;督促分公司的資金回籠。監督其業務費用按規定使用;

　　3、 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對分公司反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　4、 每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報;

　　5、 根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;

　　6、 協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;

　　7、 完成領導交給的其他任務。

關于銷售文員的職責 篇5

　　1、案場數據統計、來訪和成交臺賬，客戶挖掘資料整理;

　　2、每周來訪數量、合作資源客戶報備、來訪、成交明細;

　　4、負責周邊競品項目信息收集;

　　5、負責到訪客戶與案場銷售對接，促成成交;

　　6、領導交代的其他工作。

關于銷售文員的職責 篇6

　　職責

　　1、調查研究客戶的相關意向，為公司決策及相關部門工作提供可靠依據;

　　2、陌生客戶的拜訪;

　　3、協調與其他部門的合作;

　　4、能夠發現實際工作中的問題，并結合情況做出合理性的建議;

　　5、完成臨時交辦的其他工作。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，具備銷售經驗者優先考慮;

　　2、具備較強的工作責任心，出色的語言表達能力與溝通協調能力;

　　3、具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力;

　　4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識;

　　5、性格活潑開朗，愿意出外勤。

關于銷售文員的職責 篇7

　　1、每天在省市各級政府公共資源交易網跟進采購需求。

　　2、每周在各級公共資源交易中心的網上商城完成產品圖片、報價等更新工作。

　　3、收集市場信息，包括：政府采購各項新規、各廠家產品更新信息等。

　　4、輔助經理完成每一筆銷售工作，包括貨物詢價采購、合同簽訂與保管、發票寄送、支票收寄、與用戶協調工程安裝安排等。

　　5、與客戶保持良好的溝通，透徹的了解，較強的.把握能力。

關于銷售文員的職責 篇8

　　銷售文員是整理客戶資料、考勤、復印整理各地所需的各種資料、有的時候還要管理銷售部財務這一塊。等等，很多也很繁瑣，不同的公司對銷售文員的`要求也不一樣。 銷售文員的工作內容與單位的性質、要求有關，一般銷售文員崗位職責是：

　　1、行政隸屬

　　上級主管：企劃部經理

　　工作對象：各辦事處（區域）相關業務員

　　2、主要職責

　　A. 在企劃部經理的領導下，負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。

　　B. 負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。

　　C. 負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理，協助各區域市場開展促銷活動。

　　D. 負責制定公司公共關系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。

　　E. 負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。

　　F. 完成企劃部經理交辦的其他任務。

關于銷售文員的職責 篇9

　　1、配合銷售接收客戶咨詢和客戶訂單，及時登記處理;

　　2、負責銷售產品發貨，確保產品及時、安全發出，并跟蹤產品到貨情況;

　　3、協助財務與客戶進行往來對賬業務，了解應收貨款回款情況，交由銷售處理逾期未付貨款;

　　4、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理和保管工作;

　　5、完成公司、部門負責人交代的其他事項。

關于銷售文員的職責 篇10

　　1、根據銷售訂單制定銷售計劃，在ERP中完成下達并跟蹤其生產情況，將發貨計劃下至物流部門，跟蹤到貨情況。

　　2、與客戶核對銷售發貨情況并發票。

　　3、統計每日、每月銷售數據。對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客戶類型分類，統計完成率及增長率;

　　4、在業務經理的領導下，負責公司各業務員工作的監督管理;

　　5、負責銷售活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果;

　　6、打印、復印各種文件、資料，做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤;

　　7、完成領導、公司交代的其他事項。

關于銷售文員的職責 篇11

　　1、統計每日、每月銷售數據，市場門店。對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客戶類型分類，統計完成率及增長率;

　　2、在業務經理的領導下，負責公司各業務員工作的監督管理;

　　3、負責銷售活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果;

　　4、打印、復印各種文件、資料，做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤;

　　5、統計部門各銷售人員的業績等;

　　6、業務人員各類報表的催繳、整理，統計報表漏繳數據;

　　7、完成領導、公司交代的其他事項。

關于銷售文員的職責 篇12

　　1、服務商務中心入駐會員，提高商務中心的服務質量以及入駐會員的滿意度;

　　2、負責商務中心的內控工作，保障中心的催款、合同資料整理、對賬資料整理、續簽談判等工作有效展開;

　　3、開發客戶渠道，引導新客戶簽約商務中心的辦公室以及其他商務服務套餐，完成個人業績目標;

　　4、協助與其他相關職能部門的對接工作，有效完成各項工作;

　　5、協助部門領導執行、開展部門重點工作事項。

關于銷售文員的職責 篇13

　　1、通過公司給的客戶資料信息,開發新客戶;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;

　　3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

關于銷售文員的職責 篇14

　　1、協助編制銷售文件。

　　2、協助銷售合同的跟蹤管理工作。

　　3、協助處理部門日常事務、部門會議的記錄等工作。

　　4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。

　　5、完成上級臨時交辦的其他任務。