業(yè)務(wù)內(nèi)勤的主要工作職責(zé)
業(yè)務(wù)內(nèi)勤負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)主管完成平臺(tái)對(duì)接工作。以下是第一范文網(wǎng)小編整理的業(yè)務(wù)內(nèi)勤的主要工作職責(zé)。
篇一
職責(zé)：
1、對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)資源的日常維護(hù)。
2、接收客戶(hù)投保、批改、理賠資料并處理。
3、受理客戶(hù)咨詢(xún)，準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)為客戶(hù)提供解答。
4、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤并反饋。
5、相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及上報(bào);
6、業(yè)務(wù)檔案的整理及歸檔;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
任職要求：
1、擁有一年以上財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類(lèi)公司工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
2、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
3、熟練掌握word、excel等辦公軟件。
4、業(yè)務(wù)心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，品行良好，責(zé)任心強(qiáng)、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力。
篇二
職責(zé)：
1、組織并協(xié)助部門(mén)進(jìn)行招聘工作，篩選并搜索簡(jiǎn)歷，電話(huà)預(yù)約合適人員前來(lái)面試;
2、負(fù)責(zé)人事工作的制定和完善任職資格;
3、維護(hù)并拓展招聘渠道;
4、負(fù)責(zé)公司人事規(guī)章制度的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作。
任職要求：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)，1-3年工作經(jīng)驗(yàn)，條件優(yōu)秀者可放寬條件;
2、具有良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、勤奮好學(xué)，勇于接受挑戰(zhàn)
4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);
篇三
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同等文件資料的擬定、管理、歸類(lèi)和保管工作。
2、負(fù)責(zé)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訂單生產(chǎn)進(jìn)度的詢(xún)問(wèn)。
3、做好客戶(hù)的詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理。
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)的投訴，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
5、電腦信息系統(tǒng)處理訂單資料，妥善保管，不泄露銷(xiāo)售秘密。
6、完成部門(mén)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。