市場(chǎng)內(nèi)勤的具體職責(zé)表述
市場(chǎng)內(nèi)勤需要協(xié)助銷售經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),經(jīng)銷商信息收集及聯(lián)系,客戶信息管理,銷售部日常事務(wù)處理。下面是第一范文網(wǎng)小編整理的市場(chǎng)內(nèi)勤的具體職責(zé)表述。
篇一
一、與市場(chǎng)銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、銷售部門活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜,并及時(shí)備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
(1)按要求對(duì)業(yè)務(wù)人員收集反饋的市場(chǎng)信息進(jìn)行整理并提供信息報(bào)表,以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷售物料的準(zhǔn)備);
二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí); 物品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開(kāi)票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;
(6)對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,及時(shí)進(jìn)行整理及更新。
2、購(gòu)銷合同的存檔、登記
對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。
3、信息確認(rèn)(雙人或多人復(fù)核)
部門項(xiàng)目完工進(jìn)行提交前需由內(nèi)勤確認(rèn)客戶信息要求及銷售清單,并且由內(nèi)勤進(jìn)行復(fù)核,最終確認(rèn)提交,相關(guān)環(huán)節(jié)由負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),保證簽字真實(shí)有效,并且對(duì)簽字承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4、開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核)
開(kāi)票前需內(nèi)勤與財(cái)務(wù)部門確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
三、銷售部?jī)?nèi)部管理
1、掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函,以及書面或電話形式通知的行政會(huì)議。
2、 彩頁(yè)、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算)
3、負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí); 負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管。
4、每日公司郵箱、公司QQ 、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)
5、編制年度及月度工作計(jì)劃;匯總及總結(jié)各項(xiàng)目的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
6、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
7、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
篇二
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)文案整理、標(biāo)書制作;
2、 負(fù)責(zé)銷售各類檔案的整理歸檔;
3、 負(fù)責(zé)接待和適量應(yīng)酬;
4、做事踏實(shí),仔細(xì)。責(zé)任心要強(qiáng);
5、能適應(yīng)市場(chǎng)要求,完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。
任職要求:
1、具有較強(qiáng)的文字整理能力(熟悉辦公軟件和各類排版)。
2、根據(jù)項(xiàng)目需要,能接受周末加班。
3、做事細(xì)心,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
篇三
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)合同的管理工作;
2、負(fù)責(zé)客戶滿意度跟進(jìn)及老客戶維護(hù)工作;
3、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作以及設(shè)計(jì)招投標(biāo)工作;
4、日常行政事務(wù)處理
5、協(xié)助甲方接待工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷
2、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);
3、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有較強(qiáng)的人際交往能力、溝通能力、表達(dá)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。