電商運營主管工作的主要職責內容（通用19篇）

電商運營主管工作的主要職責內容 篇1

　　職責：

　　1、對公司電商平臺的規(guī)劃、搭建與運營能夠制定可實行方案;

　　2、制定電子商務市場銷售政策，促銷策略，提升電子商務銷售業(yè)績;根據公司要求對電商運營平臺產品運營，數據效果進行評估、分析，作出運營判斷;

　　4、清晰規(guī)劃電子商務市場產品陣列方法及服務售后體系的建設，并與公司內部銷售、運營體系進行對接;

　　5、管理電商運營團隊，提升團隊能力。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，計算機、營銷、電子商務等相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先，年齡28歲-40歲;

　　2、有天貓、京東大型平臺電商運營總監(jiān)或經理3年及以上經驗;

　　3、熟悉電子商務結構及運作模式，能夠把握品牌建設及產品市場定位;

　　4、有良好的團隊管理溝通協調能力,熟練運用辦公軟件;具備較強數據分析能力、創(chuàng)新思維。

電商運營主管工作的主要職責內容 篇2

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營和客服工作，完成銷售目標

　　2、制定電商年度經營目標、預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、推廣投入、利潤率等)

　　3、熟悉網絡營銷渠道建設和互聯網營銷工具，負責公司電商渠道部門的運營

　　4、負責平臺內容管理、活動策劃、運營規(guī)劃與管理、平臺推廣，制定目標并推動落實

　　5、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對各項運營指標進行分析和總結

　　6、負責整個電商團隊的管理及人員規(guī)劃、培訓等

　　職位要求：

　　1、2年以上淘寶天貓、京東等電商平臺運營管理經驗，有成功的實戰(zhàn)經驗、案例者優(yōu)先

　　2、了解網站業(yè)務流程，思維活躍并富有創(chuàng)造性，對網絡營銷有深刻理解，熟悉各種營銷方式

　　3、對數據敏感，具有一定的數據分析能力，能夠根據運營數據及時優(yōu)化各項工作

　　4、性格開朗、善于溝通，能承受一定的工作壓力，具備良好的團隊意識和協作組織能力

電商運營主管工作的主要職責內容 篇3

　　1、負責淘寶平臺運營指導和管理工作，包括商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營;

　　2、 制定公司淘寶店的整體運營策略、推廣策略，整理分析運營的各項數據，及時撰寫網站運營分析報告，并提出合理化建議;

　　3、負責收集市場和行業(yè)信息，分析總結競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據;

　　4、負責公司直通車、淘寶客、淘寶宣傳工具執(zhí)行，優(yōu)化推廣效率，并善于總結經驗，為達到銷售業(yè)績提供決策;

　　5、負責產品供應、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;

電商運營主管工作的主要職責內容 篇4

　　職責：

　　1、負責公司品牌的電商業(yè)務整體運營發(fā)展工作，根據公司的戰(zhàn)略目標結合用戶需求及電商發(fā)展趨勢，制定整個電商團隊的運營策略;

　　2、制定、完善、貫徹實施公司電商平臺運營制度及流程，負責用戶需求分析、行業(yè)分析等工作，對公司電商業(yè)務的快速發(fā)展提供全面的解決方案;

　　3、建立日常的產品運營機制，對策劃和活動進行效果評估，依托數據制定用戶運營、活動運營和內容運營的方案，對產品的各項運營指標負責;

　　4、負責與產品、開發(fā)、業(yè)務等部門溝通協調，提高用戶黏性，持續(xù)改善公司產品及服務;

　　5、及時掌握用戶的反饋，研究分析用戶的需求，優(yōu)化平臺持續(xù)提升公司品牌及產品核心競爭力;

　　6、深度研究各大電商平臺動態(tài)，掌握平臺資源，建立并維持長期良好合作關系;

　　7、不斷完善并加強運營數據體系，深入分析各項運營數據，能夠從數據中發(fā)現問題并提出解決方案，推動整體運營體系高效運轉。

　　任職要求：

　　1、3-5年以上阿里系及京東等電商平臺運營經驗;

　　2、具有敏銳的市場分析判斷能力，營銷戰(zhàn)略思維和整體組織運營能力;

　　3、具備豐富的電商運營經驗，對電商服務及應用的發(fā)展具有深入研究，對產品和內容運營敏感，思維清晰敏銳;

　　4、數據敏感度高，熱衷用戶行為研究;

　　5、較強的人際關系能力、有團隊精神，較強的執(zhí)行與推動能力，有一定抗壓力。

電商運營主管工作的主要職責內容 篇5

　　職責：

　　1、組織淘寶、天貓、京東等商城店鋪的整體策劃、開發(fā)、運營、市場推廣;

　　2、依據公司營銷策略和目標策劃組織品牌及產品的網絡推廣;

　　3、承擔電商營銷團隊的建設和管理;

　　4、制定部門標準業(yè)務流程及相應規(guī)范，優(yōu)化運營，提升工作效率和服務質量，對網店日常經營狀況進行有效分析;

　　5、指導協助推廣人員，利用淘寶等各種網絡營銷推廣方法，增大店鋪點擊率和瀏覽量;

　　6、制定活動及新品推廣計劃，精準的廣告投放策略，有效提升店面知名度、關注度、提高商品銷售。

　　7、收集市場行情及競爭對手的銷售策略，市場策略等信息，匯總與分析，掌握投資風險;

　　8、5年以上的電子商務運營管理和銷售經驗。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷;

　　2、具有2-3年電商運營管理經驗;

　　3、熟悉主流平臺運營環(huán)境和規(guī)劃;

電商運營主管工作的主要職責內容 篇6

　　職責：

　　1 負責電商業(yè)務的日常運營，包括活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用活動資源，完成銷售任務;

　　2、 負責電商業(yè)務的促銷活動及公司內部協調;

　　3 負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產品線;

　　4 對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告。

　　5 配合并指導美工優(yōu)化店鋪形象，廣告圖制作;

　　6 與各部門人員的溝通，全面負責整個團隊的業(yè)績考核工作;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電商運營3年以上經驗，其中電商運營管理1年以上;

　　2、熟悉電子商務模式與流程，具備獨立的產品規(guī)劃與市場分析、營銷、推廣能力;

　　3 有較強的數據分析能力，能定期對相關數據進行有效分析，研究行業(yè)特點、同行商城的推廣方法，制定商城優(yōu)化策略，跟進優(yōu)

　　化推廣效果，出具分析報告;

　　4、熟悉電商各渠道工作，懂得針對不同的推廣渠道，開展相應的營銷活動，協調各方面資源配合執(zhí)行;

　　5、能承受較大壓力;較好的計劃執(zhí)行能力，較強的談判溝通能力，善于溝通和協調;職業(yè)操守嚴謹，具有成本和保密意識。

電商運營主管工作的主要職責內容 篇7

　　職責：

　　1、統(tǒng)籌負責京東、拼多多、蘇寧等平臺旗艦店的整體運營，對銷售額和利潤指標負責;

　　2、規(guī)劃天貓旗艦店的入駐：根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，在恰當時間入駐天貓，并統(tǒng)籌運營;

　　3、制訂電商年度、季度、月度營銷目標，帶領團隊實現目標;

　　4、建立完善電商產品、運營、客服、物流等各項業(yè)務運營流程;

　　5、收集市場和行業(yè)信息，分析總結競爭對手和行業(yè)信息;

　　6、完成電商平臺各項運營指標(如流量增長指標、轉化率指標、銷售額、DSR指標等);

　　7、整理評估相關營銷數據：交易數據、商品數據、顧客數據等;

　　8、負責監(jiān)控周、月及季度運營結果，及時發(fā)現和解決問題，確保團隊銷售績效的達成。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，3年以上電商運營經驗，有京東旗艦店、天貓旗艦店、拼多多旗艦店的運營經驗及優(yōu)秀成績，若還有其它社交電商平臺運營經驗更佳;

　　2、熟悉京東、天貓、拼多多的操作規(guī)范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能;

　　3、具有互聯網渠道和媒介合作資源的開拓能力，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;

　　4、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

　　5、有強烈的責任感，上進心和事業(yè)心;

　　6、具有運作年銷售額過3000萬的電商平臺銷售的實際經驗。

電商運營主管工作的主要職責內容 篇8

　　職責：

　　1.負責電商平臺的籌建工作;

　　2.負責電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限于：店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;

　　3.分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案，從而達到增加店鋪的轉換率，吸引新顧客光顧;

　　4.研究行業(yè)趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;

　　5.基于戰(zhàn)略業(yè)務目標獨立制定短中期運營規(guī)劃方案，包括但不限于全年目標的制定、產品規(guī)劃、人員規(guī)劃、預算規(guī)劃方案。

　　任職要求：

　　1.專科以上學歷，電子商務、市場營銷類相關專業(yè);

　　2.至少3年以上電商運營相關經驗;

　　3.掌握電商行業(yè)相關知識，主要包括：定價規(guī)則、廣告投放、行業(yè)動向、營銷節(jié)奏、行業(yè)標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規(guī)則動向、特色和人群等;

　　4.具備優(yōu)秀的學習力，對新事物、市場動態(tài)有好奇心，能夠更快學習和領會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續(xù)改進迭代;

　　5.具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，并善于通過數據指導優(yōu)化運營;

　　6.優(yōu)秀的溝通協調能力，可以跨部門多線程進行工作推進和管理;

　　7.有團隊合作精神。

電商運營主管工作的主要職責內容 篇9

　　職責：

　　1、負責京東、蘇寧易購、天貓商城、淘寶店鋪的整體營運，包括行業(yè)數據分析、廣告推廣、日常銷售等。

　　2、熟練使用電商營銷工具進行產品優(yōu)化及店鋪推廣。

　　3、負責店鋪營銷方案的制定和執(zhí)行，根據公司下達的營銷經營目標、制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計劃。

　　4、協調好市場中心各團隊有序的執(zhí)行工作計劃，并監(jiān)督各項目標的達成。

　　5、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔。

　　任職要求：

　　1、2年(含)以上電商經驗。

　　2、熟悉京東淘寶天貓的規(guī)則運營，熟悉京東淘寶天貓的其它推廣工具。

　　3、對京東天貓?zhí)詫毱脚_操作熟悉的運營者優(yōu)先考慮。

　　4、運營過家電設備、智能家居設備、電子設備、凈水、新風、空調等設備的平臺操作者優(yōu)先考慮

　　4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力、分析與解決問題的能力。

電商運營主管工作的主要職責內容 篇10

　　職責：

　　1、根據公司的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，制定電商平臺運營計劃及實施方案，完成平臺銷售目標;

　　2、 熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網站廣告資源;

　　3、 熟悉店鋪運營，后臺操作及各種營銷推廣工具;

　　4、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量;

　　5、協調客服、美工、推廣等各崗位之間工作的推動;

　　6、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優(yōu)勢提供有效應方案;

　　7、統(tǒng)計分析最新數據對店鋪運營情況進行評估和分析，及時調整營銷策略和推廣節(jié)奏。

　　任職條件

　　1、大學專科以上學歷;

　　2、具有豐富的電子商務網站(天貓方向)運營管理經驗;

　　3、熟悉電商平臺的營銷推廣手段，如直通車、鉆展、淘寶客等內部活動;

　　4、熟悉商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則;

　　5、熟悉平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、各類營銷工具、廣告資源，熟悉運營原理，對推廣與開店有豐富的實戰(zhàn)經驗。

電商運營主管工作的主要職責內容 篇11

　　職責：

　　1、數據跟進--對店鋪各項數據指標負責，圍繞各類目標制定措施;

　　2、頁面規(guī)劃--各類大型頁面的規(guī)劃制定;

　　3、推廣計劃--活動規(guī)劃 活動方案制定;

　　4、活動溝通--小二談判，資源爭取;

　　5、人員培養(yǎng)--負責對運營助理、運營專員的業(yè)務培訓;

　　6、部門溝通--文案、視覺、客服、產品部門的對接工作。

　　崗位要求：

　　1、電子商務、營銷等相關專業(yè);

　　2、三年以上天貓店鋪(服裝或母嬰類目)運營或推廣工作經驗;

　　3、較強的數據分析能力，良好的溝通能力、邏輯思維能力能力;

　　4、至少有5人以上團隊管理經驗。

電商運營主管工作的主要職責內容 篇12

　　職責：

　　1. 負責公司天貓、京東等電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2. 根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量;

　　3. 負責天貓、京東等電商平臺的總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、 發(fā)貨，售后等營銷工作;

　　4. 每日負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優(yōu)勢提供有效應方案;

　　5. 熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網站廣告資源;

　　6. 每日統(tǒng)計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施。

　　7. 定期整理，收集與挖掘客戶需求，及時反饋，向管理層人員提出針對性的改進意見;

　　任職要求：

　　1. 大專以上學歷，電子商務、市場營銷或相關專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2. 2年以上互聯網電商平臺產品運營工作經驗;

　　3. 能敏銳把握和理解互聯網發(fā)展趨勢, 具備創(chuàng)新策劃能力;

　　4. 精通直通車、鉆展、京東快車，京東直投等推廣手段;

　　5. 熟悉主流電商平臺的營銷推廣方式、協作渠道和操作經驗,具備較強的執(zhí)行能力;

　　6. 良好的數據分析能力和學習能力, 能適應高強度快節(jié)奏的工作;

　　7. 良好的團隊合作精神，結果導向。

電商運營主管工作的主要職責內容 篇13

　　1、負責平臺整體運營，制定運營策略并組織執(zhí)行。制定負責的平臺的年度、季度、月度銷售計劃。

　　執(zhí)行公司和平臺總體及階段性的發(fā)展規(guī)劃、運營戰(zhàn)略，并組織協調各相關部門執(zhí)行、實現網站運營目標。

　　2、負責網站的整體運營(管理用戶需求分析、網站優(yōu)化與推廣、流量分析等工作)。

　　了解同行運營策略，能有效了解同行的各項流程、推廣策略、營銷策略及產品策略等。

　　3、分析平臺數據，并作出改進方案，善于統(tǒng)計、分析平臺各類數據、提出改進方案、帶領團隊進行平臺日常的維護、推廣等

　　制定營銷推廣方案，電商平臺營銷工具研究，制定營銷推廣方案，提高店鋪流量，提升產品點擊率、瀏覽量、轉化率等指標。

　　策劃大促節(jié)點營銷活動

　　4、根據平臺、品牌、節(jié)日等波段策劃營銷活動，活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進

　　5、分析店鋪數據并及時調整

　　6、分析店鋪運營、銷售的相關指標，根據店鋪的數據和市場情況，調整各店鋪的運營節(jié)奏，完成店鋪銷售目標。

　　7、團隊成員的工作安排及指導，協調部門與部門之間的關系

　　8、統(tǒng)計店鋪日常費用+業(yè)績，負責店鋪運營費用統(tǒng)計，日常數據資料匯總

電商運營主管工作的主要職責內容 篇14

　　職責：

　　1. 負責電商渠道包括天貓、京東等平臺的運營管理;

　　2. 基于電商渠道銷售目標分解銷售任務，協調內外部資源完成部門銷售目標、利潤目標及商品售罄目標;

　　3. 負責對行業(yè)、店鋪、對手的運營數據進行分析，提高產品訪問量、轉化率，并及時對貨品結構及店鋪進行優(yōu)化;

　　4. 關注行業(yè)動態(tài)，對包括競爭對手在內的行業(yè)信息進行分析，定期進行營銷數據分析、競品分析，完善并調整計劃;

　　5. 與各個平臺、供應商等相關負責人的工作對接，獨立完成商務談判，并維護商務合作關系，對整體運營負責;

　　6. 完成其他相關的工作任務和目標。

　　任職資格：

　　1. 本科及以上學歷，電子商務、網絡、管理、營銷等相關專業(yè);

　　2. 5年以上相關行業(yè)經驗，其中3年以上電商運營管理經驗，具有嬰童用品行業(yè)電商工作經驗者優(yōu)先;

　　3. 精通互聯網專業(yè)知識，熟悉電商管理流程、網站結構及運作模式，了解電商客戶群體的消費心理;

　　4. 具有良好的溝通能力和團隊管理能力，抗壓能力強，以結果為導向。

電商運營主管工作的主要職責內容 篇15

　　職責

　　1. 負責制定地推工作計劃，帶領地推人員完成線下推廣任務及活動;

　　2. 負責制定地推活動的管理制度，流程及執(zhí)行要求，優(yōu)化推廣方式及活動，完善線下運作體系;

　　3. 根據公司業(yè)務需求，對地推人員進行相應的業(yè)務能力培訓;

　　4. 處理屬下組員在地推過程中的突發(fā)事件及客戶投訴;

　　5. 根據公司戰(zhàn)略安排的其他線下運營工作。

　　任職要求

　　1. 大專及以上學歷，專業(yè)不限。有2年以上美護類推廣經驗。對電商行業(yè)地推有一定認識。有化妝品專賣店經驗者優(yōu)先，;

　　2. 具有5人以上團隊管理經驗，有豐富的銷售經驗和地推經驗者優(yōu)先;

　　3. 吃苦耐勞，品德優(yōu)秀，適應及應變能力強，較強的溝通技巧和交際能力;

　　4. 熟悉線下渠道推廣，熟悉地推人員的工作流程/心理，能夠對地推人員做簡單培訓。

電商運營主管工作的主要職責內容 篇16

　　職責：

　　1、 負責天貓網店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;

　　2、 負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　3、 熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關注相關公告發(fā)布并作出及時反應對策;

　　4、 制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

　　5、 負責策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合天貓官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標;

　　6、 負責收集市場和行業(yè)信息，產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

　　7、 天貓營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

　　8、 優(yōu)化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向。

　　9、負責對接品牌和天貓，從品牌和天貓整合獲取資源。

　　崗位要求：

　　1、具備電商團隊管理經驗。

　　2、具有較強的數據分析能力，能制定各項店鋪報表。

　　3、具有淘寶商城管理運作或店長兩年以上經驗;

　　4、熟悉淘寶推廣工具,精通直通車、鉆石展位等營銷工具的使用;

　　5、良好的策劃能力,能完成店鋪日常活動策劃并跟進執(zhí)行;

　　6、對數據敏感,能完成分析報表并提供改良建議;

　　7、良好的團隊協作能力及執(zhí)行力,能管理好團隊合作。

電商運營主管工作的主要職責內容 篇17

　　職責

　　1、運營計劃：制定平臺年度、月度、日常運營計劃和推廣計劃，圍繞戰(zhàn)略方向及市場需求輸出運營實施方案并將緊密執(zhí)行落地;

　　2、活動策劃：跟進官方活動，進行站點日常促銷及節(jié)日的活動策劃，日常利益點營銷策劃，提供產品價值輸出，及營銷推薦方案輸出;

　　3、頁面規(guī)劃：根據銷售季節(jié)調整裝修布局重點，對接美工設計、確保頁面展現效果以及數據;

　　4、數據統(tǒng)計及分析：定期進行平臺數據統(tǒng)計、跟蹤，并對競爭對手及自身進行數據分析和有效總結;

　　5、對外工作對接：對接各部門進行有效運營計劃通知及溝通，并接受問題反饋及時處理。

　　任職要求：

　　1、3年以上電商運營經驗，有完整的策劃活動，編寫文案的經驗;2、具備出色的數據分析能力，對電子商務平臺技術發(fā)展趨勢、動態(tài)，對關鍵技術有比較深入的理解;

　　3、出色的團隊組織和領導能力，良好的商務策劃、目標制訂、推廣能力和項目執(zhí)行能力;

電商運營主管工作的主要職責內容 篇18

　　1.負責全國電商平臺(天貓、京東)整體運營及管理工作。

　　2.制定年度銷售計劃及月度銷售計劃并實施完成，把控平臺成本及銷售力度。

　　3.精準分析銷售平臺的數據，數據化運營店鋪，策劃、制定產品推廣方案，產品關聯銷售的套餐方案等，并適時優(yōu)化調整運營方案。

　　4.規(guī)劃天貓平臺產品陣列方法。

電商運營主管工作的主要職責內容 篇19

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營工作，包括商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃等日常運營;?

　　2、?能夠分析各網店的數據，能夠數據化運營店鋪，改進和優(yōu)化店鋪推廣;

　　3、上架詳情頁的框架素材整理，校對倉庫中寶貝信息(準備上架)，售前語術準備(快捷語)、在線解答顧客疑問、與倉儲協調處理售后事宜，退款統(tǒng)計、提供熱銷滯銷數據。

　　崗位要求：

　　1、有3年以上的專職電商平臺實際操作經驗。

　　2、熟練掌握天貓、京東、淘寶店鋪的操作與運作能力。熟悉平臺的各種推廣方式等宣傳工具，熟悉站內各種免費推廣活

　　3、思維清晰、反映敏捷，具有創(chuàng)新精神