電商運營主管包括哪些職責（精選17篇）

電商運營主管包括哪些職責 篇1

　　職責：

　　1、負責品牌小紅書pop店鋪、小程序(有贊)、考拉、唯品會旗艦店等非淘系運營;

　　2、合理制定月度、季度、年度銷售目標并完成;

　　3、根據品牌調性和定位把控店鋪設計風格和內容呈現;

　　4、制定年度活動月歷并輸出大小活動策劃，例如38、年中、年終大促等;

　　5、CRM運營，例如品牌用戶社群化運營，拉新促活;

　　6、優化產品結構，打爆明星單品;

　　7、熟悉各平臺引流模式，優化店鋪流量來源，并轉化;

　　8、監控店鋪數據，并根據數據優化營銷方案;

　　9、其他店鋪相關事宜，日常維護，上下架、問題檢查等。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，2年以上電商行業從業經驗，1年以上全渠道運營經驗，1年以上管理經驗;

　　2、熟悉平臺運營規則、后臺操作和活動節點;

　　3、美妝類目運營優先;

　　4、有單品打爆經驗，營銷策劃成功案例;

　　5、抗壓強、執行力強、主動性強、責任心強。

電商運營主管包括哪些職責 篇2

　　1、負責淘寶及阿里巴巴店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責網絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標;通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

　　2、優化網店的整體裝修，以及商品的描述與展示，提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量、轉化率，完成預期銷售目標;

　　3、監控各項數據并分析，營銷數據、交易數據、商品管理、顧客會員管理，根據實際情況及時做出改進，定期匯報總結;

　　4、根據公司下達的網店營銷經營目標，制定相應工作計劃，執行網店推廣和營銷策劃方案，執行營銷計劃策略及促銷方案;

　　5、客戶關系維護工作，提升客戶滿意度，能夠及時對突發事件進行合理的應急處理。

電商運營主管包括哪些職責 篇3

　　職責：

　　1、負責企業淘寶、天貓店鋪的整體規劃和日常運營;

　　2、負責公司線上電商平臺的管理，以及線上推廣、運營管理、活動策劃等相關工作;

　　3、協助網店商品描述信息的整理，上線和維護;

　　4、分析統計運營數據，根據roi、pv、流量、咨詢率、轉化率、推廣效果等進行階段性評估，發掘隱含問題，提出解決方案;

　　5、根據公司經營策略及業務需求，合理優化業務流程，對員工進行績效管理和培訓，提升部門工作效率;

　　6、控制運營成本，提高銷售利潤;

　　7、熟悉且掌握電商平臺的運營特性，交易規則。

　　任職資格：

　　1、專科或以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業;

　　2、三年以上電商服裝運營管理工作經驗，熟悉淘寶、天貓等平臺的運作;

　　3、良好的數據處理和分析能力;

　　4、工作責任心強，良好的領導力和執行能力、溝通協調能力及團隊合作精神;

　　5、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。

電商運營主管包括哪些職責 篇4

　　職責：

　　1.負責公司旗下天貓等店鋪的運營推廣管理工作，完成店鋪銷售目標;

　　2.每日監控各店鋪數據，統計、分析推廣數據及效果，并不斷做出優化方案

　　3.負責參與制定并執行運作運營計劃，并達成目標，提高品牌影響力和成交量。

　　4.分析各項數據并合理有效使用電商營銷工具，進行產品及店鋪推廣;

　　5.分析各項銷售及用戶數據，進行店鋪及產品優化，提升成交轉化率;

　　6. 負責公司淘寶商城店鋪及各合作商家整體設計規劃和運營推廣指導，制定和實施網絡營銷推廣發展規劃，并做統籌控制;

　　7. 負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行。

　　職位需求：

　　1. 大專或以上學歷。電子商務、營銷相關專業尤佳;

　　2. 性格開朗，責任心強，為人誠信正直，策劃及溝通能力強，有一定數據分析能力和文字功底;

　　3.熟悉網店運營，網絡數據分析，客戶體驗優化，對店鋪設計、產品包裝、活動策劃及平臺資源有較好的把握;

　　4.精通天貓的運營環境、天貓的交易規則、推廣、付費廣告投放，精通營銷，熟悉天貓顧客的購物習慣和購物心理，有相關資源優先錄用;

　　5. 熟悉電子商務平臺(特別是公司淘寶商城店鋪，京東等)運作流程與規則;

　　6. 具有很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神;

　　7. 有在母嬰，家紡，化妝美容工具類目淘寶運營工作者優先。

電商運營主管包括哪些職責 篇5

　　職責：

　　1、負責整理所屬產品資料，產品上架;

　　2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理，解答新老客戶網絡咨詢，客戶疑問;

　　3、了解產品知識，做好每日工作計劃，挖掘網上潛在客戶;

　　4、檢查各個店鋪下單情況，并查看價格是否是影響銷售的原因，和進貨價格做對比，對熱銷產品進行合理跟價;

　　5、根據要求及時將產品上下架，上架之前一定要引下當天發出的最新的安全等級，按照等級要求上架;

　　6、問題產品的管理，需跟進訂單的確認，跟進發貨情況，及時調整發貨倉庫，跟進異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對接工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，專業不限，英語四級及以上，對跨境電商感興趣;

　　2、英語讀寫熟練，熟練使用辦公軟件;

　　3、有銷售平臺工作經驗、優秀應屆畢業生優先;

　　4、良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認真細致，積極進取，善于學習與創新。

電商運營主管包括哪些職責 篇6

　　職責：

　　1、負責公司線上平臺的整體運營工作;

　　2、負責公司線上平臺的產品推廣，活動策劃及效果評估分析

　　2、收集商品相關數據信息，整理平臺商品資料;

　　3、協助美工進行店鋪版面設計及頁面優化

　　任職資格 ：

　　1、大專以上學歷，相關專業或有工作經驗者優先;

　　2、二年以上淘寶運營經驗

　　2、對移動互聯網、線上銷售平臺具有濃厚的興趣;

　　3、較強的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應用辦公軟件

電商運營主管包括哪些職責 篇7

　　職責：

　　1、OTA(攜程/途牛)及平臺(肥豬/馬蜂窩)店鋪運營規劃，包括但不限于商采、選品、品控及供應商管理等;

　　2、主導策劃店鋪全年的營銷活動排期及落地執行，達成店鋪年度、季度、月度業績指標;

　　3、組織開展C端及B端的需求調研，收集市場競品/競爭對手信息，制定、迭代競爭策略;

　　4、拓展同業及異業合作渠道，維護各類合作關系，提供必要銷售支持，保持客戶粘度;

　　5、指引流量團隊完成拉新引流、促活及轉化，支撐店鋪業績指標達成。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，電子商務、旅游、營銷管理等相關專業;

　　2、一年以上獨立店鋪運營經歷，有淘寶網店等從0-1經驗優先;

　　3、熟悉各類旅游產品行情及各OTA或平臺交易規則、運營環境;

　　4、性格開朗、高情商、成就導向。

電商運營主管包括哪些職責 篇8

　　職責：

　　1、負責天貓等平臺日常運營，做出運營預算，產品規劃;組織、引導團隊進行在線銷售，完成銷售任務;

　　2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調整，官方活動的提報，小二關系協調維護。

　　3、善于消費者洞察研究，針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃;

　　4、精通淘寶搜索規則，對所負責的產品搜索排名優化、流量優化、轉化率優化;

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果分析報表，及時提出營銷改進措施，有效控制推廣成本;

　　6、配合上級進行產品鏈接活動報名，營銷策略落實，CRM運營推廣等。

　　7、運營總監安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷;

　　2、2年以上品牌淘寶網店運營工作經驗。

　　3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實操經驗，熟悉淘寶營銷工具;

　　4、熟悉淘寶內部的推廣宣傳方式，提升活躍度，精通淘寶營銷規則，對店鋪及商品信息進行優化推廣;

　　5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感，較強的抗壓能力，執行力強。(面試時需有案例說明)

　　6、有服裝飾品等零售業品牌經驗優先，有良好的電商人脈關系(重點是淘寶平臺核心小二及各大電商網站項目合作對接人)、電商資源，以及電商經營運作的成功案例者優先。

電商運營主管包括哪些職責 篇9

　　職責：

　　1、熟悉各大平臺運營手段，良好的電商資源，全面負責電子商務渠道整體管理運營開拓;

　　2、協調團隊成員，跟進客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，確保店鋪的正常運作;

　　3、負責制定和實施公司各大平臺營銷渠道的推廣發展規劃，與平臺溝通活動資源，策劃營銷活動并制定活動執行方案，分析活動數據，跟進活動效果;;

　　4、對銷售業績負責，根據月度銷售目標制定詳細的運營與推廣計劃，對店鋪各項運營數據指標負責，并提出優化意見與提升;

　　5、上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，市場營銷、電子商務專業優先;

　　2.、熟悉電商操作路程與規則，有成功的電商平臺運作經驗，比如淘寶、天貓超市、唯品會、京東商城、每日優鮮或各類入倉類操作線上平臺;具備爆款打造思路，并有獨立負責打造店鋪爆款經驗者優先;

　　3、3年以上電商運營經驗，有食品行業經驗、服裝或有大型企業網站成功電子商務、網站運營渠道經驗;

　　4、有敏銳的市場嗅覺，能夠洞察消費者心理，策劃及溝通能力強，有一定數據分析能力和文字功底;

　　5、有較強的責任心和進取心。

　　6. 熟練使用各種渠道營銷工具(直通車/淘客/鉆石展位等)

　　7. 對淘寶店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及競爭對手網站數據的采集、評估與分析

電商運營主管包括哪些職責 篇10

　　職責：

　　1.負責天貓、京東等電商平臺全面運營推廣，塑造店鋪的品牌形象，領導團隊成員推進店鋪營銷活動，完成銷售目標;

　　2.負責店鋪的日常內容更新及產品的推廣，準確表達相應內容，較好展示給買家，能有效提升店鋪及產品的訪問量、轉化率;

　　3.帶領團隊策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品、銷售、制單、發貨，售后等營銷工作;

　　4.策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　5.熟悉電商平臺相關活動策劃及推廣經驗，熟悉直通車鉆展爆款打造自然搜索優化等以及交易規則;

　　6.對電子商務有透徹的了解，有清晰的電子商務營運管理思路;精通商品、推廣、策劃等。

　　7.針對顧客、市場、購買過程中的問題，提出改進意見并及時調整;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷專業優先;

　　2、有紅酒、牛排等快速消費品零售經驗優先;

　　3、具備專業的網店運營知識及管理經驗，熟悉線上銷售平臺架構和執行流程，能獨立完成京東或天貓等平臺的產品管理工作，有過與天貓、京東等電商平臺合作、運營管理經驗;

　　4、具備較強的發現問題處理問題的能力，良好的執行能力、溝通能力及領悟能力;

　　5、具有優秀的互聯網思維和活動策劃能力、客戶服務能力，謙虛、敬業，具備創業精神;

　　5、對外貿、貨代、國際快遞等領域有經驗者優先考慮;

電商運營主管包括哪些職責 篇11

　　職責：

　　1.京東店鋪的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標，并負責活動后期數據統計;

　　2.負責京東日常的推廣項目，提高店鋪點擊率和瀏覽量，配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3.負責京東店鋪產品更新、能獨立操作店鋪陳列、裝修，以增強店鋪吸引力及產品銷量;

　　4.分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　任職要求：

　　1.2年以上當當或京東圖書類店鋪運營經驗;

　　2.熟悉當當或京東平臺操作及推廣模式，熟悉各種營銷工具的使用，并能制定相關的計劃,能獨立完成京東平臺的產品管理流程;

　　3.有豐富的線上活動策劃及實施經驗，善于研究及把握用戶心理;

　　4.有一定的圖書選品能力;

　　5.有良好的溝通協調能力、強烈的責任心、積極主動的工作態度，有較強的抗壓力;

電商運營主管包括哪些職責 篇12

　　職責：

　　1、根據公司的業務發展規劃，制定電商平臺運營計劃及實施方案，完成平臺銷售目標;

　　2、 熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;

　　3、 熟悉店鋪運營，后臺操作及各種營銷推廣工具;

　　4、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;

　　5、協調客服、美工、推廣等各崗位之間工作的推動;

　　6、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案;

　　7、統計分析最新數據對店鋪運營情況進行評估和分析，及時調整營銷策略和推廣節奏。

　　任職條件

　　1、大學專科以上學歷;

　　2、具有豐富的電子商務網站(天貓方向)運營管理經驗;

　　3、熟悉電商平臺的營銷推廣手段，如直通車、鉆展、淘寶客等內部活動;

　　4、熟悉商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則;

　　5、熟悉平臺運營環境、交易規則、各類營銷工具、廣告資源，熟悉運營原理，對推廣與開店有豐富的實戰經驗。

電商運營主管包括哪些職責 篇13

　　職責：

　　1、制訂電商平臺經營戰略和工作計劃，優化運營流程，完善線上運營體系;

　　2、負責各電商平臺(天貓、京東等)推廣、運營，以及各渠道資源整合與建設;

　　3、平臺營銷數據的整理與分析，據此調整經營思路、解決運營實際問題;

　　4、團隊經營目標分解、任務下達，團隊管理的其他工作。

　　任職資格：

　　1、二年以上電商行業工作經驗;

　　2、對天貓，京東或B2C電子商務推廣方式(聚劃算、直通車、鉆展等)有成功實操經驗;

　　3、擅長數據分析，良好的決策、執行能力，具備一定的團隊管理經驗;

　　3、良好的溝通協調能力和團隊合作意識，工作責任心強，可以承受較大的工作壓力。

電商運營主管包括哪些職責 篇14

　　崗位職責：

　　1、負責根據公司戰略發展需求，制定電商平臺的銷售目標，并對其進行任務分解和營銷策略制定;

　　2、負責與其他支持部門良好的溝通協調工作，整合、充分利用資源，帶領團隊完成銷售任務;

　　3、負責渠道的商務談判，并維護商務合作關系，對接整個商務合作的過程;

　　4、促進產品在渠道中的銷量提升，提高整個團隊的銷售業績;

　　5、定期針對促銷活動、推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　6、緊密跟進平臺推廣節奏，制定并提報各檔期活動計劃和執行落地;

　　任職要求：

　　1、有實操作過店鋪年銷售達千萬以上，并全盤負責運營管理的經歷，有3C類產品經驗者優先;

　　2、大專以上學歷，3年以上同等崗位電商管理經驗，5年以上電商銷售經驗，對經營分析、品牌定位、產品定位有獨到的見解和實際把握能力;

　　3、精通線上電商渠道銷售的運營，如天貓、淘寶、京東、阿里巴巴等主流電商平臺的各項規定與操作流程;

　　4、擁有3年以上的團隊管理經驗，知人善任，合理分工，能夠快速的打造一支緊密、高效的隊伍;

　　5、具有良好的分析業務及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

　　6、有較強的溝通能力和團隊合作精神，邏輯分析能力，能適應工作壓力和敢于面對挑戰。

電商運營主管包括哪些職責 篇15

　　職責

　　1、協助總監制定獨立商城的整體規劃運營，對現有的產品針對電子商務市場做市場分析，進行產品的組合及價位定位;

　　2、制定發展計劃，運營目標;

　　3、制定運營推廣計劃及預算，涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執行;對各項指標與結果性目標負責，以及與各部門的溝通協調工作;

　　4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、依據客戶行為分析報告，提供營銷推廣工具的最優投放方案;

　　6、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

　　7、每日監控的數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，并分派工作;

　　8、對爆款商品提出企劃建議并執行實施。

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣;

　　2、具有3年以上商城管理工作經驗，經歷過大型活動經驗;

　　3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;

　　4、熟悉各種網絡推廣手段，能及時有效的進行產品推廣;

　　5、對市場有獨到的見解。

電商運營主管包括哪些職責 篇16

　　職責：

　　1、熟悉公司各網上交易平臺的運營環境、交易規則、負責線上網店的推廣運營工作。

　　(天貓、唯品網運營等相關網站后臺)。

　　2、熟悉線上運營，熟悉各種營銷工具，精通網絡推廣。

　　3、熟悉掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式。

　　4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調調整網店運營;

　　5、監測負責網店的運營水平，幫助制定標準作業流程和跟蹤執行;

　　6、完成上級交代的相關工作等。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，3年以上電商平臺(天貓、唯品會、亞馬遜、京東、阿里巴巴等)運營工作經驗的優先;

　　2、熟悉線上不同渠道的平臺政策、運營環境、交易規則和廣告資源，熟練使用網絡各類營銷工具，精通直通車、淘寶客等推廣技巧;

　　3、熟悉搜索引擎優化與營銷策略，制定有效的營銷方案，搜索引擎優化策略技能;

　　4、精通活動策劃、廣告推廣、數據分析等;

　　5、具備優秀的溝通協調能力和團隊合作精神，心態積極，有責任心。

電商運營主管包括哪些職責 篇17

　　職責

　　1.負責網店日常運營與管理工作，保證微商城的正常運作.

　　2負責商城營銷推廣、微商、社區微信群管理等工作.

　　3.負責輔導展廳營銷活動方案的策劃及實施監督工作.

　　4.負責與采購部溝通商品，及時更新商品庫存信息.

　　5.負責商城營銷活動文案的撰寫和執行.

　　6.負責商城寶貝的添加和編輯修改、及銷售監控.

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣;

　　2、具有1年以上商城管理工作經驗，經歷過大型活動經驗;

　　3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;

　　4、熟悉各種網絡推廣手段，能及時有效的進行產品推廣;

　　5、對市場有獨到的見解。