電商運營主管的工作職責有哪些（精選20篇）

電商運營主管的工作職責有哪些 篇1

　　職責

　　1、熟悉線上(微信小程序)整體運作流程;

　　2、熟悉線上所售商品結構和區域分布;

　　3、掌握電商平臺有關規則要求，掌握顧客的消費向導;

　　4、制定推廣計劃引流及商品活動策劃;

　　5、有較高的管理水平和較強的業務素質，分析數據協調美工作圖改圖及協調客服工作;

　　7、能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發展的趨勢。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有一年或以上的電商店鋪運營經驗，精通小程序后臺操作。

　　2、有清晰的電子商務項目運營思路，有品牌運營思路。

　　3、具備市場分析、營銷、推廣能力;較強的策劃能力和溝通能力，有一定的數據分析能力及文字功底。

　　4、熱愛互聯網行業，做事認真踏實，有責任心。

　　5、有電商茶葉茶具銷售經驗中優先。

電商運營主管的工作職責有哪些 篇2

　　職責：

　　1、制訂電商平臺經營戰略和工作計劃，優化運營流程，完善線上運營體系;

　　2、負責各電商平臺(天貓、京東等)推廣、運營，以及各渠道資源整合與建設;

　　3、平臺營銷數據的整理與分析，據此調整經營思路、解決運營實際問題;

　　4、團隊經營目標分解、任務下達，團隊管理的其他工作。

　　任職資格：

　　1、二年以上電商行業工作經驗;

　　2、對天貓，京東或B2C電子商務推廣方式(聚劃算、直通車、鉆展等)有成功實操經驗;

　　3、擅長數據分析，良好的決策、執行能力，具備一定的團隊管理經驗;

　　3、良好的溝通協調能力和團隊合作意識，工作責任心強，可以承受較大的工作壓力。

電商運營主管的工作職責有哪些 篇3

　　職責：

　　1、負責公司官方商城的整體規劃、運營、營銷推廣，客戶關系管理等系統經營性工作，完成各項運營指標;

　　2、負責商城日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

　　3、分析追蹤各大電子商務平臺的運作機制、市場競爭狀況以及公司商城經營數據，為公司提供統計分析報告與決策依據;

　　4、根據客戶需求與市場變化，對產品和服務提出改進建議，提升商城自身營銷能力;

　　5、對接天貓的第三方代運營，評估及監督第三方運營情況，完成電商渠道的推廣及銷售目標;

　　6、根據目標制定每月活動和工作計劃，帶領團隊完成商城銷售指標。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，3年以上鞋服珠寶零售行業自媒體運營推廣及團隊管理經驗;

　　2、有較強的用戶運營及策劃推廣的思維邏輯，有一定的視覺評判能力及文案功底;

　　3、對數據非常敏感，善于分析數據，具備良好的數據分析能力及問題解決能力;

　　4、具備較強的服務意識和良好的人際溝通協調能力，統籌管理和抗壓能力強，具備團隊合作精神和領導能力，能夠適應高效率的工作環境，;

　　6、為人誠信正直、職業道德良好、品性良好。

電商運營主管的工作職責有哪些 篇4

　　職責：

　　1、 網絡平臺的首頁、商品詳情頁、搜索列表頁等頁面進行文案優化、創意策劃。

　　2、依據網站營銷戰略、上線計劃及特性制定各推廣計劃，有效提升網站流量、咨詢量、排名及廣告

　　傳播效果，提升線上注冊用戶，提升線上用戶轉化率。

　　3、制定新媒體(微博、微信、線上)傳播計劃，并制定微博、微信、線上等營銷策略。

　　4、負責公司搜索引擎賬戶管理，制定SEM和SEO推廣計劃，設定關鍵詞投放，提高點擊率、提升投放

　　效果，不斷提高網站UV。

　　5、對各種線上渠道推廣的效果進行評估，能根據實際情況對推廣方案及策略給出建設性意見，并優

　　化線上推廣方案。

　　6、負責了解和搜集網絡上同行業或者競爭對手的動態，搜集建立網絡信息資料庫;負責線上對外合作。

　　7、根據活動需求、品牌特點、產品特征總結、提煉符合要求的精品文案、創意策劃;產品宣傳頁

　　(網絡宣傳頁)、網上活動的文案策劃。

　　8、 根據業務制定相應的線上推廣計劃，配合銷售部完成銷售計劃。配合線下銷售搭建完善的線上

　　服務體系(簽約訂單(眾籌)、物流配送、售后服務)。

　　崗位內容：

　　1、負責公司線上市場推廣的工作。

　　2、負責網絡SEO和SEM的活動和相關事宜。

　　3、完成線上的推廣和投放活動，增加公司產品的搜索排名和網站曝光率。

　　4、利用各種互聯網等多媒體資源提高公司網站訪問量、注冊量及傳播效果。

　　5、與線下市場部門配合達到既定推廣效果。

　　6、根據業務制定相應的線上推廣計劃，配合業務部門完成銷售計劃。

電商運營主管的工作職責有哪些 篇5

　　職責：

　　1、負責品牌小紅書pop店鋪、小程序(有贊)、考拉、唯品會旗艦店等非淘系運營;

　　2、合理制定月度、季度、年度銷售目標并完成;

　　3、根據品牌調性和定位把控店鋪設計風格和內容呈現;

　　4、制定年度活動月歷并輸出大小活動策劃，例如38、年中、年終大促等;

　　5、CRM運營，例如品牌用戶社群化運營，拉新促活;

　　6、優化產品結構，打爆明星單品;

　　7、熟悉各平臺引流模式，優化店鋪流量來源，并轉化;

　　8、監控店鋪數據，并根據數據優化營銷方案;

　　9、其他店鋪相關事宜，日常維護，上下架、問題檢查等。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，2年以上電商行業從業經驗，1年以上全渠道運營經驗，1年以上管理經驗;

　　2、熟悉平臺運營規則、后臺操作和活動節點;

　　3、美妝類目運營優先;

　　4、有單品打爆經驗，營銷策劃成功案例;

　　5、抗壓強、執行力強、主動性強、責任心強。

電商運營主管的工作職責有哪些 篇6

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營工作，包括商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃等日常運營;?

　　2、?能夠分析各網店的數據，能夠數據化運營店鋪，改進和優化店鋪推廣;

　　3、上架詳情頁的框架素材整理，校對倉庫中寶貝信息(準備上架)，售前語術準備(快捷語)、在線解答顧客疑問、與倉儲協調處理售后事宜，退款統計、提供熱銷滯銷數據。

　　崗位要求：

　　1、有3年以上的專職電商平臺實際操作經驗。

　　2、熟練掌握天貓、京東、淘寶店鋪的操作與運作能力。熟悉平臺的各種推廣方式等宣傳工具，熟悉站內各種免費推廣活

　　3、思維清晰、反映敏捷，具有創新精神

電商運營主管的工作職責有哪些 篇7

　　職責：

　　1、OTA(攜程/途牛)及平臺(肥豬/馬蜂窩)店鋪運營規劃，包括但不限于商采、選品、品控及供應商管理等;

　　2、主導策劃店鋪全年的營銷活動排期及落地執行，達成店鋪年度、季度、月度業績指標;

　　3、組織開展C端及B端的需求調研，收集市場競品/競爭對手信息，制定、迭代競爭策略;

　　4、拓展同業及異業合作渠道，維護各類合作關系，提供必要銷售支持，保持客戶粘度;

　　5、指引流量團隊完成拉新引流、促活及轉化，支撐店鋪業績指標達成。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，電子商務、旅游、營銷管理等相關專業;

　　2、一年以上獨立店鋪運營經歷，有淘寶網店等從0-1經驗優先;

　　3、熟悉各類旅游產品行情及各OTA或平臺交易規則、運營環境;

　　4、性格開朗、高情商、成就導向。

電商運營主管的工作職責有哪些 篇8

　　職責：

　　1、負責京東店鋪的整體運營工作，包括店鋪日常維護、優化;

　　2、負責新品、新類目的申請以及新品牌上線的一系列工作安排;

　　3、對銷售目標負責，監控并優化各項運營指標，制定店鋪推廣方案;

　　4、負責店內活動策劃、官方活動申報、活動跟蹤;

　　5、參與店鋪推廣、營銷以及客戶關系的維護管理;

　　6、店鋪數據監控、評估、調整，及時排查相關問題;

　　7、熟悉跨境電商的操作流程。

　　任職資格：

　　1、大專或以上學歷;

　　2、2年以上京東店鋪運營經驗，能獨立策劃店鋪等促銷推廣活動;

　　3、具備較強的數據分析能力和良好的溝通能力;

　　4、1年以上的跨境電商經驗。

電商運營主管的工作職責有哪些 篇9

　　職責：

　　1. 根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營跨境電商服務平臺;

　　2. 協助制定跨境電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施;

　　3. 帶領運營團隊制定產品推廣計劃以及推廣活動，并實施執行，完成銷售目標;

　　4. 負責各相關部門、團隊、渠道之間的協調管理工作;

　　5. 及時掌握跨境電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

　　崗位要求：

　　1、5年以上京東或eBay/Amazon/速賣通等跨境電商平臺鋪運營管理經驗，有運營成功案例者優先;

　　2、熟練操作線上電商平臺產品上傳規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;對于精準流量投放有自己的見解及策略;

　　3、具有管理和組織能力，良好的語言表達和溝通協調能力;

　　4、須具有良好的抗壓能力。

電商運營主管的工作職責有哪些 篇10

　　職責：

　　1、負責平臺和微信公眾號的日常維護更新工作;

　　2、負責活動期間的整體運營，包括活動價格及時更新調整，活動期間頁面的更新、優化，提高點擊率和瀏覽量;

　　3、商品日常銷售數據整理，負責庫存的調撥和訂貨整理;

　　4、與美工設計及倉庫等部門協調合作，做好活動對接;

　　5、店鋪的促銷活動，各種頁面的文案創作工作;文案創作后交給設計師執行，并監督頁面完稿內容;

　　6、完成上級安排的其他工作。

　　任職資格:

　　1、擁有1-2年以上大中型電商網店運營管理經驗，對電商各個環節的運營流有強烈的熟知度和實際操作經驗、電子商務、市場營銷、工商管理相關專業畢業者，有生鮮類目的電商運營經驗優先;

　　2、對新媒體運營有一定了解、能產出優質文案的優先;

　　3、工作目標感強，有規劃及細分工作的能力，執行力優秀，責任心強;

　　4、應變能力較強，具有突發事情的處理能力，有較強的服務意識;

　　5、有很好的團隊協作能力、溝通能力，善于溝通配合,有快速應變能力和良好的耐壓性。

電商運營主管的工作職責有哪些 篇11

　　職責：

　　1、負責公司品牌的電商業務整體運營發展工作，根據公司的戰略目標結合用戶需求及電商發展趨勢，制定整個電商團隊的運營策略;

　　2、制定、完善、貫徹實施公司電商平臺運營制度及流程，負責用戶需求分析、行業分析等工作，對公司電商業務的快速發展提供全面的解決方案;

　　3、建立日常的產品運營機制，對策劃和活動進行效果評估，依托數據制定用戶運營、活動運營和內容運營的方案，對產品的各項運營指標負責;

　　4、負責與產品、開發、業務等部門溝通協調，提高用戶黏性，持續改善公司產品及服務;

　　5、及時掌握用戶的反饋，研究分析用戶的需求，優化平臺持續提升公司品牌及產品核心競爭力;

　　6、深度研究各大電商平臺動態，掌握平臺資源，建立并維持長期良好合作關系;

　　7、不斷完善并加強運營數據體系，深入分析各項運營數據，能夠從數據中發現問題并提出解決方案，推動整體運營體系高效運轉。

　　任職要求：

　　1、3-5年以上阿里系及京東等電商平臺運營經驗;

　　2、具有敏銳的市場分析判斷能力，營銷戰略思維和整體組織運營能力;

　　3、具備豐富的電商運營經驗，對電商服務及應用的發展具有深入研究，對產品和內容運營敏感，思維清晰敏銳;

　　4、數據敏感度高，熱衷用戶行為研究;

　　5、較強的人際關系能力、有團隊精神，較強的執行與推動能力，有一定抗壓力。

電商運營主管的工作職責有哪些 篇12

　　職責：

　　1、負責公司店鋪淘系的運營：維護在線產品、制定活動方案、把握熱銷產品時間節點、提出產品品類需求、溝通活動資源、合理控制在線產品的庫存和品類、完成關聯銷售等等;

　　2、根據公司品牌戰略發展規劃，制定相應的電子商務平臺業務規劃和實施運營策略，尤其要熟悉淘系平臺運作;

　　3、負責公司店鋪淘系平臺的規劃、搭建與營運工作，組織協調公司各部門資源、實現公司的運營目標;

　　4、負責公司店鋪淘系日常優化和商品排名，提高自然流量;評估、分析網站的關鍵詞等，提高網站排名，利用多種技術形式提升網站人氣;負責公司店鋪引流工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　5、定期提交商城運營報告，根據流量、咨詢量、轉化量、推廣效果等數據做全方位的階段性評估，提出并實施改進方案;

　　任職要求：

　　1、兩年以上運營管理經驗，電子商務、市場營銷、新聞傳播、計算機等相關專業優先考慮;

　　2、熟悉掌握互聯網推廣技術、精通各種網絡營銷渠道，手段和工具;

　　4、具備宏觀規劃能力，優秀的信息分析能力;

　　5、擅長項目管理，熟悉行業動態及運營發展趨勢;

　　6、具有較強的溝通能力及文筆表達能力，工作責任心強，有良好的團隊協作精神。

電商運營主管的工作職責有哪些 篇13

　　職責：

　　1、負責執行完成店鋪的年度、季度、月度銷售任務。

　　2、負責天貓的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統運營工作。

　　3、負責執行與配合相關營銷活動，店鋪的促銷活動方案策劃、上報與執行。

　　4、負責優化店鋪等一系列運營相關的店鋪日常維護與管理工作。

　　5、負責收集市場和行業信息，實時監控、分析總結競爭對手、產品等信息，提供有效應對方案;

　　6、負責客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題等售后服務工作。

　　任職要求：

　　1、男女不限，25-35歲，兩年以上天貓、京東等主流店鋪運營經驗。

　　2、大專及以上學歷，市場營銷、計算機電子商務等相關專業。

　　3、精通天貓運營規則，對店鋪運營、促銷活動有較強的策劃和執行能力。

　　4、掌握常用辦公軟件及各種淘寶推廣工具。

　　5、工作思路清晰，條理性強;積極主動，有較強的協調能力和團隊合作精神;

電商運營主管的工作職責有哪些 篇14

　　職責：

　　1、負責公司天貓(京東)旗艦店的整體運營工作;

　　2、根據品牌要求完成線上店鋪裝修、挑選具有市場競爭力的品牌商品、商品定價、以及信息發布等事務;

　　3、對店鋪數據進行日常管理，統計數據庫中相關信息;

　　4、根據品牌促銷要求，爭取網絡媒體資源，制作和制定在線促銷活動。

　　5、維護和協調產品供應、庫存管理，并定期采購商品。

　　6、協調設計、文案、客服、推廣等崗位工作，達成公司指定的業績及利潤指標。

　　任職要求：

　　1、大專，性別不限，年齡35歲以下，語言要求普通話、上海話 平面設計外語能力英語

　　2、有2年以上天貓店運營管理經驗，形象要求形象氣質佳電腦軟件辦公軟件專業職稱 有20xx萬以上天貓銷售業績者優先考慮;

　　3、熟練運用辦公軟件;

　　4、團隊合作能力強，能承受一定工作壓力，在公司規定的時間和質量下完成任務。

電商運營主管的工作職責有哪些 篇15

　　職責：

　　1、對接代運營商，并參與Vaude品牌天貓、京東、唯品會三大渠道整體規劃、產品結構分析及調整，負責店鋪日常維護、營銷、客戶關系管理等系統性經營工作;

　　2、監管代運營商有效地進行產品推廣、助力產品優化，提高品牌流量及轉化，完成品牌相應線上平臺的銷售目標;

　　3、配合代運營商品牌營銷方案的制定和執行，根據公司下達的營銷經營目標，制定品牌的年度、季度、月度工作計劃;

　　4、分析、統籌店鋪銷售數據，根據數據情況進行效果分析和優化;

　　5、配合代運營商制定品牌推廣策劃、優化、實施及效果跟蹤分析;

　　6、負責與代運營公司對接日常工作，監控其投產并給以后備支援;

　　7、協助代運營商對接平臺小二對接溝通，向平臺爭取更多的資源;

　　崗位要求：

　　1、全日制大專以上學歷，3年以上天貓或京東推廣運營經驗優先;

　　2、熟悉天貓商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　3、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力;

電商運營主管的工作職責有哪些 篇16

　　職責

　　1.負責電商平臺店鋪日常數據，收集統計工作，并作出評估與分析;

　　2.每日監控營銷數據、交易數據、商品管理;完善電商店鋪的操作規范和操作流程;

　　3.從消費者行為、店鋪經營數據、商品銷售數據等三方面，制作周期性經營分析報告;

　　4.根據數據提供經營意見，并推動優化，跟蹤行業數據趨勢以及分析;

　　5.協助電商負責人，參與重要項目，提供日常經營決策建議;

　　6.負責分析店鋪各類數據(站內、站外)投放的數據統計分析，廣告效果的評估，并針對各類問題提出解決方案和營銷方案;

　　7.老客戶維護;

　　8.負責向運營團隊及各部門提供各類準確運營數據分析報表，并對產品方向銷售方向和策略提供數據支持;

　　任職要求

　　1.大專及以上學歷，電子商務相關專業，對時尚行業有一定了解;

　　2.熟悉線上全網運營，有電子商務數據分析經驗為佳;

　　3.能熟練使用PPT、excel等工具制作分析報告，獨立撰寫報告，并組織會議;

　　4.良好的表達能力和抗壓能力，外向、積極、樂觀，協作。

電商運營主管的工作職責有哪些 篇17

　　職責：

　　1. 負責BrainCo京東自營店鋪的運營及管理，與平臺的溝通和資源協調;

　　2. 根負責維護好與京東平臺的客情關系，活動資源位爭取對接落地

　　3. 策劃店鋪，產品推廣方案和促銷活動方案，執行、配合相關營銷活動，以及活動預算管控。

　　4.負責監控相關數據(營銷數據、交易數據、顧客管理)優化店鋪及商品排名;

　　5. 提煉賣點，找準產品定位并形成方案，指導美工完成產品文案設計等

　　6. 產品上下架，發貨和評論管理，保障店鋪的正常運作

　　7. 提升內部運營策略及方法，并積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升業績銷量和品牌口碑。

　　8. 制定工作計劃，帶領和管理團隊完成銷售和利潤任務指標。

　　崗位要求

　　1. 3年以上的京東和天貓電商平臺運營實戰經驗，熟悉京東營銷規則和各種營銷工具的使用，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;

　　2. 熟悉京東和天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　3. 具有較強的數據分析能力，能夠為營銷推廣做支持;

　　4. 協調能力、執行能力強，工作態度積極主動，確保計劃高效實施;

　　5. 熟悉新型線上營銷手段和模式，有品牌推廣經驗更佳

　　6.具備項目整體把控能力，抗壓性強，有3C和快消品行業經驗者優先。

電商運營主管的工作職責有哪些 篇18

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營和客服工作，完成銷售目標

　　2、制定電商年度經營目標、預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、推廣投入、利潤率等)

　　3、熟悉網絡營銷渠道建設和互聯網營銷工具，負責公司電商渠道部門的運營

　　4、負責平臺內容管理、活動策劃、運營規劃與管理、平臺推廣，制定目標并推動落實

　　5、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對各項運營指標進行分析和總結

　　6、負責整個電商團隊的管理及人員規劃、培訓等

　　職位要求：

　　1、2年以上淘寶天貓、京東等電商平臺運營管理經驗，有成功的實戰經驗、案例者優先

　　2、了解網站業務流程，思維活躍并富有創造性，對網絡營銷有深刻理解，熟悉各種營銷方式

　　3、對數據敏感，具有一定的數據分析能力，能夠根據運營數據及時優化各項工作

　　4、性格開朗、善于溝通，能承受一定的工作壓力，具備良好的團隊意識和協作組織能力

電商運營主管的工作職責有哪些 篇19

　　職責：

　　1、負責公司自有電子商務平臺的管理和運營。

　　2、熟悉互聯網營銷模式，根據公司及業務發展要求，負責運營公司自有電子商務平臺的營銷及推廣,包括功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、廣告投放等。

　　3、制定計劃并指導團隊進行工作,實現高效運作。包括用戶需求分析、平臺架構設計、界面設計、網站優化、流量分析、在平臺上更新產品頁面等,帶領整個團隊實現獲客目標;

　　4、建立并不斷優化公司的網絡運營流程,負責網絡運營團隊的建設和人員管理。

　　任職資格:

　　1、全日制統招大學專科及以上學歷,計算機、市場營銷等相關專業;

　　2、從事互聯網平臺運營等相關職位5年以上，家居建材行業優先，有豐富的團隊管理及運作經驗;

　　3、良好的策劃及執行能力,較強的團隊協作運營管理能力;

　　4、具有豐富的社群運營和新媒體整合傳播經驗,有較強的網絡感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;

　　5、能獨立策劃網絡效果營銷服務方案并進行推廣，能夠熟練應用OFFIC辦公軟件、PPT、EXCEL操作。

電商運營主管的工作職責有哪些 篇20

　　職責：

　　1、熱愛電商行業、負責公司產品的整體運營工作，根據公司總體戰略制定運營規劃，編寫具體策劃方案，并組織和監督實施;

　　2、能夠對第三方電商平臺網絡營銷推廣進行準確分析策劃、規劃、維護;

　　3、能夠很好的完成第三方電商平臺流量導入、轉化率提升、資源位爭取等工作;

　　4、監控數據，數據分析，指導網絡營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關問題的解決方案;

　　5、跟蹤客戶銷售數據、優化平臺，提升用戶體驗，協調各部門有效完成各項需求;

　　6、根據不同電商渠道特點，結合渠道資源，針對性設計不同渠道間的差異化銷售策略;

　　7、分析把握市場和用戶需求，并針對市場的變化制定和調整后續運營計劃;

　　8、負責業內相關產品監測，競爭對手分析。

　　任職要求：

　　1、超500萬銷售業績工作經歷者優先;

　　2、了解天貓、京東，貓超商城店鋪操作維護;

　　3、熟練使用直通車等流量引入工具;

　　4、對品牌建設有一定理解能力;

　　5、三年以上電商運營、項目管理工作經驗，有較強的數據分析及邏輯思維能力;

　　6、豐富的市場運營、策劃推廣、人員組織的實踐經驗;

　　7、良好的團隊合作精神和溝通協調能力。