電商運營總監有什么樣的基本職責（通用16篇）

電商運營總監有什么樣的基本職責 篇1

　　職責

　　1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

　　2、具有電子商務的整體運營工作經驗及成功案例，有知名服裝行業運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

電商運營總監有什么樣的基本職責 篇2

　　職責：

　　1、負責建立公司電商銷售部，制定部門制度、人員崗位及考核標準;

　　2、制定電商平臺營銷的戰略方式和營銷策略，建立完善的線上運營體系和銷售渠道;

　　3、負責公司電商平臺運營管理工作，制定可行性、階段性的電商運營方案，開發切合用戶需求的運營促進方法，保證公司電商項目的順利運營和效果最大化;

　　4、根據不同電商渠道特點，結合行業及渠道資源，針對性設計不同渠道間的差異化銷售策略，制定產品么促銷方案;

　　5、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網絡各項運營指標進行分析和總結，制定合理的運營計劃，適時調整競爭策略和營銷去渠道;

　　6、對商品的成本、定價、市場銷售數據有很深的分析能力，組織分解品牌季度、年度的銷售計劃、利潤目標、銷售策略;

　　7、有效計劃調配商品，對銷售周期、庫存運轉進行跟蹤、評估、分析、保證銷售業績長期穩健增長;

　　8、負責電商業務團隊建設，不斷提升公司核心競爭力。

　　任職要求：

　　1、5年以上電商運營經驗，食品、保健品電商運營優先考慮;

　　2、3年以上電商團隊管理經驗，有渠道資源者優先;

　　3、能獨立領導電商部門運營，完成公司營銷目標;

　　4、大專以上學歷，如經驗豐富可放寬至專科，電子上商務類專業、銷售類專業優先;

　　5、善于溝通、表達，有強烈的創新意識，認同公司企業文化，愿與公司一起長期穩定發展;

　　6、有天貓、京東實操年銷售額1千萬以上，年齡在35歲以下。

電商運營總監有什么樣的基本職責 篇3

　　1、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　2、根據公司運營店鋪和產品特色，設計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等，并制定達成方案逐步跟進;

　　3、負責網店營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站;

　　4、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　5、負責維護大客戶關系及產品供應商渠道建設，保證網站產品供給、價格穩定、優化產品供應鏈。把損耗和風險降到最低。

　　6、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源。

電商運營總監有什么樣的基本職責 篇4

　　職責：

　　1.制定電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現電商運營目標;

　　2.負責B2C電商平臺的整體規劃、營銷、銷售、品牌、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3.制定部門運營指標，季度、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　4.負責各項電商運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：銷售，毛利，流量、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等;

　　5.管理、培養部門員工，建設和培育卓越的電商運營團隊。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學歷，5年以上電商運營經歷，3年以上電商運營部門負責人管理經驗;3C、電子、母嬰、保健、滋補產品類目優先

　　2.熟悉天貓、唯品會、京東等各大電商平臺;有B2C系統技術規劃建設背景尤佳;

　　3.精通數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

電商運營總監有什么樣的基本職責 篇5

　　職責：

　　1、 負責制定公司的電商運營發展戰略，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;

　　2、 負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理，制定運營策略、方案并組織實施;

　　3、 負責整合相關資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;

　　4、 監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略;

　　5、 建立健全部門內考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責;

　　6、 密切溝通協調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;

　　7、 負責電商營銷團隊的建設和管理;

　　8、 完成上級臨時交辦的工作。

　　崗位要求：

　　1、 大專以上學歷，電子商務、市場營銷專業，年齡28-35歲;

　　2、 電商運營6年以上經驗，有淘寶/天貓/京東等大型平臺運營經驗至少3年以上;

　　3、 為人正直，熱愛電商行業，有帶領團隊突破業績的能力、成熟穩重、有創造力、工作效率高、工作態度積極;

　　4、 具有敏銳的市場意識、應變能力、領導能力、溝通能力和獨立開拓市場的能力;

　　5、 熟悉電商運營各種渠道運營模式并有創新思維，并有團隊協作精神;

　　6、 對于品牌推廣有實操經驗，并有成功案例。

電商運營總監有什么樣的基本職責 篇6

　　職責：

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理(完善公司產品體系);

　　2、負責網絡渠道的拓展及現有平臺的維護，與各大電商網站業務平臺建立良好的合作關系，確保電商平臺資源發展和良好的合作環境;

　　3、建立和維護生鮮業務線下推廣渠道，負責各渠道的商務拓展及相關工作;

　　4、負責電商平臺發展策略及總體運營，設計網店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監控，設計運營指標等;

　　5、根據公司現有資源對網絡銷售渠道進行優化和管理，提高流量、轉化率、售完率等;

　　6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;

　　7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，具備5年以上互聯網營銷、電子商務、B2B、O2O、B2C管理經驗;

　　2、有豐富的網絡渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介(APP、微信、微博)進行宣傳推廣工作;

　　3、熟悉線上銷售網絡的建設和推廣模式包括從需求分析到產品發布(包括終端用戶和合作伙伴);

　　4、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳;熟悉天貓、京東、小紅書，拼多多等電商平臺的各項規定與操作流程及管理經驗，有食品行業從業經驗者優先;

　　5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領導力強，有親和力，較強的執行力和抗壓力。

電商運營總監有什么樣的基本職責 篇7

　　職責：

　　1、有贊店鋪運營規劃，制定拉新(吸粉)、留存、轉化、復購、裂變、變現等核心運營環節的策略;

　　2、負責公司有贊店鋪日常運營，完成公司月度、季度銷售計劃;

　　3、負責店鋪日常數據的統計、監控，進行量化分析，提出針對性的運營思路和優化策略;

　　4、負責統籌、策劃有贊店鋪的營銷活動，包括但不限于法定節假日、電商節日、店鋪節日的活動策劃和執行。

　　5、負責公司產品的策劃與文案撰寫，創作有趣有料好玩的劇本，對自媒體有較好的理解，能夠準確把握觀看者的心態;

　　6、富有創意，具有良好的文字撰寫、圖片及視頻處理能力;

　　7、熟練掌握微信、微博、小紅書、抖音等的增粉量、互動、點贊等平臺運營數據，充分發掘和分析用戶喜好，對熱點話題、新聞事件具有一定敏感性;

　　8、關注和分析同類型賬號，開拓更多渠道資源，幫助微信賬號運營;

　　9、具有良好的執行力及團隊協作能力，可承受一定的工作壓力。

　　10，具有較強的人際溝通能力、團隊協作能力、分析與解決問題的能力。

　　任職要求：

　　1、營銷專業大專以上學歷;

　　2、2年以上移動電商平臺(有贊平臺更佳)運營經驗;有唯品會、京東、淘寶、天貓等電商平臺工作經驗者優先考慮;

　　2、良好的溝通能力和團隊精神，責任感較強，承壓力較強;

　　3、可接受不定期的加班。

電商運營總監有什么樣的基本職責 篇8

　　職責:

　　1、根據公司經營戰略目標,制定公司品牌渠道銷售的整體規劃及目標分解;

　　2、負責京東、聚美、唯品、淘內、貓超等線上平臺發展戰略以及產品線上渠道策略，制定合理的電商平臺運營計劃;

　　3、負責各線上平臺渠道銷售目標、運營計劃、產品整體規劃、費用預算的制定及具體實施，利用合理資源完成銷售目標，對結果負責;

　　4、負責全網電商渠道的拓展，分銷業務，外部平臺合作的管理;

　　5、負責部門管理及團隊組織分工完善，并負責團隊人員的業務能力提升和技能考核評估;

　　6、負責外部關鍵平臺供應商關系建立及維護。

　　任職資格:

　　1、本科以上學歷，28-38歲;

　　2、3年以上護膚品電商運營渠道負責人經驗，精通京東、唯品、淘內等電商運營模式及交易規則;

　　3、高度責任心，較強的團隊意識和強烈的自我驅動力，且能夠承受一定的工作壓力;

　　4、具有優秀的抗壓能力，嚴謹仔細。

電商運營總監有什么樣的基本職責 篇9

　　職責：

　　1、根據公司的業務發展規劃，制定年度戰略計劃分解到季度和月度營銷計劃，完成平臺銷售目標

　　2、負責平臺活動策劃、營銷方案及品牌推廣等工作整體安排及執行

　　3、負責與電商平臺對接，維護商務合作關系，能獨立完成商務談判

　　4、管理和考核團隊，制定電商部的銷售計劃、目標，對費用預算進行控制;制定并落實，優化和提高公司運營流程和效率

　　5、負責團隊的日常管理，規范業務流程，完成公司各階段的運營目標

　　6、關注和分析競爭對手和行業業態發展，結合業務發展趨勢適時調整發展

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷

　　2、3年以上相關行業企業電商運營管理經驗

　　3、熟悉電子商務市場的狀況和運營規則，具備敏銳的市場洞察能力，具有相關產品知識

　　4、較強的溝通能力，團隊管理和協調能力

　　5、熟悉運營策劃流程及相關執行、評估體系

　　6、管理運營1-2家天貓店鋪及少量其他POP店鋪，管理10人以下團隊，快消日化行業優先;

電商運營總監有什么樣的基本職責 篇10

　　職責：

　　1、熟悉各大電商平臺店鋪運營，實施線上業務的搭建及整體運營;

　　2、制訂電商年度、季度營銷目標，帶領團隊實現目標;

　　3、建立完善電商產品、銷售、客服、物流等各項業務運營流程;

　　4、收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息;

　　5、完成電商平臺各項運營指標(如流量指標、頁面點擊率指標、重復點擊率等指標);

　　6、整理評估相關營銷數據：交易數據、商品數據、顧客數據等;

　　7、負責監控周、月及季度運營結果，及時改進;

　　8、協助線下實體店實現O2O商業模式，通過微信，微博等移動端為線下店引來流量;

　　崗位要求：

　　1、本科學歷，5年以上電商運營經驗，熟悉O2O及移動互聯網，有高端零售行業品牌成功案例;

　　2、熟悉電商平臺的操作規范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

　　3、具有豐富的互聯網渠道和媒介合作資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;

　　4、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

　　5、有強烈的責任感，上進心和事業心;

　　6、有爆款思維優先。

電商運營總監有什么樣的基本職責 篇11

　　職責：

　　1、規劃品牌電子商務渠道布局，負責線上平臺(天貓/淘寶/京東等)的運營管理;

　　2、負責線上平臺(天貓/淘寶/京東等)的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業績目標;

　　5、負責線上平臺分析流量數據，協調各部門對店鋪頁面進行調整改版等;

　　6、制定周期店鋪推廣預算，策劃、執行店鋪促銷活動方案，配合官方相關營銷活動，完成預期銷售目標;

　　7、有效激勵團隊，完成公司制定的各項業務指標。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有服裝行業運營經驗;

　　2、5年以上網店運營經理/總監經驗，網絡推廣經驗豐富，能獨立運營店鋪;

　　3、熟悉天貓后臺流程、規劃、交易規則，能及時把握新規則，給出應對方案;

　　4、善于網絡營銷推廣管理與策劃，對促進網店銷量提升有方法論;

　　5、具備敏銳的市場洞察力，能夠預判趨勢;對數據敏感，結果導向;

　　6、具有優秀的行業敏感度和需求整理能力、溝通協調能力營策劃，風險評估; 熟悉淘寶規則;

　　7、具備良好的計劃能力、指導能力、決策能力，較強的綜合協調能力和組織管理能力。

電商運營總監有什么樣的基本職責 篇12

　　職責

　　1、制定公司的經營目標及戰略方針，負責公司整體業務的運營管理工作，制訂跨境電商平臺營銷策略，優化運營流程，建立完善的線上運營體系;

　　2、負責公司亞馬遜、Ebay 、wish 、速賣通 等跨境電商平臺的商品上架工作，包括商品標題、描述、搜索關鍵字等產品上架資料的制作;

　　3、負責公司Amazon、Ebay等跨境電商平臺的日常管理工作，包括回復客戶郵件，監控賬號異常，收集平臺新政策，跟蹤客戶評價與反饋;

　　4、負責統計分析銷售數據、市場情況、庫存數據，制定補貨計劃;

　　5、負責產品SEO、站外引流、站內廣告投放、促銷方案等銷售推廣工作，并對結果統計分析，持續改善;

　　6、統籌公司的財務規劃與管理工作，為公司經營決策提供財務依據，協助制定公司戰略，并主持公司財務戰略規劃的制定，并監督執行;

　　7、運用多種方式，提升商品在平臺的受客戶關注度，網購平臺數據的監測分析，網站排名關鍵詞的引擎優化等;

　　8、團隊管理相關工作

　　任職資格

　　1熟悉跨境亞馬遜及ebay平臺游戲規則，并有多年知名跨境電商企業成功項目經驗;

　　2英語六級以上，讀寫能力熟練;

　　3較強的數據分析能力及判斷能力，思維縝密;

　　4敢于擔當，能承受較大壓力，英語溝通流暢。

電商運營總監有什么樣的基本職責 篇13

　　職責：

　　1. 制定電商部門年度銷售目標和實施規劃，擬定執行計劃，保證達成目標;

　　2. 1688、淘寶、天貓等平臺管理工作;

　　3. 根據市場發展，開拓網絡營銷資源與渠道，制定工作方案并安排執行;

　　4. 負責電商部門日常事務及人員團隊的管理建設;

　　職位要求：

　　1. 熟悉1688、淘寶、天貓等大型平臺，有過鉆展、直通車、淘寶客、網銷寶等推廣經驗

　　2. 具有較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力;

　　3. 有較強的事業心，具備一定的領導能力;

電商運營總監有什么樣的基本職責 篇14

　　職責：

　　1、完成京東自營店及天貓旗艦店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、制定各店鋪運營年度、季度、月度指標及重點計劃，制定周期銷售任務和服務水平提升目標;

　　3、制定周期店鋪推廣預算，策劃、執行店鋪促銷活動方案，配合官方相關營銷活動，完成預期銷售目標;

　　4、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

　　5、負責電商平臺運營流程的設計、執行和持續優化;加強對行業、標桿、競爭對手及自身的研究分析，及時提出措施建議;

　　6、負責運營團隊建設，打造高效運營管理體系。

　　任職要求：

　　1、5年以上電商運營經驗，2年以上管理經驗，本科及以上學歷;

　　2、有垂直電商運營經驗或一二線成熟電商平臺運營經驗及電商平臺運營模式;

　　3、熟悉京東/天貓后臺及其他直營后臺的流程、規劃、交易規則，能及時把握新規則，給出應對方案;

　　4、善于網絡營銷推廣管理與策劃，對促進網店銷量提升有方法論;

　　5、具備敏銳的市場洞察力，能夠預判趨勢;對數據敏感，結果導向;

　　6、具有很強的溝通、抗壓、協調能力

電商運營總監有什么樣的基本職責 篇15

　　職責：

　　1.全面負責公司運營團隊的管理及銷售工作，承擔網絡銷售運營任務;

　　2.負責拓展電子商務銷售平臺及運營管理

　　3.負責制定可行性、階段性的網站運營方案，根據銷售渠道京東網站、天貓網站等運營模式，針對不同的商品及項目，開發切合用戶利益的新型運營促進策略

　　4.負責電子商務市場推廣、業務規劃

　　5.策劃京東店鋪、天貓店鋪等促銷活動，淘寶直通車、鉆石展位、淘寶活動策劃及直接主導操作經驗、其他廣告投放經驗。

　　任職資格：

　　1. 3年以上團隊管理工作經驗，專科及以上學歷，有電子產品行業經驗的優先考慮

　　2.熟悉電子商務流程(網上商城、天貓店、京東商城等)，熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新技能知識;熟練電子商務平臺的操作規范和流程

　　3.熟悉各銷售渠道的運營流程和網站運營指標數據分析，具有一定網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力，良好的文案功底;

　　4.熟悉淘寶直通車、鉆石廣告、產品上架時間、收藏排行、關鍵詞等淘寶推廣方式

　　5.熟悉并且對分析買家心態有興趣，有京東，商城，網站等相關推廣工作經驗;

　　6.具有一定的策劃能力，對市場敏銳的觀察，判斷能力;

　　7.有耐心恒信，有強烈的意志力，良好的團隊合作理念，善于溝通，有一定的領導能力，能夠整合資源，帶領整個電子商務團隊。

電商運營總監有什么樣的基本職責 篇16

　　職責：

　　1、協助總裁制定公司的發展戰略，銷售戰略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領導團隊將計劃轉變為銷售結果;

　　2、根據公司銷售目標，建立公司的營銷體系與渠道管理體系，負責組織實施市場調研、市場開拓、品牌建設與推廣工作，負責擴大市場份額，引導和控制市場銷售工作的方向和進度,完成銷售目標;

　　3、分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調整銷售運營政策;

　　4、根據市場現狀，銷售動態以及存在的問題，作出詳細分析并提出改進方案和措施;

　　5、負責執行團隊的招聘、培訓、激勵方案，并及時跟進團隊成員的工作、培養情況;幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;

　　6、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;

　　7、建立客戶數據庫，了解不同規模用戶的現狀與可能需求并進行分析，挖掘用戶需求，開發新的客戶和新的市場領域。

　　任職資格：

　　1、50歲以下，大專以上學歷，20xx年以上市場營銷工作經驗，5年以上大區總監營銷管理經驗;

　　2、具有較強的市場開拓與銷售技能;有很好的人際資源。

　　3、組建和培訓團隊經驗豐富，既往銷售業績良好;具有優秀的領導能力，團隊管理能力，良好的溝通協調能力，卓越的談判能力，全局把握能力;

　　4、具備較強的時間管理能力和工作管理能力;

　　5、有阿里、百度、美團、美團等大型互聯網工作經驗，同時經歷過該企業快速增長期者優先考慮;

　　6、擁有較強的責任心、事業感;具有超強的自我驅動能力，能在承受壓力情況下接受挑戰，解決問題完成任務。