電話銷售經理的主要工作內容（通用13篇）
電話銷售經理的主要工作內容 篇1
工作內容：
1、帶領團隊推動部門業績，完成銷售指標以及達成各項KPI;
2、制定可行的銷售政策，監督執行;
3、對屬下電話組長進行業績評估及思想激勵，培養各梯隊人才;
4、制定先關工作流程，對屬下電話組長進行培訓及輔導;
5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數據;
6、定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結;
7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續及可持續運作。
任職資格
1、大學本科以上學歷(有相關從業經驗者要求可略低);
2、三年以上大型工程項目操作經驗及具備二年以上銷售團隊管理經驗;
3、能以銷售業績為工作導向，具良好的培訓及輔導技巧;
4、良好的人際溝通技巧，管理及領導團隊的能力;
5、良好的談判技巧;
6、高度責任心，能在壓力下工作。
電話銷售經理的主要工作內容 篇2
1、18--28周歲、學歷、性別及專業不限、性格堅韌、善于溝通、渴望挑戰自我的有志之士。
2、較強的親和力和感染力、主動學習意識強、具備良好的服務意識。
3、性格開朗、待人熱情、誠信正直、責任心強、具有良好的語言表達能力、溝通技巧以及團隊精神、并能承受較大的工作壓力。
4、通過電話的方式向潛在客戶銷售公司產品，完成一定的銷售任務;
5、具備電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧，普通話標準流利;
6、富有開拓精神和良好的團隊合作意識，有很強的學習和溝通能力，良好的協調能力;
7、熟悉計算機和互聯網絡，有較強服務意識;
8、具有敬業精神，有強烈的競爭意識，能積極面對工作挑戰;
9、有良好的職業素質、合作意識及團隊精神。
電話銷售經理的主要工作內容 篇3
工作內容：
1.帶領電銷團隊負責新客戶的溝通，開發新客戶;
2.使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備;
3.做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息;
4.通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;
5. 認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時反饋信息;
6. 對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統;
7. 帶領團隊邀請客戶到公司考察或者邀請客戶參加公司招商會;
8.定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
任職要求：
1.20-35歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;
2.對銷售工作有較高的熱情;
3.具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4.性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;
5.有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關電話銷售管理工作經驗者，有帶電銷團隊經驗優先。
電話銷售經理的主要工作內容 篇4
1、電話銷售人員需要樹立良好的心態，以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業精神。
3、使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備。
4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優秀的銷售人員要不斷挑戰自我，要有突破、創新，要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態，不要因情緒影響自己的語言和工作。
6、平時銷售人員應該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。
7、作為一種優秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。
8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽，了解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統
9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統
10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶，邀約客戶到店
11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。
12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統
電話銷售經理的主要工作內容 篇5
1、通過電話與客戶進行有效溝通,了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;
2、 關注各渠道潛客數量，協作完成線上、線下目標量預估;
3、維護老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
電話銷售經理的主要工作內容 篇6
職責：
1、根據公司提供的客戶資源聯系客戶，銷售相關企業管理課程;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
5、課程內容均與團隊管理/公司運營/品牌策劃等相關管理內容
任職資格：
1、18-28歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，應屆生亦可!
電話銷售經理的主要工作內容 篇7
1、負責電話營銷管理的規章制度、服務規范的建立;
2、負責組織電話營銷計劃的制定與實施，有營銷拓展能力尤佳;
3、負責電銷中心的運營與管理;
4、負責部門每月的KPI考核;
5、負責部門工作的監督檢查，發現問題及時糾正;
6、負責組織客戶的電話回訪工作;
7、負責下屬人員的培養和工作指導，并定期進行檢查、考核與反饋;
8、負責做好對下屬人員的管理;
9、完成上級臨時交辦的工作。
電話銷售經理的主要工作內容 篇8
1、根據公司戰略制定銷售策略并且建立區域合作伙伴的合作模式;
2、針對客戶群特征進行把控，制定可執行的銷售計劃，確保市場銷售目標實現;
3、對于潛在客戶的開發、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等，最終按時完成公司回款任務指標;
4、深入掌握產品特性并傳遞給客戶，梳理客戶需求，有良好的培訓能力，對銷售團隊進行有效培訓;
5、管理銷售團隊，善于激勵銷售團隊;
6、完成部門員工的績效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作;
7、關注團隊的培養和組建，持續提升團隊業務能力。
電話銷售經理的主要工作內容 篇9
職責：
1、積極開展互聯網代記賬業務，努力完成銷售經營計劃;
2、在團隊月目標的指導下，完成個人銷售日、周、月銷售計劃，并認真執行;
3、積極拓展業務渠道，了解市場信息，及時反饋上級主管;
5、了解產品知識，掌握銷售技能及技巧;
4、積極開發新客戶業務需求，維護、鞏固及拓展老客戶良好業務關系;
6、根據公司要求達成業務任務與目標。
職位要求：
1、20-32歲，具備電話銷售、財稅銷售或其他銷售行業等工作經驗優先考慮;
2、口齒伶俐，普通話標準流利，溝通能力較強;
3、熱愛銷售行業，有明確的目標，具有良好的自我個人管理、團隊協作精神;
4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;
5、職業發展方向以銷售管理和銷售體系高管為目標優先;
6、具備基本電腦操作的能力。
電話銷售經理的主要工作內容 篇10
1、根據公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通;
2、跟進意向客戶的電話回訪工作;
3、負責來訪客戶的咨詢洽談接待工作;
4、負責客戶的談判簽約;
5、搜集市場信息，掌握競爭對手的市場動態，為公司發展提供建設性建議。
電話銷售經理的主要工作內容 篇11
崗位職責：
1、負責不斷優化、更新并維護公司目標客戶聯系名單;
2、針對目標客戶名單進行初步電話、郵件等溝通，挖掘有價值的商業機會;
3、在客戶跟進的過程中，負責挖掘客戶痛點，推介公司產品、方案價值，同時獲取客戶有效信息并建立良好的客戶關系;
4、能夠收集并動態更新行業內主要競爭對手的產品、方案等相關信息;
5、達成公司設定的考核指標;
崗位要求：
1、1年以上相關工作經驗;熟悉SaaS軟件者優先;熟悉金融行業者優先;
2、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;
3、對銷售工作有較高的熱情和耐力;
4、具備較好的學習能力和優秀的溝通能力;
電話銷售經理的主要工作內容 篇12
1、帶領團隊推動部門業績，完成銷售指標以及達成各項KPI;
2、制定可行的銷售政策，監督執行;
3、對屬下電話組長進行業績評估及思想激勵，培養各梯隊人才;
4、制定先關工作流程，對屬下電話組長進行培訓及輔導;
5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數據;
6、定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結;
7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續及可持續運作。
電話銷售經理的主要工作內容 篇13
職責：
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效的溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并線下溝通完成銷售業績;
3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
任職要求：
1、22-30歲之間，男女不限，專科以上學歷;
2、口齒清晰，普通話標準，語言富有感染力;
3、熱愛銷售工作，有較高的銷售激情;
4、具備較強的學習能力和溝通能力。