電商運營總監有什么樣的崗位職責（通用14篇）

電商運營總監有什么樣的崗位職責 篇1

　　職責：

　　1. 熟悉電商，互聯網平臺運營5年以上，擔任運營總監或同級別3年以上。

　　2.負責公司公眾號運營。包括活動策劃、營銷活動等。對微信公眾號吸粉方式有比較成熟的方法，建立內容運營規劃以及量化指標，提高用戶轉化和交易轉化。

　　3.了解或者涉及過小程序運營，通過各種手段提升用戶來訪、留存、粘性，直至達成最后下單目的。理解客戶買單心理要素，快速提煉產品賣點和客戶痛點。

　　4.負責迭代公司官網、微博、百度詞條、seo，提高各大平臺瀏覽量，提高影響力。(不需要具體執行，但是需要提出優化方案)

　　5.搭建公司品牌宣傳渠道，在熱門社交媒體上都開創品牌號(今日頭條，知乎，等)，整合公司新媒體資源做內容宣發。

　　6.提出運營方向，發現、解決公司運營中出現的BUG。希望你是個綜合型的營銷人才，有自己的想法。

　　任職要求：

　　1. 本科以上學歷，須在互聯網公司有過至少3年運營工作經驗，有一定成績者優先。

　　2.負責過微信、小程序平臺運營，有B2C運營經驗，熟悉移動互聯網、電商、O2O、電子行業。線上運營熟悉者，了解裝修行業者優先。

　　3 熟悉運營的方方面面，如策劃、推廣、文案、活動等。

　　4.有超強的策劃能力、創意能力和執行力，勇于創新。喜歡互聯網，具備一定的新聞敏感性，喜歡與人交流與分享，團隊精神佳。

電商運營總監有什么樣的崗位職責 篇2

　　職責：

　　1、負責制定線上的年度、季度、月度運營計劃和預算;

　　2、負責天貓、京東等店鋪的日常運營，包括店鋪的選品，整體策劃，風格定位，布局、活動策劃、營銷推廣，充分利用平臺的各種活動資源，完成公司的銷售任務;

　　3、負責店鋪產品分析、市場分析、并制定運營推廣方案;

　　4、負責定期監控數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;評估效果，優化運營策略;

　　5、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　6、負責與平臺負責人接洽溝通，做好配合工作。

　　崗位要求：

　　1、專科以上學歷，20xx年以上天貓或京東店鋪獨立運營經驗;

　　2、熟練運用推廣工具，具有實操經驗;

　　3、有較強溝通能力，能夠保持與平臺運營良好溝通、與公司其他部門良好協作;

　　4、有電信增值類目經驗者優先。

電商運營總監有什么樣的崗位職責 篇3

　　職責：

　　1.制定電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現電商運營目標;

　　2.負責B2C電商平臺的整體規劃、營銷、銷售、品牌、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3.制定部門運營指標，季度、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　4.負責各項電商運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：銷售，毛利，流量、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等;

　　5.管理、培養部門員工，建設和培育卓越的電商運營團隊。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學歷，5年以上電商運營經歷，3年以上電商運營部門負責人管理經驗;3C、電子、母嬰、保健、滋補產品類目優先

　　2.熟悉天貓、唯品會、京東等各大電商平臺;有B2C系統技術規劃建設背景尤佳;

　　3.精通數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

電商運營總監有什么樣的崗位職責 篇4

　　職責：

　　1、統籌線上全渠道銷售運營管理;

　　2、全面負責線上各業務線版塊年度預算及營銷戰略規劃;

　　3、推進執行平臺資源及跨界資源整合，制定品牌整體運作效能及方案;

　　4、制定全年商品需求開發企劃和線上各平臺銷售策略;

　　5、監控優化各部門各崗位職能人效;

　　6、負責制定生產供應鏈的快速反應機制并有效實施;

　　7、負責常規推廣、大型節點營銷統籌管理工作;

　　8、負責團隊儲備干部的培訓管理工作;

　　任職要求：

　　1. 大專以上學歷，電子商務、市場營銷專業， 6年或以上同等職位工作經歷,有服飾、時尚配飾、日用品或化妝品工作經驗者優先考慮;

　　2、熟悉電子商務平臺的系統結構和運行流程，精通網絡平臺營銷，熟悉互聯網消費者的購物習慣和購物心理;

　　3、熟悉電子商務品牌的運作模式和特點，按市場實際需求和特點擬訂相關促銷方案及宣傳;

　　4、有大型網絡促銷活動的策劃及實際操作能力;

　　5、有成功案例、廣泛的網絡媒體人脈關系或操盤過知名品牌、獨立的網站運營經驗者優先。

電商運營總監有什么樣的崗位職責 篇5

　　職責：

　　1、負責公司平臺全盤管理運營;

　　2、策劃公司電商平臺運營策略、計劃與流程，并組織協調執行、實現公司的電商運營目標;

　　3、 負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道的帶領團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、結合平臺開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督效果;

　　5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關企業間的積極交流與良好合作;

　　6、組建培養優秀的電商運營團隊;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷、經濟學等相關專業;

　　2、具有5年以上的電商運營及商場運營經驗，有很強的電商平臺運營實操經驗;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;

　　5、熟悉跨境電商行業運營、商場運營管理，具備一定的互聯網平臺產品思維者優先;

電商運營總監有什么樣的崗位職責 篇6

　　1、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　2、根據公司運營店鋪和產品特色，設計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等，并制定達成方案逐步跟進;

　　3、負責網店營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站;

　　4、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　5、負責維護大客戶關系及產品供應商渠道建設，保證網站產品供給、價格穩定、優化產品供應鏈。把損耗和風險降到最低。

　　6、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源。

電商運營總監有什么樣的崗位職責 篇7

　　職責

　　1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

　　2、具有電子商務(天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當等網購平臺)的整體運營工作經驗及成功案例，有知名化妝品行業運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

電商運營總監有什么樣的崗位職責 篇8

　　職責:

　　1、進行產業公司電子商務整體規劃，在公司經營戰略指導下，制定網站總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與營運;

　　2、負責公司電子商務平臺的戰略規劃,運營和團隊搭建管理;

　　3、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　4、負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站;

　　5、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　6、管理和考核公司電子商務運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標。

　　任職要求:

　　1、具有商務能力,熟悉自媒體渠道,有相關平臺(淘寶網、阿里巴巴、京東、天貓、拼多多、百度等)運營經驗優先。

　　2、大專及以上學歷,5年以上電商線上運營經驗。能有效駕馭電商、KOL平臺的運營推廣和銷售工作。

　　3、思維清晰,邏輯性強,具備較強的數據處理和分析能力。

　　4、溝通能力強,善于協調內外部資源,推進業務發展。

　　5、較強的責任心和良好的團隊合作精神,抗壓能力強。

電商運營總監有什么樣的崗位職責 篇9

　　職責

　　1、負責公司網上商城項目的籌劃和團隊組建;

　　2、負責建立公司移動電子商務平臺的各項規范管理制度和流程標準;

　　3、負責公司移動端電子商務項目的日常運營推廣;

　　4、負責策劃各種營銷活動并跟進執行細節，確保銷售目標的達成;

　　5、負責各類移動電子商務平臺的維護和各項系統功能的健全完善;

　　6、負責整理分析運營的各項需求、數據和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議。

　　任職資格

　　1、有服裝類目行業經驗。

　　有多年電商運營和管理經驗，有淘寶天貓的運營經驗，熟悉多平臺運營，大專以上學歷;

　　2、具有嚴謹的工作態度和良好的職業道德，有強烈的責任感和事業心;

　　3、性格開朗，工作勤懇、語言表達流暢;熱情、主動，善于與人溝通。具有較強的組織、協調、公共關系處理能力，能根據不同的情況策劃出各類商城營銷活動方案。

電商運營總監有什么樣的崗位職責 篇10

　　職責：

　　1.根據公司戰略目標和年度經營計劃，負責統籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺

　　年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據最新市場動態，及時調整營銷策略及計劃;

　　2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統一管理，負責電商運、設計部門、推廣部

　　門、和市場部門的日常工作統一安排及績效管理。

　　3.負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息，及時有效

　　引導店鋪跟上最新電商節奏，確保店鋪的市場占有率;

　　4.負責日常和電商平臺，以及產品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰略，和平臺策略

　　的并監督指導落實。

　　5.完成公司領導交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　1. 全日制統招本科及以上學歷，6年以上電商運營工作經驗，3年以上團隊管理經驗。

　　2. 熟悉各大電商平臺運營規則和方法，以及后臺操作系統。

　　3. 3年以上生活電器等高客單商品電商類目直接運營經驗，2年以上三級類目TOP10店鋪

　　運營經驗。

　　4. 2年以上的三級類目TOP10以上品牌電商的獨立策劃，運營，管理經驗，2年以上不

　　少于50人的團隊管理經驗。

　　5.具備高度的市場敏感度，極強的數據分析能力、市場感知能力，能根據市場情況制訂有

　　針對性的營銷方案。

電商運營總監有什么樣的崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、負責全網營銷的整體規劃，天貓旗艦店、京東店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標;

　　2、負責天貓旗艦店、京東的日常推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、社區論壇、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、負責線上活動策劃及推廣方案，監督執行，以及活動后期數據統計，提供效果分析報告;

　　4、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

　　5、網店的營銷管理，包括網店流量、訂單等效果數據研究等;

　　6、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含的內在問題，有針對性的提出解決方案;

　　7、針對顧客、市場、購買過程中的問題及時作出調整;

　　8、每周匯總運營報表數據，按時向領導匯報。

　　任職要求：

　　1、年齡25歲~35歲，大專以上學歷，新聞、廣告、市場營銷、電子商務等相關專業，5年以上化妝品電商營銷管理工作經驗;

　　2、熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式，能制定相關計劃，獨立完成淘寶平臺的產品管理流程。具有較強的數據分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、熟悉電子商務平臺，特別是淘寶網的操作和其他各種營銷工具的使用;

　　4、能夠根據淘寶網絡市場不定期策劃天貓商城營銷活動，以及策劃其他相應活動廣告;

　　5、具備一流的執行力，良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;

　　6、具有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇、強烈的責任心和積極主動的工作態度;

　　7、有一定的團隊管理經驗，能夠充分調動員工積極性和創造性，提高工作效率;

　　8、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態度為客戶提供優質服務。

電商運營總監有什么樣的崗位職責 篇12

　　1、參與制定年、季、月度及節假日推廣方案和平臺活動的督導、執行;監督并執行公司各項規劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。

　　2、協調公司內部的運作實施，運營數據的監控分析及后臺數據管理，定期分析總結，預測以及調整運營方式。并完成品牌、產品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。

　　3、根據店鋪頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率，提升產品在淘寶/天貓搜索相關性排名;

　　4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、熟悉電子商務網站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。;

　　6、根據業務發展需要，合理設置部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優化業務流程。協調組織帶領團隊工作(運營店長、平面美工、淘寶客服等)。

　　7、全面配合總經理工作，完成公司銷售額和利潤指標。

電商運營總監有什么樣的崗位職責 篇13

　　職責

　　1、制定公司的經營目標及戰略方針，負責公司整體業務的運營管理工作，制訂跨境電商平臺營銷策略，優化運營流程，建立完善的線上運營體系;

　　2、負責公司亞馬遜、Ebay 、wish 、速賣通 等跨境電商平臺的商品上架工作，包括商品標題、描述、搜索關鍵字等產品上架資料的制作;

　　3、負責公司Amazon、Ebay等跨境電商平臺的日常管理工作，包括回復客戶郵件，監控賬號異常，收集平臺新政策，跟蹤客戶評價與反饋;

　　4、負責統計分析銷售數據、市場情況、庫存數據，制定補貨計劃;

　　5、負責產品SEO、站外引流、站內廣告投放、促銷方案等銷售推廣工作，并對結果統計分析，持續改善;

　　6、統籌公司的財務規劃與管理工作，為公司經營決策提供財務依據，協助制定公司戰略，并主持公司財務戰略規劃的制定，并監督執行;

　　7、運用多種方式，提升商品在平臺的受客戶關注度，網購平臺數據的監測分析，網站排名關鍵詞的引擎優化等;

　　8、團隊管理相關工作

　　任職資格

　　1熟悉跨境亞馬遜及ebay平臺游戲規則，并有多年知名跨境電商企業成功項目經驗;

　　2英語六級以上，讀寫能力熟練;

　　3較強的數據分析能力及判斷能力，思維縝密;

　　4敢于擔當，能承受較大壓力，英語溝通流暢。

電商運營總監有什么樣的崗位職責 篇14

　　職責：

　　1.熟悉公司個網上交易平臺的運營環境、交易規則、負責網店的推廣工作;

　　2.熟悉平臺運營，各種營銷工具，精準網絡推廣;

　　3.跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調、調整網店運營

　　4.負責公司互聯網銷售、開發新平臺，利用互聯網銷售平臺，打造公司互聯網運營時代。

　　5.監測負責公司網絡銷售平臺水平，幫助定制標準作業流程和跟蹤執行。

　　崗位要求：

　　1.大專以上學歷，電子商務、市場營銷等專業;

　　2.三年以上電商行業經驗

　　3.敏銳的品牌化運營思路和相對豐富的實戰經驗;

　　4.具備優秀的市場判斷能力，營銷策劃能力和解決問題能力;

　　5.有較強的數據分析能力，善于從平臺及競品數據中發掘問題，明確下一步運營策略。