2023年經典的公司銷售助理崗位職責（精選17篇）

2023年經典的公司銷售助理崗位職責 篇1

　　1. 協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;

　　2.進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;

　　3.依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經營活動;

　　4. 整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理;

　　5. 協助公司做好售后服務工作;

　　6. 內部收支、往來賬核對等賬目處理;

　　7.接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。

2023年經典的公司銷售助理崗位職責 篇2

　　職責：

　　1、通過網絡工具等平臺進行產品宣傳、推廣;

　　2、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;

　　3、制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標;

　　4、銷售方式以網絡為主、在辦公大樓上班，不用外出跑業務;

　　5、公司有獨立的品牌。

　　任職資格：

　　1、熟悉互聯網、電腦基本操作，打字50字/分鐘以上;

　　2、語言表述流暢，表達思路清晰，親和力好，有團隊榮譽感，熱愛銷售工作;

　　3、心態積極向上，陽光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰性的工作;

　　4、懂得管理團隊，做團隊規劃。

2023年經典的公司銷售助理崗位職責 篇3

　　職責：

　　1、及時高效回復客戶郵件，與客戶進行卓有成效的溝通，解決客戶售前售后各類問題;及時反饋客戶需求，并與公司已有的客戶保持良好的關系;提升客戶滿意度，促進有效成交量的提升;

　　2、處理客戶投訴及中差評，對客戶的退換貨及退款要求進行妥善處理，維護貿易平臺安全穩定;

　　3、處理客戶訂單，確保發貨及時;

　　4、售后服務(退換貨，維修，退款等);

　　5、熟悉產品知識，收集和整理客戶的反饋信息，評估產品品質，提出提升客戶服務水平、減少投訴、增加銷量的建設性意見;

　　6、和公司共同努力不斷完善客戶服務流程;

　　8、完成公司交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷，英語、國際貿易專業優先;

　　2、英語四級或者四級以上，具備良好的英文讀、寫、聽、說能力;

　　3、能熟練操作Office辦公軟件;

　　4、具有獨立分析和解決問題的能力，對電子商務或者網絡銷售有濃厚興趣;

　　5、工作工作認真、細心、耐心、負責;

　　6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作經驗者優先。

2023年經典的公司銷售助理崗位職責 篇4

　　1、帶領新渠道、電商業務提升到新層級;

　　2、完成電商、新渠道操作的規范化;

　　3、團隊管理(對新渠道、電商部人員做管理);

　　4、銷售業績達成(含客戶開發、維護、執行推進及指導);

　　5、銷售副總臨時安排項目工作;

2023年經典的公司銷售助理崗位職責 篇5

　　1、負責客戶的管理，包括售后跟進，建立及更新客戶資料，維護客戶關系等工作。

　　2、搜集產品信息并進行分析整理，相關報表的收集、匯總、分析。

2023年經典的公司銷售助理崗位職責 篇6

　　1. 全面負責營銷部內勤工作，為銷售人員提供支持。負責與外部銷售人員的協調工作。

　　2. 負責各類銷售報表的統計、客戶檔案管理工作

　　3. 為業務人員準備所需資料，文件，材料，樣品，彩頁等

　　4. 協助整理差旅費票據，核實業務人員差旅費報銷單，完成報銷事宜。

　　5. 負責內外部來訪人員的接待工作

2023年經典的公司銷售助理崗位職責 篇7

　　一、拜訪前：

　　1.要做好訪前計劃。

　　(1)好處是：有了計劃，才會有面談時的應對策略，因為有時在臨場的即興策略成功性很小。

　　(2)事先想好可能遇到的障礙，事先準備好排除方案，才能減少溝通障礙。

　　(3)事先考慮周全，就可以在臨場變化時伸縮自如，不至于慌亂。

　　(4)有了充分的準備，自信心就會增強，心理比較穩定。

　　2.訪前計劃的內容。

　　(1)確定最佳拜訪時間。如果你準備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。

　　(2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什么樣的目的，是實現增進感情交流，還是促進客戶進貨。

　　(3)預測可能提出的問題及處理辦法。

　　(4)準備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決。

　　二、拜訪中：

　　1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看，我們拜訪的目的就是推銷產品，而換一個立場從客戶的角度來看，就是把客戶當成“攻打對象”。

　　2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身，而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性，這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。

　　3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們在拜訪前就要搜集資料，調查、了解他們的需求，然后對癥下藥。

　　下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。

　　F---Feature(產品的特征)

　　A---Advantage(產品的功效)

　　B---Benefit(產品的利益)

　　在使用本法則時，請記住：只有明確指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說，我們很容易認為客戶一定關心產品的特征，一直是想盡辦法把產品的特征一一講出來去說服客戶，其實不然，產品的利益才是客戶關心的，所以大家記住，在應用本法則時，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。

　　三、拜訪后：

　　1.一定要做訪后分析。

　　(1)花一點時間做，把拜訪后的結果和訪前計劃對比一下，看看哪些目的達成了，哪些目的沒達成。

　　(2)分析沒達成目標的原因是什么，如何才能達成。

　　(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受，哪些地方做的不夠好。

　　(4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。

　　(5)進一步想一想，為了做得更為有效，在什么地方需要更好的改善。

　　2.采取改進措施。

　　(1)只做分析不行，應積極采取改進措施，并且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高。

　　(2)“天下只怕有心人”，對于拒絕與排斥的客戶，要多研究方法，找出最佳方案，反復嘗試，一定能帶來好的業績。

2023年經典的公司銷售助理崗位職責 篇8

　　1.負責銷售部門的銷售資料的搜集、合同方案的整理。

　　2.負責部門客戶服務的跟進及協助。

　　3.負責部門客戶賬款的催收。

　　4.配合銷售人員完成定單執行及后續服務。

2023年經典的公司銷售助理崗位職責 篇9

　　1、負責分配的客戶訂單等處理事宜。

　　① 接聽客戶下單電話，處理QQ、微信等客服事務。

　　② 認真記錄客戶需求，耐心回答客戶咨詢，分類登記處理情況(包括要貨登記、要票登記、資料索取登記等)。

　　③ 將當天收到的銷售訂單匯總，需要開票的定時定點交給財務統一開票。

　　2、投訴登記，書寫情況說明書，并反應到相對應的部門并跟進及回復。

　　3、負責郵寄資料、樣品等物品，并將相關情況發短信通知收件人。

　　4、物流通報。

　　① 每天從物流公司收集發貨的貨運單號等信息，并以短信等方式通知給收貨人，以便收貨人在相應時間收到貨。

　　② 每天根據物流單號于網站上跟進貨物情況并做好登記，以便客戶查貨催貨時及時回答。

　　5、負責客戶單位資質管理

　　① 采集客戶單位資質材料，并存檔;特別是新客戶的資質及協議;

　　② 每月5號前，將所缺的客戶資質單位名單匯總，并催收資質。

　　6、完成合同審批程序，蓋章郵寄給對方，將已簽訂好的合同掃描存檔，原件轉財務并作好登記。

　　7、完成上級領導交待的其它工作。

2023年經典的公司銷售助理崗位職責 篇10

　　職責：

　　1.負責支持電商市場部日常事務工作，包括信息收集、整理、文件歸檔等 ;

　　2.負責電商市場部數據的分析，制作;

　　3.有關訂單的事宜及時跟部門領導匯報并同其他部門及時溝通，發現問題及時解決，如有大的問題及時跟銷售負責人和物流供應商保持聯系尋找解決方案，保證訂單的順利執行;

　　4.負責電商市場部費用處理，包括票據審核及報銷工作;

　　5.負責對銷售人員提交的訂單進行審核(格式是否規范、是否與公司政策一致)和管理;

　　6.電商市場部其它內勤的工作。

　　任職要求：

　　1.大學專科以上學歷;

　　2.2年以上行政內勤相關工作經驗，快消行業優先;

　　3.熟練使用OFFICE辦公軟件，具有良好的EXCEL數據應用能力;

　　4.具有良好的溝通能力和團隊協作能力，對待工作認真、細心、負責。

2023年經典的公司銷售助理崗位職責 篇11

　　1、負責公司軟硬件解決方案產品在區域的銷售及市場推廣工作；

　　2、定時定量挖掘目標行業商機、進行項目核實。

　　3、協助銷售經理促進項目跟進，維系客戶，以及商務談判等。

2023年經典的公司銷售助理崗位職責 篇12

　　職責：

　　1、負責公司銷售賬號，快速認識公司產品，上傳公司產品，包括產品Listing編輯，產品優化和店鋪維護;

　　2、處理每日訂單，平臺郵件，以及各類售后問題，保持店鋪的好評率、店鋪評分和維護各項指標;

　　3、解決客戶經理提問，積極主動，維護好和客戶經理的關系。

　　4、收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行銷售策略的調整;

　　5、溝通能力強，能獨立解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等。

　　6、完成領導交代的其他任務。

　　任職要求：

　　1、 熱愛電商行業，有志于在跨境電商行業長遠發展優先。

　　2、英語類、電子商務相關專業，大專或以上學歷;

　　3、對電子商務有濃厚興趣,，有外貿客服經驗的優先;

　　4、英語四級以上水平，具良好的英語讀寫能力(未滿足條件者口語或翻譯條件優秀者亦可);

　　5、工作細心、負責，有足夠的耐心和良好的心態處理客戶投訴或者調解貿易糾紛。

　　6、具備團隊精神，溝通能力好。

2023年經典的公司銷售助理崗位職責 篇13

　　職責

　　1、專業人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、跟蹤業務訂單，包括下訂單，包裝進度、入庫跟蹤等;

　　3、負責樣品的申請等銷售輔助工作;

　　4、負責對帳及催收貨款工作;

　　5、日常銷售報表的制作

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷;

　　2、1年以上相關領域跟單操作工作經驗

　　3、細心、熟悉EXCEL等及電腦辦公軟件操作;

　　4、對數字敏感度較高、具有團隊精神，較強的溝通、談判能力，責任心強。

2023年經典的公司銷售助理崗位職責 篇14

　　1、協助主管做好客戶各類理賠工作；

　　2、協助主管做好客戶資料檔案管理；

　　2、協助主管共同管理團隊：比如團隊出勤管理、各項會議管理、數據追蹤管理、招聘等等工作；

　　3、主管臨時安排的其它事項。

2023年經典的公司銷售助理崗位職責 篇15

　　崗位職責：

　　1.通過微信公眾號，朋友圈推廣公司產品以及專業的服務內容。參加各類展會，以及運用口碑營銷推廣公司服務。

　　2.多于客戶溝通，推廣公司運營能力，發送相對類目店鋪業績數據，以達到客戶滿意值，提高簽約率

　　3.詳細像客戶介紹，公司各項服務內容，以及溝通方面注意的事項

　　4.如客戶群體中配合較好的客戶中挑選出配合度高、店鋪發展速度快的客戶，增加與客戶的信任度以及提升續約率。

　　任職資格：

　　1. 只生;大專以上學歷，吃苦耐勞;熱愛電商行業

　　2. 對電子商務有一定認識，有淘寶、京東、速賣通、wish和Ebay等平臺相關工作經驗者優先

　　3. 熟悉Office辦公軟件操作，電腦操作熟練，做事細心。良好的表達溝通能力和邏輯思維能力

2023年經典的公司銷售助理崗位職責 篇16

　　1、合同管理：

　　負責分公司銷售&會計團隊合同發放、回收，按時進行CRM合同審核錄入及管理歸檔工作;

　　2、數據統計：

　　負責分公司每日、周度、月度、季度、年度各類銷售統計報表整理工作;并能通過相關數據，分析并發現問題，為業務部門決策提供參考依據;

　　3、財務認款：

　　協助分公司銷售&會計團隊完成每月財務核對認款工作;

2023年經典的公司銷售助理崗位職責 篇17

　　負責銷售檔案管理，包括簽報、傳真、通知、政府頒布的影響房地產銷售法律法規、會議紀要、廣告設計軟盤或MO電子資料、公司銷售廣告等，負責將有關資料分派到有關部門，如每次重新使用的價格表，送到辦公室、財務部、起草審核相關銷售業務合同、通知、傳真等文件，處理來往函。

　　負責廣告及其他零星費用開支的具體經辦，已發生費用均分類錄入電腦，按費用計劃表，進行費用控制與統計，制訂月報表。

　　負責會議紀要的編寫與督促落實。

　　負責部門各種文件資料的打印工作。

　　參與價格系統的調整(如價目表、付款方式)。

　　參與銷售業務及周、月的電腦統計分析，認購書，合同簽約的統計分析，現場銷售客戶記錄的收集與匯總、錄入、歸類存檔建檔，參與傭金計算。

　　負責日常考勤、業績考核的發放與收加交予部門經理、報紙整理與銷售部辦公室的環境工作。

　　負責編制各種銷售報表。

　　根據客戶應交樓款金額及時間表，監督催款情況。

　　負責客戶關系處理，個別事件的應變協調。

　　與財務部的協調和配合。部門經理安排的其他工作。

　　負責簽約客戶資料的確認，與簽約客戶資料不全的跟蹤。

　　負責出售單位認購書復印件存檔。

　　填寫銷售部全體人員考勤統計表。