天貓運營專員包括哪些基本職責（通用12篇）

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇1

　　職責：

　　1、根據(jù)銷售目標，負責直通車、鉆石展位、品銷寶、淘寶客、達人、直播等平臺進行規(guī)劃推廣、操作和數(shù)據(jù)的監(jiān)控，對流量、成本、投入產(chǎn)出負責;

　　2、負責微博、微信、微淘、返利網(wǎng)等相關渠道的業(yè)務洽談、拓展流量渠道;

　　3、協(xié)助完成電商經(jīng)理交予的其他事項工作內(nèi)容。

　　崗位要求:

　　1、大專以上學歷，市場營銷、電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉唯品會或京東運作流程與規(guī)則;

　　3、有服飾行業(yè)電商經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、溝通力強，學習能力強，抗壓力強。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇2

　　職責：

　　1、天貓網(wǎng)店日常運營操作與維護，優(yōu)化商品、協(xié)調(diào)倉庫客服等部門

　　2、店鋪活動細則制定，包辦所有活動跟進操作;

　　3、平臺活動報名，活動資源挖掘;

　　4、店鋪運營費用統(tǒng)計，日常數(shù)據(jù)資料匯總

　　崗位要求：

　　1、 熟悉天貓的運營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣,天貓網(wǎng)站廣告資源;

　　2、懂得天貓店鋪后臺工具應用及推廣工具的使用;

　　3、懂得如何策劃寶貝描述頁面和店鋪首頁，熟悉天貓運營原理，熟悉天貓網(wǎng)站運作情況;

　　4、熟悉天貓平臺上各項活動、推廣渠道，能自主進行報名操作;

　　5、良好的溝通理解能力，優(yōu)秀的執(zhí)行力，主動虛心學習的心態(tài);

　　6、官方旗艦店的促銷活動，各種頁面的文案創(chuàng)作工作;文案創(chuàng)作后交給設計師執(zhí)行，并監(jiān)督頁面完稿內(nèi)容;

　　7、輔助店長，應變能力較強，具有突發(fā)事情的處理能力，有較強的責任心;

　　8、如同時具備小紅書、網(wǎng)易考拉運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇3

　　職責：

　　1. 開展店鋪運營工作

　　2. 負責天貓店、企業(yè)店日常運營，賣點挖掘、數(shù)據(jù)分析和日常總結。

　　3. 網(wǎng)店日常維護、產(chǎn)品更新、頁面優(yōu)化，增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

　　4. 負責制訂活動及新品推廣計劃，負責參與報名淘寶/天貓各種運營活動(如聚劃算、淘搶購等)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;并組織實施與效果評估;

　　任職要求

　　1. 對電商行業(yè)有濃厚的興趣

　　2. 策劃、溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;

　　3. 思維清晰，具有較強的學習能力;

　　4.應屆畢業(yè)生亦可

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇4

　　職責：

　　1、根據(jù)商品資料與網(wǎng)頁設計師溝通，協(xié)助設計展示頁;按展示頁格式，發(fā)布商品。

　　2、日常商品信息更新，活動商品信息更新，日常商品維護;店鋪信息更新，店鋪工具管理維護

　　3、根據(jù)促銷排期策劃各平臺活動，制定活動方案，所需活動資源，統(tǒng)籌活動各環(huán)節(jié);

　　4、根據(jù)各平臺對賬開放期及時核實賬款、發(fā)票等事宜。

　　5、按時完成上級領導安排的其他事項。

　　任職資格：

　　1、熟悉天貓、淘寶電商平臺運營規(guī)則、店鋪SEO優(yōu)化、活動報名、推廣資源及數(shù)據(jù)搜集分析能力;

　　2、天貓店、零售通半年以上運營工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、 具備良好的耐心及責任心，有較強的溝通、協(xié)調(diào)、分析能力

　　4、大專以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業(yè)。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇5

　　職責：

　　1、負責店鋪的流量提升、轉化率提升、活動策劃和執(zhí)行，完成月度銷售指標;使用淘寶各項營銷工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量，進而提升銷量;

　　2、負責店鋪日常工作的計劃和執(zhí)行，并落地執(zhí)行店鋪月度營銷規(guī)劃;

　　3、根據(jù)店鋪相關板塊的工作安排，負責每月店鋪的活動、推廣方案的規(guī)劃及執(zhí)行跟進、店鋪搜索流量提升、資源流量爭取、合作平臺日常關系維護、構思活動頁面呈現(xiàn)、優(yōu)化寶貝頁、制作線框圖并與設計師一同完成頁面上線等工作;

　　4、分析店鋪會員購買行為，提出會員營銷計劃并執(zhí)行跟進;

　　5、負責與設計團隊、客服、倉儲、資源拓展部門等部門溝通需求，跟進結果，并提出改進方案;

　　6、完成上級交辦的其它任務。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，工作經(jīng)驗兩年以上，有腕表、美妝、母嬰、個護家居類目天貓店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、 具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力、活動策劃能力、頁面審美能力;

　　3、 具有較好的溝通能力、學習能力、適應能力、承壓能力及執(zhí)行力;

　　4、 具有積極主動、樂觀奮斗、團隊協(xié)作的職業(yè)價值觀;

　　5、 工作細心耐心、踏實、認真負責，有意長期從事電子商務運營工作;

　　6、 具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠熟練使用辦公軟件。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇6

　　1. 負責天貓/淘寶店鋪運營及服務管理

　　根據(jù)店鋪運營目標、參與制定銷售計劃、運營費用預算

　　制定階段性運營方案，分解店鋪運營目標至各周、各崗，并跟進各崗工作進度

　　分析店鋪運營數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)具備敏感度，不斷優(yōu)化、調(diào)整店鋪運營方法

　　店鋪運營期間，關注單店數(shù)據(jù)、競品動向，及時調(diào)整運營方案，確保最高質(zhì)量達成運營目標

　　監(jiān)管售后服務質(zhì)量，不斷總結現(xiàn)階段的售后問題，為品牌方提供產(chǎn)品相關問題、供應鏈、客戶服務等建議，提升自身店鋪服務水平，維護店鋪品牌形象，增強與客戶的合作伙伴關系

　　關注電商行業(yè)動態(tài)，不斷學習運營新玩法

　　2. 負責店鋪各配合部門的銜接

　　優(yōu)化店鋪業(yè)務流程，協(xié)同設計、客服、商家對接人等崗位完成任務目標

　　配合運營經(jīng)理管理工作

　　組織店鋪相關周和月度會議

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇7

　　職責：

　　1、獨立負責天貓店鋪的整改運營;負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、分析、銷售等工作;

　　2、提高店鋪訪客數(shù)、點擊率、瀏覽量和轉化率，制定每月銷售計劃，完成公司的目標銷售額;

　　3、對互聯(lián)網(wǎng)及電子商務有較深刻的認識，對于付費免費推廣手法有自己獨到見解;

　　4、精通直通車，鉆展，淘金幣，聚劃算等官方活動報名及活動布局跟進。熟悉自然流量來源及獲取方式。

　　5、對于行業(yè)和競爭對手推廣手法進行跟蹤分析。

　　崗位要求:

　　1、大專及以上學歷，兩年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗;

　　2、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;

　　3、對市場有敏銳的觸覺，擅長結合實際改善店面的經(jīng)營績效;

　　4、思維敏銳，肯專研、不怕挫折，良好的溝通能力，有敏銳的市場分析能力。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇8

　　職責：

　　1、負責淘寶店鋪SEO優(yōu)化，直通車、微淘、官方活動等付費/免費流量推廣

　　2、負責店鋪的日常管理和運營，提升產(chǎn)品和銷量

　　3、負責每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)

　　4、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析;

　　任職要求：

　　1、有2年以上淘寶或天貓電商運營及管理工作經(jīng)驗者。

　　2、熟悉天貓、淘寶操作流程，對數(shù)據(jù)有一定的敏感度;

　　3、熟悉淘寶淘寶直通車、鉆展、淘客等各種推廣模式，有各類廣告資源者優(yōu)先;

　　4、較強的表達能力、應變能力，能獨立處理緊急問題;

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇9

　　職責：

　　1、主要管理天貓商城產(chǎn)品的發(fā)布、管理、上架和下架;

　　2、負責公司天貓商城的推廣工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成公司的目標銷售額;

　　3、所在網(wǎng)絡平臺活動的報名，活動跟蹤，策劃并制定商城及產(chǎn)品推廣方案;

　　4、優(yōu)化商城店鋪排名，策劃店鋪各類促銷活動策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況;

　　5、負責指引設計師完成店鋪裝修，制作活動海報，優(yōu)化店鋪視覺，提高店鋪詢問率。

　　任職條件：

　　1、有2年以上淘寶店鋪運營經(jīng)驗及電商團隊工作經(jīng)驗;

　　2、精通淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則，對店鋪版面設計有獨到的見解，熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理;

　　3、熟悉淘寶網(wǎng)各種營銷工具，精通淘寶直通車、淘寶客等淘寶宣傳工具，善于總結，為提高銷售額提供決策;

　　4、良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力、溝通應變能力，工作責任心強，團隊合作力強;

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇10

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪銷售目標的分解及達成;

　　2、負責店鋪數(shù)據(jù)分析，多維度診斷店鋪問題，制定解決方案，監(jiān)督執(zhí)行結果，完成銷售目標;

　　3、負責店鋪產(chǎn)品規(guī)劃和活動規(guī)劃，落地推進，打造爆款;

　　4、詳細了解競品店鋪運營現(xiàn)狀及數(shù)據(jù)分析;

　　5、熟悉網(wǎng)絡平臺后臺，并會利用相關工具分析產(chǎn)品銷售狀況;對店鋪相關的運營數(shù)據(jù)進行匯總和分析，并根據(jù)結果提出店鋪運營的改進方案，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　任職要求：

　　1、二年以上天貓運營經(jīng)驗，標類產(chǎn)品類目，具有標品TOP10店鋪、KA店鋪運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、具備良好的爆款打造實操經(jīng)驗，擅長數(shù)據(jù)分析，精通天貓后臺各種營銷工具集流程(直通車、鉆展、淘寶客、聚劃算、淘搶購)

　　3、人品好有責任感和團隊意識，對內(nèi)溝通協(xié)調(diào)，對外公關維系。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇11

　　職責：

　　1、負責公司在淘寶、天貓、京東店鋪運營及銷售管理;

　　2、制定店鋪運營指標、年度銷售計劃，推動并確保目標的順利完成;

　　3、負責店鋪的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道銷售目標;

　　4、負責制定與完善產(chǎn)品及店鋪運營方案，數(shù)據(jù)分析，和行業(yè)分析，及時調(diào)整運營方向;

　　5、熟悉各種推廣渠道操作，進行產(chǎn)品及店鋪推廣;

　　6、組織策劃店鋪各種活動，保證活動效果。

　　任職資格：

　　1、電子商務、營銷相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有電商(淘寶、天貓、京東)的整體運營工作經(jīng)驗，相同崗位任職經(jīng)驗2年以上;

　　3、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，有責任心;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇12

　　職責：

　　1、獨立完成整個淘寶店的運營，整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理、制定價格體系，提升品牌價值;

　　2、店鋪推廣，優(yōu)化店鋪排名，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

　　3、店鋪活動管理：直通車，鉆展，首頁焦點等操作，關注店鋪流量來源，合理分配廣告投放;

　　4、負責店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、頁面優(yōu)化，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　5、收集客戶對產(chǎn)品的反饋優(yōu)化產(chǎn)品，用戶關系管理，提高用戶留存活躍度;

　　6、負責店鋪引流，營銷及推廣的方案制訂并實施，并對推廣效果進行跟蹤、評估，改進措施方案;’

　　7、關注行業(yè)動態(tài)，負責市場和需求分析，了解主要競爭對手的變化，提出有效應對方案并執(zhí)行;

　　8、負責數(shù)據(jù)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)進行團隊工作調(diào)整，整理每日、周、月監(jiān)控的流量數(shù)據(jù)，營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù);

　　9、完成上級安排的其他相關工作。

　　任職要求：

　　1、從事淘寶/天貓運營工作1年以上，有自己獨立帶團隊運營者優(yōu)先;

　　2、熟悉淘寶等電商平臺的規(guī)則、管理，具有推廣的技能和經(jīng)驗;

　　3、熟悉淘寶等電商各種營銷工具和活動;

　　4、較好的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)、觀察力、應變能力;

　　5、有激情，強烈的責任心、進取心。