高級實施工程師的工作職責(通用12篇)
高級實施工程師的工作職責 篇1
職責
1、項目實施及技術支持;
2、負責產品的安裝及調試;
3、負責實施技術問題研究突破;
4、負責實施案例總結及客戶關系評估;
5、負責收集客戶需求,能夠對客戶需求進行分析。
任職要求
1、可以長期在客戶現場工作;
2、全日制本科及以上學歷;
3、計算機、工控自動化等相關專業;
4、熟練腳本開發(Shell、Python、Perl等);
5、有2-5年工作經驗和有1-2個以上項目管理經驗者優先;
6、熟悉Unix、Linux、Windows平臺下常用命令操作、環境部署;
7、熟悉自動化運維領域者優先;
8、具有良好的溝通、協調與理解能力;
9、熟悉數據庫(Oracle、DB2、MySQL、MSSQL等)。
高級實施工程師的工作職責 篇2
職責:
負責產品業務需求的調研與分析等工作,形成需求文檔和部分原型設計;
負責需求解決方案(重點是PPT)編寫,并向客戶進行匯報;
負責需求的跟蹤管理,驗收交付軟件質量,并向客戶進行驗收,保證需求的最終效果;
參與產品的系統驗收測試、用戶培訓、維護優化等工作。
積極協助售前交流及投標配合工作。
崗位要求:
1、計算機相關專業畢業,本科以上學歷;
2、2年及以上軟件實施工作經驗;
3、具備項目管理的意識,能夠與客戶深入溝通,正確理解和引導客戶需求,能夠合理控制客戶關系與項目進度;
4、熟練使用PPT、Word及Visio等常用工具,有一定的文檔基礎;
5、有良好的團隊精神和嚴謹的工作態度,有一定的承壓能力,良好的學習能力和自我提升愿望;
6、如果能夠使用projcet、產品原型設計工具將是一個加分項;
7、思路清晰,思維敏捷,責任心強,溝通表達能力強。
高級實施工程師的工作職責 篇3
職責:
1.負責軟件的項目實施工作,包括軟件安裝及初始化、客戶培訓工作;
2.參與軟件的驗收測試,并編寫測試用例、測試進度和測試報告;
3.負責項目產品配置方案的測試、客戶軟件升級的測試和升級工作;
4.參與市場營銷工作的業務支持;
5.負責對客戶軟件使用問題的維護和業務咨詢工作;
6.負責客戶需求的收集、整理和與客戶的溝通確認工作。
任職要求:
1.學歷:本科及以上,計算機或財經類相關專業;
2.經驗:從事資金管理相關領域實際操作1年以上,或從事軟件產品需求分析設計相關工作1年以上可優先考慮;
3.關鍵能力:軟件項目實施工作專業知識,軟件系統安裝部署及常規問題解決,基礎的操作系統、應用中間件、數據庫系統的使用和問題解決能力;
4.技能要求:了解資金管理產品和軟件開發過程和相關技術;
5.個人素質:具有基礎的組織協調能力、溝通能力、語言文字能力、創新能力;善于總結思考;具備敬業和團隊合作精神;具備初步的項目管理能力;
6.其他:有資金管理相關領域從業背景的優先。
高級實施工程師的工作職責 篇4
職責:
1.帶領團隊負責整個項目生命周期內的落地、實施、運維、驗收工作。
2.參與項目初期的需求調研、需求分析工作。
3.負責編寫項目需求文檔、實施方案、培訓文檔以及其他項目實施交付表格。
4.協助項目經理做好項目研發階段與研發部、用戶體驗中心的工作對接。
任職要求:
1.計算機相關專業優先。
2.兩年以上相關工作經驗。
3.熟練使用Oracle、Sybase、sqlserver等數據庫的增刪改查,能夠進行復雜統計查詢。
4.掌握Tomcat項目部署、內存調整、多線程利用以及配置調整技術。
5.能夠讀懂Tomcat報錯日志文件,根據日志信息排查故障原因。
6.具備一定的文檔編寫能力,掌握基本的網絡知識和技術。
7.具備獨立軟硬件解決問題的能力。
8.善于團隊協作,樂于助人,工作態度端正,執行力高。
9.有1年以上研發經驗優先。
高級實施工程師的工作職責 篇5
職責:
1. 售前支持:針對客戶提出的各種需求,進行需求分析,待研發部門將功能開發完成后,通過測試并交付使用。
2. 客戶技術支持:通過電話、郵件、現場服務等渠道,接受客戶技術方面的咨詢、部署公司產品、解決常見問題、介紹相關知識,并收集整理客戶的反饋信息,做好客戶關系管理;如果客戶反映的問題是軟件BUG,及時向研發部門反映情況,提交BUG處理單,跟蹤問題處理進度,及時向客戶反饋結果并定期回訪
3. 客戶培訓:根據培訓需求,編制培訓教材、使用手冊等,并協調研發、商務等相關部門的資源,做好客戶培訓工作;
4. 每周認真填寫周報,包括個人工作情況和下周計劃,以便部門經理利用這些報告實施有效管理和監督。
崗位要求
1. 計算機相關大學本科及以上學歷,兩年以上工作經驗;
2. 具有計算機系統的維護能力,能提供客戶或公司內部計算機系統方面的技術支持包括網絡維護、計算機設備維護、系統軟件、數據庫維護;
3. 具有良好的寫作能力和口才,有較好的客戶服務溝通技巧及維護軟件及解決軟件技術問題的能力;
4. 具有培訓講師或項目管理能力優先;
5. 適應出差,能夠承受工作壓力。
高級實施工程師的工作職責 篇6
職責:
1、協助尋找ERP系統供應商;
2、負責系統上線前評估、合作談判;
3、負責收集各部門ERP系統需求、上線工作的推進及多方的溝通協調等相關事宜;
4、后期負責ERP系統日常運行與維護的實際操作及管理工作。
5、負責上級領導交辦的其他工作
任職資格:
1、男女不限,年齡28-45歲,學歷本科以上,計算機相關專業
2、具有3年以上ERP系統實施、維護工作經驗。
3、熟悉制造業的供應鏈、生產體系等相關軟件操作。
4、具有良好的溝通協調能力,能與多方協作,順利完成系統的上線工作。
高級實施工程師的工作職責 篇7
職責:
1、負責公司金蝶K3CLOUD ERP系統的實施工作、人員培訓,保障系統順暢、穩定運行。
2、負責財務系統運維工作,總公司及全國各省分公司財務部門金蝶軟件的應用及日常金蝶軟件問題的跟進處理(遠程)。
3、根據財務業務需求,制定系統解決方案,利用成熟的IT系統知識和經驗提供相應的解決方案,優化業務流程,滿足業務持續發展的需要。
4、能根據公司實施工作需要和信息化分析需求。
5、完成公司和部門安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,財務會計、經濟學、企業管理、計算機、信息管理的相關專業。有2-3年的金蝶服務工程師經驗。
2、熟悉金蝶軟件KIS3,熟悉ERP軟件的實施方法、步驟,要求有金蝶K3CLOUD BOS 平臺相關配置能力;金蝶K3CLOUD ERP應用或實施經驗。熟悉財務、供應鏈等模塊。
3、良好的溝通能力,完成對公司系統操作人員的培訓。
4工作責任心強、效率高、踏實耐心,具有分析、解決問題的能力;主動性強、有創新精神及團隊合作精神。
高級實施工程師的工作職責 篇8
職責:
1、負責項目的實施和技術保障;
2、負責用戶需求討論和調研工作,協助項目經理制定解決方案,能夠完成針對項目方案的技術講解;
3、負責項目現場協調和用戶業務溝通工作。
4、負責編寫系統培訓文檔、操作手冊、定制方案、以及實施工作要求的各種文檔記錄;
5、負責系統安裝和配置,以及問題的跟蹤解決;
6、承擔系統的運維和技術支持工作。
任職資格
1、碩士及以上學歷,計算機、機械制造及自動化相關專業;
2、具有4年以上PDM系統或項目管理軟件項目實施經驗;
3、具有工程信息化背景,了解或使用過相關設計、管理軟件,如PDM\PLM\ERP\OA等;
4、需熟悉CAD相關軟件(Proe/Creo、NX、Catia、Altium、Mentor、CHS);
5、具有軟件實施、運維或軟件開發、測試等項目經驗,熟悉國防軍工行業設計和研發業務流程者優先;
6、具有項目管理經驗者優先;
7、具有良好的表達、溝通和團隊協作能力;學習能力強,有較強的求知欲和分析解決問題的能力;
8、具備吃苦耐勞精神,能夠承擔一定的工作壓力。
高級實施工程師的工作職責 篇9
職責:
1、負責客戶售前技術交流,客戶范圍全行業,不僅限于證券,泛金融,及其他非金融行業;
2、根據客戶需求,結合部門產品及業務規劃,完成定制化解決方案的輸出。
3、獨立負責項目招投標流程的所有工作內容。
4、對產品本身,從市場的角度提出有建設性的優化建議。
崗位要求:
1、金融/證券/銀行/基金行業背景,人工智能/大數據相關產品經驗優先考慮;
2、偏BD,1-3年市場工作經驗,有團隊管理經驗佳;
3、較強的溝通及應變能力,具備一定的技術能力和方案的編寫整理能力;
高級實施工程師的工作職責 篇10
職責
1、現場需求和問題調研,并將調研結果與公司研發部門進行溝通。
2、參與系統開發測試,匯集整理相關測試報告;負責現場實施,完成軟件的安裝部署、客戶培訓、系統升級維護等工作;
3、在現場對部分需求和發現的部分問題進行分析整理,能夠解決一定的問題。
4、對現場客戶進行培訓和問題解答。
5、完成項目經理安排的其他工作。
崗位要求
1、對MySql、SqlServer、Oracle等數據庫其中之一有使用經驗者優先;
2、能夠編寫常用Sql者優先;
3、有較強的口頭和書面表達能力,能夠積極學習相關知識,能夠對現場問題進行分析,并整理完成總結文檔;
4、能夠適應出差;
5、工作高效,態度積極,責任心強,能承受較強工作壓力,良好的溝通能力和協調能力,有團隊合作精神;
高級實施工程師的工作職責 篇11
職責:
1、負責各項目系統搭建;
2、負責上線系統日常運維;
3、負責用戶溝通、需求調研、系統設計、文檔編寫、系統演示培訓等。
4、客戶群維護及商務推廣。
任職要求:
1、吃苦耐勞,敢于挑戰苦難;
2、良好的溝通能力,善于與用戶交流;
3、良好的學習和理解能力,能盡快掌握平臺搭建操作;
4、良好的文檔撰寫和語言表達能力;
5、思維清晰,敏捷,較強邏輯分析能力;
6、有軟件實施及商務助理相關工作經驗優先。
高級實施工程師的工作職責 篇12
職責:
1、負責公司系統軟件(紡織ERP/MES/WMS)實施,包括項目調研、安裝配置及培訓等,確保項目按時按質完成;
2、收集整理客戶項目需求,并匯總成項目調研報告;
3、完成客戶需求產品的功能配置或與產品研發團隊協作完成;
4、負責現場軟硬件調試、系統部署、軟件安裝、參數配置等工作;
5、參與測試流程, 能對產品提出問題與看法;
6、對客戶進行系統使用培訓、指導、問題解答和技術支持,并協助上手使用系統;
7、對已實施軟件項目進行售后服務與維護,收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔并進行問題追蹤處理;
8、 負責編寫系統安裝手冊、操作說明手冊、培訓記錄及相關技術文檔;
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業背景,有WMS/ERP/MES實施經驗優先;
2、具備較強的學習能力,有扎實的計算機基礎知識,熟悉數據庫SQL;
3、較強的邏輯思維能力, 善于解決客戶反饋的問題;
4、具備良好的溝通表達能力;具備一定的客戶技術交流能力以及客戶服務意識;
5、愿意接受臨時、突發性工作,敢于承擔工作風險,能吃苦耐勞勝任出差者優先;