桌面運維工程師的職責概述（通用21篇）

桌面運維工程師的職責概述 篇1

　　職責：

　　1、公司員工及終端門店日常應用問題處理，并做好問題處理情況進度記錄;

　　2、總部及終端門店IT設備采購，入庫，配發(fā)管理，數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng);

　　3、各業(yè)務系統(tǒng)賬戶建立及權限管理，系統(tǒng)應用培訓;

　　4、各業(yè)務系統(tǒng)更新管理及培訓文件輸出;

　　5、上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計算機專科以上學歷，具備一定的系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉計算機及應用軟件日常應用問題處理,硬件安裝及軟件配置維護;

　　3、熟悉連鎖企業(yè)資產(chǎn)采購，配發(fā)，管理流程;

　　4、具備一定得文檔編寫能力，根據(jù)系統(tǒng)功能編寫操作說明;

　　5、有百勝系統(tǒng)，財務系統(tǒng),OA系統(tǒng)，電商系統(tǒng)實施維護經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

　　6、踏實肯干，耐心細致，有責任心，學習能力強，善于分析思考問題，富有團隊合作精神。

桌面運維工程師的職責概述 篇2

　　職責：

　　1.負責網(wǎng)絡系統(tǒng)及部分應用系統(tǒng)的管理和運維;

　　2.硬件維護主要包括PC機/筆記本電腦/打印機/考勤機等終端設備的調配及維護并妥善記錄;

　　3.協(xié)助用戶解決用戶網(wǎng)絡運維問題，遠程或現(xiàn)場支持用戶的項目實施及運維操作;

　　4.對日常問題進行跟進，并做好記錄，定期提交相關運行報告和工作記錄報告;

　　5.完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1.計算機相關專業(yè)�？埔陨蠈W歷，男女不限

　　2.掌握基本網(wǎng)絡知識，網(wǎng)絡故障排查

　　3.熟悉網(wǎng)絡軟硬件產(chǎn)品，能進行基本的安裝調試;

　　4。具有較強的溝通及組織協(xié)調能力、學習能力及較強的團隊合作精神

　　5.具有高度的責任心、獨立工作的能力并具備較強的分析、判斷和解決問題能力

　　6.能接受外派常駐。

桌面運維工程師的職責概述 篇3

　　職責：

　　1、負責計算機軟、硬件、外設等各類故障的排查及解決;

　　2、協(xié)助解決網(wǎng)絡、語音系統(tǒng)(IP電話系統(tǒng))及總部應用系統(tǒng)問題;

　　3、保障及快速解決共享服務中心(如服務臺)相關工作;

　　4、編制相關運維文檔能力;

　　5、了解微軟相關產(chǎn)品(如AD域、Exchange等);

　　6、負責相關IT資產(chǎn)管理工作。

　　【任職要求】

　　全日制�？苹蛞陨蠈W歷，計算機網(wǎng)絡/應用/技術類相關專業(yè)

　　3年及以上桌面運維工作經(jīng)驗

　　.熟悉計算機軟件、硬件知識，并且有實操能力，熟練使用微軟各版本操作系統(tǒng)、Office等軟件。

　　較強的服務意識、耐心、責任心，

　　有較強的溝通及協(xié)調能力;突發(fā)事件應對及處理能力。

桌面運維工程師的職責概述 篇4

　　職責

　　1、負責公司網(wǎng)絡及輕量級服務器的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡日常的正常運作;

　　2、硬件維護主要包括PC機/筆記本電腦/打印機/考勤機等終端設備的調配及維護并妥善記錄;

　　3、軟件維護主要負責操作系統(tǒng)的安裝，常用軟件的安裝及ERP系統(tǒng)的維護;

　　4、通訊終端的管理包括電話、視頻會議終端等設備的安裝及管理，分配座機號及郵箱管理;

　　5、對日常問題進行跟進，并做好記錄，定期提交相關運行報告和工作記錄報告;

　　6、完成上級交辦的其它工作。

　　任職資格

　　1、計算機或相關專業(yè)大專以上學歷;

　　2、2年以上桌面維護工作經(jīng)驗;

　　3、電商行業(yè)桌面運維工作做經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、熟悉防火墻， VPN等設備管理配置;

　　5、熟悉網(wǎng)絡軟硬件產(chǎn)品，熟悉無線網(wǎng)絡安裝部署及信號覆蓋的管理和優(yōu)化;

　　6、工作認真細心、溝通能力強、責任心強，有一定的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計能力。

桌面運維工程師的職責概述 篇5

　　職責：

　　1、協(xié)助公司完成現(xiàn)場桌面終端問題的接單響應，問題處理閉環(huán)工作，常見桌面問題支持主要是耗材、電腦、設備、應用服務軟件管理等各類問題;

　　2、在客戶現(xiàn)場辦公，協(xié)助上級與客戶保持良好的溝通，跟進客戶反饋問題的各個環(huán)節(jié)，確保桌面運維工作順利實施;

　　3、問題需要團隊協(xié)作，能完成工單派發(fā)，及業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計;

　　4、公司知識庫及問題庫的錄入及持續(xù)完善工作。

　　5、協(xié)助上級開展的其他工作。

　　崗位要求：

　　1.計算機、電力電氣、管理類、工程類、自動化類相關專業(yè)，大專及以上學歷，3年以上運維服務相關工作經(jīng)驗，具有網(wǎng)絡工程師、信息安全工程師等職業(yè)資格證書優(yōu)先;

　　2.了解IT服務管理系統(tǒng)及呼叫系統(tǒng);

　　3. 熟悉桌面終端運維，運維資源處理，日常軟硬件運維，以及故障消缺、提供技術支持等，具備較強的分析和解決問題能力。

桌面運維工程師的職責概述 篇6

　　1、負責平臺所有相關業(yè)務的運行狀況、網(wǎng)絡和服務器異常進行監(jiān)控;

　　2、及時解決平臺服務器運行過程中遇到的問題;

　　3、負責與第三方平臺數(shù)據(jù)的對接，保障對接后數(shù)據(jù)的?準確性;

　　4、數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化備份，保障服務器穩(wěn)定可靠;

　　5、負責服務器每年的升級優(yōu)化，辦理跟蹤續(xù)費事宜;

　　6、負責交付平臺及微信充電、APP充電的驗收、交付確認;

　　7、負責運營/運維平臺功能的測試;

　　8、平臺及APP需求的收集、分析及平臺體驗的跟蹤反饋;

　　9、負責數(shù)據(jù)的比對，要求手工數(shù)據(jù)與平臺數(shù)據(jù)準確率達98%以上;

　　10、形成數(shù)據(jù)的日志和故障報告;

　　11、負責平臺功能的文檔編寫和更新

　　12、負責平臺使用的培訓;

桌面運維工程師的職責概述 篇7

　　職責：

　　1、辦公設備的安裝、調試及維護，熟悉各種桌面以及移動端操作系統(tǒng);

　　2、負責公司公用賬戶申請、備案及管理;

　　3、負責OA、移動辦公APP的日常維護及管理工作，包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、運行狀況監(jiān)測、組織架構調整、用戶賬號管理、用戶權限管理、流程配置、運行過程問題的解決等;

　　4、負責OA、移動辦公APP的功能規(guī)劃、需求收集、方案編寫等工作;

　　5、負責集團其它信息化系統(tǒng)的建設管理工作。

　　6.、用戶協(xié)調和溝通，完成交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計算機相關專業(yè)本科及以上學歷，5年以上相似崗位工作經(jīng)驗;

　　2、了解OA或者ERP管理思想，有3年以上OA實施或開發(fā)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具備計算機相關理論基礎知識，熟悉資產(chǎn)、文檔、項目管理流程者優(yōu)先;

　　4、能熟練使用Word、Excel、PowerPoint、Visio、Project等OFFICE工具軟件;

　　5、工作認真、仔細，具備良好的自我學習能力;

　　6、良好的團隊合作精神，具備高度的計劃性和條理性，出色的組織、溝通能力;

桌面運維工程師的職責概述 篇8

　　職責：

　　1.服務器設備的上、下架安裝 ，kvm ip 基本配置 ， BIOS 更新， Raid 配置，網(wǎng)絡配置等

　　2.負責服務器系統(tǒng)安裝和維護，如Windows Server/Linux操作系統(tǒng)的安裝和維護等;

　　3.處理各品牌服務器的軟硬件故障。

　　任職要求：

　　1.大�；虮究埔陨蠈W歷,1年以上相關工作經(jīng)驗;

　　2.計算機軟件、電子、計算機、通信、自動化等相關專業(yè)，

　　3.較強的學習能力;高度的責任心和上進心;有較強的團隊精神;

　　4. 熟悉磁盤陣列的配置使用;熟悉相關的硬件HBA卡等各類相關配

　　5.掌握Windows Server 體系結構，能獨立安裝、配置、監(jiān)控、維護服務器，對群集環(huán)境有一定的了解和實踐。

　　6.熟練掌握AD、SCCM、SCOM、IIS、DNS、DHCP、Exchange、System Center等，有一定的排錯能力。

　　7.能熟練操作 Linux AIX/HP unix 操作系統(tǒng)配置及優(yōu)化。

　　8. 熟悉VMware或Hyper-V虛擬化技術，有在虛擬化環(huán)境下的運維經(jīng)驗。

桌面運維工程師的職責概述 篇9

　　1、負責電話及網(wǎng)絡相關設備的維護和調整;更新維護相關表格。

　　2、負責對電腦及相關軟硬件的維護，及時排除故障;

　　3、負責對接總部相關同事，協(xié)調處理相關問題;

　　4、負責考勤釘釘系統(tǒng)維護，處理并反饋異常問題;

　　5、負責公司網(wǎng)站業(yè)務后臺與郵箱相關管理工作。

桌面運維工程師的職責概述 篇10

　　職責：

　　1、負責互聯(lián)網(wǎng)項目的服務器架構設計、上架、部署、應用調試及日常維護管理工作;

　　2、負責相關生產(chǎn)環(huán)境的監(jiān)控、容災、備份等運維體系的建設與完善，保障生產(chǎn)環(huán)境的可靠性及穩(wěn)定性;

　　3、能為互聯(lián)網(wǎng)項目提供開發(fā)方面的架構建議，使項目能適應于分布式的服務器架構，并具備良好的架構擴展性;

　　4、能同時且獨立的為多個互聯(lián)網(wǎng)項目組提供運維支持工作。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機相關專業(yè);

　　2、3-6年應用級運維工作經(jīng)驗;其中2年以上服務化管理、應用日志分析相關經(jīng)驗;

　　3、了解市面主流的服務器硬件以及openstack、cloudstack云環(huán)境搭建，且能熟練安裝調試Linux系統(tǒng);

　　4、熟悉Shell/python等常用腳本語言的一種，并能根據(jù)運維需要開發(fā)常用運維腳本;

　　5、精通lvs、keepalived、haproxy、nginx、redis等常見環(huán)境的軟件部署及調優(yōu);

　　6、精通MySQL安裝、優(yōu)化及主從集群的部署應用;至少熟悉一種NOSQL的部署與使用;

　　7、熟悉Zabbix、Nagios、Cacti監(jiān)控服務的部署與應用;

　　8、具備RHCE或者RHCA紅帽系列認證者優(yōu)先;

　　9、熟悉Python或Java開發(fā)或有相關開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　10、溝通能力強，有較好的工作協(xié)調能力;能承擔壓力;

桌面運維工程師的職責概述 篇11

　　1. 域控制器服務器的管理維護。

　　2. 終端服務器的管理維護，數(shù)據(jù)的備份還原。

　　3. 防火墻的管理維護,郵件服務器,殺毒軟件的維護

　　4.機房其它服務器的管理維護.

　　5.PC,終端,打印機,傳真機等設備的簡單維護.

　　6.內部網(wǎng)絡的管理維護.

　　7.機房設備操作管理,檢查服務器等設備的保修狀況并及時提出保修計劃.

桌面運維工程師的職責概述 篇12

　　職責：

　　1、負責公司云平臺日常運維，包括日常故障處理、巡檢升級、優(yōu)化;

　　2、保障云平臺、DNS、監(jiān)控等業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定;

　　3、處理云上客戶故障處理，包括云產(chǎn)品使用問題、安全事件、業(yè)務咨詢等;

　　4、負責系統(tǒng)性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化，不斷提高系統(tǒng)運行效率。

　　任職要求：

　　1、兩年以上系統(tǒng)運維工作經(jīng)驗，計算機相關專業(yè)�？萍耙陨蠈W歷;

　　2、熟悉Linux操作系統(tǒng)，包括網(wǎng)絡配置、服務和組件部署、安全、備份恢復、故障處理、日志分析等技能，熟練掌握Shell/Python等開發(fā)語言;

　　3、熟悉虛擬化及云平臺(KVM、OpenStack等)，對華三CAS或者H3Cloud OS較熟悉的優(yōu)先考慮;

　　4、熟悉主流數(shù)據(jù)庫(包括oracle、mysql)，熟悉apache、nginx、tomcat;

　　5、熟悉zabbix、nagios等常用開源監(jiān)控軟件;

　　6、熟悉分布式存儲原理;

　　7、熟悉網(wǎng)絡技術和TCP/IP原理，了解基本的網(wǎng)絡安全設備，如路由交換、防火墻等;

　　8、如有RHCE、RHCA、OCP、CCNA、CCNP等證書尤佳。

桌面運維工程師的職責概述 篇13

　　職責：

　　實現(xiàn)基于服務，應用的自動化部署;

　　建立和完善面向服務器，應用的監(jiān)控和報警技術和機制;

　　實現(xiàn)可靠的公司運維服務，保證平臺7*24小時的穩(wěn)定運行;

　　針對公司面向各個地區(qū)的核心業(yè)務設計并實現(xiàn)彈性的運維保障。

　　崗位要求

　　理解運維體系結構，精于容量規(guī)劃、架構設計、性能優(yōu)化;

　　熟悉服務管理、單元部署、自動擴容等運維系統(tǒng)建設;

　　熟悉故障、監(jiān)控、預案、擴容工作原理;

　　理解Linux、apache,tomcat,nginx系統(tǒng)原理，具備問題分析和快速處理能力;

　　熟悉SHELL,PYTHON,PERL等腳本類編程工具，并有使用提升效率案例;

　　對運維工作保持自我驅動的熱情，可以響應和處理各種線上運維問題;

　　具備很強的分析和解決問題的能力，擅長使用工具實現(xiàn)自動化，對于重復問題“0”容忍;

　　具備系統(tǒng)化排查問題思路，愛折騰，愛分享，優(yōu)秀的團隊協(xié)作及溝通能力。

桌面運維工程師的職責概述 篇14

　　職責：

　　負責客戶AVAYA呼叫中心語音系統(tǒng)平臺的日常運維工作，快速組織及解決運維過程中發(fā)生的異常及緊急故障;

　　對客戶需求進行分析，給出合理建議，協(xié)調相關資源進行可行性評估及方案制定;

　　負責客戶系統(tǒng)定期健康檢查及系統(tǒng)預防性維護服務;

　　參與相關技術服務報告，應急容災等方案的編寫及實施;

　　參與客戶語音系統(tǒng)的升級、擴建等項目工作;

　　根據(jù)客戶需求提供通訊產(chǎn)品軟、硬件技術支持;

　　與客戶建立和保持良好關系，及時提出解決問題的方法，并為客戶提供相關培訓;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，通信/計算機科學以及其他相關專業(yè);

　　2、具有3年以上呼叫中心行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　3、良好的通訊技術基礎，掌握電信相關基礎知識，如ISDN、H.323、SIP;

　　4、熟悉windows、linux操作系統(tǒng)及主流數(shù)據(jù)庫的安裝和使用，了解Apache /Tomcat/ IIS等主流Web容器的應用;

　　6、具備Avaya語音系統(tǒng)知識，了解呼叫中心主流產(chǎn)品，如IVR、CTI、Recorder、Report;

　　7、動手能力強、具有較強英文資料閱讀、獨立工作及學習能力;

　　8、服務意識強、面對客戶具備較佳的組織，溝通，協(xié)調與表達能力;

　　9、具有良好的工作態(tài)度、團隊協(xié)作意識，高度的責任感和使命感;

　　10、工作敬業(yè)，積極主動能承受較大的工作壓力并在壓力下自我激勵成長;

桌面運維工程師的職責概述 篇15

　　職責：

　　1.網(wǎng)絡和服務器專業(yè)設備維護(故障處理、變更升級和例檢);

　　2.機房基礎環(huán)境優(yōu)化及日常運維;

　　3.負責場地內網(wǎng)絡規(guī)劃;

　　4.負責新大型場地籌建IT支持;

　　5.上網(wǎng)行為規(guī)范管理;

　　6.完成指定的專項工作指標;

　　7.基礎架構相關工作報告;

　　8.緊急故障外勤(現(xiàn)場服務器及網(wǎng)絡維護);

　　9. 完成上級安排的任務。

　　任職資格：

　　1.計算機等相關專業(yè)�？埔陨蠈W歷;

　　2.三年以上網(wǎng)絡運維相關工作經(jīng)驗，精通TCP/IP協(xié)議，具備CCNP/CCIE/HCIE認證者優(yōu)先;

　　3.具備較強的網(wǎng)絡設計及搭建、維護、管理能力;

　　4.精通網(wǎng)絡設備的配置和管理，包括Cisco/H3C/華為/Juniper等品牌的路由器、交換機、防火墻等產(chǎn)品;

　　5.掌握OSPF、靜態(tài)路由等常用路由協(xié)議;

　　6.熟悉WINDOWS、LINUX系統(tǒng)及ORACLE數(shù)據(jù)庫的配置及運維;

　　7.工作嚴謹細致，有時間觀念，有責任心;

　　8.良好的溝通協(xié)調能力，能適應外勤工作。

桌面運維工程師的職責概述 篇16

　　1、負責Linux\Windows物理服務器日常維護及公司內部網(wǎng)絡軟硬件維護;

　　2、負責服務器的系統(tǒng)安裝和網(wǎng)絡服務配置;

　　3、參與APP開發(fā)，全生命周期運維管理，包括制定系統(tǒng)架構規(guī)范、技術規(guī)范、系統(tǒng)安裝部署等;

　　4、負責環(huán)境搭建、安全防護、系統(tǒng)部署上線、變更處理、參數(shù)優(yōu)化、漏洞修復等、故障排除;

　　5、負責系統(tǒng)的日常運維管理，并分析系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)，對性能、容量提出優(yōu)化建議并實施，包括架構優(yōu)化、系統(tǒng)擴容等;

　　6、負責阿里云服務器管理、維護、集群搭建、分布式管理及現(xiàn)網(wǎng)變更，事件、告警、奔潰處理，并分析改進;

　　7、協(xié)助編寫日常運維操作手冊,建立應用運維的制度，知識管理體系、流程與文檔等。

桌面運維工程師的職責概述 篇17

　　1) 負責MES日常運維管理：各類報表維護、帳號管理、數(shù)據(jù)維護管理等;

　　2) 負責MES服務器的運維、巡檢等工作，并做好運維日志記錄;

　　3) 負責制造業(yè)務人員的日常培訓和技術支持;

　　4) 負責MES系統(tǒng)的測試、驗證和改進

　　5) 定期進行總結提煉，形成知識，通過分享，提升整體運維能力

桌面運維工程師的職責概述 篇18

　　職責：

　　1.負責服務器的搭建、部署、監(jiān)控、調優(yōu)、升級、日常維護和管理工作;

　　2.負責處理系統(tǒng)方面日常變更、控制突發(fā)情況，對疑難問題進行分析并解決;

　　3.支持服務器系統(tǒng)部署、應用調整和優(yōu)化，提高操作效率，增強系統(tǒng)可用性;

　　4.云臺與產(chǎn)品發(fā)布迭代，升級部署。

　　【任職要求】

　　1.了解各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調試及故障排除;

　　2.了解局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡安全知識，可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡設備的基本維護和故障處理;

　　3.知道運用LINUX服務器進行維護與管理;

　　4.了解nginx,tomcat等相關服務部署;

　　5.了解MySQL數(shù)據(jù)庫管理、監(jiān)控和備份優(yōu)先;

　　6.了解常見云如阿里云使用。

桌面運維工程師的職責概述 篇19

　　職責

　　1、負責公司軟件產(chǎn)品及軟件服務器的運行維護;

　　2、參與公司網(wǎng)站的后臺系統(tǒng)設計;

　　3、參與制定公司網(wǎng)站的結構、內容，設計并負責其實施和后期維護;

　　4、負責網(wǎng)站的日常維護，保證網(wǎng)站的安全，維護相關的工具;

　　5、監(jiān)管各網(wǎng)絡服務器和網(wǎng)絡設備的密碼和使用權限。

　　任職資格

　　1、本科學歷，優(yōu)秀者放寬至�？茖W歷;

　　2、計算機應用或網(wǎng)絡相關專業(yè);

　　3、熟悉網(wǎng)站建站流程及日常維護;

　　4、熟練掌握Linux系統(tǒng)配置管理，精通shell腳本語言;

　　5、熟練掌握LANMP、tomcat等常用網(wǎng)絡軟件的安裝配置、優(yōu)化管理;

　　6、熟悉Zabbix等運維常用監(jiān)控工具;

　　7、熟悉MySQL數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)配置、維護和優(yōu)化;

　　8、熟悉阿里云、騰訊云、電信云等公有云平臺運維管理優(yōu)先;

　　9、工作積極主動、踏實、認真，有較強的責任心和服務意識，良好的表達及溝通協(xié)調能力。

桌面運維工程師的職責概述 篇20

　　職責：

　　1、負責公司信息技術的日常運行與維護、安全管理、軟硬件及系統(tǒng)改造升級建設等工作

　　2、負責公司網(wǎng)絡線路與通訊設備的管理與維護

　　3、負責公司國內與海外信息系統(tǒng)的暢通與安全

　　4、公司機房網(wǎng)絡系統(tǒng)、郵箱通訊系統(tǒng)等維護與管理

　　5、公司運行的SAP主系統(tǒng)維護與對接，包括與外部開發(fā)商對接，內部后臺更新維護、模塊管理、問題處理

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，信息管理與計算機相關專業(yè)

　　2、熟悉OA、SAP系統(tǒng)，熟悉制造業(yè)各業(yè)務運行方式與流程

桌面運維工程師的職責概述 篇21

　　職責：

　　1、負責公司相關產(chǎn)品及項目系統(tǒng)上線部署;

　　2、應用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的運行監(jiān)控，負責應用版本升級等系統(tǒng)環(huán)境保障工作;

　　3、系統(tǒng)數(shù)據(jù)及服務應用的備份;

　　4、自動化運維平臺完善，根據(jù)項目調整自動化部署方案;

　　5、應用系統(tǒng)日常巡檢及系統(tǒng)異常處理;

　　6、項目運維文檔及應急方案的整理

　　崗位要求：

　　1、計算機相關專業(yè)大專及以上學歷，2年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運維經(jīng)驗;

　　2、tomcat 、apache 、nginx等web服務器的部署和優(yōu)化

　　3、負載均衡方案實現(xiàn)，如Nginx、LVS等

　　3、服務器監(jiān)控工具的部署，如zabbix等

　　4、自動化部署，了解jenkins 、ansible

　　5、了解docker容器部署和管理

　　6、mysql數(shù)據(jù)庫安裝、調試、備份及性能調優(yōu)，負責mysql集群的搭建和優(yōu)化

　　7、至少掌握一門腳本語言，如: shell、python