電商運營經理工作的崗位職責（精選19篇）

電商運營經理工作的崗位職責 篇1

　　職責：

　　1、全面負責電商部門的營運管理工作;

　　2、根據店鋪發展需求，主要工作內容以運營店鋪規劃和管理為主;

　　3、設定團隊成員的考核指標，并跟進考核過程，考核結束須進行績效面談，幫助員工成長;

　　5、對團隊的業績達標率負責，通過對業績指標的分解指導團隊完成業績指標;

　　6、負責店鋪的產品分析定位、商品定價、確定主推商品，制定運營方案以及費用預算。

　　7、負責店長、美工、客服的日常工作的管理和協調。

　　任職要求：

　　1、熟悉天貓和京東的運營環境、交易規則、推廣以及網站廣告資源等;

　　2、擅長數據分析，能從店鋪經營數據中找到問題并提出解決方案;

　　3、具備天貓和京東店鋪綜合運營能力，能提出全店整體視覺方案、運營方案;

電商運營經理工作的崗位職責 篇2

　　1、負責電商平臺：天貓、京東、微商城的整體運營。

　　2、完成公司制定的業績目標，規劃提升品牌知名度和影響力。

　　3、負責制定營銷推廣計劃，并做好營銷費用的預算和數據統計分析。

　　4、分解電商年度、季度、月度的業績目標、流量目標、轉化率目標等，實施策略規劃并執行。

　　5、挖掘客戶需求，對客戶體驗進行優化，包括網店裝修、編輯等提出優化方案和改進建議。

　　6、熟悉各電商平臺的各類活動，跟進其各種官方推廣活動的執行，配合。

　　7、關注電商平臺及各項規則調整，關注研究同類產品、和各行業的宣傳推廣方式。

電商運營經理工作的崗位職責 篇3

　　職責

　　1、負責合作品牌線上分銷渠道和旗艦店的營銷方案策劃、產品線梳理、產品賣點深度挖掘、競品市場調研等

　　2、制定品牌年度線上市場費用、銷售規劃，以及全年市場營銷策略及方案，協調各渠道落實營銷計劃

　　3、關注行業動態，發掘有影響力的新聞點或新聞事件，根據受眾特性，策劃傳播主題

　　4、根據品牌整體推廣活動，整合資源，協調內部各渠道進行統一的營銷活動

　　5、對實際執行進行分析和監控，并反饋給各渠道

　　任職資格：

　　大專以上學歷，專業不限，性別不限，年齡35歲以下。

　　有電商運營策劃或FMCG、進口食品行業線下trade marketing3年以上工作經驗。

　　電商運營策劃背景的要求熟悉天貓旗艦店、天貓海外旗艦店、淘寶店、京東、考拉、小紅書、一條等等電商渠道，有電商全渠道運營經驗者和有從0到1建立運營新品牌經驗者優先。

　　線下trade marketing背景的，要求熟悉食品或者進口食品、日化、美妝等產品，做過產品促銷方案優先。

　　具備活動策劃推廣能力，具備較強的文字功底及編輯能力。

電商運營經理工作的崗位職責 篇4

　　職責：

　　1、制定官網與新媒體渠道的運營策略與具體方案，并帶領團隊執行實施。

　　2、協同團隊成員共同策劃每月公司促銷與會員活動，并帶領團隊執行。

　　3、定期整理分析運營的各項數據，發現生意機會，并提出合理化建議。

　　4、負責帶領管理運營團隊，建立并不斷優化運營流程，激勵和帶動團隊高效動作，管理及培養團隊人才。

　　崗位要求：

　　1、有2-3年成功電子商務運營經驗，抗壓能力和學習能力強。

　　2、對微信公眾號、小程序等新媒體的運營與投放非常熟悉了解。

　　3、思維敏捷，富有創意，文筆佳，優秀的策劃和溝通能力;

　　4、協調統籌能力強，較強的項目管理能力。

　　5、有較強的數據分析能力。

電商運營經理工作的崗位職責 篇5

　　崗位職責：

　　1、負責品牌各店鋪(天貓/京東/唯品會等)銷售目標和流量目標的分解，制定推廣策略及投放方案，根據實際情況動態優化確保目標達成;

　　2、對平臺各類流量來源進行深入分析，并及時與運營及市場團隊溝通，通過調整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結構;

　　3、指導開展店鋪運營診斷分析，通過行業、競爭對手數據分析，發現店鋪存在問題并向運營及商品團隊提出優化建議;

　　4、總結提煉平臺推廣技巧及研判趨勢變化，輸出應對方案;

　　5、利用各種數據工具，搭建和完善數據分析體系，提供數據分析報告以提升項目運營效能;

　　6、負責團隊梯隊搭建、培養與日常管理。

　　任職要求：

　　1、5年以上電商運營推廣或服裝行業線上市場策略、消費者調研分析、咨詢等相關經驗;

　　2、熟練運用相關數據分析工具，熟悉國內主流電商平臺和渠道的運營推廣邏輯和規則要求;

　　3、邏輯思維清晰，對數字敏感，具有較強的數據分析和整合能力;

　　4、目標導向，良好的溝通能力、復盤能力及團隊管理能力。

電商運營經理工作的崗位職責 篇6

　　職責：

　　1、協助總監管理部門風控，及時反饋運營進展。

　　2、安排銷售合同執行中的貨物出庫、發票開具，確保單/物/票相符;

　　3、配合電商、線下銷售平臺做好庫存管理、數據核算、廣告備案等事宜;

　　4、負責合同簽訂、款項支付、跟蹤貨物交期，發票對賬;

　　5、隨時了解生產、庫存、銷售情況，做好橋梁工作;

　　6、合同分類及歸檔，名片申請、宣傳物品保管發放、樣機借用、客戶接待等。

　　7、負責對公、對私的預付及報銷，且定期與客戶供應商對賬;

　　8、統計和匯總各部門銷售費用;

　　9、提供每月庫存金額、毛利潤、費用等報表;

　　10、負責供應商及代理商資質審核及選擇，建立相關檔案;

　　11、協助銷售進行投標、協議簽訂事宜;

　　任職資格：

　　1、具備良好的職業操守，品行優秀;

　　2、溝通表達能力強;工作責任心強;

　　3、熟悉電腦辦公軟件操作，熟悉相關運營常識;

　　4、具備財務知識，會數據核算;

　　5、有客戶管理、供應商管理概念;

　　6、有倉庫庫存及成本概念。

電商運營經理工作的崗位職責 篇7

　　1、負責天貓平臺及淘外平臺的運營和管理

　　2、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，對推廣商品具備有效的判斷，及時跟進推廣效果，根據推廣效果提出調整建議;

　　3、負責制定計劃并落地執行，實現高效運作，包括用戶需求分析、頁面設計優化、流量分析等，帶領整個團隊實現營銷目標;

　　4、及時跟蹤電商平臺的運作規則，掌握市場環境變化及行業相關數據，定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議;

　　5、熟練運用直通車、鉆展位等推廣工具制定推廣方案并完成業績目標;做好促銷活動的安排、跟蹤、評估、分析及改善;

電商運營經理工作的崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、負責店鋪日常活動策劃、品牌推廣及網絡營銷事宜;

　　2、負責制定店鋪運營、銷售計劃，完成店鋪銷售目標，并依據銷售目標制定推廣手段，提升店鋪及產品的訪問量;

　　3、負責對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　4、能有效獲取市場和行業信息，利用后臺數據收集工具進行數據收集及分析，并提供有效應對方案;

　　5、負責同類產品競爭對手網站的數據的采集、評估、分析;

　　6、負責利用各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　7、負責同品牌商及類目小二的日常溝通。

　　任職要求：

　　1、3年以上淘寶/天貓網店運營經驗;

　　2、熟悉天貓的運營環境、交易規則等，精通天貓營銷，熟悉用戶購物習慣、購物心理;

　　3、具備豐富的天貓店鋪營銷、促銷活動經驗;

　　4、具備較強的溝通、協調能力，及團隊協作精神，能長期穩定與公司共同發展;

　　5、具備化妝品行業工作經驗，同時具備電子商務從業背景優先考慮

電商運營經理工作的崗位職責 篇9

　　職責:

　　1、配合團隊完成整體店鋪的運營、銷售、推廣、策劃等工作;

　　2、 每天監控各平臺的營銷數據、交易數據、商品排名等;

　　3、監督各平臺整體的運營情況;

　　4、負責協調處理各平臺售后的顧客投訴等;

　　5、監督總結各平臺運營狀況進行分析，并同合作伙伴進行拜訪和溝通 。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，醫藥、市場營銷、電子商務等相關專業;

　　2、市場推廣、天貓、京東電商運營等相關工作3年以上，醫藥相關行業經驗者優先;

　　3、有明確的目標感，以結果為導向，良好的溝通協調能力。

電商運營經理工作的崗位職責 篇10

　　職責：

　　1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等)，完成公司年度線上銷售任務，保持良好的客情關系;

　　2、根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業特征進行店鋪規劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價，指導提高推廣效果等;

　　3、指導、督促銷售團隊的建設與日常管理、考核工作;

　　4、根據銷售額、利潤等重要運營指標制定年度、季度經營目標，并且分解為資源規劃、推廣計劃，月度計劃等形成預算并有效實施;

　　5、定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　任職資格：

　　1、統招專科以上學歷，具有4年以上電商運營經驗;

　　2、精通各平臺操作規范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

　　3、具備良好的電商行業分析能力，善于觀察細節，有較強的市場感知能力，能夠敏銳地把握、預測市場動態方向;

　　4、具有良好的旅游行業人脈關系和互聯網合作資源;

　　5、較強的語言表達能力、溝通與組織協調能力，善于與團隊進行交流合作。

電商運營經理工作的崗位職責 篇11

　　職責

　　1、對公司整體電子商務平臺的規劃、搭建與運營制定可實行方案;

　　2、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行，實現公司的電商運營目標;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、維護，熟悉淘系和淘外平臺，帶領團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、對各平臺商品運營，數據效果進行評估、分析，反饋評估結果，制定運營方案;

　　5、負責各項電商運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：銷售，毛利，流量、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等;

　　6、有效整合公司的內、外部資源，通過合理的運營，提升產品市場占有率。

　　7、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職要求

　　1、大專及以上學歷，有帶領運營團隊經驗優先;

　　2、五年以上電商服裝運營管理工作經驗，熟悉淘寶、天貓、唯品會平臺的運作;

　　3、有良好的溝通表達、協調性、計劃性、邏輯性，強有力的執行力;

　　5、工作積極主動，有良好的團隊管理能力和運營規劃能力;

　　6. 有品牌服裝公司工作經驗且年銷售額大于1億體量優先;

電商運營經理工作的崗位職責 篇12

　　職責：

　　1.協助公司電商平臺的發展戰略，負責公司電商平臺的籌備建設與日常運營工作;

　　2.負責電商平臺的市場定位、平臺選擇等工作;

　　3.負責電商營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，負責品牌、誠信推廣與建設，以及網絡危機公關;

　　4.負責行業信息、公司產品信息等調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　5.負責設置營銷部門組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標;培訓、發展優秀的運營隊伍;

　　職位要求：

　　1.28-40歲，大專及以上學歷，市場營銷、互聯網及電子商務等相關專業;

　　2.三年以上電商運營管理經驗;有電商項目成功操盤經驗，有抖音推廣經驗優先考慮;

　　3.熟悉全線運營的各種規則和各種營銷工具的使用，熟悉電子商務運營的各個環節，熟悉各個推廣渠道和方法，具備優秀的運營管理能力及實操經驗，善于活動策劃及打造爆款;

　　4.極強的工作執行力和計劃性，具備良好的溝通表達能力、談判能力，具有豐富的業界人際資源及創新精神和團隊合作精神;

電商運營經理工作的崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、根據公司經營戰略目標，制定公司電商規劃，制定年度、季度、月度營銷工作目標和營銷方案;

　　2、負責電商部的日常運營管理及統籌;制定電子商務平臺品牌推廣計劃及推廣活動等工作;

　　3、根據公司制定的目標，達成公司要求的業務利潤率;

　　4、及時掌握電子商務的市場變化，根據運營數據的分析，及時調整推廣和營銷策略;

　　5、組建部門運營團隊并負責團隊人員的業務能力提升和技能考核評估;

　　6、全面負責線上商品的銷售，電子商務的運營管理，銷售策略的制定，數據分析及流程改進，活動策劃及實施。

　　任職要求：

　　1、年齡20-40歲，大專及以上學歷，電子商務等專業優先考慮;

　　2、兩年以上電子商務平臺(淘寶、天貓、京東等)運營及團隊管理經驗，具有美容護膚品、服裝等行業經驗優先考慮;

　　3、精通電商網站運營模式，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;

　　4、熟悉網購、銷售、推廣、優化、維護等技能及電商平臺的操作規范和流程;

　　5、能敏銳把握市場動態及方向，思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力，能夠熟練應用辦公軟件。

　　6、熟悉各平臺運營模式，精通平臺規則，熟練應用各種營銷工具及推廣方式，熟悉SEO技術，了解會員的購物習慣和購物心理;

電商運營經理工作的崗位職責 篇14

　　職責

　　1、負責電子商務部的整體運營規劃，制訂切實可行的競爭策略并快速付諸實施。

　　2、分析用戶需求，調整欄目建設，帶領團隊成員完成網站平臺運營管理工作;

　　3、負責網站各類推廣渠道的建立，有效提高轉化;

　　4、制訂運營團隊的內部管理措施、規范及業務流程，推動網站商業模式的形成和相關的優化。

　　5、設計營銷運營部門各項運營指標，包含平臺聯盟運營指標等

　　6、制訂平臺產品運營計劃，負責平臺的開發時間和上線質量，并負責執行實施，進行有效的項目管理

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務專業，五年以上電子商務運營經驗。

　　2、熟悉阿里系電商平臺、京東等電子商務運營平臺;熟知網站運營流程和網店運營指標數據分析。

　　3、具有優秀的溝通協調能力;具有創新精神、能承受工作壓力;

　　4、擁有良好的語言表達能力、人際交往能力、內部溝通能力與組織協調能力，富有親和力，具備強烈的責任感與敬業精神，能夠帶領電子商務團隊快速成長并提升。

　　5、具有敏銳的市場意識、良好的運維思維和創新意識

電商運營經理工作的崗位職責 篇15

　　職責：

　　1、安排、協調客服處理各類訂單，以保證審核和推送等及時性;

　　2、根據前端客戶促銷節奏及訂單情況，與倉庫協商制定訂單發貨處理方案;

　　3、監督倉庫發貨時效，以保證良好的購物體驗，通過發貨報表及時調整發貨方案;

　　4、分析各類退換貨等售后問題，監督倉庫優化處理訂單質量，并提高物流服務質量等;

　　5、統計各類銷售數據，分析銷售情況，為公司業務經營決策提供可靠依據及提供可行性建議;

　　6、新客戶發貨對接，及各店鋪樣品安排;并不斷加強流程優化;

　　7、客服團隊的管理，營造良好的團隊氣氛，提升員工業務技能和素養，更高效的服務和創造經營業績。

　　8、跨境貿易及跨境電商相關業務的跟進，各項市場活動的拓展和落實等。

　　任職要求：

　　1、 27-30歲，大專及以上學歷;

　　2、 3年以上電子商務及相關業務工作經驗，熟悉淘寶平臺類的規則和流程;

　　3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團隊的經驗;

　　4、前瞻思考能力、結果觀;并具備數據分析能力;

　　5、 責任心強、有擔當。

電商運營經理工作的崗位職責 篇16

　　職責：

　　1、對接平臺統籌資源排期，熟悉交互工作、平臺交易規則和后臺的操作流程;

　　2、統計和總結分析運營數據，并及時發現問題協調解決問題;

　　3、熟悉平臺的各種活動，能夠跟進并配合相關人員完成活動項目;

　　4、能夠獨立完成店鋪交互、產品管理和促銷設置等日常工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，有淘寶、天貓、唯品會、京東、拼多多等平臺運營經驗三年以上經驗;

　　2、較強的溝通協調、平臺對接能力，熟知平臺各項相關規則;

　　3、責任心抗壓力強，具有創新意識，能不斷獲得突破;

　　4、有衛生用品運營經驗或代運營公司從業經驗優先

電商運營經理工作的崗位職責 篇17

　　職責：

　　1. 負責電商平臺的店鋪運營(天貓/京東/蘇寧/唯品會/拼多多/小紅書以及其它電商平臺)，完成銷售目標;

　　2. 與平臺運營采銷保存良好的溝通，最大限度獲取平臺資源，維持良好的合作關系，爭取各類活動資源;

　　3. 豐富的電商推廣手段，熟悉各電商平臺推廣的方式方法及規則;

　　4. 組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果;

　　5、負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息，確保店鋪的市場占有率;

　　6、負責分析行業競爭對手的策略、市場營銷策略、手段，及時制定應對措施，不斷調整、完善、優化相關策略與方案;

　　7. 熟悉電商行業品牌方管理模式下的經銷商管理，運用推廣運營方法，推動客戶實現經營指標;

　　8、銷售對接，內部協調，提高全店流量及轉化率。

　　任職要求

　　1. 本科以上學歷，3年以上相關工作經驗，具有互聯網思維;

　　2. 熟悉電商(天貓/京東/及其他)平臺的交易推廣流程系統及規則，熟悉電商運營的銷售全鏈路;

　　3. 熟悉(天貓/京東/及其他)平臺各種營銷工具，有產品促銷活動的組織和策劃能力;

　　4. 具有電子商務(天貓/京東/及其他)的整體運營工作經驗及知名品牌成功案例優先;

　　5. 有獨立操盤店鋪等2年以上的優先;

　　6. 有電商客戶管理經驗者優先;

　　7. 有食品，日化，美妝類電商工作經驗優先考慮

電商運營經理工作的崗位職責 篇18

　　職責：

　　1、制定電商運營計劃，并負責推動執行，帶領團隊完成業績;

　　2、統籌平臺銷售達成節奏，制定有效的銷售渠道方案

　　3、根據平臺銷售情況，調整平臺銷售策略及促銷方式

　　4、根據不同階段，對各渠道銷售數據進行收集整理，地區數據分析，消費者分析，潛在用戶分析，同行競品分析，競爭對手活動分析;

　　5、協助上級領導交辦的其他工作任務并及時反饋完成進度和完成的結果;

　　任職要求：

　　1、5年以上品牌服裝行業天貓運營工作經驗，精通線上電商渠道銷售的運營(主要是天貓運營);

　　2、對品牌定位、產品定位、市場情況、產品運營等有較強的把握能力;

　　3、具有優秀的業務推動能力，有團隊管理能力者優先;

電商運營經理工作的崗位職責 篇19

　　職責:

　　1、負責商城店鋪運營統籌工作，以及運營團隊的搭建、管理工作;

　　2、負責運營管理工作，進行產品運營、平臺運營、營銷規劃、貨品規劃;

　　3、制定階段目標、關鍵KPI，以及針對運營數據分析和改進方案制定;

　　4、負責策劃和組織站內營銷活動，協調產品、研發、采購供應鏈資源;

　　5、關注和分析競爭對手和行業發展態勢，結合業務發展趨勢適時調整發展

　　任職資格:

　　1、三年以上電商行業運營管理經驗;擅長品牌策劃推廣，有食品類成功品牌推廣運作管理經驗優先;

　　2、精通微信、微博、社區類網站的運營推廣，熟悉獨立B2C商城運作規則，如淘寶、天貓、京東、微商城等。

　　3、思路清晰，有敏銳的電商洞察力，具備較強的團隊管理能力及溝通能力;

　　4、熱愛電商行業。有較綜合的運營方法論積累和團隊管理經驗，有帶領并培養優秀運營團隊的經驗者優先;