天貓運營總監的基本職責描述（通用19篇）

天貓運營總監的基本職責描述 篇1

　　職責：

　　根據公司戰略規劃，制定公司天貓店鋪運營方案與整體規劃，對業績目標負責，并完成相應的KPI;

　　負責公司天貓店鋪的日常運營、營銷節奏、推廣等系統性工作，并制定合理的運營計劃;

　　定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進措施，制定切實可行的改進方案;

　　熟悉電商平臺規則、戰略、推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動;

　　收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，關注對手的產品定價、行業信息以及營銷策略等，結合店鋪優勢提供有效應對方案;

　　崗位要求：

　　大專以上學歷，三年以上天貓店鋪運營工作經驗，熟悉天貓運營模式及運營規則，有品牌運營管理經驗;

　　熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網絡平臺推廣工具;

　　擅長數據分析，具備較強的邏輯思維，較強的創新與市場分析，營銷和推廣能力;

　　有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率;

　　具有很強的事業心、責任感、學習能力、抗壓能力，良好的協作精神和職業道德。

天貓運營總監的基本職責描述 篇2

　　職責：

　　1、負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向;

　　2、負責統籌制定季、月、周銷售計劃和任務分配，查看項目數據，并對數據進行總結反饋改進，觀察市場環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略;

　　3、負責天貓淘寶整體運營，活動策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量，專營店和企業店 店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;

　　4、負責行業及店鋪相關數據的分析、總結及活動方案撰寫的能力，并監控執行情況。

　　任職資格：

　　1、有4年以上天貓網店運營工作經驗，其中2年以上相關管理經理，美妝行業優先;

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，能夠獨立運作相關推廣活動;

　　4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

　　6、有一定的團隊管理經驗，能夠充分調動員工積極性和創造性，提高工作效率;

　　7、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態度為客戶提供優質服務。

天貓運營總監的基本職責描述 篇3

　　職責：

　　1、負責公司電子商務網站的建設、推廣、運營，提高點擊率和轉化率，完成銷售目標 ;

　　2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，向上級提供切實可行的改進方案;

　　3、進行客戶的日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷量;

　　4、制定電子商務標準化業務流程，全面負責電子商務網站的建設和優化、美化;

　　5、負責團隊的管理，最大限度的激勵團隊實現目標。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，5年以上天貓運營總監工作經驗，3年以上箱包行業工作經驗;

　　2、熟悉B2C商城平臺，網上購物和銷售、推廣、優化、維護等技能;

　　3、熟悉電商平臺的運營環境、規則等，如京東、天貓、一號店等平臺;

　　4、具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力，良好的文案功底;

　　5、善于發現和解決問題，善于溝通，責任心強。

天貓運營總監的基本職責描述 篇4

　　職責

　　1、負責天貓店鋪運營，完成銷售指標。

　　2、負責天貓店鋪、產品頁面優化，提升產品展示率。

　　3、負責天貓店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，提升店鋪轉化率。

　　4、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告。

　　5、制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，并對結果負責執行到位。

　　6、負責天貓店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施。

　　7、負責天貓直通車、內容等推廣。

　　任職要求：

　　1、負責過3000萬以上店鋪的運營;

　　2、責任心強，學習能力強，善于溝通，樂觀積極;

　　3、熟悉電商平臺運營規則、活動報名及相關報名流程，能夠負責直通車等的推廣;

　　4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;

天貓運營總監的基本職責描述 篇5

　　1、全權負責天貓平臺的日常運營管理工作，品牌形象的打造;

　　2、精通電商平臺的推廣方式,具有打造爆款的能力和經驗;

　　3、負責策劃網店活動,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成每月制定的銷售任務;

　　4、整理每日,周,月監控的數據:流量數據,營銷數據,交易數據,產品管理,客戶管理;

　　5、負責制定運營策略，運營規劃、對運營流程、標準、規范化等進行把控;

天貓運營總監的基本職責描述 篇6

　　職責：

　　1、制定公司的品牌運營發展戰略，組織團隊執行、實現公司的運營目標;

　　2、全面負責品牌平臺規劃、搭建與運營推廣，提升品牌影響力;

　　3、負責各項電商運營數據的分析、達標運營指標分析和總結;

　　4、搭建運營平臺，與中小電商運營機構合作共贏;

　　5、有創業經驗和電商平臺資源者優先。

　　任職要求：

　　1、五年以上電商行業運營經驗;三年以上品牌推廣經驗，擅長品牌策劃推廣，具有成功的品牌推廣運作管理經驗;具有電商平臺托管運營管理經驗;

　　2、精通微信丶微博丶社區類網站的運營推廣，熟悉獨立B2C商城運作規則，如淘寶丶京東、天貓等;

　　3、思路清晰，有敏銳的電商洞察力，具備較強的團隊管理能力及溝通能力;

　　4、熱愛電商行業，具有出色的表達、溝通、組織、協調能力。良好的職業素養、服務意識和團隊精神。

天貓運營總監的基本職責描述 篇7

　　職責：

　　1.全面負責手表品牌天貓運營，對團隊和業績目標負責。

　　2.負責營銷工作，制訂店鋪年度、季度、月度策略計劃并執行

　　3.負責店鋪商品計劃、流量計劃和營銷方案的制定落實執行

　　4.負責運營數據、商品數據的分析，改善及提升店鋪運營工作

　　5.負責團隊的管理工作.

　　任職資格：

　　1.大專以上學歷，天貓獨立運營店鋪經驗2年以上，有手表類目運營工作經驗者優先;

　　2.具有能夠獨立打造爆款的能力;

　　3.熟悉運用天貓平臺各種付費推廣工具;

　　4.具有分析行業數據和店鋪數據的能力;

天貓運營總監的基本職責描述 篇8

　　職責：

　　1.負責公司獨立品牌電商平臺(天貓、淘寶等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對電商平臺的運營及銷售目標負責;

　　2.負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

　　3.制定運營部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行;

　　4、各類節日產品促銷活動策劃，活動成本與活動收益的計劃;

　　5.根據業績和市場反饋等對運營、客服工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證銷售目標的持續超預期達成;

　　6.負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作;

　　7.負責組織和建立客服銷售運營團隊，并對團隊進行培訓、考核、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排，對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。

　　崗位要求：

　　1.大專以上學歷，5—20xx年電商運營管理經驗，熟悉女裝類目，團隊管理和店鋪運營管理;

　　2.熟悉互聯網、電子商務領域，精通B2C平臺，有較好的大局觀以及生意經營邏輯，豐富的天貓、京東電商專業知識和戰略前瞻性，過往工作有顯著成功案例;

　　3.具備嫻熟的規劃性與運營策劃技能，能根據公司經營戰略和業務需求，規劃電子商務渠道及運營策劃，合理設置部門作業模式及工作流程;

　　4.善于整合資源、創新經營的思想，對目標執著并挑戰;

　　5.良好的團隊管理及建設能力及組織協調能力、擅于激勵與引導團隊成員，結果導向，注重數據和量化。

天貓運營總監的基本職責描述 篇9

　　職責：

　　1、負責公司天貓、淘寶店鋪年度、季度、月度工作計劃和部署、制定運營策略;

　　2、針對各個店鋪做店鋪分析及診斷，根據公司需求和店鋪實際情況制定店鋪目標，根據店鋪目標制定運營方案，并全程跟蹤執行運營方案達成店鋪目標;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

　　2、五年或以上國內電商運營管理經驗，有TOP店鋪運營經驗優先;

　　3、有成功的電商運營管理案例，熟悉電商運營各個環節，特別熟悉天貓、京東商城等平臺運作方式;

　　4、有較豐富的電商資源，在電子商務領域有自己獨到的運營理念;

　　5、具有較強的數據分析能力，整體統籌能力，團隊建設能力，善于發現問題及解決問題;

　　6、具有較強的抗壓能力，溝通、協調、組織、執行能力及創新精神和團隊合作精神。

天貓運營總監的基本職責描述 篇10

　　職責：

　　1、負責公司品牌全電商渠道平臺(淘寶、天貓、等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標負責;

　　2、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

　　3、依據營銷計劃執行方案，制定營銷渠道發展策略，發展渠道合作伙伴，制定合作方案;

　　4、開拓、經營及管控品牌渠道，組織渠道營銷活動并深化對外活動，爭取資源最大化;

　　5、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的 安排。

　　任職要求：

　　1、具有5年以上天貓運營管理經驗;

　　2、有化妝品或者消費為主的行業經驗;

　　3、有淘寶或天貓或其他B2C平臺運營3年以上經驗;

　　4、有管理十人以上團隊的經驗;

　　5、有責任心、性格開朗、善于溝通。

天貓運營總監的基本職責描述 篇11

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪推廣和運營、提高店鋪產品點擊率和轉化率以及營業額;

　　2、通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

　　3、結合不同的運營手段，最大限度提高店鋪利潤;

　　4、能開發新的流量渠道/營銷活動渠道，引入新的流量;

　　5、負責每日數據監控(營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理)，產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　崗位要求：

　　1、2年以上天貓運營推廣經驗，能獨立進行維護和推廣等相關工作;

　　2、具備良好的爆款打造實操經驗，擅長數據分析，精通天貓后臺各種營銷工具集流程(直通車、鉆展、淘寶客、聚劃算、淘搶購);

　　3、工作思路和管理概念清晰，團隊合作意識強，溝通能力強，能很好的把自己的想法準確無誤的傳達給團隊中的其他成員，具有很強的組織、管理及人員激勵能力;積極進取，高度責任心和良好的職業道德;

天貓運營總監的基本職責描述 篇12

　　職責：

　　1.根據用戶特點、行為建設頻道內容以及對頻道內容結構進行優化;

　　2. 根據公司整體運營策略制定頻道運營規劃，并負責內容搭建和日常運營，運營類產品需求提煉，提升服裝頻道UV及瀏覽轉化率;

　　3. 負責頻道的日常活動策劃及商品填充、排序等，負責流量導入，對頁面點擊率、轉化率、用戶留存率等;

　　4. 對用戶進行行為引導，提高用戶黏性，發現產品新的機會和改進點，推進產品的優化迭代，并調整整體營銷策略;

　　5. 通過不斷創新玩法，結合數據分析，不斷改進頻道的流量結構和訪問深度。

　　崗位要求：

　　1. 擁有3年以上知名服裝電商/互聯網運營經驗;有內容頻道運營經驗者尤佳;

　　2.熟悉天貓、京東、唯品會等電子商務行業，有活動運營、頻道運營、運營類產品策劃經驗者優先;

　　3. 對運營數據敏感，擅長通過數據分析，能夠準確快速發現問題，并解決;

　　4. 對市場動態敏感，邏輯思維和創新能力優秀，思路清晰;

　　5. 較強的團隊合作意識、跨部門溝通能力和項目推進力;

　　6.能站在消費者端推動業務，制定運營策略，并推動產品進行產品迭代。

天貓運營總監的基本職責描述 篇13

　　職責：

　　1、負責天貓淘寶店鋪的整體營運，包括行業數據分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等;

　　2、熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/焦點圖/店鋪街/聚劃算等)進行產品優化及店鋪推廣

　　3、負責店鋪營銷方案的制定和執行;根據公司下達的營銷經營目標，制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計劃;

　　4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　任職資格

　　1、1年以上天貓店長運營經驗;責任心強，能主動學習，善于溝通;

　　2、有從事彩妝護膚類，玩具等運營管理的人員優先考慮;

　　3、熟悉天貓運營模式，具備較強的市場分析與解決問題的能力;

天貓運營總監的基本職責描述 篇14

　　1、有豐富的電商平臺運營管理經驗，熟練掌握淘寶、京東、拼多多等大型電商運營規則，并有獨到的運營方法和見地。

　　2、能合理規劃完成電商平臺的布局、引流、策劃、售后等相關運營工作，實現銷售增長

　　3、有豐富的網絡營銷推廣實戰經驗，熟練掌握各個平臺推廣技巧

　　4、能獨立完成所需的各類策劃文案及創意方案

　　5、有較強的全局觀、為人正直、多種多樣的策劃能力、思路清晰、足智多謀、執行力強

天貓運營總監的基本職責描述 篇15

　　職責：

　　1、負責淘寶店整體運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，以及日常運營管理工作;

　　2、負責策劃店鋪營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;

　　2、負責店鋪日常的推廣項目，搜索引擎優化等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、分析每日運營情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　5、負責網店流量，團隊管理，訂單等效果數據研究等。

　　6、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整;

　　任職要求：

　　1、有兩年以上網店運營經驗;

　　2、精通直通車優化、關鍵詞優化、活動申報等;

　　3、能獨立完成網絡平臺的產品管理流程; 較強的數據分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　4、有良好的團隊意識，有責任心，勤懇有耐心，工作積極主動。

　　5、具有一定的營銷思路和經驗，對產品促銷活動有相當的策劃和組織能力;

　　6、計算機操作熟練，對EXCEL,WORD,PPT操作熟悉，對PS有一定了解;

天貓運營總監的基本職責描述 篇16

　　職責：

　　1、團隊搭建：搭建天貓自營品牌鞋類團隊，根據公司經營方針和業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，員工學習與培訓等，提高部門工作效率。

　　2、公司規劃：在公司經營戰略指導下，制定店鋪總體定位，負責對公司項目平臺的規劃、搭建與營運;

　　3、市場定位：根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　4、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　崗位要求：

　　1、有至少5年以上天貓獨立運營經驗，實力操作過天貓店五千萬及上億級別;類目要求：鞋類。

　　2、有較強的執行力，能帶領團隊完成店鋪定位、規劃、設計到推廣、文案及運營管理整個流程;

　　3、具有敏銳的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

　　4、對品牌鞋行業有深刻的理解和敏感度，有豐富的電子商務產品運營經驗。

　　5、富有激情與進取精神，具有較強的責任心和執行力，敢于承擔責任。

天貓運營總監的基本職責描述 篇17

　　1、負責天貓/京東平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、 執行活動方案，保證網店的正常運作;

　　2、針對廣告及活動等推廣效果跟蹤評估，統計、分析推廣數據及效果，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　3、負責商品自然排名的搜索優化，提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率;直通車管理、線上推廣創新及效果優化;

　　4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

　　5、負責與京東客戶接洽溝通，做好各方面配合工作 負責與京東銷售平臺的業務對接。

　　6、針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，有效控制推廣成本;

天貓運營總監的基本職責描述 篇18

　　職責：

　　1. 負責公司天貓國際團隊銷售運營工作，包括天貓國際推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2. 制定銷售計劃并指導團隊進行工作，實現高效運作，帶領整個團隊實現營銷目標;

　　3. 整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化建議;

　　4. 負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理;

　　5. 負責天貓國際團隊全面管理工作，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;

　　6. 依據客戶行為分析報告，提供直通車、鉆展、淘寶客等營銷推廣工具的最優投放方案并主導實施;

　　7. 負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，確保運營結果符合公司的要求。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，三年以上淘寶天貓店鋪市場部或宣傳推廣團隊管理經驗。

　　2、良好的策劃推廣能力和項目執行能力。

　　3、團隊管理能力強，能有效管理并激勵團隊，完成公司制定的各項業務指標。

　　4、上進，敬業，善于溝通與協調，做事認真、細致，具有高度的責任心。

　　5、有知名化妝品牌網店運營者或者天貓國際店鋪管理經驗優先考慮。

天貓運營總監的基本職責描述 篇19

　　職責：

　　1、決策優化業務流程，擬定商城政策，制定運營計劃，全權負責線上天貓店鋪月度、季度、年度銷售目標和業績。

　　2、制定網站運營策略、方案和計劃并組織執行，及時對運營情況進行評估、優化;強化各店鋪的運營管理模式，以提升業績為最終目標。

　　3、審核產品、專題、活動、節慶促銷計劃等整體策劃，以優化高產為活動成果。

　　4、把控網店的運營的執行方案，高效的組織、推進、實施、監督和評估運營進度;

　　5、對促銷手段的選擇以及程序的進行把控，協調實施等;

　　任職條件

　　1、有5年以上年淘寶網網店運營管理經驗;

　　2、熟悉淘寶店鋪運作模式，熟悉直通車、淘寶客等等淘寶內部活動;

　　3、具有優秀的溝通能力、組織協調能力;

　　4、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學習，有良好的職業道德，能承受較強工作壓力，有強烈的責任感;