銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告（精選29篇）

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇1

　　通過實(shí)習(xí)的磨練，對于邁出社會的步伐又更近了一步，實(shí)習(xí)不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉。

　　在銷售實(shí)習(xí)的過程中，我能做好以下幾點(diǎn)：

　　1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

　　有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染。

　　2、對顧客的準(zhǔn)備。

　　當(dāng)我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我對顧客的性格，風(fēng)格等的了解，只有我對顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和-諧的關(guān)系。

　　3、身體的準(zhǔn)備。

　　有一個好的身體，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這些天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我更好的全力以赴的工作。

　　經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進(jìn)行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。

　　所以，大家要透過表面看問題的本質(zhì)，這就是為什么要多問的原因。銷售的團(tuán)隊(duì)講究個朝氣蓬勃，講究個個性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個人一直認(rèn)為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬要有自己的想法和理解，不能人云亦云。

　　實(shí)習(xí)教會了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己。 我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、創(chuàng)下美好明天。

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇2

　　實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)檫@次親身經(jīng)歷卻是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩周的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩周里我還是有不少的收獲。

　　兩周來的學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我想我們最寶貴的是學(xué)到了許多書本上沒有的實(shí)踐經(jīng)歷。近距離的觀察、學(xué)習(xí)，我對建筑工程這門課有了更加全面的認(rèn)識。掌握的一些實(shí)用的具體的專業(yè)知識，而這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。對我將來的工作有著重大意義的知識。多日去工施工現(xiàn)場的體會，讓我體會到建筑工程是一個如何的行業(yè)，絕對不是享受的行業(yè)，雖然就業(yè)的形勢很好但卻是建立在這行艱辛的前提之下的。在認(rèn)識實(shí)習(xí)中還體會了應(yīng)有的職業(yè)道德，所以，我們應(yīng)端正思想，堅(jiān)守我們的職業(yè)道德，才能更好的為祖國的四化建設(shè)服務(wù)。我還要感謝辛勞為我們指導(dǎo)的老師們，還有工地上無私為我們傳授經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，你們的教誨讓我受益非淺。請?jiān)试S我在工程實(shí)習(xí)總結(jié)的最后向老師們表示最真誠的謝意。

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇3

　　不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實(shí)習(xí)了近半個月了，在這半個月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過的感覺，收獲到了初涉社會的經(jīng)歷同時也明白了許多做事做人的道理。

　　還記得剛來的時候，我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識很是缺乏可以說是一切都得從零開始，但隨著時光一天天流逝，經(jīng)過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導(dǎo)和耐心講解，我對大廳的業(yè)務(wù)有了一定的了解，再加上日常的實(shí)際操作，更加深化了我對這些業(yè)務(wù)的認(rèn)識，使我逐漸從不懂到明白，從明白深入到熟練。

　　在大堂實(shí)習(xí)的這些天里，給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，用微笑和真誠去迎接每一位顧客，他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點(diǎn)，他們一定會說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說句簡短的“謝謝”兩字，我的心里面就感到特別溫暖幸福，那時候真是覺得能夠幫助到別人，為他人排憂解難是一件多么開心快樂的事情啊!但是，并不是所有的顧客都好脾氣，有時有些客人心情不太好，說話比較沖，即使你對他笑臉相迎，他也會置之不理而且若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會大發(fā)雷霆，在大廳里大嚷大叫。這個時候一定不能跟他們爭，實(shí)在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺人員。在與社會各種人群接觸的過程中，我慢慢學(xué)會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客，不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說，對待老人家一定要十分的耐心，無論他們是來詢問基金或是查看存折、存單，我們一定要主動迎接上去，哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了，有的客戶自己很清楚自己要辦理的業(yè)務(wù)需要填寫什么單子或憑條，我們就不用太操心解釋這方面的問題了，而主要負(fù)責(zé)將其業(yè)務(wù)進(jìn)行分流引領(lǐng)到自動機(jī)具上去，以達(dá)到緩解排隊(duì)壓力的目的;對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助，特別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務(wù)人員等，對于這些人群要以優(yōu)先原則為準(zhǔn)，爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進(jìn)度。

　　雖然在儲蓄所里呆的時間不長，但是在這里所學(xué)到的東西都是以前在書本上和學(xué)校里所無法學(xué)習(xí)和給予的，從中既包括了心理上的歷練又蘊(yùn)含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好，無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們，他們對我就像一家人似的很親切很關(guān)心，無論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導(dǎo)，真是讓我受益匪淺，在日常的一點(diǎn)一滴當(dāng)中我學(xué)會了包容一切，懂得了博愛與寬容。

　　轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在這實(shí)習(xí)了近半個月了，但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習(xí)的時間有限，至今我對大堂個別業(yè)務(wù)還不是特別熟悉，有些單證表格的填寫和業(yè)務(wù)對應(yīng)不是太嫻熟。有時人一多就蒙了，偶爾也犯撕錯單證的錯誤，但這些都刺激了我學(xué)習(xí)改正的上進(jìn)心，我每天堅(jiān)持將很容易弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個小本子上，忘記了就拿出來翻閱看，我相信熟能生巧，看多了自然就熟練了，而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答復(fù)。我堅(jiān)信我能用百倍的認(rèn)真度去對待我所熱愛的工作，爭取能接觸更多不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入了解我們所生活的這個既復(fù)雜而多變的大集體，不斷開拓我的視野和見識，在實(shí)習(xí)中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng)，從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重，畢竟走入了這個社會就再也不能象學(xué)生時代那樣無拘無束地玩耍生活。而是要主動承擔(dān)起養(yǎng)活自己的重?fù)?dān)，真正明白其實(shí)賺錢并不容易，當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)壓力如此之大，能找到一份像樣的好工作是在是相當(dāng)困難。所以，這份寶貴難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富，我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實(shí)力，為以后的正式工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

　　通過這幾天的工作，我也深深體會到了現(xiàn)在老百姓的理財觀是越來越合理前衛(wèi)了，剛來這幾天每天早上都有一大群老大爺老奶奶來開戶購買基金，而且有的幾乎天天都是大清早就排隊(duì)在門口等著銀行開門營業(yè)，這種毅力就連年輕人也望塵莫及啊;還有的老人家知道銀行存貸款利息上調(diào)后，為了防止利息的損失就決定把活期錢取出來再轉(zhuǎn)存為另一筆，其實(shí)這樣算下來也沒多出來多少利息錢，但老人家們就清楚地計算到每分每厘，我打心底佩服他們靈活的經(jīng)濟(jì)頭腦和時髦的理財觀念。反而是我們這些年輕人一天到晚只知道花父母的血汗錢，卻永遠(yuǎn)不明白掙錢的辛苦，這樣看來實(shí)在有些慚愧啊。不過從今以后，我懂得要珍惜自己和父母親掙來的每一分錢，充分利用好這次實(shí)習(xí)機(jī)會增長自己的見識和磨練自己的毅力，多接觸多認(rèn)識一些各個階層的人群，了解他們不同的消費(fèi)理財觀念，從他們身上學(xué)習(xí)到有價值的東西努力轉(zhuǎn)變?yōu)閷儆谖覀冏约旱呢敻弧?/p>

　　最后，再次感謝銀行的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們使我更好的成長，你們的努力一定不會白費(fèi)，我會用百般熱情和萬分努力去實(shí)現(xiàn)我的人生價值，在接下來的時間里，我會繼續(xù)一如既往地干好自己的本職工作，全心全意為顧客服務(wù)，為我自己也為工行增添光彩和榮耀!

　　我會永遠(yuǎn)銘記這次工行實(shí)習(xí)帶給我的所有與一切，它讓我真正學(xué)會成長懂得了為人處事，希望這次實(shí)習(xí)能順利開展下去，希望以后工行與我校能繼續(xù)開展這樣有益于同學(xué)們也方便銀行的社會實(shí)踐活動，預(yù)祝這次實(shí)習(xí)圓滿成功!

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇4

　　當(dāng)我們到來時，他們早早在路旁等著，明明知道追不上我們，明明第二天才開始上課，卻還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地追著車子跑，笑著、跳著、喊著;

　　當(dāng)我們離開時，他們早早在學(xué)校候著，明明知道終會有一別，明明是那么小的孩子，卻還是執(zhí)著地跟在我們身后，即使被勸、被說，也不肯回去。

　　【入選】在得知正式入選小橘燈山區(qū)助學(xué)暑期志愿者名單時，心情是難以言喻的，有欣喜，有欣慰，有放松，但更多的，是必須嚴(yán)肅規(guī)劃、準(zhǔn)備教案等的滿滿責(zé)任感，塵埃落定后，任重而道遠(yuǎn)。從一開始的報名，到面試、培訓(xùn)，再到名單確定，有3-4個月的時間，層層篩選，期間的期待與忐忑，現(xiàn)在還深有體會。不過，做好自己便可。選拔持續(xù)時間長、培訓(xùn)多，為的是確保每一位最終入選的志愿者都有一顆堅(jiān)定的心。報名憑的是一腔熱情，而能在層層篩選中堅(jiān)持到最后的，除了志愿者需具備支教基本要求(授課能力、團(tuán)隊(duì)意識)外，更考驗(yàn)志愿者是否真正考慮清楚而非三分鐘熱度。

　　【備課】確定支教點(diǎn)、任課科目后，便是教案準(zhǔn)備。由于人員有限，我們每位老師需要教不同科目。以我為例，我主要擔(dān)任三年級的班主任和五年級的語文老師，同時又兼任三四年級的科普、折紙，以及五六年級的美術(shù)。準(zhǔn)備教案要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，這是我遇到的第一大難關(guān)。由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、教育環(huán)境都比較落后，學(xué)生的學(xué)習(xí)水平普遍偏低，然而他們多數(shù)入學(xué)較晚，如有的學(xué)生十五六歲才讀五年級，也就是說，孩子們的基礎(chǔ)雖然較差，但他們的理解能力卻比一般五年級學(xué)生好。

　　【出發(fā)】7月15日到16日培訓(xùn)、清點(diǎn)物資，17日出發(fā)，一路背著登山包，扛著/拖著愛心人士捐贈的物資，我們帶著堅(jiān)定、期待的心情出發(fā)。為了將物資及時搬上車，我們可以說是“女生當(dāng)男生用，男生當(dāng)畜生用”，生拉硬拽，拖著一個個特大編織袋排隊(duì)進(jìn)站，總算火車開動前擠了上去。二十多個小時的火車，每到一個站，便覺得離孩子們又近了一步，期待的心情愈發(fā)強(qiáng)烈。江由小學(xué)位于山頂，據(jù)老隊(duì)員說全程走大路爬山需要4、5個小時左右。好在有校長川哥在山下用車幫我們將物資、行李運(yùn)上去，否則背著行李的我們怕是走一天也走不到學(xué)校。

　　【抵達(dá)】沿著大路走了差不多兩個半個小時，將物資運(yùn)到學(xué)校的川哥返途回來接我們。十來個人硬擠在一輛小車?yán)铮�顛顛簸簸地朝江由小學(xué)駛?cè)ァＴ陔x學(xué)校大概有5分鐘車距的地方，能陸陸續(xù)續(xù)看到一些孩子。他們看到校長的車非常興奮，因?yàn)樗麄冎�道我們來了。遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，我便看見他們小小的身影，揮著小手。車子開過時，他們?nèi)杠S的神情印在我心里。有的小孩還會笑著叫著，一路小跑，追著我們的車，直到車子拐彎追不上了。川哥告訴我們，有些孩子從早上就在校門口等著我們。到了學(xué)校，確實(shí)如此。孩子們站在樹下，還有掛在樹上的，用亮亮的眼睛望著我們，卻又害羞得不說話，憨憨地笑著。

　　【孩子】孩子們給我的第一印象如上所說，亮亮的眼睛，清澈的眼神，倒映著你的影子。初次見面，他們難免有些靦腆，似乎不怎么敢靠近我們，可一有老師說“先來的同學(xué)幫忙打掃一下衛(wèi)生好嗎?”“誰幫老師把桌子擺好”時，他們都爭先恐后，叫著“我來我來”，拿起掃把彎著腰，認(rèn)認(rèn)真真搞起衛(wèi)生。三年級負(fù)責(zé)的公共區(qū)域是廁所，在我點(diǎn)了幾個個子較大的學(xué)生去提水沖廁所時，9歲的韋強(qiáng)(二年級)撓著頭，不好意思地問我：“老師，我想去沖廁所可以嗎?”得到我的許可和表揚(yáng)后，他樂得跟撿到寶似的，一蹦一跳地跑了，讓我感慨良多。

　　剛到江由的時候，孩子們跟我不熟，會比較羞澀，總是看著我害羞地笑著，眼睛里是滿滿的期待，希望老師多注意一下他，哪怕是和他們多說兩句話，他們也會高興得眼睛彎成了月牙。后來慢慢熟了起來，孩子們會主動找我們聊天、玩游戲，他們大多數(shù)很活潑，會拉著老師的手撒嬌：“老師，來玩嘛”，讓人不忍心拒絕。每天放學(xué)后，如無天氣等因素影響，我們會向孩子開放體育器材，乒乓球、籃球、毽子、長繩，每個孩子都有自己喜歡的運(yùn)動。孩子喜歡我們和他們一起玩，常常拿著長繩在辦公室或是宿舍樓下喊我們，有時玩到天快黑了都舍不得回家。我問過他們怎么不早點(diǎn)回家，有的說：“家里沒人，不想回”，有的說：“想和你們多待一會兒”……

　　這里的孩子是好學(xué)的，他們的小腦袋瓜里裝著十萬個為什么。科普課上，原先備好的課幾乎派不上用場，因?yàn)楹⒆觽兛倳�拋出各種各樣的問題，“老師，為什么會有閃電”、“老師，地震是怎么來的”、“老師，為什么會有雨”、“老師，先有雞還是先有蛋”……各種各樣的問題，讓人應(yīng)接不暇，后來我索性將科普課上成提問課，只要與課程有關(guān)，什么都可以問，一個個解答。雖然每個問題都無法深入解釋，但這種方式卻能增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)興趣，也算是為他們了解世界打開一扇窗。因?yàn)楫?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后，這里的教育資源很稀缺，孩子們平時除了語數(shù)英三科，加上體育，基本沒有其他課程，音樂、美術(shù)都被主科老師占用，所以孩子們特別喜歡我們安排的折紙、美術(shù)，學(xué)得也特別認(rèn)真。

　　這里的孩子很單純，總想把最好的給我們。每次上完折紙、剪紙、美術(shù)，一到下課就可以收到學(xué)生的愛心作品。其實(shí)我們教會他們的并不多，但他們總是想盡自己最大的努力，將自己的所有給我們。我記得有一次上課前，李濤給我一個小紙燈籠，我道謝后說了句“好喜歡”，結(jié)果下課前就又收到了七八個;內(nèi)向的王建英折了一堆星星，捧在手里，柔柔地對我說：“老師，給你的”;總是靜不下來的岑洋也耐著性子畫了只熊貓給我……除了手工、紙片，我們不敢接受孩子給的其他東西，因?yàn)樗麄儠�想給我們更多。

　　這里的孩子是堅(jiān)忍的，有苦有痛都能咬牙堅(jiān)持。開班沒幾天，三年級的王剛就被馬蜂蜇了，疼得齜牙咧嘴，卻一句話不說。我被蜜蜂蜇過，知道有多疼。這么小的孩子，不哭不鬧，真的很不容易。在運(yùn)動會前一天，韋美摔傷了，我和其他老師都勸她別參加拔河和跳繩。摔得流血的她沒哭，反倒因?yàn)槲覀兊膭裾f難過得哭了起來，堅(jiān)持參加比賽……

　　當(dāng)然，這里的孩子有乖巧的，也有調(diào)皮的。乖巧如陸秀，雖然小時候發(fā)燒以致智力受損，但她學(xué)習(xí)特別認(rèn)真;而調(diào)皮如李濤，可以在一天內(nèi)的不同時間和不同同學(xué)打三次架。老實(shí)說，作為三年級的班主任，我沒少被這些熊孩子氣到，像上課搞小動作啦、同學(xué)間鬧矛盾啦、值日時溜了等等，都是我忍不住訓(xùn)斥他們的原因。尤其是當(dāng)我正在氣頭上、站在講臺板臉訓(xùn)話時，有的孩子根本不買賬，玩自己的，但偏在這時，有的又會將自己剛剛無視我、做好的東西遞給我，真是令我哭笑不得。其實(shí)每次訓(xùn)他們，是希望他們懂得什么是尊重、責(zé)任，不能想干什么干什么。可每每罵完他們我又會有些后悔，畢竟他們都是孩子啊，自己是不是有些心急了呢?

　　【上課】忘了是誰說，學(xué)什么都好，要么有用，要么有趣，不然學(xué)來干嘛?對這句話我是深以為然的。“有用”或“有趣”是我備課時選擇內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)，有用的如二十四節(jié)氣歌、詞語積累，有趣的如科普小實(shí)驗(yàn)。不過實(shí)際講課時我才發(fā)現(xiàn)，無論學(xué)什么，終歸會有些用處，而如何讓孩子們自覺主動地接受，才是講課重點(diǎn)。小學(xué)的知識點(diǎn)雖然簡單，但小學(xué)生的思維方式是形象思維，并不能通過簡單的講解使他們吸收知識，所以講課要盡量使用簡單易懂同時生動形象的語言，如講故事、畫圖示意等方法。在語文教學(xué)方面，同行的湖南老師萍芝姐的教學(xué)方法使我很是佩服。萍芝姐的課生動有趣，她很擅長用一些口號、兒歌使學(xué)生集中注意力，如邊拍手邊背誦“前鼻韻母有幾個，前鼻韻母有5個;前鼻韻母哪五個，an，en，in，un，vn”，朗朗上口，簡單易記，學(xué)生都很喜歡上她的課，我也從她的課上學(xué)到了許多。

　　三四年級的學(xué)生比較好動，上課氣氛相對活躍，可有時也會過于鬧騰。秉持“該玩的時候玩，該學(xué)的時候?qū)W”和“先嚴(yán)后寬”的觀念，上課時如果學(xué)生太吵我就會直接停止講課不說話，看著說話的同學(xué)，這時候?qū)W生都會自覺地安靜下來。愛玩是孩子的天性，不過課堂紀(jì)律還是得有。盡管我上課對他們比較嚴(yán)厲，但孩子是不計較的，只要下課多陪陪他們，他們就會很愿意和你親近。拿調(diào)皮的李濤來說好了，之前上課喜歡動來動去，因?yàn)榇蚣艿氖乱脖晃艺f過，可是有空和他說說話，時不時逗一逗他(“來，給老師笑一個，笑起來才好看啊”)，久而久之他變得聽話許多，上課也愿意乖乖聽講。孩子其實(shí)都挺簡單的，誰對他們好，他們就聽誰的話。

　　五年級學(xué)生比較安靜，上課挺認(rèn)真的。他們的語文成績普遍比數(shù)學(xué)、英語好，對語文也有較大的興趣，很喜歡聽故事。學(xué)生的詞語積累情況比我想象中好，但寫作能力有待提高，在語句通順、文意疏通方面存在的問題比較大。因?yàn)樯险n時間有限，且對學(xué)生學(xué)習(xí)能力的認(rèn)識是上課后才逐漸了解的，很難在短期內(nèi)將他們的寫作水平提高，所以這一個月我的教學(xué)側(cè)重點(diǎn)在培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣，并在學(xué)習(xí)中讓他們明白一些道理，如愚公移山、精衛(wèi)填海，“主人公力量微小，但人可以忍受失望，不能放棄希望”。

　　簡而言之，注重趣味性，成為孩子的朋友，因材施教，是上好課的關(guān)鍵。

　　【家訪】支教第二個星期，我們開始了家訪，每天傍晚吃完飯后就出發(fā)，8點(diǎn)多打著手電筒回學(xué)校。盡管在出發(fā)前已經(jīng)了解了當(dāng)?shù)氐那闆r，也做好了心理準(zhǔn)備，可看到孩子們的成長環(huán)境，心中還是有許多說不出的滋味。江由小學(xué)的孩子多數(shù)是留守兒童，父母到江浙一帶打工，一年回一次家，小孩跟爺爺奶奶或外公外婆住，也有的只有兄弟姐妹幾人住一起，家里連個大人都沒有。所以，瘦小的他們，小小年紀(jì)就懂得怎么洗衣做飯，割草放牛，幫忙家務(wù)、農(nóng)活。相似的磚房、昏暗的點(diǎn)燈，家里算得上貴重物品的電器也多是家電下鄉(xiāng)政府優(yōu)惠的，僅有老人與孩子的家，讓人說不出的心酸。

　　而周末到壩郎、板繞的家訪則更使我印象深刻。由川哥帶路，我們一大早就出發(fā)了，走了將近三個小時才到壩郎，遙遠(yuǎn)的山路，我們二十多歲的年輕人尚且感到吃不消，可有的孩子卻得每天一路小跑、抄小路跑到學(xué)校上課，往返就要四個多小時。孩子們看到我們?nèi)ゼ以L都很開心，有的甚至在我們回校的時候偷偷跟著，在半路被發(fā)現(xiàn)后才不情愿地回家去。雖然他們都說“習(xí)慣了”“沒事”，可只有走過這段路的人才知道他們是多么的不容易。

　　【離別】出發(fā)，上課，家訪，運(yùn)動會，文藝匯演，充實(shí)的一個月，轉(zhuǎn)瞬即逝，直到最后一個星期才驚覺時間過得如此之快。每個人都盡量抽出時間陪孩子玩，給孩子們準(zhǔn)備禮物，給每個孩子寫寄語。而孩子們也知道我們會離開，拼了命給我們畫畫、折小玩意兒，一有空就過來找我們玩。那個星期，幾乎每節(jié)課都能收到孩子的小作品。有的孩子問我：“老師，你走了明年來嗎?你明年來好不好?”可是，我怎么能輕易承諾?只能給他們一個不確定的答案，“老師不知道明年有沒有時間”。聊到離別的話題，孩子們大多會很不開心，默默地不說話，我們也只好安慰他們說“以后還會有新的老師來的呀，新老師說不定比我們更好呢”。“我不要新老師，你們留下嘛!或者明年來好不好?”“要是沒有新老師，你們怎么遇上我們呢?”同樣的話對孩子們說了很多遍，可他們還是固執(zhí)地認(rèn)為新老師和現(xiàn)在的老師是不一樣的。

　　離開那天，天才蒙蒙亮就有學(xué)生候在學(xué)校門口，深怕我們早早地走了。孩子們陪我們走了下山路程的三分之一，剛出發(fā)時大家還有說有笑，平時安靜的學(xué)生話也多了起來，拉著我們的手說各種事。但到了真正說再見的時候，離別總是傷感。和孩子說好要笑著說再見，所以即使看到他們眼角的淚花會很心疼，即使很舍不得他們，也要揉著他們的臉說：“笑著送老師走吧。”“笑一個，你笑起來多好看”“開心點(diǎn)，老師想看你們笑”，這是最后一個星期我對他們說得最多的幾句話。大聲喊著“回去吧，別送了”，我深吸一口氣，選擇將離開的背影留給他們。只有這樣，他們才會懂得送君千里終須一別，才會心甘情愿地回家而不是一路跟著，也才會慢慢長大吧。

　　親愛的，這一個月來，謝謝你們認(rèn)真地聽我的課，被我訓(xùn)斥后還愿意跟我親近，拉著我的手爬山家訪，用心給我準(zhǔn)備的各種小禮物……你們的笑，你們的淚，我都會一直記得，謝謝你們給我留下的不可替代的回憶。

　　【我們】關(guān)于隊(duì)友，想要說的話有很多。一個月的形影相隨、朝夕相處，有種兄弟姐妹一家親的感覺。我們總是感慨緣分的奇妙，只要一個小小的改變(支教點(diǎn)分配等)，待在江由的就不會是我們這12人了。我們一起在火車上過夜，一起爬山，一起備課、開會，一起家訪，一起看星星，一起經(jīng)歷電閃雷鳴，還一起裹著睡袋在操場睡覺……即使換了其他的人，可能也會有相似的經(jīng)歷，可感覺也會大不相同吧。12個人，有來自不同學(xué)校的，也有來自不同省份的，往小的說會有不同的生活習(xí)慣，往大了說會有不同的價值觀、人生觀，小摩擦不可避免。但慶幸的是，我們都有明確的方向，那就是一切以支教工作為主。有分歧、有矛盾并不可怕，坦誠相待便可。我們互相包容，互相理解，也互相學(xué)習(xí)，工作上的爭論為的是支教工作能順利進(jìn)行，只要結(jié)果是好的，觀點(diǎn)不同便持理解萬歲態(tài)度、作出讓步。

　　而生活方面，山上的生活自然是艱苦的，可幸福感提升也是極其容易的，做飯的時候多下一碗米、多加兩個土豆就能讓我們深感幸福。周末家訪啃著蘸鹽的土豆，偶爾喝上不怎么甜的綠豆湯，都覺得是人間美味。為了改善伙食，我們還自己種了蘿卜，當(dāng)然，最后吃的是葉子。炒土豆、白菜湯，炒白菜、土豆湯，一成不變的食材，硬是讓我們12個人煮出了不同風(fēng)格。每次吃飯，12個人圍著桌子，感覺就像一家人。

　　和我們一起并肩作戰(zhàn)的，還有校長川哥。這一月的支教工作他給了我們很大的支持。黝黑的臉，潔白的牙，一咧開嘴就有種海綿寶寶的喜感，這是川哥給我的第一感覺。川哥說自己也是小橘燈的一員，在我們支教期間也基本把學(xué)校、孩子都交給我們，我們有什么想法都很支持，為人開明。因?yàn)榇遄虞^小，川哥對每個孩子的情況可以說是了如指掌，為我們的教學(xué)、家訪工作給予了很大的幫助。川哥是個有想法的校長，江由小學(xué)在他的帶領(lǐng)下朝著越來越好的方向發(fā)展。雖然有的村民會不理解他(如個別村民讓孩子幫忙農(nóng)活，不支持孩子上學(xué))，但他能頂著各種壓力堅(jiān)持下去，是個值得欽佩的人。

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇5

　　首先，我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的司法所的工作人員致謝，感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。 xx年x月x日至xx年x月xx日，我在司法所進(jìn)行了實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí)，我在法學(xué)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年法學(xué)專科學(xué)習(xí)的知識水平。

　　通過實(shí)習(xí)了解了基層司法所的性質(zhì)和任務(wù)：基層司法所是縣區(qū)司法局在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)的派出機(jī)構(gòu)，是承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)管理司法行政工作的職能部門，在縣區(qū)司法局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。基層司法所擔(dān)負(fù)著落實(shí)依法治國方針的大量基礎(chǔ)性工作，通過綜合運(yùn)用人民調(diào)解、法制宣傳教育、執(zhí)法監(jiān)督、安置幫教、法律服務(wù)等手段;發(fā)揮著維護(hù)基層社會穩(wěn)定、保障市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)依法治理的重要作用。基層司法所的具體任務(wù)是：(1)協(xié)助基層政府開展依法治理工作和行政執(zhí)法檢查、監(jiān)督工作;(2)指導(dǎo)管理人民調(diào)解工作，參與重大疑難民間糾紛調(diào)解工作;(3)指導(dǎo)管理基層法律工作;(4)代表鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)處理民間糾紛;(5)組織開展普法宣傳和法制教育工作;(6)組織開展對刑滿釋放人員和解除勞教人民的過渡性安置和幫教工作;(7)參與社會治安綜合治理工作;(8)完成上級司法行政機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)交辦的其他有關(guān)工作。

　　實(shí)習(xí)期間，由于實(shí)習(xí)的司法所人員配置少,加上司法所工作涉及面廣、工作難度大、工作對象的不確定和工作對象情緒的不穩(wěn)定。我的實(shí)習(xí)工作可謂面面具到，完全融入司法所和所里工作人員一同按他們之前擬定的工作計劃做好日常司法工作。其中主要包括了：普法宣傳、指導(dǎo)管理基層人民調(diào)解工作、法律咨詢、安置幫教、參與人民調(diào)解工作等方面的內(nèi)容。

　　一、組織開展普法宣傳和法制教育工作

　　基層司法所擔(dān)負(fù)著落實(shí)依法治國方針的大量基礎(chǔ)性工作,普法宣傳和法制教育是司法所最基本的工作。法治含兩個方面的基本原則，一是制定的法律是良好的法律，二是制定的法律得到普遍的遵守。只通過普法教育讓公民了解我國現(xiàn)行的法律法規(guī)、增強(qiáng)公民的法律意識才能使公民做到學(xué)法、知法、懂法、守法。

　　在實(shí)習(xí)期間，從工作中接觸到案例了解到基層人民法律知識的嚴(yán)重匱乏和法律意識的欠缺，深感普法宣傳的重要性、緊迫性。在實(shí)習(xí)期間就普法宣傳開展了如：準(zhǔn)備法制講座的資料、制做各種宣傳道具、出法制墻報等實(shí)際性的法制宣傳工作。面對基層農(nóng)村堪憂的法律現(xiàn)狀，我實(shí)習(xí)所做的工作顯的如此杯水車薪。我們不得不考慮這么一個問題：農(nóng)民的法律意識應(yīng)該怎么樣去培養(yǎng)?經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，法律意識才能上去嗎?我們要不要針對農(nóng)民進(jìn)行一場思維傳播，用我們自己的聲音去傳播法律，這樣做作用能有多大我在思考著。普法宣傳和法制教育工作是一項(xiàng)長期工作需要司法工作者的不斷努力。

　　二、 指導(dǎo)管理基層人民調(diào)解工作

　　基層糾紛調(diào)解組織一般有三級，即：鎮(zhèn)調(diào)解中心、管區(qū)調(diào)解站和村調(diào)解委員會。鎮(zhèn)的司法調(diào)解中心是一個多層次，有多個部門(如派出所、計劃生育服務(wù)站、工商行政管理所、民政辦、信訪辦等)參加的綜合體，司法所在其中起主導(dǎo)作用。對村調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)，提高調(diào)解委員會隊(duì)伍的整體素質(zhì)，確保調(diào)解質(zhì)量等都由司法所指導(dǎo)。實(shí)習(xí)期間參加組織村調(diào)委會成員學(xué)習(xí)《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解卷宗的歸檔;對司法所人民調(diào)解卷宗進(jìn)行歸檔的實(shí)際操作。從人民調(diào)解卷宗歸檔工作中了解到基層糾紛的一些特點(diǎn)：一是主體的多元化;二是糾紛類型的多樣化;三是糾紛多因小事引起。為以后的工作積累了一定的知識儲備。

　　三、 法律咨詢

　　提供法律咨詢和法律服務(wù)是懷法所的一項(xiàng)重要工作，<蓮山 課件 >但在法律咨詢這方面的工作在實(shí)習(xí)中遇得比較。只遇到一起有關(guān)房屋買賣合同的咨詢，這或許和基層公民的法律意識的欠缺有很大的關(guān)系。不能因?yàn)楣�民法律意識的欠缺而對基層法律咨詢工作的放松乃至懈怠，相反更因得到加強(qiáng)。在基層沒有法律服務(wù)所建制的情況下，司法所更應(yīng)探索如何為群眾進(jìn)行法律服務(wù)，幫他們排憂解難。只有在通過公民的切身體驗(yàn)用法律維自己的權(quán)益后，才能更加提升他們的法律意識。使其知法、守法、依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　四、 安置幫教

　　安置幫教工作,是指在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，依靠各有關(guān)部門和社會力量對國家規(guī)定期間內(nèi)的刑滿釋放、解除勞教人員進(jìn)行的一種非強(qiáng)制性的引導(dǎo)、扶助、教育、管理活動。有兩方面的含義：一是對刑釋解教人員進(jìn)行幫教;二是對刑期釋解教人員予以就業(yè)前過渡性安置工作。

　　實(shí)習(xí)期間在安置幫教方面主要做了幾點(diǎn)工作：一是為全鎮(zhèn)的刑釋人員建立幫教檔案;二是檢查落實(shí)幫教工作;三是對外出打工刑釋人員進(jìn)行電話考查幫教。

　　刑釋人員作為社會的特殊群體，面對生活他們顯得比常人更艱辛。在與他們的接觸中發(fā)現(xiàn)他們誰都不愿被排斥在社會之外，他們的內(nèi)心其實(shí)很脆弱。他們需要更多的關(guān)愛，社會的寬容是他們最大的渴望;社會的公平是他們迫切的期待。安置幫教工作正是通過自身的努力，幫助刑釋人員減少他們回歸社會障礙。讓他們改過自新、重新做人，減少犯罪機(jī)率消除社會不安定因素。他們?yōu)樽约涸��?jīng)的過錯付出了慘重的代價，他們贖清了他們曾經(jīng)所犯的罪行。在法律面前他們和我們一樣平等，我們有何理由排斥他們?

　　五、 參與人民調(diào)解工作

　　人民調(diào)解，是指人民群眾運(yùn)用自己的力量自我教育、自我管理、自我服務(wù)的一種自治活動。它是在人民調(diào)解委員會的主持下，以國家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會公德規(guī)范為依據(jù)，對雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解、勸說，促使他們互相諒解、平等協(xié)商、自愿達(dá)成協(xié)議、消除紛爭的一種群眾自治活動。“指導(dǎo)管理人民調(diào)解工作，參與重大疑難民間糾紛調(diào)解工作”是司法所的重要工作之一。司法所在基層人民調(diào)解中起主導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在：依法解決干群矛盾和各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,調(diào)處民間糾紛;指導(dǎo)村級調(diào)委會的工作;解決跨地區(qū)、跨行業(yè)的矛盾糾紛;開展各種形式的普法、法制宣傳教育;解決矛盾糾紛,設(shè)立協(xié)調(diào)方案,調(diào)防結(jié)合,落實(shí)協(xié)調(diào)措施;承辦上級交辦的疑難問題,確保把問題解決在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)。

　　為了把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，為維護(hù)社會安定和諧。司法所每個月都會在全鎮(zhèn)實(shí)施定期的矛盾排、調(diào)解工作。在實(shí)習(xí)期間有幸參加了司法所每月一次的定期矛盾排查、調(diào)解工作。在對全鎮(zhèn)進(jìn)行的矛盾排查中還參與了人民調(diào)解工作，在工作中發(fā)現(xiàn)基層矛盾糾紛主要集中在：婚姻家庭、財產(chǎn)債務(wù)、相鄰關(guān)系等方面。其主在成因在于對法律知識的不了解，往往在了解了相關(guān)的法律知識后矛盾糾紛就會得到解決。為此我在想：農(nóng)村要怎么樣的法律?我們送法下鄉(xiāng)，送什么法?送《刑法》、《經(jīng)濟(jì)法》?送最需要的法——與人民群眾自身生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律、法規(guī)。

　　通過實(shí)習(xí)還撐握了一定的人民調(diào)解工作的方法與技巧。首先，法律知識要系統(tǒng)撐握，知識面要廣才能應(yīng)對各種復(fù)雜矛盾糾紛;其次，在調(diào)解工作中要做到動之以情、曉之以“法”;再有，就是糾紛發(fā)生的時間、地點(diǎn)、人物、情節(jié)以及原因是民間糾紛的五大要素。及時了解和掌握這五大要素是做好各類民間糾紛調(diào)解工作的基礎(chǔ)和前提。也可以說，掌握好這五大要素是調(diào)解好民間糾紛的最基本、最關(guān)鍵的技巧。

　　人民調(diào)解制度是我國特有的司法制度，同是也是社會安定和諧的“第一道防線”。基層人民調(diào)解的缺失將直接導(dǎo)致當(dāng)事人之間矛盾的升級，最終矛盾演變成犯罪。不但當(dāng)事人將為此付出慘重的代價，還影響了社會的安定和諧。發(fā)展好基層人民調(diào)解制度，對于擺脫司法的繁瑣、節(jié)省司法成本具有積極的意義。在發(fā)展好基層人民調(diào)解制度的過程中能使群眾逐步拋棄“法”即“刑”的觀念，接受法律，形成法律意識。

　　通過為期五周的實(shí)習(xí)了解了司法所的基本工作況。通過實(shí)踐對法學(xué)這門學(xué)科有了更進(jìn)一步的認(rèn)識：法學(xué)做為一門人文科學(xué)相對于自然科學(xué)更多了主觀性、社會性。因此在實(shí)際的工作中不得不考慮人的意識對工作的影響，解決問題時不能單從枯燥無味的法律條文入手，需要在自己充分撐握的前提下將法律條文結(jié)合法學(xué)原理，針對當(dāng)事人的情況將其通俗化、人性化。在實(shí)際的工作中檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識，用自己撐握的知識解決工作中的實(shí)際困難積累了工作的經(jīng)驗(yàn)為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　同時也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。在司法所實(shí)習(xí)中由于工作對象的不不特定性，所要涉及的法律法規(guī)多而雜。這就要求擁有淵博的法律知識，對各種法律法規(guī)做到爛熟于胸。在學(xué)習(xí)法律法規(guī)時單從文字上往往很難準(zhǔn)確把握并記憶。而通過實(shí)際案例的分析，有利于對法律法規(guī)的理解和印象的加深。在今后的工作學(xué)習(xí)中應(yīng)注意改進(jìn)方法。另外，在實(shí)際的工作中，一件事所涉及的法律法規(guī)往往是多方面的。如何對其進(jìn)行系統(tǒng)的梳理、合理的引用。對于解決現(xiàn)實(shí)中的法律問題是必不可少的。對法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)的梳理、合理的引用涉及到法律體系、法律淵源等法理問題，在今后的工作學(xué)習(xí)中應(yīng)對此方面的知識、能力做相應(yīng)的加強(qiáng)。

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束意味著從此走上實(shí)際的工作生活，我的所學(xué)究竟能在其中起多大的作用?檢驗(yàn)才剛開始。有了這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)相信經(jīng)后的工作生活走得會更從容些。

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇6

　　一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié)：

　　業(yè)管方面：

　　1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。

　　2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。

　　3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計劃并對費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。

　　4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報銷工作。

　　5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費(fèi)。

　　6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報銷工作。

　　7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。

　　8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。

　　9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對好后勤支持和服務(wù)工作。

　　作為一個新人，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕�不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇7

　　一、工作資料:

　　我在這次暑期專業(yè)實(shí)習(xí)中，所找到的是位於桃園縣八德市廣興路的中郡股份有限公司.這家公司做的是水閥門，其中大大小小直徑的水閥門都有，小則經(jīng)過一般家庭用的1.5英吋;大則有自來水場用的49英吋大水閥門.然而整個制造的流程大致分作為將閥體加工，再依照不一樣大小的閥體進(jìn)行不一樣孔徑之鉆孔，接著再組裝適合其組裝之配件，組裝完成進(jìn)而進(jìn)行試壓，噴漆，品檢等.

　　這兩個月來原本我所分配到的是有關(guān)於車床的工作，雖然以前在大一時曾在接觸了快一學(xué)期的車床，對這一類的工作也不算陌生，可是對於車床的熟練度和精確度并不是一時間能和在工廠中已熟練的師傅相比，所以公司基於這方面的考量和出貨的速度所以最後被分配較為簡單容易的組裝配件工作.

　　而我組裝的工作通常是進(jìn)行前一天的進(jìn)度或是被分配組裝不一樣大小的閥門，而大部份是以組裝小閥門為主，太大的閥門須要兩個人以上來組裝較為困難，接著便是一整天下來的重復(fù)動作，到了快下班時就是清潔附近環(huán)境，且有一點(diǎn)跟學(xué)校工廠實(shí)習(xí)的時候一樣，零件必須要?dú)w到原本的位置，第一次聽到師傅這樣交代時，不禁感覺，好像回到大一的時候.

　　二、學(xué)習(xí):

　　在實(shí)習(xí)的時間內(nèi)，學(xué)到了很多在工廠的基本須知，很多都是大一時就明白的;只是在真正的工廠實(shí)習(xí)時得到了印證，像是焊接時必需戴護(hù)目面具和手套，銑床的話則要戴護(hù)目鏡防止銑出來的金屬屑傷到眼部，還有除了在焊接以外的工作幾乎也都不戴手套，防止發(fā)生戴著手套被卷入機(jī)械當(dāng)中發(fā)生更嚴(yán)重的傷害，這些在大一時都是廠長和教師交代過的事，而多出來的安全事項(xiàng)是因?yàn)樵谧鲩y門時有多出一道買方指定的噴料程序，所以必須戴上防塵口罩防止吸入過量飛塵導(dǎo)致一些支氣管的職業(yè)病.

　　這兩個月的實(shí)習(xí)大部份在於組裝零件以及品管測試方面，而以五英吋之閥做為以下試范，而整個制造一開始到完成試壓為止的步驟有:

　　閥體加工:一開始拿到的閥體僅是一個一個尚未加工的鑄鐵(應(yīng)買方要求會有不一樣的材料如:黃銅，不銹鋼等為多)，經(jīng)過車床，銑床，拋光并鉆孔後成為可用的閥體.

　　閥門加工:將閥門至於磨床加工研磨以防與閥體接觸面不夠平整使成品效果不佳.

　　組裝前確定;將閥桿插入閥體確定鉆孔適當(dāng)使閥桿與閥體接觸密合.

　　進(jìn)行組裝:

　　(1)將閥門放入閥體.

　　(2)取閥桿置入閥體并在閥體與閥門間放上華司，效果如同墊片.

　　(3)在兩閥門中間放上一個扭力彈簧(應(yīng)閥之大小而放置數(shù)目不一樣)

　　(4)在閥門上方再放上一根閥桿以防止閥門破壞.

　　(5)在閥體兩側(cè)閥桿的邊端放上螺絲并在螺紋間擠入缺氧劑，目的在於使鎖上螺絲時讓螺絲與螺孔接觸致密不漏氣，缺氧劑目前也常以一個叫Pipethreadsealingtape的帶子來代替，效果相同，只是不一樣於缺氧劑的地方是不需等候三十分鐘就能夠直接進(jìn)型下一步品管測試.

　　(6)等候三十分鐘并擦掉多於的缺氧劑後面便完成.

　　5品管測試:在閥門完成和出貨之前都必需進(jìn)過這一道過程，算是最另人緊張的部份，只要經(jīng)過不了測試則產(chǎn)品就不能夠出貨并且一切就重來，一開始將被測物放於試壓機(jī)中并於閥下方開始灌氣加壓，在閥體上淋上類似肥皂水之有色液體;一切完成後開始洩壓，若壓力直到0.5kgcm還沒露氣或是起泡的話則經(jīng)過測試.

　　三、自我評估及心得感想

　　在這一次的暑期專業(yè)實(shí)習(xí)當(dāng)中，覺得自我的表現(xiàn)還算稱職，雖然一開始剛到一個陌生的工廠感覺不像在學(xué)校來的自在，對每一件事情都必須相當(dāng)?shù)淖屑?xì)觀察和學(xué)習(xí)，很多教師傅的經(jīng)驗(yàn)都不是課本上的理論所能夠?qū)W到的，讓我不禁有種讀萬卷書不如行萬里路的感覺，雖然師傅們并沒有學(xué)過他們自我任內(nèi)工作的一些原理理論，對於車床銑床研磨的破壞方式他們并不能說個所以然，但卻能憑著他們滿腦的經(jīng)驗(yàn)和滿手的技術(shù)來做出一個個大小相同而相當(dāng)完美的成品.然而我雖然了解這些機(jī)器的工作原理，但對於每臺機(jī)器親手下去操作起來，卻沒有他們來的精確和果斷，要是每個閥體讓我來車床研磨的話，公司可能不旦出貨延遲事小，被買方退單事大，到時可不是像學(xué)校一樣錯了再來就能夠解決問題.

　　經(jīng)過兩個月工廠的洗禮，雖然每一天都做一樣的重復(fù)動作，對於組裝這樣的工作似乎有點(diǎn)割雞用牛刀的感覺，在組裝的過程中一開始覺得很好玩趣味，跟小時候在組裝樂高一樣也沒什麼危險性，一步一步照著做就能夠完成一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù).但過了一個禮拜，對於整個組裝的過程和困難點(diǎn)已慢慢駕輕就熟時，一向重復(fù)相同的工作使的整個過程變的相當(dāng)無趣，可是在這一向重復(fù)同樣的過程當(dāng)中，也讓我感受到在社會賺錢的辛苦，雖然父母并非從事相關(guān)這樣的事業(yè)，但可想而知等到走出學(xué)校進(jìn)入社會時，一切都要靠自我，賺錢也并非如想像中來的容易.然而每一個工作也是一樣，從生疏到熟悉，從新鮮充滿挑戰(zhàn)到進(jìn)行相同的程序而感到無聊，但也因如此慢慢培養(yǎng)對自我內(nèi)心的一種恒心與毅力，在工廠實(shí)習(xí)了一個禮拜左右之後，內(nèi)心的成就感已不是因?yàn)檠b了一個我完全自我組裝的成品，而是到了下班看到自我今日已做成的所有完成品.

　　在這兩個月的實(shí)習(xí)過程也體會到如何一步一腳印去學(xué)習(xí)任何東西，在學(xué)習(xí)的過程中絕對不能剛學(xué)會如何走就想著如何去飛.學(xué)校的學(xué)習(xí)科目也是如此，基礎(chǔ)觀念是每個教師剛開始教學(xué)每個資料時第一個講的地方;也是最最最重要的地方，雖然基礎(chǔ)觀念相當(dāng)簡單，而以前我卻常常忽略了這個部份而往往只去計算後面的應(yīng)用問題，這樣反而得到了反效果，就算問題最後解決了也未必發(fā)現(xiàn)問題的來源，生產(chǎn)一個水閥門更是如此，很多生產(chǎn)的制程都必須按照步驟來做，不能旁門左道想要偷懶走捷徑，不然到了試壓沖氣的那一環(huán)便無法安全過關(guān).也不能因?yàn)槊總�閥體的大小差不多相同就不去測尺寸是否過關(guān)，一旦為先量測而直接制造，等到了出貨而與買家的尺寸誤差過大，那麼就必須理解退貨和重做，那時不只是有種賠了夫人又折兵的感覺，更有種怎麼趕工都趕不完一波為平一波又起的感覺，基礎(chǔ)的重要，重視每一個環(huán)節(jié)，盡管容易也不容忽視，產(chǎn)生問題往往不是在最困難的地方，這是我學(xué)習(xí)到最深的地方.

　　去了暑期專業(yè)實(shí)習(xí)之後，生活不像在大學(xué)時一樣不規(guī)律;每一天都很晚睡又很晚起床，每一天一大早就要出門趕著去工廠，下了工又很狼狽的回到家里，到家里時已經(jīng)累的沒有力氣再去上網(wǎng)，生理時鐘回到了正常，整個身體都好了起來，也讓我更加珍惜放假的日子，因?yàn)檫@是唯一能夠讓自我心境放松的時間，而不像以前一放假就是睡大頭覺.

　　四、對系上的提議

　　專業(yè)實(shí)習(xí)對不管是畢業(yè)後要繼續(xù)升學(xué)或是就業(yè)的同學(xué)來說，都能給我們不一樣的感受，能在大學(xué)四年的日子里抽兩個月的時候讓平時學(xué)習(xí)一堆理論的我們能有個時間去沉墊并學(xué)習(xí)如何去實(shí)地操作并了解學(xué)校以外的社會是什麼樣貌，如此能讓我們提早明白社會的需求和對以後走出學(xué)校能對心理能提早建設(shè)而不是茫然不知.學(xué)校能給我們這個機(jī)會讓我們自我去外面找公司并實(shí)習(xí)兩個月，雖然有點(diǎn)半強(qiáng)迫，但最後的結(jié)果卻讓人很滿意，外面的世界雖然緊繃，但并沒有像完全不明白前想像來的恐怖，也讓剩下不到一年的大學(xué)生活里讓人能更了解自我的人生方向，而不是一味的去往某個方向沖，我想經(jīng)過了這兩個月，對於未來幾個月的日子，自我的規(guī)劃方向也更加地明確.

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇8

　　一、實(shí)習(xí)基本情況

　　1、實(shí)習(xí)計劃情況

　　(1)實(shí)習(xí)時間：20xx年10月11日至11月11日

　　(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局

　　(3)實(shí)習(xí)單位：西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局

　　(4)實(shí)習(xí)方法：到單位實(shí)習(xí)工作、協(xié)助偵查案件

　　(5)實(shí)習(xí)目的：接觸和認(rèn)識社會，了解我國司法實(shí)踐現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)檢察官一般的理念、邏輯、立場、觀點(diǎn)和工作方法，進(jìn)一步加深對法學(xué)基本知識和基本理論的理解，并能進(jìn)行初步的實(shí)際運(yùn)用;學(xué)習(xí)法律工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際，了解各類案件的偵查程序，初步掌握偵查的技巧;培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能，初步掌握一般的詢問、訊問的方法與技巧;初步掌握各種法律文書、筆錄等的寫作方法與技巧。

　　2、實(shí)習(xí)單位情況

　　(1)單位名稱：西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局

　　(2)單位簡介(自按)：

　　西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局是西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院的自偵部門，主要工作是偵查辦理瀆職侵權(quán)類案件，打擊國家行政機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門等單位領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的瀆職侵權(quán)犯罪活動。與其他科室相比，開展工作比較獨(dú)立，工作性質(zhì)比較特殊，工作紀(jì)律要求嚴(yán)格保守秘密，是打擊瀆職侵權(quán)犯罪的重要部門。

　　二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

　　1.在開展審查舉報材料、偵查案件等工作中，通過觀察、分析，了解我國依法治國，建設(shè)社會主義法治國家的現(xiàn)狀。

　　2.在日常工作中，細(xì)心觀察、了解人民檢察院的組織機(jī)構(gòu)與各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉人民檢察院反瀆職侵權(quán)局的日常運(yùn)作，在反瀆職局領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，運(yùn)用所學(xué)的法學(xué)及相關(guān)知識解決偵查辦案等實(shí)務(wù)問題。

　　3.在日常工作中，學(xué)習(xí)和掌握人民檢察院反瀆職侵權(quán)局的工作流程，了解、掌握檢察院偵查案件、審查起訴、批準(zhǔn)逮捕等工作的具體程序，協(xié)助檢察官辦理案件。

　　4. 在偵查案件、審查起訴等工作中，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能，初步掌握一般的詢問、訊問的方法與技巧;初步掌握訊問筆錄、詢問筆錄、審查報告、提請初查報告、初查階段報告、提請不予立案報告、司法實(shí)務(wù)案例分析等法律文書的寫作方法與技巧。

　　三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會

　　本人于20xx年10月11日至20xx年11月11日在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局實(shí)習(xí)。

　　實(shí)習(xí)期間，在指導(dǎo)老師的幫助下，我逐步熟悉了檢察院反瀆職侵權(quán)局的主要工作，并能積極地完成指導(dǎo)老師交給的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)習(xí)的過程中，我嚴(yán)格要求自己，主動了解工作任務(wù)，虛心向指導(dǎo)老師請教，及時匯報工作進(jìn)程，大膽討論遇到的實(shí)務(wù)問題，認(rèn)真總結(jié)實(shí)習(xí)工作，細(xì)心發(fā)掘自身不足，不斷完善自己，努力提高自己的理論水平和工作能力，得到了實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的肯定。

　　實(shí)習(xí)期間，在指導(dǎo)老師的幫助下，我隨辦案人員到看守所提審嫌疑人，了解了瀆職類犯罪嫌疑人的主要群體特征：從事職業(yè)職位較高、曾擁有(行使)較大的公權(quán)力、文化水平較高、社會閱歷較豐富、暴力傾向較弱，大多數(shù)犯罪嫌疑人是由于在金錢面前思想開始動搖，自我控制能力下降，最終涉嫌貪污、受賄、瀆職等犯罪。

　　實(shí)習(xí)期間，我隨辦案人員到有關(guān)行政執(zhí)法部門(涉及保密工作，具體部門不便說明)了解相關(guān)案情，調(diào)取有關(guān)資料。發(fā)現(xiàn)我國現(xiàn)行法律尤其是行政執(zhí)法類的法律法規(guī)不夠健全，具體規(guī)定不夠詳實(shí)，賦予相關(guān)執(zhí)法部門很大的自由裁量權(quán)，為滋生腐敗留下了很大的空間。向指導(dǎo)老師請教后，了解到我國立法、執(zhí)法、司法等方面的現(xiàn)狀，我國法治進(jìn)程還有很長的路要走。

　　實(shí)習(xí)期間，在查處有關(guān)犯罪案件中，涉及到文明執(zhí)法的問題，經(jīng)與單位指導(dǎo)老師交流，了解到：1、各種法律職業(yè)人員分工不同：律師主要職責(zé)是保護(hù)當(dāng)事人的人權(quán)、訴權(quán);公訴機(jī)關(guān)，包括法院系統(tǒng)，主要是保護(hù)公權(quán)力和公眾利益;2、瀆職類犯罪受害人在司法實(shí)踐中，尤其是在公訴案件的訴訟中，很少被列入訴訟當(dāng)事人，屬于最弱人群，利益很難在訴訟中得到體現(xiàn)和保護(hù);3、隨我國相關(guān)法律制度的健全，文明執(zhí)法的程度也在逐步推進(jìn)，相比以前，犯罪嫌疑人的人權(quán)等方面得到了較好的保障，但實(shí)現(xiàn)真正的保障人權(quán)還需要長期的努力。

　　實(shí)習(xí)期間，在審查材料、調(diào)查案件、初查案件的過程中，指導(dǎo)老師交給我草擬審查報告、提請初查報告、初查階段報告、提請不予立案報告、司法實(shí)務(wù)案例分析等法律文書的工作。在寫作的過程中，我熟悉了相關(guān)法律文書的寫作方法和技巧，了解了相關(guān)辦案環(huán)節(jié)的工作流程，查辦案件的方法和技巧。

　　實(shí)習(xí)期間，在寫作法律文書的過程中，通過與實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師探討，了解到司法實(shí)務(wù)中，尤其是瀆職類犯罪的犯罪構(gòu)成要件的認(rèn)定等方面的知識。發(fā)現(xiàn)司法實(shí)踐中，在對瀆職類犯罪結(jié)果的認(rèn)定問題上存在較大爭議，相關(guān)法律規(guī)定不夠深入、具體，對案件的調(diào)查、初查、立案等帶來一定的影響。經(jīng)查閱相關(guān)法律學(xué)術(shù)論文，發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題在學(xué)術(shù)界同樣沒有定論，有關(guān)討論也很激烈。發(fā)現(xiàn)對犯罪主觀要件的認(rèn)定是司法實(shí)務(wù)工作的難點(diǎn)，司法實(shí)踐中辦案人員主要是通過現(xiàn)有的證據(jù)對犯罪嫌疑人的主觀意志進(jìn)行推斷。這也是司法實(shí)踐與法律學(xué)術(shù)知識之間的存在銜接問題之處，需要通過司法實(shí)踐不斷積累經(jīng)驗(yàn)，找到查案辦案的有效方法和技巧。

　　實(shí)習(xí)期間，與實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師交流了反腐倡廉的問題，在老師的幫助下，對我國司法反腐工作有了進(jìn)一步了解。了解到，在我國對官員的監(jiān)管逐步加強(qiáng)的情況下，貪污類犯罪會逐步減少，但受賄、瀆職等職務(wù)犯罪還會繼續(xù)，因?yàn)橄啾蓉澪鄯缸铮�后者更具操作性也更具隱蔽性。要根除此類犯罪很難實(shí)現(xiàn)，但可以借鑒國外經(jīng)驗(yàn)，每個人的身份證就是這個人的銀行賬號、社保賬號等財務(wù)賬號，且每人有且只有一個賬號，這樣就會大大增加個人財務(wù)的透明度。但在嘗試的過程中，為保護(hù)個人信息，必須有相應(yīng)的健全的調(diào)查等制度做配套，以防范公權(quán)力對個人人權(quán)的肆意侵犯。

　　實(shí)踐期間，與指導(dǎo)老師探討到大學(xué)生就業(yè)擇業(yè)的問題，實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師給了我具有指導(dǎo)意義的建議。國家政策提倡“三支一扶”、“支援西部”、“服務(wù)基層”，大學(xué)生熱衷公務(wù)員、“選調(diào)生”、村官，個人傾向從事與法律專業(yè)有關(guān)職業(yè)，比如法檢系統(tǒng)。實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師的建議是：首先，要結(jié)合自身情況和興趣，從事自己喜歡的職業(yè);其次要擺正擇業(yè)觀念，不要盲目跟風(fēng);再次，可以先多嘗試在不同領(lǐng)域?qū)嵙?xí)、見習(xí)，綜合考慮各方面因素，作出正確選擇;最后，建議我如果從事律師職業(yè)，一定要跟對指導(dǎo)律師，這樣才能更好地熟悉業(yè)務(wù)，更快地獨(dú)立代理案件。

　　通過此次實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自身存在一些缺點(diǎn)和不足，今后努力改進(jìn)。比如，社會經(jīng)驗(yàn)少，社會閱歷淺，對司法實(shí)務(wù)問題的認(rèn)知不夠深入，今后我將多嘗試不同領(lǐng)域，了解不同職業(yè)群體的工作環(huán)境，增加自身社會經(jīng)驗(yàn);對經(jīng)手的案件考慮不夠健全、縝密，容易輕易下定論，實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師已經(jīng)對我提出這方面的指導(dǎo)意見，我將繼續(xù)努力，培養(yǎng)自身專業(yè)素養(yǎng)，做到慎思篤行。

　　在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局實(shí)習(xí)期間，我收獲了很多，不僅在實(shí)踐中檢驗(yàn)了自己大學(xué)四年所學(xué)的知識，而且學(xué)會了待人處事，提高了自己的實(shí)務(wù)能力。我在工作中，善于思考問題，敢于舉一反三，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，注意理論聯(lián)系實(shí)際，充分調(diào)動知識儲備，提高了工作效率和質(zhì)量，遇事沉著冷靜，做事認(rèn)真踏實(shí)，得到了單位指導(dǎo)老師的好評。

　　今后，我將認(rèn)真總結(jié)這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，與同學(xué)們交流、分享實(shí)習(xí)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。實(shí)習(xí)結(jié)束后，我將結(jié)合自身情況，彌補(bǔ)自身不足，發(fā)揚(yáng)自己的特長，以就業(yè)擇業(yè)為目標(biāo)，到不同崗位嘗試，找到適合自己的職業(yè)和職位，為就業(yè)打下基礎(chǔ)。

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇9

　　在酒店工作，時刻面對的是客戶，是一份極鍛煉人的工作。在經(jīng)歷了幾個月的實(shí)習(xí)過后，如何寫實(shí)習(xí)生自我鑒定呢?以下為您提供一篇酒店實(shí)習(xí)生自我鑒定范文

　　實(shí)習(xí)生自我鑒定模板：半年的實(shí)習(xí)已經(jīng)畫上句號，通過這段時間的實(shí)習(xí)，我得到了全面的鍛煉，實(shí)習(xí)的過程也使我完成了一個學(xué)生，在邁出社會時歷經(jīng)的過渡，提高了自己的獨(dú)立，得到了這個方面知識的運(yùn)用能力，為以后正式踏出社會奠定看扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊，這才是“服務(wù)意識”的真正的含義，這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應(yīng)這個社會。

　　我始終以自己能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲,因?yàn)槲覀兠刻於荚趲椭鷦e人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,但是我們一定不會貧窮,因?yàn)槲覀兏挥兄腔邸⒏挥行畔?富有責(zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽(yù),當(dāng)然我們還有一個富有愛的家庭,所有的這些,才構(gòu)成了我們今天的生活。其實(shí),富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當(dāng)中。更讓我感到高興的是，酒店的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看問題，因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話。”

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇10

　　本人于20xx年7月14日至11月7日在廣州中國大酒店進(jìn)行了接近4個月的酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。我被分配在中國大酒店宴會服務(wù)部實(shí)習(xí)，廣交會期間被調(diào)到麗廊咖啡廳幫忙。宴會部是中酒最辛苦的部門，也是最多東西學(xué)的部門，宴會部的工作不同于酒店其他部門，并不是像其他部門那樣每天重復(fù)著同樣的工作，而是保持本質(zhì)不變每天都在變化創(chuàng)新的工作，每天都可以接觸不同的人，不同內(nèi)容、不同形式的會議，不同風(fēng)格的宴會，是一個很好的實(shí)習(xí)部門。在宴會部見識新事物，了解各種各樣的公司的機(jī)會很多，鍛煉的機(jī)會也很多。中酒比較有特色的是：外賣、錦漢德國啤酒節(jié)、GWIC(婦女會)、P&G(保潔公司)的會議……

　　關(guān)鍵字：中國大酒店、中酒、宴會服務(wù)部、宴會部、宴會、會議、咖啡廳、服務(wù)、服務(wù)員、萬豪服務(wù)精神……

　　中國大酒店實(shí)習(xí)報告

　　引言：

　　對于一個酒店來說，服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的綜合，酒店服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。酒店管理的核心應(yīng)該是建立客人和員工的“滿意均衡”，只有員工處在滿意的愉悅狀態(tài)才能為客人提供最優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，贏得客人滿意和再次光臨。對于從事就店業(yè)的員工來說，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。在服務(wù)中，微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞，也是最好的“武器”。通過實(shí)習(xí)，了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷進(jìn)行自我增值和完善，為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　一、前言

　　(一)實(shí)習(xí)單位和時間

　　1、實(shí)習(xí)單位：中國大酒店(Chinahotel——aMarriotthotel)

　　2、實(shí)習(xí)時間：20xx年7月14日——11月7日

　　(二)實(shí)習(xí)單位概況

　　1、酒店介紹：中國大酒店(Chinahotel——aMarriotthotel)1984年開業(yè)，是廣州最早的幾家五星級酒店之一，是國內(nèi)首家中外合作經(jīng)營的大型五星級酒店,是廣州目前唯一一家由國際酒店管理集團(tuán)管理的五星級酒店，也是廣州唯一五星級的萬豪國際品牌酒店，更是萬豪國際集團(tuán)在這個發(fā)展迅速的大都會的旗艦酒店，其業(yè)主是廣州嶺南國際集團(tuán)。

　　在過去的二十年里,作為這個充滿活力的國際大都市改革發(fā)展的中堅(jiān)力量，中國大酒店引領(lǐng)著廣州市乃至整個華南地區(qū)酒店業(yè)飛速發(fā)展的腳步。中國大酒店坐落于風(fēng)景怡人的越秀公園與流花湖公園的環(huán)抱中，緊鄰歷史悠久的西漢南越王博物館，地處廣州繁華的市中心，鄰近廣州火車站，正對中國進(jìn)出口商品交易會流花展館，距新白云國際機(jī)場僅三十五分鐘車程，位居地鐵二號線越秀公園站上蓋，賓客可乘地鐵輕松直達(dá)中國進(jìn)出口商品交易會琶洲展館及廣州火車東站，交通便利，環(huán)境舒適。中國大酒店不只是傳統(tǒng)的商務(wù)酒店，它更為客人提供各種各樣的設(shè)施，使無論是商務(wù)行政人員、商務(wù)旅游者還是于廣州短期居住的家庭，都感到賓至如歸。中國大酒店揉合了中西文化各自的韻味，傳統(tǒng)的中國精神在其中熠熠生輝。

　　中國大酒店主要設(shè)施：(1)會議設(shè)施：中國大酒店擁有多間舒適優(yōu)雅、氣勢不凡的會議室和多功能廳房。它們集中分布于酒店二層，由大堂乘坐電梯直接可達(dá)。這里配備有最先進(jìn)豪華的會議設(shè)施和高效而周到的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。同時，豐富的中西知名宴會美食亦會讓您的商務(wù)活動和各類盛會大為增色，圓滿成功。包括大型宴會廳——麗晶殿、鉆石廳;多功能宴會廳——1-14廳、逸致軒、水晶軒等。(2)康體娛樂設(shè)施：無論您是想要舒展筋骨還是進(jìn)行鍛煉，中酒寬敞的健康中心都能夠滿足您的需要。健康中心各種設(shè)施一應(yīng)俱全：桑拿室，陽光泳池，有氧運(yùn)動室和網(wǎng)球場。這里獨(dú)特的推拿按摩將使您倍添青春活力。包括健康中心、游泳池、網(wǎng)球場、模擬高爾夫球場、花園、兒童歡樂天地、健行軒沐足中心等。(3)酒店餐飲：食街:酒店一層，共設(shè)220座和四間廳房。食街休閑的裝修和布置為您營造一個輕松愉悅的就餐環(huán)境。對于想遍嘗亞洲各地風(fēng)味美食的客人來說，食街無疑是最理想的選擇;四季廳:酒店一層，共設(shè)160座和八間廳房。四季廳布置豪華寬敞，氣派不凡，并有獨(dú)立廳房，可按您所需設(shè)計您的特別宴會;麗廊咖啡廳:酒店二層，共設(shè)250座。在布局雅致的麗廊咖啡廳，您既可以盡情享用為您全新奉獻(xiàn)的花樣繁多，品質(zhì)上乘的中西自助餐，也可以根據(jù)零點(diǎn)菜單選擇您鐘愛的各種美食。無論用餐還是小坐，這里優(yōu)雅的氣氛均會讓您倍感舒適;鋼琴吧:酒店一層，共設(shè)60座。中國大酒店全新奉獻(xiàn)的鋼琴吧將是您享用美食、娛樂、休閑的心水之選。在此您既可以欣賞美妙爵士樂，也可以品嘗特色小食、飲品及各種馬天尼酒。還有凌霄閣扒房、龍野城日本餐廳、美食閣;(4)房間設(shè)施：酒店客房格調(diào)高雅、設(shè)施齊備的高級客房及套房。富于時代感的房間完美地融合了中國傳統(tǒng)元素與現(xiàn)代化的先進(jìn)技術(shù)，我們的賓客將體驗(yàn)到無可比擬的溫馨和無處不在的周到服務(wù);(5)服務(wù)設(shè)施：宴會廳、送餐服務(wù)、游泳、酒店內(nèi)餐廳、洗衣服務(wù)、停車場、咖啡廳、叫醒服務(wù)、酒吧/酒廊、禮賓司服務(wù)、醫(yī)療、商務(wù)中心、水療服務(wù)、兒童看護(hù)、會議室、旅游服務(wù)、前臺貴重物品保險柜、美容美發(fā)、擦鞋服務(wù)、提供泊車位、健身、大巴或轎車租賃服務(wù)、桑拿、外幣兌換、會講英語的服務(wù)員、蒸氣浴、ATM取款機(jī)、會講日語的服務(wù)員、接機(jī)、票務(wù)處、郵局、國際網(wǎng)絡(luò);(6)購物設(shè)施：精品店、名店城。

　　2、管理集團(tuán)介紹：萬豪國際集團(tuán)是全球首屈一指的酒店管理公司，業(yè)務(wù)遍及美國及其它67個國家和地區(qū)管理超過3000家酒店，提供約590,500間客房。該公司的總部設(shè)于美國首都華盛頓特區(qū)，共有員工128,000人。萬豪在20xx財年的營業(yè)額達(dá)到90億美元。萬豪還被《財富》雜志評為酒店業(yè)最值得敬仰企業(yè)和最理想工作酒店集團(tuán)之一。

　　3、業(yè)主介紹：嶺南國際企業(yè)集團(tuán)有限公司是20xx年3月組建的隸屬于廣州市國資委的國有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營公司，總資產(chǎn)超過人民幣70億元，是廣州市第三大商業(yè)航母，集團(tuán)以酒店為主業(yè)，以旅游、商貿(mào)、物流為輔業(yè)，旗下包括花園酒店、中國大酒店、廣之旅等知名品牌。為加快集團(tuán)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，嶺南國際企業(yè)集團(tuán)根據(jù)市場發(fā)展趨勢，整合集團(tuán)資源，正在全力打造中高檔經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌――嶺南佳園酒店，計劃以珠江三角洲為基礎(chǔ)，力爭在3年內(nèi)打造華南經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店領(lǐng)導(dǎo)品牌。

　　二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容

　　(一)實(shí)習(xí)崗位

　　1、宴會服務(wù)部服務(wù)員

　　2、麗廊咖啡廳服務(wù)員

　　(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1、宴會服務(wù)部的基本實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　A、基本須知：學(xué)習(xí)儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)會有禮貌、主動去跟人打招呼、稱呼人。了解宴會考勤的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)會如何看更期，調(diào)更期。如何Check每天工作檢查表。

　　B、宴會部的認(rèn)識：宴會部A、B、C、D倉的認(rèn)識及用途，宴會廳的分布，中西餐具的分類及擺放地點(diǎn)，209、AVROOM、飾物柜的地點(diǎn)及用途，布草的分類及擺放地點(diǎn)。

　　C、其它地點(diǎn)的認(rèn)識：男女客廁、工程部、音響房、統(tǒng)籌部、凍熱西廚、餅房、收貨部、南門大堂、四季廳、咖啡廳、食街等的地點(diǎn)。

　　D、擺位：主要學(xué)習(xí)如何擺中菜位、西餐位。其中包括學(xué)習(xí)如何鋪臺布、抹轉(zhuǎn)盤及其使用和收、抹玻璃鏡及其使用、SET家私和糖水碗、擺位、抹水杯和紅酒杯及其擺放、拉線、擺和疊椅子、清場等。

　　E、擺會議：主要學(xué)習(xí)擺各種會議。主要包括學(xué)習(xí)如何擺標(biāo)準(zhǔn)的課室位、戲院位、U型會議、長型會議、圓桌會議、混合型會議等。含概了如何圍臺裙、裝射燈、擺咖啡檔和簽到臺、吸和鋪藍(lán)絨、裝舞池板、擺紙筆和水、拉線、清場等。

　　F、看會議：做好會前準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備會議的Teabreak。學(xué)習(xí)如何取咖啡及沖茶、使用大小舞臺及調(diào)-教、使用銀幕和白板等。在看會議過程中主要是解決客人提出的問題，做好安全防盜工作，Teabreak時間的服務(wù)工作，為客人提供滿意周到的會議服務(wù)，并且可以了解會議內(nèi)容。會議期間的回型，散會后回型或清場擺下一個會議。

　　G、做餐：有中餐、西餐、自助餐、VIP餐等。餐前如何站位，餐前的準(zhǔn)備工作，做餐的具體操作及餐后的收拾工作。學(xué)習(xí)了如何操豬、折席巾(皇冠、扇形、竹筍的折法)和毛巾仔，如何使用分更分菜、分魚、分面和使用分勺分湯和糖水。

　　2、宴會服務(wù)部的特色實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　A、外賣：所謂的外賣是指到酒店以外的地方提供宴會服務(wù)，這是中酒宴會部的一大特色。在實(shí)習(xí)期間我有幸參加了一次外賣活動，7月23日在廣州奧林匹克體育館為在VIP包廂看切爾西VS廣藥中一足球賽的客人提供Teabreak服務(wù)。這次外賣給我提供了一個很好的見識機(jī)會，讓我知道了外賣是怎么回事，也讓我第一次身臨現(xiàn)場地觀看足球賽。

　　B、錦漢德國啤酒節(jié)：9月15日-21日在錦漢進(jìn)行了一個星期的德國啤酒節(jié)狂歡晚會，這是一個中酒跟德國的合作項(xiàng)目，一個推銷德國柏龍啤酒的特色展銷會。啤酒節(jié)讓我大開眼界，每天都見到了各色各樣的外國人和中國人，外國人玩得比中國人更加盡情，晚會氣氛持續(xù)高漲。讓我親身體驗(yàn)了德國啤酒節(jié)，對啤酒節(jié)有了基本的認(rèn)識。

　　C、VIP餐和會議：一般VIP餐都是位上菜并且都是常客或者特殊的客人，如政府宴、BMW公司宴、GWIC婦女聚會的自助餐等。VIP會議是一些長期合作的公司會議，如BMW培訓(xùn)會、P&G的會議、普華永道會計師事務(wù)所的會議、GWIC婦女會等。還有一些比較有特色的宴會如10月11日的廣州日本文化節(jié)。

　　3、麗廊咖啡廳的實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　我在咖啡廳幫忙期間上班時間都是15：00-00：00，工作也是每天重復(fù)同樣的工作。基本上都是上班Befing，然后開始工作，抹桌椅、味架，F(xiàn)ill糖盅，下午5點(diǎn)以后開檔，檢查桌面的物品是否齊全，擺訂位。為客人倒茶/咖啡，并在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧為客人拿酒水。客人走后，收拾桌子，擺位。還要清理垃圾，抹銀器和水杯、酒杯，折餐巾等，工作簡單而煩瑣，天天重復(fù)相同的內(nèi)容。

　　三、實(shí)習(xí)主要收獲和體會

　　(一)實(shí)習(xí)收獲

　　酒店是一個綜合各類各色人才、匯集和傳播各種信息的復(fù)雜社會的縮影。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我受益匪淺，為不久的將來踏入社會提供一次重要的鍛煉機(jī)會。

　　1、萬豪服務(wù)精神

　　(1)我很自豪地代表萬豪;(2)我尊重別人;(3)我發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神;(4)我實(shí)施安全工作的習(xí)慣;(5)我尊重酒店與社區(qū);(6)與他人交談時，我積極熱情地作出反應(yīng);(7)我用LEARN程序讓客人稱心滿意;(8)我了解我們的酒店;(9)我預(yù)先估計客人的需要;(10)我對工作了如指掌;(11)我歡迎每一位客人;(12)我遵守電話禮儀;(13)我關(guān)注每一位客人的個別需要;(14)我使客人在酒店得到個人化的服務(wù);(15)我讓每一位客人感到尊貴;(16)我給客人留下難忘的第一印象;(17)我保持靈活性;(18)我是一個親切有禮的主人;(19)我會多做一點(diǎn);(20)我對客人表示真誠的感謝。

　　通過對萬豪服務(wù)精神的學(xué)習(xí)和在工作過程中的體會，確實(shí)感到它的指導(dǎo)作用很大，如果在工作過程中能夠真正貫徹其中，那么酒店的服務(wù)水平和質(zhì)量肯定名列前茅。事實(shí)上它引領(lǐng)著萬豪集團(tuán)取得了一個又一個的輝煌成就。我覺得萬豪服務(wù)精神對我們的日常生活和工作都有很大的指導(dǎo)作用，有效運(yùn)用，能夠提高我們的人際交往能力，能夠改變我們的工作態(tài)度，能夠開拓我們的視野……萬豪服務(wù)精神確實(shí)是一個很好的服務(wù)精神。

　　2、服務(wù)意識的提高

　　對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨奠定基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于細(xì)微處見精神，于善小處見人情，酒店服務(wù)員必須做到用心服務(wù)，細(xì)心觀察客人的舉動，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠的服務(wù)，注意服務(wù)過程中的感情交流，并創(chuàng)造輕松自然的氛圍，使客人感到服務(wù)人員的每一個微笑，每一次問候，每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的，真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注。

　　通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出真誠微笑并主動與人打招呼的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌禮儀待客;做到了無論在工作崗位上，還是走在走廊上，只要穿著酒店的制服就時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意識。服務(wù)員是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。

　　3、服務(wù)水平的提高

　　禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少;還要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)主動為客人提供服務(wù)。對于客人的要求，要認(rèn)真傾聽，盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);對合理的但不可能辦到的要求，要用委婉的語氣拒絕，并耐心地實(shí)事求是地向客人解釋，幫他尋求其他解決方法。

　　有時候面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用微笑和耐心去打動他。事實(shí)上，人非圣賢，孰能無過，客人并不一定總是對的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”，把客人放在第一位，自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作，也就把客人當(dāng)成了“皇帝”，客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上，微笑也是最好的交流工具，有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。

　　為客人提供個性化的服務(wù)，關(guān)注每一位客人需要，盡量滿足他們的需求。實(shí)習(xí)期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來BB凳和BB碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩，使他們感到溫暖……許多事情都很細(xì)微，但是用心去做好后，總能時客人非常滿意，露出贊許的笑臉。

　　4、工作能力的提高

　　通過這次實(shí)習(xí)，我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內(nèi)涵。只有培養(yǎng)自己的獨(dú)立處事能力，能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能有更多思考創(chuàng)新的空間，才能在工作中不斷進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂的就應(yīng)該大膽地請教同事和領(lǐng)導(dǎo)，而不是不懂裝懂，自以為是;還要有團(tuán)隊(duì)合作精神，相互合作，相互幫助，團(tuán)結(jié)一致。獨(dú)立思考，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)，主動承認(rèn)錯誤并改正總結(jié)，虛心接受別人的批評和意見，最后得到的才是最適合自己的東西。

　　(二)實(shí)習(xí)體會

　　1、自身的不足之處

　　通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在語言表達(dá)能力上依然是無法流利的與客人進(jìn)行交流。在宴會部接觸的客人多種多樣，幾乎世界各國的客人都可以接觸到，而在咖啡廳的多數(shù)是廣交會的商客，由于自身的英語口語能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上的障礙，只能用幾句簡單的英語與客人交流，很多情況都是聽明了客人說什么但不知怎樣用英語表達(dá)。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足，很多時候都不知道如何應(yīng)對客人提出的各種要求，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)各種小錯誤，為同事帶來了許多不便，不過，錯誤并不可怕，最重要的是做錯事要及時改正并能引以為戒，不再犯同類錯誤，有錯誤才會有進(jìn)步。因此，我經(jīng)常向同事請教，虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行反思和總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交流能力，爭取把工作做得更好。

　　2、酒店存在的問題

　　中酒是廣州首批五星級酒店，我充滿了希望與激-情去實(shí)習(xí)，但實(shí)習(xí)開始之后，我發(fā)現(xiàn)一切都不是自己所期望的那樣，現(xiàn)實(shí)與理想相差太遠(yuǎn)了，原來所謂的五星級酒店也不過如此。

　　我個人認(rèn)為中酒在建筑設(shè)計、管理方法、員工培訓(xùn)、員工素質(zhì)等很多方面都存在著許多問題。以下兩幅地圖向我們充分展示了中國大酒店地理方位的利與弊。

　　利：位于廣州的傳統(tǒng)市中心，近在咫尺的廣交會展館，流花湖、越秀公園的前擁后簇，貫穿而過的地鐵二號線，便利的火車站，機(jī)場道路……幾乎可以充分地保障中國大酒店的客房入住率!

　　弊：過于狹小的地理空間不利于酒店的場地建設(shè)(如：高爾夫球場地等相關(guān)度假設(shè)施)，更加不便于酒店擴(kuò)建，交通堵塞問題始終無法得到有效得解決。主題建筑十分宏偉，具有很明顯的八-九十年代的建筑風(fēng)格，但經(jīng)過了二十多年的發(fā)展，建筑已經(jīng)顯得殘舊，很多硬件設(shè)施已經(jīng)跟不上現(xiàn)代酒店的發(fā)展。這些潛在的因素都將極大地制約著酒店由傳統(tǒng)型酒店向其他類型酒店的轉(zhuǎn)型和更進(jìn)一步的發(fā)展。不過中酒現(xiàn)在正逐步進(jìn)行裝修重整，這個問題正在解決中。

　　中酒由萬豪集團(tuán)管理，酒店的員工等級制度非常嚴(yán)明，員工的工作權(quán)限也非常清晰，也正是如此，有許多員工都鉆管理的空隙。比如，人力資源方面，酒店長期都有實(shí)習(xí)生，生意好比較繁忙時還會通過一些中介公司聘請幫工，但一般情況下都是人員過多，造成了人力資源的浪費(fèi)，同時也給了正式員工很多偷懶的機(jī)會，導(dǎo)致不能充分發(fā)揮員工的工作積極性，增加了酒店的成本，這是人力資源管理的一個漏洞。

　　就目前而言酒店的員工素質(zhì)普遍較低，在中酒宴會部更能體現(xiàn)這個問題。在這里引用一位客人對宴會部的副經(jīng)理說的一句話，“你們的員工的品德有問題。”這是一個嚴(yán)重的問題，影響了客人對酒店看法，直接影響酒店的聲譽(yù)。宴會部的員工粗言穢語泛濫，他們的言語和行為可以說有點(diǎn)下流，不過他們的門面工夫做得比較好，但并不能保證永遠(yuǎn)不出問題。我個人認(rèn)為，酒店員工的品行是非常重要的，雖然這也是一個個人問題，但在工作中就代表了酒店的形象。因此，中酒應(yīng)該加強(qiáng)員工的品德修養(yǎng)方面的培訓(xùn)，努力提高員工的綜合素質(zhì)。

　　3、就業(yè)展望

　　實(shí)習(xí)讓我提前接觸了社會，體會了工作的辛酸和樂趣，學(xué)習(xí)書本上學(xué)不到的知識，認(rèn)識當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)有新的思考和新的看法，讓自己有機(jī)會調(diào)整自己的就業(yè)心態(tài)和就業(yè)計劃。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。經(jīng)過實(shí)習(xí)，應(yīng)該對自己的能力和愛好有更加深刻的認(rèn)識，也知道了自己的缺陷，應(yīng)該在不斷完善自己的同時為自己的就業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。

　　四、實(shí)習(xí)想法和建議

　　(一)實(shí)習(xí)想法

　　本次實(shí)習(xí)給了我一個很好的了解社會的機(jī)會，是真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強(qiáng)食，適者生存是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)遇到了很多以前從來沒有遇到過的問題，看到的，聽到的，體會到的，實(shí)在是太多，太多了。但通過這次實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)與鍛煉，我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。

　　酒店業(yè)是一個強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神的行業(yè)，需要員工的互相合作，部門間的互相配合，任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個人來完成。從客人進(jìn)入酒店的那一刻開始，我們就開始為他服務(wù)，直到他離開，任何一項(xiàng)服務(wù)都離不開各部門的溝通和合作。

　　在中國大酒店我感受最深的是它并不能做到人盡其能，物盡其用。我了解到中酒長期都有實(shí)習(xí)生和幫工，酒店的人力資源非常充沛，甚至是過多了，但酒店的管理人員好象并不重視這個問題。還有酒店的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊，學(xué)歷比較低，員工的工作經(jīng)驗(yàn)都比較豐富，但宴會部的員工都比較年輕，而且素質(zhì)都比較差，粗言穢語泛濫，雖然部門的高層管理人員知道存在這個問題，但并不引以重視。中酒的團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng)，部門間的溝通和聯(lián)系比較暢通，工作起來比較順利，能夠更好地為客人提供滿意的服務(wù)。

　　我覺得酒店管理的核心應(yīng)該是建立客人和員工的“滿意均衡”，只有員工處在滿意愉悅的狀態(tài)才能為客人提供最優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，贏得客人滿意和再次光臨。酒店要多提供員工培訓(xùn)機(jī)會，使員工的服務(wù)更加熟練化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;特別加強(qiáng)員工素質(zhì)培養(yǎng)，樹立良好的服務(wù)形象;要有合理的薪酬制度，這是對員工工作的認(rèn)可和生活的保障，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。員工滿意是客人滿意的基礎(chǔ)。

　　(二)實(shí)習(xí)建議

　　1、對學(xué)校的建議：

　　這次實(shí)習(xí)從找單位到實(shí)習(xí)我的體會都很深，在找實(shí)習(xí)單位時，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)單位都樂于接受實(shí)習(xí)期限半年以上的學(xué)生;實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)單位對實(shí)習(xí)期限不同的實(shí)習(xí)生的態(tài)度是截然不同的，而且實(shí)習(xí)期限長也可以找到比較好的實(shí)習(xí)單位，也能進(jìn)行更加系統(tǒng)和深入的鍛煉，更有利于就業(yè)。所以我建議系里應(yīng)該延長實(shí)習(xí)時間，最好把畢業(yè)論文和實(shí)習(xí)的時間調(diào)換，讓我們的實(shí)習(xí)可以直接與就業(yè)掛鉤。對于我們系而言，實(shí)習(xí)時間延長了，更容易找到五星級的酒店;畢業(yè)論文和實(shí)習(xí)的時間調(diào)換了，我們可以直接把找實(shí)習(xí)單位變?yōu)檎夜ぷ鲉挝弧＿@樣對學(xué)校和學(xué)生都是利大于弊。

　　2、對酒店的建議：

　　對酒店員工素質(zhì)普遍較低的問題，我覺得酒店應(yīng)該建立合理的員工招聘制度，提高酒店的入職門檻，才可能發(fā)掘有才能有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質(zhì)提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。酒店的人力資源部應(yīng)該建立合理的員工培訓(xùn)制度，加強(qiáng)員工道德修養(yǎng)，印發(fā)一些培訓(xùn)資料和酒店信息資料供員工傳閱，最好建立理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合的培訓(xùn)制度。

　　五、參考文獻(xiàn)

　　文件：中國大酒店實(shí)習(xí)培訓(xùn)資料

　　六、致謝

　　感謝我們旅游管理系的所有老師，感謝老師的教學(xué)為我們的專業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，感謝老師們?yōu)槲覀兘榻B經(jīng)驗(yàn)，給我們進(jìn)行心理輔導(dǎo)，為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。

　　感謝中國大酒店給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，提供了我學(xué)習(xí)之余提高自己能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會。感謝宴會服務(wù)部和麗廊咖啡廳的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助，感謝在中國大酒店照顧和幫助過我的所有人，感謝他們讓我實(shí)踐的同時還獲得良好的人緣，讓我學(xué)會做人做事。

　　感謝一直撫養(yǎng)我的父母，沒有他們的細(xì)心培養(yǎng)，就沒有今天的我，感謝我的父母一直以來對我的支持，關(guān)懷與愛護(hù)。我將會用我的一生與成功來回報他們的恩情!感謝在背后默默支持和關(guān)心我的親人和朋友，有了他們的支持，讓我有了更大的動力去奮斗，今后我一定會更加努力，一定會在自己的工作崗位上做出成績，讓他們?yōu)槲叶�驕傲�?/p>

　　轉(zhuǎn)眼間，來到東莞這個陌生的城市已經(jīng)有了十七天了。從十九號正式上班開始，也有十二天了。也說不出心里有什么滋味，感覺就像是打翻了五味瓶，什么味都有。

　　我記得當(dāng)我們在十一月十二號下午三點(diǎn)多鐘踏上武昌開往深圳的k555次列車的時候，心里是很激動的。因?yàn)槲覀兲と肓松鐣�，要�?jīng)歷社會的洗禮。

　　實(shí)習(xí)之前，我們都充滿了憧憬，憧憬著我們的實(shí)習(xí)酒店的工作環(huán)境，憧憬著我們會在哪個部門工作，憧憬著我們的未來。然而，憧憬是美好的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的。當(dāng)我們真正的走上工作崗位的時候，我們的激情就慢慢的被打磨殆盡。

　　剛來到歐亞國際酒店的時候，感覺還不錯。酒店還蠻好，環(huán)境也不錯。住宿和伙食都還不錯。員工的臉上時常掛著笑容。感覺還蠻好的。

　　從十四號開始，經(jīng)過三天簡單的培訓(xùn)，然后休息了一天。我們在十八號那天分崗位了。根據(jù)我們自己的意愿以及部門的需要分崗位。我被分在了中餐廳傳菜部。做傳菜員。

　　十九號上班的第一天，我們八點(diǎn)半準(zhǔn)時到傳菜部報到。報到之后，領(lǐng)班就帶著我們幾個實(shí)習(xí)生參觀廚房、皇朝軒中餐廳以及所有的vip包房。讓我們熟悉一下，我們將要工作的環(huán)境。他還仔細(xì)的在紙上把廚房的布局、vip包房的位置以及皇朝軒中餐廳所有的臺號都給我們標(biāo)出來，讓我們把這些都好好的記下來。領(lǐng)班還教我們認(rèn)識點(diǎn)心房里的點(diǎn)心，認(rèn)識配料。最后他把哪些點(diǎn)心需要配什么配料，哪些菜需要配什么配料都寫到了紙上。寫了三份，我們?nèi)齻�實(shí)習(xí)生一人一份。當(dāng)時，我們就感覺，這個領(lǐng)班，人挺好的，對我們很照顧，給我們的幫助也很多。那天上午，他把作為一個傳菜員需要掌握的東西，都告訴了我們，讓我們記下來。當(dāng)時，我們就一個感覺，傳菜也有這么多東西要學(xué)呀，要記得東西好多呀：各種各樣的點(diǎn)心、廚房的布局、點(diǎn)心與配料的搭配，菜與配料的搭配、各種各樣的配料等等。

　　剛開始做的時候，我們都把領(lǐng)班寫給我們的那張紙放在口袋里，送點(diǎn)心或者是傳菜的時候，都拿出來看一下或者是向老員工問一下，看是否需要加什么配料。現(xiàn)在十二天下來，我們也都慢慢的熟悉了。

　　剛開始上班的時候，就一個感覺“累”。每盤菜的分量不多，只是那個盤子都是瓷的，又特別大，每個都特別重。湯碗就更嚇人，一個湯碗加上湯，有二十多斤，端著特別重。第一天上班后，感覺胳膊都要斷了，腿也軟了，腳也磨出了泡。晚上下班回到寢室，就只想睡覺。上班的頭三天，都有這樣的感覺，還不適應(yīng)嘛。三天過后，這種感覺就好了一些，因?yàn)槁�慢的適應(yīng)了。現(xiàn)在十二天過去了，已經(jīng)慢慢的習(xí)慣了。除了每天感覺有些累，其它的都還好。估計還要一些時間去適應(yīng)吧。每天都做著同一件事，時間久了，確實(shí)感覺有些枯燥。

　　不過在傳菜部，感覺那里的同事都還蠻好。我們剛來，還不熟悉，他們對我們都還挺照顧。我們遇到什么問題，他們都及時的給予我們幫助。傳菜的時候，他們都拿那些大的，重的，把那些小的，輕的留給我們。我記得有一次，我去端一碗湯，一個比我還要瘦小的同事把我推開，把湯端走了。當(dāng)時，我心里真的很感動。真的很感謝那些同事，謝謝他們給我們的幫助和照顧。其實(shí)，和這樣的同事在一起工作，也是很幸運(yùn)、很幸福的事。我們也沒有什么好抱怨的了。因?yàn)楸г菇鉀Q不了任何問題，只會讓自己增加更多的煩惱。短短的十幾天，我們就成為了朋友，成為了兄弟。現(xiàn)在，我們所要做的，就是努力工作，累，大家一起承擔(dān);快樂，大家一起分享。

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇11

　　XX年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.

　　簡要總結(jié)如下:

　　我是XX年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

　　通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握.

　　在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高.

　　現(xiàn)存的缺點(diǎn)

　　對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).

　　市場分析

　　我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢.

　　寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.

　　國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.

　　從XX年9月19日到XX年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標(biāo)去努力的.我有信心!

　　隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.

　　-xx年工作計劃

　　<1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)

　　<2>與客戶建立良好的合作關(guān)系

　　<3>不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識

　　<4>努力完成現(xiàn)定任務(wù)量

　　最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇12

　　本人是河南財經(jīng)學(xué)院會計專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，為了加強(qiáng)自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的操作能力，在大四最后一年我聽從了學(xué)校的安排，在一家建筑公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。以下是我在公司實(shí)習(xí)過程中的心得及總結(jié)：

　　作為一名初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生，我只是在課堂上汲取了的相關(guān)會計的理論知識，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)?shù)那啡钡模瑢?shí)習(xí)是開展工作的基礎(chǔ)，同時也是讓新員工更快的融入公司的階梯，所以實(shí)習(xí)是勢在必行。按照我所在的公司慣例，在實(shí)習(xí)的第一天我就來到了公司車間去了解公司的生產(chǎn)流程，對我們財務(wù)人員來說會對公司的整體運(yùn)轉(zhuǎn)有一個大致的了解，尤其是在核算成本會計時有很大的幫助。

　　來到財務(wù)科上班的時候，科長叫我先看她們以往所做的會計憑證，還教我記賬。雖說記賬看上去象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)如此大的工作，如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的，因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便使用筆涂了，或是用橡皮擦涂了就算了。每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。對于數(shù)字書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪。并且記賬時要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱，不能亂寫，如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣而已，這是關(guān)系到一個單位的賬務(wù)，是每一個單位以后制定計劃的依據(jù)。所有的賬記好了，接下來就是結(jié)賬，每一賬頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂“日清月結(jié)”就是這個意思，結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計算器都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行，一開始我掌握了計算公式就以為按計算器這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊�算錯了不少數(shù)據(jù)，好在科長教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要將賬本涂改成什么樣子。

　　經(jīng)過了一段時間的鍛煉，我已能熟練度的操作自己工作的流程，在實(shí)習(xí)的過程中也有不少認(rèn)識：

　　1、做會計需要理清思路，像在建賬的時候，要對整個建賬的輪廓有較清晰地了解，這樣具體工作起來有方向，效率比較高，否則很容易在一個問題上卡住，反反復(fù)復(fù)，總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作，這些工作或許會重復(fù)，比較枯燥，很需要耐心。

　　2、會計在一個公司涉及的范圍說小也不小，它不是僅僅是現(xiàn)金、財務(wù)的管理，會計從一個側(cè)面可以監(jiān)督一個公司的生產(chǎn)情況，比如從完工產(chǎn)品入庫單可以了解一個車間、組別的生產(chǎn)效率，生產(chǎn)進(jìn)度。會計一方面也很反映一個公司的制度是否完善，我實(shí)習(xí)的公司因?yàn)槭莿偝闪?年，近年有整合，剛達(dá)到一般納稅企業(yè)的要求，企業(yè)剛建賬，很多會計制度還不是很完善，像老出現(xiàn)原始憑證中購買申請單和物料入庫驗(yàn)收單手續(xù)不全的情況，也有制度不健全的因素。

　　3、財務(wù)軟件在會計上的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)廣了，可以省去人工地做許多簡單瑣碎的流程，也能完成一些比較復(fù)雜的處理，因此也需要掌握如何去利用財務(wù)軟件。

　　實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的唯一真理，現(xiàn)在的我已經(jīng)完全明白了這句話，實(shí)習(xí)的目的就是為了學(xué)以致用，培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì)，能夠在實(shí)際的工作中展現(xiàn)自己所長。通過實(shí)習(xí)我鍛煉了自己、檢驗(yàn)自己、彌補(bǔ)不足，為以后踏入社會打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇13

　　時間真的如白駒過隙一般，轉(zhuǎn)眼間將近半年的頂崗實(shí)習(xí)支教即將接近尾聲，很榮幸能成為河北師范大學(xué)第十七期頂崗實(shí)習(xí)支教團(tuán)隊(duì)中的一員，實(shí)習(xí)期間，我始終牢記著師大“懷天下，求真知”以及匯華學(xué)院“超越自我，開創(chuàng)未來”的校訓(xùn)，踐行著頂崗實(shí)習(xí)支教中心“為中國而教”的光榮使命。走在頂崗實(shí)習(xí)的路上，收獲著、努力著、堅(jiān)強(qiáng)著、成長著，在承德縣一中實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷，注定會對我的一生產(chǎn)生深刻的影響，這段歲月也讓我難以忘懷，回顧自己的實(shí)習(xí)工作，大體上從以下六個方面進(jìn)行概述。

　　一、三只講臺 教學(xué)風(fēng)采

　　當(dāng)?shù)弥�自己被分到高中�?shí)習(xí)的時候，我是喜憂參半，喜的是學(xué)校條件應(yīng)該會較好，可以發(fā)揮出自己的專業(yè)水平;憂的是高中是否有課上，自己是否能夠勝任高中歷史教學(xué)，可是當(dāng)我步入實(shí)習(xí)學(xué)校校門的時候，見過主管領(lǐng)導(dǎo)之后，我懸著的心終于落地了，因?yàn)槲疑钪�上課是頂崗實(shí)習(xí)最主要的環(huán)節(jié)之一，課堂教學(xué)也是鍛煉能力的重要部分。

　　聽課一周后，很順利的9月2日我就走上了自己夢寐以求的講臺，并且承擔(dān)高一16、19班的歷史課教學(xué)任務(wù)(文理分班之前)，每周8課時，基本上能保證教學(xué)任務(wù)各項(xiàng)工作的順利展開。從人民版高一歷史“行省的設(shè)置”一課一直上到“外交關(guān)系的突破”一節(jié)，每一堂課都?xì)v歷在目，每一個課堂瞬間仍然留在清晰的記憶里，因?yàn)橹鞴苄ｉL交代過自己承擔(dān)著高考任務(wù)，所以在教學(xué)方面更是時常提醒自己由不得一點(diǎn)含糊。

　　虛心請教，認(rèn)真?zhèn)湔n，尤其是在教學(xué)方面的知識與經(jīng)驗(yàn)，自己深知遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如辦公室里的教師前輩們，我會時常詢問指導(dǎo)老師的授課進(jìn)度，對于教學(xué)重難點(diǎn)的把握與講解，對于老師們聽自己課的建議，平時和老師們多交流教學(xué)方面的知識，多去學(xué)習(xí)他們的教學(xué)方法和技巧，汲取有益的經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合自己的教學(xué)體會，爭取每堂課都有收獲。

　　學(xué)生成績是衡量教師業(yè)務(wù)水平高低的重要指標(biāo)之一，也能在一定程度上反映教學(xué)成果的好壞，在我實(shí)習(xí)教學(xué)期間，我所帶的兩個班在年級第一次月考排名為第四和第七(同類班級中)，在第二次月考中排名分別為第三和第四，可以看出學(xué)生們都在努力學(xué)習(xí)爭取進(jìn)步，也能說明自己在教學(xué)過程中的不斷摸索和成長吧。

　　二、工作生活 豐富多彩

　　教學(xué)工作之余，我也會積極融入到一中這個大家庭里，爭取盡快能適應(yīng)學(xué)校工作生活環(huán)境，并且最大限度的被領(lǐng)導(dǎo)和老師們接納認(rèn)可。為此我也參與與組織了學(xué)校的各種活動，有意識地鍛煉自己各方面的能力，提升自己的綜合素質(zhì)水平。

　　首先，在實(shí)習(xí)期間我有幸參與了學(xué)校社團(tuán)活動的開展，我主要負(fù)責(zé)各個社團(tuán)團(tuán)活動前期的組織安排，秩序維持，紀(jì)律檢查，以及活動指導(dǎo)等工作，不僅鍛煉了自己的組織與管理能力，還和老師們結(jié)下了深厚的感情，增長了見識。

　　其次，如學(xué)校組織的教學(xué)團(tuán)支部趣味體育比賽、教師三筆字比賽、元旦晚會彩排表演等課余教工活動，以及學(xué)校各種類型級別的會議和一些列的校本教研活動等我都會積極參加，有機(jī)會的話就是當(dāng)發(fā)表自己的見解或參與組織籌劃，收獲頗多。

　　接下來，班主任管理實(shí)踐工作也是自己實(shí)習(xí)工作一道亮麗的風(fēng)景線，雖然代理班主任工作時間不長，但是幾乎是接觸到了班級管理的各個方面。如早操跟讀、班干部隊(duì)伍選拔與建設(shè)、班會活動開展、查宿舍、做學(xué)生思想工作、與家長聯(lián)系召開家長會等，時刻抓住可以學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會，證明自己無愧頂崗。

　　三、多種角色 多樣體會

　　“在領(lǐng)導(dǎo)面前像個實(shí)習(xí)生” 因?yàn)樽鳛轫攳弻?shí)習(xí)生，我們理應(yīng)替領(lǐng)導(dǎo)老師們分擔(dān)一些力所能及的小事，而不是消極怠工，不停地哭訴抱怨。比如我會積極承擔(dān)年級安排的值班任務(wù)、幫助主任打印文件整理材料，并且在工作過程中積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，總結(jié)工作心得體會。

　　“在老師面前像個學(xué)生” 就像毛主席說的“我們應(yīng)務(wù)必保持戒驕戒躁謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，務(wù)必保持艱苦奮斗的作風(fēng)”，畢竟都是有著十幾年二十幾年教育教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)的“老”老師們，所以在 平常的業(yè)務(wù)交流與工作中，我會毫不吝嗇的請教老師們，并與其交換自己的意見和想法。而且養(yǎng)成提前10分鐘上班的習(xí)慣，把熱水提前打好，把辦公室清掃整理一遍，給老師們留個好印象，也好多向他們學(xué)點(diǎn)東西;也會主動幫老師們解決難題，比如分擔(dān)批改作業(yè)、協(xié)助命題、解決計算機(jī)操作問題、打印試卷習(xí)題讀卡等，無形之中自己也學(xué)到了不少東西，也進(jìn)一步熟悉了教學(xué)工作流程。

　　“在學(xué)生面前像個老師” 課上師生課下朋友，這是我一直以來秉承的教育理念，課上就應(yīng)該嚴(yán)格要求學(xué)生，督促其認(rèn)真聽課學(xué)習(xí)，做到老師的本分;課下和顏悅色的和學(xué)生交流談心，詢問他們學(xué)習(xí)生活上的困難，為學(xué)生們加油鼓勁提供正能量。

　　四、組長任務(wù) 責(zé)任擔(dān)當(dāng)

　　實(shí)習(xí)期間，我很榮幸的能擔(dān)任承德縣一中實(shí)習(xí)小組小組長任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)著我們的一個小團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)著我們的大夢想，也是由于帶隊(duì)王老師的信任與囑托，再加上自己愿意去承擔(dān)這份責(zé)任，所以在日常工作之余，也會主動關(guān)心其他兩位崗友的工作生活，并且一起解決問題，共同進(jìn)步，主要做了以下幾方面的工作：

　　第一，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，創(chuàng)先爭優(yōu) 因?yàn)槔�用一中�?yōu)勢教育教學(xué)資源，所以作為組長我一直要求自己和組員力爭第一，把實(shí)習(xí)各項(xiàng)工作做得出色。所以在大家的共同努力下，在整個分隊(duì)中，我們小組博客建設(shè)最好，上傳文章、活動、圖片、視頻最多，在師大網(wǎng)站上投稿最多，發(fā)表量領(lǐng)先，宣傳工作積極，得到了頂崗辦王老師的認(rèn)可與表揚(yáng)，同時我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與競爭意識得到一定程度的鍛煉。

　　第二，積極協(xié)調(diào)學(xué)校各相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)維護(hù)好組員利益，保證實(shí)習(xí)工作生活順利開展。如每月向總務(wù)處領(lǐng)錢充飯卡、和教學(xué)處協(xié)調(diào)上課問題、和后勤處溝通宿舍供暖問題等。

　　第三，按時按質(zhì)按量完成規(guī)定學(xué)習(xí)任務(wù)，如組織錄課、進(jìn)行訪英烈活動、開張如何上好一堂課大討論等。

　　第四，積極進(jìn)行小組日匯報情況，每日向老師匯報實(shí)習(xí)工作生活情況。

　　第五，積極承擔(dān)隊(duì)內(nèi)事務(wù)，盡自己的一份力量。如提前安排老師行程、按時收發(fā)隊(duì)內(nèi)快遞文件、組織隊(duì)員聽取匯報會、收集相關(guān)材料等。

　　五、資源利用 收獲感情

　　始終以一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)你會發(fā)現(xiàn)你會得到很多，事實(shí)也是如此。在一中實(shí)習(xí)的這幾個月里，一切能利用到的資源我都會爭取用到，不放棄任何一個鍛煉自己的機(jī)會。如接受師大遠(yuǎn)程學(xué)科教學(xué)論老師的專業(yè)指導(dǎo)，在每周二和每周四的固定時間我都會對自己教學(xué)實(shí)習(xí)上的問題和困惑與老師交流解決，并應(yīng)用于自己教學(xué)實(shí)踐中去;對于特聘名師面對面的聽課指導(dǎo)，自己更是倍加珍惜，認(rèn)真反思學(xué)習(xí);關(guān)注實(shí)習(xí)學(xué)校與當(dāng)?shù)亟逃�局工作動態(tài)，積極參加當(dāng)?shù)亟逃�活動與教研會議，豐富自己的見聞等。

　　除此之外，實(shí)習(xí)期間因?yàn)槲覀儽舜说奶拐\相待，所以我也收獲了各種深厚的情誼。比如指導(dǎo)老師對自己的耐心教導(dǎo)與生活關(guān)切;崗友們之間互相的體貼關(guān)心與相互照料;家人的幸福短信與惦念電話;帶隊(duì)老師的囑咐與關(guān)心;和學(xué)生們之間純粹難忘的記憶等等這些都會是我人生中一筆難得的財富。

　　六、感恩頂崗 反思成長

　　頂崗半年，我覺得自己收獲更大的是自己更懂得了感恩，當(dāng)帶隊(duì)王老師對自己后期上課問題一遍又一遍的詢問，聯(lián)系校領(lǐng)導(dǎo)與教育局協(xié)商解決辦法時，我十分感動，心想也唯有把實(shí)習(xí)工作做得出色才能回報老師吧;當(dāng)面對自己學(xué)生調(diào)皮不學(xué)習(xí)心急如焚恨鐵不成鋼的時候，就會想到輔導(dǎo)員老師為我們的操勞和付出;當(dāng)看到學(xué)生家長面對孩子不學(xué)好的那種焦急無助的表情時，我也情不自禁的體會到爸媽為自己的成長流了多少淚和汗。

　　感恩之余，總結(jié)以上的實(shí)習(xí)工作，也不是十全十美的。靜下心來琢磨，其實(shí)還有許多的不足。如對初中教學(xué)與管理不是很熟悉;日常實(shí)習(xí)工作中也會出現(xiàn)一定失誤與紕漏;有時不能及時妥善化解崗友間誤會矛盾;沒有在升旗儀式上發(fā)表國旗下講話;未能講完自己最想講的教學(xué)課本內(nèi)容;錯過了聽部分老師教學(xué)公開課;自己的觀點(diǎn)想法未能得到有效實(shí)施;和老師同學(xué)聯(lián)系較少等等，但是總體上，我認(rèn)為是有憾無悔。

　　(附：“數(shù)字頂崗”：頂崗實(shí)習(xí)共計136天，其中上課180節(jié)(含替老師)、聽課120節(jié)、早晚自習(xí)92節(jié)、考試監(jiān)場75次、各類各級值班52次、無課坐班80次;師大網(wǎng)站發(fā)表文章數(shù)十余篇、新聞稿近30余篇、小組上傳博文110余篇(截止到20xx年12月24日)、黨團(tuán)活動20余篇、圖片50余張、視頻2個;團(tuán)支部組織與協(xié)辦活動20余個、召開小組會議20余次;參加校本調(diào)研活動10次、教育局活動2次、請假0次、收發(fā)師大快遞文件5次等)

　　頂崗實(shí)習(xí)即將結(jié)束，相信會是自己大學(xué)生涯中濃墨重彩的一筆杰作。在得失之間，我收獲了成長，感恩頂崗，無悔青春，一個終點(diǎn)的完結(jié)，更是一個新征程的開始，我相信，我的未來不是夢，為自己加油喝彩!

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇14

　　在實(shí)習(xí)過程中，我們先后了解了機(jī)械加工工藝的知識及方法，鑄造工藝及設(shè)備的知識，各種機(jī)床和數(shù)控系統(tǒng)的知識，常用刀具的結(jié)構(gòu)、選取、用途等方面，我們透過實(shí)習(xí)了解到了實(shí)踐與理論的差異。透過實(shí)習(xí)期間的體會，我更加深刻地認(rèn)識到了理論和實(shí)踐并不是完全相同的，我們不能夠把書本上的知識照搬、照抄到生產(chǎn)中來，這樣不僅僅有時達(dá)不到理論效果，有時甚至?xí)�造成很大的�?jīng)濟(jì)損失和資源浪費(fèi)。所以，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我會注意理論和實(shí)踐的結(jié)合，學(xué)以致用，任何理論和知識僅有與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮出作用。將理論與實(shí)踐結(jié)合起來，包括各種設(shè)備的實(shí)物勘察和設(shè)備操作步驟以及注意事項(xiàng)，還有各工序?qū)嶋H上的流程。這些大都和書本上相同，透過對機(jī)械設(shè)備的觀察，彌補(bǔ)了理論知識的不足之處，加深了對知識的鞏固。

　　在這七天里，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到得東西，也懂得了很多從生活中無法獲得的知識和經(jīng)驗(yàn)。此次在工廠車間實(shí)習(xí)，我學(xué)到的更多的就應(yīng)是自我的專業(yè)知識，實(shí)習(xí)上得到的感觸及生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。在車間中，培養(yǎng)了自我收集資料的潛力及提高分析問題的潛力，使我更好地學(xué)習(xí)、掌握機(jī)械工程專業(yè)知識。在實(shí)習(xí)中也感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的歡樂，以及獲得知識的滿足。透過實(shí)習(xí)，不僅僅讓我獲得了機(jī)械加工的基礎(chǔ)知識，了解機(jī)械生產(chǎn)一般操作過程、生產(chǎn)方式和工藝過程，熟悉了主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、安全操作技術(shù)，并且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉，提高了實(shí)踐潛力，培養(yǎng)了向工人及現(xiàn)場技術(shù)人員學(xué)習(xí)的工程素質(zhì)。

　　實(shí)踐是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，透過兩星期的工廠實(shí)習(xí)，我了解到很多工作常識，也得到意志上鍛煉，有辛酸也有歡樂，這是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財富，對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。很快我們就要步入社會，就業(yè)單位不會像教師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自我去觀察、學(xué)習(xí)。

　　不具備這項(xiàng)潛力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，僅有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。一周的工廠實(shí)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，更多的則需要我們每個人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自我的狀況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實(shí)習(xí)到達(dá)真正目的。并且我們步入社會，面臨著擇業(yè)和就業(yè)的問題，這樣我們就很需要在專業(yè)方面有比較深刻地認(rèn)識，掌握專業(yè)上所需要的一切知識，這樣在今后的工作中，我們處理起問題才能夠游刃有余，不會被困難壓垮，機(jī)遇只給有準(zhǔn)備的人，僅有我們不斷的充實(shí)自我的頭腦，才能夠更有信心的微笑著應(yīng)對挑戰(zhàn)，讓自我成為生活和事業(yè)上的強(qiáng)者。透過這次實(shí)習(xí)我明白生活的艱辛和工作的樂趣，同時在機(jī)械加工這一方面我還有很多不了解的地方，還需要學(xué)習(xí)。在今后是生活和學(xué)習(xí)中我會更加努力。

　　這樣的學(xué)習(xí)使我的腦海中對機(jī)械有一個大體的輪廓，讓一個個零件的加工都在我的眼前運(yùn)作。我突然感覺古人的那句紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行頗有道理。我相信有了這些實(shí)踐的感性認(rèn)識，我們以后必能更有針對性地學(xué)習(xí)理論知識。當(dāng)我看到那一切，與他們的交流時，我感到有些迷茫。我不明白以后的生活會怎樣樣，但我會勇敢的去應(yīng)對自我所面臨的挫折和失敗。在失落的時候要學(xué)會反省自我。時刻告訴自我就應(yīng)干什么，清楚的明了自我要去做什么。在失敗和挫折面前應(yīng)善于揚(yáng)長避短，以此來提高自我的綜合潛力，在學(xué)校就應(yīng)全面的發(fā)展自我。

　　很感激學(xué)校給我們安排了這次實(shí)習(xí)。雖說我在這七天里沒有圓滿的完成學(xué)校給我們安排的任務(wù)，但我收獲了其他方面的東西透過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作潛力和加強(qiáng)了勞動觀點(diǎn)，明白了自我以后人生奮斗的方向。

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇15

　　x年xx月至xx月，我在實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行了為期近兩個月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分：課堂教學(xué)、班主任工作。在原任指導(dǎo)老師和班主任的耐心指導(dǎo)、幫助下，經(jīng)過一個多月的磨合，通過不斷的找同學(xué)談心，主動去了解他們的情況，慢慢的我和學(xué)生之間開始互相了解了。也使我認(rèn)識到一個老師的職責(zé)。

　　老師的職責(zé)就是把自己會的東西傳授給學(xué)生，除了教會他們知識還要教會他們一些做人的道理。讓學(xué)生理解，讓學(xué)生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹，更重要的是學(xué)會怎樣與學(xué)生溝通，怎樣讓學(xué)生掌握，怎樣把自己的意圖更盡可能準(zhǔn)確的表達(dá)出來。作為一名新教師的我，初來乍到，總會有些同學(xué)表現(xiàn)出“懶散”的態(tài)度。經(jīng)過一個多月的磨合，通過不斷的找同學(xué)談心，主動去了解他們的情況，慢慢的我和學(xué)生之間開始互相了解了。

　　實(shí)習(xí)期間，作為實(shí)習(xí)班主任，每天課間操時維持秩序，監(jiān)督到位，耐心地做的思想工作。教師節(jié)期間，我在原班主任老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下，籌辦了以“尊師重教”為主題的班刊展覽活動，得到了老師和學(xué)生的極大肯定。

　　在實(shí)習(xí)過程中，我深刻的感受到：上一堂課很容易，但要想上一堂精彩的課卻難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前，我都認(rèn)真聽了很多其他老師的課。從他們的教學(xué)中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時我在每上一節(jié)課前都會備課，劃出重點(diǎn)，詳細(xì)講解。對于不明的地方，我還會虛心向其他老師請教。我有時候還會把自己準(zhǔn)備好每次上課的詳細(xì)教案和課件資料，全部交給教導(dǎo)主任檢查和修改。

　　在整個實(shí)習(xí)生涯中，我本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實(shí)踐活動中得到了極大的提升，學(xué)到了很多書本上根學(xué)不到的東西，真的受益匪淺，這讓我以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。同時也讓我認(rèn)識到，在教學(xué)過程中，如果時間把握不當(dāng)，不能在有限的40分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù)，教學(xué)過程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常會出現(xiàn)疏漏的地方，給學(xué)生造成一

　　定的理解困難。所以，我想，作為一名師范生，要真正走向了工作崗位，還需要自己以后不斷地努力來實(shí)踐，追求一路進(jìn)步。

　　實(shí)習(xí)期間盡管有些辛苦和忙碌，但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。我深深地體會到教師必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自身的科學(xué)文化否和素養(yǎng)。在平時的工作中，我邊教邊學(xué)，利用學(xué)校為我安排的外出聽課的機(jī)會，向其他學(xué)校的老師學(xué)習(xí)，吸取他人先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，了解現(xiàn)代教育教學(xué)的新理念。學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況組織教學(xué)。盡量做到面向全體學(xué)生，因材施教，讓每個學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。 實(shí)習(xí)單位意見：

　　單位蓋章

　　x年xx月xx日

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇16

　　當(dāng)我們到來時，他們早早在路旁等著，明明知道追不上我們，明明第二天才開始上課，卻還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地追著車子跑，笑著、跳著、喊著;

　　當(dāng)我們離開時，他們早早在學(xué)校候著，明明知道終會有一別，明明是那么小的孩子，卻還是執(zhí)著地跟在我們身后，即使被勸、被說，也不肯回去。

　　【入選】在得知正式入選小橘燈山區(qū)助學(xué)暑期志愿者名單時，心情是難以言喻的，有欣喜，有欣慰，有放松，但更多的，是必須嚴(yán)肅規(guī)劃、準(zhǔn)備教案等的滿滿責(zé)任感，塵埃落定后，任重而道遠(yuǎn)。從一開始的報名，到面試、培訓(xùn)，再到名單確定，有3-4個月的時間，層層篩選，期間的期待與忐忑，現(xiàn)在還深有體會。不過，做好自己便可。選拔持續(xù)時間長、培訓(xùn)多，為的是確保每一位最終入選的志愿者都有一顆堅(jiān)定的心。報名憑的是一腔熱情，而能在層層篩選中堅(jiān)持到最后的，除了志愿者需具備支教基本要求(授課能力、團(tuán)隊(duì)意識)外，更考驗(yàn)志愿者是否真正考慮清楚而非三分鐘熱度。

　　【備課】確定支教點(diǎn)、任課科目后，便是教案準(zhǔn)備。由于人員有限，我們每位老師需要教不同科目。以我為例，我主要擔(dān)任三年級的班主任和五年級的語文老師，同時又兼任三四年級的科普、折紙，以及五六年級的美術(shù)。準(zhǔn)備教案要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，這是我遇到的第一大難關(guān)。由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、教育環(huán)境都比較落后，學(xué)生的學(xué)習(xí)水平普遍偏低，然而他們多數(shù)入學(xué)較晚，如有的學(xué)生十五六歲才讀五年級，也就是說，孩子們的基礎(chǔ)雖然較差，但他們的理解能力卻比一般五年級學(xué)生好。

　　【出發(fā)】7月15日到16日培訓(xùn)、清點(diǎn)物資，17日出發(fā)，一路背著登山包，扛著/拖著愛心人士捐贈的物資，我們帶著堅(jiān)定、期待的心情出發(fā)。為了將物資及時搬上車，我們可以說是“女生當(dāng)男生用，男生當(dāng)畜生用”，生拉硬拽，拖著一個個特大編織袋排隊(duì)進(jìn)站，總算火車開動前擠了上去。二十多個小時的火車，每到一個站，便覺得離孩子們又近了一步，期待的心情愈發(fā)強(qiáng)烈。江由小學(xué)位于山頂，據(jù)老隊(duì)員說全程走大路爬山需要4、5個小時左右。好在有校長川哥在山下用車幫我們將物資、行李運(yùn)上去，否則背著行李的我們怕是走一天也走不到學(xué)校。

　　【抵達(dá)】沿著大路走了差不多兩個半個小時，將物資運(yùn)到學(xué)校的川哥返途回來接我們。十來個人硬擠在一輛小車?yán)铮�顛顛簸簸地朝江由小學(xué)駛?cè)ァＴ陔x學(xué)校大概有5分鐘車距的地方，能陸陸續(xù)續(xù)看到一些孩子。他們看到校長的車非常興奮，因?yàn)樗麄冎�道我們來了。遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，我便看見他們小小的身影，揮著小手。車子開過時，他們?nèi)杠S的神情印在我心里。有的小孩還會笑著叫著，一路小跑，追著我們的車，直到車子拐彎追不上了。川哥告訴我們，有些孩子從早上就在校門口等著我們。到了學(xué)校，確實(shí)如此。孩子們站在樹下，還有掛在樹上的，用亮亮的眼睛望著我們，卻又害羞得不說話，憨憨地笑著。

　　【孩子】孩子們給我的第一印象如上所說，亮亮的眼睛，清澈的眼神，倒映著你的影子。初次見面，他們難免有些靦腆，似乎不怎么敢靠近我們，可一有老師說“先來的同學(xué)幫忙打掃一下衛(wèi)生好嗎?”“誰幫老師把桌子擺好”時，他們都爭先恐后，叫著“我來我來”，拿起掃把彎著腰，認(rèn)認(rèn)真真搞起衛(wèi)生。三年級負(fù)責(zé)的公共區(qū)域是廁所，在我點(diǎn)了幾個個子較大的學(xué)生去提水沖廁所時，9歲的韋強(qiáng)(二年級)撓著頭，不好意思地問我：“老師，我想去沖廁所可以嗎?”得到我的許可和表揚(yáng)后，他樂得跟撿到寶似的，一蹦一跳地跑了，讓我感慨良多。

　　剛到江由的時候，孩子們跟我不熟，會比較羞澀，總是看著我害羞地笑著，眼睛里是滿滿的期待，希望老師多注意一下他，哪怕是和他們多說兩句話，他們也會高興得眼睛彎成了月牙。后來慢慢熟了起來，孩子們會主動找我們聊天、玩游戲，他們大多數(shù)很活潑，會拉著老師的手撒嬌：“老師，來玩嘛”，讓人不忍心拒絕。每天放學(xué)后，如無天氣等因素影響，我們會向孩子開放體育器材，乒乓球、籃球、毽子、長繩，每個孩子都有自己喜歡的運(yùn)動。孩子喜歡我們和他們一起玩，常常拿著長繩在辦公室或是宿舍樓下喊我們，有時玩到天快黑了都舍不得回家。我問過他們怎么不早點(diǎn)回家，有的說：“家里沒人，不想回”，有的說：“想和你們多待一會兒”……

　　這里的孩子是好學(xué)的，他們的小腦袋瓜里裝著十萬個為什么。科普課上，原先備好的課幾乎派不上用場，因?yàn)楹⒆觽兛倳�拋出各種各樣的問題，“老師，為什么會有閃電”、“老師，地震是怎么來的”、“老師，為什么會有雨”、“老師，先有雞還是先有蛋”……各種各樣的問題，讓人應(yīng)接不暇，后來我索性將科普課上成提問課，只要與課程有關(guān)，什么都可以問，一個個解答。雖然每個問題都無法深入解釋，但這種方式卻能增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)興趣，也算是為他們了解世界打開一扇窗。因?yàn)楫?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后，這里的教育資源很稀缺，孩子們平時除了語數(shù)英三科，加上體育，基本沒有其他課程，音樂、美術(shù)都被主科老師占用，所以孩子們特別喜歡我們安排的折紙、美術(shù)，學(xué)得也特別認(rèn)真。

　　這里的孩子很單純，總想把最好的給我們。每次上完折紙、剪紙、美術(shù)，一到下課就可以收到學(xué)生的愛心作品。其實(shí)我們教會他們的并不多，但他們總是想盡自己最大的努力，將自己的所有給我們。我記得有一次上課前，李濤給我一個小紙燈籠，我道謝后說了句“好喜歡”，結(jié)果下課前就又收到了七八個;內(nèi)向的王建英折了一堆星星，捧在手里，柔柔地對我說：“老師，給你的”;總是靜不下來的岑洋也耐著性子畫了只熊貓給我……除了手工、紙片，我們不敢接受孩子給的其他東西，因?yàn)樗麄儠�想給我們更多。

　　這里的孩子是堅(jiān)忍的，有苦有痛都能咬牙堅(jiān)持。開班沒幾天，三年級的王剛就被馬蜂蜇了，疼得齜牙咧嘴，卻一句話不說。我被蜜蜂蜇過，知道有多疼。這么小的孩子，不哭不鬧，真的很不容易。在運(yùn)動會前一天，韋美摔傷了，我和其他老師都勸她別參加拔河和跳繩。摔得流血的她沒哭，反倒因?yàn)槲覀兊膭裾f難過得哭了起來，堅(jiān)持參加比賽……

　　當(dāng)然，這里的孩子有乖巧的，也有調(diào)皮的。乖巧如陸秀，雖然小時候發(fā)燒以致智力受損，但她學(xué)習(xí)特別認(rèn)真;而調(diào)皮如李濤，可以在一天內(nèi)的不同時間和不同同學(xué)打三次架。老實(shí)說，作為三年級的班主任，我沒少被這些熊孩子氣到，像上課搞小動作啦、同學(xué)間鬧矛盾啦、值日時溜了等等，都是我忍不住訓(xùn)斥他們的原因。尤其是當(dāng)我正在氣頭上、站在講臺板臉訓(xùn)話時，有的孩子根本不買賬，玩自己的，但偏在這時，有的又會將自己剛剛無視我、做好的東西遞給我，真是令我哭笑不得。其實(shí)每次訓(xùn)他們，是希望他們懂得什么是尊重、責(zé)任，不能想干什么干什么。可每每罵完他們我又會有些后悔，畢竟他們都是孩子啊，自己是不是有些心急了呢?

　　【上課】忘了是誰說，學(xué)什么都好，要么有用，要么有趣，不然學(xué)來干嘛?對這句話我是深以為然的。“有用”或“有趣”是我備課時選擇內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)，有用的如二十四節(jié)氣歌、詞語積累，有趣的如科普小實(shí)驗(yàn)。不過實(shí)際講課時我才發(fā)現(xiàn)，無論學(xué)什么，終歸會有些用處，而如何讓孩子們自覺主動地接受，才是講課重點(diǎn)。小學(xué)的知識點(diǎn)雖然簡單，但小學(xué)生的思維方式是形象思維，并不能通過簡單的講解使他們吸收知識，所以講課要盡量使用簡單易懂同時生動形象的語言，如講故事、畫圖示意等方法。在語文教學(xué)方面，同行的湖南老師萍芝姐的教學(xué)方法使我很是佩服。萍芝姐的課生動有趣，她很擅長用一些口號、兒歌使學(xué)生集中注意力，如邊拍手邊背誦“前鼻韻母有幾個，前鼻韻母有5個;前鼻韻母哪五個，an，en，in，un，vn”，朗朗上口，簡單易記，學(xué)生都很喜歡上她的課，我也從她的課上學(xué)到了許多。

　　三四年級的學(xué)生比較好動，上課氣氛相對活躍，可有時也會過于鬧騰。秉持“該玩的時候玩，該學(xué)的時候?qū)W”和“先嚴(yán)后寬”的觀念，上課時如果學(xué)生太吵我就會直接停止講課不說話，看著說話的同學(xué)，這時候?qū)W生都會自覺地安靜下來。愛玩是孩子的天性，不過課堂紀(jì)律還是得有。盡管我上課對他們比較嚴(yán)厲，但孩子是不計較的，只要下課多陪陪他們，他們就會很愿意和你親近。拿調(diào)皮的李濤來說好了，之前上課喜歡動來動去，因?yàn)榇蚣艿氖乱脖晃艺f過，可是有空和他說說話，時不時逗一逗他(“來，給老師笑一個，笑起來才好看啊”)，久而久之他變得聽話許多，上課也愿意乖乖聽講。孩子其實(shí)都挺簡單的，誰對他們好，他們就聽誰的話。

　　五年級學(xué)生比較安靜，上課挺認(rèn)真的。他們的語文成績普遍比數(shù)學(xué)、英語好，對語文也有較大的興趣，很喜歡聽故事。學(xué)生的詞語積累情況比我想象中好，但寫作能力有待提高，在語句通順、文意疏通方面存在的問題比較大。因?yàn)樯险n時間有限，且對學(xué)生學(xué)習(xí)能力的認(rèn)識是上課后才逐漸了解的，很難在短期內(nèi)將他們的寫作水平提高，所以這一個月我的教學(xué)側(cè)重點(diǎn)在培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣，并在學(xué)習(xí)中讓他們明白一些道理，如愚公移山、精衛(wèi)填海，“主人公力量微小，但人可以忍受失望，不能放棄希望”。

　　簡而言之，注重趣味性，成為孩子的朋友，因材施教，是上好課的關(guān)鍵。

　　【家訪】支教第二個星期，我們開始了家訪，每天傍晚吃完飯后就出發(fā)，8點(diǎn)多打著手電筒回學(xué)校。盡管在出發(fā)前已經(jīng)了解了當(dāng)?shù)氐那闆r，也做好了心理準(zhǔn)備，可看到孩子們的成長環(huán)境，心中還是有許多說不出的滋味。江由小學(xué)的孩子多數(shù)是留守兒童，父母到江浙一帶打工，一年回一次家，小孩跟爺爺奶奶或外公外婆住，也有的只有兄弟姐妹幾人住一起，家里連個大人都沒有。所以，瘦小的他們，小小年紀(jì)就懂得怎么洗衣做飯，割草放牛，幫忙家務(wù)、農(nóng)活。相似的磚房、昏暗的點(diǎn)燈，家里算得上貴重物品的電器也多是家電下鄉(xiāng)政府優(yōu)惠的，僅有老人與孩子的家，讓人說不出的心酸。

　　而周末到壩郎、板繞的家訪則更使我印象深刻。由川哥帶路，我們一大早就出發(fā)了，走了將近三個小時才到壩郎，遙遠(yuǎn)的山路，我們二十多歲的年輕人尚且感到吃不消，可有的孩子卻得每天一路小跑、抄小路跑到學(xué)校上課，往返就要四個多小時。孩子們看到我們?nèi)ゼ以L都很開心，有的甚至在我們回校的時候偷偷跟著，在半路被發(fā)現(xiàn)后才不情愿地回家去。雖然他們都說“習(xí)慣了”“沒事”，可只有走過這段路的人才知道他們是多么的不容易。

　　【離別】出發(fā)，上課，家訪，運(yùn)動會，文藝匯演，充實(shí)的一個月，轉(zhuǎn)瞬即逝，直到最后一個星期才驚覺時間過得如此之快。每個人都盡量抽出時間陪孩子玩，給孩子們準(zhǔn)備禮物，給每個孩子寫寄語。而孩子們也知道我們會離開，拼了命給我們畫畫、折小玩意兒，一有空就過來找我們玩。那個星期，幾乎每節(jié)課都能收到孩子的小作品。有的孩子問我：“老師，你走了明年來嗎?你明年來好不好?”可是，我怎么能輕易承諾?只能給他們一個不確定的答案，“老師不知道明年有沒有時間”。聊到離別的話題，孩子們大多會很不開心，默默地不說話，我們也只好安慰他們說“以后還會有新的老師來的呀，新老師說不定比我們更好呢”。“我不要新老師，你們留下嘛!或者明年來好不好?”“要是沒有新老師，你們怎么遇上我們呢?”同樣的話對孩子們說了很多遍，可他們還是固執(zhí)地認(rèn)為新老師和現(xiàn)在的老師是不一樣的。

　　離開那天，天才蒙蒙亮就有學(xué)生候在學(xué)校門口，深怕我們早早地走了。孩子們陪我們走了下山路程的三分之一，剛出發(fā)時大家還有說有笑，平時安靜的學(xué)生話也多了起來，拉著我們的手說各種事。但到了真正說再見的時候，離別總是傷感。和孩子說好要笑著說再見，所以即使看到他們眼角的淚花會很心疼，即使很舍不得他們，也要揉著他們的臉說：“笑著送老師走吧。”“笑一個，你笑起來多好看”“開心點(diǎn)，老師想看你們笑”，這是最后一個星期我對他們說得最多的幾句話。大聲喊著“回去吧，別送了”，我深吸一口氣，選擇將離開的背影留給他們。只有這樣，他們才會懂得送君千里終須一別，才會心甘情愿地回家而不是一路跟著，也才會慢慢長大吧。

　　親愛的，這一個月來，謝謝你們認(rèn)真地聽我的課，被我訓(xùn)斥后還愿意跟我親近，拉著我的手爬山家訪，用心給我準(zhǔn)備的各種小禮物……你們的笑，你們的淚，我都會一直記得，謝謝你們給我留下的不可替代的回憶。

　　【我們】關(guān)于隊(duì)友，想要說的話有很多。一個月的形影相隨、朝夕相處，有種兄弟姐妹一家親的感覺。我們總是感慨緣分的奇妙，只要一個小小的改變(支教點(diǎn)分配等)，待在江由的就不會是我們這12人了。我們一起在火車上過夜，一起爬山，一起備課、開會，一起家訪，一起看星星，一起經(jīng)歷電閃雷鳴，還一起裹著睡袋在操場睡覺……即使換了其他的人，可能也會有相似的經(jīng)歷，可感覺也會大不相同吧。12個人，有來自不同學(xué)校的，也有來自不同省份的，往小的說會有不同的生活習(xí)慣，往大了說會有不同的價值觀、人生觀，小摩擦不可避免。但慶幸的是，我們都有明確的方向，那就是一切以支教工作為主。有分歧、有矛盾并不可怕，坦誠相待便可。我們互相包容，互相理解，也互相學(xué)習(xí)，工作上的爭論為的是支教工作能順利進(jìn)行，只要結(jié)果是好的，觀點(diǎn)不同便持理解萬歲態(tài)度、作出讓步。

　　而生活方面，山上的生活自然是艱苦的，可幸福感提升也是極其容易的，做飯的時候多下一碗米、多加兩個土豆就能讓我們深感幸福。周末家訪啃著蘸鹽的土豆，偶爾喝上不怎么甜的綠豆湯，都覺得是人間美味。為了改善伙食，我們還自己種了蘿卜，當(dāng)然，最后吃的是葉子。炒土豆、白菜湯，炒白菜、土豆湯，一成不變的食材，硬是讓我們12個人煮出了不同風(fēng)格。每次吃飯，12個人圍著桌子，感覺就像一家人。

　　和我們一起并肩作戰(zhàn)的，還有校長川哥。這一月的支教工作他給了我們很大的支持。黝黑的臉，潔白的牙，一咧開嘴就有種海綿寶寶的喜感，這是川哥給我的第一感覺。川哥說自己也是小橘燈的一員，在我們支教期間也基本把學(xué)校、孩子都交給我們，我們有什么想法都很支持，為人開明。因?yàn)榇遄虞^小，川哥對每個孩子的情況可以說是了如指掌，為我們的教學(xué)、家訪工作給予了很大的幫助。川哥是個有想法的校長，江由小學(xué)在他的帶領(lǐng)下朝著越來越好的方向發(fā)展。雖然有的村民會不理解他(如個別村民讓孩子幫忙農(nóng)活，不支持孩子上學(xué))，但他能頂著各種壓力堅(jiān)持下去，是個值得欽佩的人。

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇17

　　一、概述

　　這次為期六個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我順利完成大學(xué)所有課程以及參與社會實(shí)踐活動很重要的一部分。在就業(yè)指導(dǎo)處老師幫助下我在煙臺富士康科技集團(tuán)參加畢業(yè)實(shí)習(xí)。可以說我在這里的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識，受益匪淺，為畢業(yè)之后順利就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　煙臺富士康為富士康科技集團(tuán)在煙臺的園區(qū)，位于煙臺開發(fā)區(qū)，現(xiàn)有員工近8萬人，工業(yè)總產(chǎn)值居于Foxconn在大陸八大工業(yè)園區(qū)的第三位，僅次于深圳上海園區(qū)，將建設(shè)成為山東半島最大的3c產(chǎn)品工業(yè)基地。目前園區(qū)內(nèi)主要有CCPBG和PCEBG兩大事業(yè)群。

　　我的實(shí)習(xí)崗位是CCPBG事業(yè)群CNP組裝B04線完成品檢查，在師傅和同事的幫助下，我順利完成了各項(xiàng)生產(chǎn)、檢測任務(wù)，通過不懈的努力和出色的表現(xiàn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。

　　二、 主體

　　2、1實(shí)習(xí)目的

　　2、11畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們機(jī)械制造與自動化專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，并作為一個獨(dú)立的項(xiàng)目列入教學(xué)計劃中的。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的基礎(chǔ)。

　　2、12可以使我們通過實(shí)習(xí)獲得基本生產(chǎn)的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識面;同時畢業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道，使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變。

　　2、13培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑，培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識，對我們以后的工作，奠定十分必要的基礎(chǔ)。

　　2、2實(shí)習(xí)單位及崗位介紹;

　　2、21實(shí)習(xí)單位簡介

　　煙臺富士康為富士康科技集團(tuán)簡介：

　　煙臺富士康為富士康科技集團(tuán)在煙臺的園區(qū)，位于煙臺開發(fā)區(qū)，現(xiàn)有員工近8萬人，工業(yè)總產(chǎn)值居于Foxconn在大陸八大工業(yè)園區(qū)的第三位，僅次于深圳上海園區(qū)，將建設(shè)成為山東半島最大的3c產(chǎn)品工業(yè)基地。目前園區(qū)內(nèi)主要有CCPBG和PCEBG兩大事業(yè)群。山東煙臺科技園20xx年開始進(jìn)行投資設(shè)廠前置籌備工作，20xx年7月正式投產(chǎn)運(yùn)營。煙臺富士康科技集團(tuán)以實(shí)力創(chuàng)效益，以效益謀發(fā)展，以發(fā)展?fàn)I造規(guī)模，以規(guī)模換取口碑，以口碑造聲勢，以強(qiáng)大聲勢進(jìn)軍市場，以實(shí)力贏得了世界五百強(qiáng)企業(yè)之稱號。

　　2、22崗位介紹

　　我們生產(chǎn)的產(chǎn)品名稱是SOK，是一種高端游戲機(jī)，是為日本企業(yè)代做的產(chǎn)品。我從事的崗位是完成品檢查，隸屬于檢測段，是組裝段與后測試段的過度，有著至關(guān)重要的作用。我的工作就是把待檢測品從流水線上取下來，然后放在完成品檢查治具上，拉合把手，啟動電源，待被檢查品進(jìn)入檢測畫面后，按照畫面的提示操作，嚴(yán)格按照SOP作業(yè)，直到出現(xiàn)PASS畫面。然后關(guān)閉電源，把被檢查物從完成品檢查治具上取出，放回流水線。在檢查過程中，可能出現(xiàn)各種情況的不良現(xiàn)象。如72-008-201為電池沒電了，需要更換電池，在這個過程中必須關(guān)機(jī)。要是出現(xiàn)其他代碼，需寫不良品票，按照公司的要求詳細(xì)、認(rèn)真填寫不良品票。如25-004-205，這樣的填寫不良品票，送修就行了!

　　2、3實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

　　2、31了解過程

　　起初，剛進(jìn)入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境還好，就是人特別多，車間也非常大，有1000多平方。呈現(xiàn)在眼前的一

　　幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作6個月。第一天進(jìn)入車間開始工作時，所在線體的線長、多能工給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是跟著一名叫茌良志的老員工學(xué)習(xí)完成品檢查，我按照師傅教我的方法，運(yùn)用完成品檢查治具開始慢慢學(xué)著檢查該產(chǎn)品，在檢查的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上檢查產(chǎn)品，體驗(yàn)首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

　　作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向線體里的師傅、員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對車間的情況及生產(chǎn)組裝產(chǎn)品、檢查產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上7：10至晚上7：10，晚上7：10至早上7：10。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

　　2、32摸索過程

　　對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待副線長集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們工站的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：不良品票，手指套，防靜電手套，靜電環(huán)、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機(jī)臺位置上根據(jù)SOP(員工作業(yè)指導(dǎo)書)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運(yùn)用工作所需的治具將流水線上的產(chǎn)品檢測好，并將檢測完畢的產(chǎn)品放回流水線，進(jìn)行下一道工序。另外在工作中，檢測生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如：彩屏、黑屏、不讀卡、開機(jī)斷電等)。出現(xiàn)上述情況時，要按照規(guī)定的程序填寫不良品票，交給線外人員送修。

　　在工作期間有些產(chǎn)品的檢測難度較大。第一次檢查可能NG， 這是需要追加四次檢測，在這四次當(dāng)中出現(xiàn)一次NG，視為不良，不能像良品一樣放回流水線，需要單獨(dú)放置在規(guī)定的地點(diǎn)。為了提高檢測效率，避免NG的發(fā)生，于是我便向同工站的員工同事交流，向他們請教簡單快速的檢測方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著檢測這有難度的產(chǎn)品，從中體會檢測產(chǎn)品的效果。同時在加工中保持一顆積極樂觀的心態(tài)，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索檢測產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在搖桿按鍵測試工站，對怎樣高效率的檢測不太明白，此時，我便向員工同事學(xué)習(xí)，向他們請教正確的搖桿按鍵測試方式，另外也可以詢問品管(品質(zhì)管理員)，按品管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、檢測產(chǎn)品。

　　2、33實(shí)際操作

　　經(jīng)過一段時間的完成品檢查、搖滾按鍵檢查、LCD&KEY、TP校正及產(chǎn)品老化的學(xué)習(xí)，我對車間產(chǎn)品的檢測的整個流程已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常出現(xiàn)的不良現(xiàn)象和代碼也比較熟悉了，對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了，檢測產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，接受線長、副線長和多能工分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時，則向線長、多能工反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決治具小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強(qiáng)，對工作的積極性也有所提高。

　　在所用的治具不出現(xiàn)大的故障的情況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了，嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!

　　2、4實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

　　實(shí)習(xí)期間，我對實(shí)習(xí)企業(yè)的CNP組裝SOK生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

　　在實(shí)習(xí)的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇18

　　為期一個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束了，在此次實(shí)習(xí)過程中我收獲頗豐。這是我第一次進(jìn)入公司參加工作，雖然時間短暫，但讓我學(xué)會了很多在書本與課堂上學(xué)習(xí)不到的知識，包括專業(yè)知識與做人的道理。會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科，是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

　　有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。只有把從書本上學(xué)到的理論應(yīng)用于實(shí)際的會計實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。

　　在這里我的收獲很大，我學(xué)會了錄入業(yè)務(wù)、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機(jī)等好多的知識，掌握了會計工作的基本流程，也學(xué)到了不少為人處事之道，認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)的重要性，更多的了解了會計專業(yè)的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)電算化在公司的使用日益普遍等等。

　　一個月的實(shí)習(xí)我基本掌握了登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

　　通過此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的財務(wù)工作的有了一個新的開始。而且充分認(rèn)識到自己的不足，由于電算化并不是每一個單位都可以普及，現(xiàn)在我國很多會計主體都是以半手工、半電算化的方式進(jìn)行會計核算，所以在實(shí)習(xí)的同時對學(xué)校沒有學(xué)到的珠算知識進(jìn)行自學(xué)。

　　此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會，讓我們在實(shí)際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財務(wù)人員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論，學(xué)習(xí)會計法律，法規(guī)等知識，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇19

　　20xx年09月07日，我有幸來到國電聯(lián)合動力(連云港)技術(shù)有限公司來實(shí)習(xí)。作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生，我能夠在這樣的公司里實(shí)習(xí)，我感到非常的榮幸。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時都可能因?yàn)橐粋�小小的錯誤而承擔(dān)嚴(yán)重的后果，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

　　從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感覺到彷徨，迷茫。不過，經(jīng)過慢慢的適應(yīng)，自己也就同辦公室的同事，也可以說是各位哥哥、姐姐們都打成一片了。也許因?yàn)槲夷挲g小的原因無論在工作上還是在生活上，大家都很照顧我。在工作上，如果我遇到有不會的東西，請教他們，他們都很樂意的解析給我聽和教我。實(shí)習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多關(guān)于做人，做事的知識。在生活上，他們對我噓寒問暖。如果我遇到什么煩心的事，他們也會耐心的聽我嘮叨并給我鼓勵和支持。

　　我實(shí)習(xí)被分配到人力資源部，主要工作就是帶人體檢，整理體檢報告。幾乎每個星期都會有人體檢，如果忙的時候每天都會有。每天都要在外面跑，體檢完后還要檢查下看他們的體檢單看有沒有漏查的，而且要回答他們已經(jīng)問過幾十遍的問題。因此，這項(xiàng)工作不僅需要吃苦耐勞的精神還要有耐心和細(xì)心。

　　檔案這塊也我做過一段時間，管理檔案是一個工作量非常大的工作，首先要把他們的資料收齊并集中裝在一起，然后給他們建電子表，再把他們編號放在柜子里。特別重要的是這是我公司每個員工的檔案，是絕對不可以隨便泄露出去的。

　　在國電實(shí)習(xí)的這段時間里，讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過，在家只知道飯來張口衣來伸手，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我明白了兩個道理：

　　1、做任何工作都要積極、主動、認(rèn)真負(fù)責(zé);

　　2、要不怕辛苦、不怕困難。

　　最后，非常感謝學(xué)校國電聯(lián)合動力給了我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會。這次實(shí)習(xí)讓我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會的競爭殘酷，為自己以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。所以，今后我會更加努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作能力，爭取做一個對社會有貢獻(xiàn)的人。

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇20

　　時間真的如白駒過隙一般，轉(zhuǎn)眼間將近半年的頂崗實(shí)習(xí)支教即將接近尾聲，很榮幸能成為河北師范大學(xué)第十七期頂崗實(shí)習(xí)支教團(tuán)隊(duì)中的一員，實(shí)習(xí)期間，我始終牢記著師大“懷天下，求真知”以及匯華學(xué)院“超越自我，開創(chuàng)未來”的校訓(xùn)，踐行著頂崗實(shí)習(xí)支教中心“為中國而教”的光榮使命。走在頂崗實(shí)習(xí)的路上，收獲著、努力著、堅(jiān)強(qiáng)著、成長著，在承德縣一中實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷，注定會對我的一生產(chǎn)生深刻的影響，這段歲月也讓我難以忘懷，回顧自己的實(shí)習(xí)工作，大體上從以下六個方面進(jìn)行概述。

　　一、三只講臺 教學(xué)風(fēng)采

　　當(dāng)?shù)弥�自己被分到高中�?shí)習(xí)的時候，我是喜憂參半，喜的是學(xué)校條件應(yīng)該會較好，可以發(fā)揮出自己的專業(yè)水平;憂的是高中是否有課上，自己是否能夠勝任高中歷史教學(xué)，可是當(dāng)我步入實(shí)習(xí)學(xué)校校門的時候，見過主管領(lǐng)導(dǎo)之后，我懸著的心終于落地了，因?yàn)槲疑钪�上課是頂崗實(shí)習(xí)最主要的環(huán)節(jié)之一，課堂教學(xué)也是鍛煉能力的重要部分。

　　聽課一周后，很順利的9月2日我就走上了自己夢寐以求的講臺，并且承擔(dān)高一16、19班的歷史課教學(xué)任務(wù)(文理分班之前)，每周8課時，基本上能保證教學(xué)任務(wù)各項(xiàng)工作的順利展開。從人民版高一歷史“行省的設(shè)置”一課一直上到“外交關(guān)系的突破”一節(jié)，每一堂課都?xì)v歷在目，每一個課堂瞬間仍然留在清晰的記憶里，因?yàn)橹鞴苄ｉL交代過自己承擔(dān)著高考任務(wù)，所以在教學(xué)方面更是時常提醒自己由不得一點(diǎn)含糊。

　　虛心請教，認(rèn)真?zhèn)湔n，尤其是在教學(xué)方面的知識與經(jīng)驗(yàn)，自己深知遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如辦公室里的教師前輩們，我會時常詢問指導(dǎo)老師的授課進(jìn)度，對于教學(xué)重難點(diǎn)的把握與講解，對于老師們聽自己課的建議，平時和老師們多交流教學(xué)方面的知識，多去學(xué)習(xí)他們的教學(xué)方法和技巧，汲取有益的經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合自己的教學(xué)體會，爭取每堂課都有收獲。

　　學(xué)生成績是衡量教師業(yè)務(wù)水平高低的重要指標(biāo)之一，也能在一定程度上反映教學(xué)成果的好壞，在我實(shí)習(xí)教學(xué)期間，我所帶的兩個班在年級第一次月考排名為第四和第七(同類班級中)，在第二次月考中排名分別為第三和第四，可以看出學(xué)生們都在努力學(xué)習(xí)爭取進(jìn)步，也能說明自己在教學(xué)過程中的不斷摸索和成長吧。

　　二、工作生活 豐富多彩

　　教學(xué)工作之余，我也會積極融入到一中這個大家庭里，爭取盡快能適應(yīng)學(xué)校工作生活環(huán)境，并且最大限度的被領(lǐng)導(dǎo)和老師們接納認(rèn)可。為此我也參與與組織了學(xué)校的各種活動，有意識地鍛煉自己各方面的能力，提升自己的綜合素質(zhì)水平。

　　首先，在實(shí)習(xí)期間我有幸參與了學(xué)校社團(tuán)活動的開展，我主要負(fù)責(zé)各個社團(tuán)團(tuán)活動前期的組織安排，秩序維持，紀(jì)律檢查，以及活動指導(dǎo)等工作，不僅鍛煉了自己的組織與管理能力，還和老師們結(jié)下了深厚的感情，增長了見識。

　　其次，如學(xué)校組織的教學(xué)團(tuán)支部趣味體育比賽、教師三筆字比賽、元旦晚會彩排表演等課余教工活動，以及學(xué)校各種類型級別的會議和一些列的校本教研活動等我都會積極參加，有機(jī)會的話就是當(dāng)發(fā)表自己的見解或參與組織籌劃，收獲頗多。

　　接下來，班主任管理實(shí)踐工作也是自己實(shí)習(xí)工作一道亮麗的風(fēng)景線，雖然代理班主任工作時間不長，但是幾乎是接觸到了班級管理的各個方面。如早操跟讀、班干部隊(duì)伍選拔與建設(shè)、班會活動開展、查宿舍、做學(xué)生思想工作、與家長聯(lián)系召開家長會等，時刻抓住可以學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會，證明自己無愧頂崗。

　　三、多種角色 多樣體會

　　“在領(lǐng)導(dǎo)面前像個實(shí)習(xí)生” 因?yàn)樽鳛轫攳弻?shí)習(xí)生，我們理應(yīng)替領(lǐng)導(dǎo)老師們分擔(dān)一些力所能及的小事，而不是消極怠工，不停地哭訴抱怨。比如我會積極承擔(dān)年級安排的值班任務(wù)、幫助主任打印文件整理材料，并且在工作過程中積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，總結(jié)工作心得體會。

　　“在老師面前像個學(xué)生” 就像毛主席說的“我們應(yīng)務(wù)必保持戒驕戒躁謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，務(wù)必保持艱苦奮斗的作風(fēng)”，畢竟都是有著十幾年二十幾年教育教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)的“老”老師們，所以在 平常的業(yè)務(wù)交流與工作中，我會毫不吝嗇的請教老師們，并與其交換自己的意見和想法。而且養(yǎng)成提前10分鐘上班的習(xí)慣，把熱水提前打好，把辦公室清掃整理一遍，給老師們留個好印象，也好多向他們學(xué)點(diǎn)東西;也會主動幫老師們解決難題，比如分擔(dān)批改作業(yè)、協(xié)助命題、解決計算機(jī)操作問題、打印試卷習(xí)題讀卡等，無形之中自己也學(xué)到了不少東西，也進(jìn)一步熟悉了教學(xué)工作流程。

　　“在學(xué)生面前像個老師” 課上師生課下朋友，這是我一直以來秉承的教育理念，課上就應(yīng)該嚴(yán)格要求學(xué)生，督促其認(rèn)真聽課學(xué)習(xí)，做到老師的本分;課下和顏悅色的和學(xué)生交流談心，詢問他們學(xué)習(xí)生活上的困難，為學(xué)生們加油鼓勁提供正能量。

　　四、組長任務(wù) 責(zé)任擔(dān)當(dāng)

　　實(shí)習(xí)期間，我很榮幸的能擔(dān)任承德縣一中實(shí)習(xí)小組小組長任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)著我們的一個小團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)著我們的大夢想，也是由于帶隊(duì)王老師的信任與囑托，再加上自己愿意去承擔(dān)這份責(zé)任，所以在日常工作之余，也會主動關(guān)心其他兩位崗友的工作生活，并且一起解決問題，共同進(jìn)步，主要做了以下幾方面的工作：

　　第一，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，創(chuàng)先爭優(yōu) 因?yàn)槔�用一中�?yōu)勢教育教學(xué)資源，所以作為組長我一直要求自己和組員力爭第一，把實(shí)習(xí)各項(xiàng)工作做得出色。所以在大家的共同努力下，在整個分隊(duì)中，我們小組博客建設(shè)最好，上傳文章、活動、圖片、視頻最多，在師大網(wǎng)站上投稿最多，發(fā)表量領(lǐng)先，宣傳工作積極，得到了頂崗辦王老師的認(rèn)可與表揚(yáng)，同時我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與競爭意識得到一定程度的鍛煉。

　　第二，積極協(xié)調(diào)學(xué)校各相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)維護(hù)好組員利益，保證實(shí)習(xí)工作生活順利開展。如每月向總務(wù)處領(lǐng)錢充飯卡、和教學(xué)處協(xié)調(diào)上課問題、和后勤處溝通宿舍供暖問題等。

　　第三，按時按質(zhì)按量完成規(guī)定學(xué)習(xí)任務(wù)，如組織錄課、進(jìn)行訪英烈活動、開張如何上好一堂課大討論等。

　　第四，積極進(jìn)行小組日匯報情況，每日向老師匯報實(shí)習(xí)工作生活情況。

　　第五，積極承擔(dān)隊(duì)內(nèi)事務(wù)，盡自己的一份力量。如提前安排老師行程、按時收發(fā)隊(duì)內(nèi)快遞文件、組織隊(duì)員聽取匯報會、收集相關(guān)材料等。

　　五、資源利用 收獲感情

　　始終以一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)你會發(fā)現(xiàn)你會得到很多，事實(shí)也是如此。在一中實(shí)習(xí)的這幾個月里，一切能利用到的資源我都會爭取用到，不放棄任何一個鍛煉自己的機(jī)會。如接受師大遠(yuǎn)程學(xué)科教學(xué)論老師的專業(yè)指導(dǎo)，在每周二和每周四的固定時間我都會對自己教學(xué)實(shí)習(xí)上的問題和困惑與老師交流解決，并應(yīng)用于自己教學(xué)實(shí)踐中去;對于特聘名師面對面的聽課指導(dǎo)，自己更是倍加珍惜，認(rèn)真反思學(xué)習(xí);關(guān)注實(shí)習(xí)學(xué)校與當(dāng)?shù)亟逃�局工作動態(tài)，積極參加當(dāng)?shù)亟逃�活動與教研會議，豐富自己的見聞等。

　　除此之外，實(shí)習(xí)期間因?yàn)槲覀儽舜说奶拐\相待，所以我也收獲了各種深厚的情誼。比如指導(dǎo)老師對自己的耐心教導(dǎo)與生活關(guān)切;崗友們之間互相的體貼關(guān)心與相互照料;家人的幸福短信與惦念電話;帶隊(duì)老師的囑咐與關(guān)心;和學(xué)生們之間純粹難忘的記憶等等這些都會是我人生中一筆難得的財富。

　　六、感恩頂崗 反思成長

　　頂崗半年，我覺得自己收獲更大的是自己更懂得了感恩，當(dāng)帶隊(duì)王老師對自己后期上課問題一遍又一遍的詢問，聯(lián)系校領(lǐng)導(dǎo)與教育局協(xié)商解決辦法時，我十分感動，心想也唯有把實(shí)習(xí)工作做得出色才能回報老師吧;當(dāng)面對自己學(xué)生調(diào)皮不學(xué)習(xí)心急如焚恨鐵不成鋼的時候，就會想到輔導(dǎo)員老師為我們的操勞和付出;當(dāng)看到學(xué)生家長面對孩子不學(xué)好的那種焦急無助的表情時，我也情不自禁的體會到爸媽為自己的成長流了多少淚和汗。

　　感恩之余，總結(jié)以上的實(shí)習(xí)工作，也不是十全十美的。靜下心來琢磨，其實(shí)還有許多的不足。如對初中教學(xué)與管理不是很熟悉;日常實(shí)習(xí)工作中也會出現(xiàn)一定失誤與紕漏;有時不能及時妥善化解崗友間誤會矛盾;沒有在升旗儀式上發(fā)表國旗下講話;未能講完自己最想講的教學(xué)課本內(nèi)容;錯過了聽部分老師教學(xué)公開課;自己的觀點(diǎn)想法未能得到有效實(shí)施;和老師同學(xué)聯(lián)系較少等等，但是總體上，我認(rèn)為是有憾無悔。

　　(附：“數(shù)字頂崗”：頂崗實(shí)習(xí)共計136天，其中上課180節(jié)(含替老師)、聽課120節(jié)、早晚自習(xí)92節(jié)、考試監(jiān)場75次、各類各級值班52次、無課坐班80次;師大網(wǎng)站發(fā)表文章數(shù)十余篇、新聞稿近30余篇、小組上傳博文110余篇(截止到20__年12月24日)、黨團(tuán)活動20余篇、圖片50余張、視頻2個;團(tuán)支部組織與協(xié)辦活動20余個、召開小組會議20余次;參加校本調(diào)研活動10次、教育局活動2次、請假0次、收發(fā)師大快遞文件5次等)

　　頂崗實(shí)習(xí)即將結(jié)束，相信會是自己大學(xué)生涯中濃墨重彩的一筆杰作。在得失之間，我收獲了成長，感恩頂崗，無悔青春，一個終點(diǎn)的完結(jié)，更是一個新征程的開始，我相信，我的未來不是夢，為自己加油喝彩!

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇21

　　本人自20xx年6月份我到煙臺東信電信設(shè)備有限公司實(shí)習(xí)。工作的主要內(nèi)容是組裝、接線、制線和調(diào)試。組裝、接線和布線，調(diào)試過程要嚴(yán)格按照電氣調(diào)試步驟手冊進(jìn)行，一步步地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。此外，還做了焊接電路板，制作電線，組裝模塊和安裝空插頭的工作，主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。

　　煙臺東信電信設(shè)備有限公司是一個團(tuán)結(jié)的整體，每一個員工都有自己的工作崗位，包括實(shí)習(xí)員工公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并結(jié)合個人的情況來安排工作崗位。有做技術(shù)工作的，有做市場工作的，還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個環(huán)節(jié)出了問題都是不允許的。因此，我認(rèn)為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術(shù)員工，我會始終堅(jiān)持公司提出的“七事一貫制”原則。技術(shù)員工不能只會配線、接線、調(diào)試和裝配，而不懂研發(fā)、設(shè)計和編程等工作。我對公司發(fā)展的理解，煙臺電信設(shè)備制造公司自進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)入太陽能行業(yè)后，最近幾年一直處于一個快速的發(fā)展時期。不管是國內(nèi)還是國際上對半導(dǎo)體硅鍺材料的需求同目前的市場供應(yīng)相比，都存在著巨大的差距。因此，太陽能產(chǎn)業(yè)作為一種無污染的清潔能源，具有巨大的市場潛力，同時也為公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

　　通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動觀點(diǎn)起了重要作用。

　　我想在公司的企業(yè)文化中有一句話很好地概括了技術(shù)工作的全部內(nèi)容—“研究、試驗(yàn)、設(shè)計、制造、安裝、使用、維修，七件大事技術(shù)人員要一竿子到底!”。我認(rèn)為這里所說的“七件大事”就是技術(shù)工作。有些人認(rèn)為只有研究和設(shè)計一些高科技含量的東西才是真正的技術(shù)性工作，而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作，認(rèn)為技術(shù)含量低甚至沒有技術(shù)含量。這種看法是片面的、錯誤的，從哲學(xué)的觀點(diǎn)看，是一種唯心主義的觀點(diǎn)。

　　實(shí)踐是理論的基礎(chǔ)，理論都是在實(shí)踐中總結(jié)創(chuàng)造出來的，用于指導(dǎo)實(shí)踐。而試驗(yàn)、制造、安裝、使用、維修就是我們的實(shí)踐工作。這就好比是一臺計算機(jī)，要想使其正常運(yùn)行，硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎(chǔ)，軟件是硬件的靈魂。毫無疑問，我作為一名剛剛走出校門參加工作的實(shí)習(xí)生，實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)還很缺乏，在學(xué)校中學(xué)到的是更多的理論知識。因此，很榮幸上級領(lǐng)導(dǎo)給了我這次車間實(shí)習(xí)工作的機(jī)會，讓我能夠真正理解在實(shí)踐中的技術(shù)工作，彌補(bǔ)在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中的不足。

　　從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。下面主要匯報一下我在調(diào)試過程中遇到的某些問題及其解決的辦法。對于一般性的問題，如配電箱開關(guān)是否接錯或安裝是否到位等，通過觀察可以通過目測容易地解決;對于一些偶然的、特殊的問題，在調(diào)試過程中要花費(fèi)更多的時間。需要積極地思考，向有經(jīng)驗(yàn)的員工請教，親自動手進(jìn)行各種檢測和試驗(yàn)，問題解決后須做認(rèn)真的總結(jié)，使自己能夠知其然并知其所以然。此外，我認(rèn)為整流主板的電路接線原理對于掌握維修的過程是很重要的，可是很多維修工根本都不懂。

　　最后，在公司技術(shù)和管理上提幾點(diǎn)建議：

　　1)目前，公司自主研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)的電氣控制柜設(shè)備比較陳舊。從公司長遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)利益考慮，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對電氣控制部分的產(chǎn)品在控制方案上加以改進(jìn)，推出自己的新產(chǎn)品。

　　2)在機(jī)柜的接線、布線、調(diào)試、安裝過程中，我認(rèn)為機(jī)械人員與電氣人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)交流，互相配合才能更快更好地完成工作任務(wù)，提高生產(chǎn)效率。

　　在生產(chǎn)車間，我首先在電纜班，畢竟是第一次，所以起初做起來笨手笨腳的，也挺辛苦的，不過在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長，也充分感受到公司這個大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖，于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去，所以工作起來反而覺得輕松了許多。更是通過虛心請教，在師傅的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下，我很快的適應(yīng)了這份工作，經(jīng)過這幾天的過渡，我已經(jīng)初步掌握了制作電纜的步驟和一些基本注意事項(xiàng)。不過對于相關(guān)的專業(yè)知識我知道甚少，于是我虛心請教師傅同時自己也閱讀相關(guān)的書籍，并細(xì)心專研，最終問題得到很好解決。

　　在車間實(shí)習(xí)的這段時間，雖然有時候工作很苦很累，但是，我從中體會到了實(shí)踐中的專業(yè)技術(shù)，不斷積累實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實(shí)習(xí)在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng)，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為骨干打下良好基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我們了解和掌握了多種電柜的主要結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容，加深對交直流變換的工作原理、設(shè)計、試驗(yàn)等基本理論的理解。使我們了解和掌握了交直流變換的工作原理和結(jié)構(gòu)等方面的知識。為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)技術(shù)，從事這方面的接線、布線、調(diào)試、安裝等打下良好的基礎(chǔ)。

　　在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中，不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。

　　最后，我至少還有以下問題需要解決。

　　缺乏工作經(jīng)驗(yàn)

　　因?yàn)樽约喝狈��?jīng)驗(yàn)，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

　　工作態(tài)度仍不夠積極

　　在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑�在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。

　　工作上不夠鉆研

　　我自己選擇的，因?yàn)樵谖铱磥恚�只有被市場認(rèn)可的技術(shù)才有價值，同時我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。我堅(jiān)信通過這一段時間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

　　總之，在過去的一年里，我在老師和同事的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，能力有了很大的提高，個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展，但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面有更大的進(jìn)步。

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇22

　　4月初，通過老師介紹進(jìn)入了國內(nèi)一家知名新媒體公司實(shí)習(xí)，為期三個月，但因?yàn)榧依锏氖虑榕R時推出，所以只實(shí)習(xí)了兩個月。這兩個月有一些心得體會是上學(xué)期間所沒有經(jīng)歷過的。

　　我是幸運(yùn)的，因?yàn)橛幸粋�善良友善的主管帶我，我主要負(fù)責(zé)證券板塊一個手機(jī)客戶端的內(nèi)容編輯，通俗一點(diǎn)就是證券手機(jī)早晚報。我負(fù)責(zé)泛財經(jīng)的內(nèi)容。剛開始的時候主管給我講解了各個板塊的風(fēng)格以及內(nèi)容來源。之后就直接上手了，而指導(dǎo)工作采用QQ聯(lián)系。第一天很難進(jìn)入狀態(tài)，因?yàn)橄让α艘魂嚾肼殻�有了門禁卡的那一刻覺得自己很有感覺，仿佛真的長大了一樣，想盡力表現(xiàn)的職業(yè)一點(diǎn)，干練一點(diǎn)。什么事都很努力，同時也很著急，因?yàn)樽约壕幣诺膬?nèi)容總是風(fēng)格詭異，不是很準(zhǔn)確，主管很耐心，總是細(xì)致的糾正我的錯誤并給我有用的建議。

　　新媒體的同事氣氛還算和諧，大家都是完成自己的工作，沒有太多的利益糾紛。我主動找到了其他幾個實(shí)習(xí)生，和她們一起吃飯，交流，向她們咨詢很多業(yè)務(wù)問題。她們都是很優(yōu)秀的人，年輕人談?wù)剬W(xué)校談?wù)勽苁伦屛液芸炀腿谌肓怂齻兊娜ψ樱�這也解決了我心頭一大患。這讓我知道，主動伸出你的手就會有好朋友，邁出一小步也許會讓你健步如飛起來，因?yàn)樵诔�九晚五的生活中，有幾個可以一起吐槽的好姐妹會讓你的壓力小很多，實(shí)習(xí)后我們也成為很要好的朋友，這是我最大的收獲!

　　第一個星期的工作主要是負(fù)責(zé)找到合適的內(nèi)容，既要符合網(wǎng)絡(luò)安全的標(biāo)準(zhǔn)又要貼和欄目風(fēng)格，同時還要吸引人們有點(diǎn)擊的欲望。這樣的三項(xiàng)指標(biāo)看似簡單，但對于我這樣一個菜鳥卻是很難。每天上班在地鐵上會看一些證券基礎(chǔ)知識，熟悉各種專業(yè)詞匯，提早半個小時到公司，開始大量瀏覽新聞，觀察和總結(jié)各欄目的內(nèi)容風(fēng)格，查看點(diǎn)擊量，8點(diǎn)的時候主管會叫我面談，總結(jié)一下前一天的工作和反饋。閑暇時間我也會積極詢問其他實(shí)習(xí)生，聽取建議。三天后我已經(jīng)可以掌握負(fù)責(zé)的欄目風(fēng)格，找到的新聞也基本符合主管的要求。而第二個星期則進(jìn)行標(biāo)題的精煉，必須掌握在13個字以內(nèi)，這讓我痛苦了很久，因?yàn)槲页３Ｊ请y以取舍，都是重點(diǎn)，哪個都想放在標(biāo)題吸引眼球，于是主管常常因?yàn)槲页�字�(jǐn)?shù)而發(fā)來修改建議，QQ的頭像頻頻閃爍，這讓我挫敗感很強(qiáng)。但經(jīng)過一個月的訓(xùn)練，終于可以安心的坐在椅子上，淡定的工作著。

　　在熟練之后，就會進(jìn)入疲勞期，開始有大量的時間空閑，我也庸俗的進(jìn)行了小范圍的看視頻活動，又一次被主管看到了，就委婉的批評了我，當(dāng)時我意識到自己入職時的豪言壯志都被疲勞期磨沒了，于是凡是遇到空閑時間就去看“一直特立獨(dú)行的貓”的博客，她會講一些職場的故事，很有借鑒意義。疲勞期我向主管提出可以多分擔(dān)一些工作，主管很友善的教授了我photoshop，讓我做一些很簡單的圖，雖然大多數(shù)都沒用過，但是讓我感覺自己是在進(jìn)步的，在一個月后我撐起了負(fù)責(zé)項(xiàng)目的半邊天，主管和另一位同事就有時間制作專題，這讓我有了更多的成就感，至少有一種我是主力的感覺!持續(xù)的打雞血是克服職場疲勞的好辦法，我們不可能一直熱愛一個行業(yè)或者一個工作，總是會厭煩，總是會疲倦，那么找到新的突破點(diǎn)，找到新的可學(xué)習(xí)的地方，找到新的成就感，就會持續(xù)的帶來能量，度過疲勞期。

　　在短短兩個月的時間里，我交到了三個好朋友，收獲了珍貴的友情;完成了手機(jī)報二分之一的工作量，收獲了工作經(jīng)歷;得到了上司的認(rèn)可，收獲了職業(yè)滿足感。唯一的遺憾是離職時太匆忙，沒有完成自己的責(zé)任，也沒有來得及和主管吃一頓告別餐，在這里非常感謝他的照顧，感恩!

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇23

　　實(shí)習(xí)學(xué)校：海口市四中

　　實(shí)習(xí)時間：20__年10月11日至11月31日

　　指導(dǎo)老師：李欣老師

　　實(shí)習(xí)生：胡美芹

　　實(shí)習(xí)班級：初一(9)班

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：初一英語教學(xué)，實(shí)習(xí)班主任

　　讀高二的時候，班上來了一位語文的實(shí)習(xí)老師。那時才第一次接觸到實(shí)習(xí)這個概念。實(shí)習(xí)老師來到后，同學(xué)們都覺得很新鮮，也不害怕他。他也向朋友一樣和我們打成一片。沒想到時間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，我也從一個實(shí)習(xí)老師教過的學(xué)生變成了一個真正的實(shí)習(xí)老師，心里有很多期待和欣喜，也有一些緊張。10月11日下午，當(dāng)我們第一次踏進(jìn)海口四中的大門時，為期兩個月的實(shí)習(xí)工作也拉開了它的帷幕。在這兩個月的實(shí)習(xí)中，我不僅體會到作為一名實(shí)習(xí)老師的各種酸甜苦辣，也不斷回憶起當(dāng)初作為一名中學(xué)生的種.種心情。作為一名實(shí)習(xí)老師，這兩個月讓我學(xué)會了很多東西，懂得了許多道理。讀萬卷書，不如行千里路。這次實(shí)習(xí)主要是教學(xué)工作和班主任工作兩方面，僅僅這兩方面就讓我受益匪淺。

　　一：教學(xué)工作

　　教學(xué)是作為一個老師的首要任務(wù)，能否教好課，直接關(guān)系到學(xué)生對老師的評價和認(rèn)可，甚至影響到學(xué)生對課程的興趣。在實(shí)習(xí)過程中，我上了3次新課，一共11節(jié)課，雖然總的說來上課上多了有些進(jìn)步，但我覺得沒有哪堂課令我十分滿意，教學(xué)過程和環(huán)節(jié)中總是存在疏漏的地方，讓我事后慚愧。我想，真的要走上教學(xué)崗位，成為一名優(yōu)秀的人民教師，還需自己以后不斷的努力實(shí)踐。我在上課教學(xué)中暴露了許多不足之處。在我上第一堂課的時候，我就出現(xiàn)了這樣一個問題。一堂課我都只是看著前面的學(xué)生，而完全忽略了后面學(xué)生的存在。而且，每次起來讓學(xué)生回答完問題后，都沒有及時地讓他們坐下。剛開始學(xué)生好象也不大習(xí)慣這樣，后面上課的次數(shù)多了，他們也就習(xí)慣了。我還沒叫他們坐下，他們就自己坐下了。第一堂課吸取教訓(xùn)后，以后每節(jié)課我都會主動叫坐在后排的學(xué)生回答問題，也經(jīng)常看看后面學(xué)生臉上的表情。后來也慢慢發(fā)現(xiàn)，在課堂上看著每個學(xué)生臉上的表情，他們的眼睛，能夠看出他們這節(jié)課有沒有在聽，有沒有聽懂。終于發(fā)現(xiàn)，經(jīng)驗(yàn)是要一點(diǎn)一點(diǎn)地慢慢積累，尤其是要抓住在課堂上這一個機(jī)會。

　　實(shí)習(xí)將近兩個月，上了幾節(jié)課，在新老師與原來的老師之間，學(xué)生都反映我在課堂上帶讀單詞和句子的時間和次數(shù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如劉老師。可能實(shí)習(xí)前，我們的確太高估了學(xué)生的水平。這一屆的學(xué)生很多在小學(xué)時沒有接觸過英語，基礎(chǔ)很差，而這本教科書又有一定的難度，所以到我們?nèi)��?shí)習(xí)前，還有一些學(xué)生連字母ABC都還不懂。指導(dǎo)老師也指出我們帶讀的太少。的確如此，在后面的每節(jié)課中，我們都花了比較多的時間帶讀單詞和句子。原本以為這些時間已經(jīng)夠多了，可是課后學(xué)生也反映老師帶讀的還是很少。在每次上課后，都發(fā)現(xiàn)每節(jié)課讓學(xué)生操練地都比較少，一直都沒有讓學(xué)生好好地操練。初中的都是操練課，操練對學(xué)生學(xué)習(xí)英語很重要。在這點(diǎn)上，我還是沒有做好。在整個教學(xué)實(shí)習(xí)中，還有一點(diǎn)我也是要多加鍛煉和提高的，那就是倒磁帶的問題。每次有聽力的時候，我總是倒不好帶，顯得很緊張，學(xué)生看了也會替老師著急，影響了教學(xué)過程，也浪費(fèi)了時間。

　　回顧這一段時間，我是用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟是一名實(shí)習(xí)生，在知識的構(gòu)建上還存在著許多斷章，還缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，甚至因?yàn)樽x錯了某個英語單詞或某個字，還帶著全班學(xué)生一起讀錯，老師把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。

　　二：班主任工作

　　班主任是班級的主任老師。班主任作為全面關(guān)心學(xué)生成長的主要教師、學(xué)生主要的精神關(guān)懷者、影響學(xué)生發(fā)展的重要他人，無疑肩負(fù)神圣而又重要的職責(zé)。如何做好班主任工作?是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實(shí)習(xí)班主任，雖然在實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)到了很多，但真的要去做班主任，還是有很大差距的。實(shí)習(xí)之初，我覺得自己首先要了解我所帶的班級和班級同學(xué)，了解是班主任工作的基礎(chǔ)。于是第一周，先和同學(xué)們見面、做自我介紹，向指導(dǎo)老師詢問有關(guān)班級的情況，經(jīng)常去看自習(xí)課，和學(xué)生多接觸、多聊聊。一周下來，我跟班里的同學(xué)混了個臉熟，我也發(fā)現(xiàn)了我們班是一個團(tuán)結(jié)、活潑的班集體，一個學(xué)習(xí)成績好，氛圍好的班級并不見得是一個團(tuán)結(jié)活潑的班集體。在給班里組織的一次“爸爸，媽媽，我想對你說”的主題班會上，讓我對他們有了更深的了解，越來越發(fā)現(xiàn)他們是非常可愛的孩子。才實(shí)習(xí)一周，就深刻體會到班主任工作的艱難。每天起早晚歸，大家有顯得有些筋疲力盡。以后的日子里，我們就不再擔(dān)任班主任的工作。回頭想想，班主任工作的確可以鍛煉我們，提升我們的能力。雖然不再是實(shí)習(xí)班主任，可是我還是會經(jīng)常去教室和學(xué)生聊聊，早讀自習(xí)的時候幫他們解決問題。學(xué)生都認(rèn)為老師是無所不能，什么都知道。有一次上自習(xí)，一位學(xué)生問我關(guān)于生物方面的知識，關(guān)于生物，我已經(jīng)忘得差不多了。當(dāng)他問我時，我想了半天也不知道，只好跟他說老師也不知道。他說老師你也有不知道的啊。我笑著回答，難道老師是機(jī)器人，什么都通啊。雖然有些問題疑惑不能幫助他們即使解決，但我覺得能幫助學(xué)生解決疑惑是一件挺快樂的事情，師者，傳道授業(yè)解惑者也。總的來說，我和班里的學(xué)生相處還算不錯，當(dāng)他們知道我要離開的時候，很多都舍不得，其實(shí)我也有點(diǎn)不舍，才剛剛開始和他們彼此了解的時候，就要分開，只愿他們今后一路走好。

　　總之，教育是一個互動的過程，老師只要認(rèn)真投入教學(xué)，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!實(shí)習(xí)雖然很辛苦忙碌，但對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝海口四中給了我一次這樣的經(jīng)歷，也感謝劉老師給予我全方面的指導(dǎo)和幫助。

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇24

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　學(xué)校安排我們大四兩個月的實(shí)習(xí)時間就是讓我們對已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn)，在接觸社會的實(shí)務(wù)操作過程中，加強(qiáng)我們對社會的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練我們財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)識、分析解決問題的能力，提高應(yīng)屆畢業(yè)生的專業(yè)技能，使我們很快的融入到工作當(dāng)中去。

　　20__年_._到_._日我在____有限公司進(jìn)行了有關(guān)財務(wù)方面的專業(yè)實(shí)習(xí)。現(xiàn)作如下實(shí)習(xí)報告：

　　二、實(shí)習(xí)單位概況

　　__集裝箱碼頭有限公司(簡稱GCT)，是由__港集團(tuán)和___國際港務(wù)集團(tuán)(PSA)共同投資經(jīng)營的專業(yè)化國際集裝箱碼頭，于20__年_月_日正式成立，其前身為19__年成立的__集裝箱公司，管理和經(jīng)營新港港區(qū)共4個集裝箱泊位。GCT位于__三角洲的經(jīng)濟(jì)中心，地理位置優(yōu)越，擁有廣闊的經(jīng)濟(jì)腹地和便利的水運(yùn)、鐵路、公路交通網(wǎng)絡(luò)，是中國華南地區(qū)和__三角洲地區(qū)連接海內(nèi)外的重要交通樞紐。GCT以__港為依托，融合吸收了經(jīng)營世界中轉(zhuǎn)樞紐港___國際港務(wù)集團(tuán)(PSA)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)，利用其廣大的客戶基礎(chǔ)和航運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)了集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。

　　三、實(shí)習(xí)崗位的簡介

　　本人在工作崗位是負(fù)責(zé)公司財務(wù)部門工作。公司財務(wù)部大概有十五個人，財務(wù)經(jīng)理是一位非常樂于幫助新人的經(jīng)理特意安排了公司信貸經(jīng)理和主辦會計帶我，她們對我特別照顧，我很幸運(yùn)，跟了兩個從業(yè)10多年，會計經(jīng)驗(yàn)豐富的會計師。雖然自己也是財務(wù)管理專業(yè)，但缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。

　　我們?nèi)齻�組成了一個小團(tuán)隊(duì)。主辦會計先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境，她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時，她語重心長地教導(dǎo)我說，人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認(rèn)識的多了，事就好辦多了!”剛來的第一天，她就給我上了一課。她很年輕，英語也很好，我把她作為我的榜樣!她告訴了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗(yàn)是需要我自己去積累的，這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經(jīng)驗(yàn)是非常重要的，而對于會計來說經(jīng)驗(yàn)更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段，所以一般比較簡單的工作都是由我負(fù)責(zé)，比較復(fù)雜的都會交給部門的老前輩們來做，主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來進(jìn)行實(shí)習(xí)。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目，并且核對賬目，讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個月所得的利潤和虧損。

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　本人于20__年_月_日至20__年_月_日在____有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，主要提高自己的實(shí)際操作技能，學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)。

　　會計是以貨幣為主要計量單位，反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟(jì)活動的一種經(jīng)濟(jì)管理工作，會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。針對于此，在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學(xué)習(xí)，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會計實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。

　　1、負(fù)責(zé)編制公司會計憑證，審核、裝訂及保管各類會計憑證，登記及保管各類賬簿。

　　2、按月編制會計報表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等)，并進(jìn)行分析匯總，報公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司財務(wù)運(yùn)作情況，及時與出納核對現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù)，做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。

　　(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會計簿記的登記;(4)會計報告的編制、分析與解釋;(5)會計用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;(6)內(nèi)部的審核;(7)會計檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)辦理的會計事項(xiàng)。

　　各項(xiàng)會計業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù)，會計報表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準(zhǔn)確、全面、及時，然而當(dāng)前的財務(wù)報表有很多的局限性。在電子商務(wù)時代，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持，報表的生生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時性，沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展，在短短的幾年時間里，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響，廣州集裝箱碼頭有限公司基本上合信息時代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化。

　　五、實(shí)習(xí)收獲與體會

　　為期一個月的實(shí)習(xí)了，我在這段實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺。所有的有關(guān)財務(wù)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。

　　以前，我總以為自己的會計理論知識扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯，那么，當(dāng)一名出色的財務(wù)會計人員，應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零!

　　在一個多月的實(shí)習(xí)中，雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會計知識，但也能把整個會計報表做出來，也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關(guān)于會計報表以外的知識。制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會做的事，可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高，看過會計的一些書，里面的很多成本，資金，固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂，但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。所有的帳記好了，接下來就賬，每一帳頁要一次，每個月也要一次，所謂月清月就是這個意思，賬最麻煩的就是算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊�算錯了不少數(shù)據(jù)，好在前輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。

　　在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情，幫忙長輩給予布置的工作任務(wù)。對于學(xué)習(xí)的我，很多事情不熟悉，需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會做好筆記，事后對其改進(jìn)和注意。慢慢的對于會計這行我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗(yàn)，同時在這短短兩個月的實(shí)習(xí)期間，也形成了對會計熱情。會計是一項(xiàng)不可馬虎的工作，每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對。這些也是自己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒學(xué)到的知識。雖然學(xué)到了很多，但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以后的工作中，我會好好的吸取教訓(xùn)，做好所有的工作，努力做到更好。正所謂沒有只有更好!

　　在這短短的兩個月時間里，收獲了很多。

　　第一，對自己更加有信心了，每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高，看過會計的一些書，里面的很多成本，資金，固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂，但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。

　　第二，工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松，每天都要按規(guī)定的時間上班下班，有時候工作需要還得加班，在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時得很。

　　第三，工作交際。在工作實(shí)習(xí)中，覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純，注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意，換來的會是麻煩，而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗(yàn)。一個學(xué)期的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多的做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。

　　下面我從個人實(shí)習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識作以下總：

　　一、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

　　二、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。

　　三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫“做事高三級，做人低三分。

　　總之，在這次會計實(shí)習(xí)中，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。實(shí)習(xí)中讓我發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)中的一些不足，學(xué)習(xí)的時候雖然每個只是點(diǎn)都懂了，沒有把知識串起來，當(dāng)?shù)搅藢?shí)際的操作時就會不知所措，理不清頭緒，知道應(yīng)該做什么，但卻不知從何做起。雖然我們總說應(yīng)該學(xué)以致用，學(xué)以致用并不是那么容易的，要多多實(shí)踐，多多思考才能做到，至少對于自己是如此.。同時，在和置業(yè)的人交往過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。注意以下幾點(diǎn)：

　　1、有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。

　　2、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。

　　3、除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總。每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總。主要是記錄，計劃，和總錯誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。

　　4、善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因?yàn)檫@也許是上級對自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會。

　　5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過，當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時，最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識”，我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。

　　六、致謝

　　這兩個月來很感謝GCT給我這樣的一個學(xué)習(xí)機(jī)會，重要的是單位的財務(wù)經(jīng)理和帶我的兩位前輩對我的教導(dǎo)及其他同事對我?guī)椭�。同時也感謝我的指導(dǎo)老師肖國云老師，在我實(shí)習(xí)工作的期間也相當(dāng)?shù)年P(guān)心和照顧。

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇25

　　陵縣龍山中心學(xué)校

　　實(shí)習(xí)時間：35天(20__.03.01-20__.04.02)

　　指導(dǎo)教師：楊云川

　　字串8

　　指導(dǎo)班主任：李彩煥

　　實(shí)習(xí)生：范玉明

　　實(shí)習(xí)班級：三(1)班

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：小學(xué)英語課(三年級)、實(shí)習(xí)班主任

　　實(shí)習(xí)目的：實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，使我們在社會實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

　　我們懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業(yè)的神圣的向往，隨著飛駛的列車來到了我們的實(shí)習(xí)目的地——龍陵縣龍山中心學(xué)校，這是一個美麗的學(xué)校，也是一個五彩的花園。

　　當(dāng)然我根本沒有想到，在之后的一個月里，我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西，而且和他們成為朋友，更重要的是，我在實(shí)習(xí)過程中感覺所學(xué)的到東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比三年里在校園里學(xué)到的更豐富、更精彩。當(dāng)然，這并非否定老師的教學(xué)和自己的學(xué)習(xí)，只是實(shí)踐中收獲到的遠(yuǎn)比書本來得真切和實(shí)在。正所謂：“千淘萬漉雖辛苦，一波三折有收獲。”

　　我們來到龍陵縣龍山中心學(xué)校受到了熱烈的歡迎。首先，我們和該校的領(lǐng)導(dǎo)及老師召開了座談會，他們向我們介紹了龍陵縣龍山中心學(xué)校的情況：它辦校至今已有百年歷史，始建于清光緒30年(公元1904年)，坐落在縣城東南的老東坡下，背靠青山，側(cè)臨綠水，校內(nèi)青杉挺拔，繁花似錦，綠草茵茵，是一個靜心求學(xué)的好地方。它占地總積13333平方米，校舍建筑總面積4737平方米，校園綠化面積3800多平方米，運(yùn)動場面積1500平方米。這里共有教職工63人，教學(xué)班24個，學(xué)生1058人。它堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以教研教改促進(jìn)發(fā)展，多年來一直承擔(dān)全縣小學(xué)教育研究和實(shí)驗(yàn)示范任務(wù)，為龍陵縣基礎(chǔ)教育事業(yè)發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)，保山地區(qū)重點(diǎn)學(xué)校之一，它也為龍陵縣的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了有目共睹的貢獻(xiàn)。

　　實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分：課堂教學(xué)、班主任工作。

　　基情況如下：

　　1、課堂教學(xué)：完成教案數(shù)為8份，上課節(jié)數(shù)為16節(jié)(英語、語文、數(shù)學(xué)、品德、自然、音樂、美術(shù)7個科目)。

　　2、班主任工作：組織一次“我做文明小公民”的主題班會。

　　3、帶領(lǐng)學(xué)生出了一期黑板報。

　　4、到學(xué)生家里去家訪。

　　這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面，我深感知識學(xué)問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。備課、上課、改作業(yè)……日復(fù)一日，無數(shù)瑣碎平凡的事構(gòu)成的我實(shí)習(xí)生涯的主旋律。

　　首先，我請班主任給我 一份名單，因?yàn)槲抑�道，記不住學(xué)生的名字，看似小事，其實(shí)它在學(xué)生眼中是很重要的，如果記不住學(xué)生的名字，學(xué)生就會覺得自己在老師心中沒有地位。覺得老師不關(guān)心自己，甚至?xí)�產(chǎn)生隔閡。而后我便找了個機(jī)會認(rèn)識了全班同學(xué)，下課后同學(xué)們都圍著我唧唧喳喳地說：“老師，你怎么才來就知道我們的名字呀?好多老師教了我們一年都沒記住我們的名字。”這也使我明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

　　下課后，孩子們經(jīng)過我時，都親切地喊一聲：“范老師好!”，我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應(yīng)著，同時我也發(fā)現(xiàn)了快樂竟如此簡單，只因被一群天真的孩子們認(rèn)可并充滿親切地問候一句。

　　在我從事教育教學(xué)活動時，我第一次深入課堂時，我就遇到了許多學(xué)校里沒學(xué)過、沒想過的難題，即自認(rèn)才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后，我問學(xué)生：“你們聽完課，印象最深的是什么?”學(xué)生面面相覷，茫然無語。學(xué)生何以如此呢?在我看來主要是由于學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的興趣。 字串5

　　古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?其實(shí)這不只是學(xué)生的問題，老師也要有激情與耐心，這是做位一名老師應(yīng)該具備的。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。其實(shí)，不管在哪個行業(yè)，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

　　初為人師，總是有些緊張。我?guī)е�羞澀與忐忑抱著課本和教案走上講臺時，盡管我做了很多準(zhǔn)備，但當(dāng)我真正面對那么多雙眼睛時，我還是緊張了。“同學(xué)們，現(xiàn)在開始上課。”我機(jī)械得重復(fù)了在臺下不知念了多少遍的開場白。然而，這句話說完，下句該說什么呢?突然間我的腦袋一片空白，只能感覺到有幾十雙眼睛正齊刷刷地盯著我，讓我感到十分地不自在。短暫的猶豫之后，我剩下來的只有微笑，因?yàn)槲蚁肫鹆四蔷湓挘骸拔⑿κ欠▽殹！睂W(xué)生也對著我微笑，看著他們那一張張稚氣的面孔，我所有的緊張都在這一瞬間消失了，透過那一雙雙澄澈的眼睛，我也似乎讀到了那一顆顆純凈的心。在此后的時間里，我一直微笑著。所以，課堂氣氛也顯得輕松活潑了一些，40分鐘的課一下子就過去了。雖然，我知道我的這節(jié)課上得并不成功。突然一次，一個學(xué)生遞來一張字條：“范老師，我喜歡你的微笑，當(dāng)你微笑著走近我時，使我感到了從來沒有過的親切，我很喜歡你，范老師。”這是出自一個三年級學(xué)生之筆，這也是我在實(shí)習(xí)一個月的時間里收到的最好的，最值得珍藏的禮物。也使我明白了，其實(shí)走近學(xué)生的第一步只須微笑就夠。

　　在班主任實(shí)習(xí)工作中，我組織開展了“我做文明小公民”主題班會。起初，我遇到了許多困難：比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時，有人建議我使用強(qiáng)制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強(qiáng)維持班級秩序。然而，這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至?xí)�使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動中的一員，是學(xué)生活動的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。

　　為了辦好這個班會，我努力為每一個同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會，提供展現(xiàn)自我的平臺，使每一個學(xué)生都能夠體驗(yàn)到成功的愉悅，感覺到自我的價值，品嘗到其中的樂趣。結(jié)果，在準(zhǔn)備班會的過程中，同學(xué)們都很積極。班會的節(jié)目花樣繁多，唱歌、跳舞等應(yīng)有盡有。每個學(xué)生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。最后一曲學(xué)生獨(dú)唱——“春天在哪里?”把班會推向了高潮。當(dāng)然，在開展班會活動過程中，我也發(fā)現(xiàn)了許多問題，并在方法上有待改進(jìn)。

　　實(shí)習(xí)的時候，我上了一節(jié)活動課，帶學(xué)生到操場去玩，其中一個男生捉了一只蛤蟆來給同學(xué)們看，那些女孩子嚇得只叫，說實(shí)話，當(dāng)時我很害怕，我從小就怕蛤蟆。我就用命令的口氣說：“放下那個丑東西!”小男孩震了一震，腦袋一撇，眨眨眼睛問我：“老師，它很丑嗎?”我試著和他說：“是的，你看它那恐怖的樣子。會嚇到人的。”他似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭，滿臉委屈地放了那只蛤蟆。不一會兒，他又滿臉迷惑地過來問我：“老師，它真的很丑嗎?外婆還說它是益蟲呢。”我的笑容頓時僵在了臉上，原來這些小動物在孩子眼中竟如此美麗。而我與他之間存在著成年與幼年、純真與世俗的眼光的差距。于是，我便帶著全班同學(xué)去看那只蛤蟆，并讓他們討論一下“蛤蟆是丑還是美?”我沒敢再說蛤蟆丑，因?yàn)椴煌�的審美觀面前，美丑是無從計較的。我也因此而想，其實(shí)蛤蟆并不是很丑，只是我用丑的眼光去看它，而孩子卻用美的眼光去看它而已。同時，我也從孩子眼中看出了一股可貴的純真，在孩子的眼中的世界是最純真的，是最美的。

　　在剛開始的三周里，我發(fā)現(xiàn)我在孩子們心中留下的印象還算可以，我也因此而告訴自己：“繼續(xù)努力!”可是，在一個雨天里，我第一次和學(xué)生發(fā)火了，那個男生是班里最搗蛋的學(xué)生，上課時老講小話，還不時地影響其他同學(xué)學(xué)習(xí)，他還對我的屢屢警告無動于衷。那天上課，他竟然在教室里隨意走動，并高聲喧嘩。雖然作為一名老師，和學(xué)生發(fā)生沖突是在所難免的，但對我這個初為人師的新手來說，處理這樣的突發(fā)事件是毫無經(jīng)驗(yàn)的，我一邊盡量冷靜自己，一邊對他呵斥到：“不想學(xué)就出去!”頓時，教室里鴉雀無聲，而那個男孩還把頭扭到一邊不看我，我一下子窘在了那里，我轉(zhuǎn)過身背對著一屋子的學(xué)生，后悔、生氣、委屈、難過各種滋味混在一起。雖然我一再努力，卻還是沒控制住滿眶的淚水。教室里一片寂靜，我也聽到了一個孩子小聲地對那個男孩：“都是你把老師惹哭了!”我第一次在學(xué)生面前脆弱得一塌糊涂，這時那個男孩也主動來承認(rèn)錯誤了，他說：“老師，我錯了，你打我吧，我不該惹你生氣，以后我一定聽你的話，你不要生氣……”說著他也哽咽了。其他的孩子也來勸我：“老師，你別哭了，再哭就不好看了。”“老師你笑一笑嘛!”那天，我反倒像個孩子似的，被學(xué)生哄著，心里突然涌動的溫暖又催化了我的第二撥淚水的涌動，擦了半天才把眼淚擦干。

　　在給孩子們上最后一節(jié)課時，我故作若無其事地講課，卻不敢多說一句話，也不敢多看他們的眼睛，就怕自己善感的性情泄露了秘密，包藏不住脆弱的眼淚，那一節(jié)課氣氛很沉重。或許孩子們也知道我們要分別了，他們都很認(rèn)真地聽講，誰也不說話，可我卻從他們的眼里讀到了濃濃的依依不舍。

　　盡管聽了無數(shù)次“老師好”，但每每回應(yīng)的時候我依然帶著欣喜的笑容。每當(dāng)站在講臺上，被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時，作為一名教師的價值感和成就感就油然而生了。這一個月的時間里，我并沒有做到一名好老師，也不可能讓所有的學(xué)生都喜歡我，但只要有一名學(xué)生記住我，那么我的實(shí)習(xí)生涯就有了難以泯滅的閃光點(diǎn)。

　　在實(shí)習(xí)中，我還發(fā)現(xiàn)了，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。

　　回顧這35天的時間，我是用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟是一名實(shí)習(xí)生，在知識的構(gòu)建上還存在著許多斷章，還缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，甚至因?yàn)樽x錯了某個英語單詞或某個字后，學(xué)生把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。

　　在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣，我都會以人為本，把實(shí)習(xí)中學(xué)到的一切加以融會帶到今后的事業(yè)中去，我會以我的真心去呵護(hù)學(xué)生，因?yàn)槲颐鎸Φ氖且活w顆純真的心。

　　總之，教育是一個互動的過程，老師只要認(rèn)真投入教學(xué)，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!

　　實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌，怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我，應(yīng)該對自己有信心，應(yīng)有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛煉的機(jī)會，談何積累和成長?而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動，才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。實(shí)習(xí)，陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂!

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇26

　　本著學(xué)以致用，實(shí)踐結(jié)合理論發(fā)揮，x年暑假我以熟練的計算機(jī)技術(shù)應(yīng)聘揭陽市凌先電腦公司技術(shù)部任技術(shù)員兼培訓(xùn)部教師。

　　x年暑假我在惠東縣億鵬印刷公司學(xué)習(xí)名片和小型廣告、商標(biāo)設(shè)計，自身對這方面有堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和濃厚興趣的我用一周時間就熟練了各樣設(shè)計，之后做出了大量出色的設(shè)計方案，得到同學(xué)及老師的一致好評。

　　本人具有熱愛等祖國等的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好，對工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí)，有較強(qiáng)的組織、宣傳能力，有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意，注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。

　　工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。

　　工作上，本人自x年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為行業(yè)務(wù)的行家里手。

　　記得，剛進(jìn)行，為了盡快掌握行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌�開展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。

　　學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中，每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。

　　最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇27

　　我來到中國工商銀行支行進(jìn)行階段實(shí)習(xí)。中國工商銀行支行是一個以房產(chǎn)貸款、個人貸款辦理為特色的一個支行，存款規(guī)模達(dá)17個億，各項(xiàng)貸款達(dá)14個億，主要辦理各項(xiàng)人民幣、外幣的存、貸、匯款業(yè)務(wù)，同時辦理各種代理保險業(yè)務(wù)等。該支行在銀行改革的大背景下，進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，連續(xù)3年盈利居全市首位。

　　選擇銀行的原因是因?yàn)橐恢币詠磴y行是各行各業(yè)資金的交匯點(diǎn)，加上體制的關(guān)系，人們更愿意把商業(yè)銀行看作是一個“國家機(jī)構(gòu)”，而忽視了商業(yè)銀行應(yīng)該是作為一個法人主體、作為以盈利為主要目的的企業(yè)。對于銀行的盈利的討論很大程度上和銀行的存款額相掛鉤，某些地區(qū)用存款額的多少來考察銀行經(jīng)營的成功性，而至關(guān)重要的信貸盈利卻被丟在一邊，產(chǎn)生了大量的壞帳。

　　入世之后，中國的金融行業(yè)必將接受來自世界金融業(yè)的強(qiáng)烈沖擊，如果四大國有銀行和各地區(qū)商業(yè)銀行繼續(xù)采用原先的政策，將使中國銀行業(yè)陷入前所未有的困境。中央在看到這一情況后，國務(wù)院決定對四大國有銀行進(jìn)行股份制改制，今年7月15號，中國工商銀行宣布，在國務(wù)院決定對工商銀行實(shí)施股份制改革后的70天時間里，工商銀行已較好地完成了財務(wù)重組的各項(xiàng)任務(wù)。財務(wù)重組完成后，工商銀行的財務(wù)和資產(chǎn)質(zhì)量指針已經(jīng)達(dá)到了健康銀行的標(biāo)準(zhǔn)。截至6月底，工商銀行資本總額達(dá)到2806億元，充足率為9.12%，其中核心資本達(dá)到2525億元，充足率為8.07%;境內(nèi)外機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)率降至2.72%，不良貸款率降至4.58%，分別較年初下降11.51個百分點(diǎn)和14.42個百分點(diǎn);按撥備余額與應(yīng)計撥備算，撥備覆蓋率達(dá)到了100%。這也就意味著，工行將告別以存款額為業(yè)績的歷史，更加大信貸等盈利性業(yè)務(wù)在工行的營業(yè)范圍和營業(yè)比重。

　　我的目的就是用會計知識了解和分析除了存款外，其它盈利性業(yè)務(wù)在工行的經(jīng)營情況，并在此過程中，提高自己會計實(shí)踐能力。很有幸，在工行能夠進(jìn)入信貸部，因?yàn)樾刨J部作為盈利性業(yè)務(wù)的代表，基本上就是整個盈利性業(yè)務(wù)的一個全面反映。能使我能夠比較全面了解贏利性業(yè)務(wù)。

　　銀行信貸以新頒布實(shí)施的《貸款通則》為準(zhǔn)則。以銀行存款收入作為銀行融資的主要途徑，在銀行存款保證的基礎(chǔ)上，利用種種業(yè)務(wù)把存款資金進(jìn)行再投資，實(shí)現(xiàn)銀行的利潤增長，把營業(yè)利潤作為銀行資金增長的重要手段。以國家基準(zhǔn)利率為基準(zhǔn)，根據(jù)銀行和市場的實(shí)際情況，上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤總值。

　　在實(shí)習(xí)期間，主要學(xué)習(xí)了個人住房貸款和個人消費(fèi)貸款的具體操作業(yè)務(wù)，在學(xué)習(xí)過程中我也對個人住房貸款和個人消費(fèi)貸款這兩項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了會計分析，希望用會計方法得到這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的盈利情況。這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)是將國家規(guī)定的基準(zhǔn)利率下調(diào)10%，以4.32%-4.59%的利率范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)開展。因?yàn)檫@兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險是所有信貸業(yè)務(wù)中最低的，所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)利。再從具體操作方式上看，在利率下調(diào)基礎(chǔ)上，銀行通過貸款中特定的條例，和保險公司合作，對所貸資金進(jìn)行投保，這樣既保證了所貸資金的安全性，又在和保險公司合作中得到利潤，作為純粹企業(yè)意義上來說是很好的盈利方式。當(dāng)然，在具體規(guī)則的制定上，都是有利于銀行利潤的增長，并對個人住房貸款和個人消費(fèi)貸款還分別做了關(guān)于實(shí)際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產(chǎn)內(nèi)容、抵押方式、資產(chǎn)評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障，使銀行的壞帳率達(dá)到最小。

　　由統(tǒng)計可以看出，去年信貸部門的住房貸款為67281萬元，今年到本月為止為71385萬元，增加了4104萬元，半年增長率為5.7%，這是整體的統(tǒng)計數(shù)額情況。在實(shí)習(xí)期間，由憑證統(tǒng)計出(截至日期為8月24號)：累計逾期本金金額為561902.39元;累計表內(nèi)欠息(既由本金產(chǎn)生的利息);累計表外利息(復(fù)利計算)為12802.76元。由此三項(xiàng)產(chǎn)生的數(shù)額為721577.45元。從會計角度可以把這721577.45元看作是本期的支出，由增加的4104萬元貸款額產(chǎn)生的利潤為1883736元。凈利潤為1162158.55元。從這個數(shù)字上看銀行的住房信貸這一塊是盈利的。

　　再有是個人綜合消費(fèi)貸款，上年為755萬元，今年8月份為止是1423萬，增長了668萬。個人綜合信貸業(yè)務(wù)由于銀行風(fēng)險遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于住房貸款，所以相對的涉及金額也相繼較少，這也有利于控制銀行貸款風(fēng)險。

　　由上述數(shù)字可以看出，個人信貸業(yè)務(wù)，銀行風(fēng)險還是比較小的，利潤的多少，僅僅取決于貸款數(shù)額的多少。只要根據(jù)市場特點(diǎn)制定相對應(yīng)較低的利率水平，銀行是可以從個人信貸上取得固定利潤的，這兩項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)是可以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值的。

　　再由銀行對企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)來看。企業(yè)貸款最為高風(fēng)險業(yè)務(wù)，銀行產(chǎn)生壞帳的原因很大程度上是因?yàn)槠髽I(yè)貸款。由于經(jīng)營時間長的原因，工商銀行一度成為壞帳大戶。對于一個盈利性企業(yè)來說，壞帳不可避免，如何降低壞帳發(fā)生率才是應(yīng)該密切關(guān)注的。在實(shí)習(xí)期間，我看到，信貸部從上至下每一個員工，對于企業(yè)貸款都保持著警惕的態(tài)度，在接到企業(yè)貸款時，都會從基礎(chǔ)進(jìn)行清查，一旦發(fā)現(xiàn)不利因素，便立即停止貸款審查，取消貸款資格。從手續(xù)上使企業(yè)貸款不再暢通無阻。具體審查時，銀行對申請貸款企業(yè)要進(jìn)行資產(chǎn)評估，涉及到總資產(chǎn)、總負(fù)債、資產(chǎn)負(fù)債率等各項(xiàng)考察項(xiàng)目。以某事業(yè)公司(實(shí)習(xí)期間有幸學(xué)習(xí)到對該公司進(jìn)行資產(chǎn)審查。該公司申請貸款200萬。主要從事：服裝、鞋帽、餐飲、住宿、網(wǎng)吧)為例，銀行對該企業(yè)的總資產(chǎn)(3599萬)、總負(fù)債(1912萬)、流動資產(chǎn)(677萬)、流動負(fù)債(1910萬)、存貨(263萬)、所有者權(quán)益(1688萬)、資產(chǎn)負(fù)債率(53.12%)、流動比率(677萬/1910萬=35%)、貨幣資金(290萬)、應(yīng)收賬款(95萬)、預(yù)付賬款(28萬)、固定資產(chǎn)(2921萬)、短期借款(1890萬)、實(shí)收資本(158萬)、上年銷售收入(895萬)、利潤總額(190萬)進(jìn)行了分析。該企業(yè)去年利潤總額為190萬，20xx年上半年利潤總額為93萬。經(jīng)分析，該企業(yè)屬于中型企業(yè)，總資產(chǎn)達(dá)到3599萬，有能力歸還200萬的貸款。其流動比率為35%，其短期償債能力不強(qiáng)，因?yàn)閷υ擃惼髽I(yè)、該類貸款年限為2年，所以必需考慮其短期償債能力，即在2年內(nèi)收回200萬成本和318240元利息(利率在國家規(guī)定5.1基礎(chǔ)上上浮30%)。其短期償債能力弱，將成為一個比較嚴(yán)重的臺階。再考慮其產(chǎn)權(quán)比率，得出的結(jié)果是：1.13(1912萬/1688萬)。產(chǎn)權(quán)比率反映了企業(yè)長期償債能力，一般指標(biāo)越低，表示企業(yè)承擔(dān)的財務(wù)風(fēng)險越小，償債能力更強(qiáng)。而該企業(yè)反映出來的長期償債能力和短期償債能力一樣，和平均水平相去甚遠(yuǎn)。這兩項(xiàng)基本償債能力的評價反映出該企業(yè)無論長、短期償債能力都不強(qiáng)。給銀行貸款帶來了風(fēng)險，銀行很有可能因?yàn)轱L(fēng)險原因放棄對該企業(yè)貸款的考慮。當(dāng)然銀行的審查不僅僅只限于會計范圍，還涉及到社會等方面，到我實(shí)習(xí)結(jié)束為止，對該企業(yè)的貸款審查還沒有結(jié)束。但從會計角度考慮，不應(yīng)該對該企業(yè)進(jìn)行貸款。

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇28

　　在國際大酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂.但我始終牢記,實(shí)習(xí)不是正式工作,而是一個學(xué)習(xí)過程,是“從做中學(xué)”.不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識、一個心得、一種感受都是收獲.經(jīng)過一年的實(shí)際運(yùn)用,使自己對酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的了解,通過實(shí)踐,受益匪淺.我在實(shí)踐中學(xué)會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ).

　　一.前言

　　(一)實(shí)習(xí)單位介紹

　　1、實(shí)習(xí)單位：牡丹國際大酒店

　　牡丹國際大酒店 ——

　　廈門牡丹國際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū) 、國際會展中心相聯(lián) ,相依廈門島內(nèi)最高峰旅游景點(diǎn)云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳群,配備國際最先進(jìn)的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請國際知名酒店設(shè)計公司設(shè)計,并參考國內(nèi)、外最新落成的五星級酒店設(shè)計風(fēng)格,嚴(yán)格按照國際五星級標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時尚,豪華氣派,是一座具有很強(qiáng)時代感的國際五星級商務(wù)旅游酒店.

　　牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年,十年的發(fā)展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創(chuàng)新務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,以“先做強(qiáng),再做大”的發(fā)展理念,經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程,締造了福建餐飲一個又一個奇跡,目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準(zhǔn)四星級賓館,總營業(yè)面積五萬多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場所.企業(yè)于20xx年進(jìn)軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團(tuán)化經(jīng)營;十年的努力,牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強(qiáng)餐飲企業(yè)”、“全國優(yōu)秀企業(yè)”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項(xiàng)國際、國內(nèi)殊榮.今天,牡丹國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!

　　2、實(shí)習(xí)部門：餐飲部

　　餐飲部包括：中餐部和西餐部.西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等.

　　(二)實(shí)習(xí)職位介紹

　　奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員

　　1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;

　　2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備;

　　3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù);

　　4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識,掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;

　　5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

　　6、迎賓員帶客到位.服務(wù)員應(yīng)主動上前為客人拉椅子,做好接待工作;

　　7、善于運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù),做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅;

　　8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);

　　9、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有獨(dú)立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,善于班前或班后會提出問題.及時轉(zhuǎn)告客人提出的意見;

　　10、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

　　11、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí).不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量.

　　二 實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1.西餐廳零點(diǎn)服務(wù)

　　(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù).畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)

　　(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開餐巾.

　　(3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯.

　　(4)點(diǎn)酒水,并服務(wù)酒水.

　　(5)點(diǎn)菜(女士優(yōu)先,點(diǎn)菜時應(yīng)站立在客人右后側(cè)).

　　(6)服務(wù)面包和黃油.

　　(7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品,為客人換餐具.

　　(8)服務(wù)菜品(同上同撤).

　　(9)巡視餐桌并時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具.

　　(10)詢問客人對主菜質(zhì)量是否滿意.

　　(11)當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水.

　　(12)建議甜品并記下訂單.

　　(13)服務(wù)甜品、咖啡或添水.

　　(14)詢問客人是否需要其他東西.

　　(15)確認(rèn)客人的賬單,結(jié)帳服務(wù).

　　(16)感謝和歡送客人的光臨.

　　(17)整理并擺臺.

　　2.自助餐服務(wù)

　　①自助餐的準(zhǔn)備工作： a.絕大部分工作在開餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng),如擺位、工作臺的補(bǔ)充、放調(diào)味品等. b.在布菲臺周圍要有較寬的地方以減少客人排隊(duì),其次布局要合理,如客人從門外進(jìn)來,布菲臺的分羹、刀、匙、碟要合理放好. c.對食品質(zhì)量要求比較高,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等,否則客人要挑選,造成不衛(wèi)生和不整潔. d.要及時補(bǔ)充食品,但要注意衛(wèi)生,不要給客人感到這是剩余食物.

　　②自助餐待客須知： a.當(dāng)引座員帶人入座時,應(yīng)幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數(shù).b.服務(wù)員為客人打開餐巾,斟冰水或詢問客人需要何種酒水.

　　c.開單并寫上人數(shù)、臺號、經(jīng)手人的名字. d.當(dāng)客人去取食物時,提醒客人帶好自己的貴重物品,并將客人的餐巾折好.

　　e.客人取食物回位時,要替客人拉椅. f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯. g.客人食完的餐碟要立即撤走.

　　h.當(dāng)客人去取甜品時,要收走主餐刀、主餐叉,并將臺面上的面包碎渣等用凈布掃干凈.

　　i.客人用甜品時,要主動詢問客人是否需要咖啡或茶. j.買單時要看清臺號,并重復(fù)檢查一次客人人數(shù)是否有誤.

　　k.結(jié)賬后要謝客,并歡迎再次光臨.

　　③自助餐臺的注意事項(xiàng)： a.做好餐前的準(zhǔn)備工作,預(yù)備足夠的服務(wù)餐具. b.特別注意食物的保溫,尤其是中餐,如湯、飯、面等要保持熱量. c.食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實(shí)感到價廉物美,品種多樣. d.要及時補(bǔ)充餐具,如大餐碟、甜品碟等. e.自助餐臺的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換,保持干凈. f.餐臺要時常保持干凈. g.留意布菲爐的水是否足夠. h.自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺剩下的食物,由廚師處理.

　　三.實(shí)習(xí)主要收獲和體會

　　(一)實(shí)習(xí)收獲

　　1、服務(wù)意識的提高

　　對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了自我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人面帶微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性.

　　2、服務(wù)水平的提高

　　經(jīng)過了一年的酒店實(shí)習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向客問好,在向客問好的過程中還要做到：口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少.對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法.

　　3、英語水平的提高

　　在五星級的涉外飯店中,英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的.在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù).石材展期間,客人們從世界各地趕過來,對廈門對牡丹國際大酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷和宣傳酒店的形象.

　　(二)實(shí)習(xí)體會

　　1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活

　　實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個學(xué)期的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益.

　　實(shí)習(xí)過程中,我們不會因?yàn)檫�是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒.

　　2、實(shí)習(xí)是一個接觸社會的過程

　　通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會.

　　3、實(shí)習(xí)期與牡丹國際大酒店的關(guān)系

　　作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)牡丹國際大酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要時刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象. 4、實(shí)習(xí)與就業(yè)

　　實(shí)習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃.通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個指引.另外,牡丹國際大酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們提供了就業(yè)機(jī)會.實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練.

　　四 實(shí)習(xí)想法和建議

　　(一)實(shí)習(xí)想法

　　初步接觸了酒店業(yè)和牡丹國際大酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題.酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了.年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如：客房服務(wù)員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時間,還會造成客人的不滿.

　　酒店業(yè)是一個很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個人幫他完成.從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開哪一項(xiàng)都離不開各部門的溝通和合作.

　　牡丹國際大酒店是一個新生的準(zhǔn)五星級酒店,是一個以餐飲起家到向酒店業(yè)發(fā)展的牡丹集團(tuán)新建的,于20xx年12月28日正式對外試營業(yè),當(dāng)時正值經(jīng)融海嘯.引用牡丹集團(tuán)老總的一句話“經(jīng)歷過苦日子的孩子,才經(jīng)得起風(fēng)浪.”初次步入酒店業(yè),可以說是與一個新生的準(zhǔn)五星級酒店一同成長,從酒店的籌備、開荒到正式對外營業(yè),一路走來,看到并體會到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門糾紛.“例如客房送餐部與客房部,都可以送水果給客人,客人入住沒收到水果打電話來詢問或投訴時,經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率.”

　　溝通不靈,團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠.酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機(jī)服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录�的發(fā)生.

　　酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓(xùn)制度.由于人手緊缺,各個部門的員工都可以調(diào)到餐飲部去幫忙,由于不熟悉造成服務(wù)質(zhì)量跟不上,客人投訴等.酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機(jī)場的空港快線的運(yùn)行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實(shí)際運(yùn)用中,又臨時通知最近改了時間,有了新的時間表.有些員工在入職一個多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時酒店仍然沒有提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時間,但當(dāng)時我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會議里面重復(fù)多次了.此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時期,培訓(xùn)4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣.

　　當(dāng)然,自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足,在工作過程中對其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準(zhǔn)確的信息.粗心大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn).自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當(dāng)了解其他外語和外國文化也是非常必要的.

　　(二)個人建議

　　牡丹國際大酒店已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工.這就可以使本身質(zhì)量不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化.

　　酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,在員工培訓(xùn)時派發(fā)并及時更新.酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施.

　　在培訓(xùn)方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營業(yè)狀況安排培訓(xùn)時間,專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后跟蹤新員工的工作生活情況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì).

　　酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語、日常日語和國際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù).

　　五 實(shí)習(xí)心德

　　在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,成功地完成了個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化.并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境,清楚的認(rèn)識到,學(xué)歷只是一個方面,它與最終的能力有關(guān)聯(lián),卻不是絕對的.所以,在實(shí)習(xí)期間我虛心地傾聽前輩們的指點(diǎn)和教導(dǎo),記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲,不時地溫習(xí),熟悉并掌握餐飲部門的相關(guān)情況,一步一個腳印,從小事做起,關(guān)注每一個細(xì)節(jié).雖然對待酒店行業(yè),還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論在心態(tài)上還是技能上.現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信.

銷售實(shí)習(xí)鑒定報告?zhèn)�人總結(jié)報告 篇29

　　緊張、美好的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這短短的一個月里，我和同學(xué)們以及帶課老師建立了深厚的感情。臨走之前，確實(shí)有些依依不舍，但是我知道，人生中這樣的分離還會有很多次。以下僅對我實(shí)習(xí)期間做個簡單的實(shí)習(xí)總結(jié)。

　　來到學(xué)校的第一天確實(shí)很興奮，必定這是我們第一次實(shí)習(xí)，必定這是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒有什么實(shí)質(zhì)性的工作，只是分別聽了一下主任的講話，與指導(dǎo)老師互相認(rèn)識一下，并看了看學(xué)校的環(huán)境，算是對學(xué)校的初步了解吧。

　　我們的教育實(shí)習(xí)主要分為兩部分，一部分是班主任工作，另一部分是教學(xué)工作，說白了就是既要帶班又要教課。無論是帶班還是教課，作為實(shí)習(xí)老師，都會有一個該校的正式老師帶我們。前段時間實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是聽課，看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時聽課是不一樣的，因?yàn)檫@種聽課的重點(diǎn)是觀察老師怎樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間，而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。熟悉老師的教學(xué)流程后，我開始著手備課，寫完教案給指導(dǎo)老師查看，

　　我第一次上講臺時，自我感覺并不緊張，只是課講得有點(diǎn)快，各個環(huán)節(jié)之間的過渡性詞語不夠明確和流暢，課堂駕馭能力不夠強(qiáng)，但總體感覺還可以。后來在指導(dǎo)老師的細(xì)心指導(dǎo)和建議下，我不斷改進(jìn)，后來的課，同學(xué)們對我講授的知識都能吸收。不僅達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目的和要求，而且課堂紀(jì)律很好，同學(xué)們也非常配合。有了前幾次講課的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制授課時間，也能夠適時地調(diào)動起學(xué)生的積極性，使課堂氣氛活躍起來。最后得到老師的好評。

　　比教學(xué)工作更重要的就是班主任工作。在學(xué)校里，班主任就是學(xué)生的第一監(jiān)護(hù)人，所以班主任的工作非常瑣碎。一名真正盡職盡責(zé)的班主任，在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。實(shí)習(xí)第一周，我就開始記住每個學(xué)生的名字和樣子，了解他們的基本情況，配合班主任做好常規(guī)工作，看早，晚讀，監(jiān)督衛(wèi)生情況和自習(xí)課，晚自修的紀(jì)律，接下來每天都會做好著寫常規(guī)工作。除此之外，我根據(jù)每周的年級重點(diǎn)工作安排和學(xué)生動態(tài)開展不同的主題班會，如第一周，因有部分同學(xué)對學(xué)校補(bǔ)課制度不滿而暴動，導(dǎo)致學(xué)生思想情緒激動，因此我開展了以不再抱怨生活為主題的班會，以其平伏學(xué)生的情緒;接下來兩周學(xué)校要進(jìn)行月考和期中考試，我就開展了以考試心理調(diào)試和考后反思與總結(jié)為主題的班會課。期中考試過后，為了放松同學(xué)們的心情，豐富同學(xué)們的課外生活，增強(qiáng)同學(xué)們之間合作溝通與克服困難的團(tuán)隊(duì)精神。我于11月15號下午第二節(jié)課進(jìn)行了一次以團(tuán)體拓展游戲?yàn)橹鞯牡诙�課堂活動，期間，坐地起身，搶凳子，人椅等游戲不僅使活動氣氛活躍高漲，而且鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)溝通能力和合作精神。

　　作為實(shí)習(xí)班主任，我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在對個別生教育過程中，我收到了深刻的心得與體會。他其實(shí)學(xué)習(xí)的潛力很大，只是自覺性和自制力不夠強(qiáng)，因?yàn)榻?jīng)過多次努力但英語成績?nèi)匀桓�不上而泄氣，失去學(xué)習(xí)興趣和動力，導(dǎo)致文理偏科。經(jīng)過多次面談，我不斷鼓勵和支持他。幫助他明確目標(biāo)和找到適合自己的學(xué)習(xí)動力和方法，后來在期中考試中取得了很大的進(jìn)步，這是我對自己也感到很有成就感。作為班主任，同時也應(yīng)作為一個朋友的角色去和學(xué)生相處，在課后消除師生之間的距離感，是學(xué)生能坦白自己的真實(shí)想法，將心比心的理解學(xué)生的心理與情緒，更多的是感化教育而不是教訓(xùn)。

　　在這次實(shí)習(xí)中，我的各方面能力都得到了鍛煉和提高，當(dāng)更珍貴的是和高二1班的同學(xué)建立了一份亦師亦友的深厚情感，這也會對我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會不斷努力，攀登人生的最高峰。