銀行個人自我鑒定工作總結(精選30篇)
銀行個人自我鑒定工作總結 篇1
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。
一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇2
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20__年。回看20__年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到這天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規范,職能作用也在逐步得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。透過今年大家的同心協力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一向在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年的工作總結以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,持續公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作帶給更正確的信息。因檔案資料觸及公司有關機密,期間我持續著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是個性的順利,主要由于市場推廣部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一向未能適應新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部透過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作用心性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,透過資料搜集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事?刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的狀況等;
八、幫忙建立用心的員工關系,調和員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,貼合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業素質,才能應對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的職責將更加沉重,人力資源部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來講話。
最后,祝賀公司在新年里風平浪靜,一年更比一年好!
銀行個人自我鑒定工作總結 篇3
20__年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務,F簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20某某年的后勤工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作,創造優美環境,做好安全保衛工作
1、對衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查;
2、對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作;
3、對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,為醫院發展起到積極作用。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇4
過去的一年,在學校領導的正確領導和工會主席的具體指導下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為中心學校的發展貢獻一點微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結經驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:
一、提高認識,自我錘煉
一年多來,我時時處處嚴格要求自己,擁護黨的方針政策,認真學習政治理論,領會十八大精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守學校里各項規章制度和工會干事工作職責,認真學習工會相關業務知識,不斷加強自身的道德修養和綜合素質。身為工會一員,我清楚的認識到和諧的員工關系、和諧的干群關系、和諧的勞動關系是企業乃至社會發展的動力之源,我的責任就是要團結同志、幫助同志,維護員工和企業兩者的利益,當好企業和諧發展的“維護員”。
二、愛崗敬業,創新工作
在工作中,我時刻以“敢于負責、長于協作、善于學習、勇于創新”和“執行無折扣”的標準為指導,不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益,做到執行無折扣;對待任務,我敢于承擔、敢于挑戰、勇往直前;對待同事,真心誠意、團結協作、不計得失;對待員工,主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質,我經常利用晚上和業余時間學習、收集資料,不斷為自己充電。我除了協同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務,如:報銷員工醫藥費、工會財會、住房申購等,還獨立完成和參與了以下幾方面工作:
(一)文字材料方面:
1、撰寫 知、通告、通訊報道。
(三)活動組織方面:
積極參與策劃組織員工系列文體活動,并打造成為一項主題鮮明、精彩紛
呈、寓教于樂的品牌活動,使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作,健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動,減輕了員工的工作壓力,調劑了工作氣氛,使工作和活動有張有弛、相得益彰,為企業營造了一個積極向上、團結協作、溫馨和諧的氛圍。
在活動組織方面,我還參與組織了全學校性的大型主題教育活動;參與組織__職工《同唱一首歌》比賽,和“__杯”全省乒乓球比賽。今年5月,參加全國__工作會議文藝晚會的演出,組織我學校員工排練的幾個文藝節目獲得省公司及全國__系統各省市領導的好評。
(四)成績盤點:
1、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進單位”材料;
2、撰寫申報“女職工建功立業標兵崗”材料;
3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,獲二等獎;
4、撰寫勞動競賽經驗交流申報材料,被《江西工人報》第__期刊登。
三、認真學習,真實體驗
一年來,我積極參加了與工作有關的各項培訓,如:知識講座、基層文體骨干培訓班、企業文化講座、財會培訓、電腦知識培訓等方面課程的學習,通過學習使我對管理和執行有了新的認識,使我的業務知識有所提高。
這一期間,我還積極會同機關其他部門的同志到基層調研工作,通過下基層使我真實地了解到基層的工作情況,使我傾聽到了一線職工的心聲,更使我感到身為一名工會干部肩上所擔負的重任。以人為本、走進基層、關注民生,想員工之所想、思職工之所思、言職工之所言,并做一個有道德的人,這才是我,一個工會工作者的立身之本。為此,我將嚴格按照崗位職責,充分發揮自己的專長和能力,為工會事業貢獻力量。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇5
201x年,xx市地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的使命,緊抓“管理轉型、服務升級”的主線,向著“更高跨越、更快超越、更加卓越”的目標,組織稅費收入,推動管理創新,服務經濟民生,各項工作快速推進,協調發展。在系統內外組織的各類考評中,市地稅局受到表彰57次,被評為“全省地稅系統績效考評優秀單位”、“xx市政府目標管理先進單位”、“xx市直第七屆文明單位”,成功申報“xx市第七屆文明單位”和“安徽省第十屆文明單位”。
一、圍繞中心,促收履責,圓滿完成全年收入計劃
全市地稅系統累計組織稅費收入85、9億元,同比增收11、6億元,增長15、6%,其中:地方稅收59、8億元,同比增收8、7億元,增長17、1%,完成全年計劃的103、6%;組織各項費金26、2億元,同比增收2、9億元,增長12、4%。其中社會保險費收入24、1億元,同比增收2、6億元,增長12、2%。
面對經濟下行和結構性減稅影響,全市地稅收入經歷了超乎尋常的壓力和考驗。全局上下攻堅克難,奮力拼搏,順利完成全年收入目標。一是強抓計劃管理,按月分解,按旬調度,強化過程管理,動態跟蹤目標落實情況,增強計劃的導向性。二是狠抓重點稅源,全市616戶企業納稅數額超百萬元,比去年同期增加89戶,入庫稅收31、6億元,占稅收總量(含兩稅)的52、8%。三是力抓“兩稅”征收,契稅和耕地占用稅入庫10、1億元,同比增收2、8億元,增長38、4%,高于稅收平均增幅23個百分點,占當期稅收總量的16、3%、增量的24、2%。四是同抓費金管理,積極推廣個人持卡繳費工作,全市制卡78446張,占全市近10萬靈活就業人員的近80%,發卡56749張,扣繳社保費2、8億元。
二、融入大局,主動作為,積極服務地方經濟發展
自覺服從和服務全市經濟社會發展大局,充分發揮地稅職能作用,全面落實各項稅收優惠政策,主動減輕納稅人負擔,幫助企業渡過難關。全市地稅通過落實高新技術企業稅收優惠、下崗失業人員再就業稅收優惠、城鎮土地使用稅困難性減免、社保費緩降等各項稅收(社保)優惠政策,為納稅人減負7、8億元。一是落實稅收優惠政策。為421戶企業政策性減免企業所得稅2、5億元;為120戶困難性企業減免城鎮土地使用稅1329萬元;為60670戶未達起征點納稅人減免個人所得稅3590萬元;為9戶高新技術企業減免企業所得稅2534萬元,對16戶技術研發企業減免稅收1974萬元。二是當好地方發展參謀。印制《支持民營經濟發展稅收政策80條》,免費發放萬余份。做好市委、市政府及相關部門征求意見稿反饋工作,分析周邊和同等城市土地使用稅情況,向上級部門提出了提高城鎮土地使用稅稅額標準的建議。三是做好“營改增”擴圍工作。移交廣播影視作品制作、播映、發行和郵政業納稅人信息70戶。同時開展營改增改革調研,就營改增對我市財政和地方稅收的影響,做出分析,提出建議。四是完善所得稅管理。匯算企業3358戶,匯算面達100%,匯算應納所得稅52217萬元,補繳企業所得稅8651萬元。做好年所得12萬元以上納稅人自行納稅申報工作,累計受理746人,同比增加294人,增長65%,扣繳稅額2767萬。制定《股權轉讓所得個人所得稅征收管理暫行規定》,926人次辦理股權變更個稅申報,同比增加634人次,入庫稅款520萬元。五是推進土地增值稅清算。跟蹤問效土地增值稅預征和清算情況,針對問題,督查整改。全年入庫土地增值稅3、46億元,同比增收9203萬元,增長36、2%。
三、貼近征管,規范執法,深度拓展依法治稅經緯
創新稅收執法理念,將司法“無罪推定”原則運用到稅收執法領域,提出“柔性執法”理念。一是強化行政指導。以行政建議、行政警示等管理方式推進依法治稅,制定《xx市地稅系統行政指導實施方案》,明確稽查系列和管理系列的具體工作規范和操作流程,制發相關文書,選擇部分分局的房地產行業和工業企業先行試點,探索稅收法制工作的新路徑。二是加強稅收法制建設。開展行政審批和行政處罰案卷自查,舉辦“稅收工作與日常生活中的法律問題”專題講座,嚴把規范性文件制定審核關,修訂稅收執法崗位職責規范,初步建立基于風險管理、支撐稅源專業化管理的稅收執法責任制體系。三是突出稅務稽查。對駕駛培訓機構、小貸公司、典當行、擔保公司等開展專項檢查,累計檢查282戶,查補13461萬元,其中:稅款10027萬元,滯納金549萬元,罰款2884萬元,處罰率38%;已入庫10982萬元,入庫率100%。繼續打擊發票違法犯罪活動,查處違法企業123戶,查獲非法票據5439份,涉稅金額12633萬元。四是深化稅收宣傳。召開“納稅信譽A級企業代表懇談會”,編印《促進民營經濟發展稅費優惠政策宣傳手冊》,解讀納稅咨詢熱點,舉辦地稅杯乒乓球聯誼賽,開展了“我的稅爸爸(媽媽)”誦讀演講比賽。
四、深化改革,銳意創新,全面夯實稅收工作基礎
印發《關于進一步推進創新工作的意見》,實施工作創新常態化管理,制定16個創新項目書,明確牽頭領導、承辦單位和責任人員,保障每個項目有力有序有效開展。一是順利上線大集中系統。抓好內外培訓,全系統950人參訓,占總人數的80%;13628戶納稅人參訓,占網上申報戶的90%。清理數據25、9萬條,核對編碼記錄1、2萬條,設置崗位代碼2419條,建立崗位與人員對應關系6186個。采集公有和私有編碼1、2萬條,上報建安、房地產項目1584戶,整理工會經費賬戶信息10條。在多方努力和全員參與下,11月4日,大集中系統在我市成功上線。二是深化稅源專業化管理。強化報表采集支撐評估,通過雙平臺采集納稅人財務報表36706份,同比增加13498份。利用第三方涉稅信息實施評估,制發《綜合治稅分析平臺涉稅信息推送處理通知單》,比對差異額信息4339戶,推送“三稅”比對差異額11446萬元。三是拓展網上稅務局建設。全市網上申報戶為15888戶,網上申報戶占全部企業戶數的99、39%,比去年新增3461戶。通過網上申報系統入庫稅費收入734257、71萬元,占全市稅收總收入的85、58%;全市批量代扣戶10242戶,批量代扣戶占全市雙定戶的99、9%。通過銀行批量代扣征收稅費8660、86萬元,占全市雙定戶入庫稅費收入的91、95%。四是推進現代化分局創建。印發推進方案,明確4個分局創建省級先進單位,12個分局創建市級先進單位。對全市地稅系統征管系列所有省級先進達標單位、部分市級先進達標單位、201x年省級先進創建單位進行在線監測。組織考核組對15個申報創建的基層分局進行考核,推薦2個分局參加全省16個競爭性指標考核,4個分局參加市級先進單位驗收。五是開展微電影創作活動。以“我身邊的感動”為主題,通過微電影形式,集中展示稅收執法、納稅服務、文明創建、隊伍管理等工作,對內弘揚了正氣,對外傳播了文明。全系統全年累計拍攝紀實類作品15部,故事類作品8部,其中12部作品在評選活動中獲獎,8名演員被評為優秀演員。
五、完善體系,改進模式,著力升級納稅服務能力
圍繞“服務科學發展、共建和諧稅收”主題,推進現代納稅服務體系建設,著力提高納稅滿意度和稅法遵從度。一是開展標準化辦稅廳建設。制定《xx市地稅系統辦稅服務廳標準化管理制度》,梳理10項辦稅服務制度、7項內部管理制度、4項辦稅廳人員行為規范。按照“窗口受理、后臺復核、內部傳遞、辦結、窗口出件”的要求,加強辦稅服務廳內部各崗位之間、辦稅服務廳與主管地稅機關之間、辦稅廳與其他部門之間的工作銜接與業務流轉。二是深化納稅人學校建設。掛牌成立市地稅局納稅人學校和開發區分校。建立由100人組成的納稅人學校兼職老師人才庫,全年共開展培訓278場次,培訓納稅人17170人次,分發資料48800份。三是完善咨詢平臺建設。利用辦稅廳窗口、12366熱線、網站納稅咨詢欄目,為納稅人提供咨詢服務。建立納稅咨詢熱點、難點問題收集公布制度,定期在地稅網站公布。編印《納稅咨詢熱點問答》2萬冊,向納稅人免費發放。四是規范稅收管理員服務標準。制定《xx市地稅系統稅收管理員崗位納稅服務標準考核體系》,將稅收管理員日;顒臃譃椋旱怯、管理、申報、征收、評估和檢查等6個環節21個征管項目,明確每一個項目的服務標準。市局以縣區局為單位,對稅收管理員崗位納稅服務標準執行情況開展綜合督查。五是開展“四零服務”競賽活動。以“服務受理零推諉、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴”為標準,開展“四零服務”競賽活動,11名同志在競賽中受到表彰。
六、挖掘潛力,激發活力,不斷加強人力資源建設
按照“政治堅定、能力過硬、作風優良、奮發有為”的總體要求,教育、培養、選拔和激勵干部。一是加強黨的建設。深入學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,開展學習型、服務型、創新型黨組織建設,推進“百千萬工程”,召開建黨92周年紀念大會,表彰先進,講授黨課,舉辦了“學習新黨章、貫徹十八大”知識競賽活動。二是強化教育培訓。先后在稅校、福建稅校、哈爾濱工大、浙江大學,開展企業會計準則培訓、房地產建安稅收培訓、領導干部素質提升研修、稅收業務培訓,全系統400余名干部參訓。三是建立市級人才庫。下發《xx市地稅局市級專業人才庫建設管理辦法(試行)》,明確人才庫建設的總體要求、部門職責、選拔程序、日常管理、使用培訓等內容,通過縣區局推薦、部門審核、人才領導小組評定、公示等程序,14類人才154名干部職工入庫。四是深化文明創建。參與全市“五城同創”,體現部門擔當;開展學雷鋒志愿者服務,創優隊伍形象;舉辦4期地稅道德講堂,承辦xx市道德總堂;加強興趣小組管理,豐富職工文體生活;開展讀書心得交流評比活動,建設書香機關。通過一系列活動,增強了系統的凝聚力和向心力,培育了職工的歸屬感和認同感。
七、多管齊下,懲防并舉,不斷深化黨風廉政建設
認真落實中央八項規定,深化黨風廉政教育,扎實推進廉政風險防控,深入開展專項治理,加強效能建設和政風行風建設,取得了黨風廉政建設工作新成效。一是創新廉政教育方式。邀請xx市檢察院宣講團成員,為全系統160名干部職工作預防職務犯罪專題講座。召開全市地稅系統黨風廉政建設報告會,省地稅局黨組成員、紀檢組長方學軍親自主講。集中觀看最新反腐倡廉警示教育片,人人撰寫教育心得。召開稅檢聯席會議,通報案件查辦信息,深化預防職務犯罪教育。二是狠抓專項治理活動。先后開展稅收執法和服務突出問題集中治理、干部住房專項清理、領導干部經商情況專項清理、會員卡專項清理等活動。通過自查自糾、集中查擺、著力整改,進一步規范了稅收執法和服務行為。三是防控廉政風險。重新編寫《廉政風險防控一覽表》,列舉廉政風險點77個、風險防控措施246條。開展廉政風險防控“回頭看”活動,對防控措施落實情況,長效機制建設情況,信息化防控情況、廉政風險防控效果等進行專項檢查。按月進行廉政風險防控自測監測,形成人人參與、全員防控的良好局面。四是強化內部審計。開展財務收支審計項目13個,經濟責任審計項目26個,基建決算審計項目13個,大宗物品采購監督14個,專項審計調查2個,后續審計48個,提出問題179個,提出審計意見或建議274條。
201x年工作取得了很多成績,但仍存在一些不足和薄弱環節:一是收入工作中不確定的因素較多,在經濟和政策環境復雜多變的情況下,計劃和稅源的矛盾仍然十分突出;二是基礎工作中不扎實的部位需要強化,創新與突破的任務仍然較重;三是干部隊伍中不遵守紀律的現象時有發生,制度與執行的落差仍然存在。
201x年,xx市地稅局在十八屆三中全會精神指引下,按照省局和市委、市政府部署,更加突出稅收質量,更加突出固本強基,更加突出納稅服務,更加突出和諧發展,凝聚力量,改革創新,向著稅收現代化目標闊步前進。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇6
在本學年,我繼續擔任某中學工會主席的職務,分管學校工會、紀檢和德育工作。一年來,在區教育工會和學校黨總支的正確領導下,通過開展"科學發展觀"的學習實踐,某中學工會始終堅持以黨的全心全意依靠教職工辦學的指導方針,充分落實新時期下和諧發展,以人為本為核心的工會建設新要求,認真履行了工會的權利和職責,促進了學校教育改革和教育發展的穩定。學校紀檢和德育工作也取得了領群眾滿意,領導肯定的成績。
根據上級要求,現在,我就一年來各項工作開展情況,結合自身作一分析匯報,請予以審議。
一、主要成績
1、加強工會組織建設,促工會職能的有效發揮。通過民主選舉產生了某中學工會委員會男、女工會委員和宣傳委員,健全了學校工會組織機構,完善了各項制度。通過定期召開政治、業務學習會議,不斷提高工會委員參政、議政的學識水平和管理能力,切實做好行政決策參謀,起好與學校行政之間的橋梁和紐帶作用。
2、強化學校校務公開,促民主管理的推進。積極行使工會監督職能,嚴格推行校務公開制度,讓老師參與管理,進行民主監督及時出榜公布,增強了學校管理的透明度。
3、認真組織每年一次的教代會,進一步完善了教代會制度,廣泛收集教師提案,聽取教師的意見和建議,對老師們的提案,學校行政認真討論,給予答復,并限期落實,使教工的民主權益得到充分保證,提高了教工參與學校管理的積極性和主人翁責任感。
4、組織教師認真學習,定期摘抄撰寫學習心得筆記。在全體教職工的共同努力下,我校被評為區學習型示范單位、區先進基層工會。
5、抓各項活動的開展,促教工人心的凝聚。工會在教職工中開展了諸如教職工運動會、教師才藝表演等形式多樣的有益活動,并通過活動的開展與教職工交友、交心,打成一片讓教職工在活動中加強了解,增進友情,達到凝聚人心的目的,進一步增強了教職員工對學校這個“家”的凝聚力。
6、積極配合領導班子為群眾辦實事,如為在職教師每人辦了一份重大疾病保險、食堂工作、健康檢查、獨生子女補助費等福利費用。定期慰問老教師、看望先進模范教師和生病住院、生產的教師。每逢春節等重大節日,學校都要召開退休教師座談會,走訪慰問退休教師、生病教師和為學校建設作出重大貢獻的老師,把真誠的祝福送到全體教師的心坎里,讓工會成為教師心里的陽光地帶。為教師們創造一個良好的學習、工作、活動的環境。
7、狠抓德育工作,加強對學校德育隊伍建設,并通過“慶祝建國六十周年”“感恩教育”、“養成教育”等系列活動的開展,不斷提升學生思想道德素質,提高學校德育管理水平,鞏固學校德育教育成效。
8、除學校行政工作外,我還擔負了初三年級兩個教學班的物理教學工作,在教學方面,盡管日常學校管理事物比較繁重,但仍能以踏實、認真和對學生負責的態度上好每一堂課,并取得了良好的教學成績。
二、存在的主要問題
以上成績的得來,離不開上級有關部門的指導,離不開曾校長的正確領導,也離不開行政班子和廣大基層群眾的支持,但是我也深刻的意識到,作為一名具有二十余年黨齡的老黨員,在干好本職工作的同時,更應該不斷加強和提高自身素質,因此本著批評與自我批評的原則,我結合自身實際情況對照不足找差距,對自身存在的問題作了如下的剖析:
1、是理論聯系實際工作不夠。在學習中有學習歸學習,理論和實際相脫節的情況出現。沒有把在當前教育改革新形勢下所遇到的問題與實際工作相聯系起來,更談不上從理論上去認識、去探討。這樣就使自己在考慮和安排工作時缺乏前瞻性,不是處于被動的做事,就是忙于眼前的工作任務。
2、是理論聯系自己的思想少。在思想上認為自己世界觀已經定型,接受新鮮事物比較慢。在工作上,表現為缺乏開拓的創新精神,爭先意識不強,對自己工作標準要求不高。
3、工作中與群眾的聯系還不夠深入,在一些問題上沒有更加主動的去與職工群眾溝通。
4、是對分管部門的工作指導性意見不細致。沒有很好地過問在實際工作開展中遇到的實際困難、切實了解相關工作人員的工作狀態,缺乏認真檢查。
三、整改措施
1、加強理論學習的自覺性,注重聯系自己的思想和工作實際,以深入學習實踐科學發展觀為契機,努力從提高自身思想政治素質和黨性修養。牢固樹立共產主義理想,牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨。正確使用職權,堅持實事求是,敢于維護職工群眾利益,保持清正廉潔,用謙虛謹慎、艱苦奮斗的作風來加強今后的工作。
2、深入基層、深入群眾,合理安排工作,要抽出時間深入教學第一線,深入群眾多聽取教職員工的意見和建議,堅持從群眾中來,到群眾中去的領導方法。在具體工作中,要尊重實際,多向一線教師征求意見,樹立典型,通過典型示范的做用去帶動面上的工作。
3、從學校工作的大局出發,充分代表職工利益,認真參與領導班子重大問題的決策,加強領導班子和教師群眾的溝通和交流,創造性地開展工作,把目標督查工作做得更好。
四、今后努力方向
作為一名學校工會干部,在今后的工作中繼續要牢固樹立“四個觀念”,即政治組織觀念,群眾利益觀念,政策法規觀念,勤政廉政觀念。時刻保持與時俱進,銳意進取,開拓創新的精神,摒棄一些陳舊的不合時宜的觀點、方法,勇于沖破條條框框的束縛,謀發展,干事業,立足本職工作,可能滿足群眾意愿。堅持科學的態度和實事求是的精神,兢兢業業做好各項工作,急群眾這所急,想群眾之所想,切實為群眾排憂解難。
我的匯報完畢,有不當之處請各位領導指正。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇7
過去的一年,在學校領導的正確領導和工會主席的具體指導下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為中心學校的發展貢獻一點微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結經驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:
一、提高認識,自我錘煉
一年多來,我時時處處嚴格要求自己,擁護黨的方針政策,認真學習政治理論,領會十八大精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守學校里各項規章制度和工會干事工作職責,認真學習工會相關業務知識,不斷加強自身的道德修養和綜合素質。身為工會一員,我清楚的認識到和諧的員工關系、和諧的干群關系、和諧的勞動關系是企業乃至社會發展的動力之源,我的責任就是要團結同志、幫助同志,維護員工和企業兩者的利益,當好企業和諧發展的“維護員”。
二、愛崗敬業,創新工作
在工作中,我時刻以“敢于負責、長于協作、善于學習、勇于創新”和“執行無折扣”的標準為指導,不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益,做到執行無折扣;對待任務,我敢于承擔、敢于挑戰、勇往直前;對待同事,真心誠意、團結協作、不計得失;對待員工,主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質,我經常利用晚上和業余時間學習、收集資料,不斷為自己充電。我除了協同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務,如:報銷員工醫藥費、工會財會、住房申購等,還獨立完成和參與了以下幾方面工作:
(一)文字材料方面:
1、撰寫 知、通告、通訊報道。
(三)活動組織方面:
積極參與策劃組織員工系列文體活動,并打造成為一項主題鮮明、精彩紛
呈、寓教于樂的品牌活動,使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作,健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動,減輕了員工的工作壓力,調劑了工作氣氛,使工作和活動有張有弛、相得益彰,為企業營造了一個積極向上、團結協作、溫馨和諧的氛圍。
在活動組織方面,我還參與組織了全學校性的大型主題教育活動;參與組織__職工《同唱一首歌》比賽,和“__杯”全省乒乓球比賽。今年5月,參加全國__工作會議文藝晚會的演出,組織我學校員工排練的幾個文藝節目獲得省公司及全國__系統各省市領導的好評。
(四)成績盤點:
1、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進單位”材料;
2、撰寫申報“女職工建功立業標兵崗”材料;
3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,獲二等獎;
4、撰寫勞動競賽經驗交流申報材料,被《江西工人報》第__期刊登。
三、認真學習,真實體驗
一年來,我積極參加了與工作有關的各項培訓,如:知識講座、基層文體骨干培訓班、企業文化講座、財會培訓、電腦知識培訓等方面課程的學習,通過學習使我對管理和執行有了新的認識,使我的業務知識有所提高。
這一期間,我還積極會同機關其他部門的同志到基層調研工作,通過下基層使我真實地了解到基層的工作情況,使我傾聽到了一線職工的心聲,更使我感到身為一名工會干部肩上所擔負的重任。以人為本、走進基層、關注民生,想員工之所想、思職工之所思、言職工之所言,并做一個有道德的人,這才是我,一個工會工作者的立身之本。為此,我將嚴格按照崗位職責,充分發揮自己的專長和能力,為工會事業貢獻力量。
學校工會年終工作總結范文精選2
一、堅持以學生為本,抓好德育工作,為學生的終身發展奠定基礎。
爭取全體學生的化發展,是學校工作的重要目標。幫助學生學會做人,是學校的首要工作。德育工作的要義就是讓學生的品質、道德、意志、情操得到和諧的發展,并通過基本思想觀點的教育,幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
學校始終堅持德育為首,努力構建學校社會家庭于一體的多元德育網絡。以創建平安校園為載體,做好德育多方面的結合.注重班主任與課任教師的結合,學校與社會家庭的結合,德育與心理健康、安全法制教育的結合,德育與共青團學生會的結合。
德育工作有針對性和實效性。一是以安全教育為抓手,爭創平安校園。學校除通過常規工作強化學生的安全意識之外,還開展了學校安全主題月活動,通過法制講座、交通安全講座和班團隊課的形式將安全意識落實到學生學習生活的方方面面。下半年學期緊密結合時政要求,將生命教育列入學校安全教育的計劃之中,通過與余姚市人民防空辦公室的合作,開展了一次人防教育演習,使全校師生在危機到來的時候通過緊急避險達到安全自救,對此余姚電視臺專門進行了報導。二是以紅色文化為主線,豐富德育特色。學校通過寧波市《革命根據地紅色教育資源開發的實踐與研究》的科研課題,將學校的研究成果應用到學校辦學的實際之中,開發了校本課程《德育十五分鐘》、《愛我這方熱土》,將校園十佳小孝星的評比,作為弘揚慈孝文化的重點,讓學生學孝星、做孝星。同時,通過書香校園行活動的開展,讓師生讀一本書,感悟一段話,了解一則故事,做一次交流的活動,印發《新三字經》等傳統的經典著作,讓學生有所感、有所悟。學校被市委統戰部列入“統戰文化進校園”試點單位。三是積極開展主題教育活動,強化道德實踐,亮化道德榜樣。特別開展了“萬眾一心,眾志成城”四川汶川大地震的宣傳教育和募捐活動,全校師生共捐款32602.00元,學生100元以上捐款有22人。四是加強了學生中的共青團組織建設,07學年發展新團員 109 人,共有團員296人。以學生團員帶領廣大學生積極上進,勤奮學習。五是強化學校、家庭、社會的教育合力,通過聘請法制副校長和校外輔導員,舉辦講座,召開家長會,不定期家校聯系等形式構建家庭、學校、社會教育網絡,10年學校教育教學秩序穩定,無重大事故發生。
二、重視師資隊伍建設,努力提高教師素質,為學生的終身發展創造條件。
教育思想是教師的靈魂,要辦好一所學校,首先要建設一支高素質的教師隊伍。
第一、抓好師德教育。根據教育局和教輔室工作要求,我校①認真組織暑期教師政治理論學習。今年暑期重點學習了抗震救災英雄教師的先進事跡,深入推進“愛與責任”主題教育活動;學習了有關教育政策法規;繼續開展 “讓讀書成為教師的習慣”主題讀書活動。通過學習,老師們樹立了全體教師都是德育工作者的思想,老師要有師愛,要理解尊重學生,信任學生,平等、民主地對待學生的教育思想。②學校領導班子堅持把政治理論學習放在首位,利用校行政會等途徑,堅持進行政治理論學習、課改精神學習,帶頭樹立終身學習理念。學校專門撥出資金去新華書店購買各類教育教學類書籍,為教師寒暑假和平時進行“充電”提供便利。為進一步提高學習的實效性,學校設計讀書筆記,引導教師人人做筆記,人人寫心得,全校已形成較為濃厚的學習氛圍。③要求全體教職工在行動上落實職業道德規范,為人師表,愛護學生,不歧視學生,不體罰學生,以文明言行影響學生,以良好形象引導學生,以崇高的理想鼓舞學生。④加強班主任隊伍建設,班主任肩負著對學生全方位思想品德教育的重要任務。每學年初學校充分考慮各年級的班主任選配工作,本著“以老帶新,以新促老”的綜合考慮,均衡發展的原則,并且為進一步提高青年教師的工作熱情,鍛煉工作能力。堅持班主任一月一次例會制度,通過班主任例會,加強班主任的德育理論學習,拓寬班主任的視野,深入了解學生的心理特點。另外,還通過例會,交流班級工作的經驗,定期分析學校德育工作的現狀,共同探討德育工作中存在的問題。從而為構建和諧校園,提高學校的辦學水平創造條件。
第二、助速老師專業發展,促進和諧校園建設。學校重視對青年教師的培養,專門成立了以校長為組長的青年教師培養小組,申報了寧波市的《“自主規劃同伴互助式”青年教師成長模式的探索》的研究課題,實施一年多來,學校搭臺,教師唱戲,取得了較好的效果。在余姚市青年教師大比武中,我校黃芬芳黃佳娜兩名教師榮獲余姚市一等獎,黃俊淇老師榮獲二等獎,黃陸亞老師榮獲老師讀書征文二等獎,戚麗君黃陸亞二人在街道班主任工作征文和論壇中獲獎。不斷學習現代教育理念,學習現代教育技能,提升學歷層次和提高計算機網絡操作技術已成為教師們自覺的行動和要求。59位專任教師,合格學歷100%,本科畢業和正在本科進修兩項合計高學歷比例為80.0%。有4/5以上教師能制作和使用多媒體課件進行課堂教學。普通話合格率93.2%,計算機合格率100%。教師在余姚市級以上業務獲獎(不含論文)13人次,其中寧波市級1人,余姚市級12人。戚麗君樓秋林等二位教師被評為余姚市第十屆中學“教壇新秀”。
第三、重視科研興教。19年課題《農村初中科學課程資源的開發和利用》獲余姚市二等獎;課題《“自主規劃,同伴互助"式青年教師成長模式的探索》在寧波市立項,目前正在實行中。教師論文在余姚市級及以上獲獎和發表的12篇,其中在全國級獲獎1篇,獲寧波市級獲獎1篇,余姚級10篇。各教研組開展聽課評課,交流探討活動尉然成風。
三、認真貫徹教育方針,全面推進素質教育,促進學生素質的全面發展。
、、學校按國家教育計劃開齊開足各項課程,無違反“減負”規定現象,嚴格控制學生在校時間,不亂印濫發學習資料。
、、學習新課標,實踐新教材。學校成立新課程實施領導小組和學科實施小組,統一規劃,分類指導,保證了新課程實施工作的順利有效進行;學科教研活動豐富多彩,各教研組以新課標的學習和實施為主題,做到期初有計劃,期末有總結,采用學習和實踐結合,校內和校外結合,請進來和走出去相結合,積極開展教學探索和反思活動,一年來,在我校開展余姚級教研活動 2 次;街道級教研活動4次;學校各教研組每三周開展一次專題研討活動,各教研組教師除積極參加余姚市教研室組織的活動外,還分別與寧波東恩中學、蘭江中學、舜江中學、肖東中學等開展相互交流取經學習。逐步建立和完善地方課程、校本課程、綜合實踐課三類課程體系,抓好這三類課程計劃的制訂和實施工作, “人與自然”為主題的科普綜合實踐課程,以及“傳承家鄉紅色文化”為主題的地方課程。
、恰⒎e極探索科學的教學管理模式,確保教學質量的進一步提高。以創“精美的課堂教學”為突破口,以精細的教學常規管理為抓手,狠抓學校的教學質量。學校要求教師備課做到“精雕細刻”,胸中有“本”,腦中有“綱”,目中有“人”,心中有“數”,手中有“法”,面向全體,狠抓“雙基”;上課做到準時、規范,積極創設有效的生活化的學習情境,精講多練,能使極大多數同學當堂消化鞏固,全面提高合格率;作業做到精心布置,及時親自批改,及時反饋講評;課外輔導做到晨間自學由語文、英語老師管理,中午靜校由理科教師巡視,平時要求教師在重視前20%學生的同時,關注后20%學生的學業情況。一年中,學校教學秩序穩定,勤奮學習風氣濃厚,教育質量穩步上升。中考成績的優秀率和合格率好于去年,升一中的保送生和切塊任務圓滿完成,學生在各類競賽中獲余姚市級及以上有54人次,其中魯凌珂、邵振軒兩同學獲希望杯數學競賽全國級三等獎,褚柯飛、韓瑩瑩、呂徽、邵君漂等同學的美術書法作品在浙江省級獲獎,其余的獲寧波市級1人次,余姚市級47人次。
⑷、以體藝活動為載體,活躍校園文化。學校注重對學生的文化生活的挖掘,通過豐富多彩的校園文化生活的開展,來達到學生自主管理、自主鍛煉的目的。學校開展第十三屆文化藝術節、第七屆校運動會、校園科普知識活動月、民族精神弘揚月、心理健康主題活動月等豐富多彩的主題活動,充分使學生得到了鍛煉。本學期開始,在午間還增設了班活動課,作為一種微型課程的探索,學生們通過周一的社團活動,周二的班主任講話,周三的校園廣播,周四的讀報寫字,周五的每周教歌,讓學生各展所長,各有所學。每天中飯前后,校園音箱系統自動播放每周一歌和校園歌曲,營造優美的校園音樂環境。扎實開展體藝“2+1”活動和陽光體育冬季長跑活動,成立田徑運動隊、男女排球隊開展常規訓練,認真教學全國第三套中學廣播體操《舞動青春》。在參加市第38屆中小學田徑運動會中取得好較好成績,在參加余姚市第七屆中小學生排球比賽中獲初中男子第三名和女子第四名的可喜成績。體藝活動的廣泛開展,大大地促進了學生身體素質和藝術素質的提高,促進了學生的全面發展。
四、重視學校安全衛生工作,規范后勤管理,為學生的終身發展提供保障。 安全工作始終是學校各項工作中的重中之重,學校上下牢固樹立“安全工作責任重于泰山”的意識,簽訂安全責任書,責任到人,責任到崗,切實做到安全第一,警鐘長鳴。
1、不間斷進行安全教育,強化安全意識,不斷提高安全防范能力。學校以安全教育為抓手,爭創平安校園。開展安全教育講座,舉行安全教育活動,利用校園廣播系統、宣傳窗、黑板報等宣傳陣地加強安全教育宣傳。對新初一學生進行為期3天的軍訓,在軍訓期間開展以安全為主題的系列活動,如消防演習,正確運用滅火器,看交通安全宣傳展版等等,增強學生的安全意識。
2、強化治理,營造安全校園
(1)在學校上學、放學時段,值周值日人員在校門口加強巡查,確保學生進出校門安全。
(2)學校對學校食堂、小賣部進行加強監控。專門成立學校食品工作管理小組,由一名行政主抓食堂、小賣部的工作。學校食堂按“五常管理法”的要求規范運作,小賣部則積極爭創“平安放心店”。
(3)對于住宿生管理工作,學校特別強調點名制度和查鋪制度,對于所有未上夜自修(包括已經請假的),生輔老師會逐個與家長取得聯系,也正得益于點名制度和查鋪制度,以及安全監控設施的安裝,學校住宿生至今未出現一起重大違紀違規事件。
五、加大投入,不斷改善辦學條件,為學生的終身發展創造更優越的物質條件。在上級領導的關心和重視下,為謀求學校更大發展,今年暑期對校舍維修,設備添置又有較大的投入。學校對三座教學樓進行刷白、貼瓷磚;對圍墻進行維護,投資11萬元;打水井、建造自用水網絡設施,更換配電柜設備等投資2萬元,改善了供水、供電、排水設施;建造停車棚250 m2投資2.5萬元;學校增設了教師課件制作室1個,內配計算機8臺;購置教師用優盤65只(2g)、小密蜂擴音器23只等改善教師備課設備和教學設備,共投資1.5萬元;添置更換學生課桌椅600套投資9.6萬元,大大改善了教師和學生的辦公和學習條件。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇8
本年度,我在公司的前臺工作,從事通知客戶補樣收發快遞等任務。在工作期間,我不斷學習,鉆研,總結經驗教訓,理論聯系實際,使得專業技術水平和管理能力得到了充實和提高。本年來,我嚴格遵守公司的工作紀律,以“執行力為第一生產力”的意識,與同事通力協作,積極高效完成本職工作,具體情況如下。
一、遵守制度,認真工作,提高能力
在我看來,熱愛工作,努力進取是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。我懷著與時俱進,加強學習,端正態度,作出貢獻的工作理念。在每段時間里,我要求自己一定要遵守公司的各項規章制度,明確自己以后工作的方向,努力做好前臺這一本職工作,一個月內從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地學習補樣等工作方面的知識,明確自己的崗位職責,并且在平時生活中我也積極和同事交流、不斷提升自己的團隊合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵志、團隊合作書,培養我積極豁達的心態和良好的習慣;
二、務實做好本職工作
根據目前的工作分工,我在公司前臺的主要工作任(1)負責通知客戶補樣工作;(2)負責收發快遞;負責公司前臺電話接聽工作和部分臨時性工作。
通知客戶補樣和做好快遞工作看似小事雜事,但是從公司全局來看,一旦我的工作有錯漏、拖延等,都會給公司的業務運作帶來損失,所以,對待本職工作,我力求自己認真,高效完成好。這一年來,我通知客戶做好補樣N次,收發快遞N次,通過接觸上述工作的實踐,使我認識到作為一個稱職的前臺人員應當具備較好的語言表達能力、扎實的文字寫作能力以及靈活的處理問題能力等。補樣和快遞等工作方面,我能及時與客戶溝通,盡力滿足客戶的需求。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作。以為方便查詢過往文件或資料。能按時完成計劃,每天都能按時完成,且都能做好記錄,有據可查,工作已經由被動轉變為主動,由形式到意識,能為預定的目標而努力提高效率。這段時間來,我的工作策略亦有所調整,能進一步適應公司規模增長和業務質量的要求。
三、適應時代發展需要,不斷學習、更新知識
現代社會的發展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經常進行不間斷的學習和交流,就不能適應技術管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機會參加各種培訓班、學習班;細心向同事請教學習。
四、不足和需改進方面
分析總結后,我還存在一些有待改進的方面,如,1.統籌安排能力較差,考慮問題不夠全面。(事務輕重緩急的安排方面)2.工作還不夠深入細致,偶爾出現疏漏。3.預見性不足(業務的高峰期和低谷期和事務發展的預測)。4.同事和諧協作力度有待提升。
前臺的工作既繁忙又充實,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行。在下階段工作中,我將繼續努力,克服不足,總結經驗,吸取教訓,把自已的工作做的更好,為公司發展貢獻自己的力量。
我深知,公司就是一部高速運轉機器,我的崗位都是它身上的必備螺絲釘;前臺是公司對外的一個重要窗口,是公司的形象。我的工作質量關乎到公司的整體效率,所以我要繼續強化提高服務大局意識和責任心,提高策略性思維和解決能力,溝通能力,合作能力,計劃和時間管理能力。在以后的工作中,我要不斷學習,通過多看、多問、多學、多練來不斷地提高自己的各項實踐技能。學無止境,時代在前進,事物在發展,各種知識也日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好領導的好助手和同事們的好幫手,把以后的工作做地更細致化,為前臺的發展貢獻自己的力量。
我將改正本年份的不足,發揚好的一面,迎接公司的考驗,爭創佳績!
五、個人期望
隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望自己能到公司其他的崗位學習、鍛煉,使自己的興趣和實際工作吻合,以更佳的狀態、精力投入新的崗位中去,更好的發揮自己的所長,也更能鍛煉自己并且體現自己的人生價值。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇9
初一下冊使用的是義務教育湘教版的教材。新課改為學校的發展增添了一份保障,注入了一份活力。同時,也給我們教師帶來嚴峻的挑戰和發展的機遇。在此就本人的初一下學期地理教學工作談談自己的體會與思考。
一、經驗與體會
《地理課程標準》的基本理念是學習對生活有用的地理,學習對終身發展有用的地理;改變地理學習方式;構建開放式地理課程;構建基于現代信息技術的地理課程;建立學習結果與學習過程并重的評價機制。在這基本理念的指導下,我在教學方法和評價學生方面反復摸索,得出如下體會:
1、深挖教材,靈活運用教法
教無定法,應“以學定法”,這是新課程以人為本的教育思想的體現。教師應根據不同的教學內容和教學對象采取靈活多樣的教學方法。我在備課時認真鉆研教材,熟悉課程標準后,再換個角度想,如果我是學生我喜歡以什么樣的方式來學習新內容。想出幾個方案,在課堂上針對學生的具體情況來選擇不同的教法。如:在學習《x氣候類型》時,在氣氛活躍的班級讓學生自己看圖填表,然后小組討論,最后在全班對填錯較多的部分共同分析錯誤的原因;在氣氛較為沉悶的班級,采取了游戲的方式,把整個班級當成了亞歐大陸,定講臺為北方,各小組討論“應該處于什么樣的氣候類型,為什么? ”
地理課程目標中,在情感態度價值觀的目標上,要培養學生對地理的好奇心和學習地理的興趣。這就需要在選擇教法時,應根據學生心理發展規律,聯系實際,引導學生從現實生活的經歷與體驗出發,喚起學生的學習興趣,不能強迫施教。而喚起學生興趣的最好辦法就是用游戲的方式進行教育。在新教材第一章的第一節《地球和地球儀》的內容中講到了經緯線和經緯網定位的知識,而這部分知識學生在小學沒有接觸過,加上學生的空間思維能力不強,知識沒有較強的遞進性,學生學起來較為困難。我采取了講授法和活動法學習經緯線效果都不是特別突出。于是講完這些內容之后,上了一節經緯網練習課,采取游戲和競賽的方式,在室外上課。讓學生以小組合作的方式,自己定方向建經緯網,然后確定自己所在的位置,再在操場上畫好的幾個經緯網地圖上真正地實踐一下。學生“玩中練”“玩中學”得興奮極了。不僅激發了學生學習地理的興趣和積極性,還增強了學生的自信。大部分學生終于因此弄清了經緯網,收獲不小。
教法選擇的好,不僅可以增強學生的學習地理的興趣,還可以促進學生的發展,培養學生的創新意識和創造能力。而培養學生的創新能力是新課程改革中的一個重要任務。學生的創新思維都是在教師為學生創設的各種情境中迸射的。如:在《降水和降水的分布》一課中,關于降水的季節分配的教學,我是這樣設計的:學生四人為一組,每組給12個試管,作為一年中的12個月,再給一瓶紅顏色的水,讓學生自己設計世界任何地區可能的一年的降水量,將水注入到試管里,展示并說明該地區的降水季節分配的狀況,然后在繪制成圖。這就給學生創設一種自由、寬松、平等、民主的課堂氛圍,鼓勵學生勇于創新,發展學生的求異思維,促使他們生動、活潑、自主的學習發展。
2、過程與結果并重,運用鼓勵性評價
地理下冊新課程標準要求建立學習結果與學習過程并重的評價機制。強化評價的診斷和發展功能,弱化評價的甄別和選拔功能。為了實現評價目標的多元化,評價手段的多樣化,形成性評價和終結性評價并舉,定性評價和定量評價結合,初一下學期我校的地理學科從下列三個方面對學生進行評價(以初一為例):學生課堂表現占 25%,(包括:課堂紀律、《地理填充圖冊》作業、地理小論文、課后動手實踐);期中考試占25%,期末考試占50%(題目以選擇、填空、讀圖繪圖題為主,為學生應知應會的最基本常識)。 學期末,教師根據上述四項為每個學生打出具體分數,然后根據總分評出等級,并對特殊學生給予一定的評語。
評價不僅關注學生的學習結果,還應關注學生的學習過程,也要關注實踐活動中表現出來的學生的情感態度的變化。評價的根本目標是促進學生的主動發展、全面發展和個性發展,因此地理課程標準中也提倡運用“鼓勵性”的評價機制。在教學過程中,鼓勵性評價可以通過教師的語言、情感和恰當的教學方法不失時機地給不同層次的學生以充分的肯定、鼓勵和贊揚,使學生在心理上獲得自尊、自信和成功的體驗,激發學生的學習動機,誘發學習興趣,進而使其積極主動的學習。
如果教師給學生以富有激勵性的話語和催其奮進的目標,進而達到溝通師生之間的情感,這種情感也必然會喚起學生的主動性,激勵、鞭策學生完成目標。使學生的學習變被動為主動,變消極為積極,便死氣沉沉為生動活潑的學習過程。如:《三大宗教》一課,提前兩周給學生設計一些有關宗教的問題,讓學生根據問題或問題以外的內容查找資料,學習研究三大宗教。上課時采取了分組競賽的方式,學生熱情高漲。當提問x有哪些宗教建筑景點時,搶到此問的學生竟然回答出了十多處。因此良好的評價氛圍,真正地激發了學生主動參與的積極性,鼓勵性的評價機制激活了地理的課堂教學。
二、思考與困惑
隨著新課程改革的深入,在實施過程中也出現了一些應該引起我們更多關注,加以認真研討的問題。
不能完全真正的落實以人為本,靈活的教學現在課堂活躍了,學生提問多了,有時教師怕學生問,一問時間就來不及,教學進度完不成。預先設計好的難點重點落實不了,于是想方設法把學生的思路往自己設計好的路子上引,順著教師講課的路子的問題教師歡迎,如果是奇思異想的問題,教師往往視而不見,或草草打發。如《人類的居住地——聚落》一節,給學生展示了5種不同的自然環境的圖片,在背景音樂的烘托中,讓學生選一個環境來設計房屋,我們的目標是讓學生領會聚落的外貌、材料大都因地制宜,沒曾想有學生在北極地區建了個宮殿,還配有全方位的導彈、槍炮等高技術的防御系統;有學生在沙漠地區設計的房子,有防御系統,還有吸收太陽能系統——白天轉化為室內冷氣,夜晚轉化為室內暖氣……對于導彈槍炮等我知之甚少,又不是本課內容。我就簡單評價了他們的想法有創意、獨特,希望將來能自己設計出來,就轉回了我的思路。課后我反思,如果能順著學深的思路展開教學,讓學生就這方面有無利弊,或讓學生回家查查資料,了解防御系統有無必要安排在這里,有無科學性等,這不僅真正的尊重學生的個體,做到以人為本,還可以培養學生有了疑問和好奇就追根究底的學習態度和堅持不懈的毅力。
1、反思、思考跟不上,教師素質有待提高
教師是課程改革實施的主體,也應該是課程開發的主體。但教師直接參與課程開發有許多現實的困難。教師工作負擔重,教師習慣了依靠現成的教學材料來教學,沒有思考與反思的空間,也沒有把課程開發看作是份內的事情,所以課程改革的目的與教師課程改革的實踐總有偏差。課程改革給教師帶來了挑戰,提出了更新更高的要求,教師應該感受到這種挑戰的緊迫性,應努力提高自身素質和專業技能,掌握和了解最新科技的地理知識,熟練的駕馭現代教育技術,做到各學科都要涉足,知識面廣一點,不能落伍于時代。
2、課堂教學活應不亂,教師收放應有度
隨著教師教學觀念的變化,教師的教學態度平和親切,教學方式方法多樣的變幻,使得課堂教學中學生的興趣不斷的提升。有時就會難以控制情緒,造成課堂混亂;有時還會出現學生回答問題的積極性很高,但別人回答的問題他又回答了一遍;還有時學生為了搶先回答問題,胳膊伸得老高,甚至站起來,身體前傾,舉手示意……每遇到這樣的環節,教師真不愿打消學生的積極性,但課堂教學必須要收放有度。當學生過于興奮進入誤區時,教師要及時調控,及時糾正,課堂教學不僅要提高學生的學習興趣,還得養成良好而正確的學習習慣。
這幾個月來的“理論聯系實際”的教學實踐,讓我切實感到學生的成長和發展是教育的出發點和歸宿。我們必須尊重和承認學生的個性,以學生的全面發展和主動發展為著眼點,努力彌補教學中的不足,完善教育思想,在今后不斷的學習和探索中有更大的進步。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇10
在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F將上半年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為某某公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)
在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、某某公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證,銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、某某三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為某某公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
銀行個人自我鑒定工作總結 篇11
兩年時間過的飛快,轉眼我已經擔任金瑞鎮利田村村官兩年了。這兩年的基層工作經歷,是我人生的一筆寶貴財富。我從當初的“浮萍草”逐漸的“沉”了下去,工作也逐漸地步入正軌、更加務實求真。兩年來,在區、鎮兩級領導的正確帶領下,村兩委干部的指導和幫助下,我積極認真地協助村主任做好村工作,努力做到了不辜負領導的支持和群眾的信任,F將兩年工作情況總結如下:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質
理論學習是做好一名大學生村官的立身之本,成事之基。兩年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發自己的政治責任感和奮發進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記黨的的偉大教導,全心全意為人民服務,在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為做好一名大學生村官當好群眾的“辦事員”而不斷努力。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
作為一名剛從學校走出來的大學生村官,完成工作以及處理復雜事情的能力都還很欠缺。在這兩年中,我不斷向村里老一輩的同志以及往屆的大學生村官學習,向各位領導請教。
經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了自己在利田村主任助理崗位上各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現過錯。
在某某村工作期間,我做到思想領先,講到做到,處理突發狀況迅速,善于發現問題,積極協調各方處理問題,并圓滿完成各項目標任務。在日常生活中,對于自己的一些理解體會,一直堅持用日記本記錄下來,形成了自己的處理問題調節糾紛的工作方法。
三、履行好大學生村官職責,配合好村兩委工作實現自己的價值
1.認真做好村情的“調查員”。
主要對村內的五保戶、低保戶、困難戶以及黨員做了入戶走訪調查,了解他們的生活現狀和實際困難,并結合鎮里的民政調查統計工作及時對困難群眾進行上報。
2.積極做好群眾的“服務員”。
除了做好村委日常群眾接待、政策咨詢、證件申請等便民服務工作外,我還積極參加村兩委的主要工作會議,與村干部共同研究、討論村里的一些重大事務;配合鎮、村干部積極做好計劃生育、優生優育、適齡婦女科學節育等宣傳工作以及社會撫養費征收工作;宣傳動員村民參加征兵體檢工作;防汛期間的溝渠清理及水庫汛情巡查上報工作;村民農家書屋的管理及借閱登記工作;有關新增預備黨員和積極分子入黨方面的黨建工作。
3.主動做好上級工作的“協辦員”。
對于鎮黨委、政府安排的任務和工作及時與與鎮相關部門進行交接。及時將黨委和政府傳達的信息送達到村,讓村民盡快、完全的了解黨委政府的政策和信息。
“要做好村官先做好村民”,這是我時常在心里告誡自己的一句話。雖然我在村里做的都是一些日常小事,可是正是這些小事讓我真正理解了作為一名村官的責任。
經過兩年的村官生活,我在村黨支部書記、村委主任和村兩委干部的幫助下不斷成長進步,在工作中我不僅學到了許多寶貴知識和工作經驗,同時也讓我加深了對農村及農村工作的認識,最讓我欣慰的是有越來越多的村民不僅知道我是誰并且愿意主動找我辦事,我深深地感受到一分耕耘才會有一分收獲。
當然,要獲得村民的認可,還需要我付出更多的辛苦和汗水,雖然我身上還存在許多不足,但我會在今后的工作中更加努力,用自己所學知識積極創新開展工作為村民服務,做一名名副其實的“村官”。
四、從嚴要求,廉潔自律
作為一名最基層的村官,我時時處處從嚴要求自己。只有這樣,才能在日常工作中與群眾打成一片,想群眾所想,急群眾所急。我們接觸的都是最樸實的農民群眾,既然在這個崗位上就要本本分分。用自己所學的知識去幫助那些需要幫助的人,而不是為了一己私利去損害群眾的利益。俯下身子為民解憂。
在村工作必須把群眾放在心上,放下架子深入群眾,了解他們的所思、所想、所盼、所愁,并積極主動地為他們解愁解憂,才能成為群眾的貼心人。如果沒有扎實苦干的作風,沒有堅忍不拔的意志很難干得了,更難干得好。
因此,在村工作必須守得住清貧、耐得住寂寞,俯下身子,找到適合自身的為民辦實事的載體,贏得群眾的認可和歡迎。村工作最實際、來不得半點虛假,人民群眾最樸實,看重實際效果。
五、自己存在的不足
雖然我在各方面都得到了提高,但是離領導的要求還有很大差距,與老干部相比還有許多不足。
首先,理論水平還需進一步提高,工作經驗有待于不斷積累,還應加強寫作鍛煉,提高辦公室工作能力。
第二,創新能力還不夠,不能充分發揮自己在村中的中堅力量作用,主要表現在領導布置什么就做什么,沒有自己創造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動、吃力。
第三,工作方法、經驗不足,農村工作比較繁雜、瑣碎,沒有固定模式可借鑒,必須要因地制宜、因勢利導、靈活處理工作中遇到的各種問題,確保問題、矛盾就地消化,不上交、不擴大。
兩年的時間短暫但卻充實,農村是一片充滿希望的熱土,是社會主義建設的新時期大學生展現才華的舞臺。只有不斷加強自己各方面的素質,加深對農村政策的理解和運用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,我們才能夠成為一名合格的大學生村官,我們才能夠不辜負各級領導的囑托和信任。
今后,我將以村官崗位為平臺,努力學習、積極工作,在實踐中不斷提高個人綜合素質和工作能力,增強責任感、使命感和緊迫感,發揚主人翁精神,增強宗旨觀念、提高服務意識,以更大的熱情,務實工作,積極進取,繼續為祖國的新農村建設盡自己的綿薄之力,為新農村建設揮灑自己的青春與汗水。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇12
20xx年我縣招生考試工作在縣委、縣政府、縣招委的正確領導下,在有關單位的密切配合下,堅持以學習落實科學發展觀為指道,緊緊圍繞省、市招考中心和教育局的中心工作,全面貫徹落實上級各項招生考試的政策和要求,堅持“依法治考、從嚴治考”的原則,按照年度工作目標,用心開展招生考試工作,全面落實崗位目標職責制,努力提高工作效率,增強服務意識,創造性的開展工作,圓滿地完成了今年我縣的招生考試工作任務,現將半年來在招生辦的工作簡要匯報如下:
一、基本狀況
今年,我省報名參加高考的考生共47.4萬人,錄取41.2萬人。中職(三校生)2.5萬人,對口單招1.5萬人,注冊入學1萬人。
根據往年的高考人數分析,在今后的幾年里每年參加高考的人數將會逐年減少,對本省招生已經遠遠滿足不了目前的形式,于是今年我校對17個省進行招生。
二、加強學習,努力提高隊伍素質
我們招辦全體人員,認真學習和落實科學發展觀及20xx年招生考試的有關文件、政策、規定,正確理解和準確把握新的招生政策精神,使全體人員樹立起對社會、家長、考生、學校高度負責的強烈職責感。為高標準、高質量的完成各項工作,實現招生考工作“零誤差”,我們完善了辦公室內部管理制度,抓好各項職責目標的落實。將任務逐級分解,落實到人,堅持誰主管誰負責,充分調動了每位同志的工作用心性,做到了“人人有任務、事事有職責、時時有要求、方方面面有制度”。
在分工負責的同時,還注意發揮群眾的團隊協作作用,在任務重、工作量大的狀況下,辦公室每位同志以圓滿完成任務為出發點,以飽滿的工作熱情投入到工作中,互相幫忙,團結協作,加班加點。今年中職我們辦理報名,數據采集,志愿填報等工作,雖然在我們的中職錄過程中道路是曲折的,但是我們的最終錄取的成績絕對是喜人的。
二、領導重視,協調各部門用心參與
我省教育行政領導深刻認識到招生工作既是黨和政府的形象工程,也是構建誠信和諧社會的前沿陣地。為了的做好工作,各小組還分別制定了實施細則、應急預案?傊,各小組用心配合,盡職盡責,為順利完成招生工作奠定了良好的基礎。
三、勤政務實,全面完成宣傳材料的設計、咨詢工作任務
宣傳、咨詢工作,關系著考生的前途命運,一向是社會各界關注的熱點、焦點問題,出現一點差錯,對我們是千分之一或者萬分之一,對學生卻是百分之百,直接影響著學生的一生。差之毫厘謬以千里千里說的就是這個道理。因此,我認為扎扎實實做好我們的本職工作,讓學生、家長滿意,是我們深入開展落實科學發展觀的具體體現。
這么多天來我的具體做法如下:
1)大力宣傳政策,嚴格執行法規,提高宣傳工作透明度
宣傳工作是招生工作的重要環節,是溝通政府、招生部門和考生及社會的橋梁,關系到廣大考生的切身利益。因此,我們圍繞招生這一社會關注的“熱點”問題,大力開展宣傳活動,始終把宣傳工作貫穿于整個招生工作進程中,提高招生工作的透明度,進而配合各地區招生老師的工作。
一是、設計材料利用條幅,易拉寶,簡章等宣傳材料,在適當的時候進行有效的宣傳。
二是、注重做好招生考試志愿填報的咨詢工作。志愿填報工作時間緊、任務重、工作細,不能出現一點差錯。我們在中職注冊入學報名時加班加點,雖然苦點、累點,我們沒有怨言,確保圓滿完成工作任務。
2)耐心接聽考生、家長的電話,細心講解相關政策
在招生工作期間招生咨詢電話肯定比較多,我們直接向考生和家長細心講解招考政策,釋疑解惑。在解惑的期間順便詢問考生的相關信息。以便于咨詢過后給招生老師發送相關信息。
四、實施明細
20xx年招生開始時,我起初接觸了新浪微博、博客,在尋找相關材料的時候,順便學習一下江蘇省的一些相關政策,給自己不補課。
其次是,對展板、簡章、名片、橫幅、易拉寶、以及多個省的考試報、廣告的設計、修改。展板、名片、橫幅這些些基本上沒什么,只是橫幅采用藍底白字的設計風格,在咨詢會里能在眾多咨詢會條幅中能夠脫穎而出,別具一格,起到引人矚目的效果。
簡章從起初我接手的開始經過招生老師的多次反饋對其進行了反復修,其中“大手術”10次以上的,“小手術”不記其數。盡管修改次數之多,像這樣的修改也是有必要的,因為這恰巧體現了十八大與時俱進黨的指導思想,更體現了一個共產黨員全心全意為人名服務的宗旨。
易拉寶的制作有點曲折,記得那次參考南京視覺藝術職業學院的易拉寶,好不容易做好了,結果開咨詢會前一天布展別發現了,擇令我校禁止懸掛一齊相仿的易拉寶,無奈只好把以之前的做的易拉寶一大清早就趕車送到目的地。
省外的考試報、廣告,在做這些廣告也修改了好幾次,最后經過領導與省里面進行了溝通,又追加了計劃,我連夜將廣告設計出來,好在沒有影響外省的招生。
在沒有設計任務的時候就進行在線咨詢,企業QQ的咨詢,發現咨詢的什么人都有,往屆的、應屆的,遷辦戶口的、丟畢業證的、找人的等等,當然最重要的還是咨詢報名這件事,剛開始咨詢的時候,經常有人問“注冊入學”是什么?每次問我就要打上好一段文字,之后發現無論是商橋的在線咨詢,還是企業QQ,都有一個快捷回復,于是我就想:為何不把這些常見的咨詢問題,放在快捷回復呢。之后經過一段時間的整理摸索,整理出將近三十多個快捷回復,大大提高了咨詢的效率,這樣避免了在與多位咨詢者咨詢時產生給起來來無人回復尷尬的場面,忙得時候至少有與20多個人進行咨詢,分布在三個工號,一個商橋上面。在咨詢完后,在上面進行備注順便整理一下有效的信息及時回到給當地的招生老師。
在填志愿期間,邀請了不少學生進行注冊入學,為了確保他們準確無誤的填寫信息,我做了至少三套(PPT、gif、flv)填寫流程,在我得做得流程幫忙下,注冊有條不紊的進行這。當然領導的眼光也是不錯的,你能夠精心挑選出一批聰明的學生。
對于假期來校參觀的,透過各種方式了解,學生的相關信息,在領導招辦接待室的時候,及時反映給相關接待人員,藝術類的就要打開創意磨坊二樓的展廳,打開電燈。調試好音響、視頻,等待接待人員的到來。,臨近飯點時提前預定盒飯,確保參觀人員人人有飯吃,人人有水喝。接待結束完之前提前,聯系好司機,以便一結束就能夠送參觀人員去車站方便他們回去。如果一旦有大批量的來參觀,我就親自上陣,耐心的解答參觀人員的問題。
在20xx年開學新生接待的時候,我多次帶一批新生到各部位去,進行一些流程性的手續,辦完后還得領著他們去領一套公寓用品,并送他們到所分得的宿管處報到。直至他們打開門窗,交代好宿舍里面的相關規章制度后我才離開。
后面接下來就是20xx年的招生已經啟動,我又多了一項任務,就是每一天檢查、復制下點人員填寫MIS系統的狀況,工作日志,月工作小結以及各地區的代理渠道生源信息,發現不少老師都無暇估計MIS系統,于是我就一一給相關老師發信息,催促他們及時填寫,一方面及時更新總要信息,另一方面給他們友情提醒(此工作與年終考核掛鉤)。
20xx年的仗已經打完,我在工作中體現出來的不足之處,還望給位領導同事海涵。20xx年招生的號角已經吹響,我會以全身心的熱情投入到工作中去,將以往的不足將會予以改善,期望我在新的一年里尋找出跟多提高工作效率的方法與大家分享,最后期望我院在新的一年里越辦越好,學生人數如長江波浪一般,一浪更比一浪高,培訓中心生源泉涌一般源源不斷,天勤社如旗幟一般屹立不倒給學校、培訓中心、企業帶來資源。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇13
在區委、區政府的正確領導下,勞動保障局認真組織學習黨的精神,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,加強和改進工作作風,按照立黨為公、執政為民的要求,以落實為民辦實事為契機,突出重點,真抓實干,認真貫徹執行國家有關勞動和社會保險工作的基本方針、政策及勞動和社會保險制度改革總體方案,結合全市實際,擬訂相應政策和具體改革方案,較好的完成了上級安排的各項工作任務,F將本年度工作情況總結匯報如下:
一、主要工作完成情況。 (一)為民辦實事目標任務完成情況! 1-11 月,全區城鎮新增就業6737人,占全年任務6600人的102%;農村貧困家庭轉移就業援助500戶,占全年任務500戶的100%;全區101戶“零就業”家庭實現了就業再就業,達到了零就業家庭就業援助100%的目標;城鎮居民醫保參保人數118875人,占全年任務8萬人的148.6%! (二)就業再就業工作完成情況! 1-11 月,全區城鎮新增就業6737人,占全年任務6600人的102%,下崗失業人員再就業3087人,占全年任務3000人的102.9%,其中困難對象(“4050”人員)再就業1274人,占全年任務1200人的106.1%,農村勞動力新增轉移就業7252人,占全年任務6900人的105.1%,其中農村貧困家庭轉移就業援助500戶,占全年任務500戶的100%;新增公益性崗位安置了48名城鎮未就業的退伍軍人,幫助101戶城鎮“零就業”家庭實現了就業再就業,達到了“零就業”家庭就業援助動態清零的工作目標;城鎮登記失業率控制在4.3%以內。 (三)社會保險主要指標完成情況! ∑髽I養老保險、城鎮職工醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險,分別新增參保2636人、4641人、1310人、4005人、4502萬人,分別為全年任務的119.8%、103.1%、100.8%、100.1 %、100.04%,征繳基金分別為3531萬元(不含清欠326萬元)、1808.4萬元、253.9萬元、98.06萬元、101.3萬元,分別為全年任務的121%、100.5%、123.8%、103.22%、112.6%。機關事業單位養老保險參保職工為11084人,基金征繳4258萬元,完成全年任務的126%。城鎮居民醫保自6月1日啟動以來,目前實際參保人數118875人,完成全年任務的148.6%;基金征繳640萬元,完成全年任務106.7%。加強了社會保險基金監督管理,確保了社會保險基金規范運作率達100%,確保了社會保險基金安全完整率達100%。 (四)職業培訓和職業技能鑒定工作! 1-11月,全區培訓各類人員10389人,占培訓任務9800人的106%,其中企業職工培訓3960人,占培訓任務3800人的104.2%;農村轉移技能培訓3812人,占培訓任務3800人的100.3%;創業培訓103人,占培訓任務100人的103%。職業技能鑒定人數458人,占任務450人的101.7%,取證人數362人,占任務360人的100.5%! (五)勞動監察、仲裁工作情況! 1-11月,勞動監察共受理舉報投訴案件200件,結案182件,結案率為91%,國有及國有控股企業、非國有企業勞動合同簽訂率均為100%;勞動仲裁立案94件,結案91件,結案率達96.8%,其中調解結案84起,調解率達92%! 《⒐ぷ髦饕攸c! 〉谝唬鲃訝幦☆I導重視。完成今年勞動保障工作的各項目標任務,積極爭取領導重視是關鍵。我們多次在區委擴大會、區政府常務會匯報勞動保障工作,爭取區委、區政府將勞動保障工作納入重要議事日程,定期研究勞動保障工作中出現的新情況、新問題。為做好城鎮居民醫保工作,我們爭取區政府召開兩次全區性會議,將各單位黨政主要領導明確為勞動保障工作的第一責任人,將做好城鎮居民參保工作作為考核干部工作實績的重要內容,形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。 第二,積極協調部門關系。就業再就業和社會保障工作是一項系統工程,需要全社會的支持與配合。我們積極爭取“兩辦”、法院、公安、財政、工商、稅務、教育、審計、計生等相關職能部門對勞動保障工作的支持,形成整體合力,共同做好勞動保障工作。 第三,認真抓好督查落實。今年我局建立了督查室,建立健全勞動就業和社會保障工作的督促檢查機制,把自查與上級檢查結合起來,把日常督促檢查與定期檢查結合起來,將作風督查與工作督查結合起來,以檢查促整改、促落實。重點加強對社保擴面、城鎮居民醫保及就業工作的檢查督辦,每月進行一次檢查,每季度進行一次通報,有力地促進勞動保障工作目標任務的完成! ∪⒕唧w工作做法! 1.強化領導,明確責任,精心組織實施為民辦實事工程。為民辦實事工程關系到人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。做好為民辦實事工作,領導重視是關鍵。我局對為民辦實事工作高度重視,在全區召開為民辦實事工作會議后,立即召開了黨組擴大會議和全體干部職工會議,認真傳達了省、市、區為民辦實事工作會議精神,將為民辦實事工作列入重要議事日程,認真制訂了為民辦實事工作方案,成立了為民辦實事工作領導小組,負責為民辦實事工作的組織、協調、聯絡、督促檢查和考核工作。我們積極爭取區委區政府的重視,5月6日召開了全區社會保險擴面征繳和就業工作會議,與鄉鎮、辦事處及區直相關部門簽訂了城鎮居民醫保和就業再就業工作目標管理責任狀,將城鎮居民醫保、“零就業”家庭就業援助和農村貧困家庭轉移就業援助等工作納入目標管理考核。與此同時,局里與下屬單位簽訂目標管理責任制,做到任務量化到人,責任考核到人。局督查室每月對為民辦實事工作進行督查,并及時通報情況,確保了我區勞動保障系統為民辦事各項任務的圓滿完成! 2.強化宣傳,積極發動,廣泛宣傳勞動保障政策。我們將20xx年作為“勞動保障政策宣傳年”,并結合市局擴面征繳百日行動,將5月份定為 “社會保險活動月”,大張旗鼓地開展勞動保障政策宣傳。一是上街集中宣傳。多次組織業務骨干上街設立咨詢點、舉辦宣傳咨詢日,通過面對面地為群眾解疑答惑等形式開展就業再就業、社會保險擴面征繳、城鎮居民醫保集中宣傳,發放《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動爭議調解法》及社會保險等各種宣傳資料4000余份。二是依托社區開展宣傳。以區政府名義組織各街道、社區制作懸掛勞動保障政策宣傳橫幅320幅,各社保經辦機構、就業服務中心指導幫助社區開辟政策宣傳專欄31個,深入鄉鎮、事業單位及民營企業宣傳政策,發放宣傳資料4.5萬份。三是借助廣播、電視、網絡、報紙等媒體進行宣傳。先后在永州電視臺、永州廣播電臺、冷水灘新聞網、《永州日報》開辟專欄進行廣泛宣傳。通過這些宣傳活動,使社會保險和就業再就業政策家喻戶曉,人人皆知,有效地促進了城鎮居民醫保、社會保險擴面征繳和就業再就業工作的順利開展。 3.強化就業,落實政策,千方百計推進就業再就業工作。我們認真貫徹實施《就業促進法》,認真落實省、市就業再就業政策。一是開展崗位派送活動。建立保障“零就業”家庭的動態管理機制,對“零就業” 家庭就業做到發現一戶、認定一戶、援助一戶、清零一戶。通過開發家政、保潔、保綠、保安等公益性崗位,安置“零就業”家庭成員及就業困難人員229人,通過街道、科局對口幫扶49名“零就業”家庭成員實現了就業。二是開展農民工專場招聘活動。3月15日,利用當地農村“二月八”趕社人多的時機,聯合市局在我區普利橋鎮舉辦“農民工專場招聘會”,為34家用人單位和準備外出務工的農村勞動者、受冰雪災害的農村困難戶和失地農民“牽線搭橋”,提供空崗信息1000余個,發放“春風卡”、農民工維權資料5000余份,當場有300余人與用人單位達成就業意向。三是開展“民營企業招聘周”活動。5月20-26日,組織35家民營企業參加以“為民營企業招聘用人服務、為大中專畢業生就業搭橋”為主題的民營企業招聘周,提供就業崗位3478個,吸納1956名城鄉勞動者就業,其中下崗失業人員752人,大中專畢業生68人。四是加強再就業服務。對符合條件的下崗失業人員核發《再就業優惠證》1962本,并按要求對已發放的13600本《再就業優惠證》進行了年檢及續簽。五是加強農村勞動力培訓。充分發揮各類職業學校、培訓機構的作用,多渠道、多層次、多形式開展農民工免費職業培訓3812人,提高了農村勞動力轉移就業能力! 4.強化擴面,多輪推動,切實做好社保擴面征繳工作。我們將5月份定為“社會保險活動月”,通過開展“紅五月”活動,著力推動社保擴面征繳。一是政府推動。區政府召開高規格的社會保險擴面征繳暨城鎮居民醫療保險動員大會,步步高超市永州店等4家積極參保繳費單位作了典型發言,區長就社會保險擴面征繳工作進行安排部署,鄉鎮、辦事處、區直單位及70余家企業負責人參加了會議,提高了用人單位參保繳費積極性。二是宣傳發動。制定切實可行的實施方案,通過現場講解、上門宣傳、利用媒體宣傳、聯動宣傳等形式展開“立體式”社會保險宣傳。三是部門聯動。為確保如期完成擴面征繳任務,社會保險擴面聯席成員單位相互配合,將參加社會保險作為辦理各項證件及手續的條件,抽調精干人員組成了4個擴面小組,明確任務,分片包干,并將任務完成情況作為年終考評的重要依據。四是分類推進。在開展擴面參保上,采取“抓住大戶,攻克難戶,接續散戶,不漏小戶”的辦法,即首先集中力量抓住大戶企業以起到幅射效應,然后將具有一定生產規模、效益相對較好、生產相對穩定的企業擴繳進來;對具有代表性而態度較差且拒不參保的企業,通過行政手段和法律強制手段進行重點突破;認真做好散戶的社保接續工作,最后擴至所有企業。五是嚴格執法。勞動保障監察大隊組織2個執法小組,配合社保經辦機構進行專項執法檢查,對經辦機構移交案件及時立案,對不參保的單位依法下達限期整改指令書。 以上就是我區勞動保障局本年度工作情況總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇14
我作為一名高一歷史新教師,自從20__年8月參加工作以來,在學校領導的大力關懷下,在歷史教研組經驗豐富的老教師的“傳,幫,帶”幫助下,我的各方面的能力得到了提高,專業也得到了成長。這學期我擔任高一3個班的歷史教學工作。由于教學經驗尚淺,因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習教育理論,不斷深入研究教法,虛心向前輩學習。經過一個學期的努力,獲取了很多寶貴的教學經驗。
以下是我在本學期的教學情況總結:
一,教學情況:
教學就是教與學,兩者是相互聯系,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是學習的主體。因此,了解和分析學生情況,這對教學成功與否至關重要。最初接觸教學的時候,我還不懂得了解學生對教學的重要性,只是專心研究書本、教材,想方設法令課堂生動,學生不易接受。在教學的過程中我逐漸認識到:
一方面,學生初中不重視歷史學習,而且考試是開卷考試,學生的歷史基礎相對較弱,到了高中學生還有些不適應,初中的觀念加上高中課程很多以及重理輕文觀念的影響,想學生投入學歷史的確有些難度;另一方面,有些同學比較活躍,上課氣氛積極,但中等生、差生占較大多數,尖子生相對較少。講得太深,較多同學接受不了,所以說沒有照顧到整體。我備課時也較少注意到這點,因此教學效果有時不太理想。從此可以看出,了解及分析學生實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。
教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節,備學生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性,曾經有一位前輩對我說:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機!蔽颐靼椎絺湔n的重要性,因此,每天我都認認真真地備課,鉆研教材和教法。雖然辛苦,但事實證明是值得的。
一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。例如我在講授《羅馬法的起源》的時候,這課的主題是“羅馬法”,概念抽象深奧難懂且枯燥,教學難度比較大。如果照本宣科地講授,學生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課,我認真研究了課文,找出了重點,難點,準備有針對性地講,授課時就胸有成竹了。為了令教學生動,不沉悶,我還為此準備了大量的故事性的法律案例,讓學生當回法官來審理案件,隨著學生審理同一個案件或新案件所依據的法律,進而闡述羅馬法的起源和發展,以此來推動課堂教學。當講課之前,我拿出準備好的材料,讓學生參與學習,提高了學生的學習興趣和積極性,學生也特別用功,所以這堂課教學效果十分理想。相反,如果沒有認真備課,課堂氣氛就很沉悶,教學效果也不好,與此相比可見,認真備課對教學十分重要。
除此之外,在教學中,我特別注重教書與育人相結合。在業余時間,看一些有關師德方面的書,拓寬自己的業余知識。在教學中,我不僅要教學生會學,還要教學生學會做人。給學生愛和鼓勵,讓學生在愛的沐浴下健康、快樂的成長,步步提高。
二、教研情況:
本人積極參加學校各項教研活動,在本學期主動和前輩學習,各盡所能,共同探討新教材。本人堅持聽課并做好記錄,寫好教案。積極參加學校為新教師組織的培訓活動,并且積極參與名師公開課的學習,收獲不少。在向本學科及其它學科和班主任的請教中鉆研教學方法,學生學法,教學管理,教學組織等等,這些都對于教學工作有很大的幫助。同時平時還注意在網上搜尋與教學相關的資料課件,聽網絡課程,努力充實課堂。在給學生講解練習之前先就自己不是很明白的問題向組內老師請教或上網查資料解決,就知識,方法,技巧,思維等給學生予以指導。
最后,本學期還有一項的挑戰--期末考試。為此,本人和全體學生進行了共同努力,加強復習引考工作,并有針對性進行個別輔導,指導學生在最后階段的全力沖刺,希望能取得好成績。
本人深知“學習無止境”,教學工作也是如此。所以,在今后的歷史教學中,本人將繼續努力,提高自身教育教學素質和教學水平,更多的積累先進的教育教學理念,以更好的適應未來的挑戰。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇15
1、群眾事情無小事。來信來訪的群眾,他們既然過來,肯定就有解不開的疙瘩,有矛盾所在,如果我們抱著一種盲目的,認為事情很小的態度,就可能使矛盾激化,引發難以想象的后果。對于每一位群眾的來信來訪,都應該抱著高度重視的態度,端茶倒水,認真接待,千萬不可麻痹大意,導致不可思議的后果。
2、知識學習無盡頭。也許曾經有過,自己讀了這么多年書,見多識廣,什么不了解。哪怕或者是曾經有這么個念頭,也是不合適的。首先別說基層工作千頭萬緒,沒基層經驗難以工作。即使是基層干了一些年限,有經驗了,也是要學習的。“學如逆水行舟,不進則退”。時代在變化,社會在發展,一定要不斷的學習,活到老,學到老,充實自己。
3、少說多做干實事。思想、知識的不完善,對于情況的不了解,沒有全面的信息掌握,就枉下結論,是錯誤的不明智的選擇。于己于人于事都無利。很可能還會壞事,或者給自己帶來麻煩。比如接待來訪群眾,認真接待是必須的,但是自己不能輕易下結論,尤其在材料不夠全面、充足的情況下。
今后的工作,對我來說應該是真正的更深的考驗。為此,我一定在工作中,注重理論與實踐有效的結合起來,虛心請教,踏實工作,揚長避短,全面發展,有所為而又“有所不為”,做合格甚至優秀的村助理。
總之,我一定會更加嚴格要求自己,奮發努力,積極進取,把工作做得更好,為社會主義新農村建設奉獻自己的一份力量。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇16
本學期我校堅持以教學工作為中心,以全面提高教育質量主線,以建設高素質師資隊伍為根本,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,加強教學常規管理,認真落實課程計劃,抓好教學監控,切實提高教學質量。
現就一學期以來的主要工作做如下總結:
一、認真做好常規管理
1.開學初,根據學校老師的具體情況,制訂好班級課程表、素質活動安排表。平時做好病事假老師的調代課工作,保證正常的教學秩序。做到早準備、多溝通、細檢查,切實保證教學正常穩定進行。
2、每月定期進行教學常規檢查,做到提前一周通知,要求教師及時上交相關材料。本學期除語數英主學科的備課和作業進行定期檢查,還對綜合實踐研究性學習作業、品德作業、美術作業、勞技作業進行了全面普查。檢查時嚴格對照區各科教學常規要求,檢查后對在檢查中發現的問題及時匯報并與有關老師進行交流與反饋,保證每個教師的常規正常,以確保課堂教學的正常。
3.組織好每學期全校性的期中質量調研與期末考試,嚴肅考試紀律,認真監考,進行統一閱卷。
4.嚴格執行省學籍管理相關規定,做好在校學生的學籍管理,做好轉出入學生的信息上報工作。做好20__級一年級新生的報名工作與20__屆畢業生的信息采集工作。
5.堅持每天巡視課堂,穩定正常的教學秩序。對巡視過程中發現的問題及時與班主任、任課老師聯系,保證教學秩序的穩定與正常。
6.用足用好課前兩分鐘。本學期,學校全面推進兩分鐘課堂行動,使課前兩分鐘不再成為整頓紀律,等待老師的時間,而是化為有效課堂的一部分,幫助學生提早進入狀態,提高課堂學習效率的有效手段。
二、切實提升教學質量
1.抓好常規管理與質量監控,讓教師的常規更趨規范。
本學期,教導處在備課常規要求中二次備課(批注板塊)提出了明確的量化細則,要求語數英及專職備課每課時二次備課不少于4處,篇幅達1/3以上,其他副課不少于3處。要求教師對一備教學設計中教學目標、教學重難點、教學手段、教學過程、練習設計、板書設計等進行“增、改、刪、調”。促動教師對自己的備課進行再修正,以貼合自己班級的學情,最大化地提升課堂教學效率。針對作業的布置與批改,學校不僅對格式、作業量進行了全面關注,而且還對學生作業的書寫、學生作業的答題思路進行針對性點評,使教師能了解他人所長,改進自己的教學不足。
2.繼續實施校本月測,有條不紊地抓好基礎知識、基本技能的落實與掌握。
嚴格實行教考分離,進行背對背閱卷,對教學質量進行監測。針對監測中出現的學困生進行補充測試。從匯總情況來看,本學期有90%以上的學困生最終能達成基礎知識與基本技能的掌握。
3.改善學習暫慢生的學習態度和學習習慣,提高學生學習積極性。
學校為每位學習暫慢生都建立了檔案,隨時記錄他們的學習困難,及時跟進輔導,幫助他們減少學習障礙。平時加強課堂巡視,對巡視過程中發現的上課、學習不認真,比較突出的學生,及時與班主任聯系,加強教育。
4.做好家校溝通融合,促進教育雙贏。
期中質量調研后,學校對教師的教學情況進行了問卷調查,了解教師的教學情況。從調查中看出,目前教師的教學認真態度、作業批改、上課內容、質量都得到了學生家長的認可,教學情況還是令人比較滿意的。
三、促進教師專業成長
1.加強教研組建設,提高教研組活動的實效性。
本學期的教科研活動繼續貫徹三個“一”:第一個“一”:緊緊圍繞一個主題進行教研:語文組“立足文體特征,制定適宜學情的教學策略”,數學組“依學定教,以學測教——基于當堂檢測的教學質量提升行動”,英語組“提高校本教研活動的針對性。以小課題研究推動學校英語教學質量的提升”。第二個“一”:每人開好一堂公開課,每個老師在開課、說課以前要將公開課的電子稿上傳到學科教研組群,讓每一次公開課、說課都成為一次有精心準備的交流、學習活動。第三個“一”:每人每學期交流好一篇學習心得感悟。每個老師在一學期內將自己從各個方面獲得的有益的教學理論知識上傳至教研組的網站上,讓每個老師進行學習。
目前,教研組活動已經成為慣例,每個教師每學期都開展了公開課、說課、評課活動,老師們精心開課備,努力提高說課水平,聽課老師認真評課,圍繞“一個亮點、一個不足、一個建議”互相交流,不斷促進老師的教學水平的提高。
本學期,數學教研組接受區發展中心的潤教,獲得肯定。學校繼續作為區英語學科基地校,在英語教研員的深入工作下,教師課堂教學亮點得到肯定,課堂中存在的問題及平時教學中應該關注的細節問題、方法措施及今后的努力方向得到了操作性較強的建議與指導。學校英語教學工作有了長足的進步。
2.加強教師網上學習的管理工作,使教師的網上學習真正落到實處,達到應有的效果。
本學期,學校除了組織教師積極參加20__xx市春季網上在線培訓外,還利用校本培訓時間,組織教師一同參加了姑蘇區教師發展平臺上“人文素養課程”的培訓,以及全員讀書活動。使得全體老師不僅完成了半年度的學時考評工作,而且還真正收獲了教學理念的更新,教育理論、教學專業方面的成長。
四、著力培養青年教師。
雖然學校小,教師人數少,但學校從未因此減少過對新課程理念的追求。無論是傳達上級通知,介紹聽課新知體會,統一進度,交流經驗,還是有經驗教師對年輕教師以及老教師對新教師的傳、幫、帶,共同研討教法和對學生學法的內容指導。針對學校青年教師提升素養的需求,學校實施師徒結對;要求青年教師多學習、多聽課; 一人上課,全組出動。每逢組內老師公開示范課,都要經過反復推敲試講磨課。大家更把平時積累的教學經驗都拿出來交流。選拔青年教師參加區、共同體級的各類學科競賽,為教師成長搭建平臺。本學期,慎齡老師獲區數學評優課一等獎,梅佳祺老師獲區語文學科基本功競賽二等獎。汪瑩、慎齡、葉同華等教師在全區或共同體范圍作公開教學,均獲好評。
五、搭建學生成長平臺
學校在搞好文化課教學的同時,還開展了豐富多彩的校園活動,不但使學生學到很多相關方面的知識,更重要的是學生從中受到很好的教育。本學期開展形式多樣的文體展示活動,培育高雅校園文化。根據校情學情,有序組織開展系列活動:“三年級成長禮活動”“慶六一才藝表演”“二年級鉛筆字比賽”“書香班級評比”“古詩詞考核”“淘書樂”等活動,為學生提供展示風采的平臺,豐富學生的校園生活。每次活動達到了“人人參與,人人快樂,人人有收獲”的效果,學生在活動中快樂成長。每一位學生有了這些經歷,不僅沒有影響學習,反而促進學習,知識拓展、視野開闊、思維活躍,文明素養得到提升。
過去的一學期,教導處在學校的正確領導下,做了一系列工作,取得了一些成績,但這與上級領導和部門職能的要求尚有很遠的距離,我們一定正視不足,繼續努力,把工作做得更好。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇17
在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20__年工作總結:
1.人力資源戰略管理:
結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.員工入職管理
A.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通過職介機構、本地人才中心進行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,20__年度累計招聘人數為16人,通過試用留用12人。行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下,努力把好招聘環節,力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導致存在的后遺癥不少。__年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性,轉正后全部購買了五險。同時對新進人員進行了入廠體檢,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業保密協議,為公司技術和商業秘密免除了相關后顧之憂,防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
3.培訓管理:
提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。
在人力資源的開發和管理上,20__年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的'考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入公司奠定了堅實的基礎。
4.薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫療的模塊,使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經濟損失上的風險。
C.根據近半年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧的宗旨,在廣泛征求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上,對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。
5.績效考核和管理:
A.以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20__年12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20__年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度業績和優點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司20__年新的管理任務提前做好準備工作。
6.員工離職管理
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利于建立和諧的勞動關系。20__年1月—12月,累計離職員工為6人,其中被公司辭退或開除的1人,退休1人。
7.企業文化建設
企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。
回顧20__年,我們欣然坦然,展望20__年,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20__年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇18
我院黨建工作以圍繞醫院衛生工作目標,不斷加強領導班子自身建設、黨員隊伍素質建設、醫院文化建設和黨風廉政建設,全面提升思想政治工作水平,全面推進醫院穩定發展。
一、落實責任加強領導班子思想建設
1、加強理論學習。堅持每月兩次的黨員干部學習制度,按照年度學習計劃安排,結合實際認真落實。強化黨員干部個人自學,要求將政治學習和業務及管理工作認真結合,積極撰寫心得體會,促進思想和工作理念創新。通過全面加強政治理論學習,使黨員干部的思想認識明顯提高,隊伍創造力、凝聚力、戰斗力不斷增強,核心作用更加突出。
2、堅持民主集中制,提升科學決策能力。班子成員之間維護團結,顧全大局,密切配合,認真履行分管崗位職責,在各項工作中能協同完成工作任務。對涉及重大問題決策、重要干部任免、重大項目安排、大額資金使用等事項,嚴格執行集體決策,召開支部班子成員會議集體研究決定。堅持各項例會制度,定期研究、通報各項工作。
3、開好民主生活會,改善工作促團結。
定期召開民主生活會,認真做好會前準備工作,廣泛征求職工意見和建議,生活會上,院班子成員之間聯系思想和工作實際,開展批評和自我批評。并對院班子在貫徹落實《廉政準則》、領導醫院全面建設、推進醫療事業改革發展方面的工作,進行實事求是的評價和認真的分析。會后,院黨支部專題研究收集到的意見和建議,逐條進行討論、分析、提出整改意見和措施,并督促相關科室積極落實,同時將落實結果以書面和會議通報形式傳達告知。通過召開民主生活會使領導班子思想更明確,凝聚力進一步加強,班子更加團結。
二、健全組織強基礎
1、強化制度提能力。健全了黨支部責任目標考核、黨員發展、黨員評議、黨內幫扶、三會一課等各項工作學習制度。在創先爭優活動中,精心組織,廣泛動員,認真落實,實現了良好的活動成效;黨支部參與科室業務指導、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎懲建議等工作,發揮了黨支部的戰斗堡壘作用;黨支部主動關心幫扶黨員群眾,傳遞了黨組織的溫暖。
2、嚴格黨員教育管理。積極組織開展黨日紀念、讀書、主題教育等各項組織建設活動,組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議,按照個人匯報、黨員互評、民主測評、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進、評選表彰先進活動,樹立模范典型。組織全體黨員在各項工作中以身作則,充分發揮先鋒模范作用。
3、加強中層管理干部隊伍建設。加強任期考核,推行干部能上能下、規范考核、競爭上崗的干部管理辦法。一是嚴格干部選拔任用程序,按程序進行選拔聘用。二是認真執行談話和誡免規定、干部函詢制度,使之成為加強干部教育、管理和監督的有效措施。三是加強干部聘后管理,提升中層干部執行力。
三、圍繞中心任務力求工作實效
1、轉變思想觀念,提升發展動力
通過加強教育培訓,黨員干部對各項中心工作的認識明顯提高,思想觀念進一步解放,積極創新工作思路,為醫院中心任務的順利完成提供了強勁動力。
2、扎實開展爭創活動,加強作風建設
制定了“深入開展創先爭優活動方案”,結合醫院中心工作實際,努力通過爭創活動實現:進一步提高醫療服務質量,確保醫療安全;全面提升隊伍整體素質和工作作風,努力創建學習型黨組織;全面加強醫德醫風建設,提升行業作風。
積極開展黨員公開承諾活動,在分級承諾、扎實踐諾和定期評諾幾個環節認真抓好落實,與各項中心工作緊密結合,全面推進創先爭優活動,取得活動實效。
四、加強黨風廉政建設,整治不正之風
始終高度重視黨風廉政建設,定期專題會議研究黨風廉政建設建設相關工作,逐級簽訂責任書,嚴格考核。注重教育引導,組織開展《廉政準則》和《警鐘長鳴》專題片等相關內容的學習,落實黨內監督制度,領導班子成員堅持述職述廉和各項報告制度,確保醫院無違規違紀行為。
五、結合“迎創活動”、“三好一滿意”等活動載體推進黨建工作
在活動中,注重加強組織領導,強化典型帶動,并緊密結合醫院工作實際,努力實現“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意的工作目標。具體措施方面:強化基礎服務能力,滿足群眾就醫需求;推行便民惠民措施,改善群眾直接就醫體驗。實施優質服務,建立良好醫患關系;控制醫藥費用過快增長,減輕群眾就醫負擔;以醫療質量荊楚行活動為抓手,提高醫療質量和安全;以平安醫院創建為平臺,構建和諧醫患關系;繼續加大醫德醫風教育力度;建立健全醫德制度規范;嚴格落實醫德醫風考評制度;認真做好患者滿意度調查,贏得患者滿意;積極開展送醫下鄉活動,為基層群眾服務;認真開展“群眾滿意的窗口單位”創建活動,進一步查找問題、積極整改、完善服務;全面推行醫院院務公開制度,提高群眾知曉率。
六、全面加強黨建工作機制建設
醫院黨建工作必須積極探索和研究新情況、新問題,不斷改進工作和活動方式,找準黨建工作與衛生業務工作的結合點和切入點,切實加強醫院黨組織建設。
1、明確黨組織職責、準確定位。明確黨組織的領導核心地位,充分發揮監督保證作用和政治核心左右;積極發揮黨組織的協調保障作用,黨組織在確保領導核心作用的基礎上,對醫院各項業務工作積極發揮協助保障功能,促進醫院各項業務發展;積極發揮監督作用,對單位全體干部職工進行監督檢查,確保廉潔行醫,廉潔行政,預防腐敗發生。
2、強化醫院黨組織的執政能力建設。切實發揮黨支部在醫院重大決策中的參與作用,在工作執行方面的監督作用,在處理各種關系和維護各方權益方面的領導和凝聚作用;完善機制、管好干部,積極做好干部人才管理工作,建立科學的用人選人機制,營造良好的人才競爭和成長工作氛圍;圍繞中心,服務大局,充分發揮黨組織的政治核心作用,積極參與重大決策,堅持黨建工作服務于醫院的改革和發展、服務于醫療臨床業務工作,使黨建工作與中心工作緊密結合,更好地促進醫院黨建工作和業務工作協同發展。
3、全面加強組織和黨員隊伍建設。強化制度,健全黨員管理機制,為醫院黨建工作提供制度保障;加強黨組織隊伍建設建立黨員發展規劃,嚴把“入口關”和“培養關”,積極培養發展新黨員,將優秀職工吸引到黨組織里來,擴大黨組織的覆蓋面,增強組織凝聚力,切實加強黨員干部的教育、監督和管理工作。
4、積極爭創學習型黨組織,提高組織戰斗力。積極引導黨員干部學習理論和提高思想政治素質,真正把學習轉化為促進醫院科學發展的內在動力,提高理論武裝的實效,提高運用科學發展觀的能力,推動醫院各項工作發展。
5、深入開展“創先爭優”活動,永葆黨的先進性。積極開展創建先進基層黨組織,爭做優秀共產黨員,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為永葆黨的先進性建立長效機制,為醫院的長遠發展提供動力和保障。
七、加強黨組織陣地建設
按照“一個支部一個活動陣地”的目標要求,落實了黨組織活動陣地,做到“有標識牌、有黨員活動室、有電教及相關設施、有基本情況介紹、有黨建工作制度、有學習資料。
八、認真落實黨建工作經費保障
為確保黨建工作正常開展,醫院建立了建經費保障制度。對建活動經費的用途與使用范圍做出規定:基層黨組織工作經費用于開展黨的工作和黨內活動的經費。其使用范圍:培訓黨員;訂閱或購買直接用于開展黨員教育的報刊、資料和設備;表彰先進基層黨組織、優秀共產黨員和黨務工作者;召開黨內會議,組織黨內活動,開展黨內宣傳教育;黨組織活動場所必要的設施建設。三年來累計劃撥7萬元黨建經費,其中年度黨建經費預算為3萬元。
九、幾點工作體會
黨建工作是醫院工作的政治保障。我們必須堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞醫院中心任務,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,凝聚全院職工的積極性和創造力,推進醫院各項工作的健康有序發展。
1、必須把黨建工作與醫院中心工作密切結合。醫院以醫療質量和病人為中心,緊緊抓住這個中心,既是醫院黨建工作的出發點,更是醫院黨建工作的落腳點。醫院黨建工作與醫療中心工作必須同步發展。黨建工作與醫院中心工作密切結合就是要從醫院實際出發,抓住主題,圍繞主線,采取有效的方法,千方百計地幫助解決醫院發展過程中的實際問題和困難。一是堅持從職工的思想實際出發,開展形式多樣的教育活動,提高職工的思想素質。二是堅持從醫療實際出發,堅持經常性的思想政治工作,把思想政治工作納入醫院管理軌道。三是堅持從醫院實際出發,建立健全制約激勵機制,調動職工的積極性,激勵職工為醫院的發展獻計出力。
2、充分重視加強黨建工作在促進醫院發展中的現實意義。黨建工作不是擺設,通過積極大力開展創先爭優活動,加強職工思想教育工作,解決熱點、難點問題,凝聚醫院職工隊伍,樹立黨組織的良好形象,增強黨組織的戰斗力和凝聚力,實現全面推進醫院各項工作發展的實效。
3、認真抓好推進黨建工作的有效載體。醫院黨建工作的重要內容與主要載體是開展好創先爭優活動。教育引導全體黨員以高度的責任感嚴肅認真的態度積極參加爭創活動,較好地達到了“提高黨員素質、加強基層組織、促進各項工作”的目標。
十、下一步黨建工作的主要思路
下一步工作,院黨支部將認真落實黨的十八大重要精神,努力踐行科學發展觀,圍繞深化醫療衛生體制改革等各項中心工作任務,緊密把握醫院工作實際,充分重視黨建工作的重要意義,深入開展創先爭優活動,全面提升黨組織的創造力、戰斗力和凝聚力,為醫院的發展提供堅強的政治保證和組織保證。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇19
一年來某某部隊某班在黨支部的領導下,以務技能培養為重點,工作任務完成為目標,團結協作、共同努力、講成績、談效率、促發展。一年時間以來,在某某業務中都取得了一定的成績,同時為整個班級工作順利開展打下了艱實的基礎。
一、以思想建設為中心,進一步提高了班內同志的思想覺悟
年初,人員變動,隊伍更新,針對新老交替的實際我們開展了一系列的工作,首先摸清了新兵的思想,調整好他們的狀態,同時糾正了老同志的思想偏歧,確保了人員變動,思想工作,作風不變。其次在班集體建設中拿出方案,通過班務會,個人談心得方式使全班同志認清形勢,明確方向,教育大家做一個“守紀律、愛本職、愛集體、甘奉獻”的新時期好戰士,并通過爭優比先等活動,進一步促進了班內的思想建設,為全年工作順利開展鋪平了道路。
二、以業務技能培養為重點,努力提高個人業務技能
作為一個某某某的某某,具備優良的業務技能是更好開展工作的前提,為此我們根據部隊工作的實際,一方面注重個人學習,另一方面立足崗位練兵,注重傳幫帶,通過業務一幫一,一帶一的做法,使同志們熟練地掌握業務工作,在這方面特別是兩名二年兵同志某某某,做得比較好,在自己刻苦訓練同時,能夠及時的把自己的心得和經驗傳授給新同志,不但提高了班業務訓練成績,而且增進了班級的凝聚力,同時新同志某某某,在平時工作中扎扎實實、勤勤懇懇,在業務訓練上更是刻苦努力,爭先恐后,業務水平得到明顯提高,可以說全年工作真正把技能推上了一個新臺階。
三、以完成任務為目標,促進工作全面開展
我們班在擔負日常地圖管理工作以外,另外還擔負著機械安全保障工作,根據以往叉車,巷道車曾發生過事故的情況,某某某同志在接過工作以后,絲毫沒有馬虎,牢固樹立“緊抓安全不放松、緊抓任務不放松、緊抓保障不放松”的原則,堅持每日小檢,每周大檢,平時加強對機械操作規程,及相關知識的學習,對機械操作進行大膽的嘗試和革新,今在調圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累,加班加點,準確快速的完成任務,特別是新同志某某某,更是嚴格要求自己,哪里需要,哪里最苦,哪里最累就到哪里干,其他同志更是在業務上比高低,工作上比上下,有效的增強了班級的活力和凝聚力,營造了一個良好的工作氛圍。
我們從以上三方面做了一些努力,取得了一些成績,同時了暴露出許多不足,比如一日生活制度落實不夠細致,平時同志間關心照顧不夠,業余學習抓得不緊等。我們一定引起重視,戒驕戒躁,在以后工作中刻苦努力,團結奮斗,積極探索,勇于出新招,使我們的工作更上一個新的臺階。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇20
社區工會在各級黨組織的正確領導下,在師工會的大力指導下,深入學習實踐科學發展觀,認真學習貫徹黨的十九大和農四師第某某次黨代會會議精神,以開展“創先爭優”暨“熱愛偉大祖國,建設美好家園”主題實踐活動為契機,按照“加大工會工作宣傳,強化幫扶措施,抓好民主管理”的工作思路,圍繞社區中心工作中扎實推進“和諧小康家庭”和“巾幗文明示范崗”創建活動。現就某某社區20某某年工會(婦聯)工作情況匯報如下:
一、加強工會工作,注重工會的自身建設
某某社區黨總支十分重視工會工作,把工會(婦聯)工作納入黨建工作的職責范疇。在統籌加強黨建工作的同時,始終將工會工作與婦聯工作通盤考慮,尤其在提高工會參與社區民主管理方面以及關乎社區居民群眾切身利益重大決策時,發揮了積極地作用,全力做到年初有計劃、年中有活動、年末有總結。
社區自20某某年9月11日成立了社區工會委員會以來,始終注重加強社區工會(婦聯)組織的自身建設,專門配備了工會工作人員,工會的各項工作得以正常開展。工會(婦聯)活動經費給予充分地保障。
二、各部門相互協調、積極支持、密切配合
工會組織是國家政權的重要支柱,隨著社會經濟發展的不斷深入,工會的工作顯得更為重要。為了搞好工會工作,社區把工會工作納入了重要議事日程,成立了工會工作領導班子,建立健全了各種規章制度,全年召開了多次專題會議,確保了工會工作經費,從人、財、物全方位給予大力支持。
社區黨總支積極支持工會(婦聯)工作,工會(婦聯)組織開展的各類活動,社區主要領導都積極參與,各部門相互協調、積極支持、密切配合,圓滿完成和發揮了工會(婦聯)的各項任務和作用。
三、以送溫暖為載體,關心困難弱勢群體
送溫暖活動是工會心系居民群眾,幫助困難居民的有效途徑,也是工會增強凝聚力的重要措施。
1、做好扶貧幫困工作。建立健全了扶貧幫困的長效機制,社區成立了困難居民幫扶站,制定了社區居家養老服務工作安排等制度,開展了進百家門、知百家情、管百家事、解百家難、暖百家心的“五百”活動。
社區工作人員通過走訪、入戶、了解、掌握每戶居民的具體情況,做到申請、救助程序公開、公示。在去年為2名貧困家庭品學兼優的大學生申請10000元的西部助學工程資助金;今年又為1名貧困家庭品學兼優的大學生申請5000元的西部助學工程資助金;為有殘障家庭申請資助 2200 元,社區低保對象4戶,保障人口11人,累計發放保障金16500元;臨時救濟8戶,發放救濟金3100元;醫療救助2人11858元。同時積極落實特別救助等送溫暖工作。依托師民政“愛心慈善超市”救助貧困居民。到目前為止,免費為師直6個單位233戶貧困居民已發放衣被、生活日用品等捐贈物資121件(套),大米 2330公斤,面粉 3250 公斤,清油 233 桶,購買平價商品2361人次。
2、開展居家養老服務。把城鎮60歲以上的貧困老人納入城鎮低保;制作“愛心慈善聯系卡”、“居家養老服務卡”,安排專人與他們結成聯系幫扶對子,利用每天清掃單元衛生的機會,及時了解和掌握他們的各種困難和需求;積極組織開展各種老年文體活動,努力營造愛老敬老的良好氛圍。社區成立了老年健身操隊、“青松”民樂隊、老年合唱隊、老年門球隊,并經常舉辦老年健康知識講座;依托社區衛生服務站為身體有病的老年人送醫送藥,并開展為社區老人義診的活動和“送溫暖”慰問工作;為殘疾人辦理殘疾證,積極為行動不便老人申請輪椅等,深受廣大居民群眾的熱情稱贊。
3、為居民提供及時便利的物業服務。為保證居民群眾自來水正常、安全、合理使用,社區多方籌措資金,通過居民群眾自出,社區補貼部分的辦法,投入3萬余元用于自來水管道改造;積極為轄區居民群眾提供生活便利服務,滿足居民群眾的生活需求,全年為居民提供維修、更換、安裝各種水、暖、電設施、設備、線路153次,及時解決了居民生活中的困難,把居民群眾生活中的“小事”當作社區工作“大事”來認真做實做好。
4、做好下崗失業人員再就業服務工作。建立健全了社區勞動保障工作九個臺帳。發布就業信息100余條,發放就業再就業宣傳資料1000余份,組織下崗失業人員參加師工會、師勞動就業中心的職業培訓等30余人次,提供就業崗位21人,推薦就業59人次,成功實現再就業13人。
四、圍繞社區中心工作,抓好創先爭優活動
在居民中開展爭創“和諧小康家庭”活動和在窗口服務崗位爭創“巾幗文明示范崗”活動,仍然是今年某某社區工會的重點工作。社區工會在年初對爭創“和諧小康家庭”進行了安排部署,制定了爭創活動的實施方案,在社區居民區進行了張貼,經各居委會推薦、社區創建活動領導小組和社區工會審核,報社區黨總支評定,在去年9戶居民被評為社區“和諧小康家庭”的基礎上今年又有20戶居民被評為社區“和諧小康家庭”,并將在年底表彰大會上進行表彰。確定社區社政部為創建“巾幗文明崗”崗位,目前創建社區“巾幗文明崗”工作正在正常、有序、順利進行之中。
維權工作是工會工作重中之重的。社區以宣傳、教育、學習,以保證職工的合法權益為基礎,建立維權長效宣傳機制。社區在居民區制作了宣傳專欄、宣傳櫥窗、文化長廊、墻報、簡報,定期更換宣傳、學習內容,如《勞動合同法》、《工會法》《刑法》、《社會保險法》等知識的宣傳,引導好社區居民知法、懂法、用法,把居民的積極性、參與性引導好、保護好、發揮好,把這種思想理念貫穿到工會日常工作中去。針對維權工作中的突出問題,我們通過推行勞動合同的簽訂、工會會員及居民代表廣泛參與的社區工作會議,維護下崗失業人員和再就業人員的合法權益,充分調動社區工作人員的工作積極性。
1、推行勞動合同的簽訂制度,維護下崗失業人員的合法權益。推行勞動合同的簽訂是當前工會工作的“重頭戲”。針對此項工作,我們主要從制訂《農四師某某社區女職工權益保護專項集體合同》入手,對社區公益性崗位的女職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓,社區同15名女職工續簽了《勞動合同書》,使公益性崗位的工作人員在勞動報酬、工作時間、安全衛生都得到較好的保障,勞動關系較為穩定,利益實現了雙贏。
2、積極探索社區民主管理新路子,依法維護居民享有的民主權利。社區重大事項必須通過居民代表委員會和工會會議參與通過,并進行公示,通過積極培養居民的廣泛參與,社區民主建設意識和民主管理意識明顯提高, “社區連著你我他,平安建設靠大家”的和諧氛圍得到了顯著的增強。
五、組織開展文娛活動,豐富居民文化生活
一年來,由社區工會(婦聯)牽頭,工會會員和社區居民積極參與,舉辦一系列文體活動,發揮工會(婦聯)的組織作用。如“三八”婦女健康知識專題講座、“五一”居民趣味文體活動、開展“低碳家庭·時尚生活”主題活動、積極配合、響應師婦聯巾幗志愿者行動計劃、師婦聯組織的“恒愛行動”“七一”組織離退休老黨員赴72團“紅軍團”展覽館參觀、積極參加“紅歌大家唱”、“社區大舞臺”歌詠活動、通過宣傳、咨詢活動的開展、積極宣傳黨的方針政策、公民道德、法律法規、健康生活等不同內容的教育,提高了居民的文明素質和倡導健康的生活方式、開展了以“消防知識”、“防災減災知識”等內容的宣傳活動,在活動中普及了科學知識,也提高了居民的自我保護意識。
六、存在的問題和今后的工作打算
1、管理居民點多線長面廣。轄區總戶數637戶、1567人,其中工會會員51人,離退休人員189人,下崗失業人員362人,少數民族48人。社區在編人員3人,聘用人員3人,特崗大學生2人。工會開展工作難度大。
2、社區經費較為緊張,工會工作開展形式較為單一,距廣大社區居民群眾的要求還有一定距離。
3、社區活動場所小,缺乏必要的辦公、活動場所,不能開展大型活動。
今后的工作打算:
積極參加組織開展的各類培訓活動,提高工會會員和居民的自身素質,為社區開展各類活動打下良好的基礎。
繼續做好扶貧幫困工作,使這項民心工作在公開、公平、公正、透明的環境中做實做好,讓上級組織滿意,讓老百姓滿意。
繼續廣泛開展豐富多彩的文體活動,增強工會組織的凝聚力。激發社區居民群眾的生活激情和關心社區建設的熱情,為全面推進花城社區的平安、和諧、文明建設多做貢獻,為我師的跨越式發展和長治久安做出我們的積極努力。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇21
緊緊圍繞區委、區政府中心工作,以落實中央八項規定精神、糾正“四風”為重點,按照“評議內容與群眾相關,評議過程請群眾參與,評議成績由群眾作主,評議結果重綜合運用”的原則,深入開展民主評議,切實解決人民群眾反映強烈的突出問題。
一、加強領導,精心部署,順利啟動了政風行風評議工作。
一是成立了政風行風評議工作領導小組,黨組書記裴文霞同志擔任組長,班子成員任副組長,各科室負責人為成員,從組織上保證了政風行風活動的正常開展。
二是制訂了實施方案。通過層層思想發動,廣大干部職工對政風行風建設的意義有了明確認識,充分認識到:著力強化群眾監督,不斷加強作風建設,提高服務水平,切實解決人民群眾反映強烈的突出問題是進一步密切黨群干群關系的需要,是落實各項經濟目標任務的前提,為搞好民主評議政風行風工作奠定了良好的思想基礎。
二、公開承諾,接受監督,有力保障了政風行風評議工作。
局領導班子成員在服務企業的過程中,向全區工業企業分發了100份《廉政勤政監督卡》,主動將監督權送到企業身邊,為我局工作人員套上制度的枷鎖、權力的制約。監督卡明確了工作人員行為規范,公布了舉報電話和電子郵箱,明確要求全體工作人員在服務企業的過程中,自覺主動接受企業的監督,進一步提升服務能力和服務水平。
三、調查評議,自查自評,有序開展了政風行風評議工作。
多方收集意見。廣泛征求服務對象、人大代表、政協委員、民主黨派以及機關干部意見,通過發放問卷調查表等形式,多方收集政風行風建設的意見和建議。并派專人負責接收、處理來電、來信,做到有電必回,有信必復。做到“四實”:調查研究知實情,征求意見聽實音,解答疑惑講實話,落實整改重實效。
四、建章立制,認真整改,有效開展了政風行風評議工作。
梳理意見,分類解決。對評議代表提出的意見和建議進行歸類梳理,對能及時解決和創造條件解決的問題作了限時要求并認真做好落實工作,對一時無法解決的問題作了詳細說明。
五、狠抓學習,凝心聚力,打造堅強戰斗堡壘。
通過開展 “牢記宗旨、堅守底線,做遵規守紀黨員干部”黨紀條規學習活動和《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨廉潔自律準則》專項學習,進一步讓全局干部職工明確黨的紀律要求。知道到底有哪些紀律,有哪些具體的規定,什么可以為,什么不可以為,心存敬畏,不越紅線,不走岔路。凝心聚力,打造堅強的戰斗堡壘。 總之,我們清醒地認識到,民主評議政風行風工作還任重道遠,由于行評工作涉及面廣、要求高、任務重,行評工作不可能“畢其功于一役”。 我們將以更加積極的姿態、更加努力的工作,進一步加強行風建設,不斷提高干部隊伍政治業務素質和職業道德水平,為服務對象提供良好服務,推進我局各項工作邁上一個新臺階。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇22
年終之際,回顧20__年,到村任職已兩年了,回想起初任村官時的激動和茫然,現在的我多了幾分成熟和穩重。在任職工作的兩年年的時間里,通過鄉村兩級領導的提點指導和參與各項工作的歷練,我在思想認識和工作實踐上都有了很大的進步,F將這兩年時間的思想及工作情況總結如下:
一、加強理論學習,不斷提高自身理論水平和業務素質
我自上任以來,堅持認真學習科學發展觀、黨的“某某大”相關精神及新農村建設的相關資料,深刻理解了立黨為公、執政為民的內在本質。我時刻關心國內外發生的重大事件,經常上網關注全天實時新聞,這些進一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性,堅定了個人的政治信仰,對黨和國家在未來的發展充滿信心。
堅持學習,嚴格要求自己。擔任村官工作,只要一有閑暇我就主動學習,不斷提高自身素質。我認識到投身到新農村建設中,構建和諧社會,需要高素質人才。如果不主動學習,將會被社會淘汰。平時除了看書讀報,我還深入群眾,向群眾虛心學習,認真討教。結合農村工作的實際,進行了一些實踐。在實踐中檢驗,在實踐中提高。
二、注重實踐,履行職責,認真做好各項服務基層工作
工作中嚴格要求自己,珍惜工作機會,不斷錘煉自己,以日常工作為中心,協助村“兩委”班子做好各項工作,保質保量地完成了各項工作:
1、主動參加“兩委”會,做好村“軟件”工作,整理村里的黨支部會議、村委會議等會議記錄;做好全村文字性的工作。
2、做好基層組織創建工作并指導其它村的軟件臺帳資料;堅持不懈的做好遠程教育組織管理工作。
3、全程參與村“兩委”換屆及人大換屆工作,在村“兩委”換屆選舉工作中充當好“宣傳員”、“指導員”、組織員”、“監督員”四種角色,充分發揮大學生村官在村級換屆選舉中應有的作用。
4、協助村“兩委”做好防汛抗旱、血防項目協調、“新農合”基金收繳、矛盾糾紛調處、司法及民政等工作。
三、工作體會
一年來的工作,有以下幾點心得體會:
一要善于學習。要把學習貫穿于整個工作過程的始終。多向農村學,多向基層干部學,多向農民學,多向實踐學;要學會從頭開始,從小事做起,從自我干起,要把系統學習黨的理論知識與農村實際緊密相結合起來,不斷提高自己的理論修養和實際工作水平。
二要學會溝通。溝通是營造優良人緣關系、促進工作順利開展的重要環節。學會與農民群眾打交道,增進與農民群眾的感情;以工作匯報、問題探討和“拉家常”等方法,主動做好與各方的聯系溝通工作,自覺接受領導的教誨與點撥。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇23
轉眼之間,一個年又過去了,我在x小學又擔任了一年的保安工作。在此期間,在領導的正確指導下,在全體老師、同學的支持下,我的安全保衛工作得到了大家的肯定。
在平時的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學校的財產安全、學生的個人安全記在心上。
每天早晨,我都會一一打開教室的門、窗,不僅檢查教室內的物品是否有異樣,而且也讓教室內的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學知識。
然后我會堅守崗位,站在大門口,關注著來上學的孩子。我從家長手中接過他們,開始他們嶄新的一天。當聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”,我的臉上就笑開了花。有時候,我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈,我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當孩子們上課的時候,我除了接待偶爾來學校的家長,也會拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子,就不由自主地動起手來。
每天放學的時候,我都會積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過馬路。學校門口是一個十字路口,人來車往,非常危險。特別是接孩子的家長很多,又停了很多車輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過馬路的時候,我一只眼睛看著孩子們,一只眼睛盯著來往的車輛?赡芤驗槲业谋M職吧,每當有孩子過馬路的時候,只要我一抬手,行駛的車就會停下來讓行,大家對我這個認真負責的保安還是很信任很佩服的。
等學生們都放學走了,我會拿著鑰匙打開每個教室,再檢查一次窗戶,生怕哪個窗戶忘記插好,風大,玻璃就會碎的。期末學生放假后,我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風。
每天夜里10點以前,我都在學校周圍檢查,觀察那些可疑的人。10點以后,我睡一覺,半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學校內沒有出現丟東西的現象。
有時我還遇到了一些社會人員及學生家長對我工作的不理解,不支持。惡言粗語,我都盡量克制自己,避免發生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因為我知道我也代表了學校的形象。
自從做了學校的保安,我沒有請過一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學校,喜歡孩子們。
在今后的工作中我會更加嚴格要求自己,恪盡職守,也歡迎領導、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
銀行個人自我鑒定工作總結 篇24
本學期我擔任八年級數學教學和備課組長工作,一學期來,我自始至終以認真,嚴謹的治學態度,勤懇,堅持不懈的精神從事教學。
作為數學教師,我能認真制度計劃,注重教學理論,認真教學和備課,積極參加教研組活動和學校教研活動,上好每一節課,并能經常聽各位優秀老師的課,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己的教學業務水平。按照新課標要求進行施教,讓學生掌握好數學知識。還注意以德為本,結合現實生活中的現象層層善誘,多方面,多角度去培養學生的數學能力。在教學中我從以下幾方面做的:
1、課前準備:
(1)認真鉆研教材,掌握教材的基本思想,基本概念,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
(2)了解學生原有的知識技能,了解他們的興趣,需要和習慣,知道他們學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
(3)考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材,如何安排每節課的活動。
2、課堂上的情況。
在數學課上,把抽象的數學知識與學生的生活緊密聯系,為學生創造一個富有生活氣息的學習情境,同時,也注重對學生學習能力的培養,引導學生在合作交流中學習,在主動探究中學習。課堂上,始終以學生的學習為主體,把學習的主動權交給學生,挖掘學生潛在的能力,讓學生自主學習,學生自己能完成的,我絕不包辦代替。如學習應用題時,我創設了跟媽媽一起去超市買菜的情景,激發學生的學習欲望,然后分小組合作探究算理,最后得出了二種算法,激發了同學們的學習欲望。碰到簡單的教學內容,我就放手讓學生自學,不懂的地方提出來,由老師和同學們共同解決,讓學生的智慧,能力,情感,心理得到滿足。學生成了學習的主人,學習成了他們的需求,學中有發現,學中有樂趣,學中有收獲,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣。
3、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。
學生愛動,好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有點學生抄襲作業。針對這種問題,抓好學生的思想教育。但對于學習差的學生個別輔導我感到做到不夠,沒有更多的時間去輔導他們,使這部分學生的成績總是不理想。
一份耕耘,一份收獲,教學工作苦樂相伴。在以后的教學工作中,我要不斷總結經驗,力求提高自己的教學水平,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇25
我于年初加入商場,開始了我新的工作和學習過程,一年來,收獲良多,感慨也不少,本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續做好服務臺的工作,二是初步接手和學習并執行督導工作,作為客服督導部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點。現將本階段工作總結如下。
一、服務臺的工作
服務臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強,在本階段的工作中,我學習了服務臺各種系統的操作和問題的處理流程,現在能夠獨立執行服務臺的所有工作,并對服務臺的工作做了細致的思考和研究,認為服務臺的工作應該再細化,再拓展,結合我商廈競爭力打造步伐,進一步開拓服務領域和服務職能。
二、學習商場工作內容階段
年初公司安排我去考察督導工作的基本事宜,用了兩天時間,我對督導做了細致的觀察,基本了解了他們的工作內容和工作方法及工作范疇。開始著手準備督導部門籌建資料,這個任務對初入商場,對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的,在領導的鼓勵和支持下,我借助網絡和賣場各位同事的幫忙,完成了成立督導部的策劃方案,在此過程中,我學到了很多知識,視野得到了很大的拓展。
后來公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,領導帶著我在各部門實習,在賣場檢查、學習,開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西,收獲一點一點堆積進了我的腦海,我對逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標,努力學習商場的各種知識,用我的力量來推進更好的發展。
三、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后,賣場環境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務競爭力打造的認識和執行情況,我協助領導對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種.種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學習過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在領導的指導和引導下,我深入到商場的每一個角落,嚴肅查處了一些執行落后,使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規行為,在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律,并為日后的工作打下了良好的基礎。
四、自我工作開展階段
客服督導部成立以后,我帶著期望和愿景在領導的帶領下開始了公司交給我的任務和工作,和服務臺的其他四位同事并肩作戰。在此期間,我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作,在公司領導的協調下,最后將整頓月變更為整頓活動,執行期限隨整頓情況即時調整,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執行,并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理,針對檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結,每個階段都會界定出新的整頓目標。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇26
光陰似箭,一學期轉眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領導下,在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學?倓展ぷ魅〉昧艘欢ǖ某煽儯F將20某某年物業后勤工作總結如下:
一、服務教育、和諧無私
后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作,總務處重新修訂了管理制度,根據后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調動了他們工作的積極性和主動性。一年來,總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協作,相互支持,無私奉獻,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
二、同心協力、齊抓共管
今年,結合學校的工作計劃,為使學校環境進一步優化,為教師、學生營造優良的工作、學習環境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,某某要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學樓建設的順利進行,后勤處抽調一人專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環境的作用。
4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監控;每月對食堂商店進行安全排查,確保不發生任何食品衛生安全事故;食堂商店員工齊心協力,任勞任怨,一心撲在學校工作上。
5、教學樓內的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學生的人身和財產安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網。
7、為管好、用好現代化教學設備,和教導處協作,制定了相應的規章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設備的完好率,確保了信息技術在課堂上發揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護學生的學生的身心健康,加強預防新型流感工作,學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作,隨時可投入使用。
三、熱情周到、節約為先
總務處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。
總之,過去的一年,在校長和校委會的領導下,學校總務工作做出了一點成績。新的一年,學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務,我們有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇27
20__年,我局按照縣委、縣政府、縣平安辦關于“平安建立”的工作部署,及《 20__年潼南縣平安潼南建設暨社會治安綜合治理》的要求,緊緊圍繞“平安潼南”建設目標,認真落實綜治領導職責制,進一步加強社會治安防范和管理,推進社會治安防控體系建設,深入開展矛盾糾紛排查調處和預防職務犯罪活動,強化和落實社會治安綜合治理各項措施,打牢綜治基礎,發揮維護社會穩定,推進社會進步,促進社會公平的職能作用。現將狀況匯報如下:
一、加強領導,落實綜治和平安建立工作職責。
我局把綜治和平安建設工作作為民政重中之重的工作,作為局黨組和局領導班子成員年度考核和述職的主要資料之一,納入年度工作計劃,做到有計劃、有步驟地進行。進一步明確局綜治領導小組和建設“平安單位”領導小組及科室、下屬各單位的職責,做到分工明確,認識到位、工作到位、落實到位。局黨組研究決定專門撥出專項工作經費10萬元,用于“平安潼南”建設的工作經費,以確保工作的順利開展。
二、完善管理,用心推進治安防控體系建設。
1、加強對本部門的內部管理教育。組織干部、職工學習法律法規,增強法律意識。系統內無任何黑惡勢力,無任何黃、賭、毒等社會丑惡現象發生。干部、職工沒有發生打架斗毆、聚眾鬧事、賭博等違法犯罪行為。干部職工及其家屬無參與或組織、策劃、誘導越級群眾上訪、群體性鬧事事件、群體性封建迷信和賭博活動,本系統內無非法宗教活動。局屬各單位用心參與建設“平安潼南”活動,辦公樓、生活區的治安、消防設施落實到位,全體干部職工及其家屬模范遵守小區內部管理規定,用心主動治理本樓院或宿舍樓區的臟亂差,搞好治安防范管理。
2、加強安全生產監督管理,構建安全生產事故防控體系。全面落實安全生產職責制,加強對干部職工的安全意識教育,對重點單位進行專項整治和檢查,加大監管力度,防范重特大事故的發生。我局下屬殯儀館,為保證殯葬服務用車需要,強化駕駛員安全意識,落實道路交通運輸安全職責制,確保殯葬服務運輸安全,制定了一系列車輛管理交通運輸安全獎懲制度;鸹囬g注意用火用電安全,嚴格按照消防部門規定管理。殯儀館用心抓好靈堂“清明”、“大寒”祭拜用火安全,確保萬無一失;各鄉鎮敬老院和縣救助管理站主要抓好飲食安全,交通安全,確保老人、兒童不出事;
3、加強社區管理,構建社區治安防控體系。協助居委會抓好社區建設。根據市民政局《關于印發建立和諧社區示范活動指導意見〉的通知》開展“建設和諧社區示范單位”建立活動,扎實推進社區建設,開展廉政文化進社區、科教、文化衛生、法律、環保、等六進社區活動,豐富群眾生活,完善社區服務設施建設,提高社區服務水平。以創“平安社區”活動為載體,加強對流動人口的管理,落實住宅、樓院區群防群治措施,共同維護社區治安。
三、開展矛盾糾紛排查,及時化解在基層。
1、按照屬地管理和誰主管誰負責的原則,明確分工,落實職責,避免矛盾糾紛演變和激化,按照“發現得早、化解得了、控制得住、處置得好”的工作要求,努力避免群體性事件的發生,實現全年無越級上訪,將各類矛盾糾紛解決在當地、解決在基層、解決在萌芽狀態。
2、做好經常性的矛盾糾紛排查調處工作。每季度召開一次調處工作會議,進一步健全信息反饋機制,充分發揮黨員干部的作用,把司法調解、行政調解和群眾調解緊密結合起來,構成矛盾糾紛人人管的氛圍和大排查、大調處的格局。
3、加強調查研究。各科室、各單位開展針對新形勢下各類矛盾糾紛特點規律的研究,增強矛盾糾紛排查調處的針對性有效性,及時掌控可能引發群體性上訪或群體性事件信息,做到早發現、早化解、早制止、早解決。
4、加強基層民主法治建設。今年是村委會的換屆選舉年,村委會換屆選舉事關農村改革、發展、穩定大局,是加強基層政權建設的一項重要工作任務。在工作中,堅持以依法選舉、選準人建好班子為主線,切實加強領導,精心組織部署,扎實穩步推進。把保證村委會選舉程序的合法性和具體操作過程的公開公正作為選舉指導工作的重中之重,制定了村(居)會換屆選舉工作安排,對村委會換屆選舉的每一階段的工作資料、時間安排等,從程序上加以規范,充分發揚民主,嚴格按照法律法規辦事。
四、履行民政工作職責,全力維護社會穩定。
1、做好民生工作,維護困難群體的穩定。
一是開展防災減災宣傳活動。在5月12日,組織開展以“增強防災減災意識,提高避災自救技能”為主題的防災減災宣傳周活動,利用縣城中心地段、體育館、各中小學等人口集中所在,舉辦專題展覽,張貼海報標語和防災減災宣傳掛圖進行宣傳,同時透過有線電視播放公益廣告、專題報道,提高防災減災宣傳的工作效率,擴大輿論影響。
二是貫徹落實《潼南縣自然災害救助應急預案》,做好避災自救演練,組織各鄉鎮民政辦進行救災帳篷搭建,各鄉鎮也根據本地實際,模擬滑坡、洪澇等自然災害發生時疏散和轉移群眾的應急演練。
三是做好救助工作。及時將冬春生活補助226萬元下撥到各鄉鎮,確保困難群眾安全過冬。繼續做好臨時救助工作,對患大病造成生活困難家庭實施臨時救濟,截止第三季度共資助群眾就醫57829人元,發放資金503萬元。認真做好流浪乞討盲流的救助工作,截止11月底,共救助流浪乞討盲流312人,發放流浪救助金15000元。
四是開展慈善助學活動。開展開展“慈善雙日捐”和社會捐贈活動,至目前接收捐款1273.21萬元。開展扶困助學。對35個考上大學的困難學生進行助,發放補助金7.5萬元。在春節和國慶期間,二次對城市低保中重度殘疾人、孤寡老人、單親家庭中的未成年子女慰問160人次、資金2.2萬元。
五是按照城鄉低保規范管理工作要求,認真開展政策宣傳,做好城鄉低保規范管理,開展規范清理、民主評議、民主聽證、公示、檔案管理工作,把城鄉低保惠民政策落實到實處,做到“應保盡保、應退則退”。從明年3月起到7月,開展城鄉低保規范清理,努力做到施保對象準確。力爭取把城市低保享受比例控制在7.5%以內;農村低!皯1M!薄
六是做好農村五保供養。 20__年,落實資金955.8萬元,確3820名農村五保戶生活。五保對象每人年享受生活補助標準2500元;推動全縣戶籍制度改革,完成3000余名五保對象轉戶工作;安排資金200萬元,嚴格按照重慶市鄉鎮敬老院統一標準,對古溪鎮和龍形鎮敬老院進行改擴建,建筑面積達4000平方米,新增床位200張,預計在年底前竣工。
七是聯合縣財政局、人力社保局、衛生局完善和規范了醫療救助政策,發放資金503萬元,資助群眾就醫57829人。全面建立城鄉困難群眾醫療救助系統,實行醫療救助費用網上審批、及時結算的“一站式”救助服務,確保了困難群眾“隨來隨治,隨走隨結”。開展臨時救助,制定出臺了臨時救助辦法,撥付5。3元,救助18人。
八是建設福利設施。根據市委辦公廳任務分解“79條”,縣民政局對接了個項目,潼南縣社會福利中心項目已完成項目立項、征地、規劃設計等前期工作,預計 20__年將全面開工,年底竣工;縣精神病院住院部改建項目,市局撥付資金70萬元,縣財政安排資金130萬元投入建設,目前工程已啟動;縣救助站搬遷項目,市局已下達資金75萬元,已落實征地,現正進入公開招投標階段;縣殯儀館火化爐改造,投入資金60多萬已完成。
2、落實優撫政策,維護優撫對象的穩定。
一是做好撫恤金發放工作。認真貫徹執行國家的撫恤優待政策,全縣享受撫恤定補的重點優撫對象全部按照省市規定的標準執行,按時足額,用社會化發放方式將撫恤補助金輸入他們的存折里。
二是完善重點優撫對象醫療補助辦法。今年月出臺《潼南縣優撫對象醫療管理暫行辦法》,徹底解決重點優撫對象看病難的問題。加快推進重點優撫對象醫療就醫“一站式”即時結算服務,簡化報銷程序,方便對象就醫;改善60-80戶殘疾軍人、在鄉老復員軍人等對象居住條件;大力推進城鎮退役士兵自謀職業,加強職業技能培訓,用心城鄉退役士兵創辦微型企業。
3、開展平安邊界建立。
一是層層落實界線管理職責制。將界線與界樁管理下到達鄉鎮及當地村、村民組管理。各職責單位經常巡查界線及界樁狀況,鞏固勘界成果,維護邊界地區社會穩定。
二是定期召開會議,匯報界線管理狀況?h民政局每半年召開鄉鎮民政辦主任會議,匯報各鄉鎮管轄的界線管理狀況,建立長效管理機制,防止自然或人為移動破壞。
三是不定期組織抽檢?h民政局組織鄉鎮分管領導和管理人員對邊界線雙方的“飛地”、“插花地”進行檢查,嚴禁新出現侵占、蠶食的行為,并對當地群眾宣傳教育界線的法規政策,提高邊界地區干部群眾維護界線的自覺性。
四是扎實開展深入學習實踐科學發展觀和“大學習大討論”活動,著力提高民政為民潛力。根據市、縣委的統一部署,從331日開始,我局全體黨員參加學習實踐科學發展觀和“大學習大討論”活動。成立了領導小組,制定《實施意見》等文件,及時召開動員會,利用每周二下午進行集中學習,每周五下午進行自學,參加縣委舉辦的專題輔導報告會,組織二次的交流大討論,每人撰寫1篇心得體會,單位構成一份專題調研報告,基本做到“七個一”,到達“三增強三提高”即:增強宗旨意識、增強創新意識、增強廉潔意識,提高為民服務水平、提高依法行政水平、提高調查研究水平。
20__年,我局將進一步調動民政干部職工工作的用心性,加大宣傳力度,完善工作機制,做好社會治安綜合治理和平安建立各項工作,為維護社會穩定,推動經濟發展和建設平安潼南、構建社會主義和諧社會做出更大的貢獻。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇28
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年,20__的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20__來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化
現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工;
四、執行各項公司規章制度
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、幫助建立積極的員工關系
協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20__力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
銀行個人自我鑒定工作總結 篇29
社區婦女工作在新的一年中,將總結19年婦女工作經驗,繼往開來,堅持以科學發展觀為指導,認真學習貫徹黨的方針政策精神,圍繞黨的中心,結合本社區的實際情況,堅持以人為本的原則,全面提高婦女的整體素質,維護婦女兒童的合法權益,以嶄新的面貌全面推進婦女工作。在19年我們主要抓好以下幾個方面的工作:
一、加強理論研究,增強工作指導性
加強對婦女工作的理論研究。圍繞新形勢下制約婦女兒童發展新情況、新問題和婦聯組織自身建設中存在的突出問題開展研究,加強對婦聯工作新觀點、新思路、新舉措的研究和探討,探索和把握婦女工作的前瞻性和科學性,創新工作方法,增強工作指導性、針對性和實效性,充分調動和發揮廣大婦女群眾能動性,扎實推進婦聯組織在新農村建設中的獨特優勢,在服務大局、服務婦女兒童事業中建功立業。
二、以創先爭優活動為結合點,促進婦女就業、參與社區活動
某某年,某某社區婦聯將要進一步提高統籌協調能力,圍繞解決廣大婦女的各類實際問題,緊緊抓住維護婦女職工合法權益、幫助待業、失業婦女就業、促進社區下崗失業婦女創業與再就業等重點工作,積極擴大服務領域,創新工作機制,切實為廣大婦女群眾辦實事、辦好事。
(1)積極幫助失業及待崗婦女,提供各方面就業信息的同時幫助她們提高自身素質、為其成長發展創造條件。引導她們在自謀職業、靈活就業和自主創業領域中開辟更加廣闊的發展空間。創建“巾幗文明崗”,鼓勵更多的婦女就業、創業,參與到哈南新城的建設之中。
(2)加強和落實社區各階層的婦聯組織建設,擴大組織覆蓋,深入到企業和流動人口當中,加企業職工婦女和流動婦女群眾與社區婦聯的聯系,定期召開婦女代表會議,把握不同婦女群體最迫切的發展愿望,把婦女的呼聲和建議“送上去”。
三、以創建平安和諧家庭為主導,大力推進和諧文化建設
家庭是婦聯的傳統工作領域,在構建社會主義社會的新時期,家庭作為社會的細胞,肩負著不可替代的作用。某某年,我社區婦聯組織要緊緊圍繞構建和諧社會這一主線,不斷拓展思路,創新方式,使“家庭文化建設”活動常辦常新。積極培育家庭文明建設精品。要以“平安和諧家庭”為主題,進一步豐富和拓展五好文明家庭、學習型家庭、綠色家庭、誠信家庭等各類特色家庭創建內涵,不斷提升家庭文明建設水平,促進家庭與社會的平安和諧。
四、加強宣傳教育活動,促進和諧社區建設
(1)某某年,我們將繼續認真搞好“三八”節慶;顒樱怀鑫疑鐓^婦女工作的發展進程和在經濟建設、政治建設、文化建設和生態文明建設中涌現出來先進人物和集體。大力表彰一批先進個人、先進集體和文明家庭,弘揚正氣樹新風,努力營造學先進、比先進、趕超先進的良好氛圍。
(2)深入開展“孝敬長輩、創建和諧家庭”系列活動。以感恩母愛、孝敬長輩為基點,弘揚中華民族的傳統美德,以孝心促大愛,激發人們愛人、愛家、愛崗、到愛社區、愛黨、愛國的大愛情懷,為“超越自我,建設新哈南”宏偉目標的實現,營造和諧社會氛圍。
五、開展婦聯維權活動,增強婦女的法制觀念和法制意識。
(1)開展慶“三八”婦女維權周活動,以開展法律宣傳、法律服務、法律援助等形式,切實維護婦女的合法權益。加強婦女維權服務,建立社區服務站,大力宣傳《婚姻法》、《婦女權益保障法》等有關婦女的法律法規,要以社區文化活動和宣傳欄為依托大力宣傳法律知識,讓社區婦女知法懂法,積極維護自己的合法權益,舉辦婦女衛生健康知識講座,開展婦女常見疾病義診、咨詢和普查等工作,鼓勵婦女積極參與、增加健康保障。形成人人知法、懂法、守法的良好社會氛圍,逐步形成法律知識進家門,法律求助在社區的互助機制。
(2)進一步建立健全婦女兒童權益保障機制。要積極參與黨政府主導的維護群眾權益制建設,密切與公檢法司等部門的聯系,整合社會資源,使社會化維權機制發揮整體效應。要把“平安和諧家庭”與創建“無家庭暴力社區”、“不讓進我家”、“拒絕黃賭毒、遠離艾滋病”等主題特色活動融為一體,有效保障婦女兒童的平安和諧。
某某年,某某社區婦聯在街婦聯的領導下,將繼續深入貫徹落實科學發展觀和創先爭優活動,圍繞中心、服務大局,面向基層、服務婦女,辦好實事、力求實效,團結帶領社區內廣大婦女為實現社會和諧目標而努力奮斗,共同推進婦女事業的發展。
銀行個人自我鑒定工作總結 篇30
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。
我是于某某-某年某某月份到某某公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展某某用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省某某任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,
不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將某某-某某某年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源一年中,由于某某、某某等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了某某卡,降低某某費,收到了較好的效果。在受領了省某某發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省某某任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。