公務(wù)員工作個(gè)人鑒定(精選3篇)
公務(wù)員工作個(gè)人鑒定 篇1
大學(xué)生活即將結(jié)束,在畢業(yè)之即,對(duì)自已三年的學(xué)習(xí)和生活做一個(gè)作一個(gè)總結(jié)和鑒定:
在校期間,在學(xué)校的指導(dǎo)、教師的教誨、同學(xué)的幫忙下,經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和參與社會(huì)實(shí)踐,自覺(jué)自我的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升,努力將自我塑造成為一個(gè)專業(yè)功底扎實(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)本事強(qiáng)、具有團(tuán)體協(xié)作精神的青年。
當(dāng)然,本人還存在很多不足之處,諸如:
一是學(xué)習(xí)成績(jī)還不是十分優(yōu)秀,三年來(lái),雖然我的成績(jī)一向在提高,但卻始終達(dá)不到最夢(mèng)想的狀態(tài),主要原因是基礎(chǔ)比較薄弱,加上剛進(jìn)大學(xué)時(shí),學(xué)習(xí)的環(huán)境變寬松了,學(xué)習(xí)更多需要的是自主性,于是,長(zhǎng)期在教師、家長(zhǎng)督導(dǎo)下學(xué)習(xí)的我,一度迷失了方向和動(dòng)力,幸虧之后在教師、輔導(dǎo)員和同學(xué)的幫忙下,我從迷失中找回了方向,從而迎頭趕上,但所以也落下了一些課程。
二是與同學(xué)的聯(lián)系還不夠緊密,和同學(xué)交流較少,主要原因是自我作息的時(shí)間安排上不夠合理,未能十分有效地工作與學(xué)習(xí),導(dǎo)致時(shí)間使用的緊張,無(wú)意中減少了與同學(xué)交流的時(shí)間。其次,由于自我性格比較內(nèi)向,不善言談,又擔(dān)心找同學(xué)交流會(huì)打擾他們的休息,造成沒(méi)能進(jìn)取主動(dòng)的和同學(xué)進(jìn)行交流、了解同學(xué)們的所感所想。
在今后的日子里,我會(huì)從自身找原因,改善缺點(diǎn)不足,改善學(xué)習(xí)方法,提高理論水平,在提高自我科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí),也努力提高自我的思想道德素質(zhì),使自我成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才,做一個(gè)有夢(mèng)想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
公務(wù)員工作個(gè)人鑒定 篇2
前廳部是酒店的第一“窗口”,服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為總臺(tái)服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。
作為總臺(tái)服務(wù)人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴貴重的飾物,講究個(gè)人衛(wèi)生,上班前忌吃有強(qiáng)烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當(dāng)中,始終精神飽滿,對(duì)賓客笑臉相迎,主動(dòng)熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開(kāi)工作崗位去辦私事。工作時(shí)間我不與旁人閑聊,不對(duì)賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),使用文明禮貌語(yǔ)言,不譏笑、諷刺客人,不言語(yǔ)粗俗,舉止粗魯。
我服務(wù)態(tài)度熱心、誠(chéng)懇。當(dāng)賓客對(duì)服務(wù)不滿投訴時(shí),我耐心傾聽(tīng),誠(chéng)懇接受,不打斷賓客的話頭,更不置之不理,向賓客真誠(chéng)致歉,并馬上著手解決問(wèn)題。做到對(duì)任何賓客都一視同仁,熱情服務(wù)。
我做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。回答問(wèn)詢簡(jiǎn)潔明了,用詞準(zhǔn)確,口齒清晰。對(duì)本酒店的各個(gè)場(chǎng)所位置、服務(wù)時(shí)間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語(yǔ)回答賓客問(wèn)訊。接待賓客問(wèn)詢時(shí),我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對(duì)本單位情況了解、熟悉,我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況,如旅游景點(diǎn)、往返路線、交通工具、購(gòu)物場(chǎng)所等有關(guān)信息,以便隨時(shí)為賓客提供服務(wù),避免一問(wèn)三不知。
在賓客遇到困難時(shí),我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時(shí)候,我及時(shí)向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。在答應(yīng)賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。
賓客離店來(lái)總臺(tái)結(jié)賬,我態(tài)度熱情,辦理迅速準(zhǔn)確,以免耽擱賓客的時(shí)間。當(dāng)場(chǎng)核對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)情況,錢(qián)款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。因?yàn)槲抑肋m當(dāng)?shù)母鎰e語(yǔ),可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來(lái)。
公務(wù)員工作個(gè)人鑒定 篇3
在過(guò)去這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的匡助下,通過(guò)自己的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。今年我的自我鑒定如下:
思想政治方面:思惟積極提高,政治覺(jué)悟較高,始終保持黨員的提高前輩性和貞潔性,敢于同各種反動(dòng)思惟作斗爭(zhēng)。解放思惟,量力而行,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和題目,大事大非眼前始終保持清醒的頭腦。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,果斷擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)布滿決心信念。
我個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃保持方向上的一致性,時(shí)刻保持積極向上的進(jìn)取心,自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章軌制。
學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和進(jìn)步的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政管理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
工作方面:聽(tīng)從鋪排,當(dāng)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。
生活方面:勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛(ài)勞動(dòng),嚴(yán)于律己,老實(shí)取信,恬澹名利,助人為樂(lè),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,留意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和進(jìn)步。但愿用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃附近每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的'事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……
為了更快、更好地進(jìn)步治理水平,技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使自己在各方面能力都有進(jìn)步和提高,這就是近幾年來(lái)所做的專業(yè)技術(shù)工作的小結(jié)。今后,我要不斷地學(xué)習(xí)各方面專業(yè)知識(shí),繼承開(kāi)展給領(lǐng)域中的課題研究與探討,決心在今后工作中為事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。