2025年導游個人年度總結（精選32篇）

2025年導游個人年度總結 篇1

　　今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊，安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場 介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實現我的人生夢想，去完成我的人生使命。

　　由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間，其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。

　　在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的開心，作為一名大連導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感 。

　　當我每走進一個旅行社的同時，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游�？赡茏鳛槲业耐�行業來說不會賺錢的導游不是好導游，但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社，因為聰明的 老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺，現在的游客不差錢就看你怎么為他服務?作為一個海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導游詞那么簡單!要學會無微不至，游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導游、這才算是好導游。

　　面對今年的第二個收獲就是我有幸參加導游大賽，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區導游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發揮好只因為我還不夠努力，盡管我像考導游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會錯兩道題 ，也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪，是金子總會發光的我等待著那一天、

　　今年的第三大收獲就是，我接待了一個又一個的團隊，分享游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂帶回家，沒有發生誤船誤機事故，完成了“快樂而來 滿意而歸”的宗旨，因為平安、開心、快樂、比什么都重要!

　　是我的幸運年我考上了夢寐以求的導游證。但是對我來說是一個全新的開始，我的目標是進入大連中國旅行社，踏踏實實從導游做起認認真真的為游客服務用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導游發起倡議“做一個名干干凈凈的導游、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息 ”。

　　讓每一個來到大連旅游的人不僅看到、認識、了解這座城市的美景，更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海，永遠都有導游那張燦爛的笑容。作為的導游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產快樂 快樂生產”游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的。我們呢?就是制造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這里都轉化為快樂 、快樂 、快樂、

　　在新的一年里我還要在工作的同時繼續學習旅游文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導游工作中更好的為游客服務、為你服務、為大家服務。

2025年導游個人年度總結 篇2

　　尊敬的各位領導：

　　我是導游部的成員顧德樂。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的五個多月，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：

　　一、善于適應環境，做合格職業人

　　回顧20__年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區正式榮膺“國家5A級旅游景區”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。

　　來到太旅，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態，迎接八方來賓，服務地方旅游業。

　　二、敢于迎接挑戰，爭做政務導游員

　　自7月工作以來，我帶團21個，(擔當全陪導游2次，地陪導游19次)

　　計24個工作日。其中政府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務讓游客印象深刻。

　　游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區長在內的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。

　　三、勇于擔責扛擔，配合組長工作

　　8月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，同城網服務臺交由我負責，主動聯系，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。今年10月，太湖綠V站在我們游客中心正式運行。作為吳中區團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠V站被團區委授予“優秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區生態環保志愿者之星”稱號，還被團區委推薦為“蘇州市優秀青年志愿者”榮譽候選人。

　　四、樂于參加活動，提升綜合素養

　　我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養。自工作以來，我先后參加了區志愿者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區公司導游員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的吳中區講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。

　　五、勤于學習思考，不斷夯實基礎

　　我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業務需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此，我通過利用業余時間讀書解疑，活學活用，并實地考察，虛心學習，以提高自身素養和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。

　　當然學是無止境的，服務亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之余，也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異?與優秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實，個人有待提高的太多太多，無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動搖，與太旅共同發展，再創佳績!

2025年導游個人年度總結 篇3

　　大家好，我是云臺山自助游自駕游服務中心的一名導游，我叫姬瑞潔!

　　轉眼間半年的時間又在不經意間從我們的身邊匆匆消失了。這半年的時間也讓我學到了很多的東西，“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂，工作的時候帶著來自四面八方的游客，當這些四面八方的客人稱贊云臺山的時候，心里就特舒服，特有成就感。雖然，干導游這一行并非我的初衷，然而很快我就發現：自己還是適合干導游這一行的，因為我喜歡這個職業。

　　在不斷的實踐當中我也總結了一些經驗，也發現了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣，有時候客人問我問題的時候，我真的是不知道從何答起，這時，我就會給客人說，對不起，這個我不會，我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺，但這也是很多人經常會遇到的問題，導游知識就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮，如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前，我就必須不斷的努力，學習，學習，再學習，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。

　　導游是一個從事服務的行業，而且很辛苦，當然見識也頗多的，也很鍛煉人，這幾個月見到了很多的人，可以說是五花八門，城里的，農村的，高學歷的，低學歷的，有錢的，沒錢的，各個行業的人。對我認識社會上的人，了解這個社會，起了很大很大的作用，讓我在畢業不久就根深了解了這個社會，這也是我的一個很大的收獲!

　　所以，在20__年的工作中，我將會更加努力的學習相關的文化知識，書到用時方恨少，我要不斷的學習，給自己充電，努力總結20__年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提高!

2025年導游個人年度總結 篇4

　　不知不覺20__年已接近尾聲，再回首，不覺時光荏苒，不禁感嘆一聲時間都去哪了，不知不覺間來到丹東國旅這個大家庭已經一年多的時間。

　　導游工作帶給了我許多快樂，卻也讓我知道導游不是一項簡單的工作，與其他職業有顯著的不同，那就是與客人近距離接觸，這自然是我們對服務的感觸比一般人深刻，通過一年多的工作實踐，不禁深深的感慨一句“活到老，學到老”，導游需要不斷的學習、充實、提高，在游客眼中導游應該是無所不知的“萬事通”，導游服務是密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游工作的前提，要不斷的“與時俱進”永遠保持積極地求知欲，以適應社會的進步、發展和需求。

　　1、自己查詢景區資料了解目的地情況，然后自己進行翻譯查閱，充分讓外國游客了解這個有著悠久歷史的國家，以及我的家鄉這個中國的邊境城市。

　　2、熟悉路線，制定好出游計劃，保證從容不迫。

　　3、預訂酒店以及了解各個國家的風俗習慣，比如有的客人不喜歡帶數字4的房間，有的客人忌諱數字13等等，都需要與酒店提前溝通，防止游客因為這種小事而影響游玩的心情。

　　4、飲食愛好，因為游客來自各個國家，飲食愛好相差萬千，有的客人偏愛甜食，導游年終總結有的游客喜歡吃辣的等等，都需提前做好準備，并且注意飲食安全與衛生，防止游客途中出現意外。

　　在接待游客的過程中隨時會發生突發狀況，要學會隨機應變，保持頭腦冷靜清醒，如游客旅途中遇到麻煩，盡努力幫助游客解決問題，并安撫客人情緒，讓游客在旅途中保持愉悅心情。

　　導游應善于交際，可以廣交朋友，但是需要了解游客性格，因為成長環境的不同，人的性格也千差萬別，與客人交談中要忌諱一些隱私問題，關注性格孤僻、內向的游客，注意言辭。調節氣氛也需注意恰當的方法。

　　以上為我導游工作的總結，但是工作中仍存在著許多的不足，在今后的工作中，我會不斷的充實自己，不斷學習導游知識，提高業務技能，讓更多的游客了解這個美麗的城市，讓來過的游客永遠不會忘記春天河口盛開的桃花，秋日落滿銀杏的黃金大道，歷史悠久的虎山長城，還有美麗的鴨綠江水，以及那座頗負盛名的鴨綠江斷橋，努力為旅游業貢獻出自己微薄的力量。

2025年導游個人年度總結 篇5

　　想想一年又是過得飛快，在朋友圈里因為我工作的特殊性，注定了我會去很多地方，會接觸很多人，遇到很多事，當然感想和收獲也是最多的。

　　這一年一次次的帶團經歷讓我終于體驗到了做導游的快樂與艱辛。

　　看著日歷上的記載一年的時間我帶團有40幾次，大部分時間在重慶，四川這2個地方做地接導游帶團，及個別時間去外地做全陪導游。

　　因為帶團去了很多以前曾經一直很想去的地方，比如西安延安、桂林北海、張家界、九寨溝、康定等等;又去了以前曾經去過而又留下很多回憶的地方，比如湖南湘西鳳凰古城、四川閬中、江津中山古鎮等等。

　　盤點一年所帶的團，總結如下：

　　1、記憶中帶團最愉快的經歷

　　九寨之旅：帶團以來最開心的一次。

　　其次是西安延安之旅、桂林北海之旅、閬中之旅、鳳凰之旅

　　2、記憶中帶團最惱火的經歷

　　(1)給JL旅行社帶團因為我的疏忽出現經濟糾紛，本來還到旅行社的5000多現金團款，因為當時沒有讓收錢的人寫收據而引起2個月以后的麻煩。為此事沒少哭。

　　(2)國慶丹巴環線之旅，散拼團，客人又是我帶團以來最惱火的，搶房間搶座位，豪不謙讓。分個房間都折騰近一個小時的。車子又壞了N次，晚上9點多還在海拔4000多米高的折多山上。又得知和我同一天同行的程導帶的團出現重大車禍，惱火的很。不過總算我們都活著回來也算知足了。

　　3、記憶中帶團最感動的經歷

　　因為和JL旅行社的經濟糾紛，使我在桂林北海之行哭的眼睛都是紅的，也沒有玩的興致�？腿说念I隊王主任很體諒我，在他自己身體急需去醫院急診的時候都沒有通知我陪同;在北海銀灘海邊玩耍，居然所有人在離集合時間還有1分鐘的時候集體出現在旅游車前。

　　4、記憶中帶團最傷心的經歷

　　因為個人形象問題，旅行社而換導游的事情，很受打擊，失去自信。

　　5、記憶中帶團最郁悶的經歷

　　帶團去湘西鳳凰，因為火車票難買，旅行社買的始發站的火車票，但是由于始發站到重慶已經4個多小時了，而旅行社又疏忽旅客4個小時不上車，按鐵路規定，火車臥鋪票要全部被賣掉.以至我帶客人上車時才發現客人全部沒有鋪位了，而客人一點都不理解人，把所有的問題都記在了我頭上，處處找我們麻煩.以至地陪都想甩團了.吃飯的時候命令服務員全部下去，喊我們導游把三桌所有的菜給端到2樓，晚上請他們吃夜宵，喝酒喝得我都吐了三次了，還不饒我們，說什么導游不能喝酒還不如干脆別做導游.整個行程郁悶之極.

　　司機不認路，我也不認路，被司機罵。然后他居然回去還給旅行社說我和他吵架。

　　6、記憶中帶團客人出現的經典事情

　　12月去四川九寨溝一共住三個晚上，團里的一個女老師，把馬桶弄壞了，賠了200;第二晚上又不小心把剛發的房卡折斷了又賠了錢，第三天在景區，她沒有仔細看須知，居然把門票和觀光車票給撕開了，又差點沒補票。雖然出現了幾個意外，但是一路還是習慣的響起她銀鈴般的笑聲。

　　重慶某變壓器廠職工在閬中住賓館，一個女的因為來月經把白色床單污染了，按賓館行業不成文規定，得賠污染洗滌費20元，但是該女以沒有物價局批準文件，收費不合理拒交，并且同來的同事30幾個人都在大廳為這個事為她辯護。為此延誤出行時間40分鐘。

　　還是此批客人，有一男，把房卡也是弄斷了，居然說這是自然損耗，責問賓館為何不用鐵制的，也是不愿付錢。

　　遇到2次客人出現把賓館洗澡的浴巾給裝在了自己的包里。其中就有我在囑咐注意事情時，說我歧視他們沒有住過賓館的人。

　　7、記憶中因為帶團出現的幾個之最

　　(1)起的最早的一次凌晨3點

　　(2)回家最晚的一次凌晨3點34分

　　(3)帶團最多的一個月連續帶團21天

　　(4)休息時間最短的一次2個半小時

　　8、這一年工作中不足的地方

　　(1)對導游工作沒以前剛入行時那么認真，勤快，缺乏激情

　　(2)處理一些事情缺乏技巧，講話沒方式。

　　(3)在講解中有失誤的地方

　　總的來說20__年還是收獲多多

　　去了很多想去地方，因為工作原因認識了一些關系好的導游，帶團鍛煉了自己的口才，鍛煉了自己的膽量，處事能力。因為帶團為了調節氣氛，強制性的讓五音不全的自己學會了2首不怎么唱跑掉的歌曲。經濟上有了很大改觀，終于不在依靠家里養我了。實現了06年愿望，給母親買了周生生的金鐲子。因為帶團去的地方多收藏了很多紀念品。

　　9、對于20__年的期望

　　身體健康，生活愉快，出入平安。還是好好的做好導游這份工作，認真對待工作對待自己。不管有用與否，還是考取中級導游證。最后還是感謝所有幫助過我的同事、朋友等等。

2025年導游個人年度總結 篇6

　　我們滿懷激情的步入20__年，欣然回首所走過的每一步，除了收獲了一年的辛勞，我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩步健康的發展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌，真正成為百姓品質生活的先行者、服務行業的領頭者。

　　20__年共接待旅游人數：3900多人。大小團隊130多個，但比去年接待總人數少了300多人，總結原因并不是旅游市場的萎縮，或許是幾家旅行社的介入、或許是我們工作的不足導致接待人數的下降�？偨Y20__年的工作計劃20__年的工作。重點應該從以下幾方面著手：

　　第一勤學習

　　進一步規范了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關，從根源上保證了旅游的服務質量，同時積極學習現代治理理念，把員工培訓作為全年的工作重點，每月進行員工文化培訓、服務理念培訓、旅游業務培訓、政策法規培訓、安全意識的培訓等，讓每一位員工把服務意識、守法經營、有序競爭、安全意識根植在心，從而為旅游服務質量的永續提高提供了保障;

　　第二抓質量

　　為了讓旅游服務質量能夠得到有效的監督和檢驗，我們雖然已經開通了散客回訪，團隊同樣也應該及時回訪，不能單憑游客意見表來反映。我社結合自己的實際情況，參照旅行社服務標準和相關政策規定，制定一系列旅游服務質量標準，包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度，導游帶團的有關規定等等，從個個環節監督旅游服務質量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務質量得到了提高，變一方義務為雙方權利，變被動為主動。

　　第三�；卦L

　　為了確保旅游市場，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到�；卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪，并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤，質量的好壞，及時匯報。每筆業務最少一個電話，落實到個人。行程結束了的客戶要定期回訪，每人每周10個電話，包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場，拉籠客人，保證客源。

　　總之20__年將是我社更具考驗的一年，我和我部門的員工有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個臺階。盡心盡力為旅行社的發展和壯大作出應有的貢獻。

2025年導游個人年度總結 篇7

　　新的一年即將到來，做導游已經有2余年了，很多辛酸苦辣在其中，有的時候也想過要放棄導游這份工作，但是人不能遇見困難就逃避，我要學會挑戰困難。

　　接下來某某年某某月的時候帶了一次某某團，由于這次準備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學習到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我帶團來的大致小結：

　　1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。

　　2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。

　　3：注意協調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關系。

　　4：導游要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

　　5：書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。

　　6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

　　7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。

　　時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多)，作為導游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)。

　　細心：旅游景點環境雜，作為導游比平常要一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內，隨時提醒客人歸隊。

　　耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不�！皢瘟铩�，這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。

　　誠心：帶團隨時隨地會發生突發事件，導游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。

　　我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”。

2025年導游個人年度總結 篇8

　　時間過的真快，又是歲末了，作為導游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味，適應這季節的變化，但是，時間不等人，日月老人將要給畫上句號了。我所從事導游工作，又經歷了一個年頭了，我喜歡這個工作，不論苦辣酸甜，我總是一個"樂"�，F在把這一年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結經驗，汲取教訓以備來年奮馬揚鞭，更好的帶領我的游客暢游在黃河上下，大江南北。

　　一、以導游為榮，以工作為樂

　　根據旅行社的安排，作為導游員的我，帶團是我的首要任務。這一年，帶過的旅游團隊數量已經記不清了，留在我感覺里的是忙和樂。過去的一切經常在我眼前浮現，是我深深的感受到了我工作的意義所在，從心里熱愛導游這一工作。

　　二、學理論、學知識

　　從業多年來，我一直嚴格要求自己，作為一個國內專業導游人員，我時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優秀文化，認真學習各項理論知識，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優秀道德品質，高尚職業情操、遵紀守法，盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班，認真學習導游知識、導游業務;業余時間認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅游知識，在學習中堅持勤動眼，大量的閱讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手，把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理，以豐富自己的學識，增加自己的見聞。

　　三、學技能、多實踐

　　導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作，除了要求導游員要有廣博的知識外，還需要導游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的，常言說"大好河山有多美，全憑導游一張嘴"。游客出游，"求知"是愿望之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的"求知"愿望，我們才會得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計劃的重要前提。

　　整個旅游活動是一個有組織的，需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業和個人來打交道，它牽扯到社會生活的方方面面，因此上，要求我們導游員要有相當的組織能力和協調能力。再其旅游活動的主體是人，而人的構成又是復雜的，旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員必須學會處理人際關系，學會善于和各種人打交道。

　　在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現，個各種各樣的問題可能隨時發生，這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。在實際工作中，我十分注重留心學習，在實踐中不斷的總結和提高自己的業務水平。

　　時時提醒自己"勤動口"，向專家請教先進的經驗和方法，向同事學習、向民間學習、向旅游著學習，以豐富自己的學識;"勤動腿"，常言說，讀萬卷書，不如行萬里，勤跑、多動增加自己的閱歷，在實踐中鞏固學到的知識;"勤動眼"，大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;"勤動手"，眼過千遍，不如手過一遍，把看到的、聽到的、學到的知識和方法，經驗和技巧都動手一一記錄下來;"勤動腦"，在動口、動腿、動眼、動手的基礎上，善于動腦，把學到、收集到、看到的名作、知識經驗都分類整理，結合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風格和作風。也就是說，在工作實踐中逐步的總結，不斷的提高自己的業務技能和服務水平。

　　今后仍要不斷的學習旅游知識，努力提高自己的業務技能，提高為游客服務的水平，為旅游業的發展作出自己的貢獻。

2025年導游個人年度總結 篇9

　　轉眼20__年已經飛逝，我們迎來了嶄新的20__年。我所從事導游工作，又經歷了一個年頭，我喜歡這個工作，不論苦辣酸甜，我總是一個“樂”字“。在工作中我帶領來自四面八方的游客朋友穿梭與神州大地，給他們講述將軍與每人的故事，江南小鎮，下湯文化的傳奇故事，現在我把這幾年工作樂趣給歸攏一下，從中總結經驗，汲取教訓以備來年奮馬揚鞭，更好的帶領我的游客暢游在黃河上下，大江南北。

　　通過三的工作實踐，我深深的會到，取得了導游證，并不代表你就是一個合格的導游員，而是要不斷的學習、充實、提高。因此三年來我一直嚴格要求自己，熱愛導游工作，認真學習導游知識，在學習中堅持勤動眼，大量的閱讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手，把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理，以豐富自己的學識，增加自己的見聞。

　　導游職業與其他職業有一個顯著的不同，那就是你必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛，他不僅僅只被看成一份工作，而更應該被珍視為一個價值終身追求的事業。雖然干導游這行并非我初衷，然而很快我就發現：自己是適合干導游這一行的，因為我喜歡這個職業。

2025年導游個人年度總結 篇10

　　某某某某年是不平凡的一年，某某某某年我從學校走了出來，把兩年里所學到的關于導游的知識運用到我的工作中，從理論轉向實踐 。20某某年6月開始我在南岳衡山從事地接導游導游工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：

　　“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導游”不是一項簡單的工作，與其他職業有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛。

　　通過幾個月的工作實踐 ，我深深的體會 到，取得了導游證，并不代表你就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習 、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。

　　要時刻牢記導游的職責，認真 學習 《導游人員管理 暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質量》，努力的實施好旅游計劃，作好聯系、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以旅游者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務過程中，要時刻關注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。

　　導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面，在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關鍵，在導游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導游語言科學性的又一體現�？邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導游講解基本的要求。另外，“生動”是調和劑，是創造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。

　　如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經似的單調、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境，可調整旅游者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的游興，創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。

2025年導游個人年度總結 篇11

　　在這一年的時間里，本人認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上也發揮了相應作用，取得了一定的成績，總結如下：

　　一、反映與核算

　　財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

　　核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點，在生產成本上，按實際發出原材料計算成本，按先進先出法進行結轉，比較適合本公司的生產產品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上，采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用，加強了費用的管理，節省了開支。

　　二、監督、報表與管理

　　每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督，保證企業不受不必要的經濟損失，更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關制度執行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督，定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等，以保證公司財產不受侵害。

　　對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現象，財務部已經提出合理化建議，大部分已被采納。清理盤點公司資產，對原材料報廢進行了合理的處理。

　　三、存在問題及解決方法

　　有關制度和規定執行力度不夠;財務各人員綜合素質和業務水平一般;財務部的管理職能沒有充分發揮。管理高層對財務知識比較欠缺。需要確定制度和規定的適用性和可執行性，如有障礙，向執行部門提出，然后堅決執行到底;財務人員設定學習目標，通過考試取得職稱和學歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我;參與管理，參與公司的重大經營決策，來充分發揮財務部的管理職能;工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;團隊協作精神非常重要。

　　總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!

2025年導游個人年度總結 篇12

　　高度重視統計數據質量基礎工作，認真宣傳貫徹統計法律、法規和統計制度的要求。認真開展統計數據質量檢查，扎實做好全鄉統計數據質量等基礎工作。

　　一、認真宣傳《統計法》，高度重視統計數據質量工作。

　　鄉統計員認真學習統計法律、法規，高度重視統計數據質量要求，對統計數據做到“不重、不漏、不錯”三大基本要求。按照實事求是的原則，對統計數據質量在統一口徑的基礎上，盡量要求符合實際的原則進行統計。認真組織村級統計人員和會計人員到鄉政府及市級部門等進行培訓學習，提高統計人員的業務素質，認真按照統計法律、法規和統計制度的要求，做好統計數據質量的基礎工作。

　　二、認真做好調查摸底工作，掌握統計數據的真實性。

　　鄉統計工作，無論是月報、季度報、半年報、年終報表等，都按照“統計法”的要求，認真做好調查摸底工作，掌握原始統計數據和資料，努力做到統計數據的真實性、可靠性。掌握數據盡量全面、系統、資料齊全。

　　三、檢查中存在的問題及不足。

　　1、鄉鎮統計人員的工作量較大，崗位津貼幾乎沒有，統計工作經費存在不足。

　　2、部份統計人員不會電腦，對一些電子數據報表的處理存在一定難度。

　　3、對一此統計數據的要求還存在不夠全面和系統。

　　4、村一級統計人員的素質還有待進一步加強。

　　四、今后的整改意見和措施。

　　1、加強鄉鎮統計人員的崗位等工作經費的落實。

　　2、進一步加強統計人員的電腦培訓工作。

　　3、進一步完善統計數據的全面、系統工作。

　　4、進一步加強村一級統計人員的培訓，提高村一級統計人員的業務素質

2025年導游個人年度總結 篇13

　　由于領導的細心栽培和高度信任，我做了很多重要的宣傳工作，在部門領導的關心、幫忙下，我以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己本次的招生任務。共召回學歷生XX人，非學歷生XX人�，F就將本次招生工作總結如下：

　　一、在思想上：

　　我堅持以服務為宗旨，急家長之所急，想家長之所想，熱情、耐心地理解家長的咨詢，向學生及其家長介紹學校的概況和專業。

　　二、在工作作風上：

　　認真仔細的研讀學校下發的有關招生的相關政策，以較高的標準要求自己，盡職盡責，將領的的思想領會，吃透，用心主動的做好招生工作。

　　三、在工作潛力上：

　　我感覺招生工作是最鍛煉人的，在這一年的招生工作中，我吸取往年的經驗教訓，把好的經驗帶到工作當中，以更好的完成本次的招生任務。在實際工作中，主要完成以下幾項工作。

　　1、宣傳工作時是招生工作的重要環節：

　　全方位宣傳，營造招生的良好氛圍。應對各個學校的無序競爭，我清楚所面臨的嚴峻形勢，我人審時度勢，認真調定以宣傳為招生的突破口即精心選取宣傳材料，不僅僅利用編印招生簡章，根據招生彩頁實用性不強、易流失的特點，利用學校制作的我校宣傳片，讓學生、家長及社會其他人士全面了解我校的辦學特色、成果、專業設置以及國家的職業教育方針政策等。

　　2、組織好招生“隊伍”：

　　一個人的力量是有限的，我要利用周圍的人脈為自己打造好一個招生隊伍。首先確定好自己招生隊伍的人員組成，家人、親戚、朋友、學生。其次，要進行人員的篩選，選出比較有期望的招生代理人，再次，為其進行講解我們招生的的突破點，最后，給以必須的物質和經濟獎勵。

　　3、深入千家萬戶，做好鼓動宣傳：

　　進入招生旺季以來，我發揚連續作戰的精神，不怕臉難看、門難進，深入一線，廣泛宣傳。個性是利用上午11點至下午3點的高溫時間，利用家長及學生都在家的這一有利時機，我顧不得吃飯，走村串戶，力求把我的招生政策宣傳到位，使盡可能多的學生及學生家長對我校有所了解和基本了解，以真情和溫情感動學生及學生家長。在宣傳招生途中，遇見集會，還不失時機地宣傳，散發彩頁，回答學生及家長所提出的有關職業教育的問題，逐步樹立我校社會形象，以求到達良好的社會效果。利用收取到的各校帶給的分流生名單，篩選出意向生，進行重點攻關，和學生及學生家長認真交換意見，推心置腹，屈膝長談，不放過任何一個學生入學的機會。

　　四、招生存在問題及推薦：

　　1、對大力發展職業技術教育的認識不高。受傳統觀念影響，社會上重普高，輕職專，重學歷，輕技能的現象仍較為普遍，讀普高，考名校仍是許多家長和學生的執著追求，而念職專，學技術則成了“行為習慣差、文化基礎差、家庭條件差”的“三差”學生的無奈選取，甚至一些職專學生連自己都看不起自己，自暴自棄，破罐子破摔，給學校的教學和管理帶來了很大的難度，轉變觀念有待我們的艱苦努力。

　　2、分流生比較集中。招生前期要進行一個現狀調查的問題：了解各院校的分流生及畢業生狀況及其她們周邊人口狀況、經濟狀況、教育狀況、目標學校數量。

　　3、透過前期市場調研確定招生內線。要安排內線人員及骨干力量深入進行宣傳。

　　在今年的工作中，我提高了自己的思想認識，吸取了往年的工作教訓，并取得了相應的工作成果。我感覺招生是個良心活，咱們不能把學生帶過來就什么都不管了，招生就像一個銷售系統，我們能夠把它分成是售前、售中、售后三個階段，也以因此我堅持這一原則，今年我所招來的學生都安心學習，都為了自己的理想、目標而奮斗�？傊�，20xx年的秋季我會更加努力的完成招生工作，使我的工作更上一層樓。

2025年導游個人年度總結 篇14

　　一、從內部管理入手，提高保安綜合素質，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效解決干與不干一個樣，干好干壞一個樣的被動局面，起到鼓勵先進，獎勵先進，鞭策后進和那些混日子的作用，制定落實全年工作目標，將各項服務指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上，使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。

　　二、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，現場處置能力，培養一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。首先是保安經理經常深入到現場，做好員工思想工作，掌握員工思想動態，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞，以院為家。管理人員融入到隊伍中去，參加訓練崗位巡查，以便發現問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作，對工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員，工作現場再忙也不能怠慢就診人員，忽視就診人員，遇到需要幫助的必須用心服務、注重細節，對工作講究策略，理解病人、體諒病人、尊重病人，對待病人的無理要求或無端指責要采取引導和感化的方法，不能與來院就診人員發生正面沖突，牢記醫院“一切為了病人”的服務宗旨。

　　三、切實落實訓練計劃，根據保安的訓練計劃，落實保安訓練任務，各班從基本做起，從日常訓練做起，堅持每日訓練，班班訓練、人人訓練，狠抓保安基本隊伍，儀容儀表培訓，模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執勤中的良好形象。同時把工作作風、服務態度、儀容儀表與工資相結合，多勞多得、按勞分配。在這個工作表現與工資掛鉤的改革中有一個重要體現，

　　四、完善各項規章制度，確保附屬醫院平安，必須做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合，用制度管理人，做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組，定期對醫院周圍場所進行巡查，發現隱患及時上報有關部門整改維修處理，杜絕一切安全事故發生。

　　五、對保安人員采取輪崗制，對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換，改變過去那種固定崗位的模式，讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多用，全面發展。

2025年導游個人年度總結 篇15

　　20xx年公司在上級環保部門和集團公司的關心指導下，認真貫徹落實各項法律、法規，堅持以科學發展觀為指導，強化環保目標責任制，企業環境管理能力進一步提高，各項工作取得長足進步，未發生一起環境污染事件，公司形象得到進一步提升，較好地完成了全年的工作任務，總結如下：

　　一、完善環保管理網絡，加強責任制建設

　　年初，根據上級環保部門和集團公司的要求，結合公司實際，制定了20xx年度環境保護工作目標任務。設立了專門的環境管理機構，配備了專職環保負責人，充實了各級兼職環管理人員，進一步明確了各級領導、各個部門以及員工的環境保護責任。

　　二、建立、健全管理制度

　　公司建立了環境管理體系，完善各項環境衛生管理制度，認真強化從采購、儲運、生產、銷售各個環節的事故防范和應急措施，完成環境事故應急預案的編制并報市局備案。

　　QHSE體系建立過程中，公司依據相關標準的要求，建立了《環境管理程序》、《廢棄物管理制度》等一系列環境保護的相關制度，并對公司范圍內的環境影響因素進行識別，共識別出環境影響因素296項，重大環境因素24項，同時逐項制定了控制措施。

　　三、依法執行新、改、擴建項目“三同時”

　　公司項目按國家環保有關法律法規要求，進行了環境影響評價，工程相應的環保設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用，中試裝置在今年11月份順利通過環�？⒐を炇�。

　　四、加強宣傳、培訓工作，強化員工環保意識

　　20xx年公司以“4·22”地球日、“6·5”世界環境日、節能減排宣傳周為契機，廣泛開展了環保宣傳工作，制作了環保宣傳站牌、櫥窗2處，利用網絡向全體員工發放家庭環保小常識以及環保宣傳手冊，強化員工的環境保護意識。

　　五、強化監管，認真組織各類專項行動

　　1、公司設生產廢水、生活污水兩個廢水排放口，排放口已按要求規范化設置，并已按太倉市環保局的要求安裝了廢水流量計和COD自動監測儀。污水處理站外排口在線TOC檢測儀、流量計，因投用時間早，在今年檢查中，環保監察部門指出，數據采集系統需要與太倉環保局同步升級，目前已完成數據采集系統的升級，公司現有環保處理設施運行正常，并有專人負責、專人操作，定期進行檢修。

　　2、按照上級環保部門及集團公司環保工作要求，結合公司《環境管理程序》規定，不斷強化環保檢查力度，鞏固以崗位班組、部門、公司三級環保排查治理網絡，對已發現的不符合項堅決進行治理，做到了早發現、早解決。持續做好生產現場的環境保護工作，20xx年的問題整改率為100%。

　　3、為積極應對可能發生的突發性環境污染事件，提高環境應急響應能力。進行了雨排口隔斷系統改造，在6處雨排口，逐個安裝隔斷閥，應急狀態下雨排管網實現與公司外部隔絕，杜絕發生污染責任事故。同時對各生產裝置的雨污分流設施進行改造，嚴格管控生產污水和清凈下水的排放，實現源頭治理。6月組織了罐區儲罐泄漏的突發性環境污染事件的應急演練。公司參演人員等共60人，演習共持續30分鐘左右，演習效果良好，高質量完成設想目的，鍛煉了員工應急救援能力，同時也檢驗了公司環保應急機制的有效性。

　　六、“三廢”處置

　　根據上級環保部門的要求、以及QHSE體系建設的需要，按國家有關法律、法規、標準的要求，妥善處置各類危險廢棄物以及一般工業廢棄物。重組份殘液、精餾殘液、廢樹脂催化劑及廢吸附劑等危險廢棄物全部交廢物處置有限公司焚燒或安全填埋處置，并已到X市環保局、X市環保局辦理專項審批手續，嚴格執行了轉移聯單制度;公司危險廢物的收集和貯存按照國家《危險廢物貯存污染控制標準》要求實施，防治流失產生污染。廢水均達標排放，20xx年未發生違規現象。

　　七、積極開展本企業污染源普查工作

　　為積極響應政府部門號召，做好配合工作，同時也全面掌握公司各類污染源的數量、排放量、排放去向、污染治理設施運行狀況、污染治理水平等情況。根據市局統一部署，公司污染源普查統計小組，對公司生產及相關部門各項數據進行統計、審核、登記并上報，為公司的環境質量改善提供依據，按時、保質完成市局要求的污染源普查數據上報工作。

　　八、高度重視，切實做好污染減排

　　公司按照政府、集團對污染減排工作的總體部署和要求，重組減排領導小組，加強領導，及時傳達上級要求，精心部署、細化目標，大力宣傳，注重監管，增強實效，定期召開污染減排專項工作會議，全面部署落實各項污染物減排工作，公司減排工作取得了一定的成效，噸產品廢水排放量同比下降10%，COD排放量同比下降12%。

　　九、20xx年工作計劃

　　20xx年，公司將進一步做好環保各項工作，以完善規章制度，規范管理為重點，遵照年度工作計劃，狠抓落實，以高度的責任心和敬業精神，奮力拼搏，以確保環保工作方面取得新成績。總體思路：以科學發展觀統領環保工作，大力推進清潔生產，切實加強污染減排工作，不斷強化環保管理隊伍的水平，提升公司競爭力，實現公司的可持續發展。

　　1、貫徹落實上級環保部門的指導和部署下，積極開展清潔生產，大力推進循環經濟。提高重點環境風險源應急監測和處置能力，架構內部信息網絡平臺，實現信息資源共享，提高依法實施環境監管的水平。

　　2、不斷完善公司環保及相關管理制度，細化環保各項工作，加強各級環保管理人員技能培訓，提高工作水平。

　　3、認真做好“三廢”排放監督、管理和統計工作，切實推進污染減排工作，降低“三廢”排放量。

　　4、利用公司內部郵件、學習刊物及宣傳欄，向員工宣傳環保小常識，加強環保日常教育，提高員工環境保護意識。

2025年導游個人年度總結 篇16

　　時間匆匆而過，回顧本學期年的地理教學工作，本人認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務，使自己在教學中得到很大的收益。現將一年來的教學工作總結如下：

　　一、提高教學質量，重點抓好四個環節。

　　1、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　2、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

　　3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

　　4、組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學地理的興趣，課堂上講練結合。

　　二、提高學生素質，力抓課后輔導工作。

　　現在的中學生還是愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，我在抓好學生的思想教育上狠下功夫，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去。首先是做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，從贊美著手，激發學生對中國的地理環境、風土人情等認識、理解。故此，還進一步抓住學生的心理狀態，有針對性地對學生進行教學，激發學生的積極性及學習興趣。在教學過程中，充分利用已有的知識基礎，引導學生思考課文中提出的問題和現象，并自行設計或補充一些學生較熟悉和感興趣的地理問題和事象，以展示地理課內容的豐富多彩和智力價值，增強學生的求知欲。

　　三、提高工作效率，用先進的教學方法出成績。在自己總結教育工作的同時，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

　　首先，在我帶的地理課上，將“人地關系”作為學習地理知識的主要線索，注重列舉的問題和地理事物，盡可能啟發學生運用身邊的“人地關系”材料，使學生實實在在認識掌握地理知識的重要性。另外，還從地理學科中與其它學科相互聯系，相互滲透的角度舉例，引導學生正確認識掌握地理基礎知識與學好其它學科的關系，從而改進了教學方法，收到了較好的效果。

　　其次，在教學過程中，指導學生閱讀課文，分析歸納出“看書、聽講、用圖、動手、動腦”等方法和要求，并可利用“地理學習”圖向學生介紹地理學習的形式。針對初中學生的特點，要求應簡明具體而又切實可行。并經常督促檢查，養成學生很好的學習習慣。

　　再次，認真組織開展復習、測驗、考試組織課外活動等。側重于教會學生了解地理知識在生產建設中的作用，主要體現在農業、工業及其聯系紐帶——交通輸業等方面。在掌握好地理知識的同時，將地理知識與通信、郵電、貿易、旅游等第三產業聯系起來進行學習，如：培養學生多種興趣愛好，多閱讀課外書籍，多關注身邊的地理知識，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。盡管在一年的教學工作中取得了一定的成績，但是與現代教學質量的要求還有不小的距離，自身尚存在一定的不足，如：在教學工作中課堂語言尚存在平緩，平時考試較少，語言不夠生動等問題，這些問題尚需在今后的教學工作中不斷改進和完善。

2025年導游個人年度總結 篇17

　　審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區就是我的家，領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹，小區的事就是我自己的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

　　保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。

　　在部門李經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態下，確保了小區的安全。

　　在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

　　作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產和安全。

2025年導游個人年度總結 篇18

　　20__年，在市婦聯的正確領導下，緊緊圍繞市委、政府中心工作，全面貫徹落實中國婦女和省、市婦女工作會議精神，大力開展“雙學雙比”、“巾幗建功”、“五好禮貌家庭”三項主體活動，努力提高婦女整體素質，用心實施婦女兒童發展規劃，依法維護婦女兒童合法權益，為我市經濟社會持續快速協調健康發展作出了用心貢獻。

　　一、注重學習，強化管理，干部職工的整體素質明顯提高

　　一是抓好干部的理論學習，努力打造學習型機關和學習型婦女干部。全局各基層單位婦聯組織，按照武裝頭腦，指導實踐，推進工作的要求，把學習貫徹“三個代表”重要思想與學習貫徹黨的xx大精神緊密結合起來，與新時期婦女事業的發展實際緊密結合起來，與貫徹落實婦女有關會議精神結合起來。為推進學習的深入開展，堅持每周五學習制度，共舉辦學習專欄5期，每人撰寫學習筆記5篇，撰寫上報調研文章三篇。二是認真開展了“三學、三查、三爭”活動。為了進一步轉變干部作風，提高工作效率，開展了以學理論、學業務、學法規，查思想、查工作、查作風，爭一流、爭創新、爭實效為主要資料的思想作風建設活動。結合科學發展觀學習實踐活動，在深入學習的基礎上，認真查擺問題，交心談心，針對存在的問題，深刻剖析，每人都撰寫了剖析材料，單位寫出了整改方案。同時，還印發了《思想作風建設征求意見表》100余份，收集意見、推薦70余條，針對意見和推薦，及時召開了民主生活會，到達了“團結——批評——團結”的目的。三是強化管理，同時與各單位婦聯簽定了目標管理職責書，并納入了全局黨建目標考核。為了完善婦聯工作機制，建立健全了各項規章制度。建立了機關干部工作制度、財務管理制度、黨員干部廉政制度

　　、學習制度等8項規章制度，規范了領導班子和機關干部的言行。

　　二、以促進婦女創業為重點，“雙學雙比”和“巾幗建功”活動得到進一步深化

　　一是及時調整了“雙學雙比”競賽活動協調小組和“巾幗建功”活動領導小組，召開了小組成員會議，進一步明確了各成員單位的職責，為“雙學雙比”和“巾幗建功”活動的深入開展奠定了組織基礎。二是豐富活動資料，加大巾幗科技致富工程的培訓力度。結合中央兩個文件的宣傳，各成員單位開展了“送科技下鄉”活動，全年共發放宣傳資料3000余份，受益人數5000余人�？萍紙D書資料主要是種植、養殖、食用菌栽培、沼氣能源等技術。4月10日，龍井市文化新聞出版和體育局隆重舉行龍井市“農家書屋”圖書配送儀式，向全市12個行政村免費贈送價值達174668萬元的圖書9520冊和音像制品1880盤。并用心申報第二批農家書屋工程項目。受到廣大農民朋友的歡迎。

　　二是用心開展了以女職工愛崗敬業、爭先創優為目標的“巾幗禮貌崗”建立活動。今年以來，我局在基層單位中開展“巾幗禮貌崗”建立活動，圖書館少兒部組織全市假期學生開展第二課堂活動，增強圖書館對未成年人的吸引力。先后組織了讀書卡、讀書王、主題班會等活動，受到學校、家長的一致好評。上半年共接待讀者流通人次：8222人(外借2201人、閱覽5911人，電子閱覽110人)書刊流通冊次：19435冊，辦理讀者證：274個，播放電子資源：12次，221名，組織群眾閱覽：19次，420名，采購新書：392冊，加工圖書：548種，1437冊，裝訂報刊：330冊，修補書刊：324冊，對外流通：13處，587冊，文化工程基層點服務：3處，帶給41種，68張光盤資，為農村捐贈科技圖書：2次，629冊。今年4月23日發4月23日是聯合國教科文組織宣布的“世界讀書日”，我局以黨的xx大精神為指導，著力推動社會主義核心價值體系建設為目標，弘揚時代主旋律，樹立人人讀書、終身學習理念，多方面合力打造書香龍井，建立學習社會，努力打造中國朝鮮族民族文化城，以建國60周年為契機，結合深入學習實踐科學發展觀活動，開展豐富多彩的各項讀書宣傳活動。提高全民素質，提升城市文化品位和我市文化軟實力，為建設繁榮富裕、禮貌和諧的新龍井帶

　　給強有力的精神動力和智力支持。本屆“讀書節”活動的主題和宣傳重點是：“閱讀、創新、發展”。在這屆的讀書節活動中，我組織了群眾閱覽兩次，為城市貧困老黨員免費發放借書證，并組織了優惠購書活動，深受廣大市民的歡迎。透過這些活動，豐富了廣大群眾的文化體育生活，進一步改善了民生。

　　三、開展和諧家庭建立活動的資料

　　和諧家庭建立活動是新時期禮貌家庭建立活動的創新和發展，是一項群眾性的精神禮貌建設活動，需要用豐富多彩、形式多樣、群眾喜聞樂見、寓教于樂的文化活動和道德實踐活動來推動。在建立活動資料和形式的設計上貼近時代、貼近生活、貼近家庭、貼近群眾。同時在建立工作的手段上既要繼承優良傳統，更要不斷發展創新。要根據城鄉、區域和不同層次家庭的需求，把建立活動與增收致富結合起來，與創業就業結合起來，與普法宣傳結合起來，與道德建設結合起來，與家庭教育結合起來，把提高家庭成員素質作為活動的重點，整合資源，充分調動社會各方面的用心性，構成合力，共同推進。透過和諧家庭建立活動，市博物館的金鮮花同志被評為“和諧家庭”標兵。

　　四、極開展豐富多彩的婦女健身展示活動

　　為了使更多的群眾參加廣場文化活動，“三節”期間組織了大型“秧歌會”、禮花表演、燈展等各種文化活動，豐富廣大人民群眾的文化生活。各鄉鎮文體站要在文化館的組織指導下，用心組織開展文化活動，許多鄉鎮農村也開展了各式各樣的文化活動，讓全市農村的生活進一步活躍起來。在“兩節”期間，我市7個鄉鎮、兩個街道、20個社區，在文化站及社區文體管理員的組織下廣泛開展了豐富多彩的文體活動，據不完全統計，舉辦秧歌聯歡活動近30次、文藝活動達25場次，棋類比賽三場�？側藬颠_4750多人。龍井是中國朝鮮族文化的發祥地，完成了中國龍井梨花民俗節開幕式及文藝晚會表演任務也是當前中國朝鮮族最聚居的地方，朝鮮族文化與漢族文化等各民族文化相互交融，延綿承續，構成了獨特的民族文化和地域文化環境，為開發民族文化資源，為了使節氣份熱烈，我們與市有關部門共同動員機關、學校、社區和部分企業1500多名群眾演員，進行長達一個多月的排練，攜手延邊歌舞團打造一臺富有朝鮮族風情的“海蘭江阿里郎”大型實景民俗演出。向來賓展示出一幅當代中國朝鮮族開拓、進取和幸福生活的民俗風情畫卷，使文藝節目獲得圓滿成功。

2025年導游個人年度總結 篇19

　　本人在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

　　在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，安防的明天更美好！

2025年導游個人年度總結 篇20

　　一個學期過去了，可以說緊張忙碌而收獲多多�？傮w看，我認真執行學校教育教學工作計劃，積極探索，改革教學，把新課程標準的新思想、新理念和生物課堂教學的新思路、新設想結合起來，轉變思想，收到了很好的效果。

　　一、課程標準走進我的心

　　進入我的課堂 怎樣教生物，《生物課程標準》對生物的教學內容，教學方式，教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位生物教師身置其中去迎接這種挑戰，是我們每位教師必須重新思考的問題

　　因此我不斷的學習讓我有了鮮明的理念，全新的框架，明晰的目標，而有效的學習對新課程標準的基本理念，設計思路，課程目標，內容標準及課程實施建議有更深的了解，本學期我在新課程標準的指導下教育教學工作躍上了一個新的臺階。

　　二、課堂教學，我加強師生互動，共同發展

　　為保證新課程標準的落實， 本學期我把課堂教學作為有利于學生主動探索的學習環境，讓學生在獲得知識和技能的同時，在情感，態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想，把生物教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發展的過程，我努力吃透教材，認真撰寫教案，根據本班學生情況，積極利用各種教學資源，創造性地使用教材。

　　在集體備課中，分工協作，既照顧到本班實際情況，又吸收其他教師的先進經驗，從而提高備課水平;課前精心備課，撰寫教案，實施以后趁記憶猶新，回顧，反思寫下自己執教時的切身體會或疏漏，記下學生學習中的閃光點或困惑，作為最寶貴的第一手資料，教學經驗的積累和教訓的吸取，對今后改進課堂教學和提高教學水評是十分有用的。

　　另外，我努力處理好生物 教學與現實實踐的聯系，努力處理好應用意識與解決問題的重要性，重視培養學生應用物理的意識和能力。重視培養學生的探究意識和創新能力。常思考，常研究，�？偨Y，以科研促課改，以創新求發展，進一步轉變教育觀念，堅持"以人為本，促進學生全面發展，打好基礎，培養學生創新能力"，努力實現教學高質量，課堂高效率。

　　三、創新評價，激勵促進學生全面發展

　　怎樣提高學生成績，我把評價作為全面考察學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生全面發展的手段，也作為教師反思和改進教學的有力手段，對學生的學習評價，既關注學生知識與技能的理解和掌握，更關注他們情感與態度的形成和發展;既關注學生物理學習的結果，更關注他們在學習過程中的變化和發展。

　　抓基礎知識的掌握，抓課堂作業的堂堂清，采用定性與定量相結合，定量采用等級制，多鼓勵肯定學生。堅持以教學為中心，強化對學生管理，進一步規范教學行為，并力求常規與創新的有機結合，促進教師嚴謹，扎實，高效，科學的良好教風及學生嚴肅，勤奮，求真，善問的良好學風的形成。 通過我一年來不斷的工作，我的物理教學工作取得了一點成績，也有不足之處，一份耕耘，一份收獲。以上都離不開領導的支持和全體老師的幫助，教學工作苦樂相伴。以后我將本著"勤學，善思，實干"的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。

2025年導游個人年度總結 篇21

　　本人能夠認真貫徹黨的基本路線、教育方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論，充實自己的頭腦，端正自己的思想態度，做到一步一個腳印，逐步向黨組織靠攏，嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在學生的心目中都樹立起榜樣的作用；遵紀守法，認真學習法律知識，先后學習了《教育法學》《組織行為學》等專業書籍，提高自己的法律意識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，特別是由于工作的繁雜，缺乏計劃性，導致有些工作半途而廢。另外有創造性的工作思路也不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。

2025年導游個人年度總結 篇22

　　在這一年基礎課的學習中，我對醫學知識有了更大更濃厚的興趣，我逐漸了解了人體的結構，生理特點，病理過程等，同時在這一年的基礎課學習過程中也遇到了許多困難，但是在老師和同學的幫助下，自己都逐一克服了，另外我也總結了學多科學的學習方法，并在自己的實際學習生活中得到了扎實的運用。

　　通過這一年的理論學習，我堅信我的選擇是沒錯的，今后我還要繼續努力，為下一步的學習和生活鋪平道路。

　　通過第一年基礎課的學習，我對第二年的專業課的學習有了跟深更濃的興趣，在學習中，我比第一學年的學習更加努力，課下努力復習以前的基礎知識，還要去圖書館查閱一些相關的資料和知識，自己各方面的知識得到了提高，我的各方面能力也相應地得到了發展。

　　在臨床課的學習中，我對內科，外科，婦產科，兒科等專業課的學習更加努力，重點掌握了疾病的診斷和治療，對一些常見病的特點，診斷，鑒別及治療原則等更為重視，為以后的臨床實踐打下了堅實的基礎。

2025年導游個人年度總結 篇23

　　在上級及醫院黨委的領導下，總務科能按制度規范化進行管理，主動的參加院里的政治思想、業務學習和各項活動，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。

　　在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如：根據醫院發展規模水電工人員正常情況下需6人，現有3名正式職工水電人員，1名臨時工。1名正式職工11份退休，1名臨時工是從去年11月至現在跟班實習.擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務.不論何時都要確保電路正常和醫療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作.總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯,同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負著零雜維修等.廢物相配確保了科室的正常工作。

　　總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力、電梯等系統的維修、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。同時協助院部完成我院的內四科病房改造工程、職工安居工程籌建規劃設計預算工作，準備進入建設階級，學校改公寓基本完成及MI系統項目建設等工作。

　　總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

　　在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理,增強創新意識，后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。

2025年導游個人年度總結 篇24

　　20__年公司的生產經營工作遇到了一些困難，我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下，我們逐步走出困境，各項工作開始正�；�。我們財務部根據領導班子的工作意見，圍繞公司的中心目標，結合本部門的實際情況和工作重點，群策群力，充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性，精心安排，通力合作，基本完成了20__年的財務工作，取得了一定的工作成績�，F將20__年財務部工作情況具體總結如下：

　　一、認真細致做好財務日常工作

　　為了適應市場經濟的要求，實現公司全年目標工作任務，我們財務部全面規范會計核算和財務管理工作，充分發揮預算管理的功能，進一步加強財務核算和財務監督功能，使財務人員做到既當家又理財，認真搞好各項財務工作。

　　一是認真、細致地做好會計報銷、工資發放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作，做到工作仔細、認真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關稅務主管部門聯系，爭取相關部門對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關的福利企業稅收優惠政策，為公司節約每一分資金，創造經濟效益，確保公司發展和生產經營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時，我們財務部堅持“公司工作一盤棋”，積極配合相關部門的工作，利用財務部現有的各項資源做好力所能及的工作，為公司的發展做出我們應盡的努力。

　　二、制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用

　　我們財務部根據公司實際制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用，為增加公司經濟效益，從產量、成本和收入三者的關系來控制成本。同時，把成本控制貫穿于公司生產經營全過程，讓成本控制、節約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起，從點滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發揮作用，都為公司創造價值。

　　三、做好資金調撥工作，合理控制公司總體資金規模

　　為了保證有限的資金能滿足公司正常生產與日常開支需要，為此，我們財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。另一方面，根據公司經營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，選擇相對利率較低的銀行去貸款，以保證生產經營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了公司生產經營發展的有序進行。

　　四、加強財務會計制度建設，提高財務信息質量

　　我們財務部加強財務會計制度建設，用制度規范財務工作，嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質量，要求會計報表報送時間必須及時，做到數據準確、報表格式規范、完整，提高了會計信息的質量，為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

　　五、明確工作崗位職責，提高財務人員責任性

　　雖然我們財務部只有某名工作人員，但每個人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求，從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進了各崗位的交流、合作與團結。

　　六、加強團隊建設，做好服務工作

　　搞好財務工作，團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質，充分調動工作積極性，團結一致，齊心協力，把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上，做好服務工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得職工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財務工作質量。

　　七、20__年的工作打算

　　20__年，我們財務部要在公司的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下，在現有工作的基礎上，再接再厲，繼續發揮整個財務群體的整體作用，不斷學習新的業務知識，克服實際工作中出現的具體困難，使公司的整體財務工作再上新臺階。

　　1.繼續做好日常的會計憑證審核、報銷工作，每月的工資發放工作，按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監督工作，爭取做到工作認真、仔細，無差錯。按時完成有關會計核算和相關會計管理報表的編報工作，及時提交給相關的部門和有關領導，確保準確無誤。

　　2.加強資金管理，做好資金調撥工作。要根據公司生產經營與日常開支需要制定資金使用計劃，嚴格按計劃執行，確保公司生產經營工作能正常開展。

　　3.做好公司經濟活動分析工作，及時提出為實現公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支。

　　4.繼續與財政、物價、稅務等部門溝通、聯系，處理好與公司相關的財政、物價、稅務事宜。繼續與銀行等金融部門溝通，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下，爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入，為公司的發展和生產經營工作籌措需要的資金，確保公司發展與建設資金的需求。

　　5.繼續進行學習型組織的創建工作，做好會計人員隊伍的建設，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習，特別是對會計電算化的學習，并結合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力，以便更好的適應公司發展的要求，全力做好公司的財務、核算等相關工作。

　　6.繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，清理、完善公司的財務核算，財務管理制度，使財務工作做到照章辦事。

　　20__年，我們財務部在公司的領導下，認真努力工作，雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高，基本完成了工作任務，取得一定的成績，但是與公司領導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。今后，我們財務部要繼續加強學習，提高自身綜合素質，圍繞公司生產經營的工作目標任務，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項財務工作提高到一個新的水平，為公司的發展做出應有的努力與貢獻。

2025年導游個人年度總結 篇25

　　本人一學年的學習任務又已接近尾聲，默然回首，這一年來雖沒有轟轟烈烈的戰果，但在潛移默化中仍取得了許多不可磨滅的成績。

　　學習方面嚴格要求自己，憑著對個人目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，同時把所學的理論知識應用于實踐活動中，把所學知識轉化為動手能力、應用能力和創造能力，力求理論和實踐的統一。在學習和掌握本專業理論知識和應用技能的同時，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質，為成為一名優秀的大學生而不懈奮斗。

　　本人思想上積極要求上進。這一年來我始終堅持自強不息，立志成材的信念，始終保持著昂揚的斗志和堅韌不拔的作風，堅定不移地朝著既定的奮斗目標前進。我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。所以無論在什么情況下，我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條，并切實的遵行它。平時友愛同學，尊師重道，樂于助人，努力配合班干的工作，積極參加學校和班級的活動。

　　本人認為自己最 大的問題就是喜歡一心兩用甚至多用。另外就是交際溝通能力還有待加強。積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。我堅信我的未來不是夢！我有信心接受任何新的挑戰和考驗。

2025年導游個人年度總結 篇26

　　20__鎮黨委、政府以科學發展觀為指導，以構建和諧社會為目標，牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想，嚴格按照縣委、縣政府平安建設“一、二、三、四”的總體要求，在縣政法委的指導支持下，我們針對本鎮地理位置特殊，各種矛盾存在的情況，結合以實踐“三個代表”為主要內容的黨員先進行教育活動，扎實推進了“平安”建設工作的深入開展。及時處結了信訪、上訪案件，妥善處置了一些群體性事件，確保了全鎮政治穩定和社會安定，促進了全鎮經濟和社會事業的快速發展。

　　一、加強領導，健全組織，推進平安建設深入開展

　　一年來，鎮黨委、政府按照省、市關于“平安山東”、“平安濟寧”建設的電視電話會議精神，及建設“平安微山”的總體要求，及時召開專題工作會議，研究社會治安綜合治理及“平安建設”工作，制定經費保障等政策，把平安建設工作列入重要議程。進一步明確了各管區書記、村支部書記是管區、村“平安建設”工作的直接責任人，機關包村工作人員為聯絡員。同時，鎮黨委、政府與各管區、村、機關包村工作人員及有關部門分別簽訂了《20__年度平安建設工作責任書》，作為年終考核的獎懲依據。堅持每季度召開一次綜治委例會，每月召開一次治安工作調度會議，分析當前治安形勢，排查矛盾隱患，統計綜治工作情況，做到有問題早發現、早處理、早上報。

　　二、強化宣傳，注重教育，形成了濃厚的輿論氛圍

　　充分發揮好法制宣傳陣地的作用，在各村建立專門的法制宣傳欄，配備專門的法制宣講員，負責法制宣傳教育工作。利用科普、廣播、黑板報、橫幅、宣傳材料、下村巡回開展普法知識講座、舉辦普法骨干培訓班等形式，扎實有效的開展法制宣傳教育活動。結合縣公開處理現場大會在我鎮召開的有利時機，充分利用反面教材宣傳鼓動家族、宗族斗毆，對社會帶來的危害性;結合各種宣傳日，宣傳《信訪條例》、《湖區秩序管理規定》、《漁業法》、《公民道德建設實施綱要》、《計劃生育條例》、安全生產等法律法規知識，使干部、群眾的法律意識得到提高，責任感得到增強，形成了“平安連著你我他，平安建設靠大家”的濃厚輿論氛圍。

　　三、強化基層，夯實基礎，完善平安建設組織體系

　　一是加強社會治安防控體系的建設。廣泛發揮社會各方面的力量，構建點線面結合，專群結合，靈活多樣的社會治安防控網絡。

　　1、加大經費投入，強化政法隊伍建設。今年，投入2某某某某萬元，保證了政法各部門的辦公、交通、通訊等各項工作需要。其中，鎮財政投資1某某某某元，總投資3某某某某萬元新上了一套覆蓋全鎮，重點是主要路口、學校、機關、大中型企業的監控設備，同時，鎮派出所組織建立了一支1某某某某的巡邏隊，采取機動車與自行車結合，晝夜24小時不斷的巡邏巡查，既對村級義務巡邏督促指導，又把全鎮的村級巡邏串聯成一個整體，提高了防范效果。充分發揮鎮司法調解中心和“148”法律專線的作用，及時調解民事糾紛，化解群眾矛盾。

　　2、強化對派出所的領導。派出所現有正式干警某某某某，聯防隊員8某某某某人，設某某某某警務區，8處報警點，能夠做到接警及時，出警迅速，有效控制了大的治安案件及群體性事件的發生。

　　3、全鎮4某某某某村，村村都建設了 “三.三”平安工程組織，按照“三.三”平安工程建設的要求，均配齊了“三大員”，建立了“三支隊伍”，健全了“三項制度”。并在部分村落實了農村治安防范承包責任制，加強了值班巡邏，有力地維護了人們生命財產安全，確保了社會穩定。

　　二是重點排查村級矛盾熱點、難點問題，做好防范工作。包管區、包村人員逐村逐戶調查摸底，對群眾反映的敏感問題、焦點問題，統一分類存檔，針對不同情況集中研究，并及時給予答復或解決，情節嚴重的及時上報縣“平安辦”。如村兩委換屆選舉之后，班村在春節后重新選舉時，有兩家分別召集本村和在外工作的本族人員達30某某某某人，形勢一度非常緊張，包管區同志和派出所干警，及時靠上，針對雙方心理，采取不同措施，制止了一起一觸即發的家族式的群體性事件，及時緩解了群眾間的內部矛盾。

　　隨后，在縣政法委領導的關注支持下，采取非常措施，使雙方為首鬧事的人員受到了法律的威懾，使矛盾得以緩解，事件得到平息。對群眾反映強烈的敏感問題，暫不能解決的穩定問題，鎮里成立了專門工作組，及時靠上做好解釋、化解工作的同時，采取積極措施開展工作，有效控制了群體性和突發性事件的發生，維護了社會穩定。

　　三是加強“四五”普法宣傳和“二五”依法治市規劃的落實，優化經濟發展環境。深入開展了“法律下鄉”、“法律進萬家”等法律宣傳活動，利用宣傳車、張貼標語、文明一條街和法制宣傳一條街等多種形式對法律、法規進行了大力宣傳。積極開展嚴厲打擊破壞企業生產的違法犯罪活動，堅決制止亂攤派、亂收費及各種“吃、拿、卡、要”行為，保持了良好的經濟發展環境。開展了校園周邊環境的集中整治活動，為學校加強內部管理，保持良好的教學秩序創造良好的外部環境。

　　四、強化措施，標本兼治，扎實推進安全文明創建工作

　　(一)深化嚴打斗爭。按照上級要求，我們嚴密組織，抓住群眾反映強烈的問題，集中兵力，迅速出動，狠狠打擊。每次集中活動，黨委、政府的主要領導和分管領導都親自參加，坐陣指揮。通過幾次“嚴打”活動，共查處各類治安案件n起，破獲刑事案件n起;治安拘留n，刑拘n，逮捕n，有力地打擊了盜竊、尋釁滋事及村霸、礦霸、路霸等霸頭。

　　(二)高度重視做好信訪、上訪案件的處理工作。對新頒布的《信訪條例》，進行了為期半個月的宣傳，共出動宣傳車n次，散發宣傳材料n份，盡可能的讓群眾學習、了解信訪法規，即哪些可以上訪，如何依法信訪，依法保護自身的合法權益。對上訪案件，繼續實行領導包保責任制，及時靠上化解矛盾，解決問題。對信訪案件逐一建檔，摸清底子，查明原因。

　　(三)在地礦工作中，我們始終堅持“地礦攜手、工農同心、群防群治、共同發展”的原則，在兼顧國家、集體、群眾利益的情況下，嚴厲打擊到礦尋釁滋事的違法犯罪行為，集中開展了礦區周邊環境的整治活動，為礦區發展創造了良好的外部環境。

　　(四)規范村務財務公開制度，完善公開內容。鎮黨委、政府研究出臺了《關于進一步加強村務公開規范村級財務政務管理的規定》，重申了農村黨總支財務管理制度。嚴格實行村帳鎮管，堅持每月1至4日報賬，5日公開財務、政務，每逢公開日，包管區、村的同志都逐村檢查，真正做到及時公開、真實公開，給群眾一個明白，還干部一個清白，緩解干群矛盾，融洽干群關系。

2025年導游個人年度總結 篇27

　　本人一直以來我都積極學習，本學年，我認真參加學校組織的共同體學習和外出短期培訓充電，另外我還利用書籍、網絡認真學習了美術新課程標準、藝術教育新課程標準。通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念，也明確了今后教學努力的方向。平時有機會還通過技能培訓、外出聽課、開課等使自己在教育教學方面不斷進步，為自己更好的教學實踐作好了準備。

　　我任教3、5、6年級的美術課，共計16節課，另外還有2節校本選修課，課時量比較大。在日常教學中，我堅持切實做好課堂教學“五認真”。課前認真作好充分準備，精心設計教案，并結合各班的實際，靈活上好每一堂課。每年的課堂教學抽評，我都本著以學生興趣為出發點，提高效能效率為目的，扎實上好每一節課。

　　本學年我校開展了一系列的比較大型活動，藝術節比賽和成立非遺工作室，策劃元宵燈展活動、撰寫課題、創作繪本等，還利用業余時間布置宣傳窗、美化工作室、參與百年紀念會節目指導等任務。其中不僅涉及到很多的美術宣傳工作，有的更是需要我們全程積極參與創作作品。對于學校布置下來的每一項任務，我都能以我最 大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

2025年導游個人年度總結 篇28

　　x年以來，全區統計法制工作牢牢堅持以科學發展觀為統領，認真貫徹落實國家、省、市統計工作會議精神，嚴格按照片區化管理要求，實行分片區開展法制工作的創新模式，一年來不斷加強統計普法宣傳，強化統計執法監督，努力提高全區統計法制保障能力和水平，主要工作有：

　　一、圍繞統計“六五”普法平臺要求，全方位多層次深化統計法制宣傳教育。

　　1、重點推進面向領導人員學法。

　　一是積極主動爭取天州區委、區政府的大力支持，將統計課程進入黨校主體班并作為一項常態制度，重點加強對領導干部宣傳教育。

　　在天州區委黨校17期中青班干部培訓主體班上，區統計局局長再次應邀向來自全區各鎮鄉(街道)、機關部門的名學員作了統計與區域經濟社會發展的輔導報告。報告結合天州區統計“六五”普法規劃，主要就《統計違法違紀行為處分規定》、天州區統計工作情況、基層領導干部如何關心支持統計工作等多個方面，詳細系統地闡述以“一套表制度”為核心的統計四大工程建設等統計工作的科學性、重要性和權威性。

　　二是在今年9月上旬，市統計局長來天州在區政府常務會議上做統計知識講座。

　　三是積極依托OA短信平臺向區、鎮(街道)領導以及基層統計人員發送《處分規定》宣傳短信，向各級領導宣傳。

　　2、多渠道開展《法律事務告知書》和送給企業統計負責人的一封信制度。

　　在區統計信息網、區政府信息公開平臺發布《浙江省統計違法違紀行為處分規定》、《統計法律事務告知書》等全文，實打實推進統計事務告知制度，發動各專業科室、片區統計工作站和鎮級統計室加強聯動，由區局各專業科室匯總區內本專業所有“三上”企業名單，與鎮級綜合統計室核對無誤后，由片區工作站和各鎮鄉街道于將法律事務告知書送達至本轄區內所有“三上”企業，告知對方權益義務、明確對方職責及違法責任，進一步規范政府統計機構依法行政、依法統計。

　　3、扎實開展慶�！督y計法》頒布XX周年、“浙江法治宣傳月”、統計開放日和各類主題宣傳活動。

　　積極響應上級統計部門的號召，組織全區各三上企業參加《統計法》和經濟普查知識競賽，第一時間下發了通知，號召全區廣大統計干部職工和統計調查對象、社會群眾積極參賽，并將參賽試題鏈接到天州統計信息網上進行宣傳，確保更多基層統計單位參與到活動中來。編印了新年度《天州區企業統計普法宣傳手冊》的宣傳冊，內容貼近企業統計工作實際，極具針對性和指導性，及時向全區三上單位發送，擴大普法影響面。

　　4、充分利用各種平臺，普及推廣統計知識。

　　聯合《天州日報》記者，以“統計為您服務”為主題，以專版形式刊登區局年度重點統計工作內容，詳細介紹了區局開展縣域統計工作站管理體制和運行機制改革、統計大走訪、統計大培訓等主要工作內容。通過一幀幀資料圖片、一個個詳實數據，以生動、自然的方式引領讀者詳細了解日常統計工作點滴，讓公眾更加了解統計、熟悉統計。利用短信宣傳，拉近與公眾的距離。

　　通過區政務辦公系統移動短信發送平臺，向全區各級機關、企事業單位、社會團體等基層單位主要責任領導和統計人員發送慰問短信，對各級單位領導和統計人員長期以來對統計工作的支持和關心表示感謝，拉近統計與公眾之間的距離，促進相互間的理解、聯系和合作。

　　二、依托天州區統計工作實際，全面提升依法統計水平。

　　1、創新工作觀念與方法，彰顯統計執法中隊的威力。

　　1月初就制定《x年統計法制工作要點》，明確片區工作站、專業科室月度執法稽查任務數，做到每兩月為一個周期進行考核。實行分片區開展統計法制稽查工作的模式，將法規科全體干部派駐到各個片區工作站充實統計中隊的執法力量，突出查辦企業“一套表”聯網直報中的違法行為，繼續將“四條紅線”執行情況作為執法檢查的重中之重，加大統計專項執法檢查，圍繞名錄庫維護、工業統計、投資統計、住戶調查等重點領域、重點單位，主動地、有計劃地開展統計專項執法檢查，為建立健全統計數據質量控制體系、完善統計數據質量評估機制提供重要依據，確保統計數據質量。截止目前，全年已經執法稽查70余家，行政處罰4家，其中罰款3家，合計罰款金額6500元。

　　2、實行大培訓工作理念。

　　一是依托片區工作站牽頭，聯系各部門和鎮鄉(街道)與統計專業科室共同負責抓好培訓計劃的落實。

　　二是要求對各地的培訓工作，必須有片區工作站人員參加，區級人員沒有到場的培訓都不予承認，擴大了對基層統計人員和調查對象的指導監管力度。

　　三是培訓突出重點、貼近需求、注重實效，重點對區鎮兩級政府統計人員和各類基層單位統計從業人員，尤其是全區“三上”單位的統計人員開展公共課和專業課培訓工作，要求培訓內容要根據走訪情況開展以切實增強培訓的針對性。

　　今年截止目前，區局直接組織的專業培訓已開展17期，培訓人數達1899人，收到了良好的效果。

　　3、注重提升統計法制工作水平，加強統計法制的服務意識，提升服務型統計的水平，加強對企業的業務指導，推動企業依法設置原始記錄、統計臺賬。

　　認真做好對被檢查單位、被處罰單位的回訪指導工作，鞏固執法成果，加強正面教育和宣傳。繼續轉好局隊統計執法助理員和鎮級法制聯絡員的管理和工作制度，發揮好“兩員”的作用。已經召開三次鄉鎮法制聯絡員會議，認真研究推進統計“雙基”建設、統計誠信企業創建、星級綜合統計室創建等工作，努力提高新形勢下做好統計法制工作的能力和水平，發揮好在推進依法行政、依法統計方面的參謀和助手作用。

　　三、基層統計基礎規范化建設工作內容不斷豐富，創建體系日趨合理完善。

　　一是科學合理設定創建工作責任機制。

　　法規科通過融合區、站、鎮統計機構力量，嚴格落實工作責任、深化督導創建機制，推行公正公平，確保全區基層統計單位規范化建設工作和統計誠信體系創建扎實有效。元月初下發《關于深入推進基層統計基礎規范化建設的通知》，明確全區各鎮級綜合統計室的年度目標和任務，全年共目標創建五星級統計誠信企業25家，四星級統計誠信企業35家，優秀企業190家。

　　同時將全年工作任務細化成為宣傳、創建、驗收三個階段，明確各鎮鄉(街道)、園區統計機構和區級有關行業主管部門系統的工作責任。創建企業所需的輔導資料由區統計局統一印發，業務培訓由各鎮鄉(街道)、園區統計機構負責，各片區工作站、各專業科室各司其職，積極協助，為提高基層統計數據質量提供保障。

　　二是多措并舉開展指導培訓和督查。

　　在創建階段，重點開展現場示范、上門指導、集中培訓等手段，以“星級統計誠信單位”和“優秀統計單位”企業為榜樣，組織創建單位學習參觀創建工作過程和具體做法，增強新創建單位和創建誠信單位對這項工作的感性認識;各鎮鄉(街道)、園區統計機構和片區工作站年內做到至少上門兩次，指導企業統計臺帳、原始記錄、統計報表、統計檔案等業務建設;以工作站為主組織轄區范圍內創建企業進行一次集中培訓，區局在9月初組織全區誠信創建單位召開專題培訓會議，邀請市局專業處室領導和五星級誠信單位統計負責人來講課，收到了良好的培訓效果。

　　三是嘗試導入第三方力量進行工作驗收。

　　在10月份開始的規范化驗收工作中，邀請區內的統計中介事務所會同局隊專業科室、片區工作站共同進行審核驗收，確保評比工作客觀工作;對預驗收為誠信單位、優秀、合格的統計單位按照一定比例進行檢查，對各鎮鄉(街道)、園區轄區內已通過規范化合格并達到復查年限的企業按照10%的比例進行抽查， 通過嚴格落實公開公平公正的工作機制，進一步打造誠信統計品牌，起到正面導向的積極作用，擴大統計“雙基”工作“正能量”的宣傳輻射力度。

　　四、確保統計信息公開工作扎實開展

　　1、進一步規范和深化政府信息公開工作，嚴格落實執行《統計局政府信息公開工作責任追究辦法》，法規科負責信息公開的組織協調及監督工作，受理公眾對信息公開工作的投訴，對職能科室的辦理工作進行督查。作為負責局隊信息公開的日常牽頭工作，每月兩次定期督促各科室做好信息公開的相關工作，并把應公開的材料收集、整理、審核后交信息化辦公室，今年共發布各類信息70余條。

　　2、推進統計新聞發布會的公開手段。 法規科立足本職，積極落實統計數據新聞發布會制度后的信息公開工作。自前年統計新聞發布會制度正式啟動后，法規科配合局隊其他科室，不斷加大新聞輿論引導工作力度，建立有效、順暢、權威、快捷的新聞傳播和溝通渠道，根據統計新聞發布制度的要求，及時對外公布經濟數據的更新動態，為社會各界提供準確、及時、全面、方便的統計信息，努力提高統計數據質量，增進了統計工作的公開透明，加大了統計為社會服務的力度。

　　3、做好“在線咨詢”欄目的維護工作。作為天州統計局和公眾之間的交流功能的“在線咨詢”收到各類留言40余條，法規科第一時間一一咨詢相關專業科室，及時回答。并根據提問的特點和性質，同信息化辦公室新增“常見問題”欄目，將大量咨詢的統計從業資格考試、統計繼續教育培訓等問題作統一答復，大大方便了群眾。

2025年導游個人年度總結 篇29

　　20__年，我校工會在學校黨支部的正確領導下，根據區教育工會的工作部署，深入學習理論，認真學習深入貫徹黨的xx大精神，堅持以法治會，加強自身建設，充分發揮職能，在組織教職工參政議政、建設和諧校園、積極開展群眾性文體活動、幫扶困難教職工等方面發揮了積極作用。現將本年度工作總結如下：

　　一、加強師德建設 提高教職工隊伍整體素質

　　一學期來工會協助校長組織教師學習了《教師法》、《教育法》、等與教育教學相關的法律知識，工會配合黨支部學習科學發展觀，開展黨的xx大主題宣傳教育活動及文明辦公室評比活動。工會還組織教師學習貫徹工會精神，開展師德楷模三優名師評比活動，通過學習提高師德水平。

　　二、做好教代會工作 實施民主管理

　　教職工代表大會是學校實行民主管理的基本形式，是教職工行使民主管理的主渠道。為了落實職權，規范程序，充分調動教職工的積極性，主動參與學校民主管理、民主監督。每學年學校都召開教職工代表大會，聽取校長工作報告，年終聽取校長管理學校的財務報告和重大經費的使用情況，聽取校級行政領導的個人述職報告，并對他們進行合理化評議。

　　三、 堅持十必訪制度，實施送溫暖工程。

　　學校工會始終把送溫曖工程作為工會的常規性工作來抓，對有特殊困難的教師主動慰問;對生病住院的教師必須慰問;遇有重大節日的進行重點慰問。關心困難職工的生活，堅持為教職工，尤其為困難職工辦實事、做好事、解難事、送溫暖。學校年青教師家里發生矛盾，工會干部積極做工作進行調解，使其家庭和睦。堅持在春節期間對離退休教師、患病教師慰問，平時對患病住院教師能及時看望慰問，同時，做好互助互濟捐款及補助工作，春節前向學校行政及上級教育工會反映，幫助他們申請補助基金，為他們解決燃眉之急。

　　四、本學期工會開展了多項有意義活動

　　1.有計劃有目的開展了教職工元旦晚會慶祝活動。

　　2.按常規開展了春節團拜以及離退休慰問活動。

　　3.做好平時教職工生病住院慰問工作，使廣大教職工能及時感受到組織的溫暖和關心。

　　4.協助學校圓滿完成教師崗位設置工作。

　　5.籌備并開展了101個“三八”婦女節慶祝活動。

　　6.為了學校更好地發展開展了教職工建言獻策活動并匯總即將交教代會討論。

　　7.結合教師隊伍建設年學校工會組織各年級組教師開展了師德大討論，并取得一定成果。還完善相關檔案資料。

　　8.按校務公開要求利用公開欄或網絡做到及時有關決策等資料，而且做好公開記錄。

　　9.按要求有組織的開展模范教工之家創建活動。

　　10.在慶祝中國共產黨建黨九十周年日子里，學校工會組織30名教師參加街道黨委唱紅歌活動。

　　五、多渠道開展校務公開 促進學校長足發展

　　為進一步學習和實踐科學發展觀，落實黨的全心全意依靠教職工辦學的指導方針，強化學校民主管理，實行依法制校，確保教職工對校務工作享有知情權、參與權和監督權，增強教職工的主人翁意識，更好的調動全體教職工和社會參與支持學校工作的自覺性，加強學校行政領導班子和黨風廉政建設，完善內部監督制約機制，密切干群關系，提高學校管理水平和辦學效益。學校多渠道多形式開展校務公開，每星期五召開校務委員會議，討論研究學校工作，有關涉及教師切身利益的重大事宜如評選優秀教師、竟聘、職稱、績效等都要通過教師大會，學校有關學生收費都要在大門口公開欄公示于學生與家長，每年召開兩次學生家長會，舉行一次開放日，讓社會各界人士了解學校辦學情況，為學校的發展提合理化意見建議。學校教育教學有關各方面制度都要給每個教研組下發一份，有關重大制度如教師請假制度獎懲制度都要通過教師大會，教師討論通過才開始執行。我校確實是通過校務公開，促進干群關系，提高教育教學工作效率。

　　總之一學期來，學校工會在學校黨支部和行政部門的大力支持下及全體教職工的共同努力下，做了一定的工作，取得了一定的成績。但在總結成績的同時，我們也清醒的認識到存在許多不足，許多地方仍須改進。在今后工作里，我們將繼續發揚成績，克服存在的問題，發揮好工會職能，不斷提高管理和服務水平，積極發揮黨聯系群眾的橋梁和紐帶作用，積極主動地為學校辦實事，為教職工辦好事。我們相信，在全體教職工的共同努力下，學校工會的明天會更美好。

2025年導游個人年度總結 篇30

　　我努力學習，認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關的法規和規章制度，樹立強烈的風險防范意識。我先后參加了一個星期的支行業務培訓、省行組織在西湖培訓中心的一個星期業務培訓、反假鈔培訓、個人網上銀行培訓等，并在相關的考試和考核中取得了優異的成績。

　　我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學習業務知識，在個人儲蓄、網上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。

　　我遵守紀律，團結同事，尊敬領導，樂于助人，有強烈的集體主義榮譽感，積極參加行里的各項文娛活動。我積極參與我行網訊“信息報道”工作，曾在我行網訊上發表相關文章，以后還將努力發表。我積極參加行里的各項活動，在今年5月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”，參加分行“人民幣結算帳戶”征文比賽得了二等獎。

　　在過去的一年，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與工行共同發展。

2025年導游個人年度總結 篇31

　　時光荏苒，轉眼的瞬間我已經是一名應屆畢業生，暮然回首，當初的自己還只是一個稚嫩的少年，如今隨著時光的流逝隨著經歷的豐富，自己儼然已經蛻變成一個相對成熟的人，我不知道對于別人而言成熟這個詞意味著什么，但是對于我而言就是少了份沖動，多了份深思，少了份狂妄，多了份責任，這種質的進步和我選擇的第一份工作密不可分，記得剛剛來到XX學校，從事招生工作的我對于人生對于工作充滿著太多的未知和期待，從陌生到熟悉，從熟悉到熱愛，教會了我太多的東西，如果現在有人問我在感受最深的一件事是什么，我會毫不猶豫的回答，是招生。是的，那段刻骨銘心的招生經歷對于我平凡的人生有著不同尋常的意義，我想我將終生難忘。

　　對于一個初出茅廬的畢業生來說，一份可以給你更多成長的工作才之最難得可貴的。一個鍛煉自我的平臺，一個充分發揮自我能力的空間，從而獲得一段不同尋常的經歷。這里之所以用不同尋常來形容招生，主要是因為我覺得招生工作本身就是一件不同尋常的事，一個看似簡單的事，只有你親自去做了去實踐了才會發現它究竟有多復雜多困難。聽到的事情，你會忘記，看到的事情，你會記得，而只有你親自去做的事情，你才真正的懂得，對于招生的真正意義，我想只有真正參與過并一路堅持到底的人才能真正明白。

　　一、中小學招生之外出派單法

　　1、概述：在中小學招生重要時期，對準潛在目標對象廣泛大量派發宣傳單。要點：對幼兒園、小學放學時，在門口派發�；蛟谛�區門口、商量門口、十字路口流動式發宣傳單。

　　2.點評：派單法，是最直接有效面對潛在客戶進行宣傳的方法，缺點是成本高，易產生浪費和重復，且需較多人力或需要長期堅持。

　　二、中小學招生之街頭表演法

　　1、概述：在中小學招生中把鋼琴(或其他樂器)搬到街頭，讓老師現場表演，吸引走過路過的行人駐足觀看，其他工作人員，趁機派發宣傳單或介紹，起到最良好的視覺、聽覺的沖擊效果。

　　2、點評：需要把鋼琴搬到室外，增加一定的搬運工作，或風險，需要老師輪流彈奏，需要較多人力。招生辦工作總結三、中小學招生之擺咨詢臺法

　　1、概述：在外面人流較旺地點，設咨詢臺，方便客戶咨詢了解情況，

　　2、點評：把前臺延申到室外，能更廣泛接觸到目標客戶群，但咨詢臺相對靜態，因此不能單用此法，可配合前面兩法同時使用，才能起到互動效果。

　　四、中小學招生之順藤摸瓜法

　　1、概述：通過家長介紹學員，成功率高，但不能被動等待，應該主動向家長了解是否有認識的小朋友有意向學習藝術類課程，通過家長的人脈關系，摸到更多的目標客戶。

　　2、點評：此法的關鍵是要主動出擊，不能依賴家長介紹，而要主動了解或適當給予優惠政策吸引新生和鼓勵家長介紹。

　　五、中小學招生之聯合招生法

　　1、概述：同行而無沖突的培訓機構，如英、數、語、美術等培訓中心或健身中

　　心，可以聯合招生，搞好互助關系，互相介紹推薦學員，互惠互利。

　　2、點評：主動維護好相關培訓機構關系，禮尚往來，和諧共處。成本低，效果一般。可作為輔助招生手法。

　　六、中小學招生之借雞生蛋法

　　1、概述：借其他媒體廣告平臺，如夾報把宣傳單送到小區內的家家戶戶，進行廣告宣傳。

　　2、點評：成本高，雙重成本，宣傳單、派送成本。目標散，廣種薄收。

　　七、中小學招生之贈送禮品法

　　1、概述：利用節假日或慶典日，大量派送小禮品或汽球，又吸引人眼球，特別是深得小朋友的喜愛。。

　　2、點評：成本高，但效果直接，目標對象相對年齡較小。此法適合節假日時使用。

　　八、中小學招生之大型演出法

　　1、概述：與大型商業機構合作演出，如商場周年慶、促銷活動等，由商家提供一場設施場地，由我們提供表演節目支持。各取所需，互助互利。

　　2、點評：需要有大膽的外交才能，以及強大的支持力量和組織能力。

　　九、中小學招生之形象展示法

　　1、概述：在小區內部進行平面廣告和圖像展示，吸引目標客戶注意，樹立良好的品牌形象。

　　2、點評：成本低，可重復使用，效果明顯，易控制，人力成本低�？膳浜吓蓡畏�加深宣傳效果。

2025年導游個人年度總結 篇32

　　一、培訓目的

　　在新一輪的學校發展和課程改革中，為使教師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現代化和實施素質教育的要求，按照教體局統一部署，根據教師教育教學的實際需要，我鎮舉辦的電腦課件培訓圓滿結束。

　　二、培訓過程

　　電腦課件制作培訓，主講教師由劉熙清、鄒光耀兩教師擔任。培訓從20__年7月7日到7月11日共五天。參加培訓的老師本著提高自身綜合素質的目的，積極參加這次學校組織的培訓，以自己的行動去實踐新課程理念下學習型教師的倡導。

　　為了讓教師們盡早掌握課件制作的基本技能，培訓班結合學員計算機水平，恰當分組，并由有一定電腦操作水平的青年教師擔任組長堅持日常輔導，共同提高。

　　三、課件展示

　　培訓結束后計劃舉行教師課件比賽，現在教師正積極著手準備，到時將評出一、二、三等獎。

　　四、總結

　　通過本次培訓老師對課件制作產生了濃厚的興趣，尤其是制作技巧有了質的提高。老師們在課件制作方面不在是零了，老師們敢于自己能手制作一些簡單的課件。分組教學的模式和任務驅動的教學方法得到教師們的一致好評。分班組到好處是老帶新，熟帶生，培養合作意識。學員們到放學時間仍然堅持學習，尤其是一部分沒在名額內的教師，雖然沒報上名，但全程參與了培訓，學習積極性高，對課件制作相當重視，精神可嘉。相信在不久的將來，我鎮教師的電腦課件制作水平能更上一個新臺階。

　　五、存在不足：

　　1、在教學中，存在衛生、紀律難管理的現象，需要與相關學校加強配合，共同管理。

　　2、11日一天停電，課程安排在前一天時間完成，時間緊任務重，效果不理想。

　　3、 老師在制作課件的目的上不明確，制作的課件沒有解決課中的重點和難點。教師制作的課件有的浮于形式。

　　4、power point課程還沒有形成符合自己的一套路子。老師們學會了基本操作技能，但不能靈活運用到課件制作中。

　　5、我們的教師計算機操作技能存在差異，有的操作能力很強，有的很弱，為了顧及到整體水平，我們不得慢慢的講解，使操作水平高的教師沒有得到充分發揮其優勢。