稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字(精選20篇)
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇1
我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務(wù)工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益。基于以上認識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面
作為一個稅務(wù)工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務(wù)工作者
隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)
征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,首先要加強學(xué)習(xí)馬寧主義思想,鄧小平理論和的思想,要用政治思想學(xué)習(xí)來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)知識能力,使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇2
本人負責(zé)稅收管理員崗工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點,也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學(xué)科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作,熟悉了"金稅工程3期",基本適應(yīng)了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我積極參加會記培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)
代征點負責(zé)納稅戶開票和宣傳政策,特別是宣傳營改增政策,輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。1是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。2是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
四、以自律為本,努力樹立良好的稅務(wù)形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇3
半年的實習(xí)已經(jīng)畫上句號,經(jīng)過這段時間的實習(xí),我得到了全面的鍛煉,實習(xí)的過程也使我完成了一個學(xué)生,在邁出社會時歷經(jīng)的過渡,提高了自我的獨立,得到了這個方面知識的運用本事,為以后正式踏出社會奠定看扎實的基礎(chǔ)。
在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自我的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)當具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我十分贊同他的觀點:“服務(wù)意識不可是要求服務(wù)員有著向客人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)當對自我的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應(yīng)這個社會。
我始終以自我能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲,因為我們每一天都在幫忙別人,而客人在我們那里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,可是我們必須不會貧窮,因為我們富有智慧、富有信息,富有職責(zé)感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當然我們還有一個富有愛的家庭,所有的這些,才構(gòu)成了我們今日的生活。其實,富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當中。更讓我感到高興的是,酒店的員工都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通可是的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自我最能夠了解大家的心境,因為他們能站在員工自我角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”
實習(xí)是結(jié)束了,但無論是此刻的實習(xí),還是以后的工作,我們都會為自我以往是一名服務(wù)員而驕傲,我們的精神就像是紅棉一樣綻放。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇4
通過這2年多的工作經(jīng)歷和領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)友們的關(guān)心鼓勵,我認為,當好一名炊事員,應(yīng)從以下幾個方面要求自己,提高自己。
政治思想方面:認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,以及“”的重要思想,堅持常學(xué)不斷,特別是黨的各項方針政策的學(xué)習(xí),加強自身的思想和世界觀的改造,使自己的思想政治跟上時代的步伐,隨時以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為行動指南,加強自身的政治思想素質(zhì)建設(shè),認真貫徹擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護社會主義制度和黨的各項方針政策,堅決貫徹執(zhí)行軍隊的各項條令條例和單位的各項規(guī)章制度。總之,提高自己的思想認識是作為一名革命軍人的基本要求,而炊事員也是革命軍隊的一分子,只有擺正自己的思想態(tài)度,才能樹立建功軍營的決心,而只有樹立了建功軍營的決心,才能正確對待每一份工作崗位。炊事工作是組織交給我的任務(wù),做好炊事工作是保障部隊工作和訓(xùn)練的必要前提,所以我應(yīng)該努力做好后勤工作,為單位做好后勤保障。
業(yè)務(wù)能力方面:我從入伍之后特別是負責(zé)炊事工作以來,由于業(yè)務(wù)能力的淺簿,各方面總有達不到領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們要求的情況。“工欲善其事,必先利其器”,我認識到要勝任任何一個工作,就應(yīng)該深鉆細研,認真學(xué)習(xí)和提高相關(guān)的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),炊事工作也不例外,若沒有高超的烹飪技能,談何后勤,談何保障。所以我應(yīng)該有干一行愛一行,而且把自己本職工作干好的決心,首先就是要認真從書本上學(xué)習(xí)烹調(diào)知識,要不知疲倦地翻看烹調(diào)書籍,更要不厭其煩地試炒菜肴調(diào)味,不能間斷對烹調(diào)知識的學(xué)習(xí);同時還應(yīng)擺著一個謙虛好學(xué)的態(tài)度,注重從多方面提高自己。我國飲食文化源遠流長,各大菜系爭奇斗艷,雖然個人的能力有限,但是盡自己的能力多學(xué)一點都是財富,只要能讓戰(zhàn)士們吃上美味的飯菜,就不能放棄任何一個學(xué)習(xí)的機會。俗話說“三人行必有我?guī)?rdquo;,我應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)能接觸到的任何學(xué)習(xí)機會,虛心請教,認真學(xué)習(xí);還有,實踐是提高技能必不可少的環(huán)節(jié),“實踐出真知”,多少烹飪大師都是從數(shù)十年如一日的鍋碗瓢盆和柴米油鹽中走出來的,這就要求我要多實踐,多操作,從苦干實干的工作中提高自己。
日常工作方面:首先應(yīng)擺正自己的工作態(tài)度,認清炊事工作的重要性,這就要在自己的本職工作中,做到盡心盡力,不計報酬,不怕苦不怕累;為了在戰(zhàn)友們的辛苦工作之余能吃上放心的飯菜,我還要注意抓食品的衛(wèi)生問題,從保持工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔開始,再到嚴把食品采購關(guān),同時凡有霉變的庫存食品一律清除,總之,應(yīng)時刻告誡自己,讓戰(zhàn)友們喝上干凈的水,吃上有味的飯,是我工作的職責(zé);還有,要在服務(wù)態(tài)度上下功夫。部隊就是官兵們的家,而最能體現(xiàn)家的溫暖的地方就是食堂。為了讓官兵們在就餐的時候能深刻感受到這點,我應(yīng)本著全心全意服務(wù)官兵的心態(tài),笑臉待人,和善為人,務(wù)必使戰(zhàn)友們能充分感受到稱心如意,讓家的溫暖在無微不至的服務(wù)中體現(xiàn)出來,在無形中能更加增強官兵們的主人翁意識和認同感,提高大家愛家建家的意識,更好的投入到工作和訓(xùn)練中去;最后,還必須在各種細節(jié)上認真下功夫,最能體現(xiàn)工作好壞的地方就是各種微笑的細節(jié),我應(yīng)時時刻刻注意工作中的各種細節(jié),比如餐具的調(diào)配,打飯的秩序,飯后的洗漱等等方面,保證食堂正規(guī)化建設(shè)之余,提高后勤保障的整體水平。部隊訓(xùn)練的順利進行,與后勤工作是緊密相關(guān)的,都說搞好部隊伙食就相當于做好了半個政治指導(dǎo)員,英模飛行員李中華曾給一個炊事班送了這樣一副對聯(lián):上聯(lián)是“雞鴨魚肉不可少,油鹽醬醋也需要;下聯(lián)是:息息相關(guān)你和我,共度分分與秒秒,從中能看到好的后勤保障服務(wù)對于官兵們來說是多么重要。所以我更應(yīng)該在今后的工作中堅守崗位,兢兢業(yè)業(yè),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好后勤工作。為單位建設(shè)盡到自己最大的力量。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇5
我是xx店廚師長,緊張而忙碌的20xx已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一年的 工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓,總結(jié)一下去年工作中的 得失很有必要,下面對我 的 工作進行一下總結(jié):
一 .工作的 整體回顧
作為企業(yè)贏利是她的第一目標《需要解釋的 是目標不是目的》 ,只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里四次加薪,才能履行企業(yè)對員工對社會的 承諾和責(zé)任,贏利也是企業(yè)生存的 唯一法則。做為一個服務(wù)性部門為顧客提供——安全,清潔,可口的 食品 是我們的首要工作,但同時我 們還擔(dān)負著為企業(yè)創(chuàng)收,節(jié)支的責(zé)任 ,一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的 共同努力,我店實現(xiàn)了 雙達標。在努力創(chuàng)收的 同時我們也不忘節(jié)約和安全教育,部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量,不影響對客服務(wù)和員工工作·休息的情況下,盡最大的努力降低成本,安排安全培訓(xùn),我們深知只有安全才能生產(chǎn),節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的 利潤同時也是我們自己的。
二. 20xx年我完成了以下工作
1,順利接手華天廚師長的工作。20xx年4月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔(dān)心,不過我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩(wěn)。
2,對編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)。現(xiàn)廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3,對新入職員工的培訓(xùn)。自去年4月起到9月底,以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25 人, 在領(lǐng)導(dǎo)的 幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓(xùn),同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強化安全培訓(xùn),迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。
4,分店所有能自行處理的 工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三 .由于各種原因是,使我的 工作中存在著一些問題
1,容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛(wèi)士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2,員工的衛(wèi)生意識還需要提高 ,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進行中。
3,自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓(xùn)課程,拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
四 .關(guān)于20xx我的計劃
1,認真做好每一天每一項的工作;
2,細化安全,出品,衛(wèi)生措施,提高顧客滿意度;
3,加強教育培訓(xùn),強化員工素質(zhì),盡可能的實現(xiàn)--新員工一對一培訓(xùn);
4,約束自我,規(guī)范管理,不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn);
5,本月底針對節(jié)約煤氣和,毛利控制的詳細計劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行;
6,多學(xué)習(xí)其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的不斷加劇,我們不能只停留在過去的十年和亞運成績,首先要革新觀念,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應(yīng)社會,期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓,最后衷心希望能跟大家一起抗戰(zhàn)二十年,謝謝!
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇6
XX年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中,我物業(yè)公司努力全面建立標準化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧禮貌科技園區(qū),著重項目部標準化管理體系的全程推進實施,不斷修正、提高、完善,追求管理服務(wù)的持續(xù)改善。現(xiàn)將本年度我公司工作狀況總結(jié)匯報如下:
一、強化標準化物業(yè)管理體系建設(shè),打造成熟高效物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。
(一)實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以"業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患"為工作標準,重點制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實崗位職責(zé)制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
(二)針對項目實際狀況全程交叉培訓(xùn)考核。
結(jié)合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓(xùn)考核方案,透過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
(三)重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持。
成立了項目部宣傳小組,透過宣傳欄、電子郵件等形式,用心主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作狀況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時向業(yè)主帶給安全知識、健康常識、天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主用心參與園區(qū)建設(shè)。
(四)推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。
成立了"貼心管家小組",形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責(zé)、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主帶給貼心服務(wù),每周針對收費狀況,分析總結(jié)工作經(jīng)驗,及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從"貼心管家小組"成立前的每月收費80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標。
(五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作。
本年初,按照街道辦事處的要求,物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設(shè)施,安排專人負責(zé),細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的到達了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為"垃圾分類優(yōu)秀單位"。
(六)完善檔案管理體系持續(xù)原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設(shè)置專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并持續(xù)數(shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
(七)規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責(zé)、定期考核制度,有效地調(diào)動其用心性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
(八)關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大"敵人",一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防職責(zé)分解到各戶,向其普及消防知識。
二、完善配套設(shè)備設(shè)施,保障安全穩(wěn)定運行,營造放心舒適辦公環(huán)境。
(一)由于ibm公司個性化需求,在停止正常制冷的狀況下還需要延時制冷,經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù)。
(二)因ibm公司延時制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了必須的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務(wù)重、時間短、工作量大的狀況下,組織工程人員加班加點,犧牲周六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
(三)自接管項目中水站并投入使用以來,因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在XX年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進行,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設(shè)備的正常運行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
(四)機房環(huán)境改善,機房進行了整體設(shè)計、刷漆,使機房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標準。
(五)針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題,項目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改善節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關(guān)時間,由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關(guān)掉等方案,有效的控制能源浪費。
XX年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇7
時光荏苒,我進入綠源公司到現(xiàn)在,已經(jīng)快一年了,一年前,我為能成為綠源的一員而深感榮幸,365天后,我感覺自己已然成為構(gòu)筑“綠源廈宇”的一員,責(zé)任和使命感油然而生,那些“筑造”過程中遇到的困難和獲得的成功,都滿滿地充斥著我的心靈,每一個場景、每一份感動都歷歷在目……
這期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下,我緊緊圍繞質(zhì)量這一中心努力工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。這一年里始終我把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、工作基本介紹
(一)在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”、胡“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)講話及xx大精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了自己正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(二)在自身素質(zhì)提高方面,我通過對于地?zé)峁┡砑盁崮荛_發(fā)利用,質(zhì)量管理體系及工程建設(shè)質(zhì)量要求及控制點的全面學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)樹立自身工作形象嚴格要求、以身作則、以誠待人。全程參與地?zé)峁┡こ探ㄔO(shè),在把好質(zhì)量第一關(guān)的同時正確處理苦與樂,得與失的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。另外經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得了一定的進步,撰寫各類計劃、總結(jié)、制度,文件、細則數(shù)十份。利用資料編制與工程質(zhì)量體系建設(shè)的機會,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(三)在工作作風(fēng)建設(shè)方面我把嚴于律已,加強作風(fēng)建設(shè)作為重點。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地完成一項又一項工作。以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重他人,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)在強化強化職能方面工,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。部門人手少,工作量大,同事間必須團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把工作圓滿完成。
2、工作中的不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,工作形式還在基本格式上徘徊,工作內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、今后努力的方向
(1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,真正做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立質(zhì)量工作的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
這一年,在參與構(gòu)筑綠源明天的過程中,我深深的感覺到了自己的成長,更多的時候我覺得這不僅僅只是一份工作,更是一個舞臺、一個港灣。這一年,在質(zhì)量工作的過程中,我更加深入地了解了公司的發(fā)展,同時也被公司良好的工作氛圍所吸引。我希望能夠繼續(xù)為公司服務(wù),懇請領(lǐng)導(dǎo)同意,若有幸能與公司續(xù)簽勞動合同,我必將更加努力的工作,遵守職業(yè)道德,虛心學(xué)習(xí),將專業(yè)知識與實踐更緊密地結(jié)合,以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮自身聰明才智,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇8
20__年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去半年工作中的不足,把新半年的工作做好,過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫忙,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的半年,過去的半年也許有失落的,悲痛的,有成功的,開心的,可是那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一向在想我是哪錯了,為什么會這樣我也是一次次為自我打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者,懦夫,命運就掌握在自我手中,我相信明天會更好,你好,我好,大家都會好的。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)方面
1.托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2.大,中,小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。
3.賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4.出菜途徑相關(guān)安全意識。
5.對本班組進行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面
1.上級是下級的模范,我一向堅持以身作則,所以我的班組十分團結(jié)。
2.我對任何人都一樣,公平,公正,公開做事。
3.以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
三、作為我本人,負責(zé)傳菜工作
1.負責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2.傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3.傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點
1.人手不足,忙時導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2.由于國家的興旺,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢,不明白為他人換位思考,做今日的我真難啊!
3.為什么招不進人的原因,這是須及時解決的最大問題。
4.什么叫編制,什么叫發(fā)展,什么叫提高,什么叫改善,什么叫管理,什么叫誰管誰,什么叫誰為誰維護誰,要怎樣才能穩(wěn)定。
5.望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在上半年度做的不到位
1.部分員工禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位。
2.有時沒按相關(guān)標準操作。
3.由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之,20__年下半年又是以今日作為一個起點,新目標,新挑戰(zhàn),在新的半年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí),勤總結(jié),最終祝愿我們賓館生意興隆,財源廣進!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順,祝愿各位同事在新的半年里續(xù)寫人生新的輝煌!
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇9
根據(jù)教體局《教師支援農(nóng)村教育工作的意見》及有關(guān)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)教育現(xiàn)狀,20xx年8月,我校選拔馬保平、楊艷梅2位同志與東村亢贈文、陳春平進行對口支教,二中選拔下派劉竹霞、李平、白海峰與我校何曉紅、吳曉東、李鳳銀3名年輕有為的教師深入農(nóng)村學(xué)校支教,取得了明顯成效,促進了開發(fā)區(qū)教育事業(yè)的均衡發(fā)展,產(chǎn)生了良好的社會效益。
20xx年1月6日至7日我校對市二中派出的3名支教教師采取名譽測評、座談、背對背的談話等多種形式對支教者在工作態(tài)度、考勤、工作成績等方面進行了全面考核、評估,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、措施得力成效顯著
這些教師響應(yīng)局的號召,帶著各校領(lǐng)導(dǎo)的殷殷囑托,奔赴各個學(xué)校開始教育支援工作。針對農(nóng)村師資力量薄弱的現(xiàn)狀,我校出臺了《寺河鄉(xiāng)對口支教工作實施辦法》。按照統(tǒng)一安排,在學(xué)校教育教學(xué)工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,每年有計劃、分步驟地選派一些優(yōu)秀教師到城區(qū)學(xué)校跟崗學(xué)習(xí),每期時間為一年。促進教育人才資源的合理流動,我校還實施了優(yōu)惠的支教政策如對支教者優(yōu)先晉升職稱等,為支教工作正常運行邁開了可喜的一步,收到了實效。同時,這些支教教師把城區(qū)學(xué)校優(yōu)秀的教育傳統(tǒng)、先進的教學(xué)理念和科學(xué)的教育教學(xué)方法帶到我校。為加強對支教教師的管理,教育局制定出臺了《支教教師考核實施辦法》,教育體育局出臺政策得力,深受農(nóng)村學(xué)校歡迎。
二、傾心支教,為農(nóng)村教育的發(fā)展貢獻力量
半年來,支教教師們懷著對農(nóng)村教育事業(yè)的無比忠誠,以飽滿的工作熱情、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和嚴謹務(wù)實的工作態(tài)度積極投身到農(nóng)村教育教學(xué)工作中去,涌現(xiàn)出了許多勤奮敬業(yè)、扎實肯干的優(yōu)秀教師。支教教師謙虛謹慎,工作認真,尊老愛友,他們所帶的班級在中考中獲得優(yōu)異成績,為學(xué)校贏得了榮譽。他們不負重托,任勞任怨、扎根學(xué)校,在他們帶動下學(xué)校各項工作都有了明顯變化,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。教師白海峰無私奉獻,一心傾注農(nóng)村教育受到師生的好評。他擔(dān)任八年級兩個的語文課,不怕底子差,不怕任務(wù)重,在短暫的半半時間里做出了其他人幾年的工作。李萍、劉竹霞多次承擔(dān)公開課任務(wù),把好的教學(xué)經(jīng)驗傳授給其他教師,互幫互學(xué)共同前進,為我校課堂教學(xué)發(fā)揮了積極的引領(lǐng)作用,同時在推進陽光體育工作做出了巨大努力,為學(xué)校留下了深刻的印象。在座談中,劉竹霞深有感觸的說:“此次支教使我心身得以鍛煉,在基層老教師身上學(xué)到了很多長處,終身受益”。總之通過考核發(fā)現(xiàn),半年來支教教師在平凡的崗位上無怨無悔地工作著,用真誠奉獻給農(nóng)村學(xué)校帶來了勃勃生機,贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的認可和家長的好評。
三、強化管理,受援學(xué)校工作扎實到位
支教教師的到來,如一股春風(fēng),給農(nóng)村學(xué)校注入了新的活力。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子對支教工作給予了高度重視,將其視為改變農(nóng)村教育教學(xué)面貌、帶動農(nóng)村教師業(yè)務(wù)水平整體提高的有利契機,專門召開了會議,妥善合理地安排支教教師的工作和生活。分別建立了適合我校實際的激勵考核機制,細化考核內(nèi)容,嚴格按照量化考核辦法實施對支教教師的考核。在業(yè)務(wù)管理上對支教教師實行專項管理,建立支教教師專項檔案,內(nèi)容涉及教案、教學(xué)反思、教學(xué)隨筆、學(xué)習(xí)筆記、專題講座、作業(yè)批改、教研組活動、試卷分析等日常教育教學(xué)管理的各個方面,隨時記錄他們在支教期間的工作情況。為充分發(fā)揮支教教師的示范引領(lǐng)作用,學(xué)校專門安排支教教師作了公開課、示范課,先進的教育理念和教學(xué)方法得到推廣應(yīng)用。結(jié)合教研組活動,大部分支教教師以專題講座的形式,把自己寶貴的教學(xué)經(jīng)驗、研讀教材的心得體會、富有實效的操作辦法與農(nóng)村教師進行了深入的學(xué)習(xí)交流。我校還安排教學(xué)骨干與年輕教師結(jié)成師徒對子,支教教師深入課堂聽課、評課、導(dǎo)課,指導(dǎo)年輕教師解決教學(xué)中存在的實際問題,充分發(fā)揮傳、幫、帶作用,實現(xiàn)在教學(xué)實踐中共同提高的目的。為使支教教師更加安心農(nóng)村教育工作,農(nóng)村學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法解決支教教師生活中的實際困難,如為支教教師準備宿舍、籌建食堂,并多方聯(lián)系等等。在受援學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的重視、關(guān)心愛護下,最大限度地調(diào)動起了支教教師們工作的積極性和工作熱情,同時建立了和諧融洽的深厚情誼。
四、對口幫扶,城鄉(xiāng)學(xué)校共建活動深入開展
在教育體育局的統(tǒng)一安排下,城區(qū)學(xué)校與農(nóng)村學(xué)校的“手拉手”共建活動開展得更加豐富。城區(qū)學(xué)校除統(tǒng)籌安排教學(xué)工作、優(yōu)選學(xué)校骨干教師參與支教外,校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入農(nóng)村學(xué)校看望慰問支教教師,設(shè)法解除他們的后顧之憂,對支教工作給予了大力支持。在了解到農(nóng)村學(xué)校面臨的實際困難后,許多城區(qū)學(xué)校給予了他們力所能及的物質(zhì)和資金扶持,。此外,城區(qū)學(xué)校還積極帶動農(nóng)村學(xué)校開展聯(lián)片教研活動,使農(nóng)村教師的教研教改能力進一步增強,推動了農(nóng)村教育質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇10
今年年初調(diào)入物業(yè)管理處以來,到此刻第一季度已經(jīng)很快過去了,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下頭將第一季度的個人工作總結(jié)如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
由于是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情景。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),做好個人工作總結(jié)報告
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。結(jié)合實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,第一季度的服務(wù)費已全額到賬。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),進取協(xié)助管理處主任當家理財。異常在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化提議。
(二)進取主動地搞好文案管理。第一季度,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是入職的第二個月開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在第一季度中,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài);
(三)僅有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議資料了解不夠,異常是對以往的一些收費情景了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下季度工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
以上就是我對于第一季度的一個工作總結(jié),下個季度會繼續(xù)努力,做好基礎(chǔ)保障工作。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇11
中職學(xué)校的班主任應(yīng)對15--18歲的學(xué)生,工作更加繁重。我相信,任何一位班主任都期望勝任這項工作并把自己從繁重中盡量解脫出來,那么,如何開展中職學(xué)校班主任工作就至關(guān)重要。下面我談?wù)勛约哼@學(xué)期來工作的體會。
一、親近學(xué)生,研究學(xué)生;展現(xiàn)自我,樹立威望。
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是透過活動觀察。了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在,了解家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點;二要研究學(xué)生的個性特征(包括潛力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解個人的生活環(huán)境,掌握哪些是用心分子,哪些是個性需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的過程中,我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學(xué)生對你既親近又崇拜,既認定你是值得信賴的老師,又把你當作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。
那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)。
一個班的群眾面貌如何,很大程度上是由班干部決定的。班干部對班群眾有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與簡單。
當選的干部應(yīng)具有較強的號召力和自我管理潛力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任務(wù)必精心培養(yǎng):
其一,要大力表揚干部優(yōu)點,宣傳他們的先進事跡,幫忙班干部樹立威信;
其二,在鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴格要求干部個人在知識、潛力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;
其三,培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神,要能夠透過干部這個班群眾建立正確、健全的輿論,帶動整個班群眾開展批評與自我批評,構(gòu)成群眾的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。
三、以強化常規(guī)訓(xùn)練帶動教育教學(xué)工作。
良好的常規(guī)是進行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,使整個群眾活動宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流,直接影響到班群眾的利益。因此,要扎實有效地加強一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的資料包括《中學(xué)生守則》和《中職學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等諸多方面。并且這學(xué)期我還根據(jù)學(xué)生的特點,結(jié)合我國古代優(yōu)秀的蒙學(xué)教材《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí),強化學(xué)生內(nèi)在。日常行為的訓(xùn)練要透過群眾或個人、單項強化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進行(根據(jù)具體狀況選取),務(wù)必使每個學(xué)生具有“服從群眾,服從命令”的思想,具有自我約束力,構(gòu)成習(xí)慣,保證整個班群眾隨時表現(xiàn)出“活而不亂,嚴而不死”的良好班風(fēng)班貌。
四、擬定群眾與個人的遠、近期目標。
有目標才有動力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實際狀況,擬定全班與小組在知識、潛力、情感等方面的遠、近期目標,讓每一個學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標是什么,避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活,從而增強群眾的凝聚力和動力。然后,要引導(dǎo)每一個學(xué)生擬定切實的個人遠、近期目標,將群眾的動力落實到每個學(xué)生身上,幫忙和鼓勵每一個人進步,使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。
目標的制定不是目的,如何透過努力去實現(xiàn)目標,提高學(xué)生的素質(zhì)才是目的。因此,鑒于小學(xué)生年齡與心理特征,有兩點需注意:一是近期目標較之遠期目標更有激勵作用;二是目標的制定務(wù)必切實,要讓孩子能“跳一跳摘到蘋果”,不能好高騖遠,以免喪失孩子信心。
五、激發(fā)學(xué)生競爭意識。
競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能到達或代替的動力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競爭活動。務(wù)必強調(diào),這是“互助”、“友好”的競爭而不是“敵視”和“保守”的競爭,其目的是為了取得共同的、更大的進步。
1、激發(fā)與外班學(xué)生的競爭意識:
從群眾活動的表現(xiàn)、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲將狀況等等多個方面激發(fā)全班由整體到個人的與外班的競爭意識。這也是一種群眾主義精神的培養(yǎng)。
2、設(shè)立定期評價制度:
以“小紅花”等相對固定的評價模式,對學(xué)生個人和小組的各種表現(xiàn)定期評價,使每個學(xué)生和小組明確近期優(yōu)缺點何在,在班上居何位置,從而增強警惕性和進取心,培養(yǎng)學(xué)生的自覺性。
3、建立互助組:
以互助小組、1+1小組(一一對應(yīng)的優(yōu)生幫忙差生形式)、小組幫忙組員等等多種互助方式促使差生取得更大進步,共同實現(xiàn)個人、小組與群眾奮斗的目標。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇12
時間總在不經(jīng)意間過得飛快,不知不覺,進入設(shè)計院已經(jīng)快一年的時間了,這期間,在各位領(lǐng)導(dǎo),同仁的幫忙下,我強烈的感受到了院里面的工作氣氛,對院里面的經(jīng)營宗旨和未來的發(fā)展有了必須的了解和認識,在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛與關(guān)懷中,我體會到成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的人生財富。作為一名新進入設(shè)計院生產(chǎn)經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學(xué)生,對能融入這個溫暖的群眾我感到無比的激動和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營科的一員,發(fā)現(xiàn)這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。
一、提高速度,講究效率:
當甲方單位給我們下委托書的時候,立馬就要對本次的設(shè)計相關(guān)科室下達生產(chǎn)任務(wù)書,摧促他們要在相應(yīng)的時間內(nèi)完成甲方的要求來設(shè)計。設(shè)計室從圖文中心把文本裝訂成冊后,我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進行簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同:
每次送給甲方的文本我們院里面都務(wù)必自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任,同樣我也將合同分類并列出序號。如果有人需要看合同需經(jīng)科長同意才能夠,如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
三、招標:
招標這一塊我在慢慢跟張科長學(xué)習(xí)中,拿到招標任務(wù),首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求,具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書,院里面的資質(zhì)證書,還需要準備范圍以內(nèi)的合同,將合同掃描后放進招標書里面,將投標保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領(lǐng)下投標項目做了以下:南湖風(fēng)景區(qū)龍山安置房選址比較方案政府采購項目、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項目、岳陽市洞庭大道(君山區(qū)段)綠化設(shè)計投標書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點工程BT項目勘察設(shè)計招標、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃編制項目招標、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計項目、岳陽市道路提質(zhì)改造一、二標段、長康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設(shè)計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。
四、用心參加院里面各項活動:
今年“五四”青年節(jié)的時候,院里面和局里面的一齊去平江舉辦了戶外的拓展運動,我也用心的參加了,在同事的互相幫忙下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋,從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的狀況下這次完成了。
五、用心向黨組織靠攏:
一進設(shè)計院我就寫了入黨申請書,我明白,不可能一進單位就能夠是黨員,也不可能一進單位就能入黨,但是我期望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的情緒。我遞交了入黨申請書,嚴格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
六、需要改善存在問題和不足:
在我們科室都是我的長輩也是我的老師,每次完成交代事情,中間也時不時地會出現(xiàn)一點小問題,有時候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯或者是算錯了,打合同時也會將里面的字寫錯不夠細心,做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。
進院里已經(jīng)有大半年的時間了,大致了解和學(xué)習(xí)了設(shè)計院的一些基礎(chǔ)工作,但我有夢想,夢想是我的希翼,它引領(lǐng)我奮斗進取,踏平坎坷,品味成功,并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)。回首過去,既有簡單的環(huán)境,也有辛勤的汗水,更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是最好的老師,在今后的工作生活中,我會更加熱愛規(guī)劃設(shè)計事業(yè),更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇13
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶,我為我有機會成為地鐵的一份子而驕傲和自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。
試用期資料:
一、學(xué)習(xí)通信部門各子系統(tǒng)的理論知識,掌握各系統(tǒng)的構(gòu)造,工作原理,對系統(tǒng)在運行中經(jīng)常發(fā)生的故障以及排除故障的方法進行學(xué)習(xí)總結(jié)。在試用期間,重點對時鐘系統(tǒng)和TETRA無線集群通信系統(tǒng)進行較深入的學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí)系統(tǒng)培訓(xùn)資料和竣工資料,掌握了設(shè)備的框架結(jié)構(gòu)和工作原理。隨后又到中心和各車站的通信機房對設(shè)備進行實地觀察,更加直觀的了解了設(shè)備在實際工作中的狀態(tài)和和功能。采用授課式的學(xué)習(xí)方法,安排我每周在通信室例會上進行一次講課,將我每周學(xué)習(xí)的系統(tǒng)知識將給各主辦聽,透過這種方式與其他工程主辦構(gòu)成學(xué)習(xí)互動,使我在與主辦們進行學(xué)習(xí)交流的同時增加專業(yè)知識和吸收經(jīng)驗。
二、到各工區(qū)進行實地考察。在設(shè)備發(fā)生故障時,由經(jīng)驗豐富的工程師的帶領(lǐng)進入工區(qū)參加實地的設(shè)備搶險工作,積累工作經(jīng)驗。在試用期內(nèi)參與一次Cellstock排故作業(yè),一次ATM系統(tǒng)排故作業(yè)和一次光纖測試作業(yè),在系統(tǒng)主辦的講解和指導(dǎo)下掌握了進行現(xiàn)場作業(yè)時對故障的處理步驟和注意事項,積累了現(xiàn)場搶險的經(jīng)驗。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇14
自從__年__月進入__KTV工作,算算已經(jīng)有__年頭了(或__月了),工作上,從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路,一路走來,感慨和心得都是頗多的。
剛接觸KTV服務(wù)員工作時,總以為這個工作太簡單了,不需要多想,所以實際工作中顯得有些被動。后來我主動思考,將瑣碎的工作理順,時不時地對工作進行總結(jié),漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來越順手,我也越來越有成就感。“一屋不掃,何以掃天下?”原來貌似簡單的事情也蘊含著大的道理。
工作中,我學(xué)會了永遠對顧客微笑。微笑是最好的語言,無論是相識還是陌路,微笑總能給人親切感,總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問的,由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見顧客得說晚上好并微笑,剛工作不久,我總是很機械地擠出應(yīng)付式的微笑,久而久之,微笑或點頭回應(yīng)的顧客漸漸變少,我變成了可有可無的空氣。后來我在一本書來看到關(guān)于微笑的學(xué)問,原來真誠的發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能讓對方感覺到友善。從此,我一改往日的作風(fēng),不將生活的不良情緒帶入工作,對每一位顧客報以真摯的問候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染,回報以微笑甚至問候,這讓我覺得自己的工作充滿了樂趣,還有什么比工作得到別人的肯定更開心的呢?
在KTV的工作瑣碎而繁雜,顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉,我對工作中應(yīng)該注意的事情進行了總結(jié),并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應(yīng)該做哪些事情,對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應(yīng)注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患,從最初的措手不及,到如今任何問題在我面前都能迎刃而解,無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在__KTV看起來平凡簡單的工作,讓我學(xué)會了很多大道理。伴隨著__KTV的成長,我也日漸成熟。在今后的日子里,我會更加努力工作,為__KTV樹立更好的形象,為為每一位來__KTV的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇15
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標為工作目標,本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信”的企業(yè)精神,透過一年的努力,本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標。
一、現(xiàn)場工作總結(jié):
1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙,找出質(zhì)量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料務(wù)必附產(chǎn)品出廠合格證,并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場,不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好,偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序,避免工程實體與資料脫節(jié),確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調(diào)整,使進度計劃滿足實際工程需要,對于每個工種施工前務(wù)必做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開,并同時構(gòu)成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成狀況做到心中有數(shù),每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。
二、存在的不足和推薦:
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限,知識面的不足。
a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;
b、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多;
c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。
在以后的工作中,對工程進度的控制還就應(yīng)從實施狀況著手,避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累,以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、推薦公司能夠在適當?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員,對我們監(jiān)理人員進行培訓(xùn),以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會:
我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作潛力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成監(jiān)理工作。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇16
一個學(xué)年或一個學(xué)期的中職班工作結(jié)束,作為其班主任而言,如何寫一份詳細的中職班主任工作總結(jié)呢?以下帶給一篇相關(guān)的班主任工作總結(jié)范文,僅供閱覽:
班主任工作總結(jié)范文:一學(xué)期的中職班工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一學(xué)期來的班主任工作,感慨萬千,有取得成績的喜悅,也有失誤帶來的遺憾;有令人難忘的完美時刻,也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績后得到的回報和快樂。一學(xué)期來的工作使我學(xué)到了很多。現(xiàn)將一期來的工作做以下總結(jié):
一、耐心細致、嚴格要求是做好中職班主任工作的基本原則。
由于中職學(xué)生各方面的素質(zhì)與其他班學(xué)生有所不同,如果按普通學(xué)生那樣去要求他們,肯定會使班級工作受到影響。所以,要做好中職教班工作就要做耐心細致的工作,絕不意味著放松對他們的管理。在管理與教育上我利用早自習(xí)及課余時間對學(xué)生進行愛國主義教育,教育他們熱愛勞動,講禮貌講禮貌,教育他們向雷鋒學(xué)習(xí),幫忙他們培養(yǎng)熱愛勞動的觀念。
用心配合學(xué)校政教處的工作,利用各種形式對學(xué)生進行紀律教育和日常行為規(guī)范的教育。使其不斷提高認識,端正思想。樹立學(xué)生中好的典型,一旦發(fā)現(xiàn)好人好事便即時給予獎勵,以個別的典型事例教育全班、帶動全班。讓班級快速構(gòu)成一種良好風(fēng)氣。同時,又制訂出相應(yīng)的懲罰措施。對那些明知故犯、屢教不改的人給予嚴懲。
班里的學(xué)生活潑好動,頑皮可愛,但自制力較差,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正。如何教育他們,提高他們的學(xué)習(xí)興趣,成了一大難題。為了提高他們的自信心和轉(zhuǎn)移他們的業(yè)余興趣,組織學(xué)生參加各類活動,如《守則》《規(guī)范》競賽等主題班會,讓學(xué)生深受教育。
學(xué)生中有不少人,在家就被寵壞了,到學(xué)校仍自由散漫,懶惰。這就需要從實際出發(fā),嚴格要求學(xué)生認認真真、踏踏實實地學(xué)習(xí),從按時完成作業(yè),按時起床、作操,早晚自習(xí)做起,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、不斷進步。利用各種條件和適當時機,對學(xué)生進行“愛科學(xué)、愛祖國”的主題教育活動和職業(yè)道德的教育,并耐心做好后進生的轉(zhuǎn)化工作,根據(jù)每一個的特點,指導(dǎo)他們制定出切實可行的學(xué)習(xí)計劃,讓他們每一個人都有成功感,從而增強信心。
二、學(xué)會正確關(guān)愛,營造溫馨班級
1、對后進生耐心教育,但不能遷就。
在班級管理中,我努力將自己“與人為善”的愛心和班群眾“普遍的友愛”傾注給班上的行為習(xí)慣差的學(xué)生,在班群眾中,我總精心營造一種平等、和諧、友愛的氣氛給他們以更多的關(guān)注,更多的投入,讓他們體驗群眾的溫暖和同學(xué)間的友誼,讓他們感受到自己在班上有一席之地。在吸收這些后進生參與班級管理時,讓他們在管理中克服自身不良的行為習(xí)慣。
2、嚴愛優(yōu)等生。
優(yōu)等生,誰都愛他們。也正因為如此,優(yōu)等生的缺點往往容易被忽視,掩蓋,被原諒、袒護。但小的缺點也會造成大的隱患,對這類學(xué)生,我從不寵壞他們,更不遷就他們。時時提醒他們“做學(xué)問得先做人”,做一個正直的人,熱情的人,向上的人。優(yōu)生不單純是學(xué)業(yè)要優(yōu),更重要的是人品要優(yōu),心胸要廣,心理要健康。成天被人贊譽的學(xué)生,只能在理智深沉的愛之中,嚴格要求,警鐘常敲,才能克服自身的弱點,揚起風(fēng)帆前進。
3、博愛中等生
中等生往往是一個班中容易忽略的群體,他們有比較穩(wěn)定的心理狀態(tài),他們既不像優(yōu)等生那樣容易產(chǎn)生優(yōu)越感,也不像后進生那樣容易自暴自棄。他們是班級體的一面鏡子,他們期望老師重視他們,但又害怕拋頭露面。對這類學(xué)生我掌握他們的心理特點,調(diào)動他們的用心因素,正確對待他們的反復(fù),始終如一地尊重、理解、信任他們。
班主任工作是做人的靈魂美德培育工作,班主任是平凡的,也是偉大的。這學(xué)期班主任工作結(jié)束了,但做學(xué)生的思想工作的任務(wù)還沒有終止,不斷熟悉班主任工作,吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),把班主任的教育教學(xué)工作做得更好。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇17
年底了,各行各業(yè)都在進行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑
在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備
即要隨時準備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠
熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當然學(xué)無止境,學(xué)到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇18
本人于今年xx月進入x醫(yī)院藥劑科,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習(xí),對工作精益求精,業(yè)務(wù)工作能力得到不斷的提高,較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項工作,根據(jù)年度考核要求,現(xiàn)將20xx年上半年工作以來的情況總結(jié)如下:
一、勤于學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì):
我始終把學(xué)習(xí)當成一種責(zé)任、追求和生活方式,在學(xué)習(xí)思考中增強思想政治素養(yǎng)、完善知識結(jié)構(gòu)、提高工作水平。認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大精神、衛(wèi)生部門重要會議精神及醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據(jù)工作需要,學(xué)習(xí)了中藥理論和藥劑調(diào)配方面的知識,在中藥飲片的識別、藥理、藥性、質(zhì)量保管、正確服用等專業(yè)知識方面有了很大提高。
二、忠于職守,認真做好本職工作:
工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,營造良好的工作氛圍:
工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志,團結(jié)新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,節(jié)假日積極值班,熱情為患者服務(wù),堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍,為創(chuàng)建文明窗口做出了自己的努力。
在總結(jié)成績的同時,我也清醒地認識到,就我個人思想和工作來講,都還存在著許多不盡如人意的地方。在此,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人下半年及今后的工作中將以更高的標準嚴格求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的藥劑水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責(zé),踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥劑科室更美好的明天貢獻自己的一份力量!
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇19
參加工作已多年了,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法。
作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實,在參與建設(shè)的工程中,在完成工程的施工測量放線的同時,還協(xié)助技術(shù)負責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,并負責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,和施工員一起進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)。“不要急于出成績,埋下頭來干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢固,而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的,完全是憑自己的經(jīng)驗。工作以來,我一直在多看,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負責(zé)人、工長等虛心請教,盡管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學(xué)問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率。現(xiàn)在實踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗有了,才得心應(yīng)手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個人認為,測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案,二是一定要進行復(fù)測以避免人為錯誤。
另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)一年的工地實際經(jīng)驗簡單談?wù)劙踩矫妗W钪匾木褪菢淞踩庾R,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責(zé)任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務(wù)隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓(xùn),同時要對勞務(wù)施工隊進行安全技術(shù)交底。
這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進入施工現(xiàn)場進行工作,架體支撐在搭設(shè)過程中,必須進行嚴格的檢查,要求施工班組嚴格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行搭設(shè)施工,要做到無任何安全隱患,通過相關(guān)部門驗收后可以進行下一步的工序施工。
多年來的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。多年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。
總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1000字 篇20
我從基層單位調(diào)到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全處職工的幫忙下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作潛力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的潛力和知識都要掌握。要做好本職工作就務(wù)必首先用理論武裝頭腦。我用心參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作潛力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)潛力。嚴格要求自己,用心主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終。快速反應(yīng),各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務(wù)真求實、樂觀上進始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。用心學(xué)習(xí)新知識堅持每一天閱讀各類報紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等新知識。認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,努力做到融匯貫通聯(lián)系實際,在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。
透過半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作。能夠說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設(shè)促進我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在,也是提高工作效率完成各項任務(wù)的前提,作為辦公室的工作人員我認為務(wù)必要強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里,在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務(wù)實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個群眾做出自己應(yīng)有的貢獻!