個人工作總結（精選16篇）

個人工作總結 篇1

　　歲月如梭，時光飛快，轉眼間3月份的工作已經結束。此刻我對自我最近的工作做一個總結吧!

　　在逝去的3月份里，秘書處的各項工作有條不紊地進行著。常規(guī)工作方面，及時按質按量地完成了每周月的排行及總結，并在書寫方面有了很大的提高，爭取做到了每張表格不涂改一個字，不出現(xiàn)一個錯誤。并與團總支辦公室和諧地進行辦公室的保潔工作，為學生會及團總支工作的開展供給了一個良好的環(huán)境。還進取認真地進行了每次大小會議的會議記錄并及時發(fā)表了新聞稿。

　　另外，每周四的學生會干部簽到工作也順利有序地開展著。除了常規(guī)工作，在3月中旬，秘書處全程追蹤了籃球賽的實況，并及時報道籃球賽的精彩瞬間及賽事成果，有效地讓全系同學了解到籃球賽的詳情。之后和心理部一齊組織的興趣小組也取得圓滿成功!不但為學生會成員供給了一個展示自我，提升自我的平臺，也彌補了學生會在主持，攝影，繪畫方面的人才缺陷。并在部門會議中討論了工作總結，工作計劃及新聞稿的寫作方法，干事一齊交流心得，寫作水平得到了必須的提高。另外還修改并確立了學生會工作細則，完善了學生會工作制度。并確立了兩個研究型課題—《學生會干部考核制度》與《不一樣氣質女大學生戀愛觀》，有效地開闊了干事的視野，鍛煉了干事的綜合本事。

　　總的來說，3月份工作成績斐然，各方面都取得了必須的提高和成果。但干事的寫作本事和水平還有待進一步的發(fā)掘和提升。在接下來的4月份里，我們必須會再接再厲，爭取更大的提高，改正工作中的毛病和不足。秘書處的工作必須會越做越好!

個人工作總結 篇2

　　一年以來，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。現(xiàn)將我本年度的總結如下：

　　一、加強學習

　　1.認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《工會法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

　　二、努力工作

　　在工作中堅決服從領導分工，無論領導安排什么工作我都認真的去履行好自己的工作職責。積極協(xié)助辦公室工作，做到上傳下達;積極協(xié)助推作工間操活動，組織開展太極拳培訓工作，現(xiàn)已培訓骨干人員150名，有力地推進全縣性工間操活動;完成其他臨時性工作，比如：協(xié)助做好黨建、黨風廉政建設、作風建設等工作。

　　三、存在問題

　　在以后的工作中要注重解放思想、實事求是、不斷探索創(chuàng)新、積極實踐，堅決不因循守舊、安于現(xiàn)狀。

　　總之，一年來我能在政治、思想、行動上與黨保持高度一致，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。但我深知，是在領導的正確領導以及同志們的精心指導才取得這樣的成績。而我只是做了自己該做的工作。

個人工作總結 篇3

　　轉眼，送走了20__年，迎來了20__年，過去的一年里，在領導正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我扎扎實實地開展完成了各項工作，下面，我就20__年度各方面的工作情況作簡單的總結和匯報。

　　一、日常工作

　　1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，審核現(xiàn)金報銷單據的真實性合理性。

　　2、嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對庫存的現(xiàn)金放入保險柜，保證庫存現(xiàn)金的安全

　　3、隨時掌握銀行存款余額，保管好現(xiàn)金，收據，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，對于這快日常工作，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。

　　4、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，做工資表交由領導審批。在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細，不出差錯.

　　5、認真核對銀行對賬單，做好記錄，對對賬單余額不符的款項及時查明原因。

　　二、其他工作

　　配合各部門做好統(tǒng)計收付款登記，及時給領導準確的資金情況。完成領導交辦的其他事項。

　　三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：

　　因我公司為外貿企業(yè)，針對外貿的資金結匯匯率差異大，不夠了解時事，不能準確判斷局勢對匯率的影響。

　　四、對針對以上問題，今后的努力方向是：

　　加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，解決問題的能力，努力學習。

　　綜上所述。在過去的一年里，付出過努力，也得到過回報。在今后我會用用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

個人工作總結 篇4

　　20__年來，在領導和同事們的的支持幫助和指導下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業(yè)務素質、工作能力上，我都得到了很大的進步，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)就我今年的工作、學習情況總結如下：

　　一、加強理論學習，提高自身綜合素質

　　在過去的工作里，我注重自身思想素質的培養(yǎng)和提高，自覺貫徹執(zhí)行國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識，以科學的理論武裝自己，不斷提高自身綜合素質，加強自身的思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;

　　二、愛崗敬業(yè)，自覺實現(xiàn)自身價值

　　在日常的工作中，以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;作為某某會計，每天認真核對賬務，把好質量關，及時解決實際問題，協(xié)調好儲蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的某某人。

　　三、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責

　　在過去的工作里，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī)，認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業(yè)務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對，做到要素齊全、內容真實完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實“實名制”規(guī)定，登記好相關證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數(shù)字銜接一致。

　　四、增強防范意識，落實“三防一保”

　　能夠不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能及時向上級匯報等等，確保二十四小時不失控，同時加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責明確，防范意識到位，確保了安全無事故。

　　五、有成績也有不足之處

　　經過幾年的工作，積累了很多的經驗，各方面得到了長足的進步，但也存在很多的不足之處，如學習的積極主動性還不夠，尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學習，不斷豐富自已的專業(yè)知識，為成為一名合格的某某會計而奮斗。

個人工作總結 篇5

　　在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫忙帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，和經過了自我的用心努力，作為職工的我順利的完成了自我的工作。在歲末之際，我就應就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自我在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自我明年該如何去做的更好。以下便是我對自我今年的工作總結：

　　一、工作態(tài)度，思想工作。

　　我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自我，擺正工作位置，時刻持續(xù)“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自我的工作技術!

　　二、設備操作，工作領悟。

　　每一個好的員工都應對自我的工作認識清晰，熟悉和熟練自我的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變潛力，完成領導給予的各項任務。但由于自我的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自我在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自我的工作潛力，使自我在自我的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自我的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

　　和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛煉培養(yǎng)自我的交際潛力。

　　三、回顧過去，展望未來

　　對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自我的工作潛力，把不利的因素在自我以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自我該有的貢獻。

　　一年來，我做的已經是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自我。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自我最大的努力，將自我所有的精力和潛力用在工作上，相信自我必須能夠做好!

個人工作總結 篇6

　　轉眼間，20__年已經過去，無論是進度還是質量方面都能夠較好地到達領導的相關要求，但僅滿足這些可是遠遠不夠的，所以我們對今年完成的工程部工作進行了如下鑒定。

　　一、進度控制

　　事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。這個工期僅有在夢想化的狀況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。兩家施工單位都屬于承包職責制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。

　　我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在施工過程中，不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，并且延誤的工期也在一步步減少。

　　二、質量控制

　　從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然以前出現(xiàn)過一些質量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決，持續(xù)了高質量工程的總體勢頭。目前經過多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前狀況來看，我們的工程經過優(yōu)質主體結構驗收問題不是很大。

　　三、造價控制

　　在造價控制方面，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，我們還經過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選取最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更務必經過總經辦審批方可執(zhí)行。工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，層層把關，對于不就應支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并就應支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

　　四、對監(jiān)理公司的管理

　　我們對監(jiān)理公司的管理是存在必須問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗，導致監(jiān)理人員總體素質偏低，最終我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。

　　五、反思與提議

　　在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃，以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素，并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益，而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵施工單位采取搶工措施，盡可能加快工期，可對加快工期的施工單位給與重獎，以提高他們縮短工期的主觀愿望。

　　工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的職責，在工程質量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進一步提高，但總的來說，我們對于現(xiàn)場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能到達同行業(yè)的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自我的休息時間，真正的把公司的事情當成自我家的事情來做，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和較高的業(yè)務水平。

個人工作總結 篇7

　　20xx年是我公司單位綠色目標的關鍵一年，也是園林綠化深化改革的年度。我在工作總結范文是總結了應對壓力、應對新契機，我位單進一步完善了綠化管理制度，以深化改革為動力，領導的支持幫忙和正確引導下，逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學化管理的軌道。去年我單位以“抓好養(yǎng)護管理，確保全綠化養(yǎng)護管理更上一步臺階;綠化工程任務，再創(chuàng)一批精品工程”為，努力做好交給我的任務，在13年年主要作了以下幾項工作：

　　一、在公園行業(yè)管理方面

　　去年我們?yōu)楣珗@精神禮貌建設和服務上新臺階，以為動力，以“建、創(chuàng)一流”為原則，完善了管理制度，貫徹精神，推行規(guī)范化、制度化、科學化的管理方法，“以人為本、文化建園”的方針，著優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務，創(chuàng)立禮貌公園的活動，提高服務質量和管理水平。《公園崗位職業(yè)道德及規(guī)范》的標準工作質量，以全新的精神面貌，用熱情周到的服務接待每一位游人。我屬公園的窗口服務人員在禮貌用語、禮貌待人、服務周到、熱情，受到了游人的稱贊。

　　回顧的，展望園林工作者，感到職責重大，任務艱巨。成績只代表從前，今后我們的綠化工作仍然任重而道遠，在園林綠化和方面，認真總結，再接再厲，科學規(guī)范地制訂計劃，精益求精地工作，綠化和養(yǎng)護等管理的強度和精細管理的實施，改革現(xiàn)有園林綠化、養(yǎng)護管理體制，運用市場經濟手段，推廣管理人制，起獨立的、專業(yè)的、高的養(yǎng)護管理隊伍，加快綠地等級的步伐，制定改造計劃，盡快消滅2、3級的道路綠地，完善獎勵機制，定崗，定責。使現(xiàn)代的新技術養(yǎng)護管理科學化，使綠化養(yǎng)護管理工作再上新臺階。在綠化工程，今年是我綠化建設突飛猛進向前發(fā)展的一年，以后的綠化工程有：南段綠化工程、綠化工程、等綠化工程等。還有許多綠地改造工程。要抓住機遇，市場經濟發(fā)展的要求，深化我的機構改革，內部結構及、隊關系，我專業(yè)技術強和人力資源的優(yōu)勢，全的技術力量，把安排給我們的綠化任務做好。

　　二、綠化工程建設工作

　　X年是我近幾年來綠化任務繁重的一年，交給我的綠化任務，我們在年初布置了綠化工程管理工作會，成立了綠化工程質量驗收和質量控制領導小組，制定了《綠化工程管理辦法》，為綠化工程質量，內部管理，綠化工程任務，強化了對綠化工程的質量控制和驗收工作，在安排的綠化工程中，分階段檢查、驗收的管理辦法。去年的綠化工程時間緊、任務重、圖紙大等許多客觀因素，但我們各施工專業(yè)隊伍有專打硬仗的特點，調動了職工的進取性，克服了諸多難以想象的困難，完成了交給我的綠化工程，并以精細的施工，做好了的景觀規(guī)劃設計，體現(xiàn)了我們專業(yè)隊伍技術還是過的硬的。去年我們基本完成了萬米綠地、綠地的綠化建設任務，等道路綠化任務。全年共綠化面積萬平方米，新增綠化面積萬平方米，改造綠化面積萬平方米，栽植苗木萬余株，綠籬色帶萬株，鋪草萬平方米。的綠化建設工程了優(yōu)質工程。去年我們還做了花壇和的環(huán)境布置工作，共計擺放花壇座，布置花街X條，共擺花萬余盆。

　　三、綠化養(yǎng)護管理工作

　　我們承擔著全余萬平方米的主要道路、綠地的養(yǎng)護管理。綠化養(yǎng)護管理是我的一項主要工作，綠地的面貌也直之后我的形象，我的綠化基礎薄弱，用養(yǎng)人的機制養(yǎng)樹，干的越多賠的越多，把綠化養(yǎng)護當作包袱背著。養(yǎng)護工作在全市一向落在其他單位的后面。從體制和機構改革的新的一年開始，改變我綠化養(yǎng)護落后的被動狀況。目前，在綠化養(yǎng)護制訂了新的政策，在全市率先出臺了《綠化養(yǎng)護管理實施辦法》，了我養(yǎng)護工作的職責、了綠化養(yǎng)護專項經費。新的管理辦法按綠地的面積和等級核撥經費的管理辦法，財政對我資金管理機制的改革，我們也改變了對基層按“養(yǎng)人”分配經費的方法，變?yōu)榘答B(yǎng)護面積和等級分配的辦法。綠化養(yǎng)護不再是包袱和負擔，同時，也引起了各基層的領導的重視。新的養(yǎng)護政策使園林綠化專業(yè)人員的觀念和園林的資金運作都了巨大轉變，激勵著基層專業(yè)人員思想上有了根本上的轉變，這幾年全上下養(yǎng)護工作，也把這幾年的綠化工作養(yǎng)護上，把綠化養(yǎng)護工作確立為我們的“立之本”，多次在全局(或公司)范圍內召開園林綠化養(yǎng)護工作會，為綠化養(yǎng)護工作的打下良好的基礎，還成立了“養(yǎng)護管理班組”，由黨政分別擔任指揮和副指揮，并和基層簽定了養(yǎng)護管理職責書，將干部考核與其工作聯(lián)系起來。

　　相繼制定了“抓管理，促養(yǎng)護，全市評比保七爭六”和“保五爭三”的奮斗目標。去年，我XX單位全體干部職工扛起了“綠化養(yǎng)護管理”的大旗，養(yǎng)護管理承包職責制，抓住以綠化養(yǎng)護等級管理為核心，綠地等級的步伐，我園林綠化環(huán)境質量的思想，綠化，強化綠地的常態(tài)管理，大搞綠化養(yǎng)護管理的精品示范工程，深化和養(yǎng)護等級考核制度，職責，獎優(yōu)罰劣。根據各自的情景制訂措施，職責制，班組、個人承包制，核定了綠地養(yǎng)護的個人指標，制定了獎勤罰懶制度，強化了職責，明確了權利，落實職責制，工程、養(yǎng)護分開管理;養(yǎng)護隊伍穩(wěn)定，技術素質逐漸提高;養(yǎng)護隊伍內部管理推行了職責制，任務到地，職責到人，養(yǎng)護考核結果與職工利益掛鉤。，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護工作的熱情(加上再具體些的資料)。內每月的養(yǎng)護評比檢查，對各所管轄的道路、綠地等級考核管理，以經濟杠桿為動力綠化養(yǎng)護管理和養(yǎng)護等級的。使綠化養(yǎng)護工作走上規(guī)范化、科學化管理的軌道，帶動養(yǎng)護的。市養(yǎng)護檢查專家組對我年專業(yè)養(yǎng)護工作了較高的評價，在全市城八綠化養(yǎng)護檢查評比中，歷史最好成績。

　　今后，在領導下，學習中央會議精神科學發(fā)展觀思想，努力實踐市場經濟的發(fā)展模式，為圓滿完成綠化美化任務，全面推進我園林綠化事業(yè)的發(fā)展，為把建成環(huán)境優(yōu)美的禮貌城市做出應有的貢獻。

個人工作總結 篇8

　　一、抓常規(guī)、促教研，領導保駕護航

　　本年度兩期伊始，校長室、教務處領導召開了各學科組、工作會議，指出了教研工作發(fā)展方向，明確了教研工作重點，提出了具體要求，探討制定了切實可行的教研工作計劃，商議教研思想，指出“教研就如同船的舵，好比老人手中的杖”，它是教師前進的助進劑，一定要讓教研先行，要放開手腳大膽實踐，力求闖出一條既省力又有效的路子，探索以就業(yè)為導向的“職業(yè)技能教學”模式，正因為有了這樣的認識，才使得本年度的教研工作穩(wěn)步前進了。

　　二、有聲有色地開展課堂教學比武

　　為進一步提升教師課堂教學技能和課堂教學效率，探討先進的教學理念，學校定期開展了課堂教學活動。上學期開展了各學科組骨干教師的“示范課”活動，下學期舉行了老師的“公開課”活動，涌現(xiàn)了張蕓、鄭隆平、劉瀟笑、劉衛(wèi)群、袁昭君、文瑛、楊愛輝、黃麗輝、徐錦乾、李盈貴、黃君、朱敏、江用剛、彭書強、曾成志、龍夢年等一批優(yōu)秀骨干教師，極大地活躍了職中的教學活動。這幾次教學教研活動，從比賽方案到比賽進行到評比程序，都進行了嚴謹規(guī)范客觀公正的評審操作，涌現(xiàn)的這批優(yōu)秀老師，在整合教材，創(chuàng)造性使用教材，多媒體輔助教學方面都較從前有重大突破，他們形成了獨特的教學風格，通過比賽全體教師在一起切磋教藝，交流思想，更新觀念，掀起了濃厚的教學研討氛圍，為我校發(fā)現(xiàn)、挖掘、選拔并培養(yǎng)骨干教師找準了對象，為我校的持續(xù)穩(wěn)定，快速長遠發(fā)展打下了深厚基矗

　　三、開展一系列的有益學校發(fā)展，學生素質發(fā)展的校內活動

　　學校以學生發(fā)展為本，重視課堂教學知識拓展，注重教學和生活實際結合，著重培養(yǎng)學生的動手能力，提升學生的綜合素質，本年度開展了以下一系列活動：

　　(1)英語朗讀比賽。

　　(2)應用文寫作比賽。

　　(3)書法比賽。

　　(4)計算機文字記錄入比賽。

　　(5)各專業(yè)成果展。

　　(6)國慶征文。

　　(7)旅游21、22班學生株洲華天見習。

　　(8)迎接“電子學科”的市視導調研活動。

　　(9)市中職語文課題研究《提高中職生閱讀與寫作素養(yǎng)研究》中期結題。

　　這些教研活動激發(fā)了學生的學習熱情，提高了學生技能水平，增強了學生的自信心，深受學生喜愛，取得了較好的效果。

個人工作總結 篇9

　　2月至12月，我在移動公司任職話務員。快一年的工作，使我對話務員工作有了必須的了解和認識。現(xiàn)就將我的感想及對話務員工作的認識作如下總結：

　　1.話務員所需的基本技能及素質要求：話務員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝

　　通本事、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態(tài)。

　　2.作為話務員員，需要必須的技能技巧：

　　(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是應對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不一樣，人生觀、世界觀、價值觀也不一樣，所以客戶服務是根據客戶本人的喜好使他滿意。

　　(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務人員不要輕易地承諾，隨便答應客戶做什么，這樣會給工作造成被動。可是客戶服務人員必須要注重自我的諾言，一旦答應客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內必須做來源理，這是一種信譽的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。

　　(3)勇于承擔職責。客戶服務人員需要經常承擔各種各樣的職責和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸職責。客戶服務是一個企業(yè)的服務窗口，應當去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。所以，在客戶服務部門，不能說這是那個部門的職責，一切的職責都需要經過客服人員化解，需要勇于承擔職責。

　　3.作為話務員，需要必須的技能素質：

　　(1)良好的語言表達本事。與客戶溝經過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當，謙恭自信。

　　(2)豐富的行業(yè)知識及經驗。豐富的行業(yè)知識及經驗是解決客戶問題的必備武器，不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經驗。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，并且要成為此項服務的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業(yè)內人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最期望得到的就是服務人員的幫忙。所以，客戶服務人員要有很豐富的行業(yè)知識和經驗。

　　(3)要學會換位思考，我們在研究自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考能夠平衡工作情緒，提升自身素質。

個人工作總結 篇10

　　一年來，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。現(xiàn)將全年的工作總結如下：

　　一、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養(yǎng)

　　認真學習財務方面的各項規(guī)定，自覺按程序辦事;努力學習、更新知識、轉變觀念、跟上公司發(fā)展的步伐;自覺鉆研業(yè)務知識，積極參加公司組織的各種業(yè)務技能培訓，始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作，用自己的知識和能力維護公司的利益。

　　二、完成的主要工作

　　及時準確的完成各月記帳、結帳和帳務處理工作，及時準確地填報各類月度、季度、年終報表。在記賬、算賬、報賬的全部過程中無差錯，并對其進行逐一審核，逐筆記錄，逐筆核算，做到了賬賬相符、賬實相符、賬表相符，避免了許多不安全因素。

　　做會計憑證認真細致，摘要填寫簡單明了正確的運用會計科目。記賬仔細、認真、規(guī)范，賬目清細明了，條理分明。月末結賬做報表從不馬虎，總是認真核對每項數(shù)字。報表及時，數(shù)據準確詳實。為公司經營決策提供了真實可靠的依據 對各類會計檔案，進行分類、裝訂、歸檔;及時跟蹤各項費用的收取;準確無誤地與各供應商進行了往來結算。

　　服務好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準確的服務，對于在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋，確確實實為廠商做好服務工作。嚴格按合同辦事，確保公司利潤最大化。

　　當然工作中還存在許多改進的地方。工作中有時態(tài)度生硬，有待改進，在平時工作中不善于總結，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的效果。

　　總之，在財務會計工作中我這享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。今后我會不斷地學習新知識，努力提高業(yè)務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。

個人工作總結 篇11

　　我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下，在全處職工的幫忙下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡自己的全力履行好自己的工作職責。

　　在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作潛力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的潛力和知識都要掌握。要做好本職工作就務必首先用理論武裝頭腦。我用心參加局里處里組織的形式多樣的學習教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質，不斷提高工作潛力，以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。

　　在工作中重視學習業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務潛力。嚴格要求自己，用心主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。各項具體工作按計劃推進，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終。快速反應，各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務。和同志們的關系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。用心學習新知識堅持每一天閱讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。認真學習黨的xx大精神，努力做到融匯貫通聯(lián)系實際，在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮的知識結合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。

　　透過半年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協(xié)調左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣復雜要及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作。能夠說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高工作效率完成各項任務的前提，作為辦公室的工作人員我認為務必要強化服務意識，實現(xiàn)思想新的突破。

　　在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結務實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個群眾做出自己應有的貢獻!

個人工作總結 篇12

　　會計實習期間，我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習，學到了許多書本以外的知識，受益非淺。下方是我的會計實習自我鑒定，對會計電算化進行的一點簡單探討。

　　實習是每個學生務必擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到很多在課堂上根本學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而會計工作是指對具體事物進行計算、記錄、收集有關數(shù)據資料，透過加工處理轉化為用戶決策有用的財務信息。掌握會計工作不僅僅要學好書本中的各種會計知識，而且還要認真用心地參加各種會計實習機會，讓理論和實踐有機務實的結合在一齊，只有這樣才能成為一名高質量的會計專業(yè)人才。

　　會計實習自我鑒定想起透過本次實習，我發(fā)現(xiàn)電算化會計是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用，首先帶來數(shù)據處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，會計電算化后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理制度的變革。會計電算化促進著會計信息的規(guī)范化、標準化、通用化，促進著管理的現(xiàn)代化。在本次的實習過程中，不僅僅培養(yǎng)了我實際的動手潛力，增加了實際的財務工作的過程有了一個新的認識。而且充分認識到自我的不足。會計本來就是一項十分煩瑣的工作，所以在實際操作過程中需百倍用心、細心。切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。這樣做帳時才能感覺左右逢源，越做越有樂趣，越做越有勁。

　　本次會計實習已到達了預期目的，超多的會計專業(yè)知識與社會知識相結合，既鞏固了專業(yè)知識，又學到了社會知識，對我今后的就業(yè)有極大的幫忙。透過這次實習我對出納、會計崗位有了一個深層次的認識。我找到了專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎性知識還不是很肯定，需要重新回顧學習。對會計崗位人員要求的細致、耐心有了切實的體會，明確自我需要努力的方向。會計實習鑒定在會計實務的操作過程中企業(yè)的財會人員均認真執(zhí)行《會計法》進一步加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記帳憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性、合法性進行審核，強化會計檔案的保管工作。

　　會計實習是挑戰(zhàn)也是機遇，只有很好的把握才能體現(xiàn)它的好處。這次會計實習中，我可謂受益匪淺，它為我步入社會奠定了基礎，為我以后的就業(yè)找工作指明了方向。

個人工作總結 篇13

　　年底了，各行各業(yè)都在進行年終總結，酒店服務行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務員工作總結如下：

　　在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務，掌握七大要素：

　　1、微笑

　　在酒店日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

　　2、精通

　　要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務，上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高KTV的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

　　3、準備

　　即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

　　4、重視

　　就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產生消極服務現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

　　5、細膩

　　主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

　　6、創(chuàng)造

　　為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。

　　7、真誠

　　熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發(fā)自內心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別酒店業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們運用各種優(yōu)質服務，形成自身的服務優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使酒店立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

　　平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

　　作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉動的時針能給大家?guī)�來時間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

　　當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。

個人工作總結 篇14

　　機會往往總是在無所準備的時候突然到來，盡管沒有任何準備，可是也要抓好機會，用心的迎接它，在我接手第一批新聞稿件時，心里有些忐忑不安，措手不及的感覺。我便暗自對自我說，沒什么大不了的，你能夠完成。然后我憑著自我學過的知識及經驗審稿，修改。在這過程中遇到的問題，我都會虛心的向同事們請教，學習。他們也能夠放下手中的工作耐心的為我解答，給我傳授很多經驗和知識。經過幾次審稿，我發(fā)現(xiàn)，新聞工作者除了掌握好專業(yè)知識外，還要有很寬的知識面。因為新聞本身就會涉及到生產生活的各個方面。經過接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少，

　　這時才真正領悟到“學無止境”的含義。認識到自我的不足，每一天實習回家后，顧不上一身的疲憊，我就鉆進房間，把自我所有的戲劇影視文學的專業(yè)書全都翻出來，重新溫習和學習有關新聞修改的知識。

　　與此同時，我還堅持每一天閱讀必須量的新聞及報刊雜志，拓寬自我的知識面。功夫不負有心人，憑著我對這份工作的熱情和堅持，我學到了不少知識，同時也幫忙新聞部的記者們修改了很多稿子。當我聽到修改部的主任對我的夸贊時，心里美滋滋的，因為我的努力和自信，換來了他們對我辛勤工作的肯定。我看到了自我的價值，使我更加努力地投身于這份工作中。

　　我遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，做人處事的基本原則都在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識，這是我一筆寶貴的財富。在工作中和同事堅持良好的關系。同時也明白到做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自我這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的教師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保�我們能夠向他們學習很多知識、道理。

　　在工作中，我認真負責，努力刻苦，能有效率的完成上級安排的任務，從不遲到早退。踏踏實實的做好本分工作，工作始終以“熱心、細心”為準則。

　　簡短而又充實的實習，我覺得對我走向社會起到了一個橋梁的作用，是我的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。總的來說受益匪淺對以后的學習有很大的幫忙，同時經過了這么一段時間的工作也明白了實踐的重要性，要更好的在以后的工作中發(fā)揮自我的水平，那么僅有不斷的增加自我的理論知識，更有利于靈活應用到自我未來的工作中!

個人工作總結 篇15

　　12級學生畢業(yè)了，我作為畢業(yè)班班主任的一員，迎來的那就是收成的季節(jié)。回想三年來學校里的點點滴滴，就仿佛仍在昨日……。三年的師生共處。就應說有成功的地方，也有不少缺憾，此刻總結一下自己在三年班級管理工作中的得失，期望在未來的班主任生涯中能揚長避短，取得更好的成績。

　　一、目前中職學生存在的問題

　　中職三年，學生大多年齡處在青春期的16-19歲，這個年齡的學生正是思維活躍、自制力較差、無心向學、談戀愛、生理和心理都逐步走向成熟而渴望獨立的年紀，加上各種娛樂媒體的宣傳，不斷沖擊著中職學生的思想，于是追求時髦、愛打扮，染發(fā)、燙發(fā)、涂指甲油、化濃妝、吸煙等屢見不鮮，晚上上網玩游戲到深夜、上學遲到、上課就睡覺、作業(yè)抄襲嚴重甚至不交作業(yè)，上學不背書包、就算背書包也不帶教材、作業(yè)。對于這些普遍存在的現(xiàn)象，我們要用發(fā)展的眼光來看待每一個學生，不斷摸索、思考用什么方法管理好這一批調皮的孩子，讓他們在“特殊”的環(huán)境中不斷地成長、進步。

　　二、以“考證”、“升學”為動力推動學習

　　我們學校實行學分制已久，學生若能在第五學期就取得170學分并各科成績合格，就能夠提前獲得畢業(yè)證。在學生剛入學時，我就對他們說清這個問題，并告訴他們要想提前畢業(yè)沒有其他捷徑可走，唯有多考證，透過參加各種職業(yè)資格證的考試，獲取這些證書就能夠加學分，從而實現(xiàn)提前畢業(yè)的目標。所以我班的學生從一年級起紛紛報名參加各種考證，包括會計電算化(初級、中級)、全國計算機等級考試、全國公共英語等級考試、會計技能證考試、會計從業(yè)資格證考試(有的直到此刻仍在準備考此證)等，進入三年級后，全班大部分學生的共同目標都是多考證。

　　另外，我校與廣東商學院合辦業(yè)余大專班。對此，我用心在本班學生中做宣傳，同時在家長會上大力宣傳，由于我實事求是地對學生的就業(yè)與升學形勢做出了分析，得到了大部分家長的認同，因此他們都同意孩子報考本校的大專班。我班x年春季就有33人實現(xiàn)升大專夢，x年春季又有10人升上大專，升學率接近80%。

　　“考證”和“升學”兩大指揮棒把學生引到學習的軌道上，學生自發(fā)地把主要精力轉移到學習中去了。

　　三、讓學生健康地成長

　　學生中有幾個是染發(fā)、電發(fā)的“釘子戶”，學校三令五申“不準學生染發(fā)、電發(fā)”，可她們依然我行我素。對此，我一方應對其進行個別思想教育、與家長溝通一齊做好監(jiān)督整改工作，另一方面，透過班會課等形式，在班級大力宣傳健康與美的關系，利用各種機會和方法宣傳染發(fā)與電發(fā)對身體的危害，讓學生懂得珍惜自己的健康，健康才是美、自然才是真正的美。同時，我自己也從不染發(fā)或電發(fā)，做好楷模表率作用。

　　有段時間，學生在課間打撲克(玩游戲王卡)的現(xiàn)象比較嚴重，有時甚至影響上課，屢屢被任課老師投訴。我在班里宣布，只要一見到就沒收。我說到做到，在巡視課室時，不管是下課的課間還是中午午休時間，只要一發(fā)現(xiàn)，我便沒收，學生也明白規(guī)矩，自覺地給我。另外我要求學生不能將掌上游戲機帶回學校玩，見到就沒收。有一次，在技能節(jié)當天的教室里，見到幾個學生在玩，我就沒收了他們的游戲機，其中有2個班干部。她們覺得委屈，家長也來求情，我覺得就應一視同仁，要求她們和其他人一樣，寫檢查并保證以后不再犯，在期末考試結束后歸還給她們。讓她們明白班干部與其他同學是一樣的，沒有特權。

　　四、樹立與學生、班級榮辱與共的思想

　　要想把班級管理好，班主任就務必把自己融入到這個群眾中去，讓自己成為班群眾中的一份子，與學生、班級共同成長。

　　在班里，要大力宣傳和表彰先進，讓學生樹立榮辱觀。我班獲得新生軍訓操練全校第一、技能節(jié)團體總分第二等殊榮，很幸運，我班涌現(xiàn)出了像楊小敏這樣的省三好學生、省技能大賽第二名的好學生。我在班里會利用各種機會表揚為本班爭得榮譽的同學和好人好事，讓全班同學都以他們?yōu)閷W習的榜樣，自己也為學生創(chuàng)造的成績與榮譽感到自豪。有些男生雖然成績不佳，但只要是群眾的事總是主動搶在前頭，對于這樣的學生，到學期末評優(yōu)時均能獲得“學雷鋒用心分子”或“勞動用心分子”的光榮稱號。另外，對于學生入團，我從不以學習成績作為考核的標準，只要平時表現(xiàn)好或有進步，就推薦他們?yōu)槿雸F用心分子。當我榮獲學校“先進班主任”榮譽時，我與學生一齊分享，我把自己的榮譽歸功于全班學生的共同努力，學生也在其中得到應有的激勵。

　　五、遇事要冷靜，妥善處理突發(fā)事件

　　班主任對學生的思想教育是學校實施思想教育工作最重要的組成部分。現(xiàn)代的學生個性強，稍不順心就有可能做出極端做法。如，我班有個學生因為和家長因為遺失一部手機發(fā)生了一點矛盾，就離家出走，深夜不歸。當我得知后，及時和家長聯(lián)系，到學生交往較多的朋友處打聽消息，得知她在麥當勞餐廳，家長迅速趕往;可等家長到達時她又走了，之后，又聽說她在一朋友家過夜才放心，第二天，當她來校時，及時通知家長，并與家長溝通，耐心做好溝通工作，以免事態(tài)擴大。

　　還有班里有兩個學生談戀愛，這個男生平時的脾氣很暴躁，之后，我漸漸發(fā)現(xiàn)男生的脾性有了很大的改觀，學習也有提高。透過與家長的溝通，家長都明白狀況，并沒有極力反對。在這種狀況下，我就要求男生不要做出傷害女生的事情，要求他們在課室和機房等公眾場合不應過分親密，注意影響，學生表示同意并努力做到，最終這兩個學生都升上大專并提前拿到了畢業(yè)證書，此刻都在同一家餐廳簽定了2年期勞動合同。

　　以上是我在這三年班主任工作的一個總結和心得體會，我的工作中還存在著不少的缺點，如：工作方法還缺乏耐心細致，“恨鐵不成鋼”，還做不到“潤物細無聲”的效果。今后我要學會努力調整好自己的心態(tài)，采取有效的方式方法到達教書育人的目的。

　　中職班主任工作總結(九)：

　　一年一度的班主任工作又告一段落，在這一年的班主任工作當中，我不斷探索，不斷學習。雖然班級學生素質不高，但在我的帶領下，各方面還是取得了不錯的成績。此刻，我結合自己的工作就本學年的班主任工作作一個總結：

　　一、思想上高度重視

　　在職校做班主任不是一件容易的事情，個性是在這天這種狀況下，學生素質越來越低。已有的工作方法已跟不上形勢的變化。我首先樹立為學生服務的意識。職校的班主任沒有捷徑可走，靠得是踏實的工作作風，和清晰的工作思路。在這一年的班主任工作當中，我的思想十分集中，就是要把班級帶好，讓每一個學生的潛力得到提高。因為有了這個指導思想，我努力掌握每個學生的特點，要讓每一個學生根據自己的特點來展示自己。除了在圍繞班級特點來開展各項活動，還要緊扣學校工作中心。因為，我們的班級還是生活在學校這個大環(huán)境中。所以，在班主任工作中，不但要有自己的特色，還就應為學校的發(fā)展服務。這是一名職校班主任就應樹立的工作思想。

　　二、具體工作

　　首先要做好學生思想工作。我們的學生在思想上的變化是很大的，他們很容易跟風，而且不愛學習。我根據學生的這種狀態(tài)，努力解決好每一個學生的思想。讓他們清楚認識到自己在職校還是能有一番作為的。我先讓學生學會做人，這是思想教育的根本。因為學生會做人了，他們的學習才能提高。為了讓學生學會做人，我先讓學生在寢室這一塊要做好。因為，寢室就是他們的一個小家。大家都要為這個小家服務，都要為這個小家付出自己的努力。一要做好屬于自己的工作，二要關心同寢室的成員，三要讓自己的寢室變得美麗。有了這幾個指導思想，學生明白自己在寢室就應做些什么了。而也是學校四項考核的一個重要指標。雖然我班的學生各方面的基礎不好，但有了這些指導思想，透過一年的努力，學生在寢室這一塊也做得越來越好了。這也為我班進入四項考核前十名帶給了有力的保證。

　　在學習上不斷的督促她們。因為，只有學生愛好學習，她們的各方面才能得到提高。我平時用心配合各任課老師做好教育工作。只要碰到一些關鍵的考試，我要去過問，去幫忙任課老師抓好復習工作。因為有了我的參與，學生對待復習也就更認真了。所以，我班在各種考試中都能取得不錯的成績。個性是在本學期的期中考試中，我們占據了6個獎學金名額中的5個。學生成績好了，學習就更有激情了。

　　重視班團活動。在這一年中，我根據學生的要求以及教育的需要。我經常組織學生開展各種有效的班團活動。比如，我們在學校操場上開展了，合作就是用力的班團活動。透過這樣的活動開展，學生認識到，我們生活中不只有自己一個人，我們身邊還有其他人。只有我們有良好的合作精神，我們才能獲得更多的東西，我們才能得到更多的快樂。(班主任banzhuren)我們還在教室里舉行了包水餃的活動。透過這次活動，讓學生認識到自己動手得到的才是最珍貴的，而且讓學生認識到，我們日常生活中的一些小事，也要有智慧。我還指導學生在本學期開展了一次校級公開班團活動。這次活動，學生付出了很多，我不斷地指導學生如何做好準備工作。最后，活動十分成功，也得到了領導和很多老師的認可。學生正是在這樣一次次的班團活動中學到了知識，增強了合作精神，提高了潛力。這讓我們班也越來越團結了。

　　我還用心鼓勵學生參加學校各個社團，讓他們在這些社團中增強自己的交際潛力。所以，我們班的學生在各個社團都十分活躍，也能為學校的工作帶給有力的幫忙。這也是班級構成良好班風的一個有郊途徑。當然，我還會對這些學生進行一些輔導。讓他們把工作和學習有效地結合起來，努力做到學習和工作兩不誤。

　　三、注重總結和學習

　　只是簡單的工作，而不去總結和學習，那工作只能停留在原地。我每開展一次工作之后，我都會坐下來做一些思考。看看在這次工作之中，哪些地方自己做得不錯，哪些地方還有待于提高。以前，很多工作我都喜歡自己去做，但發(fā)現(xiàn)工作是做好了，學生的潛力卻沒有什么提高。之后，我就把更多的精力放在指導上。我要讓學生有更多的參與權。比如這次，校園創(chuàng)業(yè)活動。我基本上沒有什么參與，只是做一些指導工作。告訴他們就應如何去創(chuàng)業(yè)。全程都是學生自己去解決的。所以，我們班在這次創(chuàng)業(yè)活動中，學生的參與面十分廣，熱情也十分高。最后，我們班做得十分好，學生在這次活動中也收獲了不少的東西。

　　我還用心參與一些培訓活動。這次學校組織了班主任參加了一個培訓，我在整個活動中都十分認真，做好各種筆記，并把一些學到的的東西用到自己的工作之中去。在工作之余，我去看一些相關書籍，這也讓我的工作方法越來越豐富。本學期我撰寫的論文《談“團體輔導”對職校農口專業(yè)學生行為習慣糾正的用心作用》獲得寧波市三等獎。

　　四、努力目標

　　雖然在這一年工作中，在各個方面取得了一些成績。但還有很多東西需要學習，有很多方面需要提高。首先自己要心態(tài)方面要做一些調整。由于學生的基礎實在太差，有太多的工作要做，而且效果來得很慢，這樣就容易引起心理上的一些變化。我想，隨著自己工作潛力的提高，我的工作心態(tài)也會越來越好。要幫忙一些十分困難的學生找到出路，爭取讓每一個學生都能得到應有的發(fā)展。我的目標就是提高自己各方面的潛力，帶領學生取得更好的成績。

個人工作總結 篇16

　　201x年是我做村官聘期的第二個續(xù)簽年，在這一年中我在恐龍山鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在村“兩委”班子的關心、幫助和全體村民的大力支持下，我在擔任書記助理期間，按照所在崗位要求，自覺服從組織各項安排，開拓創(chuàng)新、扎實工作，轉變思想，積極投入到實踐中去，較好地完成了各項工作任務。具體情況如下：

　　一、學習方面

　　1、加強政治理論學習

　　我重新認真學習了馬克思列寧主義，毛澤東思想、鄧小平理論、“”重要思想，并參加了科學發(fā)展觀、創(chuàng)新爭優(yōu)等教育學習活動，認真學習黨中央、省、州、縣的各種政策，特別是各種惠民政策和涉農政策。通過學習，增強了自己的責任感和使命感，堅定了扎根基層、服務農村、致富百姓的堅定信念、理清了工作思路、鼓足了干事勁頭。

　　2、加強業(yè)務知識學習

　　我認真學習了農村工作相關的各種書籍，開展農村政策培訓，掌握新農村建設、文明生態(tài)村建設等方針政策及相關法律法規(guī)，提高自身政策法律水平，并加強了對黨的各種知識的學習，學習了解了一些農業(yè)科技知識。同時，我還主動與上級領導溝通交流，學習領導處理農村糾紛和辦理具體事務的方法，并將所學應用于工作實踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。

　　3、拓展學習

　　通過赴鎮(zhèn)上參與廣播電視“村村通”和全國第六次人口普查工作的學習，以及多次到兄弟村委會觀摩交流，拓寬了視野，增長了見識，為我今后的工作指明了方向，同時增強了我投身基層的信心。

　　二、村級日常工作

　　1、積極籌備并參加選舉工作，當好選舉工作的勤務兵。剛到村上不久，三年一度的村“兩委”換屆選舉工作開始了，每天都在為能順利召開選舉工作會議而忙碌。按照上級黨委的要求，我村“兩委”換屆集中在三月進行，在正式選舉日前有許多工作要做，比如要做好選民登記、選民資格的認定、選民證的填寫以及各種公告的張貼，還有選舉前要做好票箱等等，很多涉及到選舉的工作要做。經過全體村民的民主選舉，我村順利產生了村“兩委”成員，其中我還正式通過村民民主選舉擔任了村委委員和村團總支書記。

　　2、協(xié)助書記完成新農村建設和“一事一議”的有關任務，做好產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，通過與掛點單位的協(xié)商合作，爭取扶貧項目，發(fā)展經濟作物，調整產業(yè)結構，為村民增加收入。

　　3、扎實開展本村黨建工作。嚴格按照上級要求，加強基層組織建設、黨員活動陣地建設，做好黨員發(fā)展工作，踏踏實實做好黨員遠程教育的播放工作，努力開創(chuàng)農村黨員和群眾的第二課堂。日常工作中認真及時的參加村里的黨員大會和村民代表大會，認真聽取黨員、村民的意見和建議，并且做好記錄，了解村民的動態(tài)和想法。在村里切實推行“4 2”即“四議兩公開”工作法，完善“4 2”工作法的檔案資料，嚴格按照要求，對村里重大事項實行民主決策、民主管理，使農民滿意，群眾放心，干群關系更加融洽。目前運用“4 2”工作法完成了村里幾項重大事務的決策。

　　4、配合村委會有關負責人開展社會治安、矛盾調解、社會保障、調查統(tǒng)計、科技推廣等日常工作。加強對強農惠農政策宣傳：如農業(yè)保險補貼，中國人壽保險公司的惠農保險等。

　　5、協(xié)助村“兩委”做好其他日常工作，并堅持每天寫日記，把一天的工作生活和所發(fā)生的事都記錄下來，不斷地總結經驗，為下一步工作的開展積累經驗教訓，使自己不再一個地方摔倒兩次。

　　6、負責村委會資料整理、檔案管理、文字材料起草工作。

　　7、積極做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和新農合的工作。為了確保新農合政策惠及全村，我們村組干部挨家挨戶上門做工作，特別是針對部分青壯年參合積極性不高，我們結合他們身邊的實例進行勸說，從而保證了我村參合率達到98%。為了能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦，我們做了全程跟蹤。從一開始的政策宣傳到填寫資料表格，到后面的發(fā)放合作醫(yī)療本、更改多重手續(xù)后產生的誤差，都形成了一個比較完整的服務體系。

　　8、遠程教育終端接收站點的教學組織、設備網絡維護。要充分發(fā)揮遠程教育的作用，積極創(chuàng)新黨員教育培訓方式，構建城鄉(xiāng)一體黨員教育網絡。發(fā)揮遠程教育的信息優(yōu)勢，通過采取遠程教學、集中培訓、基地現(xiàn)場培訓等形式，切實加強黨員群眾在政治理論、法律法規(guī)、種養(yǎng)技術等方面的培訓。根據農村黨員居住分散、集中學習難，文化偏低、學習理解難，體弱多病、走出家門難，在外打工、返鄉(xiāng)學習難等現(xiàn)實情況，引導他們根據自身實際和工作需要，利用業(yè)余時間認真搞好自學，培養(yǎng)一批有文化、懂技術、會經營的新型農民;組織村干部參加遠程教育培訓，學習先進經驗，開拓思路，積極帶頭創(chuàng)業(yè)。

　　9、做好第六次全國人口普查工作。在做好村委會工作和鎮(zhèn)里要求的其他工作之外，人口普查工作也是一項比較重要的工作，按照國務院人口普查辦公室的要求，這項工作要在十一月十五日之前全部完成入戶信息采集表的填寫及前期審核，所以多多少少會讓我們感到有些許壓力，但是鎮(zhèn)上和村上都進行了統(tǒng)籌協(xié)調，合理安排。按照州、縣的要求，圍繞普查重點、難點問題，積極探索，突出特色亮點，按時按質按量完成了縣人普辦下達的任務。個人工作總結

　　10、日常生活中的相互學習。利用下村辦事的時間，走訪村民家，和他們共同交談，虛心接受意見，幫他們提供有用的資料，多聽村民的講解，虛心請教，耐心聽取答案，有不同意見時相互闡述自己的看法，最后得到滿意的結果，從而拉近了我和廣大人民群眾的距離。

　　11、除了村里的日常工作，我還擔任村團委工作，積極配合鎮(zhèn)團委搞好工作，將村里青少年的現(xiàn)存的困難、現(xiàn)狀和發(fā)展情況如實反映給鎮(zhèn)團委、婦聯(lián)，爭取得到上級幫助，獲得更多的學習機會。

　　12、協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府做好其他相關工作。在這期間，鎮(zhèn)里要求所有大學生村官服從鎮(zhèn)里的統(tǒng)一安排，在不耽誤本村委會工作的同時，聽從鎮(zhèn)里的統(tǒng)一抽調，協(xié)助各站所搞好工作。這讓我增長了見識，開闊了視野，學到了很多有用的東西，雖然說很累，但是想到能學到那么多東西的時候，再苦再累也沒什么的，鎮(zhèn)里的安排對我來說是一種莫大的鍛煉。

　　以上就是我一年來的主要工作情況。結合上級要求和村里的工作實際，下一步我的工作打算是：

　　1、下半年，我將協(xié)助村“兩委”在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，全面落實黨在農村的各項政策，嚴格按照上級要求，在涉及村里重大事務方面，堅決按照“4 2”即“四議兩公開”工作法的工作程序，對村務進行民主管理、民主決策、民主執(zhí)行。積極做好村民代表制和村級“兩會一課”制的推廣宣傳工作，使廣大村民能夠理解黨的好政策。深化黨員議事提案制的提案程序、提案形式等，使廣大黨員能夠迅速方便的通過黨員議事提案制行使自己的權利，維護廣大村民的利益。

　　2、盡職盡責，做好上級和村里交辦的其他事項，不斷鍛煉自己的工作能力。

　　一年的時間過的很快，我在取得眾多成績的同時，當然，我也存在一些不足，理論水平需要進一步提高、學習有待進一步加強，還應加強實踐鍛煉，提高處事辦事能力，加強同村干部聯(lián)系溝通，進一步了解村情民意，正確處理工作與生活的關系等等。組織的關懷、領導的重視、村委會成員的支持，群眾的信任，使我深感作為一名大學生村官的光榮。同時也更加堅定了我工作的信心。“沒有最好，只有更好”我要以我的實際行動來更好地體現(xiàn)大學生村官的價值。

　　總之，201x各項工作的順利完成，離不開各級黨委、政府的正確領導、離不開各位領導的關心和厚愛，離不開同事們的熱心幫助。在201x年我將緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，深入學習和貫徹黨的xx屆五中全會精神，進一步提高自身綜合素質，切實服從組織的各項安排，認真完成各級領導交辦的每一項工作任務。在工作中任勞任怨、真抓實干、務實進取，服從領導，團結同志，為恐龍山鎮(zhèn)政府、為長田村委會的新農村建設做出自己應有的貢獻，給上級黨組織交上一份滿意的答案，以真實的工作事跡展現(xiàn)新時代大學生村官的風采!