個人招生的年度總結（精選13篇）

個人招生的年度總結 篇1

　　由于領導的細心栽培和高度信任，我做了很多重要的宣傳工作，在部門領導的關心、幫忙下，我以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己本次的招生任務。共召回學歷生XX人，非學歷生XX人。現(xiàn)就將本次招生工作總結如下：

　　一、在思想上：

　　我堅持以服務為宗旨，急家長之所急，想家長之所想，熱情、耐心地理解家長的咨詢，向?qū)W生及其家長介紹學校的概況和專業(yè)。

　　二、在工作作風上：

　　認真仔細的研讀學校下發(fā)的有關招生的相關政策，以較高的標準要求自己，盡職盡責，將領的的思想領會，吃透，用心主動的做好招生工作。

　　三、在工作潛力上：

　　我感覺招生工作是最鍛煉人的，在這一年的招生工作中，我吸取往年的經(jīng)驗教訓，把好的經(jīng)驗帶到工作當中，以更好的完成本次的招生任務。在實際工作中，主要完成以下幾項工作。

　　1、宣傳工作時是招生工作的重要環(huán)節(jié)：

　　全方位宣傳，營造招生的良好氛圍。應對各個學校的無序競爭，我清楚所面臨的嚴峻形勢，我人審時度勢，認真調(diào)定以宣傳為招生的突破口即精心選取宣傳材料，不僅僅利用編印招生簡章，根據(jù)招生彩頁實用性不強、易流失的特點，利用學校制作的我校宣傳片，讓學生、家長及社會其他人士全面了解我校的辦學特色、成果、專業(yè)設置以及國家的職業(yè)教育方針政策等。

　　2、組織好招生“隊伍”：

　　一個人的力量是有限的，我要利用周圍的人脈為自己打造好一個招生隊伍。首先確定好自己招生隊伍的人員組成，家人、親戚、朋友、學生。其次，要進行人員的篩選，選出比較有期望的招生代理人，再次，為其進行講解我們招生的的突破點，最后，給以必須的物質(zhì)和經(jīng)濟獎勵。

　　3、深入千家萬戶，做好鼓動宣傳：

　　進入招生旺季以來，我發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神，不怕臉難看、門難進，深入一線，廣泛宣傳。個性是利用上午11點至下午3點的高溫時間，利用家長及學生都在家的這一有利時機，我顧不得吃飯，走村串戶，力求把我的招生政策宣傳到位，使盡可能多的學生及學生家長對我校有所了解和基本了解，以真情和溫情感動學生及學生家長。在宣傳招生途中，遇見集會，還不失時機地宣傳，散發(fā)彩頁，回答學生及家長所提出的有關職業(yè)教育的問題，逐步樹立我校社會形象，以求到達良好的社會效果。利用收取到的各校帶給的分流生名單，篩選出意向生，進行重點攻關，和學生及學生家長認真交換意見，推心置腹，屈膝長談，不放過任何一個學生入學的機會。

　　四、招生存在問題及推薦：

　　1、對大力發(fā)展職業(yè)技術教育的認識不高。受傳統(tǒng)觀念影響，社會上重普高，輕職專，重學歷，輕技能的現(xiàn)象仍較為普遍，讀普高，考名校仍是許多家長和學生的執(zhí)著追求，而念職專，學技術則成了“行為習慣差、文化基礎差、家庭條件差”的“三差”學生的無奈選取，甚至一些職專學生連自己都看不起自己，自暴自棄，破罐子破摔，給學校的教學和管理帶來了很大的難度，轉(zhuǎn)變觀念有待我們的艱苦努力。

　　2、分流生比較集中。招生前期要進行一個現(xiàn)狀調(diào)查的問題：了解各院校的分流生及畢業(yè)生狀況及其她們周邊人口狀況、經(jīng)濟狀況、教育狀況、目標學校數(shù)量。

　　3、透過前期市場調(diào)研確定招生內(nèi)線。要安排內(nèi)線人員及骨干力量深入進行宣傳。

　　在今年的工作中，我提高了自己的思想認識，吸取了往年的工作教訓，并取得了相應的工作成果。我感覺招生是個良心活，咱們不能把學生帶過來就什么都不管了，招生就像一個銷售系統(tǒng)，我們能夠把它分成是售前、售中、售后三個階段，也以因此我堅持這一原則，今年我所招來的學生都安心學習，都為了自己的理想、目標而奮斗。總之，20xx年的秋季我會更加努力的完成招生工作，使我的工作更上一層樓。

個人招生的年度總結 篇2

　　根據(jù)縣局20xx(46)號文件精神，我校今年高中招生工作堅持從學校可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，力求認識到位，組織到位，措施到位，落實到位，高標準嚴要求地完成了此項工作，現(xiàn)簡要總結如下:

　　一、考點基本情況:

　　今年報考我校的考生人數(shù)888名。語文、數(shù)學、物理三科實參考人數(shù)876名，缺考12名，英語、政治、化學三科實參考人數(shù)875名，缺考13名。考點共設三十個考場，每個考場編排30名(第三十考場為18名)。參加本次考試工作的考務人員共81名。招生考試期間，考點一切情況正常，考紀嚴，考風正，無考務工作人員失職行為發(fā)生，無考生違紀舞弊行為發(fā)生。

　　二、考務工作回顧:

　　(一)統(tǒng)一思想，提高認識，加強領導，周密部署

　　1、初中畢業(yè)會考是全省組織的大型考試，既屬選拔性考試，事關每位考生的切身利益，又是教育主管部門客觀評價學校教育教學質(zhì)量的重要依據(jù)。為此，我校從維護考生利益出發(fā)，站在講政治的高度，充分認識此項工作的重要性。召開了專門會議詳細傳達、認真學習縣局文件精神，努力提高考務人員的責任認識。

　　2、為加強高中招生工作的領導，我校提早介入，召開行政會議安排部署工作，成立了由范校長任組長，行政組其他成員為組員的考務領導小組。領導小組下設考務辦，分設六組，即:政宣組、紀檢組、考務組、監(jiān)考組、后勤治保組、音體美加試組，實行組長負責制，分工明確，責任到人，各司其職，各負其責，確保考試工作的有序進行。

　　3、學校于6月15日下午召開了考務工作會議。教研室張主任在會上作了重要講話，范校長提出了這次考試的目標是工作要努力實現(xiàn)“兩無”、“三確保”。會上，張校長詳盡安排了這次“三合一”考試的具體工作，任校長培訓了監(jiān)考教師。為進一步明確招生考試期間考點的統(tǒng)一安排和有關要求，便與各校更好地密切配合考點工作，增強考務管理透明度，當日下午，學校組織召開領隊會議，就有關工作作了強調(diào)。

　　(二)、強化管理，規(guī)范操作，精心組織，認真實施

　　1、嚴把考場編排關。為有效防止人為因素的干擾和影響，考務辦指派2名同志于考前一天晚上在某招待所進行秘密編排，將各校考生全部插花打亂，避免考生舞弊行為行發(fā)生。

　　2、嚴把主、監(jiān)考關。首先，慎重選調(diào)主、監(jiān)考教師，將平時工作責任性強，思想覺悟較高的教師抽調(diào)出來;其次，實行回避制度，為使此次招生考試能夠客觀準確地反映本屆初三級教育教學工作業(yè)績和學生的真實學業(yè)水平，給考生真正提供一個公平竟爭的環(huán)境，抽調(diào)監(jiān)考教師時，對初三科任教師及有其子女參加考試的職工進行了回避。

　　3、嚴把考生入場關。監(jiān)考人員在考場逐一核對考生各種證件上的照片與本其本人是否一致，同時重點查驗準考證上的鋼印印跡，嚴禁參考證件不齊的考生參加考試，防止頂考現(xiàn)象的發(fā)生。

　　4、嚴把試卷保密關。做好試卷保密工作，是公平竟爭的前提條件，為此，學校指定專人負責試卷保密和分發(fā)工作，實行保密室晝夜值制度。每科考罷之后，監(jiān)考、主考人員分別按照考號由小到大的順序收集草稿紙(草稿紙統(tǒng)一編號并與考生準考證考號一致)和試卷，在考點辦公室經(jīng)考場巡視人員驗收后裝訂，真正達到了試卷按次序裝訂，無漏裝，無倒裝，無密封不嚴，草稿紙無缺損的要求。

　　(三)、深入宣傳，強化措施，端正考風，嚴明考紀

　　1、考務辦政宣組充分利用廣播、板報、標語、橫幅等形式進行考風考紀宣傳，舉辦板報3面，制做橫幅6條。并通過召開考生會、利用校園廣播對考生進行考風考紀教育，宣講有關制度，教育考生嚴格考場紀律，堅決禁止違紀舞弊行為。

　　2、加大監(jiān)督力度，杜絕不正之風。考點面向考生設立舉報箱和曝光臺，開通舉報電話，公示舉報電話號碼，監(jiān)督主、監(jiān)考人員有無失職行為、考生有無違紀舞弊行為。同時劃分禁區(qū)，設立六個監(jiān)督臺，嚴格要求禁區(qū)監(jiān)視人員堅守工作崗位，保證了考試工作的順利進行。另外，實行考場劃片包干制度，監(jiān)視領導2小時坐班，規(guī)定監(jiān)視員每15分鐘輪回巡視考場一次，嚴防以外事故的發(fā)生和處理本片各考場突發(fā)的考務事件。考點明確規(guī)定:那個考場出了問題，除追究主監(jiān)考人員的責任外，監(jiān)視人員首先要作為第一責任人予以追究，并視為重大工作失誤的、納入其年度考核。設立了六本考務日志，考場監(jiān)視人員人手一本，如實記載監(jiān)視區(qū)域考務情況。

　　三、存在的問題:

　　雖然考點在考生安全管理問題上高度重視，并采取了一些措施進行嚴密防范，但出乎預料，發(fā)生了不安全事故:6月17日中午政治開考前，方山中學考生姚姣姣在街道因車禍致傷未能參加考試。

個人招生的年度總結 篇3

　　時光荏苒，轉(zhuǎn)眼的瞬間我已經(jīng)是一名應屆畢業(yè)生，暮然回首，當初的自己還只是一個稚嫩的少年，如今隨著時光的流逝隨著經(jīng)歷的豐富，自己儼然已經(jīng)蛻變成一個相對成熟的人，我不知道對于別人而言成熟這個詞意味著什么，但是對于我而言就是少了份沖動，多了份深思，少了份狂妄，多了份責任，這種質(zhì)的進步和我選擇的第一份工作密不可分，記得剛剛來到XX學校，從事招生工作的我對于人生對于工作充滿著太多的未知和期待，從陌生到熟悉，從熟悉到熱愛，教會了我太多的東西，如果現(xiàn)在有人問我在感受最深的一件事是什么，我會毫不猶豫的回答，是招生。是的，那段刻骨銘心的招生經(jīng)歷對于我平凡的人生有著不同尋常的意義，我想我將終生難忘。

　　對于一個初出茅廬的畢業(yè)生來說，一份可以給你更多成長的工作才之最難得可貴的。一個鍛煉自我的平臺，一個充分發(fā)揮自我能力的空間，從而獲得一段不同尋常的經(jīng)歷。這里之所以用不同尋常來形容招生，主要是因為我覺得招生工作本身就是一件不同尋常的事，一個看似簡單的事，只有你親自去做了去實踐了才會發(fā)現(xiàn)它究竟有多復雜多困難。聽到的事情，你會忘記，看到的事情，你會記得，而只有你親自去做的事情，你才真正的懂得，對于招生的真正意義，我想只有真正參與過并一路堅持到底的人才能真正明白。

　　一、中小學招生之外出派單法

　　1、概述：在中小學招生重要時期，對準潛在目標對象廣泛大量派發(fā)宣傳單。要點：對幼兒園、小學放學時，在門口派發(fā)。或在小區(qū)門口、商量門口、十字路口流動式發(fā)宣傳單。

　　2.點評：派單法，是最直接有效面對潛在客戶進行宣傳的方法，缺點是成本高，易產(chǎn)生浪費和重復，且需較多人力或需要長期堅持。

　　二、中小學招生之街頭表演法

　　1、概述：在中小學招生中把鋼琴(或其他樂器)搬到街頭，讓老師現(xiàn)場表演，吸引走過路過的行人駐足觀看，其他工作人員，趁機派發(fā)宣傳單或介紹，起到最良好的視覺、聽覺的沖擊效果。

　　2、點評：需要把鋼琴搬到室外，增加一定的搬運工作，或風險，需要老師輪流彈奏，需要較多人力。招生辦工作總結三、中小學招生之擺咨詢臺法

　　1、概述：在外面人流較旺地點，設咨詢臺，方便客戶咨詢了解情況，

　　2、點評：把前臺延申到室外，能更廣泛接觸到目標客戶群，但咨詢臺相對靜態(tài)，因此不能單用此法，可配合前面兩法同時使用，才能起到互動效果。

　　四、中小學招生之順藤摸瓜法

　　1、概述：通過家長介紹學員，成功率高，但不能被動等待，應該主動向家長了解是否有認識的小朋友有意向?qū)W習藝術類課程，通過家長的人脈關系，摸到更多的目標客戶。

　　2、點評：此法的關鍵是要主動出擊，不能依賴家長介紹，而要主動了解或適當給予優(yōu)惠政策吸引新生和鼓勵家長介紹。

　　五、中小學招生之聯(lián)合招生法

　　1、概述：同行而無沖突的培訓機構，如英、數(shù)、語、美術等培訓中心或健身中

　　心，可以聯(lián)合招生，搞好互助關系，互相介紹推薦學員，互惠互利。

　　2、點評：主動維護好相關培訓機構關系，禮尚往來，和諧共處。成本低，效果一般。可作為輔助招生手法。

　　六、中小學招生之借雞生蛋法

　　1、概述：借其他媒體廣告平臺，如夾報把宣傳單送到小區(qū)內(nèi)的家家戶戶，進行廣告宣傳。

　　2、點評：成本高，雙重成本，宣傳單、派送成本。目標散，廣種薄收。

　　七、中小學招生之贈送禮品法

　　1、概述：利用節(jié)假日或慶典日，大量派送小禮品或汽球，又吸引人眼球，特別是深得小朋友的喜愛。。

　　2、點評：成本高，但效果直接，目標對象相對年齡較小。此法適合節(jié)假日時使用。

　　八、中小學招生之大型演出法

　　1、概述：與大型商業(yè)機構合作演出，如商場周年慶、促銷活動等，由商家提供一場設施場地，由我們提供表演節(jié)目支持。各取所需，互助互利。

　　2、點評：需要有大膽的外交才能，以及強大的支持力量和組織能力。

　　九、中小學招生之形象展示法

　　1、概述：在小區(qū)內(nèi)部進行平面廣告和圖像展示，吸引目標客戶注意，樹立良好的品牌形象。

　　2、點評：成本低，可重復使用，效果明顯，易控制，人力成本低。可配合派單法加深宣傳效果。

個人招生的年度總結 篇4

　　新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評指正。

　　一、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習。一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的xx大會議精神，學習三級行長講話精神，學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

　　二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務，提高窗口服務質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

　　三、大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達585.5萬元，其中2戶余額達100萬元以上，營銷保險11.8萬元，其中人壽保險6.8萬元，人民人壽保險1萬元，華安保險4萬元，營銷基金7.55萬元，辦理網(wǎng)銀開戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶，電費簽約36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。

　　四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務，一手抓安全。在抓業(yè)務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務，及時避免了業(yè)務操作風險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務操作安全有效。

　　五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務學習不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業(yè)務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。

　　總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

個人招生的年度總結 篇5

　　公司夯實基礎的一年，公司各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高技術水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長，08年3月在公司領導和部門領導培育下，我擔任了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作，現(xiàn)就20某某年工作總結歸納如下：

　　一、思想認識方面

　　公司綜合部的一大功能就是服務功能，其主要任務是為公司領導、各部門員工做好服務工作，確保公司各項工作正常開展。所以，20某某年工作總的指導思想是“強化服務功能增強服務意識提高服務質(zhì)量”。20某某年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個飲水機壞了，整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

　　二、辦事效率方面

　　思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，同樣是辦公設備壞了，大家肯定說修，但我的認識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，部門領導安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。

　　三、主動性方面

　　許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內(nèi)之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

　　四、工作實績方面

　　1、固定資產(chǎn)管理工作

　　公司的資產(chǎn)管理工作在相關領導的指導下，通過近兩年的不斷完善制度，已初步做到采購程序規(guī)范，領用手續(xù)齊全，日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：

　　(1)新置資產(chǎn)首先，加強資產(chǎn)的日常管理工作，強化領用制度，做到誰領用誰簽字誰保管，使每一項資產(chǎn)有其責任人，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次，嚴格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請，部門領導審批，財務副總及總經(jīng)理審批程序，對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。

　　(2)原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題及時報告領導;同時做好原有資產(chǎn)的維護工作。

　　2、后勤保障方面工作

　　(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來，各種設備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修按流程審批通過后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保公司的工作不受影響。

　　(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺計算機，十幾臺打印機，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

　　(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項工作的需要，制定辦公用品的采購計劃，報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領用等管理工作。為各部門做好服務工作。

　　(4)做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作，堅持出現(xiàn)問題及時解決，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系，保證公司的各項工作正常進行。

　　3、公司建設方面

　　(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調(diào)整，在時間緊任務重的情況下，依公司領導的安排，新裝和改造了部分辦公場所，添置許多辦公設備，改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。

　　(2)公司企業(yè)文化建設工作。綜合部在公司領導的支持下，購買了攝像機。按照領導的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存，并配合相關部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學片工作，08年中旬在5。12大地震后，公司積極相應國家“一方有難，八方支援”的號召，積極參與了對災區(qū)的援助，組織了一批高科技教學設備趕赴都江堰捐贈，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式，并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。

　　4、考勤管理工作

　　某某年是公司建設規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近3個月的磨合，基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了公司工作紀律。

　　5、車班管理工作

　　公司成立以來由于車班人員流動性比較大，內(nèi)部管理和人員管理比較混亂，各項制度不健全，由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題，自從三月?lián)�任部門主管后，部門領導將車班管理工作劃分到我的職責范圍內(nèi)，在部門領導的支持和車班負責人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進行了分析和建議并制定了很多管理條例，分別對車班的車輛管理制度、報賬過程、車輛定員、駕駛員服務意識等各方面做了詳細的規(guī)定，通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤，車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.

　　6、其他工作

　　(1)積極參加公司的各種會議和活動，做好服務與保障工作。

　　(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照公司領導的要求，每年對一線部門實施安規(guī)考試。

　　(3)認真完成好領導交辦的各項工作。

　　(4)辦公室的外勤工作。

　　(5)配合一線部門工程物資采購，每項任務均能及時完成，從而不耽誤影響公司對外工程實施.

　　五、20某某年工作收獲

　　某某年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善，員工不斷成長的整個過程，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設計參與、運行等相關的理論支撐工作等，通過部門經(jīng)理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實08年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。

　　六、存在的問題與不足

　　1、敬業(yè)精神尚可，但工作主動性不足。

　　過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識，在現(xiàn)在的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規(guī)的習性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關文件精神和聽領導的安排，而在具體工作中如何結合公司實際情況進行開拓創(chuàng)新，搞出特色上，沒有自己的工作創(chuàng)新思路。

　　2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。

　　在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多。這樣一來，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情況，所以不好幫忙，給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上，好認死理，愛鉆牛角尖，使個別員工認為自己不好接觸，深入了解情況少，服務一線部門，指導幫助不夠。

　　在結合一線部門的工作如何能更好的為他們服務好的想法不多。二是在日常工作中，對一線部門無關自己工作以外的事過問很少，關心少，對一線部門在實際工作中出現(xiàn)的困難，沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線部門的管工關心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進行調(diào)查研究，了解他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議。

　　總的來說20某某年的工作雖然在不斷進步但是也有不足，這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。

　　七、20某某年計劃及個人發(fā)展計劃

　　1、踏實認真，更好的完成本職工作。

　　在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務工作，20某某年工作將會更加繁忙，任務大，需要不斷努力，克服種.種困難，忙而不亂的開展各項工作，不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對物質(zhì)采購方面我將從供應商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā)，采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等，都嚴格管理，有條不紊，一絲不茍。

　　另外，除一線部門的各類材料采購工作外，還將對公司各部門辦公用品設備各種耗材及日常雜品的采購工作，將盡職盡責，不懈努力的完成。

　　2、千方百計，降低采購成本。

　　采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，怎樣以最低的價格買到的產(chǎn)品，是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金，為工程降低成本。在采購過程中，堅持延續(xù)充分調(diào)研，貨比三家，調(diào)查市場行情，收集有關廠家的資料等，在分析、權衡、綜合評價質(zhì)量、價格、交貨時間、售后服務等因素的基礎上與供應商議定最終的價格，最后達到質(zhì)量高，價格低的目的。

　　3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

　　在今后的工作中加強各部門的相互接口關系，及時主動地提供信息，交流情況，以便及時協(xié)調(diào)工作，提高服務效率及工作質(zhì)量，嚴格執(zhí)行工作聯(lián)絡單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領導協(xié)調(diào)解決。

　　八、部門發(fā)展建議

　　工作3年來自己在行政工作中的一些實踐，提出以下行政管理建議：

　　1、建立、健全管理規(guī)章制度

　　只要仔細觀察會發(fā)現(xiàn)，成功的知名企業(yè)都是用制度管人，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點。建立健全科學化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施，也是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基石，同樣，部門其實就是一個公司小的縮影，因此部門中也需要對制度建立、健全。

　　2、堅決的執(zhí)行力

　　實際中發(fā)現(xiàn)，在建立健全了相關和理規(guī)章制度，而且制度比較細化，也有很好的可操作性，開始實施的時候制度確實起到了相應的作用，但是一段時間后感覺制度就不存在了，沒有人遵守，也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力，缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人，沒有人愿意去做惡人，執(zhí)行制度時一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。

個人招生的年度總結 篇6

　　王屋鎮(zhèn)婦聯(lián)緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，在市婦聯(lián)的精心指導和大力支持下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新工作方式方法，以聯(lián)系婦女、服務婦女、教育婦女、維護婦女兒童合法權益為根本任務，各項工作取得了一定成績。現(xiàn)將一年來工作總結如下：

　　一、開展培訓，提升廣大婦女思想素質(zhì)和農(nóng)村實用技能

　　上半年，與市人力資源和社會保障局勞動就業(yè)服務中心、鎮(zhèn)旅游辦結合，聘請專業(yè)廚師、家政講師，在愚公新社區(qū)五里橋村和愚公村，舉辦了3期培訓班，對150余名農(nóng)家樂從業(yè)人員和農(nóng)村婦女剩余勞動力開展了烹飪技術和家政技能培訓;在柏木洼村和茶坊村，對80余名群眾開展露地西紅柿等實用科學技術培訓。通過培訓，切實提高了廣大農(nóng)村剩余婦女勞動力勞動、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的本領和技能。

　　二、組織活動，豐富廣大婦女精神文化生活

　　王屋村婦女主任白引著眼于基層婦女的實際需求、利益關切、興趣愛好，每天晚上組織40余名婦女在廣場上跳廣場舞;配合了20某某年王屋鎮(zhèn)“心系群眾跟黨走”演講比賽，豐富了廣大機關干部的精神文化生活;利用道德講堂，學習濟源市第三屆道德模范授獎儀式，學習愛崗敬業(yè)、誠實守信等文明知識。

　　三、結合實際，成立組織，關愛弱勢群體

　　與鎮(zhèn)中心校結合，對轄區(qū)內(nèi)8所學校的貧困家庭兒童進行了全面摸底排查，共排查出64名貧困女童，廣泛開展巾幗志愿服務和愛心人士結對幫扶活動。配合市婦聯(lián)，促成了李麗娟等5名貧困女童與市計生委的結對幫扶;5月30日，在王屋鎮(zhèn)大路學校組織了濟源市慶“六一”暨女企業(yè)家愛心捐助儀式，濟源市女企業(yè)家協(xié)會為大路學校捐贈了100套床上用品，并對全鎮(zhèn)8所學校的122名貧困兒童進行了捐助，金額總計40100元，改善了農(nóng)村貧困家庭學生的經(jīng)濟狀況，提升了她們挑戰(zhàn)困難的信心;六一兒童節(jié)前夕，與市國土資源局婦委會聯(lián)系，在愚公學校開展愛心捐贈活動，為20余名貧困家庭孩子送去了字典、書包、學習用品等，并舉行了濟源市國土資源局未成年人思想道德建設關注留守兒童活動基地揭牌儀式;7月5日，中國臺灣臺塑集團南亞(鄭州)有限公司、濟源市興業(yè)防腐材料設備有限公司對33名學生、王屋鎮(zhèn)敬老院開展了資金和物資慰問活動。

　　四、樹立典型，模范帶動，提高群眾生活水平

　　組織婦女主任對各村的致富女能手和道德模范進行了摸底調(diào)查，并建立檔案;在黨的群眾路線教育實踐活動中，與鎮(zhèn)黨政辦聯(lián)合開展了尋找“最美黨員”活動;配合鎮(zhèn)文化中心在轄區(qū)開展了“王屋好人”評選活動;結合王屋實際，開展尋找“最美家庭”活動。積極打造并推介愚公林果科技基地、柏木洼蔬菜制種基地、五里橋農(nóng)家樂基地、竹泉君源有機農(nóng)場、羅莊露地西紅柿基地等，在轄區(qū)內(nèi)樹立一批典型，打造幾個精品。在市婦聯(lián)的大力支持下，王屋鎮(zhèn)柏木洼高效農(nóng)業(yè)示范園被評為河南省巾幗現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地。

　　五、依靠小額擔保貸款，為婦女創(chuàng)業(yè)致富提供保障

　　20某某年以來，在市婦聯(lián)和市人力資源社會保障局的支持下，鎮(zhèn)婦聯(lián)共積極幫助轄區(qū)內(nèi)符合條件的創(chuàng)業(yè)婦女獲得小額貼息貸款，幫她們創(chuàng)業(yè)致富、擴大規(guī)模，真正讓婦女群眾感受到婦聯(lián)是“婦女之家”。目前，五里橋苗向花已獲得7萬元創(chuàng)業(yè)貸款，王玲玲正在準備貸款手續(xù)。

　　六、其它工作

　　完成市婦聯(lián)交辦的各項臨時工作。

　　總之，20某某年度，王屋鎮(zhèn)婦聯(lián)在市婦聯(lián)和鎮(zhèn)黨委、政府的關心支持下，各項工作取得了一定的成績，我們深知離上級領導的期望還有很大差距，在今后的工作中，我們會以更加務實的精神，積極探索婦聯(lián)工作新路子、新方法，爭取各項工作再上新臺階。

個人招生的年度總結 篇7

　　在辦公室的正確領導和同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現(xiàn)將個人一年來學習、工作情況總結

　　一、學習方面

　　雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學習——實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位文秘，如果沒有扎實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好文秘這行工作，就不能真正成為一名合格的文秘。我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還非常注重個人自學，年初征訂了《應用文寫作》，深化了對“三個代表”重要思想和黨的中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及等先進事跡的學習，認真領會精神實質(zhì)，并自覺地貫徹落實到行動中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。注重學習效果，做到活學活用，學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年x月x日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學習兩個月，使自己個人能力得到進一步煅煉。

　　二、業(yè)務方面

　　我作為政法委的文秘，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調(diào)研，并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領導，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進個人獎牌。

　　三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度

　　我嚴格要求自己， 認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領導請假。

　　四、存在的問題及打算

　　1.雖然自己平常也加強了學習，但是學習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。

　　2.心再細一點，工作再得細點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質(zhì)量。

　　3.加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。

個人招生的年度總結 篇8

　　時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20__年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們積極學習業(yè)務知識，增加各項業(yè)務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結如下：

　　一、主要工作內(nèi)容及職責

　　本人于20__年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。

　　二、我的收獲與成長

　　我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團體里，大家要團結一致，互助進取，因為團結是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然，通過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。

　　在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，還必須要不斷的學習，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務能力水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素，它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口，是對我行風險的控制，更是對自己的負責。

　　三、存在的不足和努力方向

　　回顧20__年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經(jīng)濟時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

　　四、新一年的展望

　　屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。

個人招生的年度總結 篇9

　　忙碌、緊張、有序的20__年即將成為歷史，一年來財務部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長，取得了很多方面的成績，做好了帳目及報表，做好了部門核算及財務管理，為公司業(yè)務發(fā)展提供了良性財務平臺。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進步：

　　一、財務制度建設

　　財務部在為期一年的工作中，強化了內(nèi)部控制、預算管理、風險管理，加強了財務內(nèi)部控制的力度，健全、完善了內(nèi)部財務規(guī)章制度。

　　1.內(nèi)部控制：一個公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展，完善的財務管理制度必不可少。由于公司業(yè)務的高速增長，以前年度制訂的財務管理制度和流程，有些已經(jīng)不能滿足公司財務管理的需要，有些已經(jīng)與公司當前的實際情況脫節(jié)，財務部組織部分人員對公司全部的財務管理制度重新進行了討論。首先，修訂了財務內(nèi)部控制制度，對售后直銷的財務流程重新進行了規(guī)范;其次，財務部結合聯(lián)絡處工作的開展，又把出差管理進一步深化，制定了新的出差管理辦法，制定了公司內(nèi)部的下縣費用報銷標準;另外，我們還推出了一系列新的財務管理內(nèi)部控制制度，在此不再一一列舉。

　　2.預算管理：預算管理對我們公司在年初來講還是一個新事物，相對于新劃分的五個分公司以及新設立的16個聯(lián)絡處來講，沒有現(xiàn)成的模式、經(jīng)驗可循，所以年初費用預算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。但隨著財務跟進，對可控性費用控制力度逐漸加大，費用預算越來越合理，對降低公司費用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時該項工作已成為公司財務管理的一個基礎組成部分，每月25日費用預算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心。

　　3.風險管理：對于財務風險的管理也是從年初才開始正式起步，并對全年的工作起到了良好的效果。財務部實現(xiàn)對風險的管理目前僅處在一個基礎階段，例如庫存商品庫齡分析、超長期應收應付款分析等。庫齡分析在公司范圍內(nèi)得到認可后，計提的超長期庫存跌價準備，更是為各部門合理反映當期利潤提供了一個可靠的保證。經(jīng)過一年的內(nèi)部實踐，財務現(xiàn)在具備一定的預防風險的能力，及對風險快速反應的能力。積極而穩(wěn)妥的財務政策，規(guī)避了公司很多財務風險、法律風險。

　　二、核算體系建設

　　進一步理順了財務帳目，建立了一套符合本單位實際的財務核算體系，使得財務對業(yè)務活動的反映更為真實、及時、合理，趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財務軟件功能的基礎上，針對公司機構體制的調(diào)整，對會計各科目，特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題，承上啟下，銜接以往，投入專人進行查證落實，理順了帳目，使得整個核算體系更為清晰、合理，滿足管理的需要，具體有以下幾個方面：

　　1.建立公司垂直管理的財務管理體系、理順公司各業(yè)務及綜合部門的核算體系，相關財會人員潛心鉆研，力求將資料、帳目、報表作到準確、完整、精益求精。

　　2.建立5個批發(fā)分公司帳務核算體系，基本滿足內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求。5個批發(fā)業(yè)務的分公司，獨立核算各自的利潤，分別與廠家進行往來業(yè)務核對。對各自的經(jīng)銷商既相互獨立又合并統(tǒng)一的與之進行業(yè)務往來和帳務核對。各分公司的財務主管在5個分公司業(yè)務處理上發(fā)揮了關鍵性的作用，對上家調(diào)價的計算、核對，對下家的調(diào)價的核對、計算，各種采購、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用，對店員獎勵的兌付與核對，起到了嚴肅把關的作用。

　　3.理順售后部帳務：該部門前期帳目由于各種原因較為混亂，內(nèi)部財務核算及管理不夠健全，針對上述請況，財務部采取有力措施，在人員、資源等方面重新進行了配置，取得了顯著成效：

　　(1)理清各種往來賬項：針對前期往來賬項不清等實際情況，售后部財務與廠方人員、有關客戶逐筆核對賬務，有的甚至從開始發(fā)生第一筆業(yè)務時核對起。通過核對單據(jù)，發(fā)現(xiàn)了一些以前未入賬單據(jù)，并使客戶確認，為公司挽回了損失。經(jīng)過核對、調(diào)整，現(xiàn)在各種往來賬項已達到了賬賬相符、賬實相符。

　　(2)加強內(nèi)部控制，完善核算流程：售后部現(xiàn)有多個核算單位，每個核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫單、入庫單、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項的流轉(zhuǎn)，針對前期存在的單據(jù)傳遞不及時等問題，制定了財務工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件，對配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞、款項的流轉(zhuǎn)、財務資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定，對保證公司資產(chǎn)的安全、完整具有重要意義。

　　(3)推進公司信息化建設，建立完整的核算體系：售后部賬務完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性，售后財務核算前期一直沿用手工記賬，并需要記錄幾個店面的庫存明細賬，不但工作量繁重且容易出錯，工作效率較低，成為售后財務工作的一大障礙。針對上述情況，在五月份為售后財務選用一套財務軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業(yè)務特點的核算方式等大量工作，為不影響月底整體核算，售后財務人員自愿加班加點工作，使財務軟件的運用取得了成功，并極大的促進了售后財務工作的開展。現(xiàn)在售后財務人員在各店面對賬、盤點，可方便的通過互連網(wǎng)直接調(diào)用賬套，提高了工作效率，并保證了工作質(zhì)量。通過以上三個方面的工作，現(xiàn)在售后財務核算井然有序、全面、客觀、真實、準確，并及時報送，保證了整體財務核算的順利進行。

　　4.理順直銷分公司帳務：直銷公司下設網(wǎng)點多，商品品種繁多，帳務處理上比較瑣碎，工作量大。經(jīng)過財務人員潛心攻關，多次調(diào)整核算方案，使這一問題得到了妥善解決。

　　5.理順網(wǎng)絡部帳務：由于較為復雜的原因，該部門帳務設置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié)，存在庫存商品及材料不能清楚反映、對應收款項的管理不夠清晰和及時等諸多問題。經(jīng)過相關財務人員的清理和調(diào)整，20__年上半年已經(jīng)將以上問題全部解決，使該部門財務核算與財務管理提高到與個批發(fā)公司同一水平。

　　6.在各個公司各自獨立核算的基礎上，財務部為各分公司建立了共同的財務標準，對業(yè)務部門的業(yè)績考評提供了公開公平的競爭平臺，并適當精簡了財務流程，提高了工作效率。

　　三、財務管理體系建設

　　一年來，在公司領導的大力支持和各部門經(jīng)理的積極配合下，財務管理水平進一步提高，更上了一個臺階。由于專業(yè)人員配備齊全，會計核算進一步細化，帳目理順，使會計主管從繁雜的日常帳務中抽身出來，投入時間和精力參與到了財務管理中去，而不是只埋頭記帳、算帳，譬如，費用的審核，增值稅專用發(fā)票進項的索取與管理、銷項的計算開具與管理、代墊付款協(xié)議的審核，采購政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對，應收款項的核對與催收，應付款項的核對等方面，這些工作的逐步開展，對防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務活動的正常開展，在一定程度上起到了把關、監(jiān)督作用。為了決策層的需要，我們努力建設了新型的決策支持體系：主要體現(xiàn)在為管理層提供內(nèi)部信息，包括資本支出的效益分析、公司財務狀況和經(jīng)營成果的復合分析、公司預算費用與實際費用的對比分析，等等。為了提高財務管理水平，我們采用了高效的財務系統(tǒng)：

　　1.在20__年某月份以來，公司的物流和財務處理系統(tǒng)二者合一，對于這個新的、內(nèi)容復雜的新系統(tǒng)而言，它能做到多少，我們可操作多少，一切還都是未知數(shù)。經(jīng)過一年來工作上的實際操作和平時組織的一些業(yè)務培訓，我們已經(jīng)能熟練操作這個系統(tǒng)，并能提供很多方面的報表，包括對內(nèi)明細至各部門的利潤表、銷售明細表、匯總表、毛利表、固定資產(chǎn)明細表、各種盤點表、庫齡分析表、帳齡分析表及各種對外帳表等。

　　2.遠程增值稅發(fā)票認證系統(tǒng)的采用，可以使公司及時認證進項稅發(fā)票，縮短了認證發(fā)票的時間和次數(shù)限制，提高了認證發(fā)票的及時性。

　　3.積極使用我們公司自己開發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng)，讓盒貼回執(zhí)準確率達到100%。

　　四、財會團隊建設

　　1.聘用素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的專業(yè)財會人員，力求崗位需求與人員匹配。

　　2.長期灌輸服務意識，人人有事做，事事有落實。重視內(nèi)部民主評議的情況，并及時與各業(yè)務、綜合部門溝通，了解公司員工和業(yè)務經(jīng)理的需求，以及對財務部門服務質(zhì)量的反饋。

　　3.一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風，強化愛崗敬業(yè)精神。

　　4.促進團隊協(xié)作、提高團隊凝聚力。

　　5.創(chuàng)造學習氛圍，加強專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓，提高整體技術水平。

　　五、外圍關系的建立及維護，為公司爭取良好的發(fā)展環(huán)境

　　重視與稅務系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)、各個相關單位的聯(lián)絡，策略的維護與這些人員的長期關系，積極與稅務相關部門溝通，妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關系，能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持，事情能夠辦得順暢快捷，使業(yè)務部門相關業(yè)務事項得以順利進行及開展。

　　總而言之，財務部通過一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力，壓縮了公司不合理的支出，降低了經(jīng)營的不合理開支，提高了公司抗風險的能力，為公司經(jīng)營決策的制定提供了真實有效的決策依據(jù)。展望公司發(fā)展的明天，我們和一線的戰(zhàn)友們一樣躊躇滿志，圍繞企業(yè)發(fā)展的目標參與管理，根據(jù)企業(yè)的整個運營，用數(shù)據(jù)表達出來。發(fā)展完善財務控制的手段包括堅持垂直財務系統(tǒng)、實行財務委派制、資金審批、重大項目聯(lián)簽等方式，隨著公司經(jīng)營的發(fā)展而完善財務內(nèi)部控制制度與流程等。

　　對風險管理的認識也要超出對部分財務風險(如存貨積壓、應收賬款壞賬等)的揭示上，上升到系統(tǒng)的風險管理的高度，在將來的時間里，繼續(xù)提升財務防范風險、規(guī)避風險的能力，提升應對風險的快速反應能力，繼續(xù)提升財務團隊的整體素質(zhì)等。

個人招生的年度總結 篇10

　　某某某某年是不平凡的一年，某某某某年我從學校走了出來，把兩年里所學到的關于導游的知識運用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺` 。20某某年6月開始我在南岳衡山從事地接導游導游工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：

　　“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導游”不是一項簡單的工作，與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛。

　　通過幾個月的工作實踐 ，我深深的體會 到，取得了導游證，并不代表你就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習 、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態(tài)度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>

　　要時刻牢記導游的職責，認真 學習 《導游人員管理 暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質(zhì)量》，努力的實施好旅游計劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點，以服務為出發(fā)點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務過程中，要時刻關注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。

　　導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面，在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關鍵，在導游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導游語言科學性的又一體現(xiàn)。口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導游講解基本的要求。另外，“生動”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。

　　如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。

個人招生的年度總結 篇11

　　自從事統(tǒng)計工作以來在公司領導班子的關懷下，在全體同事的幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。本人嚴格要求自己，遵守公司規(guī)章制度，維護公司利益，愛崗敬業(yè)，盡自己的全力履行好統(tǒng)計員工作職責，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，并認真完成領導交給的各項工作任務。現(xiàn)對我20__年的工作做一個簡單的總結如下。

　　一、工作回顧

　　1、統(tǒng)計報表業(yè)務工作：按各部門的要求：

　　①每月收集管網(wǎng)部和客服部的各種原始數(shù)據(jù)及資料進行整理匯總成每月的客戶服務承諾月報表并發(fā)送給總公司有關部門;

　　②每月錄入當月有效供水量分類統(tǒng)計表、應收排水費分類統(tǒng)計表及應收垃圾費分類統(tǒng)計表并核對各類用水數(shù)據(jù);

　　③每月核對上月售水量收費分類統(tǒng)計表、實收排水費分類統(tǒng)計表及實收垃圾費分類統(tǒng)計表;

　　④負責原始記錄的收集和整理匯總，抓好原始記錄管理工作;妥善保管各類統(tǒng)計報表，注意保密，防止損毀丟失。嚴格按集團公司“統(tǒng)計報表一覽表”的要求，按時填報報表，不虛報、瞞報、偽造、篡改資料;

　　⑤完成分公司領導及部長交辦的其它臨時性工作，并及時匯報結果。

　　2、統(tǒng)計業(yè)務分析工作：每月按總公司的要求，月底進行各項統(tǒng)計調(diào)查，根據(jù)分公司的售水計劃完成情況對當月、當季度及半年的生產(chǎn)經(jīng)營情況進行經(jīng)營統(tǒng)計分析，力求簡明扼要，并要與計劃數(shù)、上期數(shù)和去年同期數(shù)進行可比分析，并對特殊情況加以說明;(統(tǒng)計分析能做到準確、及時無出現(xiàn)明顯的分析錯誤。)

　　3、根據(jù)分公司的具體情況并配合部長對本年度及20__年的經(jīng)營售水收入預算進行多次反復詳細的測算;

　　4、部門考勤業(yè)務工作：每月按集團公司及分公司的考勤管理制度認真、及時如實反映本部員工出勤情況，無弄虛作假出現(xiàn);每月填寫本部門的《考勤表》，并于每月5日前將《考勤匯總表》交本部門部長審核簽名后并上報辦公室。

　　二、存在的問題和不足

　　在順利地完成了自己的本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)許多不足之處，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限，導致在平時的工作中比較死板、心態(tài)放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。

　　以后要多熟練掌握相關工作上的專業(yè)知識和參加業(yè)務培訓學習。努力提高工作效率把工作做得更精細。

　　三、工作感想

　　我時常在想因為這份工作，我有了養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟實力;因為這份工作，我體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作，我磨練了我的意志。在工作中尋找快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現(xiàn)。快樂是因為你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。

　　以上是本人20__年全年的工作總結，在明年的工作中，我會加努力地工作!

個人招生的年度總結 篇12

　　20xx年即將過去，一年來，自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作一下總結。

　　一、在政治思想方面

　　我主動要求進步，能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度，在思想和行動上嚴格要求自己。一方面，注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國，建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。

　　二、在學習及文體活動方面

　　一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性，堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與自學結合起來，并認真做好重點學習筆記，撰寫相關心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務相結合。同時，通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經(jīng)辦知識競賽等，加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習，提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。

　　二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中，代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團體第一名好成績。另外，積極參加全市機關干部才藝大賽，也贏得了榮譽。

　　三、工作完成情況

　　一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上，認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社保基金收支對賬工作。

　　一方面，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達賬項，保證了基金財務數(shù)據(jù)的準確性。

　　另一方面，加強與財政的溝通，完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作，我按照領導安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協(xié)調(diào)反饋工作，并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統(tǒng)，后期在總結經(jīng)驗的基礎上，進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項，大大方便了出納人員的實際操作，提高了工作效率。

　　二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。

　　其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。

　　其二，及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。

　　其三，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。

　　其四，加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。

　　三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。

　　其一，完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。

　　其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。

　　其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程，并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬，定期與各分局核對。

　　四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。

　　其一，及時完成了網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。

　　其二，做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。

　　其三，負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。

　　其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。

　　其五，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時，負責完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金，并向財政局報送社保基金下月用款申請額度。

　　五是認真做好本職工作的同時，及時完成了領導交辦的其他工作和任務，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。

　　四、在生活作風方面

　　生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領導解決，能暫時湊合的絕不跟領導反映，絕不提過分和無理的要求。同時，正確處理好工作與生活的關系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。

　　五、存在的問題和不足

　　工作取得了一些成績，是與領導同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。

　　一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;

　　二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率;

　　三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導致進度較慢，需要認真加以克服;

　　四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，工作任務多，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。

　　五是因為基本在財務崗工作，對具體業(yè)務經(jīng)辦技能掌握較少，進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠，需要進一步加強學習。

　　針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服，同時進一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學習進行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教，使我取得更大的進步。但還是影響了工作效率;

　　三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導致進度較慢，需要認真加以克服;

　　四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，工作任務多，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。

　　五是因為基本在財務崗工作，對具體業(yè)務經(jīng)辦技能掌握較少，進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠，需要進一步加強學習。

　　針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服，同時進一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學習進行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教，使我取得更大的進步。

個人招生的年度總結 篇13

　　一年來，我鎮(zhèn)工會在市區(qū)總工會、鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞十九大精神，以提升職工素質(zhì)、完善維權機制、深化困難職工幫扶、加強基層工會組織建設、增強工會凝聚力為基本要求，繼續(xù)履行維權、調(diào)解、幫扶等職能，團結奮進，務實求新，開創(chuàng)工會的新局面。現(xiàn)將我鄉(xiāng)工會某某年工作情況向在座各位匯報如下：

　　一、抓規(guī)范，強化工會工作

　　一是堅持理論學習。學習是解放思想的先導，也是搞好工會工作的前提，也是與時俱進的內(nèi)在要求。工會干部主要抓好《工會法》、《勞動法》的學習，把學習列入制度化，通過學習，可以提高工會干部的業(yè)務素質(zhì)，可以提高解決問題的能力;二是加強工作落實。做到平時工作有開展、年終有統(tǒng)計、有總結，工會報刊雜志有征訂。三是開展主題活動。在春節(jié)開展義務寫春聯(lián)、“抓幫扶、送溫暖活動”，“五·一”組織企業(yè)參加區(qū)組織的歌詠比賽、7月份與部門開展安全生產(chǎn)及勞動就業(yè)服務活動，9月份與市、區(qū)總工會開展“金秋助學”活動。同時，在全鄉(xiāng)各基層工會深入開展“勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)”為主題的教育活動，使工會統(tǒng)一思想，明確任務，加強工會工作的正常開展。

　　二、抓維權，發(fā)揮工會作用

　　維權是工會重中之重的工作，我鄉(xiāng)流動人員較多，即是勞務輸入較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也是人員流出較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因此，我們的基層工會必須維護好農(nóng)民工的合法權益，才能把農(nóng)民工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好，這是非常關鍵的。我們始終把這種理念貫穿到工會日常工作中去。

　　一方面我鄉(xiāng)先后成立了13個村級工會組織，為維護外出人員務工的權益，我鄉(xiāng)抓住時機，在農(nóng)民工返鄉(xiāng)時期，對農(nóng)民工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓，請干的好、有經(jīng)驗的農(nóng)民工對即將走出去的務工人員進行專業(yè)知識的強化培訓，介紹了解外出打工應該注意事項及心理準備和外出時應該辦理哪些相關證件，從而能夠幫助他們比較快、比較好地走上工作崗位，減少一些不必要的麻煩。二是在轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)建立了14家基層工會，加強流入人員的管理，提供較好的就業(yè)機會及生活條件、解決各種勞資糾紛等，從而切實維護職工權益，調(diào)動了職工工作的積極性，營造了“工會為職工，我為企業(yè)做貢獻”的好環(huán)境。

　　三、抓幫扶，營造溫暖之家

　　今年，我們著重加強對特困職工生產(chǎn)、生活的了解，隨時掌握他們的困難和思想動態(tài)，關鍵時幫助他們解決實際困難。為確保此項活動落到實處，我鄉(xiāng)集中開展“抓幫扶、送溫暖、促和諧”活動。首先在全鄉(xiāng)進行調(diào)查摸底，掌握鄉(xiāng)內(nèi)困難職工的家庭情況和致困原因，做到底數(shù)清、情況明。今年以來，本著真心幫，實意扶的原則，我鄉(xiāng)工會全面參與幫扶工作，與市、區(qū)總工會在“金秋助學”，“聯(lián)鄉(xiāng)掛村”等方面進行幫貧救困。經(jīng)統(tǒng)計今年多方籌措資金和物資，共投入資金近10萬元，其中“聯(lián)鄉(xiāng)掛村”投入7多萬元，“金秋助學”投入11500元，幫助我鄉(xiāng)多個村11名貧困大學生圓了大學夢;幫扶社會貧困戶6戶，投入資金約1萬元。受益人員可達1000多人。

　　回顧一年來，我們在發(fā)展工會、維護權益、開展活動、幫扶工作等做出了一定成績，取得了較好的效果，得到了市區(qū)總工會的肯定，這也離不開在座的辛勞和大力支持。這里我表示感。在定成績的同時，我們也認識到自身工作存在的一些不足：一是工會相關檔案資料尚不齊全規(guī)范;二是新會員發(fā)展覆蓋面不夠廣;三是對外勞務輸出的數(shù)量還不夠;四是工會活動內(nèi)容還很單一，要向以提高勞動技能職業(yè)技能為主要內(nèi)容的工會活動方面拓展和研究;五是圍繞新農(nóng)村建設這個中心開展工作的力度還不夠，需要我們進一步加強。