月度總結（通用20篇）

月度總結 篇1

　　_年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在_年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。一回憶過去1.對新銷售區域的拓展。

　　以越南市場為重點開拓市場，培養了3個新客戶，到_年底止，總計銷售金額為28萬美金。從_年1月起，一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。

　　2.注重品牌意識。

　　一個企業的發展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。_年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。

　　3.對老客戶的優質服務。

　　重點為烏克蘭客戶_和意大利客戶yy的跟蹤和服務。_在_年銷售金額總計為32萬美金，面對_年歐洲對eu2標準的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現也得到了解決。

　　二　總結現在

　　1.產品質量有待進一步的提高。

　　無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的困擾。再者，新產品的開發周期過長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現象。

　　2.跟單工作的艱難。

　　按照公司以往的生產周期，一般為30-35天。以_年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

　　三 展望未來

　　海外市場的開拓沒有終點，_年對于_年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，_年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果_年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。

　　我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!

　　做這個軸承銷售工作整整三個半月了。今天在這十月的最后一天最后一個時刻，對自己工作做個總結，回顧歷史，吸取經驗教訓，做好以后的工作。

　　從七月十五號我進這個工廠，自己就顯得有些急躁，電腦老是掉線，注冊個網站要注冊好幾遍，不過這個時候自己是努力的，很想多注冊一些免費平臺，多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的了解工作，除了軸承行業的發展和現狀外，還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間，自己也把公司的樣本做了詳細的一遍的學習，知道公司生產產品的品種和范圍，還把樣本里面的英文自己也看了一遍，算是對自己在行業相關英語方面的學習吧。其中發現了一點錯誤，好在錯誤不大，當然也是常見的，或許我吹毛求疵了一些，還是覺得不夠完美。我太追求完美了。這個時期，我覺得欠缺的還是系統的記憶和鞏固吧。因為，之后，自己加的軸承群等，出現一些詢價的，那些軸承型號很多很怪異，有時候自己記不住是哪一類的，有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎么還是那么少。

　　平臺注冊多了，就發現一些問題，有些平臺不是會員不能發布產品信息。有些注冊的時候，地區選擇里面根本就沒有中國。對于這一類不能用或者不好用的網站，就摒棄掉了，不再用了。而且，我發現這些網站也很煩人的，只要在他們網站上注冊信息，就會收到廣告電話。這個階段，我選取了幾個比較好用的網站。每天不至于很沒有目的。這些網站有專門的國外貿易平臺，也有我國的外貿平臺，當然，都是免費會員。免費會員能看到的信息很少，不過，長期下來也積攢了一些，有給他們發郵件，但是都沒有回音，石沉大海了。不過，想想也很正常，我們自己公司收到廣告郵件也是不會回的。自己也在一些平臺的論壇里學習一些外貿知識。與其說學習，不如說是鞏固知識。有時候自己也可以用學過的理論回答一些問題，幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題結合起來，也可以賺取一些網絡虛擬金錢，可以設置簽名什么的，這樣，以后走遍論壇到處都會有公司的足跡了，是一種活的、會動的宣傳吧。其中有段時間收到的詢價還是較多的，不知道為什么都是下班以后，通常是在下午六點以后。要求報價的，我就說等到第二天經理來了，盡快給他報價。但是客戶也會問一些專業性的東西，不回答吧，覺得不專業，回答吧，回答錯了更不專業了。此時覺得自己其實什么都不會，報價不會，產品知識根本不知道要學些什么才是很使用的。急啊。

　　后來我發出去的郵件終于有回音了，打開一看，居然說的是purchase bearings not fromchina。不知道中國的怎么了。不過還是回復了一封感謝郵件，謝謝人家的回復。不只是一種禮貌，也真的是對對方的一種感謝。通常很多外商沒有興趣的話，是都不大搭理的。

　　公司的郵箱在上班期間我是不用的，因為有可能小宋或者小張再用，我怕我登陸了，會把他們擠下來，影響他們工作。通常都是下班了，我肯定沒人在用了才會打開，把垃圾郵件給刪了，看看有沒有自己潛在客戶的回復等。可是，有一天，突然我發現我打不開郵箱了。

　　九月低到現在，工廠似乎都有點忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報檢，我覺得我盡量地提高效率和減少經費了。去的時候自己先審單了，覺得有個單據有點問題，應該打上目的港的，不應該只打個目的國。我提了一下把這個單據改一改，可是小宋說沒關系的，大不了回來再弄。覺得有點不妥，但是既然這么說了，我就去試試運氣吧，但愿能過。好在這個單據可以通過。但是其他單據有一個問題，要回來改單。自己就抓緊時間趕回工廠了，很趕時間，不想在外面吃，會產生浪費的。回來改了單，下午趕去，機電科薛科長不在，薛科長的同事要我把單子放在薛科長桌子上，第二天給科長打個電話約定檢驗時間就可以了。為了保險起見，我又去報檢行問了一下，薛科長不在，把單據放在桌子上了，然后要做什么。報檢行也是一樣的意見。自己很放心地回工廠。可是小宋說不要打電話了，打電話約檢驗時間，自己給自己找麻煩。結果這事拖了一個星期，后來還是打電話了，才知道要拍照片，發送過去什么的。總算商檢的事情弄妥了。都怪自己不夠堅持。事后想想，自己也是肯定這件事情是應該的和對的，即使有反對意見也要去做的，也要去做的。也許產生的好結果會被認為理所應當，那也算是沒有耽誤工作上的事情。

　　之后一直都很不順利，以前即時聊天工具上的關系好的軸承代理商突然斷了聯系，以前還幫過我怎么找國內客戶。而且自己的事情很多，錢包丟了，還別人錢，去醫院什么的。而且，漸漸覺查出來自己的人際關系方面出現了很大問題，誤會啊什么的很多。感覺講也講不清了，很早都出現的問題，現在才知道，感覺自己太后知后覺了。對我工作影響很大。生活漸漸理順了，但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對待的，覺得似乎應該做好自己的事情就可以了，所以我這個期間還是在自己的商業博客上寫信息，增加博客瀏覽量，提高公司的知名度。

　　可是后來才知道，不是自己做好了就可以的，要表現出來給大家看到。要不然，還是什么都沒有做，什么都沒有干。說的人多了，就會有人當成事實的。這是不可否定的定律。感覺有點冤屈，不過也都怪我沒有出什么成果。

月度總結 篇2

　　我到__司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來，我已經完全的融入到了這個集體里。在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，三個月來，我的電腦銷售工作總結如下：

　　首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

　　其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

　　業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍，有著良好的工作計劃及習慣，這樣的企業才會有進步、有發展。

　　加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

　　銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能夠完成的利潤指標，__元，純利潤__元。其中：打字復印__元，網校__元，計算機__元，電腦耗材及配件__元，其他：__元，人員工資__元。

　　二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

　　能夠完成的利潤指標，利潤__元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在__元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤__元;多功能電子教室、多媒體會議室__元;其余網絡工程部分__元;新業務部分__元;電腦部分__元，人員工資____元，能夠完成的利潤指標，利潤__元。

　　在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

　　對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

　　1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

　　2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦_成我們長期客戶。

　　3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

　　4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

　　六、創造學習的機會

　　不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把__司建成平谷地_算機的機構。

月度總結 篇3

　　在___外貿公司法務崗位工作已四月有余，主要處理公司合同管理事務及公司與工廠的經濟糾紛事宜。

　　一、 在合同管理方面

　　廠簽訂合同的過程中遇到的問題主要有以下幾點：

　　1、不愿意簽我方合同。由于外貿行業的特殊性，公司所使用的形式發票(pi)

　　230%的違3a但在見到我們合同、一些工廠在展會上以為客人會立刻下單，所交貨期需要推延。

　　4、特別是因為我5%的誤差率。

　　驗裝在同一天，否則如當天不能裝柜產生的拖車費空倉費等費用需要我們來承擔。

　　6、付款問題。大部分工廠要求貨物裝柜前付余款。這個沒問題，但一定要先去工廠驗貨合格后才能付尾款。付款賬號的確認非常重要，付款賬號以蓋章合同原件為準，如有更改的，要求收款方提供更改說明，并蓋章后將原件寄到我司;如不能在付款前拿到合同原件，也要簽訂合同掃描件或傳真件，并電話確認銀行賬號。

　　7、樣品問題。由于有些單子的交貨期是從確認樣品后開始起算，所以樣品的交付時間一定要作限制，比如約定，甲方確認顏色款式或提交設計資料后10天內乙方需向甲方交付產前樣品。

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　　8、電放提單問題。有些工廠要求收到尾款后才能電放提單，這個沒問題，但要注意及時付款，以防時間拖的太長產生滯港費用;

　　9、不可抗力問題。部分工廠認為停電等、當地政府行為屬于不可抗力，這些堅決不能寫進合同。

　　10、起訴地選擇問題。有些工廠不同意起訴地選擇在廣州，可考慮改成當事人所在地或原告所在地，但不能選擇在注冊地。

　　11、公章及簽名問題。要求工廠法人代表簽名的困難較大，工廠一般也不會做授權委托書，也不愿簽名。另外，營業執照復印件索要也比較困難。因為外貿行業一般都使用外貿業務章(條形章)，所以一些工廠在告知后還是使用條形章，所以有些合同雙方蓋的都是條形章。

　　12頁，而且還有pi、pl，所以一定要要求工廠蓋騎縫章。

　　13廠業務員，要提起注意。

　　二、 在糾紛處理方面

　　1__日”或“乙方應于__年__月__建議使logo設計以及包裝設計后7”

　　2qq、skype回復或工廠回復了不能按要求執行后就置之不理。

　　3、超重問題。雖然多數情況下雙方合同會約定超重條款，但實際操作起來還是比較困難，幾乎所有的工廠均認為預算重量與實際重量存在浮動屬正常現象，不愿承擔責任。由于我們公司所采購的產品，在包裝方式上確實常有一些特別的要求，以致工廠不能按平常的出貨情況在生產前就給出準確的裝箱單數據，這屬正常情況，可以給予5%的誤差，這個必須要告知我們的客人;另外，可按我們多年的業務經驗，在工廠給的裝箱單數據上，進行適量的增加。

　　4、質量問題。質量問題是非常嚴重的問題，所幸我們遇到的也不多。但每一次出現質

　　量問題，都必須認真對待，整理所有相關證據，同時向工廠要求索賠，并做好訴訟準備。

　　以上的糾紛問題，很多情況下都是由于雙方溝通不明確導致的，所以，為了減少糾紛，需要加強合作過程中雙方的交流，避免因為文化差異或理解差異導致雙方對約定內容“各持己見”，可考慮設立一個助手崗位，招聘中國員工，作為雙方溝通的橋梁，及時、明確的反饋雙方信息。當然，最好就是能夠在簽合同的同時就把所有需要確認的信息寫進合同里。

　　三、 近期規劃

　　繼續探索創建一條適合企業業務需求的法務工作管理體系，并隨著企業的發展進行適度調整;不斷總結過往經驗，吸取以往工作中出現的問題與不足，改進工作流程。

　　1好分析總結;

　　2風險防范意識;

　　3、合同檔案管理。開展業務，對合同原件由法務人員進行集中歸檔管理。

　　4并提供解決建議。

月度總結 篇4

　　20_年是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情。

　　一、主要工作情況

　　回首20_年，在上級領導的指導關心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。

　　回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經理的支持和培養下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業經驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅。可是，誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來。

　　二、 今后努力方向

　　展望未來，我們還有很長的路去走，我們一定會更加的努力，一起為我們的企業創造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服務。

　　美容院店長年度總結注意事項

　　1、條理清晰。

　　美容院店長在寫年度總結時，一定要注意條理清晰，這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要總結哪方面，然后寫出具體的內容。

　　2、忌諱浮夸，用數據說話。

　　美容院店長在年度總結中，要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄，年度工作總結的數據來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結。

　　3、發現問題，提出建設性意見。

　　美容院店長是個管理職位，這個管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題，就需要美容院店長在平時的工作中，細心觀察美容師的工作狀態，觀察美容院的管理制度是否切實可行，想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等，這種發現問題并提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。

　　4、做好明年的工作計劃。

　　年度總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃，美容院店長在做年度總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發，從每位員工的工作能力出發，從美容院的發展出發，讓計劃切實可行。

　　月度總結篇三

　　_月份的工作已將結束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現了很多不正常的現象，這些原因，主要是自我的工作沒有做到位，本身的工作作風不嚴謹，管理過于疏散，本人自擔任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設還感覺很陌生，無法將自我的工作推動的更出色，今日借此契機，將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結：

　　一、工作作風不嚴謹

　　在管理上疏于放松，剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的環境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了___的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢想，更談不上推進，這些職責只能是班長的職責，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現了以系列的不正常現象。

　　二、工藝指標的執行

　　我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行，在工藝指標上執行的是我班主操，___，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優勢，沒有為班組爭到榮譽。

　　三、巡回檢查

　　在這方面，在那里要提出表揚的是，我班巡回工，___，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發現汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風機，避免了氣機事故的發生。

　　四、區域職責制

　　我班在區域職責制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚的是我班出渣工，__，在上班期間，他能主動的維護自我的衛生區域，在一次，他能主動的將自我區域的水溝清理淤泥，受到了工段領導，_主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，___，他是一個做事比較踏實的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自我的區域衛生，受到了_主任的表揚，為班組爭得了榮譽。

　　五、隱患治理方面

　　我班能及時的發現和處理隱患，在輸灰系統，輸灰工___，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現堵管現象，發現泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進行。

月度總結 篇5

　　一、1-5月份外貿出口總體情況隨著金融危機的蔓延，我市出口企業面臨前所未有的困境。1-5月份全市外貿累計出口額為2.92億美元，同比下降73.5%，完成年計劃8.4%;其中，鞍鋼出口1.24億美元，同比下降95.7%，完成計劃5.1%;地方出口1.68億美元，同比下降45.5%，完成計劃16%。

　　5月當月全市出口4961萬美元，同比下降81.3%;鞍鋼出口807萬美元，同比下降95.7%;地方出口4154萬美元，同比下降45.5%。

　　從出口品種看，占我市出口總量80%以上的大宗出口產品鋼材、礦產品等出口均出現大幅下滑。鎂砂出口1003萬美元，下降76.1%;滑石出口588萬美元，下降50%;鋼材出口1.81億美元，下降82.2%;紡織品出口3017萬美元，同比上升2%;化工產品出口1611萬美元，下降47.8%;礦物材料制品出口948萬美元，下降37%;機電產品出口3937萬美元，下降30.1%。

　　二、外貿出口面臨的主要困難

　　雖然我市外貿出口去年取得較好成績，但目前的全球經濟下滑，需求減弱無疑導致我市今年出口面臨巨大困難，特別是隨著國際貿易進一步萎縮，國際市場激烈競爭加劇。

　　1、美、歐、日、韓四大貿易伙伴需求急劇減少，國際市場萎縮。美、歐、日、韓市場占我市出口份額的70%以上。但由于金融危機導致的經濟滑坡，導致我市主要貿易市場平均下降50%以上。我市大宗出口產品出口企業面臨國際市場需求減弱，訂單減少或推遲取消的情況更加嚴重。部分出口企業出現虧損，甚至停產、減產。

　　2、外商信用風險加大，收匯風險成為企業面臨的最大外部風險。全球金融危機嚴重沖擊了歐美消費市場，受銷售量下降和銀行信貸從緊的雙重困擾，一些歐美買家拖欠、拒收和破產的風險加大，企業和個人支付能力下降，信用降低，出現支付困難，產品出口到貨后不能及時收回貨款，或根本無法收回。沒有訂單找訂單，有了訂單卻不敢接單。

　　3、貿易保護主義抬頭，貿易摩擦加劇。受金融危機的影響我市遭到貿易壁壘，美國對我市的管線管發起反補貼調查;對定尺碳素鋼的反規避調查、鎂砂的反壟斷調查。歐盟對鍍鋅板發起調查，歐盟對鋼鐵管配件發起日落復審。墨西哥對中厚板發起反傾銷。此外，技術性貿易壁壘措施的實施，集中在農獸藥殘留要求、細菌等衛生指標的要求使我市雞禽、蔬菜等農食產品出口受阻。

　　4、出口企業資金缺乏。我市企業出口將面臨生產成本升高，出口企業融資困難與融資成本上升、人民幣升值壓力的影響。

　　三、全年形勢預測

　　為了貫徹落實省政府促進產品銷售工作會議精神，迅速扭轉我市今年以來出口大幅下滑局面，實現上半年出口正增長目標，我市積極開展落實工作。以前50家出口大戶為重點，每周召開外貿出口調度會，一個單位一個單位了解情況，現場辦公解決問題,并建立了與鞍鋼的協調機制。市政府重視企業出口工作力度之大，前所未有。

　　由于政策推動效果明顯，全年地方預計實現正增長。從地方出口完成情況看，4月份環比增長57.3%，5月份環比增長104.6%，6月份預計環比增長205%。從主要出口商品看，地方大宗商品出口降幅逐月收窄。鎂砂由4月份下降79.9%降至5月份的76.1%;滑石由66.2%降至50%;紡織品由下降8%增至增長2%;化工產品由下降54.6%降至47.8%。

　　預計全年全市出口可達13.4億美元，同比下降57.8%。其中地方完成9.6億美元，同比增長0.6%，實現正增長。鞍鋼3.8億美元，同比下降83%。

　　四、下半年工作措施

　　在目前形勢下，保證我市出口企業健康發展任務十分艱巨。保外貿增長已成為我市__年經濟工作重要內容，下半年要采取積極措施，確保對外貿易企業健康發展，以充分發揮外貿出口對全市經濟的拉動作用。

　　1鞍鋼集團提升企業全球化能力鞍鋼適應市場變化，轉變外貿增長方式，充分發揮集團公司的整體優勢和綜合實力，穩定鋼材出口規模，加大戰略用戶和標志性、高附加值產品的出口，同時加大機電產品和化耐產品的出口。一是著重加大重點行業和戰略用戶的工作力度;二是堅持市場多元化，繼續調整目前各市場份額;三是轉變營銷方式，適應不同區域的銷售習慣;四是加強國際市場新產品開發，加快出口結構調整;五是加大海外網絡低成本擴大步伐。

　　2大力開拓國際市場市政府全力推進出口市場多元化，開拓新興市場。鞏固原有的日韓、北美、歐盟、東南亞、中國臺灣和香港等國家和地區的傳統市場。進一步調整出口市場結構，努力尋求新的出口市場，開發多元市場，實施市場多元化戰略。努力開拓中東、南美東歐、非洲等新興市場。鼓勵工業企業赴新興市場開設貿易網點和售后服務網點。做好春季中國廣州出口商品交易會參展工作，組織更多的企業參加國內外知名度高、影響大的展銷會、博覽會，促進企業開拓國際市場。不斷完善和擴大外貿出口的銷售網絡，積極利用外商的國際聯銷，擴大企業自營出口的比例，提高外商投資企業出口比重。

　　3調整出口結構，扶持優勢出口產業，培植長久競爭力積極轉變外貿增長方式，全面提升一般貿易出口產品質量。由于近幾年我市地方企業不斷優化出口產品結構，加強自主知識產權產品研發，我市傳統出口產業已經形成一定的競爭優勢，紡織、機電等傳統商品的出口在嚴峻的國際市場環境下仍然保持持平。目前重點一是引導和鼓勵出口企業大力開展節能降耗、降低生產成本，繼續以物美價廉占領國際市場，在危機中度過難關。二是以大力發展品牌和培育自主知識產權出口商品為重點，全面提升一般貿易出口產品質量，力爭為長遠發展打好基礎。

　　4抓出口大戶企業，尤其要抓好重點產品出口工作支持力度，重點培育出口千萬元以上大戶。在目前鞍鋼出口占主導地位的形勢下，隨著外貿經營權全面放開，抓出口增長點，逐步減少鋼材、鎂砂等原材料出口的比重;逐步擴大地方出口所占比重。重點抓好農產品、紡織、電子、化工及輕工產品出口的增量。

　　5爭取資金，搞好服務為企業創造良好的外部環境。充分利用好國家振興東北老工業基地的扶持政策，認真落實國家扶持外貿發展的各項資金和政策，做好國家支持外貿出口政策資金的爭取工作，使更多的企業在技術更新改造、擴大生產規模、開拓國際市場、提高產品質量和標準、提高產品知名度等方面獲得支持。加大對出口創匯重點地區、重點企業的獎勵措施;增設高新技術、機電產品出口企業出口單項獎勵。

　　6開展與信用保險的深度合作，有效規避企業收匯風險。市政府與中國信用保險公司遼寧分公司進行戰略合作，使信保對我市出口企業采取更加積極的承保政策，優化承保費率，有利加速理陪速度，使出口企業大力開拓國際市場，分散市場風險，保障出口收匯安全。

　　8推進銀企協作，緩解企業融資問題市政府積極構建銀行與企業對接平臺，成立外貿企業與銀行對接工作小組，制定工作方案，深入開展外貿企業特別是中小企業融資問題的調查，推動銀行與出口企業密切合作，降低融資門檻，減少融資成本，一對一的解決企業困難，擴大貿易融資

　　7積極應對貿易磨擦我局強化對出口企業的服務，支持企業運用法律手段積極應訴;完善貿易預警機制，讓企業在第一時間知悉摩擦動態，用好國家外貿發展資金，支持企業積極應對貿易摩擦。

月度總結 篇6

　　回顧__月份，作為人事總務部的一名文員，一個月來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本月的本職工作和領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學習，不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，現將這一個月來個人工作總結匯報如下：

　　一、工作方面

　　1、工作表現

　　a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

　　b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

　　c、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。

　　d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

　　2、工作收獲

　　a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。

　　b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

　　3、不足

　　a、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

　　b、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

　　二、接下來的工作計劃

　　會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

月度總結 篇7

　　不知不覺，我們網點已經進行了一個月的轉型工作，在這一個月的轉型工作中，我感覺到工作中的變化就是外拓和營銷，身為一名大堂經理，除了做好廳堂服務以外，工作重點向廳堂營銷轉移。

　　由于網點大堂里面的人流不斷，大堂經理的分流引導任務非常繁重。但盡管如此，若遇到能夠進行現場營銷的客戶時，還是應該積極地面對這些客戶，瞬間成功地對他們展開營銷，堅決做到快、準、狠。快，講的是發現目標客戶要快，介紹產品要快;準，指的是客戶需求要找準，產品介紹要準;狠，是指促成成交要狠!那如何做到快、準、狠呢?其實這些功夫都在實際工作中歷練得來，行員自己平時也要多注意一些細節。想要發現客戶，找到目標客戶，在廳堂，既要抓“質”，又要抓“量”。既要眼觀六路，又要耳聽八方。特別是要關注駐足營銷白板或者公告欄的客戶，看折頁沉思的客戶，對著宣傳品品頭論足的客戶，這些就是“質”;成交概率大但是數量少。又要盡量對于所能接待的每個來行客戶都做相應的信息探尋，并推薦適合的產品，這些是所謂的“量”;雖然辛苦費事成交率小，但是基數大可以帶來的絕對成交量不一定小，二者都不能放棄。轉型工作，從我做起，從每次廳堂營銷做起!

月度總結 篇8

　　20__年度已經過去一半，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對六月份的工作進行簡要的總結：

　　第一，總體工作業績不是很理想，年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標還有一定的距離!

　　第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。

　　第三，對轄區分行團隊的管理力度不夠，很多任務與相關制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進行總結：

　　1、沒有完成自定的業績目標。

　　2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。

　　3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。

　　4、對經紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。

　　5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態，導致有部分資源流失。

　　6、關于公司的制度沒有明確化，執行不到位。

　　7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。

　　8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。

　　最后由于自己管理不到位不嚴厲，聽到同行陸陸續續簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學到的東西運用到工作當中，并利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。希望帶出一支戰無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰友們齊心協力，共同完成團隊年度目標。

月度總結 篇9

　　20__年的_月份不知不覺在指尖慢慢逝去，_月份迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。回望過去的二月份是我們陰涼庫區全體人員齊心協力，奮力開拓的一個月，更是每個倉管員接受挑戰，逐步成長的一個月。因為在這一個月里我們一下缺少了差不多四個人.但我們還是把所有的工作扛了下來，雖然在這個月里我們天天在加班，可以說是天天都在七點以后才下班，但我們心里還是有那么一點甜，原因是我們在這個月的工作中總結出了在工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗，這為以后的工作做好更充分的計劃準備。下面就由我對這一個月我的工作做個簡單的工作總結：

　　一、工作回顧及感想:

　　本人于__年_月__號進入健之佳這個大家庭，一回頭即將是兩年的時光，內心不禁感慨萬千。在過去的這個月里我就只能用一個字來形容，那個字就是“累“。說實話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因為人員缺乏，可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的，可我們好象看到了什么，我們看到什么?其實我們也說不清，因為模糊拉。在過去的這一個月里我們是一個人做兩個人的工作，可我們還是齊心協力的扛下來拉。這讓我看到了一個團隊的力量，我們的這個團隊在趙錦杰帶領下就散發這這樣的力量，所以一個團隊在任何困難面前只要緊緊的抱成團，那么不管它有多難它也將被迎刃而解。

　　二、工作當中的不足之處

　　1、工作效力還沒達到自己的要求。

　　2、工作的質量也同樣沒有做到自己的要求。

　　3、在加班時間特別長的時候總會發脾氣。

　　4、在有些時候不明白領導的用心及苦心。

　　三、此月對自己的要求

　　1、盡力把工作效力達到公司要求，甚至更高。

　　2、盡量把工作質量提高，把差錯扼殺在萬分之五甚至是三以內，這樣才算是盡到我們倉管員應該盡到的責任——帳、物一致。

　　3、加強對自己責任區的管理，同時要多多幫助上個月來的四個新員工，讓他們早點熟悉，早點容入到我們這個大家庭里面。

　　4、每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與周圍同事的溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步。

　　5、自己責任區所有貨架標識清晰，明確，同時發貨一定要做到按批號發貨(先進先出先產先發)。

　　6、注重形象，多參加一些公司組織的企業活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

　　總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一個月，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大，并躋身于國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!__年的三月份是全新的月份，也是自我挑戰的月份，我們將努力改正過去工作中的不足，把這個月的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。

　　為此，請允許我在此感謝公司給了我這么一次發展的`機會!感謝領導對我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓勵!

　　最后祝公司在新的三月里更上一層樓，取得更好的業績，好比芝麻開花節節高!

月度總結 篇10

　　嚴格執行計劃，堅持量力而行、講求實效、開拓創新、持之以恒的工作方針，適時做出調整，以加強、促進全體志愿者的進　　以下是本人在20xx年個人工作總結報告如下：

　　(一)綜合性工作

　　1、組織了全局機關干部學習中央經濟工作會議、省委十二屆八次全會和市委三屆六次全會精神，并認真貫徹落實會議精神。

　　2、完成了20xx年局黨風廉政建設、學教活動、老干部工作、政務工作、信息化工作、依法行政工作總結并上報書面材料。

　　3、上報了20xx年調研課題20xx年 二月工作總結20xx年 二月工作總結。圍繞我局工作職能，整理上報了利用外資、對外貿易、國內貿易管理等6個方面調研課題。

　　4、上報了省《政府工作報告》目標任務完成情況報告。對照省《政府工作報告》工作任務，結合我局工作實際，認真梳理，將我局工作完成情況書面報送市政府督查室。

　　5、做好了信息公開工作，完成了上報信息的統計工作按要求及時更新了局門戶網站，將外商投資指南等相關公告內容上傳至市政府門戶網站。據統計，今年向市委辦、市政府辦、省廳辦、省內貿辦等相關部門報送各類信息共計361條。

　　6、做好了信訪維穩工作

　　采取積極有效措施，保持了局機關和商務系統穩定局面20xx年 二月工作總結工作總結。

　　(二)外經貿工作

　　1、接待了分別由省外經貿廳副廳長王中陽、李文堯、外經處處長徐禮成帶隊的調研組來我市調研。

　　2、接待了日本兵庫縣議會議員、自民黨兵庫縣支部聯合會干事長原亮介先生一行、珠三角產業轉移/拓展發展商機考察團、香港客商考察團、香港九龍商會考察團、華南日企考察團、海口市承接產業轉移調研小組等來我市參觀考察。

　　3、完成了《贛州市重點產業招商20xx年工作方案》、《20xx年江西贛州香港招商引資活動周工作方案》、《20xx年北京重點產業招商工作方案》、《20xx中國贛州(歐洲)有色金屬及新材料產業推介暨經貿洽談活動工作方案》以及《關于組織赴日韓開展鎢、稀土及新材料產業推介暨經貿洽談活動的工作方案》的草擬任務。

　　4、做好了贛州市客商代表迎春聯誼會以及20xx年利用外資、對外貿易年終考評等各項籌備工作。

月度總結 篇11

　　緊張且充實的七月份馬上就要過去，在九月份哥蘭公司質檢部的主要工作是協助車間完成了龍崮煤礦、和諧家園的訂單完成檢驗。質檢部員工認真執行質量管理體系，保證了質量管理體系的正常運行。在這個月里主要檢驗了以下幾道工序;原材料到貨、鋼管焊接、半成品酸洗和鋼管防腐處理及包裝。在檢驗過程中質檢部共發現了以下問題，并及時提出，督促責任人改正。

　　一、焊接工序

　　1、焊接過程中焊瘤飛濺過多、過遠，給修磨工序帶來難度影響生產效率。

　　2、抽檢焊接成品打壓試驗出現焊縫滲水情況，直接影響產品質量，和產品使用周期。

　　二、處理意見及改正方法

　　1、針對焊瘤過多過遠情況，我及時發現并通知焊接班長與其交流溝通后發現是焊接工人的手法和焊接電流有直接關系，班組長立即通知焊接工人調整了焊接角度與合適的電流后杜絕了此類情況的發生。

　　2、發現打壓試驗中個別焊接完成后的鋼管出現焊縫滲水情況后立即通知了焊接班長及當班的焊接工人過去一同查看原因，最后發現是管內焊縫連接處過淺過窄，焊縫未能填充滿，導致了漏水情況發生，發現原因后焊接班組立即調整了焊接方法，之后又對經過調整后的鋼管進行抽檢打壓，沒有此類情況再發生。

　　三、八月份工作想法

　　七月份目睹了哥蘭公司源源不斷的訂單和蒸蒸日上的業績，八月份注定又是一個充滿各種挑戰的月，相信質檢部的工作在十月份將更加忙碌和緊實。當然，質檢部員工不會因為任務的增多而放松對質量的要求，質檢部會在滿足于質量要求和生產效率的情況下，積極主動協助公司完成各個訂單，堅決杜絕不合格品的流入和流出，加強對特殊工序焊接、防腐的檢驗力度，堅決貫徹執行質量管理體系。

月度總結 篇12

　　在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養學生主動發展為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展。在這年里，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業。時時以一個團員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

　　在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。

　　培優輔差是今年教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。通過尖子生來帶動、促進后進生的提高。經過自己的不懈努力，學生得到了全面的發展。

　　在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班干部定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。

月度總結 篇13

　　生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就!出來參加工作已經有兩年半了，根據當初我給自己的期望，來對比目前的現實狀況，簡直是讓人太失望了，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑與嘲笑。

　　20xx年6月至今一直在從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西，認識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執行力，心態還是很浮躁，人際關系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為20xx年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要善于發現問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在20xx年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的!相信自己我是最棒的。

　　用一句自己感觸很深的話來概括這個總結：生活不去學會享受就得去學會忍受。

　　工作總結：

　　首先是業績方面：從20xx年6月—12月這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規定的最低任務，但離我個人規定的平均每月8000的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

　　其次是工作中遇到的問題：由于我們x店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業務上，缺少培訓，做為業務員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業務的需求，再加上我們XX店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業務進展。管理上，我們缺少一個真正的管理者。我們現在的店長既要負責管理又要做自己的業務，這樣是兩頭都顧不過來，嚴重影響了整個團隊成績，希望領導們能改變一下店長的職責，管理與業務分開，只有這樣才能提升整個店的業績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。

　　再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心。所以說做業務員一定要有一個樂觀的心態，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協調能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

　　最后是行業分析：20xx年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產市場大環境的影響。第二是房地產供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米120xx元以上。第五是新政策的實施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件，最低計稅價提高等

　　綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特別是我們x店，離基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致，共同做好周圍的租賃工作。

月度總結 篇14

　　來到新公司已經三個月了，在這三個月，在老同志的幫助和自已的努力下，熟悉了相關業務，完成了本職工作，現將這段時間工作總結如下：

　　(一)加強學習，提高個人素質。

　　知識方面：在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上，不斷學習新的知識，接受新的觀念，不斷拓展視野，增強自己的專業水平，為能夠適應工作需要而不斷努力。

　　做人方面：剛從大學校園出來，無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺，為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事交流，向他們討教經驗;另一方面我通過各種書報雜志，網絡學習為人處世的理論，并將其用于實踐中。通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進一步的加強。

　　(二)嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作

　　在這幾個月中，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有：

　　l 費用報銷審核:

　　根據公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業務招待費、汽車費、電話費、報關費等費用的發票進行審核，蓋章。

　　2 處理憑證:

　　出納結過來單先對單，制定銀行對賬單明細。再在預算系統業務處理財務審批生成憑證，然后分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。

　　3 開增值稅發票及普通發票:

　　根據應收模塊提供的出貨單，在開票系統查詢到相關客戶資料/商品資料，核對錄入無誤，將發票資料寫入稅控機，打印發票并蓋章，整理.一二六聯給營銷，三聯給應收()做賬，四五聯存根，月底把五聯給出納()，月底回寫發票到客戶系統。

　　4 掃描發票抵扣聯:

　　掃描核對發票抵扣聯：每月從雷遲/新華處拿到發票的抵扣聯，進入錄易系統掃描發票，識別結果核對金額/日期/購銷方納稅識別號/密文/發票號碼，確認無誤后發票入庫，識別完發票查詢并打印，再校對一遍，最后導入移動盤，供辦稅員用。

　　錄入海關發票及運輸發票資料：每月從新華處拿到海關發票和運輸發票，進入企業電子報稅管理系統，錄入發票號碼/金額/稅額/日期等發票資料，并核對。

　　5 日常事務工作:

　　部門員工出勤表：每月月初填報部門員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表()文件中。

　　申請領取辦公用品：搜集所需辦公用品——填報請領單——審核——領取辦公用品。

　　系統維護：開票系統,客戶資料的日常維護。

　　檔案管理：負責資料室的檔案管理工作。

　　在工作中，由于剛剛接促到的新任務，還比較陌生，同時由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此遇到了各種各樣的問題，但是因為有同事們的不吝指導，以及自己的不懈努力，發揮了學習的主

　　動性，最終克服了各種困難，保質保量得完成了自己的本質工作。

　　(三)積極參加公司及部門組織的各種活動。

　　我一直堅信，身體是革命的本錢，只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此，無論是公司還是部門組織的各項文體活動，公司籃球聯賽、日電集團足球聯賽我都滿懷熱情的參加，不僅保證了身心的健康，而且通過這些活動認識了不少朋友，同事，他們在生活上，工作中都給予了莫大的幫助，讓我在一個全新的環境中不斷適應，并且融入到美芝這個大家庭中去.。

　　雖然在領導的關懷與同事的指導下,我的工作取得了較好的進展,但是仍然有許多改進之處，所以需要認真總結，看到自己的不足，虛心向同事們學習并加以改正，不斷提高自己的個人素質，爭取取得更好的成績。

月度總結 篇15

　　進公司已經一個月了，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業文化，公司的優勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發揮自己的長處，彌補自我的短處。現就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。

　　一、關于對公司產品和銷售方面的認識

　　但主要是會銷產品及保健營養品，以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，公司都有一定的優勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，解到目前我公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養消費人群，灌輸“藥食同源”養生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業才會有更大的發展。所有以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳，符合節約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區宣傳等。

　　二、產品渠道拓展后的總結

　　醫院，跑了很多渠道。商超，養生會所，禮品公司，藥店等，以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫院，養生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，解了的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫院方面，目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養生會所，目前已和一家推拿養生館合作，后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變為重點拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，少走彎路”。

　　三、對公司企業文化的認識

　　一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。四：自身在工作上的優點及不足

　　因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規章制度，注意同事之間的關系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發揮自己的長處，但同時自己也有很多不足

　　1、認為自己專業知識還不完善和精熟，所以以后會的看一些關于天麻，石斛的書籍。

　　2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。

　　3、提高自身業務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

　　培養經常總結的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發現自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業知識，執行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。

月度總結 篇16

　　各位領導、同事，你們好!我叫張義，于20--年11月25日進入華中物業公司，在假日山水華庭小區擔任秩序維護員一職，后經過競聘，成為一名客服接待員。20--年7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿，特此申請轉正。

　　回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、a也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

　　在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴，獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

　　一、收費工作：協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，(如：您好：這里是假日山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，假日山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

　　二、日常接待：在接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業主的報修問題，通過我們的及時聯系，據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

月度總結 篇17

　　一、以健康安全為核心，認真細致地做好保育工作。

　　1、注重孩子身、心健康。把保育工作放在首置，對每一個孩子都傾注關愛，觀察他們情緒上的變化，每天摸一摸、抱一抱孩子，用語言、行動告之對他的愛，使他們在一個溫馨、和諧的環境中渡過每一天。

　　2、嚴格執行班級衛生消毒工作。班上郝老師每天必須按照制度進行清潔、消毒工作，每天加強對幼兒毛巾、口杯、湯勺及餐桌桌布的清洗、消毒工作;各衛生死角的清潔;每周對幼兒被褥的紫外線照射。杜絕細菌、病毒的流傳。將傳染源拒之我班之外。為孩子營造一個舒適、衛生的生活環境。

　　3、加強安全教育，杜絕不安全隱患。教師注意幼兒一日生活中各個環節組織的合理性，減少不安全因素的出現;在日常生活中滲透簡單的安全知識教育如：不玩危險的東西，不做危險的事，不和陌生人說話等;嚴格執行幼兒園的接送卡制度;檢查班級環境中的不安全因素，發現物品損壞及時報修。以確保幼兒有一個安全、可靠的生活環境。

　　二、根據小班幼兒年齡特點，以本班孩子的興趣為主，開展豐富有趣的教育教學活動。

　　入園時本班幼兒的年齡小依賴性強，動手能力差，且生活行為習慣沒規律，因此教師的責任不僅僅在于文化知識的傳授，更重要的是滲透常規能力的培養和情感方面的交流，歸納為：

　　1、情感上的交流。

　　在生活中為孩子創設良好的環境，讓每位幼兒都能高高興興的來到幼兒園，每位教師則以“耐心、細心、愛心”來真誠地對待每位幼兒，使他們在離開父母身邊也能同樣感受到親人般的關愛。最后能很快適應并喜歡上幼兒園，和老師建立深厚的感情。同時，與好朋友一起玩游戲，學會分享，同伴間的友愛，謙讓。體現同伴間的友誼。

　　2、生活常規的培養。

　　因為都是獨生子女，在生活中家長過多的包辦、遷就，使孩子養成“以自我為中心”、依賴性強、動手能力差、嬌氣等特點，針對這一情況我們采取多鼓勵、多示范、大幫小等方法及時地幫助幼兒提高自理方面的能力。如：有些孩子習慣性的將鞋子丟給老師幫他穿，這時我們就鼓勵他自己動手，或采取能力強的孩子來幫助他。除此之外，我們還以各種有趣的游戲形式開展學習：穿脫衣服;男孩、女孩入廁;洗手;刷牙;吃飯、喝水;等自我服務能力的培養。鼓勵幼兒自己動手，使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。漸漸地幾乎班里的孩子都能做到自己的吃飯、穿脫鞋襪和簡單的衣服，不依賴老師。同時，我們還加強對孩子的文明禮貌的教育，使孩子從小接受文明的熏陶。

　　3、組織開展各種生動有趣的游戲活動，讓幼兒在游戲中快樂成長。

　　這學期我們根據幼兒的實際情況分別開展了有趣的主題活動：《秋天》、《我愛幼兒園》等主題活動，并滲透情感教育。在開展主題活動過程中，我們正逢祖國60歲的生日，中秋節，向幼兒介紹了國慶節和中秋節的來歷和慶祝方式，以及新年的由來，欣賞節日的環境布置等，培養幼兒從小愛祖國愛家鄉的情感。讓孩子了解節日方面的知識。我們還帶領幼兒看圖書、聽故事，培養幼兒的閱讀興趣和傾聽的樂趣。

　　三、做好家長工作是班級各項基礎工作的前提。

　　1、充分發揮家教園地的作用。

　　以班級的家教園地為窗口，讓家長更深入地了解、配合我們的工作，如：在開學前，我們為孩子編排的號數、每周的活動計劃、親子游戲、家教文章、寶寶健康飲食、季節轉換注意事項、幼兒兒歌大放送以及各類通知。這些內容定期更換，讓家長能及時地了解班級工作、教育教學新動向。

　　2、通過各種渠道做好與家長的交流、溝通。

　　(1)向家長公布三位老師的電話。方便家長與老師間的溝通。

　　(2)充分發揮家長資源，調動家長更好地參與到我們的活

　　(3)每月的家園共育檔案，然家長了解本月的學習內容。

　　(4)qq空間的開放，讓家長及時了解幼兒在園的情況。

月度總結 篇18

　　來公司擔任程序員一職已一年多時間，在這一年時間里，我學到了很多東西。每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。在這半年里自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將這半年的工作總結如下：

　　一、 思想方面：

　　嚴格按照一個程序員應有的素養要約束自已，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責，聽從公司的安排，積極配合全友家私完善 ERP 系統，任勞任怨。

　　二、 工作方面：

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，按時上下班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在這半年里，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　配合全友家私開發并完善 SRM 系統

　　獨自開發全友家私 SAP 日志維護系統

　　三、 存在不足：

　　一公司領導以及部門領導同事的幫助和指教，使我的工作有了很大提高，當然我還存在著很多不足之處，處理問題思路簡單，不夠成熟，工作中容易產生急躁情緒，需要更深入學習專業知識，提高自己的工作水平。

月度總結 篇19

　　回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

　　2、及時了解情況，為領導決策提供依據。作為x企業，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

　　3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

　　6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

　　7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;

　　第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

　　第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

　　第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

月度總結 篇20

　　忙碌的一個月已經過去，在這個月當中，我在公司領導的正確領導和指導下，在各位同事的幫忙協助下，很好的完成了當月工作和各項任務指標，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認真的完成這個月的工作總結，為自己在下階段工作找到方向，認準下階段就應堅持的一些好的方面。具體總結如下：

　　1、在這個月我對客戶狀況的關注一刻沒有放松，時刻跟客戶進行很好的溝通，耐心的勸導客戶，貫徹我們產品思想，最后在月初開始了我在福建市場上的第一單生意，福建------有限公司發貨整車28噸，其中CC-800，26噸，硅灰石2噸，現款付賬，解決了日后要賬難的問題。之后福建福清-----公司發貨16噸，CC-2500，對我來說是十分的鼓勵，我將要更加的努力，更加的有信心的到達預期目標。

　　2、在服務跟蹤上要得體，要體貼，要關心，努力做好跟蹤服務，解決客戶的實際問題，關心客戶的切身問題和客戶的生產問題，發現貨源不多或者即將用完要及時補充。

　　3、在做整車銷售方面，我針對我區域的特點，選了特殊行業-----行業做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求，因為他們本身不造粒，而且在福建這個區域本身做-----行業的公司也并不多，所以我在此就需要有針對性的.開展工作，針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判，爭取在------行業里面有一席之地，而且------行業用量都是比較大的。這也是我為何選取這個行業的原因。

　　4、我很好的按照八月份計劃的路線，也充分的完成了計劃任務，我現有客戶資料157家公司，意向客戶到達30余家，成功在用公司產品有2家。

　　5、我此刻在工作中把自己完全的從以前單靠經驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來，對每一家公司都進行了比較全面的了解，考察，分析。對每一個工作難點都進行了系統的分析，并針對實際狀況做出有效有用的解決方案，堅持對待重點必須全面抓，對待難點采取各個擊破，做到主次分明，突出了重點，明確了工作方法，有針對性的解決了難點問題。

　　以上是我的月工作總結，總結得不夠全面的的地方，對自己認識不足的地方，請領導和同事給予寶貴意見和推薦，我在此萬分感謝，并定期改正。