優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文（通用28篇）
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇1
時光飛逝，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。首先我很榮幸能成為本年度的先進(jìn)員工之一，我在此感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，再次感謝同事的鼓勵和幫助。回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩(wěn)健地走來。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項任務(wù)。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，下面我就這一年的工作總結(jié)匯報如下：
一、思想方面
工作以來,我知道做為一名化驗員不僅要嚴(yán)格要求自己,熱愛工作,更應(yīng)踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加廠里面的各項活動。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了巨大的收獲。思想上,以減輕不必要的工作為目的和為化驗室的美好明天為思想，轉(zhuǎn)變原有固定的思想以團(tuán)結(jié)互助為原則結(jié)交各崗位工作人員，為化驗室的美好明天打下良好基礎(chǔ)同時也為本崗位班組之間和個人方面的團(tuán)結(jié)互助做有利鋪墊。
二、工作方面
在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍， 能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下提高對化驗、質(zhì)檢的重要性的理解。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。要拋棄個人的利益,把心思運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。在取樣存放及樣品檢驗工作方面我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。 在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實 求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
在平時的工作中，讓我知道了要想干好化驗員的工作，就必須要強化學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。這對于化驗室所有員工來說，學(xué)習(xí)就顯得更為重要。在實際工作中，我堅持邊干邊學(xué)，勤思考，多積累。學(xué)習(xí)了化驗方面的專業(yè)知識，書籍;學(xué)習(xí)了相關(guān)的操作流程，如氯離子含量測定等;學(xué)習(xí)了公司制定的一系列管理制度和崗位職責(zé)，了解了各項工作的處理規(guī)則和辦理程序;通過學(xué)習(xí)和聯(lián)系實際，進(jìn)一步提高了我的工作能力和水平，彌補了我工作上的短板，為做好化驗室工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
安全第一，預(yù)防為主，這是公司遵循的安全原則，因此，在化
驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當(dāng)重要。常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山。在實際工作中，我堅持抓安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實做細(xì)。要求自身工作必須投入，能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，熟記各項安全措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相當(dāng)重要，做到每種化學(xué)試劑和需要處理的廢液，集中分類處理，不隨意亂倒。這些對環(huán)境都很有影響。同時注意到化驗室的通風(fēng)和各種化學(xué)試劑的擺放問題。堅決做到四不傷害原則，把安全時刻放在第一位。正是由于毫不動搖的抓安全，所以才確保了沒有出現(xiàn)過任何質(zhì)量事故。
四、自身的不足
工作中我有因為馬虎而造成工作的失誤，但是能夠及時的發(fā)現(xiàn)問
題，并改正。但是這種錯誤不能總犯，小錯不注意必會釀成打錯，以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。并且我在分析煤、石灰等實驗方面學(xué)得不夠扎實，以后希望能在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下對所有的數(shù)學(xué)實驗?zāi)軌蚓ǎ鲱I(lǐng)導(dǎo)結(jié)實的臂膀。
五、感想及體會
1、態(tài)度決定一切 工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從工作中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，她們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從她們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考 崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí) 要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使
我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
六、來年的計劃
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇2
時光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步，個人素質(zhì)也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時，也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。
現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許，為有源頭活水來
三年的工作經(jīng)歷，讓我深刻的體會到，學(xué)無止境，為了順應(yīng)時代的變化，我將堅持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。1.在思想上，我始終堅持以黨的十八精神和“三個代表”為精神指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持四項基本原則，自覺樹立高尚的價值觀和人生觀，用先進(jìn)的思想武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央銀行的工作會議精神，按照“解放思想求真務(wù)實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，一適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。2.在工作中，我始終保持積極向上的心態(tài)，努力開展工作。3.在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項規(guī)章制度，準(zhǔn)時上班、下班，有事請假，不在公共場所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進(jìn)取，辛勤澆灌央行花
在這一年的時間里，我熱愛我的本職工作，并能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，積極主動地開展工作。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作。
2.強化會計意識,發(fā)揮會計職能
這一年，通過學(xué)習(xí)，了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴(yán)格遵守會計制度和會計原則，認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進(jìn)行會計核算。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索
在央行實習(xí)的一年，是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下，不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能，以滿足更新?lián)Q代的新時期，我會努力克服自身缺點，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇3
忙碌的20__年已經(jīng)過去，充滿希望的20__年已經(jīng)到來。回首在公司工作的一年時間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：
一、日常工作：
1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認(rèn)。
2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài)，有問題及時請示公司決定。
3、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
二、跟單員工作重要性的體現(xiàn)
1、跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。
2、跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。
3、跟單員工作是一項非常“綜合性“和“邊緣性“的工作：對外要有業(yè)務(wù)員的，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
4、所謂“跟單員“是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。
5、生產(chǎn)跟單：對已接的客戶訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運報關(guān)跟進(jìn)，以確保如期出貨為目標(biāo)。
6、成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力：1)談判者2)與工程人員共事的能力;3)處理能力;
7、客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、E-mail三種方式。確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
8、審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
9、生管工作特點：1)提前計劃性：要有“趕鴨子上架“的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣;不求完美逐漸確定，敢于調(diào)整自己的計劃;有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。2)準(zhǔn)確及時性3)全面完整性
10、制定生產(chǎn)計劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先后原則;客戶分類原則;產(chǎn)能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。
11、采購工作有兩個日常動態(tài)數(shù)據(jù)處理大項：一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的MRP——物料需求計劃);二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的'進(jìn)度跟蹤。
三、工作總結(jié)：
將工作細(xì)化為幾個過程，每個過程自己要做哪些工作，具體怎樣操作，在操作中有哪些成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，后續(xù)工作中要怎樣才能改善。在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作，要怎樣才能排除外部因素的影響。
簡單地說，跟單工作細(xì)分為以下幾個過程：
1、接單并評審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門，采購部，貨倉，技術(shù)部等相關(guān)部門共同評審)。
2、轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單，生產(chǎn)排期。
3、跟蹤物料到位情況。
4、了解生產(chǎn)進(jìn)度(要求生產(chǎn)部門提供進(jìn)度)，以報表向其它部門反映。
5、各個過程中異常情況的處理。
6、處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)。
7、工作中外部因素的影響響和自己存在的問題。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇4
在我的意識里，一直認(rèn)為自己是一名普通而平凡的教師，沒有顯赫的戰(zhàn)功，沒有驕人的業(yè)績，只是在小學(xué)這塊沃土上默默地耕耘著。如果說有什么追求或目標(biāo)的話，那就是努力要求自己能成為一名學(xué)生喜愛、家長尊重、同事信任、領(lǐng)導(dǎo)放心的“好教師”。基于對自身的這種定位，一直以來，我堅持以“勤學(xué)、善思、求實”為指南，認(rèn)真、務(wù)實地走過每一天。因此，今天用文字記錄下來的也不是什么個人總結(jié)，而是自己工作這段時間以來的一些想法與做法。
一、完善自身建設(shè)，提高師德修養(yǎng)。“愛校、愛生”是我多年來堅持的信念。而“對每一個學(xué)生負(fù)責(zé)”，并與學(xué)生建立良好的師生情感，更是我作為教師的基本準(zhǔn)則。我用自己的實際行動去感染他們、影響他們，讓他們不僅學(xué)會知識，更學(xué)會做人。對學(xué)校的各項活動，我都傾盡全力，盡我所能。
二、不斷努力奮進(jìn)，提升業(yè)務(wù)水平。過去的五年，是我在小學(xué)數(shù)學(xué)教壇上不斷探索，摸爬滾打的五年，同時也是我不斷進(jìn)步的五年。在一次次聽課和培訓(xùn)研討中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，找到了自身發(fā)展的方向。因此，我經(jīng)常向其他教師請教教學(xué)上的問題，多次積極參加市、旗、學(xué)校組織的現(xiàn)場教研活動、培訓(xùn)等，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參加遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，每學(xué)期都認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù);及時歸納總結(jié)培訓(xùn)學(xué)到的知識。結(jié)合自身的情況，我努力探索，大膽嘗試，逐步摸索出一套適合自己的教學(xué)方法和思路。
在備課方面，不斷學(xué)習(xí)新課標(biāo)，刻苦鉆研教材教參，積極摸底了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和個體差異，制定切實可行的教學(xué)方案，做到既備教材教參，又備學(xué)生;在課堂教學(xué)方面，更新教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，合作探究，建構(gòu)知識發(fā)生發(fā)展的過程，切實履行新課標(biāo)提倡的發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體位置;在課外輔導(dǎo)方面，耐心細(xì)致，培養(yǎng)優(yōu)生，幫扶后進(jìn)生，使每個學(xué)生都擁有自信、擁有成功，在快樂中學(xué)習(xí)，從快樂中得到發(fā)展，我也多次承擔(dān)學(xué)校公開課任務(wù)。
三、與班主任、家長密切配合。經(jīng)常與班主任互相溝通，反映學(xué)生平時的學(xué)習(xí)、活動、生活情況，共同管理好學(xué)生;積極主動地與家長聯(lián)系，了解學(xué)生在家里、在社會、在假日的情況，并向家長報告學(xué)生在校的表現(xiàn)，互相溝通，共商教育孩子們的方法，使學(xué)生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生問題時，主動與家長聯(lián)系，并力爭家長的理解。支持和配合，向家長宣傳科學(xué)的教子方法，使家庭教育與學(xué)校教育同步，共同培育好青少年一代。
一分耕耘一分收獲，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、其他教師的無私幫助下，我也取得一些成績：
點滴成績只能代表過去，教育教學(xué)是一門永無止境的藝術(shù)。愛在左，責(zé)任在右，作為教師，我的追求不僅是要傳授給學(xué)生知識和技能，而且要培養(yǎng)他們善于觀察，勤于思考，勇于探索的精神，更要塑造他們健全完美的人格，使每個孩子的生活更加豐富多彩，使他們真正學(xué)會生活、感悟生活。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇5
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的_個多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容
轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息;考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔。
每天9：30——10：00開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;會務(wù)工作，會議前通知人員準(zhǔn)時到會，并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議
作為前臺，除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果;工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反潰。加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇6
之后，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù)，都會再三地向我表達(dá)謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務(wù)。
營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到聯(lián)通做營業(yè)員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進(jìn)入聯(lián)通公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到聯(lián)通公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼。”一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了聯(lián)通公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇7
從3月份到本公司開始從事飼料銷售工作，十個月來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、 切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之，通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在順德杏壇和均安這塊市場進(jìn)行銷售時候，由于自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、 明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。 眾所周知，銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責(zé)任重于泰山。
在這一年中，深知自己的職責(zé)就是，為公司盡職盡責(zé)，為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時加強自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情!
總體來說，這一年我取得了長足進(jìn)步。不論與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個腳印扎扎實實走過來的
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇8
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心
如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇9
根據(jù)20xx年度黨支部民主評議黨員工作的通知要求，和黨章規(guī)定的黨員的權(quán)利和義務(wù)，以及評議的基本內(nèi)容，對自己近兩年來(20xx年7月至今)在理想信念、宗旨意識、遵紀(jì)守法、學(xué)習(xí)和生活等方面進(jìn)行了細(xì)致的分析總結(jié)，總的來講有收獲也有不足。現(xiàn)將我兩年來思想、學(xué)習(xí)和生活等方面的情況給大家匯報如下：
思想上，在堅持學(xué)習(xí)毛澤東思想、中國特色社會主義建設(shè)理論體系的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合踐行社會主義榮辱觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針和政策;深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”，努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結(jié)合，進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念和“為人民服務(wù)”的意識;加強學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深對中國共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解，努力提高自身的黨性修養(yǎng)。作為一名中共黨員，在給我無限的信心的同時也有更多的壓力，時刻提醒著我注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，更促進(jìn)了我的進(jìn)步。我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點和不足，并在生活中循序漸進(jìn)地改善。正因為我是一名黨員，所以就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。我積極響應(yīng)支部黨員活動，緊跟當(dāng)前的理論前沿，為自己補充新鮮血液。 當(dāng)然，加強理論學(xué)習(xí)仍將是今后學(xué)習(xí)和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)。
學(xué)習(xí)上，深知時代賦予當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命，我們的重心就是把學(xué)習(xí)搞好。在我看來，“三人行必有我?guī)?rdquo;，在大學(xué)顯得尤為重要，就是說作為一名學(xué)生，最重要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)不單單指的是理論知識，同時也有向社會學(xué)習(xí)的意思。一方面，大學(xué)近兩年來，在學(xué)習(xí)上我從未有一刻放松對自己的要求。課堂上，我積極配合老師，認(rèn)真聽課，仔細(xì)做好筆記。在課外，按質(zhì)按量完成作業(yè)，并做好復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)。積極主動和同學(xué)討論問題，并善于總結(jié)，具有較強的分析問題和解決問題的能力，在討論中提升自己的專業(yè)知識水平。同時，在課程的實習(xí)和實驗中，注重和組員的協(xié)作，充分發(fā)揮每一名成員的優(yōu)點。平時，注重學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新，我深知大學(xué)學(xué)習(xí)不再和以往中學(xué)時候的學(xué)習(xí)那樣，都是老師灌輸，大學(xué)的學(xué)習(xí)是完全自主的學(xué)習(xí)，認(rèn)識到這些，我不斷改正自己的學(xué)習(xí)方法，并尋找到適合自己的一套學(xué)習(xí)的方法，提高了學(xué)習(xí)的效率。說到學(xué)習(xí)成績，如今我通過了四級考試，正在備考全國計算機二級考試和六級考試，另外，在大一學(xué)年末，獲得國家勵志獎學(xué)金，加權(quán)平均分為90分，年級第三，我想這既是對我大一學(xué)年學(xué)習(xí)的肯定，同時也在鼓勵我在接下來的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯中再接再厲，勇攀學(xué)習(xí)高峰。另一方面，在大一學(xué)年，擔(dān)任班長，這個職位在給我向同學(xué)服務(wù)的機會時，也鍛煉了我的交往能力，收獲頗多。
生活上，節(jié)儉自律，努力做一名有理想有興趣的青年。積極樂觀，只要能夠幫忙的，我就會盡量幫助他人。關(guān)心他人，關(guān)心集體，在我看來，這都是應(yīng)該的。同時努力的培養(yǎng)自己的興趣愛好。作為一名黨員，履行自己的黨員的基本義務(wù)，在大局面前，要做到“舍小我，顧大局”。我按時繳納黨費、積極主動參加黨組織生活。在處理集體與個人利益之間的關(guān)系，做到了個人利益服從組織，服從集體。
反思自己兩年來的生涯，在上述各方面雖然取得不少的成績，但還存在一些不足：思想上，缺少對毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對當(dāng)下的一些熱點問題缺少全面的認(rèn)識;學(xué)習(xí)上，變得有些浮躁，有時不能認(rèn)真聽課以及按時完成作業(yè)等，這些已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題正在努力地進(jìn)行改正。
今后，我會更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入思考，讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認(rèn)識不斷升華，積極向優(yōu)秀黨員靠攏。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇10
下午好
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進(jìn)心，使車間全體職工形成了一個人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務(wù)，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務(wù)的同時，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
xx年重點是強化班組建設(shè)，強化班組建設(shè)是要堅持以人為本，以樹立班組團(tuán)隊為核心 ，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，將xx年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現(xiàn)場安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn)，并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動，提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會，堅持每周二的設(shè)備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書，車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書，公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書，明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際，由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負(fù)擔(dān)，要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家，
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識。
13、認(rèn)真吸取了“1.8”事故，通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn)，我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實，確實將安全生產(chǎn)提高上去。
14、20xx年，公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn)，我們加強內(nèi)部管理，著力于節(jié)能減耗降控成本，嚴(yán)格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。
15、完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護(hù)意識差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇11
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì).
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自己，自覺遵守，進(jìn)一步強化自己的責(zé)任意識和團(tuán)體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干，完成工作.
在公司工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準(zhǔn)確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇12
(一)__年工作總結(jié)
__年，人力資源部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下，通過全體員工的同心協(xié)力，積極開展各項工作，狠抓落實，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務(wù)，為公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧。
一、__年公司人力資源現(xiàn)狀
1、人數(shù)
截至目前總?cè)藬?shù)1463人，年平均人數(shù)1413人，總?cè)藬?shù)與年初人數(shù)1121相比增加了342人，增長率為30.5%。總?cè)藬?shù)與__年10月放假前1719人相比減少了256人，同比減少了14.8%。
各部門目前人數(shù)為：領(lǐng)導(dǎo)組11人，辦公室124人，總調(diào)室10人，人力資源部5人，監(jiān)察部69人，財務(wù)部33人，供應(yīng)部41人，銷售部38人，企管部35人，設(shè)備部3人，安環(huán)部3人工程部6人，信息中心8人，總工辦1人，老焦廠6人，民工隊20人，專用線52人，質(zhì)檢中心46人，焦化廠330人，洗煤廠219人，電廠135人，化工廠193人，鄉(xiāng)寧洗煤廠7，檢修分廠23人，煤焦運輸隊27人，碳黑廠2人，停職留薪16人。
2、性別結(jié)構(gòu)百分比
男職工人數(shù)1079人，占73.7%。女職工人數(shù)384人，占26.3%。男女職工人數(shù)比例基本與去年持平。
3、年齡結(jié)構(gòu)百分比
20歲以下：2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)
20-30歲：41%。其中男工43.6%，女工33.9%。
31-40歲：29%。其中男工24.2%，女工43%。
41-50歲：18.5%。其中男工17.2%人，女工21.3%。
51-60歲：8.5%。其中男工11.1%人，女工1%。
60歲以上：1%。其中男工1.5%。
人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓(xùn)回來的女電工和女焊工，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大。
4、學(xué)歷段結(jié)構(gòu)
初中及初中以下學(xué)歷占53%。
高中(含中專職高)學(xué)歷占37.2%。
大專學(xué)歷占7%。
本科學(xué)歷占2.4%。
碩士學(xué)歷占0.4%。
人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金塔型結(jié)構(gòu)，以低學(xué)歷人員為主。而大專學(xué)歷只有7%，初中學(xué)歷過半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少，較高學(xué)歷人員流動性大。
5、工齡段結(jié)構(gòu)
在現(xiàn)有人員1463人中
工齡不滿一年的398人，占27%。
1-5年工齡的795人，占54%。
6-__年工齡的185人，占13%。
__年以上工齡的85人，占6%。
人員工齡段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型結(jié)構(gòu)，兩頭少中間多。1-5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多，而6-__年工齡的員工明顯偏少，一方面因為焦化__投產(chǎn)和化工__年投產(chǎn)我公司員工齡較短，另一方面說明我公司人員流動性仍然偏大，
6、招聘情況
今年應(yīng)聘人數(shù)約530人，同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。
7、異動情況
全年共離職147人，離職率10%。其中辦理離職手續(xù)的55人，未辦理手續(xù)而離職的約30人(主要為保衛(wèi)科)，開除2人(電廠)，除名60人(主要為化工廠)。與去年153人相比，減少了6人。
全年共簽發(fā)調(diào)令8個，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
8、工資情況
1-10月份工資造冊14068人次，工資總額16743376元，如果11、12月份各以1500人次和180萬元來估算，則全年工資總額約為20343376元，與去年22905380元相比降低了11%;全年月人均工資為1192元，與去年1175元相比增長了1.45%，增長因素主要是因安全生產(chǎn)1000天增資。
9、獎金情況
以12月份無獎金計算，全年共發(fā)放獎金245069元，與去年1352285元相比降低了82%;全年月人均獎金14元，與去年69元相比降低了80%。
如果工資和獎金綜合計算，則今年人均收入比去年有所下降。
10、保險：全年共支出養(yǎng)老保險費為：108528元(其中代繳個人應(yīng)交部分為31008元，公司實際支出77520元)，去年共支出養(yǎng)老保險金88659元(其中代繳個人應(yīng)交部分為25331元，公司實際支出63328元)同比去年增長額為19869元，增長率為22.4%。
11、考勤
以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算，全年全員出勤率：約為95%。
全年共發(fā)布9份考勤違章通報，處理479人次，罰款9860元。
12、合同簽訂率
在崗1463人中，有效合同1100份，簽訂率為75%。
13、證、卡辦理情況
胸卡：新辦2154張，補辦155張;
考勤卡：發(fā)放399張，退回198張;
臨時通行證：發(fā)放568張，共收回396張。
二、__年主要完成的工作簡述
1、勞資方面
對工資獎金、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測算和發(fā)放，對各部門報送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實核對，嚴(yán)格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保，層層審核認(rèn)可，定時向財務(wù)傳遞工資報表，發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，確保了任務(wù)的完成。
2、培訓(xùn)方面：(全年培訓(xùn)總結(jié)附后)
全年各類培訓(xùn)共完成170余場次，有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，包括
組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次，有600余人次接受培訓(xùn)。
從3月到6月末，組織供銷人員學(xué)習(xí)8個專題14次，先后有500余人次參加學(xué)習(xí)，有37人參加考試并取得較好成績。
組織了3次全員安全培訓(xùn)。
從7月20日開始至10月末，組織了全公司142個崗位748人次的5輪38場閉卷考試。其中及格738人，及格率為98.66%。
進(jìn)入10月，經(jīng)過與運城工學(xué)院多次協(xié)商，我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學(xué)習(xí)，目前正在進(jìn)行中。
各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有些單位還聘請專家學(xué)者進(jìn)行講課，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動紀(jì)律、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進(jìn)行138場有4539人次參加的學(xué)習(xí)。
對于各單位的培訓(xùn)情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計，中高層干部學(xué)習(xí)時間達(dá)到人均16小時，專業(yè)人員平均達(dá)到35小時，操作人員平均超過60小時。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100%。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7%。與去年相比，均有所提高。
3、考勤及勞動紀(jì)律方面
上半年啟動運行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀(jì)律檢查執(zhí)行細(xì)則》，每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對，對考勤的異常情況進(jìn)行書面解釋說明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報，對違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進(jìn)行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀(jì)律檢查以來，公司勞動紀(jì)律有了明顯的改善，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少。
4、信息化管理方面
上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp，對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂，統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決，我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情，克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉，技術(shù)資料缺乏，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5、招聘方面
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作，下半年對相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補充。組織進(jìn)行了總調(diào)室競爭上崗工作，鐵路駐站員競聘上崗工作。
6、參與績效考核工作
每月對相關(guān)部門的考核指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù)，及時向企管部報送資料，下半年開始參與員工月考核排隊工作，配合考核對內(nèi)部流程進(jìn)行了調(diào)整。
7、積極參與公司組織的其他活動
認(rèn)真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù)。配合完成了iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù)。
8、其他
9月安排財經(jīng)大學(xué)2名委培生到財務(wù)部工作，11月安排理工大學(xué)26名委培生到化工廠實習(xí)。
三、存在的主要問題
1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。
2、培訓(xùn)檔案工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的整理，原始資料的臺帳缺乏。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開具了不符合項。
3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學(xué)習(xí)資料過少，建議公司盡快購置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管，但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的，人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解決。
4、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌。
(二)__年主要工作計劃
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展__年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階
1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓(xùn)班。
6、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí)。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。
10、11月對部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。
加強內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對__年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之，通過__年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量，為太興集團(tuán)__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇13
時光匆匆，不經(jīng)意間一學(xué)期又過去了，在這一學(xué)期里有歡樂也有淚水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去的工作經(jīng)驗，以便今后更好地提高自己的各項工作水平。
本人這一學(xué)期是貝貝一班的保育員，除做好保育工作外，主要是配合我班二位老師的教育工作，努力完成自己的工作任務(wù)，以下我談?wù)勥@半年的工作情況：
1.不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，做好自己的保育工作。
社會在發(fā)展，對保育員不斷提出新的要求，這就要求我不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能當(dāng)一名合格的保育員。在工作上，我盡心盡職做好本職工作，認(rèn)真做好各種記錄。我積極參加各項時事、政治學(xué)習(xí)，堅持把理論同實際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。在工作中，我以幼兒園及本班的教育為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗，不斷提高自己的水平，平時遇到什么額外任務(wù)，只要自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成各項工作任務(wù)。
2.關(guān)心孩子，熱心工作。
這學(xué)期，班級經(jīng)常有新入園的孩子，孩子剛?cè)雸@，離開了熟悉的生活環(huán)境，面對陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時候，我把每個孩子都當(dāng)成了自己的孩子，從心底里關(guān)心愛護(hù)他們。對他們的生活照顧就要更多、更細(xì)。我以親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容來吸引幼兒，讓幼兒盡快地適應(yīng)幼兒園的生活。開始，有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯，每次看到餐桌上的飯菜不是說“我不餓”，就是“我不想吃”，有時甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯，我們采取了多種方法。首先，我們在日常生活中注意加大孩子的活動量，利用餐前的環(huán)節(jié)，在班上談?wù)摗拔易類鄢缘臇|西”等等。看見哪個小朋友有了一點點進(jìn)步，我們就及時地表揚他。對個別能力弱的小朋友，我和其他教師分別指導(dǎo)幫助他們。有時還鼓勵小朋友，老師先喂幾口，接下來自己吃。吃得棒的小朋友，獎勵小紅花等等。
“愛“是無私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔(dān)任了保育員以來，我是用心詮釋著“愛”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責(zé)任心，也會像母親一樣，對待關(guān)心每一個孩子，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認(rèn)為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進(jìn)取，才會得到家長和孩子的信任。
3.手腳勤快、經(jīng)常反思。
雖然我從事的是保育員崗位，但是我深知勤能補拙，平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外，有時也在家看點有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對不對等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。
4.密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動。
在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況，家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時把孩子一點一滴的進(jìn)步告訴家長，向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真聽取家長建議。同時希望家長配合教師，在家里也對孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng)，放手，盡量讓孩子自己的事情自己做。鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。漸漸地，孩子們都有了不同的變化。看到孩子的點滴變化，讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費。
5.努力方向。
時間在幼兒的成長中過去了，但是它值得我深思。我雖然取得了一些進(jìn)步，同時也存在著這樣那樣的缺點。對于我個人來說，要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。我想：在今后的學(xué)習(xí)生活中要把好的方面堅持住，只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，多請教有經(jīng)驗的老師，把別人身上的精華汲取過來，使自己成為德育、教育、保育都合格的保育員。多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信今后在新的歷程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，謙虛向別人學(xué)習(xí)請教，不斷努力，對得起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，對得起孩子家長的期望，對得起自己的本職崗位。付出辛勤的汗水，收獲的自然是甘美的果實。在今后的工作中我爭取做的更好。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇14
作為專職音樂教師已有一個學(xué)期了，現(xiàn)將這一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下，以便今后更好地開展工作，彌補不足，精益求精，音樂教學(xué)工作總結(jié)。
一課堂教學(xué)：
堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱，討論、聯(lián)想、想象及律動)中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂，并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。高中的音樂欣賞課還加入了一項讓學(xué)生自己介紹音樂，表達(dá)自己藝術(shù)見解的實踐活動，這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。
不足之處是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng)，稍微忽略了對初三、高一學(xué)生樂理知識的傳授，教師工作總結(jié)《音樂教學(xué)工作總結(jié)》。畢竟三者是相互作用、相互促進(jìn)的。掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。
二、課堂管理：
為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂課，多用鼓勵的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計抓住學(xué)生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評與糾正。
不足：對于學(xué)生的一些擾亂課堂的行為批評力度不夠。總以為學(xué)生不是惡意，只是不成熟的表現(xiàn)。所以給他們的環(huán)境較為寬松。致使他們不能真正認(rèn)識到自己的錯誤而有恃無恐。因此，今后應(yīng)特別注意賞罰分明、把握尺度。特別是對于坐在沒有桌子、講臺的教室中的一群群倍有優(yōu)越感的中學(xué)生。還有，幽默力量運用不夠。
三、課外活動：
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣，按學(xué)校的計劃，在寶賢初中組建了合唱隊和器樂隊。合唱隊的隊員基本上是自愿報名參加的。沒周一、周四的課外活動時間訓(xùn)練。器樂隊的隊員則是由具備器樂演奏基礎(chǔ)的學(xué)生組成。每兩周的周末排練。
在這個學(xué)期里：舉辦了寶賢中學(xué)第一期音樂會(器樂專場);組織學(xué)生參加了我校與香港加拿大國際學(xué)校交流的聯(lián)歡會演出;舉行了附中高中的“三獨”比賽活動;在校領(lǐng)導(dǎo)、老師們的共同努力下較成功地舉辦了一年一度的“寶積山之聲”大型文藝匯演。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇15
轉(zhuǎn)眼瞬間，20xx年即將過去，在這一年中，工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高，對生活、人生有了進(jìn)一步的感悟。回想點滴，今年年值得記憶。
20xx年3月初，我來到平安縣水利局工作，3-7月份我被局領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作，8月初安排到局設(shè)計室工作，現(xiàn)將這段時間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下：
一、不辱使命、扎實工作
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
局辦公室是一個有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽電話，包括接受上級單位下達(dá)的文件和局本單位上報的文件，并上報局領(lǐng)導(dǎo)批示，批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時傳閱相關(guān)文件，做到上情下達(dá)，下情上報。在開展基本業(yè)務(wù)的同時，我也能夠按時完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請示等
2、堅守崗位，靈活應(yīng)對
設(shè)計室是局水利局一個特殊的單位，肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計任務(wù)，今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計工作，通過一段時間的學(xué)習(xí)和工作，我對水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識，這對我開展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習(xí)慣
在工作的這段時期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報紙和電視新聞，關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
二、學(xué)習(xí)能力和思想覺悟提高
水利局注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高，成功開展了多次黨情、水情學(xué)習(xí)。作為一名新人參加黨情、水情學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。就在這短短的幾個月里我認(rèn)真參加辦公室組織的會議。精神與八項規(guī)定、黨的群眾路線教育實踐活動、省十二屆四次全體會議、平安縣九屆三次會議等學(xué)習(xí)活動，從中受益匪淺，思想覺悟明顯提高。
在平時工作中，我也養(yǎng)成了一個良好的品質(zhì)習(xí)慣，不懂就問，工作踏實認(rèn)真、不好大喜功，與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦，關(guān)系十分融洽。
三、存在的困難和不足
1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠，業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計知識欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標(biāo)
1、保持良好的工作態(tài)度，及時有效的完成工作任務(wù)。
2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
3、學(xué)以致用，發(fā)揮我最大的工作能力。
4、加強政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計方面的學(xué)習(xí)。
在今年的工作中，經(jīng)過近一年的努力，完成了局領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題，我會不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，拓展業(yè)務(wù)能力，發(fā)掘更多潛力，為我局水利事業(yè)傾盡全力。
20xx個人工作總結(jié)范文2
20xx年已悄然離去，縱觀過去一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績，個人能力得到了實質(zhì)性的提升。20xx年是一個忙碌而充實的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因為這一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，又也有了許多不一樣的感悟。現(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在這一年里，立足本職工作，嚴(yán)格遵守各項工作制度，認(rèn)真對待工作，完成了上級交付的任務(wù)。在人力資源崗位工作上，對各類人員申報工作進(jìn)行了完善、完成了人事代理轉(zhuǎn)正定級工作;協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。同時，每個季度定期向總公司提交季報，也完成了統(tǒng)計網(wǎng)季報年報和建筑網(wǎng)季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間，進(jìn)入建筑工地協(xié)助提供相關(guān)指導(dǎo)工作，極大地提高了自己處理施工現(xiàn)場問題的能力。最后，不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)，同時在崗位工作之余也負(fù)責(zé)撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇，極大的提高了自己的文字處理能力。
這些充實的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長，也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會處理的工作問題時，首先我會自己去梳理一些公司的文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會樂于去向領(lǐng)導(dǎo)或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來，與同事一起工作時，身邊的每個人都是我的老師，可以讓我學(xué)到他們的閃光點。我的成長也是在不斷遇到問題，而后分析問題，最后解決問題的過程中得到的。當(dāng)然，在這一年的工作里，我也表現(xiàn)出了許多不足的地方，比如：對一些公司細(xì)致到點的流程需要進(jìn)一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進(jìn)加強等等。認(rèn)識到自己的不足，也會讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。
正如開篇提到的那樣，20xx年已然過去，所有的工作成績都留在了過去，成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對于已經(jīng)開始的20xx年的工作，我會對自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整，提前做好工作計劃。同時，在與外界的接觸中不斷主動學(xué)習(xí)新知識、新經(jīng)驗，使自己的工作能力步入一個新的臺階。在實際工作中，不斷修煉本領(lǐng)，強化自己的職能，做好人力資源服務(wù)工作，這將是20xx年工作的主線。最后，在20xx年的工作中，我會更加堅定的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，與同事們一起進(jìn)步。最后，我希望把缺點和不足留在20xx年，把優(yōu)點和成長帶到20xx年。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇16
自__年起物料供應(yīng)部綜合材料庫房管理進(jìn)入一個全面提升的階段，輔材管理從現(xiàn)場材料擺放及賬目方面著手，整理庫存鋼材、油品及輸送帶類物資，擺脫了以往物資的亂擺亂放、實物與賬目不符等現(xiàn)象。機電備件管理從物資管理分類、擺放及賬目與實物核對方面著手，整理現(xiàn)場大型設(shè)備備件，核對備件的規(guī)格型號、庫存數(shù)量及物資分門別類，使庫存物資管理更加明細(xì)化、簡潔化以及擺放的合理化。通過實施以上工作過程中我個人認(rèn)為要做好綜合材料物資管理工作必須嚴(yán)格執(zhí)行如下要點：
一、做好物資入庫驗收，抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān)。
物資入庫驗收，是倉儲管理工作的開始，鋼結(jié)構(gòu)所需物資品種數(shù)量多，再加上物資來源不同，因此，物資到庫后，必須經(jīng)過采購員、計劃員及保管員的嚴(yán)格驗收才能入庫。入庫時應(yīng)做好三項驗收工作：即驗品種，驗規(guī)格，驗數(shù)量。并要求保管員樹立高度的責(zé)任心，精心核對，認(rèn)真檢查，對于設(shè)計專業(yè)備件要結(jié)合使用部門技術(shù)員共同驗收，而且要及時準(zhǔn)確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成，同時，對物資的配套做全面檢查，為保管保養(yǎng)打好基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格輔材、機電備件出庫手續(xù)，完善發(fā)放制度。
物資出庫、發(fā)放是確保生產(chǎn)的需要，也是企業(yè)控制成本，獲得利潤的源泉。它的基本要求是：按質(zhì)按量迅速及時，嚴(yán)格檢查領(lǐng)貨手續(xù)，杜絕不合理的領(lǐng)用，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。物資出庫要按物資進(jìn)庫時間的先后，認(rèn)真執(zhí)行“先進(jìn)先出”的原則。發(fā)貨時堅持“三檢查”、“三核對”、“五不發(fā)”的原則。
三、建帳立卡，做到帳、卡、物三相符。
建立健全倉庫保管卡和料卡，及時正確地反映倉庫物資收、發(fā)、存數(shù)量動態(tài)，這是加強倉儲管理的基礎(chǔ)。
1、帳目和料卡的設(shè)置：按照管理部門的要求，對倉庫物資按類設(shè)帳管理。料卡的使用，本著經(jīng)濟(jì)美觀的要求，可根據(jù)本倉庫的`具體情況自行安排。
2、帳卡的運行：物資驗收完畢，應(yīng)根據(jù)驗收單，將物資名稱、規(guī)格型號、驗收數(shù)量金額、存放地點、逐項計入物資明細(xì)帳上。驗收的同時，填寫料卡掛在貨位上，正確使用帳卡，做到帳卡相符，是倉儲管理的一項重要工作。
四、定期盤點。
每月對庫存物資進(jìn)行1~2次全面盤查，核對庫存物資規(guī)格型號、數(shù)量、存放位置及保養(yǎng)狀況。盤點過程中如發(fā)現(xiàn)盤盈盤虧現(xiàn)象應(yīng)及時以書面形式向上級部門領(lǐng)導(dǎo)反映。定期盤點非常重要，不但可以定期檢查物資的庫存狀況對物資出入庫動態(tài)狀況做到全面了解，而且可以針對長期庫存或存放偏僻的物資每月進(jìn)行核查，了解備品備件的存庫保養(yǎng)情況。
堅持以上幾點，將工作重點落實到位，庫管員要樹立高度的責(zé)任心，精心管理，以認(rèn)真負(fù)責(zé)踏實的工作心態(tài)來面對__年物料供應(yīng)部綜合材料工作的嚴(yán)峻考驗。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇17
懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個學(xué)期已過去,新的學(xué)期即將來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
在工作崗位上，起初接的.是三年級語文與四年級語文。大學(xué)期間學(xué)的是理科化學(xué)，剛接觸語文時感覺無從下手，總認(rèn)為三年級的內(nèi)容非常的簡單，講一遍孩子們就會理解，但是我忽略了他們的心智，我們認(rèn)為簡單的事情，他們認(rèn)為非常的難。但是最難得要數(shù)對三年級的學(xué)生組織課堂了，孩子的天性是活躍的，天真的，經(jīng)常出現(xiàn)課堂上往東引導(dǎo)結(jié)果孩子們偏偏往西走，導(dǎo)致40分鐘的課堂下來根本沒有交給孩子多少知識。最初也是因為缺乏經(jīng)驗的緣故吧，課文不知道讓孩子們提前預(yù)習(xí)，上課時才開始讓學(xué)生去預(yù)習(xí)，總是一節(jié)課下來根本沒有講多少內(nèi)容，總覺得一節(jié)課40分鐘實在是太少了。最后在王妍妍老師的指導(dǎo)下，我學(xué)到了一點小妙招，提前讓學(xué)生利用課余時間將課文復(fù)習(xí)一下，在講的時候就可以節(jié)省時間。后來在劉婷老師的指導(dǎo)以及聽其他老師的課中，我學(xué)到了課堂落實的重要性。
功夫不負(fù)有心人，在考試中曾經(jīng)取得過第三名的成績，但是對于我來說是完全不夠的。我應(yīng)該更多的去讀書，去學(xué)習(xí)名家講課視頻，就近的來說我應(yīng)該不斷的去聽那些老教師的上課過程，學(xué)習(xí)一些教課方法。這樣能更好的教育孩子，更有效的教育學(xué)生。
一學(xué)期結(jié)束了感覺這學(xué)期缺乏的還是課堂組織能力，下學(xué)期盡量多備課，備好課，教好學(xué)生并且積極完成學(xué)校布置的各項工作。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇18
在大學(xué)里，為了使自己成為一個全面發(fā)展的高素質(zhì)大學(xué)生，為了從各個方面鍛煉和提高自己，為了在將來激烈的社會競爭中立于不敗之地，我們必須參加學(xué)校里的很多的活動。如班級的各項小活動，院系的迎新、元旦晚會及籃球、足球比賽等其他大型活動的后勤工作。這些活動中讓我學(xué)會了好多我從未知道的知識:做事先做人;低調(diào)做人，高調(diào)做事;同事之間的交流和團(tuán)結(jié)。還有，盡量與舍友、同班同學(xué)搞好關(guān)系。結(jié)識一些高年級的師哥師姐，向他們請教學(xué)習(xí)、工作、生活上的問題。廣交朋友，朋友遍布各院系、各省份。
通過一年的努力，我們班創(chuàng)辦了電子商務(wù)協(xié)會，我擔(dān)任了網(wǎng)絡(luò)策劃部的部長。這也是我們班級的努力在系里得到了老師的肯定，我想在打二的一年里我們會做的更好。
通過以上的回憶，我的大學(xué)生活是豐富的我學(xué)到了太多的東西。這是我在以后生活、工作中所必需的。我感謝大學(xué)里相對這么寬松的自由學(xué)習(xí)環(huán)境，給了我這么多的自由舒展的空間。盡管如此，我在大一學(xué)年里還是存在許多不足，在這一學(xué)年我要嚴(yán)格自己，重新調(diào)整好自己的生物鐘。同時我還要注重多鍛煉身體，身體是本錢。只有兼?zhèn)鋬烧撸拍苡懈叩膶W(xué)習(xí)效率，從而騰出更多的時間干更多的事情，才能消除大一時的“心有余力而力不足”!
總結(jié)回顧昨天我百感交集;面對今天我信心百倍;展望明天我任重道遠(yuǎn)!我想：既然上帝讓我們都能自己把握自己的命運，那么我就一定要并且也能掌握好我的命運，我的大學(xué)將會因為我的不斷回顧和展望而更加無怨無悔!
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇19
有時候真的覺得做導(dǎo)購員很辛苦，特別是做家電的導(dǎo)購員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中，有太多的知識需要學(xué)習(xí)，在競爭激烈的行業(yè)里，想盡一切辦法達(dá)成銷售，完成任務(wù)。似乎記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回顧我20__年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。在嚴(yán)峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的個性，一步步堅持下來，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)良的商品，優(yōu)惠的價格去打動顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。
作為一名導(dǎo)購員，我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達(dá)成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準(zhǔn)備的人，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽培訓(xùn)師講的每堂課，并做好筆記，我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營業(yè)員更專業(yè)，更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視，再到數(shù)字高清時代，現(xiàn)在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。
我一直為我們這個優(yōu)秀的團(tuán)隊而深深自豪，從我們這個團(tuán)隊走出去的人，在其它賣場都是起著領(lǐng)軍人的作用，我從她們身上學(xué)到了每臺必爭，不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方設(shè)法達(dá)成每一筆銷售，巨大的凝聚力時常感動著我。每到節(jié)假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個人的面貌都是激情而主動的。
對于20__年，我算是交了一份肯定的答卷，商場如戰(zhàn)場，在變幻莫測的家電行業(yè)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地努力，用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我明年的答卷，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇20
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，平安生產(chǎn)工作堅持全面貫徹落實“平安第一，預(yù)防為主，綜合管理”的方針，堅持“平安成長、協(xié)調(diào)成長”的思路。
平安工作開展環(huán)境
在平安治理方面，始終把平安工作放在首位，認(rèn)真落實執(zhí)行公司平安生產(chǎn)例會會議精神，依照訂定的各項平安治理規(guī)定、規(guī)章制度、操作規(guī)程，進(jìn)行嚴(yán)格的治理，項目司理和平安員都按期進(jìn)行平安反省，分外是落實“平安月”、“百日平安專項行動”運動態(tài)度果斷,步伐到位,駐點和巡檢相結(jié)合,實時召開平安工作會議，對生產(chǎn)中發(fā)明的問題實時研究辦理，對反省出的事故隱患，采取切實可行的預(yù)防與矯正步伐。
主要開展了以下平安工作:
1、抓現(xiàn)場根基治理，做到“三落實”，即平安生產(chǎn)治理機構(gòu)落實、平安生產(chǎn)治理制度落實、平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實。
(1)依照要求成立了平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由項目負(fù)責(zé)任組長，配備了專職平安員。
(2)平安人員巡檢監(jiān)督反省指導(dǎo)平安工作。
(3)專職平安員蹲點現(xiàn)場抓落實。
(4)項目及招聘的施工隊都設(shè)置專職平安員，做到責(zé)任明確，專職專責(zé)，形成橫向到邊，縱向到底的平安生產(chǎn)治理網(wǎng)絡(luò)。
(5)接收安監(jiān)局平安設(shè)施達(dá)標(biāo)驗收，共同做好此項工作是公司的要求，也是公司的重點工作之一。
2、以“安康杯”角逐為平臺、以班組平安生產(chǎn)扶植為重點
以開展“安康杯”角逐運動為切入點，以班組平安生產(chǎn)扶植為重點，托乎木臺項目設(shè)立了穿爆班，挖裝班、采礦技巧班共3個班組。在施工歷程中，各班組對施工人員進(jìn)行崗前平安教導(dǎo)、作業(yè)現(xiàn)場危險、危害因素見告、危險源辨識，及采取的矯正與預(yù)防步伐，對所有作業(yè)人員均進(jìn)行了平安技巧及平安交底。依照公司的有關(guān)要求舉辦各種平安教導(dǎo)培訓(xùn)班，對新上崗人員采取有針對性的入場平安教導(dǎo)培訓(xùn)。
3、以“平安生產(chǎn)月鼓吹教導(dǎo)運動”為楔機，做好平安會講和平安反省
每月至少召開一次平安工作會議，實時辦理施工中發(fā)明的問題，按要求轉(zhuǎn)達(dá)公司的各種文件內(nèi)容及要求及計劃、支配、安排近期平安生產(chǎn)工作。每月負(fù)責(zé)都對施工現(xiàn)場至少平安反省一次，對駐地帳篷、食堂、爆破施工現(xiàn)場、運輸車輛、挖裝機器進(jìn)行了專項平安反省，對反省中提出的問題實時進(jìn)行了整改。要求對事故、變亂、不相符項實時采取矯正與預(yù)防步伐，訂定有針對性的平安治理。增強對爆炸物品的平安治理
在“平安生產(chǎn)月”
(1)駐地懸掛以“平安責(zé)任、重在落實”的主題月運動內(nèi)容橫幅，懸掛有關(guān)平安生產(chǎn)的'鼓吹標(biāo)語和平安生產(chǎn)警示牌，營造優(yōu)越的平安氣氛。
(2)通過全員平安司法律例知識培訓(xùn)、平安知識角逐運動，進(jìn)步了項目員工的司法知識，了解了國家平安生產(chǎn)成長的政策方針。
(3)依照黨支部要求黨員在涉爆工作中，進(jìn)步平安警備意識，增強自律意識，每個人作出平安許諾，并上公示欄，接收群眾監(jiān)督。以黨員的先鋒表率行為和自律意識帶動全公司的平安生產(chǎn)工作。
(4)開展了“我是一名平安生產(chǎn)反省員運動”，運動掛牌上崗，針對地點崗位進(jìn)行了查找一條事故隱患、提出了一條平安生產(chǎn)建議，使每一個員工都能感想感染到平安在我身邊，平安必要我介入。
(5)認(rèn)真開展平安大反省運動。在平安生產(chǎn)月期間項目構(gòu)成平安反省組，組織開展了平安生產(chǎn)自查自糾和反“三違”運動。牢牢環(huán)抱隱患排查管理這條主線，重點突出爆破施工，交通運輸重點范疇事故隱患排查管理工作。增強防煤煙中毒，火警事故，自然災(zāi)害的預(yù)防工作，訂定職業(yè)康健平安治理規(guī)劃，對駐地及交通運輸車輛，機器設(shè)備進(jìn)行平安反省，平安標(biāo)志牌進(jìn)行嚴(yán)格的反省，對反省出的事故變亂不相符項，要求急速進(jìn)行整改。
(6)在運動期間加大對各種作業(yè)人員的平安教導(dǎo)培訓(xùn)工作，對爆破作業(yè)人員，汽車駕駛員，掘客機操作手，平安治理人員進(jìn)行分門別類具有針對性的平安培訓(xùn)，組織作業(yè)人員對施工現(xiàn)場的危險、危害因素及“三違”現(xiàn)象進(jìn)行辨識學(xué)習(xí)，進(jìn)步了作業(yè)人員及治理人員的平安意識及平安專業(yè)知識，達(dá)到了預(yù)期目的。
4、爆炸物品的平安治理是項目平安工作的重中之重
對爆炸物品從購買、保管、使用全程治理的項目,平安風(fēng)險水平高，因此項目始終堅持“平安第一、預(yù)防為主、綜合管理”的方針，從落實班組扶植抓起，把平安工作責(zé)任落實到實處，對爆破物品的審批、領(lǐng)用、使用、清退等各個環(huán)節(jié)實行全方位的跟蹤治理，做到每次放炮--上報爆破作業(yè)申請--填寫爆破作業(yè)指導(dǎo)書--進(jìn)行爆破作業(yè)平安交底--作好爆破作業(yè)反省記錄，每班都有平安環(huán)境記錄，并由平安員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，嚴(yán)格依照爆破平安規(guī)程及施工組織設(shè)計進(jìn)行施工。
還重點增強了爆破現(xiàn)場平安小心工作，防止發(fā)生不測，做到了爆前有反省，爆后有總結(jié)，賬物符合，專人治理，責(zé)任到人，不留死角，確保了平安。
5、平安治理方面
(1)要求項目設(shè)立勞動監(jiān)督員;為作業(yè)人員配發(fā)相符行業(yè)規(guī)定要求的勞動防護(hù)用品(平安帽、防塵口罩)。
(2)加大平安設(shè)施的投入:該工程施工以來購置了平安警示牌、平安標(biāo)志牌、平安鼓吹條幅、干粉滅火器、購置平安帽、防塵口罩、平安鼓吹材料、平安防護(hù)設(shè)施。事故隱患整改等方面，項目開展了一次消防演練。
(3)增強對爆炸物品施工現(xiàn)場的監(jiān)督治理，在領(lǐng)用、運輸、使用、清退等方面嚴(yán)格依照爆破平安規(guī)程進(jìn)行操作，認(rèn)真做好爆炸物品的掛號使用記錄工作。
(4)依照公司及甲方的要求，樹立健全平安生產(chǎn)治理臺賬，并做好各項平安記錄工作。實時上報各種平安報表。
6、增強對車輛及外協(xié)人員機器的平安治理
該工程在生產(chǎn)歷程中使用靈活車輛和機器設(shè)備，平安隱患大;本著“誰使用、誰負(fù)責(zé)、誰治理”的原則，按規(guī)定對使用的車輛進(jìn)行按期強制頤養(yǎng)，對駕駛?cè)藛T進(jìn)行平安行車教導(dǎo)，嚴(yán)禁超載、超速、酒后駕車、疲駕臨車等違章行為，督匆匆駕駛?cè)藛T對車輛的自檢自查，分外是剎車、轉(zhuǎn)向、燈光等部位進(jìn)行專項反省，發(fā)明問題實時辦理，杜絕車輛帶“病”運行，確保人身家當(dāng)平安。并增強教導(dǎo)培訓(xùn)力度。對外協(xié)人員、機器項目嚴(yán)把進(jìn)口關(guān),要求持證上崗，并做好現(xiàn)場培訓(xùn)和管
7、嚴(yán)格各種生產(chǎn)平安事故的查處。
嚴(yán)格依照“四不放過”的原則和問責(zé)制的要求，加大對事故的查處和責(zé)任追究。
8、存在的問題與不夠
(1)平安治理組織系統(tǒng)還需賡續(xù)增強，建立“部署不即是完成”的理念，會議、文件轉(zhuǎn)達(dá)不即是落實，確保系統(tǒng)賡續(xù)“鏈”;
(2)平安生產(chǎn)治理中細(xì)節(jié)工作做得還有不到位的地方，表現(xiàn)在事故、變亂中存在的“小忽略、小漏洞”沒有實時打上補丁，沒有筑牢“防火墻”，隱患管理追蹤不實時;
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇21
辦公室室長的工作較瑣碎，有時事情雖小，但仍然需要人去做，因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿今后我的工作能給學(xué)校的同事帶來更多的方便，為老師們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
時光匆匆，一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，我們8號樓1號辦公室的8位老師任勞任怨，踏踏實實，一絲不茍，圓滿順利地完成本期的教育教學(xué)任務(wù)。回首往昔，老師們的努力，老師們的辛勤，歷歷在目。現(xiàn)對本學(xué)期辦公室工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成學(xué)校的各項任務(wù)。
作為一名室長我能認(rèn)真參加學(xué)校的會議，做好學(xué)校的上傳下達(dá)工作，把領(lǐng)導(dǎo)的每一條指示，教師的每一句心聲都記錄下來然后傳達(dá)。同時，我們辦公室的所有成員都本著“求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，努力更新教育教學(xué)觀念，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真授課，較好的完成本學(xué)期的各項工作任務(wù)。
二、團(tuán)結(jié)互助，和諧共處、踏實工作。
我們辦公室共有8名老師。其中數(shù)學(xué)有年輕有為的余興龍老師，有經(jīng)驗豐富、有干勁的鄒富衛(wèi)老師，語文組有充滿朝氣青春靚麗的夏竹老師、有充滿智慧、幽默風(fēng)趣的代靜月老師，有熱情、有活力的張異老師，有工作踏實愛生如子的尹富佳老師;還有細(xì)心、內(nèi)秀，深受孩子們喜愛的的巫明菊老師，我們大家在一起組成了一個幸福、溫暖、和諧的大家庭。在這個大家庭中每個人發(fā)揮著自己的光和熱，既溫暖自己又照亮別人。我們辦公室教師無論是在工作上，還是在生活上，都互相關(guān)心、互相幫助、榮辱與共。余興龍老師不小心摔傷了腳，不方便行走，我們的張異老師就主動承擔(dān)為他打飯的工作，其他同事只要有空就主動為他服務(wù)。
鄒富衛(wèi)老師總是很早就來到學(xué)校，為同事們打水、燒水，巫明菊、代靜月老師一心撲在班級，經(jīng)常看到她們課間還在班級輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的身影。余興龍老師總是精力充沛、干勁十足，尹富佳老師雖然身懷六甲，但仍對學(xué)生關(guān)懷備至，諄諄教導(dǎo)。總之我們辦公室的所有老師一切都為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，她們的奉獻(xiàn)精神甚是讓人感動。
三、辛勤耕耘，收獲喜悅。
一年級的孩子天真可愛，卻又無知惱人，老師需要反復(fù)、耐心地對他們進(jìn)行教育引導(dǎo)，時時刻刻需要陪伴他們，提醒他們，一刻不得松懈。本學(xué)期，我們一年級組的班主任老師幾乎課間都泡在班級，引導(dǎo)、管理孩子的課間活動情況，將安全隱患杜絕。
回首這學(xué)期的工作，心中感慨萬千。精誠合作、認(rèn)真求索、腳踏實地，我們一步一個腳印，沿著我們夢想的軌跡，不斷前進(jìn)!
回顧過去的一學(xué)期，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，同事們的幫助下，以服務(wù)全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)思想，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責(zé)，努力完成每一項任務(wù)。
思想認(rèn)識：
辦公室作為學(xué)校的中樞部門，它的工作性質(zhì)工作內(nèi)容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點，作為辦公室負(fù)責(zé)人，我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態(tài)，做到工作態(tài)度積極，工作情緒穩(wěn)定，嚴(yán)格要求自己，本著對學(xué)校負(fù)責(zé)，對每一項工作負(fù)責(zé)，對每一位教職員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏踏實實做好本職工作，并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質(zhì)量。擔(dān)任校長辦公室主任這項工作，讓我的這個學(xué)期過得既忙碌、充實又很快樂。
回顧這一學(xué)期校辦主任的工作，感覺這個崗位雖然不像其他幾個崗位的老師那樣做了很多的工作，有很多事值得總結(jié)，但也是十分值得回顧和總結(jié)的，收獲也很多：體驗了一個從事教育工作以來完全不同的崗位的甜酸苦辣，獲得了很多新鮮的感受和體悟。每天努力地做好每一種角色的工作：班主任，學(xué)生的思想動態(tài)要掌握;語文教師，班里的課要上好，課堂效率是教師的生命;校辦主任，很多事務(wù)性的工作不能慢了半拍……
校辦主任的工作，是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”，自從擔(dān)任了校辦主任的工作后發(fā)現(xiàn)：“隔崗也如隔山”，同在一所學(xué)校里，僅僅是崗位不同就有很多的不同，以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣，因為每天有忙不完的通知，每階段有忙不完的小結(jié)……很多時候往往忙了一整天，到了傍晚回過頭來想想，卻發(fā)現(xiàn)好像什么也沒有做。但這個工作又十分的重要，要協(xié)助校長協(xié)調(diào)好學(xué)校的各項事務(wù)，優(yōu)秀的校辦主任是校長的左右手，是一所學(xué)校的好管家。這個學(xué)期我初三的體育教學(xué)任務(wù)十分繁忙。但我都能認(rèn)認(rèn)真真的完成本職工作。
這個學(xué)期中最大的體會就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任，對我來說有兩點要注意：一是多開口多詢問。我這個人比較內(nèi)向，不善與人交往，這是做一個優(yōu)秀校辦主任的一個最大的障礙。二是要細(xì)致再細(xì)致。同事多年的老師都說我很細(xì)心，但在這一學(xué)期的工作中，我發(fā)現(xiàn)還有很多的不足，還需要更加細(xì)致。回顧總結(jié)，就覺得只要把學(xué)校當(dāng)作家，把關(guān)心、細(xì)心、愛心、耐心都放進(jìn)去，就一定能夠把這個工作做好。
一學(xué)期來，在大強度的工作忙碌中，不忘對理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和助手作用的思路和辦法，從而圓滿地完成辦公室的各項工作。
存在的問題：
在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如：遇事易急躁，政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠，協(xié)調(diào)各科室工作不力，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等，還要在今后的工作中改進(jìn)，也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇22
為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)的管理水平，加強廉政風(fēng)險防控機制，規(guī)范內(nèi)部控制，按照縣財政局《關(guān)于開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)及工作的通知》的要求，在縣財政局的統(tǒng)一部署下，本服務(wù)中心對本單位內(nèi)部控制的實施和建設(shè)情況進(jìn)行了基礎(chǔ)性的評價，希望通過“以評促建”，加快單位內(nèi)部控制建設(shè)，確保實現(xiàn)工作目標(biāo)和任務(wù)。現(xiàn)將內(nèi)部控制工作做如下總結(jié)：
一、工作實施概況
按照財政部《關(guān)于全面推進(jìn)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的指導(dǎo)意見》的相關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顩r，截至目前，做了四個方面的工作：
（一）成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、形成了運行機制
按照財政部《關(guān)于全面推進(jìn)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的指導(dǎo)意見》的相關(guān)要求，我鎮(zhèn)財政所長參加了縣財政局組織召開的全縣貫徹實施行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)、工作的動員大會，隨后根據(jù)縣里的部署，經(jīng)鎮(zhèn)黨委辦公會研究決定成立了內(nèi)部控制建設(shè)及工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，由擔(dān)任組長；等同志擔(dān)任副組長；其它部門職工為成員，下設(shè)辦公室于財政所，由擔(dān)任辦室主任，確立了財政所為建設(shè)工作牽頭部門。同時制定了內(nèi)控領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)、牽頭部門的工作職責(zé)以及內(nèi)部控制建設(shè)運轉(zhuǎn)的工作機制。給內(nèi)部控制工作的實施做了很好的領(lǐng)導(dǎo)和組織準(zhǔn)備。
（二）組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了工作水平
我鎮(zhèn)在內(nèi)控辦組長羅星云同志的帶領(lǐng)下，及時召開了內(nèi)部控制專題培訓(xùn)會議，針對內(nèi)部控制工作與內(nèi)部控制建設(shè)工作重點方面進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了國家財政部、省財政廳及省審計廳、縣財政局及縣審計局關(guān)于在行政事業(yè)單位全面推進(jìn)內(nèi)部控制建設(shè)的各種相關(guān)文件；學(xué)習(xí)了國家財政部制定的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》、省財政廳編輯的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基本操作指引》；使我鎮(zhèn)各部門責(zé)任人充分認(rèn)識和基本掌握了在行政事業(yè)單位實施內(nèi)部控制的重要意義、基本內(nèi)容、精髓實質(zhì)，為在我鎮(zhèn)全面實施內(nèi)部控制營造了良好的氛圍和打下了堅實地基礎(chǔ)，確保了下一步工作的順利開展。
（三）明確了工作職責(zé)，落實了工作任務(wù)
內(nèi)部控制工作涉及到每個部門的職能層面、業(yè)務(wù)層面、評價監(jiān)督等方面工作,為了推動內(nèi)部控制工作與制度建設(shè)工作能按時保質(zhì)完成，我們在內(nèi)部控制小組的統(tǒng)一按排下，召開了內(nèi)部控制專題會議，明確了各部門的工作職責(zé)，將工作具體落實到了部門負(fù)責(zé)人，要求各部門制定出工作職責(zé)表，設(shè)計出業(yè)務(wù)流程圖，對照《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》的要求，對已有的制度進(jìn)行全方位的梳理，找出不達(dá)標(biāo)之處，盡量進(jìn)行修訂完善，做到牽頭部門負(fù)責(zé)組織落實,相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)配合，保證內(nèi)控規(guī)范的有效實施。
（四）開展了摸底調(diào)查，作出了客觀評價
在領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過調(diào)查研究，反復(fù)論證，對單位內(nèi)的內(nèi)部事務(wù)進(jìn)行了全面梳理，初步確定了內(nèi)控的關(guān)鍵點，針對梳理和找出的關(guān)鍵點制定和完善了一系列的內(nèi)控制度，并按照《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制指標(biāo)評分表》及填表說明，組織開展了內(nèi)部控制工作，對本單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性工作進(jìn)行全面認(rèn)真的評價。
二、存在的問題
（一）制度建設(shè)不夠完善。針對各項業(yè)務(wù)工作制定了一系列的內(nèi)控制度，但對照行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范的要求，還存在內(nèi)控制度還沒有全面覆蓋，已建立的制度還不夠完善，開展內(nèi)控風(fēng)險評估工作做得不到位等問題。
（二）未對權(quán)利運行的制約加強監(jiān)督。雖然構(gòu)建了健康的權(quán)利運行機制，確保決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互制約、相互協(xié)調(diào)，但沒有形成定期督查決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)等權(quán)利行使的機制。
（三）未建立內(nèi)部控制管理信息系統(tǒng)。沒有建立內(nèi)部控制管理信息系統(tǒng)，未能適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。這也是我們在單位層面上失分較多的主要原因。
（四）預(yù)算控制不夠到位。一是沒有將本機關(guān)的預(yù)算指標(biāo)，按照部門進(jìn)行分解，預(yù)算支出沒有細(xì)化到具體部門、具體項目，達(dá)不到逐項逐筆核定、對應(yīng)支出的要求。
三、內(nèi)部控制基礎(chǔ)性工作體會
在實施內(nèi)部控制工作中，我們深刻領(lǐng)會到此項工作的重要性：開展工作明確了單位內(nèi)部控制的基本要求和重點內(nèi)容，使各部門在內(nèi)部控制建設(shè)過程中能夠做到有的放矢、心中有數(shù)，圍繞重點工作開展內(nèi)部控制體系建設(shè)。在過程中也發(fā)現(xiàn)了不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地建立起健全的內(nèi)部控制體系，推動內(nèi)部控制完善與實施工作順利完成。同時，我們也深刻認(rèn)識到內(nèi)部控制機制的重要性：建立一套科學(xué)合理的控制制度，不僅可以規(guī)范單位的管理，促進(jìn)各項工作的順利開展，保護(hù)各類資產(chǎn)的安全性和完整性，也可以有效地堵住漏洞,防止各種舞弊和腐敗的發(fā)生。
四、內(nèi)部控制建設(shè)工作的下一步計劃
（一）進(jìn)一步完善制度建設(shè)。按照內(nèi)部控制實施工作方案穩(wěn)步推進(jìn)，結(jié)合單位的實際情況，全面梳理業(yè)務(wù)流程，明確業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，分析風(fēng)險隱患，完善風(fēng)險評估機制，制定風(fēng)險應(yīng)對策略，準(zhǔn)備借鑒兄弟單位的經(jīng)驗，將內(nèi)部控制工作的相關(guān)內(nèi)容編輯成冊，形成《內(nèi)部控制工作手冊》，下發(fā)至各科室，各部門，以便掌握實施，為內(nèi)部控制工作的長期運行和實施奠定理論和制度基礎(chǔ)。確保內(nèi)部控制實施工作平穩(wěn)、有序、順利開展。
（二）針對存在的問題進(jìn)行整改落實。以此次行政事業(yè)單位內(nèi)部控制指標(biāo)為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，對工作過程中存在的問題要認(rèn)真比校、歸納，分析找出存在問題的原因，無論是主觀原因造成的問題，還是客觀原因引起的問題，都要按照指標(biāo)要求，進(jìn)行整改落實，以達(dá)到內(nèi)部控制指標(biāo)要求的標(biāo)準(zhǔn)，切實有效地防范各類風(fēng)險，提升工作的管理水平。
（三）反復(fù)加強學(xué)習(xí)。促進(jìn)各部門、各責(zé)任人更深刻的領(lǐng)悟內(nèi)部控制規(guī)范體系要求，更新管理理念、掌握內(nèi)控方法，在單位形成“人人學(xué)內(nèi)控、人人講內(nèi)控、個個能監(jiān)督、個個受約束”的良好氣氛，促進(jìn)單位建立系統(tǒng)、規(guī)范、高效的內(nèi)部控制管理機制。
由于實施內(nèi)部控制建設(shè)的時間不久，且任務(wù)繁重、內(nèi)容復(fù)雜、此項工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》的整體要求，還有待于在學(xué)習(xí)、實踐中不斷完善和提高。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇23
2個月的時光似水般流過，作為高二四班的第四屆班長，我也有一些心得與感慨。總體來說，我對我們這屆節(jié)班委的評價是優(yōu)。在我們的任職期間，大家都各盡其力，各司其職，大家都努力營造了一個溫暖的“家”。
副班長盡職盡責(zé)，思維縝密亦以嚴(yán)謹(jǐn)扎實的態(tài)度去對待自我的工作。有著很高的工作熱情，更有一種執(zhí)著的態(tài)度。他是以一種主人翁的態(tài)度來對待班級管理，努力的工作態(tài)度讓人感動。我和副班長之間，一個像照片，一個像是照片的底片，一個是光，一個是影。他一向在勤懇的做著幕后工作，卻無怨無悔，樂此不疲：生活委員富有創(chuàng)新精神，設(shè)計了白板上的表格，包括了每日的加扣分狀況及對聯(lián)(同學(xué)們每日兩人寫作，每日一更新)。
經(jīng)過這種方式將我們班級的內(nèi)務(wù)治理的井井有條。并且活躍了同學(xué)們的氣氛，加強了和諧班級的建設(shè)，提高了同學(xué)們對班級的關(guān)注程度，加強了和諧班級的建設(shè)。每日的晚上扣分演講鍛煉了同學(xué)們的演說本事，增進(jìn)了同學(xué)間的相互了解。
“枕頭節(jié)”擴(kuò)大了同學(xué)間的相互交往，是我們的班級處于一個其樂融融的狀態(tài)：勞動委員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不論是常規(guī)檢查還是大掃除工作，都取得了不錯的成績：體育委員，進(jìn)取采取措施來加強我們班的體育，那份努力，都在我們的眼中：宣傳委員每次以進(jìn)取主動的態(tài)度去發(fā)動最廣泛的群眾力量，雖然每次成績都不是很樂觀，可是在我們心中，高二四班的板報最好的，它是我們心血和努力的凝結(jié)。
2個月，對待班委的工作，同學(xué)們都以極其配合的態(tài)度。衷心的感激同學(xué)們的支持，正因為大家的共同努力，我們榮獲四月份的“禮貌班級”。
當(dāng)班長這段時期，最大的感觸是幸福。幸福的源泉是多方面的：感激教師的默默支持，給了我們很大的空間去鍛煉自我的本事，實施自我的想法：感激了團(tuán)支書的支持與配合，我們之間構(gòu)成了一種良性合作：感激同學(xué)們的支持，無言卻用最溫暖的目光鼓舞我們。最終感激各位班委，是你們的進(jìn)取、主動、努力，讓我們的班級才向著那么好的方向發(fā)展，才讓這個班長當(dāng)?shù)倪@么幸福，才讓我們的團(tuán)隊真的像家一樣溫暖。
我的任期雖然已經(jīng)結(jié)束，但泰戈爾說得好：“天空中沒有鳥的痕跡，但我已飛過”。這段當(dāng)班長的日子會像陳釀的酒一樣，時間越久，越顯香醇。個人的收獲是，我認(rèn)識到了自我的不足，正所以而走了不少的彎路。如沒有及時和班任交流，是我們班一旦出現(xiàn)問題未能及時解決。真誠期望下一任班長能夠多和教師溝通，將我們帶領(lǐng)到一個更好的境界，“再領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年!”
最終真誠鳴謝班主任教師的支持與關(guān)注，感激團(tuán)支書的配合，同學(xué)們的支持以及所有班委的辛勤付出。許多東西會隨著時光而流逝，可是但班長期間經(jīng)歷的所有事情，都會在歲月中積淀下來。多謝你們陪我走過高中時光中最難忘的一程!
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇24
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶，核對客戶收貨情況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務(wù)：
1、統(tǒng)計情況：能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況：原材料廠家報的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對準(zhǔn)確。如有多或是少的情況，要及時匯報給采購部。
3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的.臺賬數(shù)據(jù)，就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足
總結(jié)半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、20__年下半年工作計劃
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買__，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇25
現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、虛心請教，了解農(nóng)村工作的特點及辦法。
1、向單位領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。在投入新的工作前后，單位的領(lǐng)導(dǎo)及上一屆的駐村干部可以說是我的教師。我主動向他們請教，教我農(nóng)村工作的辦法，使我受益非淺，大大地增強了我做好新工作的信心。
2、向基層領(lǐng)導(dǎo)、干部請教。鎮(zhèn)、村兩級領(lǐng)導(dǎo)長期從事基層工作，對農(nóng)村的情況比較了解，有非常豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗，是學(xué)習(xí)從事新時期農(nóng)村工作的寶庫。走上新的工作崗位后，我們充分抓住各種機會，虛心向鎮(zhèn)、村干部請教，進(jìn)一步充實開展農(nóng)村工作的辦法。
3、向村民請教。有人說過，群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作，我認(rèn)為深入了解農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后，我有意識地向村民了解他們對村“兩委”干部及村內(nèi)各項事務(wù)的意見、建議等，并結(jié)合自身實際進(jìn)行對照檢查，查找差距，努力提高從事農(nóng)村工作的水平。
二、深入群眾開展座談、認(rèn)真理清工作思路。駐村后，為吃透情況，理清工作思路，撲下身子和群眾打成一片，認(rèn)真搞好摸底調(diào)查，一是：嚴(yán)格按照駐村要求，堅持吃住在村，不吃請、不擾民，決不給群眾增加任何負(fù)擔(dān)，真正按駐村要求住得下，蹲守做到了心入、身入、深入群眾。二是：通過去訪群眾，深入田間地頭，訪貧問苦了解情況，與農(nóng)民面對面溝通思想，交流感情真正了解群眾所急、所盼、所想的難點、熱點問題，尋找問題，分晰問題的根源，研究解決問題的辦法，共商脫貧致富的大計。根據(jù)村自然資源、地理位置，尋找技術(shù)優(yōu)勢。我們堅持實事求是的原則，幫助村內(nèi)確立調(diào)整農(nóng)作物種植結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)及蔬菜種植一季兩收的基本思路。
三、是理順村兩委工作關(guān)系，健全工作協(xié)商機制，培養(yǎng)村級后備干部，為村組干部發(fā)展本村經(jīng)濟(jì)起到了參謀和助手的作用。
四、是多辦實事好事，對農(nóng)民關(guān)注的、關(guān)聯(lián)的、關(guān)心的問題，都要積極主動地幫助落實，以實際行動讓農(nóng)民感受黨的關(guān)懷和溫暖。
五、協(xié)助村里鄉(xiāng)里工作完成臨時下達(dá)任務(wù)，駐村一年來，我和大家共同努力，幫助村干部努力完成了縣、鄉(xiāng)下達(dá)的各項任務(wù)。
通過一年的駐村工作，我深深體會農(nóng)村工作的繁雜，農(nóng)民的困苦，真正了解了群眾的心聲，與農(nóng)村建立了深厚的友誼，心靈得到了洗禮，思想受到了升華，經(jīng)受了磨礪，得到了鍛煉，能力得到了提高，工作作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變，加深了同人民群眾的感情，同時農(nóng)民群眾通過駐村工作感受到了黨的溫暖，理解了黨的政策，加深了同黨的感情。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇26
進(jìn)公司一年以來，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各 方面的意見，不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇27
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，尤其是對于我們初步社會的年輕人來說在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，使自己能夠更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢是何等的重要。在工作之余通過閱讀有關(guān)工作方面的書和大量道德修養(yǎng)的書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，來提高自身素質(zhì)。
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1、加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來文的登記與管理。201#年，共收到集團(tuán)公司來文9份，每份文件都能及時送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個部室辦理，讓上級行的精神迅速傳達(dá)下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。201#年公司共發(fā)文25份，每份文件都經(jīng)過認(rèn)真登記編號。第三，每年年底，每個部室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。
2、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進(jìn)一步的加強和完善，使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作起到了積極的促進(jìn)作用。
3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務(wù)性工作，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持正常工作，盡到了自己的責(zé)任。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了資料管理工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力的方向
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓(xùn)，提高自身專業(yè)素質(zhì)，使自己的工作技能能夠上一個新臺階，在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完做善，每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇28
白駒過隙，我于20__年_月從大學(xué)畢業(yè)來到__大家庭__供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習(xí)時間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后，又到__管理所、__管理所、__咨詢公司、__分局四個生產(chǎn)部門實習(xí)，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫忙下，在__文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名__大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學(xué)生向__職工自我主角的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里，不論在哪一個生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的__精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經(jīng)過對__方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我深感__公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將__公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)、國際企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，應(yīng)對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，我認(rèn)為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。透過新員工入企教育培訓(xùn)和對__方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了__優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是__公司這個世界__強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是透過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到__人的職責(zé)和義務(wù)，感受到__方針“主動承擔(dān)社會職責(zé)，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行__文化是我今后工作的一個重要資料。
第二，我在實習(xí)期間透過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體此刻線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪，保障輸電線路暢通;它體此刻變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運行;它體此刻設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進(jìn)行工程設(shè)計;它體此刻電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認(rèn)知，激起我對工作的熱情。此刻我回想起20__年_月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認(rèn)識到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是職責(zé)。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組，我都體會到相同的感動，個性是在電力客戶服務(wù)中心，應(yīng)對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作，其實是一件十分神圣和完美的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時候體現(xiàn)了一種個性美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，透過這一年的輪崗實習(xí)，我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一向鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的，在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一向是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識，認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在__變電站，我透過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司，透過實際描圖和曬圖紙，我學(xué)會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識，做到應(yīng)對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，透過一年的學(xué)習(xí)實踐，我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，__電網(wǎng)公司作為世界__強之一的企業(yè)，更是需要所有__人的努力，__方略的團(tuán)隊理念就言簡意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會__方略，感受__文化，對于團(tuán)隊理念就有了初步的認(rèn)識，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在企業(yè)實習(xí)期間的體會，更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神，個性是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中，變電運行人員務(wù)必進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。