績效考核總結(jié)(精選28篇)
績效考核總結(jié) 篇1
為進一步調(diào)動醫(yī)院職工的工作進取性,切實提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺性,促進各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長,并協(xié)助提高醫(yī)院院長的管理質(zhì)量,在院內(nèi)各崗位實行績效工資考核,具體考核辦法如下:
一、指導(dǎo)原則堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。
二、考核對象:本辦法的考核對象為醫(yī)院的臨床、護理、藥房、醫(yī)技及后勤、領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作人員。
三、考核資料:實行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹鳎帧暗隆⒛堋⑶凇⒖儭彼膫部分。“德”占20分,指工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、病歷和交接班記錄書寫質(zhì)量與管理、環(huán)境衛(wèi)生以及領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行規(guī)章制度不公正時所承擔(dān)的處罰等。“能”占20分,指職工工作本事、專業(yè)知識臨床運用本事、疾病治愈率、患者評價程度、在國家或省級醫(yī)學(xué)專業(yè)雜志上發(fā)表的醫(yī)學(xué)論文質(zhì)量和數(shù)量、在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員的組織協(xié)調(diào)本事及執(zhí)行規(guī)章中的公平合理性等。“勤”占40分,指出勤率、工作中堅守工作崗位、超假或曠工、以及領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員擅離職守等。“績”占20分,指職工在各自工作崗位上作出的成績。處罰實行積分制考核,處罰積分每分按20元從當(dāng)月工資中扣除。
四、考核方式:醫(yī)院內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:院長。
副組長:副院長。
成員:醫(yī)院管理委員會成員。
考核小組負(fù)責(zé)對考核資料進行檢查和核實,每月根據(jù)檢查、核實結(jié)果進行獎懲,并理解全體職工組成的醫(yī)院監(jiān)督委員會的監(jiān)督,組長代表醫(yī)院管理委員會每月定期向醫(yī)院監(jiān)督委員會匯報考核結(jié)果并提請審議投票表決經(jīng)過后執(zhí)行,醫(yī)院監(jiān)督委員會如對組長的考核結(jié)果有異議,必須經(jīng)全體成員23票數(shù)經(jīng)過才可否決組長的報告,并責(zé)令組長重新考核并將結(jié)果提交醫(yī)院監(jiān)督委員會審議經(jīng)過。同時扣除醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員“德、能”積分各1分,以警醒他們公正執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章。
五、考核小組按員工所在崗位設(shè)立處罰積分檔案,處罰等級分為四級:
即:(1)A級警告;(2)B級警告;(3)C級警告;(4)報辦公室處罰。
1、處罰條件:
(1)A級警告
①上班遲到、早退。
②擅自離崗。
③上班時間玩電腦或看電視。
④上班無視患者疾苦打電話聊天。
⑤服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量差,病人不滿意并向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)投訴。
⑦帶小孩上班。
⑧理解病人吃請或理解病人紅包。
⑨在規(guī)定的時間內(nèi),因采購不及時影響病人治療,或由于計劃不周造成器材藥品積壓半年以上者。
⑩醫(yī)療文書不按時書寫或書寫不規(guī)范的。
(2)B級警告
①理解病人吃請或收受病人紅包、禮物。
②有關(guān)人員私收、私吞、私分各種回扣。
③冒名頂替或搭車開藥,采取不正當(dāng)手段索取藥品、藥材或其他材料者。
④科室或個人收取不開發(fā)票的醫(yī)療費用和各種檢查費,或未經(jīng)收費,擅自給病人做檢查、治療。
⑤擅自介紹病人到院外治療,到院外購藥或作輔助檢查等。
⑥工作職責(zé)心不強,給病人發(fā)錯藥、打錯針、開錯處方、做錯檢查的。
⑦在貨物訂購中由于工作失誤,藥品中有假藥、劣藥進入臨床,引起糾紛或被有關(guān)部門查處。器材型號、規(guī)格訂錯,品名不符,造成浪費和損失。
⑧損壞醫(yī)療設(shè)備或其他設(shè)備,價值在200元以上,500元以下者。
(3)C級警告
①嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,擅自離崗,超休假達3天以上。
②違反技術(shù)操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具,浪費原材料,經(jīng)濟損失達500元以上。
③服務(wù)態(tài)度差,經(jīng)常吵架,引起醫(yī)療糾紛或頂撞領(lǐng)導(dǎo),影響正常工作秩序。
④消極怠工,出工不出力,經(jīng)常發(fā)牢騷,講怪話,影響醫(yī)院形象,給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失和負(fù)面影響。
⑤工作極不負(fù)責(zé),延誤病人治療,造成不良后果或發(fā)生嚴(yán)重差錯。
(4)報辦公室處罰。
①嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,連續(xù)超休假5天以上,或累計超休假超過7天。
②一個月內(nèi)連續(xù)2次C級警告。
③私拿私分公家財物、藥品、設(shè)備,造成不良影響。
④參與不法活動,受到公安機關(guān)傳訊、拘留或受到醫(yī)療行政部門通報批評。
⑤有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等不法行為。
⑥工作職責(zé)心極差,違反技術(shù)操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度,發(fā)生嚴(yán)重差錯,給病人造成嚴(yán)重效果,給醫(yī)院造成不良影響。
3、處罰標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)醫(yī)院積分實施細(xì)則的規(guī)定逐項處罰。其中A級警告中違反一項扣1分,B級警告中違反一項扣2分;C級警告中違反一項扣3分。報辦公室處罰中違反一項扣4分。
六、醫(yī)院不實行浮動工資制,以減輕醫(yī)生的工作壓力,從根源上祛除醫(yī)生為了完成工作任務(wù)而出現(xiàn)的“大處方、亂開藥、亂檢查”等不正之風(fēng)。但對于違紀(jì)行為必須加大處罰力度,以端正執(zhí)業(yè)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。
七、醫(yī)院可根據(jù)上一年度的門診、住院、輔助檢查、護理、合作醫(yī)療服務(wù)人次確定不一樣職稱職工的工作任務(wù),并列入“績”的考核范疇。實行獎勵。獎勵金數(shù)目的確定以職工工資總額的20%為標(biāo)準(zhǔn)確定。
八、為了加強醫(yī)院的科學(xué)管理,充分調(diào)動全院職工的進取性,提高工作效率和工作質(zhì)量,保證以醫(yī)療為中心的各項工作正常慣性運行,進一步實現(xiàn)“以人為本,誠信服務(wù)”的建院宗旨,制定本管理規(guī)定以一次性獎勵優(yōu)秀職工。
績效考核總結(jié) 篇2
1、實驗小學(xué)運動場改造工程
上街實驗小學(xué)是我區(qū)一所寄宿制小學(xué)。該校于20_
年建成并投入使用,其運動場一直未進行塑膠化改造。20_年,區(qū)政府將實驗小學(xué)運動場改造項目列為區(qū)政府投資項目,對其進行升級改造,按照標(biāo)準(zhǔn)化操場進行設(shè)計。施工區(qū)域:長191寬103,設(shè)計為標(biāo)準(zhǔn)400米跑道,6條塑膠跑道,場地中間一個標(biāo)準(zhǔn)化足球場(108米_64米)。南北兩側(cè)分別設(shè)置鉛球、三級跳、標(biāo)槍區(qū)。投資概算468萬元。
該項目正在鋪設(shè)塑膠和人工草坪。年底前竣工。
2、開工建設(shè)一的標(biāo)準(zhǔn)化幼兒園
峽窩鎮(zhèn)幼兒園新建工程,是我區(qū)20_年度政府投資項目,也是《鄭州市上街區(qū)擴大學(xué)前教育資源規(guī)劃》的實施項目。該項目在峽窩鎮(zhèn)選址新建一所公辦幼兒園,12個教學(xué)班規(guī)模,凈占地面積約9.7畝,建設(shè)三層綜合教學(xué)樓一棟,建筑面積約3392.72㎡,資金概算約837.5萬元。
20_年9月13日該項目開工。校園土地平整、校園圍墻已經(jīng)完成,該項目綜合樓工程基礎(chǔ)施工已經(jīng)完成,正在進行二層施工。截至現(xiàn)在,完成投資600萬元。已完成年初制定目標(biāo)的400%。
4、中小學(xué)、幼兒園“冬季取暖、夏季降溫”工程。
20_年6月通過公開招標(biāo),為實驗初中、廿里鋪小學(xué)、朱寨小學(xué)、實驗小學(xué)采購259臺空調(diào)。解決了在校學(xué)生“冬季取暖、夏季降溫”問題。
目前已全部安裝到位。
績效考核總結(jié) 篇3
一、總則
1、績效考核管理制度針對我院員工的工作態(tài)度、工作成績和工作本事等方面進行客觀和公正的評價,并運用評價結(jié)果,對我院人力資源進行更好的分配與調(diào)整,進一步提高我院的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強我院的綜合實力和核心競爭力
2、本制度適用于我院所有在職正式員工
二、分配原則
1、“三公”原則,即:“公平、公正、公開”,績效管理各環(huán)節(jié)目標(biāo)公正,過程公開,評價公平
2、客觀性原則:考評被考核對象要以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ),以各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和客觀事實為基礎(chǔ),避免個人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性
3、按照“分類管理、質(zhì)量掛鉤、兼顧公平”的原則
4、總量控制,原則上各科室每月績效獎金從該科室實際收益中提取(收益好科室要與收益差的科室拉開必須差距)
5、績效考核實行逐級考核,綜合評定
三、績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單
組長:___院長
副組長:___副院長
___副院長
___副院長
成員:___、___、___、___
___、___、___、___
四、分配方案
(一)基本工資組成
1、職務(wù):院長、副院長、各科室主任護士長
2、職稱
高級副高中級初級士級無證
3、工齡
不足一年(50%)一年以上三年以下(70%)三年以上五年以下(90%)五年以上(100%)
4、學(xué)歷
5、崗位:醫(yī)生、護士、行政后勤人員
(二)績效獎金分配
1、分配原則
(1)實行院科兩級分配原則
(2)實行崗位技能、勞動數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、成本效益相結(jié)合的科室績效考核辦法
(3)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平的原則2、考核資料
醫(yī)療質(zhì)量(病歷規(guī)范書寫藥占比抗生素使用情景十六項核心制度落實情景等)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德工作本事學(xué)習(xí)本事工作態(tài)度工作業(yè)績?nèi)粘?记?/p>
其中醫(yī)療治療考核占總體考核的80%,其他考核資料占20%。詳見附表1、2、33、分配方案(1)一次分配
①每月20日前由考核小組對各科室進行考核,考核結(jié)果于2個工作日內(nèi)進行公示
②考核結(jié)果與科室績效獎金掛鉤,換算成百分比確定當(dāng)月科室績效獎金
③科室績效獎金=(科室收入-科室支出)_考核百分比科室收入包括檢查費、治療費、手術(shù)費等
科室支出包括材料費、醫(yī)療欠費、供應(yīng)消耗、維修費等(2)二次分配
①科室應(yīng)按照各自的工作特點和性質(zhì),參考個人工作量、創(chuàng)造的效益因素,本著向高技術(shù)、高風(fēng)險、高強度、職責(zé)重的崗位傾斜的
原則,進行績效工資的二次分配,二次分配要拉開差距,兼顧公平,按照個人系數(shù)進行再次分配,具體系數(shù)如下:
②方案一:科室主任護士長不參與獎金分配
方案二:科室主任護士長績效獎金=(科室績效獎金÷醫(yī)生護士總系數(shù))_科室主任護士長個人系數(shù)
③科室每月從獎金中提取%作為個人績效考核獎,對當(dāng)月考核成績優(yōu)秀的職工進行獎勵
(3)行財后人員獎金參考臨床醫(yī)技科室平均績效
方案一:行財后人員獎金=(臨床醫(yī)技科室平均績效÷考核人數(shù))_個人系數(shù)+考核獎
方案二:行財后人員獎金=臨床醫(yī)技科室平均績效÷考核人數(shù)+考核獎
4、考核評判
(1)考評成績匯總后對被考核人員分別進行正態(tài)分布和排序:分為優(yōu)、良、差
(2)每月考核成績優(yōu)秀的職工進入人才儲備庫,作為優(yōu)先升職、提薪、年度評優(yōu)的首選對象,連續(xù)兩個月考核成績差的職工作為調(diào)崗、減薪、辭退的對象
(3)對于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定供給虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照考核制度的相關(guān)規(guī)定懲罰。
(4)其他處理政策和措施有等進一步補充和完善。(5)考核評分每月一次,每月20日前完成上月考評工作。
五、其他實施細(xì)則
1、經(jīng)批準(zhǔn)安排的公休假、放射勞保休養(yǎng),因工負(fù)傷休養(yǎng)及貼合《貴州省人口與計劃生育條例》規(guī)定的婚假、產(chǎn)假、計生假及其他公務(wù)人員,其外出期間,享受本人核定的勞務(wù)費,不享受績效工資、
2、當(dāng)月離職人員不參與當(dāng)月績效考核,亦不領(lǐng)取當(dāng)月績效獎金
3、本文未涉及的特殊非在崗期間績效工資的發(fā)放,醫(yī)院另行規(guī)定處理
4、本方案由醫(yī)院績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組、院長辦公會負(fù)責(zé)解釋
績效考核總結(jié) 篇4
20_年,根據(jù)《連云港市公務(wù)員績效考核辦法(試行)》的通知,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作的開展,召開了專題會議進行安排和布署,成立了某某鎮(zhèn)公務(wù)員績效考核委員會專門負(fù)責(zé)此項工作開展,并根據(jù)考核辦法擬定了我鎮(zhèn)的《公務(wù)員績效考核實施細(xì)則》。經(jīng)過前一段時間的實踐,取得了比較好的效果。
堅持“四個結(jié)合”,確保考核工作的全面提升:
一是日常考核與年終考核相結(jié)合。為避免出現(xiàn)歲尾年初各項評定工作齊上陣,“一票定勝負(fù)”從而產(chǎn)生考評結(jié)果隨機性和不公正性的問題,某某鎮(zhèn)黨委政府強化了對日常工作的考核,平時考核通過日常工作的完成情況或半年考核的形式進行,為年度考核積累資料,提供依據(jù)。
二是部門考核與個人考核相結(jié)合。在公務(wù)員考核工作中,某某鎮(zhèn)黨委政府把對公務(wù)員的個人考核與部門的工作目標(biāo)完成情況相掛鉤。根據(jù)目標(biāo)管理責(zé)任狀,對全鎮(zhèn)干部職工任務(wù)完成情況認(rèn)真開展“回頭看”只有所在部門圓滿完成了年初工作目標(biāo),才能對該部門的公務(wù)員予以“優(yōu)秀”等次評定,從而激發(fā)干部的團隊精神和愛崗敬業(yè)精神。任務(wù)完成情況,崗位履職情況,使考核更有效。
三是群眾考核與領(lǐng)導(dǎo)評議相結(jié)合。為體現(xiàn)公平民主的原則,某某鎮(zhèn)黨委政府一改以往只本文來源:對下、不對上的單邊評定方式,開展部門領(lǐng)導(dǎo)和所在部門干部的雙向評價,讓群眾擁有同樣的表決權(quán),從而促進機關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,服務(wù)水平的提高和工作任務(wù)的完成。原則上規(guī)定在半年或年
度考核評議中,測評位于靠后的部門或個人,其部門和部門成員不予評先評優(yōu)。
四是工作目標(biāo)考核、工作評價與工作考勤相結(jié)合。在強化工作目標(biāo)考核和工作評價基礎(chǔ)上,把干部職工紀(jì)律和日常考勤也作為績效考核的重要依據(jù)之一。在具體操作中,局班子制定了《工作紀(jì)律和日常考勤管理辦法》,開展了指紋簽到簽退制度。確保了工作時間內(nèi)人人在崗、各司其職,較好地體現(xiàn)了務(wù)實、勤政、高效的工作作風(fēng),也確保了各項工作目標(biāo)的順利完成和社會各界對黨委政府的良好評價。
績效考核總結(jié) 篇5
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則,促進醫(yī)患關(guān)系和-諧發(fā)展。一、考核機構(gòu)及職責(zé)分工:(一)考核小組:組長:___副組長:___成員:李擁張莉周正義廖巖專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考核辦,考核辦由王才炎同志負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)全院績效考核管理日常工作,做好牽頭組織和綜合協(xié)調(diào)工作。(二)績效考核對象及日常安排1)、醫(yī)療、醫(yī)技:考核人員:趙曉斌周艷華魏立考核時間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日。(三)職責(zé):行政管理:由分管院長、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)務(wù)科、護理部組織考核;財務(wù)指標(biāo):由財務(wù)院長會同財務(wù)科考核,由財務(wù)科組織;科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護理部、績效辦考核,由醫(yī)務(wù)科組織;患者滿意度:主要由醫(yī)務(wù)科、護理部、績效辦考核,由院辦組織。繼續(xù)教育:主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、護理部等部門科室考核,由科教科組織。二、考核依據(jù):國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度;各科室崗位職責(zé)和工作流程;各部門職責(zé)目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)等。三、業(yè)績指標(biāo)考核與獎勵:以醫(yī)院20_年度綜合目標(biāo)管理實施方
案為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。(一)、臨床科室:工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等資料。20_年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)18500萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實行考核和獎懲:詳見20_年度預(yù)算。按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵:臨床科室按科室毛收入超額部分的2%,心B超按科室毛收入超額部分的1、5%,磁共振按科室毛收入超額部分的0、3%,放射、檢驗按科室毛收入超額部分的1%,獎勵給科室。1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)人次,全年收住院目標(biāo)人次,門診每增一人次獎2元,未完成扣2元,住院每增一人次獎50元,未完成月預(yù)算每人次扣50元,扣罰獎勵金額到零為止。2、科室獎勵分配原則:A、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;B、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。3、各科室年度目標(biāo):4、各科室目標(biāo)
:說明:A)門診收入以門診收費室實收金額計算;B)住院收入以月結(jié)算的住院病人費用計算,病人雖已出院但當(dāng)月31日未結(jié)算的費用不計入當(dāng)月收入;C)結(jié)算單以當(dāng)月31日前到帳的金額計算。(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0、85考核發(fā)放,科主任按0、9考核發(fā)放。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0、85_個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。四、質(zhì)量指標(biāo)考核:質(zhì)量考核總配分100分。績效工資=財務(wù)指標(biāo)_個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分?jǐn)?shù)。當(dāng)考核扣分超過該項配分額的,扣至當(dāng)項配分額全完為止,不再涉及其他項。(一)行政管理:配分:100分1、堅決服從上級指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;3、遵守行政紀(jì)律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標(biāo)及臨時任務(wù)。配分25分,否則扣25分。5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,將
根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它職責(zé)。(三)、科室管理:配分:100分(1)工作計劃:每月每周有計劃,有任務(wù)分解,有評議有總結(jié)。如無書面記錄者每次扣10分;(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;(4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。(5)團結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分(7)勞動紀(jì)律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。(四)、醫(yī)患關(guān)系:基本配分:100分醫(yī)患關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服,戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。(2)服務(wù)態(tài)度:說話和藹、舉止禮貌,待人熱情大方,努力為患者著想,盡量使病人滿意。否則扣10分。(3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決病人的需求
。否則扣10分。(4)服務(wù)及時:對病人的需求凡是當(dāng)時能解決的必須當(dāng)時解決,不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。否則每次扣30分,情景嚴(yán)重的另外追究職責(zé)。(5)對于得到病人的感激信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。(6)病人滿意度調(diào)查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是理解病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它職責(zé)。五、考核方法與結(jié)果1、績效工資=業(yè)績指標(biāo)提成_個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果2、如果醫(yī)療質(zhì)量和病人關(guān)系中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,能夠一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他職責(zé)。3、本考核方案一般針對科室,科室執(zhí)行二級考核分配。各科室可在必須的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要經(jīng)過醫(yī)院批準(zhǔn)執(zhí)行。4、考核的形式主要是績效考核辦對科臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室進行考核。5、采取日常考核和以月集中考核相結(jié)合的形式,獎懲及時兌現(xiàn)。月考核中的先進單位和個人另外給予獎勵6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
醫(yī)院績效考核的標(biāo)準(zhǔn)
效率指標(biāo)包括:平均住院日,床位使用率,病床周轉(zhuǎn)率,每醫(yī)生年門診人次,人均業(yè)務(wù)工作量等;消耗指標(biāo)包括:平均每門診人次費用,平均每住院病人費用,藥費占醫(yī)療收入的比例,萬元醫(yī)療收入衛(wèi)生材料支出等;質(zhì)量指標(biāo)包括:院內(nèi)感染發(fā)生率,術(shù)后感染率,入院三日確診率,出入院診斷貼合率,危重病人搶救成功率,基礎(chǔ)護理合格率,治愈率,醫(yī)生占衛(wèi)技人員比例,醫(yī)護比等;醫(yī)院經(jīng)營狀況指標(biāo)包括:人均業(yè)務(wù)收入,人均人員經(jīng)費,人員經(jīng)費占業(yè)務(wù)支出比,業(yè)務(wù)支出與業(yè)務(wù)收入比,資產(chǎn)負(fù)債率,藥品周轉(zhuǎn)天數(shù)等。
醫(yī)院績效考核的方法
1、圖尺度評價法在確定績效構(gòu)成要素和規(guī)定績效等級的基礎(chǔ)上,針對員工從每一項評價要素中找出與實際績效相符的分?jǐn)?shù),然后對所得分?jǐn)?shù)加總就是最終的評價結(jié)果。2、交替排序法將所有被評價者的名字列出,根據(jù)績效評價要素先選取一個績效最好的員工出來,再選取一個績效最差的員工出來,然后再繼續(xù)按這種方式排序,直到排完為止。比如某科室共有10名員工,按照給定的績效評價要素綜合評價后排序3、配比較較法將每一位員工按照所確定的評價要素與其他員工進行比較,比如,對科室的10位員工協(xié)作本事進行評價,就需要將所有員工姓名按橫向和縱向列出,然后用“+”(好)和“-”(差)標(biāo)明誰好一些,誰差一些,然后將每一位員工的“+”(好)和“-”(差)相加,“+”(好)越多,說明協(xié)作本事越強。4、強制分布法在績效標(biāo)準(zhǔn)確定以后,按照必須的分配比例將被評價者分布到每一個績效等級上去,醫(yī)院管理培訓(xùn)比如,規(guī)定優(yōu)秀比例為20%,良好比例為30%,合格比例為40%,不合格比例為10%。5、關(guān)鍵事件法考核者將每一位員工在工作績效中所表現(xiàn)出來的優(yōu)秀行為和不良行為進行記錄,在必須的時間內(nèi)根據(jù)記錄來與員工討論工作績效。6、目標(biāo)管理法在工作計劃實施前或者實施時就與員工確定一個雙方互相認(rèn)同的績效評價標(biāo)準(zhǔn),然后再定期
檢查和考核工作目標(biāo)的完成情景。該方法的實施可分為明確醫(yī)院目標(biāo)、討論和確定科室目標(biāo)、確定員工個人目標(biāo)、進行工作績效評價以及供給反饋和溝通五個步驟。
績效考核總結(jié) 篇6
在x年度里,我本人能夠擁護中國*的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),能夠團結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在x年主要工作有:
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。
2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機關(guān)中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進行,經(jīng)常是加班加點排除故障。
8、13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務(wù)部門,包含了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監(jiān)控,6臺服務(wù)器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨立,從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線,到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度,各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進,使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質(zhì)量,建議更換投影設(shè)備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò),理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,無論是會議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動,做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴(yán)格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程,加強檢查,預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞導(dǎo)致的信息泄露務(wù),及時反饋問題,排除設(shè)備故障,營造良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時接待任務(wù),經(jīng)常有很多檢查團來進行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要,提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
科技部作為分行一個重要部門,負(fù)擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運作的重要職責(zé),現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡(luò),如缺少其中一樣,必然會造成工作效率低下,所以作為科技人員一定要有清晰的認(rèn)識,高度重視,把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里,我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo),再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
績效考核總結(jié) 篇7
20xx年在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下,荊州市績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成為常設(shè)性工作機構(gòu),工作職責(zé)進一步明確,促進了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展,干部平時實績考核成功開考,平時考核成為我市新常態(tài);一網(wǎng)考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺了平時實績考核結(jié)果運用辦法,干部平時實績考核結(jié)果運用有章可依。荊州績考的關(guān)注度和認(rèn)可度也越來越高,孝感、平頂山等省內(nèi)外7個地方來我市進行了交流;省委組織部、省公務(wù)員局領(lǐng)導(dǎo)先后專程調(diào)研我市的績考工作;我市還應(yīng)邀參加了在杭州召開的全國公務(wù)員平時考核座談會,并在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言。回顧20xx年,我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、全力以赴,確保干部平時實績考核成功開考
干部平時實績考核工作是我市全面深化改革的亮點,干部群眾關(guān)注的焦點,也是我們的工作重點。作為省公務(wù)員平時考核試點地區(qū),我們認(rèn)真貫徹中央和省委完善干部考核評價制度以前所未有的緊迫感建立健全方向正確、方法科學(xué)、效果良好的干部業(yè)績考核評價機精神,深入推進干部平時實績考核工作的開展,努力做好試點。
一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績效考核工作經(jīng)驗為基礎(chǔ),結(jié)合先進績考理論和我市工作實際,建立起開放式的考核評價系統(tǒng),全面啟動并不斷完善。考核系統(tǒng)堅持層級管理和360度評價,實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作上評下,服務(wù)工作下評上,解決了平時實績考核工作考核難的瓶頸問題,保證了市委的深入推進。
二是抓人員培訓(xùn)。考評設(shè)置是平時實績考核的基礎(chǔ),為做好考評設(shè)(定稿版)置,確保考核工作順利開展,我們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓(xùn),編印操作指南兩種共600余份,主動為市教育、衛(wèi)計系統(tǒng)進行了上門培訓(xùn),積極對部門系統(tǒng)管理員進行一對一、手把手培訓(xùn)指導(dǎo),并隨時答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時,定期檢查考評設(shè)置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評設(shè)置完成率達100%,考評成功率也達到100%。
三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況,并下發(fā)了三期督辦通報,直接指出各單位未記載和評分的人數(shù),并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看,市直單位記載率達到95。2%,評分率達到96。49%。同時,我們還定期提醒市領(lǐng)導(dǎo)評價打分,市領(lǐng)導(dǎo)大力支持,基本做到了考評不漏一經(jīng)過一段時間的努力奮斗,從3月份開始,全市320xx余名干部正式開考,已經(jīng)順利完成全年六次雙月評分。從各地反饋的情況來看,考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進,強化了對干部的日常管理,激發(fā)了干部主動工作、奮發(fā)有為的積極性。
二、積極探索,以信息化推動績考工作現(xiàn)代化
績效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用于干部平時實績考核,不斷完善,全力推進,建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調(diào)查等多功能的新荊州績效考核網(wǎng),推動我市績考工作上臺階、上水平。
一是高水平建設(shè)績考網(wǎng)站。我們把原荊州市績考展示評價網(wǎng)與荊州市干部平時實績考核系統(tǒng)進行了有機整合,創(chuàng)建了新的荊州績效考核網(wǎng),新網(wǎng)既有信息上傳下達功能,又有動態(tài)監(jiān)督點評功能;既有干部平時實績曬評功能,又有單位亮點工作曬評功能;既有群眾評議功能,又有干部測評功能,基本涵蓋績效考核各個方面。為建好網(wǎng)站,我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計方案,而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場協(xié)調(diào)督促,確保新網(wǎng)4月份順利上線運行。網(wǎng)站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各單位意見,先后進行了十余次改進微調(diào),最大限度滿足全市績考工作需要。同時,出(定稿版)臺了嚴(yán)格的信息更新制度,確保網(wǎng)站信息更新率。一年來,荊州績考網(wǎng)運行順暢,已經(jīng)成為荊州績考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺。
二是大力度推進網(wǎng)上曬業(yè)績。繼續(xù)大力開展干部網(wǎng)上曬業(yè)績擴展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級,包括二級單位;進一步充實了曬的內(nèi)容,每個干部每年都要填報300字左右的年度工作紀(jì)實,作為年度工作的述職,在單位內(nèi)公開展示,成為年度考核民主測評的依據(jù)之一;同時,開通了市直單位出彩工作展示評價專欄,市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績,接受人民群眾的監(jiān)督與評價,這項工作推出以來得到市直單位和社會各界的高度關(guān)注,全年共展示市直單位出彩工作560。
三是全領(lǐng)域推進網(wǎng)上測評調(diào)查。下發(fā)了20xx年度績效考核結(jié)賬工作通知,明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡(luò)不兼容外,20xx年度績效考核結(jié)賬的調(diào)查測評工作,包括社會公眾形象測評,年度考核民主測評,十佳新業(yè)績測評,十佳實績突出干部測評,均在荊州績效考核網(wǎng)上進行。20xx年度的績考結(jié)賬工作,只需要點擊鼠標(biāo),就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務(wù),不僅極大地精簡了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會公眾測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量,和幾十人的統(tǒng)計匯總工作量;而且測評的針對性更強,可以靈活選擇了解情況的人當(dāng)評委;參與度更廣,涵蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表,考核結(jié)果將更加客觀公正。目前,年度民主測評和社會公眾形象測評已經(jīng)設(shè)置完成,隨時可以開始測評,當(dāng)天就能得出結(jié)果。
三、注重實績,促進各項目標(biāo)任務(wù)的落實
我們繼續(xù)按照目標(biāo)制定、過程管理、科學(xué)考核、結(jié)果運用四位一體的工作模式開展對市直單位和縣市區(qū)的績效目標(biāo)考核,同時將實效為標(biāo)準(zhǔn)、以實績論英雄的思想貫穿始終,發(fā)揮績考指揮棒作用,推動各項目標(biāo)任務(wù)的完成。
一是目標(biāo)制定重實績。將市直單位目標(biāo)精簡到7+2,總共9多不超過10項,要求所有目標(biāo)任務(wù)都要做到明確量化,減少務(wù)虛、抽象、概念性的目標(biāo)。年初,市績考辦集中精力用兩個多月的時間,對照省考核我市的目標(biāo),市政府年度工作目標(biāo),十件實事等,對各單位上報的目標(biāo)進行嚴(yán)格審核把關(guān),對不符合要求的單位發(fā)回重新制定,努力將目標(biāo)做實。根據(jù)省對我市的考核目標(biāo)任務(wù),組織市直責(zé)任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū),縣市區(qū)的目標(biāo)任務(wù)做到了既兼顧發(fā)展實際,又有一定的挑戰(zhàn)性,需要跳起來才能摘到桃子;同時,降低抽象性指標(biāo)的考核權(quán)重,對明確、量化的指標(biāo)賦予較高的權(quán)重,做到了既落實了省對我市的考核任務(wù),又突出了工作實績。
二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區(qū)重點目標(biāo)任務(wù)完成進度,并對指標(biāo)任務(wù)完成情況進行分析,對縣市區(qū)完成進度進行排名,引起各地的高度重視,努力創(chuàng)造出色的工作實績。堅持對市直單位呈報的出彩工作進行預(yù)審,對其中不實在、不突出的項目不予通過,對實績突出,排名靠前的項目,在年度考核中予以加分,激勵市直單位爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三是考核結(jié)賬比實績。年底,要求縣市區(qū)呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網(wǎng)上公式,集中展示各地各單位一年來的工作實績。并組織發(fā)改、財政、商務(wù)、招商等有關(guān)職能部門重點對中心目標(biāo)任務(wù)進行評價打分,評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實績突出干部、實績考核工作先進單位評選活動,都以有據(jù)可查的工作實績?yōu)橐罁?jù)評價,對實績突出干部擬表彰對象還要到單位進行考察座談,確保其業(yè)績的真實性。
四、從嚴(yán)管理,當(dāng)好管人管事的參謀助手
從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵是從嚴(yán)治吏,荊州干部平時實績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具,我們充分利用這一優(yōu)勢,推動各地各單位加大運用系統(tǒng),強化管理的工作力度,提高行政管理精細(xì)化水平。
一是加強重點人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的招商引資工作進行了活動、掛職、政務(wù)服務(wù)中心窗口等人員的專欄管理,為有關(guān)責(zé)任單位配置U盾,方便其使用,加強對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調(diào)研推動監(jiān)管。利用兩個多月的時間,分別到市直、縣市區(qū)30多個單位進行了專題調(diào)研,指導(dǎo)各地各單位運用績考系統(tǒng),加強監(jiān)督管理。各地各單位積極探索,先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗,如公安縣將工作日志記載情況通報到了縣領(lǐng)導(dǎo)干部個人,并進行了領(lǐng)導(dǎo)(定稿版)干部履職分析,督促領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點、下基層、到一線。洪湖市以上曬業(yè)績?yōu)橐罁?jù),檢查黨員干部工作情況,加強了走讀干部治理。江陵縣每月將所有領(lǐng)導(dǎo)干部自薦亮點業(yè)績打印出來公示傳閱,傳導(dǎo)工作壓力,激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動監(jiān)管。12月,召開了全市績考工作交流會,七個單位在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言,介紹各自抓績考、強管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作的好做法,同時印發(fā)了材料匯編,供各地各單位學(xué)習(xí)借鑒。會后,還利用網(wǎng)上工作動態(tài)欄目,對運用系統(tǒng)加強監(jiān)管的成功經(jīng)驗進行了重點推廣,如市工商局對平時實績考核成績進行公示,對排名靠后的實行談話提醒的做法。
五、運用結(jié)果,發(fā)揮干部考核的激勵導(dǎo)向作用
結(jié)果運用是績效考核的生命線,考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持,爭取20xx年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右,績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的全額工資。20xx年度的表彰面將達到85%左右。對當(dāng)選的920xx年度實績突出干部每人發(fā)放1500元的獎金。這些實實在在的獎勵,有效調(diào)動了干部參與績考,爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。為實現(xiàn)以用促考、以考促記,記考用良性循環(huán),推動平時實績考核工作開展,經(jīng)過3個多月調(diào)研,14次反復(fù)修改,研究出臺了《荊州市干部平時實績考核結(jié)果運用辦法》。將干部平時實績考核結(jié)果與公務(wù)員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分?jǐn)?shù)排名標(biāo)準(zhǔn),平時實績考核結(jié)果運用更加剛性化、可操作性更強。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分?jǐn)?shù)的干部,定為基本稱職和不稱職。年度實績考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動模范、三八紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對象,一般應(yīng)當(dāng)具備近三年年度實績考核得分均在85分以上,或三年總分在同職務(wù)層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次優(yōu)秀等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開市委市政府的重視與關(guān)心,離不開各地各部門的理解與配合,離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。20xx年,我們將加強調(diào)查研究,不斷完善績考制度和干部平時實績考核系統(tǒng),強化過程管理,一步一個腳印繼續(xù)深入推進績考工作向前發(fā)展,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)動干部積極性,為加快推動荊州振興營造好的環(huán)境氛圍。
績效考核總結(jié) 篇8
__年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠去,對我們每個人來說都不可能重新來過,__年留給我們每一給人 365個腳印,每一個腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事,留給我們無限的回憶。__年對自己來說是非常 幸運的,七月份告別了大學(xué)校園,使自己的社會角色發(fā)生了根本的變化,也切實的感受到了來自各個方面的 壓力。
在九月份的司法考試中自己有幸通過,這的的確確的讓自己興奮了好長一段時間,現(xiàn)在回過頭來想 想,這些已經(jīng)都成為過去,留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶,更重要的是讓自己明白了路 是自己走出來的,怨天尤人沒有任何作用,堅持自己心中的信念,付出自己的行動,堅持一點點,或許我們 每一個人都會成功。如果給自己的__年定位的話,我覺得可以定位于:學(xué)業(yè)的成功,事業(yè)的起點。
當(dāng)“__年”這個字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時候,自己才明白過來:原來__年已經(jīng)來臨,我們已經(jīng) 生活在__年。新的一年對于我們每一個人來說都是一張白紙,在年初的時候發(fā)給我們,經(jīng)過自己一年的描繪 ,在年末的時候給自己一個答卷,看是否是自己心中的那幅風(fēng)景。
展望我的__年,我期待著自己有一個新的突破,因為這一年對于自己非常的關(guān)鍵,這一年不單單是 步入律師行業(yè)純粹實習(xí)的一年,更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年,是自己社會角色轉(zhuǎn)變的一年,這一 年的實習(xí)、生活、做人等各個方面都將會對自己以后的路產(chǎn)生定性,將影響自己的一生,所以自己沒有理由 去荒廢這一年,相反沒有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來的沒有窮盡的知識都是對自己的 極大地不負(fù)責(zé)任,是對自己前途的一種扼殺。所以,在步入__年的時候為了讓自己在__年飛得更高,更好, 給自己一個安靜的空間靜下心來好好的計劃計劃自己的__是非常有必要的。
在__年之初,我有幸地加入到了 律師事務(wù)所這個充滿活力、團結(jié)、奮進、和諧的團隊中來,成為了 這個團隊中的一分子,開始了自己的實習(xí)階段,邁開了事業(yè)的第一步。__年將自始至終的將貫穿與自己的實 習(xí)階段,站在__的起跑線上,我想我會用自己百分之百的努力去跑完__年,如果對自己__年做一個展望概括 的話,我想僅僅用二個字就可以了------學(xué)習(xí)。
首先,要把自己的心態(tài)擺正,戒驕戒躁。我個人認(rèn)為一個人心態(tài)的好壞將決定一個人事業(yè)的成敗。 有人說:實習(xí)律師不好當(dāng),收入低,老干活,日子實在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過 于急躁,急功近利,我想他離成功可能會越來越遠,我們身邊這樣的例子比比皆是。所以,選擇了律師這門 行業(yè),就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地走好每一步,以一顆謙虛、務(wù)實、理性的平常心來對待實習(xí)期。
其次,以積極的行動來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營養(yǎng)。對于一個實習(xí)律師來說我個人認(rèn)為選擇律師 所是非常重要的,實習(xí)期是一位律師步入這個行業(yè)的前奏曲,對于這個行業(yè)的實踐能力可以說是微乎其微的 。這一年的實習(xí)期將會使實習(xí)律師完成從理論到實踐的轉(zhuǎn)變。對于這一角色的轉(zhuǎn)變,律師所帶給一個實習(xí)律 師的將會對他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對于我個人來說,非常幸運的加入到了龍和律師事務(wù)所,在這個 優(yōu)秀的大家庭中,我會不斷努力地去吸收它的點點滴滴,讓自己不斷的得到提高。
再次,在不斷鞏固以前法律基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上,加強對以前未涉及的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強對新的法律 法規(guī)的學(xué)習(xí)。對于不懂不會的要敢于大膽提出,堅決不止步與模棱兩可,做出任何結(jié)論都應(yīng)該做到有明確的 法律依據(jù)。
最后,要處處做一個有心人,需要自己去學(xué)習(xí)的地方并不僅僅是上面的幾點,那僅僅是一小部分。 在所里處處都是自己學(xué)習(xí)的空間,多看看律師老師們以前的案卷,總結(jié)其中的注意細(xì)節(jié)和辦案技巧,有疑問 的地方大膽的向經(jīng)辦律師提出疑問,請其解答。在跟隨老師辦理案件的過程中,大膽提出自己的想法,多看 多問多記多總結(jié)。對所里的各項工作都多多參與,我相信其中的每一步都會使自己得到提高
績效考核總結(jié) 篇9
根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員--年度考核工作的通知》(---發(fā)[--]2號)精神,我辦結(jié)合工作實際,認(rèn)真組織開展了----年度考核測評工作。現(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識到位,組織有力
我辦高度重視考核工作,切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監(jiān)督,促進信息化隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容,作為表彰先進、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施,我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員--年度考核工作的通知》(----發(fā)[--]2號)文件精神,制定了實施意見,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
二、認(rèn)真開展績效考核,不走形式
1、----年2月10日,召開全體工作人員大會,組織學(xué)習(xí)《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員----年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排,發(fā)放《公務(wù)員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,對自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進行認(rèn)真回顧和總結(jié),找準(zhǔn)問題,明確奮斗方向,如實填寫《登記表》。
2、--年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行述職,向大家匯報自己履行職責(zé)情況;二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析,認(rèn)真總結(jié)工作中的成績,同時查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認(rèn)真寫好個人總結(jié)材料,每位實事求是作出評議,單位參加評議率達100%。三是充分開展群眾評議,充分討論每位--年各方面的表現(xiàn),在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處,幫助明確努力方向,在工作中改正不足。四是采用無記名投票的方式進行民主測評,推選出----年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評會議,綜合民主測評情況,提出考評等次意見。
三、公示績效考核結(jié)果,公正公開
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測評表》和《----區(qū)----年度考核民主測評表》填寫完畢,現(xiàn)場進行統(tǒng)計,由單位綜合科統(tǒng)計,考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督,民主評議測評結(jié)果當(dāng)場公布。單位應(yīng)到在編人員---名,實到---名,全部參加了測評。---經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選,---經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進行公示。
通過開展考核工作,使大家充分認(rèn)識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質(zhì),在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻自己的力量。
績效考核總結(jié) 篇10
為了更好地落實全員績效考核工作,根據(jù)《20xx年務(wù)局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法(試行)》(地稅發(fā)R22;R23;號)文件要求,我局緊密結(jié)合工作實際,細(xì)化指標(biāo),完善標(biāo)準(zhǔn),修改并制定了工作量化和質(zhì)量考核兩位一體的《**市**區(qū)局地方稅務(wù)局全員績效考核分類積分辦法》,進一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)工作考核指標(biāo)體系,均衡了崗位間工作考核力度,搭建起了各崗位公平競爭平臺,促進了人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的不斷提高,現(xiàn)將我局績效考核工作有關(guān)情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),建章建制,確保績效考核工作順利開展
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務(wù)會專題研究績效考核工作,區(qū)局成立了由局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,人教科、監(jiān)審室、征管科、辦公室、收入科負(fù)責(zé)人為成員的考核小組,下設(shè)辦公室,由工會主席兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)日常考核工作,確保了績效考核工作的全面推進。
二是建章健制,提供制度保障。根據(jù)市局《**市地方稅務(wù)局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法(試行)》(地稅發(fā)R22;R23;號)文件精神,結(jié)合區(qū)局實際,在區(qū)局原有的績效考核辦法上,更加細(xì)化指標(biāo),完善標(biāo)準(zhǔn),修改制定了《**市**區(qū)局地方稅務(wù)局全員績效考核計分細(xì)則》,進一步明確了我局績效考核工作,使我局的各項工作有標(biāo)準(zhǔn)、有措施的穩(wěn)步開展。
三是齊抓共管,提供實績保障。要求各科(室、中心)、分局成立相應(yīng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)區(qū)局的績效考核積分細(xì)則制定出適合本單位特點的考核積分細(xì)則,實行一級對一級考核,各單位必須考核到崗、到人,嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法,不能走過場,每月考核,每季度進行匯總,確保了績效考核工作的全面推進。
二、質(zhì)量并重,統(tǒng)籌兼顧,確保考核標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)規(guī)范
一是實現(xiàn)績效考核制度規(guī)范化。根據(jù)市局要求,我們在區(qū)局各單位廣泛征求意見,堅持質(zhì)、量并重的原則,將區(qū)局原有的《**區(qū)地稅局績效考核辦法》進行修改,制定了《**市**區(qū)地方稅務(wù)局全員績效考核計分細(xì)則(試行)》,既考核干部職工實際完成的工作量,又對完成工作的質(zhì)量情況進行考核評定,確保績效考核切實可行。
二是實現(xiàn)績效考核標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化。在區(qū)局的考核辦法中我們確定共性考核和個性考核兩部分,共性部分即為考勤、學(xué)習(xí)、遵紀(jì)守法、督查督辦、民意測評等方面的考核;個性部分即為收入任務(wù)、征管質(zhì)量和專業(yè)部分等幾大塊考核,根據(jù)各單位、各崗位不同工作性質(zhì)及責(zé)任狀況,按照九類十六崗,定崗、定位、定責(zé),量化細(xì)化,進行考核評估,并每個工作人員的崗位工作考核結(jié)果,作為工作評價、獎金發(fā)放和公務(wù)員考核、提拔使用、評先評優(yōu)的主要依據(jù)。
三是實現(xiàn)績效考核質(zhì)量分值化。我們在考核辦法中均實行100分制考核,實行扣分制,形成了較為完善的量化指標(biāo)體系,共設(shè)定了具體工作的分值,基本涵蓋了區(qū)局日常工作的全部,對每一個單位,每一項工作均制定了明確的質(zhì)量要求和獎扣標(biāo)準(zhǔn),按照綜合考核占30%、收入考核占30%、征管及專業(yè)考核占40%的原則進行考核計分,對一些重點工作實行了一票否決,以此強化干部職工質(zhì)量意識,提高了干部職工的工作積極性,也使得各項工作都能落到實處,真正收到實效。
三、注重實際,規(guī)范程序,確保績效考核全面落實
一是完善考核基礎(chǔ)資料。考核中我們堅持以能見資料為主要考核依據(jù),對工作人員量化考核主要依據(jù)大集中系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資料、工作日志、會議學(xué)習(xí)記錄、工作點評等各項工作中制作的相關(guān)文書、形成的相關(guān)書面材料。同時區(qū)局不定期的通過發(fā)放調(diào)查問卷、日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況,對輔導(dǎo)工作進行質(zhì)量考核,并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們堅持每季考核,采取自下而上、綜合考評的方式,按照各單位考核→共性綜合考核→征管質(zhì)量及專業(yè)考核→收入任務(wù)考核→考核小組統(tǒng)一匯總的考核程序進行,具體程序為:每季末月25日前呈報各單位工作日志、會議記錄、學(xué)習(xí)記錄、工作點評等考核有關(guān)資料至人教科進行考核,并填寫《績效考核綜合部分考評表》得出各單位綜合得分,根據(jù)收入科和征管科審核的《收入任務(wù)考核評分表》和《征管質(zhì)量考核匯總表》得出收入、征管得分,考核小組根據(jù)綜合、收入、征管量化得分按照3:3:4折算成百分制,并匯總填寫《考核兌現(xiàn)表》和《績效考核個人得分記分手冊》。
四、績效掛鉤,激勵促進,績效考核工作取得明顯成效。
我們堅持將業(yè)務(wù)工作績效考核作為崗位目標(biāo)考核的主要依據(jù),并同獎金發(fā)放、公務(wù)員考核、提拔使用、評先評優(yōu)相結(jié)合,使得績效考核工作得到充分發(fā)揮,區(qū)局各項工作都有序開展。
一是隊伍素質(zhì)明顯提高。自實行績效考核分類積分以來,區(qū)局隊伍素質(zhì)得到明顯提高。全市地稅系統(tǒng)20xx年舉辦的“十佳文秘”、“優(yōu)秀稅管員”、“優(yōu)秀辦稅員”等各項競賽中成績名列前茅。全局未發(fā)生一起稅收行政訴訟案件,沒有一個干部受到司法追究。區(qū)局被省地稅局評為“20xx-20xx年全省地稅系統(tǒng)依法辦事示范窗口單位”、“全省地稅系統(tǒng)學(xué)習(xí)型先進黨組織”。
二是稅收收入穩(wěn)步增長。通過統(tǒng)一量化標(biāo)準(zhǔn),公開考核結(jié)果,增強了干部職工的工作責(zé)任心,為完成各項工作任務(wù)增添了動力,促進了稅收收入的大幅增長。20xx年,面對經(jīng)濟增速回落、結(jié)構(gòu)性減稅政策密集出臺等不利因素,我局團結(jié)一致,迎難而上,截止9月30日止共累計入庫28123萬元,占年度計劃的75.8%,征收進度在全市排名第一。
三是地稅形象全面提升。工作秩序有條不紊,獎懲措施得力,極大地激發(fā)了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。全局干部牢固樹立了真誠服務(wù)社會等觀念,形成人人爭當(dāng)好公仆、個個尊重納稅人的新氣象。20xx年共接受網(wǎng)絡(luò)評議22040票,滿意率達99.82%。同時積極創(chuàng)新廉政建設(shè)形式和載體,既抓“背靠背”監(jiān)督,又抓“面對面”述廉,召開特邀監(jiān)察員座談會,對納稅人的意見和建議進行了整改落實,《**日報》、電視臺等新聞媒體對會議進行了專題報道,社會反響好,贏得了廣大納稅人的肯定。
績效考核總結(jié) 篇11
20xx年在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下,荊州市績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成為常設(shè)性工作 機構(gòu),工作職責(zé)進一步明確,促進了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展,干部平時實績考核成功開考,平時 考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺了平時實績考核結(jié)果 運用辦法,干部平時實績考核結(jié)果運用“有章可依”。
荊州績考的關(guān)注度和認(rèn)可度也越來越高,孝感、平頂山等省內(nèi)外7個地方來我市進行了交流;省委組 織部、省公務(wù)員局領(lǐng)導(dǎo)先后專程調(diào)研我市的績考工作;我市還應(yīng)邀參加了在杭州召開的全國公務(wù)員平時考核 座談會,并在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言。回顧20xx年,我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、全力以赴,確保干部平時實績考核成功開考
干部平時實績考核工作是我市全面深化改革的亮點,干部群眾關(guān)注的焦點,也是我們的工作重點。 作為省公務(wù)員平時考核試點地區(qū),我們認(rèn)真貫徹中央和省委“完善干部考核評價制度”,“以前所未有的緊 迫感建立健全方向正確、方法科學(xué)、效果良好的干部業(yè)績考核評價機制”精神,深入推進干部平時實績考核 工作的開展,努力做好試點。
一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績效考核工作經(jīng)驗為基礎(chǔ),結(jié)合先進績考理論和我市工作實際,建立起開 放式的考核評價系統(tǒng),全面啟動并不斷完善。考核系統(tǒng)堅持層級管理和360度評價,實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作上評下, 服務(wù)工作下評上,解決了平時實績考核工作“考核難”的瓶頸問題,保證了市委“轉(zhuǎn)、抓、曬”的深入推進 。
二是抓人員培訓(xùn)。考評設(shè)置是平時實績考核的基礎(chǔ),為做好考評設(shè)置,確保考核工作順利開展,我 們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓(xùn),編印操作指南兩種共600余份,主動為市教育、衛(wèi)計系統(tǒng)進行了上門培 訓(xùn),積極對部門系統(tǒng)管理員進行一對一、手把手培訓(xùn)指導(dǎo),并隨時答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時 ,定期檢查考評設(shè)置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評設(shè)置完成率達100%,考評成功率也 達到100%。
三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況,并下發(fā)了三期督辦通報,直接指出各單位 未記載和評分的人數(shù),并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政 局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看,市直單位記載率達到95.2%,評分率 達到96.49%。同時,我們還定期提醒市領(lǐng)導(dǎo)評價打分,市領(lǐng)導(dǎo)大力支持,基本做到了考評不漏一人。
經(jīng)過一段時間的努力奮斗,從3月份開始,全市320xx余名干部正式開考,已經(jīng)順利完成全年六次雙 月評分。從各地反饋的情況來看,考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進,強化了對干部的 日常管理,激發(fā)了干部主動工作、奮發(fā)有為的積極性。
二、積極探索,以信息化推動績考工作現(xiàn)代化
績效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用于干部平時實績考核,不斷完善 ,全力推進,建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調(diào)查等多功能的新荊州績效考核網(wǎng) ,推動我市績考工作上臺階、上水平。
一是高水平建設(shè)績考網(wǎng)站。我們把原荊州市績考展示評價網(wǎng)與荊州市干部平時實績考核系統(tǒng)進行了 有機整合,創(chuàng)建了新的荊州績效考核網(wǎng),新網(wǎng)既有信息上傳下達功能,又有動態(tài)監(jiān)督點評功能;既有干部平 時實績曬評功能,又有單位亮點工作曬評功能;既有群眾評議功能,又有干部測評功能,基本涵蓋績效考核 各個方面。
為建好網(wǎng)站,我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計方案,而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場協(xié)調(diào) 督促,確保新網(wǎng)4月份順利上線運行。網(wǎng)站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各 單位意見,先后進行了十余次改進微調(diào),最大限度滿足全市績考工作需要。同時,出臺了嚴(yán)格的信息更新制 度,確保網(wǎng)站信息更新率。一年來,荊州績考網(wǎng)運行順暢,已經(jīng)成為荊州績考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺 。
二是大力度推進“網(wǎng)上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績”,擴展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各 級,包括二級單位;進一步充實了曬的內(nèi)容,每個干部每年都要填報300字左右的“年度工作紀(jì)實”,作為年 度工作的述職,在單位內(nèi)公開展示,成為年度考核民主測評的依據(jù)之一;同時,開通了市直單位“出彩工作 ”展示評價專欄,市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績,接受人民群眾的監(jiān)督與評價,這項工作推出以來得到市直單 位和社會各界的高度關(guān)注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到群眾有效評論275條。
三是全領(lǐng)域推進網(wǎng)上測評調(diào)查。下發(fā)了20xx年度績效考核結(jié)賬工作通知,明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡(luò) 不兼容外,20xx年度績效考核結(jié)賬的調(diào)查測評工作,包括社會公眾形象測評,年度考核民主測評,十佳新業(yè) 績測評,十佳實績突出干部測評,均在荊州績效考核網(wǎng)上進行。
20xx年度的績考結(jié)賬工作,只需要點擊鼠標(biāo),就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務(wù),不僅 極大地精簡了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會公眾測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量 ,和幾十人的統(tǒng)計匯總工作量;而且測評的針對性更強,可以靈活選擇了解情況的人當(dāng)評委;參與度更廣,涵 蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表,考核結(jié)果將更加客觀公正。目前,年度民主測評和社會公眾形象測評已經(jīng) 設(shè)置完成,隨時可以開始測評,當(dāng)天就能得出結(jié)果。
三、注重實績,促進各項目標(biāo)任務(wù)的落實
我們繼續(xù)按照“目標(biāo)制定、過程管理、科學(xué)考核、結(jié)果運用”四位一體的工作模式開展對市直單位 和縣市區(qū)的績效目標(biāo)考核,同時將“以實效為標(biāo)準(zhǔn)、以實績論英雄”的思想貫穿始終,發(fā)揮績考指揮棒作用 ,推動各項目標(biāo)任務(wù)的完成。
一是目標(biāo)制定重實績。將市直單位目標(biāo)精簡到7+2,總共9項,最多不超過10項,要求所有目標(biāo)任務(wù) 都要做到明確量化,減少務(wù)虛、抽象、概念性的目標(biāo)。年初,市績考辦集中精力用兩個多月的時間,對照省 考核我市的目標(biāo),市政府年度工作目標(biāo),十件實事等,對各單位上報的目標(biāo)進行嚴(yán)格審核把關(guān),對不符合要 求的單位發(fā)回重新制定,努力將目標(biāo)做實。
根據(jù)省對我市的考核目標(biāo)任務(wù),組織市直責(zé)任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū),縣市區(qū)的目標(biāo)任 務(wù)做到了既兼顧發(fā)展實際,又有一定的挑戰(zhàn)性,需要跳起來才能摘到桃子;同時,降低抽象性指標(biāo)的考核權(quán) 重,對明確、量化的指標(biāo)賦予較高的權(quán)重,做到了既落實了省對我市的考核任務(wù),又突出了工作實績。
二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區(qū)重點目標(biāo)任務(wù)完成進度,并對指標(biāo)任務(wù)完成情 況進行分析,對縣市區(qū)完成進度進行排名,引起各地的高度重視,努力創(chuàng)造出色的工作實績。堅持對市直單 位呈報的出彩工作進行預(yù)審,對其中不實在、不突出的項目不予通過,對實績突出,排名靠前的項目,在年 度考核中予以加分,激勵市直單位爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三是考核結(jié)賬比實績。年底,要求縣市區(qū)呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網(wǎng)上 公式,集中展示各地各單位一年來的工作實績。并組織發(fā)改、財政、商務(wù)、招商等有關(guān)職能部門重點對中心 目標(biāo)任務(wù)進行評價打分,評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實績突出干 部、實績考核工作先進單位評選活動,都以有據(jù)可查的工作實績?yōu)橐罁?jù)評價,對實績突出干部擬表彰對象還 要到單位進行考察座談,確保其業(yè)績的真實性。
四、從嚴(yán)管理,當(dāng)好管人管事的參謀助手
從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵是從嚴(yán)治吏,荊州干部平時實績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具,我們充分利用這 一優(yōu)勢,推動各地各單位加大運用系統(tǒng),強化管理的工作力度,提高行政管理精細(xì)化水平。
一是加強重點人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的招商引資工作進行了2次檢查核對,發(fā)現(xiàn)問題并進行了 反饋。繼續(xù)實行駐點招商、后備干部、“轉(zhuǎn)抓曬”活動、掛職、政務(wù)服務(wù)中心窗口等人員的專欄管理,為有 關(guān)責(zé)任單位配置U盾,方便其使用,加強對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調(diào)研推動監(jiān)管。利用兩個多月的時間,分別到市直、縣市區(qū)30多個單位進行了專題調(diào)研, 指導(dǎo)各地各單位運用績考系統(tǒng),加強監(jiān)督管理。各地各單位積極探索,先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗,如公安 縣將工作日志記載情況通報到了縣領(lǐng)導(dǎo)干部個人,并進行了領(lǐng)導(dǎo)干部履職分析,督促領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點、下基 層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績”為依據(jù),檢查黨員干部“三在”工作情況,加強了走讀干部治理。江 陵縣每月將所有領(lǐng)導(dǎo)干部自薦亮點業(yè)績打印出來公示傳閱,傳導(dǎo)工作壓力,激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動監(jiān)管。12月,召開了全市績考工作交流會,七個單位在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言,介 紹各自抓績考、強管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作的好做法,同時印發(fā)了材料匯編,供各地各單位學(xué)習(xí)借鑒。會后, 還利用網(wǎng)上工作動態(tài)欄目,對運用系統(tǒng)加強監(jiān)管的成功經(jīng)驗進行了重點推廣,如市工商局對平時實績考核成 績進行公示,對排名靠后的實行談話提醒的做法。
五、運用結(jié)果,發(fā)揮干部考核的激勵導(dǎo)向作用
結(jié)果運用是績效考核的生命線,考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持, 爭取20xx年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右,績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的 全額工資。20xx年度的表彰面將達到85%左右。對當(dāng)選的9名20xx年度實績突出干部每人發(fā)放1500元的獎金。 這些實實在在的獎勵,有效調(diào)動了干部參與績考,爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。
為實現(xiàn)以用促考、以考促記,記考用良性循環(huán),推動平時實績考核工作開展,經(jīng)過3個多月調(diào)研,15 次反復(fù)修改,研究出臺了《荊州市干部平時實績考核結(jié)果運用辦法(試行)》。將干部平時實績考核結(jié)果與公 務(wù)員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分?jǐn)?shù)排名標(biāo)準(zhǔn),平時實績考核結(jié)果運用更加剛性化、可操作 性更強。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分?jǐn)?shù)的干部,定為基本稱職和不稱職。
年度實績考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動模范、三八 紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對象,一般應(yīng)當(dāng)具備近三年年度實績考 核得分均在85分以上,或三年總分在同職務(wù)層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀” 等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開市委市政府的重視與關(guān)心,離不開各 地各部門的理解與配合,離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。20xx年,我們將加強調(diào)查研究,不斷完善績考 制度和干部平時實績考核系統(tǒng),強化過程管理,一步一個腳印繼續(xù)深入推進績考工作向前發(fā)展,進一步轉(zhuǎn)變 工作作風(fēng),調(diào)動干部積極性,為加快推動荊州振興營造好的環(huán)境氛圍。
績效考核總結(jié) 篇12
20xx年以來,本人堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實做事,清白為人,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)作如下總結(jié):
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《行政處罰法》等法律知識,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀。始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,為人口和計劃生育工作的發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高自身的工作能力
自己在系統(tǒng)已工作了10年,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。在基層工作期間,我做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)清晰可靠,分析報告詳盡有有條理,對下級單位業(yè)務(wù)指導(dǎo)細(xì)致有針對性,并圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展
作為一名黨員干部,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真遵守機關(guān)制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效
率和工作質(zhì)量,服務(wù)群眾,指導(dǎo)基層,保證了計生工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。
四、盡職盡責(zé),扎實工作,不斷取得新成效
20xx年本人具體負(fù)責(zé)的工作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下,注重實用和創(chuàng)新,通過不斷提升基礎(chǔ)應(yīng)用水平,于20__年被定為全省應(yīng)用試點區(qū)后,不斷完善管理模式,多次接待廣西、北京、大連等外省市參觀學(xué)習(xí),為我區(qū)全年工作取得優(yōu)異成績作出了貢獻。
五、不斷改進作風(fēng),無私奉獻,注重廉潔自律
在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結(jié),以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細(xì)致,在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng),把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,堅決做到立黨為公,執(zhí)政為民。
本人工作中還有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,知識不夠全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進。
績效考核總結(jié) 篇13
年建成并投入使用,其運動場一直未進行塑膠化改造。20xx年,區(qū)政府將實驗小學(xué)運動場改造項目列為區(qū)政府投資項目,對其進行升級改造,按照標(biāo)準(zhǔn)化操場進行設(shè)計。施工區(qū)域:長191寬103,設(shè)計為標(biāo)準(zhǔn)400米跑道,6條塑膠跑道,場地中間一個標(biāo)準(zhǔn)化足球場(108米x64米)。南北兩側(cè)分別設(shè)置鉛球、三級跳、標(biāo)槍區(qū)。投資概算468萬元。
該項目正在鋪設(shè)塑膠和人工草坪。年底前竣工。
2、開工建設(shè)一的標(biāo)準(zhǔn)化幼兒園
峽窩鎮(zhèn)幼兒園新建工程,是我區(qū)20__年度政府投資項目,也是《鄭州市上街區(qū)擴大學(xué)前教育資源規(guī)劃》的實施項目。該項目在峽窩鎮(zhèn)選址新建一所公辦幼兒園,12個教學(xué)班規(guī)模,凈占地面積約9.7畝,建設(shè)三層綜合教學(xué)樓一棟,建筑面積約3392.72㎡,資金概算約837.5萬元。
20xx年9月13日該項目開工。校園土地平整、校園圍墻已經(jīng)完成,該項目綜合樓工程基礎(chǔ)施工已經(jīng)完成,正在進行二層施工。截至現(xiàn)在,完成投資600萬元。已完成年初制定目標(biāo)的400%。
4、中小學(xué)、幼兒園“冬季取暖、夏季降溫”工程。
20xx年6月通過公開招標(biāo),為實驗初中、廿里鋪小學(xué)、朱寨小學(xué)、實驗小學(xué)采購259臺空調(diào)。解決了在校學(xué)生“冬季取暖、夏季降溫”問題。目前已全部安裝到位。
績效考核總結(jié) 篇14
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—8月份的績效考核工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務(wù)
20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去8個月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核計劃安排表8份;共召開考核組專題會議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報告18份;對各部門日常工作情況進行督察共16次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實踐中取得了一定成績。
悉心研究,創(chuàng)新改進,合理制定各部門考核表
20xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進行了重新調(diào)整。3月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)。考核組針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時進行溝通,對符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權(quán)重,為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項目管理部對瓏湖工地外圍進行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項目部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項目的其他施工材料方面,如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進意見;將測繪公司的收費任務(wù)提高到500萬元, 6月份,改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實行計件工資,提高了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。7月份,考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。
扎實工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實,不放過每個細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作。考核組每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說,半年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。
二、績效考核工作存在的問題和不足
績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運行過程中主要存在以下方面不足:
績效考核在我公司實行時間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別項目評分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進和激勵作用。
其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。
三、績效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃
1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時效性。
2、做好各部門間的團結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機會,也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,及時收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。
最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!
績效考核總結(jié) 篇15
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進行了試行。現(xiàn)將x年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下:
一、績效考核工作試行情況:
x年9月,結(jié)合公司實際情況,在總結(jié)x年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實用性更強。
1、績效考核的具體工作情況
新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級建議、內(nèi)部客戶三個方面確定月度關(guān)鍵績效指標(biāo),被考核人為自己的績效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動達成工作成果、實現(xiàn)個人職業(yè)價值;績效考核周期內(nèi),計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績效回報,又可獲得意外績效回報,為公司創(chuàng)造顯著價值工作,還可作為公司年末實現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標(biāo),被考核人按計劃開展本月工作,通過計劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績效考核的機構(gòu)設(shè)置
新辦法成立了績效管理推進與監(jiān)督小組,對每月部門形成的KPI指標(biāo)進行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對推進與監(jiān)查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會議
公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施。績效結(jié)果直接決定績效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。
總體來說,x年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計劃任務(wù)約定時間節(jié)點部分完成,是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務(wù)不能完成,申請調(diào)整后是否視同完成;申請調(diào)整后的績效任務(wù)與原計劃績效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時,績效管理推進與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果;不能評判等及時提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計劃及意外績效時,應(yīng)履職盡責(zé),對總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。
x年,公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
績效考核總結(jié) 篇16
一年來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,認(rèn)真落實《x年*鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項工作取得了長足的發(fā)展。現(xiàn)將x年績效管理工作總結(jié)如下:
一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識
鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進行績效評估,促進黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實工作基礎(chǔ)
黨委、政府按照細(xì)致、周密、有效的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況及時制定了《x年績效評估工作方案》,在方案的實施中,做到“四個突出”:一是突出機制創(chuàng)新,按照縣政府的要求,我鎮(zhèn)進一步探索建立推進加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)提高工作效能,更好服務(wù)發(fā)展的有效機制。二是突出工作銜接。在工作目標(biāo)的制定中,注意與年初工作責(zé)任制相互銜接,注意與縣政府對我鎮(zhèn)績效評估的工作要求相銜接,使整個方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,更加體現(xiàn)了工作實際。三是加強監(jiān)督管理。結(jié)合“*鎮(zhèn)村干部目標(biāo)責(zé)任制”,加強對績效評估過程的監(jiān)督管理,嚴(yán)格規(guī)范考核程序,指標(biāo)考核小組對考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進行整改,并進行全程跟蹤,服務(wù)、督查組隨時進行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績效改進。績效評估領(lǐng)導(dǎo)小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務(wù)情況進行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進度慢的進行通報,對存在的問題,給予追究責(zé)任,促進整改,推進工作。
(三)全面動員部署,扎實推進工作
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會,并制定具體實施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個村委會,使全鎮(zhèn)上下進一步形成共識,明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
(四)細(xì)化績效指標(biāo),加強量化考核
我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務(wù)的分解,每項任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人,將各項任務(wù)分別細(xì)化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標(biāo),實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好發(fā)展
按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)超額完成各項工作指標(biāo)。x年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計達到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項目7700萬元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破
按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實際,*鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項目4個和牲畜交易市場等建設(shè)項目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)
*鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是客商到*村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是*村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;
三是引進項目資金新建*村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;
四是引進遼寧客商來*村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。牲畜交易市場建設(shè)吸引域外資金400萬元,在*村新建牲畜交易市場一處。
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進展
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個,建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟示范屯1個,糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個臺階,全年總產(chǎn)量達到9萬噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了*村、*村3萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,爭取到*村、*村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項目,預(yù)計投入資金規(guī)模1500萬元,20xx年開始動工。全年新打抗旱井104 眼,新增水澆地面積700公頃,實施節(jié)水增糧205個單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機用戶 170戶,新增大型農(nóng)機專業(yè)戶8 戶,機械滅茬 10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機械播種32.8萬畝,機械收獲17.4萬畝,保護性耕作0.8萬畝。
三是深入推進了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場一個。農(nóng)村合作經(jīng)濟組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個,牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進一步改善。今春,今年林地清收20xx多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個。健全了管護隊伍,落實了管護責(zé)任,強化管護措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼*村、*村、*村修建圍墻后,今年*村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐
人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達到100%,符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計劃生育政策符合率達94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務(wù)70對,完成71對。
(四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強
今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3877 人,實現(xiàn)勞務(wù)收入4501 萬元。
通過民政救濟幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補助177.95萬元。
通過開展“行動”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。
(五)社會各項事業(yè)取得新進步
教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬元,新建*鎮(zhèn)小學(xué),其中,教學(xué)樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,*鎮(zhèn)中學(xué)考入一中25人,升學(xué)率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
文化建設(shè)。x年我鎮(zhèn)加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場3處。
安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安”活動,實行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報安全報表,隱患排查落實到人,實行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會治安滿意率達到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護航。
三、重在持續(xù)改進,充分發(fā)揮績效評估應(yīng)有作用
我們高度重視績效評估結(jié)果的運用力度,增強導(dǎo)向作用,圍繞評估中出現(xiàn)的問題,加大督促,加強整改,真正做到“以評促改、以評促進、以評促優(yōu)”,扎實推進工作進展。
(一)突出落實整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績效評估領(lǐng)導(dǎo)小組的結(jié)果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認(rèn)識到位、措施到位、責(zé)任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標(biāo)準(zhǔn),以群眾滿意度為依據(jù),以機制創(chuàng)新破解難題能力為閃光點,鼓勵創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進加強效能建設(shè)的共識和合力。
(二)強化績效督查。圍繞目標(biāo)工作進展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報目標(biāo)任務(wù)完成情況,對目標(biāo)任務(wù)未完成進度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標(biāo)任務(wù)按時間進度完成。為促進項目工作落實,由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對全鎮(zhèn)項目工作情況進行專項督查,及時總結(jié)項目建設(shè)中的典型,推廣經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)項目建設(shè)中的存在問題,采取有效措施,加快項目建設(shè)步伐。
(三)重視成果應(yīng)用。建立激勵約束機制,加大績效評估結(jié)果應(yīng)用力度,增強導(dǎo)向作用。績效考評為優(yōu)秀的給予通報表揚,工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績效評估后三名的通報批評,績效評估結(jié)果作為黨員、干部工作實績的重要依據(jù),并與干部使用、評先評優(yōu)、物質(zhì)獎勵掛鉤,對績效突出的予以表彰和獎勵。
總之x年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強了黨員、干部為民辦實事,辦好事的工作意識,充分調(diào)動了黨員、干部工作的積極性,增強了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動了我鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展,實現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好的發(fā)展。
績效考核總結(jié) 篇17
20xx年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各項工作中明確目標(biāo)、落實責(zé)任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下,牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責(zé),不怕困難,團結(jié)協(xié)作,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作
嚴(yán)格高效
1、健全各項規(guī)章制度
一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項目建設(shè)四大塊,分解為36項年度工作目標(biāo)任務(wù),明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,使工作真正落實到人。
二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理,查漏補缺,特別對考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎(chǔ)上,進一步加強日常蓋章審核工作,出臺《公司印章管理制度》,對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格,對印章保管更加嚴(yán)密,購買了保險柜及高拍儀,對每份蓋章資料都進行拍照留存,并留一份原件或復(fù)印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
2、認(rèn)真完成各類
會議材料及上報材料。認(rèn)真做好每月向管委會上報公司月度工作總結(jié)和下月工作安排和廉情月報表;每季度上報社會穩(wěn)定情況分析;定期上報項目督查情況,并起草匯報材料;做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作,先后撰寫了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時,與各部門簽訂20xx年綜治維穩(wěn)責(zé)任書。
3、做好公文的收發(fā)和上傳下達工作
在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對所有公文收發(fā)做到專人負(fù)責(zé)、簽字,凡上級來文,及時呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱,并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱,并加大文件督辦工作力度,協(xié)助相關(guān)部門認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
4、做好檔案管理工作。
起草檔案管理補充規(guī)定,進一步規(guī)范檔案管理流程,加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成20xx年文書檔案歸檔,撰寫20xx年公司大事記及年鑒,并對歸檔的合同文件進行全面梳理,對未完善的資料進行了查漏補缺。
二、勞資人事工作
縝密有序
1、完善績效考核辦法。在去年基礎(chǔ)上,完善以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向、科學(xué)合理的績效考核機制,確定客觀公正的績效考核指標(biāo),在方式上將定性和定量相結(jié)合,增強考核的操作性和準(zhǔn)確性。同時,根據(jù)去年考核結(jié)果,對兩名考核基本稱職的員工進行了降級處理,真正實現(xiàn)了考核結(jié)果和員工的聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
2、做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息,同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實力的血液。
三、后勤服務(wù)工作
有條不紊
1、加強用餐管理,做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2、加強物品管理,做好領(lǐng)用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴(yán)格采購申報手續(xù),實行比價采購;對易耗品的領(lǐng)用,建立領(lǐng)用登記臺帳。
20xx年工作計劃
20xx年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢,辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
一、具體目標(biāo)任務(wù)
1、加強辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,更好地做好服務(wù)工作;
2、做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;
3、加強制度的落實,使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;
4、加強督查力度,做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。
二、主要工作舉措
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務(wù)安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購,辦公設(shè)備維護、車輛管理外,重點做好以下幾點工作:
1、加強學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在日常管理中,重點圍繞“發(fā)揮6項職能,抓實6個細(xì)節(jié)”做好各項工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴(yán)”。
2、加強行政管理。
繼續(xù)做好日常文件收發(fā),印章管理,材料起草、上報,會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護,并加強宣傳,完成管委會下達的目標(biāo)任務(wù)。
3、加強督查力度。
一是在20xx年制定的各項制度的基礎(chǔ)上,進一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,實現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化進程。
二是抓工作落實。在20xx年開展督查工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司20xx年工作任務(wù)和階段性工作要求,進一步加強對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查,并予以及時通報。
4、加強人事管理。
在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上,進一步完善20xx年績效考核制度,并組織完成公司20xx年績效考核工作;做好人才儲備工作,根據(jù)公司需要,定期開展人員招聘和培訓(xùn)工作;完善人力資源檔案管理工作。
5、加強后勤服務(wù)。
重點做好公司食堂管理,給員工提供一個滿意的就餐環(huán)境;做好公司車輛安排和管理,加強對駕駛員安全教育,確保全年無安全事故。
6、繼續(xù)做好黨務(wù)和廉政各項工作。
根據(jù)公司要求,繼續(xù)做好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作和開展廉政教育各項工作。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,繼續(xù)開展形式多樣的黨風(fēng)廉政教育。
績效考核總結(jié) 篇18
轉(zhuǎn)眼間,實施績效考核已經(jīng)三年了,績效考核社會關(guān)注程序高,政策性強,是廣大教職工來比較關(guān)心的一件大事。我校為深化教育人事制度改革,推進學(xué)校績效工資制度順利實施,加強教師隊伍建設(shè),促進教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展,根據(jù)國家、省、市、縣關(guān)于實施學(xué)校教師績效考核工作的有關(guān)精神,從指導(dǎo)學(xué)校全面工作上臺階的高度和出發(fā)點,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究政策,制訂了一系列量化考核體系,為績效考核工作的順利推進提供了有力的保障。為了更好的做好今后績效工資考核發(fā)放工作,現(xiàn)對近幾年來教師績效工資發(fā)放工作總結(jié)如下:經(jīng)驗與成績:
一、成立組織,領(lǐng)會精神。
學(xué)校成立了以一把手校長為組長,其他校級班子成員為成員的學(xué)校績效考核領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),同時還成立績效考核工作小組,負(fù)責(zé)考核分配的具體工作,工作小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和教職工代表組成。工作機構(gòu)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)縣局關(guān)于績效考核相關(guān)文件,以及相關(guān)會議精神,充分領(lǐng)會文件精神,認(rèn)真思考與學(xué)校工作結(jié)合和操作的實施辦法。全體考核組成員在考核中都能嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定,認(rèn)真進行考核。
二、加強宣傳,確保穩(wěn)定。
學(xué)校將《響水縣教職工績效考核指導(dǎo)意見》張貼到學(xué)校公示欄,利用集體會議學(xué)習(xí)績效工資相關(guān)文件精神,充分征求廣大教師的意見和建議,讓每一位教師都能領(lǐng)會文件精神并指導(dǎo)自己的工作。針對我校在考核中可能出現(xiàn)的現(xiàn)象,學(xué)校利用周例會和各年級組會議進行宣傳教育,利用宣傳欄及時宣傳;利用工會人員深入基層年級組做好政策解釋工作;廣開言路,讓廣大教師通過學(xué)校途徑咨詢疑問和反映要求,學(xué)校很好的化解了一些不穩(wěn)定因素。在績效工資實施期間,我校沒有出現(xiàn)負(fù)面影響的事件。
同時,針對我校小學(xué)、初中并存的實際情況,積極做好廣大教師
的思想教育工作,保證績效考核公平、公正、公開,讓他們能安心投入到正常的工作中。
三、研究校情,制訂方案。
我們本著指導(dǎo)實際工作的原則,從實施績效考核以來,開展多次調(diào)研,召開各層次的研討會議,制訂了《響水縣海安集實驗學(xué)校教職工績效考核實施方案》。近幾年來,每學(xué)期開學(xué)前都根據(jù)學(xué)校實際情況對績效考核方案進行完善,根據(jù)考核方案,學(xué)校還推行了教師教育教學(xué)工作量化細(xì)則和班級管理量化細(xì)則,將這兩個細(xì)則作為績效考核的主要依據(jù),推行取得了扭轉(zhuǎn)作風(fēng)和促進工作的目的,更好地我校為教育教學(xué)工作服務(wù)。
學(xué)校績效考核方案的制定,首先是發(fā)放征求意見稿,人手一份,廣泛征求各同志的意見和建議,然后再進行修訂公示,最終在教代會上通過績效考核實施方案。
四、公開實施,接受監(jiān)督。
我校教師績效考核的內(nèi)容主要包括職業(yè)道德、工作表現(xiàn)、工作量和工作實績等方面,其中職業(yè)道德、工作表現(xiàn)各15分,工作量30分,工作實績40分。嚴(yán)格按照績效考核方案進行實施,重點體現(xiàn)在工作量和工作實績上。每學(xué)期放假前,根據(jù)考核實施方案的要求,由各科室對教師一學(xué)期來的各項工作進行量化積分,各項量化分?jǐn)?shù)再匯總到辦公室,公示無異議后進行匯總上報。到年底,學(xué)校再將兩學(xué)期的考核積分進行匯總,形成一年的考核積分,公示后上報縣局。最終根據(jù)縣局劃分的績效工資總額,核算出每位教職工的績效工資,再進行公示無誤后,由全體考核領(lǐng)導(dǎo)小組人員簽字后上報縣局發(fā)放。
五、總結(jié)及時,指導(dǎo)今后。
每一年的績效考核后,我們都進行了及時的總結(jié)反思,及時修訂了績效考核實施細(xì)則,期更能方便操作,更具科學(xué)。我們根據(jù)總結(jié)反思的體會,完善下一年的績效工資實施方案及相關(guān)的考核細(xì)則,以期
更好的指導(dǎo)今后的工作。
存在問題:
1.部分老教師對30%績效部分的理解存在疑義。認(rèn)為老教師年齡大、工齡長、職稱高,只要自己能保質(zhì)保量地完成學(xué)校規(guī)定的工作量,就應(yīng)該全額享受自己的30%部分,而不應(yīng)該扣除其它的單項津貼;還有個別教師在工作量與績效工資發(fā)放額度上產(chǎn)生了矛盾。
2.發(fā)過期的績效錢多作用小。發(fā)過去的獎勵性績效工資似乎對現(xiàn)在工作的推動作用較小,建議能夠按照學(xué)期或者月及時發(fā)放; 今后工作:
實行績效工資制度,在很大程度上調(diào)動了教職工的工作積極性,增強了教師的工作責(zé)任感,同時又提高了教師的工資待遇,贏得了廣大教師的贊許。但在實際操作中,我們也感覺到要想把這一惠民工程做實做好,必須遵循以人為本、客觀公正、優(yōu)績優(yōu)酬等原則,正確處理好干多與干少、干壞與干好的關(guān)系,既要體現(xiàn)多勞多得,又要搞好和諧;既要體現(xiàn)公平,又要激勵先進。爭取以后的《方案》更加完善、合理。同時也有利于我們在今后的工作中進一步加強學(xué)校規(guī)范管理,分析教師在績效工資逐步規(guī)范的新形勢下產(chǎn)生的一些新的思想意識。我們要不斷調(diào)節(jié)好教師的工作狀態(tài),既鼓勵教師之間的競爭,又增強教師之間的信任和團隊精神。讓績效工資制度真正促進學(xué)校和諧發(fā)展。
績效考核總結(jié) 篇19
20xx年上半年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,開慧鄉(xiāng)有幸成為長沙市城鄉(xiāng)一體化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)績效考核工作匯報。開慧鄉(xiāng)黨委、政府堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,積極抓好板倉小鎮(zhèn)建設(shè)的良好機遇,力爭打造“經(jīng)貿(mào)重鎮(zhèn)、旅游強鎮(zhèn)、文化名鎮(zhèn)、生態(tài)美鎮(zhèn)”,扎實開展兩幫兩促和創(chuàng)業(yè)富民活動,積極應(yīng)對挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新,全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會繼續(xù)保持了健康平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢,較好的完成了各項考核任務(wù)。
一、上半年經(jīng)濟運行進展情況
(一)經(jīng)濟健康平穩(wěn)發(fā)展
1、工業(yè)發(fā)展
今年上半年以來,我們在全力推動項目建設(shè)的同時,努力幫助企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境,將兩幫兩促和創(chuàng)業(yè)富民活動結(jié)合起來,作為一項總的工作來抓。為促進企業(yè)發(fā)展,形成規(guī)模,鄉(xiāng)黨委、政府制定了扶持私營企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和激勵措施,對全鄉(xiāng)13家企業(yè)實行黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)制度,組織對每個企業(yè)的經(jīng)濟形勢進行調(diào)查分析。同時對目前存在困難的企業(yè),鄉(xiāng)政府幫助企業(yè)排憂解難,熱情服務(wù),主動協(xié)調(diào)各方關(guān)系。至6月底,全鄉(xiāng)規(guī)模工業(yè)企業(yè)共完成11576萬元(任務(wù)11000萬元),全鄉(xiāng)工業(yè)共完成產(chǎn)值21632萬元。其中產(chǎn)值最高的是金山糧油,已完成7826萬元,效益最好的李氏家具,完成稅收近32萬元。
2、財政建設(shè)
上半年,我鄉(xiāng)共完成地方財政收入203萬元,地方性收入151萬元。堅持通過深化改革、科學(xué)決策、規(guī)范管理,實現(xiàn)財政資金、預(yù)算支出程序的審批規(guī)范化,確保財政經(jīng)濟的穩(wěn)健運行。致力于建設(shè)有開創(chuàng)性的構(gòu)建涵蓋農(nóng)村低保、農(nóng)村合作醫(yī)療、貧居工程等在內(nèi)的社會保障體系和社會公平發(fā)展體系。
3、招商引資
以板倉小鎮(zhèn)建設(shè)為重點,突出形象設(shè)計、項目包裝,制定優(yōu)惠政策,營造優(yōu)良投資環(huán)境。我鄉(xiāng)在京珠高速聯(lián)絡(luò)線沿線設(shè)立“板倉小鎮(zhèn)”建設(shè)宣傳牌,在開慧鄉(xiāng)政府的網(wǎng)站上建立“板倉小鎮(zhèn)”的專題,并安排專人積極更新。同時樹立全民招商意識,結(jié)合區(qū)域優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,走“以資源引資,以資源利商”的路子,牢固樹立“項目是投資的載體和支撐,抓經(jīng)濟就是抓投資,抓投資就是抓項目”的思想,積極主動出擊,狠抓跟蹤落實。另外,組織招商小分隊走出去宣傳開慧,爭取每年引進1-2個企業(yè)和項目,增加全鄉(xiāng)經(jīng)濟總量。全鄉(xiāng)招商引資共引進項目75個,實際到位資金3500萬元,完成全年任務(wù)的53%,實現(xiàn)了時間過半,完成任務(wù)過半。
4、商貿(mào)流通
重點以板倉小鎮(zhèn)建設(shè)為契機,啟動相關(guān)商貿(mào)流通基礎(chǔ)建設(shè)。依托京港澳高速和107國道交通優(yōu)勢,以開慧紅色故里板倉小鎮(zhèn)為核心,打破行政區(qū)域界限,主動承接長株潭和武漢輻射,在湘北建立一個帶動和服務(wù)長平汨三縣的現(xiàn)代化商貿(mào)旅游精品小鎮(zhèn),探索“農(nóng)民集中居注市民下鄉(xiāng)”兩條新路,摸索三種發(fā)展模式即“遠離城市低成本實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體可復(fù)制可推廣的經(jīng)濟模式、靠生態(tài)提升品質(zhì)用品質(zhì)提升價值的生態(tài)模式、以紅色旅游,都市休閑,文化教育為產(chǎn)業(yè)方向的低碳模式”。目前,總體規(guī)劃已經(jīng)出臺,土地利用規(guī)劃已經(jīng)上報,各項基礎(chǔ)工作正抓緊推進。現(xiàn)在,斯洛特小鎮(zhèn)正在建設(shè)之中,相關(guān)招商活動也已經(jīng)有序啟動:由城建公司對斯洛特水街進行大型超市的招商,與專業(yè)公司合作成立物業(yè)公司、家政服務(wù)公司。
(二)公共管理到位
1、生態(tài)環(huán)境保護與建設(shè)
鄉(xiāng)政府牽頭成立專門的領(lǐng)導(dǎo)班子,生態(tài)環(huán)境管理制度化,日常化。我鄉(xiāng)以“優(yōu)化農(nóng)村環(huán)境,推進城鄉(xiāng)一體化”為目標(biāo),結(jié)合鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動督查內(nèi)容,大力開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔運動,突出重點,解決難點。通過這半年來的環(huán)境整治工作,開慧鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)境面貌有了明顯的改變。
我鄉(xiāng)黨委政府成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了詳細(xì)的環(huán)境整潔實施方案,多次帶領(lǐng)黨政干部、村支兩委下村督查、多次召開環(huán)境整潔專題會議,全力開展“四潔”運動,實行三天一督查、四天一總結(jié)、五天一通報、一周一講評。并且在平時逢會必講環(huán)境衛(wèi)生,使愛護環(huán)境、愛我家園的呼聲深入千家萬戶,工作匯報《鄉(xiāng)鎮(zhèn)績效考核工作匯報》。 我鄉(xiāng)按照“六個不一樣”的標(biāo)準(zhǔn),即“領(lǐng)導(dǎo)抓與不抓不一樣,目標(biāo)明不明確不一樣,方法恰不恰當(dāng)不一樣,政策配不配套不一樣,主體擺不擺正不一樣,定位準(zhǔn)不準(zhǔn)確不一樣”,把環(huán)境治理當(dāng)作頭等大事來抓,建立一級抓一級的監(jiān)督、督查機制,要求每位干部都要樹立“沒有環(huán)保意識的干部是不稱職的干部,不抓環(huán)境治理的干部是不負(fù)責(zé)任的干部”的思想。另外,從“四治、四潔”入手,抓重點整治到位。我鄉(xiāng)的環(huán)境整治分為兩部分:一部分是針對集鎮(zhèn)街道開展的“四治”運動,治污、治臟、治亂、治差;另外一部分是針對農(nóng)村環(huán)境開展的“四潔”運動,即清潔家園、清潔田園、清潔水源、清潔能源。
其次,積極爭取多方投入,抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到位。針對我鄉(xiāng)經(jīng)濟薄弱、環(huán)境設(shè)施缺乏,全鄉(xiāng)大小垃圾池僅有500多個,無清潔隊伍、無環(huán)保機制的現(xiàn)狀,我鄉(xiāng)積極向上級爭取資金、項目,不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),一是對現(xiàn)有垃圾中轉(zhuǎn)站進行維修、維護、新安裝了卷門,并承包給環(huán)保合作社安排專人負(fù)責(zé)管理、維護和清運垃圾;二是由環(huán)保合作社添置了3臺垃圾運輸車、1臺灑水車、12臺垃圾廢品回收車,均有專人負(fù)責(zé)管理和使用,并且依靠環(huán)保合作社、長沙縣再生物資有限公司,對大部分可回收廢品進行處理,大大減少了垃圾集中處理量。三是在5月份我鄉(xiāng)建設(shè)了800個高品質(zhì)的分類垃圾池,采用獨戶一個垃圾池,集居共用1個垃圾池的方式,在全鄉(xiāng)實現(xiàn)了垃圾處理、清運全覆蓋的目標(biāo)、四是在改水改廁方面,我鄉(xiāng)積極向衛(wèi)生局爭取指標(biāo)1200個,預(yù)計在今年使全鄉(xiāng)改水改廁率達到80%以上,五是在沼氣池建設(shè)方面,我鄉(xiāng)積極向市農(nóng)辦、縣農(nóng)辦爭取指標(biāo)200個。六是針對養(yǎng)殖污染是農(nóng)村主要污染源這一問題,我鄉(xiāng)積極和中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院銜接,依靠他們的技術(shù)優(yōu)勢,在我鄉(xiāng)啟動3戶零排放養(yǎng)殖示范戶改造、下一期完成20戶示范戶改造,積極為長沙縣在養(yǎng)殖治理方面帶好頭、作出典范,同時積極爭取日本國駐華大使館的支持,初步計劃無償支持我鄉(xiāng)環(huán)境治理資金80萬元,中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院無償支持資金20萬元,前期已經(jīng)到位10多萬元。另外我鄉(xiāng)還得到市縣各級各部門的大力支持,通過多方籌資,預(yù)計今年給予各村投入環(huán)境治理資金超過50萬元,有效的保障了環(huán)保工作的長效運行。
最后是從政府引導(dǎo)到村民自覺,抓運行機制到位。環(huán)境治理村、組、戶是治理主體,尊重農(nóng)民的主體地位,發(fā)揮農(nóng)民的主體作用,依靠農(nóng)民的自身力量,政府加強宣傳、引導(dǎo)、指導(dǎo),并配套相關(guān)鼓勵政策和基礎(chǔ)設(shè)施,環(huán)境治理就會立竿見影。
2、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)管理
一是板倉小鎮(zhèn)的總體規(guī)劃基本確定。板倉小鎮(zhèn)總體規(guī)劃已于3月底評審,整個規(guī)劃以發(fā)展紅色旅游產(chǎn)業(yè)為主題,以完善城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施為重點,以鼓勵集中居住為核心,以吸納城市資本為動力,以因地制宜、循序漸進推進為手段,以轉(zhuǎn)移農(nóng)民、致富農(nóng)民為目標(biāo)。鎮(zhèn)區(qū)布局結(jié)構(gòu)為開慧故里、斯洛特小鎮(zhèn)、竹山新區(qū)三個中心。二是基礎(chǔ)工作逐步開展。飲水工程、農(nóng)電改造工程和鄉(xiāng)域內(nèi)路網(wǎng)工程取得一定的成效。另外,新建了可容納100人的開慧敬老院。勞務(wù)培訓(xùn)工作也有序展開,免費培訓(xùn)農(nóng)民,提高勞務(wù)輸出能力。三是項目建設(shè)相繼啟動。科學(xué)立項,嚴(yán)格監(jiān)管,有序開發(fā)。
3、項目審批和管理
今年建設(shè)的開慧敬老院和飄峰山引水工程以即將建設(shè)的項目:葛家山河道治理工程等等都是嚴(yán)格按照項目審批制度,政府嚴(yán)格把關(guān)中進行的。
4、社會事務(wù)管理
(1)社會治安綜合治理和維護穩(wěn)定工作。緊緊圍繞創(chuàng)建“平安開慧”為主題,堅持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的工作方針,著重抓好綜治維穩(wěn)工作。領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實,目標(biāo)明確,全力維護社會穩(wěn)定,認(rèn)真排查各類問題。采取認(rèn)真摸查,取締邪教組織和認(rèn)真抓好流動人口工作等措施,全力維持穩(wěn)定。還通過采勸嚴(yán)打”和整體聯(lián)動防范和平安創(chuàng)建工作,進一步維持穩(wěn)定。
(2)突然事件應(yīng)急處理。鄉(xiāng)政府成立了突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了相應(yīng)應(yīng)急突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案。
(3)明確信訪工作責(zé)任,預(yù)防為主。改善工作作風(fēng),將矛盾和問題化解在村組,消除在萌芽狀態(tài)。
(4)安全生產(chǎn)工作。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,始終將安全生產(chǎn)工作列入重點監(jiān)管對象。采取定期和不定期結(jié)合的方式,對全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)進行大檢查,徹底消除安全生產(chǎn)隱患。
(5)計劃生育工作。落實國家政策,深入群眾,切實加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)新工作方法,很好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。全鄉(xiāng)計生工作基礎(chǔ)牢固,計劃生育生育率97.4%,三查一治率98%。
(6)統(tǒng)計工作開展順利。各相關(guān)統(tǒng)計和鄉(xiāng)綜合統(tǒng)計工作開展得力,及時準(zhǔn)確提供和上報相關(guān)數(shù)據(jù)。積極做好了第六次全國人口普查工作的前期準(zhǔn)備。
(三)公共服務(wù)優(yōu)良
1、社會保障和勞動就業(yè)。
按照國家相應(yīng)政策與規(guī)定,城鄉(xiāng)低保實現(xiàn)應(yīng)保盡保,落實“陽光工程”。加大培訓(xùn)力度,通過對農(nóng)民免費培訓(xùn)力度,提高勞動力輸出能力。目前已經(jīng)免費培訓(xùn)500多人,舉辦了三次招聘會。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。
著力完善公共衛(wèi)生體系,成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組和傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組,在常見的傳染疾病的預(yù)防和治療方面取得了較好的成績。鄉(xiāng)村清潔衛(wèi)生,農(nóng)村改廁改水工作進展順利,垃圾分類處理有序進行,今年五月份我鄉(xiāng)建設(shè)了800個高品質(zhì)的分類垃圾池。沼氣池建設(shè)也取得突破,我鄉(xiāng)向市農(nóng)辦、縣農(nóng)辦爭取指標(biāo)200個。針對養(yǎng)殖污染問題,我鄉(xiāng)與中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院合作,積極探索養(yǎng)殖零排放之路。
3、社會事務(wù)服務(wù)。
(1)教育工作。黨委、政府高度重視教育,積極抓好中小學(xué)和幼兒園的規(guī)劃布局工作,全面完成中小學(xué)的建設(shè)任務(wù),加大了教育資金投入,完成了中心小學(xué)新教學(xué)樓建設(shè)和開慧中學(xué)禮堂改造以及葛佳小學(xué)提質(zhì)改造等相關(guān)工作。進一步完善文化站的建設(shè),修建了門球場,組織舉辦了“板倉小鎮(zhèn)”杯籃球賽和爬山比賽。
(2)公路建設(shè)。驕陽路綠化工程基本完成,鄉(xiāng)域內(nèi)路網(wǎng)全部拉通,實現(xiàn)了水泥道路硬化到組。步行街道路規(guī)劃正在設(shè)計,本月底可出施工圖,開慧達到和飄峰山道路正在出施工圖和完善毛路基工作。
(3)水利建設(shè)。引水工程建設(shè)自來水管道已經(jīng)在集鎮(zhèn)鋪設(shè)完畢,支管網(wǎng)鋪設(shè)正在進行,個別據(jù)點已投入使用。飄峰山引水工程已完成規(guī)劃設(shè)計。葛家山河道治理正在規(guī)劃設(shè)計中。
(4)農(nóng)電改造工作。6個村完成了農(nóng)電改造,板倉小鎮(zhèn)用電計劃已報市電業(yè)局,11萬伏安變電站已初步納入十二五發(fā)展計劃。
績效考核總結(jié) 篇20
回想這一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進海月分理處實習(xí)的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,主管的帶領(lǐng)下,在厚街支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業(yè)務(wù),我一名新人,敢于一馬當(dāng)先,積極營銷,在個人取得不錯的成績的同時,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險業(yè)務(wù)取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己。因此,經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。
現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
績效考核總結(jié) 篇21
在20--年度里,我本人能夠擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),能夠團結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在20--年主要工作有:
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人事管理系統(tǒng),工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。
2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機關(guān)中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、 管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。
dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復(fù)正版win--p系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pc cillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進行,經(jīng)常是加班加點排除故障。
績效考核總結(jié) 篇22
工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要總結(jié)匯報。
在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當(dāng)然,在今后的日子里,我也會不斷加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
在業(yè)務(wù)上,努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當(dāng)然,我還存在著經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,加強學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻,為社會創(chuàng)造真正的財富。
績效考核總結(jié) 篇23
一年來,本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同志們的支持幫助下,認(rèn)真履行工作職責(zé),全面提高了自身素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng)。一是認(rèn)真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。 二是認(rèn)真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力。三是認(rèn)真加強科學(xué)文化學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,以“團結(jié)、務(wù)實、廉潔、高效”的精神自勉,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立“工作無小事”的思想,力求踏實細(xì)致、杜絕差錯。
三、堅持嚴(yán)于律己,努力做好表率。一是加強思想作風(fēng)建設(shè)和勤政廉政建設(shè)。二是團結(jié)同事,對年輕后輩做好傳幫帶工作。
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,也還存在很多不足之處。在新的一年里,我將努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,扎扎實實工作、誠誠懇懇做人,更進一步完成好各項工作。
績效考核總結(jié) 篇24
依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神,為正確評價我局干部職工的履責(zé)情況和工作績效,嚴(yán)格獎懲規(guī)定,激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè),結(jié)合實際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,制定了《局機關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實施方案》,現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、全面動員。為開展好我局績效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認(rèn)真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機關(guān)干部履責(zé)和績效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會,明確提出,三點要求:一是局機關(guān)民主成績占30%,基層民主評議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評議占40%;二是對科室進行績效考核,評選2個優(yōu)秀科室;三是評選結(jié)束后,要對優(yōu)秀公務(wù)員和先進科室進行表彰,并對排名靠后的同志進行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績能。為進一步激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進行了修訂德、能、績考核分?jǐn)?shù),分別達到24分、24分和28分,更加注重績效考核,并提出了五個方面、十項內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。嚴(yán)格考核程序,采取總結(jié)述職、民主評議(分兩項內(nèi)容,機關(guān)干部職工評議和基層單位評議)、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求:一是總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進行個人總結(jié)。科室負(fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對象范圍述職;二是民主評議:按照《局績效考核標(biāo)準(zhǔn)》進行民主評議打分。機關(guān)干部職工評議占績效考核的30%;基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定:如評議人未按標(biāo)準(zhǔn)進行打分,則該分值不計入民主評議分?jǐn)?shù);三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評價意見,機關(guān)和基層民主評議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績效考核上,采取科室成員綜合成績與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評價相結(jié)合的形式最終確定科室成績。
四、評定結(jié)合、獎優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民主評議會議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進行個人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場下發(fā)《局干部績效考核民主評議表》28份,現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進行民主測評打分。民主評議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民主評議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會議,根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
績效考核總結(jié) 篇25
一年來,本人在思想上嚴(yán)于律己,時時以一個人民教師的身份來約束自己,鞭策自己,熱愛黨,熱 愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。在工作中面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,重視學(xué)生 的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力。我還積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì)。服從 領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合學(xué)校各種工作,按時完成學(xué)校安排的各項任務(wù)。
一、教育教學(xué)工作:
在學(xué)校教務(wù)的工作安排下,按照課程標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真專研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,把課標(biāo)、教參與實際操 作能力有機結(jié)合,按時完成了規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù),并確立“以學(xué)生為主體”,全面提高學(xué)生的知識和技能 ,切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,從而使學(xué)生在基礎(chǔ)知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高 。
認(rèn)真制定教學(xué)工作計劃和撰寫工作總結(jié),積極參加學(xué)校組織的師德、校本教研、新課標(biāo)、教育技術(shù) 培訓(xùn)、科學(xué)發(fā)展觀知識等培訓(xùn)學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都能提前。安排好工作,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤。
此外,在教學(xué)中我非常注重與學(xué)生之間的情感交流,尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn) 識本民族文化,鼓勵他們大膽探索和創(chuàng)新,并結(jié)合本民族文化內(nèi)容進行文學(xué)創(chuàng)作,取得很好的效果。
二、其他方面:
在課余時間里,我不斷加強理論研究,撰寫教育教學(xué)論文,還創(chuàng)建了個人博客,把平時的教育工作 、教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享、共同進步,還豐富了 業(yè)余生活。
三、努力方向:
在新的一年中,加強自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高教育教學(xué)水平,為學(xué)校的發(fā)展作出自己的 貢獻。
績效考核總結(jié) 篇26
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進行了試行。現(xiàn)將x年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下:
一、績效考核工作試行情況:
x年9月,結(jié)合公司實際情況,在總結(jié)x年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實用性更強。
1、 績效考核的具體工作情況
新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級建議、內(nèi)部客戶三個方面確定月度關(guān)鍵績效指標(biāo),被考核人為自己的績效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動達成工作成果、實現(xiàn)個人職業(yè)價值;績效考核周期內(nèi),計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績效回報,又可獲得意外績效回報,為公司創(chuàng)造顯著價值工作,還可作為公司年末實現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標(biāo),被考核人按計劃開展本月工作,通過計劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、 績效考核的機構(gòu)設(shè)置
新辦法成立了績效管理推進與監(jiān)督小組,對每月部門形成的 KPI指標(biāo)進行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對推進與監(jiān)查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的 公正、公開、透明、有效。
3、 月度績效會議
公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施。績效結(jié)果直接決定績效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。
總體來說,x年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計劃任務(wù)約定時間節(jié)點部分完成,是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務(wù)不能完成,申請調(diào)整后是否視同完成;申請調(diào)整后的績效任務(wù)與原計劃績效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時,績效管理推進與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果;不能評判等及時提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計劃及意外績效時,應(yīng)履職盡責(zé),對總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。
x年,公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
績效考核總結(jié) 篇27
時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標(biāo)沒有達成的失誤和問題。縱觀整個20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
績效考核總結(jié) 篇28
在____年度里,我本人能夠擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),能夠團結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在____年主要工作有:
1、 努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。
2、 處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機關(guān)中地位。
3、 遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、 理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、 管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復(fù)正版win_p系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標(biāo)的pc cillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pc cillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、 分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進行,經(jīng)常是加班加點排除故障。
8、 13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務(wù)部門,包含了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監(jiān)控,6臺服務(wù)器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨立,從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線,到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度,各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進,使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質(zhì)量,建議更換投影設(shè)備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò),理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,無論是會議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動,做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴(yán)格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程,加強檢查,預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞導(dǎo)致的信息泄露務(wù),及時反饋問題,排除設(shè)備故障,營造良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時接待任務(wù),經(jīng)常有很多檢查團來進行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要,提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
科技部作為分行一個重要部門,負(fù)擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運作的重要職責(zé),現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡(luò),如缺少其中一樣,必然會造成工作效率低下,所以作為科技人員一定要有清晰的認(rèn)識,高度重視,把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里,我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo),再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。