年終總結(jié)個人2023_個人年終工作總結(jié)(精選4篇)
年終總結(jié)個人2023_個人年終工作總結(jié) 篇1
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
年終總結(jié)個人20__工作五
20xx年是公司夯實基礎(chǔ)的一年,公司各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長,08年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下:
一、思想認(rèn)識方面
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作,確保公司各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能增強服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個飲水機(jī)壞了,整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說修,但我的認(rèn)識是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)首先,加強資產(chǎn)的日常管理工作,強化領(lǐng)用制度,做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,使每一項資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,部門領(lǐng)導(dǎo)審批,財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo);同時做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來,各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修按流程審批通過后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺計算機(jī),十幾臺打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項工作的需要,制定辦公用品的采購計劃,報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
(4)做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作,堅持出現(xiàn)問題及時解決,直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項工作正常進(jìn)行。
3、公司建設(shè)方面
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調(diào)整,在時間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分辦公場所,添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購買了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,08年中旬在5。12大地震后,公司積極相應(yīng)國家“一方有難,八方支援”的號召,積極參與了對災(zāi)區(qū)的援助,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈,我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作
xx年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,通過近3個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了公司工作紀(jì)律。
5、車班管理工作
公司成立以來由于車班人員流動性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理條例,分別對車班的車輛管理制度、報賬過程、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.
6、其他工作
(1)積極參加公司的各種會議和活動,做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對一線部門實施安規(guī)考試。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
(5)配合一線部門工程物資采購,每項任務(wù)均能及時完成,從而不耽誤影響公司對外工程實施.
五、20xx年工作收獲
xx年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個過程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計參與、運行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過部門經(jīng)理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實08年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問題與不足
1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動性不足。
過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識,在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒有自己的工作創(chuàng)新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來,就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,愛鉆牛角尖,使個別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線部門,指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,對一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少,關(guān)心少,對一線部門在實際工作中出現(xiàn)的困難,沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線部門的管工關(guān)心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來說20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、20xx年計劃及個人發(fā)展計劃
1、踏實認(rèn)真,更好的完成本職工作。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作,20xx年工作將會更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種.種困難,忙而不亂的開展各項工作,不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除一線部門的各類材料采購工作外,還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成。
2、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價格買到的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,為工程降低成本。在采購過程中,堅持延續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評價質(zhì)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價格,最后達(dá)到質(zhì)量高,價格低的目的。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強各部門的相互接口關(guān)系,及時主動地提供信息,交流情況,以便及時協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八、部門發(fā)展建議
工作3年來自己在行政工作中的一些實踐,提出以下行政管理建議:
1、建立、健全管理規(guī)章制度
只要仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門其實就是一個公司小的縮影,因此部門中也需要對制度建立、健全。
2、堅決的執(zhí)行力
實際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開始實施的時候制度確實起到了相應(yīng)的作用,但是一段時間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
年終總結(jié)個人2023_個人年終工作總結(jié) 篇2
驚風(fēng)飄白日,光景西馳流。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)接近尾聲。今年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、幫助、支持下,我緊緊圍繞公司的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、精進(jìn)業(yè)務(wù)為工作準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了年初目標(biāo)。以下,是我對這一年的總結(jié),不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正:
一、工作開展基本情況
(一)磨練技能,提高自身素養(yǎng)。為做好本職工作,過去一年,我在實踐中錘煉本領(lǐng),在挑戰(zhàn)中磨練技能。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。在部門工作中,我以集體利益為先,遇到難關(guān)我沖鋒在前,平時加班加點想點子,鉆業(yè)務(wù),在今年工作中,我共積累客戶xx名,為公司增收xx萬元,個人也在十個月內(nèi)完成了年初目標(biāo),今年共計超額完成目標(biāo)xx萬元。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。因為我加入公司的時間不長,所以在經(jīng)驗和能力方面,與其他同事相比,存在一定差距,所以過去這一年,我主要以錘煉業(yè)務(wù)本領(lǐng)為出發(fā)點和落腳點,平時注意總結(jié)和請教,也常主動跟隨“老同事”一起拓展客戶,業(yè)務(wù)能力得到提升;三是……(工作方法改進(jìn)方面)
(二)嚴(yán)于律己,不斷加強思想建設(shè)。一年來,我嚴(yán)于律己,始終以公司規(guī)章制度為言行準(zhǔn)則,做到公司要求的我堅決去做,公司禁止的我堅決不越紅線,始終把作風(fēng)建設(shè)放在重要位置,在工作中,以制度、紀(jì)律,規(guī)范自己的言行……(學(xué)習(xí)方面)
(三)團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)意識不斷加強。這一年,針對部門任務(wù)重,人手少的問題,我主動頂上,帶領(lǐng)同事一起攻堅克難,與大家心往一處想,勁往一處使,朝著部門目標(biāo)邁進(jìn)。在這一年里,遇到公司組織的各種活動和會議,我都會積極配合,主動參與,不計較個人得失,只希望把工作圓滿完成……這一年,我?guī)ьI(lǐng)部門,獲得了……(各種活動獎項)
二、工作中存在不足
一年來,雖然我取得了一定的成績,但仍存在一些不足。
(一)工作方式不靈活,效率不高。在工作時,有時因為經(jīng)驗欠缺導(dǎo)致工作方式選擇不正確,降低了工作效率,有時也會固執(zhí)己見,在遇到新的問題時,認(rèn)為自己有能力解決,沒能及時請教領(lǐng)導(dǎo)、同事,導(dǎo)致走彎路。
(二)業(yè)務(wù)技能不熟練,應(yīng)對欠缺。這一年對我來說是經(jīng)驗積累和能力強化的階段,所以,有時會出現(xiàn)由于業(yè)務(wù)技能不熟練,造成回答客戶問題時,不夠準(zhǔn)確,也因為經(jīng)驗方面有所欠缺,在處理問題時比較慌亂,不能做到從容淡定。
(三)……(思想方面)
三、未來工作計劃
(一)端正態(tài)度,進(jìn)一步提升思想水平。……(如何提升方法)
(二)夯實根基,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。……(如何優(yōu)化措施)
(三)拓展業(yè)務(wù),進(jìn)一步積累客戶數(shù)量。……(如何拓展方式)
及時當(dāng)勉勵,歲月不待人。過去一年已經(jīng)畫上句點,新的征程已經(jīng)在腳下展開。我會帶著過去一年積累的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)的本領(lǐng),力爭抓住自身的薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推動工作創(chuàng)新,全力以赴,在新的征程中更上一個臺階。
年終總結(jié)個人2023_個人年終工作總結(jié) 篇3
XX公司取得了長足的發(fā)展。作為XX公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下,網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進(jìn)步,并為來年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足,是以后急待和必須解決的。
內(nèi)容:工作情況、內(nèi)部管理
第一部分:工作情況:
網(wǎng)絡(luò)分公司20__年總體工作情況可以歸結(jié)為:以網(wǎng)絡(luò)集成為主,在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié),并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場,為20__年打下堅實的基礎(chǔ)。
在這一年中,網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下,以鍛煉內(nèi)部人員為主,充分發(fā)揮自己的能力,積極開拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成項目,按照進(jìn)度基本完成了今年的任務(wù)。主要體現(xiàn)在以下幾點:
一、XX省某局電源系統(tǒng),此項目為公司在ABC上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用戶的認(rèn)可。到目前為止,該系統(tǒng)設(shè)備正常,運行穩(wěn)定。
二、XX省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建和視頻會議系統(tǒng)的建設(shè),該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上,軟件和硬件做了進(jìn)一步完善和擴(kuò)充;在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上,進(jìn)行增值應(yīng)用,新增了一套視頻會議系統(tǒng),該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個工程,為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場和人才方面的準(zhǔn)備,為公司帶來利潤的同時鍛煉了隊伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。
三、某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,由于不是一個運營商單獨為其提供專線服務(wù),存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式,并很快地拿出了滿足客戶要求的拓?fù)鋱D,并充分利用和運營商關(guān)系較好這樣一種資源,順利地完成了該項目。和第二家公司類似,該公司在隨后也上了一套視頻會議系統(tǒng),在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國內(nèi)眾多視頻會議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下,分公司通過合理分工,從技術(shù)、商務(wù)等多個方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由于是XX省第一家上視頻會議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項目,眾多廠家非常重視,尤其是國內(nèi)的制造商)。由于客戶比較謹(jǐn)慎,該項目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過多次變更,因此公司從立項到簽單整個過程體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊合作精神,為以后建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊做了實踐準(zhǔn)備。
四、某運營商n層交換機(jī)組網(wǎng)工程,此工程是在分公司新增客戶容量的情況下進(jìn)行的,起點高,工期緊,而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào),在人員有限的情況下,經(jīng)過合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力,按時按質(zhì)地完成了整個項目。
以上幾個工程為公司的重點項目,有的還是新市場和新業(yè)務(wù)區(qū)域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團(tuán)隊也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足,比如說在局部組網(wǎng)中對結(jié)構(gòu)分析不全面、對新設(shè)備性能沒有很好地掌握、團(tuán)隊成員在對同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動承諾過多的工作等,這些在以后工作過程中需要更好的改善。
另外,在XX省主要企事業(yè)和高等院校單位進(jìn)行了一定程度的交流,建立了較好的客戶關(guān)系,為后續(xù)合作做了鋪墊。
第二部分:內(nèi)部管理
網(wǎng)絡(luò)分公司內(nèi)部管理主要從以下幾個方面入手:
1、分公司帳務(wù)的核對以及倉庫的盤點:由于網(wǎng)絡(luò)分公司業(yè)務(wù)對比與其它分公司業(yè)務(wù)的特殊性,在出、入庫,應(yīng)收帳款等方面存在一定脫節(jié),在加上財務(wù)主管的頻繁更換,致使這些問題得不到及時妥善的解決。從20__年開始,分公司根據(jù)總公司相關(guān)制度制定了一套比較行之有效的辦法,并且將以前的老帳進(jìn)行了全面核對和校正,使帳面和實際的業(yè)務(wù)發(fā)生數(shù)量持平。
2、在20__年基礎(chǔ)上,制定出了一套新的行之有效的績效考核制度,正負(fù)激勵更趨合理,在人員少的情況下很好地調(diào)動了大家的積極性,做到了項目到團(tuán)隊,責(zé)任到個人。
3、團(tuán)隊建設(shè)方面依據(jù)實際情況,按不同的行業(yè)和項目組建臨時的反應(yīng)迅速的小團(tuán)隊,直到項目完全結(jié)束。團(tuán)隊的培養(yǎng)總體上以全體分公司人員為主,并結(jié)合項目的進(jìn)展交叉建設(shè),既合理地培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊合作意識,又很好地解決了因人員不足引起的頻繁交叉。
4、日常管理和考核在不違反總公司管理制度的前提下,分公司內(nèi)部盡量給員工創(chuàng)造一種高效而靈活的工作環(huán)境和工作氛圍,讓大家更好地投入到工作和工程實施中,得到了內(nèi)部員工的認(rèn)可。
5、分公司內(nèi)部建立了幫帶的培養(yǎng)辦法,老員工和領(lǐng)導(dǎo)不僅在公司更是在實際的操作過程中,以切身體會,把自己的知識和經(jīng)驗手把手地傳授給同事,形成了較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
6、很好地堅持了每周的例會制度,及時的發(fā)現(xiàn)和解決問題,組織大家對問題進(jìn)行溝通和探討,使大家在互相學(xué)習(xí)的過程中得到了提高。
雖然在員工的穩(wěn)定性方面做得比較好,但是在新鮮血液的引入方面做的不夠,類似于這種問題是以后值得注意和解決的。
回顧20__年,展望20__年,網(wǎng)絡(luò)分公司全體員工已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,在新的一年里有更好的進(jìn)步和發(fā)展,徹底打個翻身仗。
面對困難,我們會積極想辦法解決;
面對壓力,我們會把它變?yōu)閯恿?
面對挑戰(zhàn),我們會積極應(yīng)對;
面對機(jī)遇,我們會有準(zhǔn)備地把握。
“天道酬勤”,只要我們肯干,我們就能干。
5、分公司內(nèi)部建立了幫帶的培養(yǎng)辦法,老員工和領(lǐng)導(dǎo)不僅在公司更是在實際的操作過程中,以切身體會,把自己的知識和經(jīng)驗手把手地傳授給同事,形成了較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
6、很好地堅持了每周的例會制度,及時的發(fā)現(xiàn)和解決問題,組織大家對問題進(jìn)行溝通和探討,使大家在互相學(xué)習(xí)的過程中得到了提高。
雖然在員工的穩(wěn)定性方面做得比較好,但是在新鮮血液的引入方面做的不夠,類似于這種問題是以后值得注意和解決的。
回顧20__年,展望20__年,網(wǎng)絡(luò)分公司全體員工已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,在新的一年里有更好的進(jìn)步和發(fā)展,徹底打個翻身仗。
面對困難,我們會積極想辦法解決;
面對壓力,我們會把它變?yōu)閯恿?
面對挑戰(zhàn),我們會積極應(yīng)對;
面對機(jī)遇,我們會有準(zhǔn)備地把握。
“天道酬勤”,只要我們肯干,我們就能干。
年終總結(jié)個人20__工作三
20__年來,在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持幫助下,我始終堅持把學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
與此同時,我積極參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動,主動分析查找本人在思想認(rèn)識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題,認(rèn)真開展批評與自我批評,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極整改,力求實效,從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習(xí)慣,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格,使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將20__年個人工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象
一年來,我始終堅持馬列主義立場和觀點,熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方法論,靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題,明辨是非,堅持真理,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線,全面提升自身綜合素質(zhì)。
自覺服從組織工作安排,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,顧大局、識大體,克己奉公,按章辦事,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同志,從不計較個人得失。在實際工作中,始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線,一切從實際出發(fā),講實話,辦實事,求實效,真抓實干,真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé),積極參與各種形式的社會救助實踐活動,以實際行動兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅定擁護(hù)者、執(zhí)政為民的實踐者、遵紀(jì)守法的倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)承諾。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)在實際工作中,我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好,抓出成效
一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn),有針對性地重點學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進(jìn)步,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
三、努力加強黨性鍛煉,不斷增強拒腐防變能力多年來,我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)
無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴(yán)格執(zhí)行審計干部工作紀(jì)律,從不向被審計單位吃拿卡要,并自覺接受社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),以實際行動維護(hù)社會公平正義。
四、努力工作,按時全面完成各項工作任務(wù)
一年來,我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,對局上交辦的每一項工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。特別是一年來,在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我盡心盡職,積極配合辦公室開展工作,較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認(rèn)可。同時,我積極配合其他同志開展工作,為創(chuàng)建“六型”機(jī)關(guān)做出了自己力所能及的貢獻(xiàn)。
回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但是我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強,很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此,在今后工作中,我一定要認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務(wù),真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。
年終總結(jié)個人2023_個人年終工作總結(jié) 篇4
20__年很快就過去,在這重要一年里我結(jié)束了學(xué)生生涯通過了執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試由一名懵懂的實習(xí)生正式踏上了我的護(hù)士職業(yè)生涯道路。懷著無比激動的心情我被分到神經(jīng)內(nèi)科,這樣一個缺乏實踐經(jīng)驗的新護(hù)士,卻得到了科室護(hù)士長的熱情指導(dǎo)及各位老師同事無私的幫助,使我迅速適應(yīng)了神經(jīng)內(nèi)科的工作,讓我慢慢成長了起來,我很慶幸自己來到了這樣融洽的團(tuán)隊。現(xiàn)將參加工作這一年的工作總結(jié)如下:
一、加強思想道德及法律意識
不論在學(xué)校或者單位,領(lǐng)導(dǎo)和老師都時刻教導(dǎo)我們,作為一名醫(yī)護(hù)工作者,擁有良好的思想道德及法律意識,是做好護(hù)士本職工作的根本。我牢記師長們的教導(dǎo),在這一年中時刻提醒自己,要遵紀(jì)守法不做有悖護(hù)士職業(yè)道德的事情。在醫(yī)院及科室的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,通過各種途徑收集學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)總結(jié)了護(hù)理工作中存在的法律問題,如:醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)、護(hù)理法等,熟悉護(hù)士的法律地位及法律依據(jù)、護(hù)士的法律責(zé)任等。深知作為護(hù)士,要在工作中具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,并且要保持工作態(tài)度端正,嚴(yán)格遵守護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時完成各項護(hù)理工作,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發(fā)生,避免法律糾紛的發(fā)生。
二、找準(zhǔn)了自己的位置,立足于本職工作
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會被人認(rèn)為眼高手低、實踐能力差,或許在我們身上確實存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,找準(zhǔn)自己的位置及起點,踏實走好每一步。今年我結(jié)束了學(xué)生身份,正式成為一名職業(yè)護(hù)士,對有的工作內(nèi)容不熟悉,日常工作雖然已經(jīng)沒有問題,但畢竟工作時間較短缺乏處理突發(fā)事件的經(jīng)驗:比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得有些手忙腳亂,有時會出現(xiàn)準(zhǔn)備搶救物品不齊全等問題。我深知自己的不足之處,在護(hù)士長及科室老師的指點下我也發(fā)現(xiàn)了許多自己應(yīng)該改進(jìn)的地方。所以我發(fā)揚在學(xué)校留下的好習(xí)慣隨時反思自己隨時通過學(xué)習(xí)彌補自己的不足,在休息之余加強基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識和基本技能的訓(xùn)練。在工作之初參加了護(hù)理部的職業(yè)培訓(xùn)并順利通過考試,平時積極參加醫(yī)院的講座及護(hù)理部組織的操作技能培訓(xùn),努力讓自己盡快成為一名職業(yè)的護(hù)理人員。
日常工作很繁雜也很繁忙,有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機(jī)器,而忘記自己的一名護(hù)理人員,一個應(yīng)該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基本需要、及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在護(hù)理問題的職業(yè)護(hù)理人員。我也當(dāng)過病人家屬,能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要,所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”來對待每一位患者,認(rèn)認(rèn)真真做好一名護(hù)士應(yīng)該做到的事,同時我的這種態(tài)度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進(jìn)的動力。