實踐總結(jié)-實踐總結(jié)（通用3篇）
實踐總結(jié)-實踐總結(jié) 篇1
20__年5月，我在帶隊老師的帶領(lǐng)下在喀什銀瑞林國際大酒店實習(xí)，在5個月的時間里，我深深的體會到服務(wù)工作的辛苦，也了解了一些做酒店服務(wù)工作的要領(lǐng)，也仿佛成熟了許多，知道了珍惜，學(xué)會了忍讓、寬容，懂得生活，了解了艱難。在酒店里很多人一眼就能看出我還是一名在校的學(xué)生，有人說從臉上就能看出來，就是因為社會經(jīng)驗還不夠，才會表現(xiàn)出些許稚嫩吧!
我在酒店的工作很雜，早上九點到下午五點點半，下午三點半到晚上十二點，晚上十二點到次日早晨九點，在這期間，有打掃衛(wèi)生，有擺會場，有接待會議，有沖洗花，有搬花，有洗地毯，有吸地毯，有墻面補縫，有大理石磨光，有開荒，還有幫忙中餐傳菜。雖然時間有些長，但是，熱情而年輕的我沒有因此而懈怠。因為我認為這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來。在學(xué)校，也許會有人告訴我們?nèi)プ鍪裁矗趺醋觥Ｈ欢@里卻不是，一切都是由自己去做，并且要很努力的去做，一項工作的效率就會得到不同人的評價。在學(xué)校，對于不怎么表現(xiàn)的我來說就只有學(xué)習(xí)的氛圍了，為了取得更好的成績而努力。在這里，大家都是為了取得更好的報酬而努力。其實這也是一種學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)看是做事，隨機應(yīng)變。
剛開始一個人單獨做服務(wù)的時候,還是會緊張.有時都不敢看客人的眼睛,倒茶水幾乎都是無聲服務(wù),后來,漸漸對一切都熟悉起來,做服務(wù)時膽子也變大了,可以回答客人會議過程中遇到的問題了,在同事不會調(diào)投影儀和話筒時去幫忙了,在服務(wù)過程中我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的表揚,也因為服務(wù)時操作錯誤,受到過經(jīng)理的批評.
通過實踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力，堅持毅力!豐富自己的思想，加深自己對社會的認識;切身了解社會服務(wù)市場的目前狀況，為將來自己進入社會做好準(zhǔn)備。熟悉酒店服務(wù)環(huán)境，服務(wù)模式，為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。 通過自己親身體會，以及領(lǐng)導(dǎo)們的現(xiàn)場指導(dǎo)，學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。酒店實習(xí)是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動我的主觀能動性，深入細致地認真觀察、實踐，使自己的動手能力得到提高。通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人，增加自己的社會交際能力。 學(xué)習(xí)到一定的管理能力，俗話說“知人善用，此乃王道”。學(xué)會處理好人與人之間的關(guān)系，尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系，才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境，也能讓自己得到很多人的幫助。
目前，酒店事業(yè)發(fā)展的越來越快，酒店管理也越來越受到重視。談到酒店管理我們很容易想到服務(wù)質(zhì)量，酒店服務(wù)員是直接和顧客接觸的重要環(huán)節(jié)，服務(wù)員的服務(wù)水平常常是許多顧客選擇酒店的一把重要篩子。以下是我對于這個五月酒店實習(xí)的一些經(jīng)驗總結(jié)：
(一)、素質(zhì)篇
作為服務(wù)員首先應(yīng)該具備有真誠、誠實、周到、耐心等等一些基本的素質(zhì)，我認為還應(yīng)該有細心，認真觀察顧客的一言一行，不通的人表現(xiàn)的動作神態(tài)不一樣，從這些神態(tài)中可以得出不同的個性喜好
(二)、效率篇
做任何事都要講究效率，效率對辦事效果具有重大的影響，當(dāng)然服務(wù)工作也不例外。服務(wù)的效率高低直接關(guān)系到營業(yè)的好壞，效率高意味著時間成本、資金成本等都得到了的發(fā)揮，從而使得營業(yè)的效益增加。對于服務(wù)員來講就是應(yīng)該準(zhǔn)確的記住顧客的需要，并保質(zhì)保量、準(zhǔn)時的滿足顧客需要。在此過程中出現(xiàn)各種各樣的變化也是避免不了的，
(三)、技能篇
服務(wù)應(yīng)該注意流程順序清晰，服務(wù)流暢，無論是倒茶還是擺場都要動作規(guī)范。不能忘記“熱情服務(wù)，微笑服務(wù)”這一理念，有的員工在開始的時候很注意，到后面就開始松懈了，所以說服務(wù)質(zhì)量對酒店的營業(yè)質(zhì)量是具有深刻影響的，要嚴格把關(guān)才是。一方面，服務(wù)員的技能應(yīng)該在正式上崗之前就先培訓(xùn)好，通過了考核才允許上崗;另一方面，服務(wù)工作的質(zhì)量還應(yīng)該在工作過程中不斷提高，不能一成不變，而應(yīng)該按照顧客的要求做出相應(yīng)的改變。
作為一名服務(wù)性質(zhì)的工作人員，我想學(xué)習(xí)工作的目的不在于通過業(yè)務(wù)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在工作中學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入社會實習(xí)來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
實踐總結(jié)-實踐總結(jié) 篇2
長期以來，社會實踐活動一直被作為培養(yǎng)全面發(fā)展的跨世紀合格人才的重要途徑，是廣大團員青年長才干、作貢獻的重要陣地。隨著新課程改革的深入推進，社會實踐、社區(qū)服務(wù)納入了綜合實踐課，成為每位學(xué)生的必修課程。為深入推進素質(zhì)教育實施，促進學(xué)生素質(zhì)的全面提升，學(xué)校團委就如何在新形勢下有效開展社會實踐活動進行了探索。
20xx年暑期，學(xué)校團委根據(jù)上級文件精神和我校實際情況，以《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神為指導(dǎo)，創(chuàng)新活動方式，搭建活動平臺，加強宏觀引導(dǎo)，組織全校同學(xué)開展了以“感恩感受感悟”為主題的暑期社會實踐活動，同學(xué)們參與社會實踐，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，增進生存體驗;主動服務(wù)社區(qū)，形成服務(wù)意識，強化社會責(zé)任;改變學(xué)習(xí)方式，拓展學(xué)習(xí)資源，拓寬發(fā)展空間，度過了一個愉快、充實、有意義的假期。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、周密部署，工作到位，社會實踐活動有序開展。
1.高度重視、精心策劃、周密部署。為了確保暑期社會實踐活動的順利進行，主動請示主管校長，多次與班主任、年級組長商討暑期工作部署，確定了“小型、分散、安全、就近”的原則，注重民族精神傳承和思想道德建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展，制定了《關(guān)于組織好20xx年寧波中學(xué)學(xué)生暑期活動的通知》，并下發(fā)到每一個學(xué)生。
2.措施落實、保障有力、宣傳到位。在制度方面，進一步明確把社會實踐和社區(qū)服務(wù)納入綜合考評的范圍，作為學(xué)生個人和團支部評優(yōu)獎勵的重要條件。在暑期之前，組織全校團支部書記認真學(xué)習(xí)了《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《中小學(xué)開展弘揚和培育民族精神教育實施綱要》，統(tǒng)一思想認識，明確在即將到來的暑期社會實踐工作中，要緊緊圍繞未成年人思想道德建設(shè)這個工作重點，堅持以青年學(xué)生為本的工作取向，促進暑期活動的順利開展。
二、突出主題，講究實效，社會實踐活動深受學(xué)生歡迎。
1.參加“親情假日，回報父母”感恩活動。
在寧中的“三心”德育教育中，“孝心”是首位的，孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德，“百善孝為先”、“孝為德之本”。因此，學(xué)校決定將每年暑期放假的第一天作為xx中學(xué)的“感恩日”。要求每個學(xué)生為家里、為父母做一些力所能及的事，如買菜、做飯、操持家務(wù)等，使學(xué)生不僅知道愛的承受，更懂得愛的付出。
2.參加社區(qū)服務(wù)活動。
(1)擔(dān)任社區(qū)主任助理，協(xié)助社區(qū)開展各項工作;
(2)到街道、社區(qū)等單位開展志愿美化(保潔、護綠)活動;開展策劃刊出海報、板報，張貼、發(fā)放宣傳物等宣傳活動;
(3)到社區(qū)、老人公寓、老人院、孤兒院等單位開展志愿照顧弱勢群體活動，關(guān)愛老弱病殘、鰥寡孤獨者;
(4)為社區(qū)或弱勢群體表演文藝節(jié)目，與社區(qū)或老人、孤兒等弱勢群體聯(lián)歡，開展“愛心之旅”活動;
(5)到社區(qū)開展讀書輔導(dǎo)活動;
(6)到農(nóng)民工子弟學(xué)校開展愛心支教活動;
(7)到圖書館、幼兒園等單位開展志愿服務(wù)活動，體驗生活，學(xué)習(xí)知識;
(8)到公司、工廠等單位參加打工實踐，體驗生活，鍛煉一技之長，提高社會適應(yīng)能力。
3.開展社會調(diào)研活動
(1)我們的母親河
調(diào)查所生活城市的母親河的相關(guān)情況，實地考察相關(guān)信息。
(2)我們的校友
走訪調(diào)查我們寧中各個時代的校友。比如通過參觀xx市市級以上愛國主義教育基地，搜集、了解、整理寧中老校友的光榮事跡。
(3)我們的學(xué)習(xí)
調(diào)研同學(xué)們暑期的學(xué)習(xí)情況。如：作業(yè)習(xí)慣、閱讀習(xí)慣、學(xué)習(xí)場地、學(xué)習(xí)伙伴等。
(4)我們的交通
我們生活城市私家車擁有情況的調(diào)查;機動車禮讓行人的調(diào)查;行人遵守交通規(guī)則的調(diào)查;自行車和電瓶車優(yōu)劣的比較等。
(5)我們的假期
通過網(wǎng)絡(luò)、調(diào)查表等方式調(diào)研學(xué)生的暑期生活，研究不同學(xué)校、不同年級同學(xué)的暑期生活方式。
(6)我們的網(wǎng)絡(luò)
調(diào)研寧中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的利用情況，包括上網(wǎng)的主要目的、上網(wǎng)時間等。
4.組織學(xué)生會、社團開展社團進社區(qū)大型系列活動。
在團委和學(xué)生會的組織下，開展社團進社區(qū)大型系列活動。其中包括社團進社區(qū)“最美的時光”主題晚會及社區(qū)開課系列活動、自制文化微電影《圓來》拍攝活動等。本著“饋贈社區(qū)居民、豐富文化生活、鍛煉學(xué)生能力”的活動理念,寧中社團走進了xx大市內(nèi)的許多個社區(qū)，為社區(qū)的孩子們送上一堂堂生動有趣，各具特色的的社團課程。展現(xiàn)了我們寧中學(xué)子的青春活力，提高了寧中學(xué)子的社會責(zé)任感。8月3日在“傾情夏日:最美的時光”主題晚會更是將活動推向了高潮。我們的活動受到了電視臺、電臺、商報、xx日報等新聞媒體的跟蹤報道。同時也匯聚了網(wǎng)、網(wǎng)、網(wǎng)、·站、網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體的目光，收到良好的社會反響。
三、關(guān)注民生，關(guān)心社會，社會實踐成效顯著
xx中學(xué)學(xué)生社會實踐的目的在于讓學(xué)生走向社會，走進普通市民的生活，去感受生活，感悟人生，了解社會現(xiàn)狀，關(guān)注民生。為構(gòu)建和諧社會、創(chuàng)建文明城市貢獻自己的力量。
通過兩個月的社會實踐，xx中學(xué)學(xué)生通過自己的觀察、調(diào)查、實踐，結(jié)合自己的能力和理解分析總結(jié)提煉，完成了許多優(yōu)秀的調(diào)研報告，并得到相關(guān)單位的好評和認可。
《軌道交通研究之我見》針對軌交展開了一系列的調(diào)查研究和志愿服務(wù)，為軌交的發(fā)展提出了建設(shè)性建議。
《關(guān)于原文理分科和新不分科政策的調(diào)查報告》關(guān)注高考改革，通過分科政策與新課改政策的比對研究，探討如何在新高考背景下更好地指導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)自身全面?zhèn)�性發(fā)展。
《關(guān)于“低頭族”現(xiàn)象的調(diào)查報告》針對當(dāng)下社會中“低頭族”社會現(xiàn)象，通過問卷調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等方式，探究“低頭族”現(xiàn)象的社會根源，提供了一份詳實額社會調(diào)研報告。
《關(guān)于新型建筑結(jié)構(gòu)利弊的探究》歷時2個多月的調(diào)查和研究，采集了大量的數(shù)據(jù)，并訪問了建設(shè)局等單位，最后呈交了一份數(shù)據(jù)翔實、論據(jù)鮮明、具有很高參考價值的調(diào)查報告。
這樣高質(zhì)量的調(diào)查報告還有很多，都是寧中學(xué)子充分利用暑期和雙休日調(diào)查并撰寫完成的。通過這樣的活動，學(xué)生也收獲頗多。
四、重視總結(jié)，鼓勵先進，促使社會實踐活動健康持續(xù)地發(fā)展。
為更好地促進此項活動，20xx年9月開學(xué)，將暑期活動的總結(jié)工作作為開學(xué)初的一項重點工作進行開展。在校內(nèi)對一些優(yōu)秀的個人、小分隊、團支部和實踐成果進行表彰，對參與實踐的同學(xué)每年計相應(yīng)學(xué)分，計入成績檔案。同時也重視總結(jié)，要求各團支部召開民主生活會進行交流，上交班級總結(jié)，并在全校的團支部書記會議上進行相應(yīng)的經(jīng)驗介紹，將各小分隊帶隊的成功之處進行推廣，不足之處予以指出，在今后盡量避免，
希望通過這種種措施，使我校的假期社會實踐活動能健康持續(xù)地發(fā)展，更好地促進學(xué)生的素質(zhì)，出現(xiàn)更優(yōu)秀的實踐成果。
通過社會實踐活動，學(xué)校團委也深刻地認識到：這項活動使同學(xué)們有機會深入社會、了解社會、服務(wù)社會，在社會這個大課堂中接受教育、磨練意識、培養(yǎng)能力，提高素質(zhì)，從而成為走向社會的一次“彩排”和“預(yù)演”。當(dāng)然，作為一項長期、系統(tǒng)的工程，社會實踐活動只有不斷適應(yīng)社會和教育形勢的發(fā)展變化，進一步整合和引入校內(nèi)外資源，創(chuàng)新活動內(nèi)容和形式，拓寬活動渠道和途徑，在完善機制、強化指導(dǎo)、提升功能上狠下功夫，推動社會實踐活動向長期化、規(guī)范化、陣地化方向發(fā)展，才能更好地贏得學(xué)生的歡迎、學(xué)校的支持、社會的關(guān)注，使社會實踐活動永葆生機和活力。
實踐總結(jié)-實踐總結(jié) 篇3
這個寒假，我們小組回到了高中母校宣傳進行返校宣講對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)的活動，總體來說，我們這次活動完成比較成功，我們一行人也是從中獲益匪淺。
首先，我們的這次宣講形式豐富，通過資料，發(fā)帖，現(xiàn)場宣講，張貼海報等各種形式宣傳了我校，讓在本溪高中在讀的高三學(xué)生對我校有了一定了解，也燃起了學(xué)弟學(xué)妹們對我校的深厚興趣。活動中，我們也通過學(xué)長學(xué)姐與本校下屆學(xué)生的親密互動，給這些即將面臨高考，還處在緊張復(fù)習(xí)生活中的學(xué)弟學(xué)妹們帶來了動力，并傳授了經(jīng)驗教訓(xùn)，同時，我們也親切耐心的想他們介紹了大學(xué)的有關(guān)情況，讓大家對大學(xué)及對外經(jīng)貿(mào)的大學(xué)生活充滿了向往。
通過我們的努力，在我們的母校，在這所遼寧省首批示范累學(xué)校，在這所連年獲得高考王稱號的學(xué)校中，建立了對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)的威信，我們自身也在活動中找到了自我的滿足感和完成任務(wù)的成就感。本次活動的不足就在于，由于高三學(xué)生備考緊張，無法留給我們足夠的時間宣講，所以宣傳過程可能存在一些遺漏之處。相信下次我們會做的更好，我們小組也期待著能夠再有這樣的機會。