協會負責人工作總結(精選3篇)
協會負責人工作總結 篇1
20xx年我會在市住建局和民管局等相關政府部門的監管和指導下,在會員單位的大力支持下,協會秘書處在為政府、會員單位服務等方面做了大量而又卓有成效的工作,為推進全市燃氣行業管理和發展、安全保供做出了積極貢獻。現將20xx年工作的總結及20xx年工作計劃向理事會匯報如下:
一、為政府服務
1、配合市住建局對瓶裝氣供應站點的清理整頓,按照統一部署承擔了站點燈箱的招標、制作、驗收、發放和協調工作,共制作燈箱970個,其中供應站方形燈箱550個、服務點方形燈箱420個,在規定的時間內順利完成以上工作,同時參與站點統一標識竣工驗收工作。
2、為加強我市天然氣管道設施監督管理,防止安全事故發生,市住建局委托我會編制《廣東大鵬天然氣有限公司深圳境內天然氣高壓輸送管線現狀安全信息普查及安全評價需求報告》(以下簡稱《需求報告》)并組織安全普查和安全評價單位選定的招投標工作,我會于20xx年12月14日歷時半年順利完成142公里超高壓管網的《需求報告》編制評審及安全評價單位的招投標工作。
3、代市住建局起草了《深圳市天然氣燃燒器具氣源適配性管理規定》及編制說明。廣東省燃氣管理條例規定燃氣器具必須經過氣源適配性檢測方可銷售。為貫徹執行該規定,住建局特制定《深圳市天然氣燃燒器具氣源適配性管理規定》,并擬將氣源適配性檢測的具體工作委托協會負責。
4、為提升燃氣系統的安全運營水平,減少燃氣事故對社會公共安全的危害,與住建局簽訂燃氣事故調查分析工作的委托合同,為住建局提交一份20xx年全市燃氣事故案例分析報告。
5、完成了“燃氣具安裝維修資質”的初審和換證企業的審查工作。
6、編制《深圳市燃氣行業規范化服務標準》的起草工作,已由住建局頒布實施。
7、承接并圓滿完成省住建廳在我市召開的《廣東省燃氣條例》全省宣貫大會的會務組織工作。
8、受住建局之托,組織部分燃氣經營企業并邀請市發改委物價處赴長沙、武漢、珠海、中山等城市,對瓶裝氣價格和定價機制進行調研。
9、受福田區建設局委托起草了《深圳市福田區老住宅小區用戶燃氣使用現狀及管道燃氣改造可行性調研工作計劃》。
二、為會員單位服務
1、5月17日召開第六屆第二次會員大會,會議通過了20xx年工作報告和財務報告,《深圳市燃氣行業規范化服務標準》和《深圳市燃氣行業發展三十年暨協會成立二十年慶典活動安排》,同時通報了《20xx年瓶裝氣企業交流觀摩總結及建議匯總》和《關于武漢長沙考察瓶裝氣市場治理的調研報告》。為增強協會領導力量,會上增選了張敏同志為常務副會長。
2、10月22日召開瓶裝氣委員會,會議通報了瓶裝燃氣經營站點統一標識工作的進展情況和門市主任及送氣工的培訓工作情況;會議對現行《瓶裝氣民用戶安全用氣指導書》和《瓶裝液化石油氣“優質服務供應站(點)考核辦法》的內容進行了修改完善,待理事會通過后報市住建局通過。
會上對今年將可能是冷冬的天氣要求各企業做好氣源儲備,保障供應,同時做好安全宣傳,預防冬季一氧化碳中毒事故發生,保障用氣安全。
3、10月29日召開了燃氣具委員會,會議主要討論為貫徹執行《廣東燃氣管理條例》第十七條由協會起草的《深圳市天然氣燃燒器具氣源適配性管理規定》。
市住建局燃氣處宋振宏副處長參加了會議并強調了我市實施氣源適配性管理工作的法律依據和必要性。
4、11月4日召開了“20xx年深圳市燃氣工程質量會議”。
傳達了市住建局的《關于燃氣工程項目負責人和項目總監任職有關問題的復函》,通報了今年燃氣管道工培訓工作;市燃氣工程監理公司和市建設工程質量監督總站通報了20xx年燃氣工程質量情況;燃氣集團做燃氣工程事故分析報告及新技術新材料的推廣應用意見;工程企業代表介紹了質量管理的體會。
市燃氣集團副總裁陳秋雄、市住建局燃氣處副處長張放在總結中強調了對新材料、新技術、新設備的推廣和應用,強調了加強對燃氣工程質量管理的重要性,同時對在存在的問題提出了整改措施。
會議要求從20xx年元月一日起對燃氣工程管道工實行持證上崗,未持證者一律不得上崗。
三、培訓工作
1、配合《深圳市瓶裝液化石油氣供應站服務點清理整頓專項行動實施方案》及20xx年燃氣工程質量會議精神,各企業加強了對燃氣從業人員培訓的重視力度,我會今年共開展7個工種的培訓,參培人員1790人,合格1660人,培訓通過率92%,其中:送氣工培訓1172人,門市主任暨安全員288人,管道氣工商用戶90人,燃具安裝檢修工36人,管道工127人,PE管77人,輸氣工考核118人。
2、對《液化石油氣瓶裝供應教材》及題庫進行修編,增加天然氣基礎知識及案例,使教材內容更豐富更生動。
3、完善證書管理,提供網上證書查詢,企業或個人可通過身份證或證書編號在我會網站上查詢取得的相關證書。
4、鑒定所工作開展順利,配合市勞動局完成考務員、考評員后續教育;指導經職業技能考核合格人員取得市勞動局發放的培訓鑒定補貼;增加了“輸氣工”的鑒定工種,并對118年考生分別進行了“輸氣工”的初、中、高級職業資格鑒定;與勞動局簽訂《燃氣具安裝維修工》職業資格初級題庫修編及中、高級考試題庫開發協議。
5、完成協會在梅林的培訓基地建設工作,建立了家用燃具及商用廚具實操場地。
6、20xx首屆“燃協杯”全國燃氣行業職業技能競賽總決賽我市燃氣集團兩名參賽選手在競賽中脫穎而出,分別獲得了首屆“燃協杯”全國城市燃氣企業職業技能競賽個人第二名和第十一名,被授予“全國技術能手”和“全國燃氣行業技術能手”的榮譽稱號。裁判員郭弋獲最佳裁判員榮譽稱號。
7、寶安管道氣公司袁立東同志獲評為“20xx年度深圳市技工教育和職業培訓系統優秀考評員”、協會秘書處李穎維同志獲20xx年度優秀考務員榮譽稱號。
四、統計工作
完成每季度燃氣經營企業銷售情況統計工作。
20xx年前三季度深圳市液化石油氣終端銷售總量為:367403噸;天然氣銷售總量為:227011噸。
20xx年11月對全市家庭用氣量抽查,調取11家企業共2200戶家庭20xx年平均用氣量10.6瓶/年/戶(15KG/瓶)。
五、開展對外交流工作
1、4月組織部分燃氣經營企業赴湖南、湖北參觀學習了瓶裝燃氣行業治理的先進經驗,就瓶裝氣的行業管理、瓶裝氣零售定價機制等問題與兩市燃氣主管部門、物價部門、以及企業代表進行了交流和學習。
2、7月份協會牽頭各區建設局赴福建和浙江等地調研當地瓶裝氣市場管理情況。
3、12月組織部分燃氣經營企業參與市住建局、發改委物價處赴珠海、中山調研周邊城市瓶裝氣價格動態和定價機制的活動。
4、接待云南省協會、珠海燃氣企業來深交流,承辦了中燃協產品委在深的研討會、建設部及中燃協在深舉辦的《燃氣服務標準》國家標準專家征求意見會。
六、存在的問題
1、瓶裝氣供應網點規劃用地、鋼瓶流失及黑氣等問題依然存在,有待解決。
2、二甲醚參混情況依然存在,燃氣供應企業應加強自律,在沒有相關技術規范出臺前不要違規充裝二甲醚。
3、供應站點統一標識工作進展緩慢,要求企業采取積極的態度配合市住建局盡早完成該項工作。
4、20xx年因施工質量原因引起的燃氣泄漏事故占全年漏氣事故的9.6%,各燃氣工程企業應加強規范施工確保工程質量。
5、以建材、百貨為主的流通領域銷售的燃具產品品牌雜亂、質量參差不齊,部分燃具安裝維修企業無資質無上崗,難以保證質量,希望借此省燃氣條例出臺之際相關政府部門加強器具市場監管力度。
七、20xx年工作計劃
1、開展協會成立二十周年慶典活動。
2、依據《深圳市燃氣行業規范化服務標準》開展規范化服務的評優工作。
3、承接市住建局委托的各項相關工作。
4、建立送氣工“黑名單”管理制度。
5、在做好行業培訓,提升行業一線從業人員整體素質的基礎上,開展企業各級管理人員的專項培訓工作。
6、加強培訓基地現場管理工作,完成相關教材修編及燃具中高級題庫開發工作。
7、加強燃氣工程新材料、新技術、新工藝的推廣和應用。
8、鼓勵、支持具有低碳、環保功能的燃具產品。
9、組織會員單位國內外考察,學習異地城市先進管理經驗。
10、加強協會本身內部治理,進一步建立健全各項規章制度。
協會負責人工作總結 篇2
通過競聘上崗,行黨委組織委任我為橫陽支行行長,主持工作至今。在擔任網點負責人以來,我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業、無私奉獻。在工作中,緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略,抓住“發展與控制”二大工作主題不放松,團結帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,為我行事業的發展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基層網點的主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感。現在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下
一、政治思想學習情況
本人注重提高政治思想素養,認真學習和努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規,關心國家大事,積極參加各種政治學習。在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學習,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想匯報。
在行里組織的每周二學習時間里,認真學習各類文件,掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。
二、履行職務情況
1、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長萬元,余額僅為萬元,公司企業存款余額為零的困難,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短個月時間就實現了儲蓄存款凈增萬元,公司企業存款凈增萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數。由于我行網點整合,分理處于2月與支行并賬,并于2月在南湖路重新開張營業,分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,分理處各項存款余額達萬元,全面完成上級下達給我們的各項業務指標,得到了支行及分行領導的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到百日吸存競賽活動中去。
在工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。
截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增萬元,完成全年任務的%;外幣存款凈增萬美元,完成全年任務的%;公司存款凈增萬元,完成全年任務的%,各項余額達余萬元。
2、從嚴管理,切實規范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時,我更加沒有放松內部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責,使員工執行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。
3、服務手段大膽創新,全面提升我所窗口形象。
在優勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發動員工利用我行全省通存通兌免手續費的優勢,為在本地做生意的外區縣客戶開立儲蓄存折戶多個,吸儲存款余萬元。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,我更注重加強業務技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到分理處后,我時常組織員工利用晚上和業余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在近年來總行省行組織的多次業務技能測試中,分理處合格率為100%,能手率達到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。
4、發揚團隊精神,促進業務健康發展。
一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。三、存在的不足和今后努力的方向
回顧這些年來的工作,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下幾點
對理論學習未引起足夠重視,認為分理處是做實際工作的,業務發展第一位,學好不到位,面臨行股改上市,員工的思想情緒不夠穩定,影響了工作的開展;對外協調能力需進一步加強;在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持分理處業務穩健發展的勢頭,積極帶領全所員工解放思想,大膽實施創新經營,全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去,勤奮務實,為行事業發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
協會負責人工作總結 篇3
20__年,圖書館全體館員緊密圍繞學校的工作重心和辦學方針,為讀者提供“主體性”服務的觀念指導下,繼續深化圖書館在教學和科研等高校知識服務中的作用,從文獻資源體系建設、人性化服務、工作改革與創新、內涵式發展、黨的建設等幾個方面入手,依據工作規劃,將各項工作扎實推進,取得了較有成效的工作業績。
一、日常工作完全按照管理標準進行運作。
我們圖書室積極配合教育教學工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節省了時間,提高效率,獲得了師生們的好評和贊譽。
二、對全校師生全方位開放閱讀,切實發揮教育教學第二課堂的作用。
熱心為師生服務,急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務,充分做好了他們教學中的助手和顧問。在師生借閱時,我們做到了"百拿不厭,百問不煩。"我們每天接待全校師生,盡管工作量大,任務重,由于我們充分做好了準備,管理到位,責任心強,學生都高興地來,滿足地走。
三、利用業余時間認真學習業務知識,端正服務態度,上好閱覽課。
我們邊工作,邊學習,不斷提高專業理論水平和工作實踐能力。在圖書管理中既注重"管",又不忘"理",認真探討指導學生閱讀的方法,在學生閱讀過程中,我們積極對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但我們從沒有怨言,正因為我們不懈的努力,贏得了領導和師生的一直好評,圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
四、認真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務。
我們在不誤學生閱讀、教師借閱的情況下,加班加點,不怕苦,不怕累,發揮連續作戰的工作作風,晝夜奮戰對新購進的圖書進行分類、著錄、登記造冊。對圖書進行了剔舊換新,這是一項比較大的工作,工作比較苦累,但是我們帶著傷痛,工作起來沒有一句怨言,真正做到了想為工作所想,急為工作所急。
五、及時高效地完成了報刊的征訂工作。
在做好報刊征訂的同時,注重搞好服務,每天收發報刊,不管時間再晚,工作再累,只要報刊到校,我們都準確無誤地于當天分發到師生手中,并在放假前開始回籠已借出的圖書,安排假期前的師生借閱工作。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我們要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學服務,為廣大師生服務的宗旨,每項工作都做到"嚴、細、實",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻。