2023年度文書工作總結（精選3篇）

2023年度文書工作總結 篇1

　　我在沒有真正接觸文書工作以前，一直認為文書是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發發、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內容。下面給大家帶來我從事文書工作總結：

　　一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提

　　我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關規定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件*及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發放;指揮部領導日志的統計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內容，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束后還要及時總結經驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。

　　當我們每天面對著各類文件、資料，日復一日地重復著單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關形象因自己受到損害”。

　　二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線

　　辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐，是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規，嚴格遵守各項保密制度。

　　做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以，機要秘書務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工，了解各部門及其分管領導的工作規律和時間安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。

　　三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵

　　我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務的意識，為領導服務、為機關服務、為基層服務，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內份外，都要竭盡所能將事情辦好。

　　機要室是指揮部各類文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發文，都要經過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統對文件進行分步跟蹤、系統管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務，及時查找調閱文件內容，及時跟蹤協調辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。

　　四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”

　　隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部門提供保障，我們發揚優良傳統，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。

　　我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個環節，都需要我們根據時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。

　　數不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。

2023年度文書工作總結 篇2

　　xx公司檔案管理工作在上級業務部門的關心、指導下，在公司黨委政府的領導下，緊緊圍繞強化檔案職能，加快檔案工作規范化管理這個重點，認真學習、貫徹落實《中華人民共和國檔案法》、《檔案法實施辦法》等相關法律法規，通過廣泛的學習、宣傳、落實，進一步增強了全公司干部職工對檔案工作的重要性認識，為我公司檔案管理工作走向規范化、制度化奠定了基礎，為上級部門及領導決定提高了重要保障，促進了全公司經濟社會健康協調發展。現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、高度重視，加強領導

　　為了適應新時期發展要求，進一步加強我公司檔案工作，我公司在年初把檔案工作列入黨建、經濟目標考核，列入全公司工作計劃和發展規劃，從管理入手，以培訓為重點，逐步規范公司綜合檔案管理。積極向廣大干部職工宣傳有關檔案工作的法律法規，并收到較好的效果。在檔案工作中我們深深地體會到，領導重視是做好檔案工作的關鍵。

　　二、建立健全檔案管理制度，強化檔案管理工作

　　為使我公司檔案管理工作逐步走向制度化、規范化、科學化。我公司結合實際情況，建立健全和完善了檔案管理的制度。制定了檔案工作人員崗位職責、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、檔案鑒定銷毀等制度，為檔案工作進入科學規范的管理創造了有利條件。我們在實際工作中，嚴格執行檔案工作的各項制度，保證了我公司檔案工作的有序開展。使我們更加清晰地認識到檔案工作的重要性。

　　三、加強制度建設，完善管理措施，認真抓好落實，嚴防泄密

　　繼續加強工作人員崗位職責的建設，貫徹執行《檔案法》以及國家有關檔案工作的方針政策，定期做好檔案工作的法規、制度、規定的宣傳工作，增強各單位工作人員的檔案意識。依照相關法規，切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監督、檢查和管理，使我公司的檔案管理更趨合理化、規范化、科學化。我們制定并實施了較為有效的措施：一方面，加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統一集中管理，任何個人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認真做好傳閱和保存工作；另一方面，做到以人為本，努力提高檔案管理人員的業務素質，積極參加檔案專業技術和業務知識培訓。檔案工作人員認真做好文件的收、發工作，做好檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準確、系統；做好檔案的統計、利用工作，對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統計，有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的開發利用，保證辦各項工作提供優良的服務；嚴格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。主動接受主管部門的業務指導和督促檢查，積極完成與檔案相關的其它工作。

　　四、存在問題

　　1、檔案意識淡薄，思想未到位。盡管現在把檔案列入我公司責任制考核中，但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視，一定程度上影響了檔案工作的開展。

　　2、基礎設施差，經費緊缺。由于財政困難，檔案裝具、材料、消防設施等達不到上級部門對檔案管理的要求，使檔案保管利用受到影響，特別是隨著社會發展，辦公自動化技術的應用、電子文件應運而生，傳統的歸檔方式已不能滿足社會需要，但受到經濟制約，我公司的檔案管理工作只能依據傳統的方式進行歸檔。

　　3、檔案人員專業知識不強，隊伍不穩定。一直來沒有專業檔案員，而由辦公室文秘人員兼任，由于人員變動現任檔案管理人員沒有經過檔案管理相關的業務培訓，所掌握的檔案知識不夠，平時工作比較繁忙，工作人員變動大，檔案工作缺乏連續性，致使檔案管理質量不高。

2023年度文書工作總結 篇3

　　一、文書工作

　　1。工作量

　　20xx年共流轉完成呈批件416份，發文107份，收文118份，工會文件9份，黨文件16份，發函8份，會議11份，簡報26份。招標文件6份。

　　2工作時光安排

　　二、檔案管理工作

　　1。建立檔案室

　　為了配合公司“六場硬仗”的指示。六月份配合同志對辦公室進行改造，透過招標比選建立了檔案室并驗收合格，這為我公司日后檔案收集工作奠定了基礎。

　　2。對20xx-20xx年檔案做了初步整理

　　針對我公司檔案的全面收集、整理、存檔，在同志的指導與監督下，20xx-20xx年檔案進行了整理，由于公司發展歷經多個階段，行政文件、業務資料、合同、協議等檔案的形式較為繁雜，但資料卻存在千絲萬縷的聯系，給檔案分類、整理帶來了必須的困難。針對這一狀況，先將公司記載、反映公司重大資產處臵事件的呈請、批復、函件、會議紀要等文件，按照年份進行細致的收集、分類、整理工作。根據文件資料的性質分為行政、黨務、人事、法務、產權辦理、清收清退、客服、工程、安保九個類別；根據文件資料的資料分為收文、發文、資料三個類別。其中收文類包括行政收文、

　　黨收文、工會收文、呈批件；發文類包括行政發文，黨發文、公會發文、致函等；資料類包括公司業務文件、訴訟文件、項目狀況說明、客戶資料、服務單據等。截止8月底，已完成20xx年至20xx年公司文件整理、歸檔3150余份，其中20xx年文件1000余份，20xx年文件469份，20xx年文件928份，20xx年753份，共列卷150余個，為下一步實現檔案電子化管理工作奠定了良好的基礎。對于20xx年至20xx年電子文檔的整理我們的速度不是很快，需要切實加強對檔案整理工作的熟練度，進一步加快效率同時兼顧質量問題。

　　三、人事工作

　　自20xx年底接觸人事工作至今，配合他人完成薪酬、福利、社保、報銷等事宜。

　　其中配合同志完成第一次工傷報銷，完成20xx年1-3月公積金繳納，期間初步理解人事工作在社會保險及公積金方面事宜。

　　配合同志完成20xx年x月、11月工資發放，獨立完成10月工資發放。

　　配合同志完成20xx年-20xx年團體意外險投保事宜。配合同志完成20xx年度中層管理人員考核。

　　工作計劃

　　1、由于目前并沒有運用軟件進行檔案管理，計劃20xx年使用。

　　2、工程類圖紙較為龐雜，計劃于20xx年初進行電子版備份。

　　3、客戶服務文件比較散亂，計劃于20xx年初進行整理。

　　4、收集整理公司各部門需歸集檔案。

　　5、完善檔案分類，建立固化檔案整理程序。

　　6、加強相關制度的落實實施