2023文秘個人工作總結(jié)(精選27篇)
2023文秘個人工作總結(jié) 篇1
上半年以來,我主要負責文秘工作:一是會議召集(包括各類會議前的準備工作等);二是辦公室文字工作,主要是___發(fā)文,文件核稿、收文;三是負責各類信息、通知、收發(fā)傳真等。上半年以來,在___領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在辦公室主任的指導幫助下,本人現(xiàn)將上半年來的工作情況匯報如下:
一、加強學習,提高自身文化素質(zhì)修養(yǎng)。
辦公室是一個綜合性的部門,對文秘工作人員的要求也是多方面的,不僅要有一定的思想素質(zhì),還要了解___的業(yè)務情況,熟悉上級的各項方針政策,這樣才能在待人接物方面恰到好處,在處理文件等文字材料方面不出差錯。今年以來,本人在學習方面的收獲,一是在辦公室主任的帶領(lǐng)指導下,認真學習保密法。二是參加了五月份檔案局舉辦的檔案管理人員培訓班,拓寬了知識面。提高了文件管理與檔案管理的思路。并且先后被評為先進單位和先進個人的榮譽稱號。
二、熱愛工作,提高工作辦事效率。
辦公室工作無小事,辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求,我覺得關(guān)鍵是要有一種對這份工作的熱愛,只有愛崗,才能樂崗,才能敬業(yè),在自己的崗位上不斷做出新成績。半年來,在工作中,___主要發(fā)文達到33個、及時傳閱各類文件758份、復印文件若干、接發(fā)傳真若干,并多次籌備大型會議等,都能較好的完成各項工作。
三、作風嚴謹,時刻保持清醒頭腦。
工作中,有時可以接觸到各類機密文件、信息,對此,我時刻提醒自己,要端正思想,嚴謹作風,不透露不該透露的信息,對他人造成誤導,即使在家里也不談論工作上的事,嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原則。
半年來,通過大家的關(guān)心幫助,本人在各方面都有了較大的提高,工作上能積極與各部門之間的協(xié)調(diào)與配合,但工作中也存在許多不足之處,在今后的工作中,本人要加強自身的理論學習,提高業(yè)務水平;同時,繼續(xù)向身邊的同事學習,不斷改進自身的工作,提高服務水平,努力使自身的工作再上一個新的臺階。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇2
一、盡心盡責,做好日常工作
(一)公文管理。為提高寫作能力,我細心揣摩,購買公文寫作書籍用于學習參考,并請公司領(lǐng)導和部門經(jīng)理幫忙把關(guān),提出改進意見和建議,再經(jīng)過反復推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示等公文共22份,會議紀要10份,簡報5期,嚴格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)紅頭文25份,函件6份,會議紀要16份,簡報5期,文件均準確無差錯。
為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,做到實時跟蹤,確保領(lǐng)導閱辦各類文件、傳閱的時效性,并及時將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向領(lǐng)導反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。
(二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯漏遺失檔案。
(三)印章、證照管理。根據(jù)公司制度,嚴控印章使用程序,使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的年檢要求,及時準備年檢資料,保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。
三、精打細算,降低辦公費用
節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴格控制低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報控制在預算范圍內(nèi),較好的控制了低值易耗品費用支出。
為降低辦公話費支出,我隨時關(guān)注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務,外線電話的國內(nèi)通話費用均按包月費用計算;在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)約傳真的話費開支,更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下,20xx年辦公話費實際發(fā)生額僅占全年預算62%,辦公話費控制成效明顯。
四、積極主動,做好辦公設(shè)備維護
為提高工作效率,我積極學習電腦使用中的相關(guān)知識,幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,能自己解決的就立即解決,避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,也節(jié)約了維修開支。同時與
大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導的幫助下,20xx年辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,非正常斷線等情況大大降低。
五、協(xié)助各部門,完成領(lǐng)導交辦的各項工作
(一) 完成固定資產(chǎn)盤點工作
九月,公司各部門及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產(chǎn)進行了一次詳細清查,此次固定資產(chǎn)清查盤點工作主要是核實固定資產(chǎn)實物、數(shù)量及使用狀態(tài),我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統(tǒng)計固定資產(chǎn)清查結(jié)果,提高清查效率,我編制了“盤點注意事項”發(fā)到各部門,規(guī)定了盤點清查范圍,統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項要求,并在清查結(jié)束后,完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點工作報告。
(二) 協(xié)助部門經(jīng)理,完善制度建設(shè)
根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求,我配合部門經(jīng)理,擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時協(xié)助營運部,完成了《安全管理制度》匯編工作。
根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī),草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。
六、20xx年我計劃完成以下幾項工作:
(一)協(xié)助綜合部經(jīng)理,草擬《檔案管理制度》。
(二)完成固定資產(chǎn)編號工作。
(三)完成某某公司的《制度匯編》樣本。
(四)實現(xiàn)行政檔案電子化。
20xx年,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續(xù)努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤。將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標,在今后的工作中,我還要繼續(xù)學習,戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇3
20__年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
1.素質(zhì)進一步提高。
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2.當好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長_的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務,搞好相關(guān)服務。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導實施正確決策提高準確可靠依據(jù),當好參謀助手。_年,協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
3.為民務實高效。
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領(lǐng)導分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞郑构ぷ鞅粍印T谛碌囊荒昀铮覍P長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇4
20__年9月,我被江北嘴置業(yè)公司正式錄用,安排在綜合辦公室擔任秘書一職。自加入新組建的置業(yè)公司,我跟大家一起經(jīng)歷了公司“基礎(chǔ)建設(shè)年”、“全面啟動年”與“品牌推廣年”三個年頭。這三年,是年輕的置業(yè)公司迅速成長的三年,更是我人生至關(guān)重要的三年,非常感謝公司給予我這個成長的平臺,令我在工作中不斷地學習和進步,并逐漸提高自身的質(zhì)和能力。三年來,在公司領(lǐng)導和全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下,我積極結(jié)合公司與自身的實際情況,緊緊圍繞綜合辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,積極調(diào)整工作思路,不斷改進工作方法,努力提高工作效率,不斷地學習,快速地成長。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、提高業(yè)務水平,認真履行職責。
綜合辦公室作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
1.公司的日常行政事務工作做到井然有序。
2.作好公司的會議組織及會務工作,包括擬定會議記錄、會議紀要,以及會議資料歸檔。
3.起草公司的報告、總結(jié)、匯報材料。
4.公司往來文電(函)的處理,負責文件的登記、傳遞、制作、印發(fā)、整理和歸檔。
4.公司各類 信息的收集、處理、反饋,及時形成新聞稿件及大事記。
5.上傳下達,跟蹤會議精神落實情況及各部門的協(xié)調(diào)工作。
6.負責公司印章的管理工作,嚴格執(zhí)行用印制度。
7.配合完成了黨群、工會的相關(guān)建章建制及各項活動工作。
8.配合編制完成了公司每年的管理費預算,并有效控制了每年公司管理費預算未超標。
9.作好領(lǐng)導的服務工作,并負責領(lǐng)導交辦的其他事宜。
二、嚴格遵章守紀,提高執(zhí)行力度。
在日常管理工作中,我嚴格按照公司規(guī)定辦事,提高任務執(zhí)行力度。特別是在用印制度上,能作好本職,堅持原則。真正做到了印章管理流程完整,審批程序規(guī)范,進行實時登記,審批表格定時歸檔。在公文辦理工作中,嚴格按照公司公文管理辦法執(zhí)行,主動與業(yè)務部門溝通,及時發(fā)現(xiàn)流程缺陷,并積極提出優(yōu)化的建議與意見。在自我行為約束上,遵守公司規(guī)章制度,自覺做好員工準則。在工作完成效率與工作態(tài)度上,得到領(lǐng)導與同事們的認同與贊許。在與各部門的溝通交流上,能注意言行,禮貌謙遜、友善待人。
三、加強自身學習,提高自我競爭力
加入置業(yè)公司以來,根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃以及自我提升的需要,我報考了西南大學在職研究生攻讀公共行政管理專業(yè),考取了中級經(jīng)濟師資格。在工作中,結(jié)合崗位所需,積極主動學習公文寫作、辦文規(guī)范、文件流轉(zhuǎn)程序等專業(yè)知識,同時,還根據(jù)公司的十二五發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合實際主動學習相關(guān)文件資料。積極參加公司組織的各種學習、培訓及活動。通過不斷地學習,使自身的思想理論素養(yǎng)以及自身的工作能力都得到了很大的提高。在這三年工作時間里,我連續(xù)三年年終考核為“優(yōu)秀”,20__年和20__年連續(xù)二年被評為江北嘴集團公司和江北嘴置業(yè)公司“先進個人”。
我熱愛這一份工作,認同置業(yè)公司的企業(yè)精神與文化,崇敬置業(yè)公司的領(lǐng)導,喜愛置業(yè)公司的同事,更為能夠參與建設(shè)長江上游的金融核心區(qū)—江北嘴中央商務區(qū)發(fā)自內(nèi)心地感到自豪跟驕傲。在此,我向公司提出續(xù)簽勞動合同的申請。我保證會在今后的工作中,更加刻苦鉆研,拓寬和深入學習崗位所需要的專業(yè)知識,不斷學習,不斷進步,增強綜合素質(zhì),遵守職業(yè)道德,積極發(fā)揮工作的主觀能動性,主動創(chuàng)新,認真完成每一項工作,希望自己能夠繼續(xù)為置業(yè)公司的發(fā)展壯大貢獻出自己的綿薄之力。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇5
工作的時間總是匆匆忙忙,上一年的回味還沒消散,新一年的工作卻接踵而至了。回憶在這一年的工作任務上,我嚴格的執(zhí)行自身的工作責任,認真按照公司規(guī)定處理好工作中的每一件事。維持了公司的紀律,保證了工作的有序發(fā)展。
作為__公司辦公室的文秘人員,面對工作的繁瑣和雜亂,我根據(jù)工作的主次,按照嚴格的順序計劃了自身每天的工作目標。并認真的處理好每份任務在,保證公司各運轉(zhuǎn)和后勤方面得到有效的調(diào)整,協(xié)助各部門領(lǐng)導有效的完成工作任務。以下是我在上一年來工作上的工作總結(jié):
一、工作的思想和紀律
作為文秘,我負責的工作比較多且雜。但正應為作為文秘人員,我更要在工作中有序,且嚴謹?shù)奶幚砗米陨淼墓ぷ魅蝿铡槟芨玫淖龅竭@點,我在思想上的鍛煉也是我的秘訣之一。
在思想上,我認真感受企業(yè)的目標、追求以及領(lǐng)導在工作上的想法,積極的在工作中嚴謹自己的要求,看清在公司大方向中自身的計劃和目標。并多做到多與部門負責人和領(lǐng)導聯(lián)系,堅持思想的準確性和及時性。
在紀律方面,我一直牢記的公司的要求,并在工作中不斷的追求將自身的責任做到最好。對于公司的紀律我一直做到嚴格執(zhí)行,不會因為自己的感情左右,但也同樣會考慮團隊的氛圍,引導發(fā)展處良好積極的團隊氣氛。
二、工作情況
在工作上,我有一套自己的任務計劃。這是我在工作的鍛煉和反思中總結(jié)出來的任務處理表。主要是將公司的考勤、采購、繳費、維護等固定任務分好主次,并在規(guī)定時間內(nèi)嚴格的完成的計劃。盡管是大部分是固定的任務,但在日常工作中,我也有保持嚴格的檢查和反思,對需要改進的地方進行不斷的更新,保證工作的正確性。
此外,還有接待、經(jīng)營計劃以及各種資料的處理等眾多工作。在這些方面,我會嚴格按照公司和領(lǐng)導的要求,及時進行正確的處理,并努力將工作完成好。
在工作方面,我一直都在嚴格的要求自己。即使哪怕面對辦公用具采購的小事,我也絕不會隨意了事。一定會進盡自身所能,認真考慮,嚴格計劃,并最終努力完成工作。因此,我也能在這一年來較好的完成自己的工作任務。
如今,新年已經(jīng)到來,公司的發(fā)展也在不斷的進步。為此我要更好的更新自己,改進自己,讓自己在新一年的任務中為公司貢獻更多的努力!
2023文秘個人工作總結(jié) 篇6
從進入教師隊伍以來,已經(jīng)過去了十多年的時間,__年8月,我被抽調(diào)到教育局從事文秘工作。
到教育局工作以后,我一切從頭開始,邊學習邊請教,迅速進入角色,逐漸熟悉業(yè)務。每天清晨,我第一個來到單位,整理文件,打掃衛(wèi)生,開始一天的工作;每天晚上,當我放下手頭的任務,走出辦公室,夜空已是月朗星稀。星期天、節(jié)假日加班幾乎已成常態(tài),雖然有時感覺有些累有些疲憊,卻常有一種神圣的責任感和使命感涌上心頭。我漸漸得到領(lǐng)導和同事的認可,并得到一些開會、培訓和調(diào)研的機會,使我不斷進步和提高,我覺得汗水沒有白費,所有的付出都值得。
現(xiàn)將過去一年來主要工作回顧
1、會務組織,高樹標桿高標準嚴要求,執(zhí)行會務不打折扣,對環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排,對細節(jié)精心部署,突發(fā)問題事先預設(shè),及時解決于會議前和會議中,精心擬定去年9月以來各種會議的秩序冊、議程和主持詞。
2、信息宣傳,持之以恒堅持了解掌握教育動向,敏銳捕捉教育信息,及時準確編發(fā)文稿,去年8月以來,采編信息160多篇(條)約6萬字,被《教育時報》、《__日報》、《天中晚報》、中新網(wǎng)、市教育局網(wǎng)站,市、縣電視臺、《遂平信息》等網(wǎng)站、媒體采用40多篇(條)(其中15篇(條)被評為優(yōu)秀信息),有力宣傳了遂平教育。教體局獲__年全縣信息宣傳工作第四名,今年上半年,我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名。
3、教育宣傳,拓展創(chuàng)新開通個人博客,及時上傳教育通訊,宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果。主持課題《農(nóng)村基礎(chǔ)教育的不和諧音及對策研究》獲省級課題立項并將于今年結(jié)題;與魏建中合作完成的經(jīng)驗文章《遂平縣教體局加強校長隊伍建設(shè)經(jīng)驗談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表。4月被評為__年度全市教育系統(tǒng)宣傳工作先進個人;5月獲《教育時報》表彰。
4、文秘工作,履職盡責去年8月以來,撰寫《教體工作通報》25期、起草若干《意見》、《通知》,和廣福、志中一起做好文秘室日常工作,參與會議講話、文件、調(diào)研文字材料的撰寫,并經(jīng)常被抽調(diào)到相關(guān)股室協(xié)助工作。
5、業(yè)余充實,收獲豐碩一是加強學習,提高素質(zhì)。認真學習教育政策、法律法規(guī),站在課改前沿,了解教育信息、研究教育成果,學習公文、文秘寫作常識,不斷豐富和提高自己。
二是堅持閱讀,努力創(chuàng)作......
三是愛好廣泛,參與社交。積極參加社會活動,與縣文廣新局、電視臺、作家協(xié)會等保持良好合作,參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來多期節(jié)目,力薦優(yōu)秀學校、師生節(jié)目。積極發(fā)現(xiàn)、舉薦文學新人,為市、縣作家協(xié)會遴選、推薦師生作品,定期刊發(fā)。利用自身影響,宣傳教育,展示教育良好形象。
在今后的工作中,我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態(tài)度,為教育再盡綿薄之力,為自己實現(xiàn)人生理想。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇7
光陰似箭,一年又過去了。回顧這一年來,在政府辦公室領(lǐng)導的帶動下,在全體成員的幫忙下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能,做好服務工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,為領(lǐng)導服務突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。
今年,我先后撰寫了《關(guān)于 的調(diào)查報告》、《關(guān)于 工作考察報告》、《關(guān)于 的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導到 市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后,將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的用心性。
街道社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,在全市計生、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通狀況,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,構(gòu)成合力,提高整體工作水平。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
1、愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每一天連續(xù)工作14個小時,白天到基層了解狀況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、精練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導講話26份,報送《 突出基層政權(quán)建設(shè)》、《 愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《 信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標準,我在認真學習一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。二是嚴格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
一年來的工作雖然取得了必須成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇8
20xx年,在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其它科室同志們的支持配合下,我們認真學習貫徹精神,以“三個代表”重要思想為指導,按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路,緊緊圍繞縣政府中心工作,充分發(fā)揮秘書服務作用,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,理清工作思路,使各項工作高效、有序開展
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務對象既對領(lǐng)導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁重而艱巨。一年來,我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創(chuàng)新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”,積極探索事務服務的客觀規(guī)律,實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變、由淺層服務向深層服務轉(zhuǎn)變、由單向服務向多向服務轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。
二、從嚴把關(guān),辦文質(zhì)量高
為確保公文的性、嚴肅性和準確性,在公文制發(fā)過程中,我辦認真履行職責,細心審核文稿,切實提高了公文質(zhì)量,準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護了縣政府的形象。全年起草或?qū)徍擞“l(fā)的各類文件860個,基本做到了內(nèi)容精煉、格式規(guī)范、語言簡練、及時印發(fā),得到領(lǐng)導好評。
三、認真細致,文檔管理高效安全
我辦對于所有來文及信件,統(tǒng)一由文檔人員拆封、登記編號,全年共接收各類請示、報告1050份,均能及時快速辦理。收到上級機要文件1680件,其中電子公文865件、紙質(zhì)文件815件,并在規(guī)定的時限內(nèi)送辦公室領(lǐng)導提出擬辦意見,并按擬辦意見及時呈送縣領(lǐng)導閱示,不瞞報、不漏報、不遲報。公文辦結(jié)后,文檔人員及時將公文分類并送縣檔案局存檔管理。對于有保密要求的公文,做到專人登記、專夾定時呈送給領(lǐng)導傳閱,傳閱完后及時收回。
四、認真做好縣長熱線工作
縣長熱線是聯(lián)系縣政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時、高效,能解決的馬上解決,一時解決不了的及時按照程序上報,還百姓一個明白,樹立政府的良好形象。一年來,縣長專線共接到電話300多個,其中投訴類270多個,合理訴求辦結(jié)率97%。受理上級市長專線交辦件13起,辦結(jié)率100%,得到領(lǐng)導的一致好評,同時還贏得了老百姓的廣泛理解和支持。
五、嚴格落實值班制度
值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領(lǐng)導負總責,辦公室主任、副主任帶班、值班制度。要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保縣政府24小時通訊暢通。秘書科每星期安排印制值班安排表,同時建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作,一年來,沒有出現(xiàn)問題,確保了政府的正常工作。
20xx年,我辦文秘工作在辦公室領(lǐng)導下,經(jīng)過全體人員共同努力,取得了一定成績,得到了領(lǐng)導和同志們的肯定。但是,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與辦公室領(lǐng)導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定差距。一是服務意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識,還有很多不到位的地方。二是對領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不是很強。三是由于秘書科工作較為緊張,工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強。
在新的一年里,我們將一如既往地與時俱進,勤思善謀,開拓創(chuàng)新,進一步密切配合辦公室領(lǐng)導和其它科室的同志,扎實工作,務求實效,努力推動工作再上新臺階,更好的服務政府工作大局,展示政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇9
20__年,區(qū)政府辦文秘科全體工作人員在辦公室主任段清峰的正確領(lǐng)導和其它科室同志們的支持配合下,按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路,緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,充分發(fā)揮秘書服務作用,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將20_年主要工作總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,理清工作思路,使各項工作高效、有序開展
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務對象既對領(lǐng)導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁重而艱巨。一年來,我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創(chuàng)新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”,積極探索事務服務的客觀規(guī)律,實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變、由淺層服務向深層服務轉(zhuǎn)變、由單向服務向多向服務轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善,并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括:文秘科工作職責、值班制度、會務制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等,補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時,還狠抓了各項制度的落實,使文秘科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次,改善了辦公環(huán)境。為適應現(xiàn)代化辦公需要,我們增鋪了電腦網(wǎng)線,更換配備了微機、速印機等,為現(xiàn)代化辦公提供了條件,提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務實,開創(chuàng)工作新局面
為切實做好接待工作,文秘科的同志們在日常工作中認真學習了有關(guān)接待方面的知識和常識,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,高標準的完成了各項接待工作。20_年1月―12月,我們共接待外商、各級領(lǐng)導及來峰客人5余人次,組織安排大型剪彩活動68余次,承辦了佛山市考察團、市規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計39次的會務工作。在文秘科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務重的困難,圓滿完成了“中國磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國民窯研究基地”授牌儀式,全市重點項目現(xiàn)場辦公會,全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時,得到了各級領(lǐng)導的一致好評。
第二,精心周密做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹,區(qū)政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。一年來,區(qū)政府共組織召開大中型會議5余次,小型會議2余次。為確保每次會議圓滿成功,我們一是進一步完善了會議組織程序,建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議,我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結(jié),為領(lǐng)導提供了優(yōu)質(zhì)服務,受到領(lǐng)導和與會人員的`好評。二是對省、市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,文秘科遵照審批程序,按照領(lǐng)導批示意見,由專人負責通知每位與會人員,并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項,確保到會率達1%。
第三,認真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時、高效,能解決的馬上解決,一時解決不了的及時按照程序上報,還百姓一個明白,樹立政府的良好形象。一年來,區(qū)長專線共接到電話29多個,其中284多個得到了及時解決,得到領(lǐng)導的一致好評,同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四,認真做好文件管理工作。為加強這方面工作,我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》,使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家、省、市文件供領(lǐng)導審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45余份,做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失,嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五,嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領(lǐng)導負總責,辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區(qū)政府24小時通訊暢通;文秘科每月底安排印制值班安排表,并發(fā)到每位同志手中,同時建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作,一年來,沒有出現(xiàn)問題,確保了政府的正常工作。
第六,強化駕駛及車輛管理。今年,我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定,并定期召集駕駛員學習相關(guān)條例和制度,使駕駛員提高了責任感,增強了責任心。20_年區(qū)政府辦公室車輛完好率達99%以上,安全行駛十幾萬公里,沒有發(fā)生任何事故,保證了領(lǐng)導用車和工作用車。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇10
一、加強理論學習,努力提高思想政治素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強理論學習,努力提高思想政治素質(zhì)。首先,主動加強理論學習,除了通過電視、報紙關(guān)心時事政治外,還注重學習馬列主義、*思想、*理論和“三個代表”重要思想,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,用先進的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導作用,將理論知識轉(zhuǎn)化為行動。
自覺踐行科學發(fā)展觀以及社會主義榮辱觀,恪守職業(yè)道德,努力弘揚社會新風。堅持把相關(guān)國家政策、學校政策以及學部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終,樹立“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”的工作作風,在不斷豐富自身業(yè)務經(jīng)驗的同時,進一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,本人還虛心向理論水平較高、實踐經(jīng)驗豐富的同志學習和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。
二、夯實業(yè)務基礎(chǔ),切實做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實業(yè)務基礎(chǔ),努力適應工作環(huán)境,積極進入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
做好日常行政事務。學部日常行政事務繁瑣而細碎,但卻因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細致的原則,力求做好各項工作。
一是負責公文管理工作。做好學校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導的決議、指示和各項規(guī)章制度;及時收發(fā)和傳遞學部各類文件、信函及通知,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。
二是負責會務工作。根據(jù)學部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。
三是做好其他相關(guān)工作。負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作,主要是協(xié)助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;管理學部的日常支出;發(fā)放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成學部主任交辦的其他各類事務。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇11
19年6月7日是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):
一年來,我主要完成了一下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務。
4、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇12
時光飛逝,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
不知不覺中,工作已經(jīng)整整1年了,回首過去的1年,有喜悅、有感觸、有收獲,也有遺憾。自從擔任行政辦工作以來,在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導下,在行政辦各位同事的密切配合下,行政辦的工作緊緊圍繞著,理順工作、監(jiān)督管理、服務公司等工作要點,強化管理,努力發(fā)揮好承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
20xx年中我們行政辦全體同事,同心同德使行政辦具有了一個良好的工作氛圍,工作中我們相互合作、相互幫助,在此我非常感謝我們行政辦的同事們,謝謝你們在工作給予我的幫助和支持,在你們的全力配合下,使我的工作得以順利的開展,在這辭舊迎新之際,我對20xx年度行政辦工作的情況總結(jié)匯報如下:
一年來行政辦結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強和其他部門的協(xié)調(diào)與合作,對廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施做到及時的維護和維修,做到了員工人事檔案、考評檔案、勞動合同、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范。對總經(jīng)理審批的制度文件做到及時的公告,做好辦公耗材管控及辦公設(shè)施的維護、保養(yǎng)。做好了固定資產(chǎn)管理工作和年底盤庫工作。日常行政維修報銷等工作正常有序,賬務清楚,行政辦在接人待物、人事管理,維護良好的辦公環(huán)境等方面做到了盡心盡責。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇13
光陰似箭,一年又過去了。回顧這一年來,在政府辦公室領(lǐng)導的帶動下,在全體成員的幫忙下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能,做好服務工作。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,為領(lǐng)導服務突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè),做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后,將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的進取性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳接!。二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情景,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,構(gòu)成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會議或上級領(lǐng)導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情,為群眾服務突出進
取性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每一天早晨先到地區(qū)察看工程進展情景,傾聽群眾呼聲,并及時向領(lǐng)導反映情景,得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自我,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我異常注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識,增強了駕馭全局的工作本事。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,所以,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每一天連續(xù)工作14個小時,白天到基層了解情景,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,自我在文字功夫上取得必須的提高。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導講話26份,報送《突出基層政權(quán)建設(shè)》、《愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息,在《信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自我在文
字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標準,我在認真學習一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會辦公室文秘工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查,我都認真準備接待,根據(jù)領(lǐng)導擬定的接待計劃,注意接待細節(jié),先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情景檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了必須成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進取適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織本事、機智的分析本事、果敢的處事本事、廣泛的社交本事、從而逐步到達“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自我工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇14
來科達這一個月學習了很多,收獲了很多。現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,我一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
2023文秘個人工作總結(jié) 篇15
今年以來,我在部門主任的正確領(lǐng)導下,認真按照市分行黨委提出的“上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機制、強管理、增效益,把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點工作,不斷適應新形勢、新任務的要求,牢固樹立為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為基層服務的思想,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,協(xié)助部門領(lǐng)導及時完成了各類材料的起草、公文的審核,并在辦公室主任的指導下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達,下情上報的作用,為全行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)將一年來個人的思想、學習及工作情況匯報如下。
堅持學習制度,政治、業(yè)務素質(zhì)不斷提高
政治學習方面。我能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識,深刻領(lǐng)會黨的會精神,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己,實事求是,光明磊落,堅持原則,遵紀守法,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
認真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”,通過三個階段的學習,我共撰寫20__字以上的個人心得體會文章3篇,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,制訂了改進措施,對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務知識功底不深等問題及進行了糾改。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇16
時光飛逝,20__將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
不知不覺中,工作已經(jīng)整整1年了,回首過去的1年,有喜悅、有感觸、有收獲,也有遺憾。自從擔任行政辦工作以來,在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導下,在行政辦各位同事的密切配合下,行政辦的工作緊緊圍繞著,理順工作、監(jiān)督管理、服務公司等工作要點,強化管理,努力發(fā)揮好承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。20__年中我們行政辦全體同事,同心同德使行政辦具有了一個良好的工作氛圍,工作中我們相互合作、相互幫助,在此我非常感謝我們行政辦的同事們,謝謝你們在工作給予我的幫助和支持,在你們的全力配合下,使我的工作得以順利的開展,在這辭舊迎新之際,我對20__年度行政辦工作的情況總結(jié)匯報如下:
一、基礎(chǔ)管理
一年來行政辦結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強和其他部門的協(xié)調(diào)與合作,對廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施做到及時的維護和維修,做到了員工人事檔案、考評檔案、勞動合同、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范。對總經(jīng)理審批的制度文件做到及時的公告,做好辦公耗材管控及辦公設(shè)施的維護、保養(yǎng)。做好了固定資產(chǎn)管理工作和年底盤庫工作。日常行政維修報銷等工作正常有序,賬務清楚,行政辦在接人待物、人事管理,維護良好的辦公環(huán)境等方面做到了盡心盡責。
二、服務意識
行政工作千頭萬緒,但歸根結(jié)底,工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務,為各部門服務,一年來我們行政辦以三個服務為中心,特別是行政辦分管的食堂、公用車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,以及上級領(lǐng)導交辦的臨時性事務,基本做到及時處理和及時反饋,當日事務,當日清,在協(xié)助配合其他部門工作時也堅持做到了積極熱情不越位。
三、加強學習
為保證行政辦工作的高效運轉(zhuǎn),行政辦人員必須具備較強的溝通能力和業(yè)務知識,一年來我們行政辦人員自覺學習企業(yè)各項流程和規(guī)章制度,切實加強對新制度的理解和貫徹執(zhí)行,提高了對員工進行流程、制度方面的溝通、解釋能力。
四、存在不足
過去的一年,行政辦的工作得到了各部門的大力協(xié)助,取得了一定的成績,但還存在著很多的不足,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
1、行政辦工作事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能夠完成的,但由于工作能力的局限和對制度的理解不夠透徹,在制度的實施上有很多的不到位現(xiàn)象存在。
2、對各部門的有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于行政事務比較瑣碎,導致有些基本檢查不到位,因而存在一定的只重視制度建設(shè),輕視制度落實的現(xiàn)象。
五、工作感悟
充滿希望的20__年已經(jīng)到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,想要為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量,必須加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)的勞動法律法規(guī)知識。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,及時將存在的問題反饋給總經(jīng)理,真正做好領(lǐng)導的助手。注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好高效的部門工作氛圍。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予行政辦工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政辦對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。行政辦的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。行政辦的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領(lǐng)導決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
六、新年展望和目標
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20__年,我將認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政辦的各項工作中。從小事做起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政辦應有的作用。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇17
在電信公司的正確領(lǐng)導下,在公司廣大職工的大力支持、配合下,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了公司較好的發(fā)展態(tài)勢,為電信電信公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻。公司各項工作健康順利進展,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全方面加強學習,不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平。
半年來,我一直把構(gòu)建學習型組織作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務,實施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè),努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著人民賦予的重要職責與使命,*的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤虼耍沂肿⒅卣卫碚摰膶W習。
2、狠抓班子和干部隊伍建設(shè)。高度重視班子建設(shè),不斷強化措施,使班子建設(shè)沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質(zhì)教育。半年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會,對干部進行理想信念教育。通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學科技、學理論,提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
半年來,我能夠從電信電信公司長遠發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場,成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體,確立了主實業(yè)相互依存,互為聯(lián)動,共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、歸并產(chǎn)業(yè),調(diào)整機構(gòu)。今年,按照上級的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并,全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展,適應了電信體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇18
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。
20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾。回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
在20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領(lǐng)導指示。
負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
負責公司印章使用的登記、簽字工作。
負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇19
今年以來,鎮(zhèn)黨政辦公室在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領(lǐng)導下,在其他部門站所的全力支持下,僅僅圍繞全鎮(zhèn)的中心工作,在人員少、任務重的情況下,辦公室全體人員牢記服務領(lǐng)導、服務機關(guān)、服務群眾的工作職責,不怕困難、團結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
(一)加強學習,提升服務工作水平
認真學習理論知識,深入領(lǐng)會黨的xx屆三中、四中、五中全會精神、縣委、鎮(zhèn)黨委經(jīng)濟會議精神,努力掌握全鎮(zhèn)重點工作,積極圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作來開展辦公室工作。加強業(yè)務能力學習,增強服務意識、文字水平,提升服務領(lǐng)導、服務群眾、服務干部的水平和意識,辦公室楊霞通過選拔,考上了長沙市人社局。
(二)盡心履職,扎實開展日常工作
年初,辦公室根據(jù)工作崗位責任制,結(jié)合自身實際,制定了《**鎮(zhèn)黨政辦公室20xx年度工作崗位責任制》,將各項責任分解到人。全體辦公室人員分工合作盡心盡責,扎實做好各項日常工作。
1、扎實做好辦文辦會工作。及時認真做好文件收發(fā)處理,認真做好發(fā)文的起草和審核和校對工作,認真組織撰寫全鎮(zhèn)工作計劃,情況匯報等各類計劃、總結(jié)、報告、請示、經(jīng)驗交流材料等公文。扎實做好會議會務籌備工作,20xx年半年,辦公室共承擔各類會議、培訓班的會務工作任務30余次。成功開好了**鎮(zhèn)20xx年度經(jīng)濟工作會議、**鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會第四次會議,協(xié)助市縣在我鎮(zhèn)組織召開了省委組織部長視察邵陽黨建工作座談會和全縣黨建工作現(xiàn)場會。
2、認真做好宣傳報道工作。積極關(guān)注全鎮(zhèn)各項大事,圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作開展宣傳報道,樹立了良好的社會形象,取得了較好的社會效果。截止11月底,圓滿完成鎮(zhèn)分配的新聞報道任務,其中省級及以上媒體用稿10篇,市級媒體用稿45篇,手機報用稿52篇。
3、努力做好后勤保障工作。扎實做好接待工作,按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來人。抓好機關(guān)管理,強化機關(guān)院內(nèi)設(shè)施維護和管理,鎮(zhèn)機關(guān)院內(nèi)新裝路燈2盞,將機關(guān)辦公大樓走廊的照明用燈全部改裝成感應節(jié)能燈,鎮(zhèn)機關(guān)辦公樓的廁所改成水沖式馬桶廁所。抓好食堂管理,強化食堂建設(shè),改善了食堂設(shè)施,改裝了節(jié)能灶,新裝了排風扇,全面使用清潔能源。食堂用餐進行了改革,對招待餐實行點菜制度,提升了招待餐標準和干部用餐標準。干部用餐標準提升至6元每人,其中財政補助3元,村干部會議餐提升至8元每人。抓好協(xié)調(diào)管理,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導班子和各部門站所之間的關(guān)系,確保政府各部門工作正常運轉(zhuǎn),保證各項工作正常開展。嚴格公章管理,購買了保險柜用于保存公章,嚴格用章制度,實行用章登記,對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免群眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。
4、扎實做好縣長熱線工作。20xx年共接到12345縣長熱線投訴28余起,其中咨詢類4起,每次接到電話按照高效、快捷、群眾滿意的原則的方式處理相關(guān)問題。第一時間聯(lián)系相關(guān)單位,處理解決相關(guān)問題,并及時向縣12345熱線進行反饋,向群眾做好耐心細致的解釋工作。
(三)圍繞中心,認真做好服務工作
1、協(xié)助抓好績效考核工作。每月按時組織績效考核匯總工作,督促各數(shù)據(jù)采集單位做好數(shù)據(jù)采集、審核工作,及時上報鎮(zhèn)主要領(lǐng)導審批,按時下發(fā)績效考核通報、制作紅旗榜,充分發(fā)揮績效考核的指揮棒作用。
2、協(xié)助抓好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,每月按時下發(fā)檢查通知,組織對村居衛(wèi)生進行檢查,及時兌現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生獎懲工作,認真做好衛(wèi)生評比和環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作,全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了較好效果。
3、協(xié)助抓好各項工作干部作風建設(shè)。協(xié)助鎮(zhèn)紀委做好干部會議會風督查工作和干部考勤工作,按日通報出勤情況和會風通報,按月協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府做好干部作風督查工作和各項中心工作落實情況。
二、存在的問題
20xx年辦公室工作雖然取得一些成績,但還存在許多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)工作創(chuàng)造性不夠。對機關(guān)管理和黨政日常工作都是按部就班開展,領(lǐng)導交代一起辦理一起,缺乏主動思維和主動作為,尤其是在機關(guān)衛(wèi)生管理和機關(guān)設(shè)施的改造和食堂管理上。
(二)學習自覺性不強。學習政治理論學習和業(yè)務鉆研時間相對較少,在能力上還不能完全勝任辦公室工作,尤其是材料寫作和宣傳報道方面,沒能全面的宣傳好鎮(zhèn)黨委和政府的好的舉措和做法。
(三)溝通協(xié)調(diào)能力不足。與主要領(lǐng)導溝通不足,不能很好理解領(lǐng)導思想,部分工作執(zhí)行不到位。和其他辦站所的溝通還不夠,下鄉(xiāng)調(diào)研時間較少,工作開展不順。
(四)內(nèi)部凝聚力發(fā)揮不強。內(nèi)部分工不到位,存在分工死區(qū),對辦公室內(nèi)部人員管理不嚴,工作執(zhí)行力不夠。導致分工合作流于形式,辦公室部分工作開展不力。
三、20xx年工作計劃
一是強化內(nèi)部管理。堅持完善分工制度,扎實落實各項分工,制定辦公室考核工作細則,堅持每周一總結(jié),每天一布置,每天下午安排第二天工作,每周一下午對上周工作進行總結(jié),肯定好的方面,找出問題,對癥解決。
二是提升責任意識。強化辦公室學習教育,增強責任感,樹立服務意識,增強工作積極性,主動作為,將各項工作安排布置到前,準備到前。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇20
擔任文秘工作以來,對這份工作深有體會,看似簡單的工作但是因為其特有的復雜性而處理要特別細心。一晃一年又過去了,在部門領(lǐng)導的帶動下,在全體員工的幫助下,我緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。下面是個人年終工作的自我總結(jié)。
首先是強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,今年月,我開始負責擬寫公文后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤,先后發(fā)文份,收文份。二是嚴格辦會,對于公司的電視電話會議、現(xiàn)場會議等,我都協(xié)調(diào)好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié),有效的落實了領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進行。
其次是強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是錘煉業(yè)務講提高。撰寫匯報、總結(jié)份。利用辦公室學習免費公文網(wǎng)版權(quán)所有資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
而在接下來新的一年里,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。我必須要做到
一、協(xié)助領(lǐng)導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
二、起草公司領(lǐng)導講話、報告,快速而詳細的記錄領(lǐng)導講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來匯報、計劃、總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
三、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。
在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇21
一年來,在中心領(lǐng)導的關(guān)懷教育和部門主任的悉心指導下,我嚴格要求自己,圍繞中心整體工作,按照部門崗位分工,講學習、顧大局,踏踏實實、任勞任怨,滿懷激情地履行工作職責,圓滿完成了中心領(lǐng)導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況及體會總結(jié)如下:
一、認真學,努力提升綜合素質(zhì)我把學習當作日常工作的一部分,作為提高能力和水平的重要基礎(chǔ)。通過堅持不懈地學習,培養(yǎng)和提升了三個方面的素養(yǎng)。
一是保持了政治立場的堅定性。堅持政治理論學習,努力用中國特色社會主義理論體系武裝思想,先后學習了全國兩會精神、黨的十八大報告、十八大三中全會等黨和國家的重要會議,深刻領(lǐng)會了《國務院關(guān)于支持--加快建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)的指導意見》等重要文件的思想精髓()。對黨和國家構(gòu)建和諧社會和我省實施中原經(jīng)濟區(qū)戰(zhàn)略有了更加深刻的認識,能夠在思想上、行動上、工作中主動與黨的思想路線靠攏,同時進一步增強了做好畢業(yè)生就業(yè)工作的使命感和責任感。
二是強化了業(yè)務技能的熟練性。認真學習國家關(guān)于教育事業(yè)發(fā)展及促進就業(yè)的路線、方針、政策,注意汲取各方面的成功經(jīng)驗,及時搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各學校投送的就業(yè)信息,并從中汲取有價值的工作方法和先進做法。特別是經(jīng)常性的學習研究政府部門、廳辦相關(guān)人員在文字寫作方面的技巧,包括框架結(jié)構(gòu)、遣詞造句、語言駕馭等細微之處,積極應用到個人文字寫作當中,業(yè)務技能進一步提升。
三是培養(yǎng)了綜合素質(zhì)的優(yōu)越性。利用每月辦公會,認真傾聽會議討論、決議,并結(jié)合個人工作實際對會議上的討論事項進行思考,主動培養(yǎng)理解問題、分析問題的能力;利用辦公室每周例會,積極與同事研討交流學習心得和體會,主動培養(yǎng)語言表達能力;通過上傳下達和協(xié)助有關(guān)部門修改文字材料,主動培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)能力。此外,廣泛涉獵電腦應用、攝影、圖片編輯等辦公室業(yè)務相關(guān)的知識,主動提升綜合素質(zhì)。
二、踏實寫,做好文字服務工作
一是審核好文字。20__年我承擔了中心各類文稿的審核、校對工作。一個文件的下發(fā)、一個文字材料的上報,細微之處的一個小小瑕疵,不僅影響著中心某個人的形象,而是直接左右著上級部門和全省高校對中心的印象。為此,我在思想上高度重視,按照部門主任的要求,每一篇外發(fā)稿運轉(zhuǎn)至辦公室,我都認真對待,字斟句酌,對文稿體例、標點符號都一一審核,對于不合符體例的文字清樣及時提出修改建議,并在第一時間退回主辦部門。一年來審核各類文稿60多個,先后協(xié)助有關(guān)部門修訂完善了畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計會、就業(yè)服務工作座談會、畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)研評估培訓會上的主體講話。
二是研究好文字。在工作中,我始終堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結(jié),把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結(jié)、形勢、部署等段落的不同寫法。同時,根據(jù)文秘工作特點,圍繞就業(yè)工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學習的基礎(chǔ)上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò)體系,積極應用到各類文字材料的寫作當中,變被動為主動。先后主筆起草教學[20__]149號、教學[20__]539號文件,并對國務院辦公廳、教育部、人社部有關(guān)政策文件提出建設(shè)性修改意見,得到上級部門的肯定和認可。
三是處理好文字。面對紛繁復雜的文字工作,自己通過旁聽中心的各種會議,關(guān)注省領(lǐng)導、廳領(lǐng)導主要活動,結(jié)合中心工作實際,做到突出重點,忙而不亂。對于“會議通知”、“簡短致辭”等工作量較小的材料,用最短的時間抓緊完成;對于通知文件、重要講話、匯報材料等重要的文字材料,做到快中有慢,緊中有緩,按照中心領(lǐng)導要求搞好提綱構(gòu)思,待思考成熟再迅速成文,并廣泛征求意見。對時間要求較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運籌,再抓住核心行文,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中生亂。一年來,先后答復答復提案、議案9個,撰寫各類講話、工作匯報、會議紀要等90余個。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇22
今年以來,我在部門主任的正確領(lǐng)導下,認真按照市分行提出的“上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機制、強管理、增效益,把發(fā)展作為硬道理”的工作思,緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機制要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點工作,不斷適應新形勢、新任務的要求,牢固樹立為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為基層服務的思想,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,協(xié)助部門領(lǐng)導及時完成了各類材料的起草、公文的審核,個人工作總結(jié)范文并在辦公室主任的指導下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達,下情的作用,為全行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)將一年來個人的思想、學習及工作情況總結(jié)匯報如下。
一、學習制度,業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
1、學習方面。我能夠認真學習馬列主義、思想及理論知識,在上、思想上始終與保持一致,在行動上處處以一名的身份嚴格要求自己,實事求是,磊落,原則,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
2、通過三個階段的學習,我共撰寫20__字以上的個得體會文章3篇,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,制訂了改進措施,對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務知識功底不深等問題及進行了糾改。
3、業(yè)務理論學習方面。能按照《隴南市分行機關(guān)基本管理制度》嚴格要求自己,自覺參加市分行機關(guān)的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習,全年共參加計算機培訓3期,金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓5期,參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學習20余次,通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高,并在“___”、“中國城鄉(xiāng)___”等網(wǎng)站、報刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學考試,不斷提高文秘工作水平。通過學習今年我獲得了“計算機一級MS等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。
二、認真履行職責,較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務。
1、認真履行職責,努力提高了文秘質(zhì)量。嚴格按照公文規(guī)范要求,積極協(xié)助辦公室主任嚴把公文出口關(guān),確保了我行公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情工作,發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導,認真做好辦會辦文工作,及時傳達領(lǐng)導,及時向部門領(lǐng)導反聵情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領(lǐng)導正確決策提供了準確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來,按照部門領(lǐng)導要求,認真完成了各類文書、文件的起草,累計協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性工作總結(jié)2份達萬余字,協(xié)助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。
4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點,并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣,促進了全行業(yè)務經(jīng)營工作的開展。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期,編發(fā)23期,其中被省分行“兩日情況”采用27條,“分行信息”采用3期,“分行”采用2期,報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進性教育活動”28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。做好對外宣傳工作,為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。
20xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞18篇,其中《隴南報》采用6篇,《甘肅農(nóng)民報》采用1篇,《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇,《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇,點擊率達到千人以上,突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀錄,對外采用率達到了89%。其中,采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒建設(shè)的性新聞《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報》采用后,還被評為甘肅好新聞三等,并獲得了三等證書。
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機關(guān)基本管理制度》,個人工作總結(jié)范文為市分行機關(guān)日常事務和規(guī)范管理做出了一定的貢獻。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項按排合理有序,為保持市分行機關(guān)正常工作,盡到了自己的責任。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇23
X年,在局領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同事們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,提高完善自己的思想認識,培養(yǎng)工作能力,提高綜合素質(zhì),較好的履行了辦公室文書的職責,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、認真履行職責,積極做好文書檔案歸檔管理工作
完成XX年度文書、業(yè)務檔案的收集、整理和歸檔工作,全年歸檔文書檔案368件,永久檔案42件,業(yè)務檔案9卷,光盤檔案12件,書刊檔案135件。為認真貫徹落實市委市政府《關(guān)于開展電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作實施意見》的文件精神,今年共對XX年至XX年期限為永久及長期文書檔案實施電子掃描,共計掃描永久檔案352件、30年限393件、長期文書檔案547件;做好檔案資料查閱接待工作,全年共接待檔案查閱12人/次,提供檔案資料21卷,并詳細記錄了檔案利用實效。
二、加強學習,積極做好動態(tài)信息編輯工作
在辦公室主任林主任的指導下,至今年七月份起主要負責本局的動態(tài)信息編輯工作,半年來共撰寫了動態(tài)信息62條,其中麗水政務信息采用42篇,麗水簡報3篇,兩辦、監(jiān)察辦、市政府信息公開中心等8篇。日均每兩天時間寫一篇。此外今年還通過了統(tǒng)計從業(yè)資格證考試,并參加了電大專升本漢語文學專業(yè)學習,本學期參與兩門課程考試,兩門均為優(yōu)秀。在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進個人,在龍泉市第六次人口普查業(yè)務技術(shù)文章評選活動中本人的《多措并舉、創(chuàng)新新式、扎實推進人口普查宣傳工作》榮獲一等獎。
三、團結(jié)協(xié)作,積極做好辦會、辦文和辦事工作。
遵守紀律,全年度無1次缺勤,每月做好全局干部職工的考勤通報情況工作。及時更新局內(nèi)網(wǎng)動態(tài)信息內(nèi)容,認真做好政府信息公開網(wǎng)站的維護與更新工作。嚴格管理印章的使用,做好辦公用品的購買,倉庫管理等工作,并詳細做好臺賬。認真做好領(lǐng)導交辦的事項及各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。協(xié)作同事做好會議簽到、會議照片、會議通知等工作。
四、不足之處與今后努力的方向。
辦公室工作繁瑣、復雜,有時候由于工作不夠認真細致,會容易出錯;性格內(nèi)向,不善言談,缺乏與人溝通技巧,做事情有時比較刻板,缺少創(chuàng)新精神;業(yè)務、寫作等能力不強,做事情有時缺乏恒心,時常半途而廢。在新一年的工作中,要改正自身的缺點,保持自身的優(yōu)點,加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇24
思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助主任做好工作。瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
協(xié)助好辦公室主任做好科室的工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習各類,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇25
回顧20xx,從入職的3月至今已足足半年。在這里,我從一個校園學生踏上了正式的工作崗位成為一名員工,也開始了我嶄新的北漂生活。首先要感謝領(lǐng)導給了我這個平臺,其次要謝謝同事對我工作的配合與協(xié)助,讓我逐漸熟悉也融入了這份工作。
在工作中我學到了更多的知識技能,同時也有不斷加強提升完備自我修養(yǎng),當然我的工作也有很多地方存在不足,需要不斷加強改進,希望領(lǐng)導能給與支持。 以下是我對這半年來工作的總結(jié):
一、 前臺日常工作
前臺工作紛繁復雜,也相對瑣碎,它包括了前臺接待工作,日常衛(wèi)生的維護,水、電、電話話費的定期檢查存繳,日報取,郵件、傳真的收發(fā),辦公用品的采購以及派發(fā),固定資產(chǎn)的定期盤點以及報銷,辦公設(shè)備的維護以及訂水、訂報、訂票,植被的綠化等。剛接觸這工作的時候,有時候會覺得工作很沒意義也會覺得有點焦躁,所以處理問題也沒那么得心應手和效率的提高,也忽略掉了很多的細節(jié)工作,但在經(jīng)過一段時間的適應以及領(lǐng)導和同時的幫助,我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細則,即將工作細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。這樣不僅可以提高辦事效率,也可以加強自己的專業(yè)性,在將來的日子里我將繼續(xù)保持,繼續(xù)努力學習。
二、 文秘工作
1. 基本事務的處理
定期考勤記錄的上交領(lǐng)導,日志、電力電網(wǎng)新聞視頻信息的整理與發(fā)送,文檔的規(guī)整以及常態(tài)的招聘工作,每周二工作例會會議提前通知,會場布臵、以及會議記錄和會后紀要的整理分發(fā)。
2、臨時事務的派發(fā)
這些工作大多是突發(fā)事件,例如需配合中心發(fā)送臨時會議通知,需在短信平臺為同事送上生日祝福,需配合領(lǐng)導外出辦理某些業(yè)務(辦理會員卡、取回款單、參加接待工作),需在領(lǐng)導的指派下定時定點完成某項工作(銀行對賬、文檔的編寫),需與同事配合盡快完成某些工作(各類調(diào)研報告、招投標書的撰寫)等。保持良好的工作狀態(tài),機動靈活,善于溝通并勤于溝通,注重團隊協(xié)作精神,是高質(zhì)量完成工作的關(guān)鍵
三、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務 支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時 的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家 提供方便的服務。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自 己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
四、 下半年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題
,也忽略掉了很多的細節(jié)工作,但在經(jīng)過一段時間的適應以及領(lǐng)導和同時的幫助,我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細則,即將工作細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。這樣不僅可以提高辦事效率,也可以加強自己的專業(yè)性,在將來的日子里我將繼續(xù)保持,繼續(xù)努力學習。
二、 文秘工作
1. 基本事務的處理
定期考勤記錄的上交領(lǐng)導,日志、電力電網(wǎng)新聞視頻信息的整理與發(fā)送,文檔的規(guī)整以及常態(tài)的招聘工作,每周二工作例會會議提前通知,會場布臵、以及會議記錄和會后紀要的整理分發(fā)。
2、臨時事務的派發(fā)
這些工作大多是突發(fā)事件,例如需配合中心發(fā)送臨時會議通知,需在短信平臺為同事送上生日祝福,需配合領(lǐng)導外出辦理某些業(yè)務(辦理會員卡、取回款單、參加接待工作),需在領(lǐng)導的指派下定時定點完成某項工作(銀行對賬、文檔的編寫),需與同事配合盡快完成某些工作(各類調(diào)研報告、招投標書的撰寫)等。保持良好的工作狀態(tài),機動靈活,善于溝通并勤于溝通,注重團隊協(xié)作精神,是高質(zhì)量完成工作的關(guān)鍵
三、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務 支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時 的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家 提供方便的服務。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自 己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
四、 下半年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇26
政府辦是縣政府的綜合辦事機構(gòu),具體承擔縣政府的日常政務和事務性工作,發(fā)揮著政務服務、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手的重要作用。正所謂“上面千條線,下面一根針”,眾多的行政事務都要靠辦公室文秘書來完成。文秘書承擔著起草公文、撰寫領(lǐng)導講話稿、安排接待、組織會議等眾多繁雜事務,工作枯燥而乏味,每天面對著電腦顯示屏,整天鉆在文字堆里,粗略計算每天在電腦前得坐5、6個小時,算下來一年在電腦前坐的時間在1500多個小時以上。文秘工作是極端辛苦的工作,而文秘工作的首要任務是寫好材料,結(jié)合自己工作和學習實際,關(guān)于文秘工作我談六個方面的心得體會。
一、正確認識和定位辦公室文秘工作
辦公室文秘書跟在領(lǐng)導身邊工作,表面光鮮亮麗,較為體面,但實質(zhì)文秘工作枯燥乏味,是一項十分辛苦的職業(yè)。做好文秘書工作首先要樹立吃苦意識,要耐得住寂寞,守得住清貧,做到“吃的苦、受的氣、懂規(guī)矩、顧大局”。在這里我想到一個例子,曾經(jīng)有兩個同志借調(diào)到政府辦工作,不到幾天就走了,他們原以為辦公室是好地方,工作比較清閑,提拔升遷又快,而實際了解的情況卻恰恰相反,和他們之前預想的反差太大,最后失望的選擇了離開。所以從事文秘工作首先要給自己一個準確的定位,選擇了這行就是選擇了清苦和堅守,只有苦盡才可能有甘來。常言道板凳要坐十年冷,從事文秘工作首先要做好長期吃苦的思想準備。
二、努力培養(yǎng)寫作興趣
興趣是最好的老師。著名學者于丹講過“工作是什么,工作就是做你喜歡做的事情”。比如我們看一部自己喜歡的電影、電視劇或者是小說,真恨不得一下就看完,我們可能吃飯在看、走路在看、睡覺在看,甚至上廁所也在看,這就是興趣的力量。寫材料本身是枯燥的,但我們從事文秘書工作的就是干這行的,正所謂“干一行、愛一行”,遲寫、早寫都得寫,與其被動等待,不如抓早動快;與其痛苦難耐,不如帶上興趣去寫。久而久之或許就能從中發(fā)現(xiàn)樂趣,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,逐漸培養(yǎng)出自己的寫作興趣。
三、堅持學習跟上節(jié)奏
當前縣政府辦公室的文秘人員學歷都比較高,大多是本科,有的是研究生學歷。應該說基本的知識儲備都比較扎實,但在學校學的知識和實際工作還是有很大區(qū)別的。辦公室文秘工作對政策、法律法規(guī)和業(yè)務知識要求較高,必須隨時學習跟進。這塊主要涉及三個方面:
一是學習相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務知識。按照秘書工作分工,我當前主要負責城鄉(xiāng)建設(shè)、國土資源、招商引資等方面材料的起草工作。相應的就要對城鄉(xiāng)規(guī)劃法、土地管理法等相關(guān)法律法規(guī)有較全面的了解和掌握。業(yè)務上要求就更高了,比如對bt、bot,ppp模式、容積率、建筑密度等等一些術(shù)語都要了解和掌握,推而廣之,就是學習相關(guān)的法律和業(yè)務知識,不能做門外漢,不能不懂裝懂。只有業(yè)務懂了,政策熟了,這樣工作才能開展,才能寫出好的文章,不能讓我們的文章成為無本之木、無源之水。
二是要隨時學習最新的政策和會議精神。從事文秘工作如同從事法律工作,一直有最新的東西出臺。要隨時學,要真正做到與時俱進。例如保障性住房原來有廉租房、公租房和經(jīng)濟適用房等區(qū)分,現(xiàn)在統(tǒng)一分為購置型和租賃型兩類,原來棚戶區(qū)改造這塊一直是倡導政府主導推動,現(xiàn)在提出政府購買棚改服務和貨幣化安置新政策。同時,隨著十八屆四中、五中全會等會議的召開,新的大政方針相繼出臺,我們只有及時學習和了解,才能讓寫出的文章緊扣時代主題。在這方面,機要室為我們提供了便利條件,中、省、市最新政策和會議精神都以文件形式寄存在機要室便于隨時翻閱,同時,發(fā)達的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)也讓我們隨時能瀏覽最新的資訊,這些寶貴的資源作為文秘寫作人員一定要充分利用。
三是及時了解和掌握部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)。日常工作中和我們打交道最多的就是部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn),這也是我們開展工作的主要信息源泉。對部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)今年的工作任務是什么,完成到什么程度,遇到什么困難,都要有全面的了解和掌握。日常的匯報材料無非也就分為“工作任務是什么,做到什么程度了,存在什么問題,下一步工作計劃和打算是什么”這幾塊,假如我們對部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)這些情況有熟練的了解和掌握匯報材料就能很快的寫出來。舉個列子就如寫個人簡歷,因為我們對自己的情況很了解,所以簡歷很快就能寫好,所以熟練了解和掌握部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作動態(tài),這是寫好材料的重要保證。
四、多思考親實踐
思考是文章的靈魂。古人講“世事洞明皆學問、人情練達即文章”,孔老夫子也講“學而不思則罔,思而不學則殆”,平時就做一個有心人,多思考一些問題,特別是對涉及分工口上的工作,縣域經(jīng)濟社會發(fā)展等問題進行思考,提出自己的觀點和看法,哪怕是不太成熟的觀點和看法,隨時將它寫下來,積少成多就成為自己創(chuàng)作的源泉。總之寫材料一定要原創(chuàng),一定是自己思想的表達,不要照抄照搬。我們唱歌講究聽原生態(tài),喜歡聽原創(chuàng)歌曲,就是外出吃飯也喜歡吃純手工的,喜歡吃最原汁原味的東西。看文章也一樣,喜歡讀看原創(chuàng)的。“我們來自五湖四海,為了一個共同的目標走到了一起;人固有一死或重于泰山或輕于鴻毛,為人民服務而死重于泰山,就是死得其所”像這樣的名句大家都是信手拈來,這些語句深深地刻在了我們的心理,這就是原創(chuàng)的文章的力量。所以我們一定要做個有心人,文章不一定要華麗但一定要有思想、有自己的想法。
實踐是文章的源泉。辦公室文秘書大多時間坐在辦公室里,和外界接觸得少、了解的也就少,常言“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。材料其實就是實際情況的書面化表達。只有我們對實際情況有最直接的了解才能寫出真實生動的文章。平時有機會多和領(lǐng)導下鄉(xiāng),多參與社會實踐,多和群眾交流,多了解第一線的情況和問題,掌握最真實的一面,讓文章生動、寫實、有趣。
五、勤于練筆勤于積累
我們常說“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”。寫作如同練功,平時常練,練就扎實的基本功,到時就會做到厚積薄發(fā),得心應手。日常從寫一些信息、簡報等小文章練起,勤于練,勤于寫,勤于積累,慢慢的就會熟練駕馭。這方面前任辦公室主任賈浩飛同志就是我們學習的榜樣,他特別善于積累,將隨身看到的報紙雜志等優(yōu)秀文章剪貼下來粘在自己的筆記本上,日積月累積攢了厚厚幾大本,成為他日后行文創(chuàng)作的寶貴財富。
六、學著領(lǐng)會領(lǐng)導意圖
辦公室接觸面比較廣,平時和領(lǐng)導相處較多。特別是給領(lǐng)導起草講話稿時要盡量揣摩領(lǐng)導的意圖,按他平時的語言邏輯習慣和思維習慣謀篇布局,讓寫出的文章在緊扣主題的同時盡量符合領(lǐng)導意圖。之外,要學會交流學習,多和辦公室領(lǐng)導、科室主任及我們身邊的同事多學習、多交流,學習他們的寫作技巧和寫作方法,已達到提升自己的目標。
總而言之,辦公室文秘工作既是腦力勞動又是體力勞動,可以說費心又費力,但只要我們多想、多練,肯吃苦、肯鉆研,我們就一定能有決心、有信心做好自己的本職工作。
2023文秘個人工作總結(jié) 篇27
本人是20____年11月1日加入______這個大集體,很榮幸我通過了三個月的考核,能夠有機會在這里對我的工作做一個總結(jié)。因為是直接在董事長身邊工作,一下子接觸到很多人、很多事,所以從我上班的第一天起就是不斷地在對我個人素質(zhì)進行全方位考察。但這也是很鍛煉人的工作,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己很幸運。下面是對我工作性質(zhì)的理解同時也對最近工作的總結(jié):做一個合格的董事長秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。
不起眼的小事才能鍛煉人的耐心和細致。秘書工作就是將一件件的小事按最適合的方式串聯(lián)起來。我深切地體會到秘書應該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,首先她要理解董事長的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各部門、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報。
做為秘書的再一個素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。因為經(jīng)驗的不足,我還不能完全達到這個行業(yè)對細致的要求,我反思了這幾個月的工作,深刻認識到如果對某些程序安排不細致就會對下一步的執(zhí)行帶來很多不便。在處理每項任務之前,要充分做好準備工作,認真分析和規(guī)劃,這樣才能將工作圓滿完成。在所有的素質(zhì)中,我認為最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,溝通能力、能夠準確理解董事長意圖,這些能力都必須通過觀察、學習得來的。我的下一個努力目標是能夠朝參謀性,助手性的高級秘書發(fā)展,我要求自己每天要學一樣的東西,在公司里每個人都可能成為我的老師,我的同事,領(lǐng)導們的經(jīng)驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。盡管有的同事業(yè)務跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,但他們在公司呆的時間長,對公司的情況更為了解,通過向他們學習和交流,避免走彎路,能較大程度的提高工作效率。
這三個月以來我認為我的個人前途與公司的發(fā)展是緊密聯(lián)系在一起的,公司能夠發(fā)展得好,我自己才能有更好的平臺來展現(xiàn)自己。感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!