店鋪業(yè)績差要寫500字總結(jié)怎么寫_店鋪業(yè)績下滑及整改措施(通用3篇)
店鋪業(yè)績差要寫500字總結(jié)怎么寫_店鋪業(yè)績下滑及整改措施 篇1
問題:
1:商品的配置結(jié)構(gòu)不完善?
2:賣場的空間設(shè)計存在缺陷?
3:對賣場的性質(zhì)模糊?
4:活動的策劃,折扣?
5:店鋪陳列主題缺少故事情節(jié),季節(jié)性表達和POP商品解說?
6:賣場燈光的問題?
7:賣場的動線規(guī)劃以及通道設(shè)計?
8:店鋪陳列細節(jié)表現(xiàn)?
9:員工的激情?
10:陳列的維護工作?
整改建議:
1:公司是否考慮店鋪陳列的SKU數(shù)量,配貨的波段,以及系列配貨的比例。更重要的是季節(jié)性的配貨。這也是決定庫存的主要因素。
2:店鋪的空間設(shè)計,存在缺陷,尤其是高度,在陳列的時候受限制,也影響整個店鋪的視覺效果,和形象。
3:店鋪的性質(zhì),我們是否有數(shù)據(jù)的分析,還是說生意不好就定C類的店。
4:活動的不規(guī)則影響品牌信譽度和品牌在消費者心中的負面影響很大。店鋪以店鋪之間的影響力度有多大。建議新品活動的統(tǒng)一
5:店鋪是否可以根據(jù)我們要表達的主題和產(chǎn)品,制作一些KT版,和要表達的季節(jié)的氛圍加以商品的解說,跟進。
6:賣場的燈光損壞,角度的照射,沒有合理的使用,我們要該換的換,該調(diào)的調(diào)。
7:賣場的設(shè)計規(guī)劃,整個賣場沒有主輔原則,以及人體行走規(guī)律的習慣,在后期我們要科學化規(guī)劃
8:如店鋪的系列陳列,主題陳列不夠明確。還有色彩的秩序,還有衣服出樣的細節(jié)維護工作賣場的衛(wèi)生,我們要加以改善。 9:我們是否可以采用獎勵制度,就是連帶獎勵,提升工作的熱情和激情,讓優(yōu)惠讓給我們的消費者,不如那出一點獎勵給我一線的員工,銷售更高的業(yè)績,
10:陳列后期的維護工作,小陳已經(jīng)培訓執(zhí)行,陳列手冊已發(fā)放各個店鋪,我個人感覺后期要建設(shè)陳列考察表,給各個店鋪進行評估,獎罰制度,靠公司的人去陳列,是沒有辦法去做到的因為店鋪大多了啊,
店鋪業(yè)績差要寫500字總結(jié)怎么寫_店鋪業(yè)績下滑及整改措施 篇2
店鋪業(yè)績下滑及整改措施
1、天氣下雨:統(tǒng)計進店率,調(diào)解賣場氛圍,做產(chǎn)品知識培訓,陳列跟換
2、客流很少:統(tǒng)計進店率,分析進店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除
3、導購狀態(tài)不好:溝通狀態(tài)不好的原因,是生活還是工作,進行調(diào)整、跟進
4、貨品問題(暢銷款補不到貨、斷碼嚴重):開發(fā)類同款的賣點,進行重組搭配銷售
5、VIP消費下降:每周短信回訪、了解顧客的需求,購買時適當送點小禮品
6、連帶:提升導購的搭配能力、備選意識的加強,成套給顧客試穿
7、要求打折:介紹產(chǎn)品的優(yōu)點和做工,和其他同類品牌對比,利用空余時間到其他品牌去試穿衣服,了解別人的優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)點可以學習
8、賣場沒有活動(缺少贈品):根據(jù)店鋪的需求和做好促銷計劃的同時適當配一些對銷售有提升的贈品"
9、衣服做工、質(zhì)量差:每上新款陳列完后,導購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架,有問題的收進倉反映到公司從而提升做工和品質(zhì)感
10、備貨不足:上貨3天內(nèi)做完新款的FAB和搭配,同時看中暢銷款補貨,或是一周內(nèi)根據(jù)銷售補貨,每次搞活動前補足貨品
11、庫存掌握不熟:每周考核庫存一次,交接班會議中店長通報庫存較大的款和暢銷款的庫存量
12、試穿率低、成交率低:培訓導購與顧客的溝通和贊美顧客,從中了解顧客的需求,提高試穿和成交率。空場店長帶領(lǐng)導購一起做銷售演練'
13、銷售技巧弱:針對銷售較差的導購,店長在現(xiàn)場做銷售培訓和導購在接的每一顧客店長或銷售強的導購幫助總結(jié)和分析每一單從中得到提升
14、團隊配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調(diào)整,利用互補來進行調(diào)整
15、專業(yè)知識不強:通過公司的培訓和定時的檢查
16、非銷售語言較少,不了解顧客的需求:規(guī)定每進店顧客都要贊美2點以上,空場做演練
17、空場店鋪氛圍沒有調(diào)整好:利用空場,做銷售演練、導購試穿賣場衣服做FAB和培訓
18、店鋪人員的調(diào)動,人員不穩(wěn)定:讓員工有較強的歸屬感
19、店長的管理能力:通過培訓提升店長的能力
20、附加推銷和備選做的不夠到位:規(guī)定店鋪對每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選,可以利用收銀后做推銷和利用配件類產(chǎn)品
店鋪業(yè)績差要寫500字總結(jié)怎么寫_店鋪業(yè)績下滑及整改措施 篇3
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在北京市場上,產(chǎn)品品牌眾多,電子產(chǎn)品由于比較早的進入北京市場,電子產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。采購部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄,八個月頭幾天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量5個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。