做好學生日常管理工作總結(精選3篇)
做好學生日常管理工作總結 篇1
你們好。我是5#宿舍樓的管理員。回首之間20__年度已經離我們而去了20__年是個不平凡的一年,這一年中發生了許許多多的事情,同樣在宿舍摟這一塊也發生了許多事情,現在我想各位領導簡要介紹一下20__年度的工作情況。
從進入20__年從前,全年就開始了迎接4月份的學校評估開始的準備了,可以這樣說,全校的人都在為評估走,作為在校學生的家——宿舍樓那可是一大重點考察對象,那對于宿舍樓的衛生,包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺、玻璃等等,那可是幾乎的三天一小查,五天一大查,天天都可能被抽查,時時都可能被批評,許多勤工助學的同學漸漸的開始產生了厭煩的情緒,尤其在2、3月份,天氣又較冷,同學們每天干活,手都凍得通紅通紅,我看著了心疼呀,但是我也沒有辦法呀,作為一名樓管人員,我的責任就是起承接的作用,對上級要配合有關領導的工作,把上級的指示及時的傳達到位;對下要鼓勵安撫同學,讓他們盡職盡責,能夠盡時準確的完成領導的要求,雖然有不少的同學都產生了厭倦情緒,但我仍然堅持上級的要求。
但在完了之后,經常找他們談一談,說明特殊時期,特殊對待,讓大家都堅持一下,并且經常在細節方面為同學們提供方面,例如為防止手在冷水中凍著,我讓他們用溫水去洗抹布,每次干完活后,用熱水洗手,用毛巾擦干后再走等等,不管怎么說吧,我們樓上最后還是出色完成了上級指派的任務,在評估中沒
有托學校的后腿。除去特殊時期,作為一名合格的樓管員,主要有一下幾項工作:首先能夠保證上崗率,這一點我做的還行吧,沒有無故缺崗或離崗過,也沒有長時間的請假缺崗過。其次是在每次例會上的出勤情況,我也是每次都提前到達,并且對于領導的安排也能及時的安排傳達下去,沒有發生過大的失誤或差錯。最后就是在平時管理好勞動周的同學和勤工助學同學的工作,通過抓好這兩項工作,把宿舍樓的衛生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對于勞動周的同學,首先對他們的工作進行合理地分工,使他們明確自己的職責;其次提前告訴他們中將有一部分為優秀、一部分為良好以及及格的區分,調動他們的工作積極性,促使他們在一周時間內能認真工作,防止他們有“作一天和尚,敲一天鐘”的想法;最后,對他們一周的工作進行客觀綜合的評價,讓同學體會到信任、做人、工作的艱辛。
對于勤工助學的同學,可分出一名樓長,對于樓長要用于放手去讓他干,把權力和責任要讓他承擔起來,讓他負責整個樓的安全工作,一方面指導干活的同學能夠明白自己該干什么,該管什么,該怎么干,使得各項工作都責任到個人,個個單元都有人負責,并且每星期對衛生進行系統的檢查,并且在每次例會上作出排名,指出不足;另一方面督促他們堅持每天都對自己的區域清潔一次,并及時的指出不足;最后要做好簽到工作,堅持每日必簽。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員,還有很多瑣碎的事情。例如,每天都有許都同學丟鑰匙或被同學索到屋外,每次我都會詳細的問明情況后,在做處理,并且許多時候都是讓勞動周的同學去核實一下。再次,由于我們樓的特殊情況,人員流動較大,有很多不確定因素,我采取讓勞動周的同學每天三次檢查,勤工助學同學隨時抽查實住人數等方法,努力做到樓內人數基本清楚。
總之,作為一名優秀的樓管員,同時處理好同上級以及同學的關系,使兩者之間能夠連接起來,盡好的努力讓領導對我的工作放心,讓同學們在我所管理的樓上住的安心。
做好學生日常管理工作總結 篇2
__年學生管理科在部領導的正確領導和部門同志的大力支持下,認真貫徹執行上級文件精神及科室工作職責,自覺履行新使命、新要求,開拓進取、求真務實,較好地完成了全年度的工作任務。
一、著力提升大局意識,切實做好了__級畢業生離校及__級迎新相關工作
(一)以熱情的服務,零投訴完成__級畢業生離校手續的辦理工作
我校__級畢業生約6000余人,涉及兩個校區三種層次的學生,工作量大,涉及面廣、責任重大。做好畢業生離校工作是學校的一項重要任務,既是對學生幾年大學生活的總結與評價,也是增進師生感情、培育畢業生母校情結、樹立學校良好辦學口碑的關鍵。
學生管理科承擔著畢業生離校手續辦理工作的其中一個環節,工作雖細微,但作為畢業生服務的一個小窗口,工作的好與壞將直接影響全校畢業離校工作的大盤。所以,根據學校對畢業生離校工作的總體安排,我們科室及早制定了畢業生離校手續辦理工作的方案,為營造和諧、有序、便捷、溫馨的離校氛圍,確保畢業生文明、健康、安全離校,我們還提出了“全程微笑服務,時刻認真解答”的工作理念。__級畢業生離校手續辦理工作過程中,我們最終做到了零投訴順利完成。
(二)以務實的作風,按時高效完成__級迎新的相關工作
按部門召開的__級迎新工作會議要求,學生管理科承擔了新
生入校報到工作方案、新生早到晚到接待工作預案及三校區新生開學典禮工作方案的起草工作,同時還承擔統籌安排三校區新生報到學生工作部接待點及新生開學典禮等等相關工作。在科室人力有限的情況下,我們提出了“相對分工,絕對合作”,“以打仗的狀態完成任務”的工作理念,充分發揮科室人員各自優勢,并在各科室人員的大力協助下,不畏困難,以務實的作風逐項落實。最終,我們按時高效完成了近10000名__級新生入校報到及開學典禮相關方案及各項迎新工作細節的對接統籌安排工作。
二、嚴格程序認真審核,扎實做好了一年兩次的評優評獎工作
(一)圓滿完成__屆畢業生的評優評獎工作
每年教育廳下發的關于畢業生評優評先文件都較晚,對于__屆4891名畢業生的評優評獎工作,我們科室本著“服務學生,便利學生”原則,在教育廳正式文件未下前,事先把涉及到評優評獎工作的各個環節做好前期安排,以確保畢業生離校前完成所有的評優評獎工作,確保評上的畢業生能順利拿到獎金及獎證,為他們就業求職提供足夠的證明支撐材料。
__屆畢業生評優評獎工作在“早計劃、早安排、早啟動”的“三早”方針指導下圓滿完成。經過嚴格評選,認真推薦,省教育廳最終評審,我校共獲得了省優秀畢業生146人,校級優秀畢業生244人,校級三好學生245人,校級優秀學生490人,校級優秀學生干部296人,校級單項活動優秀獎393人,校級丙等獎477人,共計2291人,共發放獎勵金額柒拾捌萬叁仟玖佰元整。
(二)順利開展__—__學年度學生評優評獎工作
自10月份啟動__—__學年度學生評優評獎工作以來,本著“公平、公正、公開”的原則,積極有效指導各學院順利開展各項評優評獎工作。對照評優評獎條件,對各學院上報的評優評獎材料均嚴肅對待,認真審核,避免不必要的問題出現。雖然工作量大,但我們以嚴肅的態度,確保評優程序規范、操作透明,確保數據資料真實、準確。
經過各學院的精心組織評選及我們后期的認真審核推薦,本年度我校共獲得省級三好學生47人,省級優秀學生干部16人,省級優秀班集體3個。另外,在__至__三個年級中,共評出校級三好學生799人、優秀學生1575人、優秀學生干部1027人、單項活動優秀獎1243人、優秀班集體22個及甲、乙、丙等獎學金共3863人。為樹立典型,表彰先進,共需發放獎勵金額貳佰肆拾萬零陸仟陸佰元整(¥2,406,600.00)。截止到12月6日,所有獎勵證書已打印制作完畢。預計12月20日之前,完成所有獎勵金額及獎勵證書發放工作。
三、瑣碎中踐行服務育人,認真做好了日常管理工作
(一)新生學生證辦理及火車優惠卡申購及信息錄入工作
1、火車優惠卡申購工作。自10月初開始,我們就啟動了學生火車優惠卡申購的工作,并立足大局意識,積極主動與求是學院及研究生學院進行溝通,通過提交兩次申請的方式,最終妥善完成了全校約9800余名新老生火車優惠卡(含求是學院和研究生院)的申購工作。
2、新生學生證辦理及火車優惠卡信息錄入工作。__級二本及?菩律s6200余名,分布在三個校區。就新生學生證辦理及火車優惠卡信息錄入工作來說,人數多,信息錄入量大,后期加蓋公章及卡學校鋼印的工作任務重。但針對不同的校區,我們作了靈活的安排,而且為確保學生證填寫及火車優惠卡信息錄入數據的準確性,我們認真起草并下發通知,并在各種相關的qq工作群中反復進行溫馨提示。通過各種努力,截止到12月2日,三個校區新生的學生證及火車優惠卡已全部發放到各學院,比往年提前了將近兩周。
(二)老生學生證補辦及火車優惠卡充值補卡工作
三校區一年分上下半學期,統籌安排兩次老生學生證的補辦及火車優惠卡補卡工作。對于火車優惠卡次數用完或消磁需充值的學生,我們提供隨到隨充的服務,一學年大約要為400—500余名學生提供這樣的服務。
(三)組織安排各種臨時性學生活動的工作
__年,學生管理科組織安排各種臨時性學生活動約20余次,親自帶隊參加約10次,組織學生人次約達到4000余人次。
(四)處理各種學生事務的工作
1、學生相關政審材料審核蓋章及退學、休學、復學等學生相關手續辦理工作;
2、各學院上報的各種學生情況進行備案,跟蹤了解的工作;
3、對各學院上報的違紀學生進行核實處理的工作;
4、整理錄入原來遺留的08級部分及09級全部新生入學登記表檔案信息并移交檔案館的工作。
5、對咨詢各種學生事務的問題做好解答的工作。
四、以關愛學生為出發點,努力做好了“學平險”相關工作
自__年國家對大學生實行城鎮醫療保險后,我校就沒有再統一組織學生進行商業保險的投保。經過幾年大學生醫保工作的開展,在處理各學院學生發生疾病和意外傷害等事故理賠的過程中,發現大學生醫保存在許多不盡如意的地方。__年9月,為確保我校在校大學生患病醫療有保障、意外風險有補償,安心完成學業,在實行大學生醫保的基礎上,啟動了“學平險”工作。雖然部門就“學平險”工作專門召開了一次宣傳動員會議,并在全校__年度輔導員培訓班也作了各種前期的宣傳動員,但在工作實際開展的過程中,還是存在著各種消極的不執行。學生管理科本著“以關愛學生為出發點”的工作理念,通過電話溝通及各種qq工作群,就再次啟動學生商業保險的原因,反復耐心做了很多解釋說明工作。截止到12月5日,“學平險”繳費金額為壹佰壹拾萬零九千圓整。
回顧__年學生管理科的工作,我們能夠抱著虛心學習、努力工作的態度和高度的責任感,認真地完成好每一項工作任務。但是,我們也能夠感覺到在開展工作中,雖然積累了一些經驗,取得了一些成績,但離部門對學生管理科的工作期望仍存在著一定的差距。由于人手欠缺,導致科室管理組織力量不足,具體工作實施起來難以很好地做到定人、定位、定責,總感到心有余而力不足。在新的一年中,我們會努力創造一切條件,作好每一項工作,力爭在今年的基礎上再有更大的進步。
做好學生日常管理工作總結 篇3
20--年春節過后,我來到前廳部—總機工作,經過緊張的培訓之后,我成了這里的一員,就這樣我的新生活開始了。
作為新員工的我,首先接受上崗前的培訓。在工作中主管、同事對我要求特別嚴格,同時也很關心我,我們在一起接觸的時間都很快樂,跟他們在一起我學會了很多東西,酒店總機相關知識、客房如何預訂等等。
我珍惜在這里工作的每一天,并細心地去做每一件事情。在酒店工作后,我學會了將“顧客至上”的理念融入到工作與生活中,在這里同事之間相處很融洽,相互之間懂得謙讓、包容、互相幫助,這使我每天過的很快樂?腿酥码姷酱,為客人一一解答,滿足客人一切所需,通過無線電波讓客人感受到自己愉悅的心情,把自己最好的一面展示給客人,這是我們每一個人的目的。
這里的主要工作是為客人解答處理問題、轉接電話、預定房間、叫醒、開通電話權限等等一些小的事情,但大家工作的依然很開心、快樂!雖然有時候一天都在重復回答不同客人的同一個問題,但大家還是微笑、耐心的為客人解答每一個問題,為客人提供方便快捷的最佳方法。當然,工作中也會犯錯誤。但不用擔心,大家會齊心協力的去解決,不會讓你有孤獨感。
快樂美好的生活與工作總是讓時間過得很快,回頭一想不知不覺半年多過去了,在這里工作的不僅充實快樂,而且還感受到家的溫暖。家是溫馨的港灣,家能給人以快樂、舒適的感覺,讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養我的小家,而且還有一個團結進取的大家———那就是“虹溪谷溫泉假日酒店”。我們都是來自五湖四海,相信大家有聽過“有緣千里來相會”這句話,因為有緣,讓我們相識、相聚在一起組成了一個和諧、美好、團結的大家庭。每天在到酒店上班的路上,我總有說不出的歡喜,因為快樂的音符一直在心中跳動。隨著天氣的變化,我想家,想起父母噓寒問暖的小家。我想家,想這個每天都在奔波忙碌、奮斗、上進的大家。正所謂“在家靠父母,出門靠朋友”,在這里有許多的兄弟姐妹,長輩領導朋友。他們用春天般的溫暖,夏天般的熱情來關愛、幫助我們。從他們身上我學到生活的樂趣,也懂了工作的樂趣。我在這里學習、工作,抓住每一個機會鍛煉自己,不斷的發展完善自己,我要經常向往
明天:一個嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現在大家的面前。
酒店是一個大家庭,工作中有歡笑,生活中有爭吵更有友誼,我們始終是一個團結的團隊,敬業、樂業、高效團結、精誠協作。虹溪谷溫泉假日酒店為我們做了很多,如開展職業培訓、舉行各項活動等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質。
我們應懷感恩的心來回報酒店,樹立“酒店是我家,一草一木都愛它”的主人翁思想,發揮主人翁的精神,把個人的追求融入到酒店的發展中去,成為酒店的主人。一個新的酒店在發展的過程當中,必然會遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關愛、呵護,才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執著,堅持對美好事物的追求,堅持對未來生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我們的未來不是夢。
讓我們“同身心,共進退”,為酒店創造財富,體現自身價值,為虹溪谷溫泉假日酒店的美好明天而不懈努力,同時也希望這個大家庭能越來越強大,越來越美好。