周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀(通用30篇)
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇1
今年很高興在大家的一致努力下,各銷售部的工作都取得了很大的進(jìn)展,但同時(shí)也暴露了不少問題,銷售周工作總結(jié)。在我談問題之前,我想首先強(qiáng)調(diào)的是,我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場(chǎng)模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上,目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí),才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),毫無保留地、開誠(chéng)布公地來相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面,我將從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
1、關(guān)于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會(huì)的召開時(shí)間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。
有這樣一個(gè)故事:一個(gè)公司在招聘人員的過程中,經(jīng)過重重面試最后還剩下三個(gè)人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個(gè)月后,三個(gè)人都回來了,結(jié)果分別如下:甲:經(jīng)過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后,碰到一個(gè)小和尚,因?yàn)轭^癢難耐,說服他把梳子當(dāng)作一個(gè)撓癢的工具賣了出去。)
乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時(shí),忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂,于是對(duì)寺院的主持說,這是一種對(duì)菩薩的不敬,終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)
丙:賣了1500把,并且可能會(huì)賣出更多。(在跑了幾個(gè)寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益,前來燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬里,應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠(chéng)梳、發(fā)財(cái)梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好,越來越多的寺院要求購(gòu)買此類梳子。)
態(tài)度決定一切。大家知道,在處方藥的市場(chǎng)管理當(dāng)中,常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式,即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),以此為基點(diǎn),公司要建設(shè)好隊(duì)伍,并達(dá)成目標(biāo),就需要運(yùn)用管理工具對(duì)大家進(jìn)行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢。不錯(cuò),我們?cè)谑袌?chǎng)運(yùn)作的初期有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?如果作為一個(gè)省級(jí)經(jīng)理,成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人,不要因此耽誤了公司、上級(jí)、下級(jí)以及自己將來的發(fā)展。
拿破侖。希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。”因?yàn)槟銢]有網(wǎng)絡(luò),所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經(jīng)常有人會(huì)這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問題上,我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考:一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。
每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會(huì)不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購(gòu)并藥廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。
”我們應(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn),然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。
就像我們組織開會(huì)和培訓(xùn),公司花費(fèi)金錢,同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對(duì)待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會(huì)進(jìn)步。
我也經(jīng)常對(duì)大家說,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
這個(gè)過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對(duì)水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期;然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實(shí),工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義,要切記與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,相得益彰,工作總結(jié)《銷售周工作總結(jié)》。
4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個(gè)人打出來的,而要依靠群體的力量。
大家來自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個(gè)銷售部經(jīng)理在面對(duì)銷售部員工時(shí),首先是長(zhǎng)者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來,要讓自己的隊(duì)伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長(zhǎng);要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識(shí)和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對(duì)待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。
有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。”
隨著公司的發(fā)展,會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,面臨著一個(gè)信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過程管理,其實(shí)只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對(duì)抗的心理,任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程,最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理在公司里,我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級(jí)面前是管理者,在上級(jí)面前是被管理者。
而從另外一個(gè)角度,大家都是社會(huì)人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達(dá)到有效管理,在隊(duì)伍出現(xiàn)問題的時(shí)候,在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們?cè)S多經(jīng)理常常過份依靠自己的經(jīng)驗(yàn)值,而不注重市場(chǎng)調(diào)研和來自市場(chǎng)一線的材料,這是一種錯(cuò)誤的觀念,必須改正。有沒有管理一支團(tuán)隊(duì)的意識(shí),在下屬遇到困難的時(shí)候,有沒有與他們一道進(jìn)行協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪?
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去。
二、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗(yàn)
1、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營(yíng)運(yùn)成本,同時(shí),開發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會(huì)算帳,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各銷售部財(cái)務(wù)主管要主動(dòng)承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對(duì)不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場(chǎng)的帳,要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
其次,對(duì)于醫(yī)藥代表存在的價(jià)值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián),他們的工資可以根據(jù)具體的市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整,在基本工資和獎(jiǎng)金提成上靈活變動(dòng),是增加還是減少激勵(lì)成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結(jié)果最終都落在財(cái)務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強(qiáng)費(fèi)用分析與市場(chǎng)策略的結(jié)合。特別是財(cái)務(wù)主管,要盡量以各種簡(jiǎn)明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析,幫助經(jīng)理做好財(cái)務(wù)控制。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理前面說過,我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。
管理制度對(duì)公司大系統(tǒng)需要、對(duì)銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對(duì)規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動(dòng)向非常有用。如醫(yī)藥代表日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表的填寫,經(jīng)理通過其規(guī)范的報(bào)表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)加以追蹤解決。
對(duì)于年度計(jì)劃,要將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每一天、每個(gè)醫(yī)藥代表、每個(gè)醫(yī)院、每個(gè)科室、每個(gè)醫(yī)生,并認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必須要完成的。
要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時(shí)間管理,同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對(duì)自己的管理,要以身作則,才能帶好團(tuán)隊(duì)。比如,如果經(jīng)理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時(shí)上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng),來簡(jiǎn)化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力資源管理首先有一個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是最好的,不一定最優(yōu)秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠(chéng)度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓(xùn),采取不同策略,把醫(yī)藥代表個(gè)人資源與公司資源進(jìn)行有效組合,達(dá)到整合資源,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的目的。
在市場(chǎng)人員運(yùn)用策略上,對(duì)于槍手的運(yùn)用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對(duì)醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個(gè)方面來進(jìn)行,一是培養(yǎng)大家一個(gè)良好的工作習(xí)慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強(qiáng)管理;二是通過召開會(huì)議如周會(huì)、系統(tǒng)的培訓(xùn)會(huì)議來全面對(duì)他們進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn);三是通過市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團(tuán)隊(duì)。只有讓所有員工的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實(shí)的收益、成長(zhǎng)的空間、實(shí)際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
4、市場(chǎng)策略各省經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)都有不同的感覺,經(jīng)驗(yàn)固然重要,但它并不是成功的必然。
只有將感性和理性結(jié)合起來,理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,在市場(chǎng)直覺的基礎(chǔ)上,加上科學(xué)的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。
不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,肯德基針對(duì)北京王府井的情況先后派了兩位職員進(jìn)行開店前的調(diào)研,第一位職員在到達(dá)王府井后,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達(dá)王府井后,在主要的路口開始計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)通過的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時(shí)還對(duì)北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合調(diào)查,最終通過數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開店的結(jié)論。事實(shí)證明最終開店的結(jié)果是成功的,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣,其差別大家可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們?cè)谑袌?chǎng)操作的過程當(dāng)中,能夠把豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)確科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)合起來,則成功將會(huì)屬于我們。
要學(xué)會(huì)分析市場(chǎng),分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點(diǎn),才能有效地開展工作。比如湖北市場(chǎng),由于網(wǎng)絡(luò)很熟,開發(fā)進(jìn)醫(yī)院可能相對(duì)比較容易,但臨床跟進(jìn)比較缺乏,所以,下一步的重點(diǎn)就要適當(dāng)向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場(chǎng)相對(duì)來說,醫(yī)院開發(fā)力量較弱,所以在招聘人員的時(shí)候,必須考慮到開發(fā)能力和臨床維護(hù)能力都很強(qiáng)的人。不同的市場(chǎng),不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。
在市場(chǎng)推廣方面一定要抓住一個(gè)中心,結(jié)合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。
帶金銷售是目前市場(chǎng)上普遍應(yīng)用的主要手段,但絕對(duì)不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來看,只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案,專業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是未來的方向。我們只有綜合運(yùn)用這些手段,搶占先機(jī),才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識(shí)上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計(jì)劃地去做市場(chǎng)推廣,通過正確的市場(chǎng)策略的運(yùn)用,來達(dá)到我們建設(shè)隊(duì)伍、營(yíng)建網(wǎng)絡(luò)的目的。
5、物流管理一是貨物風(fēng)險(xiǎn)的問題,各省級(jí)銷售部必須注意政策性風(fēng)險(xiǎn)和竄貨的風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),做到預(yù)先統(tǒng)籌,以避免臨時(shí)抓瞎。
再一個(gè)就是貨物周轉(zhuǎn)率,必須時(shí)刻與經(jīng)銷商、醫(yī)院進(jìn)行溝通,隨時(shí)了解它們的存貨狀況,發(fā)現(xiàn)問題,找到問題產(chǎn)生的原因,及時(shí)采取辦法加以解決。
三、明確目標(biāo),分解任務(wù)各省級(jí)銷售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度,用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
在目標(biāo)確定之后,分解到人,到醫(yī)院,到每季度、每月、每天。在這里,我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”這八個(gè)字,事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人,也要事事落實(shí)到時(shí)間;事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)的達(dá)成。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇2
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個(gè)月來對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績(jī),展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作 技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對(duì)于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來不便,并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里可以不時(shí)地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會(huì)大大消減乘客的不滿情緒,也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競(jìng)賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我會(huì)再接再厲,毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù),也相信五組定會(huì)鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期
對(duì)于實(shí)習(xí),算來已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
10號(hào),經(jīng)過了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到過,但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來就覺的很無奈,只能后悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期
不覺中,來這里實(shí)習(xí)已十來天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但對(duì)一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí),卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)該,我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對(duì)我來說,不管顧客來買多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,于是一般會(huì)通過電話來訂購(gòu),而我通過電話訂購(gòu),然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點(diǎn),但對(duì)我來說,通過面對(duì)不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期
有時(shí)候出來社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象,感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午,正當(dāng)我坐著無聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請(qǐng)座。本以為是來購(gòu)買材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。
當(dāng)時(shí)就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對(duì)我來說簡(jiǎn)直是無法接受的事,但老板還是給了,說現(xiàn)在生意難做,同行競(jìng)爭(zhēng)厲害,不給木工點(diǎn)回扣,他就找理由說材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁刁難,使交易不能達(dá)成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn),我想這就是社會(huì)黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn),本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購(gòu)了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因?yàn)橐?guī)格材料只要數(shù)量_價(jià)格就可以了)結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學(xué)生都會(huì),但由于木材數(shù)量多,需要一個(gè)個(gè)量過去,就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測(cè)量?jī)纱危\(yùn)出一次,送到工地還要再一次,因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們?cè)倭恳淮危媸琴嶅X不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的,但既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙不過來時(shí),我能幫忙的還是幫了。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇3
我接觸工作已經(jīng)兩周時(shí)間了,兩周的時(shí)間,如果說我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)工作者的蛻變,顯然有些不恰當(dāng),畢竟因?yàn)闀r(shí)間太短。我個(gè)人實(shí)在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié),只能按我個(gè)人的想法,把這兩周時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹,算是一個(gè)不成熟總結(jié)吧。
回顧這兩周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到華興公司60管這個(gè)大家庭中來。通過上周的工作實(shí)踐,我感覺到自己的工作水平有了一定的提高,專業(yè)知識(shí)不斷充實(shí)。深入工地踏實(shí)鉆研、揣摩,做到在施工過程中,實(shí)施全方位、全氣候、全過程的監(jiān)督工作。在工作中按照項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和師傅的要求認(rèn)真工作,只要工地正常施工就要有質(zhì)檢員的身影在工地出現(xiàn),在思想上要求進(jìn)步,樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作精神,不斷的提高自己;同時(shí)在這兩周的工作中也存在著不足,自己的建筑施工知識(shí)還比較匱乏,還需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,在工作中的細(xì)節(jié)處理的不夠完善,今后在工作中一定本著塌實(shí).嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)努力完善好自己的本職工作,以嶄的工作姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),以嶄新的工作面貌迎接今后的任務(wù)。
我個(gè)人覺得,心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇4
同學(xué)們好:我是上周的值周老師,下面我把上周的值周情況進(jìn)行一下總結(jié)。上一周是全校第一次正式按照校評(píng)比制度、考核班級(jí)綜合指標(biāo)辦法進(jìn)行檢查的一周,在檢查中,我們可以高興的看到全校同學(xué)都十分重視班級(jí)體的榮譽(yù),熱愛班集體,關(guān)注本班能獲得紅旗數(shù)量;例如:周一、周二有個(gè)別同學(xué)未按要求帶領(lǐng)巾、黃帽的,被扣了分。周三開始指派責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生到校門口督促、協(xié)助同學(xué)改正;有的班有個(gè)別同學(xué)管不住自己發(fā)生打鬧現(xiàn)象,其他同學(xué)關(guān)切地幫助他,規(guī)勸他改正錯(cuò)誤,并打聽本班已經(jīng)丟失了幾分,如何努力保住紅旗。通過各方面的齊抓共管,師生們的一齊努力,保住了班級(jí)的榮譽(yù),維護(hù)了班級(jí)的良好形象,更把紅旗堅(jiān)實(shí)的插在本班。
上一周我校有一次重大活動(dòng)即《傳承民族文化,提高道德修養(yǎng)》大會(huì),有許多領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓來到我校,同學(xué)們見到外來的客人,都能主動(dòng)問好,禮貌待人,得到了客人們的贊許、好評(píng)。
問題與不足,客觀地講,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別班級(jí)的同學(xué)還不能適應(yīng)新情況。體現(xiàn)在:
1.打鬧、打斗的現(xiàn)象現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2.還有極少數(shù)同學(xué)在樓道里的地面上席坐、打滾。
3.做視力保健操、廣播操時(shí)還有不認(rèn)真、敷衍了事現(xiàn)象。
有個(gè)別同學(xué)在同一評(píng)比項(xiàng)目中犯兩次以上的錯(cuò)誤,希望今后能夠改正。
值得表?yè)P(yáng)的是我們最辛苦的值周生,每天按時(shí)到崗。對(duì)學(xué)校交給的任務(wù)一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事,凡有違反條例的現(xiàn)象,按實(shí)際情況記
錄,即便是本班的同學(xué)違反了條例也照實(shí)登記,不徇私情,體現(xiàn)了公平公正的原則,并且得到了廣大師生們的一致好評(píng)。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇5
上一周為開學(xué)第20周由我和___老師值周。我現(xiàn)將上周工作總結(jié)如下:
上周工作總體良好,各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。
紀(jì)律方面:
大部分同學(xué)都能按時(shí)到校,進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),自習(xí)、輔導(dǎo),各科責(zé)任老師能提前上崗,進(jìn)入工作狀態(tài)。
衛(wèi)生方面:
各班都能堅(jiān)持一日三掃,他們?yōu)閺V大師生營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,這些同學(xué)值得表?yè)P(yáng)。
經(jīng)檢查我們還發(fā)現(xiàn)一些問題和不足:
1、垃圾堆
希望各班同學(xué)倒垃圾要多走幾步路,盡量向垃圾臺(tái)上面到,以便于負(fù)責(zé)清掃垃圾班級(jí)便于處理。
檢查發(fā)現(xiàn)垃圾堆經(jīng)常有火點(diǎn),煙霧彌漫,排放有害氣體,希望同學(xué)們不要隨意放火點(diǎn)燃垃圾堆,倒垃圾時(shí)發(fā)現(xiàn)有未燃盡煤球,先將煤球弄滅,再倒入垃圾堆。若需要點(diǎn)火焚燒垃圾,要在指定時(shí)間,責(zé)任教師監(jiān)督下進(jìn)行,過后要將火點(diǎn)撲滅方可離去。
2、廁所
發(fā)現(xiàn)有不少學(xué)生占用教工廁所,為教師入廁帶來很大不便,希望同學(xué)們自覺遵守。
廁所不能按時(shí)清掃,特別是女教工及女生廁所,長(zhǎng)時(shí)間沒有清理。給廣大師生帶來很大不便,希望相關(guān)班級(jí)能按時(shí)清理。 溫馨提示:
時(shí)至寒冬,希望同學(xué)們能客服困難,按時(shí)到校。來校放學(xué)路上要注意安全,做好保暖防寒工作,預(yù)防呼吸道疾病發(fā)生。 經(jīng)上周檢查評(píng)比結(jié)果如下:
紀(jì)律模范班:七年級(jí)八年級(jí)九年級(jí)
衛(wèi)生模范班:七年級(jí)八年級(jí)九年級(jí)
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇6
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,僅有極個(gè)別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護(hù)自我很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng),還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按教師的要求進(jìn)取參與,成效還不錯(cuò),另外,我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,期望家長(zhǎng)朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、張凱、張亞楠三個(gè)小朋友請(qǐng)長(zhǎng)假外,其他幼兒請(qǐng)假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,僅有極個(gè)別的孩子帶藥了,教師都能及時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了教師、家長(zhǎng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長(zhǎng)朋友們的進(jìn)取參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,對(duì)各位家長(zhǎng)的支持表示感激。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇7
一周的時(shí)間,對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間的工作來講,是一個(gè)短暫的過程,但是這個(gè)短暫的時(shí)間依然非常重要。在一周的工作結(jié)束時(shí),如何進(jìn)行周工作總結(jié)呢?以下為一份一周工作總結(jié)的范文,請(qǐng)參考。
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個(gè)月來對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績(jī),展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對(duì)于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來不便,并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里可以不時(shí)地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會(huì)大大消減乘客的不滿情緒,也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競(jìng)賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我會(huì)再接再厲,毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù),也相信五組定會(huì)鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇8
回顧過去的一周工作,留給我很多有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn)。為了以后更加順利的工作,作出更好的成績(jī),特將過去工作的得與失總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié)
在過去的工作里,經(jīng)上級(jí)的安排作為行政文員的我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助上級(jí)建立本崗位各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告,及時(shí)反愧落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對(duì)外來公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負(fù)責(zé)辦公用品的費(fèi)用支出、流水帳登記工作。
7、做好會(huì)議紀(jì)要,接待來訪人員。會(huì)議紀(jì)要多少份。
8、配合其它部門做好合同的打印,會(huì)簽、存檔工作。
9、負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
10、做好上級(jí)臨時(shí)交代的工作。
為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在會(huì)議服務(wù)工作中,在上級(jí)的指導(dǎo)下,圍繞著做好會(huì)議服務(wù)工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的會(huì)議接待環(huán)境為目的,為公司的形象增添光彩。在會(huì)議上我認(rèn)真記錄與會(huì)人員提出的要求和問題,并及時(shí)形成書面會(huì)議紀(jì)要。
為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在上級(jí)的分配下,我對(duì)過去的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。
合同保管情況:公司簽訂的合同,含工程合同、設(shè)備合同及其他類合同,對(duì)這些合同均進(jìn)行了登記和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇9
在這一周的時(shí)間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員,回望這一周的成績(jī),自己感覺學(xué)到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少。總結(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
首先,我很慶幸,我能夠在全國(guó)知名的馳田改裝企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上從事銷售工作,讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時(shí)也讓我在面對(duì)客戶時(shí),無形中多了一份自信和自豪。
再加上第一范文網(wǎng)公司對(duì)銷售人員的強(qiáng)有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對(duì)馳田公司來說,只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員,但是馳田公司對(duì)我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢(mèng)想。
其次,來到馳田公司已經(jīng)有一周了,實(shí)際從事銷售工作只有3天時(shí)間,在這短短的三天中,也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足,無論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。
雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程,可是,這些知識(shí)明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對(duì)專業(yè)的知識(shí)問題,我不知該如何解釋時(shí),失去了一次和第一范文網(wǎng)客戶之間建立信任感的機(jī)會(huì),這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時(shí)候,我也感覺到自己的經(jīng)驗(yàn)不足,特別是碰到非客戶原因的問題時(shí),不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。
但是,在我感到困惑的同時(shí),我看到的更多的仍然是希望,因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當(dāng)中,沒有客戶對(duì)馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富。
另外,我所負(fù)責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場(chǎng),這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對(duì)自己的市場(chǎng)充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向:
1、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):我堅(jiān)信,一個(gè)出色的銷售業(yè)務(wù)人員,只有擁有過硬的專業(yè)知識(shí),才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠(chéng)度。在改裝知識(shí)方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,做到與時(shí)俱進(jìn)。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面,我會(huì)加強(qiáng)和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶的需求,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累。
2、與客戶溝通和交流:有了一定的專業(yè)知識(shí),為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多事情的進(jìn)展,并不是想像中的順利,這時(shí)如何解決價(jià)格、信譽(yù)度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶的動(dòng)向,需要我用一顆雙贏、并注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來對(duì)待,這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
3、良好的工作習(xí)慣:做到事事有條理,對(duì)于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,積極主動(dòng),避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通,在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,不斷地去開發(fā)新的客戶,對(duì)于新項(xiàng)目的進(jìn)展,做到心中有數(shù)。
4、對(duì)自己的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福,幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因?yàn)閭(gè)人的利益,總是會(huì)發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇10
為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育工作,我校按照學(xué)區(qū)要求,開展了“安全教育活動(dòng)周”活動(dòng)。我校緊緊圍繞“強(qiáng)化安全管理共建和諧校園”這一主題,結(jié)合本校的實(shí)際狀況,用心組織開展好安全教育周系列活動(dòng),到達(dá)認(rèn)真安排、活動(dòng)多樣、教育性強(qiáng)的目標(biāo),為建立安全的教育教學(xué)環(huán)境,強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí)奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)就活動(dòng)狀況總結(jié)如下:
一、開展豐富多彩活動(dòng),強(qiáng)化安全教育。
1、校園安全檢查。安全周領(lǐng)導(dǎo)小組在活動(dòng)周內(nèi)發(fā)動(dòng)學(xué)生開展“校園安全隱患我發(fā)現(xiàn),家庭安全隱患我排查”活動(dòng),對(duì)全校設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全大檢查,確保安全。
2、扎實(shí)開展宣傳活動(dòng),力求人人參與,效果明顯。在開展教育周系列活動(dòng)中,我校在教育周活動(dòng)開始的第一天,舉行了全校師生動(dòng)員大會(huì),對(duì)全體師生進(jìn)行安全教育,校園對(duì)安全教育周活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員和部署。
3、召開安全教育主題班會(huì),要求班主任從方方面面以“安全”為主題進(jìn)行了安全教育。
4、刊出安全教育主題黑板報(bào),在召開班會(huì)的同時(shí),校園還充分利用宣傳手段,要求每班出好一期以“珍愛生命,牢記安全”為主題的黑板報(bào)。每班還組織學(xué)生完成一份安全教育手抄報(bào)。
5、校園和班級(jí)各舉行安全教育講座,由校園組織學(xué)生觀看安全教育警示圖片,并組織學(xué)生進(jìn)行討論,深化教育效果。
二、認(rèn)真制定活動(dòng)計(jì)劃,加強(qiáng)安全教育活動(dòng)的管理
為了更好地開展好“安全教育周”活動(dòng),我校成立了安全周教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的、貼合校園實(shí)際的計(jì)劃,指導(dǎo)全校開展安全教育系列活動(dòng)。
三、取得效果
1、學(xué)生安全知識(shí)面更廣了,安全意識(shí)更強(qiáng)了,對(duì)注意安全的理解更深了。
2、學(xué)生法制觀念增強(qiáng)了,能夠做到知法守法,學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)和潛力也提高了。
3、管理機(jī)制更加完善了,教育職責(zé)到人,落實(shí)到位了。
4、建立了安全的教學(xué)環(huán)境,構(gòu)成了“安全工作,重于泰山”的良好氛圍。
四、對(duì)安全教育工作的思考
由于安全問題是一個(gè)比較復(fù)雜的問題,有很多意外防不勝防,校園安全工作也不見得做到了天衣無縫,有很多不安全的隱患也可能隨時(shí)出現(xiàn),所以我校不僅僅要在“安全教育周”內(nèi)對(duì)安全教育重點(diǎn)抓,在平時(shí)的常規(guī)教育中,我校也將把安全教育放在第一位,力求做到安全第一。相信在校園領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在全體師生的緊密配合中,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校的安全教育工作,定能更上一個(gè)臺(tái)階。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇11
我作為公司的辦公室文員,經(jīng)過三周的工作時(shí)間,現(xiàn)在的我已經(jīng)大致能夠適應(yīng)這份工作了,但是有些地方還是會(huì)存在著缺陷,仍待加強(qiáng)。這是我來到公司的第三周,公司領(lǐng)導(dǎo)逐漸的讓我的工作任務(wù)多了起來,這一周我主要的工作內(nèi)容是,把公司辦公室所有的職員人事檔案進(jìn)行分類整理,因?yàn)楣局暗哪俏晦k公室文員已經(jīng)把材料收集好,檔案都已經(jīng)建立完畢了,我只需要負(fù)責(zé)核對(duì)一遍,然后進(jìn)行整理歸納即可。然后就是公司辦公室各種財(cái)產(chǎn)的清點(diǎn)工作,比如說有電腦多少臺(tái),其中是否有損壞不可使用的、椅子有多少把,詢問是否有員工需要更換的等等,主要還是為了讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的整體財(cái)產(chǎn)有個(gè)數(shù),這樣可以很大程度的提高防偷防盜,并且合理的使用公司的東西,是能夠起到節(jié)儉的效果的。
這周的工作,我還算是很妥善的完成了,但是我知道還有很多的工作在等著我,作為辦公室的文員,我的工作任務(wù)還有很多,不可能只是涉及到這么一點(diǎn),如果我要成為一個(gè)合格且優(yōu)秀的辦公室文員,那么我就得好好的對(duì)我下周的工作有個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。
以下就是我對(duì)下周工作的計(jì)劃:
我之前的那個(gè)公司是不需要我參加會(huì)議的,因?yàn)樗麄兌紩?huì)有秘書助理在一旁幫忙,為了更好的完成工作,我在下周就必須在這方面下苦功夫,在這之后,我就需要正式的開始做會(huì)議重點(diǎn)紀(jì)要了,我不允許自己在工作職責(zé)上出現(xiàn)任何的不足,所以我需要提前做好準(zhǔn)備,我距離成為一個(gè)正式的文員還是有一定的距離的。
1、多參考公司以往的宣傳欄內(nèi)容和其組成稿件,這也是我以后的工作之一,這需要我非常的了解公司的情況,這樣才能準(zhǔn)備出最正確的宣傳內(nèi)容。
2、來到公司一周了,我一直在忙工作上的事情,對(duì)于辦公室同事們我都沒有挨個(gè)認(rèn)識(shí),這對(duì)于一個(gè)文員來說,無疑會(huì)增加我很多的工作難度,比如公司文件的送發(fā)工作,我要是不認(rèn)識(shí)人的話,我就沒辦法迅速的完成。
3、公司員工們的社會(huì)保險(xiǎn)工作,我也要在下周開始落實(shí)了。這個(gè)不能疏忽,一點(diǎn)差錯(cuò)都不能有,這是員工們關(guān)心的頭等大事,我務(wù)必要做到人人落實(shí)到位。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇12
通過這周發(fā)生的事情,我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口。俗話說"吃一塹長(zhǎng)一智"再這次的錯(cuò)誤中我深深了解到自己的不足也清晰的感受到了這些不足的惡劣的影響如果在以后的工作中我還保留的自由散漫,漫不經(jīng)心,沒有時(shí)間觀念感,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好,做好呢?我以后工作的提高將無從說起,業(yè)務(wù)也只能是紙上談兵。就像領(lǐng)導(dǎo)說的那樣"那你就不適合當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員"。首先我是喜歡我現(xiàn)在的工作,我承認(rèn)我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,但經(jīng)驗(yàn)的累積來自無數(shù)次的錯(cuò)誤的判斷。沒有無數(shù)錯(cuò)誤的鋪墊,就無法攀上成功的巔峰。這次錯(cuò)誤讓我懂得了于其當(dāng)心未來,不如現(xiàn)在好好的努力,這條路上只有奮斗才能給自己得到升華,當(dāng)你在猶豫的時(shí)候這個(gè)世界就很大,當(dāng)你勇敢踏出第一步的時(shí)候這個(gè)世界就很小。我相信一切都來得急。在這次錯(cuò)誤我深刻檢討。發(fā)現(xiàn)本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):
1.思想覺悟不高,對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識(shí),也沒能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來。
2.思想覺悟不高的根本原因是因?yàn)楸救擞鍪碌碾S遇而安,自以為是,對(duì)問題的分析不夠透徹,遇到緊急情況自認(rèn)為自己可以解決而沒有及時(shí)的反饋導(dǎo)致問題不到的擴(kuò)大最大無法彌補(bǔ)釀成大錯(cuò)。對(duì)待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒有認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的意義。
對(duì)此我決定做出如下整改:
1、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。
4、做事又有詳細(xì)的計(jì)劃要清晰的明白自己的目的,怎么做,有沒有做好,怎么做好
5、平時(shí)要多多問自己做事的目的,做人做得要清醒,做事要大膽,道理要融會(huì)貫通
還有在這次接到李經(jīng)理的時(shí)候我有幸參與其中再這過程中雖然我發(fā)言不多但收獲很多市場(chǎng)信息,比如跟競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品我們的存在成本低,分類包裝挺高了利用率,避免物資的浪費(fèi)等。這次對(duì)以后我怎么跟客戶面談怎么進(jìn)一步了解客戶的需求與解除客戶的異議問題一個(gè)啟蒙的作用。與此同時(shí)我認(rèn)識(shí)到要加強(qiáng)學(xué)習(xí)怎么跟客戶交流的,處事的禮節(jié),自己的表達(dá)能力。
領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心謝謝領(lǐng)導(dǎo)能給我改過的機(jī)會(huì),我會(huì)化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭(zhēng)取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇13
時(shí)間轉(zhuǎn)過太快了,轉(zhuǎn)眼又一周,一周銷售工作總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)要求我每周都寫一份工作總結(jié),可我并不知道周工作總結(jié)怎么寫。努力了兩天,終于免為其難,寫好了這份銷售周工作總結(jié)。
工作快5個(gè)年頭了,工作方面一年比一年充實(shí),一天一天在長(zhǎng)大,總在追求完美,那個(gè)驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,換來的是那個(gè)依然對(duì)工作充滿___、對(duì)生活充滿渴望、對(duì)追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。
我是一個(gè)無比倔強(qiáng)的男人,就是我們常說的認(rèn)死理,只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會(huì)一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯(cuò)誤的。下面,我將個(gè)人工作總結(jié)如下:
每個(gè)月的最后一天是公司例行盤點(diǎn)的時(shí)候,在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤點(diǎn),昨天到第二個(gè)店面盤點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場(chǎng)是手機(jī)商場(chǎng),只要逛街基本上都是去手機(jī)商場(chǎng),我在我們的店里看一看銷售價(jià)格,腦袋當(dāng)時(shí)就蒙了,因?yàn)檫@些手機(jī)基本上都是我親手采購(gòu)進(jìn)來的,對(duì)采購(gòu)價(jià)格、銷售限價(jià)、銷售基準(zhǔn)價(jià)、終端零售價(jià)太了解不過了。
金立 某機(jī)型 采購(gòu)價(jià)530元/臺(tái),我給他們定的價(jià)格是599元-699元/臺(tái),她們店的實(shí)際銷售價(jià)格是899元/臺(tái),我隨便看了一圈,至少有10款暢銷機(jī)型,比正常零售價(jià)都高100元-300元,我找到店長(zhǎng)逐一問她這些機(jī)型的采購(gòu)價(jià)格多少,零售價(jià)格應(yīng)該多少,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)價(jià)多少,實(shí)際成交價(jià)多少,她基本上一個(gè)問題都回答不出來,當(dāng)時(shí)我的語氣確實(shí)不太好,我也看出來她當(dāng)時(shí)的尷尬,店長(zhǎng)應(yīng)該由市場(chǎng)部門直接管理,正常情況下我是不會(huì)管這些的,可是實(shí)在看不過去,一名店長(zhǎng),一個(gè)店的負(fù)責(zé)人,對(duì)自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品毫無了解,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息毫無了解,這樣的店長(zhǎng),要她做甚?
一直對(duì)公司大部分店長(zhǎng)不滿,除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面,工作總結(jié)《一周銷售工作總結(jié)》。
手機(jī)行業(yè),采購(gòu)部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切,也是最敵對(duì)的兩個(gè)部門,大多情況下我們采購(gòu)進(jìn)來的產(chǎn)品如果賣不好,市場(chǎng)部就會(huì)說我們采購(gòu)的價(jià)格高了,要不就是產(chǎn)品性價(jià)比不好,同時(shí)采購(gòu)部又說了,賣不好是你們市場(chǎng)部銷售能力不行,管理不善,哎,這兩個(gè)部門又愛又恨,互相牽制吧。
說到經(jīng)營(yíng)每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團(tuán),每個(gè)老板都在找這種平衡。
透過現(xiàn)象看本質(zhì),有時(shí)候各位韓國(guó)領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,如果細(xì)心觀察都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韓國(guó)這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國(guó)。
在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國(guó)人瞧不起中國(guó)人,每次他們大聲向我們喊的時(shí)候,我都想上去給他們兩拳, 但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對(duì)的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習(xí)吧,我們不如人家,就要學(xué)習(xí)!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國(guó)家和國(guó)家,人與人,我是一個(gè)有著強(qiáng)烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認(rèn)可,想做到這點(diǎn),只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認(rèn)識(shí)到不但我們要控制店面銷售手機(jī)價(jià)格不能太低,影響我們公司的利潤(rùn),更要讓他們意識(shí)到銷售手機(jī)也不能有過高的銷售價(jià)格。
我們總監(jiān)去美國(guó)旅游8號(hào)就回來了,他走的日子還有點(diǎn)不習(xí)慣,也不知道他回來會(huì) 。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇14
作為一名合格的安全員是我此刻本職工作的最求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來,我始終持續(xù)清醒的頭腦、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作。全面貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,在經(jīng)理的信心與支持下,以用心的態(tài)度突入工作:
上周主要工作資料:
1、日常安全巡檢,對(duì)容易發(fā)生事故的地方每日一檢,重點(diǎn)檢查,做到每日檢查一次。臨時(shí)用電、易燃物品也做到每日檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)要求生產(chǎn)部及物流部整改并督促整改。對(duì)達(dá)不到壓力的滅火器進(jìn)行統(tǒng)一更換。
2、培訓(xùn)工作,利用每一次停產(chǎn)機(jī)會(huì)對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)。
3、安全資料整理,本周是公司安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)復(fù)審之周,安全資料按照標(biāo)準(zhǔn)化各個(gè)要素整理到各個(gè)文件盒并附上目錄。
4、監(jiān)火。監(jiān)火看起來是小事,但在動(dòng)火作業(yè)中不可或缺。公司樹脂車間屬于乙類車間,危險(xiǎn)系數(shù)高,監(jiān)火就顯得很重要。
5、環(huán)保日常三廢管理,重點(diǎn)是危險(xiǎn)廢物。
存在不足:
1、在安全生產(chǎn)、禮貌施工中存在的問題:部分安全資料不完整,施工現(xiàn)場(chǎng)用電亂拉亂接,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管要求不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的用心性不夠,工作細(xì)心度和職責(zé)心不夠,時(shí)常在一些工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤。
3、涉及的工作多樣復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí)。
4、工作中不夠大膽,需要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
明周工作計(jì)劃:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作潛力,盡職、盡責(zé)地完成本職工作
2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,用心主動(dòng)的投入工作中去,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,同時(shí)講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做好,樹立良好形象。
4、當(dāng)好安全員。對(duì)各項(xiàng)違章和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化整改和解決辦法,配合各部門領(lǐng)導(dǎo)完成下達(dá)的任務(wù)。
總之,一周來,我做了必須的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有必須差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作潛力。以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇15
通過這些歲月的工作與學(xué)習(xí),有了很大的收獲。對(duì)自己上周工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。
銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單。現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的已經(jīng)是越來越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛,我們面臨同行的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,如何脫穎而出,我們要靠一個(gè)“心”字。
用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,也就是要把工作變成習(xí)慣,業(yè)務(wù)說白了就是個(gè)重復(fù)積累的過程,因?yàn)槊總(gè)行業(yè)都有個(gè)出單的比例,客戶積累的越多,出單的幾率就越大。多積累,才能從量變到質(zhì)變!這個(gè)過程很枯燥,也很累人,但要堅(jiān)持,有韌性,不就是一個(gè)業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎? 吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。
銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。
買賣買賣,買的是感覺,賣的是好處。
讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他,而是在用心的幫助他,沒有人會(huì)去拒絕你的幫助的,那么打開了客戶防備,就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦!
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的---對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?工作也是有樂趣的,我們要尋找期中的樂趣!!
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇16
1、例行工作
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;做好文具的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;做好每月的考勤工作;做好長(zhǎng)途電話的管理工作;將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助做好招聘工作;做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、臨時(shí)安排的工作組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水準(zhǔn)尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問題不知怎樣實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁(yè),實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉潱隧?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;協(xié)助研發(fā)部制作國(guó)資、燈飾ERP等項(xiàng)目的部分圖片;協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。總的來看,-—-年年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺;個(gè)人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因?yàn)閸徫坏恼{(diào)換已無機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。
調(diào)到研發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人來說是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表。
二、做好會(huì)議記錄,列出一周的工作重點(diǎn)。
三、做好獎(jiǎng)勵(lì)、處罰的登記表,將公司制度落實(shí)到實(shí)處。
四、做好新人培訓(xùn)計(jì)劃,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長(zhǎng)。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,加強(qiáng)對(duì)人事的管理。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇17
工作一周后,針對(duì)公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見光死,不能報(bào)價(jià)”;“我們有進(jìn)出口權(quán),什么都可以賣“等問題,我們作出如下周工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題:
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:
1. 公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位:
a. 公司的主營(yíng)產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來操控。
買家總會(huì)貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
b. 報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。
此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。 價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略, 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。
外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。
解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....。客戶才會(huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇18
本周在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部門緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,在各項(xiàng)工作上都取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
積極與上游供氣單位和下游用氣用戶充分溝通協(xié)調(diào) ,銜接好上下游的用氣合同或意向,按居民、公福、工業(yè)用戶等用氣特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化分析,合理制定采購(gòu)、銷售計(jì)劃并確保計(jì)劃順利實(shí)施和完成,從而有力的保障了我市的天然氣用氣需求。日常工作方面:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
銷售部是一個(gè)對(duì)外的形象窗口,我們深知自己肩上的責(zé)任,本著“顧客至上”的原則,我部門工作人員對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,“熱忱、大度、細(xì)致”是我們的服務(wù)宗旨。對(duì)用戶提出的各種疑問,都能夠耐心解釋。面對(duì)一些用戶的無理取鬧能以恰當(dāng)合理的方式去解決。至10月x日為新開通商業(yè)用戶開戶辦卡15戶,居民用戶2320戶,處理補(bǔ)卡補(bǔ)氣等異常情況780余次,在此期間無一例與用戶發(fā)生沖突的事件發(fā)生。
2、不斷完善本部門各種資料及工作流程,使每項(xiàng)工作有章可依。尤其是對(duì)居民、商業(yè)用戶的用戶信息重新歸納整理,細(xì)化到一戶一檔。
3、在配合方面,公司開展的一系列檢查、培訓(xùn)、考核等活動(dòng),我們都會(huì)積極參與,密切配合,緊緊圍繞公司的總體思路,堅(jiān)決不掉隊(duì)。
總結(jié)分析這周來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但我們并不因此沾沾自喜,因?yàn)檫@一切都跟公司的整體經(jīng)營(yíng)思路和策略分不開,跟同事之間和諧共處、互相支持分不開,成績(jī)僅僅代表過去,今后的工作中仍需繼續(xù)努力。
馬上快到年底了,對(duì)公司來說時(shí)間緊迫工作任務(wù)依然艱巨,我們將攜手共進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),明確工作目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,深入貫徹公司的管理精神,爭(zhēng)取完成公司全年目標(biāo)任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇19
從9月1號(hào)開學(xué)到今天已經(jīng)上學(xué)七天,在幼兒園度過了難忘的第一周。第一天因?yàn)闆]有好朋友哭得稀里嘩啦,一直是老師抱著,第二天和第三天就只是在進(jìn)教室那會(huì)小哭一下了,老師給媽媽匯報(bào)說:“進(jìn)步很快,能自己吃飯,也能跟著老師的節(jié)奏參與班級(jí)活動(dòng),就是比較內(nèi)向不太愛說話,小朋友找她說話她都不搭理。”。這些都是媽媽意料之中的,葡萄的本來就是不一般的酷,對(duì)一般人都是愛搭不理的,不過只要混熟了,那就是相當(dāng)仗義了。
每天接回家的時(shí)候,媽媽都要鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)一番她當(dāng)天的表現(xiàn),葡萄也總是“喋喋不休”和媽媽匯報(bào)幼兒園的情況:“我喜歡老師,老師愛我,喜歡上幼兒園,我今天尿褲子了,明天不尿了,今天老師給了我托馬斯小貼畫,明天我進(jìn)教室就不哭了。”這么小的孩子就知道自我總結(jié)真是難能可貴,而且基本能說到做到,令媽媽著實(shí)感到欣慰。
看著在幼兒園短短幾天的進(jìn)步媽媽在安慰、開心之余也有很多感概。周四媽媽正巧看到她們戶外活動(dòng),看著小小的個(gè)子自己提著水壺排著隊(duì)跟著老師出來,老師安排小朋友們騎小車,左看右看小車都被大孩子搶光了,自己只能站在那發(fā)呆,看著沒車了只得去找球玩,老師給她一個(gè)小紅球,抱著球也只知道呆呆地站著,看到這里一向堅(jiān)強(qiáng)的媽媽鼻子居然酸酸的,眼淚都在眼眶里打轉(zhuǎn)了,要知道平日在小區(qū)可是最牛氣的孩子啊,到了幼兒園居然這么面!還好這是老師過來了,帶著一起滾球、拋球,也立刻高興起來和老師開心地玩球、追球。此情此景,媽媽不禁感慨,我們家長(zhǎng)真的不能太呵護(hù)孩子了,孩子早晚一天得獨(dú)立,參與社交、融入社會(huì),在社會(huì)里沒有人會(huì)像父母那樣呵護(hù)和照顧你,機(jī)會(huì)只給能力強(qiáng)、有競(jìng)爭(zhēng)力的人準(zhǔn)備。幼兒園就是孩子進(jìn)入的第一個(gè)小社會(huì),如果孩子的自理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力弱了就會(huì)很吃虧、很可憐,所以為了孩子的將來,父母一定得放手,授之以魚不如授之以漁。
前幾天情緒已經(jīng)基本穩(wěn)定,可是玩了一個(gè)周末以后又有些反復(fù),周日中午睡午覺就開始嘮叨:“媽媽,我不上幼兒園。”而且整個(gè)晚上一直在嘮叨,到了周一早上,打死也不起床,堅(jiān)決不穿衣服,爸爸、媽媽和外婆三個(gè)人把她按住才殺豬般穿上了衣服,強(qiáng)行抱到車上,一路鬼哭狼嚎地去了幼兒園。到了教室門口,老師一把把她抱了過去,奇跡發(fā)生了,沒等媽媽把水壺交給老師,人家已經(jīng)沒有了哭聲,沒等媽媽填完每日健康表,人家已經(jīng)坐在小桌子上吃早餐了,搞得媽媽一頭霧水,哭笑不得。下午3點(diǎn)媽媽來接,老師匯報(bào):一切都好,小腦瓜聰明著呢,什么都知道,就是很酷,吃飯?zhí)羰常X很好,12點(diǎn)半一直睡到2點(diǎn)半,既不喝奶也不摸商標(biāo)了。
今天早上照例又是昨日重現(xiàn),一番新的戰(zhàn)斗繼續(xù)打響,這個(gè)戰(zhàn)斗或許還會(huì)持續(xù)十天半月,不過我們充滿了信心,堅(jiān)持就是勝利!
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇20
一、對(duì)自己一周的總結(jié)
從假期中歸來,在開始的工作中真的非常的混亂,盡管不至于忘了工作,但是在工作上的節(jié)奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺,我先從手邊簡(jiǎn)單的工作做起,慢慢的提高對(duì)自己的要求,讓自己能慢慢的找回工作的節(jié)奏。
其次,我還整理好自己的工作任務(wù),不讓自己在工作中忘了自己的任務(wù)的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責(zé)任,貫徹好公司在去年制定的方向,積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向,以及前進(jìn)的計(jì)劃。
二、下一周計(jì)劃
“一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨”,在這全新的一年里,我決定做好對(duì)自己工作的整理工作。針對(duì)上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對(duì)文件的整理,因?yàn)樯弦荒暧胁簧俚男聠T工加入,還有不少的信息和資料沒有收集齊全,檔案狀況還非常的亂。我要爭(zhēng)取在這兩天做好。
在做完這些整理后,我要針對(duì)公司的器械材料都做一個(gè)整理和維護(hù),檢查各個(gè)器材是否有出現(xiàn)問題,尤其是飲水機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等常用器械的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確認(rèn)公司在完全正常的狀況。如果出現(xiàn)了問題,要及時(shí)的和物業(yè)或者售后溝通維修。
而之后的幾天里,我要負(fù)責(zé)好調(diào)理公司各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,確保各部門運(yùn)轉(zhuǎn)正常,并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協(xié)助的工作。
在之后,根據(jù)公司的前進(jìn)方向以及公司目前的狀況,我也可以開始準(zhǔn)備開始計(jì)劃自后的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協(xié)助好各個(gè)部門的工作,在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時(shí)間的話,也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自己。
短短一周,要做的事情確實(shí)很多。畢竟放了一個(gè)年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那么,祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己盡快的“啟動(dòng)”!祝自己圓滿的完成工作!
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇21
我站積極響應(yīng)作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,開展輪值安全員活動(dòng)。我作為站內(nèi)老員工,帶頭積極響應(yīng)。
冬季是集氣站內(nèi)安全問題最多的季節(jié)。自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職以來,嚴(yán)格按照作業(yè)區(qū)規(guī)定,全面貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和我站員工的信任與支持下,從事安全員這個(gè)角色,以積極的態(tài)度投入工作,這一周的工作我感覺非常充實(shí)。現(xiàn)將一周來工作總結(jié)如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,思想上圍繞愛崗敬業(yè),行動(dòng)上處處想著積極上進(jìn),協(xié)助站長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全責(zé)任書》,努力實(shí)現(xiàn)作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過觀看安全教育片,吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2、在站長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)站內(nèi)的設(shè)備和人員進(jìn)行。監(jiān)督,在日常生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決杜絕無票工作,勞保不齊全進(jìn)站,堅(jiān)決按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序操作各種設(shè)備,使自己能掌握設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、在站長(zhǎng)的親自指導(dǎo)和工作布置下,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。深入檢查安全生產(chǎn)情況、每天對(duì)站內(nèi)各設(shè)備,管線,閥門,電伴熱,水伴熱,進(jìn)行深入檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。使設(shè)備能安全平穩(wěn)運(yùn)行。
一周以來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是安全知識(shí)薄弱,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,我會(huì)在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí)改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定以安全為基礎(chǔ),努力把工作做得更好。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇22
為了鍛煉和提高我系學(xué)生的口才和思辨能力,同時(shí)豐富我們的大學(xué)生活和課余時(shí)間,活躍校園文化,培養(yǎng)我系學(xué)生的團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)取的素質(zhì),體現(xiàn)我系學(xué)生的精神風(fēng)貌,經(jīng)貿(mào)系學(xué)習(xí)部在105教室承辦了以“激揚(yáng)青春,魅力口才”為主題的辯論賽。上個(gè)月分別進(jìn)行了兩場(chǎng)選拔賽與一場(chǎng)交流賽比賽。經(jīng)過一次次激烈的比賽后,產(chǎn)生了一支優(yōu)秀的辯論隊(duì)和辯手。
一、組織策劃和工作人員協(xié)作配合
伶俐的口才和敏捷的思辨能力是當(dāng)代大學(xué)生在走出校園必備的兩大能力,為了組織這次活動(dòng),邀請(qǐng)了許多學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐進(jìn)行指導(dǎo)與交流,并通過與經(jīng)貿(mào)系學(xué)生會(huì)的全體工作人員的協(xié)助配合之下,順利的完成了此次辯論賽的選拔工作。在比賽現(xiàn)場(chǎng),大部分的相關(guān)工作人員都能做好本職的工作,積極靈活的應(yīng)對(duì)所有事情,維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,給參賽選手營(yíng)造了一種良好的氛圍。
二、辯題值得深思
此次辯題都是一些熱點(diǎn)問題,也很有爭(zhēng)議的問題。緊貼實(shí)際,例如,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、共享單車、偶像崇拜利弊都是社會(huì)關(guān)注的問題,也是很值得我們大學(xué)生關(guān)注的問題,貼近我們的將來的生活,值得我們?nèi)ニ伎肌4舜蔚谋荣惙譃?.選拔賽、2.交流賽,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是緊緊相連,所有的辯題都與現(xiàn)在密切相關(guān),在辯手激烈的辯論下,不禁讓在場(chǎng)的觀眾們深思,學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的真切點(diǎn)評(píng)讓辯手受益良多。
三、觀眾的熱情給賽手很大的鼓勵(lì)
這次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作充分,宣傳到位,吸引了很多學(xué)生觀看辯論賽,期間觀眾的熱情鼓勵(lì)以及肯定給予辯手很大的信心,讓其盡情發(fā)揮自己的才能。
四、活動(dòng)不足之處
(一)在第一次選拔賽時(shí),很多參賽選手可能因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致準(zhǔn)備不足,在辯論時(shí)沒有充足的論據(jù),而且提供的部分論據(jù)是沒有得到認(rèn)證的,即論據(jù)的真實(shí)性有待考慮。
(二)有的辯題出的不是很好,讓選手有點(diǎn)難辨,很考驗(yàn)一個(gè)人的思維能力,當(dāng)對(duì)于新生還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)難度的。
(三)設(shè)備存在問題。在比賽進(jìn)行中,計(jì)時(shí)系統(tǒng)存在問題,導(dǎo)致中斷辯手們緊張精彩的言論,破壞當(dāng)時(shí)緊張刺激的氣氛。
辯論可以豐富我們的課余知識(shí),提高思辨能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,鍛煉表達(dá)能力,也給予了我們更多的啟迪和思考。通過這次辯論賽再一次增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,形成團(tuán)結(jié)互助,相互關(guān)心,友愛的校園氛圍,也通過自我探索,更好的認(rèn)識(shí)自我、提升自我。引導(dǎo)大一新生培養(yǎng)良好地思維習(xí)慣,思考進(jìn)入大學(xué)后的定位及角色轉(zhuǎn)變,盡早適應(yīng)并享受繽紛多彩的大學(xué)生活,確定目標(biāo),不懈追求。
總之,在這次活動(dòng)中,我們學(xué)習(xí)部看到了自身工作的不足,也能及時(shí)改善所存在的問題,我們的努力是值得肯定的,我們的不足需要盡力改正,一步步走過,也在努力中慢慢地成長(zhǎng)。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇23
一認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,提高統(tǒng)計(jì)自身地位。
20_年上半年共召開支委會(huì)7次,組織黨員學(xué)習(xí)11次,上黨課3次,題目分別是:學(xué)習(xí)黨章的必要性和重大意義,用社會(huì)主義榮辱觀塑造統(tǒng)計(jì)形象,讓“清水衙門”水更清。使黨員受益匪淺,明確了統(tǒng)計(jì)部門人少事多、任務(wù)重、經(jīng)費(fèi)緊、工作苦、地位低,所以作為統(tǒng)計(jì)人要以忠誠(chéng)統(tǒng)計(jì)的心志,豁達(dá)統(tǒng)計(jì)的胸懷,快樂統(tǒng)計(jì)的情趣,智慧統(tǒng)計(jì)的本領(lǐng),發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神,努力做好各項(xiàng)工作,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),提高統(tǒng)計(jì)自身地位。
3、開展送“溫曖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),讓黨心貼近民心。
黨支部上半年共組織黨員捐款81元,化肥8袋。今年3月2日,李家河鄉(xiāng)茅坡村七組后槽老屋楊家院子失火,24戶相連木房被燒毀,全局干部職工勒緊褲帶捐款61元,當(dāng)時(shí)我局職工周遠(yuǎn)鳳正在住院,她得知這個(gè)消息后,表示對(duì)災(zāi)民十分同情,并主動(dòng)損款3元,區(qū)區(qū)3元對(duì)24戶災(zāi)民來說,那只是杯水車薪,但是,它反映出一個(gè)普通共產(chǎn)黨員的無私情懷,凝聚了她對(duì)群眾的一片愛心。6月21日,_縣統(tǒng)計(jì)局黨組書記楊天明同志,帶領(lǐng)工作人員到整體推進(jìn)聯(lián)系村,荊竹坪村2組結(jié)對(duì)幫扶的貧困戶龔家坤、胡秀章、胡光輝家中訪貧問苦,并送去現(xiàn)金2元、化肥8袋,并鼓勵(lì)貧困戶積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),努力發(fā)展多種經(jīng)濟(jì),爭(zhēng)取早日脫貧,這些看起來都是小事,但它確體現(xiàn)了黨的作風(fēng)在好轉(zhuǎn),黨心更加貼近了民心。
4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛協(xié)作互助精神,辦公室整體搬遷工作順利結(jié)束。
為了響應(yīng)政府老城區(qū)搬遷改造的指示精神,縣統(tǒng)計(jì)局經(jīng)過認(rèn)真的準(zhǔn)備,于2__年6月13日順利搬遷。搬遷途中由于路程遠(yuǎn)、東西多、女同志多、老弱病的多,給整體搬遷帶來了不少困難,同志們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、互相愛護(hù)的團(tuán)隊(duì)精神,少幫老、男幫女,使整個(gè)搬遷過程中無人員受傷、無東西丟失,領(lǐng)導(dǎo)滿意、職工滿意,目前工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
5、積極培養(yǎng)入黨積極分子,壯大黨員隊(duì)伍。
局黨支部十分注重對(duì)年青人的培養(yǎng),支部成員經(jīng)常找他們交心談心,鼓勵(lì)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、積極向上,今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請(qǐng)書,黨支部經(jīng)研究同意作為入黨積極分子培養(yǎng),6月14日已參加了縣機(jī)關(guān)黨委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班。
綜上所述,黨支部半年來各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),我們的體會(huì)是:抓好學(xué)習(xí)是前提,班子帶頭是動(dòng)力,黨員自覺是基礎(chǔ)。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇24
去年八月,懷著一腔熱血、十二分的激清,來到嶄新的__小學(xué),在新的環(huán)境、新的崗位工作快一年了,驀然回首,頓覺一年光陰彈指一揮間,往事歷歷在目。為了總結(jié)得失,以利今后進(jìn)一步改進(jìn)和提高,現(xiàn)將近一年工作小結(jié)于后:
一、思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī),關(guān)心國(guó)家大事,熱愛忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),愛校如家,切實(shí)樹立校興我榮,校衰我恥的思想,想為學(xué)校所想,急為學(xué)校所急。
二、工作方面
本年度,我主要負(fù)責(zé)教育務(wù)日常工作,分管科技、文科教學(xué)教研等。回顧起來,主要作了以下工作:
1、抓教學(xué)常規(guī),使各項(xiàng)教學(xué)工作入正軌。
開學(xué)之初,提前作了新生的分班、教師工作安排、編制好各班和教師的課程表,各班教學(xué)用書的分發(fā),保證師生到校第一天能夠正常開展教學(xué)學(xué)習(xí)工作。根據(jù)學(xué)校實(shí)際,制訂了課堂教學(xué)常規(guī)管理辦法,教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)考核管理辦法,堅(jiān)持了平常的巡視和檢查,使教學(xué)常規(guī)有法可依,有章可循,入格到位。本年度,我共檢查教案節(jié),作業(yè)批改350次,聽課91節(jié)。20__年秋期,組織學(xué)校行政人員對(duì)一年級(jí)組進(jìn)行了為期一天的集體視導(dǎo),對(duì)該年級(jí)的師資水平、教學(xué)工作、常規(guī)工作、體衛(wèi)工作、師德師風(fēng)、學(xué)生狀況等方面進(jìn)行了較為全面的了解,進(jìn)行了視導(dǎo)工作小結(jié),通報(bào)了視導(dǎo)情況,對(duì)該年級(jí)組和學(xué)校的教學(xué)工作起到了指導(dǎo)作用。
2、抓培訓(xùn)提高,促進(jìn)教師整體水平上臺(tái)階。
我校是一所新成立的學(xué)校,辦好龍都小學(xué),是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾觀注、社會(huì)期盼的一件大事。振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師。我校教師來自全縣各個(gè)學(xué)校,年青教師居多,各個(gè)學(xué)校的素質(zhì)教育觀、人才觀、學(xué)生觀、質(zhì)量觀的認(rèn)識(shí)和要求不一。為使全校教師緊跟時(shí)代步伐,站在素質(zhì)教育的潮頭浪尖,整體戰(zhàn)斗力躍上一個(gè)新的臺(tái)階。我同學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)一起,做了以下工作:
(1)組織每位新教師上一堂經(jīng)過精心準(zhǔn)備亮相課,為教師們提供一個(gè)展示自我、相互學(xué)習(xí)的舞臺(tái)。本年共上亮相課32節(jié),可以說,作課教師和聽課教師都有不同程度的收獲和體會(huì)。
(2)組織了新課程理論和系列學(xué)習(xí),即時(shí)傳遞國(guó)內(nèi)課程改革最新理念、動(dòng)態(tài)、研究成果。讓廣大教師運(yùn)用新課程的思想指導(dǎo)實(shí)際的教育教學(xué)工作。
(3)組織教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),盡管學(xué)校資金十分困難,還是努力爭(zhēng)取,派教師到重慶、長(zhǎng)壽、潼南等地學(xué)習(xí),并要求外出學(xué)習(xí)教師寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì),在全校教師或本組教師會(huì)上作了交流,讓有限的資金發(fā)揮最大的效益,讓全體教師都有所獲,有所感。
(4)組織教師寫經(jīng)驗(yàn)論文、教學(xué)案例。讓教師們把平時(shí)好的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)、成功的創(chuàng)意、精彩的片斷進(jìn)行梳理,輯成文字。每期一篇的經(jīng)驗(yàn),每月一份的教學(xué)案例,使廣大教師養(yǎng)成了注意積累、勤于練筆和好習(xí)慣。對(duì)一般教育現(xiàn)象以上升到一定理論高度加以認(rèn)識(shí)。
(5)組織了每周一次的現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。教育信息化、網(wǎng)絡(luò)化是現(xiàn)代教育發(fā)展的必然趨勢(shì),根據(jù)我校實(shí)際,針對(duì)教師特點(diǎn),組織了計(jì)算機(jī)操作、文字處理、簡(jiǎn)單制作、簡(jiǎn)單素材處理、電教設(shè)備使用等培訓(xùn)。一年來,我校教師的計(jì)算機(jī)操作能力、現(xiàn)代教育技術(shù)使用水平均躍上了新的臺(tái)階。全校教師均能進(jìn)行文字處理、制作簡(jiǎn)單實(shí)用的,正確操作電教室的電教設(shè)備。為我校爭(zhēng)創(chuàng)現(xiàn)代教育技術(shù)示范校打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(6)成功組織了以“運(yùn)用新理念、實(shí)踐新課程”為主題的首屆說講評(píng)賽課活動(dòng)。參賽教師一場(chǎng)場(chǎng)生動(dòng)的演說、一堂堂成功的課例、一次次精彩的點(diǎn)評(píng),整個(gè)賽課活動(dòng)高潮迭起、靚點(diǎn)頻閃。是我校教師學(xué)習(xí)新課標(biāo)、實(shí)踐新課程系列活動(dòng)的一次集中匯報(bào)。該次活動(dòng)受到教研室田益副主任和教工組吳顯祿組長(zhǎng)的充分肯定和高度贊揚(yáng),稱贊此次活動(dòng)“開工新穎、組織嚴(yán)密、準(zhǔn)備充分、效果良好”。
(7)組織了首屆教師基本功大賽。為了保證該次大賽取得較好的效果,從訂方案、了考題、活動(dòng)組織等環(huán)節(jié),我都精心準(zhǔn)備、反復(fù)推敲,做到讓大家在輕松愉悅的氛圍里展示才干,相互學(xué)習(xí)。
3、抓教育科研,推動(dòng)教研教改活動(dòng)上規(guī)模。
教學(xué)工作是一個(gè)學(xué)校的中心工作,教研教改則是教學(xué)工作之靈魂所在。為使學(xué)校全體教師由經(jīng)驗(yàn)型向?qū)W者型轉(zhuǎn)變,本年度,開展了一系列的教學(xué)教研活動(dòng)。
(1)保證了間周一次的教學(xué)研究活動(dòng)。做到每次教研活動(dòng)有主題、有中心發(fā)言人、有活動(dòng)記載,每組有行政領(lǐng)導(dǎo)參加,確保活動(dòng)收到實(shí)效,不走過場(chǎng)。
(2)積極組織教師參加各級(jí)各類競(jìng)賽活動(dòng)。大力組織,多方協(xié)調(diào),本年度組織50余篇論文、教案參賽,獲獎(jiǎng)20余篇。并有近10篇送市參評(píng)。
(4)努力爭(zhēng)取,精心組織,承擔(dān)縣級(jí)教學(xué)觀摩活動(dòng)2次。本學(xué)年,我校分別承擔(dān)了縣小學(xué)語文、科學(xué)、綜合實(shí)踐活動(dòng)課教學(xué)觀摩活動(dòng)。我認(rèn)真組織教師們?cè)囍v、與作課教師一起,多次修改試教案,制作CAI。我還親自上了一堂體現(xiàn)新課標(biāo)理念的科學(xué)課,并在交流會(huì)上向全縣教師對(duì)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)作了解讀,受到與會(huì)近200位老師的好評(píng)。兩次活動(dòng)均取得了較好的效果,受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與教師的好評(píng)。
4、抓實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面提高
(1)認(rèn)真搞好周六社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。每學(xué)期初,擬定好周六社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)回執(zhí),對(duì)周六活動(dòng)組別的設(shè)置、場(chǎng)地的劃分、指導(dǎo)老師的安排、學(xué)生的報(bào)名等工作,均認(rèn)真組織,確保不出差錯(cuò)。每周督促教師按要求指導(dǎo)學(xué)生活動(dòng),從而保證了周六活動(dòng)正常有序的開展。
(2)組織學(xué)生廣泛參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。本學(xué)年,我組織教師帶領(lǐng)學(xué)生深入社會(huì),開展調(diào)查實(shí)踐活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生撰寫調(diào)查報(bào)告、小論文等。我和杜久德教師一起,帶領(lǐng)學(xué)生去調(diào)查潼梓園收費(fèi)站位置的情況,調(diào)查銅梁縣水資源狀況,輔導(dǎo)學(xué)生的調(diào)查報(bào)告、環(huán)保征文獲市縣級(jí)獎(jiǎng)。環(huán)保征文獲獎(jiǎng)的級(jí)別和數(shù)量在全縣小學(xué)中名列前茅。
(3)開展“三小”制作,組織學(xué)生參加各類競(jìng)賽。本年度,組織學(xué)生參加了縣車模賽,成立了“智能機(jī)器人”課外活動(dòng)小組,資金積累參加“能力風(fēng)暴”智能機(jī)器人大賽,組織學(xué)生參加了創(chuàng)新科技大賽。學(xué)生的想像畫、電子報(bào)刊、優(yōu)秀實(shí)踐活動(dòng)均有作品送市參評(píng)。一年來,通過一系列的實(shí)踐活動(dòng),豐富了學(xué)生的課余生活,開闊了學(xué)生的視野,鍛煉了學(xué)生的能力,提高了學(xué)生的素質(zhì)。
5、抓畢業(yè)班工作,確保全體學(xué)生順利畢業(yè)。
我校畢業(yè)班學(xué)生生源素質(zhì)較低,教學(xué)難度大。本期一開始,我狠抓畢業(yè)班管理,關(guān)心畢業(yè)班工作,召開畢業(yè)班教師、學(xué)生會(huì),經(jīng)常深入畢業(yè)班了解師生情況,同教師一道分析學(xué)生情況,制訂復(fù)習(xí)措施。經(jīng)過嚴(yán)格組織畢業(yè)考試、閱卷工作,我校畢業(yè)生畢業(yè)考試及格率達(dá)100%,全體學(xué)生順利畢業(yè)。
6、其它工作
(1)積極籌備學(xué)校落成典禮,對(duì)議程的安排、會(huì)場(chǎng)的布置、設(shè)備的租借等作了大量的工作。
(2)擬定了我校現(xiàn)代教育技術(shù)總體規(guī)劃方案和創(chuàng)建計(jì)算機(jī)示范學(xué)校年度計(jì)劃。
(3)規(guī)劃布置了制作室,并親自動(dòng)手,將幾臺(tái)計(jì)算機(jī)聯(lián)成局域網(wǎng),達(dá)到資源共享,為學(xué)校節(jié)約經(jīng)費(fèi)。
(4)本期,組織召開了家長(zhǎng)會(huì),家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議,實(shí)習(xí)生見面會(huì)。
(5)認(rèn)真準(zhǔn)備資料,順利通過了縣語言文字工作檢查驗(yàn)收、素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估。
(6)草擬了我校申請(qǐng)縣計(jì)算機(jī)示范校、科技示范校的申報(bào)方案。
(7)組織教師到手拉手學(xué)校開展支教活動(dòng)。
(8)培養(yǎng)了部分現(xiàn)代教育技術(shù)骨干教師。現(xiàn)在部分教師已經(jīng)能夠制作出一定水平的CAI。
(9)作了抗擊非典的部分工作。
三.學(xué)習(xí)提高
今年,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的關(guān)心,來到新的__小學(xué),從事教務(wù)工作。對(duì)我來說,這是一項(xiàng)全新的工作,所以我十分投入、大膽探索、推陳出新、勇于實(shí)踐。向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),虛心接受同志們的意見和建議,我從陌生到熟悉、從盲目到有序,很快進(jìn)入角色,各項(xiàng)工作基本上有條不紊。比如:開學(xué)之初,排課是一件十分復(fù)雜而細(xì)致的工作,我沒有經(jīng)驗(yàn),就到實(shí)驗(yàn)一小向老教導(dǎo)趙__主任請(qǐng)教。在他的指點(diǎn)下,我用一個(gè)下午時(shí)間,完成了全校教師的排課,并打印好課表。又如:教務(wù)主任的一項(xiàng)重要任務(wù)就是要指導(dǎo)老師的教育教學(xué)。由于我從事小學(xué)主要學(xué)科教學(xué)時(shí)間短,加之沒有深厚的教育理論作支撐,沒有一線教學(xué)的大量素材作背景,因此,對(duì)教師的指導(dǎo)就顯得力不從心,對(duì)課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)就顯得支離破碎、不得要領(lǐng)。所以,我加緊了對(duì)現(xiàn)代教育教學(xué)理論、課堂教學(xué)方法、課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)、小學(xué)課程的定位、功能、特點(diǎn)等相關(guān)理論的學(xué)習(xí),經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們請(qǐng)教,《課程教材教法》、《教學(xué)與管理》、《中小學(xué)教學(xué)》《國(guó)外中小學(xué)教育》、《教學(xué)案例》、《百部教育理論精粹》等雜志、教育著述成了我的案頭必備。我努力在書中汲取營(yíng)養(yǎng),在網(wǎng)上學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、交流自己的工作體會(huì),通過一年的努力,我在這方面也有了較大的進(jìn)步。
四.回顧與展望
一年來,在老師們的大力支持和配合下,我的各項(xiàng)工作完成較好:
共組織上交各種論文、教案50余篇,獲獎(jiǎng)20余篇,有10余篇送市參評(píng)。
學(xué)生作品、征文上交50項(xiàng),獲獎(jiǎng)10余項(xiàng),送市參評(píng)5項(xiàng)。
學(xué)校成為國(guó)家級(jí)課題,教育部十五規(guī)劃重點(diǎn)課題《網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)教育優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)研究實(shí)驗(yàn)學(xué)》、語文文字合格學(xué)校。
組織了幾基大型的校內(nèi)競(jìng)賽、培訓(xùn)活動(dòng)。老師們的才藝得到充分展示,素質(zhì)得到全面提高。
我撰寫的論文獲縣二等獎(jiǎng),指導(dǎo)學(xué)生參賽獲市縣級(jí)獎(jiǎng)。當(dāng)然,這些成績(jī)的取得,絕不是我個(gè)人的功勞。這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、全體教師共同努力的結(jié)果,如果沒有大家的辛勞與付出,如果沒有大家的敬業(yè)與奉獻(xiàn),如果沒有大家的支持幫助,這些成績(jī)是想都不可想的!我只是在其中起了個(gè)穿針引線的作用,用針線把你們奉獻(xiàn)的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯(lián)起來,讓它們的光芒更加奪目,更加燦爛!在此,我向各位老師的辛勤勞作與無私奉獻(xiàn)表示衷心的感謝!成績(jī)屬于過去,今后還需從以下幾方面努力:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的教育方針、政策,學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),深入一線,向教師們學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育教學(xué)方法,獲取大量一手的教學(xué)案例,以利于自身素質(zhì)的不斷提高。
(2)多動(dòng)腦筋,開展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生多出作品,出好作品。以彌補(bǔ)今年學(xué)生參賽獲獎(jiǎng)數(shù)量少、車模、智能機(jī)器人比賽成績(jī)不理想的不足。
(3)開動(dòng)腦筋,多想辦法,采取結(jié)對(duì)子、一幫一、師帶徒、定點(diǎn)幫扶等多種措施,培養(yǎng)一批市縣級(jí)年青骨干教師隊(duì)伍。在今后的工作中,我將一如既往,以“敬業(yè)、卓實(shí)、誠(chéng)樸、自強(qiáng)”的干風(fēng)嚴(yán)格要求,以“為教育無私奉獻(xiàn),為龍小建功立業(yè)”為己任,銳意開拓,不斷進(jìn)取,為龍都小學(xué)的輝煌燦爛作出自己最大的努力。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇25
從正式開始考研復(fù)習(xí)到結(jié)束初試不過才三個(gè)半月,與其他考研人比較起來,我一路走下還是比較輕松,甚至是快樂的。這種輕松不僅表現(xiàn)在工作量上,也表現(xiàn)在心態(tài)上,或者也可以說是得益于一種輕松而專注的心態(tài),才可以讓我這個(gè)本來基礎(chǔ)就不算好的人取得一個(gè)不太差的初試成績(jī)。
一、定位
我是屬于典型的“三跨生”(跨省、跨校、跨專業(yè)),本來讀的是金融,轉(zhuǎn)而選擇新聞學(xué)方向深造,在許多人來看,三跨生面臨了更多挑戰(zhàn),而在我看卻并非如此。考研人最先要考慮的問題:定位——為什么要考研?什么專業(yè)?考什么學(xué)校?如果真的確定考研的計(jì)劃,而不是抱著“隨便玩玩”的心態(tài),那么就應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況來考慮,而不是盲目的報(bào)一所名校或熱門專業(yè),結(jié)果在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中頭破血流。近來管理學(xué)中提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”一說,其核心是“不與競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)”,而去開辟新的市場(chǎng),據(jù)此理念我建議,在考研中尋找競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)薄弱而自己最有優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。結(jié)合我的自身情況:1、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不好;2、本科接觸過兩年刊物的編輯,對(duì)傳媒有興趣;3、文字功底較好;4、經(jīng)濟(jì)學(xué)背景。這樣分析下來,就明白了避開需要考數(shù)學(xué)的專業(yè),剩下的教育、社會(huì)、新聞等專業(yè)中,無疑新聞是最好的選擇。
其次考慮學(xué)校,我之所以選擇四川大學(xué)原因在于:1、估計(jì)自身實(shí)力,不可能考慮北大、復(fù)旦、中傳、人大這樣傳媒名校,門欄太高,而我希望能一次考過。因此將目光鎖定在了川大、華科、廈大這樣的也同樣擁有新聞學(xué)博士點(diǎn),但努力一下也有希望上的學(xué)校。2、再就是川大是B類地區(qū),單科分?jǐn)?shù)線會(huì)低一些(其實(shí)是擔(dān)心英語不夠線),這里提醒大家,其實(shí)我弄錯(cuò)了,全國(guó)有34所自主劃線的學(xué)校,不分ABC區(qū)的,都只劃一條分?jǐn)?shù)線。3、雖然這幾年川大的綜合排名總在10名上下?lián)u擺,但是川大的新聞學(xué)在全國(guó)還是排得比較靠前的,尤其以廣播電視專業(yè)見長(zhǎng)。
二、計(jì)劃
“凡是欲則立,不預(yù)則廢”這句話在考研階段得到了經(jīng)典印證。
確切的說,我是9月下旬開始訂計(jì)劃的,主要制定的是月進(jìn)度,同時(shí)把作息時(shí)間確定了下來,但由于9月只剩下10天,之后又是十一長(zhǎng)假,基本上計(jì)劃內(nèi)的任務(wù)都沒有完成。十一期間我更是放肆地玩了最新的大富翁8,等到重新開學(xué)的時(shí)候,看著基本未動(dòng)的復(fù)習(xí)資料,我的內(nèi)心充滿著罪惡感。看著倒計(jì)時(shí)數(shù)字就快從三位數(shù)變成兩位數(shù),我痛下決心,把所有游戲從電腦中刪除,著手制定新的計(jì)劃。新計(jì)劃突出的是可執(zhí)行性并且非常詳細(xì),例如,對(duì)每天要看多少頁(yè)的政治,幾天完成一本專業(yè)課的整理等等,都有詳盡的時(shí)間,并且盡量做到提前完成任務(wù)。每半個(gè)月對(duì)照一下計(jì)劃,進(jìn)行一些微調(diào),適當(dāng)調(diào)整復(fù)習(xí)重點(diǎn)。各科復(fù)習(xí)第一遍的時(shí)候非常之漫長(zhǎng),耗費(fèi)了將近2個(gè)月時(shí)間,但是能清晰地梳理一遍,為之后的復(fù)習(xí)打下了很好的基礎(chǔ)。之后的速度顯然快多了,政治尤為明顯,到最后基本上幾天就能過一遍。
備考階段我基本上每天7:15起床,爭(zhēng)取中午睡1個(gè)小時(shí),晚上12點(diǎn)睡覺,每天的復(fù)習(xí)時(shí)間一般也沒有超過10個(gè)小時(shí),晚上睡前還會(huì)用一個(gè)小時(shí)看看網(wǎng)上最新的消息。到周末還會(huì)抽一個(gè)下午出來補(bǔ)充睡眠時(shí)間。一定強(qiáng)調(diào)的是,睡眠是保證注意力的動(dòng)力,尤其是到考前,千萬不要熬夜。此外走路、坐車或者吃飯的時(shí)候可以聽聽英語或政治,在網(wǎng)絡(luò)上有非常豐富的考研音頻資料免費(fèi)下載。在此,建議大家善用網(wǎng)絡(luò),我因?yàn)榧尤肓艘粋(gè)“07川大新聞考研群”而獲益匪淺。
三、復(fù)習(xí):
各科的復(fù)習(xí)抓住一點(diǎn)秘訣:“真題為王”。無論是國(guó)家命題中心還是各個(gè)高校的出題組,都是有一個(gè)所謂的“題庫(kù)”,他們的命題內(nèi)容每年都不一樣,但是出題規(guī)律和風(fēng)格卻是類似的。把握住了歷年真題的核心就把握住了出題人的思路,解題自然不是難事了。
英語:
很多人考研失利是栽在英語上,而我的英語基礎(chǔ)也實(shí)在不好,四級(jí)考了兩次才擦邊過線,準(zhǔn)備研究生考試前六級(jí)也沒有過,因此我把大量精力用在提高英語上。7月上了新東方的暑期考研英語班,用了范猛老師教的方法,回家后把從94年到06年的英語真題做了不下4遍,力求對(duì)每篇閱讀、翻譯和完型文章做到精讀,弄懂每個(gè)單詞和句子的意思,把不會(huì)的單詞記錄下來反復(fù)記憶,把每篇文章的長(zhǎng)句、難句抄下來翻譯并分析句子結(jié)構(gòu),這樣同時(shí)也練習(xí)了翻譯。同時(shí)注意分析文章的結(jié)構(gòu)、類型和文體,找到每道題設(shè)置的“題眼”以及題目的分布規(guī)律,揣摩正確答案和錯(cuò)誤答案的區(qū)別,比較歷年的準(zhǔn)確率,最后寫下精讀后的感受。除了精讀外,熟讀和背誦真題也很重要。從94年到06年一共60篇閱讀每篇文章讀10-20遍,這樣就差不多讀了1000遍。這樣做的好處是熟悉西方文章布局和語感,因?yàn)檠芯可⒄Z考試的文章來源不外乎西方報(bào)紙雜志和高校專業(yè)課本。因?yàn)榉浅W⒅貙?duì)真題的訓(xùn)練,我?guī)缀鯖]有什么時(shí)間去完成其他模擬題或練習(xí),只在最后一個(gè)月的時(shí)候練習(xí)了4套恩波的模擬試卷,目的在于估計(jì)自己的做題時(shí)間。整個(gè)復(fù)習(xí)過程中,對(duì)閱讀(包括A、B、C三個(gè)部分)和寫作傾注了大量精力,因?yàn)樗鼈兊姆种堤吡耍罢哒?0%(傳統(tǒng)閱讀)+10%(新題型)+10%(翻譯),后者占10%(小作文)+20%(大作文)。
也有很多人把時(shí)間花在閱讀上而忽視了作文,最后因數(shù)分之差與心儀的學(xué)校失之交臂,這是很得不償失的。我建議大家,尤其是英語基礎(chǔ)不太好的同學(xué)要多動(dòng)筆寫而不是只背模版。我一共寫了10篇大作文,4篇小作文,每篇文章寫完后與范文比較自己修改一遍,再讓一個(gè)英語很棒的學(xué)妹幫我改改,然后再寫一遍。若缺了修改的環(huán)節(jié),那么只能是原地踏步,因?yàn)榈图?jí)的語法錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致作文等級(jí)的降低,即便背了再多精彩句子也只會(huì)被閱卷者看作是拼貼上去的。
我的答題速度相當(dāng)慢,因此在臨場(chǎng)時(shí)間的分配上,也是著重保住閱讀和寫作,犧牲完型,事實(shí)上,因?yàn)闀r(shí)間來不及,今年的完型我根本沒做,只在答題卡上按ABCD的順序直接填涂,對(duì)了答案以后發(fā)現(xiàn)10分的完型我只拿了兩分,但我的總分是64,除去完型,在閱讀和寫作上的得分就已經(jīng)能保證我過線了。試想,如果按部就班的先做完型,最后寫作文,那么代價(jià)就是最多得到10分的完型(而且大多不能拿到8分以上)而犧牲了20分的大作文。
政治:
關(guān)于政治的復(fù)習(xí)我首先建議不上輔導(dǎo)班,因?yàn)槭聦?shí)證明,上了輔導(dǎo)班的同學(xué)中有很多比我這個(gè)不上輔導(dǎo)班同時(shí)考場(chǎng)發(fā)揮失常的考的還低,同時(shí)浪費(fèi)了時(shí)間和金錢。今年政治我只得了65,而之前目標(biāo)是75,主要在選擇題上失分慘重!50分的客觀題只得了32,大大低于自己的正常水平。最后分析原因有兩點(diǎn):1、考前沒有將錯(cuò)題重新整理一遍,依舊在同樣的地方摔倒;2、第一門考試狀態(tài)不佳,估計(jì)太久沒考過政治,加之的確有點(diǎn)緊張,因此不在狀態(tài)。
至于政治的復(fù)習(xí)同英語,依舊是把握真題,當(dāng)然教材是一定要看的,我用的是高教版《應(yīng)試精華》新華出版社出的,整本書都被翻爛了,而且和新買時(shí)相比厚了一倍。政治我沒有背,復(fù)習(xí)時(shí)也完全沒有涉及到國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)的部分,因?yàn)樽鳛檫x做題,我決定只選第二題,就是覆蓋馬哲、毛概和鄧論以及時(shí)事的綜合題,這樣我的工作量至少減少了1/4。而政治的模擬題,只做了一套導(dǎo)航出的,感覺和真題有差距就沒再做了。
專業(yè)課:
歷年的真題試卷對(duì)復(fù)習(xí)很有好處,如果能拿到內(nèi)部筆記是更好的了,對(duì)于有志于考武漢市高校的同學(xué),我建議有可能的話還是親自去聽聽該校導(dǎo)師的課,好處有3點(diǎn):1、了解學(xué)術(shù)風(fēng)格(主要針對(duì)文科生);2、得到內(nèi)部講義;3、混個(gè)臉熟,說不定遇到的導(dǎo)師恰恰是你未來的面試官,甚至他/她有感于你的熱情,能給你提供額外幫助(例如專業(yè)課輔導(dǎo))。此外,對(duì)于跨校的考生,最不利的莫過于信息不對(duì)稱。因此專業(yè)課的復(fù)習(xí)和政治不一樣,如果有輔導(dǎo)班就一定要上!事實(shí)上國(guó)家對(duì)開設(shè)輔導(dǎo)班是禁止的,但實(shí)際需求的存在使輔導(dǎo)班以其他形式存在,通常都是委托其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開辦,請(qǐng)內(nèi)部講師授課。上輔導(dǎo)班最大的好處是明確和縮小了專業(yè)課復(fù)習(xí)范圍,了解當(dāng)年的命題趨勢(shì),不過費(fèi)用一般都相當(dāng)高昂!
此外,對(duì)于跨專業(yè)的同學(xué)來說,越早接觸相關(guān)專業(yè)資料越好,例如多看相關(guān)期刊雜志和網(wǎng)站。研究生考試選拔的是研究型人才,閱卷老師非常注重答題者的研究性傾向,而最能體現(xiàn)這些傾向的關(guān)鍵在于試卷最后的幾道大題。因此豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),多角度地分析問題會(huì)讓你的試卷錦上添花。文科類的題目本就沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,如果有可能的話盡量打破思維定勢(shì),今年我就在分析傳播學(xué)理論時(shí)用了經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn),這與一般新聞學(xué)科班出身的同學(xué)答題思路是完全不同的,也正是采取了這樣的策略,我的專業(yè)一才得了126的高分。
參考書
我認(rèn)為用什么參考書并不重要,因?yàn)槟切┏雒目佳袌F(tuán)隊(duì)已經(jīng)存在那么多年,是精華的部分早就拿出來共享了,而每年的大綱變動(dòng)也不大。關(guān)鍵是你如何整合資料成為自己的知識(shí)。我的英語只用了新東方的,還是只有題目和最簡(jiǎn)單的答案的那種練習(xí)冊(cè),但我?guī)缀醢褕D書館能找到的考研英語書全部搬出來,比照參考,將信息整合到“練習(xí)冊(cè)”上,打造了獨(dú)一無二的“英語參考書”。
所以說,參考書不一定權(quán)威,而一定要適合自己的,當(dāng)然,要保證基本沒有錯(cuò)誤。
四、心態(tài)的調(diào)整
其實(shí),好的心態(tài)可以決定你的成功。
結(jié)束語
每個(gè)人第一次考研都會(huì)有些迷茫,有些不安,每次別人問我“你有把握沒有?”的時(shí)候就感到很郁悶,錄取通知書沒有拿到手時(shí)總是沒有把握的。但我也相信一句話“天道酬勤”!并把這句話貼在書桌前,寫到手機(jī)開機(jī)畫面上,時(shí)刻鼓勵(lì)自己。曾經(jīng)有個(gè)學(xué)長(zhǎng)說過“只要你一直堅(jiān)持、努力到最后,自然是水到渠成。”為了這句話,最后的3個(gè)半月,我的生活變的更簡(jiǎn)單了,宿舍、食堂、圖書館,12月30日,我讓自己放松了一個(gè)晚上,在小區(qū)唱了一夜歌,除此之外只有現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)和考試的那三天才出過校門。有時(shí)候我也聽歌,不過我的MP3里只有一首范瑋琪的《最初的夢(mèng)想》,也是我最喜歡的一首,每每聽到這個(gè)旋律我都會(huì)覺得被注入了新的能量,完全能稱之為我的“考研勵(lì)志歌”。越臨近考試我的心態(tài)越平和,因?yàn)槲蚁朊靼琢耍幢憧疾簧弦部梢韵裙ぷ鳌?佳胁皇俏ㄒ坏某雎罚Y(jié)果沒出來之前一定要全力以赴!甚至在最后的幾天,我還能有閑情逸致安慰別人,可以說是執(zhí)著和淡定的好心態(tài)讓我贏得了這場(chǎng)戰(zhàn)役。雖然總分并不很高,但也完全對(duì)得起我的努力了。
考研并不像大家想象的那樣難,只要準(zhǔn)備充分就一定能成功。最關(guān)鍵的是“咬定青山不放松”的韌勁和“淡泊明志,寧?kù)o致遠(yuǎn)”的平和,只要你認(rèn)為你行,你就一定行!要記住“天道酬勤”!
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇26
第四季度以來,我局在縣委、縣政府和市審計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣法制辦的精心指導(dǎo)下,不斷加大審計(jì)法規(guī)宣傳力度,強(qiáng)化法律培訓(xùn),增強(qiáng)法制意識(shí),更新執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,依法行政工作取得了較好的成績(jī)。
一、高度重視,健全組織機(jī)構(gòu)
第四季度以來,我局多次召開局務(wù)會(huì)、全體干部會(huì),對(duì)依法行政工作進(jìn)行研究部署,努力增強(qiáng)廣大干部的法制意識(shí)和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《審計(jì)法》、《行政許可法》等法律法規(guī),促進(jìn)審計(jì)工作的制度化、規(guī)范化、法制化,我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為該項(xiàng)工作帶給有力的組織機(jī)構(gòu)保障。并成立了法規(guī)股,確定了專門人員,具體負(fù)責(zé)研究部署相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作,進(jìn)行審計(jì)質(zhì)量監(jiān)督檢查。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制觀念
近年來,我們根據(jù)縣委、縣政府及上級(jí)審計(jì)部門的統(tǒng)一部署,以“五五”普法為契機(jī),結(jié)合我局實(shí)際,把學(xué)習(xí)《行政許可法》、《審計(jì)法》及相關(guān)通用法律知識(shí)和從事審計(jì)工作所需的專門法律知識(shí),納入到年度法制宣傳教育實(shí)施方案中,要求局機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)。按照“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針,增強(qiáng)了審計(jì)法制意識(shí),把依法行政、依法審計(jì)貫穿到維護(hù)國(guó)家財(cái)經(jīng)秩序、促進(jìn)依法理財(cái)工作中。第四季度局機(jī)關(guān)聘請(qǐng)有關(guān)法律專家進(jìn)行法制培訓(xùn)2次,有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。透過宣傳教育,全局領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識(shí)到了全面推進(jìn)依法行政、依法審計(jì)的緊迫性,營(yíng)造了人人依法審計(jì)、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)
為提高依法行政和執(zhí)法水平,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范,我局進(jìn)一步完善了《審計(jì)項(xiàng)目公示制》、《審計(jì)項(xiàng)目程序制》《審計(jì)項(xiàng)目限時(shí)審結(jié)制》、《審計(jì)項(xiàng)目復(fù)核制》、《審計(jì)處理座談制》、《審計(jì)質(zhì)量追究制》、《審計(jì)落實(shí)回訪制》、《審計(jì)結(jié)果公告制》等項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全審計(jì)執(zhí)法職責(zé)制和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)追究制度和跟蹤反饋機(jī)制,完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則,對(duì)審計(jì)工作嚴(yán)格按照審計(jì)程序、審計(jì)工作紀(jì)律進(jìn)行開展,全面推進(jìn)審計(jì)工作的科學(xué)性。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,對(duì)所有違規(guī)罰沒資金在財(cái)政專戶收繳。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇27
今年6月,我從學(xué)院畢業(yè)后分配到我們一支隊(duì)中隊(duì)擔(dān)任排長(zhǎng)。一年來,在支隊(duì)黨委和支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷培養(yǎng)下,在中隊(duì)黨支部和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),刻苦學(xué)習(xí),勤于思考,慮心求教,勇于探索,敢于創(chuàng)新,善于在工作中尋找差距,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過不懈的努力,克服了管理經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
同時(shí),思想覺悟,工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長(zhǎng)足的提高,為了更好的完善自己,發(fā)掘自身存在的不足,進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為明年的工作乃至今后的成長(zhǎng)進(jìn)步制訂一長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃與步驟。現(xiàn)將這一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高防腐拒變能力
20x年一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了總隊(duì)開展的理想信念教育。一年來,我時(shí)刻關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)和時(shí)事政治,始終站在黨的立場(chǎng)上去分析問題、判斷是非,實(shí)施在具體行動(dòng)上,從而加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和黨性覺悟,提高防腐拒變的能力。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)基礎(chǔ),提高指揮能力
不久的將來我也要擔(dān)任一線指揮員,由于我是文書出身,學(xué)的又是防火管理專業(yè),對(duì)火場(chǎng)指揮和器材裝備的性能不夠熟悉,深知自身不足,剛下隊(duì)我就投入到對(duì)戰(zhàn)備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中,通過向中隊(duì)其他干部、戰(zhàn)斗班長(zhǎng)和其他士官請(qǐng)教,目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法,并已跟車,擔(dān)當(dāng)副指揮,到火場(chǎng)一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應(yīng)用范圍以及指揮員的現(xiàn)場(chǎng)指揮方法、指揮程序和要求,并在歸隊(duì)后加以總結(jié)記錄。空余時(shí)間請(qǐng)求與通訊一道外出熟悉轄區(qū)內(nèi)的水源、地形和交通道路,通過這一段時(shí)間的了解與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)方面已有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、踏實(shí)工作求實(shí)效
來到中隊(duì)雖有一年,其實(shí)在隊(duì)工作時(shí)間大半年的時(shí)間。軍訓(xùn)期間,我嚴(yán)格遵守我們消防部隊(duì)的有關(guān)規(guī)定,牢記支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的囑托,發(fā)揚(yáng)在校學(xué)習(xí)期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),維護(hù)了我們消防部隊(duì)的良好形象。期間我?guī)ьI(lǐng)中學(xué)參加了新區(qū)軍訓(xùn)會(huì)操,取得了第一名的優(yōu)異成績(jī),為我們支隊(duì)和校方爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
今年是我們中隊(duì)的'又一豐收年,準(zhǔn)備打一攻堅(jiān)戰(zhàn),業(yè)務(wù)上已取得了很好的成績(jī),為了能在后勤考評(píng)上也打一個(gè)大勝仗,中隊(duì)全體官兵一齊動(dòng)手,隊(duì)長(zhǎng)將中隊(duì)的衛(wèi)生工作分管給我,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,也是對(duì)我的考驗(yàn),深感責(zé)任重大。我以身作則,親自動(dòng)手,帶領(lǐng)大家出色地完成了所有的衛(wèi)生工作,為后勤考評(píng)的成績(jī)?nèi)〉米龀隽宋宜械呐Α?/p>
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇28
期中考試完了,我輕松了許多。但是,哪到卷子之后……
天哪,我只考了這麼點(diǎn)分回家一定很難交差。我的考試成績(jī)太差了:語文120,英語120,地理100……我死定了。媽媽肯定會(huì)把課程加高,一定會(huì)幫我多請(qǐng)幾個(gè)家教,然后……不……我不要這樣。祈禱我不會(huì)死得很難看就行了。可是,我回到家告訴媽媽成績(jī)后,她竟然說:“沒關(guān)系,下次考好一點(diǎn)。”我應(yīng)了一聲。這時(shí)爸爸插了一句:“你期末考試時(shí),門門考了500分我就給你買一臺(tái)蘋果4給你。”這時(shí)我高興極了。我爽快的答應(yīng)了他。
原來,考砸了沒有關(guān)系,下次考好就行了。
考試結(jié)束后的心得體會(huì)
考試終于結(jié)束了,心情一下子就輕松了,可以放心地玩了,玩電腦,看電視,想做什么都可以了,我的好日子要開始了!
可是,成績(jī)還沒下來,我總怕這次考不好。
在這次考試中,我遇到過難題。但是經(jīng)過我的仔細(xì)思考,還是做出來啦,有一道數(shù)學(xué)題,我怎么也不會(huì)做,就接下拉,后來等做完啦,又反回來做,我絞盡腦汁的想,終于會(huì)算啦。真是“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村。”!
這次考試,我非常感謝我的老師、爸爸、媽媽。是老師幫助了我,如果沒有老師,我將不會(huì)有這么好的成績(jī)。是爸爸幫助了我,爸爸每天幫助我復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)。檢查我的數(shù)學(xué)概念……我還會(huì)感謝我的媽媽,是她每天檢查作業(yè),讓我改正……
“如果考得好,應(yīng)該‘百尺竿頭更進(jìn)一步’,考的不好,要向好的方向努力。”這樣的話,回響在我的耳畔。
不管這次的考試結(jié)果如何,我一定會(huì)繼續(xù)努力,我相信我會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步,取得更好的成績(jī)。
考試后卷子發(fā)下來心得體會(huì)
考試如風(fēng),吹干學(xué)生們額頭上辛勞的汗水;考試如雨,淋濕學(xué)生期待已久的熾熱心靈。這次考試卻像那兇涌的洪水沖毀了我心中的希望。
那天,我剛上完廁所,回到座位時(shí)突然發(fā)現(xiàn)有一張?jiān)嚲碓谧约旱淖雷由稀R豢词瞧谀┛荚嚨脑嚲怼N揖谷徊桓以偻驴矗驗(yàn)槲抑牢覜]好好復(fù)習(xí)過,成績(jī)一定很差。一說到“復(fù)習(xí)”二字。就想起考試前的一星期:全班都在埋頭復(fù)習(xí),唯有我還在得過且過地過日子,對(duì)這次考試毫不重視。直到考試前的一天,我才囫圇吞棗了一遍。便匆匆忙忙地去應(yīng)考……想起了這件的事真是后悔不已,當(dāng)初不應(yīng)該這樣!我再一看分?jǐn)?shù),啊,只有79。比我預(yù)料的還要低,再一看錯(cuò)的部分,發(fā)現(xiàn)主要的還是作文與閱讀扣太多分了,而導(dǎo)致這樣的原因則是我平時(shí)不注重老師上課時(shí)講的方法和缺少寫作。
正想著,一張?jiān)嚲戆l(fā)下來把我的思路給打斷了。一看,是數(shù)學(xué)試卷,只有99.5分。再看一下失分的地方,原來是自己粗心大意沒有加單位。英語98分,因?yàn)樽譀]寫好,被白白扣掉了一分……
這次考試?yán)镂椅虺隽艘粋(gè)道理:一分耕耘,一分收獲!耕耘越多,收獲越多。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇29
小班上學(xué)期班級(jí)工作總結(jié)
“光陰似箭,日月如梭”一個(gè)學(xué)期的時(shí)間飛快的就過去了,看著孩子們花朵一樣的笑容和永遠(yuǎn)也不肯停下來的小小身影,我的心中有著許多的感慨。
想想剛剛開學(xué)時(shí),面對(duì)一群從來沒上過幼兒園正在不停哭泣的小不點(diǎn),我真的有點(diǎn)不知該怎么辦好。當(dāng)時(shí),我看著他們傷心可憐的樣子,我多希望我就是他們的媽媽,就是他們的親人,是他們的安慰的天使,那樣,我就可以更好的安撫他們了。
現(xiàn)將本學(xué)期主要工作任務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)單匯報(bào):首先
(一)教育教學(xué)方面
創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)環(huán)境,使幼兒喜歡幼兒園集體生活,能高高興興上幼兒園,愉快地參加各項(xiàng)活動(dòng),消除膽小、怕生及分離焦慮的情緒。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),改教法、改學(xué)法。在制定活動(dòng)方案時(shí)根據(jù)班級(jí)的具體情況和幼兒的鮮活的生活自主設(shè)計(jì)(十月份開展主題活動(dòng)—“我愛我的幼兒園”、十一月份開展主題活動(dòng)—“認(rèn)識(shí)我自己”、十二月份開展主題活動(dòng)—“可愛的小動(dòng)物” 一月份開展主題——冬天來了),創(chuàng)造性地使用教師教育用書。強(qiáng)調(diào)以幼兒生活為軸心,以幼兒經(jīng)驗(yàn)為切入點(diǎn),以游戲活動(dòng)為主要形式,促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)等方面的全面發(fā)展。我們強(qiáng)調(diào)尊重幼兒身心發(fā)展的普遍水平,同時(shí)關(guān)注幼兒發(fā)展水平、能力、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方式的個(gè)體差異,強(qiáng)調(diào)以幼兒發(fā)展為本,教師是幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者、引導(dǎo)者,倡導(dǎo)形成合作探究式的師生互動(dòng)關(guān)系。我們兩位老師從各方面充分了解本班幼兒,盡量做到面向全體,照顧個(gè)別,讓幼兒掌握更多的知識(shí)。
建立班級(jí)一日生活常規(guī),初步培養(yǎng)幼兒能遵守集體生活中的各種行為規(guī)則,使幼兒懂得應(yīng)輕拿輕放玩具桌椅,不防礙別人游戲,不搶同伴正在玩的玩具,積極、認(rèn)真參與集中教育活動(dòng)等行為規(guī)則。
延時(shí)班教育工作也開展的很順利,幼兒對(duì)英語都比較喜歡,喜歡唱英語兒歌,在英語我的教育活動(dòng)后孩子們會(huì)經(jīng)常不知不覺中說出一兩個(gè)英語,而且每次英語課他們都很盼望,幼兒通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)會(huì)使用簡(jiǎn)短的問候語以及英語單詞,并且能夠在生活中簡(jiǎn)單的運(yùn)用。可見他們對(duì)英語十分的熱愛。
(二)保育工作
我時(shí)刻抓好班級(jí)常規(guī)工作,嚴(yán)格按照一日生活時(shí)間,培養(yǎng)幼兒自理能力。
還指導(dǎo)幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便后要將手洗干凈,養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣。幼兒進(jìn)餐時(shí),教師要精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲和藹地指導(dǎo)幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能,進(jìn)餐細(xì)嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學(xué)會(huì)用筷子,進(jìn)餐時(shí)不大聲說話,不亂扔殘?jiān)埡笫帐案蓛簦囵B(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。安靜就寢。獨(dú)立、有序、迅速地脫穿衣服和鞋襪,會(huì)系鞋帶,會(huì)整理床鋪。保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時(shí)會(huì)用手捂住口鼻或把臉轉(zhuǎn)過身,不對(duì)著別人打噴嚏。保持公共場(chǎng)所的衛(wèi)生,不爬不踩桌椅,不亂涂墻壁。如喝水、飯前便后洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習(xí)慣,幼兒每天不用老師再提醒,都能主動(dòng)完成好。
教育孩子自己的事情自己做,培養(yǎng)幼兒自理能力。教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪,練習(xí)整理自己的著裝和床鋪,學(xué)做一些力所能及的事。
認(rèn)真做各項(xiàng)清洗消毒工作,室內(nèi)物品有序擺放,窗明地凈,地面整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,節(jié)約水電,并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習(xí)慣。
(三)家長(zhǎng)工作
1、建立“家園聯(lián)系欄”,每周向家長(zhǎng)公布教學(xué)計(jì)劃、家教知識(shí)及教師傳授的新知識(shí)。
2、教師每月與家長(zhǎng)交流幼兒學(xué)習(xí)、生活情況,并且有事保持電話聯(lián)系。
3、每月根據(jù)主題活動(dòng)需要邀請(qǐng)家長(zhǎng)與孩子、教師一起體驗(yàn)活動(dòng)的快樂,在家園活動(dòng)中家長(zhǎng)體驗(yàn)到了快樂,同時(shí)也受到了家長(zhǎng)們的好評(píng)。
4、開展豐富多彩的家園聯(lián)系活動(dòng),開展活動(dòng),讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的生活情況,為家長(zhǎng)接除后顧之憂,并請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)我們的工作給予監(jiān)督,并提出寶貴的意見。
5、結(jié)合節(jié)日,開展家園同系活動(dòng),運(yùn)動(dòng)會(huì)親子活動(dòng),慶圣誕等游戲活動(dòng),家園共同參與活動(dòng),增進(jìn)了家園之間的情感交流。
我想只有扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的工作,才能讓幼兒健康活潑地成長(zhǎng)。希望在大家的幫助下,下學(xué)期繼續(xù)努力,能有所收獲有所成長(zhǎng)。
周工作總結(jié)怎么寫優(yōu)秀 篇30
國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)遭受了巨大沖擊。如今一年過去,世界經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)不僅走出了低谷,還彌補(bǔ)了自身的軟肋。如今的保險(xiǎn)業(yè)成為中國(guó)金融業(yè)重要的組成部分,對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生自己獨(dú)特的貢獻(xiàn)。當(dāng)前,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)走在快速發(fā)展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅(jiān)信中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)會(huì)逐步成為中國(guó)資本市場(chǎng)的中堅(jiān)力量,當(dāng)前,我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)自身發(fā)展和對(duì)外開放速度明顯加快,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,全面提升服務(wù)水平、營(yíng)銷能力、強(qiáng)化企業(yè)形象、提高美譽(yù)度,已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。
我們___保險(xiǎn)公司以保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國(guó)同行業(yè)前列。__保險(xiǎn)公司積極解答社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)咨詢,更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營(yíng)銷方式和能力,進(jìn)而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理人提供了參考。20__年,___保險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展,公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作均順利發(fā)展。結(jié)合今年工作實(shí)際,將公司本年度工作總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
今年國(guó)際經(jīng)濟(jì)雖然有所復(fù)蘇,但國(guó)際金融危機(jī)的陰霾尚未徹底消散,公司領(lǐng)導(dǎo)積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間,防范風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),公司強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為___保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作業(yè)績(jī)與主要做法
(一)加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)管理
為了使__保險(xiǎn)公司穩(wěn)步發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《___保險(xiǎn)公司員工規(guī)范管理?xiàng)l例》,采取有效措施加強(qiáng)員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動(dòng)中去,充分積發(fā)員工的積極性,使員工出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施:
1、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計(jì)劃及任務(wù),公司制定各個(gè)部門的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部門合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、注重各個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,公司通過多次組織動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織公司員工學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、推銷技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
(二)公司工作業(yè)績(jī)
今年,壽險(xiǎn)行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,加上受到全球性金融危機(jī)的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情況下,公司經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)“逆勢(shì)飛揚(yáng)”,保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長(zhǎng)水平,市場(chǎng)地位穩(wěn)步提升。更為難得的是,公司先于市場(chǎng)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績(jī)效、機(jī)構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價(jià)值、經(jīng)營(yíng)效益等均達(dá)到歷史最好水平,其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
1、先于市場(chǎng)成功轉(zhuǎn)型,保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面發(fā)展高價(jià)值業(yè)務(wù),公司在年初計(jì)劃工作會(huì)議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計(jì)劃任務(wù),公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實(shí)施取得顯著成效:公司核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),保費(fèi)收入達(dá)___億元,同比增長(zhǎng)___%;其中新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入___億元,增速超過__%,均領(lǐng)先市場(chǎng)平均水平。從各渠道來看,個(gè)險(xiǎn)期繳保費(fèi)增速達(dá)___%,增速遠(yuǎn)高于市場(chǎng)。今年,個(gè)人保險(xiǎn)保費(fèi)近___億元,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳__億元,市場(chǎng)份額___%,保持占比第一地位;法人短險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)___億元,同比增長(zhǎng)___%,月均平臺(tái)突破____萬元。
2、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平
隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達(dá)到__%,總體期繳占比達(dá)__%,新契約期繳占比超過__%,均處于市場(chǎng)領(lǐng)先水平。個(gè)險(xiǎn)新契約業(yè)務(wù)中,傳統(tǒng)險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)合計(jì)占比__%,遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯。
3、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先,渠道績(jī)效不斷提升
公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到90%以上,位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
主要渠道KPI指標(biāo)不斷提升,個(gè)險(xiǎn)各項(xiàng)人力指標(biāo)增幅均超過40%,創(chuàng)歷史新高;績(jī)優(yōu)人力增長(zhǎng)尤為明顯,增幅超過48%,績(jī)優(yōu)人力占比達(dá)到41%,較去年同期上升7個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊(duì)伍留存率達(dá)到25%,較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng)。
(三)認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和車貸逾期清收工作
加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
今年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,為了更好地將清欠工作落到實(shí)處,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé),制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成情況,對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動(dòng)、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠任務(wù),把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度。
三、工作上的不足之處與下一步計(jì)劃
(一)工作不足
目前存在的幾個(gè)主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險(xiǎn)責(zé)任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進(jìn);二是銷售誤導(dǎo)的問題,營(yíng)業(yè)員夸大保險(xiǎn)責(zé)任、縮小責(zé)任免除、保險(xiǎn)售后服務(wù)沒有持續(xù)性、營(yíng)銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。
(二)解決辦法
一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,二要打造一流的員工隊(duì)伍,更好地服務(wù)于公司,三要抓好保險(xiǎn)業(yè)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理,全面落實(shí)“兩個(gè)服務(wù)承諾,一個(gè)自律公約”各項(xiàng)內(nèi)容,四要加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)宣傳力度,為開展行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。