2023年個人年終工作總結范文(精選30篇)
2023年個人年終工作總結范文 篇1
彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項標準,在__的正確領導下,在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。現在,我對一年來的工作進行一下總結與歸納。
一、認真學習,努力提高
一年來,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧__正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想網盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,學習掌握新政策、新規定還不夠,政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
2023年個人年終工作總結范文 篇2
在過去的一年里,我在各級黨委、政府、及周圍同志的幫助下,各方面取得了全面的發展。在單位領導的培養關懷下、在同志們的支持幫助下,我逐步適應了從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現將我這一年來的工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高個人素質
首先,單位濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加單位組織的各項學習活動,并注重自學,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多問、多想和多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時我還努力學習系統相關知識,提高自己的業務水平。今年我共參加局組織的法律培訓_次,綜合業務類培訓1_次,通過視頻收看了局法規處組織的20_年度監察員法律知識培訓等,通過學習培訓進一步加強了自己的法律意識、責任意識、服務意識,達到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的,切實提高了自身的業務水平。
此外,我積極把在書本上學到的內容與實際工作相結合,在實踐中發現自己知識的不足,再有針對性的進行學習和思考,達到逐步提高的目的。
二、踏實肯干,努力完成好各項業務工作
在這一年中,通過領導的支持幫助和同事們的大力配合下,我已經能獨立處理好職責范圍內的各項日常工作。按照綜合處的分工,我主要負責行政執法、文字處理、日常信息、視頻網絡維護、辦公信息平臺的部分管理工作。工作中,我能做到積極努力,保證了職責范圍內的文件及時處理,視頻會議順利進行,工作信息暢通,為領導實施正確決策當好助手。
1、協助領導規范檢查行為。起草了《進一步規范行政執法的有關要求》,對檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細致的規范;配合業務處下發整改文書。全年配合各業務處下發整改通知書__份,整改建議書__份,發現問題__個,整改率達__%,其他暫未解決的問題已在平臺做好跟蹤監控。
2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程序的行政處罰2起,一般程序行政處罰_起。
3、做好業務培訓。年初制定了20_年的培訓計劃,局組織的各類培訓__次,其他培訓_次,全年參加外部培訓人數共計__批次__人次,所有參加外出培訓的情況均已錄入到監管辦平臺,便于統計和查詢;二是協助辦領導和業務處室認真組織內部學習多次。
三、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足:
一是墨守成規的情況多,大膽創新的情況少。沒有創造性地探索工作上的新思路新方法,工作就不能有質的飛躍;
二是和電腦文件打交道多,實踐操作的機會少。以至對行政執法的情況了解得不夠細致,不夠深入,材料掌握的不充分,有時使工作處于被動;
三是機械完成工作的時間多,總結經驗和規律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務性工作,著眼點主要放在完成工作上,沒有進行認真進行總結找出工作中的共性和規律,不利于水平的快速提高。
基于以上幾點,為更好地作好本職工作,當好領導的參謀和助手,今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:
一是定位上求準。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關系,處理好主要工作與一般工作的關系。抓重點,抓主要矛盾,減少工作環,簡化程序,切實提高工作效率;
二是謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動,發揮主觀能動性,增強工作預見性,切實作到未雨綢繆;
三是業務上求精。即克服年輕氣燥,做到腳踏實地,自覺加強學習,向理論學習,向專業知識識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力;
四是方法上求活。即區分急與緩、大與小的問題,做到精心理事而不拘泥于事,在工作中自覺運用推演法和系統分析法,努力探索工作規律,提高工作質量;
五是作風上求實。即注重培養求真務實,嚴謹細致的工作作風,牢固樹立“今日不為,食寢難安”的高度責任意識,養成細致入微,精于做小事的習慣。
綜上所述,這一年來,我已經逐步適應了崗位工作,在領導和同事們的幫助以及自己的努力下,我對民航監管的工作又有了新的認識,以后,我會在逐步完成好各項工作的同時,努力賦予工作新的內涵,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做的更好,使自己成為一名優秀的工作者。
2023年個人年終工作總結范文 篇3
20xx年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了各項工作任務,在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將20_年的各項工作總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。
本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面。
我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每天發貨的數量報給客戶,核對客戶收貨情況與數量,整理現款現貨的客戶開出收據,統計每天入庫和出庫的數量。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務:
1、統計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數量核對,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數量,跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況,要及時匯報給采購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數據,就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的不足。
總結20xx年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
2023年個人年終工作總結范文 篇4
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近一年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度。我于_年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程。作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。在工作的過程中,由于專業知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我師,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性。在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄。作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、20xx年目標計劃
1、加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們一年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的20xx,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在20xx年越走越好。
2023年個人年終工作總結范文 篇5
光陰如梭,一年的工作轉瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20__年,滿懷熱情的迎接到來的20__年。
20__年是自己進公司的第三個年頭,在這一年里也是自己進公司最忙最累的一年,由于工作的重要性超負荷工作,除正常的上班八個小時,下班后幾乎每天都要忙到23點后甚至通宵,有付出就有收獲,現在回頭看看,還是挺有成就感的。
20__工作總結
20__年1月到3月維護及更新OA系統、人事系統、VIP卡管理系統分布式、美容院前臺客戶管理系統。由于工作量問題,在3月將OA系統移交給他人維護及更新,將人事系統移交給他人維護及更新。
20__年3月到8月維護及更新VIP卡管理系統分布式、美容院前臺客戶管理系統。主要工作是VIP卡管理系統的分布式功能的實現,經過前面幾個月的開發及測試,[__課件]在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進行測試,經過一段時間的測試及相關問題的跟進與更新,4月1日在黃埔店進行分布式系統的安裝。經過兩家店的分布式功能的使用,在后面的時間里對廣州所有店都安裝好分布式系統。處理日常系統操作中遇到的問題、更新一線對系統提出的修改及分布系統客戶端數據與服務器數據的核對。
2__年8月到12月從8月份開始,應該對財務的問題,開始次VIP卡管理系統進行升級到美容院管理系統,結合提出的需求,對VIP卡管理系統中的功能、數據庫結構及操作頁面進行全面的更新。經過一個月的更新,從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統。從9月份開始根據財務人員提出的修改,對系統進行更新,協助財務部對系統數據的調整。一直到現在系統一直在修改及改進,相比以前的VIP卡管理系統,系統中增加了許多在以前系統中沒有的功能,在功能的實現及數據的穩定進行了大大的改善。
20__工作規劃及打算
繼續維護及更新美容院管理系統、美容院前臺客戶管理系統,在兩個系統中提高數據的100%穩定性及數據的安全性。
美容院管理系統
1)盡自己最快的速度完成系統中還未完成的功能及修改;
2)對一線收銀、辦公例會、財務及相關人員提出的合理需求在第一時間內修改好系統;
3)積極配合財務部對系統數據的調整,讓系統最快恢復財務合理的數據;
4)整合好系統相關功能,修改系統中一些功能實現的方法,提高系統的操作速度,增加自己認為對工作有效的功能;
5)到時候系統修改完數據正確后看是否有必要增加該系統的分布式功能。
美容院前臺客戶管理系統
1)系統中增加合并客戶資料功能(規范兩系統客戶編號信息)及前臺提出的測量尺寸的提醒功能;
2)對一線前臺提出的需求在第一時間內更新好系統;
3)修改系統中一些功能實現的方法,由于自己之前的一些技術問題對功能的實現現在需要完善,所以有時間想修改修改;
4)提高系統數據的安全性(比如系統中增加IP地址系統的限制及MAC地址的綁定)。
在20__年嚴格履行個人崗位職責,努力工作,在第一時間內完成了本職工作和領導交給的各項任務。作為技術人員最重要的是心態,以良好的心態去面對各種問題,發現問題、解決問題。展望到來的20__年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲。
2023年個人年終工作總結范文 篇6
本人20_年12月10日接到市場業績不太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方,今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎上,本著“多溝通、多動腦、多請教、多學習積極主動的開展工作,確立目標全面開展20_年的工作,現制定工作總結如下:
一、對于老客戶要經常保持聯系,溝通,有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據個人喜好因人而異)。
二、在維護老客戶的同時要不斷從開發新客戶(盡一切努力找到統方)。
三、不斷學習豐富自己,加強業務能力。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要拜訪6個以上的客戶,科主任每周兩次。
2、一周一小結,每月一大結,一季度再一大結,一年一總結,一年一總結。找出工作中的失誤和不足,及時糾正并記錄避免下次再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
4、嚴于律己,學習亮劍精神,不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網多查閱相關資料,與同行們交流向他們學習更好的方式方法。
5、加強對客戶的服務意識,為公司樹立良好的形象。
以上是我這一年的工作總結,工作中總會有各種各樣的困難,我會多向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己的貢獻。
2023年個人年終工作總結范文 篇7
財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。
時光荏苒,___年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為_集團子公司的_公司,財務部是柯萊公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比___年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將___年的工作做如下簡要回顧和總結。
2023年個人年終工作總結范文 篇8
時光如梭,不知不覺中來___服務中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;可是如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,可是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。
下頭是我這一年來的主要工作資料:
1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶。
2、理解各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
3、函件、文件的制作、發送與歸檔,目前年度工作聯系單發函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫忙下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于應對,敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。
但當我看到從重慶遠道而來的張羽在應對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻能夠堅持這么好的精神面貌和工作狀態呢經過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終堅持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,盡量堅持著微笑服務,順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵,看著業主滿意的笑容,我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在應對領導與同事的批評與指正時能擺正心態,進取改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,僅有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。
3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自我做的第一個方案,當方案經過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的活力;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在___年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、加強文案、會務等制作本事;拓展各項工作技能,如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等。
3、進一步改善自我的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作職責心和培養工作進取性。
4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自我各方面本事,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業就能夠加入綠城青竹園這個可愛而優秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學習,在學習中成長;也確定了自我努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的提高!
2023年個人年終工作總結范文 篇9
各位同事,大家好:
今天,我們贏軟公司成立了一年多時間了,在這一年里,在喬總的指導、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強網絡管理軟件知識的學習,對工作認真負責,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作情況總結如下:
我們在團結奮進、新春將至的熱烈氣氛中為__年總體工作劃上了一個句號。總感覺僅是彈指一瞬間,__年整整過去了一年。總體來講,這一年,我們有喜樂,也有哀愁,既體會到了丟單的失落也感受到成功的喜樂,品一品滋味,忙點累點,也是香甜的。
回顧這一年前的工作,我依然是在困難與學習中成長而來,學習指專業知識與工作經驗,困難是指隨公司業務的拓展和自己的相關知識的局限性。不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了。記得__年初針對我所涉及的銷售工作,是沒有相關知識,沒經驗,全憑自己摸索來和客戶交流。下面,請允許我圍繞__年的工作向大家做段簡要的總結。
一, 團結一致,工作細化,:
工作的細化是我現在乃至未來永久不變的追求與方向。我總認為,為事者,求細求真為之首,只有端正自己的思想才會被現實世界所認同。
1. 認真工作先從個人工作范圍談起
西安贏軟科技是一個有目標、有思想、的進取性團隊。那么要保持前進的步伐,首先要考驗團隊協作力。當然,各司其職。各掃門前雪,不管他人瓦上霜的工作態度,很多時候也能完成基本的協作,維持現狀也許足已,追求更高是遠遠不夠的。我作為網管部的一員,對網管部的各項工作都要認真面對,找出有意向得到客戶,了解客戶需求,再和技術協商上門交流。真正意思的協作是真心真意投入到我們共同的事業中來,做一些表面上看來并不是自己本職工作的事,相互滲透,互相交流,這才叫真正意義上的協作,看似份外,實為份內,仔細一想,是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯系,也許同事的困惑追朔根本,因自己昨日的一點小疏忽而起。或者,沒有今日的份外協作,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。
2. 在工作中從做每一件事開始,通每一次電話,再到每一個細節,進行分析,要多和客戶交流,把交流的每一個細節都記錄下來,作為日后的一個參考,隨時了解客戶的動向,為以后的出單打下基礎,把每個客戶都當成朋友,對客戶提出的相關問題,都盡快予以回復,從對客戶的服務中了解客戶的需求,再去銷售我們的產品。
二,存在不足
一年多來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是和客戶交流的深度還不夠,組織、溝通能力上還有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距,
二是涉及網絡安全的產品多樣復雜,需要時間學習,
三是工作中不夠大膽,對一些領導層的客戶溝通較少,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、 明年工作計劃
1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成本職工作。
2、發揚刻苦的精神,開拓新的客戶,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極面對各種客戶,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、協調好各項工作。對每個項目出現的情況,和大家交流探討,來及時提出合理化建議和解決方案供大家參考,配合網管部完成相關工作任務。
謝謝大家的是過去的默契,肯求大家的是,請繼續做我的朋友,幫助我,支持我,也在多多賜教的同時理解我的不足,我們攜手同行
__年即將過去,成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,一定要將自己調整到最佳狀態步入到__年的工作中去。這份工作總結不是簡單的交差,而是實實在在的總結過去展望今后,所以應及時翻閱回顧以提示自己吸取經驗教訓,堅持自己的計劃,希望到明年年底總結自己時能有更多收獲。
總結完畢,謝謝大家
2023年個人年終工作總結范文 篇10
玉兔辭舊,金龍迎春,碌而緊張的20__年剛剛過去,我在高新環保分局經歷了難忘的一年,收獲很多,感慨很多。今天有機會向各位領導匯報我這一年來的工作得失,不足之處請不吝指正。
參加工作后,首先是在單位領導的關心和幫助下,我很快進入角色,成為了一名環境監察人員。整理一下20__年全年的工作,概況如下:
一、 企業日常監管工作。
根據大隊安排,新區企業日常環保監管工作由我負責。針對轄區企業規模較大的特點我編制了環保日常管理報告模板,采用一企一檔的形式,將企業日常環保工作的執行情況進行匯總,實現企業環保信息一覽無余。但在例行檢查上,我做的還很不夠,這方面有待進一步加強。
二、 協助管理餐飲工作。
根據大隊安排,我負責協助賈工的餐飲日常監管工作。在賈工的指導下,基本完成了區內大中型餐飲單位的建檔工作,包括紙質建檔和電子建檔。其中,紙質建檔,大中型餐飲單位76家,小型52家;電子建檔,大中型76家,小型86家。現在基本實現了餐飲單位環保信息的動態化管理。
三、 接聽投訴電話。
辦公室接聽電話工作主要由我負責。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉來投訴電話若干起,一是做好記錄,二是為來電群眾消解疑慮,緩解情緒,我幾次成功地通過電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環境糾紛事件,我對自己能從事這份工作感到很自豪。環保局半年工作總結四、外出處理投訴。
全年參與了區內的環保投訴處理工作,一方面投訴數量比較大,除了工地噪聲投訴,隊里幾乎每周有一兩起外出是關于設備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復雜,每一起投訴都有各自的特點,不變的是對待各方的笑臉和微笑,變化的是協調的方式方法,盡力做到讓投訴群眾放心滿意。
五、 各專項工作。
20__年參與各項專項工作,包括20__年度環保目標責任大會會務組織、20__年度排污申報三產服務行業電子數據錄入、排放重金屬污染物的上市公司環保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20__年度固體廢物網上申報工作等。
六、 參加業務培訓。
今年參加各項培訓六次,包括市政府組織輻射講座、全省監測人員業務培訓、固廢申報培訓、執法證考核培訓、市局監察執法培訓、12369接電禮儀培訓等。通過這些培訓不僅極大地提高了我在工作中的業務水平,還讓我對環境監察這個工作有了更深
刻的認識和思考。在此我由衷地感謝領導和組織上對我的栽培和支持。
七、 參加環保活動。
主要參加了六五環境日宣傳活動、首屆12369環保熱線開放日活動、首屆環境監察執文交流活動等等。這些活動跟環保戚戚相關,雖然不是正式工作,但非常有意義,而且反過來提高了我對本職工作的更大熱情。
以上就是我本年度的主要工作內容,我的匯報完畢,謝謝大家。
本人簽名
20__年1月1日
2023年個人年終工作總結范文 篇11
我出生1963年4月,于1978年11月參加工作,生后在宜章六中,教師進修學校擔任學校后勤管理從事食堂烹調工作。由于本人烹調技術和各方面表現好,1992年7月調入宜章縣教育局工作,主管局機關食堂工作,1998年12月通過考核評定為中式烹調師高級工。1999年6月赴長沙參加省烹調師考試獲中一級烹調師。回顧過去,工作總結如下:一、政治思想上。我認真學習黨的路線方針、政策,鄧小平理論,黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規不斷提高自己的思想素質和政治理論水平。向來堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,雖然自己是工人,我從不認為自己低人一等,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉。
2023年個人年終工作總結范文 篇12
安全員個人年終總結__年9月25日到青山船廠景程公司報到,是一名從來沒有在船廠工作過的新員工,在剛進我司的幾天我開始辦理入廠相關手續,10月1號開始正式來到公司安全組,安全管理實習至今,經過三個月的安全管理實習我慢慢了解了我們公司的安全管理體系,熟悉現場的安全管理模式和日常的工作重點、要點,現對我最近一段時間的工作情況做以總結并對__年的工作計劃做以簡單闡述:
經過三個多月的現場實習和師傅的悉心教導,我現在對現場的安全管理工作有了一定認識,并且可以自己處理一些現場發現的與我們工作有關的問題,學會了自己填寫《涂裝申報手續》、進行填寫《現場安全問題反饋單》,我取得這些進步完全離不開我司領導和師傅,是他們悉心的教導和幫助才使我有了這么的進步,我很感謝他們在我工作上無私的幫助。
我一來到安全管理部門就整天跟著我師傅到生產現場處理一些異常問題和安全突發事件,當時我司在建的(57000t—19#,17#,21#,24#,19100t-5#船),我開始進行了解造船基本情況,并熟悉我們安全員日常工作重點及我們公司在建船舶日常監控重點,由于我司的安全主管同時也我的“傳、幫、帶”師傅,他對我進行現場的安全管理工作介紹,我才開始認識造船,邁開進造船公司工作的第一步,我在我師傅那里學到了很多東西,他曾告訴我說:“作為我們安全管理人員每一天面對的工作都不一樣,要打交道的人也不一樣,要處理的問題也不一樣,那么我們就要做到:要有自己的性格、有自己的工作方法和方式。只要是自己認為是對的就要大膽去做,有想法、有創意就大膽去實施。工作就是要有魄力!”使我至今受益非淺。在(57000t-16#)船上施工現場學習期間,我自己明白了船在船臺建造期間要把防高墜、防物體打擊、工裝設施列為日常工作重點來做。船臺期間的是多工種、多人員密集型作業一定要做好現場的監控,絕對不可以馬虎大意。
在11月份我得到了上級領導和我主管的細心指導和熱情幫助很快就熟悉涂裝作業的監控重點,在進行涂裝作業前準備工作,要先填寫涂裝申報單,掛好嚴禁煙火警示牌,拉好警戒旗,將防火、防爆、通風作為主要工作來抓,并且知道了涂裝作業的工作流程和步驟,做了這方面的筆記和工作記錄。涂裝完后要做好工完料清的工作,在閉秘艙室涂裝作業時要加強倉室通風,設備一定要是防爆型的在噴涂過程中如有發現有動火與涂裝作業沖突時,及時通知項目及廠安技部進行協調處理。我在學習過程中也有發現部分員工在工作中暴露出一些不協調、不規范的現象如:員工不帶安全帽,安全帶,勞保用品穿帶不規范等,在進行涂裝作業時無掛《嚴禁煙火警示牌》針對這些習慣性違章,我們及時的和他們的責任班組和責任人進行了溝通并采取一定的方法處理。
在12月份初由于我司的57000t—16#船要下水進行施工作業,在我主管的幫助下我又學到了很多東西,雖然自己有在船臺實習的經驗,但是我認為以前認識的還是不夠全面要學習的東西還是很多,至今我一直對我們廠的腳手架和倉室通風問題很感興趣,并且我在工作之余也一直在收集相關資料認為我廠單位在這兩方面確實是有要改進的地方。
對與__年的工作計劃我會在認真完成領導交代的任務同時繼續學習安全管理知識,虛心請教,全方面的完善自己,勝任自己的安全管理工作,讓自己盡快的加入到我們安全管理部門中來并且我會繼續跟蹤我廠腳手架搭建和倉室通風問題改良,更好的為廣大員工提供安全舒適的工作環境做出自己的一份努力,為我司取得更大的輝煌做出自己應有的貢獻。
以上是我在參加工作以來對自己實習期間工作的總結和日后的工作計劃有不成熟和認識不全面的地方還望領導批評、指正。
2023年個人年終工作總結范文 篇13
一個學年已過去,新的學年即將來臨,在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每一個學生身上。一年來,自己能自覺遵守《教師職業道德規范》。積極參加學校組織的活動,不斷提高自身政治修養,熱愛學校,無私奉獻,一年來無請假、曠課。認真履行教師職責。一個學年的工作已經結束,收獲不少,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,下面我對上學年的工作作一總結,為新學年的工作確立新的目標。
一、師德方面
這學期,本人進行教育教學的理論學習,認真寫好讀書筆記,特別是學習了《中學教學設計》、《中學語文教學》,以教育教學為中心,認認真真地工作。工作中,同事之間能善解人意、寬待他人,與科任老師團結協作。在教育教學工作中,嚴格遵守學校的各項規章制度,從不遲到和早退,中途離校。認真參加學校的政治學習和業務學習,加強自身修養,樂意接受學校布置的各項工作和活動。對學生堅持正面教育,時刻關心后進生的學習,耐心地輔導他們,特別是__,__這兩位學生不但成績差,而且不肯做家庭作業,學習態度一點兒也不端正。我從來沒有歧視他們,一方面與他們家長聯系,讓家長配合學校督促自己的孩子認真學習,努力完成家庭作業;一方面我在班級耐心地教育他們,讓他們端正學習態度。對貧困生時刻關心,,因此我經常問長問短地關心他們,促使他們健康地成長,真正做到教書育人。
二、教學工作
在高三的教學工作中,我積極鉆研新課標,研究新課標的高考要求,認真好備課、上好課、多聽課、評課,做好課后備課,輔導,批改作業等工作,注重基礎知識的教學,讓學生形成知識網絡。
在平時教學中,注意學生的實際情況,認真編寫教案,選擇好練習題目,注意講練結合和師生交流,并不斷歸納總結經驗教訓。注重課堂教學效果,針對學生特點,以愉快式教學為主,堅持以學生為主體,教師為主導、教學實效為主線。在教學中注意抓住重點,突破難點。在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。當然在本學期的教學仍然有一些遺憾:
1.很多問題都要靠我講他們聽,我講得多學生做得少,同學們不善于擠時間,獨立動手能力比較差,稍微變個題型就不知所措,問其原因,回答不會,做題沒思路,一沒思路就不想往下做。平時做題少,很多題型沒有見過,以致于思維水平還沒有達到一定高度,做起題來有困難;
2.現在學生比較不勤奮,沒有養成良好的學習習慣,有些問題他知道思路后,就只知道說不動手,數學課桌子上不準備草稿紙,以致于每次考試都犯了眼高手低的毛病,得不了高分。所以高分比較少。我想學生出現的這些問題,可能是我還沒有找到很好解決這種問題的方法。
“學然后知不足,教然后知困”,通過教學,我更加清楚教學相長的意義,我將在以后的教學工作中繼續努力,提高自己的解題、講題水平,多注意思想方法的滲透,并多多向其他老師學習,取長補短,使自己的教學成績和水平都有較大的提高,爭取做一位受學生歡迎,讓學校放心的優秀教師。
三、師生關系
作為教師,取得了家長和學生對我的支持和信賴是非常重要的。我想要教育好學生,就必須得到家長的配合和學生的理解,為此我積極和家長交流,多和學生進行民—主平等的交流。通過本學期的教育教學,認識到任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面對優生的優點是顯而易見的。
對后進生則易于發現其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到老師的肯定,我一直注重抓好后進生轉化工作,用鼓勵表揚方法來做他們的工作,因勢利導,化消極因素為積極因素,幫助后進生找到優、缺點,以發揚優點,克服缺點。以平常的心態對待每一位學生,真正做到曉之以理,動之以情。
四、繼續教育學習方面
要給學生一滴水,老師就要長流水。因此,我不斷學習新的知識,掌握現代教學工具的使用方法,還要通過各種媒體獲取信息,更好的關注、引導學生成材。我相信只有永遠持有一顆上進心,我的教學技巧才會不斷翻新,我的英語知識水平才會更加牢實深博。本學期我校的繼續教育工作開展的扎扎實實,有實效。我能認真學習有關書籍,做好筆記。同時,有幸參加了小學英語教師遠程研修,使得自己的業務水平又上了個臺階。
五、自身的問題
經過自查我認為自己目前還存在以下幾個方面的問題:
1.教育教學方法還有些不妥當的地方,比如作業的設計偏重數量,沒有考慮到學生的承受能力,從而導致教育教學效果還不夠理想。
2.對學生青春期心理教育工作做的還不細致。有時不能從學生思維方式的角度出發,大道理講得太多,與學生一起近距離的活動較少。對學生的思想動態了解得還不夠,因此解決學生的思想上的問題常常不能得心應手。
3.遇到困難不能知難而進,有時有任其自然的松懈思想。在教學實踐中有時畏首畏尾,不能大刀闊斧地開展工作。
4.對家長的指導還不夠全面,家校合作育人工作有時會出現較大落差,從而導致個別學生在校很聽話回家就叛逆。
六、改進措施
針對以上存在的問題,我決心采取以下措施進行整改:
1.加強業務學習培訓,提高師德和能力素質水平,不斷改進教育教學方法,針對學生實際情況備課、上課,吸引每一個學生認真傾聽,積極大膽發言,設計作業有層次,重質量,不搞題海戰術,努力提高教學質量。
2.加強學生的德育教育,注重教育的實效性和針對性,關注學生的心理健康問題。在教育學生時做到精講大道理,及時與學生溝通交流。并主動參與到學生的活動中,力爭做學生喜歡的體貼幽默型老師。
3.調整心態,積極樂觀地面對人生,不為小事斤斤計較,敞開心胸寬容待人。同時閱讀勵志方面的書籍,不斷磨練自己的意志品質,克服困難,創造條件做好學校安排的工作。
4.加強與家長的聯系,利用班級家長微信群及時與家長交流,共同想辦法教育好每一個學生,讓他們最終成為在校是好學生在家是乖兒女。
師德要從小事做起,從我做起,只有不斷學習,努力探索;才能外樹形象,內強素質。我決心今后更加努力學習,用現代教育思想武裝自己,更加深入細致地做好學生的思想工作,以自己的人生魅力去影響感化每一位學生,讓學生在寬松愉快的環境中接受良好的教育并健康成長。一名人民教師要重視自身建設,努力提高業務水平,熱愛教育事業,努力培養人才,注重德育教育,引導學生全面發展。在教學這片熱土上,做到工作更加勤懇,更好。
2023年個人年終工作總結范文 篇14
一年來,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結如下:
一、在學習上,注重提升個人修養
通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。認真學習公司的各項規定,自覺按照公司的規定和制度辦事。努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。全力融入單位組織開展的各項業務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業務能力。
二、在思想上,認真履行自身職責
作為一名公司的員工,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好工作計劃,樂于接受安排的常規和臨時任務。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于存在著工作繁事、雜事多的問題,其工作都具有事務性和突發性的特點,在工作上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對各個部門的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務,做好工作。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,保障單位工作順利開展。
四、下一步工作思考
經過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
在做好日常工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他單位做的好的同事學習好的經驗,提高自身的綜合業務能力。另外,認真做好計劃,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。在接下來的一年,我計劃多花一些時間,讓單位的工作更上一個臺階。
最后,作為一名合格的單位員工,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持自己的工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地做好工作。
2023年個人年終工作總結范文 篇15
經過20__的辛勤付出,在檢修中堅持“安全第一、質量優先”的指導思想,堅持檢修原則,嚴把安全關、質量關,于20__年_月2__日前全面完成了公司下達的設備、設施檢修和技改工作,現將有關情況總結于下:
為節約費用,本次停車檢修有以下幾個特點:
1、氣分裝置、非臨氫裝置除了走冷卻水的換熱器、部分容器其它設備均沒安排檢修。
2、主風機沒有安排檢修。
3、機組潤滑油沒有安排更換。
4、特閥均安排小修。
一、健全組織機構,落實崗位職責
催化分廠領導同檢修負責人員多次召開停車檢修專題討論會,確定檢修物資、檢修資金、檢修進度、檢修安全措施、檢修技術措施、檢修技術標準,以及檢修工作的重點及難點,有針對性的提出了切實可行的解決方案。為檢修工作安全順利完成奠定了基礎。
為了保證檢修工作按質、按量、按時完成,催化分廠成立了以李長久為組長,__檢修總負責,__技術總負責及下設19個組的停車檢修組織機構。做到了責任到人、任務落實、層層把關、各盡其責。為充分調動各級人員的積極性和創造性,順利完成檢修目標,實行績效與獎懲掛鉤,推動和促進了檢修及技改任務的順利完成。
二、嚴把檢修質量關,認真落實技術監督檢驗機制
為了全面貫徹落實檢修質量標準,質量檢查小組成員每天到現場檢查、指導、監督檢修質量、安全、進度工作。針對檢修工作中遇到的技術難題,專門召集相關技術人員到現場了解情況,召開專題技術分析研討會及時研究解決,保證了檢修質量,全面促進了檢修工作。通過全體檢修人員和質檢人員的共同努力,全面全面完成了檢修任務。
三、抓好檢修的安全管理,確保檢修工作萬無一失
在停車檢修當中,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,制訂了嚴格、可行的安全措施,把安全工作抓到了每一個檢修環節,責任落實到每一個人,對人們容易忽視和麻痹的地方,采取了強化措施,加強專人預防、監督。嚴格執行“兩票三制”。公司安全監督員按責分片到各廠所監督技安工作,確保整個檢修工作順利完成。
四、突出重點難點,很抓特殊項目的實施
本次檢修分廠有針對性的對停車檢修中的重點難點,組織相關技術人員多次討論分析并匯同相關部門及檢修單位共同制定方案。如再生膨脹節修復方案、汽輪機噴嘴修復方案、從而保證了今年機組的安全出力運行。
五、合理安排停電,停水、停汽期間的檢修任務
在公司停電,停水、停汽期間前兩三天,分廠相關人員領著檢修單位的人員到需檢修的每一處法蘭、每一處閥門、每一處動焊點確認掛牌、同時仔細核對并負責把需要的墊片、閥門、螺栓等材料領到檢修單位人員的手中,縮短了停電,停水、停汽期間的檢修準備工作,按時完成了檢修任務。
根據閥門檢修今年公稱直徑在50以上的需要修復,同時催化分廠4套裝置修復的閥門數量大,品種多,容易混淆的特點,今年分廠采取了對檢修的閥門掛牌,標明所在裝置、位置、規格,同時上計算機并打印成表格,在檢修中安排檢修單位提早將所需的閥門按照從大到小,重要到一般的原則拆卸。分批次交到修復單位,在修復過程中、為確保修復質量,分廠安排一個負責、認真的員工到現場盯著,每天很早就騎車從鐵西到大東區,花在路上的時間在4—5小時,又很晚的回到家。對鑒定報廢的閥門立即反饋信息分廠馬上安排報計劃采購,確保閥門檢修的順利完成。
六、檢修資料及時保存,管理走上規范化、標準化、科學化道路
針對歷年來檢修資料繁多,查閱、保存極為不便的缺點,催化分廠將檢修資料、材料計劃、分門別類整理后錄入了微機光盤,達到了查閱、保存方便可靠的目的,將我司的檢修資料管理提高到了現代化的管理水平。
七、檢修及技改項目完成情況
計劃常規性檢修項目__個,完成__個,完成率100%;計劃大、小修項目_個,完成_個,完成率100%;計劃技改項目_個,完成率100%。
2023年個人年終工作總結范文 篇16
時間轉瞬即逝,轉眼我在公司工作了也近一年,在公司擔任前臺文員一職,在職期間學到并收獲很多,也認識到很多自身的不足。現將一年來的工作情況總結如下:
一、前臺是公司對外形象的窗口。
一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話時要態度和藹,對待日常工作事務要認真仔細,在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、在職期間還擔任公司考勤抽查及統計的工作。
在統計考勤時要嚴格按照考勤制度執行,做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規章制度。
三、認真細致的.做好辦公用品的入庫出庫工作
根據辦公用品的種類進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
四、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續努力;
2、處理緊急事務時,不夠沉著冷靜;
3、待人接物時,態度不夠熱情。
五、在這一年的工作中有很多問題發生,我們要善于發現問題,
把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學習,去提升。爭取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更專業!
六、20_年工作計劃
1、繼續加強學習,增強對本職工作的了解,創新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。
2、繼續增加待人接物的學識,把過去遇到緊急事務時不夠沉著冷靜加以改正。
3、嚴格監督員工外出登記,做好每月考勤報表的統計工作。
4、做好物品入庫出庫的管理流程,避免經費流失。
5、承辦上級領導臨時交辦的其它事項。
2023年個人年終工作總結范文 篇17
光陰荏苒,時光飛逝,轉眼間20__在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結經驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發有為的精神狀態扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創先、節約、務實、高效廉潔”的院訓以此規范自己行為,以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員,就必須遵守職業道德,并進一步提高自身素質和職業修養,誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現將今幾年來的工作總結如下:
一、政治思想方面
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二、在工作方面
1、嚴格遵守醫院的各項規章制度;按時上下班,無遲到早退現象,能在搞好衛生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短的時間得到的服務。
3、認真學習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發生。
4、堅持參加藥房的各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實際,制定出適合自己相關崗位的規章制度。
5、調配處方做到四查十對,對規范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調配。
6、對調配好的處方進行認真核對,核對藥品的數量,規格,是否符合要求。
7、按時請領藥品,對從庫房請領來的藥品按規定擺放和保管。按規定發放精神藥品,能按時登機第二類精神藥品的處方。
8、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方。
9、作風正派,對工作嚴肅認真。
三、在業務學習方面
積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導實踐隨著醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,現代藥學服務已經從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術服務型模式,服務的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法。同時現代藥學的發展使藥學工作領域不斷擴展,這對醫院藥師提出了新的任務和挑戰,也給醫院藥師提供了機遇和空間,醫院藥師走向臨床要承擔起新時期醫院藥學發展和醫院用藥的合理、安全、有效、經濟的職責。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領導給予我的關心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
2023年個人年終工作總結范文 篇18
我自從5月份進入公司已經有將近多_的時間,在公司和部門領導的強有力的指導以及關心支持下,在公司和部門充滿和諧協作氛圍的工作環境中,同時自己不懈的努力追求上進的心態,很好的完成了各項工作任務,很好的履行崗位職責,讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績、喜悅和快樂,也發現了自身存在諸多缺陷不足之處。現將有關20__年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20__年5月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入華夏團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目工程的結構,現場情況
作為土建工程師,具體分工負責創投大廈。主要任務是明確項目組織管理體系,確定項目管理的目的任務,確保工程質量、安全、進度各項目標,加強施工過程控制,遵守項目管理工作程序,履行工程部土建工程師工作職責。
在公司領導、各部門的分工協作下,使得A創投項目工程施工得以順利開展,工程管理通過部門工作例會,總結工程施工進展情況以及需要解決的困難事項;參與每周監理列會,收集質量、安全和進度周報,聽取施工方下步工作計劃安排,協調各項工作、解決日常施工中的矛盾。經常深入施工現場檢查,加強工程部與施工方相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的質量通病等進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步消缺方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部各項工程例會
為了便于以后工程管理,工程部每周都召開周例會,監理單位每周都召開監理例會。在例會上匯報上周完成情況,存在問題,本周計劃等使我每周的工作有了指導性和預見性,在以后的工作中才能針對例會精神及領導安排有的放矢的開展工作。針對相關專業楊總每月都召開專題例會,比如10月份為圓滿完成A座今冬供暖,我們工程部楊總組織三位土建工程師及水暖工程師每天下午下班后召集外裝施工單位召開日進度會議,在會上就當前工作及存在問題予以協調解決,從而保證了A座的整體工期。
4、工程現場檢查協調工作
為了完成20__年公司的項目開發任務,并做出科學而且符合實際的20__年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃,今年主要施工任務是完成A、B座的收尾、消缺、交工工作。在日常工作中我們嚴格對照設計意圖,加強過程檢查、巡視,加強對監理單位的要求,督促監理、施工單位對存在的問題及時進行整改。在本年度內我共計下發工程聯系單32份,針對施工、監理單位在施工過程中存在的問題以書面形式進行下發,從而保證了工程的施工質量及進度。我的主要工作:5月—9月份工程收尾,土建工程消缺,在此期間我隊本工程進行了全面的檢查并進行了詳細登記,并根據領導的要求下發了相關工程聯系單,使施工單位監理單位整改有了參考性。10月—12月主要負責19F工程裝修事宜,由于自己以前沒有接觸過精裝施工,在此期間我不斷給自己充電學習,使自己得到了很大的進步。主要工作是負責裝修進度、質量,配合預算部參與甲供材料的詢價、選樣、進場等工作,在領導的關心下,19F裝修工作順利完成。
5、工程質量控制情況
創投工程質量控制總體較好,未出現較大的質量問題,在質量管理上,我覺得并且一直遵循著關注三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案,產品形成的過程控制,驗收控制。
1)強化施工方質量管理意識
重點強調本項目工程是市政府重點工程,未來銷售對象為市政府,由省、市質安站重點監督的項目工程。因此各主體單位必須高度負責,確保質量達到合同目標要求。
控制施工質量,就要提高管理人員的質量意識,牢固樹立質量第一、預控為主、為用戶服務的觀念。培養、提高現場管理人員的質量規劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力,用嚴謹的科學態度和認真的工作作風嚴格要求自己。
2)建立質量信息反饋系統
根據影響工程質量的關鍵節點、關鍵部位及重要影響因素,建立、完善質量信息反饋系統,現場搜集、整理工程質量安全問題和處理措施,并及時記錄施工日志,對存在問題及進展情況在公司群里進行分享,實行質量安全、質量動態管理控制。
3)加強質量檢查,做好過程控制
督促各項目部堅持施工過程中的“三檢”制度,要求現場各級質量檢查員充分行使自己的職權,對施工中每道工序,每個部位進行全面檢查、把關。監理專業工程師采用普查和關鍵過程旁站、巡視的方法對施工質量進行監管,發現問題及時聯系施工單位,組織專題會議、發工作聯系單、質量安全通報,根據工程部制定質量安全處罰條例進行處罰等。例如20__年10月針對施工單位在外墻裝修施工質量問題組織召開了現場專題會議,提出整頓處理措施。
同時建設投資方、房地產公司和監理單位每月組織質量安全文明施工大檢查,通過各種各級檢查形式及時發現問題,督促施工單位提高質量安全意識,加強規范質量安全施工操作行為。
4)堅持樣板引路制度
每一分項工程必須設立樣板引路,施工操作中注重工序工藝、流程、樣品等樣板化,及時總結經驗、優化、工藝的改進和工序的標準化操作。分項工程開始大面積施工前都要求按照樣板,統一操作要求,明確質量目標,確保操作質量,
建立質量責任制,明確具體任務、責任,責任到人,實行棟號月度工作質量獎罰制度。
5)產品形成的過程控制
產品質量會因施工班組技術工藝的良莠而存在參差不齊的偏差。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現:首先,嚴把原材料質量關,公司提供主要材料品牌供應商給予選擇。其次,工程技術部和監理對進場材料監督并現場取樣送檢。最后,要求施工方嚴格篩選班組,對不滿意的班組及時清理出場。
6)驗收控制中,著重抓二個層面的驗收:
第一層是要求施工單位完善質保體系,嚴格執行自查、自檢、自驗三級驗收制度,強化工序報驗制度。
第二層是監理工程和工程技術部的驗收。實行監理工程師每道工序必檢,工程技術部土建工程師同步檢查或抽檢。
6、安全與文明現場管理情況
1)根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行相關安全規程、生產條例和規定。
2)科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環境保持協調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
3)配合建設投資方、房地產公司、工程部的安全生產各項檢查活動,進行對施工單位日常檢查交底工作,發現隱患及時整改處理。
4)時刻做到“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,并嚴格審核安全實施方案和措施,為工程的順利進行保駕護航。
7、拓展訓練的啟示
在國慶前期公司領導組織全體員工進行了拓展訓練,雖然在短短2天的時間里但是大家充分認識到了團隊的力量,不僅豐富了員工們的業余生活,而且充分的增強了凝聚力和戰斗力。拓展后同事們都備受鼓舞,工作中也有了團隊凝聚力及戰斗力。
二、存在的不足以及改進措施
20__年即將轉瞬即逝,回想自己在公司工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是安裝工程以及精裝修工程,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20__年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據。所以建議合同預算部能及時在公司群里給大家分享各個施工合同,使大家做的心中有數。能熟悉合同并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
2023年個人年終工作總結范文 篇19
時光如梭,不知不覺中來____服務中心工作已有一年了,在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的__員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容:
1、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶。
2、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
3、函件、文件的制作、發送與歸檔,目前年度工作聯系單發函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點,交房的第一天我是負責客服中心的協助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢?通過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務,順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵,看著業主滿意的笑容,我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態,積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。
3、工作學習中拓展了我的才能。當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的___;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20__年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等。
3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性.
4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業就可以加入綠城青竹園這個可愛而優秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總結完畢!
1.優秀員工個人年終總結范文
時間過得真快,轉眼間一個學期又在忙忙碌碌中過去了,現在又到了總結過去,展望未來的時候了。回顧一個學期來的工作,雖然取得一些成績但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應盡的職責,下面我便將自己這一學期來所做的一些工作作一簡單的小結:
在政治思想方面。我堅決擁護黨的領導,熱愛黨的教育事業,時刻不忘一個共產黨員所應擔負的職責。平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業務學習,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務的思想,扎扎實實地開展工作。
作為一個后勤人員,要多干實事,少說空話。本學期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:
第一,保障學校教育教學工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。學校的中心工作的教學,我作為主管后勤服務的總務主任,一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校很多設施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設施設備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學校節省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設施、設備,我感到的高興。
第二,創設良好優美的校園環境,努力搞好學校的環境衛生工作。是我這個總務主任有不可推懈得責任,我們的學校比較大,對校園環境衛生的整治是件大事,也是件難事。本學期開學初,根據學校的實際情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區域,包干給各班負責。每天,我都要在校園的各個衛生包干區進行,發現問題及時進行處理。經過我和全校師生的共同努力,校園環境面貌良好,給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來干。
第三,進一步完善食堂管理制度,強化質量意思和服務意識,努力為全校師生提供優質高效的服務。在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學期中學生在校就餐人數逐漸趨于穩定,而且人數逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。本學期為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務質量,我組織他們學習了有關衛生方面的條例和知識,和他們簽訂了合同,使他們進一步明確了自己的職責。加強監督,嚴把進貨關。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到常州凌家塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質量,我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經費,進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領用,都要進行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核,使集體食堂越辦越好。
本學期本人除了繼續做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
2023年個人年終工作總結范文 篇20
時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,深入學習,掌握技巧,加強管理,改進服務,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方
根據水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等),懂得事情輕重緩急,做事較有條理,能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作,工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
六、工作計劃
作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著企業標準的正式發布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協助部門工作,加強團隊建議。繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。
2023年個人年終工作總結范文 篇21
加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作。
(2)工作區域的衛生管理及執行。
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理。
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換。
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
2、需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗。
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
(3)加強文功底。
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1——2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的_%作為老員工津貼,三年以上的發放_%。
五年以上的發放_%逐年增長。一個企業就好比一個金塔,金塔的大小跟穩固就得看員工。
2023年個人年終工作總結范文 篇22
在過去的一學期里,我擔任高二(11)班的班主任,并擔任兩個班的數學學科教學,在任課教師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,班級學習生活等方面都取得較突出的成績。現將本學期班主任工作總結如下:
一、把握班級情況
基本情況:我班情況比較特殊,不僅學生底子薄,而且學生思想比較活。全班共有48人,剛開始有35名男生。在高一剛開始接受這個班級時我就發現就有較多的學生人無心向學,紀律散漫,班級集體觀念不強。同學心理素質和自我約束能力較差,學生的叛逆心理較強。這些都給管理好這個班級帶來了較大的阻力。經過一學年的教育整頓,班風學風的有大的改變,成為年段的前列。
二、進一步完善班級管理建設。
高二年級是學生的世界觀發展,變化的重要階段,同時,面臨著過渡轉型等問題,隨著課時和知識復雜程度的加重,容易產生兩極分化,有的學生甚至會感到迷惘,對前途失去信心。因此,思想工作顯得更加復雜和重要。在這個學期里,一方面,我主要加大了對學生自治自我約束能力培養的力度,通過各種方式,既注意指導學生進行自我教育,讓學生在自我意識的基礎上產生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質;又注意指導學生如何進行自我管理,培養他們多方面的能力,放手讓他們自我設計,自我組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養學生的自我服務的能力,讓學生學會規劃,料理,調控自己,使自己在集體中成為班集體的建設者,而不是"包袱"。
另一方面,我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,例如,學習經驗交流會,意志教育,如何做時間的主人,習慣養成教育,如何管理好班級等,這些活動大大地促進良好的學風,班風的形成。再一方面,我自己也以身作則,努力做學生的榜樣,跟班勤,管理方法得力,班風正,學風濃,選好班干部,樹立好班干部的威信。我班在學校的各項管理評比中都取得了良好的成績。本學期的期中考取得較好成績,各項管理也都取得了較好的成績。這又進一步鼓舞了士氣,使班級管理工作向著健康的方向發展。
三、抓典型,以點帶面以點補面。
本班學生特點是兩極分化:成績兩極化,思想也兩極化,特別是雙差生較多。所以要管理好這個班,首要的工作就是如何發揮好生的榜樣作用和教化差生,即抓好典型。對學生因材施教,分批集中進行指導教育,主要分為四種類型:雙優生(成績思想都好的),中等生,成績差的,雙差生。對雙優生還需多關心和鼓勵,對雙差生實行及時鼓勵和嚴格要求,獎罰分明相結合。
四、營造好的學風,力爭學習成績有較大提高
根據我班的實際情況,主要幫助學生采取如下一些對策:
1,改善學習行為習慣
(1),科學調整各科學習時間。
(2),改進學習方法,難題怪題少做或不做,要重視基礎性知識的理解和應用,及時鞏固和多次重復訓練重點知識。
(3),要豐富自己的學習生活,調節緊張的學習情緒,使自己過得既輕松又充實。
(4),引導學生培養間接興趣,對無興趣的科目要采取"強化學習"的方法,有一種強迫自己成功的意識。
2,發揮自我暗示的積極作用。
3,講究"戰略和戰術"。
戰略:以競爭的精神去拼搏,拋開保守思想的束縛。
戰術:強科爭優勢,弱科保底線。
五、家長會召開效果良好
本次家長會根據學校的統一安排進行,絕大部分學生家長參加了會儀。在召開家長之前制作出家長會課件,又先找一些學生深入一層談心進一步了解學生。開家長會時,詳細地介紹了學生在校學習生活情況。家長對學校管理和教育教學非常滿意,深得家長的好評,收到良好的效果。
六、積極抓好后進生的轉化工作,努力使后進生以失敗者來,以勝利者走。
任何一個班集體都或多或少存在著差生。轉化差生工作是一項復雜,細致的思想教育工作。要教育和轉化差生,消除他們的,必須用真摯的情感,從尊重其自尊心入手,以喚起他們對所犯錯誤的自責和悔恨,使他們從痛苦自卑中解脫出來,激發其要求上進的動力,增強他們的自信心。使他們把好的品德,好的行為,好的學習成績保持下去,不斷向更好的方向轉化。
總之班主任要面對現實,樹立信心,又要用科學方法去開辟獨立發展道路,注重對學生方法的指導,指導學生如何科學的安排學習,工作,生活,形成良好的生活習慣。科學有效的管理班級,形成良好的班級風氣,班級的各項工作就能夠較順利的開展。
2023年個人年終工作總結范文 篇23
本人自20__年_月_日加入__房地產集團有限公司,任職營銷策劃部文員,轉眼20__年快接近尾聲,在即將踏入20__年之際,我感慨良多。回首過去,在各位領導的悉心關懷與同事們的幫助下,通過自身的不懈努力,在短時間內適應了新的工作環境,在新的工作崗位上我虛心學習、忠于職責,較好地完成了各項工作任務,工作上取得了一定的成效,現將本人入職以來的工作情況總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
這是我初到中山的第一份工作,面對是全新的工作環境,但慶幸的是在以往的工作經驗中我積累了一定的銷售文員工作經驗,使得銷售統計工作在短時間內即可上手。除此以外,為了盡快適應新的工作崗位與環境,我自覺加強學習、適時調整工作思路、總結工作方法,現已基本能勝任本職工作。
二、心系本職工作,認真履行職責。
(一)認真細致做好銷售統計工作。
自入職接手銷售統計工作以來,我認真仔細地核對每天的成交數據,嚴格按照銷售報表工作要求制作每期的報表,所制作的銷售報表出錯率越來越少,基本上每月報表出錯率不超過三次,個別月份甚至還取得了零次出錯的好成績。
(二)積極主動做好文案管理工作。
大半年以來,除了銷售統計工作之外,部門日常文件的收發工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
1、資料錄入和文檔編排工作:對營銷部涉及的資料文檔及有關會議記錄,我在認真做好錄入與編排打印工作基礎上,根據工作需要及領導安排,及時高效地完成了各項請示、報告、協調單等文件的草擬工作。
2、檔案管理工作:對于營銷部日常文書檔案按相關工作標準進行規范化的分類管理,再運用平時維護與定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記工作;在20__年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中,營銷部獲得了92分的良好成績。
(三)做好保密的工作。
營銷策劃部日常的決策內容是直接影響到公司利益的關鍵。故在日常會議或文件傳送過程中,凡涉及到公司機密內容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機密,因為我明白:這是職業道德中最基本的。
(四)協助財務部發放景三、四期二標段房產證工作。
在20__年11月至12月初期間,逢周一至周五整理景三、四期二標段發放房產證的清單,以短信形式通知業主前業領取房產證,并協助財務部進行 房產證發工作,到目前為止,已有500多戶業主領取了房產證。
(五)做好部門物料申購、發放工作。
在物資管理方面,我嚴格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領、發放、登記管理工作;再根據部門工作需要認真做好部門每月所需物品的申購計劃,并在規定時間內(每月25日前)遞交集團公司行政人事部進行審批。
(六)做好部門日常文件會審及傳閱工作。
對于日常部門需會審的文件,及時遞交會審部門并密切跟進會審進度,以確保文件在規定時間內完成會審,不耽誤部門工作的正常開展,同時做好相關文件的傳閱工作。
三、主要經驗和收獲
在公司工作的半年時間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項工作,取得了一定成績,與此同時我得到了以下方面的經驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則、落實制度,才能更好地履行崗位職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把份內的工作做好。
四、工作中存在的不足
由于工作實踐不夠全面,我在20__年工作中仍存在以下的不足。
(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分。
(二)對公司的發展史及企業文化不夠深入了解。
(三)崗位專業知識不充足,實際工作中走了一些彎路。
五、20__年度工作計劃
針對20__年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點做好以下幾個方面:
(一)利用工作之外的時間,多學習房地產相關專業服務知識。
(二)加強對本崗位知識的學習,以便進一步地提高工作效率。
(三)進一步加強部門物資的管理工作。
(四)加強部門會審文件的跟進力度。
(五)認真制作各類銷售報表,仔細核對相關數據,以保證報表的正確率。
(六)更深入了解公司的發展歷史與企業文化,使自己更好地融入公司這個大家庭。
(七)加強與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。
2023年個人年終工作總結范文 篇24
20__年彈指間過去。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須提高,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成應當做的事情。
僅有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是堅持一種進取的態度,本著對工作進取、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自我的長處和優點。培養自我的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自我的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
最終還是感激,感激領導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!
2023年個人年終工作總結范文 篇25
首先,感謝領導的工作安排,讓我在進入公司的第一年就學到了很多關于設計方面的知識,也讓我以前所學到的知識應用到日常工作當中。在公司里,擁有了很多可供思考的時光,也簡單愉快的完成了公司急的、緩的、有計劃的、無預期的設計工作。
在過去的這一年里,在公司擬定的市場策略里,在領導親自指導和同事部門的配合下,完成了兩大新增系列的創新設計,完成了終端陳列的形象柜設計。這個成功雖然未必是使外觀更美觀,但卻深深的烙上市場策略的印記,使之更貼合市場發展的需要,也期盼這些設計在公司有力的市場銷售推廣策略下,為公司帶來源源不斷的利潤。
對于我來說,這是十分值得紀念的一年,是我第一次系統地對長期設計工作進行了一番深刻的檢討和反思,一改以往只對設計表達技巧和相關工藝的探討研究,對表面上工作制度流程的審視擬定,為自我、也為設計部尋找一個行之有效的設計方法,并期望這個方法能成為設計部門管理指導原則。
設計的本質是什么?設計的價值在哪里?設計從何開始,創意從何而來?怎樣評價一個設計?
作為一名設計人員,我們需要清楚的了解這些本質和價值,用商業眼光看待設計、用市場策略進行設計、用管理思維經營設計。在經過這一年的思考、整理和總結,我也找到了一些規律和方法,并嘗試著在工作中運用,發現也能做到了。
其實,說起來,這個設計方法一向存在于我的工作中,并一向在實際中運用,我明白我能做到。只是,當時我沒發現它,沒把它給找出來。原來,設計也象做市場營銷一樣,需要方法,需要一個好的方法,需要一個對的方法。
2023年個人年終工作總結范文 篇26
本人1998年參加工作,于20__年2月進入宏潤建設集團股份有限公司萬源城項目部工作,已有多年的安全管理工作經驗。在萬源城項目工作兩年來我非常榮幸,首先感謝集團公司安全科幾位領導教我學習了不少新的安全知識,我緊緊圍繞項目部領導安排的工作思路和本職崗位工作,進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優良傳統,順利地完成了安全工作計劃和各項工作任務。
經過集團公司領導兩年來多次檢查指導和培訓,工作期間使我的專業知識有所增長,實踐經驗得到了積累,又學習了不少最新的安全規范和法律法規。為了能提高自己的專業安全知識水平,今年還參加了安全工程師培訓。我擔任萬源城項目部專職安全員以來,經常到施工現場跟蹤施工作業人員的安全狀況,對各施工班組作業人員進行安全技術交底。經常性的深入到施工現場工人中去,成為他們中的一員,謙虛謹慎的向一些老工人學習實踐經驗,讓他們知道安全施工與工作效益之間發生矛盾時怎么處理,在與他們積極交流溝通中達到了共識,安全管理工作得到他們的理解和支持,他們在施工中起到了積極帶頭做好安全防范作用。同時增進了與工友們的友好關系,更加有利于安全工作的動態管理與情感式管理的結合。每次在施工前認真做好安全教育交底工作,時刻讓安全警鐘常鳴,防患于未然刻在每個人的心中。發現問題立即要求整改,杜絕各種機具違章操作和觸電傷人,防止安全事故的發生。除了做好本職工作以外,我不愿意落后于人,有時間就鉆研施工安全管理和技術知識,用熱情主動、積極務實、認真負責作為我的工作原則,以吃苦耐勞為工作精神,我覺得只有認認真真,腳踏實地的工作才會換來應得的報酬,才會對得起每一個人,要求自己做事要盡職盡責,不推委扯皮。兩年來我參加閔行區安監站組織的幾次安全培訓,多學點過硬的施工安全管理知識及現場豐富的經驗,使所學所看所做更好的結合在一起。自我擔任了萬源城項目現場安全管理工作以來,我制定了現場安全管理制度,職工宿舍管理制度等。在工作當中,讓我認識到要想管好安全必須從我做起真下功夫、嚴格要求、細字當頭,認真全面抓好安全管理工作,平日里還要跟蹤現場施工作業人員的工作環境,認真檢查各施工部位,確保安全文明施工順利進行。
今后本人在新的一年里,利用業余時間學習國家出臺的最新規范,新的一年里我更要認認真真工作,踏踏實實做好每一件事,跟上建筑業的發展,做一個與時代與建筑業,發展同步的人,在工作中尊重領導,和睦相處,虛心學習,團結同事,創新務實,努力學習專業知識,今后無論到任何企業我仍會繼續發揮我的安全專業,提高自身的工作能力和管理水平,及時糾正工作中的錯誤,為將來創造更好的工作成績打好基礎,才能自信的擔當好安全員職務,出色的盡職盡責完成領導交給的各項工作任務。
2023年個人年終工作總結范文 篇27
20__年緊緊圍繞全鎮經濟建設這個中心及建設美麗愿景,認真扎實有效地做好環保各項工作。在工作中查找問題、解決矛盾、化解糾紛、主動作為,把建成“__”、“__”,使全鎮人民共享美好城鄉生活,我在20__年做了以下工作總結:
一、加強重點河流領域水環境綜合整治,全面改善水資源環境
根據__關于對全市重點河流領域水環境綜合整治精神,我鎮對環境進行全面整治,共涉及沿岸_個村,出動勞動力_余人,挖掘機_臺進行清淤。
清理沿岸雜物、垃圾__處;清理養殖場_處;封堵沿河所有排污口。治理期間,鎮政府安排環保、水利部門跟蹤督查,一天一通報。通過近_天的集中整治,全鎮河流水環境徹底改善,水質提高。
二、加大執法力度,積極化解矛盾
__高度重視環保,派專人耐心細致地做排污企業負責人的思想工作,使他們充分認識到做好環保工作對企業自身發展及周圍居民生活環境的重要性,自覺主動地整改到位,杜絕污染事件的情況發生。
對于拒不執行整改的企業,環保、安檢等部門采取斷電、強行拆除等措施,使企業停止生產,堅決抵制重大環保案件的發生。通過環保、安檢等部門的跟蹤督查、企業積極整改,穩定了社會秩序。
三、建立垃圾輸運體系,為民創造美好康居生活
為了給全鎮居民創造一個整潔舒適的生活環境,我鎮在建成垃圾輸運體系,使鎮村保潔常態化,并建立了相應的考核機制,使全鎮干群形成了“__”的共識,自覺維護整潔舒適的環境,不斷提高生活質量。
四、認真抓好國家級生態鎮創建,努力打造生態名鎮形象品牌
在被評為“__”的基礎上,全鎮重點做好國家級生態鎮的創建工作。積極利用會議、標語、宣傳車、生態環保知識培訓與競賽等形式多樣的宣傳方式,把創建意義和任務浸透到全社會。努力創造氛圍,形成經濟社會發展和生態環境保護的良性互動局面。
2023年個人年終工作總結范文 篇28
時光飛逝,轉眼20__年又過去了,而我已經在機電隊工作了整整一年,這一年不僅僅是時間的積累,也是工作閱歷的提升和工作能力的提高。從剛開始的電工開始,再到辦事員,再到機電技術員,每走一步我都全力以赴,認認真真做事,努力學習專業技能。
這一年中,按照各級領導的工作思路、目標、任務,我立足本職工作,勤奮努力,積極展開工作,較好的完成了自己負責的各項工作任務。現在將這一年的工作做以總結:
一、工作水平和總結方面
由于我是2020__年初才來到項目部,因此在20__的前幾個月,邊工作邊學習機電技術和機電管理知識。在機電經理和機電隊長的關愛培養和同事們熱情無私的幫助下,我學習到了很多新的知識理論和實操能力,并確立了自己的工作方向和計劃內容。
1、通過下井長時間的積累,我逐步了解礦井供電系統、供排水系統、壓風系統、通訊系統的構架并且經常巡查并認真維護這幾大系統,使之為施工更好地服務。
2、通過跟蹤電路圖的變化及防爆檢查,我逐步了解各種機電設備、電纜、小型電器等,并將這些設備形象化,為今后的供電設計和井下的短路保護及整定計算打下扎實的基礎。
3、通過不斷學習新的知識理論,不斷提高自己的業務水平同時,也定期組織機電人才的培養工作,定期組織考試,讓每一個人都能將專業知識熟記于心,更好地完成了交給的任務。
4、認真執行公司機電管理質量標準化,并不斷完善項目部機電管理制度和機電設備管理制度。
5、維護項目部網絡、通訊、監控等工作,做到了及時處理,并不斷優化網絡使用和通訊質量,更好地服務于項目部建設。
二、存在的問題和需要努力的方向
1、工作的業務比較熟練但是不精通,有些知識點沒有掌握透徹。因此在今后的工作之余,要加強理論的學習。而在平時的工作中,更應該多留心,追根溯源,只有將理論與實際密切結合,才能保證不會出現“提筆忘字”般的思路短路。
2、有時候自己容易情緒化,并且將這種不穩定的情緒帶入工作之中。自己的情緒容易受波動,有時候工作的時候,也容易將這些不好的情緒帶入工作中。今后要努力控制和引導自己的不良情緒,保證工作的時候工作態度認真。
回顧一年的工作,雖然任務也都完成,但是工作中存在很大的不足,因此在今后的工作中,自己要提高個人的業務素質,嚴格按照領導的安排和部署去完成工作。
2023年個人年終工作總結范文 篇29
自去年XX月份從事安全工作以來,我在各級領導的關懷和同事的幫助下,認真貫徹落實《安全生產法》和“安全第一、預防為主”的安全生產工作方針,履行自己的安全生產職責,認真做好每一項工作,積累了一定的工作經驗,取得了一定的成績。
近一年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業健康、安全、環保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經驗還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業務,我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己,并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一個合格的安全員。
以下簡單介紹一下我在20xx年做的主要工作:
1.按照《危險化學品從業單位安全標準化規范》要求開展各項安全工作。
去年9月,我參加了省安科中心舉辦的“危險化學品從業單位安全標準化”一期培訓班,《危險化學品從業單位安全標準化規范》正處于試行階段,它對安全生產的各項工作,做出了更加明確、具體的規定。作為一名安全員,我積極主動的學習《規范》,按照10個A級要素和51個B級要素編制了詳細的“安全標準化實施方案”,并按照這些要素逐步開展工作,以使規范內容真正貫穿于生產活動中,發揮其應有的作用,促進我廠的安全生產。
20xx年7月,安全標準化考核小組對工作進行了自評,評得了98分的好成績。在此次自評結束后,對自評中不符合的項目逐一進行了整改,并于20xx年12月2日至3日順利通過了省安科中心的驗收。
2.多多扎根生產一線,廣泛吸取各方經驗。
在新的一年里,我希望自己能有更多機會投身到生產一線,因為那里能給與我成長的充足養分。只有真正扎根于生產一線,才能對于職業健康、安全與環保有更深入地了解,促進我更好的工作;與生產一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經驗,才能及時發現問題,拓展我的工作思路,真正實現職業健康、安全與環境的協調發展。
3.正確處理好人際關系。
在日常的工作中,同上級、機關同事、車間人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現摩擦。這就要求我擺正態度,積極避免此類問題的發生。年輕人很容易在工作中表現得心浮氣躁,在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動做出不理智的事情,在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
4.對化工廠今后工作的建議。
希望安全管理更加人性化,在對車間的檢查中,不僅要發現不足,還要更多地發現優點,鼓勵員工提出對安全工作有幫助的建議,并適時對其進行獎勵。
不斷對職工進行安全方面的宣傳教育,增強職工的安全意識,真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。
2023年個人年終工作總結范文 篇30
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有一年的時間了,在這一年的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為x客服中心的一員。
在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤,在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發現我們的不足之處,強化我們的標準話術,讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設計,每位學員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協力完成板報的設計到制作;在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵。
在這里,每天都會發生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們客服中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里,我們在x銀行客服中心企業文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質,不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩重。
從這一年的工作中總結出以下幾點:
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為客服中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這一年以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1.注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;
2.注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:
1.高效完成外呼任務。
在進行每天的外客服,學會總結各地方的特點,善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行xx地區的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于x的客戶我們要多進行預約回撥;再例如行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。
2.加強自身學習,提高業務水平。
熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答復客戶的問題。
3.增強主動服務意識,保持良好心態,不斷完善自我。
培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。