2023年個人年終總結(jié)報告(精選29篇)
2023年個人年終總結(jié)報告 篇1
自參加工作以來,我工作認真負責(zé),研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達到驗收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績,主要是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認為,有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點,那就是堅持開好班前會。今年年初,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項、傳達公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎(chǔ)。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應(yīng)。
二、今年以來,基本上做到了對重點工程的施工現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線等。施工地點分散,工程工期有緊有緩,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少,空閑時間也少,所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會和空閑時間對作業(yè)人員進行了4次的學(xué)習(xí)和教育,又織他們進行了考試。還利用空閑時間組織班組進行了一次“施工作業(yè)人員進入現(xiàn)場的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試,參加答題的人數(shù)達到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認為,雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時間少,但通過學(xué)習(xí)和教育確實能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對提高安全生產(chǎn)知識水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,在實際工作中能認真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
最后談一下我工作中不足的地方:
1、現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。
2、班組的安全活動記錄檢查督促不夠。
3、發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。
4、組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業(yè)。20__年我們在公司領(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,以辛勤的汗水和扎實的工作作風(fēng),保質(zhì)、保量的完成了一個又一個的高難度、高強度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。同時作為在公司工作了六年的一名員工,感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛護。無論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進。這給我們帶來很大的工作動力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來報答公司給予我們的恩惠。
20__年是值得我們驕傲的一年,也是值得我們深思的一年。今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護愛,我當(dāng)上了一名公司領(lǐng)導(dǎo)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持幫助下,和員工們一起負責(zé)完成了變電所、變電亭、箱變等工程。參與高壓電纜落地、城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績。也發(fā)現(xiàn)了一些問題。自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問題需要注意和改進。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進。應(yīng)抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團隊精神!俺霈F(xiàn)問題不要緊,怎樣更好的去解決問題是關(guān)鍵”這是公司領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過的一句話。我一直作為信條在工作中克服了一個又一個的困難。我將會在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)。最后祝我們公司在新的一年里再創(chuàng)新高!
2023年個人年終總結(jié)報告 篇2
根據(jù)總經(jīng)辦部署,財務(wù)部于今年,對所屬分公司進行了一次內(nèi)部審計,F(xiàn)將本次審計的主要情況匯報總結(jié)如下:
一、本次審計的主要范圍
本次內(nèi)部審計按照既定方案,對各分公司20__年度的資產(chǎn)管理狀況、內(nèi)部控制流程進行了了解,對分公司制度執(zhí)行情況進行了查核,并重點對經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)中的管理風(fēng)險、涉稅風(fēng)險進行了評估。
同時,我們認為,分公司財務(wù)人員的工作質(zhì)量,直接關(guān)系到分公司財務(wù)工作乃至該分公司經(jīng)營管理的諸多層面。為了提高公司財務(wù)人員的整體素質(zhì),我們通過對各分公司會計基礎(chǔ)工作及作業(yè)規(guī)范的深入細致的了解,對各分公司財務(wù)人員的工作態(tài)度、工作能力、執(zhí)行公司制度及流程方面進行了考評。
二、本次審計主要問題
(一)內(nèi)部控制方面
1、報廢品的問題:報廢品與帳載庫存存放在同一間庫房,待報廢品中有購買需求時,雜收進帳銷售。但是報廢品的品種、數(shù)量未得到有效控制,一定程度上混淆了庫存正品的管理。
2、入庫單目前無倉管人員簽字確認,不利于明確經(jīng)濟責(zé)任。
3、庫存盤點由賬盤貨的程序,很難有效發(fā)現(xiàn)庫存差異。建議采取盲盤法,先盤點所有存貨,再與賬面庫存數(shù)核對,有差異的應(yīng)及時調(diào)整正確。
4、滯銷品僅憑在ERP系統(tǒng)上的日期來判斷,不能真正及時地發(fā)現(xiàn)滯銷品。建議各分公司核對庫存商品實物的出廠日期,把滯銷品徹底清除干凈。
5、存在款項實際已支出,但未履行ERP請款手續(xù)的情形,等于以白條抵庫,造成貨幣資金的賬實不符。雖然資金支出時經(jīng)過經(jīng)理的口頭核準(zhǔn),但應(yīng)嚴格執(zhí)行ERP流程的預(yù)付請款。
6、一些外購商品采購及費用開支(金額一般在500元以內(nèi)),采取先支付后報賬的方式。但有不少公司動用營業(yè)款或公款直接支付,違反了資金支出流程。建議采取備用金制度,常態(tài)的小額支出在單筆限額內(nèi)可以先行支付,報賬后再補足備用金。
7、分公司經(jīng)理的核決權(quán)限的執(zhí)行,存在應(yīng)報未報,批復(fù)未歸檔,無核決權(quán)人員隨意代理核準(zhǔn)的情況。
9、合同草擬完成后,蓋合同章以及向客戶發(fā)出,未經(jīng)過經(jīng)理審批,一般由內(nèi)勤或內(nèi)勤主管負責(zé)蓋章。合同管理的這一漏洞,把握不當(dāng),易出現(xiàn)合同糾紛。建議加強合同審批環(huán)節(jié),加強相關(guān)人員的經(jīng)濟法知識培訓(xùn)。
9、信用額度的控制,沒有明確的制度和授權(quán)程序,只依賴于內(nèi)勤、財務(wù)人員按照報表數(shù)據(jù)進行提報,單筆、人為進行判斷。建議由總公司統(tǒng)一制定授信政策和客戶信用等級評定標(biāo)準(zhǔn),分公司負責(zé)確定客戶信用等級報總公司備案并嚴格按照信用等級進行授信。
10、對于客戶方更名,而其他相關(guān)資料均未變更的情況,不應(yīng)另行開立新客戶。而客戶名稱變更,實質(zhì)上是同一個客戶的,應(yīng)及時報備總部。否則造成對實際上同一個客戶的應(yīng)收過大,增加授信風(fēng)險。
11、存在一些職務(wù)不相容崗位由一人兼任的情況。如倉管人員直接負責(zé)采購,倉管人員直接開單出貨并收款,倉管一人保管公司所有鑰匙,會計同時代理出納。建議及時進行適當(dāng)調(diào)整,杜絕舞弊發(fā)生的可能性。
12、銀行印鑒章保管不合規(guī)定。如出納保管全部或部分印鑒;經(jīng)理保管全部印鑒;全部印鑒同時由同一人代理保管。建議嚴格按照公司印鑒保管制度規(guī)定執(zhí)行。
13、業(yè)務(wù)員或者司機去客戶處收取大額現(xiàn)金貨款,上門收款的時間及具體金額,內(nèi)勤及財務(wù)不能準(zhǔn)確監(jiān)督。建議嚴格上門收現(xiàn)的手續(xù),做到安全、及時繳存。
14、有的公司預(yù)收現(xiàn)金貨款未錄入ERP系統(tǒng),等客戶正式購買后,直接轉(zhuǎn)為銷售貨款收入。從而存在了一筆公司資金在賬外循環(huán)。有的公司為了應(yīng)收賬款回款期達到績效考評要求,采取用收到的現(xiàn)金貨款張冠李戴,將能夠達到月結(jié)90天標(biāo)準(zhǔn)的客戶貨款先去沖未能達標(biāo)客戶的應(yīng)收;待以后再采取相反的方式?jīng)_回。
15、個別一些公司以公用為名,實際上仍在違規(guī)為少數(shù)員工提供免費住宿。
16、公司自有及租入汽車的油耗及修理費管理,隨意性較大。建議各分公司嚴格報銷手續(xù),杜絕浪費等情況發(fā)生。
(二)會計核算及基礎(chǔ)工作方面
1、一些財務(wù)人員沒有會計上崗證。按照稅務(wù)有關(guān)規(guī)定,財務(wù)人員必須持會計證上崗。有的公司認為出納不屬于財務(wù)人員,隨意安排沒有會計證的銷售助理擔(dān)任,使得該崗位的工作存在較大的風(fēng)險。
2、費用報銷單據(jù)的原始憑證背后,無報銷人的簽字,不利于對已報銷原始票據(jù)的管理。
3、會計檔案沒有設(shè)專柜保管。按照國家《會計檔案管理辦法》的規(guī)定,會計檔案應(yīng)由專人專柜保管,出納等人不能接觸。建議各分公司提供必要的保管設(shè)施,監(jiān)督分公司會計嚴格按照制度執(zhí)行。
4、會計原始憑證有圓珠筆書寫,使用涂改液修改的情況。建議相關(guān)財務(wù)人員加強會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)制度的學(xué)習(xí),也請相關(guān)公司經(jīng)理協(xié)助監(jiān)督,杜絕此類嚴重違反法規(guī)的情況發(fā)生。
6、ERP單據(jù)簽字手續(xù)不夠齊全,建議注意細節(jié),杜絕漏簽情況發(fā)生。
7、存在人工修改ERP發(fā)票銷項稅底稿中品名的情形,這種情況也為虛開增值稅發(fā)票的行為留下漏洞。應(yīng)嚴格按照ERP流程操作,嚴防違反稅法行為發(fā)生。
三、主要建議
通過對分公司近4個月的稽核,暴露了一些問題的現(xiàn)象。我們認為,可以在以下幾個方面進行改進:
1、為了提高分公司的整體管理水平,建議在全公司開展財務(wù)制度及財務(wù)基本知識的宣傳學(xué)習(xí)。財務(wù)制度和相關(guān)知識,不僅僅是財務(wù)人員的應(yīng)該知道的,分公司總經(jīng)理、銷售內(nèi)勤、業(yè)務(wù)、倉管都要必要了解一定的財務(wù)知識?梢员局(jié)約、實用的原則,采取和公司產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)一同搭班等多種形式開展。
2、盡快制定整個公司的授信政策,使分公司的銷售授信管理在公司統(tǒng)一制度的框架內(nèi)進行。公司統(tǒng)一的授信政策,是公司內(nèi)部控制的一個很重要的環(huán)節(jié)。
3、完善會計、內(nèi)勤、業(yè)務(wù)等作業(yè)規(guī)范體系,使得分公司每一個崗位,都有比較明確的作業(yè)流程,盡力杜絕作業(yè)的隨意性和制度規(guī)定的盲點。
4、對本次考評的財務(wù)人員,采取必要的措施,對考評勝任的予以褒獎,對考評基本達標(biāo)的予以鞭策,對考評較差但工作態(tài)度較好的給予專門的輔導(dǎo),對于工作態(tài)度和工作能力都不達標(biāo)的予以辭退,以體現(xiàn)公司以人為本和兼顧效率的用人理念。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇3
20x年開學(xué)以來,我鄉(xiāng)按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開展禁毒工作,把禁毒工作作為學(xué)校工作中的一件大事,及時落實上級部門的文件精神,順利完成各項禁毒工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、建立了禁毒工作專門組織機構(gòu):成立了豬場坪鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組由教輔站站長任組長,分管安全人員任副組長,各中小學(xué)校長(負責(zé)人)為成員的禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保各項禁毒工作扎實、有效地開展。
二、及時傳達各次禁毒會議精神,及時組織個校負責(zé)人學(xué)習(xí)禁毒文件,并按文件精神對學(xué)校的禁毒工作作出具體安排。
三、禁毒工作有計劃、有落實,制度健全,措施有力。根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實際制定了《20x年禁毒工作計劃》等方案、措施,并嚴格按方案開展工作。
四、簽定責(zé)任狀,落實責(zé)任制。教輔站與學(xué)校簽定責(zé)任書,學(xué)校與家長簽定責(zé)任書,與學(xué)生簽定責(zé)任書,做到禁毒工作,人人有責(zé)。全鄉(xiāng)師生員工人人知禁毒。
五、加強禁毒宣傳、教育,拓寬宣傳教育渠道,豐富宣傳教育形式。各中小學(xué)利用開學(xué)典禮、家長會等集會和黑板報、宣傳欄等途徑對禁毒工作大力宣傳,開展多種形式的禁毒教育。
1、各校利用黑板報進行宣傳。使全體家長和師生員工人人知禁毒,人人參與禁毒。
2、開展以“依法禁毒、構(gòu)建和諧”為主題的系列教育活動,提高全鄉(xiāng)師生員工防毒、拒毒意識。開展了禁毒知識競賽、禁毒宣傳、演講、禁毒征文評選等形式多樣的活動。全體師生參與,受教育面廣,教育效果較好。
3、通過電視網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生播放禁毒節(jié)目,組織學(xué)生寫禁毒活動感想、優(yōu)秀征文。
4、加強對各校禁毒教育工作的檢查,禁毒教育做到“四落實”。
5、學(xué)校制作宣傳標(biāo)語。
6、積極開展6.26等國際禁毒日宣傳活動,使禁毒知識家喻戶曉、人人皆知。
六、建立健全了禁毒工作檔案,及時向上級部門上報禁毒工作資料。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇4
財務(wù)工作,是要有耐心,也是需要細心的來做好,一年的財務(wù)工作我也是沒有出什么差錯,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的一個任務(wù),同時我也是在此次的工作里頭感受到自己還有很長的路要去走,也是會繼續(xù)的來把財務(wù)工作盡責(zé)做好,在此也是對自己這一年工作做好一個回顧,來總結(jié)下。
這一年工作并不是那么的順利,無論是公司的運營還是我們財務(wù)部門都是如此,很多的時候也是處理起來不是那么的容易,但我也是盡責(zé)的來完成,同時也是感觸到雖然__對于我們是一個挑戰(zhàn),但也是一種機遇,抓住了也是可以讓公司更上一層樓,同時我們的工作也是可以在這危機之中去感受到自己的一個不足,我也是春節(jié)那段日子有很多的擔(dān)心,雖然最終熬了過來,但是也是知道是領(lǐng)導(dǎo)們的堅持以及沒有放棄,同時我也是利用好這段日子學(xué)好了自己財務(wù)相關(guān)的一些知識,以前沒有去接觸到的領(lǐng)域也是有了一些熟悉,同時也是感觸到的確自己以前的一些工作還是做的'比較的粗糙,雖然最后沒有影響到結(jié)果,但是其實還可以優(yōu)化去做好一些,這也是自己的一個學(xué)習(xí),知道問題,那么也是去解決了,讓自己有更多進步的。
工作上,和公司一起度過難關(guān),雖然之前的工作自己的確不是那么的做的夠好,但是下半年我也是感受到自己和之前對比有了很多提升,同時也是讓我知道,其實財務(wù)工作是一個需要更耐心的工作,而不單單是自己完成任務(wù)就夠了,多去考慮一些問題是否出現(xiàn),以及自己也是要去遵守好財務(wù)的制度,去做好賬目,去明確財務(wù)中可能有的一些危機,要去避免才行的。一年工作下來,差錯雖然沒有出,但是我也是清楚自己的一個情況,同時也是更加的意識到自己還有挺多的方面要去改善的,也是工作里頭多去反思才能發(fā)現(xiàn)的,同時也是很感激同事們在平時幫了我挺多,讓我也是更好做好了一個工作,當(dāng)然有些問題,我也是清楚是需要經(jīng)驗的積累才做起來更容易處理的,當(dāng)然我也是會繼續(xù)的來進步。
工作也是差不多_年了,特別是這一年經(jīng)歷的很多,無論是生活或者工作的方面都是有了很多不一樣的變化,我也是成長了很多,在接下來的財務(wù)工作之中也是可以更好的來面對一些問題,同時也是會繼續(xù)的堅持,來和公司一起成長,一起去面對一些危機,我也是相信我們公司會更好。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇5
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇6
在過去的一年里,我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學(xué)習(xí),提高了自我的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,透過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20x年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我,我相信我會做到!
2023年個人年終總結(jié)報告 篇7
一、不可缺少的三大內(nèi)容
年度總結(jié)不同于平時的工作小結(jié),兩者有聯(lián)系,但寫作重點不一樣。工作小結(jié)側(cè)重寫平時工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)和體會,以及針對經(jīng)驗教訓(xùn)采取的辦法;但年度總結(jié)不需要這樣寫的,年度總結(jié)在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用,所擔(dān)負的責(zé)任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用,即是起主導(dǎo)作用還是起輔助作用,是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作,還是領(lǐng)導(dǎo)著部下去完成某項工作。只有說清楚個人所起的作用,才能看出述職者與業(yè)績的關(guān)系,準(zhǔn)確地評價述職者的業(yè)績。同時,也便于區(qū)分在存在的問題和過失中,述職者應(yīng)負的責(zé)任,是負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任還是負直接責(zé)任。
一般來說,年度總結(jié)可分三大部分,字數(shù)以1800字為宜,如需發(fā)言,以20分鐘較合適。
1、標(biāo)題、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的開場白。在這里應(yīng)交待清楚你的.身份和職責(zé),主要說明所分管的工作、崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。
2、主要業(yè)績。這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標(biāo)完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。通俗地說,就是寫你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。
3、問題和改進措施。在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任,以及今后改進的具體方法。注意敘述時不要談空話,要切合實際,一個問題一個問題地分別敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。
總之,正文一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,并對具體績效做出評述,而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷。
二、ppt版式效果更好
如有可能,可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。這是因為,ppt版式可以添加一些圖表、鏈接,令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績,也便于大家在總結(jié)會上相互交流。過去年度總結(jié)是員工對領(lǐng)導(dǎo)和hr單方面的匯報,寫好上交就算完成了,F(xiàn)在,許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能,而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績以外,同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。
三、讓數(shù)據(jù)說話
一份好的年度總結(jié),一篇有說服力的述職報告不是流于形式,大話滿篇,空洞浮躁,而是將每項業(yè)績陳述具體、到位、客觀,盡量量化,并與年初訂立的目標(biāo)進行對照,在實際、可量的業(yè)績基礎(chǔ)上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少,但定量的指標(biāo)完成情況更便于領(lǐng)導(dǎo)和hr作為年度考核的依據(jù)。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇8
我在人事部擔(dān)任總監(jiān)工作也有_年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)工作總結(jié)如下:行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一。
一、管理運作方面
1.逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
2.完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
3.加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4.逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
二、行政工作方面
1.對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
2.辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
3.協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。
4.辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
5.加強員工飯?zhí)霉芾,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
三、人事管理方面
1.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
2.根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
通過人事總監(jiān)年終工作總結(jié),我對20__行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1.加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
2.完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇9
年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,認真貫徹黨的路線、方針、政策。服從組織分工安排,認真履行職責(zé),踏實工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在思想上、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平
今年以來,作為一名辦公室秘書,我始終把學(xué)習(xí)放在首位,正確處理好工學(xué)矛盾,一方面學(xué)習(xí)書本上的理論知識,另一方面學(xué)習(xí)社會知識。通過學(xué)習(xí)懂得了秘書的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅,提高了自身的理論水平和實踐經(jīng)驗,增強應(yīng)用理論解決實際問題的能力。在工作中,本人認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
二、認真履行職責(zé),努力完成各項工作和任務(wù)
1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書來開展各項工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作,催辦各辦公室有關(guān)事宜;負責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料,積極撰寫并按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負責(zé)全面后勤和服務(wù)工作,做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計劃和匯報材料,參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報道工作。
2、積極做好信息通訊工作,及時將我鄉(xiāng)各部門動態(tài)和工作成績撰寫信息,一年來在各類報紙、網(wǎng)站、通訊簡報上共發(fā)表信息xx篇,為我鄉(xiāng)的思想宣傳工作出力。
3、認真履行信訪兼職員的職責(zé),做好群眾來信來訪工作,及時把群眾反映強烈的問題交由有關(guān)部門辦理,完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作,及時傳達縣信訪局有關(guān)指示精神。
4、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情,及時上報群眾最真實的生產(chǎn)生活。防火戒嚴期間認真做好值班工作,積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。
三、存在的問題和今后的努力方向
自去年xx月份參加工作以來,我在工作上認真履行職責(zé),嚴格要求自己,取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠,在肯公文寫作定成績的同時,我也清醒地看到自身存在的問題,主要表現(xiàn)在:
一是工作經(jīng)驗不足,工作方法單一,以致接待群眾時缺乏溝通能力。
二是到辦公室工作的時間還很短,各種檔案和材料的管理能力有待于加強。
三是創(chuàng)新意識不強,工作不夠主動,組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。
以上存在的這些問題,在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力,逐步整改提高:
一是加強自身建設(shè),工作積極主動,多與各部門溝通,多交流經(jīng)驗。
二是多深入基層調(diào)查研究,不斷改進工作方法,積極探索工作新思路、新舉措,不斷提高自身工作能力。
三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法。
四是積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己。
總之,自參加工作以來,本人始終立足本職工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,與全鄉(xiāng)的同志們一道,結(jié)合實際,開展了一些卓有成效的工作,在實踐中得到了鍛煉,也得到了上級的肯定和好評,是一名政府工作人員。今后,我一定戒驕戒躁,進一步增強緊迫感、責(zé)任感和憂患意識,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū),不斷提高理論水平和道德修養(yǎng),團結(jié)干事,聚精會神搞好本職工作,爭取在今后的工作中取得更大的成績。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇10
20x年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)馬列主義重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20x年度的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下:
一、盡心盡責(zé),搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇11
20__年的工作已基本告一段落了,首先我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在此期間給予我的幫助和支持。
在我加入河北____集團有限公司的這段時間里,我的工作主要是協(xié)助_經(jīng)理做好老人社區(qū)甲方代表工作。雖然從事建筑施工有幾年的時間了,但是還是第一次從事與甲方代表相關(guān)的工作,由直接參與建筑施工上升到管理層次,思想觀念上存在諸多轉(zhuǎn)換不到位的現(xiàn)象。多虧_經(jīng)理的不斷幫助,使我避免了許多的工作失誤,并了解到作為甲方代表要認真做好“三控”,努力使各工序達到“事前預(yù)控,事中受控,事后可控”,使工程的質(zhì)量、進度、成本完美的協(xié)調(diào)在一起,并運行在一種良性的循環(huán)當(dāng)中。另外對待工作要盡職盡責(zé),認真對待每一天的每一項工作,以“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),準(zhǔn)確及時的處理各種問題,為公司建設(shè)盡自己最大的努力,同時提升自己個人的素養(yǎng)。
通過這段時間的學(xué)習(xí),我認為處理好以下幾種關(guān)系,是做好甲方代表工作的重要前提。
1、與本單位的關(guān)系。
、艊栏褡袷毓局贫燃敖ㄖ袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,認真履行職責(zé),處處注意實事求是地維護公司的利益,有重大事項及時呈報上一級。日常及時檢查施工現(xiàn)場的質(zhì)量、進度、成本、文明施工及安全工作,做到心中有數(shù),把各種問題處理在萌芽狀態(tài),做好“三控”中的事前預(yù)控,避免出現(xiàn)問題以后再處理而造成工期延誤及材料浪費。與新來的員工共同學(xué)習(xí)圖紙及施工規(guī)范,并對每一道梁、每一根柱、每一塊樓板的配筋、模板進行仔細的核查。每周四召開監(jiān)理例會,總結(jié)上周計劃完成情況及存在的問題,安排下周計劃,共同探討施工中出現(xiàn)的問題及解決辦法。
、谱龊门c本單位其他部門的配合協(xié)調(diào):配合成本部門認證土方工程量,記錄施工過程中其他與成本有關(guān)的事項,例如:混凝土澆筑方式、鋼筋馬凳的規(guī)格鋪設(shè)方式等;配合市場部門認證現(xiàn)場使用材料是否與所報相符;配合辦公室下發(fā)工程文件及設(shè)計變更等。
2、與施工單位的關(guān)系,除了監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系外,還有協(xié)作、配合的關(guān)系。在工地現(xiàn)場,我注重平時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與施工單位溝通
解決,對于施工單位提出的圖紙問題及時與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,對施工技術(shù)上的問題當(dāng)好參謀,把“監(jiān)、幫、促”落到實處。另外,當(dāng)施工進度與計劃出現(xiàn)偏差時,督促施工單位調(diào)整施工方案,采取切實可行的措施,盡量避免實際進度與計劃產(chǎn)生大的偏差,做好“三控”中的事中受控,樹立公司甲方代表的形象,加大管理力度,提高執(zhí)行力,樹立自己的威信。
3、與監(jiān)理單位的關(guān)系。監(jiān)理單位是受建設(shè)單位委托,按照合同授權(quán)范圍對工程的質(zhì)量、進度、成本、安全等負責(zé)。所以我們要監(jiān)督監(jiān)理單位各專業(yè)監(jiān)理人員是否到場,有沒有認真行使他們的權(quán)利做好巡檢以及工序驗收,監(jiān)督他們督促施工單位對發(fā)現(xiàn)問題的整改落實情況,避免出現(xiàn)監(jiān)理單位在其位不謀其職的現(xiàn)象。當(dāng)監(jiān)理單位對質(zhì)量的要求與施工進度產(chǎn)生大突的時候,協(xié)調(diào)監(jiān)理與施工單位的關(guān)系。
4、設(shè)計單位的關(guān)系。設(shè)計單位是工程的主要技術(shù)部門,施工單位若對設(shè)計的不足須提出修改與補充意見,必須提出自己的見解,首先與現(xiàn)場監(jiān)理、甲方代表進行溝通,取得一致意見后,由甲方代表報建設(shè)單位相關(guān)部門審核,由建設(shè)單位與設(shè)計單位聯(lián)系,征得設(shè)計單位的同意,做出書面更改通知后,施工單位方可執(zhí)行施工。杜絕施工單位不按圖紙施工,私自更改設(shè)計或施工單位私下與設(shè)計單位聯(lián)系變更等情況的發(fā)生。
5、甲方代表與質(zhì)量監(jiān)督部門的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站對工程進行的質(zhì)量等級核定,是對該工程竣工驗收的依據(jù),甲方代表在搞好現(xiàn)場管理工作的同時,還應(yīng)協(xié)助、配合質(zhì)監(jiān)部門的工作,充分發(fā)揮質(zhì)檢部門權(quán)威的作用,對質(zhì)監(jiān)部門所提出的技術(shù)問題、處理意見和措施,應(yīng)在監(jiān)理單位的配合下監(jiān)督施工單位的落實到位。
經(jīng)過這段時間的工作,我深深的認識到自己的專業(yè)知識及經(jīng)驗積累不夠,對許多工序細節(jié)做法掌握不透徹;對工程的全局觀控制不好,另外管理水平、力度都有待提高。
在今后的工作中,我更要時刻提醒自己,加強自己的管理技巧、提高技術(shù)水平、增強辦事效率、認真踏實的工作、不辭辛苦,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),充分利用工作崗位特點發(fā)揮自身作用,圓滿完成各項工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇12
我是從X年2月18日進入公司的。在這近一年的工作中,我從一名實習(xí)開票員到今天的業(yè)務(wù)銷售員。經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗。從中讓我不斷的挑戰(zhàn)自我,在實踐中磨練了自己的工作能力。但我知道工作上的進步與公司和部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助是離不開的,在這我真誠的感謝這個大家庭對我的幫助和鼓勵。在此,特總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)知識及職業(yè)道德。
通過學(xué)習(xí),廠家培訓(xùn)使自己不斷的提高業(yè)務(wù)知識,從事銷售使自己不斷提升自身修養(yǎng),做到一名有強烈責(zé)任感和事業(yè)心的銷售精英。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
提高工作效率和質(zhì)量是對我自己工作的要求和鍛煉,在工作中不斷進取,使自己在X年的業(yè)績中有大步的向前進。
三、工作中的經(jīng)驗。
銷售是一門藝術(shù),要求有一定的技巧,要想干好這一行,對我來說是一項嚴酷的考驗,也是對我的挑戰(zhàn),在這里感謝施總給了我這個平臺和機會。我會努力去完成公司對我的這份信任。
問題分析:
一,到了另一家公司,在行業(yè)上有很大的轉(zhuǎn)型,從普通住宅到商業(yè)地產(chǎn),雖然身上帶著一些單子,可都給別人墊了底,所有的辛苦都送人了。
二,手中單子確實不少,然而天天都在看一些店面,看了又能忘了,要么看的數(shù)據(jù)又不準(zhǔn)確,天天奔波于大街小巷,然而廣告卻打的是自己的房源,這樣陰差陽錯,怎么能成單。而且店面與住宅市場走到了尾聲,智者順時而謀,這些道理不是很透嗎?廣告就是一個投石問路的好辦法。真的好好的整理過自己的思路嗎?不是笨蛋,從內(nèi)心深處我根本沒考慮我會過著平凡常人的日子,可是本事在哪兒,結(jié)果在哪兒呢?
三,不能在一個單子上花太多的時間,疑心太重啊,當(dāng)你無法改變的時候,學(xué)會接受,要么不要給自己懷疑的機會,不然,這樣會傷到好人的。
四,不要總是沒事就在那兒泡茶,搞得像個國家干部一樣,上班一臺電腦,一部手機,一份報紙,一群泡茶的人,到頭來工資在哪里啊!總得把自己的手頭上的事做完吧,如果沒有,說明緊上沒有寫計劃。
五,少參與公司的一些政治問題,管理問題,上半年吃虧還少嗎?要么被一群人鼓勵,要么被一群人罵,這與工作與錢有關(guān)系嗎?無非就是想你認輸,誰叫俺天生就是個雄辯家呢?
以上就是我的工作總結(jié)。在以后的日子里,我會繼續(xù)努力的工作。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多指教,有什么不足和缺點說出來,好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!
2023年個人年終總結(jié)報告 篇13
時光飛逝,一年的工作很快成為歷史,20__很快過去,20__很快到來。在過去的一年里,我主要從事委托倉儲監(jiān)管和稱重工作,并順利完成了工作任務(wù),這主要歸功于圖書館領(lǐng)導(dǎo)小組成員的支持和正確指導(dǎo)。在過去的一年里,我從業(yè)務(wù)部門調(diào)到了倉儲部門,工作方式發(fā)生了很大的變化,但我很快就習(xí)慣了,這離不開同事的幫助。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成的工作:
一是掌握工作方向,不斷提升工作能力和業(yè)務(wù)水平。
作為受托保管的主管,做好本職工作,協(xié)助科長做好本職工作,是他義不容辭的責(zé)任。委托保管的管理比較復(fù)雜,但為了加強監(jiān)管,提高服務(wù)水平,我嚴格要求自己咨詢領(lǐng)導(dǎo),向同行學(xué)習(xí)。我需要在最短的時間內(nèi)徹底了解所有與委托保管管理相關(guān)的文件,我需要清楚我處理和轉(zhuǎn)發(fā)的每一份文件的內(nèi)容。大膽開展轄區(qū)內(nèi)委托倉儲的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金監(jiān)管。明確工作程序和方向,相應(yīng)提高工作能力,在具體工作中形成清晰的工作思路,能夠順利開展工作,熟練完成工作。
二、不辱使命,嚴格按照檢查內(nèi)容和要求完成江西省分行交辦的“秋季糧油普查”工作。
根據(jù)江西省分行的統(tǒng)一安排,我參加了江西省分行組織的“秋季糧油普查”,歷時23天。在工作中,嚴格按照分公司的檢查內(nèi)容和要求,到一些地方,檢查食物和徹底,暴露問題,及時反饋,提出整改意見,在不失去任務(wù)的情況下完成這項任務(wù)。
三、開拓創(chuàng)新,節(jié)約成本,保證政令暢通。
上報、分發(fā)各類文件,如實反饋委托保管管理情況,是委托保管監(jiān)管的日常工作。為了使各種文件能夠按時傳輸,在受托庫不與我館內(nèi)網(wǎng)連接的具體情況下,我從工作時間上采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸,不僅時間效率高,成本為零,而且減少了工作量。在過去的一年里,我沒有通過傳真機傳送過一份文件,但我的所有工作都是通過網(wǎng)絡(luò)完成的,及時準(zhǔn)確地傳送了上級文件、本館發(fā)出的文件以及各種儲糧場所的相關(guān)文件和報告。
四、加強溝通,強化監(jiān)管意識,提升委托倉儲工作的能效。
我倉庫監(jiān)管的國家政策性糧食分布面積大,點數(shù)多,數(shù)量少。此外,各儲糧點倉儲設(shè)施相對陳舊,管理人員素質(zhì)參差不齊,給監(jiān)管工作帶來一定的工作強度。為了保證國家政策性糧食儲存的安全和規(guī)范管理,我必須深入到每一個點、每一個倉庫,有情況時處理問題并反饋,加強與當(dāng)?shù)丶Z食主管部門的溝通,以獲得合作,增強監(jiān)管意識,促進委托儲存的能效,提高國家政策性糧食的管理水平。
五、精心規(guī)劃,防患于未然,資金監(jiān)管落實。
為了保護農(nóng)民利益,保證資金安全,我著手制定《資金申請表》,內(nèi)容涵蓋進度、撥付資金、待撥付資金、待撥付資金等。每次采購入庫倉庫需要調(diào)撥資金,我都會根據(jù)上報的《資金申請表》核實進度并簽字,提交科長審核,報主任簽字,最后資金才會運轉(zhuǎn),缺一不可。由于適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和及時的支付
數(shù)量的真實是“兩個保證”的基礎(chǔ),保證數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確是計量者的職責(zé)。這一年我處理的每一個數(shù)據(jù)都是真實的,保證了數(shù)量的真實。我操作的每一條數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的工作流程進行的,保證了業(yè)務(wù)流程的操作率是100%。
六、熱愛本職工作,正確認真對待每一份工作。虛心求教,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證工作正常運轉(zhuǎn)。
從11月份開始,委托倉儲的管理工作由業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到了倉儲部,這就要求我在最短的時間內(nèi)適應(yīng)倉儲管理。12月,由于庫里的業(yè)務(wù)工作量較大,工作暫時調(diào)整。第一,他主要負責(zé)委托保管;其次,他還負責(zé)一個倉庫;第三,他在執(zhí)行任務(wù)時會被稱重。就這樣,我承擔(dān)了三個崗位的責(zé)任,但是我熱愛自己的工作,能夠正確認真的對待每一份工作。我虛心請教倉庫經(jīng)理,讓自己盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證工作的正常運轉(zhuǎn)。
熱愛工作就像熱愛生活,儲糧事業(yè)是我的追求。我渴望為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班就加班,保證工作能按時完成。這些年我已經(jīng)放棄了將近20天的休息日。為了讓工作做得更好,我會在開始工作前制定個人工作計劃,優(yōu)先及時完成所有工作,達到預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成工作,工作效率高。同時在工作中學(xué)到了很多,鍛煉了自己。通過不懈的努力,我的工作水平有了很大的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
但我也有以下缺點:一是脾氣直、說話快的人,在任何情況下都會毫不隱瞞地表達自己的觀點,這一點必須注意;第二是性格
2023年個人年終總結(jié)報告 篇14
20__年即將過去,這一年在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助關(guān)心鼓勵下,使我克服了種.種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
全年保持全勤上班,無請假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,無客人投訴情況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,做到禮讓三分,工作為重,F(xiàn)將我在20__年做的主要工作及明年的打算做以下總結(jié)。
一、今年的主要工作
1、虛心學(xué)習(xí),不懂就問。在這一年,我積極參加了賓館組織的各項培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教,回家后仔細琢磨練習(xí),平時在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語,改掉原來的陋俗,養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅覺中,我的服務(wù)水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊。
2、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。通過這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細致、周到的工作作風(fēng),一年當(dāng)中客人對我的投訴少,表揚多,和同事之間的關(guān)系也融洽了,之間的爭吵少了,風(fēng)涼話少,取而代之的是互相鼓勵和關(guān)心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于餐廳的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生,原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每粒灰塵、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一起抬,原來不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無處可逃。
3、服從安排,任勞任怨。平時做到尊重領(lǐng)導(dǎo),不耍心眼,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作,同時在前臺人員不齊的情況下,參加了前臺接待的工作,開始由于對前臺工作不了解,沒有信心、有畏難情緒,后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,克服自身困難,認真學(xué)習(xí)、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺的工作任務(wù),期間被評為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
二、明年工作打算
在即將過去的一年中,使我變得更加成熟,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高,對客人的服務(wù)熱情也更加高漲,工作信心大增,對以后的工作充滿了信心。
這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規(guī)章制度,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí),工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。
在新的一年里,我要堅決克服這些不好的工作作風(fēng),乘著去年這股東風(fēng),嚴格約束自己,認真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿意,和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個舒適、安寧、溫馨的家。
三、對酒店建議和意見
現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時代,知訊者生存,然而賓館在信息收集和利用遠遠不夠,井底之蛙永遠只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望賓館多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進的服務(wù)和管理水平,以提高賓館自身的競爭力。
同時也希望賓館領(lǐng)導(dǎo)平時多關(guān)心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動,不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到賓館的工作之中,為賓館的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇15
一年來,我能夠自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,對全年的工作總結(jié)如下:
一、工作方面
及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。以認真的態(tài)度積極參加財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、會計學(xué)習(xí)、個人修養(yǎng)方面
通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的'啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在問題
理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、今后工作計劃
不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展步伐。善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。總結(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇16
轉(zhuǎn)眼間X年的工作已經(jīng)接近了尾聲,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、履行崗位職責(zé)
今年在新維護公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,同事們盡心盡職,我工作開展的相當(dāng)順利。首先,領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),不論多險多困難都不折不扣得完成。配合各班協(xié)同作戰(zhàn)。尤其在其它大燈維修班遇到線路險急事故不能處理時,毫無怨言投入搶修中(如梁韻大橋更換電纜、河垺廣場景觀燈及電纜故障處理等)。記錄好各種維修臺帳,每月定時開安全小組討論會,不斷總結(jié)安全及維修經(jīng)驗,讓全班人員素質(zhì)得以提高。市區(qū)A標(biāo)是52座高樓維修作業(yè),危險性極高。我親自帶兩人進行維修作業(yè),從末做過高空繩索作業(yè)的我,每一次都第一個下,在工期緊,天氣惡劣的情況,安全地完成了全部維修整改工作,并且成為其它兩標(biāo)的典范維修隊,展示了照明公司專業(yè)維修素質(zhì)。
二、班內(nèi)管理工作
(1)班長是最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到,要求愛護車輛衛(wèi)生,我就經(jīng)常打掃,整理車輛,每次遇到臟、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。
(2)關(guān)心同事:遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關(guān)心,慰問,形成一種大家庭氣氛。
(3)為了使每個同志都有機會參與事故的評估、判斷。我盡量使每個同志在事故處理上至少占主導(dǎo)地位一次,以增加其經(jīng)驗,使每個同志都能獨當(dāng)一面,處理各種問題,使整個班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高
三、出勤情況
今年我堅持出滿勤,無遲到、早退和曠工現(xiàn)象,并且多次放弁休息,執(zhí)行各種保障任務(wù)。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。
四、今年主要工作情況
今年是忙碌而充實的一年。上半年是維護工作和配合設(shè)施班及工程部工作,下半年主要是市區(qū)A標(biāo)維修及設(shè)施維護和管養(yǎng),以及配合蠡湖維修班、市區(qū)維修班協(xié)同作戰(zhàn),全面維修整改,在年末還將配合工程部做好小區(qū)零星工程。
五、思想情況
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,參加了科學(xué)實踐發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。使自己的思想認識,政治覺悟有更大的提高,并將學(xué)習(xí)心得用于生活和工作中,在實踐中不斷進步。
六、存在問題
1、在工作中缺乏強有力的管理。
2、一些工作未按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程完成。(如高空繩索作業(yè)時,除主繩外,常常不用副繩作保險繩。)
3、工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進。(如維修中盡量減少成本,提高公司維修利潤)
4、雖能認真做好工作記錄,但流于形式。
七、改進方法
1、加強各種政治學(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇17
20x年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
一是加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度,注重自身的道德修養(yǎng)的提高,待人和善,努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體,把公司當(dāng)成第二個家,注重維護公司形象,在家長和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
二是努力工作,按時完成工作任務(wù)。
在工作中,能根據(jù)需要有計劃的去分配每天的任務(wù),積極向上,努力發(fā)揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團結(jié)同事,學(xué)會創(chuàng)新,有目標(biāo),有計劃的去做,自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,在工作中真的學(xué)到了很多的東西。
在新的一年到來之際,我也有新的工作計劃。
20x年以來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。
二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護公司形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇18
在過去的一年時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,使我在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了新的進步,F(xiàn)對這年工作總結(jié)如下:
一、嚴以律已,自覺加強厲煉,使個人修養(yǎng)和政治素養(yǎng)得到進一步提高
加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。一年來我堅持自覺加強理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)重要講話精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。積極參加所里安排的各項政治學(xué)習(xí),同時,充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,在不斷的學(xué)習(xí)中,逐步提高政治理論水平。用正確的.世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作學(xué)習(xí)。
二、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
工作中,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不懂就多問多請教,在業(yè)余時間繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力適應(yīng)信息工作的新形勢和要求,遵守崗位職責(zé),努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。認真學(xué)習(xí)信息工作業(yè)務(wù)知識,在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自身的工作能力。
三、忠于職守,勤奮工作,努力推動各項工作
“愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”這是我工作的原則,因為我相信天上不會白掉餡餅,一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵。要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中出現(xiàn)一些問題,雖然因此碰了壁,但相應(yīng)地,我也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),我都會滿腔熱情做好各項工作,腳踏實地,認真做好本職工作,端正工作態(tài)度。每個同事都有我值得學(xué)習(xí)的地方,平時要求自己,從遵守崗位細則、團結(jié)同志等小事做起,嚴格要求自己,積極主動做好自己本職工作。
回顧一年來的工作,在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但我也認識到自己的不足之處,在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,立足本職,從自身查找原因,全面做好自己的工作,為我所新時期發(fā)展做出自己的貢獻。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇19
20x年度轉(zhuǎn)眼就到來了,但及時到了新的一年,我們也不能忘記過去的經(jīng)驗和反思,更需要在工作中加強自身能力,提高自我的工作水平!
回顧過去一年來的情況,在我們積極熱情的努力下x公司就20x年來,較好的在發(fā)展計劃上邁出了前進的一步。當(dāng)然在,這成功,這份收獲,都與我們每個在x公司努力和拼搏的人們分不開關(guān)系!這是我們集體的成績,是我們在這個團體中,每個人的努力,才創(chuàng)造了這樣的收獲!
而就個人來說,這一年也是我的發(fā)展之年,一年來,我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我對工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防線和目標(biāo),能更好的按照工作的要求卻達成工作的目標(biāo)。且在工作的日常里,公司的同事們也一直在支持著我,他們溫暖的鼓勵,讓我明白了什么是團隊,什么是真正團結(jié)的意志。在x部門中,我們之所以每個人都能取得這樣的成績,正是因為我們每個人都并非是在為自己的努力,而是通過我們每個人的力量,一起為x部門的工作,為x公司的目的而努力!
一年里,我在團隊中積極嚴謹?shù)膶Υ陨淼墓ぷ髂繕?biāo),并以集體為重點,積極的參與工作中的學(xué)習(xí)、鍛煉。并在工作的空閑中與大家一起討論和分享,塑造了我們x部門團隊的默契配合,讓自身能在隊伍中較好的發(fā)揮自身能力。如今的成績,正是我們努力和團結(jié)的結(jié)果。
時間飛逝,我們的努力已經(jīng)化作了工作的結(jié)果和成績,盡管這是個讓人驕傲的成績,盡管這是我們?nèi)w努力的成果,但也只會成為x公司發(fā)展歷程下的一塊基石,在未來的道路上,我們還有更多需要努力,需要前進的方向!為此,我們決不能在這里松懈!
2023年個人年終總結(jié)報告 篇20
時光飛逝,20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)在20__年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20__年工作主要有:湖北省內(nèi)的國土投標(biāo)項目及各地的備案。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)20__年上半年,我主要負責(zé)標(biāo)書預(yù)算這部分,20__年下半年我主要投標(biāo)人員安排及標(biāo)書制作,由于各地標(biāo)準(zhǔn)不同,剛開始出現(xiàn)了廢標(biāo)現(xiàn)象。之后我們總結(jié)經(jīng)驗,現(xiàn)階段我們能夠熟悉掌握各地的“地方特色”按質(zhì)按量的完成每月的投標(biāo)計劃。行政部組織召開了從20__年10月分開始對我們經(jīng)營部實行了月底目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入部門人員的月底績效。在工作目標(biāo)落實過程中管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對標(biāo)書實行了獎勵和懲罰制度,有利于我們更加認真的對待每份標(biāo)書。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)營部工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉各地投標(biāo)文件特別要,做好每份投標(biāo)文件,減少給公司帶來不必有的損失。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真對待每個投標(biāo)項目,才能保證工作做的更加完美。
(四)只有樹立嚴謹工作意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,力求把工作做的更好!
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些即待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2.對待突發(fā)事件處理的還不夠得心應(yīng)手,須有待提高處理能力。
3.在標(biāo)書制作方面要嚴格要求自己,仔細閱讀每份招標(biāo)文件,對重點部分慎重分析,探討。認真、嚴謹,的制作每份標(biāo)書,提高投標(biāo)的中標(biāo)率。
4.全面發(fā)展自己,堅持自己更新專業(yè)知識學(xué)習(xí),在預(yù)算方面要著重鍛煉自己,多學(xué)、多練、多看、多實踐、多思考、多研究。
六、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與大家的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強專業(yè)知識,慎重對待每個投標(biāo)項目。
(四)希望公司多提供我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會,在預(yù)算方面能夠讓我多去項目上了解實際情況。
(五)努力學(xué)習(xí),取得建造師是職業(yè)資格證書,提高自身價值。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與各位進行溝通,全面發(fā)展自己。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鄭春平的明天會更美好,晶標(biāo)的明天更加輝煌!
2023年個人年終總結(jié)報告 篇21
在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢,我會仔細的度過每一分鐘”的韻律,讓只要理論常識沒有社會經(jīng)歷的我對未來增長了幾分決心。帶著無限的神往和神往,我義無反顧的挑選了__,踏上了北上的火車。我滿載著愿望,期望在美麗的首都__完結(jié)豐盈的高興。
深冬的__,吼叫的冬風(fēng),飄動的黃葉,干冷的氣候,初到__,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲慘淡和孤寂,不知道何時,我開端置疑起自己的挑選,我的安身之處在何方。來到長城是個偶爾的時機,人們都說偶爾成果光輝,我沒有把握去必定,但我有決心去尋求。在長城作業(yè)人員的帶領(lǐng)下,來到了咱們行將堅持三天的訓(xùn)練地云趣園。在這里訓(xùn)練作業(yè)人員仔細的組織了咱們的吃住日子,看到訓(xùn)練室里沒有暖氣,便當(dāng)即打電話給修理師傅,給咱們帶來了一片溫暖的六合。瞬間,感動的心不再冰冷和孤單。在感動中咱們迎來了三天的訓(xùn)練。這次訓(xùn)練包含著長城物業(yè)企業(yè)文明介紹、企業(yè)的運營理念和服務(wù)主旨、公司各個部分擔(dān)任人教學(xué)有關(guān)規(guī)章準(zhǔn)則和本身經(jīng)歷的教授以及作為客服人員的根本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習(xí)。
在三天的訓(xùn)練中讓我最為收成頗豐的是服務(wù)流程的實地演習(xí)。每一個人扮演不同的人物,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)歷的客服人員,有經(jīng)歷深沉的修理師傅,有仔細擔(dān)任的保潔人員,咱們一遍一遍的演習(xí)不同狀況下客服人員的應(yīng)變才能。經(jīng)過實地演習(xí),我根本了解了作為客服人員的根本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)作業(yè)時的應(yīng)變才能和處理辦法,各項工作的處理流程。也在概念的根底上更深層次的領(lǐng)會和了解了物業(yè)處理的真實含義。盡管整個訓(xùn)練的時間不長,但在這短短的幾天中,我的常識得到得到了更新、團隊精力得到了前進、情趣得到了熏陶,使咱們收成頗豐、領(lǐng)會多多。
很僥幸三天訓(xùn)練完后我分配到了云趣園處理處,并在一區(qū)展開自己的實習(xí)作業(yè)。來到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實踐把握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的姿態(tài),鼓舞我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他搭檔多給予我協(xié)助,以及觸摸各種服務(wù)作業(yè)的時機。
來到客服中心的第一天,我便學(xué)會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等根本的服務(wù)作業(yè)。記住第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的答復(fù)業(yè)主的一些簡略問題,搭檔聽到后,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不簡單與業(yè)主拉近聯(lián)系乃至簡單開罪業(yè)主,這與咱們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠遠不相付的。了解了事態(tài)的嚴峻性,我時間提示自己,放松自己,在接電話時時間堅持淺笑,把業(yè)主作為自己的親人。這樣的做法得到了主管和搭檔的必定。在接下來的日子,在搭檔的熱心協(xié)助引導(dǎo)下,我學(xué)會了處理地上地下車位、續(xù)卡、以及在處理車位進程中的注意事項,比方:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的挑選、車卡的處理等。用心對與業(yè)主休戚相關(guān)的多種問題的了解和把握,以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù)。一同,常常和搭檔一同下小區(qū)巡查,及時的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今日,我現(xiàn)已可以獨立上早晚班,盡管有些作業(yè)還不太嫻熟,有些常識仍是把握的不行全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會了仔細的問,以此來削減自己作業(yè)的失誤量,與此一同來豐厚自己的作業(yè)經(jīng)歷的堆集。
在往后的日子里,我會倍加的盡力,做一行愛一行,謙虛的向搭檔學(xué)習(xí),遵從上級的組織,仔細的完結(jié)各項作業(yè)。
1.從纖細的作業(yè)下手,活躍調(diào)整自己的心態(tài),完結(jié)人物的改變。從校園到作業(yè)崗位,環(huán)境改變很大,所觸摸的人和作業(yè)一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我有必要規(guī)整自己的心態(tài),低沉做人,高調(diào)干事,顧客便是天主。
2.關(guān)于小區(qū),自己仍是不行了解,在行將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,隨時盯梢。
3.對觸摸業(yè)主,了解和了解業(yè)主。在服務(wù)和才能范圍內(nèi)協(xié)助處理業(yè)主的需求和遇到的費事。讓業(yè)主真實感受到長城的的服務(wù)主旨:服務(wù)業(yè)主,報效社會。做到讓業(yè)主滿足和定心。
4.加強與搭檔之間的交流,謙虛的向搭檔討教和學(xué)習(xí)。作為新職工自己作業(yè)經(jīng)歷缺少,許多東西都是靠幻想來了解,在初期的作業(yè)中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以有必要謙虛仔細的向搭檔討教。一同也有必要處理好與搭檔之間的聯(lián)系,團體協(xié)作,互相協(xié)助,一同為長城物業(yè)的展開奉獻力氣。
來到長城物業(yè)__分公司云趣園處理處有一段時間了,自己也老練的許多。感謝身邊每一位協(xié)助我的人,由于他的協(xié)助,他們的關(guān)懷,他們的支撐,他們的鼓舞,我很快的融入了長城物業(yè)云趣園處理處這個聯(lián)合向上,溫馨友愛的咱們庭。很僥幸能在云趣園處理處打造自己演繹人生的舞臺,還記住國優(yōu)復(fù)檢,自己被組織擔(dān)任宣傳欄,其時真的很怕,怕自己做欠好,怕完不成使命。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下,自己樹立了決心,最終滿意的完結(jié)了使命,心中滿是高興和驕傲,自己可認為國優(yōu),為團體奉獻一份力氣。在往后的日子里我會滿懷決心,仔細學(xué)習(xí),結(jié)壯苦干,不斷堆集,爭奪提前成為長城物業(yè)的正式作業(yè)人員。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇22
這一年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的一年。展望充滿希望的一年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的'。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
在這里,我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇23
根據(jù)組織安排,我于__年_月_日到__年_月__日,在縣人事局進行為期_個月的掛職鍛煉。回顧這_個月來的鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過學(xué)習(xí)、了解、掌握人才人事和機構(gòu)編制工作,使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認識,通過掛職鍛煉,切實使我本人學(xué)習(xí)了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機會,也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助,尤其是辦公室的主任,給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對20__年的掛職鍛煉工作向組織進行匯報。
1、認真學(xué)習(xí),進入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個難得的自我學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展的機會。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機遇,認真學(xué)習(xí),不辜負了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進入角色,來局里報到的第一天,局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導(dǎo)教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說:“師傅領(lǐng)進門,修行看個人。”在掛職鍛煉期間,我認真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導(dǎo)講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《__》等雜志,并做好摘記,在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請教。通過學(xué)習(xí),逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。
2、嚴格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機關(guān)部門考勤、學(xué)習(xí)、會議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實都比較到位,上班紀律也比較嚴格,相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對于工作環(huán)境的變化,我積極進行調(diào)整,自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職_個月,我嚴格遵守所在單位的各項規(guī)章制度,按照機關(guān)作息時間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局里每二周一次的學(xué)習(xí)會。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,隨時和有關(guān)科室溝通交流。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強為人民服務(wù)的意識,熱情接待來局辦事的群眾,以一個準(zhǔn)人事干部的要求,塑造“人誠事公”的人事干部形象。
3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時候,由于工作的需要,我和同時參加掛職鍛煉的參與人事局負責(zé)的全縣公務(wù)員數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作,幫助對上報的單位公務(wù)員的數(shù)據(jù)進行核對、審核。雖說這是一份非常枯燥無味的工作,但關(guān)系到公務(wù)員法的貫徹實施工作過程的公務(wù)員登記、職務(wù)確定、工資套改等工作,是一項相當(dāng)基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到每個公務(wù)員的切身利益,意義重大,因此我都能認真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入__等_個單位__人基本信息數(shù)據(jù)。后來,由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導(dǎo)員,我服從組織安排,接替她的文書工作。
我的工作職責(zé)主要有以下幾方面:
(1)認真細致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯,不遺漏。
(2)做好__多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作。
(3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作。
(4)以及收文登記、傳閱、復(fù)印、分發(fā)、歸檔等工作。
(5)做好文印工作。
(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收。
(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作。
(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。
在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務(wù)。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇24
斗轉(zhuǎn)星移,進入耐火公司已整整三年,我一直從事現(xiàn)場的售后技術(shù)服務(wù)工作,目睹耐火公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。三年的工作經(jīng)歷,自己對售后服務(wù)多少積累了一些認識和體會,現(xiàn)與各位同仁分享如下。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是,樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。最大限度的保護客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也為了及時反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展,耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流,對于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識至關(guān)重要。能否做好一個產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
向客戶推廣公司的產(chǎn)品,不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品,同時協(xié)調(diào)項目部和現(xiàn)場施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系,發(fā)揮好橋梁的作用。
在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢下,尤其國家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,耐材行業(yè)也面臨著機遇和挑戰(zhàn),在這個大背景下,售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的售后服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出名牌,其服務(wù)也可以進行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。
售后服務(wù)
20x年對于個人來說是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的深圳工作,難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)襄樊,來到了大力電工集團工作,來到了一個和諧團結(jié)的售后服務(wù)團隊工作,這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。
一年來,覺得自己是非常幸運的,得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場的情況,切合實際的安排,減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢,部門同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短,目的很簡單就是為了技術(shù)得以提高,更好的服務(wù)客戶,解決棘手的問題,維護公司的形象。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇25
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)到參加工作已經(jīng)有近2年的時間了。雖然進入這個行業(yè)工作時間不長,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我對建筑行業(yè)預(yù)算這一塊的了解已經(jīng)有了較全面的了解,對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度也有了一定的了解和認識,在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進步,較好地完成了公司交給的各項工作任務(wù)。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
1.認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極投身預(yù)算工作。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員,在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里,我是一個新人,對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我積極向同事學(xué)習(xí)取經(jīng),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務(wù)技能,盡快適應(yīng)工作崗位需要,在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
2.嚴格按照公司及部門的各項規(guī)章制度,按時保質(zhì)地完成公司安排的各項工作。進入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,參與完成了各項工程的預(yù)算和投標(biāo)工作,通過親身參與預(yù)算工作的整個過程,使自己對預(yù)算有了初步的了解,加深了對預(yù)算概念的認識,從而對預(yù)算這項工作有了更深的了解。
3.服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在工作中,我能以大局為重,敬業(yè)愛崗,不計較個人得失。在做好本職工作之余,能服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作能認真對待,不推脫,不怠慢。合理有效地利用時間,在完成自己的本職工作的同時,積極主動地協(xié)助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務(wù)。
4.積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責(zé)任感。能積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則嚴格要求自己,加強工作責(zé)任感,及時做好本職工作。同時能主動團結(jié)同事,互幫互助,共同營造和諧的工作環(huán)境。
5.利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能,更好地服務(wù)本職工作,在工作之余,我能注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料,并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知識,積極、認真學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達到事半功倍的效果,為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
6.剛進入公司時,由于我的工作業(yè)務(wù)還不是很熟練,所以跟著前輩們做了幾次投標(biāo)預(yù)算,如:溫泉部隊光纜管道工程、東果園社區(qū)自來水一戶一表改造工程、長江一路系統(tǒng)路燈工程等,包括了管道安裝、自來水改造、路燈安裝等多種專業(yè),使我了解了投標(biāo)預(yù)算的重要性,招投標(biāo)預(yù)算可以說是決定中標(biāo)與否的關(guān)鍵一步,F(xiàn)在我已經(jīng)可以進行工地上的一些預(yù)算,如:20__年6月,在即墨一中供熱管道改造工程中擔(dān)任了預(yù)算員一職;20__年7月,在湘江三路供熱管道工程中擔(dān)任預(yù)算員一職等。雖然我的能力還有很多不足的地方,但我相信,在我的虛心好學(xué)、努力進取以及前輩的指導(dǎo)下,一定能越來越好,知道能夠獨立、很好的完成公司交代的任務(wù)。
7.通過這一段時間的工作,使自己也接觸到了許多建筑行業(yè)優(yōu)秀的人,雖然自己對預(yù)算行業(yè)有了一定的了解,但是對預(yù)算這一行的深入認識還差得很遠,還發(fā)現(xiàn)自己存在很多問題,作為一名預(yù)算員,現(xiàn)階段只能夠?qū)こ踢M行初步的算量,和套項工作,以及在算量過程中出現(xiàn)的一些不常見的經(jīng)驗性質(zhì)的問題,取費方面等等的一系列問題都很模糊。
針對自己上述問題,需要自己在今后的日子里繼續(xù)努力,不斷充實自己,爭取自己對預(yù)算有更深的了解和認識,真正的對預(yù)算達到精通的地步!鑒于對預(yù)算工作的認識相對比較膚淺,因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和計劃,有助于自己在今后的工作中能夠順利的進行,具體要求如下:
1)、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)預(yù)算專業(yè)知識,多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗,多查相關(guān)的預(yù)算資料,做到活學(xué)活用,理論聯(lián)系實際,真正把平時學(xué)到的東西運用到實際的工作當(dāng)中,能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通。
2)、明確預(yù)算員的崗位職責(zé),按照預(yù)算員的崗位職責(zé)做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責(zé)的認識,盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念。
3)、作為公司的一名員工,一切以公司的利益為重,做好自己本職工作的同時,不做對公司發(fā)展和信譽有損害的事情。
4)、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時間,除了對自己的工作不斷地深入學(xué)習(xí)外,還要不斷補充自己的課外知識,充分利用業(yè)余的時間,使自己的自身素質(zhì)和個人修養(yǎng)不斷得到提高。
總之,近兩年來的工作是充實的,在工作中也取得了一點成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,但成績只代表過去,最重要的是發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且加以改正,在以后的工作中,我將更加努力工作,本著對工作盡心盡責(zé)的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,將我的工作能力提升到一個新的檔次,發(fā)揮出自己的能力。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇26
食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我在抓好各項管理的同時,還在改變模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為大家提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺,為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進行了總結(jié)。
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)飲食烹調(diào)和提高食品質(zhì)量的方法研究。二是認真學(xué)習(xí)知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進一步增強黨員意識和為人民服務(wù)觀念20xx年廚師個人年度工作總結(jié)范文20xx年廚師個人年度工作總結(jié)范文。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
在過去的一年中,我樹立與增強為人民服務(wù)的思想。按時上下班,保證按時開餐,遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度,服從工作調(diào)配,愛護集體財物,做好集體和個人衛(wèi)生,努力完成本職工作。菜肴質(zhì)量是廚師得以生存發(fā)展的核心競爭力,因此在飲食烹調(diào)上,我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作,保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中,同時我還認真聽取就餐人員的意見,(教師繼續(xù)教育總結(jié))總結(jié)不足,并在下次烹調(diào)中及時改進。在服務(wù)上,我做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結(jié)一致,做好伙食工作。
在食品衛(wèi)生上。我嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐人員的危害,保障大家的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。個人衛(wèi)生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡
20xx年廚師個人年度工作總結(jié)范文工作總結(jié)。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān)。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),我都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講條件,全力以赴搞好食堂工作。在工作上我勤勤懇懇,認真負責(zé),任勞任怨,積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇27
一年來,審計部按照董事長的要求,嚴格執(zhí)行《中國內(nèi)部審計準(zhǔn)則》和集團《公司內(nèi)部審計制度》,積極探索和改進內(nèi)部審計工作,較好地完成了各項審計任務(wù),現(xiàn)將20xx年內(nèi)部審計工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
內(nèi)部審計監(jiān)督服務(wù)職能得到了進一步的加強董事長對內(nèi)部審計工作給予了高度的重視和支持,明確內(nèi)部審計的宗旨是“監(jiān)督服務(wù)、查錯糾弊、促進管理”,并要求各受審單位(部門)要以高度負責(zé)的精神,正視問題,積極整改。為了強化公司管理監(jiān)督體系,促進公司各項制度的落實,進一步提高集團的經(jīng)濟效益,充分發(fā)揮審計部門在集團管理中的作用,今年下半年,集團進一步明確了審計部部門職責(zé),配備了相應(yīng)的專業(yè)人員。審計部根據(jù)集團經(jīng)營管理情況制訂了審計工作計劃,確定重點監(jiān)督、審計的項目和范圍,逐步完善了內(nèi)部審計工作制度和工作指引,內(nèi)部審計工作逐步走向程序化、正規(guī)化,監(jiān)督服務(wù)職能得到了進一步的加強。
二、過程管控
內(nèi)部審計監(jiān)督服務(wù)工作取得了初步的成效 結(jié)合集團的經(jīng)營管理情況,在董事張的正確指導(dǎo)下,審計部結(jié)合各分、子公司、部門的具體情況,有重點有目的地開展了日常監(jiān)審和專項審計,審計工作基本上得到了受審單位的配合與支持,主要審計事項基本按計劃完成,全年共完成審計事項60多項,其中有關(guān)談判20多項,談判的最終協(xié)商價比在原報價的基礎(chǔ)上共減少了469.26萬元。所有審計事項均及時出具了審閱意見(或?qū)徲媹蟾?,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的監(jiān)督、服務(wù)職能。
三、工程項目審計
根據(jù)《公司內(nèi)部審計制度》,審計部分別對現(xiàn)進行的工程項目進行審計。審計人員從項目審批程序、造價控制、合同管理等方面入手,對上報的項目內(nèi)容、工程量計算是否準(zhǔn)確重點進行了審查和抽查;必要時,審計人員與相關(guān)工程管理單位一道對現(xiàn)場進行調(diào)研,盡量以最佳性價比提出審計意見。
四、加強管理,為內(nèi)部審計工作奠定基礎(chǔ)
審計人員崗位職責(zé)的建立,根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)要求和部門職責(zé)的重新調(diào)整,我們進一步明確了部門各工作崗位的崗位職責(zé),在此基礎(chǔ)上,確定了相關(guān)的工作流程和工作要求,為本部門工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。
已建立的審計基本制度 建立和健全內(nèi)部審計制度,規(guī)范內(nèi)部審計行為,是獨立開展審計工作的必要條件。為此,我們起草了《審計監(jiān)察人員工作守則》、《紀檢監(jiān)察辦案流程》、《內(nèi)審人員審查工作紀律》等多個管理制度,對部分審計事項作出了較為詳細的規(guī)定。通過較為規(guī)范的審計程序,對部分業(yè)務(wù)流程進行了控制,提高了審計質(zhì)量,降低了審計風(fēng)險,同時也增加了內(nèi)部審計工作的透明度,保證了審計工作的獨立、客觀、公正。
審計人員自律情況 《審計監(jiān)察人員工作守則》的建立健全與有效運行、人員自律是公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的必要條件和審計工作的前提,審計人員在工作中能夠嚴格遵守集團的各項規(guī)章制度、嚴格遵守《審計人員守則》的規(guī)定,行為規(guī)范基本符合《國際內(nèi)部審計實務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于對審計人員的道德規(guī)范要求。
五、總結(jié)經(jīng)驗和反省工作中的不足
在過去的一年中,雖然內(nèi)部審計工作取得了一定的成績,但仍存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:一是由于審計部成立時間不長,各分、子公司、部門對審計監(jiān)察部認識不深,對工作反應(yīng)不夠及時、全面。不利于審計部全面、準(zhǔn)確地掌握相關(guān)情況;二是審計部專業(yè)人員的配備;三是審計人員專業(yè)技能培訓(xùn),內(nèi)部審計質(zhì)量好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì)。要進一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。審計人員須進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),審計人員開拓了視野,找到了差距,明確了目標(biāo),對審計工作、審計質(zhì)量、審計成果利用都有了更高層次的認識。
六、后期內(nèi)部審計工作設(shè)想
完善集團制度體系及內(nèi)部審計工作流程;首先,各分、子公司、部門應(yīng)對制度運行中發(fā)現(xiàn)的缺陷進行歸類和上報,經(jīng)評審確認后由管理部門提出制度修改意見和建議,力求建立健全科學(xué)、嚴密、配套、有效的制度體系。同時,須補充和完善各項管理流程,減少管理漏洞,降低管理風(fēng)險,保證集團管理處在有效的受控狀態(tài)。確保制度的貫徹落實,形成按制度辦事、靠制度
管人的制衡控制機制。
審時度勢、轉(zhuǎn)換思路,向多元化內(nèi)部審計發(fā)展 如果能夠把內(nèi)部審計的思路從查找現(xiàn)存的錯誤,轉(zhuǎn)向為識別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險點和可控制點,從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前和事中的監(jiān)督與防范,這樣不僅可以在宏觀上控制風(fēng)險,且能通過對公司經(jīng)營提出合理化建議,發(fā)揮現(xiàn)代審計的指導(dǎo)作用。
建立精干高效的內(nèi)審團隊 有計劃地完善審計人員配置,建立精干高效的內(nèi)審團隊。加強審計人員專業(yè)培訓(xùn),提高內(nèi)部審計專業(yè)水平和審計工作質(zhì)量。不斷改進工作方法,主動發(fā)現(xiàn)問題,嚴格控制不良勢頭,提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,爭取更好成績。
審計部:xx年
2023年個人年終總結(jié)報告 篇28
作為公司的生產(chǎn)主管,我接觸了多種的管理業(yè)務(wù),使我大學(xué)三年所學(xué)的管理理論知識得到了系統(tǒng)的檢驗。
在這一年中,我把自己真正融入到工作中去,覺得自己過得很充實,收獲也不小。不僅實習(xí)了整個生產(chǎn)企業(yè)的流程,也參與了對管理工作實行審查的更高一層次的管理、生產(chǎn)工作的實踐。
一、公司基本概況
1、發(fā)展規(guī)劃
維護和鞏固本地市場提高國內(nèi)市場產(chǎn)品占有率,延伸拓展國際市場,實施產(chǎn)品多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,尋找新的利潤增長點。
開展企業(yè)信息化建設(shè)和提高研發(fā)水平,全方位提升企業(yè)的管理效率和營運水平,增加研發(fā)投入,不斷提高產(chǎn)品技術(shù)含量。增強創(chuàng)新水平,提高知識產(chǎn)權(quán)的自主能力。
開拓、發(fā)展、完善覆蓋本地、國內(nèi)和國際市場的高效營銷,贏得主要市場,擴展國際市場,提高產(chǎn)品出口比例。
2、企業(yè)文化
市場意識——企業(yè)內(nèi)部任何部門都應(yīng)該緊盯市場而運作,了解需求、及時反應(yīng)。
效率意識——企業(yè)物流鏈,資金鏈,管理的執(zhí)行力都應(yīng)體現(xiàn)合理、高效的原則,人盡其才、物盡其用。
服務(wù)意識——服務(wù)無微不至。在公司內(nèi)部運作的流程中,上工序的服務(wù)對象是下工序,管理者的服務(wù)對象是下屬員工。在公司外部,公司的服務(wù)對象是所有客戶及潛在客戶。服務(wù)對我們而言是核心競爭力的一部分。以最短的時間、最大限度地滿足客戶的需要是我們的基本信念。
團隊精神:作為民營企業(yè),員工的團隊精神是事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。我們鼓勵競爭,但堅信只有內(nèi)外一致、團結(jié)協(xié)作的組織才是最有戰(zhàn)斗力的組織。
經(jīng)營方針:公司致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以滿足社會需要,不斷提升品牌的核心競爭力,開發(fā)不同的市場,促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3、人力資源策略
注重人才培養(yǎng)和儲備,提供系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)課程,使員工得到專業(yè)技能的提高。
科學(xué)的培訓(xùn)計劃、完備的生活環(huán)境和豐富健康的業(yè)余生活,增強了員工的歸屬感、認同感。金剛與員工共成長。
公司堅持通過企業(yè)文化建設(shè),增強企業(yè)凝聚力,提高員工素質(zhì)。宣揚競爭與合作的企業(yè)文化精神,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
二、生產(chǎn)主管的工作職責(zé)
雖說是模擬市場運作,畢竟是我們即將進入社會前的一次磨練的機會,所以沒有輕視。剛開始我們根據(jù)經(jīng)營指導(dǎo),市場規(guī)則,信息中心的資料分析地區(qū)的經(jīng)濟水平,市場偏好及供求關(guān)系,以確保公司的正常運行。
2023年個人年終總結(jié)報告 篇29
一、以開展文明城市創(chuàng)建為載體,推動市委重點工作任務(wù)的落實
(一)制定《_市城市管理行政執(zhí)法局文明創(chuàng)建三年規(guī)劃》,把今年乃至今后兩年的創(chuàng)建任務(wù)進行量化、細化、具體化,做到任務(wù)明確,重點突出,責(zé)任落實。
(二)為了鞏固去年以來的創(chuàng)建成果,狠抓日常管理。1、在市區(qū)范圍內(nèi)新建戶外公益廣告招牌260多塊,總面積超過3000平方米。2、落實“門前三包”。清理門前“十亂”入手全面落實包保責(zé)任。3、成立四個“牛皮癬”、野廣告專業(yè)清洗分隊,使各類亂涂亂寫亂畫得到及時清除。4、規(guī)范攤?cè)狐c,做到守時經(jīng)營、定點經(jīng)營、合法經(jīng)營。5、嚴格規(guī)范門頭廣告的管理,做到不符合規(guī)劃要求的不審批,不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的不受理,不符合亮化要求的不上墻。
二、積極開展“六項專項治理”:
(一)積極開展修車、洗車、賣車等“三車”占道經(jīng)營、出店經(jīng)營的專項治理;
(二)積極開展賓館門前、商場門前、浴場門前、酒店門前、窗口單位門前等“五門”亂停亂放、秩序混亂的專項治理;
(三)積極開展路口、橋面、學(xué)校周邊、廣場游園周邊等堵人、堵車、無序經(jīng)營的專項治理;
(四)積極開展攤?cè)狐c不定時、不定點的專項治理;
(五)積極開展“牛皮癬”、野廣告的專項治理;
(六)積極開展各類戶外廣告不規(guī)范的專項治理。
三、成立市容市貌督查組
對全市市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作,實行一周一檢查,并將檢查結(jié)果通報相關(guān)單位。
四、嚴格控制和拆除違法建設(shè)
今年以來,我們進一步加大了查違、控違和拆違的力度,查處違法建設(shè)52185平方米,共454戶。其中拆除245戶,28179平方米;控制209戶,24000多平方米。我們采取的主要措施是:
(一)堅持一天兩次巡查制度。尤其是加大了雙休日、節(jié)假日期間的巡查力度,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,把違法建設(shè)控制在初始階段,消滅在萌芽狀態(tài),不讓違法者有機可乘,甚至得寸進尺。
(二)設(shè)立舉報和投訴受理電話,建立24小時值班制度。局里除設(shè)立專門的舉報電話外,主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及大隊負責(zé)人的主要通訊方式通過網(wǎng)絡(luò)等形式全部公之于眾,接受社會廣泛監(jiān)督。
(三)逐戶建立違法建設(shè)檔案,把違建戶的所有信息通過錄音、錄像和拍照取證等形式,建成一戶一檔。對已拆除的或控制的違法建設(shè),包保到人,實行責(zé)任追究,防止反彈。
(四)定期選點拆違,始終保持拆違的高壓態(tài)勢。根據(jù)違法建筑物面積的大小、違法戶的典型程度、違建戶違法區(qū)域的不同,選擇拆違典型,集中城管、公安、土地、建設(shè)、房產(chǎn)、衛(wèi)生、宣傳等部門,組成精兵強將,采取大兵團作戰(zhàn),形成強大的威懾力量,切實震懾違法。今年以來,在規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的南部新區(qū)和北部新城等地,采取500人的大兵團作戰(zhàn)的拆違行動達到17次,從而起到了拆除一次,震懾一片的作用。拆違期間,執(zhí)法隊員還發(fā)揚“四不怕”的精神:不怕圍攻謾罵、不怕砸毀執(zhí)法車輛、不怕被人身攻擊和打傷、不怕威脅恐嚇,堅持執(zhí)法到位。
(五)成立專門督查組,隨時督促檢查、印發(fā)督查簡報,及時跟蹤曝光。對控制不力,行動遲緩,執(zhí)法不嚴,甚至徇私舞弊、吃拿卡要等行為,實行嚴格的責(zé)任追究。
五、積極推進全市城區(qū)亮化工程和廣告專業(yè)規(guī)劃
抽調(diào)專門人員,組織專門力量,聯(lián)系有資質(zhì)的單位和國內(nèi)知名專家,對我市的城市現(xiàn)狀進行科學(xué)論證!禵市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)規(guī)劃》將在11月2日組織評審。11月底完成全市亮化專業(yè)規(guī)劃。
六、招商引資任務(wù)完成760萬元
我局招商引資項目是_市光明路再就業(yè)農(nóng)貿(mào)市場。市外投資主體是廣東德鑫制藥有限公司,該項目于今年8月12日舉行奠基儀式,并開工建設(shè)。該項目位于宋湯河西岸螞蚱廟社區(qū),總投資720萬元,占地面積3600平方米,建筑主體地上一層,局部二層,鋼結(jié)構(gòu)大棚,設(shè)計經(jīng)營戶600戶,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)為國家三星級標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)貿(mào)超市。光明路再就業(yè)農(nóng)貿(mào)市場選址科學(xué)、設(shè)計精美、建設(shè)規(guī)范,它的建成和使用,對于促進流通,推動農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展;對于方便廣大群眾,滿足消費需求;對于規(guī)范市場管理,杜絕無序競爭;對于增加就業(yè)崗位,促進就業(yè)和再就業(yè)工作;對于改善區(qū)域綜合環(huán)境,都具有十分重大的意義。它的建成和使用,不僅能夠確保_市民吃上“安全菜、放心菜”,還能大大加快_城市化、文明化的進程,也必將成為_民生工程的一大亮點。
七、抓作風(fēng)、促效能
(一)抓學(xué)習(xí)理論,觀念更新。緊密結(jié)合執(zhí)法局的理論水平和思想觀念的現(xiàn)狀。組織效能暨城管執(zhí)法大討論,破除思想禁錮,蕩滌思想深處的污泥濁水,強化理論知識和法律法規(guī)學(xué)習(xí),敢于突破,勇于創(chuàng)新。
(二)抓征求意見,找準(zhǔn)問題。多渠道、多方位,廣開言路、開門納諫,找出、找準(zhǔn)體制機制、作風(fēng)效能、環(huán)境形象等方面的問題。
(三)抓作風(fēng)整頓,勤政為民。按照“八個堅持、八個反對”和“八榮八恥”的要求整頓作風(fēng),貼近實際、貼近生活、貼近群眾,深入一線管理知民情,廣開渠道集民智,關(guān)心群眾解民憂,優(yōu)化形象聚民心。
(四)抓崗位責(zé)任,強化服務(wù)。規(guī)范內(nèi)部權(quán)力運行機制,工作責(zé)任機制,樹立服務(wù)至上的理念,把管理寓于服務(wù)之中,為人民群眾和管理對象多辦實事好事。
(五)抓長效機制,鞏固成效。通過建立機關(guān)效能建設(shè)的各個方面、各個環(huán)節(jié)的制度規(guī)范,鞏固效能成果。
(六)抓強化監(jiān)督,完善責(zé)任追究制。在“有錯必究”中樹立執(zhí)法局公信力。對不按規(guī)定的權(quán)限、程序執(zhí)法,或者濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的,必須按效能辦法依法追究直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員法律責(zé)任。建立公開、公平、公正的評議考核制度,堅持把人民群眾對城市執(zhí)法狀況的評議意見,作為考核城市執(zhí)法人員的依據(jù),把考核結(jié)果作為評議執(zhí)法人員政績的重要內(nèi)容,切實提高執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。建立一個權(quán)責(zé)明確,行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法隊伍。務(wù)求在解放思想上有新突破,在職能轉(zhuǎn)變上有新舉措,在服務(wù)水平上有新提高,在工作作風(fēng)上有新改進,在城市管理上有新成績。