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2023個人上半年工作總結范文

發(fā)布時間:2023-06-17

2023個人上半年工作總結范文(精選26篇)

2023個人上半年工作總結范文 篇1

  在過去的半年里,本人以務實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領導和同事們的關心、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)就過去半年中的思想和工作情況小結如下:

  第一、在思想政治方面

  努力提高理論修養(yǎng),自覺用理論指導工作。擁護_的領導,遵紀守法,廉潔自律。

  第二、在學習方面

  做學習型員工,半年來,不但學習政治理論,還學習征費業(yè)務知識和相關的法律法規(guī)。向先進人物學習,向身邊的好人好事學習,提高自己解決實際問題的能力。

  第三、在服務態(tài)度方面

  我知道收費員的形象是代表了整個__的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

  第四、在收費工作方面

  在收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過往的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,同時為了干好收費工作我時刻注意與班長,稽查配合,遇到問網(wǎng)題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務更加熟練了。

  第五、在日常生活方面

  在班組里大家都喊我一聲“老大”作為大哥哥的我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。

  我知道,無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領導安排,積極配合班長工作,通過不斷學習來提高自己業(yè)務水平和業(yè)務能力,提高自身素質(zhì)。做一名領導放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。

2023個人上半年工作總結范文 篇2

  _錦城項目剛剛開工建設,為吸取_城“_居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與_錦城項目設計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施,提供滿意物業(yè)工程服務,為置業(yè)公司領導辦公提供舒適環(huán)境。

  _新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建_錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20_年上半年物業(yè)公司的首要任務之一,在置業(yè)公司領導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質(zhì)量關,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。

2023個人上半年工作總結范文 篇3

  今年的下半年開始沒多久,但我卻還沒做好工作的計劃,著實不應當,作為人事專員,此刻我就根據(jù)我在上半年做事的一些情景,也有領導對我人事工作上頭的指導,做如下的一些計劃。

  一、招聘計劃

  根據(jù)年初制定的年度招聘計劃,我下半年的工作重點主要是招聘某部門的x人,這個工作是下半年需要花很多時間去做的,部門領導給到的要求和這個職位的稀缺性上頭決定了這個招聘的工作不是太好做,可是我還是會認真做好的。

  在日常的招聘中,我根據(jù)公司的需求,即使更新招聘網(wǎng)站上頭的招聘信息,看到適宜的簡歷,發(fā)出邀約,讓他們來面試,同時也開拓不一樣的招聘平臺,這樣每個招聘的平臺都有我們公司的招聘信息,能夠更快更廣的找到我們公司需要的人才。

  面試方面,我要進取配合主管做好面試的工作,一些高層的職位,需要主管那邊去做面試,而一些基礎崗位的招聘,我能夠做初步的面試工作,然后把意見給到相關部門的主管讓他們來做復試。

  二、入職培訓

  招聘到的新員工,我們?nèi)耸虏块T都是需要做入職培訓的,給他們講解公司的制度,一些在職位上注意的事項,還有我們公司的產(chǎn)品是服裝,公司的銷售模式是如何運作的,公司的相關領導人是哪些,各自負責什么,這些基本的培訓都是我在做。下半年里,我要把培訓的資料做進一步的優(yōu)化,一些信息及時的進行更新,并做好每一次新人的入職培訓,讓新同事了解我們的公司狀況,盡快的融入到我們的公司里面。

  在部門的專業(yè)技能培訓方面,我也要進取的配合部門的主管,做好前期的準備工作,通知要培訓的同事,會議室準備排好,不能在會議室的使用上有沖突。

  三、其他事物

  在其他方面,我要進取配合主管做好工作,各種類型的招聘會信息進取收集,確認好哪些是適宜我們?nèi)⒓拥模诿嬖嚢才胚^程中,做好溝通,確保部門主管能提前明白有多少人,什么職位的來面試,這樣他們也好做好手頭的工作,又不耽擱面試的時間。同事如果出現(xiàn)離職或者工作狀態(tài)上頭的問題,我也要去進取的和他們溝通,確認原因,了解基本的情景。

  在合同的簽訂,勞務事項的協(xié)議,考勤等方面,我也要配合同事做好事情,進取的幫忙新來的那些同事能盡快的適應我們公司,能夠在崗位上更早的出成績。

  我的下半年工作計劃就差不多這些,雖然有些瑣碎,可是只要認真做好,我相信我必須能夠完成領導們交代給我的人事任務,做好自我的人事工作。

2023個人上半年工作總結范文 篇4

  我出生于一個統(tǒng)計世家,從小就對統(tǒng)計事業(yè)保藏著真摯、深厚的感情。統(tǒng)計是認識社會的重要手段,是對現(xiàn)代經(jīng)濟和社會實行科學管理的重要工具。提供準確、及時、豐富、靈通的統(tǒng)計信息,開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)統(tǒng)計服務優(yōu)質(zhì)。

  我出生于一個統(tǒng)計世家,從小就對統(tǒng)計事業(yè)保藏著真摯、深厚的感情。統(tǒng)計是認識社會的重要手段,是對現(xiàn)代經(jīng)濟和社會實行科學管理的重要工具。提供準確、及時、豐富、靈通的統(tǒng)計信息,開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)統(tǒng)計服務優(yōu)質(zhì)化,是黨和政府對統(tǒng)計部門的基本要求,也是統(tǒng)計工的神圣使命。__年_月,我成功通過__區(qū)統(tǒng)計局的層層篩選,終于如愿以償?shù)爻蔀榱艘幻鈽s的駐街道統(tǒng)計員。又想起姥爺逝世時的那幅挽聯(lián)“光輝遺教留在家人心中;統(tǒng)計精神激勵子孫前進”。作為家族中的第三代統(tǒng)計工,我絕不辱使命。半年來,在區(qū)統(tǒng)計局領導們的正確指導和街道領導們的熱情幫助下,我努力加強完善統(tǒng)計專業(yè)知識,進一步熟悉街道統(tǒng)計工作特點,忠實履行職責,扎實開展工作,各方面均取得了一定的成績,個人能力素質(zhì)也得到全面鍛煉與提高,F(xiàn)將我半年工作總結報告

  一、思想道德方面

  在過去的半年時間里,我按照__區(qū)統(tǒng)計局的統(tǒng)一部署,積極參加__街辦事處組織的相關政治學習。在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,我通過認真自學閱讀關于科學發(fā)展觀,構建和諧社會的書籍文件,思考嘗試參悟科學發(fā)展觀與基層統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展關系。使自己的個人認識在基層統(tǒng)計工作實踐中保持正確的方向,個人業(yè)務服務在科學統(tǒng)計方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計工作的職能,從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計工作中的“七分統(tǒng)計,三分估計”陳舊統(tǒng)計方法的認識思想觀念。

  二、履行職責方面

  (一) 創(chuàng)新思路,全面完成了街道統(tǒng)計工作績效目標。

  街道統(tǒng)計工作目標在全街經(jīng)濟績效工作目標中占__以上的比重,完成街道統(tǒng)計工作目標責任重大。在工作中,我堅持以目標為抓手,把目標工作放在突出重要的位置,特別是針對統(tǒng)計房地產(chǎn)業(yè)中的固定資產(chǎn)投資;統(tǒng)計批發(fā)零售住宿餐飲業(yè)中的大個體戶“小進限”;統(tǒng)計服務業(yè)中的現(xiàn)代服務及創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、省樣本框抽樣;統(tǒng)計工業(yè)、建筑業(yè)中的__次全國資源清查等。立足難點工作積極協(xié)調(diào),實時跟進,確保了__年各項統(tǒng)計經(jīng)濟目標順利完成。

  (二) 面對阻力,有效提高保證了企業(yè)統(tǒng)計網(wǎng)上直報的上報率。

  圍繞各專業(yè)統(tǒng)計報表中的上報釘子戶企業(yè),我積極主動地協(xié)同街道經(jīng)協(xié)科領導高頻率地登門走訪宣傳,耐心溝通協(xié)助,謀求使得釘子戶企業(yè)負責人、財務主管人員能從思想上根本轉(zhuǎn)變對定時提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)的看法,深刻明白統(tǒng)計為民的宗旨。因此,多次獲得區(qū)統(tǒng)計局領導大會表揚。

  三、工作態(tài)度方面

  本人能嚴格遵守《__》的條令條例和各項規(guī)章制度,認真學習《___》中革新內(nèi)容,保持統(tǒng)計知識的新鮮度。完全履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責,勤勤懇懇,任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng),尊重領導,團結同志,始終以高標準、嚴要求磨練自己。

  四、工作成績方面

  在__年半年時間里,我努力工作,竭盡全力地完成一個駐派統(tǒng)計員的本職工作和街道領導交辦的各項任務。統(tǒng)計方面:使__街統(tǒng)計站在統(tǒng)計雙基評估中順利完成第一階段統(tǒng)計工作達標;我還受聘擔任區(qū)管領導班子和區(qū)管干部年度考核組成員,先后參與了對部分單位的第三方評估工作,圓滿完成上級交辦的任務。

  同時,我也發(fā)現(xiàn)自身還存在不足,主要是抓學習主動性不夠,工作前瞻性還不強,個人統(tǒng)計工作止步停留在簡單的統(tǒng)計報表催報上,個人的統(tǒng)計分析能力和透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力有待進一步提高。下一步,我將積極努力學習更為專業(yè)的統(tǒng)計專業(yè)知識,有意識在工作實踐中加以結合書本知識的運用,以更加務實的態(tài)度、踏實的作風投入到工作中,力爭創(chuàng)造更加優(yōu)良的業(yè)績。

2023個人上半年工作總結范文 篇5

  在上半年,作為一名車間主管,我在思想上嚴于律已,熱愛自己的事業(yè),以主管的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,半年來,我服從和配合領導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的主管。

  一、 安全工作

  總結上半年的工作,各車間也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我將找出上半年的不足,認真吸取事故的經(jīng)驗教訓,我將帶領大家認真學習及總結出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗不足和在工作的時候帶教師傅的責任心不強,導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂,是導致這些事故發(fā)生的重要原因。各班組長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是上半年的事故原因。

  在下半年的工作中,我將把各部門班組長培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監(jiān)督帶教師傅必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師傅必須有責任心!不能存在馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!要求各部門班組長在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。

  二、操作管理工作計劃

  1、在車間加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。

  2、要求各部門班組長對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!

  3、對員工出現(xiàn)問題及時解決及匯報,出現(xiàn)問題時嚴格按照廠規(guī)制度的原則處理。

  4、在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。

  5、規(guī)范員工的行為,嚴禁做不符合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章年度的行為,保證員工的人身安全。

  作為主管在以后的工作中我會帶領各班組長及員工共同學習,提高和進步,把工作更上一樓!

2023個人上半年工作總結范文 篇6

  從我加入黨組織的那一刻至今快有半年了,在這近半年的時間里,共產(chǎn)黨員這一光榮稱號激勵我。這段時間里,經(jīng)過黨的教育、培養(yǎng),我更加深刻地領會到我們黨的進步性、先進性和代表性,從心里感覺到自己整個人的思想覺悟提高了,視野廣闊了,為人民服務的決心增強了。為了便于黨組織對自己的考察,我將自己半年來的情況向組織匯報如下:

  正視我個人存在的缺點和不足,下決心給予改正,同時也注意保持與發(fā)展自己已有的長處和優(yōu)勢,努力做到全面發(fā)展,預備期間,我經(jīng)常通過報刊、新聞、網(wǎng)絡、雜志等各種渠道主動了解時事政治,尤其關心黨的政策方針,領悟貫徹黨傳達的精神。不斷學習抗震英雄的先進事跡和精神。不斷使自己保持高水平的思想覺悟,預備黨員應該做到真正從思想上入黨。

  在思想上入黨,就是要求黨員真正從思想上增強黨的意識。自覺以“三個代表”重要思想為行為準則,積極投身黨的事業(yè)并做出貢獻,F(xiàn)實告訴我們,那些重視在思想上入黨的同志和其他人比起來,總是在思想上成熟些,品德高尚些,工作上積極些。因此從一定意義上說,有沒有在思想上入黨,是檢驗一個黨員是否合格的起碼標準。思想上入黨即在于組織培養(yǎng),更在于個人自覺。

  在平時的學習工作中,我始終以高度的熱情、負責的態(tài)度對待每一件事,及時地、保質(zhì)保量地完成每一項任務,尤其是專業(yè)知識的學習更是這樣,我深信,只有勤奮學習的人,才能從容應對新形勢,緊跟新時代,承擔起抓住機遇,加快才是經(jīng)濟發(fā)展和社會主義精神文明建設的重大歷史任務。未來社會將是學習型社會,未來教育將是終身教育。不斷學習,終生學習的人才是最聰明的人,因為時代在呼喚知識,時代在呼喚人才。

  在生活中,團結同學、關心集體、熱愛勞動,幫助同學,時時不忘我是一名預備黨員,在同學中起到帶頭表率作用。要多關心同學,遇事要多思考。在性格方面,要學會接受別人對你的批評,爭取盡快改正不足與缺點,我盡可能將真正的自己表現(xiàn)出來。因為誠實、率真也是一名優(yōu)秀的基本素質(zhì)之一。

  在這近半年的預備期里,我努力做好自己的本職工作,發(fā)揮了一個黨員的作用,但是按照黨員標準衡量對照檢查自己,存在的缺點和不足也是不少的,其中有的克服了,有的還需在今后努力改正,我相信在黨支部和全體黨員幫助下,我一定會克服一切困難,做一名合格的共產(chǎn)黨員。

  以上是我上半年來基本情況的小結,若有不妥之處,懇請組織批評指正,作為一名預備黨員,我渴望按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員,請黨組織考慮我的申請,我將虛心接受組織對我的審查和考驗。

2023個人上半年工作總結范文 篇7

  20_年上半年統(tǒng)計局黨支部以黨的__大和__屆四中、全會精神為指針,以黨員先進性教育活動和政風行風民主評議回頭看為重點,認真實踐“三個代表”重要思想,積極探索新形勢下支部工作的新途徑,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,全體黨員出現(xiàn)愛崗敬業(yè)、勤于學習、善于思考,努力創(chuàng)新的精神風貌,堅定共產(chǎn)主義信念,牢記全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產(chǎn)黨員先進性本色,保證了單位各項工作順利進行,F(xiàn)將具體作法總結如下:

  1、認真抓好學習,提高黨員隊伍的整體素質(zhì)。

  一是年初制定了學習計劃,無特殊情況堅決按計劃執(zhí)行;二是規(guī)定了學習內(nèi)容:以鄧小平理論和“三個代表”重要思、黨章、社會主義榮辱觀教育為核心內(nèi)容,以統(tǒng)計法知識、計算機知識、寫作知識和業(yè)務知識為重點內(nèi)容;三是堅持搞好自學,每人每年自學筆記不得少于1萬字(班子成員不少于2萬字),體會文章不得少于2篇,現(xiàn)己撰寫學習黨章體會文章23篇;四是堅持領導職工分別備課、講課、出題、閱卷制度;五是每個干部職工要根據(jù)所從事專業(yè)工作特點,加強調(diào)查研究,撰寫有質(zhì)量的統(tǒng)計分析、統(tǒng)計信息,1―5月全局共寫統(tǒng)計分析54篇,統(tǒng)計信息162篇為全州第一名,其中:上省網(wǎng)統(tǒng)計分析15篇,統(tǒng)計信息22篇為全州第二名;六是鼓勵干部職工繼續(xù)進行學歷培訓和生存技能培訓。

  2、認真落實“三會一課”制度,提高統(tǒng)計自身地位。

  20_年上半年共召開支委會7次,組織黨員學習11次,上黨課3次,題目分別是:學習黨章的必要性和重大意義,用社會主義榮辱觀塑造統(tǒng)計形象,讓“清水衙門”水更清。使黨員受益匪淺,明確了統(tǒng)計部門人少事多、任務重、經(jīng)費緊、工作苦、地位低,所以作為統(tǒng)計人要以忠誠統(tǒng)計的心志,豁達統(tǒng)計的胸懷,快樂統(tǒng)計的情趣,智慧統(tǒng)計的本領,發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的精神,努力做好各項工作,出色完成各項工作任務,提高統(tǒng)計自身地位。

  3、開展送“溫曖、獻愛心”活動,讓黨心貼近民心。

  黨支部上半年共組織黨員捐款81元,化肥8袋。今年3月2日,李家河鄉(xiāng)茅坡村七組后槽老屋楊家院子失火,24戶相連木房被燒毀,全局干部職工勒緊褲帶捐款61元,當時我局職工周遠鳳正在住院,她得知這個消息后,表示對災民十分同情,并主動損款3元,區(qū)區(qū)3元對24戶災民來說,那只是杯水車薪,但是,它反映出一個普通共產(chǎn)黨員的無私情懷,凝聚了她對群眾的一片愛心。6月21日,_縣統(tǒng)計局黨組書記楊天明同志,帶領工作人員到整體推進聯(lián)系村,荊竹坪村2組結對幫扶的貧困戶龔家坤、胡秀章、胡光輝家中訪貧問苦,并送去現(xiàn)金2元、化肥8袋,并鼓勵貧困戶積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構,努力發(fā)展多種經(jīng)濟,爭取早日脫貧,這些看起來都是小事,但它確體現(xiàn)了黨的作風在好轉(zhuǎn),黨心更加貼近了民心。

  4、發(fā)揚團結友愛協(xié)作互助精神,辦公室整體搬遷工作順利結束。

  為了響應政府老城區(qū)搬遷改造的指示精神,縣統(tǒng)計局經(jīng)過認真的準備,于2__年6月13日順利搬遷。搬遷途中由于路程遠、東西多、女同志多、老弱病的多,給整體搬遷帶來了不少困難,同志們發(fā)揚了團結友愛、互相幫助、互相愛護的團隊精神,少幫老、男幫女,使整個搬遷過程中無人員受傷、無東西丟失,領導滿意、職工滿意,目前工作運轉(zhuǎn)正常。

  5、積極培養(yǎng)入黨積極分子,壯大黨員隊伍。

  局黨支部十分注重對年青人的培養(yǎng),支部成員經(jīng)常找他們交心談心,鼓勵他們認真學習、努力工作、積極向上,今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請書,黨支部經(jīng)研究同意作為入黨積極分子培養(yǎng),6月14日已參加了縣機關黨委組織的入黨積極分子培訓班。

  綜上所述,黨支部半年來各項工作取得了一定的成績,我們的體會是:抓好學習是前提,班子帶頭是動力,黨員自覺是基礎。

2023個人上半年工作總結范文 篇8

  20__年上半年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了半年。在公司領導的帶領和關懷下,憑借從事人事工作近_年所積累的經(jīng)驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作,F(xiàn)對這半年的工作作以匯報,希望從中總結經(jīng)驗、改進不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關系管理、薪酬管理這三方面開展。

  一、招聘面試工作

  本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關。

  我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員,_名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未通過與獵頭合作,而是認真篩選了超過___份的簡歷,和財務總監(jiān)反復溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在下半年作出更大的成績。在招聘流程把控方面,我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),通過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。同時,我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情況及時跟進著。

  二、員工勞動關系

  本年度人員變動情況。和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。離職人員___人中,有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應增大。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20__年底,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有一定比例的離職人員。由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。

  三、薪酬模塊管理

  對各部門員工休假情況進行嚴密統(tǒng)計和分析:年度各部門休假情況。其中,各部門年假所占比例,均達到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。

  四、不足之處

  在按時、按質(zhì)完成各項任務的同時,在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:階段性的總結還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,以便更好地指導以后的工作;和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進,導致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進。

  再次感謝我們領導給予我的關懷和指導,下半年里,我對自己提出了以下要求:精進業(yè)務技能,加強自身素質(zhì);理清工作思路,及時總結分析;加強部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫Γ黄馂楣镜陌l(fā)展盡職盡責。

2023個人上半年工作總結范文 篇9

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間上半年的工作已經(jīng)完結了。細數(shù)那些我在深夜里努力和奮斗過的日子,細數(shù)那些我為了省錢而早起一個小時搭公交來公司上班的日子,細數(shù)那些我和同事們并肩作戰(zhàn)的日子,都已成為了過往。這讓我又記起了我剛剛來到公司時青澀的模樣,記起了我剛剛進入公司時的緊張和不安。在剛進入到公司的那一段時期總是一段難熬的時期,但是在堅持完這段時期后,我就發(fā)現(xiàn)了在這些艱苦的歲月里,留下的都是我成長的痕跡。

  來到公司工作的半年時間里,我由一個初級的職場小白,不斷的在工作崗位中歷練,不斷的升級打怪。雖然我現(xiàn)在的級別也不高,也算不上是一名十分優(yōu)秀的員工,但是經(jīng)過這半年的歷練,我也成長和進步了不少。這些進步的方面都體現(xiàn)在了我的心態(tài)和工作上面。

  在心態(tài)方面,我由一開始的焦慮和害怕,一步步轉(zhuǎn)變到了積極和樂觀的一面。因為剛進來的時候,我的壓力其實是很大的,畢竟不只是在我們公司外部存在著競爭,在公司內(nèi)部也存在著很多的競爭。所以在看到其他新入職的員工,有比我優(yōu)秀和進步的`時候,我就感到十分的有壓力和焦慮。一方面是對自己實力的不自信,另一方面也是我害怕他們超越自己,害怕我的表現(xiàn)會讓領導失望。當我懷著這種心態(tài)工作的時候,我就會享受不到工作中的樂趣。

  所以到了后來,我意識到自己這點后,就開始嘗試著放松自己,放平自己的心態(tài)。我一開始的害怕都源于我的不夠努力,所以在后來,我就全心全意的投入到工作中;ù罅康臅r間和精力來努力提升自己,來使自己變得更加的優(yōu)秀,慢慢的我就開始變得自信起來。不僅心態(tài)變得越來越好,我在工作方面的能力也提升了不少,在公司里的表現(xiàn)也得到了領導越來越多的肯定。

  未來的日子誰都料想不到,成功或是失敗,潦倒亦或是富有,我們都無法預測。我能做的就只是不斷的往前奔跑,跌倒了再站起來,不被生活所打倒。

  我始終相信“彩虹總在風雨后,秋實總在花落后”,面對下半年即將開始的工作,我會繼續(xù)努力,繼續(xù)再接再厲。不管彩虹會不會到來,也不管秋收的日子能不能等到,我都會一直努力下去。

2023個人上半年工作總結范文 篇10

  本人系x有限公司北安分公司經(jīng)營部長,我部門主要負責電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務。

  自本人擔任經(jīng)營部長以來,堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現(xiàn)將本部門20__年上半年工作總結如下:

  一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務

  近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務,成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務,為用戶創(chuàng)造服務價值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。

  二、提高部門員工整體素質(zhì)

  公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經(jīng)驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。

  我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調(diào)關系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。

  三、結合實際開創(chuàng)新局面

  上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務結構,突出發(fā)展高效業(yè)務,努力完成上半年經(jīng)營目標。

  同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質(zhì)量。

  以上是經(jīng)營部20__年上半年的總結,雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創(chuàng)佳績。

  在這半年時間里,我在這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。

  比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。

  二是習慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。

  三是工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

  總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們x公司的發(fā)展貢獻力量。

2023個人上半年工作總結范文 篇11

  上半年_總公司的日常工作,在_及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況總結如下:

  一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度

  為規(guī)范管理,總公司結合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。

  二、加強業(yè)務技能培訓,提高職工素質(zhì)

  今年上半年,舉辦了職工機械操作業(yè)務技能培訓班,領導非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就機械結構、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武,公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了機械操作人員的技術水平。在全公司范圍內(nèi)營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。

  三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識

  安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對機械設備進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。

  四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育

  加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領導配合_大力開展“愛崗敬業(yè)、作風整頓”教育活動;顒右孕б鏋橹行,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。

  通過開“展廉政教育、作風整頓”活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上。

  五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度

  年初,公司領導根據(jù)_下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為上半年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。

  加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。

  另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。

  下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以“拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。

2023個人上半年工作總結范文 篇12

  半年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作一下總結。

  一、在政治思想方面

  我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。

  二、在學習及文體活動方面

  一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結合。同時,通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。

  二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。

  三、工作完成情況

  一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社;鹗罩~工作。一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務數(shù)據(jù)的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社;鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協(xié)調(diào)反饋工作,第一范文網(wǎng)并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結經(jīng)驗的基礎上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。

  二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。

  其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。

  其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。

  三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。

  其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。

  其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。

  四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。

  其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。

  其二,做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。

  其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。

  其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金,并向財政局報送社;鹣略掠每钌暾堫~度。

  五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。

  四、在生活作風方面

  生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。

  五、存在的問題和不足

  工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務崗工作,對具體業(yè)務經(jīng)辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。

  針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。

2023個人上半年工作總結范文 篇13

  每一天看似簡單、重復的工作,卻又充滿了挑戰(zhàn),每一天即是昨天的延續(xù)又是一個新的開始。我們每一天的工作都在圍繞著安全生產(chǎn)、平穩(wěn)運行、人身安全、設備安全、異常情況處理,班組建設等等幾個方面進行著。既有困難與挑戰(zhàn),又有淚水和喜悅!

  沒有規(guī)矩,不成方圓。我們班組的工作的重點就是要緊緊抓住安全紀律、工藝紀律、勞動紀律這三大方面。

  一、安全紀律方面

  安全是貫穿整個生產(chǎn)過程中的,安全是生產(chǎn)的前提,生產(chǎn)必須做到安全。我們在工作中必須堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。我們把安全生產(chǎn)作為班組的首要工作,并堅持做到以下幾點:

  1、利用班前、班后會給員工灌輸安全思想、安全知識 。

  2、把化工安全知識打印成冊發(fā)給員工學習。

  3、安排工作時把安全隱患、危險源分析給員工,教會他們正確的防范方法。

  4、嚴格執(zhí)行公司HSE與化工廠的各種安全管理規(guī)定。

  5、每月的月末定期組織員工一起學習事故案例,吸取教訓、提高警惕、杜絕麻痹思想,防患于未然。但有些員工的安全意識不強,比如:在脫離子酸堿再生時怕熱、怕麻煩而不穿防酸堿服;爬管廊登高作業(yè)時不戴安全帶;夏季天氣炎熱而挽起袖口,安全帽的帶子不系等等。在現(xiàn)場施工作業(yè)中出現(xiàn)的一些安全問題,例如:我們的監(jiān)護人員經(jīng)常不能堅守崗位,尤其是在交接班時,這種情況尤為突出。這些問題都說明了我們班組的安全管理工作做得還不到位、不夠好,員工的安全意識有待進一步提高。

  對以上的問題我們班組專門進行了學習,對于問題嚴重個別員工給予了嚴厲的批評。對各種施工作業(yè):動火作業(yè)、登高作業(yè)、有限空間作業(yè)、動土作業(yè)、用電作業(yè)等等,首先在現(xiàn)場落實安全措施,再按要求填寫票據(jù),并落實監(jiān)護人,施工中班長(或副班長)進行檢查,如有違規(guī)作業(yè)立即勒令停工。

  安全問題無小事。安全問題是關系到我們企業(yè)和廣大員工切身利益的大問題。我們班組每月組織一次安全知識競賽,用競賽的形式鞏固和提高員工的安全知識,加強員工的安全和風險意識。對安全違章問題采取經(jīng)濟處罰與思想教育相結合的方法。形成了時時、事事、處處說安全,講安全,做安全的好風氣。

  二、工藝紀律方面

  各種參數(shù)和指標是我們生產(chǎn)的靈魂。必須嚴格工藝紀律、嚴格控制工藝參數(shù)。我們班組反應主控三人,加氫主控兩人,精餾主控兩人,除去吃飯和上衛(wèi)生間的時間外,其它時間必須像釘子一樣釘在崗位上。在工作中我們班組對各項工藝參數(shù)都嚴格控制,對超指標的參數(shù)必須做到及時發(fā)現(xiàn)、及時調(diào)整。對溫度、壓力、液位、流量的曲線每小時翻看一遍,根據(jù)其走勢做到及時調(diào)整,防止其超出正常值。這也是防止指標超出正常值的非常有效的方法。在安排副操進主控學習的問題上,我們班組始終是選擇學習好的、工作態(tài)度積極認真的副操進主控學習。并且是“老人”帶“新人”,新、老結合的模式。這樣,即能可以保證生產(chǎn)的正常、平穩(wěn)、安全的進行,又能讓新人很快的成長。

  俗話說:“學習如逆水行舟,不進則退!蔽覀児咀酝度肷a(chǎn)到今天已有三年了,這三年能堅持學習的員工不多。按照“四懂、三會”要求,我們組織班員學習,學安全知識,學工藝技能知識和各崗位的操作技能知識。為了檢驗大家的學習效果,每月組織一次考試,或口頭問答,或筆試。成績不合格者給予考核,或者取消當月的換休假。督促大家主動學習,給對新員工指定經(jīng)驗豐富的師傅,布置學習任務,并定期檢查。要求新員工每個輪班畫三張流程圖,對布置學習任務進行抽查,在現(xiàn)場作業(yè)時必須有師傅帶領,禁止上崗前獨立作業(yè)。不但要關心新員工的工作、學習,還要關心他(她)們的生活,對有困難的員工班組給予最大的幫助。

  三、勞動紀律方面

  我們班組共有__名員工,今年辭職_人,人員多、管理上難度大,這是客觀存在的問題。對出勤、假別的管理我們嚴格執(zhí)行公司和化工廠的管理制度。對上不瞞、對下不偏不倚。

  冬季來臨,防凍檢查成為我們的一項重要的常態(tài)化工作。我們班按人分配了防凍檢查的項目和區(qū)域,要求嚴格檢查防凍,對跑冒滴漏問題及時處理。

  勞動紀律的好壞直接反映了一個人的工作態(tài)度。有些人太缺乏對工作的熱情和責任感,缺少主觀能動性。安排的工作干不到位,或者干不好,或者不干。根據(jù)這些問題我們班組制定了一些制度。我們在班組中揚正氣、樹新風,表揚先進,對在巡檢中發(fā)現(xiàn)重大隱患或問題的員工給予表揚和適當?shù)慕?jīng)濟獎勵,并報車間或公司獎勵。對那些在工作中不聽指揮、不服從安排的給予嚴厲的批評和經(jīng)濟考核。對那些發(fā)表不利于團結的言論者,及時進行批評教育,使其認識到錯誤。

  工作至今,我們的員工得到了極大的鍛煉,可以說是經(jīng)驗豐富。針對經(jīng)常出現(xiàn)的問題,可能會出現(xiàn)的問題,我們班組也經(jīng)常討論解決與處理的辦法。做到有備無患,防患于未然。有很多次我們班組把事故消滅在萌芽狀態(tài),保證了裝置的安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)的運行。

  怎樣做?我該怎樣做?做一個學習型的班組,做一個優(yōu)秀的團隊,做一名優(yōu)秀的帶頭人,做一名合格的員工,做一名優(yōu)秀的員工。這已經(jīng)成為班組的目標,每一位員工的目標。

2023個人上半年工作總結范文 篇14

  自從去年我工段發(fā)生安全事故之后,對我個人的震動很大,使我認識到自身工作中還存在的不足,本年度上半年我要求自己不管任何檢修項目,對其安全防護措施都親自去抓,去落實,甚至去監(jiān)護,確保檢修中的安全,尤其是動火作業(yè),從票證的辦.到置換,各項防護措施的安排,都要做到心中有數(shù),忙而不亂。事實也證明,回顧我工段上半年的各項檢修與動火作業(yè),都能夠安全高效地完成,無一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。

  一、對現(xiàn)場隱患的排查能夠及早預警并協(xié)調(diào)配合消缺

  如果說對一個故障或者問題點的判斷,結論下在蓋棺定論之后,我覺的這一點都不足稱道,只有能夠在潛伏期及早地預警或者提出前瞻性的想法才是我們當前應該提倡的,哪怕這個預警是多余的,或者是有偏頗的都不為過。本年度我先后對北粗破機、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時間內(nèi)提出疑慮,并聯(lián)系消缺隱患,確保裝置的安全與滿負荷生產(chǎn)。但令人遺憾的是也有許多問題,當你提出來之后,卻如一縷輕風一樣拂過,如北粗破機絲杠斷的問題,只有等到斷了10幾根的時候才去解決,更換下槽鐵,加彈簧,最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵,我們早就提出不行了,依然是“可以用”的說辭,最終導致半夜2點鐘的時候壞了,差點搞的降量。

  二、班組建設已初見成效

  1、從硬件上完善班組建設所必備的條件

  上半年,我在分廠領導的指導下,首先從硬件上完善班組建設必備的一些條件,我先后參觀燒堿分廠電解工段三次,與其工段長交流多次,請教關于班組建設與工段管理的一些好的做法與先進經(jīng)驗,并加以吸收借鑒,都得到了好的效果。如班組考評方面,員工激勵機制方面,各類臺帳管理方面都有所提高,同時我也把我工段周一安全學習活動開展,應急演練方面,現(xiàn)場文明生產(chǎn)責任制方面等做的比較優(yōu)秀的也與他們進行了一個交流,也引起燒堿工段長們的極大興趣,為工段對外樹立了一個良好的形象。

  2、工段管理逐步趨于科學化,制度化

  我一直認為,做為最基層的管理,尤其是每天做人的工作,涉及到安全、考勤、工藝質(zhì)量、文明生產(chǎn)、設備管理、經(jīng)濟考核等諸多方面的工段長,其實就是一個“管家婆”,面對如此錯綜復雜的關系,管理一定要走制度化的路子,不能帶有隨意性,更不能講人情,搞關系。因此,本年度,我工段在執(zhí)行《聚氯乙烯乙炔工段管理標準》的時候上下一盤棋,始終堅持用一把尺子衡量每一件事情,時刻關注每一位員工的思想動態(tài),如果處罰了某一個人,不光是罰完了錢就了事,還要掌握他的心理活動,如果有疙瘩還要幫他解決,既要教育他,還要讓他高興,把活干好,在管人的路子上我是不斷探索,大膽嘗試,積極諫言,努力配合劉段打.好工段和各項事務。尤其是班組考核方面,我工段鐵面無私,獎罰分明;在工段帳務管理上,我工段實行專工管錢,副段長管帳,工段長審核,工段員工監(jiān)督,班長評議的全公開化的管理模式。

  3、本著不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的積極態(tài)度開展各項工作,在“利”與“弊”的權衡下大膽嘗試

  隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時間的推移,在我們的日常管理中會暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時俱進,不斷開拓。因此本年度,我工段共出臺各類工段級文件_個,進一步深化制度化管人的理念。同時,我工段在做管理嘗試的時候,不固步自封、不縮手縮腳,而是用“利”與“弊”的原則進行權衡,如果是“利”大于“弊”,我們就會不折不扣地去執(zhí)行。如對一、三班主控的調(diào)動,就是一個比較成功的例子,站在一班的利益上是有“弊”的,但是站在工段的利益上有“利”的,顯而易見,“利”是大于“弊”的。

  三、各類臺帳已趨于完善

  1、對于臺帳的建立從思想意識里面有了一個轉(zhuǎn)變

  之前建立臺帳是為了“應付檢查”而現(xiàn)在卻是為了“查找方便”,這是一個思想意識里面的轉(zhuǎn)變,如各類安全臺帳、儀表臺帳,特種設備臺帳、各類防護用品臺帳等。在這一塊上,也確實付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置臺帳,能夠做到帳面與現(xiàn)場統(tǒng)一就可以心中有數(shù),.房備品備件臺帳,也能夠做到一查清楚,心中有數(shù)。

  2、對于臺帳從消極抵觸到主動建立的一個轉(zhuǎn)變

  提到這一條,還真要感謝領導的英明之舉,給工段配了電腦,F(xiàn)在有了電腦,好多臺帳可以做成電子版,既方便保存,又方便查詢。現(xiàn)在我工段會主動地建立好多臺帳,有利于各項工作的開展,如無定河渣漿輸送管與上清液管的維護保養(yǎng)臺帳,皮帶更換臺帳,減速機維護保養(yǎng)臺帳,員工績效臺帳,班組考評臺帳等等。

  四、經(jīng)濟活動分析會走向正規(guī)化

  在經(jīng)濟活動分析會這一塊上,我在老早就請教過專工,應該怎樣入手,同時與燒堿的工段長進行過一個交流,聽取別人的建議,結合自己工段的實際情況把工段的各項工作進行了一個分類,然后根據(jù)分類的情況,查找每日的《工作日志》進行填充具體的內(nèi)容,有血有肉,有綱有領,有重點也有概括。另外當工段一級的經(jīng)濟活動分析會走上渠道之后,然后在分廠領導的大力扶持與指導下,又著手開展班組級的經(jīng)濟活動分析會,讓他們要言之有物,言之中的,并把這一項工作納入日常例行的工作中去,已收到了良好的效果。

  五、對崗位員工的培訓積極探索

  這個工作主要是前半年,我對崗位員工的培訓可以說是一手抓,親自抓,不松懈。內(nèi)容涉及到安全、工藝、設備、應急處理、事故預想等多個領域,苦口婆心、言傳身教、教學相長。怎樣來提高大家的現(xiàn)場操作水平,增強其安全意識,我是動過一些腦筋的,..資料、親自命題、親自判卷,也曾經(jīng)把我的員工拉到一樓食堂進行過比較正規(guī)的閉卷考試,想方設法地讓我工段的員工培訓工作能落到實處,能上一個臺階而做出了許多的努力。

  六、個人學習緊鑼密鼓,一腔熱血付諸東流

  關于個人學習,我從來都沒有放棄過,無論是聚氯乙烯工藝還是設備基礎知識,操作工等資料,尤其是報名工藝助.以來,對化工原.,化工基礎的學習更是緊鑼密鼓、起早貪黑、廢寢忘食,沒想到一紙文憑卻讓滿腔的熱血付諸東流,為此我很灰心,付出與回報的心理杠桿嚴重的失衡。也因此在自己的博客上寫下了《哀莫大于心死》的悲嘆,后來我在眾多博友的鼓勵下很快調(diào)動了自己的心態(tài),其實這一切都是“欲望”惹的禍,現(xiàn)在我反倒感覺輕松多了!盁o欲則鋼”,“與人無爭,與世無爭”的日子過的無比的平靜與快樂。心境平和的時候工作起來反倒更有條.,更有章法,效率反而高了。

  七、20__年工作不足

  1、工作的時候過于迂腐

  其實關于這一點我給領導當面也提過,就是對于任何缺陷得不到及時的消除是深惡痛絕的,是一個純粹的完善主義者。比如在電石.為了制止司機的抽煙,受到圍攻,最終不得向安環(huán)部請求援手的困境;比如為了肅清民工的勞動紀律遭受整體罷工的困境;比如為了扣電石灰與物資部人員爭執(zhí)的困境等等,充分暴露出我在工作的時候過于迂腐,太過較真的缺點。

  2、工作的時候過于激進

  人無論干任何事件,積極是好事,但是積極過度了就叫“激進”。比如身為副段長的我有時候想把工作做好,于是就犯了“激進”的錯誤。本來是工藝上的事情,我多慮了;本來是設備上的事情,我多嘴了;本來是“一把手”的事情,我越權了。說明自己在日常的工作中還缺少歷練,缺少老成,有思想不成熟的缺點。

  3、工作的時候有點浮躁

  人有一個好的心情,工作效率是的,適宜的寬松環(huán)境也能激發(fā)出人的聰明才智,提高工作效率,如果有顧慮工作起來難免有浮躁。本年度,我在工作的某些時候還是有一點浮躁,現(xiàn)場巡檢也有點粗糙,可能會留下一個半個的死角查不到,如對乙炔氣柜取樣口漏氣的問題,簽工作票與調(diào)度時間矛盾的問題都與我有關,可見我的工作作風還是有不嚴謹,不細致的缺點。

  八、20__年工作計劃

  1、把安全環(huán)保工作做為一切工作的出發(fā)點與落腳點

  這不光是一句口號,更重要的是要貫徹落實到每一項工作,每一個操作中去!拔覀円胰补ざ卧俨荒艹鍪铝恕保@可能是一句發(fā)自肺腑的話。因此,明年我們要把這一句縝言深入到每一位員工的心里,這個思想滲透到每一位員工的每一個操作上。同時我也會親自去落實每一項安全防護措施,動火作業(yè)的安保措施,檢修作業(yè)的安保措施,置換作業(yè)的徹底性,非正常生產(chǎn)時的跟進與監(jiān)督,嚴格遵守公司與分廠的各項安全規(guī)程,確保全年無事故。

  2、加強現(xiàn)場巡檢,細致入微查隱患

  要想確保裝置與人員的安全,平穩(wěn)滿負荷生產(chǎn),對現(xiàn)場的隱患排查與消缺是關鍵。因此,20__年我計劃在原有巡檢的基礎上,更加細致。對日常生產(chǎn)中或者操作中遇到的問題要深入探究,把可能發(fā)生的操作失誤或者違章操作進行合理的推演,告訴崗位員工怎樣排除一些生產(chǎn)中遇到的故障,提高員工的應急處理能力,避免安全事件的發(fā)生。

  3、加強工藝與質(zhì)量的管理

  關于這一點其實在我工段有很深的潛力可挖,如水環(huán)壓縮機介質(zhì)含酸的問題,水洗塔阻力大的問題,乙炔總管含酸的問題,乙炔氣柜PH值顯酸性的問題,次鈉配置指標高低的問題,前后關聯(lián)都有著千絲萬縷的聯(lián)系,加強操作與工藝控制管理,監(jiān)控考核,無不對改善現(xiàn)狀有著莫大的好處。因此20__年加強監(jiān)控與考核,是可以促進工藝與質(zhì)量管理工作的提高。

  4、繼續(xù)做好班組長的培養(yǎng),尤其是執(zhí)行力的培養(yǎng)

  在工段管理過程中,讓我頭痛的一件事情就是班組長的責任心太差,眼里面沒活,缺少積極主動的工作態(tài)度與工作熱情,你推一下動一下,你不推他就不動,班組的執(zhí)行力亟待提高。因此,20__年我會著手側(cè)重做這一方面的培養(yǎng),尤其是培養(yǎng)班長與班組的執(zhí)行力。讓他們對工段安排的任務不打折扣地去執(zhí)行,并且能夠發(fā)揮自己主觀能動性、發(fā)揮自己聰明才智的去執(zhí)行,做一個有頭腦、有思想的人,而不是一個只會單純地聽眾命令的機械的人。

  5、努力消除“兩張皮”的現(xiàn)象

  現(xiàn)在在我們身邊,或多或少地存在著這么一種現(xiàn)象,那就是“兩張皮”的現(xiàn)象。制度與執(zhí)行是“兩張皮”,工段與班組是“兩張皮”,工段與專工是“兩張皮”等現(xiàn)象屢見不鮮,這樣不僅不利于工作的開展,更有礙于工作的提高。因此20__年我們要想法設法解決這種現(xiàn)狀,要做到上下一盤棋,多溝通、多交流、不推諉、不扯皮、不挖坑、不做別人的“蘿卜”。

  6、充分的放權給班組

  其實要想把工段管理工作提高一個臺階,就要充分地放權給班組,讓班組長有實在的考評權,這樣才可以在班員中樹立一定的威信,工段要幫助班組長迅速地成長,只有他們的強大才能真正換來工段的強大。要鼓勵班組長以班組為單位開展一系列的活動,工段不能老是做“保姆”,干什么事情都替他們想的周周到到。要讓他們樹立一種“工段長在可以把事情做好,工段長不在可以把事情做的更好”的思想,不等不靠,不依不賴,自強自立,高標準、嚴要求地去做事。這樣我們的工作才算做扎實了,做到家了。

  同時我還會根據(jù)現(xiàn)實工作中隨時暴露出來的問題,想辦法解決,努力把20__年工作做細、做扎實;完成公司與分廠下達的臨時性的任務;安全、高效地完成公司與分廠下達的各項目標與計劃,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。

2023個人上半年工作總結范文 篇15

  一、 思想品德本人能積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動及年級組教研活動,做好各項工作,積極要求進步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。

  二、本學期取得的成績

  (一)教育工作

  在教學中我深知要提高教學質(zhì)量,關鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節(jié)課。自己動手制作教學用圖和教學用具。了解幼兒原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難,并采取相應的措施。關注全體幼兒,注重個別教育,使其保持相對穩(wěn)定性,同時激發(fā)幼兒的情感,使幼兒產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。積極地參加公開課和各種競賽活動。多看對業(yè)務有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內(nèi)容注入新的活力。

  1、在教育教學活動中,為幼兒創(chuàng)設良好的機會與條件,提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征,充分調(diào)動各種感官感知事物,使之在參加活動的過程中,認知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。

  2、在教育教學活動中認真?zhèn)湔n,做好課前的物質(zhì)準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學實踐中,善于總結經(jīng)驗,每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。

  3、在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位,以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動,并主動去學習,更好地因材施教,因人施教,認真領會了新《綱要》精神。

  4、認真填寫周、月計劃及各種表格。

  5、認真做好特殊兒童的個案記錄,做到有分析、有目標、有記錄、有反饋。

  6、根據(jù)制定的活動目標、內(nèi)容與要求組織好教育教學活動的各環(huán)節(jié),保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間,提供幼兒活動材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。

  (二)保育工作

  在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),對幼兒進行因材施教,因人施教,同家長一起糾正幼兒不良的習慣。

  1、加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練,使幼兒的生活習慣,學習習慣在原有基礎上有了一定的發(fā)展。

  2、做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無灰塵、紙屑,窗明幾凈,被褥整潔舒適。

  3、嚴格衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作,保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預防接種工作。

  4、強化幼兒健康意識,保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進食習慣,不挑食,不偏食,進餐時不打鬧講話,不掉飯粒。5、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的制止,并進行隨機教育。

  6、加強了幼兒午睡的管理及巡視,保證午睡時室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習慣,進入午睡室后,不吵鬧,盡快入睡,會整理床鋪,衣服折疊整齊放好。

  7、經(jīng)過班級教師的共同配合,幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展 。

  (三)安全工作

  安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的責任和職責,為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長,我做到了以下幾點:

  1、教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救。

  2、嚴格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,避免幼兒吃錯藥。

  3、加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發(fā)生。

2023個人上半年工作總結范文 篇16

  自20__年3月16日到縣委辦公室工作以來,為竭盡全力做好各項工作,我嚴格要求自己,服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行工作職責,全面提高自己的思想認識和工作能力。

  一、踏實工作,嚴謹細致,努力提高工作效率

  在工作中,我始終堅持勤奮、務實的工作作風,牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,全力做好各項工作。一是辦文力求“急件穩(wěn)辦”。協(xié)助審核各類文件59篇;承辦禁毒宣傳、生態(tài)文明建設等各項事務10余件,形成總結報告10余篇。二是辦會力求“會議細辦”。狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié),協(xié)助辦理職工會、思想碰撞會、“機關講堂”、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦公室主任交流會等會議20余場次。三是辦事力求“輕事重辦”。以“每件事都是大事”作為辦事要求,協(xié)助縣府辦公室收集縣領導定點聯(lián)系企業(yè)情況、完成辦公室創(chuàng)文、人大提案流轉(zhuǎn)等事項30余件。四是信息寫作力求“量變”到“質(zhì)變”。近4個月來,堅持每天至少寫一條信息,報送各類信息共計91條。下一步我將不斷總結提升,力求信息寫作由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變。

  二、反思總結,查擺問題,工作中找不足

  梳理當前工作,從中找出了一些問題。一是滿足于完成任務,創(chuàng)新意識不強。在工作中,存在著完成任務不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。二是忙于事務性工作,總結反思意識不強。在日常工作中,被動服務多,主動作為少,忙于做好辦公室事務性工作,總結反思不夠。三是學習主觀能動性不強,缺乏專研精神。對上級的方針、政策等文件看得多、聽得多,但學習不夠透徹,缺乏深度思考和分析。

  三、恪盡職守,勤勤懇懇,積極做好下步打算

  縣委辦公室是一個人才濟濟、藏龍臥虎的地方,從教師到機關職工的轉(zhuǎn)變需“快馬加鞭”才能迎頭趕上,唯有“勤奮實干”才能讓自己盡快適應各項工作。一是發(fā)揚主動作為的實干精神。面對辦公室任務重、責任大、要求高的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干。二是發(fā)揚堅持不懈的奮斗精神。加強學習,勇于實踐,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、踏實的工作作風、果敢的處事能力。三是發(fā)揚善學善用的實踐精神。變換角度、調(diào)整思路,活學活用,推陳出新,用實踐豐富經(jīng)驗,充分發(fā)揮自己的潛能。

2023個人上半年工作總結范文 篇17

  回顧20_年_半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了_半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將_半年的學習、工作情況總結如下:

  一、工作匯報

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

  二、存在的不足

  1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。

  2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

  3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。

  三、今后努力的方向

  1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。

  2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。

  3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。

  雖然通過前段時間的工作,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為_發(fā)展做出更大貢獻。

2023個人上半年工作總結范文 篇18

  20_年在公司領導及各部門經(jīng)理的領導下,我作為質(zhì)保部的一名員工對自己上半年的工作作出以下結論:

  以人為本,狠抓質(zhì)量監(jiān)控。

  在公司部門領導的領導下,工作認真主動,能認真完成領導交待的任務,注重與同事們的配合及主動交流、合作不斷積累工作經(jīng)驗,以更好的承擔本職崗位工作,堅持一切從我做起,實事求是、努力認真,以工作力求仔細,堅守崗位為原則,積極主動做好自己本職工作努力配合各部門工作。

  20_年01月份起認真協(xié)助了生產(chǎn)線固體車間及外包車間做好每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。按生產(chǎn)計劃和工藝技術文件,科學、合理的組織生產(chǎn),及時解決生產(chǎn)中突發(fā)問題。

  經(jīng)過上半年工作中不斷的和同時、員工的交流,讓我真正認識到自己專業(yè)上的缺陷和崗位職責的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學習,不斷的和同事交流來學習到更多實際中的工作經(jīng)驗,添加自己的工作能力,進一步做好自己的工作,盡到自己的責任,為公司更好的貢獻自己的一份力量!

  為此在下半年計劃中,要剛好加強自己,嚴厲要求自己做到對每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控,以及團隊的管理,讓每一個員工都認識到自己的不足,進一步加強gmp專業(yè)知識學習,保證做到每一批藥在生產(chǎn)出來都是一流的免檢產(chǎn)品。

2023個人上半年工作總結范文 篇19

  根據(jù)自己的實際情況,對20xx年上半年的工作進行了評價和總結,提出了需要改進的地方和解決方案。

  一、崗位職責

  作為公司市場部的主管,工作中存在很多不足,沒有很好的使用公司發(fā)布的考核標準。沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作麻木,總是急于解決問題,無法冷靜思考,沒有合理的解決問題的根本策略和方法。

  解決辦法:自己擬定一個工作流程,每天按照這個工作流程工作(了解一切,處理問題都有時間限制),也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信會改進工作方法,提高工作效率。

  二、經(jīng)營情況

  20xx年,公司業(yè)務取得了少量成績,但很多是由于公司同事的幫助和鼓勵。我軍規(guī)定里有句話,進務實公司,請用成績說話。

  我在工作中一直提醒自己,出現(xiàn)的問題都只能自己解決,在別人的意見和鼓勵的話語都有了的情況下,所有的事情都需要自己解決,沒有人能幫你完成。這樣,你自己的依賴就不會那么強了。

  在上半年的工作中,得出一個公司不可能有很強的個人能力,最重要的是有公司的團隊精神。個人再強,也永遠比不上優(yōu)秀的團隊。目前,團隊建設將成為下半年的工作計劃。在團隊中,我總是教我的經(jīng)理以身作則,嚴格要求自己。店長需要的是問題的解決方案,而不是幫他們解決問題。

  至于如何培養(yǎng)員工:只要員工不犯原則性問題,我們基本上都是以指導和教學為主。員工不是因為成為人才而被罵,但也需要贊美和鼓勵的話語來給予更多的自信。

  三、存在問題

  1.自學能力不夠,總需要鞭策。

  2.這項工作的潛力尚未充分發(fā)揮,有必要改進工作方法。

  3.通常的培訓和會議記錄都有,但只是流于形式,沒有最終總結、通過和實施。

2023個人上半年工作總結范文 篇20

  201#年醫(yī)政科按照本年度醫(yī)院重點及中心工作安排,認真執(zhí)行了省市醫(yī)政管理有關政策,重點加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理、依法執(zhí)業(yè)管理、加強醫(yī)患溝通、醫(yī)療技術.健康扶貧等醫(yī)療服務要素的考核和監(jiān)管,建立醫(yī)療質(zhì)量管理控制和評價體系,保證醫(yī)療安全,并由科室負責督導落實;認真統(tǒng)計十大指標的相關數(shù)據(jù),及時上報信息,定期分析通報預警;認真完成醫(yī)療質(zhì)量促進月《合理使用抗生素》工作;配合藥械科抽查病歷、日常監(jiān)管檢查、問題反饋等工作。

  按照開展“溫馨服務”活動年的要求,進一步改善“溫馨服務”工作,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,加強“平安醫(yī)院”建設,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,落實責任,具體到人,做到事事有人管,切實保障醫(yī)療服務水平明顯提升,實現(xiàn)“醫(yī)療服務有明顯改善、高尚醫(yī)德進一步弘揚、醫(yī)患關系進一步和諧,群眾滿意度進一步提高,現(xiàn)根據(jù)醫(yī)證管理工作分類逐項匯報如下:

  一、醫(yī)療質(zhì)量

  1、嚴抓病歷質(zhì)量,提高醫(yī)師書寫水平

 。1)每月組織質(zhì)控小組成員對運行病歷和歸檔病歷對患者治療、收費、檢查等的合理性及規(guī)范用藥,病歷書寫的質(zhì)量,臨床路徑執(zhí)行情況等進行了綜合性的評價,加強病種臨床路徑管理,上半年年抽查運行病例300份

  進一步規(guī)范了診療行為,終末病歷,對首頁、入院記錄、病程記錄、三級查房、醫(yī)患溝通、出院記錄等所有項目進行全面抽查和評析,上半年抽查歸檔病歷200份,病歷質(zhì)量書寫甲級率≥98%。

  (2)每月組織全體醫(yī)師、護士、藥械、檢驗等人員對危重病人病歷進行討論,首先由每個科室住院醫(yī)師發(fā)言、主任總結,提高了病歷書寫質(zhì)量及疾病的鑒別診斷

  2、申請單、門診日志等方面進行檢查。

  每月抽查各項申請單,檢查是否書寫規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,整改。

  3、組織醫(yī)護人員學習討論《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》的內(nèi)容,加強核心制度落實,更新完善科室制度建設。醫(yī)政科從科室實際情況出發(fā),制定醫(yī)療核心制度考核細則。(1)加強危重患者的督察,做好危重病人的床頭交接班,有效保證患者安全,降低醫(yī)療安全隱患,參加科室晨間交班、三級查房。(2)規(guī)范科室病例討論:重點加強疑難、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,不定期參加科室討論,對于院內(nèi)特殊病歷邀請其他相關專業(yè)技術人員參與討論并全程主持、參與討論,需要會診的患者及時組織院內(nèi)或邀請上級醫(yī)院專家來院會診,并詳細記錄會診信息,確保救治信息的流暢和質(zhì)量。

  對需要邀請其他相關專業(yè)技術人員參與討論時,醫(yī)政科負責協(xié)調(diào)安排,保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關知識面,提高科室病例討論質(zhì)量。

  二、醫(yī)療安全

  1、加強急救器材的管理,確保急救器材處于應急狀態(tài),強化危重癥患者的重點監(jiān)控,嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭議處理預案,實行醫(yī)療責任追究制,嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動

  2、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通:

  醫(yī)政科根據(jù)我院具體情況制定了病人“入院溝通”、“住院期間溝通”、“出院溝通”,為此醫(yī)政科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓的同時,著重從細節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,減少了醫(yī)患糾紛

  三、業(yè)務學習、講座、外出進修、學習班:

  1、加強三基培訓,提高基本技能。制定了全年業(yè)務學習計劃,加強醫(yī)技人員業(yè)務理論學習與技能訓練,開展“三基”技術比武活動1次,業(yè)務講課6次。

  2、組織全體醫(yī)師、護士、藥械、檢驗等人員進行危重病人病歷點評3次,提高了病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范了合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費。

  四、完成了醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證校驗及放射診療許可證校驗

  醫(yī)政科根據(jù)醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證校驗及放射診療許可證校驗考核細則的要求,組織全院職工學習標準要求,做好分工,醫(yī)政科根據(jù)標準要求進行了2次自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋于主管科室,及時整改,順利通過了醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證校驗及放射診療許可證校驗工作。

  五、按照河南省衛(wèi)生廳制定的“十大指標”與“溫馨服務”有機結合起來,我們每月按時上報數(shù)據(jù),對醫(yī)療質(zhì)量進行全面管理及監(jiān)控,加強醫(yī)療缺陷管理,及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時糾正,防范和消除醫(yī)療隱患,開展“溫馨服務”,優(yōu)化了病人就診及入、出住院流程,從根本上保障患者健康和生命安全。加強了對醫(yī)院的科學規(guī)范管理。

  六、做好開展健康扶貧活動工作。

  為全面貫徹落實衛(wèi)生局關于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“健康扶貧”活動精神,我院迅速成立以院長為組長的領導小組,及時制訂活動實施方案,召開全院會議進行宣傳,要求各科室、各部門要認真按照健康扶貧工作要求,做好三免、兩優(yōu)工作,健康扶貧作為精準扶貧的一項重要舉措,我院積極開展各項義診活動和針對貧困人員的優(yōu)惠活動。20xx年,我院定期開展社區(qū)、院內(nèi)及下鄉(xiāng)義診活動,每月到杞縣于鎮(zhèn)鎮(zhèn)梁莊村衛(wèi)生室開展健康扶貧義診活動,先后組織65余名醫(yī)療、護理、藥劑專家對貧困人員進行免費問診、免費篩查乙肝和艾滋、免費健康宣教、量血壓、免費彩超檢查,指導藥物應用等,發(fā)放科普材料900余份,優(yōu)惠金額5000余元。梁莊村全村貧困人口約700余人,為做好進一步健康扶貧攻堅行動工作,確保政策落地,措施到位,保障扶貧攻堅行動取得實效,對村里每一位貧困人口建立了信息檔案,以后凡貧困人口基本信息名冊上的每位村民需到我院診療,我們都將減免診療費用,并定期到村開展健康扶貧義診活動,提高群眾的健康水平。

  我院院內(nèi)制訂了長期對貧困人員的優(yōu)惠措施,給與免費體檢、免掛號費、優(yōu)先安排床位、先診療后付費、嚴格控制自費率等,將健康扶貧工作落實到位,并長期堅持下去。

  七、20xx年上半年對醫(yī)師藥師護士培訓2次,內(nèi)容包括:抗菌藥物合理應用、麻醉精神藥品管理及合理應用、基本藥物政策宣傳及合理應用、醫(yī)院常用藥品說明書的學習以及避光藥品在臨床合理應用等

  4每月組織質(zhì)控專家評選(合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費)病歷,評選優(yōu)秀病例進行獎勵,調(diào)動醫(yī)護人員的積極性。

  八、強化衛(wèi)生人才隊伍建設,深入開展“五位一體”人才工程建設工作和“三大對接”工作。

  1、加強人才培養(yǎng),開展特色治療(中醫(yī)科方面開展疼痛治療)等項目,繼續(xù)做好肝炎重點?疲瑸樵黾有碌闹攸c專科建設(艾滋。﹦(chuàng)造條件。選拔年輕醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習,加強我們自身學習,提高學歷檔次

  2、每月邀請地壇醫(yī)院閆杰教授,坐診及講課提高醫(yī)療診療救治技術,邀請地壇醫(yī)院李長青教授開展微波消融治療肝癌的新方法,在李教授的指導下,蔡水澤主任很快掌握了微波消融治療的治療方法,減輕了病人的痛苦,延長病人的壽命.

  3、邀請河南大學淮河醫(yī)院馬萬里主任講課(肝癌的手術治療、鑒別診斷與治療)

  九、醫(yī)療技術比武:

  為加強內(nèi)涵建設,強化“三基三嚴”訓練,醫(yī)師進行“腰三基三嚴”大比武活動,

  十、1-5月病案室共,收集、整理、裝訂、編碼、歸檔上架998份病歷,20xx年1月至5月門診就診總?cè)藬?shù)13051人次,入院病人數(shù)1013人次,危重病人搶救成功率98%,按有關規(guī)定復印病歷,及時準確的為臨床提供可靠資料。

  十一、完成醫(yī)師電子化注冊

2023個人上半年工作總結范文 篇21

  任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業(yè)務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好xx公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我上半年的工作總結:

  一、全方位學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)

  在上半年,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢,注重學習效果。用心參加公司業(yè)務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

  二、思想上注重理論聯(lián)系實際

  xx公司銷售工作任務重,業(yè)務強,具有較強的業(yè)務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務,推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。

  三、工作上創(chuàng)造更多效益

  力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務,有力支持了xx公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績x元。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水;仡櫳习肽甑臍v程,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。通過這次業(yè)務談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風險,增加運營潛力。

  但是在上半年,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解xx公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。

  在以后的工作中我需要根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;對于老顧客和固定客戶,都就應經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;要不斷加強業(yè)務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。

2023個人上半年工作總結范文 篇22

  上半年的工作到了一個段落,在這半年里,我擁有了一段非常令人難忘的經(jīng)歷。對于我們所有人來說,20__是一個特殊的年份,這一年發(fā)生了很多的事情,也給了我們很多的考驗。現(xiàn)在想一想,我很感激自己找了一家強大的公司,在如此動蕩的局面下,我還能堅守在自己的崗位上繼續(xù)工作,這是公司給予我的安全感。所以在這里,首先是要感謝強大的平臺,其次是把這半年的工作好好總結一次。

  一、堅守崗位,熱愛本職工作

  我進入公司差不多也一年多了,一年前因為一些機遇,我恰好爭取到了這個機會,才能來到這個平臺上,發(fā)展自己,創(chuàng)造光輝。在這上半年里,我也一直保持初心,尤其是再這樣的情況里,我依舊堅定信念,把工作做好,處理好身邊的一切大小事,不讓一些問題滯留。一個好的態(tài)度,是做好一件事情的開始。今年的環(huán)境已經(jīng)成為一個定局,既然這樣的環(huán)境無法暫時更改過來,我便只能去調(diào)整自己的狀態(tài),繼續(xù)去熱愛這一份事業(yè)。

  二、加強合作,培養(yǎng)團結態(tài)度

  一個集體,很重要的一個因素就是我們彼此的合作態(tài)度,以及我們互相的一個默契度。這一點在上半年我是深有體會的。比如在我們平時的工作當中,如若我們彼此之間毫無默契,那么這份工作不會圓滿完成。以前有一句話說的是,“人多力量大”,其實有時候?qū)τ谖覀兊墓ぷ饕彩且粯拥摹T谶@個特定的環(huán)境當中,我們只有齊心協(xié)力,把力氣往一處使,我們才有可能在這個領域里作出突破。在上半年,我們都合作的特別好,也讓彼此感到溫暖,舒適。

  三、工作中的不足

  這上半年工作中一些不足的地方就在于,我沒有做出一些拓展。比如對于我自己的工作而言,我可能想必前一年拖拉了一點,或許是外界環(huán)境太過復雜的原因。我在處理工作的時候,時間花費的相比而言更多了一些,自己的思路也沒有那么清晰。這些其實都是我應該改變的地方,要保持一個清醒的頭腦,然后用利落的手法解決這一切的問題。

  20_具有挑戰(zhàn)和機會的一年,下半年也會很快,我會珍惜每一點時間,積極去發(fā)揮自己,實現(xiàn)自己的價值,為我們公司創(chuàng)造出更高的成績。我會帶著一顆熱烈的心,繼續(xù)在這條道路上走下去。

2023個人上半年工作總結范文 篇23

  在這即將過去的20__年上半年,我回首過去、展望未來。過去的大半年里,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這上半年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。20__年的上半年對我來說是有意義、有價值、有收獲的半年,半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:

  1、工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務急于完成,反而影響了生產(chǎn)進度和質(zhì)量。

  2、處理一些工作關系時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。

  20__年上半年,車間的業(yè)績比去年同期增長了__萬,在公司所有車間業(yè)績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝各位領導以及車間的全體人員,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!

  回顧近半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對下半年的工作作好自步的設想。

  1、加強理論學習;

  2、加強現(xiàn)場管理力度;

  3、提高溝通能力。

  回首過去的六個月,有歡樂也有痛苦,但更多是充實是責任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的下半年生活我會繼續(xù)努力,艱苦奮斗為我廠的不斷強大貢獻自己的一份力量。一定要認真克服自己的缺點,發(fā)揚成績,自覺地把自己置于上級領導和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學習,勤奮工作,為車間的發(fā)展作出自己的貢獻。

  以上是我這半年的工作總結,如有寫的不到位的地方,敬請各位領導批評、指導。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持。

2023個人上半年工作總結范文 篇24

  一、誠懇待人、微笑服務

  在服務崗位工作的日子里,學會了誠懇待人,微笑服務,包括無星級在內(nèi)我共服務168個集團,再多的事務,再累的時候,面對我的客戶,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時,還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯(lián)系,續(xù)繳話費時找我、補卡報停報開找我,有新業(yè)務辦理時更原意與我聯(lián)系。

  x月份,應市場部要求到教育局招生辦收集移動集團數(shù)據(jù)及調(diào)取高三考生資料,時逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是移動集團的負責人,幾次碰面均以繁忙為由回避,星期六的早上8:30我又過教育局去,見報名填志愿的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠,我主動幫忙接待考生填寫報名志愿,主動幫助整理核查一些數(shù)據(jù),當中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數(shù)據(jù)有誤......最終通過自已的努力調(diào)取到了數(shù)據(jù)。

  微笑和誠懇是把雙刃劍,有時將是我們獲取成功的基石。

  二、做一行,愛一行,盡心做好服務工作

  1、主動的回訪、拜訪集團單位及用戶

  每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務,且做到想用戶之所想,急用戶之所急,與用戶真誠相待。xx年x月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電,網(wǎng)絡也受到嚴重影響,我主動到縣城多家集團單位去了解情況并幫用戶將手機充滿電后送去如:畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、三完小及多位用戶。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通,我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費,當然對于客戶助理來說,這些事情都是工作中時常遇到的,雖然也存在著極大的風險,但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。

  2、認真做好日常工作

  x月份市公司給各縣下達了增值業(yè)務任務數(shù),我需完成8戶掌上股市及99家集團短號,為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作,加班加點,任勞任怨。

  x月份因電信行業(yè)重組,我們配合市公司做了四次清理集團,整理完善管理系統(tǒng),雖然整整加了一個月的班,但是通過這次清理工作,我們集團的基礎工作將上一個臺階。

  x月26日,省公司下文要求所有的集團單位需分C、G兩網(wǎng)重新續(xù)簽協(xié)議(C網(wǎng)一份,G網(wǎng)一份),這項工作我們正在進行當中。

2023個人上半年工作總結范文 篇25

  自年初以來,服務中心在局分*組的領導下,在局有關部門的指導、幫助下,緊緊圍繞局中心工作和服務中心目標任務,牢固樹立服務觀念,強化服務意識,努力工作,銳意進取,園滿完成了各項工作任務,主要有以下幾個方面:

  一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。

  經(jīng)常性地對兩處房屋進行巡視,及時了解掌握承租方在經(jīng)營中的困難和問題,做好服務協(xié)調(diào)工作。_半年重新續(xù)定了廬江路門面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解決了對方反映的樓頂?shù)嗡爸飨滤啦粫车葐栴}。同時配合城市拆違,做好承租方思想工作,使其主動拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯(lián)系,對科技咨詢大樓暖氣管道先天設計不合理的問題,進行了管道改造,解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時周到的服務,融洽了與承租方的關系,目前兩個承租單位均能及時交納房租,_半年房租收繳率100%。

  二、注重自身建設,完善各項制度。

  3月份,對服務中心法人證書及事業(yè)單位代碼證書進行了年審;4月份重新制定了財務管理制度,調(diào)整了財務人員。在財務管理上,嚴格執(zhí)行省物價局有關規(guī)定及服務中心財務管理制度,嚴格財務審批權限。所有收入依法納稅,_半年共納稅約3萬元。按照省物價局有關規(guī)定,嚴格中心日常管理,嚴格考勤制度、請銷假制度、收發(fā)文登記制度等。

  三、完成了對局機關及局屬單位的各項后期服務保障工作。

  元月份,服務中心從房租收入中給全局159名職工每人發(fā)春節(jié)福利費500元;做好了機關供給人員_半年每人每月100元福利費的經(jīng)費保障;配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕;5月份為全局90名零星住戶每人發(fā)物業(yè)費180元。在去年工作的基礎上,今年_半年繼續(xù)抓好職工住房土地證的辦理,先后為蕪湖路43號、二里河、寧國新村、光明新村、安慶路178號等5個座落的33名職工辦理了住房土地證。

  在九溪江南商品房團購活動中,服務中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯(lián)系及服務工作。與省直公積金管理中心聯(lián)系上門服務,為我局20多名公積金貸款的購房戶辦理了公積金貨款。

  配合局辦公室較好地完成了機關聘用人員及_人員的管理工作。為聘用人員辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險,一月一申報,做到及時、準確。每月按時向勞動部門申報_人員工資,每月及時為_人員交納工傷保險。

  開展維修服務。在服務中心現(xiàn)有人力條件下,為全局做好了力所能及的維修服務。今年_月份,在認證中心申請雙優(yōu)文明單位期間,夏海龍同志承擔了認證中心辦室及樓道墻面的粉刷任務,既保證了工程質(zhì)量,又為認證中心節(jié)約了經(jīng)費。在平時的工作中,不論是單位的事還是職工家里的事,也不論是分內(nèi)還是分外,只要是我們能辦到的(無費開支),我們都樂于接受,愿意幫忙,并安排人員予以解決。_半年共累計為全局提供維修服務100余次。

  四、下半年工作重點。

  1、繼續(xù)做好出租房屋管理工作,確保房租收繳率100%。

  2、對大眾巷5號樓的外單位住戶開展物業(yè)收費并簽訂收費協(xié)議。

  3、適時與省財政廳有關部門聯(lián)系,了解有關政策,做好職工住房補貼的申報工作。

  4、繼續(xù)開展維修服務,重點為局機關及局屬單位正常辦公提供好保障。

  5、隨時做好局領導及局合作建房小組交辦的各項任務。

2023個人上半年工作總結范文 篇26

  面對今年上半年以來經(jīng)濟金融環(huán)境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型、發(fā)展、質(zhì)量、效益”主線,認真貫徹落實省、市行長會議精神,著力推進“七大銀行”建設,正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結構、數(shù)量和質(zhì)量的關系,加強風險控制和業(yè)務創(chuàng)新,繼續(xù)保持良好的經(jīng)營發(fā)展局面。

  一、主要任務完成情況:

  1、人民幣各項存款余額------萬元,比年初增加------萬元,四行增加額占比--%。其中對公、儲蓄存款余額------萬元、------萬元,比年初增加-----萬元和-----萬元,四行增加額占比--%和--%。

  2、人民幣貸款余額------萬元,新增-----萬元,同業(yè)四行占比--%。

  3、實現(xiàn)撥備前利潤-----萬元,撥備后利潤-----萬元,凈利潤-----萬元。

  4、完成中間業(yè)務收入----萬元。

  5、不良貸款率為-%,比年初下降-個百分點。

  6、完成國際結算-----萬美元,結售匯-----萬美元,同比分別增加-----萬美元和----萬美元。

  7、實現(xiàn)“三無目標”。

  8、精神文明建設取得新的進展。

  二、主要工作做法和效果:

  (一)找準負債業(yè)務市場定位,積極把握資本市場變化

  隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發(fā)展,及時調(diào)整市場策略,通過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措,加大營銷力度,提升服務層次,各項存款保持了持續(xù)增長的勢頭。

  1、大力實施客戶發(fā)展戰(zhàn)略,積極調(diào)整客戶及負債結構,努力做大、做強、做優(yōu)公存業(yè)務。

  一是抓住重點,力促機構低成本存款快速增長。年初伊始,就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置,科學分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結構,細化客戶層次,緊盯政府機構客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團客戶等高端客戶,加強高層公關,通過抓龍頭,以點帶面,穩(wěn)內(nèi)爭外,抓大促重的公存策略。同時,注重對財政、供電、煙草等重點精品客戶的精細服務和關系維護工作。至6月末,僅--、--、--等重點大戶就增加存款--億元,占全行對公存款增量的-%。

  二是優(yōu)化結構,有效控制負債成本。積極擴大活期存款來源,營銷職能部門、重點客戶活期低息負債。通過積極營銷結構性存款等理財型產(chǎn)品,分流、轉(zhuǎn)化中長期存款,有效遏制存款定期化趨勢。

  三是強化市場分析力度,注重存貸款大戶資金信息收集,及時掌握資金進出動向,對項目資金實行行內(nèi)流動,同時緊盯資金環(huán)節(jié)點,對客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入,對流出的資金想方設法推遲、減少資金劃出。四是做好--、--、--、--、--、--等企事業(yè)單位年金業(yè)務的聯(lián)絡工作。五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對公帳戶共計---戶,存款余額達到----萬元,日均存款達到----萬元。

  2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員,早行動,快布置,快落實,提早召開全行旺季工作動員大會,使大家早吃定心丸,布置爭存攬儲工作舉措,確保各項措施落實到位。

  一是制定旺季工作計劃,出臺旺季單項競賽活動,層層簽訂旺季目標責任書,加大營銷人員、網(wǎng)點負責人的考核力度,在對客戶資源進行全面分析的基礎上,增強壓力和動力,促進全行責任意識、發(fā)展能力和執(zhí)行力的不斷提升,舉全行整體營銷之力,從而形成“上下聯(lián)動,你追我趕,齊心協(xié)力,眾志成城”的抓存攬儲工作局面。

  二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理,逐戶跟進,全行共攬入獎勵分紅款-億元。

  三是完善績效考評傳導政策,把考核的共性要求和部門、網(wǎng)點自身特點、發(fā)展定位結合起來,強化機制推動,充分激發(fā)各方經(jīng)營活力,推進經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄,并得到--行的通報嘉獎。

  四是打造個人貸款精品業(yè)務,并以此為引擎,不斷延伸營銷鏈條,強化個人信貸市場,培埴潛在優(yōu)質(zhì)客戶,采取每發(fā)放一筆貸款,至少為客戶提供二只以上的個人產(chǎn)品,把個人信貸業(yè)務與其他金融產(chǎn)品實行“打包營銷”、“捆綁式銷售”,培養(yǎng)和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款余額--億元,當年新增個人貸款-億元。系統(tǒng)內(nèi)增量第一。

  五是狠抓傳統(tǒng)項目和大客戶強力營銷。依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺和PBMS系統(tǒng),發(fā)掘目標客戶,積極開展營銷。全行上下嚴密監(jiān)控大額存款支取,想方設法加以挽留與控制,盡量減少存量流失。對大額匯款客戶進行積極挽留,盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業(yè)務,共銷售靈通快線-----萬元,柜面營銷代理保險----萬元,銷售基金及理財產(chǎn)品----萬元。成立貴賓理財中心,設立代理業(yè)務專柜和金帳戶專柜,分流小額業(yè)務,開通中高端客戶的綠色通道,對代發(fā)工資戶實行低金額高業(yè)務量收費,加強離柜服務考核引導,有效分流小額業(yè)務,提高網(wǎng)點服務效率。

  (二)搶抓資產(chǎn)業(yè)務深度挖潛,適度均衡增加信貸投放

  面對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業(yè)競爭進一步加劇給當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展帶來的“困難期”和轉(zhuǎn)型升級的“陣痛期”,及時分析形勢,認真執(zhí)行政策,銀企風雨同舟,和衷共濟,化困難為機遇,牢牢把握經(jīng)營發(fā)展的主動權,貸款增量占四家商業(yè)銀行之首。

  1、多渠道搶灘市場份額。年初制訂預案,積極向省、市分行爭取信貸規(guī)模,到6月底新增信貸規(guī)模已占全市系統(tǒng)規(guī)模的1/4。在貸款投放中采取優(yōu)中選優(yōu),重點投放產(chǎn)業(yè)政策導向明確、發(fā)展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風險小、高附加值的個人客戶貸款。至6月末,全行AA-(含小型aaa、aa級)級以上優(yōu)良客戶貸款余額為------萬元(不含資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓------萬元),比年初增加-----萬元,占公司類貸款余額的--%。全行累計拓展各類貸款客戶--家,新增各類融資-----萬元,其中貸款----萬元,銀票及保函等表外融資-----萬元。同時加大業(yè)務創(chuàng)新,拓展信貸渠道,已通過行內(nèi)銀團新增貸款-億元,實施資產(chǎn)證券化----萬元,僅以上兩項實際新增貸款已達-----萬元;還通過票據(jù)形式轉(zhuǎn)化信貸規(guī)模的緊張,票據(jù)融資已增至--億元。

  2、全方位支持小企業(yè)發(fā)展。年初開始就按照“一條主線三個重點”,在客戶信用評級、授信管理、貸款審批權限、業(yè)務流程再造、貸后管理要求等環(huán)節(jié),進行相應改革,把未進入的市級規(guī)模、苗子企業(yè)、納稅500萬元以上的企業(yè)以及自營進出口金額在100萬美元以上的企業(yè)列入市場拓展的定位目標,選擇了一批綜合貢獻度大、風險小的小企業(yè)予以重點扶持,鎖定目標客戶,及時準入。全行共拓展各類小企業(yè)貸款客戶--家,新增貸款----萬元,小企業(yè)貸款余額----萬元,比年初新增----萬元,同期置換和退出貸款----萬元。

  3、立體式防范信貸風險。結合行業(yè)信貸政策,突出量化分析,堅持財務因素和非財務因素并重的原則對借款企業(yè)的信貸風險測定,判斷企業(yè)所處生命周期,挖掘新客戶,提升客戶群的價值、活力和我行市場進化能力。

  一是提出了風險防匯聚的置換方案,進一步提高小企業(yè)的擔保方式的有效性,擔保能力,提升小企業(yè)風險防匯聚能力。

  二是加強整體行業(yè),尤其是受宏觀調(diào)控影響較大的紡織服裝行業(yè)的監(jiān)測工作,強化風險控制預防性。

  三是加大客戶結構調(diào)整,積極退出成長性差、信用等級低、發(fā)展前景不明確的“二高一低”客戶和收益低的貸款,將退出的信貸資金規(guī)模配置向低風險、高收益的科技創(chuàng)新型及環(huán)保型注入。

  (三)激活產(chǎn)品資源價值戰(zhàn)略,全力推動中間業(yè)務發(fā)展

  緊扣宏觀經(jīng)濟和資本市場的新形勢、新動態(tài),深入分析中間業(yè)務發(fā)展的特點和現(xiàn)狀,積極配置資源,開展業(yè)務產(chǎn)品創(chuàng)新和整合,深入挖掘產(chǎn)品價值努力發(fā)展中間業(yè)務。截止六月末,中間業(yè)務收入同比增----萬元,同比增幅---%。

  1、國際業(yè)務“頂天立地”。審時度勢,確定以國際業(yè)務為中間業(yè)務發(fā)展龍頭,緊緊抓住我行核心客戶國際貿(mào)易量快速增長、總量較大的發(fā)展機遇,研究企業(yè)結算規(guī)律,為企業(yè)量身定做服務方案,如通過境外代付、捷匯通、福費廷、出口保理、增利通及超短期的外匯理財產(chǎn)品的拓展,為中間業(yè)務發(fā)展提速。共完成國際結算-----萬美元,同比增加-----萬美元,完成計劃--%,市場占比--%;結售匯-----萬美元,同比增加----萬美元。

  2、結算賬戶“開天辟地”。

  一是深化服務,增加大客戶結算額,以量促增。

  二是結算賬戶擴容,同步放大,已新開結算賬戶---戶。三是對重新協(xié)商到期的上門收款、代理結算等協(xié)議,耐心說服客戶,提高收費標準,議價增收,實現(xiàn)結算業(yè)務收入---萬元。

  3、產(chǎn)品營銷“鉆天拱地”。

  一是抓住黃金保值、增值的賣點,加強宣傳,采取全行營銷、定點銷售模式,打通黃金交易通道,將“品牌金”作為一個新的投資工具推介給中高端個人客戶,共銷售品牌金----克、實物黃金----克、賬戶黃金-----克。

  二是利用總行最新的購買理財產(chǎn)品視同完成對公存款的時機,做好內(nèi)(客戶經(jīng)理、部門負責人)外(企業(yè)老總、財務)營銷,如無固定期限法人理財產(chǎn)品具有操作方便、收益相對存款高、購買與贖回靈活等特點,目前已被富潤、泰榮等客戶所接受,既使企業(yè)在短期內(nèi)實現(xiàn)資產(chǎn)效益的最大化,也鞏固了銀企間的良好關系,提升了工行專業(yè)服務形象。期間共實現(xiàn)各類理財產(chǎn)品銷售-----萬元,形成了國債、基金、票據(jù)、貴金屬、專戶理財?shù)纫慌碌脑鲩L點。

  4、牡丹用卡“鋪天蓋地”。加強與牡丹卡特約單位業(yè)務協(xié)作,上門解決疑難問題,提高ATM機使用效率,鼓勵用卡消費,新發(fā)牡丹信用卡----張(收表數(shù)),實現(xiàn)牡丹系列卡消費額----萬元,還在--、--、--等拓展了牡丹聯(lián)名卡重要客戶,并聯(lián)合舉辦了大型授卡儀式。

  (四)培育先進內(nèi)控合規(guī)文化,倡導溫馨家園和諧氛圍

  按照省市分行的統(tǒng)一部署,開展了“三增強”主題教育活動,進一步增強全員合規(guī)經(jīng)營意識,深刻認識違章操作的慘痛代價,使全員時刻保持清醒的頭腦,真正懂得什么能干,什么不能干,鼓勵員工勇于監(jiān)督、舉報和制止他人的違規(guī)違章行為,使全員真正行動起來,切實做好本職工作,共同構建和諧的內(nèi)控文化。

  一是上半年對-個部門網(wǎng)點負責人進行內(nèi)控防案職責情況述職評議,建立責任考核制度,加大對違規(guī)違章行為扣點和經(jīng)濟處罰處理力度,開展內(nèi)控蹲點活動,聽取內(nèi)控防案工作意見建議,指導網(wǎng)點開展內(nèi)控防案工作。

  二是建立內(nèi)控管理調(diào)查報告制度,定期上報《內(nèi)控管理調(diào)查報告表》,搭建內(nèi)控溝通渠道,并將收集到的各部門網(wǎng)點在經(jīng)營管理中的內(nèi)控管理熱點問題,提交內(nèi)控委討論決議并貫徹落實。

  三是培育內(nèi)控文化建設。通過對員工進行內(nèi)控知識測試,組織參與市分行組織的內(nèi)控知識行部對抗賽等,把《業(yè)務操作指南》的運用與《員工違規(guī)積分》緊密結合起來,用“積分”推動“指南”的運用,切實發(fā)揮《業(yè)務操作指南》在規(guī)范業(yè)務操作、防范操作風險方面的作用。

  通過組織--余名員工到絹紡織廠“訪艱苦環(huán)境,思本職工作”及組織內(nèi)控防案知識競賽和測試,開展《忠誠勝于能力》讀書活動,開展“精學業(yè)務增一流,苦練技能促內(nèi)控”學習競賽活動,“六一一家親電影晚會”,邀請市分行服務辦來行現(xiàn)場指導,到兄弟行網(wǎng)點星級達標學習觀摩,制訂服務工作手冊,提高服務監(jiān)督檢查頻率、率先在當?shù)亟鹑跈C構實行了守押社會化改革等多項實踐途徑,為實現(xiàn)支行又好又快發(fā)展,全力營造溫馨家園和諧氛圍起到積極的推動作用。

  三、存在問題和不足

  在取得成績的同時,也清醒地認識到存在的問題和不足:

  一是存款起伏較大,沖高后又回落,穩(wěn)定性和遞增度不夠,增存潛力還有待于挖掘。

  二是產(chǎn)品營銷遲緩,業(yè)務滲透率不強,推動力不足,尚有六成以上考核指標未達到上級行時間進度要求。

  三是內(nèi)控管理中的風險意識和責任意識有待提高,檢查整改不到位、屢查屢犯問題還存在。

  四是服務質(zhì)量提高緩慢,還有待于進一步的改進。

  四、下半年工作打算

  1、提振精神,切實抓好穩(wěn)存增存工作。

  一是要全力爭取財政國庫集中支付代理資格,鞏固重點客戶、系統(tǒng)大戶合作空間,積極拓展存款新增長點,優(yōu)化客戶結構和存款結構,做好優(yōu)質(zhì)大客戶走訪工作。

  二是深入開展個金銀證伴侶業(yè)務及三卡一市場拓展工作,層層落實,狠抓進度。

  三是擬定對個人大客戶采用集中管理模式,以更好地為大客戶服務,梳理個人客戶營銷管理系統(tǒng),在各網(wǎng)點推廣應用該系統(tǒng)。組織實施大客戶管理辦法,發(fā)揮支行理財師的營銷作用。四是做好奧運前ATM檢查,切實提高ATM開機率和正常運行率。五是加大個貸產(chǎn)品理財協(xié)議收入轉(zhuǎn)化工作。

  2、摸底排隊,做好金融創(chuàng)新文章。一是弄清當前信貸發(fā)放收回底線、質(zhì)量運營狀況以及目標客戶市場定位。二是對到期貸款情況進行全面分析,做好全年貸款計劃統(tǒng)籌,用好、用活全年信貸規(guī)模;三是明確下半年和明年貸款市場目標,對全市重大項目進行摸底調(diào)查,做好項目儲備庫工作。

  3、穩(wěn)步營銷,實現(xiàn)全年中間業(yè)務收入計劃。

  一是開辦汽車信用卡分期付款業(yè)務;

  二是拓展現(xiàn)金管理客戶--戶,做好對企業(yè)的營銷和后續(xù)服務;

  三是繼續(xù)做好--聯(lián)名卡的發(fā)卡工作,做好--聯(lián)名卡、---聯(lián)名卡的前期發(fā)卡準備工作。

  4、加快轉(zhuǎn)型,提升網(wǎng)點綜合競爭力。一是做好對---支行移址及--、--支行新網(wǎng)點投入使用后的宣傳和營銷策劃。二是抓緊完成--支行招投標流程并裝修。三是--支行要擬訂營業(yè)、裝修兩不誤方案。四是抓緊完成對--、--、--、--支行裝修施工圖設計、預算并上報工作,五是--支行移址報批,并確定裝修平面圖。六是---整合優(yōu)化業(yè)務流程,提高前臺產(chǎn)品營銷和客戶管理維護功能,實施柜面前后臺業(yè)務分離改革試點。七是開辦本票業(yè)務,著力解決--現(xiàn)金需求難題。

  5、細實結合,深化內(nèi)部控制管理。要切實整改銀票合規(guī)檢查暴露的問題,規(guī)范業(yè)務,促使健康發(fā)展。要加強與---的聯(lián)系溝通,明確雙方在代簽過程中的收費問題。要抓好不良貸款處置,全力壓降個貸不良貸款。

  6、強勢推進,提高整體服務水平。一是繼續(xù)抓好每月一考工作。二是推進《員工服務手冊》,進一步深化細化規(guī)范化服務考核。三是---等-個網(wǎng)點要做好星級網(wǎng)點的申報工作,達標率要求100%。

  7、強化培訓,提高業(yè)務技能素質(zhì)。要在積極參加市分行四大專業(yè)培訓的同時,加強對柜面員工的業(yè)務培訓和技能訓練,支行將聘請各專業(yè)技術尖子、產(chǎn)品經(jīng)理、業(yè)務能手作為兼職教師,提高培訓的覆蓋面和培訓的針對性、有效性。全力組織好全市第--屆業(yè)務技術比賽各項準備工作,加強領導,建立組織,發(fā)動動員,落實措施,明確爭一保二目標。

  8、豐富內(nèi)涵,增強企業(yè)團隊凝聚力。支行工青婦要積極組織形式多樣的文體娛樂活動,豐富員工業(yè)余生活,做到全行性活動每月不少于一次,同時要進一步深化職工“小家”建設,做深做透“家園”文化。

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