薪酬專員工作總結（通用8篇）

薪酬專員工作總結 篇1

　　20xx人力資源管理工作在夯實基礎工作、穩步推進的前提下，對關鍵點業務流程進行再次梳理，進一步關于效益與效率，從全方位的角度審視工作，以維護企業利益為中心，堅持以人為本，以最大限度滿足員工的合理需求為出發點，力求使各項工作更科學，更完善。

　　一、緊跟銀行相關政策，為員工謀福利

　　為保障員工個人工資賬戶資金安全，全員更換芯片卡經與肇東建行銀行充分溝通，實現由員工個人零散開卡轉變為公司統一批量開卡，同時申請減免員工開卡費及10年使用年費。為確保員工基礎信息的準備性，先從現有系統中導出員工姓名、身份證號等基礎信息，再由各部門、處室、車間指定專人負責與每位員工核實信息，為全面通過銀行的身份審核及取暖補貼核銷等其他人力資源工作提供更詳實的基礎信息支持；在確保錄入員工工資卡賬號的準確性，采用逐個部門分批錄入，多重核對，分批發放的工作方式。節省開卡費用XX元/人，年費10元/人/年，10年，2574人，共計為29萬元。

　　二、員工關系管理的精細化操作

　　（1）、全面解讀勞動能力鑒定相關規定，為員工爭取相關待遇。從休假記錄中查找初步符合參加勞動能力鑒定的人員（劉洪權、劉曉輝、莊緒龍、任連波、劉影等5人）進行病情了解，為其參加勞動能力鑒定爭取機會，同時協助這些人員組織勞動能力鑒定的相關材料，為其通過勞動能力鑒定、提前享受退休待遇做充分的準備工作，確保通過組織對非因工負傷人員的勞動能力鑒定，把因病不能上崗工作人員納入社會保障范圍，為員工謀福利，減輕企業負擔。

　　（2）、充分利用失業保險及養老保障政策，幫助年齡達到50周歲以上且無檔案的女工平穩退出工作崗位。

　　緊跟社保退休政策變化，適時調整因檔案與身份證不符，不能及時辦理退休員，同時在崗工作不能參加工傷保險，存在用工風險。本著安全用工，又保障員工利益的前提下，充分發揮保險的作用，協議達成：此類人員退休崗位，轉為個體參加養老保險，公司為其辦理失業保險待遇的相關手續，按月領取失業金。同時公司經征得緩化市人保局關于此類人員的退休政策，自20xx年11月起為此類人員辦理退休申報。本年度共計協調處理此類人員12人，累計為員工創收入12萬元，為公司解決用工風險的同時，減少用工成本約24萬元。

　　三、承接事業部考核工作，促進績效提升

　　根據事業部提出ABG管理的創新舉措，領悟其工作實質，吸收、采納其精髓，與公司的管理實際相結合，將原有的績效考核體系與ABG評價體系有機結合，制定公司ABG推行方案及ABG相關評價標準，確保考核管理工作穩步進行的同時，有計劃有步驟的推進ABG工作。

　　繼續深化“有效益有獎勵”的考核原則，關注各車間的重點考核指標，單獨考核，兼顧車間內部與各車間之間的效益與發放水平，系統權衡，有據發放。為預防生產異常情況帶來的獎金不均均衡的風險，各車間獎金當月水平超過同期的，要單獨截留，以豐補欠；加強對各部門、車間三級分配的監管和控制，規定在公司效益達標的情況下，員工的獎金水平原則上不低于同期獎金水平，著重關注管理人員承擔相應考核責任的落實。

　　四、優化薪酬管理，適時提高員工收入，做好數據統計分析

　　明確各部門薪酬制作職責，加大審核力度，保證數據準確、及時發放；將崗位分析，減少編制的部分薪酬額度適時增加到員工的收入，強化數據分析，為管理提供支持。

　　根據事業部人力資源部要求，及時填報完成人力資源月度報表，國資委工資總額執行情況季度報表，中國糧油人力資源管理季度報表及606及事業部薪酬調研相關報表。根據不同的報表要求，不同的統計口徑，組財務管理部及釀酒公司及時填報。

　　五、關注員工健康，細化體檢工作

　　在穩步實施體檢工作的前提下，工作重心由關注結果，轉變為即關注結果更加關注體檢過程上來，跟蹤體檢工作全過程，與體檢醫生保持順暢的溝通，及時為員工解答體檢過程中提出的疑惑；體檢結束后，及時與體檢醫院聯系領取體檢結果，發放到工人手中，并對需要解釋的體檢報告申請由醫院專家進行講解，以達到事半功倍的效果。

　　一、不足：對業務變化的預測掌握能力欠缺

　　改進措施：加強系統思考的能力，從全方位的角度審視業務，通過以往經驗積累提升業務的預測分析能力，從而達到對業務的掌控。

　　二、不足：工作效率沒有達到最好的狀態

　　改進措施：提高工作效率，在有效的時間內用最有效的方式工作，實現資源有效的利用及整合，保證工作的順利、高效完成。

　　一、績效管理工作

　　繼續推進ABG工作，促進公司績效管理工作的提升。運用阿米巴的思想，以獨立核算為基礎，對組織業績管理和業績評價來衡量員工貢獻，促進員工從“被動執行”轉變為“主動創造”的經營者，深化績效考核工作，實現全面績效管理。

　　二、薪酬管理工作

　　通過全面的薪酬調研，數據統計分析，對薪酬體系進行梳理，根據物價等因素對薪酬水平有所微調。運用預算總額控制的思想，力求更大限度的發揮薪酬的杠桿的調節作用，進一步激發員工的工作熱情，為完成年度預算目標而努力。

　　三、福利管理工作

　　根據員工需求，及時做好五險一金待遇的申報，確保員工利益實現最大化；針對常規的全員體檢、取暖補貼發放等工作，本著耐心、細致、關注細節的角度去做實，做好。

　　四、事業部報表工作

　　根據管理需要，對不同報表的關注角度，對基礎數據進行整理，力求全而準，為管理提供強有力的支持。

薪酬專員工作總結 篇2

　　第一、對下提供更好的政策服務和管理引導，對上提供更多的數據支持和分析建議，最大限度地發揮薪酬激勵作用。

　　薪酬管理工作是一個政策性和實踐性很強的工作，按照院整體目標和部署，通過工資總額計劃預算與實施、院屬單位薪酬指導與調整、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告、商談人力資源咨詢項目，來調整、改進全院薪酬狀況，達到薪酬的合理使用、有效激勵。同時通過薪酬數據分析，為領導的全院戰略決策提供更多的支持和建議。

　　1、工資總額計劃預算與實施。按照中央企業工資總額計劃(預算)管理要求，編制工資總額預算和人工成本預算。并按照院工資總額計劃，具體實施院屬單位勞動工資計劃審批和控制。全年度工資總額在預算范圍內，使用狀況良好。

　　2、院屬單位薪酬指導與調整。與院屬單位加強溝通，通過工資總額使用狀況分析，指導院屬單位合理使用、有效激勵。并根據年度實際情況，對院屬單位工資總額進行了調整，使薪酬更具激勵性，更符合實際情況。

　　3、根據北京市最低工資調整及時調整全院薪酬。做到了薪酬與市消費物價水平同步調整。

　　第二、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告，對全院薪酬體系進行描述、診斷，發現問題，著手薪酬體系優化、改進。

　　全院20xx年上半年薪酬分析報告共50頁3.5萬字，圖表71幅。全院20xx年全年薪酬分析報告共60頁4.4萬字，圖表104幅。綜合運用人力資源部工資臺賬和財務統計數據，從離散趨勢、居中趨勢、頻段分布、人工成本指標等幾個方面，對全院的薪酬數據進行詳盡的統計學分析，描述了全院整體薪酬狀況和人工成本狀況，有側重地剖析了院屬各單位薪酬結構，對全院職能、科研、實業、后勤四大系統的薪酬現狀進行了比較分析，診斷了現行薪酬制度中的一些問題，并做出了原因分析和相關合理化建議。

　　該分析報告無論在分析手段、分析視角上，還是在分析深度、分析廣度上，均達到了一個新的高度。對我院人力資源工作，有著如下三方面的意義：

　　首先，該分析是對現有薪酬數據的二次加工，通過深入量化分析，將死的數據變成活的資料，有利于我們定量認識與定性認識結合，宏觀把握全院薪酬整體狀況。其次，該分析是考量薪酬內部公平性、外部競爭力的直接基礎，通過已經量化的分析數據可以很輕易地進行比較，對于人力資源目標的實現有著重要的意義。最后，該分析中反映、揭示的一些問題，為進一步的薪酬體系優化、改進奠定了堅實的基礎。正是在崗位梳理和薪酬分析的基礎上，結合薪酬分析中發現的問題及保持共產黨員先進性教育中反映的一些問題，著手對全院薪酬結構進行調整、改進。本年度我們已與專業人力資源咨詢機構進行了多次接觸和前期準備工作，準備進行下一步的人力資源改進，請專業的人力資源咨詢機構對我院進行薪酬系統再設計。

　　第三、精簡化、程序化和規范化事務性工作，提高工作效率，保證工作準確度。

　　薪酬管理工作是一個事務繁雜的工作，本年度共完成各項社會保險報表108份，對院屬單位保險結算表216份，報送工資數據量近1000條/月，每月平均外出4次以上。通過編制人力資源質量管理手冊、規范程序、編制工資軟件、編制保險軟件、加強對外聘人員尤其是農民工的管理、修訂規章制度等工作，對事務性工作進行精簡化、程序化和規范化，提高了工作效率，保證了工作準確度。

　　1、編制人力資源質量管理手冊，制定規范化工作程序。對薪酬工作進行了程序化規范，實現了薪酬有效內控和規范管理。

　　2、在院屬單位全面使用自編工資軟件。實現了院屬單位與人力資源部、人力資源部與財經資產管理部之間工資數據的電子化報送，提高了工作準確度，建立起了人力資源部工資臺賬，薪酬管理更加規范。

　　3、使用自編社保軟件，改進社保數據庫管理。做到社會保險的結算，使院屬單位保險收繳和交出明晰清楚。同時，根據社保中心流程變化及時調整、修訂了社保經辦程序，提高了工作效率。

　　4、加強對院屬單位使用外聘人員尤其是農民工的管理。規范了外聘人員簽合同、上保險等手續，按北京市工資支付有關規定嚴格審核;同時，對農民工清算到院金額及時結算，社會保險方面管理更加規范。

　　5、人力資源部規章制度修訂工作。對已發布的規章制度進行了整理、修訂，并新增一些制度。

　　第四、樹立“以人為本”理念，貫徹落實為企業培養、吸引和保留人才的戰略目標，做好薪酬福利管理各項具體工作。

　　薪酬福利管理崗位的主要工作內容可分為三個方面：薪酬管理、保險管理和福利管理。具體工作繁雜且與員工利益密切相關。這就要樹立“以人為本”理念，貫徹落實為企業培養、吸引和保留人才的戰略目標，按照國家和院里有關政策，做好薪酬福利管理具體工作。

　　1、改進服務，加強溝通，熱情接待，認真解釋。對于更改定點醫院、異地安置、退休轉社保報銷等業務，積極辦理，并做好解釋工作。

　　2、對特殊情況，特別對待、個案處理。特別緊急重要的事情特事特辦。急為員工所急，全年幾次為特殊緊急事情單獨外出辦理。

　　3、對復雜問題，撰寫報告、溝通解決。我院屬轉制企業，人員類別眾多，年代久遠，情況復雜，難以解決的遺留問題較多。對于一些特殊事項，詳查資料，撰寫報告，與有關部門溝通，尋求解決途徑。經過細致工作多次溝通，大部分問題得到妥善解決。

薪酬專員工作總結 篇3

　　一、工資核算及發放工作

　　1、20xx年10月將正恒公司人員檔案從集團順利轉出并進行存檔。

　　2、同時完成成都銀行工資卡開卡工作。辦理人員批量開卡工作，共計17人。

　　3、順利完成8月-12月工資核算與發放。8月份5人計發33316元(應發);9月份9人計發37892.19元(應發);10月份17人計發66209.92元(應發);11月份18人計發70895.07元(應發);12月份20人計發84855.32元(應發);共計69人次計發293168.5元(應發)。

　　二、社會保險方面的工作

　　1、社會保險開戶工作。

　　在公司領導及部門主管的支持與指導下，經過與社保機構的積極溝通，我公司于20xx年10月順利完成養老開戶，11月完成醫療保險等開戶工作。

　　2、社會保險核算及繳納工作。

　　20xx年11月養老保險參保共3人計2244.76元;12月社會保險共7人計6960。26元;共計10人次9205.02元。

　　3、社會保險增減及轉移工作。

　　根據西安市社保中心繳費時間的規定及公司的規章制度，及時辦理社會保險的公司員工社會保險的轉移、增減員等變動情況，同時整理匯總每月符合社保繳納人員名單并定時完成公司社會保險繳納工作。截止12月，共有10人已在公司參保。

　　三、勞動合同方面的工作

　　隨著公司的快速發展，不斷有新員工入職，在入職員工勞動合同與保密協議的簽訂等一系列工作上，正式用工勞動合同與保密協議簽訂率均為100%，較好地完成了任務。勞動合同與保密協議簽訂人數如下：

　　8月：4人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協議;

　　9月：4人簽訂勞動合同;

　　10月：8人簽訂勞動合同、2人簽訂保密協議;

　　11月：1人簽訂勞動合同;

　　12月：2人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協議;

　　共計：19人簽訂勞動合同、4人簽訂保密協議。

　　四、公司制度方面的工作

　　完成營業人員行為規范制度、員工手冊、員工轉正流程的制定與修改工作;公司編制與架構、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。

　　五、OA信息申報與其他工作

　　1、按時完成新入職員工的OA賬號申請，協助員工使用OA操作系統。公司現所有在職員工均已正常使用OA系統。

　　2、完成領導交辦的其他臨時性工作。

　　每一個好的員工都應對自己的工作內容認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴謹細致的工作態度，還應有較強的.理論知識。但由于自己對商場這個行業的生疏及對整個工作模塊掌握不夠全面，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，出現了一些失誤。但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到的作用，更快更準確的完成自己的本職工作;和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!

　　回顧過去，展望未來。對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。我做得雖然還不夠，但我相信在今后工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

薪酬專員工作總結 篇4

　　一、辦理員工轉正、離職、調崗手續

　　1、轉正：月初將本月度需要轉正人員的名單發到所在部門，協助各部門辦理需轉正人員的轉正手續

　　2、離職：監督離職會簽單相關部門簽字，保證離職人員與公司順利解除關系。單獨與離職人員溝通，了解離職原因，做好人員保留，及時將信息記錄并反饋。

　　二、簽訂續簽用工合同

　　月初，將還差一個月合同到期的人員篩選出來，與各部門經理溝通，確定人員可否續簽合同。將可續簽人員名單交給人力資源經理審批，通過者，與本人發續簽通知，并在合同到期之前與同意續簽的員工簽訂新的用工合同。

　　三、員工資料整理

　　1.錄入本月轉正人員轉正日期整理離職人員信息，根據員工申請及部門批準，辦理人員調崗手續，并及時更新員工信息。

　　2.部分員工本月合同到期，將續簽合同到期日期填寫到員工花名冊內。將本月入職員工信息匯總到員工花名冊內，并編號將新編號員工資料放到檔案柜保存。

　　四、工資管理

　　收集各部門考勤，錄入考勤登記匯總表：

　　1、根據假條，核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務、行政、人事部門的加班執行倒休。加班時數多的部門加班時數支付加班工資。離職人員如果未辦理離職手續，暫不發放工資。

　　2、整理績效分數，分數低于50分沒有績效工資。試用期期間，績效分數100分。車間工人試用期期間按照部門打分為準。

　　3、誤餐，按照誤餐發放管理辦法整理、發放。離職人員誤餐與工資一同發放。

　　4、整理工資發放表：刪除12月離職人員。更改變動人員信息。導入考勤數據、績效分數、社保繳費明細、公積金繳費明細。考勤扣款及宿舍扣款在其他扣款中體現。實驗室補貼、異地補貼，提成，在其他工資中體現。

　　5、將應發工資數據導入xx銀行工資發放表(在北京市工作人員)、xx銀行工資發放表(外阜及北京客服部人員)、現金發放表中(沒有辦理工資卡人員)。

　　6、填寫請款單

　　xx銀行工資發放(支票)，轉賬憑證-財務蓋章，打印2份明細-蓋章，準備電子版明細-財務蓋章，10號到xx銀行發放工資招商銀行工資發放(轉賬)現金發放.

　　注：孫總、王總、張總、角主管簽字。

　　五、社會保險

　　為xx年12月入職的人員增加社會保險，并減少已離職人員保險。

　　1、社保增加：

　　整理入職人員信息，根據戶口性質，將人員信息錄入xx市社保登記系統。打印北京市社會保險增加人員信息表(加蓋公章)。需準備資料：

　　新參統人員：需要準備北京市社會保險個人登記表、人員身份證復印件、一寸白底相片兩張、戶口本首頁及本人頁復印件。

　　已參統人員準備白底1寸相片一張、北京市社會保險增加表(人員需注明轉入地區)已辦理失業人員：招工花名冊，社會保險人員增加表、停領失業金證明、存檔證明。

　　辦理手續：到社保中心為人員辦理招工。將招工信息錄入到系統。社保出具招工花名冊。人員需提供資料：失業證原件。停領失業金證明、存檔證明。

　　醫療藍本發放：

　　農業戶口社保不打印醫療藍本。

　　城鎮戶口社保打印醫療藍本，自己加蓋公章。

　　社會保險增加未成功人員，書面通知員工本人未增加成功原因。確認員工認可并讓員工簽字。

　　1)缺少資料人員：提供缺少資料，并在次月為員工增加社會保險。

　　2)信息提供錯誤人員：提供準確信息，并在次月為員工增加社會保險。

　　3)在其他單位參保人員：人員需到其參保單位做社保減少手續，并在次月為員工增加社會保險。

　　2、社保減少，將離職人員信息錄入北京市社會保險登記系統，打印北京市社會保險減少人員信息表(加蓋公章)。

　　保險增加及減少

　　為外阜轉正人員繳納社會保險。每月10日前，把需要上保險人員資料快遞給勞務公司，告知勞務公司人員的社保基數。及時通知勞務公司，減少離職人員。

　　六、公積金增加及減少(城鎮戶口人員)

　　1)填寫新增加人員信息表，減少人員信息表，整理匯總公積金繳費明細表。1)填寫公積金匯繳變更清冊(加蓋公章)――給公積金辦理中心注：需要人員姓名、身份證號碼。

　　2)住房公積金匯繳書(加蓋公章)――給公積金辦理中心3)填寫款項支付單，申請支票。

　　3)公積金提取手續辦理：申請人填寫住房公積金約定提取申請書，住房公積金支取記錄單，提供相關證件，到住房公積金辦理中心辦理。審批合格，3個工作日后申請費用可以到賬。

　　外阜公積金增加及減少

　　從xx年1月，為已增加社保成功的人員繳納公積金。

　　七、順義人才檔案管理

　　根據順義人才出具的xx年存檔明細繳費。辦理人員存檔相關手續：

　　1)去順義人才開調函，抬頭是人員所在人才名稱。

　　2)為人員開具檔案關系調入函、檔案關系調出函，并記錄3)每月及時辦理離職人員檔案關系轉出手續，并記錄。

　　八、統計計提表數據

　　每月20日之前將統計好的數據給財務部將項目人員的費用分攤到所在項目部門的分攤費用中不包含項目人員為財務部提供：分攤明細表。未明天人保險繳費明細財務張總保險繳費明細宿舍扣款繳費明細。

　　xx年1月調動人員明細：

　　截止1月底全公司共有396人，各部門人員情況如下：

　　五險各部門費用明細：(月)

　　住房公積金明細：(月)

薪酬專員工作總結 篇5

　　光陰似箭，時間如梭。轉眼間已到20xx年尾了，回首到公司的小半年，內心不禁感慨萬千。在各位領導的幫助帶領和同事的共同奮斗下，經過了自己的積極努力，使我順利地完成本職工作的同時，也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的'進步，慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結：

　　一、績效管理工作

　　繼續推進ABG工作，促進公司績效管理工作的提升。運用阿米巴的思想，以獨立核算為基礎，對組織業績管理和業績評價來衡量員工貢獻，促進員工從“被動執行”轉變為“主動創造”的經營者，深化績效考核工作，實現全面績效管理。

　　二、薪酬管理工作

　　通過全面的薪酬調研，數據統計分析，對薪酬體系進行梳理，根據物價等因素對薪酬水平有所微調。運用預算總額控制的思想，力求更大限度的發揮薪酬的杠桿的調節作用，進一步激發員工的工作熱情，為完成年度預算目標而努力。

　　三、福利管理工作

　　根據員工需求，及時做好五險一金待遇的申報，確保員工利益實現最大化；針對常規的全員體檢、取暖補貼發放等工作，本著耐心、細致、關注細節的角度去做實，做好。

　　四、事業部報表工作

　　根據管理需要，對不同報表的關注角度，對基礎數據進行整理，力求全而準，為管理提供強有力的支持。

薪酬專員工作總結 篇6

　　第一部分：月度工作綜述

　　員工關系管理崗位，一方面通過考勤管理、勞動合同管理、入職/離職管理、各類社會保障的有效管理，確保各項人事管理工作的合法性、規范性、高效性，另一方面通過建立員工溝通渠道，制定員工保障計劃、員工關懷計劃、員工獎勵方案，進行員工滿意度/敬業度調查，加強企業文化的貫徹和滲透,提升員工的凝聚力和歸屬感，提升員工的敬業度。20xx年公司提出了“員工利益是企業的根本利益，員工利益是企業發展內在驅動力”的理念，對員工關系管理工作提出了更高的要求。

　　根據部門工作的安排，20xx年的工作涉及范圍較廣，從薪酬福利到員工招聘等，做了很多的基礎工作，同時，在員工勞動關系管理、員工溝通、員工關懷、員工滿意度調查等方面有了取得了一定的階段性進展，使員工關系管理工作進一步走向成熟，但同時，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在20xx年即將結束之際，重新審視完成的工作，總結經驗和不足，以便于今后更好地開展工作。

　　第二部分：具體工作總結

　　本月度主要完成以下幾個方面的工作：

　　一、勞動關系管理

　　(一)建立靈活多樣的用工形式

　　本月度根據公司戰略的發展情況，結合公司各地區業務發展情況，采取勞動合同制用工與勞務派遣人員、實習學生等靈活多樣的用工形式，增強了管理的靈活性。同時，勞務派遣、人事代理模式解決了員工當地醫療的問題。各類人員情況如下：x

　　(二)實現勞動合同規范管理

　　隨著公司的快速發展，不斷有新員工入職，因此人力資源部在日常的員工關系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動合同簽訂等一系列工作上，正式用工勞動合同簽訂率100%，均較好地完成了任務。

　　二、工時假期管理

　　規范了工時管理。依據公司的實際情況，對業務類人員和物流員采取不定時工時制和綜合工時制，并按照規定進行審批備案。同時，為保證物流作業人員的身體健康，制定了《物流作業人員工時管理規定》，規定物流作業人員連續作業時間不得超過12小時，保證安全作業。

　　按照國家職工年休假管理規定，重新修訂了假期管理規定，同時制定并發布了《員工年休假管理規定》，規范了年休假的管理，保障了員工的休假的權益。

　　三、社會保險、公積金福利

　　(一)社會保險及公積金的繳納

　　自員工入職后公司為員工建立養老、醫療、失業、生育、工傷保險，老有所養、病有所醫，在生育、工傷等特殊時期有所保障，免除了后顧之憂。

　　20xx年全年繳納保險公積金總計258萬元，其中養老保險108萬元、醫療保險48萬元，失業保險11萬元、工傷保險3.5萬元、生育保險2.8萬元、采暖費5.6萬元，公積金79萬元。

　　20xx年各月費用情況

　　(二)各種保險事件處理

　　1、生育保險方面

　　我公司生育年齡員工較多，及時辦理公司20xx月度計劃生育責任狀，并為8名員工順利辦理準生證明提供幫助。

　　本月度為生育員工辦理生育津貼及生育費用的報銷3人，及時領取生育津貼。

　　2、工傷保險事故處理

　　上半年完成了20xx年12月份的王恩剛工傷事故的后續工作，進行鑒定及工傷待遇申領，共領取醫療費及一次性補助金2.8萬元。

　　下半年處理了公司有史以來的重大工傷事故，從工傷快報、工傷認定、工傷待遇申領等系列工作，并在處理過程中協調各環節，保證此項工作的順利完成。

　　3、養老保險、醫療保險賬戶處理

　　本年辦理個人賬戶銷戶、并戶、賬戶轉移等10余人次，及時為員工處理個人賬戶方面的問題。

　　四、勞動年檢

　　按照勞動部門的要求，每年進行勞動年檢和保險稽查，對于公司勞動工資、勞動合同、勞動保險、相關管理制度、工時管理等在合法性方面進行綜合檢查。此項工作分別在3月份、5月份進行，圓滿地完成了任務。

　　五、員工關懷

　　1、雇主責任險

　　為保障公司員工的人身安全，限度保障員工利益，公司為員工購買了雇主責任險，并根據崗位的風險性不同，建立不同的保障體系。

　　由于意外事故，自本年8月份開始進行雇主責任險的理賠工作，積極與各方聯系，取得關鍵材料，妥善處理意外情況，并與調查人員積極配合，爭取在本月度內完成案件理賠工作。

　　2、生日福利

　　利用電子賀卡的形式，讓員工體會到來自公司、體系員工的生日關懷，激發員工的歸屬感。

　　3、員工健康管理

　　為了保證員工的身體能夠適應崗位工作要求，在集體生活中不會對他人健康造成不良影響，因此應嚴把入職關，起草了入職體檢的管理規定，規定體檢不合格人員不能錄用。

　　公司重視員工健康體檢，為了追求更高體檢質量，體檢前進行市場調查，為員工選擇的合作單位，以獲得的體檢效果。

　　20xx月度員工體檢將在近期進行。

　　五、溝通

　　為充分發揮全體員工的集體智慧，鼓勵員工積極參與公司管理，提升員工主人翁責任意識，增強企業核心競爭力,自11月1日期開通了員工溝通郵箱，初步建立了正式的員工溝通渠道。員工郵箱的設立，從另一個層面聽取員工針對公司發展、體系建設、部門建設以及跨部門工作流程等方面的意見或建議，營造了員工參與管理的氣氛。

　　六、離職管理

　　建立離職面談機制，在員工離職時進行深入的離職面談，了解員工離職的真正原因，同時發現公司管理中存在的問題和不足。為此，設計了員工離職面談表，并將在今后的工作推廣使用。

　　為離職員工妥善處理好各種關系轉移，讓離職員工滿意，也是離職管理的重要工作。今年員工離職58人。

　　七、員工滿意度調查

　　為了營造和諧的工作氛圍，保障員工快樂工作，促進公司高速穩健持續發展，營造更大的競爭優勢，自20xx年開始，每年進行員工滿意度調查。共分為調查、發現和分析問題、出臺改進措施和改進措施落實四個階段。

　　20xx年的員工滿意度調查從10月31日開始，11月30日完成了滿意度調查分析報告，從公司整體情況到各體系，共形成了x員工滿意度報告及各體系滿意度分析報告共九個，從不同崗位、不同年齡、不同層面進行了全面的分析，并組織各體系召開員工滿意度分析研討會，從理念引導、組織支撐、激勵發展、領導行為、員工行為、工作環境六個維度，認真分析各種問題的原因，并制定改進計劃。

　　目前共有五個體系已召開滿意度反思會：董事會體系、財務體系、標準與信息管理體系、人力資源體系、營銷體系。體系與會成員積極發言，就報告中反映出的問題做了深刻的反思，對下一步的工作改進做了深入的探討，四個職能體系已制定了具體的滿意度改進措施。

　　公司整體員工滿意度改進計劃正在制定中，將在年底通過審核并進一步落實。

　　八、薪酬管理工作

　　20xx年5月份之前，薪酬福利管理是本崗位的一項工作職責，主要工作有：

　　日常工資福利的發放。

　　日常薪資發放是人力資源部的常規工作，按月進行。除此之外，在《人力資源管理月報》中，均對各月發生的人力成本費用進行了分析和統計。

　　薪酬現狀分析及改進思路

　　為了建立合理的薪酬體系，進行了公司薪酬政策發展變化回顧，現狀分析，并在X總的指導下，進行了公司未來薪酬規劃思路，形成《薪酬現狀分析及改進思路》報告。

　　經過歷史回顧以及現狀分析，發現我們現存的薪酬政策存在職位體系不清晰，沒有建立職位評估體系、激勵不足、福利有待提高等一系列問題，提出了建立全面回報體系框架，借助咨詢公司進行市場調查、職位評價等工作設想，為下一步優化崗位績效薪酬體系奠定了基礎。

　　九、招聘工作

　　08年是招聘工作比較繁重的一年。在這一年里，隨著的發展，各部門的空缺崗位較多，人員需求量較大并且需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力，駐外機構的人員招聘列入本崗位職責之內，為保障公司駐外機構業務需求提供高質量的人力資源供給。本月度，在招聘方面采取了網絡招聘、異地現場招聘、借助勞務派遣公司代理招聘等辦法，為xx部、基地、物流基地的提供了人力資源支持。

　　第三部分：月度工作出現的問題及改進建議

　　員工關系管理工作按照崗位職責要求，為人力資源部的戰略目標實現，發揮了作為人力資源部重要組成部分應有的作用，但是，在月度結束時，也仍有一些工作并未完成，同時在有些工作的推進過程中，也存在很多問題，為了更好地總結經驗教訓，促進以后工作更好地開展，現簡要總結如下：

　　(一)員工溝通渠道建立時間較短，員工郵箱的利用率較低。主要原因是意見的改進需要一定的時間才能取得效果，在短時間內無法取得員工的信任，因此需要一個長期的過程。

　　進一步打造溝通平臺，定期進行員工訪談方面，設立總裁接待日制度，重視員工的意見和建議，積極采取改進措施，是提高員工滿意度的有效途徑。

　　(二)尚未建立有效的激勵體系，員工工作中表揚較少，降低了員工滿意度。應建立物質激勵與精神激勵相結合的激勵體系，激發員工積極性。

　　(三)本月度采取了勞務派遣形式，提高了用工的靈活性，將部分事務性工作外包，但是力度不夠。建議事務性工作分步外包，將人力資源管理轉化為戰略性人力資源管理，逐步提高戰略性工作的比重。

　　(四)在本月度的工作中，并未真正做到“求真”、“求細”，特別是在工作的細節上未給予充分重視，導致了一些疏漏之處的出現，影響了整體工作質量。為此，今后的工作將在精細化工作方面深入學習，深刻檢討。在“細”多下功夫。杜絕各種低級錯誤和疏忽的出現。

　　第四部分：xx月度工作思路

　　根據對本月度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結，人力資源部將在07月度有計劃、有側重地開展各項工作，現將主要工作分解如下：

　　(一)勞動關系管理

　　對各勞務派遣公司的工作情況隨時跟蹤，保障勞務派遣員工的利益。

　　由于社會環境對業務產生的影響，為了規避長期勞動合同的風險，可適增加使用勞務派遣類員工的數量，崗位類別可限制為物流操作類員工。

　　(二)員工溝通

　　溝通不僅是信息傳遞的重要手段，還是建立良好員工關系的主要方法。了解員工的思想情緒以及心理狀態，在交流思想、分享感受的過程中，無形之中加深了理解和信賴。

　　員工溝通將是今后工作的重點，建立員工溝通制度，定期進行員工訪談，包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等，設立榮譽員工總裁接待日活動，構成一個員工成長溝通體系，有效改善和提升員工關系管理水平，同時提高員工合理化建議的獎勵力度，為公司領導決策提供參考依據。

　　(三)員工關懷

　　繼續為員工購買雇主責任險，增加保險額度。

　　加強員工勞動保護工作，及時跟蹤勞動保護用品的落實情況，了解物流作業人員的連續作業時間以及勞動強度，規范用工管理。

　　不斷提高員工福利水平，對現有的生日福利、結婚福利等，進一步優化，采取靈活多樣的形式體現公司對員工的關懷。

　　(四)員工滿意度改進措施的落實

　　員工滿意度調查，深入挖掘了員工的意見，使很多潛在的問題明朗化了，因此必須采取措施加以解決，否則，將使落入矛盾激化。

　　首先以誠實和公開的態度將調查結果及滿意度改進計劃向員工公布，然后通過定期的員工訪談了解各體系改進計劃落實情況，最終推進改進措施的落實。

　　第五部分：結語

　　員工關系工作水平影響著員工滿意度，員工關系管理工作任重道遠，為此，在今后的工作中，要把員工利益相關的各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，不斷地提升專業水準和戰略高度，將提高員工滿意度作為員工關系管理的著眼點，從而推動人力資源戰略目標的實現!

薪酬專員工作總結 篇7

　　本月工作內容如下：

　　一、辦理員工轉正、離職、調崗手續

　　1、轉正：月初將本月度需要轉正人員的名單發到所在部門，協助各部門辦理需轉正人員的轉正手續

　　2、離職：監督離職會簽單相關部門簽字，保證離職人員與公司順利解除關系。單獨與離職人員溝通，了解離職原因，做好人員保留，及時將信息記錄并反饋。

　　二、簽訂續簽用工合同

　　月初，將還差一個月合同到期的人員篩選出來，與各部門經理溝通，確定人員可否續簽合同。將可續簽人員名單交給人力資源經理審批，通過者，與本人發續簽通知，并在合同到期之前與同意續簽的員工簽訂新的用工合同。

　　三、員工資料整理

　　1.錄入本月轉正人員轉正日期整理離職人員信息，根據員工申請及部門批準，辦理人員調崗手續，并及時更新員工信息。

　　2.部分員工本月合同到期，將續簽合同到期日期填寫到員工花名冊內。將本月入職員工信息匯總到員工花名冊內，并編號將新編號員工資料放到檔案柜保存。

　　四、工資管理

　　收集各部門考勤，錄入考勤登記匯總表：

　　1、根據假條，核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務、行政、人事部門的加班執行倒休。加班時數多的部門加班時數支付加班工資。離職人員如果未辦理離職手續，暫不發放工資。

　　2、整理績效分數，分數低于50分沒有績效工資。試用期期間，績效分數100分。車間工人試用期期間按照部門打分為準。

　　3、誤餐，按照誤餐發放管理辦法整理、發放。離職人員誤餐與工資一同發放。

　　4、整理工資發放表：刪除12月離職人員。更改變動人員信息。導入考勤數據、績效分數、社保繳費明細、公積金繳費明細。考勤扣款及宿舍扣款在其他扣款中體現。實驗室補貼、異地補貼，提成，在其他工資中體現。

　　5、將應發工資數據導入xx銀行工資發放表(在北京市工作人員)、xx銀行工資發放表(外阜及北京客服部人員)、現金發放表中(沒有辦理工資卡人員)。

　　6、填寫請款單

　　xx銀行工資發放(支票)，轉賬憑證-財務蓋章，打印2份明細-蓋章，準備電子版明細-財務蓋章，10號到xx銀行發放工資招商銀行工資發放(轉賬)現金發放.

　　注：孫總、王總、張總、角主管簽字。

　　五、社會保險

　　為xx年12月入職的人員增加社會保險，并減少已離職人員保險。

　　1、社保增加：

　　整理入職人員信息，根據戶口性質，將人員信息錄入xx市社保登記系統。打印北京市社會保險增加人員信息表(加蓋公章)。需準備資料：

　　新參統人員：需要準備北京市社會保險個人登記表、人員身份證復印件、一寸白底相片兩張、戶口本首頁及本人頁復印件。

　　已參統人員準備白底1寸相片一張、北京市社會保險增加表(人員需注明轉入地區)已辦理失業人員：招工花名冊，社會保險人員增加表、停領失業金證明、存檔證明。

　　辦理手續：到社保中心為人員辦理招工。將招工信息錄入到系統。社保出具招工花名冊。人員需提供資料：失業證原件。停領失業金證明、存檔證明。

　　醫療藍本發放：

　　農業戶口社保不打印醫療藍本。

　　城鎮戶口社保打印醫療藍本，自己加蓋公章。

　　社會保險增加未成功人員，書面通知員工本人未增加成功原因。確認員工認可并讓員工簽字。

　　1)缺少資料人員：提供缺少資料，并在次月為員工增加社會保險。

　　2)信息提供錯誤人員：提供準確信息，并在次月為員工增加社會保險。

　　3)在其他單位參保人員：人員需到其參保單位做社保減少手續，并在次月為員工增加社會保險。

　　2、社保減少，將離職人員信息錄入北京市社會保險登記系統，打印北京市社會保險減少人員信息表(加蓋公章)。

　　保險增加及減少

　　為外阜轉正人員繳納社會保險。每月10日前，把需要上保險人員資料快遞給勞務公司，告知勞務公司人員的社保基數。及時通知勞務公司，減少離職人員。

　　六、公積金增加及減少(城鎮戶口人員)

　　1)填寫新增加人員信息表，減少人員信息表，整理匯總公積金繳費明細表。1)填寫公積金匯繳變更清冊(加蓋公章)——給公積金辦理中心注：需要人員姓名、身份證號碼。

　　2)住房公積金匯繳書(加蓋公章)——給公積金辦理中心3)填寫款項支付單，申請支票。

　　3)公積金提取手續辦理：申請人填寫住房公積金約定提取申請書，住房公積金支取記錄單，提供相關證件，到住房公積金辦理中心辦理。審批合格，3個工作日后申請費用可以到賬。

　　外阜公積金增加及減少

　　從xx年1月，為已增加社保成功的人員繳納公積金。

　　七、順義人才檔案管理

　　根據順義人才出具的xx年存檔明細繳費。辦理人員存檔相關手續：

　　1)去順義人才開調函，抬頭是人員所在人才名稱。

　　2)為人員開具檔案關系調入函、檔案關系調出函，并記錄3)每月及時辦理離職人員檔案關系轉出手續，并記錄。

　　八、統計計提表數據

　　每月20日之前將統計好的數據給財務部將項目人員的費用分攤到所在項目部門的分攤費用中不包含項目人員為財務部提供：分攤明細表。未明天人保險繳費明細財務張總保險繳費明細宿舍扣款繳費明細。

　　xx年1月調動人員明細：

　　截止1月底全公司共有396人，各部門人員情況如下：

　　五險各部門費用明細：(月)

　　住房公積金明細：(月)

薪酬專員工作總結 篇8

　　第一部分：年度工作綜述

　　員工關系管理崗位，一方面通過考勤管理、勞動合同管理、入職/離職管理、各類社會保障的有效管理，確保各項人事管理工作的合法性、規范性、高效性，另一方面通過建立員工溝通渠道，制定員工保障計劃、員工關懷計劃、員工獎勵方案，進行員工滿意度/敬業度調查，加強企業文化的貫徹和滲透, 提升員工的凝聚力和歸屬感，提升員工的敬業度。20__年公司提出了“員工利益是企業的根本利益，員工利益是企業發展內在驅動力”的理念，對員工關系管理工作提出了更高的要求。

　　根據部門工作的安排，20__年的工作涉及范圍較廣，從薪酬福利到員工招聘等，做了很多的基礎工作，同時，在員工勞動關系管理、員工溝通、員工關懷、員工滿意度調查等方面有了取得了一定的階段性進展，使員工關系管理工作進一步走向成熟，但同時，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在20__年即將結束之際，重新審視完成的工作，總結經驗和不足，以便于今后更好地開展工作。

　　第二部分：具體工作總結

　　本年度主要完成以下幾個方面的工作：

　　一、勞動關系管理

　　(一)建立靈活多樣的用工形式

　　本年度根據公司戰略的發展情況，結合公司各地區業務發展情況，采取勞動合同制用工與勞務派遣人員、實習學生等靈活多樣的用工形式，增強了管理的靈活性。同時，勞務派遣、人事代理模式解決了員工當地醫療的問題。各類人員情況如下：_

　　(二)實現勞動合同規范管理

　　隨著公司的快速發展，不斷有新員工入職，因此人力資源部在日常的員工關系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動合同簽訂等一系列工作上，正式用工勞動合同簽訂率100%，均較好地完成了任務。

　　二、工時假期管理

　　規范了工時管理。依據公司的實際情況，對業務類人員和物流員采取不定時工時制和綜合工時制，并按照規定進行審批備案。同時，為保證物流作業人員的身體健康，制定了《物流作業人員工時管理規定》，規定物流作業人員連續作業時間不得超過12小時，保證安全作業。

　　按照國家職工年休假管理規定，重新修訂了假期管理規定，同時制定并發布了《員工年休假管理規定》，規范了年休假的管理，保障了員工的休假的權益。

　　三、社會保險、公積金福利

　　(一)社會保險及公積金的繳納

　　自員工入職后公司為員工建立養老、醫療、失業、生育、工傷保險，老有所養、病有所醫，在生育、工傷等特殊時期有所保障，免除了后顧之憂。

　　20__年全年繳納保險公積金總計258萬元，其中養老保險108萬元、醫療保險48萬元，失業保險11萬元、工傷保險3.5萬元、生育保險2.8萬元、采暖費5.6萬元，公積金79萬元。

　　20__年各月費用情況

　　(二)各種保險事件處理

　　1、生育保險方面

　　我公司生育年齡員工較多，及時辦理公司20__年度計劃生育責任狀，并為8名員工順利辦理準生證明提供幫助。

　　本年度為生育員工辦理生育津貼及生育費用的報銷3人，及時領取生育津貼。

　　2、工傷保險事故處理

　　上半年完成了20__年12月份的王恩剛工傷事故的后續工作，進行鑒定及工傷待遇申領，共領取醫療費及一次性補助金2.8萬元。

　　下半年處理了公司有史以來的重大工傷事故，從工傷快報、工傷認定、工傷待遇申領等系列工作，并在處理過程中協調各環節，保證此項工作的順利完成。

　　3、養老保險、醫療保險賬戶處理

　　本年辦理個人賬戶銷戶、并戶、賬戶轉移等10余人次，及時為員工處理個人賬戶方面的問題。

　　四、勞動年檢

　　按照勞動部門的要求，每年進行勞動年檢和保險稽查，對于公司勞動工資、勞動合同、勞動保險、相關管理制度、工時管理等在合法性方面進行綜合檢查。此項工作分別在3月份、5月份進行，圓滿地完成了任務。

　　五、員工關懷

　　1、雇主責任險

　　為保障公司員工的人身安全，最大限度保障員工利益，公司為員工購買了雇主責任險，并根據崗位的風險性不同，建立不同的保障體系。

　　由于意外事故，自本年8月份開始進行雇主責任險的理賠工作，積極與各方聯系，取得關鍵材料，妥善處理意外情況，并與調查人員積極配合，爭取在本年度內完成案件理賠工作。

　　2、生日福利

　　利用電子賀卡的形式，讓員工體會到來自公司、體系員工的生日關懷，激發員工的歸屬感。

　　3、員工健康管理

　　為了保證員工的身體能夠適應崗位工作要求，在集體生活中不會對他人健康造成不良影響，因此應嚴把入職關，起草了入職體檢的管理規定，規定體檢不合格人員不能錄用。

　　公司重視員工健康體檢，為了追求更高體檢質量，體檢前進行市場調查，為員工選擇最佳的合作單位，以獲得最好的體檢效果。

　　20__年度員工體檢將在近期進行。

　　五、溝通

　　為充分發揮全體員工的集體智慧，鼓勵員工積極參與公司管理，提升員工主人翁責任意識，增強企業核心競爭力,自11月1日期開通了員工溝通郵箱，初步建立了正式的員工溝通渠道。員工郵箱的設立，從另一個層面聽取員工針對公司發展、體系建設、部門建設以及跨部門工作流程等方面的意見或建議，營造了員工參與管理的氣氛。

　　六、離職管理

　　建立離職面談機制，在員工離職時進行深入的離職面談，了解員工離職的真正原因，同時發現公司管理中存在的問題和不足。為此，設計了員工離職面談表，并將在今后的工作推廣使用。

　　為離職員工妥善處理好各種關系轉移，讓離職員工滿意，也是離職管理的重要工作。今年員工離職58人。

　　七、員工滿意度調查

　　為了營造和諧的工作氛圍，保障員工快樂工作，促進公司高速穩健持續發展，營造更大的競爭優勢，自20__年開始，每年進行員工滿意度調查。共分為調查、發現和分析問題、出臺改進措施和改進措施落實四個階段。

　　20__年的員工滿意度調查從10月31日開始，11月30日完成了滿意度調查分析報告，從公司整體情況到各體系，共形成了____員工滿意度報告及各體系滿意度分析報告共九個，從不同崗位、不同年齡、不同層面進行了全面的分析，并組織各體系召開員工滿意度分析研討會，從理念引導、組織支撐、激勵發展、領導行為、員工行為、工作環境六個維度，認真分析各種問題的原因，并制定改進計劃。

　　目前共有五個體系已召開滿意度反思會：董事會體系、財務體系、標準與信息管理體系、人力資源體系、營銷體系。體系與會成員積極發言，就報告中反映出的問題做了深刻的反思，對下一步的工作改進做了深入的探討，四個職能體系已制定了具體的滿意度改進措施。

　　公司整體員工滿意度改進計劃正在制定中，將在年底通過審核并進一步落實。

　　八、薪酬管理工作

　　20__年5月份之前，薪酬福利管理是本崗位的一項工作職責，主要工作有：

　　日常工資福利的發放。

　　日常薪資發放是人力資源部的常規工作，按月進行。除此之外，在《人力資源管理月報》中，均對各月發生的人力成本費用進行了分析和統計。

　　__薪酬現狀分析及改進思路

　　為了建立合理的薪酬體系，進行了公司薪酬政策發展變化回顧，現狀分析，并在_總的指導下，進行了公司未來薪酬規劃思路，形成《__薪酬現狀分析及改進思路》報告。

　　經過歷史回顧以及現狀分析，發現我們現存的薪酬政策存在職位體系不清晰，沒有建立職位評估體系、激勵不足、福利有待提高等一系列問題，提出了建立全面回報體系框架，借助咨詢公司進行市場調查、職位評價等工作設想，為下一步優化崗位績效薪酬體系奠定了基礎。

　　九、招聘工作

　　__年是招聘工作比較繁重的一年。在這一年里，隨著的發展，各部門的空缺崗位較多，人員需求量較大并且需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力，駐外機構的人員招聘列入本崗位職責之內，為保障公司駐外機構業務需求提供高質量的人力資源供給。本年度，在招聘方面采取了網絡招聘、異地現場招聘、借助勞務派遣公司代理招聘等辦法，為__部、__基地、__物流基地的提供了人力資源支持。

　　第三部分：年度工作出現的問題及改進建議

　　員工關系管理工作按照崗位職責要求，為人力資源部的戰略目標實現，發揮了作為人力資源部重要組成部分應有的作用，但是，在年度結束時，也仍有一些工作并未完成，同時在有些工作的推進過程中，也存在很多問題，為了更好地總結經驗教訓，促進以后工作更好地開展，現簡要總結如下：

　　(一)員工溝通渠道建立時間較短，員工郵箱的利用率較低。主要原因是意見的改進需要一定的時間才能取得效果，在短時間內無法取得員工的信任，因此需要一個長期的過程。

　　進一步打造溝通平臺，定期進行員工訪談方面，設立總裁接待日制度，重視員工的意見和建議，積極采取改進措施，是提高員工滿意度的有效途徑。

　　(二)尚未建立有效的激勵體系，員工工作中表揚較少，降低了員工滿意度。應建立物質激勵與精神激勵相結合的激勵體系，激發員工積極性。

　　(三)本年度采取了勞務派遣形式，提高了用工的靈活性，將部分事務性工作外包，但是力度不夠。建議事務性工作分步外包，將人力資源管理轉化為戰略性人力資源管理，逐步提高戰略性工作的比重。

　　(四)在本年度的工作中，并未真正做到“求真”、“求細”，特別是在工作的細節上未給予充分重視，導致了一些疏漏之處的出現，影響了整體工作質量。為此，今后的工作將在精細化工作方面深入學習，深刻檢討。在“細”多下功夫。杜絕各種低級錯誤和疏忽的出現。

　　第四部分：__年度工作思路

　　根據對本年度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結，人力資源部將在07年度有計劃、有側重地開展各項工作，現將主要工作分解如下：

　　(一)勞動關系管理

　　對各勞務派遣公司的工作情況隨時跟蹤，保障勞務派遣員工的利益。

　　由于社會環境對業務產生的影響，為了規避長期勞動合同的風險，可適增加使用勞務派遣類員工的數量，崗位類別可限制為物流操作類員工。

　　(二)員工溝通

　　溝通不僅是信息傳遞的重要手段，還是建立良好員工關系的主要方法。了解員工的思想情緒以及心理狀態，在交流思想、分享感受的過程中，無形之中加深了理解和信賴。

　　員工溝通將是今后工作的重點，建立員工溝通制度，定期進行員工訪談，包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等，設立榮譽員工總裁接待日活動，構成一個員工成長溝通體系，有效改善和提升員工關系管理水平，同時提高員工合理化建議的獎勵力度，為公司領導決策提供參考依據。

　　(三)員工關懷

　　繼續為員工購買雇主責任險，增加保險額度。

　　加強員工勞動保護工作，及時跟蹤勞動保護用品的落實情況，了解物流作業人員的連續作業時間以及勞動強度，規范用工管理。

　　不斷提高員工福利水平，對現有的生日福利、結婚福利等，進一步優化，采取靈活多樣的形式體現公司對員工的關懷。

　　(四)員工滿意度改進措施的落實

　　員工滿意度調查，深入挖掘了員工的意見，使很多潛在的問題明朗化了，因此必須采取措施加以解決，否則，將使落入矛盾激化。

　　首先以誠實和公開的態度將調查結果及滿意度改進計劃向員工公布，然后通過定期的員工訪談了解各體系改進計劃落實情況，最終推進改進措施的落實。

　　第五部分：結語

　　員工關系工作水平影響著員工滿意度，員工關系管理工作任重道遠，為此，在今后的工作中，要把員工利益相關的各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，不斷地提升專業水準和戰略高度，將提高員工滿意度作為員工關系管理的著眼點，從而推動人力資源戰略目標的實現!