2023個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫(精選16篇)
2023個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫 篇1
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃。
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬,即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
2023個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫 篇2
一認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,提高統(tǒng)計(jì)自身地位。
20_年上半年共召開支委會(huì)7次,組織黨員學(xué)習(xí)11次,上黨課3次,題目分別是:學(xué)習(xí)黨章的必要性和重大意義,用社會(huì)主義榮辱觀塑造統(tǒng)計(jì)形象,讓“清水衙門”水更清。使黨員受益匪淺,明確了統(tǒng)計(jì)部門人少事多、任務(wù)重、經(jīng)費(fèi)緊、工作苦、地位低,所以作為統(tǒng)計(jì)人要以忠誠(chéng)統(tǒng)計(jì)的心志,豁達(dá)統(tǒng)計(jì)的胸懷,快樂統(tǒng)計(jì)的情趣,智慧統(tǒng)計(jì)的本領(lǐng),發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神,努力做好各項(xiàng)工作,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),提高統(tǒng)計(jì)自身地位。
3、開展送“溫曖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),讓黨心貼近民心。
黨支部上半年共組織黨員捐款81元,化肥8袋。今年3月2日,李家河鄉(xiāng)茅坡村七組后槽老屋楊家院子失火,24戶相連木房被燒毀,全局干部職工勒緊褲帶捐款61元,當(dāng)時(shí)我局職工周遠(yuǎn)鳳正在住院,她得知這個(gè)消息后,表示對(duì)災(zāi)民十分同情,并主動(dòng)損款3元,區(qū)區(qū)3元對(duì)24戶災(zāi)民來說,那只是杯水車薪,但是,它反映出一個(gè)普通共產(chǎn)黨員的無私情懷,凝聚了她對(duì)群眾的一片愛心。6月21日,_縣統(tǒng)計(jì)局黨組書記楊天明同志,帶領(lǐng)工作人員到整體推進(jìn)聯(lián)系村,荊竹坪村2組結(jié)對(duì)幫扶的貧困戶龔家坤、胡秀章、胡光輝家中訪貧問苦,并送去現(xiàn)金2元、化肥8袋,并鼓勵(lì)貧困戶積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),努力發(fā)展多種經(jīng)濟(jì),爭(zhēng)取早日脫貧,這些看起來都是小事,但它確體現(xiàn)了黨的作風(fēng)在好轉(zhuǎn),黨心更加貼近了民心。
4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛協(xié)作互助精神,辦公室整體搬遷工作順利結(jié)束。
為了響應(yīng)政府老城區(qū)搬遷改造的指示精神,縣統(tǒng)計(jì)局經(jīng)過認(rèn)真的準(zhǔn)備,于2__年6月13日順利搬遷。搬遷途中由于路程遠(yuǎn)、東西多、女同志多、老弱病的多,給整體搬遷帶來了不少困難,同志們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、互相愛護(hù)的團(tuán)隊(duì)精神,少幫老、男幫女,使整個(gè)搬遷過程中無人員受傷、無東西丟失,領(lǐng)導(dǎo)滿意、職工滿意,目前工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
5、積極培養(yǎng)入黨積極分子,壯大黨員隊(duì)伍。
局黨支部十分注重對(duì)年青人的培養(yǎng),支部成員經(jīng)常找他們交心談心,鼓勵(lì)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、積極向上,今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請(qǐng)書,黨支部經(jīng)研究同意作為入黨積極分子培養(yǎng),6月14日已參加了縣機(jī)關(guān)黨委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班。
綜上所述,黨支部半年來各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),我們的體會(huì)是:抓好學(xué)習(xí)是前提,班子帶頭是動(dòng)力,黨員自覺是基礎(chǔ)。
2023個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫 篇3
20__年上半年,我局在樂清市委市政府和溫州市氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持氣象服務(wù)為導(dǎo)向,全面深化氣象改革,對(duì)照考績(jī)要求和上級(jí)主管部門目標(biāo)考核要求,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、上半年工作進(jìn)展情況
1.堅(jiān)持氣象服務(wù)為導(dǎo)向,增強(qiáng)服務(wù)水平
一是做好節(jié)假日、重要農(nóng)時(shí)季節(jié)天氣服務(wù)。今年1-6月共發(fā)布各類預(yù)警信號(hào)24份,氣象內(nèi)參33份,利用短信服務(wù)平臺(tái)向相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)大戶、種養(yǎng)殖大戶等發(fā)送氣象服務(wù)短信246545人次;開展空氣質(zhì)量和空氣污染氣象條件等級(jí)預(yù)報(bào);開展了依托上級(jí)指導(dǎo)預(yù)報(bào)進(jìn)行本地化訂正的鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐3小時(shí)0-15天精細(xì)化預(yù)報(bào)。
二是開展農(nóng)業(yè)“直通式”服務(wù)。注重氣象服務(wù)產(chǎn)品本地化。深入田間地頭,了解特色設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)需求,面對(duì)面指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)大棚瓜果種植基地的種植戶做好設(shè)施農(nóng)業(yè)的科學(xué)管理。上半年累計(jì)開展調(diào)查36次,制作服務(wù)產(chǎn)品73期。根據(jù)本市天氣氣候特點(diǎn)、主要農(nóng)作物、農(nóng)業(yè)氣象需求等,首次編印了《氣象為農(nóng)服務(wù)手冊(cè)》,歸納了主要?dú)庀蠓⻊?wù)產(chǎn)品、專題服務(wù)產(chǎn)品和指標(biāo)、主要農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害及指標(biāo)。
三是特色為農(nóng),樂清鐵皮石斛獲得我市首個(gè)“省農(nóng)產(chǎn)品氣候品質(zhì)”優(yōu)級(jí)論證。農(nóng)產(chǎn)品氣候品質(zhì)認(rèn)證工作,是對(duì)影響農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的天氣氣候優(yōu)劣等級(jí)做評(píng)定。該認(rèn)證工作是氣象為民服務(wù)的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措,進(jìn)一步推動(dòng)我市往“智慧農(nóng)業(yè)”方向發(fā)展,今后會(huì)加大氣象為農(nóng)服務(wù)力度,逐步為樂清特色農(nóng)產(chǎn)品建立氣候品質(zhì)“身份證”,為提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)提供氣象依據(jù)。
四是加強(qiáng)天氣監(jiān)測(cè),做好“美麗樂清”“五水共治”等在建工程的氣象服務(wù)和保障工作。6月初,我局制作了第三期氣象呈閱件上報(bào)地方政府,專題匯報(bào)了厄爾尼諾事件對(duì)氣候的影響、華南暴雨情況、樂清汛期氣候趨勢(shì)預(yù)測(cè)及災(zāi)害防御建議。樂清市委書記林曉峰作出重要批示:“防御氣象災(zāi)害的建議要高度重視,特別是要克服麻痹思想,認(rèn)真做好臺(tái)風(fēng)防御工作和旱澇災(zāi)害應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備;并充分估計(jì)突發(fā)強(qiáng)降水對(duì)在建‘五水共治’工程建設(shè)項(xiàng)目的影響,確保安全。”
2.堅(jiān)持現(xiàn)代化建設(shè)和全覆蓋建設(shè)為中心,增強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警綜合能力
一是自動(dòng)站遷建和改造。為進(jìn)一步完善我市監(jiān)測(cè)設(shè)施布局,提升監(jiān)測(cè)預(yù)警能力建設(shè),上半年已完成城北、嶺底等4個(gè)站點(diǎn)的遷建改造工程。
二是建設(shè)山洪災(zāi)害氣象保障工程。根據(jù)省局業(yè)務(wù)升級(jí)要求,對(duì)樂清國(guó)家氣象觀測(cè)站進(jìn)行自動(dòng)化升級(jí)。完成天氣現(xiàn)象儀(雨滴譜儀)、高清視頻監(jiān)控儀、日照儀等自動(dòng)觀測(cè)設(shè)施的建設(shè)工作,有效提升我市氣象觀測(cè)自動(dòng)化升級(jí)。
三是以省級(jí)防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范社區(qū)(村)建設(shè)和全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建為抓手,推進(jìn)綜合防災(zāi)減災(zāi)建設(shè)向基層普及,以點(diǎn)帶面,以先進(jìn)帶動(dòng)全社會(huì)防災(zāi)減災(zāi)能力的加強(qiáng)和提升。上半年已確定淡溪鎮(zhèn)為全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建對(duì)象,鹽盤吳岙村、淡溪樟岙村為省級(jí)防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范社區(qū)(村)建設(shè)的創(chuàng)建對(duì)象。
3.堅(jiān)持狠抓“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí),增強(qiáng)黨風(fēng)廉政意識(shí)
一是做好黨風(fēng)廉政和反腐敗工作的研究和部署。今年已召開兩次中層以上干部專題會(huì)議,研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。謀劃貫徹落實(shí)市委和上級(jí)部門黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求,研究制定我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃、目標(biāo)、任務(wù)、職責(zé)分工和具體措施。
二是強(qiáng)化主體責(zé)任的落實(shí)。“一把手”作為第一責(zé)任人敢于擔(dān)當(dāng)和負(fù)責(zé)。重大工作親自部署,重大問題親自過問,重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)督辦。
三是抓分工,明確責(zé)任和任務(wù)。著力抓好落實(shí)責(zé)任這個(gè)核心,切實(shí)將責(zé)任分解落實(shí)到每位班子成員,層層落實(shí),工作層層到位。“一把手”與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各科室負(fù)責(zé)人分別簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書,進(jìn)一步明確責(zé)任。
四是抓好學(xué)習(xí),增加廉政意識(shí)。召開黨風(fēng)廉政專題會(huì)議、支部生活會(huì),參加中心理論組學(xué)習(xí)會(huì),開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔從政教育,組織黨員干部學(xué)習(xí)廉政建設(shè)理論和法規(guī)制度,加強(qiáng)廉政文化建設(shè),開展第14個(gè)黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng),適時(shí)開展典型案例警示教育,增強(qiáng)廉政意識(shí)。
4.堅(jiān)持深化氣象改革,增強(qiáng)社會(huì)化管理。
一是氣象審批已經(jīng)制定權(quán)利清單、責(zé)任清單,密切跟蹤市政府改革要求(低效土地再利用、零土地技改項(xiàng)目、負(fù)面清單外投資項(xiàng)目),把氣象審批納入審批中心聯(lián)合審批范圍。
二是調(diào)整審批窗口辦事流程,明確工作人員的職責(zé)和行為規(guī)范。制定氣象行政審批工作細(xì)則(氣象窗口工作手冊(cè)),加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,每個(gè)項(xiàng)目服務(wù)后,除溫州市氣象局組織“114”電話回訪外,我局另安排專人進(jìn)行電話回訪,管理人員不定期抽查。
三是在行政服務(wù)中心窗口放置溫州市所有有檢測(cè)單位信息供業(yè)主選擇,自身加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極拓展檢測(cè)市場(chǎng)。
二、下半年工作思路
1.全力以赴抓好防災(zāi)減災(zāi)氣象服務(wù)保障。加強(qiáng)各類氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警,確保重大氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警服務(wù)不失誤。
2.努力提升城鄉(xiāng)氣象服務(wù)水平。創(chuàng)新城鄉(xiāng)氣象服務(wù)機(jī)制,全面融入城鄉(xiāng)社會(huì)化服務(wù)體系。強(qiáng)化重大農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和定量影響評(píng)估,拓展對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的“直通式”氣象服務(wù)。推進(jìn)氣象科普納入社會(huì)科普體系,融入日常公共服務(wù)。積極做好防災(zāi)減災(zāi)社會(huì)化隊(duì)伍、氣象服務(wù)重點(diǎn)用戶的氣象培訓(xùn)。
3.深化與環(huán)保合作。完善PM2.5等環(huán)境氣象監(jiān)測(cè)信息共享、重污染天氣聯(lián)合預(yù)警和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。建立外來污染源輸入識(shí)別技術(shù)規(guī)范,科學(xué)評(píng)估大氣污染防治成效。
4.開展人工影響天氣工作。加強(qiáng)人影隊(duì)伍建設(shè),完善管理制度,建立常態(tài)化作業(yè)機(jī)制。
5.加強(qiáng)與新聞媒體、廣電部門和通訊企業(yè)合作。聯(lián)合廣電部門,依托農(nóng)村應(yīng)急廣播體系和有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò),建立氣象預(yù)警信息發(fā)布實(shí)時(shí)插播系統(tǒng),擴(kuò)大氣象服務(wù)的覆蓋面,提升氣象服務(wù)的及時(shí)性有效性,拓寬主動(dòng)消費(fèi)量。
6.加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)氣象服務(wù)保障。圍繞需求,結(jié)合實(shí)際,積極推進(jìn)專業(yè)化的行業(yè)氣象服務(wù)。
依托社會(huì)資源建立交通干線氣象觀測(cè)站網(wǎng),提高公路交通氣象監(jiān)測(cè)預(yù)警服務(wù)水平。
研發(fā)旅游氣象等專業(yè)氣象服務(wù)指標(biāo),發(fā)展基于影響預(yù)報(bào)的專業(yè)氣象業(yè)務(wù)。
7.提升監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警能力,推進(jìn)氣象業(yè)務(wù)現(xiàn)代化。
依托氣象基本業(yè)務(wù)產(chǎn)品,強(qiáng)化決策服務(wù)、公共服務(wù)和專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的加工能力建設(shè)。
針對(duì)公眾和專業(yè)氣象服務(wù)不同特點(diǎn),完善服務(wù)業(yè)務(wù)流程。推進(jìn)氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù),強(qiáng)化暴雨誘發(fā)中小河流洪水、山洪、地質(zhì)災(zāi)害氣象風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警業(yè)務(wù),增強(qiáng)氣象災(zāi)害影響預(yù)報(bào)能力。
8.統(tǒng)籌推進(jìn)現(xiàn)代氣象觀測(cè)業(yè)務(wù)。
推進(jìn)共享共建。完善觀測(cè)站網(wǎng)建設(shè)。強(qiáng)化觀測(cè)資料的開發(fā)應(yīng)用,促進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)效益發(fā)揮。切實(shí)加強(qiáng)裝備運(yùn)行監(jiān)控與快速保障能力建設(shè)。
9.加強(qiáng)氣象科技人才隊(duì)伍建設(shè)。
針對(duì)機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍難以適應(yīng)日益繁重的公共氣象服務(wù)和社會(huì)管理任務(wù)的現(xiàn)狀,積極爭(zhēng)取地方編委支持落實(shí)地方機(jī)構(gòu)與編制人員。加強(qiáng)氣象人員的履職、上崗、轉(zhuǎn)崗和新技術(shù)培訓(xùn)。
10.深化防雷體制改革。依法完善防雷安全管理機(jī)制,進(jìn)一步簡(jiǎn)化防雷行政審批,落實(shí)防雷安全事中與事后監(jiān)管和行政執(zhí)法責(zé)任制。采取便民措施改進(jìn)防雷技術(shù)服務(wù),深化防雷服務(wù)第三方回訪評(píng)價(jià)機(jī)制。
11.深化氣象行政審批制度改革。按照建設(shè)“四張清單一張網(wǎng)”的要求,完善氣象部門權(quán)力清單、責(zé)任清單和氣象安全準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。主動(dòng)融入當(dāng)?shù)卣姓䦟徟母铮瑢庀笮姓䦟徟鷥?nèi)容納入當(dāng)?shù)叵鄳?yīng)審批制度、審批流程和聯(lián)合審批范圍。細(xì)化氣象行政審批標(biāo)準(zhǔn)、工作細(xì)則和行為規(guī)范,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升審批效能。密切跟蹤屬地政府改革要求,緊密結(jié)合氣象部門實(shí)際,有序推進(jìn)審批方式創(chuàng)新。
12.按照全面從嚴(yán)治黨要求,切實(shí)加強(qiáng)部門黨建工作
持續(xù)推進(jìn)黨建和作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。深入落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神,堅(jiān)決防止“四風(fēng)”反彈。健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。完善黨建工作責(zé)任制。
以落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”為重點(diǎn)加強(qiáng)廉政建設(shè)。層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,加強(qiáng)警示教育。
13.推進(jìn)氣象文化建設(shè)等各項(xiàng)工作。
推進(jìn)文明單位提檔升級(jí),提高文明創(chuàng)建工作質(zhì)量。加強(qiáng)與新聞媒體合作,提高氣象宣傳的社會(huì)影響力。
2023個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫 篇4
時(shí)光飛逝,20xx年上半年的工作又將成為歷史,為了打開新的局面。更好的完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、班組建設(shè)和安全禮儀服務(wù)
對(duì)于保安隊(duì)伍的組建,入職要求必須是政治合格,無犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)守信,愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),服從命令。入職前要過試用期,保證每個(gè)保安都符合公司的要求。新保安員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)重點(diǎn)是防火、防盜、防損、應(yīng)急處理和應(yīng)急潛能培訓(xùn)。試用合格后上崗,保證正常工作。
加強(qiáng)崗位職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀、禮貌待客、禮貌接待的培訓(xùn)。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量給來訪者帶來方便,加強(qiáng)語言溝通潛能的訓(xùn)練,培養(yǎng)服務(wù)推廣的價(jià)值觀,樹立良好的'服務(wù)形象。節(jié)日慶典期間,協(xié)作辦會(huì)在后勤保障、會(huì)場(chǎng)布置、現(xiàn)場(chǎng)安保等方面做得很好,禮儀服務(wù)自始至終。并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。通過日常巡查中的定期、定點(diǎn)檢查,消除安全隱患,確保不發(fā)生損壞、盜竊事件。
二、制度的建立和完善
工作有序而富有成效的關(guān)鍵是依靠科學(xué)適用的制度作為保障。“沒有規(guī)則,就沒有方圓”。自從升任隊(duì)長(zhǎng)以來,我對(duì)值班、換班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等都出臺(tái)了一套嚴(yán)格、實(shí)用的制度。,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度規(guī)范大家的行為,用制度保證工作任務(wù)的完成。制定、建立和完善保安隊(duì)的各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則、崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、崗位檢查檢查制度、獎(jiǎng)懲制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、人員、車輛、物品出入檢查登記制度,逐一完善檔案,做到以快促安。通過這些制度的進(jìn)一步完善和實(shí)施,我們可以提升我們的服務(wù)形象,以更加專業(yè)和敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)安保工作的支持和信任。
三、防火
消防一直是安全工作的重中之重。圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,全公司加強(qiáng)消防安全工作管理,加大宣傳力度,全面提高干部職工消防安全意識(shí),使公司消防安全工作落到實(shí)處。
四、未來工作計(jì)劃
加強(qiáng)值班和巡邏檢查。重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班,對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值守,盡快發(fā)現(xiàn)情況到位,及時(shí)處理,把一些不穩(wěn)定因素和苗頭消除在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度。保安人員24小時(shí)巡回檢查制度,主要針對(duì)各值班崗位的工作質(zhì)量、gfd、作風(fēng)紀(jì)律等。提高個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各項(xiàng)制度的培訓(xùn),提高服務(wù)禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)發(fā)自內(nèi)心的付出和接受。
強(qiáng)化各崗位的崗位責(zé)任,將各項(xiàng)安全防范措施納入今后的工作重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查,維護(hù)良好的公共秩序,加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)各類公共設(shè)備設(shè)施的監(jiān)管,使其保持良好運(yùn)行狀態(tài)。加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出崗位人員的詢問和登記,落實(shí)貨物出入庫(kù)檢查制度,控制其他人員進(jìn)入廠區(qū)的流量,確保不發(fā)生盜竊和損壞。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員的安全。加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理,確保廠區(qū)車輛有序停放。
加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管和維護(hù)。使所有團(tuán)隊(duì)成員能夠操作和使用消防設(shè)備。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急預(yù)案,做好廠區(qū)消防安全教育宣傳工作。不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)。要有計(jì)劃地組織隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),檢查督促隊(duì)員管理和使用好保安器材和消防器材,使其保持良好的工作狀態(tài)。
2023個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫 篇5
上半年工作總結(jié):
為了實(shí)現(xiàn)20__年國(guó)際結(jié)算量超150億美元及國(guó)際結(jié)算量爭(zhēng)取追平或趕超寧波建行的目標(biāo),單證處理中心全體員工克服人員緊缺的實(shí)際困難,長(zhǎng)期加班加點(diǎn),努力工作,盡力提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),取得了一定成效。20__年1-6月我行共發(fā)生國(guó)際結(jié)算億美元,同比增加%。其中進(jìn)口開證億美元,同比增加%;進(jìn)口代收萬美元,同比減少%;出口議付億美元,同比增加%;出口托收萬美元,同比增加%;光票托收萬美元,匯入?yún)R款億美元,同比增加%;匯出匯款億美元,同比增加%。與去年相比,國(guó)際結(jié)算量及其相關(guān)的貿(mào)易融資、結(jié)售匯都有較大的增長(zhǎng),進(jìn)口結(jié)算量增長(zhǎng)幅度高于出口結(jié)算量的增長(zhǎng),跟單類出口結(jié)算量(包括出口議付和出口托收)大幅減少。
跨境人民幣結(jié)算方面:在行領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,為推動(dòng)跨境人民幣業(yè)務(wù)的發(fā)展,我行開展了形式多樣的跨境人民幣業(yè)務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)。3月份,分行舉辦了國(guó)際業(yè)務(wù)重點(diǎn)客戶座談會(huì),加大對(duì)大客戶、重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷力度,并在資金利率等方面積極予以支持,提高重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)份額。鄞州支行國(guó)際業(yè)務(wù)部對(duì)部分潛在的跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展客戶舉行了跨境人民幣業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會(huì),了解客戶的需求,聽取客戶的建議,同時(shí)向客戶營(yíng)銷相關(guān)產(chǎn)品。為便捷支行營(yíng)銷客戶,我部還設(shè)計(jì)了電子版跨境人民幣匯路卡發(fā)給各支行。
今年我行的跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),業(yè)務(wù)量呈加速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),業(yè)務(wù)品種也更全面。如20__年3月,象山支行成功營(yíng)銷一筆外商投資企業(yè)的人民幣外債借款業(yè)務(wù),首筆借款1250萬元已經(jīng)匯入,后續(xù)還有約1.5億元的款項(xiàng)匯入,該筆業(yè)務(wù)的成功辦理豐富了我們寧波分行跨境人民幣業(yè)務(wù)的種類,推動(dòng)了我行資本項(xiàng)下跨境人民幣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。今年6月,象山支行又開立了我行第一個(gè)人民幣NRA帳戶,對(duì)今后我行該項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和發(fā)展起到了很好的促進(jìn)作用。1-6月,我行共完成跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量約41.5億元,出口代付約251筆,累計(jì)金額22.04億元;進(jìn)口代付業(yè)務(wù)17筆,累計(jì)金額4.01億元,其中包括錯(cuò)幣代付業(yè)務(wù)6筆,累計(jì)金額0.86億元。
20__年5月,人民銀行對(duì)RCPMIS和RCFE系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),我行努力做好系統(tǒng)升級(jí)前后的銜接工作,根據(jù)人民銀行的要求,指導(dǎo)支行經(jīng)辦人員做好信息補(bǔ)報(bào)工作,并確保系統(tǒng)升級(jí)完成后做好信息報(bào)送工作。
國(guó)內(nèi)信用證方面。我行在繼續(xù)做好開證、賣方議付、買方代付等業(yè)務(wù)的同時(shí),新做了兩筆國(guó)內(nèi)信項(xiàng)下福費(fèi)廷業(yè)務(wù),合計(jì)金額3367.49萬元。今年上半年,國(guó)內(nèi)證貿(mào)易通系統(tǒng)二期上線,在一期實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)開證的基礎(chǔ)上,二期上線支持系統(tǒng)外開證以及系統(tǒng)外開證通知等功能,國(guó)內(nèi)證貿(mào)易通系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作覆蓋范圍得到進(jìn)一步擴(kuò)大,功能更為完善。
涉外保函/備用信用證方面,由于行領(lǐng)導(dǎo)的重視和考核的導(dǎo)向作用,今年上半年涉外保函業(yè)務(wù)發(fā)展很快,特別是付款保函筆數(shù)較多。20__年上半年,我行共開立涉外保函(備用信用證)28筆,累計(jì)金額12154.14萬美元,其中融資性備用信用證5筆,共計(jì)9101萬美元;船舶預(yù)付款保函2筆,累計(jì)金額288萬美元;付款保函17筆,累計(jì)金額2755萬美元;投標(biāo)保函和履約保函各2筆。
自20__年重新啟動(dòng)保付加簽業(yè)務(wù)后,今年上半年我行又做了10筆保付加簽業(yè)務(wù)(全部是北侖支行客戶寧波鋼鐵有限公司敘做的),累計(jì)金額2.14億美元。二、簡(jiǎn)化保函業(yè)務(wù)流程。為規(guī)范和便利經(jīng)辦行受理和操作涉外保函等事項(xiàng)、提高
涉外保函審查效率,我部提出了幾條簡(jiǎn)化保函業(yè)務(wù)操作流程的建議,并會(huì)同內(nèi)控合規(guī)部和信貸管理部商議了涉外擔(dān)保業(yè)務(wù)處理模式等有關(guān)事項(xiàng),最終以會(huì)議紀(jì)要形式下發(fā)經(jīng)辦行。
三、做好業(yè)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析工作。
下半年工作安排
一、繼續(xù)做好日常工作,努力為支行和客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做大做強(qiáng)農(nóng)行的
國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)和相關(guān)的貿(mào)易融資業(yè)務(wù);
二、在總行新的國(guó)內(nèi)信用證辦法、國(guó)內(nèi)信用證結(jié)算操作規(guī)程和國(guó)內(nèi)信用證貿(mào)易融
資操作規(guī)程下發(fā)之際,爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)發(fā)總行相關(guān)文件,并積極配合經(jīng)辦行營(yíng)銷國(guó)內(nèi)信用證、跨境人民幣等業(yè)務(wù)。
三、繼續(xù)推進(jìn)國(guó)內(nèi)信用證、跨境人民幣結(jié)算和融資性保函/備用信用證業(yè)務(wù)的開展,同時(shí)處理好進(jìn)口代付、福費(fèi)廷、受托代付和保付加簽等在分行國(guó)際業(yè)務(wù)部落地的貿(mào)易融資產(chǎn)品。
四、繼續(xù)做好同業(yè)代理業(yè)務(wù),爭(zhēng)取能為更多的同業(yè)辦理代理開證、開立保函及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。
五、在新的國(guó)際結(jié)算和國(guó)際貿(mào)易融資操作規(guī)程(如《內(nèi)外貿(mào)融易通操作規(guī)程》等)
出來之際,做好客戶經(jīng)理和國(guó)際業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。同時(shí),在短期外債規(guī)模和融資性保函額度緊張的情況下,爭(zhēng)取能有產(chǎn)品創(chuàng)新解決這個(gè)問題。六、下半年,新交流輪崗到單證處理中心的人員將到崗,在業(yè)務(wù)量日益增加的情
況下,我部將培養(yǎng)新人盡快適應(yīng)崗位,努力度過人員輪換帶來的困難時(shí)期,以更好地培養(yǎng)新人、發(fā)展業(yè)務(wù)。
2023個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫,36歲。是電工廠一名員工,綜采維修電工高級(jí)工。一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工友們的大力合作支持小。我緊緊圍繞車間綜采維修工作的特點(diǎn)和規(guī)律,努力適應(yīng)崗位新的要求,不懈努力認(rèn)真學(xué)習(xí)。扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行設(shè)備的檢修工作。圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的'各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將xx年的工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、xx年,由于生產(chǎn)需要,井下新掌子面安裝所需設(shè)備較多,設(shè)備檢修,技術(shù)改造任務(wù)較重。為此,我立足本職,克難攻堅(jiān),積極努力的檢修設(shè)備。
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新,努力提高技術(shù)素質(zhì)和工作能力。
(二)認(rèn)真進(jìn)行設(shè)備檢修,及時(shí)解決檢修中出現(xiàn)的各種問題,充分發(fā)揮高級(jí)工作用。
(三)一絲不茍嚴(yán)細(xì)認(rèn)真地做好本職工作。
二、充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù),結(jié)合車間生產(chǎn)實(shí)際,積極開展技術(shù)改造與創(chuàng)新。在小型三相異步電動(dòng)機(jī)大修中繞組使用了連繞下線技術(shù),即節(jié)省了一部分材料,又節(jié)省了接線時(shí)間。做到了節(jié)支降耗提高效率。針對(duì)試驗(yàn)電纜越用越短的問題,在試驗(yàn)電纜接線端加裝了接線鼻子,防止了電纜越用越短的問題。延長(zhǎng)了電纜的使用時(shí)間。另有其它小革小改,解決了生產(chǎn)中的一部分問題。
三、積極發(fā)揮師傅帶徒的作用,培養(yǎng)新工更快的能夠獨(dú)立作業(yè),提高新工的技術(shù)水平。同時(shí)努力學(xué)習(xí)提高個(gè)人的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。與其他工友互相學(xué)習(xí),將自己的經(jīng)驗(yàn)與大家共享。我現(xiàn)在所帶徒弟“伊國(guó)興”現(xiàn)已基本可以獨(dú)立作業(yè)了。
四、生產(chǎn)過程中牢固樹立起“安全為天”的意識(shí),堅(jiān)持“安全第一,生產(chǎn)第二”先安全后生產(chǎn),不安全不生產(chǎn)的原則。對(duì)自己的安全負(fù)責(zé),對(duì)工友的安全負(fù)責(zé),對(duì)我的家庭負(fù)責(zé),規(guī)范操作,決不違章。在干好本職工作的同時(shí)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
2023個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫 篇7
1、認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
社會(huì)主義榮辱觀教育為核心內(nèi)容,以統(tǒng)計(jì)法知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、寫作知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)為重點(diǎn)內(nèi)容;三是堅(jiān)持搞好自學(xué),每人每年自學(xué)筆記不得少于1萬字(班子成員不少于2萬字),體會(huì)文章不得少于2篇,現(xiàn)己撰寫學(xué)習(xí)黨章體會(huì)文章23篇;四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)職工分別備課、講課、出題、閱卷制度;五是每個(gè)干部職工要根據(jù)所從事專業(yè)工作特點(diǎn),加強(qiáng)調(diào)查研究,撰寫有質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)計(jì)信息,1―5月全局共寫統(tǒng)計(jì)分析54篇,統(tǒng)計(jì)信息162篇為全州第一名,其中:上省網(wǎng)統(tǒng)計(jì)分析15篇,統(tǒng)計(jì)信息22篇為全州第二名;六是鼓勵(lì)干部職工繼續(xù)進(jìn)行學(xué)歷培訓(xùn)和生存技能培訓(xùn)。
2、認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,提高統(tǒng)計(jì)自身地位。
20_年上半年共召開支委會(huì)7次,組織黨員學(xué)習(xí)11次,上黨課3次,題目分別是:學(xué)習(xí)黨章的必要性和重大意義,用社會(huì)主義榮辱觀塑造統(tǒng)計(jì)形象,讓“清水衙門”水更清。使黨員受益匪淺,明確了統(tǒng)計(jì)部門人少事多、任務(wù)重、經(jīng)費(fèi)緊、工作苦、地位低,所以作為統(tǒng)計(jì)人要以忠誠(chéng)統(tǒng)計(jì)的心志,豁達(dá)統(tǒng)計(jì)的胸懷,快樂統(tǒng)計(jì)的情趣,智慧統(tǒng)計(jì)的本領(lǐng),發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神,努力做好各項(xiàng)工作,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),提高統(tǒng)計(jì)自身地位。
3、開展送“溫曖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),讓黨心貼近民心。
黨支部上半年共組織黨員捐款81元,化肥8袋。今年3月2日,李家河鄉(xiāng)茅坡村七組后槽老屋楊家院子失火,24戶相連木房被燒毀,全局干部職工勒緊褲帶捐款61元,當(dāng)時(shí)我局職工周遠(yuǎn)鳳正在住院,她得知這個(gè)消息后,表示對(duì)災(zāi)民十分同情,并主動(dòng)損款3元,區(qū)區(qū)3元對(duì)24戶災(zāi)民來說,那只是杯水車薪,但是,它反映出一個(gè)普通共產(chǎn)黨員的無私情懷,凝聚了她對(duì)群眾的一片愛心。6月21日,_縣統(tǒng)計(jì)局黨組書記楊天明同志,帶領(lǐng)工作人員到整體推進(jìn)聯(lián)系村,荊竹坪村2組結(jié)對(duì)幫扶的貧困戶龔家坤、胡秀章、胡光輝家中訪貧問苦,并送去現(xiàn)金2元、化肥8袋,并鼓勵(lì)貧困戶積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),努力發(fā)展多種經(jīng)濟(jì),爭(zhēng)取早日脫貧,這些看起來都是小事,但它確體現(xiàn)了黨的作風(fēng)在好轉(zhuǎn),黨心更加貼近了民心。
4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛協(xié)作互助精神,辦公室整體搬遷工作順利結(jié)束。
為了響應(yīng)政府老城區(qū)搬遷改造的指示精神,縣統(tǒng)計(jì)局經(jīng)過認(rèn)真的準(zhǔn)備,于2__年6月13日順利搬遷。搬遷途中由于路程遠(yuǎn)、東西多、女同志多、老弱病的多,給整體搬遷帶來了不少困難,同志們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、互相愛護(hù)的團(tuán)隊(duì)精神,少幫老、男幫女,使整個(gè)搬遷過程中無人員受傷、無東西丟失,領(lǐng)導(dǎo)滿意、職工滿意,目前工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
5、積極培養(yǎng)入黨積極分子,壯大黨員隊(duì)伍。
局黨支部十分注重對(duì)年青人的培養(yǎng),支部成員經(jīng)常找他們交心談心,鼓勵(lì)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、積極向上,今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請(qǐng)書,黨支部經(jīng)研究同意作為入黨積極分子培養(yǎng),6月14日已參加了縣機(jī)關(guān)黨委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班。
綜上所述,黨支部半年來各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),我們的體會(huì)是:抓好學(xué)習(xí)是前提,班子帶頭是動(dòng)力,黨員自覺是基礎(chǔ)。
2023個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫 篇8
20xx年上半年統(tǒng)計(jì)局黨支部以黨的__大和__屆四中、全會(huì)精神為指針,以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議回頭看為重點(diǎn),認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,積極探索新形勢(shì)下支部工作的新途徑,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,全體黨員出現(xiàn)愛崗敬業(yè)、勤于學(xué)習(xí)、善于思考,努力創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性本色,保證了單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。現(xiàn)將具體作法總結(jié)如下:
1、認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
一是年初制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,無特殊情況堅(jiān)決按計(jì)劃執(zhí)行;二是規(guī)定了學(xué)習(xí)內(nèi)容:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思、黨章、社會(huì)主義榮辱觀教育為核心內(nèi)容,以統(tǒng)計(jì)法知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、寫作知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)為重點(diǎn)內(nèi)容;三是堅(jiān)持搞好自學(xué),每人每年自學(xué)筆記不得少于1萬字(班子成員不少于2萬字),體會(huì)文章不得少于2篇,現(xiàn)己撰寫學(xué)習(xí)黨章體會(huì)文章23篇;四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)職工分別備課、講課、出題、閱卷制度;五是每個(gè)干部職工要根據(jù)所從事專業(yè)工作特點(diǎn),加強(qiáng)調(diào)查研究,撰寫有質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)計(jì)信息,1―5月全局共寫統(tǒng)計(jì)分析54篇,統(tǒng)計(jì)信息162篇為全州第一名,其中:上省網(wǎng)統(tǒng)計(jì)分析15篇,統(tǒng)計(jì)信息22篇為全州第二名;六是鼓勵(lì)干部職工繼續(xù)進(jìn)行學(xué)歷培訓(xùn)和生存技能培訓(xùn)。
2、認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,提高統(tǒng)計(jì)自身地位。
20xx年上半年共召開支委會(huì)7次,組織黨員學(xué)習(xí)11次,上黨課3次,題目分別是:學(xué)習(xí)黨章的必要性和重大意義,用社會(huì)主義榮辱觀塑造統(tǒng)計(jì)形象,讓“清水衙門”水更清。使黨員受益匪淺,明確了統(tǒng)計(jì)部門人少事多、任務(wù)重、經(jīng)費(fèi)緊、工作苦、地位低,所以作為統(tǒng)計(jì)人要以忠誠(chéng)統(tǒng)計(jì)的心志,豁達(dá)統(tǒng)計(jì)的胸懷,快樂統(tǒng)計(jì)的情趣,智慧統(tǒng)計(jì)的本領(lǐng),發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神,努力做好各項(xiàng)工作,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),提高統(tǒng)計(jì)自身地位。
3、開展送“溫曖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),讓黨心貼近民心。
黨支部上半年共組織黨員捐款81元,化肥8袋。今年3月2日,李家河鄉(xiāng)茅坡村七組后槽老屋楊家院子失火,24戶相連木房被燒毀,全局干部職工勒緊褲帶捐款61元,當(dāng)時(shí)我局職工周遠(yuǎn)鳳正在住院,她得知這個(gè)消息后,表示對(duì)災(zāi)民十分同情,并主動(dòng)損款3元,區(qū)區(qū)3元對(duì)24戶災(zāi)民來說,那只是杯水車薪,但是,它反映出一個(gè)普通共產(chǎn)黨員的無私情懷,凝聚了她對(duì)群眾的一片愛心。6月21日,_縣統(tǒng)計(jì)局黨組書記楊天明同志,帶領(lǐng)工作人員到整體推進(jìn)聯(lián)系村,荊竹坪村2組結(jié)對(duì)幫扶的貧困戶龔家坤、胡秀章、胡光輝家中訪貧問苦,并送去現(xiàn)金2元、化肥8袋,并鼓勵(lì)貧困戶積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),努力發(fā)展多種經(jīng)濟(jì),爭(zhēng)取早日脫貧,這些看起來都是小事,但它確體現(xiàn)了黨的作風(fēng)在好轉(zhuǎn),黨心更加貼近了民心。
4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛協(xié)作互助精神,辦公室整體搬遷工作順利結(jié)束。
為了響應(yīng)政府老城區(qū)搬遷改造的指示精神,縣統(tǒng)計(jì)局經(jīng)過認(rèn)真的準(zhǔn)備,于2__年6月13日順利搬遷。搬遷途中由于路程遠(yuǎn)、東西多、女同志多、老弱病的多,給整體搬遷帶來了不少困難,同志們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、互相愛護(hù)的團(tuán)隊(duì)精神,少幫老、男幫女,使整個(gè)搬遷過程中無人員受傷、無東西丟失,領(lǐng)導(dǎo)滿意、職工滿意,目前工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
5、積極培養(yǎng)入黨積極分子,壯大黨員隊(duì)伍。
局黨支部十分注重對(duì)年青人的培養(yǎng),支部成員經(jīng)常找他們交心談心,鼓勵(lì)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、積極向上,今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請(qǐng)書,黨支部經(jīng)研究同意作為入黨積極分子培養(yǎng),6月14日已參加了縣機(jī)關(guān)黨委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班。
綜上所述,黨支部半年來各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),我們的體會(huì)是:抓好學(xué)習(xí)是前提,班子帶頭是動(dòng)力,黨員自覺是基礎(chǔ)。
2023個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫 篇9
(一)以上是我個(gè)人上半年工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展__和__的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20__年上半年的工作。
(二)我在20__年上半年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開心懷說說心里話,同時(shí)給予我厚望,我在新的半年里會(huì)更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
(三)當(dāng)然,本人在去年還取得了很多很多的成績(jī),看得見的成績(jī)、看不見的成績(jī)都有。這些成績(jī)令我自豪,但是我不會(huì)自滿,在未來的一年里,我會(huì)更加努力,讓市場(chǎng)四季常春,讓市場(chǎng)活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家!
(四)回想上半年年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。
2023個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫 篇10
一、政治思想方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新綱要的指導(dǎo)思想,貫徹教育教育活動(dòng)。我積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,會(huì)后總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),努力提高自己的政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中我團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,認(rèn)真負(fù)責(zé)班級(jí)工作,努力在工作中求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心情完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),耐心、愛、公平、尊重所有孩子。
二、在教育教育方面。
我從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),結(jié)合園內(nèi)工作計(jì)劃,精心安排每周的計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真組織環(huán)節(jié)的活動(dòng)。在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),讓幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也獲得個(gè)性化發(fā)展。這也是我一直堅(jiān)持的努力方向。遇到不明白的問題,立即積極地向園長(zhǎng)和老教師咨詢。
在開展區(qū)域活動(dòng)中,我們根據(jù)幼兒年齡的特征、發(fā)展需要投入活動(dòng)資料,根據(jù)教育活動(dòng)的進(jìn)展需要設(shè)計(jì)與教育活動(dòng)相關(guān)的區(qū)域活動(dòng)資料,有計(jì)劃地投入,及時(shí)增減活動(dòng)資料。引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)真參與區(qū)域活動(dòng),滿足幼兒發(fā)展的需要。針對(duì)幼兒的個(gè)別差異,興趣、能力投入了難易度不同的活動(dòng)資料。
本學(xué)期加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫作、講故事、計(jì)算式等各方面的培養(yǎng),組織了幼兒早期閱讀、識(shí)字游戲、數(shù)字練習(xí)等活動(dòng)。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)興趣。
三、在正常工作方面。
從日常生活中抓起,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,嚴(yán)格把握幼兒的`衛(wèi)生狀況,教育幼兒洗手、剪指甲、洗頭、換衣服和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養(yǎng)幼兒良好習(xí)慣。無論是進(jìn)行活動(dòng)還是休息,我都要密切注意幼兒的身體狀況,經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒或其他不適。另外,我通過早上的對(duì)話、小故事進(jìn)行有目的、有目的的的教育,培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛、誠(chéng)實(shí)勇敢、知錯(cuò)改變、愛勞動(dòng)、樂于幫助等良好的品質(zhì)。一學(xué)期以來,孩子們有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣和身體素質(zhì)。
四、在家長(zhǎng)的工作方面。
一學(xué)期以來,我與家長(zhǎng)們相處得非常愉快,工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和贊揚(yáng)。平時(shí),通過面談的形式與家長(zhǎng)們交流教育心得,交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)狀況,尋找教育幼兒的方法,仔細(xì)聽取家長(zhǎng)們的意見和意見。其次,按時(shí)更換家庭聯(lián)系欄,為家長(zhǎng)們提供最新的幼兒教育咨詢。當(dāng)班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí),家長(zhǎng)們給予的支持。
五、工作中的不足。
我還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)鉆研,及時(shí)反省,隨時(shí)總結(jié),不斷改善工作不足。合理安排工作時(shí)間和工作內(nèi)容,在工作中仔細(xì)考慮,努力提高工作效果。個(gè)別幼兒教育問題做不到,班上還有個(gè)別幼兒需要提升,下半年的工作中,這些都是我的努力方向,我會(huì)努力向先進(jìn)的老師學(xué)習(xí),努力讓我的工作更上一層樓。
2023個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫 篇11
感受不到時(shí)間的流逝,只能看到每天不斷增加的天數(shù),上半年時(shí)間匆匆的結(jié)束,回想工作,在半年中,我們銀行也取得了一些成績(jī),我作為銀行普通柜員,服從大堂經(jīng)理的安排調(diào)度,完成了自己的任務(wù),現(xiàn)在總結(jié)20xx年上半年工作。
我已經(jīng)在銀行工作兩年以上了,對(duì)于工作并不陌生,每天做好每一個(gè)客戶的工作,為了保證工作有序進(jìn)行,每一個(gè)進(jìn)入銀行的人,都必須要先拿到自己的號(hào)碼然后按照順序先后幫助他們做好相應(yīng)的業(yè)務(wù)。對(duì)于存取業(yè)務(wù)我一直堅(jiān)持認(rèn)真仔細(xì),會(huì)把每一筆賬算好,盡量避免犯錯(cuò),因?yàn)橛羞^去的經(jīng)驗(yàn),這上半年工作按部就班的完成了。
雖然我是一名老員工,但是隨著工作經(jīng)驗(yàn)不斷積累,我發(fā)現(xiàn)自己的能力依然不夠,每天我在工作中遇到問題,都會(huì)向我們大堂經(jīng)理請(qǐng)教問題,避免因?yàn)樽约翰欢霈F(xiàn)問題。每次都堅(jiān)持做好,我的認(rèn)真態(tài)度得到了經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),雖然做的'好,但是我覺得這是我一個(gè)老員工應(yīng)該做的,不能因?yàn)闆]有犯錯(cuò)完成了本職工作就驕傲,我經(jīng)常會(huì)感覺身上有著壓力,我也會(huì)一直努力做好每天任務(wù),如果工作非常忙碌我也會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
在工作中雖然很少出問題,但是我也犯過幾次錯(cuò)誤,還好因?yàn)樽约杭?xì)心,讓我們大堂經(jīng)理幫忙檢查,才規(guī)避了這些問題,起來還是自己做的不夠認(rèn)真,對(duì)于一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉,犯的錯(cuò)誤讓我知道想要工作好,我依然需要繼續(xù)努力。作為一個(gè)普通的成員,任何時(shí)候我都會(huì)把銀行的目標(biāo)作為自己的工作方向,堅(jiān)持友好服務(wù)態(tài)度,耐心接待客戶。
因?yàn)樵谶^去工作做的不錯(cuò),我得到了培養(yǎng),在銀行接受了為期一周的培訓(xùn)。培訓(xùn)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)到了很多自己沒有學(xué)會(huì)的東西,讓我對(duì)自己的工作了解的更加透徹,讓我可以做好工作。經(jīng)理在工作中的指點(diǎn),讓我不斷成長(zhǎng),我也明白作為一個(gè)普通柜員,我需要繼續(xù)努力提升自己。我也希望自己有一天能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。
每個(gè)月工作結(jié)束我都會(huì)去看過去自己所做的工作,并且總結(jié)工作過失,因?yàn)槲矣X得任何時(shí)候工作都必須要保證及時(shí)做好,雖然沒有犯什么錯(cuò),也能從工作中看出自己的一些問題,出現(xiàn)在工作中的問題,也說明我需要學(xué)習(xí)。時(shí)間也在不經(jīng)意間走過,半年的工作結(jié)束了。
我從不覺得時(shí)間過得慢,反而覺得太快了,雖然在上半年中,做的還行,但是我下半年的結(jié)果如何,要看我最后的努力,我會(huì)以上半年的工作為標(biāo)準(zhǔn),在下半年中繼續(xù)提升,爭(zhēng)取比上半年做的更好。
2023個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫 篇12
上半年,在x總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在x總親自指揮下,在辦公室同事們的支持幫助配合下,按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),上半年安全形勢(shì)趨于穩(wěn)定,安全事態(tài)好于往年。這里,我將自己上半年的工作給領(lǐng)導(dǎo)和同志們簡(jiǎn)單的匯報(bào)一下:
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人素質(zhì)
半年來,能積極參加公司組織的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持通過報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等途徑學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
二、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作
半年來,能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持一日兩次的簽到,按時(shí)上下班,自覺堅(jiān)守工作崗位,上班時(shí)間不串崗、不串辦公室。同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的`工作按時(shí)完成,先后撰寫印發(fā)了安監(jiān)部規(guī)章制度、安監(jiān)部工作流程、安監(jiān)部崗位責(zé)任制、安監(jiān)部月度會(huì)議紀(jì)要、整理了周一工作安排、周六工作總結(jié)、完善了安監(jiān)部所需要材料。
三、存在的問題和不足
上半年的工作,有成功也有失敗,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。實(shí)踐中我深感自身在許多方面還存在一些問題,剖析其原因:
一是雖然對(duì)工作熟悉和掌握了很多,但有些工作還是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì)致,特別是每次下井檢查問題,有時(shí)寫的不是很細(xì)致、文字不規(guī)范,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作責(zé)任心有待加強(qiáng)。
二是平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通或交流,工作缺乏主動(dòng)性,比較保守,不夠大膽。
三是學(xué)習(xí)還需要加強(qiáng),當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與搞好本職工作還有差距,特別是工作經(jīng)驗(yàn)方面不足,還需要更好地學(xué)習(xí)鍛煉。
四是生活及其他
上半年井下安全檢查69次(除1月份剛來、2月份放假以外,其余都按要求達(dá)到要求),地面安全檢查20余次;生活上不能適應(yīng),吃苦思想不夠,下一步還需要心理調(diào)整。
四、下半年打算
為了使全年目標(biāo)任務(wù)順利完成,下半年主要從以下四個(gè)方面做好工作:
一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高起草文件、報(bào)告和各類文稿的能力,認(rèn)真把好行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實(shí)提高文字質(zhì)量。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)政治理論、業(yè)務(wù)工作的調(diào)查研究,不斷提高下井的工作和質(zhì)量。
二是嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按制度要求自己,約束自己。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)面,強(qiáng)化處事能力,努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”。
2023個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫 篇13
上半年的時(shí)間好像眨眼之間就過去了,作為一名___酒店的保安,在這半年來,我在自己的崗位上恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了酒店的安保任務(wù),保護(hù)了酒店的財(cái)務(wù)和人員安全,保證在上半年來的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
半年來,我們的工作中也出現(xiàn)過很多麻煩的事件,自身也有過一些問題。但這些問題都在領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下得到了順利的解決。如今半年的時(shí)間過去,我也要好好的總結(jié)這段時(shí)間來收獲的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。以下是我對(duì)半年來工作的總結(jié):
一、工作的情況
回憶上半年來,我依然主要負(fù)責(zé)酒店大門的安保工作。在每天的工作中嚴(yán)格負(fù)責(zé)的在門口值班,除了維持酒店的安全安定之外,我也同樣在但仍著指引顧客前往停車場(chǎng),等秩序調(diào)解工作。半年來,在工作的中我一直盡職盡責(zé),嚴(yán)格的要求自己在工作中的行為,絕不擅離職守,更不會(huì)讓自己負(fù)責(zé)的區(qū)域發(fā)生問題。
但也并不是說我這半年來就這樣的無所事事的過去了,正是因?yàn)槲沂且幻伴T的值班保安,所以在工作中才會(huì)更加嚴(yán)格。回顧上半年年來,最讓我慚愧的還是在一次工作中,我因?yàn)樘^匆忙,沒能整理好自己的著裝就上崗,結(jié)果違反了酒店的紀(jì)律,讓領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了一頓。但這次的事情也讓我有了很大的反省。作為一名前門保安,我們的職責(zé)不僅僅是保衛(wèi)酒店的安全而已,我們站崗的同是也是作為酒店形象的一員!所以在之后的工作中,我都會(huì)認(rèn)真嚴(yán)格的檢查自身形象和行為,不給酒店形象帶來影響。
二、個(gè)人的情況
盡管作為一名保安,但我也不是僅僅就在酒店門口作為一個(gè)“吉祥物”,在上半年的工作之余,我也一直在通過學(xué)習(xí)和鍛煉來強(qiáng)化自己。
鍛煉自不用說,無論是在下班后還是假期里,我都一直沒有放松過對(duì)自己身體的鍛煉,不僅加強(qiáng)了自身的能力,還能保持健康的體魄。
而在學(xué)習(xí)方面,我不僅趁著空閑的時(shí)間加強(qiáng)了自身的禮儀鍛煉,還學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)許多突發(fā)情況的措施!這不僅提升了我的工作質(zhì)量,還讓我能面對(duì)各種情況都能有一定的準(zhǔn)備,加強(qiáng)了自身的安全知識(shí)。
半年來,我在工作方面的能力盡管還算不得全面,但也有了很多的進(jìn)步和提升。現(xiàn)在,下半年的工作也即將到來,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力,讓自己的工作更加出色!
2023個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫 篇14
本學(xué)期,本人擔(dān)任了多媒體教室的管理工作。多媒體教室僅建成三年多,我又是新接手管理多媒體教室的管理工作,對(duì)多媒體教室的管理經(jīng)驗(yàn),多媒體教室的管理工作千頭萬緒,工作起來吃力,現(xiàn)將本期來的管理工作總結(jié)如下:
一、制定制度,管理
①本學(xué)期接手管理初中多媒體教室以后,本人制定了的《多媒體教室管理制度》,按制度管理和使用多媒體教室。
②使用先申請(qǐng),使用后有記載。
二、多媒體硬件設(shè)備
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)病毒、教師對(duì)信息技術(shù)的使用等多的原因,多媒體教室的電腦總會(huì)有那樣的問題,我從各了多媒體教室的設(shè)備,從而了學(xué)校多媒體教室的使用。
三、多媒體電腦軟件系統(tǒng)
①為老師們能使用由不同語言頻道制作系統(tǒng)編制的教學(xué)軟件,教室電腦安裝好了多種語言頻道制作系統(tǒng)和播放軟件。
②為便于管理語言頻道資源,還在D:盤了語言頻道文件夾,E:盤了素材文件夾,F(xiàn):盤專用于存放備份文件。
③為防止電腦系統(tǒng)感染病毒,安裝了諾頓查殺毒軟件,并且要求老師們每次使用U盤前先查毒,了電腦的安全。
四、設(shè)備使用培訓(xùn)
學(xué)校規(guī)模大,教師工作忙,活動(dòng)多,安排老師培訓(xùn)。本人便經(jīng)常每次老師上課前的對(duì)上課老師簡(jiǎn)單的設(shè)備操作培訓(xùn)。使老師能使用設(shè)備。
五、財(cái)產(chǎn)安全管理
為學(xué)財(cái)產(chǎn)安全,每次老師們用完多媒體教室后,我都要親關(guān)好電源,鎖好門窗,即使我有事去了,也要囑咐好的老師關(guān)好電源、和門窗,以防教室財(cái)務(wù)丟失。
六、衛(wèi)生管理
多媒體教室使用頻繁,不節(jié)節(jié)課課后都安排學(xué)生打掃衛(wèi)生,學(xué)校安排了班的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。我便經(jīng)常督促班搞好多媒體教室的衛(wèi)生整潔。
2023個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:
大家好,我是貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)處客服崗徐文靜,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)20__年上半年的的工作做總結(jié),20__年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,改變亦多,收獲亦多,忙并快樂著。以下是20__年上半年的工作總結(jié)。
20__年我主要從事劃價(jià)崗及客服營(yíng)銷話務(wù)崗,對(duì)我來說都是很重要的崗位,劃價(jià)崗是直接面對(duì)顧客的崗位,話務(wù)崗是間接面對(duì)客戶的崗位,話務(wù)崗的工作是繁瑣而細(xì)致的,每天接聽電話及時(shí),認(rèn)真傾聽顧客的問題,為每一位顧客解決他們所提出的問題,做到把問題留給自己,讓客戶滿意。話務(wù)崗是20__年成立的新部門,話務(wù)崗必須具備熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),具備超高的服務(wù)技巧,為顧客呈現(xiàn)出我們最佳的服務(wù)態(tài)度。我們嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)話術(shù),和客戶的開頭語、結(jié)束語、都有固定模式。在工作中已經(jīng)能夠做做到接聽電話及時(shí),能夠熟練掌握對(duì)應(yīng)情況,準(zhǔn)確無誤的解決客戶提出的疑問,為客戶提供最標(biāo)準(zhǔn)、最貼心的服務(wù)。對(duì)客戶來電的信息我們做詳細(xì)記錄,問題及時(shí)解決,如解決不了,記錄下來,了解清楚第一時(shí)間回饋給客戶,對(duì)于客戶咨詢客車到不了的站點(diǎn),積極聯(lián)系中鐵,專線,17地勢(shì)車站的信息把貨物發(fā)走。在接聽電話的同時(shí),宣傳中鐵物流、北京專線、高青專線、石家莊專線、廣州專線、即墨專線等等為客戶提供更多的選擇。
客車的缺班情況及時(shí)與受理點(diǎn)聯(lián)系,做到與各崗位,各部門的溝通工作,缺班的信息第一時(shí)間發(fā)在QQ客戶群讓客戶第一時(shí)間得知。每天的工作在班后會(huì)與當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),如有解決不了的問題讓當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助,第一時(shí)間解決。
檢票口受理的貨物錄入微機(jī),及時(shí)通知收貨人取貨,加強(qiáng)與檢票口的溝通工作。
話務(wù)崗的增設(shè)為客戶帶來了便利,真正的實(shí)現(xiàn)了一個(gè)電話服務(wù)到家,不存在客戶打不進(jìn)電話的情況,話務(wù)崗的增設(shè)得到客戶的一致好評(píng)。雖然為客戶解決了問題,但是我們深知我們的工作還存在不足:
在接聽電話時(shí)服務(wù)話術(shù)不能規(guī)范使用,在電話繁忙情況下為了趕緊接聽下一個(gè)電話,沒有正確使用服務(wù)話術(shù),情緒不能淡定,在遇到問題時(shí)總?cè)菀准?dòng),隨著心情的激動(dòng),聲音也會(huì)隨著變化,這樣給客戶不專業(yè)的感覺。
在20__年下半年工作中電話崗的工作我將會(huì)嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,電話是通過聲音來傳達(dá)信息,所以我們說話的語氣語調(diào)非常重要,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),有問必答,是我們下一步的工作目標(biāo)。
二、完成向電話營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變,擺脫單一的傳統(tǒng)模式。積極聯(lián)系上門接送貨,把電話回訪工作做細(xì)做好。讓電話營(yíng)銷產(chǎn)生新的效益。
三、利用電話完善各兄弟車站的貨運(yùn)相關(guān)信息,基本實(shí)現(xiàn)信息共享。為以后貨物中轉(zhuǎn)提供保證。
針對(duì)話務(wù)崗的工作現(xiàn)狀,我有以下幾點(diǎn)建議。
一、現(xiàn)有的電話通知收貨人模式已不能適應(yīng)現(xiàn)有的發(fā)展趨勢(shì),不僅浪費(fèi)人力物力,而且實(shí)際效果并不好。參考各物流公司及快遞的操作模式,建立短信通知模式,以便騰出充足的人力大力發(fā)展電話營(yíng)銷。
二、建議所有的貨運(yùn)電話設(shè)置關(guān)于貨運(yùn)宣傳的彩鈴,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響力。
對(duì)于20__年的工作,我們決心做到拓展思路,求真務(wù)實(shí),把每一項(xiàng)工作做到實(shí)處。充分利用電話優(yōu)勢(shì)做到電話營(yíng)銷。通過電話把我們的每一項(xiàng)項(xiàng)目宣傳出去。為我們的貨運(yùn)發(fā)展助力!
2023個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫 篇16
財(cái)務(wù)科20--年上半年工作總結(jié)本學(xué)年,財(cái)務(wù)科在校黨委和主管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,牢固樹立服務(wù)保障意識(shí),始終以服務(wù)教學(xué)為中心。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。在我科全體同志的共同努力下,圓滿完成了年初制定的上半年工作任務(wù)。現(xiàn)把主要工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)報(bào)銷制度,維護(hù)好財(cái)經(jīng)紀(jì)律
1、財(cái)務(wù)科按規(guī)定實(shí)行崗位責(zé)任制管理。會(huì)計(jì)人員分工明確,做到事事有人管,人人有專職,人人有責(zé)任。
2、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定,嚴(yán)格財(cái)務(wù)報(bào)銷審批程序,堅(jiān)持實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理”的財(cái)務(wù)管理體制。嚴(yán)格實(shí)行“一只筆”財(cái)務(wù)審批制度。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,確保每筆支出的合理合法性。保證了教學(xué)工作的順利開展,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
3、對(duì)學(xué)校預(yù)算的執(zhí)行過程進(jìn)行認(rèn)真控制和監(jiān)督。根據(jù)財(cái)政部門批復(fù)的預(yù)算及時(shí)報(bào)送用款計(jì)劃。各項(xiàng)收支嚴(yán)格按預(yù)算核定的支出方式分別支出,切實(shí)維護(hù)預(yù)算的嚴(yán)肅性。
二、加強(qiáng)學(xué)校預(yù)算外資金管理,堅(jiān)持收支兩條線管理制度
1、按財(cái)政廳規(guī)定領(lǐng)取、核銷和使用行政事業(yè)性收費(fèi)專用票據(jù)。依法組織收入,嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
2、嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理,各種事業(yè)性收費(fèi)及時(shí)足額上繳財(cái)政專戶。
3、按照財(cái)政廳、物價(jià)局、審計(jì)廳要求,對(duì)20--年各項(xiàng)收入進(jìn)行自查,通過了收費(fèi)年檢。
三、積極做好學(xué)費(fèi)收繳工作
1、保證了收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
2、緊緊依靠學(xué)生科、實(shí)習(xí)管理辦及班主任,對(duì)欠費(fèi)學(xué)生進(jìn)行催繳,基本完成了學(xué)校下達(dá)的收繳任務(wù)。
四、認(rèn)真做好學(xué)校對(duì)外出租門面房的租金收繳工作
五、認(rèn)真做好教職工醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金管理服務(wù)工作
及時(shí)辦理退休教師和個(gè)別老師的住房公積金的領(lǐng)取支付工作和醫(yī)療保險(xiǎn)的繳納工作。
六、完成了學(xué)生就業(yè)離校手續(xù)的辦理
七、存在的主要問題
1、個(gè)別職工因公借款不能及時(shí)報(bào)銷,有拖欠現(xiàn)象。
2、有極個(gè)別學(xué)生欠費(fèi)現(xiàn)象。
3、服務(wù)意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
八、今后努力方向
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校預(yù)算管理制度,強(qiáng)化預(yù)算約束,嚴(yán)格現(xiàn)金和銀行結(jié)算制度。按規(guī)定辦理各項(xiàng)支出,科學(xué)合理安排學(xué)校資金,努力提高資金使用效益。
2、繼續(xù)樹立管理就是服務(wù)的理念,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,寓管理于各項(xiàng)服務(wù)中去。將我們實(shí)實(shí)在在的服務(wù)真正落實(shí)到各項(xiàng)工作中去。