部門的工作總結（精選19篇）

部門的工作總結 篇1

　　今年上半年，行政部按照年初的工作計劃以及公司領導的工作部署，認真開展工作。下面就行政部上半年工作情況，總結如下。

　　一、加強部門基礎工作管理，創造良好的工作環境

　　為各位領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要的工作內容之一，上半年行政部結合工作的實際，認真履行部門工作職責，加強與公司其他部門之間的溝通與協調，使行政部的基礎管理工作實現了規范化、制度化、高效化，為公司的發展創造了良好的條件。

　　根據公司管理制度規定，對公章及證照進行合理使用與保管，對各部門使用情況進行規范，每項業務有相關單據和領導簽字。根據公司規定，行政部配合財務部進行定期盤點，做到了資產及時調整、維修、更換工作，在資產配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。加強外包單位的日常管理與培訓，確保商場環境干凈舒適，提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質，降低減少人員流動，保證其服務品質的穩定性。

　　二、加強服務、樹立良好風氣

　　行政部每月有工作重點，做到有工作重點和創新，改變行政部等待領導安排工作的被動行為。在工作方法與思路上不斷改進和創新，適應公司發展的需要將行政部工作不斷推進，提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養、公車使用工作，涉及公司各個部門、以及市場部各種促銷活動配合都做到提前溝通，服務在前。

　　三、加強學習、認真履行職責

　　行政部人員深入學習專業知識，不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業務知識。上半年，我部門加強自身學習入手，認真學習公司相關業務流程、公司制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

　　在工作上嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公區環境上加強管理。為了能提高員工素質，以更好地適應公司發展深入學習，商發每月組織召開“管理人員學習培訓”，學習后應用到工作中，進行實踐與促進。

　　四、部門工作中存在的不足

　　由于行政部工作事無巨細，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由于能力有限，不能把每件事情做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解的不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策提供依據作用發揮不夠。抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，檢查有時不到位，雖然制度建設起來了，但是制度落實情況不是很理想。

　　上半年工作已經結束，行政部將緊緊圍繞公司制定的目標與任務，克服工作中的不足，創新工作思路，改進工作方法，使行政部工作再上一個新臺階，為公司的快速發展做出更大的貢獻!

部門的工作總結 篇2

　　這過程里本人接觸和學習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作狀況總結以下：

　　在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于*年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作狀況總結以下：

　　一、樣板制作

　　①樣板制作數量為793臺比去年增長了20.3%，但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決，沒有到達較好的效果，樣品奪單的成功率較低。

　　②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。

　　③樣品用料和生產定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。

　　④封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

　　二、日常生產質量的協調

　　①在日常生產車間的質量控制雖然做了超多的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴到達了21次之多。

　　②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

　　③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。

　　三、客戶投訴的解決與回復

　　在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后，客戶投訴的次數到達21次比*年減少2次。其中西施之問題是本年度的質量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點：

　　①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠;

　　②公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。

　　四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。

　　①在協助新產品開發的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

　　②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

　　五、跟蹤客戶的驗貨

　　此項工作雖然比起*年一次驗貨透過率高，但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。

　　六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。

　　觀上*年度的工作狀況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：

　　一、樣品工作有效及時地完成率要達90%，產品檢測與標準一致的準確率達98%.

　　二、1-5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。

　　三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規范和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。

　　四、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

部門的工作總結 篇3

　　20xx年，隨著園區建設的推進，公司對信息化建設提出了更高的要求，入園企業對通信服務的要求也更加迫切。我們與兄弟部門密切配合，積極主動為公司各部門和入園企業服務。部門增添了兩名新同事，服務力量進一步加強。根據信息技術部20xx年度工作任務，部門相關工作進行了新的分配，園區信息化建設、對企業服務、公司信息化服務、部門內部管理等工作責任到人。主要工作總結如下：

　　一、園區弱電系統整體規劃與實施

　　積極與電信、網通、移動、廣電公司調研研討園區通信線路光纖到樓、設備進弱電間以及移動信號覆蓋方案設計，為方案設計進行全園區的現場勘查，反復修改完善路由設計方案和設備選型。指定專人全過程為三家電訊運營商全園區施工，提供現場協調、監督和指導。與項目部和施工單位緊密合作，針對電訊運營商施工過程中出現的各類不利因素進行現場辦公，特事特辦責任到人確保了工程進度，三家電訊運營商已按設計目標實現了光纖到樓設備入弱電間，為今后入園企業及時開通寬帶電話等通訊業務提供了基礎保障。移動公司為地下食堂等樓宇提供了移動信號室內增強。

　　根據江蘇銀行數據中心的通信需求，與四家電訊運營商和江蘇銀行進行多方討論，為其定制解決雙路通信保障問題，與四家電訊運營商完善了園區通信線路雙路由設計方案，合理規劃園區外圍路徑，主動幫四家電訊運營商與徐莊管委會協調，要求四家電訊運營商統一施工，開工申請最終得到管委會批準。

　　積極參與吉山弱電系統整體規劃，與江寧電信、聯通、移動探討合作模式，并與聯通和移動簽署合作協議。

　　與項目組、規劃建設部、物業部以及施工單位的'溝通，配合在12棟研發樓的部分區域和地下停車場安裝弱電橋架；配合食堂IC卡收費系統需求調研和項目施工。

　　完善一號地塊（西區）樓宇綜合布線項目方案，編寫招標書、合同，陪同投標單位進行現場勘察，完成招標工作。指定專人全過程為施工單位提供現場協調、監督和指導。與物業部、項目部、物業公司和施工單位緊密合作，針對施工過程中出現的各類突發事件進行現場辦公確保了工程進度。

　　完成了外包平臺項目驗收的掃尾工作。獲得通過國家驗收的書面材料，并配合財務做賬。完成項目材料的整理歸檔，銷毀作廢材料30多本。

　　二、用活公共信息及辦公平臺

　　完成公司網站和辦公OA的測試，對公司全體員工進行了辦公OA推廣普及培訓，對重點崗位人員進行了單獨培訓。在OA辦公系統上發布防病毒信息28篇，并將辦公信息系統維護手冊定期更新至OA系統上。

　　根據工信部要求，提供相關材料，開展公司網站備案，并通過國家ICP備案申請審核。完成公司網站域名（jssp。com。cn）的到期續費工作；配合工信部對公司網站域名備案審核工作；將公司寬帶由10兆升級到20兆；將公司電子郵箱由200M擴容到500M，整理、擴充員工電子郵箱空間。建議吉山基地采用雙網備份和建立標準的jssp員工電子郵箱。

　　網站發布公司新聞46篇，增加江蘇虛擬軟件園介紹頁面，不斷完善網站系統。配合辦公室接待使用會議系統，提供優質到位信息化服務，保障接待工作的順利完成。整理搜集公司會議PPT模板，以及會議音樂，以備不時之需。

　　三、建立有效預防及快速恢復機制

　　完善部門操作規范、建立培訓制度、制定信息技術部巡檢報告表，信息技術部日常巡檢手冊，并且將日常遇見問題記錄在案形成技術維護手冊。

　　配合05棟驗收。聯系省、市質檢機構，查找網絡問題。加班監督電信施工單位對公司近100個網絡信息點進行整改，并監督其進行了2輪自測。配合南京市建筑質量檢查站進行弱電系統測試，并通過驗收。協調建設單位10次來園解決視頻會議系統背景噪聲，并配合其對視頻會議系統巡檢工作。

　　應急響應公司電話中斷，網絡中斷，財務專網中斷，吉山網站關閉等重要事件。為財務部電腦提供除巡檢外的定期安全檢查，減少財務部電腦的故障出現率。如若出現故障第一時間為財務部電腦故障搶修，安裝調試用友財務軟件，保障財務的正常工作。

　　協調南京電信為企劃部、企業合作部、項目組、辦公室等部門安裝11部電話、13個網絡信息端口和安裝調試無線寬帶上網功能。為02地塊項目建設指揮部安裝寬帶光纜。對公司辦公網絡以及IP地址進行周期性的巡檢，編寫日常技術維護手冊，在巡檢過程后填寫巡檢報告表，保證公司辦公網絡系統的正常運行，目前已巡檢90次形成巡檢報告表90篇；及時有效的解決公司同事所遇到的辦公電腦、電話等突發性故障來保障工作的正常開展。

　　四、精心為園區企業提供服務

　　隨著園區建設的推進，入園企業入駐裝修對通信服務的要求迫切，積極主動的協調通信運營商及兄弟部門為入園企業提供信息化服務。

　　為迪比信可信息技術服務（南京）有限公司提供通信服務，提前完成其提出的通信需求。全程配合南京電信布放光纜，配合南京電信進行光纖熔接及機房光路調試，使其提前完成了到英國通信鏈路的連接；全程配合聯通布放光纜到位，開通電話。配合聯通周末加班，為DB公司因園區停電可能造成的通訊中斷提供保障。

　　為南京智浦芯聯電子科技有限公司安裝電話電纜和安裝寬帶光纜。并協調電信為其開通4M寬帶，協調聯通為其開通5部電話。

　　為中康偉業科技發展有限公司安裝電話電纜和安裝寬帶光纜。并協調電信為其開通4M寬帶與電話移機。

　　協調電信為江蘇比特比高信息科技有限公司臨時辦公地點開通電話與寬帶業務。

　　為江蘇欣力光電有限公司安裝電話電纜和安裝寬帶光纜。為智達康公司安裝銀行專線，為入園企業聯系通信服務，配合電信機房巡檢。

　　配合四家電信運營商巡檢、通訊業務開通等工作110多次。

部門的工作總結 篇4

　　過去的20__年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習著、成長著。現對20__年的工作做如下總結：

　　一、制度建設方面

　　1、年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。

　　2、在公司總經理的領導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。

　　3、規范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計_份。

　　4、在公司總經理的領導下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。

　　5、根據公司架構的改變，修改各部門管理架構圖。

　　二、招聘、培訓方面

　　因部門內部分工，年初的招聘、培訓工作是由__負責，后因__私自收取__費被公司開除，我接手招聘、培訓工作后對__前期的遺留問題，如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內容進行了整理，并組織了__月的一次招聘活動。

　　三、考核方面

　　1、公司，設計了360°考評表，涉及的部門有：財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

　　2、根據公司_月調整的要求，設計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務部、商管部、招商部、市場部、策劃部。

　　3、__月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的匯總。

　　4、總的來說，20xx年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說，公司的`績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環境有關，但我的工作做的不夠也是原因之一，20xx年將作出改進。

　　四、薪酬方面

　　1、在公司總經理的帶領下，修改、完善了公司薪酬結構表;

　　2、_月對公司的整體薪酬做出調整，對公司員工的底薪等進行調整，全公司工資部分全年為__萬元，獎金根據公司銷售狀況按比例核算;

　　3、對各部門的獎金方案進行了調整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從_月到_月共修改了__次。且每次修改都有大量的測算工作。

　　4、每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析。

　　5、20__年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用，在20__年將做出改進。

　　五、其他工作

　　1、在__系統中，設計增加了“人事管理系統”，包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等，進行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。

　　2、日常人事檔案的清理。

　　3、各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。

　　4、公司內部日常勞動爭議的處理。

部門的工作總結 篇5

　　一；20xx年工作總結和與評價

　　1）設計中心全年工作情況統計與分析

　　2）設計中心主要成績與存在的不足

　　主要成績：

　　a) b) c) d)

　　有一個穩定和團結的團隊，從而保障在公司項目增加的情況下能按時完成銷售、策劃、甲方安排的設計工作，為項目的廣告推廣提供保障；

　　規范了設計流程，盡量規避設計中心出現一些不必要的工作失誤；

　　能讓新人融入這個團隊，并在設計中心的.指導和幫助下能很快適應自己的工作，并且能獨擋一面

　　已有的設計成員專業水平得到鍛煉很提升，特別是鄒群進步很快，不僅能對業務獨擋一面而且能指導和領導和順利開展工作，為我減少了不少工作上的負擔。

　　存在的不足

　　a) b) c) d) e) f)

　　個人修養和服務意識需要加強； 對部門的日常管理需要加強； 部門內部培訓需要定期的進行； 部門人員專業技能需要加強；

　　和其他部門缺少溝通，以后需要強化與銷售、策劃和甲方的溝通； 缺少經營意識。

　　二：20xx年工作思路與措施

　　1）加強團隊的建設：

　　組建2個設計組，和一個文案組。每個組2名，由資深設計師/文案和助理設計師/文案組成的設計團隊。形成由助理設計/文案、資深設計/文案和美術指導組成的三級人才梯隊。

　　完成崗位職責及激勵標準體系。 逐步完成工作標準及專業能力培訓。

　　考核篩選策劃中心骨干團隊，重點培養，為公司業務擴張做好人員儲備。

　　2）設計標準流程化

　　建立內部設計操作標準流程。

　　建立與甲方、銷售、策劃及廣告制作合作單位對接工作流程及標準表格。 建立部門月度&季度工作目標及執行考核標準。 設計標準體系及培訓標準教程建立。

　　3）業務經營目標

　　前期廣告推廣項目：跟進畢節項目、貴繩項目前策項目推廣工作，配合策劃部完成相應的策劃報告。 未開盤代理項目：完成貴繩八七星城、遵義V谷項目前期設計推廣工作。

　　已開盤在售項目：配合策劃和銷售部門，根據年度銷售目標，完成相應廣告設計推廣工作。 公司下屬工作室架構搭建、人員編制、崗位職責，運作流程建立、工作室基礎視覺設計……等工作

　　4）部門和個人成長學習

　　至少每2個月閱讀1本書籍，并提供讀后感與團隊分享；

　　在部門不是很忙的時間根據部門工作情況組織一次去重慶印刷廠考察了解一些印刷工藝以開闊團隊視野； 加強設計中心人員管理及業務管理方法，提升部門成員的專業技能和工作效率。

　　為團隊及骨干提供所需的思維/知識/能力/專業等培訓，加強設計理論方面等知識和經驗。

　　回顧一年來的主要工作，設計中心雖然取得了一定的成績，但與公司領導的要求還有一定距離。在xx年的工作中，設計中心將會更加精誠團結、扎實工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標順利完成而努力奮斗！

部門的工作總結 篇6

　　本學期，我校教學工作緊緊圍繞局“強化細節管理，深化教學改革，創建教學特色，提高教學質量”的指示精神。加強教學常規管理，提升教師水平，培養學生良好學習習慣，全面推進國學進課堂實驗研究，以學案導學教學模式為抓手打造高效課堂，提升教學質量。

　　一、以各學科評優課為契機，促進教師教學水平的提升。

　　為迎接區教師評優課活動，我校組織了學校數學、語文、英語、品德和其他學科的評優課，共計30位老師參加了此次活動。其中年齡的47歲，聽課教師達到了200余人次。本次活動全面提升了教師的基本功，讓老師們在參與的過程中提升受益。

　　二、創新良好學習習慣的培養機制，多措并舉培養學生好習慣。

　　本學期培養學生良好學習習慣工作我們教導處采取全校一盤棋，每月培養

　　一個好習慣，實施一個收獲一個，按照21天形成一個好習慣的要求，本學期重點進行了了課前準備習慣、規范書寫習慣、愛惜學習用品習慣這三個學習習慣。各位班主任老師按照學校的方案，針對本班的情況制定自己班詳細的落實措施，教導處每月進行檢查總結。領導聽課也對老師是否關注學生習慣的培養進行評價和指導。切實將學生習慣培養融入到日常課堂教學之中，從為學生一生打基礎的高度來做這些工作。

　　三、全力推進“國學進課堂”工程。

　　本學期我們除了選派兩名教師參加區國學教師評優課活動之外。還繼續開展了國學誦讀活動，所有班級的任國學課的老師都很負責任，她們是：#等老師。這些老師堅持帶領學生每天誦讀國學，都做到了完成教學任務，并且在讀出國學的韻味水平上有了很大的提高。我們還進行了兩次學校的國學誦讀比賽，評選出優秀班級進行全校展示觀摩。另外學校還結合校本課程，在中華傳統節日清明節時，召開了“清明雨”古詩文誦讀活動，利用豐富多彩、學生喜聞樂見的活動形式，營造全校誦讀經典的濃郁氛圍，讓學生在節日氛圍中品味中華文化內涵。

　　四、加強學生基本功培養，為學生打下堅實的基礎。

　　我們本著力爭通過每一個競賽活動注重整體提升，一個活動讓每個孩子都有提高，注重過程的扎實性，學期初布置，學期末進行的原則，本學期開展了全校每個學生參加的作文比賽、生字古詩檢測、數學計算檢測、英語單詞過關活動，這些活動，為學生搭建了展示自我風采的舞臺，使學生在積極參與學習活動中，體驗到了成功的喜悅。

　　五、繼續深入開展好教學質量檢測工作。

　　開展教學質量檢測，有利于了解學生教學質量狀況，檢驗和改進學生的學習和教師的教學。我校尤其注重教學成績的跟蹤監測工作，本學期共進行了4次檢測，每次檢測完后針對成績召開反思會，查找問題原因，幫助老師制定改進措施。在六年級聯片教研質量分析會，科學王秀梅老師積極準備，發言精彩;語文劉娜老師分析到位，使我校的語文、科學獲得了優秀卷面分析的榮譽(與實驗小學并列第一)。

　　為了確保畢業班教學質量，對六年級的工作，更是制定詳細的切實可行的措施：

　　1、我校多次召開了畢業班教師會，共同探討六年級教學及復習方案。武校長親自參會并指導，希望各位教師樹立責任意識，把時間花在課前，上課時精講精練，高效輕負，實施分層教學，努力提高教學質量。

　　2、召開家長會，取得家長的支持。

　　3、加大檢測力度，及時發現學生的問題，及時補救。本學期共檢測5次，檢測結束加大表揚力度，成績優秀的表揚、進步快的'表揚、書寫工整的表揚，這一舉措大大激發了學生的學習興趣，班級形成積極向上的班風，有力地促進了教學質量的提升。

　　4、與所有六年級任課老師溝通，掌握學生思想動態，所有老師均嚴格要求，尤其是課堂紀律，保證上課質量。

　　5、加大對學困生的跟蹤，重點輔導工作，領導承包學困生，有跟蹤記錄。抽調專門教師，著重輔導學困生，有計劃、有目標，重點抓基礎，輔助做學生心理疏導，大幅度地在短時間內提高了其成績，收效明顯。

　　此外還有在工作調整過程中，#等老師服務大局、服從分配、勇挑重擔。我校申報的省教科所課題《新課程改革背景下校本課程資源開發的研究與實踐》，順利立項，正在有序地開展各項課題實驗工作，力求課題為教學服務，為學生成長導航。

　　一年來，教導處大力發揚實干精神，有條不紊、扎實有效地開展各項教學工作，取得了一些成績。今后，我們堅信，在各級領導的正確領導下，我們有決心、有信心把今后的工作做好，著力提升教學質量，提升教師專業素質，促進學校教學工作的和諧發展。

部門的工作總結 篇7

　　眾所周知采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過幾年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。

　　在這里我想說作為一個采購人員，我的工作并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，今年我們及時調整好心態和觀念，不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯系，而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標!

　　在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。

　　只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝總經理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領導下，我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。

　　在發貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。

　　在這里我還要對公司所有業務人員說聲：“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數，從而成功降低了庫存成本。截止20_年12月底，共計降低成本、節約費用達上萬元。別外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，包括所有通過銀行托收的客戶，經過協商，對方也將抵扣聯寄予我公司，及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

　　今年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常良好的合作關系，有的已經直接向我公司發貨，開始友好商業往來!在引進新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和其他部門溝通，并快速備貨。對于新進品種，采購部都會向業務人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學習。

部門的工作總結 篇8

　　十月，一個飽含豐收如此成熟的季節，同時，也是一個落葉飄零如此悲壯的季節。當然，我們學生會取得的成績也是碩果累累，熱情也是越發高漲。抱著這一種積極的心態，我們也順利的完成了這個月的任務。我部成員的團結努力，是活動得以順利進行的有利保證。在活動得過程中我們得到了很多的經驗，同時也察覺到了自己的優點與不足。

　　為了在以后的工作中能夠更好的完成工作，現對我部的本月的工作總結如下：

　　一、本月活動

　　10月x日：為了能夠更好的展現我們女大學生的個人魅力與才藝，體現巾幗不讓須眉的精神，我部舉辦了女大學生標兵評評選活動。

　　本次活動，選手們各個自信非凡，才藝出眾，有舞蹈，有唱歌，各個都是實力超群。本次活動也不僅僅只是為了展現選手們的才藝，猜詞和答題環節體現了選手們的知識水平和反應能力。互動環節觀眾們都積極參與，選手們表演才藝時也很熱情。活動過程中，場面很活躍，整體氣氛很好。只是后期稍微有些混亂，以后的工作中我們會努力避免這種情況的再次發生。

　　在籌備過程中，我們分工明確，把每一項工作都落實到個人身上，這樣不僅可以提高工作效率，同時也使得我部成員更加團結，因為如果其中有人沒有認真細心的完成自己的工作，那整個活動都會因此而出現紕漏。 同時，本月也如期舉辦了兩個小活動，包括溫馨提示之天氣預報，和為男生女生不同準備的知識小貼士。每個活動都很成功，并達到了預期的.效果，為同學的日常生活和學習提供了一定的幫助。

　　二、內部管理

　　本學期，為了加強學生會日常工作正常運作、管理，我部重新制定了例會制度，要求保證每次例會出席的人數及例會質量，確保全員參加，積極探討，集思廣益，以求更好的為以后的工作奠定一定的基礎。10級的成員即將加入我們學生會的大家庭，我們09級干事，要以身作則，做好榜樣。

　　在以后的工作中，我們女生部的所有成員將保持樂觀的心態，不辭辛苦的完成所有工作任務，熱切配合校學生會的各項工作，以飽滿的精神和熱情的態度，全身心的投入到每項工作中去。我們會在工作中不斷完善自我，為學生會的建設增光添彩，爭取再創佳績。

　　建筑工程學院學生會女生部

　　20xx年x月x日

部門的工作總結 篇9

　　宣傳永遠走在最前面及最后面。迎新工作是打響本學期宣傳的第一炮。所以在節目或活動來臨前，我們都要籌備好宣傳工作。十月份除了做一些本月份的常規工作及宣傳工作外，也在做十一月份的籌備工作，現將本月份工作總結如下：

　　一、常規工作

　　1、值班。本月份共值班4次，分別是十月5日、十月17日、十月23日。本月值班工作完成的較好，也沒什么問題。各班值班人員都能準時到位，做好值班所應該做的事，另外，關于值班工作，本部門發現學生會值班工作大部分部門都未能做好。因為部門成員在學生會工作，所以發現多數部門值班未到或遲到，希望主席團能多加強調。

　　2、部門會議。本月份本部門共召開了4次例會。時間分別是九月30日、十月7日、十月14日及十月21日。會議內容是十月份工作分配及工作情況匯報。部門工作所出現問題及解決。每次例會各成員都能準時到場，不足的是成員紀律性不強。這一點我們也采取了相應措施。

　　3、宣委會議。本月份共召開了1次宣委會議。時間分別是9月31日。會議各宣委考勤方面都做好，內容主要是9月份工作分配以及從新認識宣委工作制度、板報評分標準等。

　　4、衛生健康專欄。由于此項工作是配合校醫做好宣傳。本月主題是“甲型h1n1流感”宣傳方式是板報以及上交一份總結。出板地點是每個班級課室黑板。主要全校各班宣委負責。而大部分班級都能很好地完成，例如1*康復、1*信息、1*生制，遲完成的班級有1*護11，而本部門工作主要是負責2號樓02黑板，主題是“甲型h1n1流感”；3號樓教務科黑板，從新更新兩項工作都完成的較好，關于板報問題。2號樓02黑板太過于破舊，宣傳受阻，這應該全塊是出衛生健康專欄但是只出了一大部份，望上級給予解決。該項工作于十月20日完成。

　　二、宣傳工作

　　1、9月27日迎新工作部門于北院b棟櫥窗粘貼主題“絢麗人生從衛校起”，于南院教務科黑板粘貼主題“歡迎新同學的到來”此項工作完成效率較高，但我們會多注重質量問題。

　　2、9月30日迎新工作部門成員粘貼1*級的班牌，粘貼工作做得不好，而針對這些問題我們也意識到了，相信下次工作會多加注意。

　　3、10月7日部門成員補上文化長廊2、3、4、5樓黑板報所缺的號碼牌。

　　4、10月10日部門成員于2號樓1*護8門口粘貼教師節“老師我想對您說”全體同學給老師的留言。此項工作完成的較好，有創新。

　　5、10月10日晚修部門成員檢查各班衛生健康專欄“甲型h1n1流感”板報、收總結并登記班級買洗手液多少瓶；通知各班宣委出版文化長廊板報內容以“慶國慶6*周年”、“迎中秋”主題自擬在9月24日之前完成部門進行檢查以及告知不允許用晚修時間出板報。

　　6、10月14日部門成員于南北兩院飯堂門口宣傳欄粘貼“把抗擊流感的戰鼓擂得更響！”、“請接種流感疫苗”，兩份海報。此項工作完成較好。

　　7、10月16日部門成員通知各班級以“我和祖國同成長”為主題，于9月21日完成后7：00交到學生會宣傳部門。并且登記班級有沒有班牌有壞或不見須購買的。此項工作完成的`較好。

　　8、10月17日部門成員統計出各班級位置、班牌號、課室有無黑板、宣委、班長通訊錄。

　　9、10月18日部門成員完成學生會考核表，此項工作完成效率較慢，但質量較好。

　　10、10月21日部門成員完成游園活動，場地布置所用的彩帶、海錦花朵；“祖國發展我成長——我的18歲成人感悟”成人、感恩、博愛、承擔、成材、慎思、篤行、給予、成功；“師生留言板”等字體，該項工作字體鮮艷，唯一不足顏色均勻方面未能注重，在以后工作中我們會時刻提醒自己不要再犯同樣的錯誤。

　　結尾：以上是本月份部門工作總結，雖然本月工作量不大，但宣傳工作完成得不是很好，而部門成員工作有松散不夠主動情況出現，質量馬馬虎虎，對于部門工作出現問題我們也意識到，而且也想方法去完善改正，我們會吸取經驗，爭取下次做得更好！

部門的工作總結 篇10

　　20xx年，市新成立一家券商營業部，市區證券營業部的數量達到了三家。新券商營業部的成立，加劇了商丘券商間的競爭，我營業部成立時間長，保有客戶數量多，這是多年來我營業部積累的財富，現在卻成為了競爭券商眼中的“香餑餑”。面對對手氣勢洶洶的沖擊，如何有效保有既有客戶資源，成為了營業部管理層統籌布局、安排工作首要考慮的問題。在這樣的背景下，專職服務小組應運而生。專職服務小組的成立，是營業部由“坐商”轉為“行商”的一大舉措，是營業部管理層轉變思想、市場化經營的一大舉措，是營業部客戶服務工作的重要組成部分。

　　專職服務小組成立于20xx年x月x日，設立的'目的是填補營業部主動客戶服務的空白點，服務對象是總資產10-30萬的現有客戶，目的是提高客戶服務工作，提高目標客戶對公司的滿意度和忠誠度，減少轉銷戶現象的發生，最終目的是在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　小組成立以來，人員、設備迅速調配到位，目標客戶經過四次調整已明確到每名組員，包括業務部同樣從事10-30萬資產客戶指定服務的客戶經理。

　　小組成員已經完成了針對自己服務客戶的平臺短信群發次，合計約x條，除手機號碼登記不正確或聯系方式登記為固定電話的客戶外，已全面覆蓋。業務部客戶經理此項工作進展較緩慢，已在業務會議中督促，20xx年開始上班后將盡快實施。

　　小組成員與客戶的首次電話溝通工作，已進行大半，預計春節前完成首次電話溝通。通過電話溝通，成功挽留擬轉其他券商客戶人。

　　小組成員與客戶約見與拜訪，20xx年共成功實施x人次，均收獲良好效果。客戶對營業部設立專職服務小組表示非常滿意，對小組的工作提出了表揚與期望。從結果上看，小組的成立提高了客戶對營業部服務的感知度，提高了客戶的歸屬感與被尊重的感覺，有利于提高客戶挽留的成功率。

　　通過與客戶的溝通與交流，可以感知到大多數的客戶在證券投資過程中都有服務方面的需求，一部分是資訊方面的需求，更多的是投資決策方面需要建議。個別擬轉戶的客戶，在得到小組的服務后，放棄了轉其他券商的打算，原因是聽說其他券商的服務比較好，但之前在中原多年未享受過服務。小組的成立，滿足了這部分客戶對服務的需求，于無形中也打消了這類客戶擬轉走、嘗試其他券商服務的打算。

　　小組剛剛成立，時間尚短，能夠總結出的經驗不多，下面從不足之處對小組的工作進行一些匯報。

　　對于主動服務，小組員工的經驗都顯不足，尤其是面對形形色色的客戶、層出不窮的問題，員工尚未積累出與各類人等溝通的技巧，在工作中表現為缺少方法。

　　簡單的信息推送無法完全滿足客戶對服務的需求。電話溝通效果好，但是效率低，如何尋找出效果與效率的平衡點，20xx年我們小組沒能尋找出好的辦法，這將是20xx年工作的重點。

　　小組員工與客戶首次電話溝通即將結束，之后如何電話服務客戶，正在探討，還沒有形成結論。是小組員工根據自己特長發揮，還是小組制定出標準化的工作流程，是20xx年小組需要解決的首要問題。

　　專職服務小組20xx年的工作計劃中，需要在明確各自責任的前提下，將業務部指定服務的客戶經理納入到統一的管理中，包括業務學習、經驗交流、活動的統一實施等。

　　小組承擔的其他一些工作，如資訊管理崗、IB崗、投顧、融資融券等，在營業部的統一部署下，合理分配精力與時間，保證按時足量完成。

部門的工作總結 篇11

　　站在歲末，透視過去一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕，在沒察覺中充實眼瞼，學生會部門工作總結。似乎初進學校的影象依然就在心頭展現!當初進入組織部的喜悅還留在腦際呢!　　

　　在部長的帶領下，組織部舉行了一系列活動，加強了干事之間的交流和感情!這1個學期，我們組織部其樂融融，感覺就是1個大家子，工作的同時也學到了許多的東西，這也是以前從未接觸過的。　　

　　我的工作總結和體會主要如次∶　　

　　一、細微的地方見精力　　

　　組織部是個嚴謹的組織，從一份看似簡單的通知的各類要求就足以體現它的嚴謹性。在平時工作中的仔細嚴謹也讓我深有感觸，哪怕是對我們小小的1個錯誤都是一大段精心的指正。　　

　　細節決議成敗，失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既是分配在本身手上，就得專心辦好，力求完美，不放過每個細節。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為，在這過程中，我學會了當真和仔細，明白了在平時的工作中注重細節問題的重要。　　

　　組織部工作無小事，事事都不能懈怠，如許的工作也讓我輕浮急躁的性格得到了很大的收斂。　　

　　二，立場決議一切　　

　　記得一名哲人曾經說過：立場決議一切。而在本身的切身工作中才體會到這句話的真理。一件事交到本身手中，就是部長對本身的信任，對每件事你就必須當真負責到底。以前，總以為差不多就行了，何須如此一板一眼。現在，明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多，那可以想象這件事的最終效驗肯定是大打折扣。同時，你對事、對工作的立場也象征著你可以從中學到些什么，學到多少。　　

　　在學到東西的同時，也深深感覺到本身的不足。對這個部分的事物還是需要部長的指教，有些事到底還是缺少經驗的。而且，要學的東西另有很多，我應該更加虛心才是。　　

　　這個學期，我感覺部長帶領的挺好的，若真的要雞蛋里挑骨頭，大概就是部分的集體活動有點偏少了，我想以后會加強的。　　

　　最后，要感激我們的部長，對我們的精心教導和造就，在他們身上我學會了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾，學到很多書本里學不到的常識。在新的一年，我會好好努力，好好加油，希望組織部新年新景象形象，越來越好。　　

　　20_年權益部工作計劃　　

　　學生會權益部是維護學生權益的組織，旨在反映學校同學的呼聲，維護同學合法權益，加強學校與同學的溝通，創建調和融洽的校園環境。新的一年來到了，我部將在過去各屆權益部工作的基礎上，繼續做好各項工作，努力立異，竭誠為廣大同學服務，充分闡揚我部在學校和學生之間的橋梁和聯系樞紐效用，想同學之所想，急同學之所急，全心全意為同學服務，樹立權益部的良好形象。　　

　　新學期，新景象形象，新出發點，新要求，在1個新的起跑線上，學生會權益部起頭了新的工作征程，我們抬頭闊步，邁向未來。權益部也將本著“全心全意為同學服務”的工作宗旨，繼續為保持學生權益均衡而不懈努力。　　

　　新學期我部計劃做好以下幾項工作：　　

　　一、內部建設　　

　　1、部分軌制的重建和完善，制定本部分的紀檢條例和評獎評優軌制，使部分內部一切工作走上正軌。　　

　　二、不斷立異管理理念，徹底體現以人為本的工作思路，提高部分成員的綜合能力，從而保證部分久遠且高效的發展。　　

　　3、將部分成員分為普權組和維權組，實施部分內部新老干部結對活動，以老帶新，做好新成員的傳、幫、帶工作，為新生學生干部提供更多學習的機會與鍛煉的平臺。　　

　　二、一樣平常活動　　

　　1、加強權益部與各個年級之間的聯系，不按期舉辦權益部與各年級學生干部的交流會，增進相識，發放權益投訴措置懲罰表，從而使權益部更好的為廣大同學服務。　　

　　二、加強權益部與廣大同學之間的聯系，通過各類渠道與途徑，廣泛收集廣大同學對權益部工作的理論和建議。　　

　　3、踴躍開展調研，配合校學生會權益中心努力尋找權益工作沖破口及時駕馭同學思惟動態，為學校一些部分決策提供必要參考。　　

　　三、具體活動　　

　　1、加強權益部與餐廳、后勤等部分和商家的聯系，做好部分的周期性活動。　　

　　二、成立好權益宣傳欄，推進我院權益部形象建設，樹立權益部良好品牌。　　

　　3、搜集并反映相關權益問題　　

　　活動具體內部實質意義：　　

　　(1)通過各類渠道與途徑，比如開通權益部郵箱，獲得相關權益問題。　　

　　(2)我部成員分組，可以通過走訪學生宿舍的方式，與其面臨面交流，獲得相關權益問題。　　

　　⑶我們將搜集所得的權益問題做相關分類收拾整頓，向學校相關部分反應，工作總結《學生會部門工作總結》。　　

　　4、開展“權益之聲”郵箱活動　　

　　開設權益投訴或建議郵箱，命名為“權益之聲”。收集校園合法權益受到損害的事件，協助處理完成。比如將郵箱設在每個宿舍樓底下，以方便學生投放。收集的信息一律保密。矛盾先由我部分人員調解，有需要報告學校上級措置懲罰。　　

　　五、權益部與后勤集團共同睜開餐廳衛生查抄工作　　

　　旨在監視餐廳工作，切合實際維護廣大學生的好處。通過對餐廳的衛生狀況等方面舉行查抄，將結果舉行分析，對出現的問題，監督催促其革新。評出優、良、中、差，學習相關部分可以根據評定結果舉行賞罰并將結果向學生公布。　　

　　6、普權宣傳，相識權益　　

　　本學期，我部可哄騙宣傳板、海報、電子郵箱、投訴箱等有效途徑向同學們宣傳權益，讓大家從底子上認識權益，相識權益，提倡同學們踴躍樹立起維權意識，鼓勵同學們勇于同侵權舉動做斗爭。　　

　　7、總結存檔　　

　　按期對所有違法案件和措置懲罰情況舉行當真收拾整頓總結，按期集中所有成員開會匯報工作情況，并對以后工作提出理論和建議，會后及時總結存檔。對各類檔案分類儲存安放，以便及時檢索。　　

　　四、可開展的特色活動　　

　　1、召開各個年級生活委員開展會議，發放權益投訴措置懲罰表，切合實際掩護學生權益。　　

　　二、開展20_年度權益工作海報展及權益座談會，普及學生權益。　　

　　3、在消費者維權日3。15這一天，開展一系列活動為同學們宣傳消費者掩___，提高大家的消費掩護意識。以“全力工作，傾力維權”為重心，聯動維權，竭誠為廣大同學服務，維護大家自身好處。　　

　　4、開辦部分博客，在學院網站學工六合下斥地學生權益工作一欄，使口號“有事請找權益部”收集化。　　

　　五、擬創建一份涉及學生權益的刊物，并面向全院學生刊行。　　

　　最后，真心的祝愿權益部能夠順利舉辦富有創意的，更加豐富的活動，不管怎樣，我都會保持一種不變的豪情與熱情，以學習的心態面臨每一次的任務。讓我們為了權益部共同努力奮斗吧!　　

　　祝愿權益部的明天更加輝煌!　　

　　這個是我最近剛寫的，有可能不是太好，希望能幫到你·····　　

　　本學期學生工作部安身闡揚自身本能性能，結合學院發展的形勢和實職需要踴躍主動地開展各項工作，在上級帶領的正確帶領和鼎力大舉撐持下，各項工作開展順利;在相關部分特別是各系的踴躍配合下各項工作取得了肯定是成績;全院學生工作的各個方面在基本順應目前全校工作現狀的情況下，各項工作需要與時俱進全面提高水平，以順應我院工作不斷發展的需要和學生成長發展的德育需求。　　

　　底下就本學期主要工作舉行基本總結　　

　　一、工作回顧　　

　　(一)八、玄月份兒：重點做好20_級新生(大專、高職)入校歡迎和入學教育工作;做好老生開學的各項例行工作，使各項一樣平常工作快速步入正軌;在總和學工干部和班主任中同一思惟，明確工作思路。　　

　　1、在歡迎新生和入學教育工作中，大專、高職分別當真準備、周密組織、耐煩處理完成好各類意想不到的問題，為剛入校的新生提供幫助，為學校不變勇于承擔壓力，比較順利地處理完成了工作中出現的各類矛盾，入學教育效驗良好。　　

　　二、在老生開學的工作中，提早做好各項工作擺設，在開學初各類工作交織在一起，頭緒多、任務重、時間緊、工作集中、矛盾凸起的情況下，各項同工作有條不紊地開展。　　

　　3、在同一全學期工作思路的工作中，我們與各部多次共同磋商，共同制定群體工作計劃和擺設，并徹底體現到總和班委會中。　　本學期玄月份兒對紀檢部來說是近幾年來至關疾苦的1個月，大家的工作強度是至關大的。　　

　　(二)十月份兒：重點搞好新生軍訓工作，并全面啟動本學期重點工作“為了我們夸姣的明天而發奮學習”學風專題教育活動　　

　　1、新生軍訓工作我們在總體上當真過細地駕馭好，按照總的安插當真組織學生，各項工作順利，軍訓后還舉行了匯生產進度報表演，取得良好效驗。　　

　　二、“學風教育”是本學期重點工作，我們欲通過此項教育活動強化學生的學習意識，造就良好的學習習慣，形成全院良好的風氣，并以抓講堂紀律、出勤率帶動全面校風建設。我們要通過抓學風在全院群體上形成“重學習、講學習”的氛圍，在學生意識上形成“刻苦學習光榮，放縱本身可恥”的思惟觀念，并在學風、校風的外在表現上呈現出一樣平常管理嚴謹標準，學生不良舉動大大削減，全院生動活潑，健康向上，并實現“變有形的紀律約束為無形的文化引導”真正強化我院群體工作的育人功效。　　

　　在文明教育的具體工作中，我們仍是本著“同一思惟，提高認識，群體謀化，分步實施，分塊落到實處”的思路，院、系兩級群體配歸并強調各系踴躍開展有特色的教育形式，最終謀求群體的教育效驗。　　

　　這項工作，我們主要做了以下具體工作　　

　　A、對全院學生會干部、班委會總體動員，會上左老師系統、全面、高屋見岺地闡述了文明禮貌教育的重要性和對學院發展、學生成長的意義，并對如何抓好文明禮貌教育舉行了重要指示。　　

　　B、對全院學生骨干(學生組織、班團干部)舉行工作動員，闡明學校的工作意向，重申各項具體工作擺設，從而使學生骨干帶頭，帶領廣大同學踴躍配合學校。我們還向各班發了《關于以“文明禮貌教育建設為沖破口”全面加強高職、高專學生思惟教育工作的決議》宣傳材料和工作指導文件，對整個文明禮貌教育工作舉行指導。

部門的工作總結 篇12

　　本學期我們文藝部的所有人，上到部長，下到干事都認真積極地參與了院里的各項活動，做到緊密團結學生會各部，不分彼此互相幫助，這一學期來，我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發展著、探索著，進步很大，收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務同學,在此做總結如下:

　　一、部門職責

　　1、組織策劃學院各類文藝活動，本學期中，我們參與了迎新晚會，主辦了元旦晚會。

　　2、負責院內文藝人才的發掘和培養工作，給他們展示自己才華的舞臺和機會

　　二、部門例會

　　1、一周一次的部門例會，全體成員基本準時出席

　　2、部長交代的任務干事都會盡力完成。

　　三、部門內部管理

　　1、配合學院年度工作計劃，搞好各項文藝活動，豐富了大家的課余生活，積累了經驗。

　　2、加強與學生會各部的交流，營造團結一致的工作氛圍，以便于各項工作的開展

　　3、積極協助其他部門開展工作，共同完成學院下達的各項任務

　　4、每次部門例會成員都盡數參加，如果有事也能提前向部長請假

　　5、而我也在工作中不斷發現自己的問題，總結經驗，實事求是，積極向上的.工作態度面對新的問題，迎接新的挑戰

　　四、舉辦大型活動

　　1、元旦晚會

　　舉辦本次活動的目的是；為學校注入了新的活力與生機，并讓他們有個表現自我的舞臺，從中發掘人才，而且通過這次活動，加強了新生與老生的合作交流，也讓大家勇敢地展現了自己積極的一面，讓大家在各個方面各有所長。1）配合老師，制定出一個詳細的方案2）請示領導意見，及時作出修改3）通知每項工作負責人，在規定時間做好自己的工作，比如活動會場的現場安排4）活動過程的完整性

　　以上是我們文藝部的工作總結。同時，根據各部門的要求與需要，覓求配合學校的各項工作，并以實際工作中的變化和需要進行調整，我們將以理解和信任為地基，熱情與才華為支撐，勤奮與勇敢做屋頂，在團隊協作的力量下，將文藝部的工作開展的有聲有色，能夠起到活躍校園文化的作用，位同學撐起一片快樂的藍天，共同繪制一片快樂的天空。對于今后的工作我會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態度和精神一直努力著。

部門的工作總結 篇13

　　教材科在教務處處長及分管處長的領導下，根據學院和教務處20xx年度工作要點，以竭誠為全院師生服務為宗旨，以規范教材管理為目標，提高服務質量為核心，齊心協力，扎實工作，較好地完成了今年的各項工作任務，現簡要總結如下：

　　一、健全教材管理制度，做好本科教學工作水平評估的相關工作

　　教材工作是體現大學教學內容和教學方法的載體，是進行教學的基本工具，也是深化教育教學改革，全面推進素質教育，培養創新人才的重要保證。因此，搞好教材建設與管理工作，對于提高教育質量，培養高質量人才具有十分重要的意義。教育部明確提出“十五”期間高校教材建設的指導方針是：加強組織領導，加大資金投入;實施精品戰略，抓好重點規劃，注重專業配套，促進推廣應用。為貫徹落實這一指導方針，使教材建設逐步上臺階，更好地滿足教學工作的需要，根據教育部《關于“十五”期間普通高等教育教材建設與改革的意見》及省教育廳下發的《〈甘肅省高等學校教材工作規程(試行)〉實施辦法》的精神，結合我院“十五”教材建設規劃，積極研究探討搞好教材建設和管理的有效措施，并取得了一定的成績

　　先后完善制定《隴東學院教材工作條例》、《隴東學院教材建設工作委員會條例》、《隴東學院教材預購辦法》《隴東學院教材教材選用與評估辦法》、《隴東學院教材訂購、驗收流程》等規定。全面規范了教材管理工作。按照學院迎評工作的要求，整理健全了教材檔案資料，完善了教材管理制度，有力的促進了教材建設工作。

　　二、教材選用與招標

　　(一)教材選用及審定。為了做好教材的征訂工作，四月份向各教學院系下發了《關于認真做好20xx年教材征訂有關問題的通知》和統編教材征訂目錄，對各教學院系選訂教材提出了具體的要求：所預訂的教材必須在國家統編教材目錄范圍內，要優先征訂面向21世紀教材、“十五”規劃教材、獲獎教材、精品教材，堅決杜絕未經批準的自編教材和其它各種劣質教材的流入。為配合教材的預訂和選用，在去年舉辦圖書教材展示會的基礎上，今年分春、秋兩季舉辦了三次圖書(教材)展示活動，邀請了西安、蘭州共五家圖書經營單位分別在新、老校區進行了實施，為廣大師生的購書提供了方便，加強了信息交流，又為教材選用工作奠定了良好的基礎。

　　各教學院系將教材征訂單報上后，我科按照教材征訂的具體要求，對選用教材逐一進行了審定，對選用不符合要求的教材，責成相關教學院系作了更換，保證了選用教材的質量。

　　(二)教材的招標。自20xx年我院首次實行教材公開招標訂購以來，今年進行了第四次公開招標。通過公開招標的方式，教材招標委員會最后確定了西安市新華書店等4家圖書(教材)供應單位為我院20xx年教材供應單位。

　　三、教材的入庫、發放和補訂

　　(一)教材的入庫。教材的驗收入庫是教材管理工作的重頭，工作量大，十分辛苦。為了開學后盡快將教材發放到學生手中，從剛放暑假，我們就立刻進行各項準備工作，帳目的建立和庫房的清理等。教材入庫后，科室人員把入庫教材按品種歸類，以班級為單位將在校學生的教材按班級實際人數進行分區，為教材的分發做好了基礎性的工作。

　　(二)教材的發放。教材的發放是教材工作中心，任務重，時間緊。為了做好教材的發放工作，我科及早著手準備。一是在暑假前向各教學院系下發通知，對教材發放做出了統一安排，開學前10天安排給在校學生發書，新生開學到開課前這段時間給新生發書;二是工作加班加點，克服一切困難，保證開課前把書全部發到學生手中。

　　(三)教材的補訂。由于各方面的原因，有部分教材需要補訂。書單報出以后，及時聯系教材供應單位，對不能及時到貨的教材，通知相關教學院系補訂，有的教材需要多次補訂，由于我們工作細致，保證了補訂教材的按時到書。

　　四、剩余教材的清退和帳目結算

　　(一)剩余教材的清退。教材發放結束以后，立即組織對剩余教材進行清理和清退，退書14萬冊，價值340萬元，實現了當年教材的零庫存目標。

　　(二)帳目結算：剩余教材退還教材供應單位后，我們又及時結算了全年教材的購銷帳，并報送計財處進行結算，為了不影響畢業班學生的正常離校，我們及時認真地結算了畢業班級的.學生教材帳，經過與學生班干部面對面反復的核算，做到了班級、個人帳目清楚，沒有差錯，學生個人心中清楚。并及時將清算結果反饋到計財處進行結算，確保了畢業生的順利按時離校。

　　對應教材科20xx年工作計劃，雖然較好地完成了各項工作任務，但也存在個別不足，比如對于高校教材建設的創新和改革思路不夠。

　　自從20xx年9月份接手組織部以來，在保持上一屆組織部成員熱情、積極、樂于奉獻、高度負責的基礎上，我們這一屆大膽創新，不斷嘗試能夠促進社團發展的新活動，力爭使組織部在社團中起到協調各部門關系的紐帶作用。

　　在將近一年的時間里，組織部認真聽從主席團的指揮，積極與其它各部門配合，大膽發揮本部門的積極能動性。上半年主要是負責社團內部工作，促使社團各項活動達到穩定的狀態;下半年側重于與外界的溝通，加強了與外界的交流，學習兄弟社團的經驗，提高社團的知名度。

　　為了更好的加強社團的組織制度，增加社團的凝聚力，20xx年9月份，組織部負責招新面試工作，在與其他各部門的配合下，首次招到204名社員，經過審核，最后確定85名正式社員，他們的到來給社團注入了新的血液和活力。

　　社員大會是社團最高一級的大會，到目前為止，組織部一共負責召開了6次社員大會。

　　為了豐富社員的生活，組織部組織觀看過多次有教育意義的電影，先后放過感人勵志片《暖春》，親情片《媽媽再愛我一次》，喜劇片《神槍手與智多星》、《巧奔妙逃》、《絕境逢生》及科幻片《黃金羅盤》等。

　　為了促進社員與社員，社員與干部之間的交流，充實社員的生活，給社員提供展現自我的平臺。20xx年11月份，組織部在外聯部、宣傳部的配合下，組織了我社第二屆“愛心杯”羽毛球比賽;為了提高社員的情感意識，組織部在11月20日組織了一次“感恩節”演講比賽，許多社員都展現出了自己的青春與活力。另外，組織部還組織了許多豐富社員生活的活動。比如說，組織全體社員參觀湖北省博物館，拓展了社員的視野;組織社員去施洋烈士陵園掃墓;藍球聯賽;組織舞會。聯誼活動給我們社團開辟了新天地，讓我們多了一份發展的空間，讓社團有了更新的發展。

　　經過將近一年的努力，我們取得了一定的成績，但是也看到了不足的地方，主要表現在：

　　1、組織部動員力度不大，每次活動參加的人員，以干部居多;

　　2、活動沒有根據社員的實際需要舉辦;

　　3、每次大會，活動沒有制定一種嚴格的紀律，導致大會及活動的過程中人員流失嚴重;

　　4、有的干部在社團中沒有起到一個模范帶頭的作用。

　　目前，遺留下來的問題沒來得及解決，我們這一批老社員就要退了，有點失落，有點傷感。希望下一屆組織部能更好的為社團的發展貢獻自己的力量。我相信，只要組織部堅定步伐，跟著社團的方向一起努力，一起前進，積極與其他部門溝通協調，在工作中及時總結經驗教訓，組織部一定會給社團帶來更多的生機與活力！

　　一年快過去了，在這一學期中，計算機科學系網絡部在系里各領導的關注下，在老師和各系干的幫助支持下，較圓滿地完成了團委交給我們的任務，也取得了一定的成績，總體來說在正規化的操作下發展良好。

　　網絡部是網絡宣傳的支柱，本學期，對圖片、文字的修改和上傳，對網站進行日常更新和維護仍舊是我們工作的重點。首先，在對新聞圖片的處理上，不僅注重圖片的選用，還借用Photoshop這樣的圖形處理軟件對其進行適當的修改，確保其美觀性。其次，在上傳的新聞報道中，我們也做好了對報道中錯別文字的修改工作，為我系對外樹立良好的形象。

　　本學期中我們重點對校運動會、社團文化節等活動作了宣傳報告工作。在這期間我們取得了一些成績，得到了系里老師的肯定，同時也出現了不少差錯，如上傳文檔字體的要求不夠嚴格導致的頁面美觀問題等，我們在工作中不斷的總結，并及時的改正了這些錯誤。

　　除此之外，網絡部是一個要求協調性較高的部門，由于年級和課程的差異，導致我們的工作出現了一些連接掛鉤上的問題。在本學期，我們合理安排時間，制定相應的工作表，以保持工作的連貫性，使工作更加順利及時的完成。

　　這一學期里，我部門努力配合宣傳部等其它部門作好了新聞宣傳工作，準確及時的報道我校以及我系在這些活動期間的動態。但存在的一些錯誤也是要求我們認真對待的，在以后的工作中我們會更加努力，使其發揮最大的宣傳、報告作用。

部門的工作總結 篇14

　　XX年的腳步聲在逐漸走近，回首難忘的，我們建筑工程部的安全工作也將圓滿的畫上一個句號，給項目部和集團公司交上一份滿意的答卷。在過去的一年中，我們建筑工程部在項目部領導的關懷下、在項目部安保部的帶領下、在各位現場安全員和管理人員的共同努力下，我們部門做到了在自己管轄的范圍內“零安全事故，無重復違章，安全促生產”的目標。現在就將我部門在XX年的安全工作總結：

　　一、領導的大力支持，是我們安心工作的堅強后盾。

　　安全重于泰山，安全與質量同行。每個工號開工前必須先對工人進行安全交底，這是項目領導要求堅決執行的“鐵的紀律”。由于現場施工作業比較繁忙而且相對集中，各個專業還要交叉甚至同時進行工作，這個時候遇到工程進度和施工環境的沖突是難免的。每當遇到這個問題，領導們都會把各個專業的相關人員集合到一塊兒進行協調，這個時候唯一的前提條件就是“安全第一”。

　　二、賞罰分明、違章必糾、立竿見影。

　　防隱患從小處著手;多看一眼，安全保險;多防一步，少出事故 ;安全無小事。現場施工過程中難免由于工人們的麻痹大意而出現各種違章行為，像登高作業不正確使用安全帶、進入現場衣冠不整、高空作業或在基坑內進行地下作業時周圍沒有采取有效的防護措施、施工用電沒有按要求有效接地或由專人操作等等，這樣的違章事件我們現場的安全員和管理人員發現一起處理教育一起，始終讓人們心中“安全”這根弦緊繃。施工過程中我們工程部要求各施工隊伍不斷的進行自糾自查，壞的習慣立馬進行改正，好的行為我們工程部還會向項目部申請給予相關人員一定的物質和精神上的獎勵。

　　三、各工區分工明確，同心協力抓好現場的安全管理。

　　我們建筑工程部分為三個工區：一工區主要負責2、3#主廠房、2、3#鍋爐基礎、送風機支架、gis、電氣綜合樓等主動力區的各種建筑物的施工;二工區主要負責循環水泵房、2、3#曝氣池、2、3#虹吸井、取水口、箱涵、排水口等各種水工結構和海水淡化、混凝沉淀池等建筑物的施工;三工區主要負責2、3#電除塵基礎、2、3#引風機支架、2、3#鋼煙道支架、2、3#增壓風機、2、3#吸收塔、2、3#煙囪外筒和內筒頂升以及鋼爬梯的配置安裝等爐后脫硫系統建筑物和廠區循環水、道路、溝道、各種水管等的施工。

　　大家在平時的工作中各司其職、各盡所能地竭盡全力去搞好自己管理范圍內的安全文明施工工作，人人為己、我為人人，只有各掃門前雪我們才能在冬日里漫天飄雪時不至于被雪堵住去路影響出行。現場施工過程中我們遇到了太多存在安全隱患的工作，像主廠房基礎的大體積混凝土澆筑、取水口復雜的地下環境、循環水泵房大跨度高落差超厚度的板墻澆筑、146、5米煙囪的外筒施工、150米煙囪鋼內筒的頂升、兩個放空水后分別有530t重消防水罐的支護等等，但我們都一一的順順利利的完成了，并且我們還要求現場的文明施工天天保持，做到“工完料凈場地清”。

　　四、眾人拾柴火焰高，利用會議和安全知識競賽來提高大家的安全意識。

　　我們對每一位新入場的人員都進行安全知識培訓并對他們進行考核，只有考核合格了你才能正式進行工作。施工過程中我們定期召開安全會議，把安全隱患，解決辦法和以后的防范措施做個總結，會議內容都做了詳細記錄，并有全體參加會議人員的簽名。

　　輝煌的成績大家都有目共睹，我們給自己評分為“優秀”。雖然是優秀但還不是滿分，之所以沒拿滿分是因為我們知道在過去的XX年里我們的工作也有過小的過錯、也忽略過一些細節問題。細節決定成敗，九層之臺起于壘土，但千里之堤毀于蟻穴，所有的這些前車之鑒告訴我們，要想鑄造精品工程，安全這串路燈要一路長明。在接下來的XX年里，我們建筑工程部會繼續發揚大雁人艱苦奮斗，奮發圖強，吃苦耐勞的創業精神;質量第一，從嚴過細，一絲不茍的求實精神;學習技術，尊重知識，注重管理的科學精神;團結奮斗，務實進取，開拓騰飛的進取精神;熱愛大雁，建設大雁，文明高尚的獻身精神繼續為二期無悔的付出。

部門的工作總結 篇15

　　一、工作概要：

　　負責公司整體營運管理工作，分析銷售數據，制定銷售策略、計劃，指導門店營運工作，促進銷售增長，對門店經營管理中存在的問題提出對策和建議，規范營運管理制度，規劃門店賣場布局、動線設計，向公司領導反饋門店經營管理情況。

　　二、具體工作職責：

　　1、負責對門店銷售數據進行分析，并對門店商品結構進行分析、調整；

　　2、負責在各門店之間開展各種營運競賽活動，對競賽和促銷活動結果進行跟蹤分析；

　　3、負責對配送、門店商品庫存結構和總量的監督考評；

　　4、負責對新門店賣場規劃、動線布局設計及老門店重新改造的規劃；

　　5、負責規范門店商品陳列，對門店商品陳列資源進行分析、整理；

　　6、負責對門店進行中分類績效管理和考評；

　　7、負責對新營運技術的開發和研究，并指導門店試行；

　　8、負責規范門店營運流程，并落實門店執行情況；

　　9、負責對門店物流狀況、物流紀律進行檢查，對異常情況進行糾正、處理；

　　10、負責制定公司營運手冊并定期進行修改；

　　11、負責對門店盤點工作的安排、管理，分析、考核門店盤點結果；

　　12、負責對門店物價調查工作的安排、檢查，對競爭店的物價進行調查，對異常情況進行跟蹤處理并及時反饋；

　　13、負責分析公司品類價格狀況，并進行橫向比較，發現問題進行跟蹤處理；

　　14、負責處理有關營運投訴，并提出處理意見；

　　三、工作權限

　　1、有權對違規門店提出進行處罰的建議權，并提出整改要求的權力；

　　2、有對突出業績的門店進行獎勵的建議權；

　　3、有對門店營運工作進行檢查的權力；

　　有調查門店銷售數據、銷售報表等資料的權力。

部門的工作總結 篇16

　　時光飛逝，轉眼我們已經到了期末，本學期的工作即將結束，在此我來匯報一下運營部的工作總結。

　　一、部門前期工作。

　　運營部的工作使從暑假開始，暑假主要做了前期公眾號的基礎建設，例如菜單欄、推文從舊公眾號轉移至新公眾號、公眾號推廣工作等，這些工作都能夠在暑假完成，唯一不太好的地方是工作拖了很久才完成。

　　二、人員培訓工作。

　　我很榮幸能與我的三位委員相識，看著你們看著你們從小白到現在可以獨立完成一篇推文創作，可以熟悉掌握運營部的工作。但是關于人員培訓我覺得我做的不夠到位，前期培訓我就簡單介紹了平臺操作以及新聞稿照片拍攝基礎，沒有更多培訓新聞稿如何排版撰寫。本來我是希望大家可以通過自學掌握的，但是效果好像不太好，一直到上個月我才給你們詳細講解排版。關于這點，也許是我的培訓方法不對，導致運營部工作效率不高。

　　三、工作完成效果。

　　運營部主要負責黨建事務中心前期宣傳、后期跟進以及PPT制作。在本學期部門大大小小的活動我都能及時跟進以及安排分配好委員各項任務，所有活動推文都能夠在事后兩天內推送完，并且平均每個月出推文四篇，本學期共出推文17篇(9月7日~12月29日)。總體而言，工作完成度達標，但是工作完成效果還有待優化。

　　四、工作配合度。

　　運營部本學期積極配合于策劃部、行政部的工作。第23期入黨積極分子推優后期工作、學生黨員發展會議、20__中共預備黨員轉正會議以及黨建日常資料管理工作等運營部都會及時準備需要的工作還有跟進后期宣傳。但是我覺得關于工作人員安排我做的不夠好，導致工作時委員會出現扎堆，不明確自身任務的現象，在接下來我會更加深入思考安排委員工作。

　　以上是我的工作總結，在下學期工作中，我會繼續將好的方面發揚下去，努力改進不足的地方，積極與另外兩個部門之間溝通交流，總結經驗，更好的推進運營部的工作方向，努力把黨建事務中心建設得更好。

部門的工作總結 篇17

　　1、了解公司及產品概況，淘寶店鋪的整體運作概況、模式;從11月1日開始進入公司上班，因為我是從學校剛畢業出來剛到公司上班，所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司及產品概況，市場環境，并在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個店鋪的分析報告，在寫分析報告過程中對公司的產品、淘寶店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經營概況有了一個比較全面的系統性的認識，并對此存在的不足提出了自己的修改建議。

　　2、在11月份下旬開始承擔工作崗位的相應任務，在團隊負責人陸柳寧的安排下開始負責淘寶C店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題優化，及制作兩個店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉化數據表，因為我是從學校剛畢業出來實習生，對相應的seo優化技術不是很熟練，所以在工作中也是邊學習邊實踐，在負責標題優化的過程中速度有些慢，但基本可以完成優化寶貝標題的工作任務。

　　3、在12月上旬開始負責旗艦店的直通車優化，因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作，所以對操作方面不是很熟練，在部門同事的積極指導下從開始接觸摸索到慢慢的'熟悉操作，在11月份的時候已經開始接觸寶貝關鍵詞優化，直通車優化與標題優化相類似，所以在直通車這塊開始入手比較快，剛開始主要是對寶貝添加推廣關鍵詞，然后對關鍵詞做相應的調價，根據負責人陸柳寧的工作要求、主次關鍵詞的排名要求進行關鍵詞的調價。

　　4、在12月下旬主要的工作任務就是負責直通車推廣的優化工作，因為在前面12月上旬的時候已經對直通車做了基本的調整比如添加關鍵詞、設置關鍵詞的出價、排名，所以現在主要做的就是提高關鍵詞的質量得分，降低點擊平均單價。為了達到預期的目標通過和團隊負責人的協商同意，我對旗艦店的直通車推廣計劃做了很大的調整，在18日時開始重新規劃、調整直通車推廣計劃，到目前為止基本達到了預期的效果，點擊量增加了兩倍，點擊單價有所降低。在接下來的時間里還重新啟動了淘寶C店的直通車推廣，并開始做出推廣計劃調整、優化。

　　一、工作中出現的問題

　　1、因為我是剛從學校出來開始工作，雖然之前在校期間經營過網店有一些基本的功底，但在公司運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處。

　　2、在工作中因為個人或是環境氛圍的原因，除了主要工作的安排外溝通的時間比較少，所以對團隊的交流比較缺乏，有時候工作實行也會受到影響，以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。

　　二、個人感受

　　從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了，對于現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對淘寶的運營推廣有自己的一些經驗，但對于公司的產品類目而言和之前做的有很大的反差，所以來這里之后也是在不斷地充實自己的知識，重新認識行業類目，并開始接觸直通車的操作。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練，能力得到進一步的提升。

部門的工作總結 篇18

　　一、經驗總結

　　（一）團隊的磨合

　　雖然本學期活動并不多，但是由于缺少了“組織者”，在新團隊成立初期，不論是例會還是各項活動，都顯得缺乏凝聚力。好在我們及時意識到了這一點，五個人之間通過積極溝通，主動交流，逐漸明確了彼此的分工，平時及時了解彼此的工作動態，現在已經形成了成熟穩定的分工機制。在處理與其他部門的關系時，吸取以往的經驗教訓，及時與各部門保持聯系。

　　（二）團隊思想的成熟

　　新的信息網絡部成立初期，部門成員之間的調配使我們一時間陷入憂傷，但是如果現在被問到“是否同意調劑？”，成熟的信息網絡部會告訴你：“一切聽從安排”。不是沒有了對舊部門的不舍，而是經歷了新的團隊之間的磨合之后，真正懂得了集體利益的重要性。

　　（三）責任感的增強

　　本學期，我們五個人積極參加總會的各種活動，學生干部培訓課、注冊志愿者、走進敬老院，因為人員較少，所以更加明確自己的身份，從而重視承擔責任，甚至比大一時還要積極。

　　二、不足之處

　　（一）工作的預見性及統籌性有待提高

　　由于對各種活動都沒有提前了解，我們不能確定活動的內容及是否需要留下照片和視頻資料，導致我們沒有留下各個活動的相關圖片資料。

　　（二）還沒有完全進入部長的角色。

　　總會的一年多的時間里，我們雖然得到了一些鍛煉，但是相比自己原來的部長們來說，顯得非常稚嫩，不論在待人處事還是在工作能力上，都有我們的缺陷。在適應角色轉換的過程中，我們沒有積極的去收集與制作視頻有關的新穎素材，也沒有在平時的空余時間里好好研究制作視頻的方法。

　　（三）不能主動承擔責任。

　　每次活動中，明確分配給信息網絡部的內容是很少的，但是實際上各項多動都需要有照片和視頻記錄，由于沒有做好充分準備，我們錯失了很多記錄活動的機會。

　　三、改進

　　（一）技術培訓

　　我們的拍攝設備雖然有限，技術雖然稚嫩，但是，我們會在接下來的工作中，把技術培訓落實在實際工作中，進行點點滴滴的積累；

　　（二）進入角色

　　沒有帶新人的經驗的我們，會借走進福利院的機會，去慢慢體驗帶部員的感覺，漸漸進入角色，為下學期做準備；

　　（三）部門溝通

　　在今后的工作中，我們會及時進行部門內部的溝通，對于自身的責任問題會好好解決，作為部長的我們，會好好承擔屬于我們的責任，也會互相幫助，互相提醒大家要有擔當；

　　我們工作能力方面，要靠自己去鍛煉，在沒有原部長的幫助下，把自己看作是雛鷹一般，要飛翔就必須對自己狠一些，盡量大膽地嘗試不同的東西，遇到問題也要自己去解決，不要再去依賴他人；本學期已經接近尾聲，我們在得到與失去中成長，在經驗與教訓中前行。請相信，第二屆信息網絡部會以最認真的態度與最完善的準備投入到今后的工作中，努力成為總會的一份堅實力量！

部門的工作總結 篇19

　　20xx年，我所在分局黨組和辦事處黨委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹精神，認真落實分局春訓稅收會議精神，緊扣“123456”工作思路，以崗位目標責任制考核為核心，努力實現稅收工作的科學化，精細化管理，現將一年工作匯報如下：

　　一、以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，以黨建工作促進隊伍建設

　　今年我所確定了抓隊伍思想建設，全面提高全所的凝聚力、向心力，全神貫注完成各項稅收工作的思路。“要想火車快，全靠車頭帶”，我所充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，堅持領導帶頭、堅持走群眾路線、堅持在解決突出問題上下功夫，把黨建工作與稅收業務結合起來，以開展先進性教育活動為動力推動各項工作，引導稅干增強黨的觀念、堅定理想信念、堅持黨的宗旨，開展批評和自我批評，密切黨群關系，把全所稅干思想統一起來，在黨支部的帶領下緊緊圍繞分局黨組開展工作，事實證明：“人人一把號、都吹黨組的調”形成了合力，保證了全年工作的順利實施。

　　二、貫徹“四個理念”，狠抓組織收入不放松

　　我所堅決貫徹上級提出的“四個理念”，變挖潛找稅為嚴格管理增稅、變盯住國有為放眼所有、變抓大為抓亮點熱點、變傳統粗放為科學精細化管理，確保各項收入目標完成。體現在：

　　1、緊扣中心，組織收入再創新高。年初，分局下達我所稅收任務計劃*萬元，區級收入*萬元，較上年實際完成*萬元，增長 萬元，增幅。無論從轄區經濟總體形勢，還是從稅源結構上分析，完成今年稅收計劃都具有相當大的難度，為此所里及時組織全體稅干對轄區的稅源分布情況和潛力進行調查摸底、分析、預測，計算增減變化情況，同時召開了4次稅源分析會議，要求全體稅干集思廣益，正確分析有利因素和新的增長點，樹立完成任務的信心和決心。為夯實責任，我所合理的下達了稅收計劃，按一、三季度，二、四季度口徑，把計劃分解到組，落實到人，并與每名管理員簽訂了責任書，納入考核，與個人的“聯收計酬”緊密掛鉤，在全所形成上下聯動，齊心協力抓收入的氛圍，極大的調動和發揮了稅干的工作積極性和主動性。截止12月底，全所共計組織收入*萬元，其中：組織地方工商稅收*萬元，占分局年初下達計劃的 ，同比增收*萬元，增幅，完成區級收入計劃*萬元，占年初計劃，同時入庫養老保險費 萬元，失業保險費*萬元，工會經費*萬元，水利基金*萬元，扶貧幫困基金**萬元，文化事業費**萬元，殘保基金**萬元，為轄區的“兩個確保”和社會穩定起到了“減震器”的作用。

　　2、依法治稅，加強征管，稅收秩序和納稅環境得到了好轉。一是按分局要求在年初對稅所現有的13名稅收管理員崗位職責進行了明確和規范。建立起以稅收管理員為主體的征管模式，以征管“六率”為主要指標，結合“一戶式”資料的管理，按照“五知五會”稅源管理的要求，加強了稅收管理員的考核和監督。二是對符合享受稅收優惠政策的納稅戶，積極宣傳稅收優惠政策，全年為87戶符合下崗再就業優惠政策的個體戶按程序報批辦理減免稅*萬元，對430多戶不足起征點的個體戶落實了優惠政策。三是針對轄區地處城鄉接合部，背街小巷小門面，小攤點漏征漏管現象較為突出的狀況，從6月份起，全體稅干冒酷暑、戰嚴寒，加班加點、分組分片，逐街、逐門店進行了長達半年的清理、整頓，截止11月底共計辦稅務登記證*余戶，查補稅款萬余元。使轄區內的征管死角和盲區得到了有效的治理。四是加強對違章舉報的查處和欠稅的清理：今年3月根據舉報材料積極向局領導匯報后及時組織力量對某房地產公司隱瞞預售房款進行了檢查和發票的違章處理，共計補稅**萬元，罰款*元，并根據案情發展向上級稽查部門做了移交。對某房地產企業長達兩年的欠稅在局領導督促和公安執勤室的配合下，依法按程序對所欠的18萬元稅款進行了清繳，并加收滯納金2萬元。在上級交辦查處某學院出租房屋案件中，積極與辦案同志一道按程序進行檢查，并在稅收政策理解有爭議的情況下，及時請示上級并組織實施了我所的第一次聽證會議，維護了稅法的嚴肅性和剛性。五是執行“六率”考核制度，重點稅源所長負責制和加強重點稅源的調研、監督、入庫跟蹤制度，對重點工程項目安排專人負責，按期解繳稅款。六是鞏固和推進了代征網絡建設，加強對零散稅收的管理，全年共計代征稅款*萬元，零散稅收*萬元。為全面完成稅收計劃起到了保障作用。

　　三、以崗位目標責任制考核為體系，促使征收管理科學化、精細化

　　1、健全制度，切實提高工作效率和服務水平。年初根據分局崗位目標責任制考核體系和黨風廉政建設“五個一”等一系列的管理措施的要求，結合我所工作實際，起草了稅所《稅收工作崗位目標責任考核實施辦法》、《票證管理辦法》、《應征憑證傳遞辦法》、《黨風廉政建設具體規定》等十七項制度及規定，提交所務會議和全體稅干會議討論通過并執行，通過一年來的運行，保證了在制度面前人人平等，做到獎勤罰劣，使全所的工作作風、組織紀律、服務水平和質量有了很大提高。

　　2、推行稅收管理員制度，全面落實崗位目標責任制考核辦法。根據分局要求，我所堅持日常考核和集中考核相結合，建立起權責對等、獎懲并重，各盡其職、分工協作、廉潔高效的工作運行機制。制定出符合稅所實際的考核辦法，通過幾個月的實踐，鼓勵先進、鞭策后進，確保了政令暢通、令行禁止。

　　3、建立健全納稅人“一戶式”征管資料管理體系。根據稅收管理員制度和上級要求，我所新購置四組資料柜，增加到八組資料柜，全所加班20余天，保質保量的建立了征管資料庫，為以后精細化征收管理打下堅實基礎。

　　4、加強信息化培訓，提高征管水平。我所在注重業務培訓的同時，先后組織三批計算機學習，全所同志達到計算機操作一級水平，其中8人已經通過2級考試，全所稅干基本掌握計算機應用的初步知識。

　　5、詳細收集納稅人信息，完成了納稅人資料的計算機上線工作。為全面提高現代化征收管理水平打下基礎，我所截至11月底采集納稅人資料*戶，按上級要求輸入計算機*戶，除去專業市場以外實現了計算機征收，將信息戶建設、現代化征收提高到新的水平，為下一步更加精細化管理打下堅實基礎。

　　6、為提高工作效率，實現資料共享，在分局的指導下，我所用了三個月時間整理檔案，投資3萬余元，歷時2個月建成檔案室、查閱室、配備了防盜門，滅火器，干濕器等，并制訂檔案制度匯編與運用案例一本，于20xx年2月通過省二級檔案達標驗收，為全局首批獲此殊榮的基層單位，得分名列第一。建所20xx年的資料得以發揮更大作用。

　　四、以人為本提素質、規范執法樹行風

　　具體做法：一是年初在局黨組的高度重視下，積極籌資萬余元，購置了征管用車，解決了幾年征管無交通工具的現狀，目前稅務所在去年一期改造稅干食堂、更衣室的基礎上，二期水、電設施和院落改造工程，在分局黨組的關心支持下，正在加緊施工過程中，有望在春節前使全體稅干在一個花香滿院、整潔明快的環境中進行工作學習。二是注重利用“三八”節和“七一”等重大節日，組織稅干參觀革命先烈紀念碑和紅色根據地，開展“緬懷先輩業績，珍惜幸福生活”的主題討論，通過這些活動的開展增強了干部隊伍的凝聚力和團隊精神。三是大力開展“創評”和精神文明創建活動，通過開展評選“文明辦公室”、“共產黨員先鋒崗”、“誠信服務示范崗”、“巾幗示范崗”等文明細胞工程建設，積極參與向災區和愛心超市的捐款、捐物活動。四是加強黨風廉政建設，樹立行業新風。我所建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系，采取多種形式開展廉政教育活動，抓好每月一次的“紀檢日”活動。進一步落實政務公開，充分發揮廉政義務監督員、兼職廉政監察員和反腐倡廉群眾小組作用，實行財務定期公開，接受稅干和上級的監督，加大明察暗訪力度。努力樹立行業新風。通過這些做法在單位內部形成團結向上、和諧穩定的良好氛圍，唱響了稅收工作主旋律。

　　五、20xx年我所確立的目標

　　1、保質保量完成稅收任務，做到稅費并重，應收盡收。在新的一年，我所還是以圍繞組織收入為中心，爭取收入總量達到新的目標。

　　2、全面落實稅收管理員制度，精細化崗位目標責任制考核。20xx年我所將依托計算機，開展嚴管細查，對轄區的小街背巷繼續進行整治，在征管質量上下功夫。

　　3、加強學習培訓，提高稅干計算機和征管水平。新的一年我所將在分局大規模培訓安排下，重點加強稅干的計算機應用和稅收專業知識培訓，使稅干整體素質明顯提高。

　　4、積極開展各項創建活動，爭取精神文明上臺階。我所將依靠黨支部積極開展活動，達到聚人心，增活力，有條件爭取省級精神文明單位創建。

　　5、在節約的前提下，改善辦公環境，樹立新的面貌。，我所準備在過年前把我所進行工程改造，杜絕用電等安全隱患，本著節約、適當前瞻性的對辦稅大廳進行裝修，樹立新的稅務形象。

　　縱結全年工作，我所的經驗就是積極發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，在分局黨組得正確領導下，以**黨支部為中心，以所務會為依托，以稅干為基礎，群策群力、民主集中，形成一個溫暖的集體、戰斗的集體，為稅收事業貢獻每一個人的力量。團結就是力量，我們有信心完成各項工作。