藥房醫德醫風個人總結(精選8篇)
藥房醫德醫風個人總結 篇1
下面我就20xx年藥劑科的各項工作情況向各位領導、同事匯報一下,希望大家能夠對我科工作提出寶貴的意見和建議。
一、我科室的管理模式
這一年我根據醫院的要求和科室的實際,規范了科室管理:提出了更加具體的操作規范和要求,主要是堅持“三把關”制度,做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。
三個心就是一對調配藥品細心、二對患者提問耐心、三對患者有愛心。
兩個勤就是一是我科室實行藥品分區管理,要求各同事要對責任區的藥品品種、數量、效期要勤查看;二對全科人員要求對新藥品知識要勤學習。
兩個提前:一是提前備藥,保障供應,(特別是急救藥品、另外考慮到醫院的周轉資金,我們采取零庫存管理,藥房未設倉庫,不能一次性存放足夠的藥品,我們就采取少進、勤進的方式應對。)二是提前溝通,及時反饋、并且勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,協調,保證藥品供應的同時防止的積壓、過期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點略有盈余。
一個追究:是出現事故實行責任追究制,并且反復開會強調,提醒大家要時刻繃緊醫療安全這根弦。
這些具體措施的實施,有效地提高我科室20xx年的工作效率,在日常的門診取藥中未出現窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現象。實現了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴格要求我,以行動帶動科室,團結、愛護科室同事。對有問題、有困難的同事,盡我的所能予以幫助。創造了一個團結友愛、熱情、和諧的科室,并且能從醫院的利益出發,節約耗材,盡最大努力減少醫院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機,已投入使用)。
二、20xx年藥劑科的收入情況
20xx年藥劑科藥品收入達到2720萬元,比20xx年增加了870萬元,同比增長了47%,調劑處方達25萬張,同比增長了10%,平均一天700多張,最高的一天達到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創歷史新高達到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成,并且在醫療收入中,”藥占比”這個指標醫院要時刻控制,但是從逐年藥品收入增長來看,也反應出我們醫院的良好的發展趨勢。
三、在藥事工作方面:
我積極配合分管領導李助做好了藥事委的各項工作,按期召開藥事管理委員會,對醫院相關藥事工作進行討論、安排,開展臨床藥學工作:編寫藥學簡訊及處方點評;落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認真監督并做好藥品不良反應的上報告工作,完成了上級交給的任務。
四、20xx年的工作思路
1、繼續做好醫院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。
2、在原有的基礎上,進一步規范科室管理。
3、從藥房的收入變化看,醫院收入穩步增長,這樣相應的工作量、需求等也必然會增長。為適應這種變化,申請儲備藥學工作人員,并重視學習,促進人員素質的提高。
4、引進并培養臨床藥學的專業人才,深入臨床各科室,對不合理用藥進行有效的干預;同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,以提高我院合理用藥水平。
5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題,比如申請一臺中藥烤箱(配合中藥切片機使用)、更換快速處方打印機、門診取藥安裝排隊叫號機、全自動數藥片機等,以便能夠更好地開展工作、提高工作效率,創建我院文明窗口。
我們科室的工作在20xx年中得到了院領導的正確指導和相關科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。
藥房醫德醫風個人總結 篇2
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習。
xx個月實習的時間轉眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉的安排各就各位,是以積極的心態準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作。
通過這段時間的實習,我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待每次工作,決不辜負醫院各領導老師對我的教導和期望。
這次實習收獲主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了學校的實習任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我們在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
實習期間,讓我學到了很多東西,不僅使我在理論上對機械有了全新的認識,在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。第一次親身感受到理論與實際的相結合,讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次實訓對于我以后學習、找工作也真是受益匪淺。
藥房醫德醫風個人總結 篇3
度本人出勤天數為天,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業業,全心全意的為每個患者服務,現將個人工作總結匯報如下:
一、加強藥學理論學習,提高個人政治素質
加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導合理用藥。同時堅持學習黨的路線方針政策,增強工作責任感,做到恪盡職守、廉潔自律、與時俱進,認真負責的履行好本職工作,圓滿的完成了各項工作任務。
二、加強工作的責任感和敏銳感,努力完成各項任務,提高工作效率。
明確自己的工作職責,嚴格遵守醫院的各項規章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,牢記各種藥品的擺放位置。對患者禮貌、熱情、大方,說話態度和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者提供安全、有效、經濟的優質藥品和藥學服務。
三、工作目標和計劃
我感謝領導給予我的關心與支持,今后我一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業務能力。全力提升藥房優質的窗口服務形象,為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
藥房醫德醫風個人總結 篇4
20xx年,在區衛生局和院黨政的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據衛生局在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例,同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據醫院的指示組織科主任和業務骨干從行為儀表、言談舉止上規范職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為,同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部和省衛生廳下發的《九不準》以及《醫院各類人員醫德規范》,醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為住院患者就近設立開水處,為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌,有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,添置了滅蚊物品,有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥房主任慎重對待,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
我院對退“紅包”的'醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,基本沒有“紅包”之風。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正,二是管理部門每月下各科逐一進行檢查,看是否按照二級甲等醫院收費標準,不合理的收費要求其必須調整,三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《新城區醫院醫德醫風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在周邊地區獲行了較高聲譽。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生,其次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,緊跟改革發展的方向,使我院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
藥房醫德醫風個人總結 篇5
這一周剛開始我們便按照實習輪轉表的安排各就各位,以更積極的心態迎接新一輪的工作。在剛剛結束的第二周里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作治理制度,自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上放工之余主動為到齊魯醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了山東大學藥
學院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的題目,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操縱技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操縱方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。
通過這一周的實習,我們對中西藥房的工作有了進一步的熟悉,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,為接下來的進一步實習打下了更加堅實的基礎。
我們堅信在剩下的14天里我們會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待此次實習,決不辜負藥學院各領導老師對我們的教導和期看。
藥房醫德醫風個人總結 篇6
1、這一年來,我科在院部的領導下,能夠做好科室的各項工作
我在平時工作中首先做好科室內工作人員的團結,因為只有一個團結的團隊才能做好各項工作。安排好科室工作人員的上班。值班工作,做好協調工作。做好科內同事的思想工作,不把個人情緒帶到工作中來,影響醫院工作和形象。
2、藥品質量不僅關系到患者的生命安全
一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協議書;
二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息,認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應10份。
3、每個月月底做好藥房藥品盤點工作查。
看各類藥品的有效限期及時做好藥品有效期一覽表。近期藥品及時通知醫生,及時消耗。但有時還有一些藥品不能及時用完,造成藥品過期,浪費,在這方面還需在制定采購計劃進多聯系臨床醫生,熟悉醫生用藥習慣,及時做好調整,防止不必要的浪費。
4、自20xx年起,我院正式開始實行國家基本藥品目錄,藥品實施零差價,藥品價格出現大幅調整,雖然病人增多,業務量增加,但經濟收入明顯下降,(見下表)但我院不折不扣堅持實實施國家政策,解決老百姓看病難,看病貴的問題,為醫院在老百姓心中樹立良好形象。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2、是從藥人員業務素質有待進一步加強。
3、是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
藥房醫德醫風個人總結 篇7
x年已寫進了歷史的編程,在過去的一年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰,但沒使我們陷入困境,一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進。
x年我們在院領導的工作方程下進行了更好的、更全面的改革,同時也接受過很多新的工作模式、工作方針。使得在過去的工作中醫療安全事故發生率為零,這是領導有方,員工稱職,每個人都很負責任的工作態度換來的碩果。值得繼續發揚與慶賀。
堅持以病人為中心、微笑服務為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路,建立我院的醫院文化。使得全院素質得以全面的提高,是我們每一位春江人應盡的職責。
x年我們全面的施行了“新農村醫療合作”的新政策模式,在這新的政策、新的章程,我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經過領導的指示大家的努力都得到了很快的解決。
x年我們從本職工作中也做了一定改革,實施了責任到個人制、全面性雙人配發藥制度、嚴格執行三查八對制、分區管理等等。
在過去的一年中我們出現過差錯事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會,我們深表遺憾。但同時我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜,同事之間相互尊重、相互諒解,多換位思考。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰,只是院有院規、科有科制。這一點是我院全體人員還需要加大步伐改進的,希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因為我們都是春江人,一家人。
藥房醫德醫風個人總結 篇8
益壽大藥房經營面積80多平方米,經營范圍涵蓋中成藥。中藥飲片,化學藥制劑,生化藥品,生物制劑。店面寬廣明亮,柜臺結構擺放公道。商品擺設井然有序,分類擺放。西藥經營品種1000余種,中藥飲片品種20余種。我店屬于我市通過GSP認證藥店。持有藥品監管部分,工商行政管理部分年檢合格所頒發的《藥品經營許可證》,《營業執照》,《藥品經營質量管理規范認證證書》。
益壽大藥房職工四名,其中藥師一人,醫師一人。職工全部經過市藥監局組織的藥品企業從業職員培訓,并取得合格證書。
在經營進程中為參保職員提供基本醫療保險處方藥品,和非處方藥品購藥服務;并積極對處方藥品審核。
一年來,我們組織員工認真學習醫保文件,在市醫保中心的領導下,積極執行醫保政策,服從市醫保中心的工作指導,從未發生誤發藥品事件,非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務的職責。從未發生假冒偽劣藥品事故,價格訛詐事件。
對今年的工作,我們全體職工有信心在市醫保中心的領導下,有能力美滿完成為參保職員服務的工作。我們一定再接再礪,服從市醫保中心的指導,努力完成各項工作任務,不孤負上級領導的希看,更好的履行為參保職員服務的職責。