酒店員工試用期轉正工作總結（通用18篇）

酒店員工試用期轉正工作總結 篇1

　　20__年2月13日，我幸運的成為公司一員。轉瞬之間，我在公司已經工作一個月。在這緊張而忙碌的一個月里，我得到了公司領導和同事們的幫助。我一邊工作，一邊學習，有進步也有不足。下面就我入職一個月以來的工作，做出如下總結：

　　1、本職工作

　　入職后，主要負責公司各項酒店培訓工作。其中包括擬定20__年上半年培訓計劃，新員工入職培訓，柜組長以上管理人員、D班、軍校課程安排及培訓、酒店、超市一線員工重點技能培訓(包括服務禮儀、化妝技巧、普通話推廣學習等)、梳理公司各崗位技能與工作流程、連鎖店長選拔方案、制定五四青年節活動方案等。除了自己的本職工作外，還參與了公司的三八節活動、到超市服務臺幫工一周、巡店等工作。

　　2、初期學習

　　入職前我一直從事酒店管理工作，對于人事工作的了解相對較少。但是我很喜歡人事工作，很愿意在人事工作方面有所發展。到公司后，我盡快調整自己，迅速的投入到人事工作的學習當中，以期在最短的時間里熟悉公司的組織結構、人員分配等基礎信息。再通過與部門同事和公司員工的溝通交流，獲取培訓需求。根據員工及各部門各崗位需求，制定新的培訓計劃。在部門同事及領導的幫助下，制定出一系列培訓計劃、活動方案并將一一付諸于實際。

　　3、工作心得

　　上班時間我立足做好我的本職工作、自覺遵守公司的各項規章制度、團結同事、對自己嚴格要求。下班時間充實自己，加強學習。我時常感嘆自己很幸運加入了聯民這么好的一個大家庭，和同事們在一起工作的時間非常的開心，我很享受在這里度過的每一天。同時也很感謝公司對我的認可與信任，給我機會為我提供了這么好的學習的平臺。我在工作中獲得了鍛煉機會、通過不斷地學習總結，培訓工作越來越得心應手，我的職業目標也隨之變得越來越清晰具體。

　　在這一個月的時間里我學到了很多，也進步了很多。在取得進步的同時，我認識到自身還是有很多的缺點與不足。工作中還是不夠仔細，容易犯一些小錯誤，在人力資源專業知識方面相對缺乏等等。在以后的工作中我會更加謹慎的對待每一項工作，建立危機意識，提高自己的執行力。在工作過程中出現的不足與問題，將逐步克服和加以完善。我相信自己會在以后的工作過程中，充分發揮自己的.優勢，積極、主動、高效地完成各項工作，盡努力，完成領導交給我的一切任務。

酒店員工試用期轉正工作總結 篇2

　　作為儲備干部正式入職xx大酒店。根據公司對儲備干部的培養方案，首先進入管家部輪職。在管家部工作的這兩個月內，我先后在各個崗位上輪職，經過部門領導和同事的悉心指導，我了解并掌握了部門的規章制度，以及各個崗位的工作職責，快速適應并融入了該部門。在管家部的前一個半月里，我主要作為客房服務員，負責打掃并維持房間清潔、舒適。

　　在此期間，我熟悉了酒店房型類別及分布，熟練掌握客房清潔程序、物品清點等工作。對客服務過程中，從顧客角度著想，盡力滿足客人的需要，當受到顧客的肯定時，便感到自己的辛苦勞動也是有價值的。隨后作為客房中心文員，負責總機和服務中心電話的接聽。文員的工作比較繁瑣，除了電話的接聽、轉接外，與前臺、客房服務員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態抄寫及核對、客人消費入單、叫醒服務等都在文員的工作范圍內。初期工作中，由于業務不熟練，經常會有手忙腳亂的狀況發生，后來在領班和同事的指導幫助下，我一邊學習一邊將自己的心得體會總結并記錄下來，很快掌握了各種電話應答方式、事項處理辦法，進一步提高了多種狀況下的應變能力，同時對管家部這一酒店的核心部門也有了更深刻的認識和體會。接下來的兩周內，我分別跟隨樓層領班、PA領班、主管、布草房制服員開展工作，每個崗位輪職兩天。領班或主管在第一天主要給我講解其工作職責以及部門相關的規定和管理制度，并在隨后的實際工作中進一步明示。

　　在這個過程中，我加深了對管家部工作范圍內的各個崗位、各個環節之間相互作用的了解，對整個部門的運作也有了更為具體切實的感受。回顧這兩個月的輪崗期，我覺得收獲頗豐。由最初的不適應到磨合期再到后來的順利適應，整個過程充實而愉快，不僅磨練了我的意志，增強了我的責任感和服務意識，更重要的是領悟到了一種學無止境的工作態度和謙虛謹慎的處事哲學。以上是我工作兩個月以來的體會總結，在此鄭重向領導提出轉正申請，望領導批準，使我真正成為“”的一員，更好的為公司服務。

　　酒店員工試用期轉正工作總結20xx(二)

　　時光流轉間，我已到酒店工作二個月。非常感謝領導封總對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。在工作中，我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的工作態度，值得一提的是護總做事的認真謹慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入酒店這個大家庭，并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和酒店共同發展，做出自己的貢獻。在此期間簡單的工作總結如下：

　　1、嚴格遵守酒店各項規章制度。我積極參加參加新員工培訓，認真學習企業文化知識，并取得優異的成績。

　　2、在這期間，我更多是熟悉市場部的一些工作流程，了解部門的日常工作，現已基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。

　　3、在領導安排下的工作需求，我都積極和同事溝通，獨自想辦法去解決，最終都順利完成方案。

　　4、盡所能和所掌握的經驗，配合并幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。

　　在此，我想借此機會，正式向酒店領導提出轉正申請，希望酒店領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝酒店領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、工作能力都得到了幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。的全面發展、為幼兒園的美好明天不斷努力。

酒店員工試用期轉正工作總結 篇3

　　在這幾個月中，在公司領導及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車間的要求，通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。現將20xx年的工作情況總結如下：

　　一、主要完成的工作

　　1.狠抓安全管理,減少事故發生

　　“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長，雖然能力有限，但肩負著員工的生命安全的重任。特別是在公司籌建過程中，對于安全工作從未放松。

　　2.保證產品質量,提高產品品質

　　我深知作為車間班組長，自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負責任，我在質量控制方面一直不敢有所松懈，對于生產過程中出現的問題從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。

　　3.加強班組建設,提高班組管理力度

　　公司成立的時間不長，班組建設的起步很難，但在我的積極帶領下一工序逐漸形成，并很好的完成了部門交給的各項生產任務。同時，在管理上，借鑒以往的方法，使班組成員的執行力得到了很大的提高，并且提高了班組的凝聚力。

　　4.加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這幾個月的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，具備較強的專業心，責任心。

　　5.積極參與車間改善活動

　　生產車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，在公司籌建以來，我積極參與車間的改善活動，并調動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

　　二、工作中出現的問題及解決方法

　　公司籌建到現在，雖然在不斷的努力下取得了一些成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點表現較為突出：

　　1.班組管理方面

　　雖然班組管理加強，但是還是存在一些問題。如：員工的標準化作業情況有待改進;員工的專業技術水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。員工管理不好，是領導的錯。沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，也就沒有高質量的產品。因此，以后的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素質的問題，加強崗位技能和專業技術知識的培訓，爭取在較短的時間內讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學習工作相關內容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質。

　　2.質量控制方面

　　質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道程序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是配料工序很重要，例如在配料中一種輔料不對就會造成很大的質量問題。我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實” 的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

　　3.安全生產方面

　　安全管理沒有做到位，力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產量，做整理現場的工作中出現忽視安全的現象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現象。首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發生一次事故后沒有及時總結經驗教訓，避免類似的事件再次的發生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此，我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改進相關培訓的形式并強化班組安全員的責任感，使班組每位員工都認識到安全生產的重要性，從而形成“人人重視安全生產，人人參與安全生產”的良好氛圍。

　　三、201x年工作計劃

　　新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。在這一基礎上，我必須擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高業務水平，為公司和車間發展，貢獻自己的力量。 因此以下幾點是重點發展方向：

　　1.加強學習，拓寬知識面。努力學習沖壓專業知識和相關管理知識;

　　2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

　　3.加強與車間兄弟班組的溝通合作，認真學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍;

　　4.全面完成車間交給的各項任務。并且日升日高，不斷挑戰新的工作。

　　最后，再次感謝領導和同事對于我的幫助，在新的一年，我會再接再厲。希更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛。

酒店員工試用期轉正工作總結 篇4

　　201#年4月25日，本人被聘任為綜合管理室副主任，試用期一年，在近一年的時間里，在各位領導及同事的幫助下，本人嚴格要求自己，按照中心的要求，較好地完成了各項工作，現將近一年來的工作總結匯報如下：

　　一、加強學習，提高業務素質。

　　綜合管理室業務對我來說是一個全新的領域，面對這樣一個崗位的要求，我只有通過不斷的學習來適應。一是向書本學，在到崗初期，我收集了所有與綜合管理及黨群管理有關的公司制度、中心制度，全面進行學習，了解制度及流程，并有針對性地學習了公文寫作、體系管理、辦文辦會、合同管理等方面的知識，具備了一定的業務知識;二是向領導學，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，近一年來，我親身感受了中心各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐;三是向同事學，古人說，三人行必有我師。我覺得，中心機關的每位同事都是我的老師，他們中有業務專家，有技術尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。

　　一年來，在辦文辦會方面，本人主要牽頭組織了中心周年座談會、管理工作務虛會、職代會等較大型的會議，以及部分相關文字材料的撰寫工作，辦會水平得到中心領導的認可，文字材料水平也

　　在逐步提高。

　　二、端正態度，增強工作責任感。

　　責任感是一種精神，一種態度，一個人責任感的強或弱意味著他在從事這份工作時是盡心盡力還是敷衍了事。一年來，隨著工作壓力的增大，我的責任感也更加強烈。我深知，我能走上這個崗位是領導的信任，是同事們的支持，我的回報方式就是努力地工作。一年來，對領導交代的工作，我從不講任何客觀理由及條件，總是默默無聞地努力完成，加班加點，熬夜工作，雖然常常感到身心疲憊，但我的心情始終還是舒暢的。

　　一年來，我主要牽頭組織進行了卓越質檢項目、實驗室認可項目工作。正因為強烈責任感的驅使，從兩個項目的立項、審批、合同簽訂，到實施過程中與外部項目專家的對接，內部計劃、實施、總結、改進，全部親力親為，統籌規劃，按步實施，為項目達到預期效果奠定了基礎。

　　三、綜合協調，發揮樞紐作用。

　　綜合管理室(黨群工作室)要全面了解行政、黨委各方面工作情況，為行政、黨委統攬全局創造條件。協調各方，統一步調，形成合力，保證政令暢通。一年來，在領導的安排下，本人主要牽頭進行了配合煉油全停大修工作、中心職責界定工作、勞動用工總量優化工作，其中，這些工作都涉及到了中心各管理室及檢驗區，本人嚴格按照領導意圖，承接內外，協助黨政領導搞好上下左右的聯系，妥善處理好各種工作關系，上情下傳，下情上報，縱橫溝通，

　　確保了這些工作有條不紊，有序推進。目前，配合煉油全停大修工作已圓滿完成并及時總結經驗和不足，為下一步化工二系列大修提供了良好的經驗，中心職責界定方案已在管理人員調整后付諸實施，用工總量優化工作已基本確定，正倒排計劃，細化具體實施方案及相關考核措施，強力推進。

　　四、優質服務，發揮窗口作用。

　　綜合管理室(黨群工作室)是中心的重要窗口，辦公現場

　　的狀況、辦事效率高低、服務態度好壞，不僅反映中心的精神面貌，而且直接關系到中心的內外形象。一年來，無論工作有多忙，我一直堅持每周5帶領大家進行內務整理工作，從最基礎的辦公環境改善開始擦亮窗口形象，同時，從我做起，要求辦公室同事從文明辦公的細節做起，樹立辦公室人員的良好形象;在與主任充分分析現有人員的特長及任務量后，向領導提請了本管理室職工的分工調整方案，實施后進一步提高了團隊工作效率;重點與本人分管的企管、培訓、宣傳等專業管理人員充分溝通，加強自身素質訓練，確保政治、思想、業務、作風都過硬，共同進步，講究辦事效率，減少疏忽和失誤，更好地發揮了服務作用。

　　五、不足及改進

　　1.文字材料撰寫能力不足。

　　這是本人業務能力方面的欠缺，主要體現在綜合性的文字材料撰寫方面，與領導的要求及期望有一定差距，未能更好地為領導服務。

　　改進措施：

　　一是虛心學習，養成做筆記的習慣，不斷積累寫作的素材，二是認真揣摩，多做溝通，摸索和領會領導意圖，三是勤寫多思，注重平時的練筆。

　　2.團隊管理能力不足。

　　這是本人在管理能力方面的欠缺，個人還是停留在以身作則、埋頭苦干階段，寄希望于大家主動工作，缺少有效管理的方式方法提升團隊的凝聚力與戰斗力，同時，由于未能合理安排工作，導致自身事務繁重，時常影響了工作的執行力。

　　改進措施：

　　一是要建立團隊的歸屬感，可以例會制度為載體，二是要明確辦事流程，在制度已基本建立的情況下，要進一步明確細化的流程，用流程管事，三是運用項目管理方法推進工作，四是強化個人的執行力，五是適時開展團隊活動，增強凝聚力。

酒店員工試用期轉正工作總結 篇5

　　今年x月4號，我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員，暫時分配到集團廣州大區輪崗學習。時光荏苒，三個月的試用期已然過去，在這三個月的時間里，我經歷了從一個初出社會的大學生到一名蘇寧人的轉變，時正值蘇寧的大忙季節，也讓我體會到大忙季節蘇寧人的真正精神。這期間，得到領導和同事們熱情的言傳身教，自己也學到了不少東西，與領導的每一次溝通交流，帶教人員的每一個指示點撥，都使我有所進步，受益匪淺。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進步和提高。在此，真誠感謝領導和同事的關心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領導做一匯報。

　　一、主要工作內容

　　根據公司的安排，7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關學習，主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎產品知識，并參與實際的產品銷售。見習期間，我始終抱著一種學習的心態來對待日常的工作，認真對待帶教人交給我的每一項工作，并能做到虛心求教。在這兩個月時間里，我對店面基礎知識、基礎產品知識、主推產品知識、增值業務知識、產品銷售流程、店面布局標準、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細的認知，并且還實際參與到了實際的銷售當中，懂得了利用銷售指導書來指導銷售，進一步提高了自己的銷售技巧。同時，負責了一些基本的投訴接待，基本上懂得了如何應對顧客投訴。另外，積極關注市場狀況和競爭對手，掌握了市場調研的一般方法，并實際參與了市場調研工作。這一切都離不開店長與督導的指導和支持！

　　在督導的指點下我還對黑電部門進行了一個具體的分類，按不同的內容分成國產與合資、lcd和led、液晶與等離子，以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比。每天的工作內容主要是協助督導進行現場管理，包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀律和著裝、戶外拓展的安排監督等等，同時還對每天的銷售數據（銷售數量、銷售金額、占比、平均價格、延保）進行統計，對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析，每日晨會時重點強調，在周銷售報表中提出來。所有的數據都要橫向縱向對比，以便我們更加準確的找出原因及其相應的對策，更好的開展后期的工作。

　　店面、售后、物流、客服是我司的四大終端，四大終端之間環環相扣形成一條完整的銷售鏈，少了其中一個我們的銷售便無法繼續，要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯系。

　　按總部的要求，9月6號我從店面調至售后輪崗學習。售后是四大終端之一，很大程度上決定著我們的銷售，在這個三分銷售七分服務的強競爭社會里，售后服務的滿意度起著一種決定性的作用，它是消費者對我司品牌認可，滿意度越高說明消費者對我司品牌的認可評價就越高，就會形成一個良性循環，對店面的銷售產生積極作用，反之就會形成惡性循環，造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離，消費就無從談起。而我司也早已把“服務司蘇寧的唯一產品！”灌輸于每個員工大腦里，集團上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀，服務觀！

　　到售后至今已一個月有余，前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構及其相應的職能和部門之間的相互相聯系，還有售后服務的流程等等。售后服務中心主要由結算部、理賠部、資材部、網點管理部、維修運營部、培訓部等構成，各部門里面還分成幾個小組，例如網點管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等，結算部分有保卡管理組、審核銷單組、簽約網點組等。它們各司其職，又相互銜接，只是職能有別，處于整個銷售流程的不同位置，但都有一個共同的目標——力爭上游，多塊好省，把我們的售后服務做好，為店面銷售做每一份保障，一切為里消費者，更是為了我們自己！

　　后期到到培訓部跟李國榮部長學習。培訓部主要是針對安裝師傅在安裝維修技術，上門服務規范和與顧客交流等方面進行培訓。從另外一個方面講培訓部是為安裝師傅補充新的血液營養，同時也是公司售后發展的一個隱性推動力，迎合社會發展需求把最新的安裝維修技術，服務規范交與安裝師傅，最大

　　限度的滿足顧客的服務需求，使我們的服務效益最大化。在培訓部這段時間里，通過李部長的教授、培訓時候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學習過程中的理解，熟悉了培訓部的職能及其它的工作流程，看到了培訓部對公司后續發展的重要意義，另外還學到了一些本專業之外的知識如：空調、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標準和一些技術問題，還有為司的一些服務規范，其中最重要的就是114條服務規范。

　　13、14號對各網點師傅的空調、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進行培訓考核，15--19號對師傅們的考核進行批改統計，20—23號對在本月1號—18號滿意度不到4.3分的師傅進行一個警示性的學習培訓，前后三批共有90人。

酒店員工試用期轉正工作總結 篇6

　　不知不覺，沙漏里的“沙子”一點一點慢慢的就流盡力。作為一名__x公司的新人，我在這三個月里積極的學習和鍛煉。通過領導在培訓上的指點以及自身的反思和鍛煉，充分掌握了__x這個崗位的工作任務。

　　如今，試用期的工作已經結束，徹底反思自己的這段時間來的情況，我感到有一些許成就感，但仔細的反思工作的經歷，卻還帶著一些慚愧和懊悔。

　　作為一名新人，我也知道容易犯錯是在所難免的，但面對自己這三個月來的問題，我依舊忍不住感到慚愧和后悔。如果，當時我能更仔細，更嚴謹一些，那也不會有這樣的錯誤了!

　　如今，我在試用期的工作已經結束，在此，我將自己對工作的總結和評價做如下記錄。

　　一、試用期的學習

　　對于剛來到工作的我來說，盡管有對__x崗位有些許的了解，但對于這份工作真正的工作方式和工作核心，我卻還是一無所知。為此，在工作之初，部門的領導對我們進行初級的培訓和教導!

　　在培訓中，我們在__領導的教導下嚴格的學習了關于__x崗位工作的基礎知識，不僅進行了了解及背誦，還在后來的考核中進行了實際的操作鍛煉。經過幾次的實際操作后，我在工作方面也已經能良好的掌握工作的要求，并在最后順利的通過了這次的培訓考核。

　　二、思想和公司紀律

　　首先在思想上，通過對企業文化以及工作目標的學習，我深刻認識到了自己工作的重要性，并逐漸認識到自己發展的目標和方向。

　　此外，我還在后來認真的學習了公司的各種紀律要求和規章制度，認真牢記，讓自己能嚴格的遵守公司的規定，不在工作中惹下麻煩。

　　三、個人的自我評價

　　就這三個月來，我在這份工作中通過積極的學習和鍛煉，已經掌握了基本的工作技巧，并且能良好的完成自身的工作任務，還加強了自身的學習和思考能力。

　　此外，通過紀律上的嚴格堅持，我能在工作中適應公司的環境，保證工作不遲到，不早退，并認真遵守公司要求，作為一名認真守紀的工作者。

　　當然，從自身的反思中，我也能認識許多自己的不足，尤其是對__x工作的處理上，因為自己總是犯馬虎，所以也經常會犯錯。盡管目前為止這些錯誤都被及時的發現且更改了過來，但在今后，我還是要多多加強自身的管理和能力，減少這些錯誤的發生!

酒店員工試用期轉正工作總結 篇7

　　我于20xx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

　　作為一名剛參加工作一年多的畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

　　在崗試用期間，我在業務部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大；但是在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。

　　在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

　　經過這三個月，我現在已經能夠獨立處理公司的業務，整理部門內部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

　　這是我的第x份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

　　在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為

酒店員工試用期轉正工作總結 篇8

　　“百年大計，教育為本;教育大計，教師為本;教師大計，師德為本。”什么是師德師風?師德是教師具備的最基本的道德素養;師風是教師這個行業的風尚風氣。愛崗敬業，教書育人，為人師表，誨人不倦，有教無類這都是師德。“十年樹木，百年樹人”，踏上三尺講臺，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。選擇了教師，也就選擇了無悔的人生。將近二十年的教師生涯，我深深地認識到蠟燭事業，春蠶事業的甘與苦。也深切感受到師德師風建設的重要性。

　　在政治學習方面，我認真學習貫徹xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞市教育局“質量、安全、穩定”教育工作主題，以科學發展觀指導教學實踐，務實重干，踏實勤奮，開拓創新，積極改革，銳意進取，以愛心促進教育，以愛心關注學生，以無私奉獻的精神投入到教育教學活動中來。

　　盡管從教將近十年，但我深感要做個好教師并非易事。我認為，好教師首先必須有敬業精神，要畢生忠誠黨的教育事業。要做到這一點，就應充分認識教師工作的意義，從而深深地熱愛教育事業。一個熱愛教育事業的教師，同時也是應該熱愛自己的教育對象——學生。教師在教育活動中要處理好各種人際關系，而師生關系則居主導地位。師生關系是否協調直接關系到教育方針的貫徹和教育目的的實現，而協調師生關系的關鍵是教師要熱愛學生。我認為，熱愛學生，尊重學生是教師最基本的道德素養。一個教師只有熱愛學生，才會依法執教，無微不至地關心學生的健康成長;才會愛崗敬業，樂于奉獻，竭盡全力地去教育學生;才會自覺自愿地約束自己，規范自己的言行，更好地做到為人師表、廉潔從教是師德修養中最重要的內容。蘇聯教育家捷爾任斯基說：“誰愛孩子，孩子愛他。只有愛孩子的人，他才能教育孩子。”沒有愛，就沒有教育。是否熱愛自己的學生，實際上也就決定了教師教育工作的成敗。因而，在將近二十年的教學生涯中，我深深體會到以下幾點：

　　一、熱愛學生，是師德的核心內容。

　　一個熱愛教育事業的教師，同時也是應該熱愛自己的教育對象——學生。教師在教育活動中要處理好各種人際關系，而師生關系則居主導地位。師生關系是否協調直接關系到教育方針的貫徹和教育目的的實現，而協調師生關系的關鍵是教師要熱愛學生。我認為，熱愛學生，尊重學生是教師最基本的道德素養。一個教師只有熱愛學生，才會依法執教，無微不至地關心學生的健康成長;才會愛崗敬業，樂于奉獻，竭盡全力地去教育學生;才會自覺自愿地約束自己，規范自己的言行，更好地做到為人師表。蘇聯教育家捷爾任斯基說：“誰愛孩子，孩子愛他。只有愛孩子的人，他才能教育孩子。”沒有愛，就沒有教育。是否熱愛自己的學生，實際上也就決定了教師教育工作的成敗。原蘇聯教育家贊科夫認為：當教師必不可少的，甚至幾乎是最主要的品質就是熱愛學生。熱愛學生，必須了解學生，尊重學生，時刻把學生放在心上，體察學生的內心世界，關注他們在學習、生活等方面的健康發展，同情學生的痛苦與不幸，與學生建立起和諧、友愛的師生關系。一位師德高尚的老師，不只是愛少數學生，而是愛每一個學生，愛全體學生，尤其要關心、愛護、幫助家庭有困難、學習落后、身患疾病的同學。在這方面，我特別注意，針對留守兒童越來越多，留守兒童缺少更多的關心和愛護，我加強對留守兒童的關心和愛護，從生活、學習、心理給予更多的輔導，使其健康、茁壯成長。

　　二、尊重家長，是師德修養的重要體現。

　　父母是兒童的第一位和永久的教師，他們在人的一生成長中具有舉足輕重、不可替代的作用。蘇聯教育家蘇霍姆林斯基認為：“學校與家庭是兩個并肩工作的雕塑家，有著相同的理想觀念，并朝著一個方向行動。在創造人的工作上，兩個雕塑家沒有相對對立的立場是極其重要的。”尊重家長，引導家長了解、參與、監督學校的教育工作，才能充分發揮家長的監督教育作用，使學校教育和家庭教育有機地結合起來。為了調動家長積極參與學校教育，我不定期通過電話與家長聯系，對學生的表現進行具體分析，這一做法，使家長對班級開展的各項活動都很關心。他們提出的合理化建議，給我開展教育教學工作提供了有益的幫助。在實際工作中，我把學生在校的表現以各種行式及時反饋給家長，使家長能夠詳細地了解到孩子在校的紀律、學習、勞動等各方面的表現，再請家長把孩子在家里的表現及時反饋給我。這一做法取得了非常好的教育效果。及時地了解到學生在家的各種表現，為我真實全面地了解學生、對學生進行思想教育提供了非常寶貴的資料。我長期堅持這種信息交換，與家長達成共識，共同優化育人環境。家長是一支蘊藏著巨大教育潛力的隊伍，他們中間很多人的素質并不低于教師，教師只有放下架子，經常虛心地聽取家長的批評和建議，才能調動家長參與學校教育教學的積極性，不斷改進自己的工作。

　　三、樂教勤業，是師德規范的境界。

　　屈指算來，將近二十年的教學生涯，當我看到同學們有的成了技術熟練的會計，有的成了獨當一面的廠長，有的成了給農民們排憂解難的農業技術員，有的成了醫術不凡的年輕醫生，有的和我一樣踏上了教育崗位……我漸漸從內心體會到了桃李滿天下的快樂。對教師職業的熱愛，給了我樂教勤業的巨大動力。那么，到底怎樣做才能塑造一個好老師的形象，讓學生喜歡上你呢?我認為教師專業水平的高低是學生喜歡的標志之一。王崧舟老師說過：一個優秀的教師，必須有四大支柱，有豐厚的文化底蘊支撐起教師的人性，高超的教育智慧支撐起教師的靈性，宏闊的課程視野支撐起教師的活性，遠大的職業境界支撐起教師的詩性。是啊，一個沒有豐厚的文化底蘊的教師，根本不可能給學生的生命鋪上一層溫暖的、純凈的底色。博學多才對一位教師來說是十分重要的。因為我們是直接面對學生的教育者，學生什么問題都會提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識，就不能很好地解學生之“惑”，傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態，它在不斷地豐富和發展，每時每刻都在日新月異地發生著量和質的變化，特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數字時代”、“互聯網時代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態，跟上時代發展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學內容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實，你那點知識就是一桶死水。

　　為了培養更多更優秀的人才，今天的我倍加珍惜自己的崗位，備課、上課、批改作業、管理班級對我來說不再是平凡、瑣碎的單調勞動，而是成了我展示個人才能的舞臺。不斷研究教育教學方法，尋找科學的育人規律，是勤業樂教的重要體現。教師工作的純熟性源于他的積極進取和勤奮精業精神，只有樂教勤業的老師，才能全面、深刻地認識到教育工作的偉大意義，才能為教育工作本身所具有的樂趣而深深吸引。我越是勤奮工作，越是能體會到教師工作的無窮魅力。

酒店員工試用期轉正工作總結 篇9

　　首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出珍貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解很多，后來又經過培訓，又使我了解了以以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取為核心的企業文化及各項規章制度。

　　一、以情服務、專心做事。

　　工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱忱，耐性地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領班、老隊員請教后，賜予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到禮先到，不擺架子，耐性地和他們溝通，于他們談心，避開和他們沖突，影響公司形象。

　　二、遵守制度、敢抓敢管。

　　奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些平安措施不到位的，比如：進入施工區域沒戴平安帽;高空作業沒系平安帶;動火時沒有滅火設施等之類的現象，我都根據公司的制度、程序進行整改懲罰，把各項平安措施落實到位，以確保施工期間零事故。

　　三、任勞任怨、孜孜不倦。

　　對領導的支配是完全的聽從，并不折不扣的`執行;以堅持到最終一分鐘的心態去工作，一如既往地做好每天的職責;生活中我也經常關切同事，常常于他們談心、溝通，他們不快樂時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們快樂。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的閱歷。

　　工作中我也有許多不足處，但我時刻以合格xx人的標準來要求自己，以同事為榜樣去提示自己，爭取能做一名合格的xx人，能在這個大舞臺上展示自己，能為輝煌奉獻自己的一份力氣。

酒店員工試用期轉正工作總結 篇10

　　我叫，于XX年7月14日進入公司工作，光陰似箭，一晃一年多的外運生活快過去了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。

　　思想上，自覺遵守我司的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復一日而迷惘過，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

　　學習上，嚴格要求自己，憑著對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯系實際；除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。

　　工作上，本人自XX年7月14日至XX年11月4日，一直負責報關申報工作并協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務，成為資料組的全能的資料員。

　　記得，剛進物流行，為了盡快掌握物流行業務，我每天都提前一個多小時到崗，除了在工作態度我盡心盡力，在公司組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。

　　在此，對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面：

　　1、報關單的申報、打印。

　　2、報關資料的派發，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充（商品編碼及副計量），工作量的統計錄入，經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發。

　　3、報關單的核銷單跟蹤簽收（由受理狀態轉為申報狀態），應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。

　　4、轉關司機本的登記、派發，手冊的簽收、派發。

　　我主要負責第1方面的工作，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說，第2方面的工作較易出現差錯，尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經驗不足，我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如：報關單反復重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在為期一年多的資料員崗位工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗；對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解；在工作中鍛煉了發現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力；認真細致地完成工作任務，協助單證加速流通，盡快。

　　單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求后，參照業務系統數據，對比無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核；對于報關中出現的任何問題，第一時間與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒，形成一個團體力量，這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作，別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。

　　最后，我想說的是，作為我司的一員，一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向：發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干；發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

酒店員工試用期轉正工作總結 篇11

　　一、經營管理部工作總結：

　　1、積極推進工程變更工作。

　　2、規范合同管控，全面推行合同限價管理，并處理合同中存在的問題。

　　3、監控項目計量工作，并將已完工未計量控制在指標之內。

　　4、管控勞務單位的履約保證金繳納及返還工作。

　　5、參于經營變更索賠管理制度、勞務合同制度、臨建費用制度、經營報表制度的修訂。

　　6、研究臨建費用基礎數據。系統預測臨建費用并與實際費用對比，為下一步規范新中標項目臨建費用測算奠定基礎。

　　7、全過程參與綜合管理系統的軟件開發工作，及時處理開發過程中的問題及運行后的數據錄入問題。

　　20xx年工作規劃：

　　1、狠抓履約保證金的繳納，從中標前期著手控制。

　　2、推行項目臨建費用策劃和變更費用策劃的規范性和時效性工作。

　　3、繼續做好變更、計量工作的管控。

　　4、及早進行經營管理標準化工作。

　　5、繼續推行合同規范管理，做好合同管控，監督合同授權書的公證。

　　6、推動綜合管理系統的.經營模塊正常運行。

　　7、進行關于投資業務的學習及造價工程師的考試。

　　二、公司經營部工作總結：

　　1、從項目回到公司，熟悉學習公司相關規章制度。

　　2、各項目實行隊伍成本核算制度，每月進行統計。

　　3、每季度最后一個月進行細致的經濟活動分析，季度前兩個月只對重點模塊進行分析，減少項目負擔。

　　4、實行誠信合作人制度，并每月進行信譽評價。

　　5、勞務隊伍選擇進行公開搖號招標，初步擬定招標范本。

　　20xx年工作規劃：

　　1、各項目落實勞務招標制度，完善招標范本。

　　2、做好誠信合作人準入及評價工作，引入更多的優秀隊伍。

　　3、及時收集各項目經營資料，確保經濟活動分析反映項目真實情況。

　　4、逐步在信息管理系統進行各項工作，提高工作效率，減少不必要的重復工作。

酒店員工試用期轉正工作總結 篇12

　　我于20xx年XX月XX日進入公司，根據公司的需要，目前擔任一職，負責總經辦內勤管理工作。

　　本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正自學日語課程，計劃報考全國研究生碩士，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。

　　三個多月來，我在潘總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

　　一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從。

　　二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己。

　　三、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離。

　　四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實等等。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。

　　根據公司規章制度，試用人員在試用期滿三個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向潘總申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工。

　　來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批準轉正。

酒店員工試用期轉正工作總結 篇13

　　我于20xx年XX月XX日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作情況總結如下：

　　一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

　　二、幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利。并協助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發傳真等。

　　三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬，并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協廠供應商的期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數據已經準確。

　　四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷地對工作進行改進，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，在以后的工作中會做的更好。

　　五、在工作中，善于思考，發現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考。

　　六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。

　　七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統計的表格，我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。

　　八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經驗，在工作中，經常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

　　關于我們目前的狀況，我提一點看法，就是關于月末結賬的問題，應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致，統一時間結賬，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據，所以盤點時一定要處理好未達單據，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況，都要列全，而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據號不易區分)，單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠，未達單據提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據如果不準確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現同一天的單據，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據是會出現混亂。

　　總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。

酒店員工試用期轉正工作總結 篇14

　　轉眼間，我來到__店已經三個月了。這期間，從一個連__和__都不知道什么意思的__菜鳥蛻變成熟知__性能的業務員。一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我都及時請教有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。

　　這三個月時間，我不僅僅學會了基礎的__知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的__。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

　　短短的三個月時間，我明白了做__銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。

　　現在__銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是—平穩與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

　　而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

　　現存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中缺乏經驗。

　　在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的'工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習，請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。

　　公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃：

　　1、繼續學習基礎知識，并準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態，實時掌握__業的發展方向。

　　2、與客戶建立良好的合作關系，每天都建好客戶洽談卡，同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解__，并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。我在這里想說一下：我會要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。

　　3、努力完成現定任務量，在公司規定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務，同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

　　4、對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。

　　5、在業余時間多學習一些成功的銷售經驗，最后為自己所用。

　　最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業操守，朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團結協作，讓團隊精神戰勝一切。

酒店員工試用期轉正工作總結 篇15

　　促銷工作是一個循序漸進，一環扣一環的工作。我們在促銷中的工作安排直接影響著我們促銷是否能順利的進行下去。

　　1.事前的準備是促銷的開始，也是基礎試用期工作。促銷點的選點尤其重要，什么時間段選擇什么地方做促銷效果最明顯;排點，安排時間，離得比較近的點時間上要錯開，不宜同時進行。

　　2.人員安排，人員安排是促銷中很重要的一個環節，在安排人員時要合理，人流量較大的地方安排兩個或者兩個以上的促銷員，人流量小的地方安排一個促銷員就可以了。

　　3.讓老板壓貨，跟老板打好交道，讓老板覺得我們促銷是為了他好，為他盈利。

　　4.準備贈品;準備好贈品，并計劃好贈品的發放，如何贈送才能更大吸引消費者，但禮品的成本又在我們控制的合理范圍之內;贈品的安排量根據也應該根據各個點的不同情況安排，人流量比較多的地方適當安排多點，人流量少的地方安排少一點。

　　5.物料準備，我們做促銷肯定會使用很多的必要材料，如：促銷桌、kt板、冰貼以及價格牌等，這些東西我們在促銷之間就應該安排到位。

　　6.產品陳列，堆箱一定要有氣勢，有吸引力，產品的擺放一定要整齊、美觀、大方，給消費者一種美的感覺。

　　7.了解促銷點的價格，盡量建議老板使用我們的推廣價格，但不能強制性要求。

　　8.觀察整個促銷點的形象是否做好，沒做好的像辦法進行整改，及時解決。

　　9.促銷工作完成，收拾好東西，整理干凈，管理好剩下的贈品，和老板打招呼，離開。

　　在促銷過程中，促銷技巧非常重要，是能決定你的銷量和產品推廣的基石試用期工作。我們在促銷過程中要充分運用各種各樣的促銷技巧以實現我們的促銷目的。

　　1.主動熱情，給人一種親切的感覺。

　　7.促銷展臺要形象生動化，產品的陳列即要有氣勢又要整齊美觀，更要具有吸引力，能吸引更多的消費者來關注我們的產品，了解我們的產品，購買我們的產品。

　　8.和老板以及同事打好關系，搞好工作氣氛，一個良好的工作氛圍不僅能使工作順利的進行下去還能提高工作效率和質量。

　　10.充分了解自己產品信息，能夠流利而又通俗易懂的回答消費者對我們產品提出的疑問和問題。

　　4.相鄰兩個促銷點存在價格差別

　　解決方案：和老板溝通，分析一下利弊，最后建議老板按照我們的推廣價格進行銷售，如果實在不行，我們就拿贈品來吸引消費者的注意力。

　　6.遇到其他產品的忠誠消費者

　　解決方案：有的消費者會直接說要勁酒或者其他牌子的產品，我們可以先向他我們產品的優勢和好處，并且鼓勵他消費我們的產品，讓消費者形成一種消費我們產品的心理。

　　8.不友好的對待

　　解決方案：在促銷過程中我們會遇到不同的消費者，有時候甚至會被人奚落、漫罵，我們始終要友好、熱情的對待，讓消費者感覺我們x公司的人都是那么友好、熱情，以至對我們產生感情，有利于提高我們產品的美譽度和公司形象。

　　2.選擇節日和周末進小區做促銷，小區基本上都是上班族，平時上下班走得比較匆忙，沒有多少時間。選擇節日和周末進小區，節日的時候消費者有一種過節，家人團聚的氣氛，我們把握消費者的這種心里需要，推出我們得產品，促使消費者購買我們的產品。

　　3.發放一些代金券，讓顧客重復購買我們的產品，培養忠誠顧客。

　　5.在公共汽車上做一些廣告推廣我們的產品。公共汽車是人流量比較大的地方，可以讓更多的人知道我們的品牌，了解我們的產品。

　　6.多貼一些海報、做一些優惠活動。

　　通過此段時間的工作和學習，我們明白了策劃一場促銷的步驟，熟悉寫作網了促銷的技巧;了解了公司推進銷售，推廣新產品的一些方法;學到了思考問題，解決問題的方法;也明白了集體團結和公司員工素質的重要性等等;我們不斷的吸取新鮮血液，不斷的完善自己，我們向著我們的理想一步步邁進。冰凍三尺非一日之寒，革命的背后是萬里長城;今天我們走出校園，今天我們步入社會，明天我們將融入競爭潮流，理想離我們很近，成功就在我們身前，勝利只要堅持，繼續堅持，努力，繼續努力!共同成為一份子，我們相信我們都能做到!

酒店員工試用期轉正工作總結 篇16

　　我于20xx年10月28正式到公司上班，時至今日，3個月的試用期已滿。在這三個月的時間里，在領導的關心和同事的幫助下，憑著自己的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環境，較好的完成了交給我的工作任務。現將工作情況簡要總結如下：

　　一、個人情況簡介

　　XX年9月—XX年7月，在哈爾濱工業大學就讀建筑環境與設備工程（建筑熱能工程）專業；XX年7月—XX年10月底，在武漢市燃氣熱力規劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作；XX年10月底至今，在公司工作。

　　XX年9月，參加并通過了XX年度全國注冊公用設備工程師（動力）執業資格考試（基礎科目）；XX年9月，參加并通過了XX年度全國注冊公用設備工程師（暖通空調）執業資格考試（基礎科目）。

　　二、試用期間工作上的表現

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司的考勤等各項規章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司，在跟業主交談時，我時刻提醒自己我代表的是公司形象，時刻注意自己的言行。

　　2、根據我所學的專業，我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排，從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業這個項目，在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作，主要有壓縮空氣、工業氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計，在這之前，我從未接觸過這樣的項目，這個項目對我來說是個全新的，不但是知識方面不夠，而且從形式上，做事的方法上也完全區別于我以前的工作，我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾張芳浩工作的前提下，我盡可能的請教他，當然主要還要靠自己學習，在工作空隙我查閱各種資料，不斷學習關于壓縮空氣和工業氣體方面的知識，以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作，包括語言方面的，因為業主提供的資料都是英文版的，這就使我不得不去提高我的英語水平，工作時我通過查閱工具書來幫助我理解，下班后，我通過學習軟件來加強我的英語學習，以便提高我的英語水平。現在亞鋁這個項目還在進行，到現在為止，我發現我已經適應了這種全新的工作方式，而且我也覺得我有能力繼續把這個項目做下去，直到成功完成。

　　在這三個月中，除了亞鋁這個項目外，我相繼完成了以下幾個項目：中成大廈職工食堂燃氣工程、長興（廣州）電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程（竣工）、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作，使我更全面的認識到我的工作內容，更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業基礎下、熟悉的設計軟件操作能力的同時，還要具備良好的學習態度和學習方法，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創新！當然，良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。

　　三、工作中的不足及今后努力的方向

　　三個月來，雖然完成了一些任務，取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距，我也深知存在一些不足：比如剛來工作時，由于自己的感情問題沒處理好，使得不能靜下心來專心工作；另外工作主動性發揮的還不夠，對工作的后續安排的預見性不夠，離領導的要求還有一定的距離；在實際工作上，有時感覺專業知識和經驗匱乏，力不從心。但這些缺點與不足，在以后的工作中，我都會注意并加以改正的，主要會做以下幾個方面的努力：1、加強專業知識學習，學習新規范、新技術，不但向書本學習，更要向其他同事學習。2、加強英語的學習，努力提高口語方面的能力，使自己能盡快能使用英語和業主交談。3、盡快的學會使用三維cad設計軟件，提高自己的業務能力4、加強其他方面知識的學習，拓寬自己的知識面，了解更多的新知識，象管理、法律、營銷等等。

　　在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我這次工作的機會，今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。

酒店員工試用期轉正工作總結 篇17

　　六個月試用期的時間匆匆而過，才突然意識到我已經結束了我的試用期。這6個月的試用期里，可以說給我帶來了很多美好的回憶，也可以說給我帶來了多來自生活和工作上的磨練。總的來說不管怎么樣，這6個月的試用期對我來說都是無比珍貴的回憶。

　　無論在這個6個月結束以后，我是否還能繼續留在學校里面工作。我都要感激這段時間里面給我帶來幫助和溫暖的老師和學生們。是他們的幫助和支持，帶給了我安慰。才能讓我能夠堅持完這段時期，是他們讓我覺得當老師是一件非常幸福而美妙的事情。也正是因為如此，才讓我產生了想要繼續留在學校里面工作的想法，所以我希望學校領導能給我一個這樣的機會。在試用期里我主要擔任一年級的數學老師一職，雖然工作任務很輕松，但是，對于我一個新手老師而言，這無疑也是一種巨大的挑戰。因為這是我第1次當老師，第1次站在講臺上給學生們上課，第1次有老師在旁聽課。所以即便我面對的是一年級這么小的孩子，我依然會感到緊張，依然會害怕出錯。

　　首先面對一年級同學的調皮，我打算和他們建立一個友好的相處模式。那就是在課堂上偶爾會跟他們開一下玩笑，在私底下我也會跟他們開玩笑和進行一些娛樂活動。所以到后來，我們之間的關系慢慢變得熟悉和親密起來。在學習上面有困難，他們也更愿意主動向我尋求幫助。在課堂上，更是有積極而認真的聽好我的每一堂課。他們的學習成績也慢慢得到了提升。這對于我來說是一個很大的跨步。

　　面對其他老師的旁聽，我會首先在課前做好充分的準備，包括教科方案的熟悉，包括上課的演練和模擬。到課堂上，我試著盡量的讓自己放松下來，試著專心的給孩子們上課。到了課后，我會積極主動的去詢問其他老師的意見，好讓自己在下一節課堂上做到改正和完善。其實通過這次試用期的工作，我明白了，我們不僅要關注孩子們的學習情況，我們還要關注孩子們的一個內心世界。只有我們老師真正的去了解他們的內心世界，我們才能夠更好的去讓他們進步和成長。

酒店員工試用期轉正工作總結 篇18

　　我于XX年X月XX日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作情況總結如下：

　　一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

　　二、幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利。并協助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發傳真等。

　　三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬，并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協廠供應商的期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數據已經準確。

　　四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，在以后的工作中會做的更好。

　　五、在工作中，善于思考，發現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考。

　　六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬（外部）。

　　七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統計的表格，我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。

　　八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經驗，在工作中，經常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。

　　我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。關于我們目前的狀況，我提一點看法，就是關于月末結賬的問題，應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致，統一時間結賬，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據，所以盤點時一定要處理好未達單據，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況，都要列全，而且要注明單據的性質（是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據號不易區分），單據的情況（做廢或改單）現在這些方面做的還不夠，未達單據提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據如果不準確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現同一天的單據，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據是會出現混亂。

　　總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。員工轉正申請書尊敬的領導：我于XX年7月9日成為公司的試用員工，到今天6個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

　　在輪崗實習期間，我先后在工程部、成本部、企發部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大。但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂。專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高。