有關企業年度工作總結(精選16篇)
有關企業年度工作總結 篇1
時間匆匆,轉眼又到了20xx年末。回望公司一年來的情況,20xx年對于公司來說是大步發展的一年。宣傳工作在公司黨政領導和各單位大力支持下,緊緊圍繞企業的中心任務,牢牢把握宣傳工作的主線,以“團結、創新、誠信、敬業”的企業精神為指引,堅持以正確的輿論導向引導人,凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強拼搏,共同為企業的發展而努力。在宣傳公司奮斗目標、培育企業文化、提升企業影響、展示企業風采等方面都取得了一定的成績。總結今年的宣傳工作,主要有以下幾個方面:
一、牢牢把握宣傳工作主線,始終堅持正面宣傳為主,為公司改革發展和生產經營營造良好的輿論氛圍。
今年以來,宣傳工作根據公司“成本管理、花園式工廠”等主題,開展了企業形勢教育,積極主動的向廣大職工宣傳“可持續發展”的重要性、緊迫性和持久性,以宣傳報道的方式讓廣大職工了解公司發展動態及發展方向。同時通過報道公司在生產、管理、大修、經營中涌現的新人新事,好人好事,優秀職工等典型人物的先進事跡,激勵了公司員工開拓進取,有力的推動了公司的精神文明建設和企業文化建設。
二、繼續做好對內宣傳工作,凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。
堅持出版《報》,內容涉及公司生產、經營、管理等方面。同時,還積極把握時機,從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內刊截止10月《報》已刊發9期
《報》分為四版,一版為公司重要重大新聞或省市重要領導視察、公司項目建設或一般市區領導視察為重要新聞稿件,二版則是綜合新聞,報括分廠和班組的生產動態以及小改小革,三版為專版,設有專欄公司xx普法動態。四版為副刊,包括散文和圖片。整份報紙以幫助員工了解公司發展為基本原則,突出當月重大事件的報道,匯總公司發生的新聞,讓員工清楚了解公司在當月發生的大小事件。
(2)櫥窗9期,多以圖片為主,主要展示公司項目建設動態和公司重大活動。
(3)宣傳稿件
在公司信息平臺上發稿29篇,與過去公司宣傳力度相比,這10個月的時間,公司宣傳工作的質量有了明顯提高。
三、9月份公司黨委專門下發了《關于進一步加強宣傳信息工作的通知》,并且擴大了通訊員隊伍。
四、在對外宣傳方面,宣傳始終堅持突出做好重大活動宣傳。對公司開展的每項活動及時做出宣傳報道。
今年以來,公司宣傳工作雖然取得了一定的成績,但也存在著許多不足。具體反應在稿件質量方面、通訊員隊伍建設方面等等。宣傳工作對內可以凝聚力量、堅定信念;對外可以打造品牌、提升產品附加值,其產生的效益不可估量。為此,展望20xx年,除了繼續保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外,還要集中精力做好以下幾點:
一、認真做好通訊員隊伍的建設工作。這項工作是宣傳工作的基礎,希望各部門都要予以高度的重視。
二、繼續抓好對外宣傳工作。今年以來,對外宣傳工作與去年同期比較有較大進步,但這是自己和自己比,應該清醒的認識到離公司的要求差距還是很大的。
20xx年,宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領導下,一如既往的做好企業宣傳工作。為促進企業的全面進步;為推進企業精神文明與企業文化建設服務;為宣傳貫徹黨的政策方針服務;為增強企業凝聚力、提升企業形象與企業美譽度、產品知名度服務。歸根到底,要作出自己不懈的努力和應有的貢獻!
有關企業年度工作總結 篇2
20xx年即將過去,現就分公司全年的工作做以報告。分公司在總公司的正確領導下,在公司各部門的大力支持與配合下,在全體員工的共同努力下,很好的完成了公司交給的任務。回顧全年工作,分公司既有成績,也有不足。現將過去的工作總結如下:
一、 加強“三修”管理工作,為供暖平穩運行做保障
今年,分公司在制定“三修”計劃過程中,結合上一個采暖期的運行情況,對“三修”計劃進行論證。做到應修盡修。各項工作要從實際出發,從保障運行出發,完成三修1049項,為平穩運行奠定基礎。
二、 發包工程組織員工自行完成,既鍛煉隊伍又為公司節約成本
今年,分公司根據自行完成情況,做到能自行完成的不外委原則,對部分外委工程自行完成。針對班組能力有限的問題,集中全公司的力量,臨時從其他班組抽調骨干完成大的工作項目,起到了鍛煉隊伍,提高業務水平的目的,同時也為公司節約了成本。
三、 重點抓技改項目,保證供熱系統安全穩定運行
針對前幾個采暖期易出現的問題,有針對性的進行技改。對天河家園和苑的地溝內腐蝕嚴重的管線進行了更換。同時對苑部分不熱的樓號進行改線。針對一級網井室內壓力表座、放風等腐蝕嚴重這一情況,認真做好取消壓力表座及放風等工作,消除了安全隱患。通過技改解決了5#廠房水箱水位控制問題,解決了多年來由人巡視實現自動控制,大大節約了人力。
四、 加強科學運行與調節認真做好高低溫戶控制工作
針對供暖前期及上一個采暖期出現的高低溫用戶情況,加強精確化調網,針對這一情況,分公司組織專業人員及運行人員進行專項研究,制定具體方案,通過運行取得良好效果。同時加大查失水力度,部分失水量較大的站,失水率大幅下降。同時針對今年新入網負荷面積較多,情況復雜這一情況,組織人員對一級網及二級網溫度進行嚴格控制。根據數據隨時調整的辦法,既滿足了用戶需要也大大節約了能耗。
熱源廠運行方面,通過前期的運行對運行方案進行進一步修訂。根據不同室外溫度情況,結合不同供暖區域情況,合理調整參數,并嚴格執行生產調度令,真正做到科學運行。同時加大爐渣含碳量的考核。制定科學的獎罰制度,大大促進了員工的節能降耗意識,真正的做到了科學節能降耗。
五、 20xx年下半年的工作設想和建設
1.加強運行管理工作,提高服務質量
在供暖進入后期時,科學的調整運行參數,加強節能降耗的意識。通過對前期的工作總結,在供暖末期做到降耗不降質量。
2.加強對員工的培訓及考核工作
隨著公司的不斷發展壯大,分公司現有員工必須加理論及技能方面的學習和提高,才能適應公司來年的發展。為此,在20xx年我們將繼續強化員工的培訓及考核工作,對部分員工進行崗位調整,引進競爭機制,儲備后備力量,增強員工的事業心和責任感。
3.加大對一、二次網的改造力度
繼續對一、二級網部分管網進行改造,降低失水率,延長管網使用壽命。
4.加強新入網用戶的驗收管理
盡早提出所存問題,要求開發建設單位盡快整改,不給以后工作留下任何隱患。
x公司的發展在,我相信分公司在公司的正確領導下,在分公司全體員工的共同努力下,各項工作會更上一個臺階,為x公司的發展會做出更大的貢獻。
有關企業年度工作總結 篇3
進入20xx年以來,礦保衛科在集團公司保衛處及礦黨委、行政的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,認真落實科學發展觀;堅持“預防為主、依靠群眾、群防群治、綜合治理”的保衛工作方針,以“建設和諧礦區”為工作中心,以開展“創建平安企業”活動為契機,充分發揮自身職能,全面落實各項防范措施,不斷提高全礦治安綜合防控能力,實現了全年無刑事案件、無重大治安案件、無火災事故的“三無”目標,礦區治安狀況取得較好效果,為我礦實現第四個安全年、構建和諧礦區和各項工作任務的順利完成打下良好的基礎。
回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:
一、健全綜合治理網絡、完善各項規章制度
根據上級要求,結合我礦保衛工作實際情況,年初在XX年的基礎上完善了《XX煤礦治安綜合治理工作意見》,健全了治安綜合治理領導機構,詳細制定了全年治安保衛工作計劃、治安防范措施,明確了各級治安責任制,加大了治安獎罰力度。和全礦20個“治保會”分別簽定了《治安責任狀》,各“治保會”以班組為單位建立了治保小組,各“治保會”都能及時排除本單位存在的治安問題并積極抓好民事調解工作,對職工中出現的矛盾及時疏導劃解,防止事態擴大,把治安隱患消滅在萌芽狀態。
同時礦加強了與新城派出所的聯系,成立了“沛縣公安局新城派出所XX煤礦警務區”;礦給警務室配備了辦公桌椅、文件櫥,安裝了電話,制作了制度牌板,平時協助礦保衛科做好礦區周圍的治安巡邏工作,每周一、三、五接待群眾咨詢。
保衛科對科里《內部百分考核管理辦法》和各項規章制度,進行重新修訂完善,使治安保衛工作更加規范化,形成了礦區上下、礦社內外,聯防互動網絡,做到獎罰分明,責任明確到人。促進了治安保衛工作的順利開展。
二、加強保衛人員思想教育,提高保衛隊伍素質
我們利用每天工前會和“周五”學習日學習傳達上級文件、會議精神,組織廣大保衛人員認真學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論,用“三個代表”重要思想武裝頭腦,貫徹落實科學發展觀;認真學習“八榮、八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀;學習__屆六中全會精神;全面準確領會報告精神實質;引導廣大保衛人員明榮辱之分,做當榮之事,拒為辱之行;使廣大保衛人員在工作崗位、在礦區、在社會形成知榮辱、守法紀、促和諧的文明風尚。同時我們還認真組織學習《企業事業單位內部治安保衛工作條例》、學習與工作相關的法律法規,及時傳達上級文件和會議精神;對所學內容每月出試卷考試一次;通過學習使廣大保衛人員業務素質和工作能力不斷得到提高,為搞好我礦治安保衛工作打下堅實基礎。
三、認真開展職工崗位安全行為教育
為貫徹落實黨的安全生產方針,保持我礦安全生產的平穩態勢,根據礦黨委要求,在全科范圍內認真“開展職工崗位安全行為教育活動”。組織廣大職工認真學習《國務院關于預防煤礦生產安全事故的特別規定》、《煤礦職工安全手冊》、以及集團公司、礦安全工作會議精神;還結合保衛工作實際學習《企業、事業單位內部治安保衛工作條例》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等內容。我們保證“學習內容、學習時間、學習方式、學習效果”的落實。每個職工認真做好不少于1000字的學習筆記;認真開展自查自糾。通過學習,廣大保衛人員安全意識、規范化工作能力不斷得到提高,為搞好我礦治安保衛工作打下堅實基礎。
四、加強基礎防范,確保礦財產安全和礦區治安穩定
確保企業和廣大職工的財產安全,是我們保衛科的重要職責,為此,我們從“三防”入手,嚴格落實各項管理制度。
一是加強了門衛管理,對外來人員及車輛嚴格登記;對出礦物資嚴格收取《出門證》并認真查驗;對出礦的電纜、設備等重要物資,《出門證》必須有礦領導簽字批準,方可出礦。
二是礦加大了對礦區治安投入。新建物資倉庫400余M2;新砌筑、加高了供應科、食堂和礦區周圍等多處圍墻200余米,加固了物資倉庫的門窗,增強了防盜安全可靠性。
三是保衛科加強了值班、巡邏管理。每天有一干部堅持24小時值班,指定專人看管電視監控畫面,帶領巡邏隊員對礦區重點部位進行多次巡視或蹲點守護,不留死角。20xx年9月,保衛人員發現礦男浴室房頂瓦面有行人跡象,便懷疑有人爬墻入礦,盜竊礦內物資;于是,在科長蘇振海同志的帶領下,周密安排,埋伏守候多日,終在9月4日下午將兩名爬上屋頂,正準備實施盜竊的人員當場抓獲并及時扭送公安機關。經公安機關審理查實,這是一個6人盜竊團伙,曾多次盜竊礦內物資。6人受到公安機關拘留三天(因是在校學生,不予執行)的處理。
四是加強了對煤場的管理,為防止個別運煤人員卸煤、摻雜施假,每天發煤,都由一名科干部和一名巡邏人員在煤場監督司磅;特別是煤場管理員曹繼行、馬元祥同志,對工作積極負責,大膽管理、任勞任怨、為工作不怕得罪人,并多次放棄休息日,只要是發煤他們就不離煤場,多次查獲弄虛作假行為。維護了我礦銷煤形象和客戶利益,規范了運煤秩序,受到了礦領導表揚。
由于廣大保衛人員有強烈的事業心和責任感,克服種種困難,嚴格落實各項保衛工作措施,使礦區秩序明顯好轉,為確保礦區長治久安,打下堅實基礎。
有關企業年度工作總結 篇4
當前全國上下都在學習貫徹__屆四中全會精神抓黨建促發展為基層黨委所當然全國保持一致;中央新近頒發的三個反腐倡廉重要件公司系統上下都在學習貫徹落實些都是農電企業黨建面臨的新形勢。國家新近推出的中部崛起規劃安徽為中部崛起的重點省份發展的形勢會更加喜人;國家支農、惠農政策的深入推行農村的發展環境會更加優越目前農電的發展勢頭普遍很好寧國今年電量平均以超過16%速度在增長是農電企業發展面臨新的機遇和挑戰。國網公司深化“兩個轉變”建設堅強智能電網實施人財物約化管和信息化建設推行農電“三新”戰略些都是農電企業面臨的新任務。省公司高度重視農電工出臺了具有戰略意義的加強農電發展和管指導意見制約農電發展的關鍵問題和歷史難題已經有所突破是農電企業發展面臨新的有利政策環境。當然農電企業還存在投入不足電網薄弱地方經濟社會發展的需求有差距;干部人才隊伍的思想觀念和能力水平公司快速發展需要有差距;供電所和多經企業黨建薄弱用發揮不夠等問題些都需要進一步加強黨的建設充分發揮黨組織的政治核心用促進企業又好又快發展。
一、加強縣供電企業黨建須要深化貫徹“以三大促三保”的工作方針
“以三大促三保”的黨建工方針是省公司黨組近年來探索、實踐、創新的結果體現了領導的智慧和扎實的論功底是我們基層黨委行動的指南。兩年來貫徹落實已取得一些成效但還存在深化不足融合不夠等問題。為解決問題我們要做到以下幾點:
1、要在圍繞中心服務大局上下功夫。要明確“圍繞中心抓黨建抓好黨建促發展”的工思路始終把推動企業創新發展為黨建工的出發點努力保持企業合法合規經營、省市公司協同發展方向一致。首先要圍繞中心制定黨建計劃落實好中心組學習制度領會好上級確定的方針政策及工部署的精神實質增強班子的團意識、責任意識和落實工的自覺性通過學習討論統一思想明確目標謀劃好大局;要圍繞中心開展思想教育強化全員的安全意識、服務意識和廉潔從業意識;針對階段目標實現后干部員工思想有所松懈及時開展“學標桿找差距”活動、通過解放思想大討論和管等方式引導員工開拓視野更新觀念增強進取意識進而確定新的更高的目標凝聚發展動力不斷向上攀登;要落實好黨委會和黨政聯席會制度討論、研究黨建工明確黨建任務將黨建工納入公司綜合計劃和績效考核中行政業務同部署同檢查同考核。其次要圍繞企業創新發展的重點和難點開展調查研究宣傳發動教育引導營造有利于工開展的氛圍行政一起合力推進。再要圍繞企業員工反應的熱點問題本著“發展中的問題盡快解決歷史遺留問題妥善解決”的則行政一道共同面對努力解決以實際行動落實科學發展上水平人民群眾得實惠。
2、是要在一崗雙責雙向耦合上下功夫。重點單位的班子實行黨政分設交叉任職并深入督促落實干部雙向責任。行政干部要做到管事、管人、管思想管廉政;黨務干部在做好黨務工的同時要積極參企業的“三重一大”決策和過程管使黨建、行政雙向耦合。要完善黨政主要領導碰頭會制度、重大決策前的溝通制度和領導班子例會制度研究、部署、協調黨建和行政兩方面的工使黨建和行政相互融合齊頭并進確保預期目標實現進而加強雙向耦合。
3、是要在合資源凝心聚力上下功夫。要合大政工網絡資源通過《大政工簡報》、網絡、會議等有效載體宣傳貫徹上級確定的方針政策學習領會有關會議精神將干部員工的思想統一到上級的決策部署上來統一到企業創新發展上來;要通過形勢任務教育、機關效能建設和立功競賽活動強化執行力提高干部員工的積極性形成上下一心同心協力促發展;要合工會、監審、總經辦及相關單位的資源建立訴求協調機制通過職代會、懇談會、交流談心活動等形式暢通訴求渠道化解矛盾解決問題促進內部和諧穩定;要合監審、思政、營銷及相關單位的資源完善行風服務建糾機制建設建立網上輿情全天候監控制度和負面信息匯總快速聯動督辦回訪制度快速解決客戶反應的問題化解矛盾查處不規范行為促進外部和諧。要合大監督網絡資源完善經濟平安和干部平安防控機制建設通過網絡成員定期匯報履職情況及信訪、審計等獲取苗頭性、傾向性問題信息通過改、談心、談話及懲處等來強化防控確保企業平安。要合大宣教網絡資源通過“四位一體”的宣傳模式廣泛宣傳先進典型內聚精氣神外樹形象使黨建工緊貼中心、緊靠基層、緊系員工。
二、加強縣供電企業黨建須要持續深化“四好班子”創建工作方針
企業發展的好壞關鍵在領導班子。深化“四好班子”創建重點是思想建設和風建設難點是班子團結。思想建設是班子建設的前提和靈魂是干事創業的根本動力。學習是提高思想素質的有效途徑因此要以提升領導班子的學習力為抓手堅持學論、學會議精神學先進經驗通過黨委中心組學、培訓學、調研學、專家專題輔導學和到先進單位參觀交流學等多種形式引導班子成員學以致用系統思考不斷實踐反思校正解決問題改進工提高班子思想政策水平、處復雜問題能力和駕馭工的能力。
其中難點是統一思想由于班子成員的經歷不同成長的化背景不同認識的角度不同往往對同一個問題看清本質時間上有先后認識高度上有不同看法上不一致;因此班子成員需要交流、討論需要不斷學習修煉時俱進開拓視野更新觀念在解放思想中統一思想形成共識。風建設重點要大興求真務實之風突出誠信教育要教育班子成員帶頭講真話、說實情要正確分析企業發展的現狀既要看到成績也要看到問題光看成績不看問題企業就無法進步無法發展;光看問題不看成績就會失去信心。要培養過硬的風敢抓敢管敢于碰硬從嚴治企;要深入實際調查研究撲下身子抓工著力解決企業存在的問題強化內部管提升外部形象。班子團結是班子的生命也是創建難點。團結出戰斗力出凝聚力出智慧出成績。班子成員都要有強烈的團結合意識要明白在一起共事是事業的需要組織的重托。要堅持體領導“三重一大”體決策的則不搞無則的團結要堅持大事講則小事講風格要加強個人修養存寬容之心容人之量不爭功不諉過。要堅持分工負責的則到位不越位分工不分家工交叉部分要求大同存小異做好工是關鍵;要堅持交流談心和民主生活會制度通過批評、自我批評、溝通統一思想形成共識;要相互解相互支持相互配合用共同的事業維護團結共同的目標增進團結。
三、加強縣供電企業黨建須要強化人才隊伍建設
“人才強企”是企業的戰略目標按照黨管人才的要求黨委要強化責任意識樹立人才是第一資源的觀念努力建設一支高素質的人才隊伍關鍵要在培養、選拔使用和激勵三個重點環節不斷探索和實踐。
1、要加大人才培養開發力度。要樹立“學習是最好的獎勵培訓是最大的福利”的觀念積極倡導終身學習的念開展學習型企業創建活動努力促進工學習化、學習工化促進員工不斷學習不斷進步企業同發展共成長。要完善教育培訓制度堅持“送出去”“請進來”相結合論學習技能培訓相結合學習培訓實踐鍛煉相結合通過崗前培訓、崗位培訓、短期培訓、專項培訓、交流輪崗、掛職鍛煉等提高培訓的針對性和實效性使培訓更加貼近員工、貼近生產、貼近實際。
2、要完善選人用人機制。要完善以業績為導向的人才評價機制。按照德才兼備、注重實績、群眾公認的要求建立以學習能力、目標管、績效考核、公司領導職工代表測評五部分組成的業績考核模式。通過實踐檢驗人才業績評價人才。要完善后備人才選拔制度由職工代表民主推薦和支部推薦相結合建立數量充足、結構合、素質優良的后備人才隊伍加強培訓和實踐鍛煉促其盡快成長。要建立“民主、公開、競爭、擇優”的選人用人機制通過公開競爭競聘上崗方式逐步做到崗位能上能下、待遇能高能低促進優秀人才脫穎而出。要對中層管人員實行年度考核按照客觀公正則根據考核量化結果進行評價并實行誡勉和免職制度促其發揮主觀能動性增強工責任心和自覺性提高工績效。
3、要完善激勵機制。要建立物質激勵精神激勵并舉的人才激勵機制充分發揮物質的激勵用。第一要完善分配激勵機制。薪酬是最大的激勵分配公平合是人才激勵的關鍵努力做到崗位靠競爭、入憑貢獻。第二要建立職位職級晉升激勵機制。針對各類人才不同發展方向和途徑建立不同的發展通道提供不同的發展空間。制定員工職位職級序列和晉升標準建立考試考核制度實行公開、透明、可操的晉升制度構筑適合人才發展、鼓勵人才創造的職業生涯發展平臺引導人才沿著符合自身特點的道路發展。可以探索建立管人才、專業技術人才和技能人才庫建立可操性的入庫條件入庫人員享有獎勵。技能人才可分不同層級層級不同津貼不同管人才可分不同職位不同的職位對應不同的職級職位不同職級不同薪酬不同實行差別化激勵。目前縣供電企業特別是控股縣公司職級太少員工到公司副總只有五級而且級差很小形成不了激勵建議上級盡快出臺企業發展規模相適應的職位職級序列。第三要完善精神激勵機制。實行榮譽激勵、工激勵及參授權激勵等讓優秀人才從挑戰性工中獲得樂趣從解決問題中滿足成就體現自身價值。
四、加強縣供電企業黨建須要拓展黨建工覆蓋面
供電所為縣供電企業最基層的服務單位經歷了三個不同的發展階段。從鄉鎮電管站到供電營業所再到縣供電體制改革后的縣公司派出機構。期間管體制管模式幾經改變但唯一沒有變的是供電所黨建工。目前存在黨員隊伍管松散黨建工行政管“脫鉤”存在管人管事不管黨和管黨不管人財物的現象黨支部的戰斗堡壘用和黨員的先鋒模范用得不到有效發揮。為此要本著積極慎重的則選擇條件相對成熟的供電所試點接轉黨員的組織關系健全組織把主業黨建管模式向供電所延伸實行城鄉一體化管強化供電所思想建設、風建設、制度建設和廉潔從業工。
隨著改革深化、主多規范深入多經企業市場化程度越來越高企業規模和管難度都越來越大由于股本來源于職工干部于主業多經企業的健康穩定發展已成為主業職工關心的最大熱點問題也是一個最大的不穩定因素。按照干部派到哪兒黨組織就要覆蓋到哪兒的要求加強黨組織建設發揮黨組織的政治核心用勢在必行。要探索完善領導體制具備條件的公司嘗試黨的負責人由董事長或總經擔任;要探索保證監督用發揮的有效途徑。努力做到“三個不變”即堅持黨組織參重大問題的決策不變;堅持黨要管黨從嚴治黨的方針不變;堅持發揮黨的思想政治工優勢不變。
有關企業年度工作總結 篇5
時光飛逝,歲月如梭。20xx年已接近尾聲,20xx年即將來臨。回顧這一年里,我們也經歷了很多事情。雖然僅僅是設備部,但是對于一個藥廠也起著至關重要的作用。下面本人就今年工作做以總結:
一月份檢修車間夾層水管路、蒸汽管路、消防管路等,確保二月份假期的安全。
二月份檢修壓片機、膠囊填充機、鋁塑泡罩包裝機、一步制粒機以及濕法制粒機等設備,確保假期后順利生產。
三月份開空調冷水機組,確保潔凈區溫濕度合格。
四月份對空氣壓縮機進行保養,真空系統進行保養,凈化空調進行保養。
五月份準備進行普通固體車間膠囊劑的認證工作,對制水系統及純蒸汽發生器進行驗證工作,并改造。
六月份迎接藥監局老師的檢查,并進行整改工作,對制水系統及車間布局進行設計改造。
七月份進行車間制藥設備固定資產盤點工作。
八月份對車間老舊設備進行考察,計算能耗與產能,核算成本,對老設備進行淘汰,并考察一些新設備。
九月份購買部分新設備,如總混機、鋁包機等,并進行安裝調試。
十月份對全部設備進行大修,對新購設備進行驗證工作。
十一月份對車間辦公室進行供暖,對整個廠房及配電室電氣系統進行檢修。
十二月份對工作進行總結,并做下一年計劃。
以上是xx年的工作總結,20xx年我們要加大力度尋找新興技術,最大限度的提高產量,并改進生產工藝,降低成本,提高質量,做老百姓用得起的好藥。
20xx年即將來臨,在此祝福我們的企業越做越好,祝福藥圈的朋友工作順利,祝福我們國家的醫藥事業蓬勃發展。
有關企業年度工作總結 篇6
今年以來,在市委、市政府的正確領導下,全市民營經濟系統深入貫徹落實科學發展觀,突出以項目建設為主線,以小企業創業基地建設為平臺,以骨干企業為支撐,以科技創新為動力,以招商引資為重點,以優化環境為保障,進一步加強組織領導,創新發展舉措,轉變經濟增長方式,加快推進結構調整,全面提升企業運行質量,促進我市經濟持續、穩定發展。截止12月底,全市民營經濟戶數達12558戶;實現銷售收入1719458億元,同比增長70%;實交稅金80367億元,同比增長77.3 %,占市財政總收入85.8%;稅收過100萬企業47家,銷售收入過萬企業55家。現將今年有關工作具體情況匯報如下:
x年開展的各項工作
一、本職業務工作
(一)大力推進小企業創業基地和鄉鎮創業小區建設。今年以來,為進一步加快我市全民創業步伐,我局把小企業創業基地建設作為全民創業的突破口,選擇交通便利、基礎條件好的區域作為小企業創業基地。目前我市已經建立市級小企業創業基地1個,有9個鄉鎮街道建立創業小區共13個,總規劃建設面積2200畝,已入駐各種類型企業59家,其中已投產企業27家,固定資產投資達1.91億元,實現銷售收入3.1億元,實繳稅金2100多萬元,吸納就業3300多人。特別是市小企業創業基地被評為省級小企業創業基地,并納入省級調度,洪下鄉飛地創業園獲得省、九江市有關部門的充分肯定,基地管理規范化、服務制度化、創業本土化、產業集約化,以及利用閑置廠房盤活存量、利用廢棄土地綜合利用等做法,被省中小企業局以文件形式發至各設區市指導各地小企業創業基地建設。
(二)發掘和跟蹤大項目、重點企業。大的項目、重點企業是我市民營經濟的支撐,是全民創業的楷模,是我市“決戰工業600億”的基石。為此,我局相繼出臺了以大的項目、重點企業為服務對象的系列措施和辦法,主要有:安排專項資金攻堅克難,扶持企業走出金融危機困境,著力使做大做強;狠抓企業安全生產,做到日日有記載,月月有匯報,特別是遇到汛期、暴雪等災害性天氣時,局機關派專人踞廠巡查;嚴格規范財務制度,及時準確的上報各類報表;組織培訓企業員工,選派企業中高層管理人員外出學習取經。截止10月底,我市銷售收入過1000萬元的民營企業達到47家,實繳稅金過百萬元民營企業37家,剔除個別縣(區)單個企業銷售總量外,這兩項在九江均名列前茅,在全省也處在前位,充分說明我市民營經濟的活力明顯增強實力明顯增大。
(三)著力加強融資市場的培育與壯大。兩年前我局就已開始著手對民營資本市場的培育,在多層面、多方位的調查研究的基礎之上,已經制定了民營資本規范化運作制度,特別今年,在實體經濟快速發展資金需求量大的時候,全局對全市融資性擔保公司進行全面監督,對6家已注冊的擔保公司進行規范化管理及員工的培訓,大大化解了我市全民創業過程中的融資難題,同時為正在發展壯大的民營企業提供強大的資金支持。至12月,全市共注冊投資擔保公司6家(不含財政分公司)占九江同類型公司41%,占全省的5%,注冊資本金8800萬元,為民營企業和個體工商戶投資擔保5932萬元,大大加快了我市全民創業進程。
(四)加強政風行風建設,提高服務質量。今年,我們在以往基礎上進一步健全機關工作制度和服務體系,完善和健全并公示機關工作的各項制度,大力推進政務公開,簡化辦事程序,提高辦事效率。堅決執行首問負責、責任追究等六項制度。同時,我們結合學習實踐科學發展觀活動,以開座談會、設立監督舉報電話、郵箱等形式,接受社會監督,切實查找在服務態度、工作作風、辦事效率等方面存在的問題,努力提升全市民營經濟服務系統的整體操作水平。今年,我們共接受社會各界合理化建議11條,并針對所提建議逐一進行整改,落實到位。
(五)全方位、多舉措幫助企業從容應對后危機時代。一是深入企業進行調研,為了全面、及時、準確地了解、掌握全市民營經濟的發展情況,我局抽調骨干力量,深入企業認真調研,及時掌握企業經營狀況,準確分析經濟走勢,形成經濟運行分析報告,為政府決策提供及時、準確、可靠的依據;二是政策宣傳,為使企業盡快擺脫金融危機所帶來的影響,我局及時把國家政策及有利消息面提供給企業,使企業能在危機中尋找“商機”;三是安排干部掛點企業,為更好服務于企業,我局結合今年的學習實踐科學發展觀活動,把干部安排到部分企業掛點,及時掌握企業反饋信息和金融危機影響下出現的新困難和新問題,并盡可能地幫其解決。四是在企業用工和剩余勞動力之間做好“雙找”橋梁作用,今年,受經濟危機余波影響,我市出現一頭勞動力富余、一頭企業用工難這一矛盾,為解決這個矛盾,我們與勞動就業等部門配合,全面掌握我市返鄉農民工和剩余勞動力以及企業用工的具體情況,并為他們牽線搭橋,既保證了勞動力的充分利用,又促進了企業穩定生產,從而進一步確保了我市社會穩定;五是鼓勵和引導企業進行產業結構優化升級和綠色轉型,實現可持續發展。
二、深入開展學習實踐科學發展觀活動
今年,按照市委深入學習實踐科學發展觀活動試點工作領導小組的統一部署和要求,我局組織全體黨員干部認真開展了學習實踐科學發展觀活動。
(一)加強領導,扎實推進,確保學習實踐科學發展觀活動有序開展。
一是成立了學習實踐科學發展觀活動領導小組。由黨委書記任組長,紀委書記、工委主任任副組長(注:今年6月民營局改為中小企業局,撤銷黨委,局長高奉青任組長,副局長舒躍進、工委主任胡剛任副組長),相關科室干部任成員,同時設立科學發展觀活動辦公室,按要求具體負責活動的開展。二是制訂了《學習實踐科學發展觀實施方案》,按照實施計劃,分階段、有步驟地全面展開活動。三是認真落實,確保活動開展的質量。為確保活動真正落到實處,我局先后召開了學習動員會、學習討論會等,并要求所有機關黨員干部寫好心得筆記,共寫體會文章10篇,同時,局黨政主要領導分別做了主題宣講報告。另外,我們以座談會、懇談會、設置意見箱、發放征求意見表等多種形式,全面查找問題,共征集到各類問題、意見建議10條,梳理出影響和制約我市民營經濟科學發展以及群眾反映強烈的11項突出問題,并根據問題制定了整改措施,確保問題得以有效解決。
(二)聯系實際,深入開展干部下鄉進企業活動。今年,我們以學習實踐科學發展觀活動為主線,認真開展了“以周俊軍為榜樣、爭做群眾貼心人、千方百計促‘三保’”活動。一是我局黨員領導干部到農村、企業等進行蹲點調研;召開各類調研座談會4次,參加人數46人次,走訪企業共計30家、農戶150戶,形成調研報告5篇;二是協助企業解決生產、經營、銷售等實際困難,幫助其破解融資難等問題;三是積極配合市委、市政府開展的“千名干部下基層,排憂解難促和諧”活動,目前已有三名干部奮戰在農村第一線,深入基層,貼近群眾,送政策、送服務、送溫暖,與群眾同吃、同住、同勞動,為推動經濟社會全面協調發展創造條件。
(三)組織和指導好非公經濟組織學習實踐科學發展觀活動。根據上級工作安排,一是要求各黨支部、黨小組認真抓好學習活動的各項工作,著力在宣傳發動、學習提高、營造氛圍上下功夫,扎實推進科學發展觀學習教育活動不斷向前發展;二是在各支部安排了指導員,針對企業黨員進行了關于科學發展觀內容的宣講;三是指導和協助企業黨支部抓好基層黨組織建設。同時,要求企業黨員充分發揮先鋒模范作用,通過開展“我為企業獻一策”、“優秀黨員標兵崗”等活動,進一步體現了黨員的戰斗堡壘作用。
三、思想宣傳和精神文明的建設
1、注重宣傳教育,提升干部職工的思想理念。今年,我們按要求分別組織民營經濟系統所有黨員,深入開展學習實踐科學發展觀活動。局領導干部均安排了掛點企業,針對科學發展觀進行了宣講。通過開展活動,大大提高了機關干部和企業職工的工作積極性和責任心,激發了大家的創新精神,有力地推動了精神文明建設。
2、加強政治學習,提高干部職工的職業道德素質。今年以來,我們分別組織學習了__屆五中全會,省、九江市有關會議精神,局班子成員帶頭學習,組織干部職工做好學習筆記和心得體會;同時,在日常工作中我們多次組織和開展了業務知識培訓學習,提高了廣大干部職工的職業道德素質。
3、主動服務大局,積極開展文明創建活動。根據上級部門的部署及要求,結合本單位實際,我局調整了文明創建領導小組,堅持一把手負總責,進一步充實了小組隊伍,并制定了具體工作方案,完成了我市創建文明衛生城工作的責任任務。
4、及時完成上級部門交辦的其它任務。在報刊征訂、信息報送、新聞宣傳等方面,我局做到了按時、按質、按量完成任務。
四、機關效能建設
1、在去年的基礎上,調整了局機關效能建設工作領導小組,針對《民營局加強機關效能建設實施方案》進行了進一步修改和充實。局領導班子按照市委、市政府機關效能建設工作具體要求,多次召開領導小組工作會議,專題進行研究部署,細化《實施方案》,同時完善了各項規章制度,確保機關效能建設工作有效推進。
2、進一步落實多層次管理責任制。以局長為第一責任人,層層落實,使機關效能建設責任制真正落到實處。
3、公開局機關職能配置、職責范圍、崗位設置;增強工作透明度,提升機關效能建設質量。
4、以強化干部素質為核心,提高服務管理水平,以推進廉政建設為保障,塑造良好的公眾形象。我局從完善相關的制度和監管體制,建立起抓源頭的工作機制入手,努力營造清正廉潔的工作氛圍。先后制訂完善了《領導干部述職制度》、《民主生活會制度》、《信訪處理制度》、《政務公開制度》等若干制度。
5、堅持效能建設與發展環境融為一體,更大的拓展了企業發展空間。堅持效能建設與樹立部門形象緊密聯系,提高了民營局的公信力。大膽探索,積極進取,推進機關效能建設日常化、制度化、規范化。
五、社會穩定、人口與計生工作
一是抓好綜治信訪工作。我們按要求調整了綜治信訪領導小組,配備了專職領導和專職干部,制定了全年綜治信訪工作方案和國慶期間綜治信訪工作實施方案,完善了各項制度,充分利用宣傳欄、標語、橫幅、媒體等形式對轄區進行思想宣傳教育,確保社會穩定。及時掌握信訪動態,做好群眾思想工作,避免出現越級訪和群眾訪事件。二是抓好安全生產工作。年初,我們制訂了安生生產方案,與各相關企業簽訂了安全生產責任狀,要求各企業完善安生生產制度,配備專門安全人員抓好日常安全生產管理,及時排查隱患,避免安全事故的發生。三是深入開展計生工作。我們成立了計生工作領導小組,配備了專職領導和計生專干,建立了全局干部職工家屬計劃生育檔案,配合計生部門開展了人口普查,掌握了基本信息,在轄區范圍內宣傳國家計生政策,嚴格按照計生標準辦事。我們在工作中,進一步深入貫徹落實科學發展觀,做到了以人為本,為我市構建了和諧的人文環境。
六、招商引資
為全面完成今年招商引資目標任務,我局多次召開專題會議,研究部署今年招商引資工作,成立了由一把手任組長的招商引資工作領導小組,安排了一名副職領導專職負責,今年還專門設立了招商科室,配備了招商引資工作專職干部,同時,要求全局人員把招商引資工作作為自身本職工作,集中力量,廣泛接觸,力爭完成今年的招商引資工作任務。今年以來,我們分別安排人員赴浙江、福建等地尋求引進項目,與外商進行廣泛交流,采用互訪的形式,深入宣傳我市區位、資源、環境優勢,加深外商印象,做到既要爭取完成今年招商引資工作任務,又為來年招商引資工作打下堅實基礎。到目前為止,我局分別與瑞昌市鴻發塑料廠和豐林木業有限公司簽訂招商引資合同,其中鴻發塑料廠到位資金700多萬,豐林木業有限公司到位資金600多萬,兩家企業均已投產。
八、其它中心工作
1、深入農村,落實幫扶工作。今年以來,我們在自身資金緊缺的情況下,積極主動開展各項幫扶工作。其中有:為南陽上畈村提供了就業渠道、創業信息、科學技術引進和部分財物幫扶;按市組織部要求,開展“六聯六互”幫扶工作,到目前為止,為轄區居委會解決幫扶資金3000余元,衣物20余件,書刊100多本;配合市總工會開展“金秋助學”活動,共幫助困難職工子女17人,解決幫扶資金1.6萬元;動員企業開展幫扶,例如九江三鉆,為村建和助學提供1萬元幫扶資金等等。
2、一是抓精神文明建設衛生創建工作。我們通過組織學習、張貼標語、出宣傳欄等多種形式,以“爭當文明市民”為口號,積極宣傳文明創建工作。同時,我們與局樓下各店面簽訂責任書,落實“門前六包”,確保創建工作正常有序開展。二是開展婦聯和老年工作。我們經常組織單位女職工和老年人開展各項活動,如開展下棋、羽毛球比賽,組織老年人釣魚和健身活動等等,充分體現了關愛女性和老年人。
x年工作打算
1、拓寬業務范圍,加大民營經濟調度力度。目前,我們調度的主要是工業企業,下步我們要變被動為主動,爭取把調度范圍拓寬到商貿、流通等領域。同時,做好企業信息采集工作,建立企業數據庫。
2、深入企業,為企業搞好服務工作。一是深入企業進行調研,掌握企業動態,針對部分困難企業開展幫扶工作;二是全面掌握企業信息,組織企業開展“誠信企業”、“百強企業”評選活動。
3、繼續抓好融資擔保工作。一是進一步推進政、銀、企合作機制。包括:建立政銀企定期協商制度,建立一個統一領導、分工協作的銀企定期協商合作平臺;建立電子信息平臺共享制度,有關經濟管理部門、行業協會與銀行間共同建立一個政銀企各類資源有效整合與信息適時互動的電子信息平臺,為銀行資金尋找安全出路,為優質企業鋪設信貸通道;建立銀企懇談簽約制度,由政府部門或金融監管部門牽頭,聯合轄內銀行定期組織召開銀企懇談會,集中簽訂貸款意向或貸款協議,真正實現銀企合作對接。二是繼續加大擔保公司幫扶力度,為企業提供更強有力的支撐。目前擔保公司已經正常運作,我們將充分利用有力契機,進一步為企業解決資金短缺現象,確保企業正常運轉,促使我市經濟穩定增長。同時,加大對擔保公司監管力度,完善規章制度,提高風險防范能力。
4、大力創辦中小企業創業園。我們一是將繼續保持與四五九廠進行接洽,力爭在明年6月前建成我市中小企業創業基地。二是支持、鼓勵、規范全市鄉鎮,開展鄉鎮小企業創業園的建設。
5、全面完成招商引資工作。我們利用目前現有信息資源,及時掌握國家政策與發達地區企業動態,在政策中尋找“商”機,利用區域優勢尋找“商”機,利用產業調整與優化配置尋找“商”機。
有關企業年度工作總結 篇7
各位領導、各位員工:
大家好!
我受公司委托,現將2---年工作做一總結,同時把---年主要工作思路匯報一下:
一、對2---年工作的總結
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:20--年公司共完成產值100524627.8元,實現銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元,創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20--年6月份起市場形勢發生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作。總之,大家在施工期間的表現是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業心連心。
二、積極進取,圓滿完成B級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為C級,隨著市場的不斷發展,C級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐制造資格的要求。為此,從----年5月份起,我們開始全力投入到B級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照ISO9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰,既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產經營發展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。
現在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發展”的信念,把企業推向一個更高的檔次。
三、抓好企業文化建設,全面提升企業形象
企業文化在一個企業中起著非常重要的作用,我們始終把企業文化的培樹、建設工作,放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發廣大員工的工作熱情,為企業的發展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓,力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發了董事長所作的《老板如何當好企業的戰略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美,企業形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產經營方面,產值、收入均創歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比----年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業務員高金國的監管,造成了大額貨款的損失。高金國于---年上半年被派往甘肅,至2---年底案發時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產,制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協調工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現質量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執,執令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質的影響,存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業靠我發展,我靠企業立業”,只有員工和企業真正心連心,企業才能發展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質量方針要求的去做。
有關企業年度工作總結 篇8
作為一名企業培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業,培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。
如果在企業管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化,可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑒現代軍事作戰方式的改革。傳*爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰前準備、80%的資源去消滅作戰目標。而現代戰爭卻正好相反。前蘇聯和如今的美國在兩場阿富汗戰爭中,正是傳統與現代戰爭的比較。后者在阿富汗戰爭中僅僅投入了150人的特戰部隊就取得了勝利。
大多數的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的現代戰爭經驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經決定了。本人在與一些培訓組織經驗非常豐富的公司合作中,同樣發現培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創造效果,就必須把培訓前、中、后三個環節的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
轉眼間,20xx年已悄然走來,XX年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
XX年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達20xx企業培訓師工作總結以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。
二、培訓工作分析:
1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:XX年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了三個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了第事業部e學院這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程。
我加入事業部e學院的時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓工作中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。二是具備敬業精神和專業精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業化的員工。職業化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠:敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態度決定一切”。對工作要有正確的工作心態,對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業化的現代工作者。三是自身素質和企業文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人。
以下三點是我對于培訓工作的熟悉程度以及一些建議:
培訓前的準備工作:1、要明確培訓的目的;2、確定培訓的對象以及參加培訓人員名單;3、確定培訓的內容;4、確定培訓的時間和地點;5、準備好培訓所需要的資料(簽到表,評估表);6、培訓過程中所需要的所有培訓器材的準備(筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座);7、培訓前對所以東西進行一次全面的檢查,確保培訓時不會出現意外。
培訓過程中注意的事項:1、跟進現場的人員提前半個小時進入培訓現場進行相關設備的調試,確認所有東西沒有異常;2、做好培訓簽到工作;3、確保講師能夠按時到場;4、現場人員跟進,維護課堂上的紀律,發現對于上課說話、睡覺,不遵守課堂紀律的學員,及時做好相關記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通,及時反饋給余工。
培訓中存在的問題和不足:2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。4、在做培訓中我還發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要我們做培訓的大力改善。5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
有關企業年度工作總結 篇9
今年是省、**市國企改革“攻堅戰”的決戰之年,也是我市國有工業企業徹底實現“雙退出”的關鍵之年。在市委、市政府的正確領導下,在各綜合部門的大力支持下,按照A市市委“立足全改、統籌謀劃、變現資產、力爭政策、前后照應、量力實施”的總體要求,全市國有企業改革工作按步驟、分階段地進行穩步推進,下面將國有企業改革的具體工作情況匯報如下:
一、市屬國有企業基本情況
目前,我市共有國有企業167戶。分布在工業、商業、交通、鄉企、農機、城建、外貿、計經、糧食、市社、十系統。十系統職工總數24,811人,離退休職工7,209人,總資產268,209萬元,負債總額342,697.9萬元,其中:欠銀行貸款316,841萬元,欠保費5,072.9萬元,欠職工工資9,161萬元,欠職工集資款、抵押金3,015萬元,欠職工工傷亡補助費203萬元,欠職工其它應付款8,405萬元。
二、市屬國有企業改革情況
屬十系統共有167戶(其中包括市社系統55戶企業)企業進入國有企業改革攻堅戰,其中70戶企業已完成了改制任務。70戶國有改制企業包括:工業41戶、糧食28戶、城建戶。70戶企業凈資產48,657萬元,企業占地面積269.2平方米,其中建筑面積158.1萬平方米,銀行貸款256,030萬元,企業其它應付款27,733萬元。職工總數13,996中在崗人數111人,離退休人員3,905人,解除勞動關系人員13,996人,重新上崗人數1,61770戶企業改制支付總成本16,557.6萬元,其中職工經濟補償金10,734.9萬元,家補助金3,584萬元,地方財政配套資金3,004萬元,企業自籌資金4,146.9萬元其中:工業資產變現610萬元、軟貸款、糧食儲備金3,536.9萬元)。職工債務3,825.2萬元,其中拖欠職工工資1,085萬元,職工集資款抵押金2,655萬元,工傷亡補助85.2萬元。養老保險金按國家“并軌”政策50%折1,997.5萬元。
三、市屬國有工業企業改制情況
市屬國有工業企業改革工作截止20xx月30日基本完成。市屬國有工業企業41戶,職工總數6,846人,其中進站職工4235人,未進站職工2541人,離退休職工2860人。凈資產22,320萬元,負債總額39,898萬元,資產負債率178%,資不抵債企業33戶。其中欠保費1,944萬元(按50%折算),欠職工工資849萬元,欠職工集資款、抵押金73萬元,欠職工工傷亡補助費83萬元,欠職工其它應付款169萬元,欠銀行貸款17,829萬元,欠其它應付款18,951萬元。41戶工業企業職工總工齡12,342年,其中固定工工齡101,154年,合同工工齡27,188年。經濟補償金總額4,706萬元,其中國家補助費2,025萬元,本級財政配套費1,481萬元,企業自籌1,220萬元。41戶企業改制總成本7,655萬元。其中經濟補償金4,706萬元,養老保險金1,944萬元,職工債權1,005萬元。
四、市屬國有企業未改制情況
未改制9755戶)職工總數10,815人,離退休職工3,304人,占地面積72.5萬平方米,建筑面積21.2萬平方米,企業凈資產22,199.9萬元,預計變現9,927萬元。改制總成本16,682.7萬元,其中:經濟補償金7,379.7萬元,其中:國家補助2,480.5萬元,地方配套2,455.8萬元,企業自籌2,443.萬元。職工工資5,283.2萬元,職工集資款、抵押金845.7萬元,工傷亡補助98.6萬元,職工養老保險3,075.4萬元(6,150萬元的50%),改制成本預計缺口6,755.7萬元。國企改制存在的問題市屬167戶改制企業(其中包括市社系統55戶)剔除工業、糧食、城建三系統已完成改制的70戶企業。還有97戶企業有待改制,如97戶企業不能盡快進入改制程序,將會增加改制成本,并產生不穩定因素。
(一)增加改制成本:
1、晚改制一年將增加經濟補償成本421萬元。(企業職工10,815人,年經濟補償標準按390元計算,即10,815人390元=421萬元)。
2、晚改制一年將會增加職工養老保費1,143萬元(10,815人1,200元=1,298萬元)晚改制一年將會增加企業留守人員工資216萬元(450400元12月=216萬元)。合計增加改制成本1,935萬元。
(二)增加不穩定因素:今年年末是國企改制的最后時限,國家在資金政策和保全企業資產等方面都給予了一定的政策照顧,過了了改制時限企業的資產將很難保全,現在華融公司、長城公司等幾大金融部門正在通過法律程序準備對企業資產進行扣押,如果企業資產一旦被扣押,企業將無能力支付改制成本,企業改制將無法進行,職工隊伍必然會出現不穩定因素。同時商業、市社等七個系統8,844人已個人墊付經濟補償金2,410.8萬元,只待國家、地方配套資金到位即可完成改制任務。如配套資金不能到位,職工經濟補償不能兌現,債務不能償還,養老保險不能投保,職工很難接受這一現實,勢必將會發生不穩定因素。
1、具體建議應盡快解除法院扣押事宜,立即變現企業現有資產,變現資金用于彌補改制成本不足,從而緩解地方財政壓力。
2、政府應舉債償付“單退出”職工每人集資的130元墊付款,已確保社會穩定。
3、未改制企業應立即進入改制程序,因前期準備工作已全部完成,應爭取利用二個月左右的時間,把全市國有企業改制工作任務全部完成。
有關企業年度工作總結 篇10
20xx年,按照《工作方案》的統一要求,根據市的安排部署。本著服務民營企業、促進民營經濟騰飛的宗旨,我作為一名企業聯絡員,在市人才工作領導小組的正確領導下,積極投身于服務民營企業的工作中,充分發揮服務職能,積極推進企業項目建設、協調解決企業資金難題,優化企業管理模式,在工作中做到有求必應,有難必解,一跟到底,事無結果決不放手,全力維護企業利益。使所服務的企業得到了快速的發展,為地方民營經濟發展起到了增效助力的作用。現將具體工作及服務措施匯報如下:
20xx年初,經組織選派,我有幸成為*企業聯絡員,進駐洮南市紅日毛紡織有限公司開展服務聯絡工作。洮北市紅日毛紡織有限公司是從事粗紡呢絨、制條、梳絨、絮片、洗毛和炭化等羊毛制品的生產加工企業。20xx年,通過市政府招商引資,該公司與天津市紅旗毛紡廠和天津市雙劍臺球呢有限公司合作建設粗紡呢絨加工項目,實現當年建設當年投產,紅日毛紡從原來年銷售收入不足200萬元的紡織小廠一躍成為現在擁有洗毛、碳化、制條等7條生產線,可生產4個系列粗紡產品,年生產能力達120萬米的大型毛紡企業,再現了洮南紡織“五朵金花”的輝煌。20xx年,紅日毛紡在我市優異的投資發展環境帶動下的成長迅速,但企業在快速發展的同時,面臨的困難也相應的增多了。在具體工作中,我針對企業的實際困難,開展了如下幾項工作:
一、全程服務,促進企業項目建設。
在紅日毛紡與天津市紅旗毛紡廠和天津市雙劍臺球呢有限公司合作建設粗紡呢絨加工項目的過程中,為保證項目能盡快的投產達效,我為其提供了“代理式”、“保姆式”的全程服務。當企業在項目建設過程中遇到困難時,不推、不拖,主動聽取企業的想法和意見,與相關職能部門溝通協調,盡快促成問題解決。為企業想在前、做在前,積極努力,多方協調,在最短的時間內幫助企業順利的辦理了土地、環保等籌建相關手續,為項目建設贏得了寶貴的時間。經過不懈努力,紅日毛紡粗紡呢絨加工項目已于20xx年10月初建成投產,當年實現工業總產值4700余萬元。
二、積極爭取,為企業申請資金扶持。
與發達省市相比,洮北的民營企業大多數處于弱勢,更需要我們用心來呵護。為提高企業的競爭力,使其在激烈的市場競爭中站穩腳跟,在紅日毛紡粗紡呢絨加工項目建成,企業開始正式生產運營后,我扎根企業,了解企業的所求所需,利用部門職能積極為企業爭取資金扶持,促其早日將企業做大做強。20xx年末,面對企業缺乏生產流動資金的難題,我的在部門領導的支持下,通過與市政府和財政部門的溝通與協調,幫助紅日毛紡向市財政申請了100萬元的無息貸款,使企業打破了資金“瓶頸”,促進企業走了平穩快速的發展軌道。
三、耐心工作,提高企業管理水平。
20xx年,紅日毛紡通過擴能項目建設、平穩良好運營,企業得到了快速的發展壯大,但企業的管理水平并沒與企業的發展同步提高,企業在生產運行中仍然沿用過去家族式的管理模式,企業管理創新的步子邁不大甚至是邁不開,長此以往必將嚴重影響企業的持續發展。針對這項突出問題,我加強了與企業負責人之間的溝通和交流,通過擺事實談趨勢、舉例子言得失,共同分析企業管理中存的不足,研究改進方法,努力改變舊機制,提高企業的管理水平,力爭讓企業形成一套新的,更適應企業快速發展需的管理模式。通過不懈努力,目前紅日毛紡企業負責人的管理理念已經開始更新,一支素質高、能力強的管理隊伍正在企業內部逐步形成。
回顧一年以來的企業聯絡員工作,組織的幫助和企業的信任使我在工作中體現了自身的價值,提高了服務企業的信心,端正了工作態度,所服務的企業取得了長足的發展,所做的各項工作也得到了部門領導和企業負責人的肯定。但就自身而言,我做得還很不夠,比照組織上對我的要求還相距甚遠。在聯絡服務企業的工作上,大局意識還不夠強,在思想上,還存在著急躁和激進的情緒。今后,我要繼續堅持不懈地強化服務民營經濟工作,勤于思考,勇于實踐,不斷適應新形勢,不以成績而自滿、不以工作而自恃,以開拓創新、求真務實的精神,為洮北民營經濟的騰飛做出自己應盡的貢獻。
有關企業年度工作總結 篇11
歲月匆匆,忙忙碌碌的20__年眨眼就要過去了,這一年里的工作主要還是負責公司的內勤工作,不同的是今年的工作的難度比以往有所提高,即使在這樣的情況下,我也完成了一年的工作任務,但是我也深深知道,這離不開我的領導同志和同事們。我衷心的感謝領導和同事們,在他們對我的工作的大力支持和熱情幫助下,我不斷學習總結,在沒有降低服務的基礎上控制和管理好各項費用和物品,為公司節約了各項辦公費用。對于20__年工作,現在作一總結如下:
一、 固定資產的管理:
對新購建物品進行登記,使帳、卡、物相一致,對于借出的物品及時的辦理借用手續,出現故障的物品及時通知維修人員前來維修保養。尤其是在今年公司對于原老公司的空調、已壞、丟失的固定資產做出了報廢處理,此次報廢共79件,合計624487.54元。對于這一項工作,總結的數據如下:(最好作一個表格,左面是項目名稱,中間是數據,右面是備注,備注內容可以添上310件這樣的需要說明的內容)20__年固定資產增加(310件)5236197.46元現固定資產總額為12777594.45元在去年的基礎上增加了49.29%。
二、 低值易耗品及辦公用品的管理:
1、低值易耗品及辦公用品的購買,這是根據各部門報的物流單及辦公用品申請單進行購買的,購買并進行入庫登記。
2、低值易耗品及辦公用品領用工作,主要包括簽字登記這兩項。
3、每季度對辦公用品、低值易耗品進行統計。20__年里辦公用品計劃費用為17480元,(最好作一個表格,備注內容可以添上需要說明的內容)實際購買費用11242.92元,減少6237.08元,比去年減少13.68%。20__年低值易耗品費用為284829.6元,比去年減少23.62%。
三、今年針對一直趨高不下的電話費用主要采取了以下措施:
a.對個人和部門設立費用標準;
b.對原標準進行下調;
c.個人多部手機托收只托收一部;d.為廠站部/設計中心/電廠事業部辦理了商務IP電話;
e.為公司員工辦理大戶網內優惠政策等辦法;雖然費用得到了一定控制,但還是比去年的通訊費用高,具體數據參見下表:(最好作一個表格,備注內容可以添上需要說明的內容)今年的固話費用為57993.69元,比去年(58277.79元)減少了0.11%;今年實際使用費用為62467.51元,比去年(58083.57元)多了7.01%,比年費用標準(78800元)少20.73%。
對于通訊費用高有以下三個原因:
1、由于公司工程的陸續完工網上維護量大,去年研究所每月的上網維護費用平均740元,而今年平均每月1368元,比去年高出了84.86%,光這一塊一年就多出了7536元。
2、公司業務量及部門的不斷擴大和增加,通訊費用也就自然增加。
3、上半年由于個人托收多部電話,上半年手機費用(39135.19元)比下半年(25560.75)多了34.68%。
總之,在這一年里的工作收獲頗多,但是也不許多的不足和需改進的地方:
第一,對于固定資產的管理,雖然很規范了,但是仍不能放松;尤其是在以后的工作中要對新購的和老資產詳細登記,明確使用部門、使用人及部門保管人員,這樣可以避免公司資產的減少及損失。
第二,與電信部門經常聯系,了解更多相關資訊,為公司員工爭取更多優惠政策。
第三,公司目前這種管理通訊費用的方式,好像并不能起到多大的作用,雖然費用在下降,但是比起往年還是要高。
對于趨高的通訊費用我個人有以下兩點建議:
1、是否可以考慮實行IC卡式電話。每月發給各部門固定金額的IC卡,這樣可以更行之有效的進行控制。
2、充分有效利用公司資源。例如,本來為廠站部和設計中心辦理的商務IP電話是為了方便生產樓和辦公樓四樓各部門打電話方便而辦理的,但是現在電話放在廠站部和設計中心辦公室內,其它部門的人員都不愿去,而商務IP電話每月包月300元,可以打800元話費,現在根本用不了,是否可以考慮將商務電話放在辦公室外,這樣大家愿意使用,也可使商務IP電話發揮它的作用。
3.供應商的選擇。對于辦公用品供應商,我公司一直在固定的商家購買,使他們產生了麻痹思想,是否也應通過招投標的方式,選擇更物優價廉、服務好的供應商來為我公司服務。
在20__年里,我的主要工作是考慮如何降低通訊管理費用,在此基礎上扎扎實實做好自己的本職工作,做好公司領導臨時分配的工作,不斷提高自身工作能力,提高工作效率。最后,借此機會,我再一次感謝領導的關懷、指導,感謝同事們對我工作的理解支持。
有關企業年度工作總結 篇12
x年,在全體員工的共同努力下,公司的各項工作全面推進。而認真做好x年度工作總結、科學部署x年工作計劃,對于進一步總結工作經驗教訓,激發和調動員工工作熱情和積極性,更好地推進集團科學、快速、全面發展具有十分重要的意義。有鑒于此,經公司研究決定,要求房地產公司各部門及個人、各子公司提交x年度工作總結及x年度工作計劃。現將具體事宜通知如下:
一、 內容要求:
(一)各部門、各項目公司工作總結及計劃
1、各部門、各項目公司要認真對照公司年初確定的經營目標與工作重點,逐項進行認真梳理和檢查,全面客觀總結x年工作情況,包括:工作描述,工作完成情況及取得的成績、經驗總結、存在的問題分析和相應的改進措施等;
2、認真分析當前經濟形勢和公司戰略目標,立足本部門、各子公司的工作實際,確定工作重點,擬定工作計劃,重點圍繞項目建設和公司發展提出各自主要經濟指標及管理指標,依據切實可行的原則,提出相應工作保障措施及需要建立健全的制度、流程等;
3、對公司的意見和建議;
4、需要特別注意的內容:
(1)為強化房地產集團管控實施,房地產集團各部門所提交內容應涉及各項目對口業務概況及重點情況。
(2)工程管理部應對x年項目整體情況進行附表說明,包含:項目介紹、年度新開工面積、竣工面積、關鍵節點安排、截止12月31日進展情況、存在問題及相應的改進措施等;同時,列明項目整體進度計劃,針對重點關注節點需進行細化,單獨列示。
(3)營銷策劃部應對截至x年12月31日的銷售數據進行說明。另外,對x年銷售情況進行年終復核(包括全部項目及每個項目每月計劃完成銷售額和實際完成銷售額等)并附表說明,同時,對x年度計劃分解附表說明,明確指標來源。數據應包含集團下發紅頭文件中列示的房地產集團及下屬所有企業。
(4)財務部應對截至x年12月31日的年度回款數據、每月的回款情況和歷史性欠款數據進行年終復核并附表說明分析;同時,須附表提供x年、20xx年年度收入、產值、凈利潤、年度投資額、納稅額、毛利率、資產負債率、本年度新簽約合同回款率等指標數據并進行對比分析。財務部數據應包含集團下發紅頭文件中列示的房地產集團及下屬所有企業。
(5)財務部與銷售部提供的所有數據應由雙方核對清楚并達成一致。
(6)企業發展部應對現有土地儲備情況進行附表說明,包含:項目介紹、截至x年12月31日進展情況、存在問題及相應的改進措施、土地申報程序經驗總結;同時,附表說明x年度工作計劃,列明項目情況以及關鍵步驟的分解等。
(二)個人工作總結及計劃:
1、個人總結與計劃內容制作成述職PPT形式,從高管到基層員工所有人均須提交。
2、述職PPT包含內容:
(1)個人對自己在本年度的工作情況進行總結,包括具體工作業績、個人提升、存在缺點與不足及相應的改進措施等;
(2)x年的個人工作方向等;
(3)對公司的意見與建議。
3、述職形式:房地產集團部門副經理及以上、各子公司部門經理及以上人員(物業公司副總及以上)向總經理述職,相關高管參與;其他人員述職由各副總或部門經理主持,主持人提前一日告知人力資源部及總經理,總經理根據情況選擇性列席。
4、述職時間:初步定于x年1月中旬,具體時間另行通知。
二、其它要求
1、內容要求:行文須包含主要數據及其他內容,數據準確、事實明晰,既要從客觀上分析總結,也要從主觀上深入剖析,認真總結經驗教訓,切忌言辭空洞;個人述職PPT要圖文并茂,敘述邏輯清晰。
2、上報形式:各公司及房地產集團各部門需提交電子版以及確認依據。房地產公
司部門總結與計劃內容須經主管副總簽字或OA確認,各子公司報告內容須經各公司總
經理簽字或OA確認。
部門經理及以下人員個人述職PPT須經上級領導通過OA程序確認。
3、集團各部門須向子公司對口業務部門提供編寫指導,并進行審核。
4、上報日期:
(1)房地產集團所有人員、子公司部門副經理及以上人員個人述職PPT于x年1月8日17:00之前以部門為單位交至房地產集團人力資源部;
(2)房地產集團部門年度總結和計劃于x年1月9日17:00之前交至房地產集團總經辦;
(3)各子公司年度總結和計劃于x年1月9日17:00之前交至房地產集團總經辦。
希望各項目公司、各部門負責人高度重視,保證該項工作如期完成。
有關企業年度工作總結 篇13
時光飛逝,轉眼間來到公司工作已經了,收獲頗多。建筑行業的一切新環境、新同事、新崗位,對我來說是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。首先特別感謝公司領導和同事們給予我的關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發展概況,熟悉了辦公室日常管理事務及建筑行業的一些基礎知識,同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的文化,使我受益匪淺。
現將本人今年的工作情況總結:
一、加強思想政治學習,保持積極進取的精神風貌
認真學習了x總在200x年第一次、第二次工作會議上的講話,深刻領會“抓住機遇,發揮市場優勢,誠信經營,以人為本,調整結構,每建必優,建筑做強,房產做精,優化機制,精細管理,加快發展,提前實現三年再造一個新主要經濟指標”的工作思路和目標,正確認識自己的職責和角色,對自己的崗位負責,對自己的言行負責,樹立“誠信、務實、創新、領先”的理念,保持積極進取的精神風貌。此外還學習了公司的各項規章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經理。同時對公司的新版CIS進行了認真學習,對獨具特色的企業文化的形成、現狀和發展也有了一個較為深刻地了解。
二、積極服從領導工作安排,努力完成各項工作
辦公室的職能決定了工作的性質是為公司領導和各個部門服務的,涉及到企業的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來,本人認真服從領導的工作安排,努力做好各項工作,主要是:
1、做好公司文件、函件、講話稿、總結、規劃等的起草和會議記錄工作
至12月15日止,今年公司共下文24個、函件78份。根據要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經理例會、辦公例會、安全現場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關圖片資料的收集、整理。
2、做好公司簡報編排、有關宣傳工作
公司簡報是企業的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內容。根據自己以往在企業報社的工作經驗,結合公司實際情況,認真編好每一期簡報,做好組稿、催稿、及寫稿工作。平時盡量利用報紙、雜志、因特網等渠道收集各方面信息、圖片,增加簡報內容,做到圖文并茂,增強其可讀性、知識性,并努力學習相關電腦軟件的應用,使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報,在簡報上撰寫文章16篇。同時,及時將公司工作動態反饋給集團公司簡報、xx人雜志,以擴大宣傳范圍和力度。在“xx人”雜志上共刊登文章26篇(含簡訊)、圖片6幅,其中本人4篇;在“簡報”上共刊登文章35篇,其中本人11篇,起到了一定的宣傳作用。
3、檔案管理、文件收發工作
主要是配合同事做好檔案管理與文件收發工作。按照公司有關制度做到收文收函、發文發函及時登記,及時辦理,做到不積壓、不延誤文件;同時學習檔案的分類、歸檔、保存,并結合在實際中運用,對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術資料和竣工圖)進行及時的整理。
4、總務工作
后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內容,事細又多而雜,主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛生用具的購買和更換等工作。
5、會議資料、會務等準備工作及其它工作
今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后,會議室使用頻繁,如對行業主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察,公司項目經理例會、辦公例會等會議很多,還有在、召開的安全生產現場會以及夏季慰問工作、安全生產日活動等會議,認真做好各項會務準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內容。同時,認真做好報紙、雜志、信件的收發工作;嚴格按照公司證書借閱制度,配合同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領用發放、名片制作工作;公司組織的節日、旅游、爬山比賽等活動的后勤服務;認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發放,每日匯報主管部門等有關工作;做到在下班時間隨叫隨到,及時完成領導交辦的其它各項工作。此外,工作之余,本人也注重加強自身業務學習,努力提升自己的知識面,并參加了今年的經濟師系列中級職稱考試。人無完人,金無足赤。
在工作中本人也存在著一些缺點和不足,如對建筑行業缺乏足夠的了解、沒有系統學習過建筑專業知識和文秘專業知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領導缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。
以上是我今年的工作總結。在今后的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本,腳踏實地、業精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學海無涯苦作舟”為勉,立志,虛心學習,不斷提高自己的專業水平和綜合素質,勤奮工作,與時俱進,為公司的發展盡心盡力!
有關企業年度工作總結 篇14
春華秋實,夏去冬來,轉眼一年又過去了。回首這不平凡的一年,點點滴滴歷歷在目,宣傳部在團委副書記和團委學生會主席團的帶領、和各部門的關心支持下,齊心協力、團結互助、奮發向上,出色的完成了學院交給的每一項任務。仔細回想這一段走過的路,總有許多值得銘記的東西,拋去那些浮華的表面,沉淀下來的,正是我們在這艱苦而愉快的一年中,所得到的寶貴經驗。
(一)總括
宣傳部,做為一個組織的喉舌部門,承擔著的責任十分重大。200X年3月7日,經過選舉,信息與通信學院第三屆團委學生會成立,最初的宣傳部只有兩個新兵——剛從理事身份轉變為部長的08級學生——何靜波和秦曉秋。由于剛剛上任不久,我們缺乏經驗而且人手不夠,面對繁重的任務顯得有點力不從心,經常忙得焦頭爛額,噴繪設計,海報的繪制和PPT的制作,全攤在兩個人稚嫩的肩膀上,但秉著一口不服輸的勁,我們兩人還是堅持了下來;不久之后,經過老師和同學的推薦,寫得一手好字的覃彩登同學加入了我們部門,自此,我們開始分工協作,由我負責噴繪和寫真海報的制作、秦曉秋負責手繪海報、覃彩登負責PPT的制作,通過合理利用有限的人力資源,把任務分配到個人,我們的工作得以更加有序的進行。
到了下半學期,通過向全院招收理事,11位優秀的0X級新生加入了我們宣傳部,給我們注入了新鮮血液,帶來了活力。而我們的工作除了繼續配合其他部門做好各項活動的宣傳以外,也開始把工作重心轉移到培養理事上,為我院培養更多人才而做準備,為此,我們制定了詳細的理事培養計劃——手繪海報方面,開始先是以老帶新,就是由秦曉秋部長帶著他們畫,等他們熟悉海報繪制并積累了一定經驗之后,便放手讓他們自己發揮,原來最繁重的手繪海報工作由于有了理事的幫助而得到了很好的緩解,所謂人多好辦事,工作效率相比以前提高了很多;而噴繪寫真和PPT制作由于涉及到一些電腦技術,所以我們為理事講了兩場專項培訓講座,主要教授他們一些PhotoShop和PowerPoint的技巧,之后再讓他們嘗試著去模仿,熟練掌握一些技巧并積累了一定經驗后才開始自由創作,讓他們一步一步地成長起來。在工作之余,我們還在團隊凝聚力上下功夫,平時部長親和待人,不高高在上,對理事關心愛護,經常和他們溝通,了解他們的思想動態,通過召開例會總結經驗和分配任務,達到“人人有事做、個個得鍛煉”的目的,另外經常組織部員一起聊天做游戲,放松心情并增進彼此關系,使宣傳部形成一個互幫互助,團結友愛的大家庭。
(二)工作回顧
人人都說宣傳部是最辛苦的一個部門,每一個活動都有我們忙碌的身影,橫幅、海報、噴繪、PPT等,幾乎是每個活動必備的宣傳手段,在活動扎堆的高峰期,通宵熬夜成了我們的家常便飯,然而宣傳部是不怕苦不怕累的,正所謂“多勞多得”,做得多,得到的鍛煉機會也多,在過去的一年中,宣傳部出色的完成了各項工作,得到了廣泛好評。
1、常規工作
常規工作是宣傳部最基本的工作,也是最主要的工作。在這一年,我們學院舉辦、承辦了許多大大小小的活動,而協助其他部門做好各個活動的宣傳,就是宣傳部最主要的工作和職責,包括前期宣傳的橫幅、手繪海報和噴繪,還有活動期間的PPT制作、活動結束后的后期宣傳和成果展覽,都是宣傳部的常規工作。雖然總是忙忙碌碌,但是秉著高效嚴謹的工作作風,我們部門的工作一直都能有條不紊地進行。
2、創新模塊
考慮到宣傳手段的單一性容易引起同學們的審美疲勞,致使不能達到良好的宣傳效果,而又在各種條件的約束下很難實施別的宣傳手段,宣傳部通過相互學習、自我反思和自我提高,在技術上不斷創新,使自己的手繪作品和噴繪寫真在眾多海報中脫穎而出,吸引同學們的眼球,達到更好的宣傳效果。經過這一年的鍛煉,我們的海報是一張比一張漂亮,噴繪也一張比一張艷麗。
另外,PPT這一項特殊的宣傳方式,旨在鼓舞同學的士氣和熱情,但是由于軟件本身和技術上的限制,已經很難再創新了,時間長了就造成了同學們的審美疲勞。考慮到這一點,我們部門便決定逐漸減弱制作PPT的力度,嘗試制作一些視頻。由于視頻是動態的,而且和音樂配合度較高,而同學們也樂于看到自己或身邊同學的身影出現在大屏幕上,因此相比PPT來說更具感染力。實踐證明,視頻的確比PPT有著明顯的優勢,在鼓舞士氣和熱情方面更能起到很好的效果,于是,視頻制作也被納為宣傳部的工作之一。
(三)遇到的問題和經驗總結
1、凡事要細心、細心再細心
宣傳部作為團委學生會的喉舌部門,是學生會形象的代表,別人對學生會最直觀的印象就是通過宣傳部傳遞的,因此,宣傳部是最不能犯錯誤的部門,這就要求宣傳部的成員在工作中一定要十分細心,“不打沒把握的仗”,當遇到自己不能確定的問題時,一定要請教前輩或老師,而不能自作主張,否則出了錯的話,讓別人看笑話是小事,給學生會和學院形象抹
黑是大事!
2、工作單調重復,要注意抵制厭煩情緒
宣傳部的工作是繁重的、瑣碎的、單一的,工作量最大、工作次數最多、工作時間最長的都要數海報制作了,尤其在活動扎堆的高峰期,一大堆海報任務撲面而來,繁多而單調的工作很容易挫敗部門成員工作的積極性。另外有的理事反映說,自己花了幾個小時畫的海報,卻沒有多少人關注,自己的付出得不到應有的回報,他們在工作上便產生了惰性,甚至產生了退出的念頭。這時,就需要部長做好思想工作了。我們作為團委學生會這個團隊的一份子,要明白團隊協作的意義,做好自己負責的工作,就是對團隊最大的貢獻。
3、宣傳展板的管理與維護
宣傳展板就是我們宣傳部的戰場,使我們展示自己、展示學生會、展示學院的陣地,因此,展板的維護工作是很重要的,然而在這一方面,我們存在很多不足,展板的管理比較混亂,經常在需要用板時找不到板,而且沒有一個很好的管理制度,有時候借出去的板忘記收回來,這在以后的工作中需要改進。
4、工作環境
由于4、5、6教在裝修加固,原來我們團委學生會設立在5教的辦公室不能使用了,而且在不能申請到新的辦公室的情況下,我們宣傳部在哪里畫海報成了一個頭疼的問題。為此,我們只好在要畫海報時,把人員都集中到一間空教室,然后由一人負責管理工具,分發給大家一起畫,規定時間內畫不完的,再各自帶回宿舍去畫,這就給宣傳部帶來了很多麻煩,影響到了工作效率,因此,申請團委學生會辦公室是很必要的。
5、加強和其他部門的溝通
這點尤為重要。我們經常被批,說我們的宣傳不夠及時,其實我們挺冤枉的,不是我們的效率不高,而是其他部門下達任務太晚,有些活動在舉辦前的兩三天負責人才把海報內容確定下來交給我們做,在這么短時間內效率再高也很難提早完成,于是,提前和其他部門溝通是很必要的,他們不下達任務,我們就主動去領任務。
6、提前做好一切準備,確保萬無一失
這里主要指的是PPT、電腦和電教室方面;有些電教室的設備比較舊了,為了確保活動能順利進行,一定要預備幾套方案,并且提前到電教室進行調試,及時解決問題,不然自己辛苦制作的PPT不能取得應有的效果不說,還會影響到整個活動的舉行。
一年時光匆匆流過,宣傳部一直在和大家一同成長、榮辱與共,這一年我們犯過錯誤、有過挫折、品嘗過成功、也體驗過失敗,我們從當初一群懵懂無知的新兵小將,成長為如今能獨當一面的干練的學生會干部。雖然宣傳部的工作很重很累,但我們從不抱怨,對上級下達的任務總能按時按量按質的完成,在保持傳統的同時又有所創新;當然,我們也還有很多不足的地方需要改進,希望這些問題都能引起全體成員的高度重視,積極面對,共同解決,在前進的道路上,我們依然風雨同舟、互幫互助,不離不棄、共同進步,希望大家在未來的工作和學習生活中,都能有更大的提高!
有關企業年度工作總結 篇15
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,來到__公司近一年了。自從來到__公司工作以來至今,本人一直在項目部擔任施工員,按照公司和領導的要求完成了__中心基礎工程及部分主體施工的施工管理工作,能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽.回憶在這年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著,回顧一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,提起這支拙筆,對這一年來的工作情況進行一下總結,無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。
一、今年的主要工作
做為施工員,過去一年的時間里,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,這不是個人問題,而是直接影響到我們項目部聲譽和今后發展。所以,在今年的施工中必須在認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量的同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。個人認為,測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案,二是一定要進行復測以避免人為錯誤。在施工前我會詳細了解人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實施,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。
二、工作中存在的問題
管理上對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態,至使在后期管理工作中出現了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發現未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
三、今后的工作打算
通過總結一年來的工作,以后還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。我工作與做人的態度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。其實工作和做人一樣,能跟得上時代的步伐,才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢,在這個時候,應該為自己定好前進的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業,奉獻充實人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以后的工作和學習過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
最后,新年到了,祝愿我們所有的同事新年快樂,工作順利,祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務,愿我們都能夠把握住自己美好的明天!
有關企業年度工作總結 篇16
每到歲末年初,大大小小的企業都會做上一年的總結和下一年的計劃,多數企業家的報告是報喜不報憂,計劃是“宏偉壯觀”,能不能實現是另外一回事,這恐怕是多數企業年會的真情實感。企業到底該如何做總結,我想起在《德魯克談企業管理》這本書里談到的企業管理的八個目標,我認為企業的年終總結應該圍繞這八個目標展開。
對一個企業來說,如果沒有目標,哪里來的管理?沒有正確的目標,又如何有效管理?企業的目標不是唯一的。有的企業經營者認為,利潤是企業管理唯一的目標。德魯克認為,這種看法是錯誤的,企業管理不能只有一個目標。那企業管理需要有哪些目標呢?德魯克說,企業管理有八個目標。
(1)營銷目標
企業管理的第一個目標是營銷目標。在營銷領域,企業究竟應該怎樣定位?公司的業務在市場上怎么定位?打算怎樣跟同行競爭?企業的目標顧客是誰?這些都是營銷目標需要考慮的問題。德魯克認為,營銷目標中有兩個方面是最重要的。
營銷目標中第一個重要的方面是,企業先要自問:“到底打算在哪一個戰區里打仗?”意思就是說,企業打算進入哪一個行業發展。是賣衣服,還是賣家具?是賣家電,還是賣其他的東西?一定要先定位清楚,不要所有的東西都賣,還以為這樣做就是好的。其實在顧客的心目中,這樣的企業定位是模糊的。
營銷目標的第二個重要的方面是,企業應該對自己有一個清晰的定位。一個企業確定了打算進入哪一個行業發展以后,這個企業是不是一定要致力于成為該行業的領導者呢?德魯克說,不對,不應該這樣想,沒有一家企業可以在一個領域里面成為真正的領導者。縱然有,也都是短暫的。企業應該對自己有一個清晰的定位。企業想在這個戰區里面形成什么樣的風格呢?企業面對的是什么樣的市場呢?企業想提供什么樣的產品或服務呢?企業要達到什么樣的行業地位呢?也就是說,企業對自己在行業中的定位要有清晰的認識。
企業的定位必須要比較容易聚焦。企業想在某個行業成為各個方面的佼佼者,這是不現實的,關鍵是企業要想到,自己打算在行業的哪個方面成為領導者。以海爾集團為例,海爾集團將自己定位為成為白色家電領域里的領導者,或者換一種說法,海爾要在洗衣機市場上,或者要在電冰箱市場上,成為全球領先的企業。這樣做就對了,這就是正確的定位。
對于一個企業來說,這兩個方面一定要先想清楚。如果還沒有想清楚,就糊里糊涂地作戰,不知道自己為何而戰,也不知道為誰而戰。最終,就會是一場亂戰,會變成一場無法收拾的戰爭。
確定了企業打算進入的行業和企業對自己在未來發展中的定位之后,無論是企業的管理者,還是企業的員工,都需要清楚地了解這兩個方面的內容,并達成共識。否則的話,就會產生矛盾,并由此衍生出很多的問題。
(2)創新目標
企業管理的第二個目標是創新目標。德魯克認為,創新有三種模式。第一種模式是產品和技術的創新。第二種模式是流程的創新,也可以稱為“管理的創新”。意思是說,把整個企業的產品、技術和服務都跟終端的顧客建立聯系,從而能夠縮短企業與顧客的距離。
像“傳銷”這種方式,就是將產品(服務)和市場直接連接起來了,從而縮短了企業跟終端顧客之間的距離,建立了彼此信任的關系。第三種模式是社會創新。
什么叫社會創新?管理是20世紀最偉大的創新,也是最偉大的社會創新。德魯克發明了管理學,這就是一個最典型的社會創新。對企業來說,社會創新意味著什么呢?企業進行社會創新的出發點是有利于顧客,為顧客提供更好的產品或服務,為顧客提供更好的消費體驗。如果提供給顧客的產品或服務讓顧客非常滿意,他們自然就會很樂意接納。亞馬遜網站就是社會創新的典型的例子。