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2024醫院工作總結范文

發布時間:2024-01-08

2024醫院工作總結范文(精選30篇)

2024醫院工作總結范文 篇1

  20xx年度醫院財務運行狀況良好,財務科在醫院領導的正指導下,在醫院各科室的大力配合下,充分發揮“參與、監督、服務”職能,以成本管理為重點,全面落實預算管理,加強會計基礎工作,充分發揮財務管理在醫院管理中的核心作用,較好地完成了各項工作任務,財務管理水平有了大幅度的提升。本年度較好地完成了全年財務管理、會計監督、績效工資核算等各項工作。

  現將全年工作總結如下:

  一、主要指標完成狀況:

  醫院醫療收入達XX元;藥品收入達XX元;(其中西藥收入為;中藥收入為XX元)。財政補助收入達元;其它收入達XX元。合計為元。醫療支出為元,(其中:工資福利支出為XX元;商品和服務支出為XX元;其他資本性支出為元)。藥品支出為元,(其中工資福利支出為元;商品和服務支出為元;其他資本性支出為元)。其他支出為元。

  住院總費用為XX元;自費費用為XX元;合理費用為XX元;實際補償額為元;出院人數為XX人;人均費用為XX元;人均補償費用為XX元;藥品總費用為XX元;診療總費用為XX元;診療自費費用為XX元;認真完成了20xx年醫院“收支兩條線”管理規定,實行“陽光收費”。較好的完成了醫院的各項目標。

  二、20xx年度基本工作回顧:

  1、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發放。

  重視日常財務收支管理,分工細致,職責明確。會計、出納在自己的崗位上各行其職,做到現金收付無差錯,日清月結;對院內財務實行有效管理,購入、使用都有完整的手續;會計賬目清晰規范。確保了院內帳帳、賬物、帳實三相符。

  2、用心參與基建工程的管理,為保證工程總體驗收,按照領導的要求進行了工程物資清點。財務科人員親自到現場逐一進行賬與實物的核對。我現有設施、設備齊全,編報了工程物資清查報告。透過這次固定資產盤查,加強了固定資產的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續。

  用心配合會計師事務所進行工程財務決算,對基建財務基礎資料、工程決算工作進行了較詳盡的審核、校對

  3、依據資金結算法規做好資金出納工作:依據醫院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。財務科在人員少、事務繁雜的狀況下,按照財務管理制度進行會計核算活動;完成了日常財務報銷、工資以及各項福利的發放。處理好日常會計事務等基礎工作。嚴格執行國家預算管理制度,合理使用資金。

  4、強化經費監督,做到收支平衡。財務科對上年度經費支出進行詳細分析,按科目進行分類統計,以勤儉、節約、高效為原則,從整體上對經費有了統籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項資金:建立嚴格資金支付流程,做到先審后支,不審不支,支出必有來源;人員及公用經費實行“先批后支,計劃先行”的報賬程序,全過程監督預算執行,提高財務管理,保證了收支平衡。

  5、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。進一步加強內部考核工作:依據醫院財務管理制度和考核職責,不定期對屬下各崗位職責進行考核。使各崗位人員職責性更強、崗位職責落實更到位,醫院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。

  一年來,財務科的工作有成績也有不足:工作的廣度和深度還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務管理為主的同時還要繼續基建財務工作,及時準確把握相關財務政策,把內審與內控相結合,為更好的完成醫院的財務目標而努力。

2024醫院工作總結范文 篇2

  大家下午好!舊的一年即將過去,我們將迎來新的一年。在這里我提前向大家拜個早年,祝大家身體健康,家庭幸福,萬事如意!

  今年我院在各級政府及衛生局的指導下,醫院堅持“誠信立院,科技領先,患者至上”的服務理念,進一步強化對患者愛心、細心、關心、耐心、責任心的“五心”服務宗旨,狠抓醫療服務和醫療安全,在院委的精心部署和安排下,各科室按照年初的目標管理細則的要求,以務實的工作作風深入的開展了各項工作,取得了一定的成績。全年門診累計就診人數6000余人、住院人數達1013人、全年總收入突破900萬元。新增了手中外科、椎間盤突出理療科、放射科、CT室,增加了全自動生化分析儀。這些成績的取得凝聚著各位員工的辛勤汗水和智慧,微創醫院是在你們的努力付出下成長起來的。

  在取得成績的同時,我們也要清醒的認識到自己的不足,特別是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的'管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:

  1、醫療質量還有薄弱環節,處方、病歷書寫不規范,各項輔助檢查和護理措施還不到位,醫院院感的各項規章制度也落實不到位。

  2、人才結構不合理,人才梯隊尚未形成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。

  3、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。

  4、勞動紀律性不強,上班遲到、早退、串崗、離崗現象嚴重,上班吃零食、玩電腦現象時有出現。

  5、今年醫療差錯事故頻繁出現,如不引起重視,必將導致嚴重的后果。

  在新一年的工作中,我們制定好新的工作計劃,提高服務質量和服務水平,加強醫療安全意識,改進醫療安全管理,努力實現為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務,實現醫院發展新突破,新輝煌而繼續奮斗。

  最后,再次祝各位領導、各位員工們新年快樂,給大家拜個早年!

2024醫院工作總結范文 篇3

  20xx年我院被xx市定為參加全國健康促進醫院單位,健康促進醫院是我們國家倡導的一項健康素養促進行動項目,是保護和促進患者、醫護人員以及人民群眾健康的重要舉措。我院健康促進工作實施科學化、規范化與標準化,經過一年的努力,初見成效,具體工作總結如下:

  一、指導思想。

  為了進一步提高以為指導,實施全員參與,更好地發揮我院自身優勢,通過大力倡導健康理念、優化醫療服務模式,全面展開“健康促進醫院”建設,營造健康有益的醫療環境和生活環境,傳播健康相關信息,倡導科學文明健康的生產生活方式,不斷提升全民健康素質和生活品質,讓廣大群眾共享改革發展成果。

  二、工作目標。

  通過改善就醫環境,制定有利于患者及其家屬、醫護人員和社區居民健康的方案與措施,開展針對不同人群的健康教育,普及健康防病知識和技能,通過加強與社區建立互動式的密切聯系,為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施,使我院從過去單一的醫療型向促進健康、提高生命質量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務模式,促進我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變,力爭通過健康促進醫院驗收。

  三、醫院環境。

  醫院采取措施確保環境整潔、優美,為員工和患者提供舒適、安全的工作和就醫環境。院內環境整潔,道路平坦,通風、采暖和排水系統完善,無安全隱患。公共設施布局合理、完好潔凈。設置停車場,車輛停放整齊,通道暢通,管理有序。

  室內候診區及醫務人員辦公區整齊干凈,就診有秩序,重點場所如病房、水房、廁所等切實做到無異味,無衛生死角和安全隱患。

  四、設立健康的生活、運動場所,引導健康生活方式。

  設立有益患者身心健康的運動場所,醫院設有員工網球場、為職工在體育場設有羽毛球場地、乒乓球場地。設立環境怡人的患者室外活動區域。加強食堂和超市的管理,確保醫院職工及患者的食品安全。

  五、醫院為職工開展有意義的文體活動和健康大講堂。

  定期組織由醫護人員參加自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康促進活動。維護女職工的合法權益,關心女職工的身心健康。設立有益職工身心健康的活動場所,經常開展健康有益的文體、娛樂活動,不斷提高職工參與率,每年開展羽毛球賽、網球賽、足球賽等文體活動。有員工健康促進計劃。如員工戒煙計劃、體育健身計劃等。關心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。

  六、嚴格執行《無煙醫院》規定,落實院內控煙實施細則。

  成立控煙領導組織,將無煙機構建設納入本單位發展規劃;建立健全控煙考評獎懲制度及建立首診詢問吸煙史制度;所屬區域有明顯的禁煙標識,室內完全禁煙;各部門設有控煙監督員;開展多種形式的控煙宣傳和教育;明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務;鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;所屬區域內禁止銷售煙草制品;醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導;在相應科室設戒煙醫生和戒煙咨詢電話;制定控煙考核標準及考核流程;負責院內全面無煙的管理、監督和考核工作;制定控煙管理計劃及培訓計劃,并開展活動,每年在全體職工中至少開展1次與煙草有關的政策、法規、知識、技能等方面的健康教育活動;負責院內控煙考核結果的整理、分析、反饋及整改報告。

  七、開展健康教育。

  1.固定的健康教育陣地

  門診、病房設立健康教育咨詢臺和宣傳欄,宣傳欄每月更換一次。利用電子屏播放健康教育科普片。醫院候診區設立健康教育資料取閱柜,擺放5種以上宣傳冊,便于人群自行取閱。

  2.醫院健康教育活動

  (1)對職工、病人及家屬進行形式多樣的健康教育,每季度開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座。

  (2)向全體醫務人員進行醫院各項健康促進政策與措施的宣傳,至少每年舉辦一次“健康促進醫院”專題培訓,培訓內容包括健康教育與健康促進的理論、技能培訓,并將健康教育及健康促進醫院政策納入新職工崗前培訓內容。

  (3)醫院有健康教育處方10種以上。每個門診和病房都應該備有2種以上與本專業相關的健康教育宣傳材料。

  (4)醫護人員開展院前、院中、院后醫療服務健康教育與衛生知識宣傳,提高住院患者及其家屬相關健康知識知曉率。

  (5)為新進住院患者提供個體化干預,發放健康教育宣傳資料。

  (6)建立規范的健康教育處方制度。針對不同患者開具健康教育個性化處方。

  八、加強與社區合作推進健康促進工作。

  面向社會,定期舉辦各類健康知識講座,開展院外社區健康教育活動全年達12次。派出醫務人員開展健康教育宣傳(義診活動)每年達12次。患者出院后,在病人知情同意的情況下,將病人病情與治療、健康促進需要資料以書面方式告知社區其他醫療保健機構,確保病人在出院后健康促進項目的延續與實施。

  對照“健康促進醫院”的具體標準,軟、硬件建設同步進行,要做到逐條落實。加強醫護人員、行管人員及后勤人員的健康促進工作技能培訓,讓全體干部職工了解、掌握健康促進工作宗旨及內容,形成創建健康醫院的活動氛圍。

  以“健康促進醫院”的具體標準為依據,高標準、嚴要求,定期對自身的創建工作進行自查,對查出的問題認真整改。進一步推動創建工作。按照創建健康醫院具體標準我們還有差距,查漏補缺,補充完善詳細工作任務,動員全員參與,開展宣傳發動,形成濃厚的創建氛圍,讓全院職工了解創建“健康促進醫院”的目的意義和具體任務,從自身做起,從點滴做起,樹立“人人代表醫院形象”意識,自覺主動積極地進行創建“健康促進醫院”活動。

2024醫院工作總結范文 篇4

  一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫院、牡丹區中心醫院進行流行病學調查。

  二、手足口病流行傳播期間,到傳染病院、牡丹人民醫院、牡丹區中心醫院進行手足口病病例的病原學采樣,完成上級單位交給的各項任務。

  三、完成了《志賀氏菌檢驗》國家標準的變更試驗,并通過了省質量技術監督局的評審確認。

  四、今年春季對3例回國務工人員瘧疾疑似病例進行抽血,血片制作、鏡檢,查出惡性瘧疾2例,并向領導反饋結果,及時挽救了病患的生命。

  五、在山東省技術監督局20__年微生物檢驗能力驗證工作中,完成了對致病菌的考核,本中心實驗室被評為山東省滿意實驗室。

  六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發生食物中毒期間,完成了對所采集樣品進行致病性微生物項目檢測,檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌并向有關部門出具了檢驗報告。

  七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現場采樣、檢測,及時上報有關領導。

  八、學習瘧疾、腸道寄生蟲的專業知識,參加山東省寄生蟲病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲檢測的培訓暨技能大賽,并取得優異成績。

  九、學習微生物檢驗有關標準及微生物專業知識,參加了市衛生局、市疾病預防控制中心舉辦的食品安全檢測檢驗能力技能大賽,取得優異成績,并和團隊成員一起贏得團隊第一名的好成績,為單位贏得了榮譽。

  十、參加中學生的健康查體工作,對菏澤二中、曹州一中的中學生進行健康查體,共對96個班級,6000余人進行乙肝表面抗原的檢測。

  十一、積極參加人感染H7N9禽流感防控工作。積極參加人感染H7N9禽流感的知識培訓,參加牡丹區疾病預防控制中心、菏澤市疾病預防控制中心舉辦的人感染H7N9禽流感的應急演練。

  十二、在迎接本年度的計量認證監督評審中,做了大量的工作,完成省專家組對微生物實驗的見證考核并出具了報告。

  十三、參加菏澤市技術監督局特種設備安全監督部門舉辦的特種設備操作安全培訓,并取得特種設備作業人員證。

2024醫院工作總結范文 篇5

  一、工作開展情況

  (一)加強領導,提高認識,為平安創建工作提供可靠保障。

  我局及時成立了平安醫院創建活動協調小組,明確創建活動總體目標、主要任務、部門職責及工作要求,對全縣平安醫院創建活動進行全面部署。各單位結合實際,制定了創建活動實施方案。各級醫療機構對照平安醫院創建目標和要求,以改善服務態度、優化就醫流程、落實醫療安全措施為重點,全面加強醫院安全生產管理,加強宣傳教育,查找薄弱環節,制訂整改措施,推動創建工作。同時積極協調公安、工商等部門聯合開展醫院及周邊治安環境、內部治安專項檢查專項整治行動。

  (二)突出重點,建章立制,深入細致地開展平安創建工作

  一是進一步完善醫患溝通機制。各醫療機構在原有基礎上,加強和完善了醫療信息服務公示制度,充分利用醫院電子顯示屏、公示欄等多種形式,將就醫流程、醫療服務項目、服務價格等相關醫療信息公開告知患者及其家屬。認真落實住院“一日清單”,根據病人需要提供門診收費清單制度。便于患者及其家屬了解有關價格、收費等。進一步發揮門診導醫臺的作用,做好導醫咨詢服務,引導患者就醫,幫助其解決就醫困難。各科室進一步完善了現有醫患溝通制度,加強了醫患之間的溝通和交流。定期召開了醫院社會行風監督員會議,及時聽取社會意見和建議。堅持開展病人滿意度調查活動,廣泛收集病人意見,不斷改進醫院工作。

  二是進一步完善投訴處理制度。各醫院成立了醫德醫風檢查小組,堅持每月到各臨床科室、行政后勤單位進行醫德醫風檢查。著重檢查各單位醫患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅持和完善了醫德醫風考評制度,及時收集和匯總各檢查小組的醫德醫風檢查結果,定期召開醫德醫風建設領導小組會議。堅持和完善醫德醫風投訴處理制度,堅持全天接待病人來信、來電、來訪的工作制度,及時受理病人的投訴和建議,協調和處理好病人的投訴工作。醫院還將繼續通過公布投訴電話、設立意見箱,暢通與病人溝通的渠道,及時將醫患矛盾解決在萌芽狀態中。建立和完善突發醫療糾紛處理機制,通過協調,建立與司法部門溝通協調的暢通渠道,及時化解矛盾。

  (三)豐富內容,嚴格措施,確保平安創建活動取得實效

  一是開展全員教育培訓。以社會主義榮辱觀、醫務人員行為規范、職業道德、醫患溝通技巧等為主要內容,結合“醫院管理年活動”、“窗口服務創先爭優”等工作的開展,對全體職工進行了教育培訓,不斷提升廣大職工的職業道德修養,使之在思想上受教育,素質上有提高,行為上更規范。

  二是嚴格落實各項醫療制度。醫療機構將“構建和諧醫患關系,創建平安醫院”活動與醫院管理年活動緊密結合起來,通過定期公布投訴情況,不斷強化醫療安全意識、法律意識、服務意識;不斷規范醫療行為,努力提高醫療質量,確保醫療安全,為構建和諧的醫患關系奠定了良好的基礎。

  三是醫院加強與基層社區組織、公安派出所的聯系,建立健全群防群治組織,加強醫院內部技防設施建設。配合公安部門落實安全生產責任制,開展安全隱患排查,及時發現問題并采取措施加以解決,消除內部安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災害事故等的制度和措施,以及應對相應突發事件的應急處置預案,并組織演練。加強醫院內部重要部門和重點科室的安全管理,特別加強對各類毒、菌種、放射源和各類危險化學品的管理,嚴防發生流失事件。

  四是完善醫院內部安全防范體系。為切實預防和遏制重大安全事故的發生,結合開展平安醫院創建活動,我局安排部署了隱患排查治理活動,各醫療衛生單位立即行動,對應急救援預案的制定和落實情況進行了檢查,對存在的安全隱患進行了逐一排查和整改。

  二、培樹典型情況

  我局在平安醫院創建工作中,注意發現和培養典型,切實發揮好典型的示范帶頭作用。其主要事跡為:

  (一)領導重視,組織健全。縣人民醫院領導始終高度重視綜治工作,把社會治安綜合治理工作擺上日常議事日程,年初把這些工作列入年度工作計劃,根據上級的要求,認真分析,堅持把綜治工作與安全醫療當作醫院頭等大事來抓;醫院設有綜治領導小組,院長任組長,書記任副組長,副院長任副組長,各科室主任為組員,組長負責全面工作,小組成員負責醫院醫療安全、治安、消防、生產等工作,組織每月一次工作檢查與不定期抽查,落實夜間值班人員對醫院重點部位進行常規檢查和巡視。

  (二)突出重點,狠抓落實。一是在醫院安全方面,部署各項措施,嚴格各項制度,尤其是增加夜班保安巡視對醫院重要部門(藥房、財務)加強防范,做到安全自查,隱患自除,盡可能排除各種不穩定因素,保證各項綜治工作得到充分落實。二是在防火和安全用電工作中,組織全院職工學習消防知識,提高安全意識,制定可持續性強的防火細則。各科室加強對使用儀器的日常維護,出現問題及時檢修。上下班或節假日要及時切斷電源。小組定期進行檢查,確保儀器的正常運轉。每年初與各科負責人簽訂《社會綜合治安責任書》和《防火安全責任書》,落實消防安全、安全生產責任制,層層做好措施落實,不斷強化自查意識,尤其是對重點部位(藥房、藥庫、財務、高壓滅菌鍋、配電箱等)采取定期檢查和不定期抽查,保證安全出口和疏散通道標志明確、道路暢通。三是在治理商業賄賂活動中,醫院成立了專項治理領導小組,多次組織醫務人員和領導班子定期召開了公民道德建設座談會,學習了有關“反腐倡廉、拒絕商業賄賂”的各級文件,制定、實施了“反藥品回扣、減輕患者醫療負擔”的目標與措施。落實“惠民醫院”、“單病種質量費用綜合管理”措施,加強行業自律,嚴查違規違紀和商業賄賂行為。定期實行了院務公開制度。四是組織全體醫護人員認真學習并嚴格執行各項醫療操作規程,嚴格消毒滅菌制度,醫療文書制度,規范醫院各類醫務人員的職責,嚴格醫院各項管理制度,加強醫療質量管理,不斷提高醫務人員質量意識,不斷增進服務意識,改進醫患關系,堅決杜絕各種醫療糾紛差錯或事故,確保醫療各個環節的安全醫療。

2024醫院工作總結范文 篇6

  20xx年在我院領導重視下,按照醫保站的工作精神,我院認真開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定的成績,現將我院醫保工作總結如下:

  一、領導重視,宣傳力度大

  為規范診療行為,保障醫保管理持續發展,院領導高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。建立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理工作領導小組。業務院長具體抓的醫保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,負責本科醫保工作管理,重點負責本科醫保制度具體實施。

  為使廣大職工對醫保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進行了廣泛的宣傳學習活動,召開全院職工會議,講解醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。舉辦醫保知識培訓、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。

  二、措施得力,規章制度嚴

  為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院印發了醫保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對醫保帳目實行公開制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。醫保管理工作領導小組制定了醫保管理制度和處罰條例,每季度召開醫院醫保管理工作領導小組會議,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落

  到實處。為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。醫院職工開展以文明禮貌,優質服務,受到病人好評.為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,定期考評醫療保險服務態度、醫療質量、費用控制等計劃,并定期進行考評,制定改進措施。加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊即訪政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我院未出現差錯事故,全院無違紀違規現象。

  三、改善服務態度,提高醫療質量。

  醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。

  我院分管院長不定期在晨會上及時傳達新政策和反饋醫保站的有關醫療質量和違規通報內容,了解臨床醫務人員對醫保制度執行情況,及時溝通協調,并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人

  員提供了良好的就醫環境。大大提高了參保住院患者滿意度。

  通過全院職工的共同努力和認真工作,圓滿完成了全年各項任務。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保人員服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,為我院醫保工作順利開展作出貢獻。

  20xx年在我院領導高度重視下,按照醫保局安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進,狠抓落實”的總體思路,認真開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效,現將我院醫保科工作總結如下:

  一、領導重視,宣傳力度大

  為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長,以低廉的價格,優質的服務,保障醫療管理健康持續發展,我院領導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫保、農合工作的全面管理,重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。

  為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,主要有以下方面:

  一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。

  二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。

  三是加強醫院信息化管理,在醫院信息中心幫助下,通過醫保軟件管理,能更規范、更便捷。大大減少了差錯的發生。

  四是通過電視專輯來宣傳醫保政策,讓廣大醫保人員,城鎮居民、學生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫院的運作模式,積極投身到醫保活動中來。

  二、措施得力,規章制度嚴

  為使醫保、農合病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院進行了如下操作:

  一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖,醫保、農合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策咨詢。

  二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。

  三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫保帳目實行公開公示制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時,得到了充分的肯定。

  四是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例,每季度召開醫院醫保管理委員會,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。

  五是醫院職工開展服務,刷卡制度,以文明禮貌,優質服務,過硬技術受到病人好評。

  為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,從以下三方面實施工作:

  一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,有定期考評醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。

  二是加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫保科一律不予審批。

  三是加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現大的差錯事故,全院無大的違紀違規現象。

  三、改善服務態度,提高醫療質量。

  新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。

  我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容,了解臨床醫務人員對醫保制度的想法,及時溝通協調,并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。

  在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳,講解醫療保險的有關規定,新農合的有關政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優質高效的服務”放在重中之重。醫保運行過程中,廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關,友情操作,實行一站式服務,當場兌現醫療補助費用,大大提高了參保滿意度。

  四、工作小結

  通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,認真工作,誠心為患者服務,圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治醫保、居民醫保住院病人余人,總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領導干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農合病人人,總費用萬元,發生直補款萬元,大大減輕了群眾看病負擔。

  我院醫保農合工作在開展過程中,得到了市醫保局、衛生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農合實施規定的具體細則不夠明確,軟件系統不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,溝通協調阻力偏大;全院的醫保工作反饋會偏少。

  在今后的工作中,需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保農合人員服務,力爭把我院的醫保農合工作推向一個新的高度,為全市醫保農合工作順利開展作出貢獻。

  五、下一步工作要點

  1、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。

  2、做好與醫保局的協調工作。

  3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳,定期對醫務人員進行醫保工作反饋。

2024醫院工作總結范文 篇7

  一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀 第 1 頁 共 17 頁

  念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現作工作總結如下:

  一、思想方面

  全科人員在政治上認真學習國家及衛生部精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚過去的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄 賂提高到政治思想的高度來認識和對待。

  二、學習方面

  全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”醫院的`要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

  三、“總量控制、結構調整”。

  科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快 第 2 頁 共 17 頁

  病床周轉。通過采取一系列強有力措施,科室業務增長速度迅速。

  1、門診量次;較去年同期x%。

  2、接急診x人次;較去年同期x%。

  3、收住院x人次;較去年同期上漲x%。

  4、手術x人次;較去年同期上漲x%。

  5、床位使用率x%,較去年同期下降x%。

  6、平均住院天數天;較去年同期下降x%。

  四、技術工作

  積極引進和運用新技術,今年加大了對PICC手術的推廣和運用,引進了輸液港技術,填補了皖南片此項技術上的空白,標志我科靜脈治療技術上了一個新的臺階,同時為患者后續治療建立了一條無痛、通暢的綠色通道,避免了反復穿刺帶來的痛苦,為保證病人治療的連續性提供了保障。

  五、宣傳工作

  在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我科實際,廣泛宣傳我科在醫療范圍、專科專病、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,進行多科協作治療腫瘤,增強了醫院整體知名度和專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了一定的推動作用。

  一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

2024醫院工作總結范文 篇8

  20_年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年,按照醫院工作計劃,把“創優質品牌醫院”和糾正行業作風作為今年醫院工作的重點。在區委、區政府等各級領導的支持和關懷下,在衛生局的直接領導和大力支持下,經全院干部職工的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務,現將主要工作總結如下:一、基本情況

  全院現有在職在崗職工__人,其中

  有高級專業技術職稱__人,中級職稱__人。現有編制床位__張,實際開放床位__張。

  業務指標及經濟指標完成情況:

  (一)、全年業務指標完成情況:

  門診人次__,較去年同期上升19.5;

  出院人次__,較去年同期上升4.37;

  住院床日__,較去年同期上升3.7;

  床位使用率__,較去年同期上升3.15;

  (二)、經濟指標完成情況

  業務收入__萬元,較去年同期增長12.88;

  業務支出__萬元,較去年同期增長13.19;

  收支結余__萬元,較去年增長11.30。

  二、今年重點抓的幾項工作

  (一)、切實抓好職工思想道德建設,“創品牌服務”醫院

  1、堅持學習“三個代表”和社會主義榮辱觀教育,使全院職工樹立“一切為病人”的工作理念。推動醫院各項工作以來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫院健康、持續發展,就必須以“三個代表”重要思想、保持黨員先進性理論為指導。醫院上下以開展“八榮八恥”的社會榮辱觀教育為契機,醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。通過這些不同形式的宣傳教育,使我院職工都能相互理解,相互學習,形成了良好的工作氛圍。

  2、改善醫患關系,“創服務品牌”醫院

  1、讓職工充分認識創品牌醫院的目的和意義,樹立品牌服務觀念。我院將創服務品牌醫院作為今年工作的重點,以衛生部提出的“醫院管理年”為契機,提高醫院服務質量,改善醫患關系。隨著醫療市場競爭日趨激烈,服務質量必將成為病人選擇醫院的一個重要指標,相對于醫療技術提高的長期性和復雜性,服務質量提高也不需要太多的資金投入和時間投入,這將提高我院市場競爭力的一個重要的發力點,好的服務態度也能為醫院帶來良好的口碑和就診量。

  2、采用請進來、送出去等各種方式對職工進行服務培訓。今年上半年,我院先從門診窗口(如掛號室、門診藥房、急診科、病員服務中心)等部門抓起,逐步以點帶面全面展開,并明確責任人和責任科室,層層簽定責任書。我院請__大酒店的客戶經理來醫院開展講座,重點培訓醫院職工的服務態度和投訴處理,同時將門診窗口的部分職工送到__大酒店、移動公司等窗口服務企業學習禮儀和醫患溝通。

  3.為切實落實“創服務品牌醫院”活動,醫院還成立領導小組、質控小組和監督小組明確分工和職責,層層落實,醫務科重點負責醫療秩序規范工作;護理部重點負責護理知識培訓和考試考核工作;營銷科重點負責服務禮儀的培訓和考試考核。我院將任務落到實處,現在病員服務中心每天到病房收集病人滿意度情況,職能科室定期到責任科室監督和考核,并及時處理病員投訴。經過這段時間的整治,醫院職工的精神面貌有了很大改觀,病員反映醫護人員的服務態度非常滿意,“創服務品牌”醫院活動取得階段性成果。

  (二)、加強醫院的內部管理,提高醫院硬、軟件設施。

  1、狠抓醫療質量與安全醫療。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”的質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處;二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生;三是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。四是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各療區查房情況及門診首診負責制執行情況。

  2、繼續加強醫風醫德建設和行風評議活動,治理商業賄賂。堅決杜絕醫務人員在診療活動中收受回扣、開大處方等行為,實行處方評議制度和病歷評閱制度,從源頭上解決了“看病難、

2024醫院工作總結范文 篇9

  醫院的醫療質量是醫院的生命線,醫院要生存,醫院要發展,質量是關鍵。因此,今年我院的業務工作,在衛生局及院長的直接領導和全體醫護人員的共同努力下,結合市縣開展的“創先爭優”和“質量管理年”活動,以創建二級乙等中醫醫院和醫療機構十項基礎質量達標為契機,狠抓了醫療質量的'管理工作,取得了些許成績,現總結如下:

  一、認真貫徹落實省衛生廳、市衛生局關于開展醫療質。

  量管理年活動、積極推廣優質護理服務措施和開展“抗菌藥物臨床合理應用專項整治活動”的精神,建立了優質護理服務示范病區,認真落實抗菌藥物臨床合理應用各項措施,起草下發《抗菌藥物臨床合理應用專項整治實施方案》,加強了醫囑、處方點評,嚴格抗菌素品種遴選和分線分級使用,減少了抗菌素不合理應用,降低了醫療費用。

  二、進一步狠抓“三基三嚴”培訓,為確保醫療質量,提高整體醫療人員的素質。

  我們對全院醫療、醫技、檢驗人員,加強了基本理論、基本知識、基本技能的學習和培訓,全年共開展了各種技能培訓、學術講座50個學時,達到了預期的目的,樹立“嚴格管理、嚴密組織、嚴謹態度”的管理理念,每周一我和醫務科長、護理部主任、感染辦主任深入科室業務查房一次,對病歷、處方的書寫、抗菌藥物的臨床合理應用、住院病人的優質護理服務等進行全面的檢查和督促,發現問題及時糾正,提高了病歷書寫質量和醫療護理質量,消除安全隱患,杜絕醫療差錯事故發生。使醫院的醫療工作逐步形成制度化、標準化、規范化管理。

  三、狠抓醫療核心制度的落實。

  為進一步提高醫療質量,加強醫療安全。我們首先狠抓了各項規章制度、技術操作常規和各崗位職責的落實,加強了病例討論,會診、轉診,差錯事故登記,三級查房及病歷書寫等管理。據質控科的統計,我院出院病歷甲級病歷率達90.1%,病歷返修率小于2%,杜絕了丙級病歷,收到較好的效果。

  四、加強人才培養,提高業務技術能力。為進一步提高。

  醫療質量,加強人才培養,讓年輕一代脫穎而出,鼓勵年輕人努力學習,我們選派業務骨干4人到省級和西安市醫院進修學習,同時派出10人次參加省內外的各類學術活動,提高了相關學科的學識水平,為科室的發展奠定了基礎。內科做為我院的脾胃病特色科室,為進一步加強其技術力量,提高診療水平,我們返聘了名老中醫鄧久清和孫朝潤坐診總院門診,給予專題講座、查房、會診、疑難病歷分析等。進一步規范了會診、三級查房和病例討論,提高了內科的整體技術水平。

  五、加強醫療管理,做好病房醫療工作。為進一步提高。

  醫療質量,加強醫療安全。除了狠抓了各項規章制度、技術操作常規和各崗位職責的落實,還開展了疑難病例討論、會診及醫囑、處方點評抗菌藥物的臨床合理應用專項整治活動,完善了三級查房及病案歸檔管理。

  嚴格要求:

  ①病房嚴格執行三級醫師負責制,科主任(副主任)醫師每周至少查房2次,同時做好查房記錄。

  ②乙類以上(包括乙類)手術病人都要做好術前討論,對術前的診斷,手術適應癥,術中可能發生的問題,術后并發癥以及采取的防治措施等都要和病人家屬講清楚,并做好記錄。近親屬完全同意手術并同時在手術協議書上簽字后醫院方可安排手術(知情權)。

  ③對疑難危重病人要及時組織科內病例討論或院內外會診。經過大家共同努力,我院今年住院病人入院診斷與出院診斷符合率為98.3%;重大手術,術前診斷與術后診斷符合率為99.38%;無菌手術甲級愈合率為100%;刀口感染率為0;重危病人搶救成功率91.67%;成份輸血率83.33%;大型儀器檢查陽性率84.6%;病歷書寫及時率98.13%;處方合格率為96.12%。

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  為貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》和《國務院關于扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》,根據《國家中醫藥管理局關于印發〈中醫臨床路徑管理實施方案〉的通知》(國中醫藥辦醫政發〔〕8號)和國家中醫藥管理局中醫臨床路徑管理試點工作啟動會議精神,我院于 年 月啟動了中醫臨床路徑管理試點工作,多年來,在上級主管部門的正確領導下,努力探索、不斷深化,我院臨床路徑管理工作取得了一定成績,也存在一些問題,現總結如下:

  一、主要做法

  (一)加強組織管理

  醫院成立了臨床路徑管理試點工作領導小組、指導評價組、科室實施小組等組織網絡體系。

  (1)領導小組由院長任主任,業務副院長任副主任,醫務科、護理部、藥劑科、院感科、信息科、財務科以及試點科室的負責人為成員。領導小組負責組織制訂本院具體試點工作目標和實施方案,研究制定試點工作相關管理制度,確定本院實施臨床路徑的病種,審核臨床路徑文書,審核臨床路徑的評價結果與改進措施,協調臨床路徑開發與實施過程中遇到的問題,定期向上級主管部門報告試點工作開展情況相關信息等。

  (2)指導評價組由業務副院長任組長,相關職能部門負責人及相關學科專家為成員,負責對本院制定實施臨床路徑、開展試點工作進行指導,組織培訓臨床路徑試點科室醫務人員,組織制訂并實施評價指標和評價方法,定期分析和評估,提出改進意見和措施,及時反饋領導小組和試點科室。

  (3)科室實施小組由科室主任任組長,該科室高年資醫護人員

  為成員,具體負責本專業相關病種臨床路徑的實施和臨床路徑相關資料的收集和整理工作,定期對本科室臨床路徑實施效果進行評估與分析,并根據臨床路徑管理試點工作的實際需要對科室醫療資源進行合理調整。

  (二)遴選專業病種

  x年,我院根據衛生部下發的112個病種臨床路徑,結合我院實際情況,選擇5個專業6個病種(內科專業肺脹;外科專業乳癰、腹股溝疝;骨傷科專業單純胸腰椎骨折;針灸科專業項痹;婦產科專業盆腔炎)實施臨床路徑管理試點工作。在取得一定經驗后,我院不斷深入探索,x年,擴大了臨床路徑管理病種范圍,外科專業增加痔(混合痔)、精濁病;骨傷科專業增加股骨頸骨折;內科專業增加中風病;針灸科專業增加偏痹病;婦產科專業增加癥瘕病。隨著業務發展和收治病種變化,x年,我院深入開展中醫臨床路徑管理工作,在原有的基礎上,對臨床路徑管理病種進行調整,現有四個專業15個病種(外科專業膽石、痔(混合痔)、脾心病、腸癰、泌尿系結石、精濁(慢性前列腺炎);骨傷專業股骨頸骨折、股骨粗隆骨折、脛腓骨骨折;針灸專業腰腿痛、項痹病、中風;內科專業肺脹、胸痹、中風病(腦梗塞)急性期)實行中醫臨床路徑管理。

  (三)注重培訓指導

  1、通過院刊、簡報、院內網等方式積極宣傳,統一思想,提高認識,激發專業科室和醫務人員對臨床路徑試點工作的積極性和主觀能動性。

  2、通過強化培訓,讓各科室人員了解臨床路徑的概念和內容,掌握本科室實施臨床路徑管理的目標要求、步驟、環節、措施等。

  3、指導評價組加強對各科室臨床路徑管理過程中的技術指導,及時解決實施過程中的困難和問題。

  (四)、建立健全考評機制

  1、將臨床路徑管理工作納入醫療質量考核范疇,制定相應的考核標準和評分細則,醫務科、質控辦負責平時督導、檢查,每半年進行一次全院考核,考核結果與各科室評優評先掛鉤。

  2、實行單項考核。醫院于x年下發了單項考核指標的通知,要求各臨床科室深入開展臨床路徑管理工作,由質控辦負責考核,根據各科室完成情況嚴格落實獎懲規定。

  二、工作成效

  通過不斷探索,深入推進,我院臨床路徑管理工作取得了一定成效,一是促進醫療行為進一步規范化、流程化,提高了疾病診治的準確性、預后的可評估性;二是降低了住院病人平均住院天數;三是降低了醫療費用;四是改善了醫患關系,提升了患者滿意度。思想匯報專題以x年、x年為例,相關數據對比如下:

  三、存在問題

  1、現有實施臨床路徑管理的專業病種仍有一定的局限性,不能充分凸顯專科特色。

  2、有些患者較難按路徑規定時間做好相關檢查,存在認識的誤區,住院不愿意檢查,僅要求藥物治療;患者的習慣或工作狀況使部分患者無法按路徑要求實施下去,從而出現變異退徑現象。

  3、個別科室和醫務人員對臨床路徑實施的目的和意義的認識存在一定的誤區,認為臨床路徑不一定能達到提高醫療質量、控制醫療成本,提高患者滿意度的目的,而且浪費紙張,增加了醫務人員的工作量,增加了醫院成本費用,因此缺乏積極主動性,對醫院臨床路徑管理工作的開展存在一定的抵觸情緒,某種程度上影響了臨床路徑管理工作的推進。

  4、督導力度有待加強,部分科室臨床路徑實施的記錄、臨床路徑評估表的填寫、患者退出臨床路徑的記錄等過程評價資料不完整,不利于總結總結和積累經驗。

  四、整改措施

  1、應進一步擴大臨床路徑專業病種范疇,根據病種收治情況,做好調查研究,適時調整病種,不斷優化路徑,充分發揮中醫藥特色優勢。

  2、注重宣傳,營造氛圍。加強對臨床路徑管理相關政策的宣傳解讀,提高患者對臨床路徑管理的接受和認可程度;要正確引導輿論,宣傳積極的正面信息,爭取社會各界的理解、支持和配合。

  3、加強學習,提高認識。全院醫務人員要高度重視臨床路徑管理工作,加強院、科兩級培訓教育,轉變醫務人員傳統觀念,想方設法調動醫務人員主觀能動性,積極開展臨床路徑管理工作。

  4、不斷總結,勇于創新。要加強對全院臨床路徑管理工作的督導、檢查,嚴格落實獎懲措施,做好資料的收集、存檔、總結,善于在實施過程中發現好經驗、好做法,以點帶面,穩步推廣。

2024醫院工作總結范文 篇11

  今年以來,我院積極響應市委“大干新三年,再創新輝煌”行動號召,緊緊圍繞縣委“加快追領步伐,建設幸福桂陽”總體目標,認真貫徹省、市、縣衛生工作會議XX縣委經濟工作會議精神,進一步統一思想,明確“大干新三年”主要目標,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的辦院方針,努力打造“人民滿意,百姓放心”的現代化醫院,切實加強領導,落實工作措施,各項醫療業務工作進展順利,今年1—10月份,完成門診33.17萬人次,比去年同期增長14.3%;住院3.22萬人次,比去年同期增長29.8%;可完成業務收入達1.6億元,比去年同期28%。以此預算,全年可完成門診39.81萬人次、住院3.87萬人次。醫院被評為全省綜合醫院中醫工作示范單位,醫院黨總支被評為全省衛生系統創先爭優活動先進集體、門診部榮獲XX市醫療衛生系統創先爭優‘群眾滿意窗口’榮譽稱號,袁文進被評為全市衛生系統創先爭優活動先進個人、吳永前被評為全縣首屆愛我桂陽標兵,多名醫務人員受到表彰。

  一、工作開展情況

  (一)勇于探索,公立醫院改革試點工作推進有序。

  1、謀劃醫院發展有新高度。為了進一步統一全院干部職工思想,科學謀劃醫院發展規劃,4月11日,我院在縣演藝中心召開“大干新三年,再創新輝煌”動員大會。院長張權義作了題為“大膽創新干事業率先發展爭一流”的動員報告,簡要回顧xx年全院工作情況,客觀分析了當前醫院發展新優勢,明確了“大干新三年”的主要目標,指出了今年的工作重點。表彰了xx年度先進科室、先進個人。全院干部職工精神得到進一步提振,把全院干部職工的心思和精力統一到“大干新三年,再創新輝煌”的實際行動中來。

  2、規范醫院管理有新舉措。今年,我院進一步建立健全了醫院印章管理、車輛管理、招待費控制、總值班制度等各項管理制度,使醫院各項管理得到進一步規范。進一步完善績效管理方案,邀請醫院管理顧問有限公司,在深入調研基礎上,對我院績效管理方案進行調整,進一步強化績效管理、考核,優化績效分配,對院領導分工進行調整,明確了院領導班子成員績效管理工作職責,逐步建立以公益性為核心的績效工資體系,體現優勞優得、多勞多得,提高醫務人員待遇,充分調動醫務人員工作積極性,促進醫院可持續發展。

  3、人事制度改革出新招。根據醫院實際,結合崗位特點,今年,我院對部分職能科室、臨床科室主任進行了調整,增設了黨務辦、紀檢監察室、藥學部等職能科室;對護士長進行了全面競聘上崗,通過理論考試、測評、演講、院務會票決等環節,從40位參加競聘人員選聘了20個護士長。競聘工作公開、公平、公正,職能科室調整平穩有序,使醫院中堅力量得到充實,凝聚力、戰斗力進一步增強。

  4、專業人才引進有力度。積極引進衛生專業人才,先后到南華大學、湘南學院、湖南中醫藥學院、贛州醫學院等醫學院校實地選拔人才,湘南學院為我院舉辦了應屆畢業生專場人才招聘會。特別是7月份,我院首次成功舉辦了“醫學院校畢業生現場招聘會”,現場從來自各醫學校的56名畢業生中擇優選用了19名本科畢業生,4名研究生初步達成協議。今年以來,共引進專業人才65人,其中本科36人,研究生1人,為我院專業技術隊伍輸入新鮮血液。

  5、信息化建設邁上新臺階。自去年以來,我院開展以電子病歷為主內容的信息化建設工作,投入資金達320萬元。元月10日正式開通門診信息化建設,對門診病人全面實行“一卡通”,一卡通采取“一次掛號,終身使用”的模式,結束了以往因掛號難而排隊等候煩惱,讓病友們更順利地接受到治療,只需辦理一張卡,不需再到掛號窗口排對掛號,即可憑卡直接找醫生進行診療,避免了反復排隊繳費、收據多容易丟失等弊端。“一卡通”的使用進一步優化診療程序,從根源上解決廣大群眾“看病難”問題。不僅讓患者就醫更加快捷方便,同時也為醫生開展診療工作提供了方便。6月中旬開通全院所有臨床科室住院病人電子病歷。我院信息管理工作的成功開展,使醫院信息化由以往的以財務收費為主上升到以醫院管理和電子病歷為重點的信息化管理系統,逐步開展辦公oa等外圍系統軟件上線支持,為以后推行無紙化、現代化辦公系統和實現區域醫療信息共享打下了良好基礎。

  (二)加大力度,項目建設工作有序推進。

  1、門診綜合大樓項目建設工作進展順利。門診綜合大樓建設項目是我院整體改擴建項目群的最后一個項目。該項目總投資概算5400萬元,占地面積2209㎡,總建筑面積20811㎡,大樓建筑層數為9層。得到了縣委縣政府高度重視,已將我院門診綜合樓建設項目納入已納入全縣建設項目“三年大會戰”項目和xx年全縣“六個十大”工程內容之一。今年元月5日,我院舉行高規格的奠基儀式,縣委常委、宣傳部部長劉革新主持典禮儀式,XX市副市長張希慧、市政協副主席、衛生局局長王東、縣委副書記歐陽志桿等領導出席儀式并致辭。奠基后,我院科學施工,目前,已完成樁基等基礎工程,進入主體工程施工,預計年底完成主體工程,明年5月份投入使用。

  2、北院建設項目已基本確定。我院積極籌備北院建設項目,并報請縣委同意,將在縣城新區擇址新建。目前縣規劃局已劃定用地紅線。縣委縣政府高度重視,決定將北院建設項目作為縣政府的重點建設項目,為推進項目建設進度,建議采用“bt模式”運作,并由縣城投公司牽頭,組織相關部門進行審批實施,目前,正按有關程序與投資方進行協商,各項工作按計劃進行中。

  (三)強化措施,醫療質量與醫療安全工作全面加強。

  1、醫院質量管理體系逐步建立。為進一步強化醫療質量與醫療安全工作,我院決定建立健全醫院質量管理體系建設工作,特邀醫院咨詢管理公司專家指導開展“基于醫院評價指南和iso9001的流程管理體系咨詢項目”,目前已完成調研,將通過明確工作職責,優化工作流程,完善工作制度、加強行政制約等措施,量化工作指標,落實核心制度,實現工作規范化、管理制度化,進一步強化醫療質量管理,使醫務人員在專業工作和日常事務中有章可循、有規可依、有責可查。

  2、重點專科建設得到加強。今年3月份我院口腔頜面外科、骨科、心血管內科、兒科等4個科室已被確定為XX市臨床重點專科,其中口腔頜面外科、骨科為全市ⅰ類重點專科,心血管內科、兒科為全市ⅱ類重點專科。我院按照專科建設要求,進一步加強內涵建設,注重人才培養,規范管理,力爭打造一流專科品牌,并充分發揮學科龍頭作用,不斷進取,努力完善。同時,逐步規范專科專治工作,專業化管理,使病人得到更專業更規范的治療。

  3、醫療業務培訓全面開展。我院堅持以人才隊伍建設為核心,實施人才戰略,按照“請進來、送出去”的方式積極培養醫療業務專業人才。今年已選派8人到湘雅醫院、省人民醫院等省級醫院進修學習;先后邀請湘雅二醫院骨科主任倪江東、湘雅醫院護理部主任王曙紅教授、XX市第三人民醫院骨科護士長曹廣莉等知名專家來我院講學;堅持例會制度,各科室積極組織醫生、護士開展“三基三嚴”等業務學習,今年以來,邀請專家講座達10余場次,派出到省級醫院長期進修學習8余人,參加短期培訓達110人次,組織院內業務學習達30余場(次)。通過強化培訓,醫務人員業務水平得到全面提升,根據業務發展需要對新生兒科進行了獨立分科;外科手術水平得到提升,今年上半年,我院又成功實施一例胰頭十二指腸切除手術(該手術是腹部外科手術最復雜手術之一),標志著我院在腹部外科頂級手術領域已取得突破性進展,也證明我院手術室、icu、輔助科室診斷水平等綜合實力明顯提升。

  4、中醫中藥工作措施有效。為充分發揮中醫藥優勢,今年,我院強化對中醫藥工作領導,全面整合醫院中醫中藥人才、設備等方面資源,建立健全工作制度,完善相關資料,經組織專家評審,我院被評為全省綜合醫院中醫工作示范單位。

  (四)狠抓落實,以“三好一滿意”為主要內容的醫療衛生行業專項活動扎實開展。

  1、進一步鞏固了十項便民惠民措施,深入開展醫療院管理提質年活動,“優質護理服務示范工程”全面實施。積極爭創優質醫院活動,扎實開展抗菌藥物專項整治工作,推進“三好一滿意”活動深入開展。特別是在抗菌藥物專項治理工作中,我院專門成立了藥學部,專門負責抗菌藥物專項治理,促進合理用藥,制定了《xx年臨床用藥管理工作方案》進一步明確了工作責任,細化了懲罰措施,強化考核、公示制度,確保在今年7月底前,達到省衛生廳規定的各項指標。

  2、扎實開展優質護理工作。全力推行以病人為中心的“優質護理服務示范病房”活動,在各臨床科室廣泛推行優質護理病房工作,加強護理管理隊伍建設,建立了“護理部主任—科護士長—護士長”的三級護理管理體系,強化了護理部的垂直管理,堅持護士長例會制度,加強護士長考核力度,將行政、護理質量管理、護理安全管理、護理科研教學管理、護理服務管理納入護士長月考核內容;加強護理人員培訓,派送出護士長和護理骨干參加省內外學習先進護理管理經驗,;加強新聘護士崗前培訓,全面提升護理人員整體素質。同時,積極開展優質護理服務院幫院活動,建立了“市一醫院對我院,我院對太和中心衛生院”對口幫扶活動提升整體服務功能。積極開展3.8婦女節、5.12護士節等慶祝活動,開展護理志愿者活動增強護理團隊精神。

  3、落實抗菌藥物整治措施。今年,我院專門成立了藥學部,調整了抗菌藥物整治活動領導小組成員,層層簽訂了責任狀,通過對臨床科室設立藥比、加強處方點評、制定抗菌分級管理措施、加強對違規使用抗菌藥物處罰力度、強化日常監督、加強培訓等措施,全院抗菌藥物整治工作相關指標達標:住院患者抗菌藥物使用率達47.2%,低于60%的要求;i類切口抗菌藥物使用率達18.6%,低于30%的要求;微生物送檢率達72%,特殊使用級抗菌藥物送檢率達100%超過送檢率80%的要求;抗菌藥物使用強度為38,低40ddd的標準,對35種抗菌藥物進行了調整,使全院抗菌藥物整治工作達到預期目標。

  (五)真抓實干,“微笑列車”等民心工程效果明顯。

  1、“微笑列車”項目工作有特色。我院進一步加大對“微笑列車”項目工作領導,嚴格按項目工作要求開展唇腭裂免費矯治手術,今年已對82人進行了唇腭裂免費修復,為病人減免醫療費用近50萬元。特別是加強對貧困人群、特殊人群免費矯治工作力度,今年4月份,對我縣青蘭鄉患罕見巨大淋巴管瘤的8歲小女孩進行了免費救治,免去了患者的全部治療費用。這一事件得到市縣主要媒體關注,并先后在湖南電視臺、郴州電視臺綜合頻道《今晚八點》欄目、桂陽電視臺《蓉城視點》欄目進行了專題報道,得到廣大群眾贊許。同時,為郴州福利院兩名年齡分別只有3歲、9月齡的孤兒免費實行唇腭裂修補術。全院積極救治,廣泛發動全院獻愛心活動,組織志愿者義務照料兩孤兒。在醫護人員的精心護理和志愿者們的貼心照顧下,術后恢復良好,得到了XX市兒童福利院的高度贊揚。項目工作也得到了省慈善總會的充分肯定。

  2、白內障免費復明、cbm“健康聽力——2030”項目工作到位。我院扎實開展白內障免費復明、cbm健康聽力篩查工作,深入樟市、方元等鄉鎮開展視力、聽力篩查工作,已篩查900余人次,對100名貧困白內障患者進行免費復明手術,對400余人進行了限價手術治療,為患者直接減免醫療費用達40余萬元,得到了來自荷蘭的cbm低視力專家kain和省級醫院眼科專家的好評。

  (六)精心組織,黨建主題活動全面開展。

  1、創先爭優活動取得實效。我院作為全縣創先爭優活動示范點,以創先爭優活動為契機,積極開展爭創學習型黨組織(領導班子)、黨員“先鋒崗、示范崗”創建、“醫德醫風建設年”、“十佳醫生”、“十佳護士”評比等活動。扎實開展了演講賽等豐富多彩的業余活動;按照創先爭優規定步驟,組織廣大黨員和科主任開展公開承諾,廣大醫護人員履行諾言,在各自崗位上充分發揮先鋒模范作用,為醫院發展作貢獻。醫院黨總支被評為全省衛生系統創先爭優活動先進集體、門診部榮獲XX市醫療衛生系統創先爭優‘群眾滿意窗口’榮譽稱號,醫院黨總支書記袁文進被評為全市衛生系統創先爭優活動先進個人,吳永前被評為全縣首屆愛我桂陽標兵,多位醫務人員受到表彰。

  2、“正風肅紀,一線建功”作風大整頓主題活動有新亮點。我院嚴格按縣委要求,精心組織,周密安排,按照縣委提出的“一線工作法”、干部作風“十不”、干部作風建設“四條硬性規定”等要求,結合醫院工作特點,提出了廉潔行醫“十不準”,制定了“五個一律待崗”等措施。廣泛宣傳,層層動員,全面部署。自作風整頓活動以來,通過實行不定期明察暗訪,設立醫德醫風、黨風行風意見箱、公開投訴電話、電子信箱等措施,廣泛聽取他人意見和建議,認真查找不足,發現問題及時研究出解決問題的辦法舉措,使我院干部職工“七不”問題得到明顯改善。其中查處違規違紀事件12人,不但處罰適度,而且取得了較好的教育效果。通過批評教育,這些人誠懇的認識到了自己的不足,工作熱情高漲。接受投訴70余次,每次醫院都派出專人跟蹤處理,直至讓投訴群眾滿意為止,取得較好成效,整肅了醫院全體干部職工工作作風,提升了醫院新形象,以作風建設成效推動醫院各項工作再上新臺階。同時,按照衛生部“萬名醫師支援農村衛生工程”項目精神,結合“轉變作風走基層,傾聽民聲解難題”作風建設主題活動要求,深入基層,服務群眾,積極開展對口支援鄉鎮衛生院工作,重點對流峰中心衛生院進行幫扶,得到廣大群眾好評。

  3、廉政風險防控機制建設試點工作風行動。

  根據縣紀委要求,我院被列入全縣開展廉政風險防控機制建設試點的5個非行政單位之一,為確保試點工作扎實有效開展,我院及時成立領導小組,組建工作班子,制定《廉政風險防控機制建設工作方案》,及時召開動員大會進行全面動員,目前正按動員部署、清理職權事項、查找廉政風險點、評定風險等級、制定防控措施、檢查總結等各個階段要求抓好落實,確保把廉政風險防控機制建設工作抓出實效、抓出特色、抓出亮點,積極構建科學的廉政風險防控機制,推進醫院懲防體系建設。

  4、衛生下鄉等活動扎實開展。積極開展衛生下鄉活動,組織醫療專家先后深入仁義、方元、樟市、敖泉等鄉鎮開展義診活動,共派出20余人次,共接受咨詢15000余人次,義診5000余人,發放宣傳資料3萬余份,免費為群眾發放藥品價值2萬余元,得到當地黨委政府和廣大群眾的好評。在特殊衛生節日開展義診咨詢活動,特別是在3月8日“世界腎臟日”,組織腎內科專家開展義診活動,宣傳疾病防治知識,受到廣大群眾歡迎。工會、共青團等群組織緊緊圍繞醫院中心開展好各項工作,舉辦“鬧元宵,猜燈謎”活動,開展5.12護士節等豐富多彩的文體活動,組織全院女職工開展“慶‘三·八’戶外拓展訓練”,增強團隊精神,激發工作熱情;醫院團支部組織青年團員開展“學雷鋒見行動”活動,為縣福利院孤寡老人進行義診、送溫暖。

  (七)廣泛宣傳,樹立醫院良好形象。

  加大對醫院亮點工作、特色工作的宣傳力度,積極向《大眾衛生報》《郴州衛生》等刊物投稿,充分發揮電視傳媒作用,對重大活動、疑難病癥診療、特殊手術等通過廣播電視、網絡等方式進行宣傳報道,不斷提升醫院影響力,對骨科、口腔頜面外科、兒科、心血管內科等四個市級臨床重點專科進行專題宣傳報道,全年,我院已在《大眾衛生報》等省級報刊、電視正面宣傳報道9次(篇),在市衛生局、縣新聞網等媒體宣傳近20篇,目前,多篇稿件在市縣媒體刊發。同時,抓好醫院內刊《醫院通訊》的刊發工作,今年已編發5期,對醫院新技術、新亮點、重大活動等內容進行宣傳,圖文并茂,逐步形成廣大群眾、病友了解醫院、關注醫院的重要途徑。

  二、下段工作打算

  1、繼續推進公立醫院改革試點工作,為進一步促進醫院跨越發展提供源動力。省衛生廳已將我縣作為我市二所公立醫院改革試點醫院之一,為此,我院將按照省衛生廳關于公立醫院改革要求,在積極爭取縣委縣政府大力支持的基礎上,認真做好醫院相關措施落實,重點通過進一步建立健全制度,尤其是要進一步完善績效工資考核制度,加快醫院信息化建設進度,加大便民惠民措施推進力度,促進醫院健康有序發展。

  2、加強項目建設,為建設三級醫院打基礎。一是建設好門診大樓建設項目。加大項目建設力度,積極協調,盡快實施門診大樓建設項目,確保門診大樓在xx年投入使用,全面完成醫院整體擴建設規劃目標。同時,抓好北院建設項目工作,力爭早日動工。

  3、扎實開展“三好一滿意”等衛生行業活動,為進一步強化醫療質量與醫療安全。繼續扎實開展“三好一滿意”活動,不斷加強人才培訓,提升業務水平;強化業務學習,鼓勵創新,努力打造名科名醫,提升醫院核心競爭力。

  4、加強專科建設,為進一步提升醫院核心競爭力出新招。今年,在抓好現有市級重點專科建設基礎上,力爭將骨科申報省級臨床重點專科,通過加強人才、設備、技術等全方位建設,打造名醫名科名院,提升醫院核心競爭力。

  5做實民心工程,為實現造福百姓目標添亮點。繼續開展白內障免費救治、唇腭裂免費修復等民心工程,如質如量完成上級分配任務,為全縣80萬百姓造福。

  6、以學習貫徹黨的“十八大”精神為契機,全面推進醫院文化建設。繼續深入開展好創先爭優活動,全面學習黨的“十八大”精神,堅持按照“正風肅紀,一線建功”作風整頓活動要求,確保黨員先進性,彰顯黨員風采,使黨組織在中成為推進醫院發展堅強后盾,讓黨員先鋒崗在廣大醫務人員成為一個響亮口號,同時,以創先爭優活動為平臺,以嚴謹的工作風,在廣大干部職工中立足崗位作貢獻,推進醫院文化建設,促進全院科學發展。

2024醫院工作總結范文 篇12

  黃河醫院成立于20__年10月,隨著業務的拓展,就診病人的增多,社會知名度的提高,20__年經市衛生局批準為黃河醫院,于20__年6月被省紅十字會批準冠名為濟源市紅十字醫院。是一所集醫療、教學科研、急救、健康體檢、預防保健為一體綜合性醫院。省市醫保,新農合,城鎮居民低保定點醫院。醫

  院核準床位60張,實際開放床位90張,全院現有醫護、醫技及后勤人員120人,主任醫師5人,副主任醫師5人,中級職稱20人,該醫院始終堅持以患者為中心,誠信辦院,人性化服務為宗旨,千方百計解決群眾看病難,看病貴,看專家更難的問題,被群眾稱為“咱來百姓自己的醫院”。博得了省市各級部門領導

  充分肯定和贊揚。在省市紅十字會的領導和支持下,發揚“人道、博愛、奉獻”精神,積極努力地做出了大量公益活動,為紅十字事業做出了突出貢獻。

  一.領導重視組織健全

  濟源紅十字醫院由薛景奎擔任醫院紅會會長,并指定一名副院長專門主持紅十字會工作,制定工作計劃,并組織實施,以科室為單位,有科主任和護士長做專(兼)職紅會主任及班組長,形成了上下齊抓共管,人人參加紅會的網絡。組織成立后首先對全院會員進行了紅會知識培訓,明確肩負的責任,紅會目標。兩年來,全體會員依法行醫,練技術“絕招”,提高質量,積極弘揚紅十字南丁格爾精神,認真履行紅十字(會)給予的權利和義務,積極參加救災,救助,救護活動,主動為民辦好事,辦事實蔚然成風,有力的維護了紅十字的形象和尊嚴。醫院入會兩年來,每年均按時足額繳納會費,主動向紅十字會領導匯報工作開展情況。

  二.積極參加各種社會公益救助活動

  (1)承擔市衛生局的醫療公益活動,無償為濟源籃球城賽事服務,常年為市各種大型會議活動等提供醫療服務。

  (2)積極參加重大事故的搶救,如參加濟源馬莊煤礦和其他煤礦的搶救及值班工作。

  (3)第一時間內參加“5.12”汶川大地震救災工作,醫院領導號召全體會員積極捐款2萬余元,支持受災人民。來年醫院紅會會員同樣拿出最大力量來救助玉樹災區人民,醫院醫護人員積極參加了醫療救護預備隊員。為我們的紅會增添力量,弘揚弘揚紅會精神,為紅會參加募捐工作。

  (4)為了發揚“人道博愛奉獻”精神,我院幾年來一直實行民心惠民工程,向全市鄉村農民發放惠民卡近6萬余份,在按照國家正規收費標準的基礎上,我院再次給病人優惠各種項目,優惠金額達35萬元左右。對特困患者減免醫療費用據統計達6萬元左右。受到市紅會,民政部門和社會各界人士的一致好評。

  (5)醫院為特困職工母親送醫,送溫暖活動。醫院紅會領導組織其他員工為貧困職工家庭母親捐款達5千多元,同時申請了濟源市紅十字會向貧困職工家庭捐了生活用品。為醫院職工排憂解難。

  (6)兩年來,醫院愛心流動巡回車,帶著醫院知名專家,醫護人員深入山區,農村社區廠礦等地,行程2萬多公里為群眾進行健康講座,義診,免費體檢,疾病篩查,贈送科普資料達20萬余份,使廣大老百姓得到實惠,收益匪淺。

  三.堅持創辦“人民滿意醫院”讓人民看病不再難

  (1)努力維護并提高紅十字(會)的聲譽和知名度

  為紅會爭光,醫院規定視患者為“衣食父母”讓患者看病時省錢,看專家不再難,實行了365天應診,無節假日醫院,免掛號費,免專家會診費,咨詢費,病人可自選專家,用便宜藥,住院費在同級醫院享受最低收費。大型設備檢查費用低于同級醫院的20%----30%,實行一日清單,讓患者花明白錢,看明白病等20余項便民措施。使廣大患者在紅十字醫院看病,能夠真正享受到服務,花錢少,看好病,在社會民意評側中能夠達到100%的滿意度。

  (2)創醫療特色品牌,走科技興院之路

  堅持創辦“人民滿意醫院”僅停留在“微笑,優惠”上是不夠的,提高醫療技術水平,創辦特色專科品牌,練就真功夫是人民服務的“重中之重”醫院在著方面很練絕招,培養了一大批高精尖技術人才,堅持走科技興院之路,大搞科學研究四肢創傷康復,顯微外科斷指再造獲得省市重點專科,很多技術項目首創河南之河,濟源之濟,為救助患者打下了堅實的基礎。

  四.一如既往再創輝煌

  濟源市紅十醫院雖然做出了一些成績,但并不滿足于現狀,今后濟源市紅十醫院決不辜負紅十字會的重望,接受紅會領導,實施紅會計劃,弘揚“人道博愛奉獻”精神,依法履行紅十字權力和義務,更好地開展扶貧救助慈善活動,普及衛生救護和防疫知識,為提高社會公民的健康意識,提高紅十字會的知名度而努力奮斗。

2024醫院工作總結范文 篇13

  面向21世紀,衛生事業要快速發展,關鍵是要有一大批德才兼備的優秀科技人才;事業的承前啟后,更要培養選拔一批年輕的專業技術人才。20xx年,醫院加強了對人力資源的管理,在人才工程建設方面加大了力度。

  1、大力弘揚先進,對取得成績的優秀人才進行物質上和精神上獎勵,并通過廣播、電視、報紙等新聞媒體進行廣泛宣傳和報道,在全院營造了濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍。

  2、進行人事制度改革,實行中層干部競爭上崗,能者上,平者讓,使優秀青年人才脫穎而出。通過競爭上崗,使德才兼備,開拓意識強,有創新精神的人員施展了才華。通過干部崗位交流,有效地實現了人盡其才。人事制度的改革給醫院帶來了生機和活力,提高了管理人員的責任感、使命感,增強了創新意識和開拓進取意識,更激發了全院職工的工作熱情,加快了醫院現代化建設的步伐。

  3、積極支持和鼓勵各科室的科研活動,在經費、時間、人力、物力方面給予極大支持,20xx年醫院科研立項兩項,開展新技術、新項目40余項。

  4、鼓勵自學成才,對專業對口的自考畢業人員在全院職工大會上給予表彰和獎勵。目前,提高原有學歷取得各專業畢業×的醫護人員有60多人。支持醫務人員在職考研,并制定了有關政策,以利于吸引讀研畢業后繼續回醫院工作。20xx年醫院考取1名研究生。

  5、多次為醫務人員舉辦有關知識講座,以增強法律意識和防范意識。20xx年,醫院為各級各類醫護人員舉辦了多種形式的醫療安全教育,并組織全體醫務人員針對各科工作特點,討論隱患;還組織了全院醫務人員進行急救知識理論培訓及急救技術訓練,使醫務人員進一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的年輕醫生們更覺受益匪淺。

  6、通過多種渠道選拔、引進人才。20xx年從南京醫科大學、東南大學醫學院、江蘇大學醫學院等高等醫學院校選拔錄用了品學兼優的應屆醫學院校本科畢業生11名。裝修了新分配人員集體宿舍,并完善了生活、通訊設施,為他們營造一個寬松、良好的工作環境和安居樂業的生活環境,讓他們安心工作并充分施展才華,為加強醫院的專科建設和后備人才隊伍打好了基礎。20xx年還從外省×醫院引進了1名腎內科碩士研究生。為留住人才,獎勵給引進的專業人才120平方米的新住房一套,并浮動兩級工資。

  7、重視人才培養,在醫務人員中倡導“終身學習”的理念。加快外出進修培訓速度,選派優秀醫務人員外出進修深造。20xx年,醫院共選派出各科優秀人員外出進行心血管、腫瘤、婦科、內分泌等專科進修,并分批組織近30名醫務人員外出進行短期學習培訓,有效提高了各專科的診治水平。

  為了培養短、平、快的急需、特需人才,請上級醫院專家定期來院查房、門診,對本院中青年醫師傳、幫、帶,事實證明,這種形式見效快,受益面廣。人才高地的構筑,是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環環相扣,哪一個環節都不容忽視,不可掉以輕心。醫學領域內的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,縣人民醫院正著力于創建良性的軟環境,觸發人才潛能的發揮,用各方面的優勢,去建設一個技術一流、質量一流、服務一流的現代化醫院。

2024醫院工作總結范文 篇14

  20_醫院年終工作總結.t_t生活是過出來的,不是想出來的。放得下的是曾經,放不下的是記憶。無論我在哪里,我離你都只有一轉身的距離。醫院年終工作總結

  20_年,在區委、縣政府的正確領導下,在區衛生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的xx大及xx大三中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,深入開展“醫院管理年”等活動,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫院科學發展,現匯報如下:

  一、完成的各項工作指標

  1、門診量 次;較去年同期 % ;

  2、接急診 人次;較去年同期 % ;

  3、收住院 人次;較去年同期上漲 % ;

  4、手術 人次;較去年同期上漲 % ;

  5、床位使用率 %,較去年同期下降 % ;

  6、平均住院天數 天;較去年同期下降 %;

  二、年度開展的主要工作

  (一)提高醫療服務質量,完善醫療服務水平。

  一是醫療工作。繼續堅持“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的醫療管理理念,全面加強醫療質量工作,牢固樹立質量意識,不斷提高醫療整體水平,完善醫院硬件建設(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫院工作實際,進一步完善了13項醫院醫療制度,嚴格執行每月一次“三基三嚴”考核,要求醫務人員自覺執行首問醫師負責制、三級醫師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環節的管理督導和考評,進行醫療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫療差錯;嚴格執行《病歷書寫規范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫務科組織短期業務培訓9次,參加醫療學術研討學習班2次,聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫院感染管理體系,有效的控管了醫療服務中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。

  二是護理工作。20_年,護理部以“湖北省醫院管理綜合評價細則”為標準,以護理質量管理為工作重點,加強護理人員的素質教育和業務技能培訓,從護理工作基礎做起,堅持每季度一次護理質量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進措施,利于護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如:基礎護理、危重患者護理達標率為90%,整體護理、病房管理達標率為95%,各種護理技術操作,制度執行達標率為100%。全年組織

  護理業務培訓學習6次,護理業務考試6次,全院護理人員對護理工作規章制度、崗位職責,應急預案掌握合格率達到95%,護理核心制度落實率達到96%。

  三是院內感染工作。院感科按照醫院感染管理評價標準,定期對各個科室進行考評檢查,并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫療衛生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。

  (二)以病人為中心,構建合諧醫患關系。

  醫院始終堅持“以病人為中心”,始終把實現和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發展觀的出發點和落腳點。

  一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進醫護人員改進工作方法,轉變服務態度,提高了服務水平。

  二是在門診推行一站式服務,開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動,優化了服務流程。

  三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐__人次;為生產的婦女免費出車接送600余次,讓病人感受親人般關愛。

  三是嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達15.6萬元。

  (三)以科學的管理機制,加強醫院內部管理。

  今年以來,結合醫院管理年活動的深入開展,我院以提高醫療水平和服務質量為主線,明確執行崗位職責,落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:

  1、繼續開展了醫療服務質量管理年活動。通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新臺階

  2、進一步加強和規范制度管理。重點從財務管理,藥房及藥庫管理,醫療設備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業務的職能科室,監督服務職能的同時作好自身管理工作。

  3、加大理論教育引導力度,在全院廣泛開展以科學發展觀為統領的醫德醫風、行業紀律、法律法規等各方面的教育,不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識,責任意識,積極促進廣大職工整體素質的提高。

  (四)彰現公益社會責任,發揮公共服務職能。

  我院本著立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。

2024醫院工作總結范文 篇15

  為進一步加強愛嬰醫院管理,促進愛嬰醫院可持續發展,落實《北京市促進母嬰安康項目自然分娩保障工作方案》工作精神,今年世界母乳喂養周期間,海淀區衛生局于8月4日召開“海淀區20xx年愛嬰醫院評估工作總結暨促進自然分娩,保障母嬰安康項目啟動會”。海淀區17家愛嬰醫院預評估合格的醫療保健機構主管院長,醫務處(科)長,護理部、產科和兒科主任,護士長以及海淀報和海淀臺記者共120余人參加了會議。北京市衛生局婦幼與精神衛生處處長呂璠,北京市婦幼衛生項目管理辦公室常務副主任、北京市優生優育協會會長陳靖宇等領導出席會議并講話。海淀區衛生局副局長黃春明主持會議。

  會議首先由海淀區衛生局婦幼與精神衛生科科長曹筱芬做了“海淀區20xx年愛嬰醫院評估工作總結”,主要從海淀區愛嬰醫院管理現狀、工作亮點、存在不足等方面進行了詳細總結和深入分析,并提出下一步工作建議和目標。隨后,海淀區婦幼保健院、中國人民解放軍空軍總醫院、中國人民解放軍總醫院進行了愛嬰醫院管理工作經驗交流,并由海淀區婦幼保健院保健部主任周鈺解讀了《海淀區促進自然分娩保障母嬰安康項目工作方案》。會議最后,陳靖宇會長和呂璠處長進行了總結和指示。陳靖宇會長認為海淀區在世界母乳喂養期間召此次會議意義重大,海淀區的愛嬰醫院評估工作取得了優異成績,促進自然分娩保障母嬰安康項目工作方案全面、細致、可操作性強,為其他區縣工作開展起了表率作用。呂璠處長談了“一點感受、二點希望”,“感受”到“海淀區衛生局領導素質高、管理效率高,海淀區助產機構技術水平高、服務水平高”,“希望”“一是海淀區能夠繼續做好全市愛嬰醫院排頭兵,二是望海淀區在實施‘促進自然分娩保障母嬰安康’項目中再創輝煌”。呂璠處長同時還向海淀區17家助產機構在控制北京市孕產婦死亡率和5歲以下兒童死亡率中所做出的卓越貢獻表示了感謝。記者從近日召開的海淀區20xx年愛嬰醫院評估工作總結會上獲悉,在衛生部開展的新一周期愛嬰醫院評估工作中,海淀區作為北京市愛嬰醫院評估唯一預試驗區,海淀區17家助產機構在區衛生局組織的外部評估中全部合格,其中6家順利通過了北京市衛生局組織的抽樣外部評估。

  海淀區愛嬰醫院評估預實驗工作于20xx年5月啟動,歷時45天,17家曾獲得愛嬰醫院稱號以及擬申請創建愛嬰醫院的具有助產技術服務資質的醫療保健機構首先進行內部自評估,查找問題并加以整改。5月底前,區衛生局組織區愛嬰醫院評估專家組逐一進行外部評估。評估內容包括,支持和促進母乳喂養的條件和氛圍、產兒科服務、孕產婦母乳喂養知信行三大部分,總分100分,80分及以上為合格。申請的17家醫療保健機構愛嬰醫院區級外部評估均合格,最高分96.8,最低分81.1,海淀全區平均分90.35。

  每年的8月1日至7日是國際母乳喂養行動聯盟確定的“世界母乳喂養周”。20xx年的宣傳主題是“母乳喂養——傾聽、訴說、分享”。目的是強調多部門、多層面、多渠道促進母乳喂養的經驗交流和分享,傳播科學育兒知識,不斷提高兒童健康水平。自1992年全國范圍內開展創建愛嬰醫院活動后,極大地改善了醫療機構內的母乳喂養環境,同時開展了一系列有關母乳喂養的科學研究和社會宣傳,為鼓勵和支持母乳喂養提供了良好的社會氛圍。海淀區目前有14家醫療機構創建為愛嬰醫院。據悉,“愛嬰醫院”稱號有效期為3年,3年后由區衛生局進行檢驗,檢驗結果由市衛生局審定,合格者保留愛嬰醫院稱號,不合格者將取消稱號。

2024醫院工作總結范文 篇16

  病歷評閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛生局的統一部署,我院將反商業賄賂、行風行業評議作為醫院抓內部管理的重點。一是抓好學習教育。以科室和支部為單位組織學習有關法律法規,使人人知曉有關治理商業賄賂的法律法規和政策。運用職業道德教育、法制教育和警示教育,進一步提高廣大醫務人員對醫藥購銷領域商業賄賂嚴重性和危害性的認識,自覺抵制和治理商業賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查,對照法律法規和有關政策規定,組織人員對醫藥購銷中的不正當交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發現的問題和中的薄弱環節,查找漏洞,研究提出切實可行的整改措施,建立健全防治醫藥購銷領域商業賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。

  3、建立公開、透明的藥品、器材采購和基建維修管理機制。首先,成立了廉潔、高效、務實的藥品、器材采購小組和基建維修領導小組。選擇廉潔奉公、責任心強、熟悉的人員組成,采購小組總人數達45人,職工代表比例在20以上,分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制,堅決杜絕院領導“一言堂”。其次,實行辦事與監督分離的新機制。在成立采購組織的同時,還組建了采購監督小組。院主要負責人只管監督,不參與具體招投標,采購監督小組由醫院工會主席任組長,職工代表組成。采購監督小組有權利列席相關會議;有權了解整個決策過程和經費支出情況,中標公司情況,有權向上級紀委反映情況。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開放藥品、醫用耗材、醫療設備市場,引入競爭機制。每次公開招投標,都必須要提前在院內和網上公開招標信息,引入競爭機制,杜絕不規范招投標,第四,規范采購程序。制定了《藥品、設備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫用耗材申領、庫房管理制度》,對藥品、耗材、設備采購和基建維修的關鍵環節、程序進行了規范。醫用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標。

  三、存在的主要問題

  1、醫院內部運行管理機制僵化。現行獎金分配方案完全不適應當前,急需調整,人事用工制度也需要加快改革步伐。

  2、醫療技術水平不高,服務態度需要改善。醫療糾紛較多,醫院美譽度不高,社會形象有待改善。

  3、由于醫院占地太小,周邊無發展空間,業務發展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項目即將落實。因此,區中心醫院建設問題十分緊迫。

  四、對今后的打算

  1、抓住區級衛生資源整合機遇,制定科學的醫院發展戰略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項目和建設xx區中心醫院這兩大發展機遇,通過醫院重組實現規模擴張,通過實施貸款項目使醫療設備達到市級醫院水平。要制定科學的醫院發展戰略,規劃中長期發展目標,保持區醫院在區域醫療中心地位。

  2、增強適應社會主義經濟能力,提高醫院核心競爭力。一是以改革總攬醫院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫務人員傾斜的同時,研究對醫院管理層考核、激勵的辦法,提高醫院管理層待遇。認真執行下崗、轉崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫院保潔等實現后勤社會化的可能。二是推行現代醫院營銷策略。對醫院業務組合進行分析,確定今后重點業務發展方向,統籌人、財、物資源促進重點業務科室(項目)發展,進一步滿足醫療市場細分的需求。三是提高醫院核心競爭力。加強科學管理,確立“以病人為中心”的服務宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經營為主”的管理模式,繼續做好“創服務品牌”醫院的活動。

  3、一手抓廉潔行醫,一手抓醫院發展。堅持并完善藥品、器材采購“陽光工程”,實行院務公開,進一步探索新時期加強監督的新機制、新辦法。與此同時,必須堅持發展才是硬道理。

  4、搞好優質服務,塑造醫院新形象。抓好“以病人為中心,創優質服務醫院”和“放心藥房”活動,改善服務態度,提高醫療技術水平,實行人性化服務。重視醫院公共關系,加強對外宣傳和協調,塑造和維護醫院形象和聲譽。

2024醫院工作總結范文 篇17

  為了深入開展醫院治安綜合治理和平安醫院建設工作,進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫院建設工作機制,全面推進治安防控體系建設,形成各個科室、部門齊抓共管協調建設平安工作的新局面,切實維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全、黨風廉政建設,保持醫院的穩步發展,我院根據衛生局創建“平安醫院”目標管理要求,制定了“平安醫院”工作計劃。經過努力,就醫環境明顯改善,醫療服務水平明顯提高,醫患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少,醫院治安防控能力明顯增強,醫患關系更加和諧,醫患糾紛協調處理機制逐步完善,初步建立了平安醫院建設長效機制,形成了“一把手”直接領導,各個科室、部門齊抓共管協調建設平安醫院的新局面,切實維護了醫院治安消防安全、醫療安全、護理安全,有力保障了全院各項工作的順利開展。

  一、健全組織強化管理

  醫院高度重視“平安醫院”創建活動,將其納入議事日程,與醫院整體工作同部署、同檢查、同考核。為強化領導,明確責任,取得實效,醫院成立了以書記、院長為組長的領導小組,制定了具體的實施方案,結合綜合治理工作與各科室簽訂目標管理責任狀,將責任分解落實到科室。院領導經常帶領辦公室、醫務科、護理部負責人深入科室對工作落實情況進行督查和考核。領導小組針對醫院治安形勢、醫療安全工作中反映出的問題及時研究,加以解決,同時將“平安醫院”建設作為抓手,不斷提高治安安全、醫療安全。

  二、完善制度落實措施

  (一)完善制度,建立綜合治理長效機制

  制訂了創建平安醫院活動工作方案,嚴格執行創建標準。我院充分發揮職能作用,結合工作實際和醫院社會治安管理實際,制訂和出臺了促進醫院治安安全、醫療安全的規定和辦法。加強醫德醫風教育,不斷提高業務水平,規范醫療行為,防止醫療事故和醫療糾紛的發生。

  醫院成立了突發事件應急領導小組、消防安全管理委員會、質量安全管理委員會、藥事管理委員會、病案管理委員會、醫德醫風領導小組等,各個委員會各司其職,建立起維護醫院穩定和醫院治安情況分析報告制度,如保衛科有詳細的查崗查哨和交接班記錄,醫院感染科定期收集各個臨床科室醫院感染情況報告。保衛科和感染科沒有因為遲報、錯報、漏報緊急的感染信息和社會安全信息而引起影響醫院及社會穩定的事件。

  (二)落實措施,扎實開展平安醫院建設

  1、確保醫療技術安全。

  加強人才隊伍建設,努力營造良好的外部環境,廣泛吸納高素質的醫療技術人才。加強重點學科建設和學科帶頭人的培養,加大對現有醫護人員的培訓力度,定期開展業務學習和技能競賽,不斷提高診療水平。

  2、加強醫護安全管理。

  抓好病人醫療安全,落實安全責任制。為確保醫護工作安全,醫院切實落實各項工作制度和操作流程。嚴格按照病歷書寫管理規范、處方管理規定、三級醫師查房制度、首診問責制度、綠色通道制度、分級護理制度、查對制度、交接班制度等開展診療護理工作。

  做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的發生。業務院長組織醫務科、護理部等職能科室負責人定期深入科室對制度落實情況進行檢查。對新招錄的工作人員進行嚴格的崗前思想教育,樹立牢固的安全和憂患意識,嚴格執行技術準入制度,確保所有人員持證上崗。

  3、加強院內感染安全管理。

  制定醫院感染管理考核新辦法,每月對全院臨床、醫技科室的感控措施及落實情況進行全面細致的考核評分。規范全院抗菌藥物的合理使用,督促臨床醫師嚴格按照抗菌素合理使用規范使用抗菌藥物。制定了《突發事件應急處置預案》,全面部署防控工作,進一步增強和完善科學檢測、有效預防、積極應對疫情的能力。

  4、加強治安安全管理。

  高度重視醫院治安穩定工作,從人力、物力上確保醫院平安,營造了穩定和諧的醫院綜合治理環境。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。

  實行院領導值班制度,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到了實處,并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕了重大可防性案件的發生。加強與公安部門的協調,切實維護醫院及周邊地區治安秩序,確保了醫院的穩定。抓好水、電、煤氣以及醫療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院無重大責任事故。

  定期開展消防安全演習,不斷提高突發事件應急應對能力,為應對可能發生的自然災害提供充足的物資儲備。加大對安保設施的投入,安裝了視頻監控系統,對醫院重點科室、重點部門(包括各病區、收費、藥房、庫房、停車場等)進行24小時監控,每年及時按要求對全院各種消防器材進行維護和保養。

  通過這些措施,有力保障了醫院治安消防安全。加強重點要害部門、部位管理,如藥品倉庫、液氧室、食堂等消防安全工作,落實責任制,實行誰主管誰負責,確保單位不發生重大安全事故,保證全院的安全和全體人員的正常工作。目前,醫院社會治安穩定,秩序良好。

  5、加強醫療器械、藥品安全管理。

  對檔案室、倉庫、財務室等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防等安全防范措施。特種設備、放射源、易燃易爆、危險化學物品制定有嚴格的管理使用制度,做到專人保管,危險化學物品及毒麻藥物實行專柜雙鎖兩人保管制度,按規定嚴格管理和使用。X線機、放療設備等特殊設備,以及中心供氧等設備做到按時申請有關部門進行驗審,管理資料齊全,特殊醫療設備操作人員均做到持證上崗。

  6、加強污水、醫療廢棄物處理安全。

  對醫院污水及醫療廢棄物進行標準化處理,確保醫療廢棄物及醫療污水不對周圍居民生活造成危害。

  三、加強教育提升觀念

  充分利用院里現有的宣傳櫥窗、公示欄,以及院內例會、工會活動等多種形式,認真開展各種法律法規的學習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規條款,如《消防法》、《執業醫師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等,并在醫院每周例會上有專人帶領學習,還通過在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽,把職工的業余時間吸引到法律法規的學習中來。

  切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中,經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫院領導細分醫院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了因閑散人員*,給社會治安帶來負面影響的事情發生。

  四、化解糾紛維護穩定

  制定了處置重大突發事件的預案,對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等制訂了相應的預案,并根據情況的不斷變化及時修訂完善。認真做好和妥善處置因醫院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負責各分管科室的創建工作,與工會成立的爭議調解委員會相互配合,及時地妥善處置了各種突發事件,把不穩定隱患消除在萌芽狀態,攔截于院內,把不穩定帶來的負面影響降低到最低程度。

  我們將繼續完善機制,加大力度,強化安全管理,妥善解決矛盾,推動創建平安醫院安全管理,妥善解決矛盾,推動創建平安醫院各項任務的落實,為衛生改革和發展創造和諧穩定的社會環境而努力。

2024醫院工作總結范文 篇18

  20xx年2月,中心醫院開始對口支援我院,到現在已有一年多時間,在這期間,中心醫院對口支援我院工作,對在提升我院醫療技術水平、服務水平和人才培養等方面起到了積極的作用。

  中心醫院在對口支援我院期間,歸納起來有以下五個方面的重要舉措:

  1、領導重視,精心組織,明確任務,最終實現了帶好一所醫院,服務一方群眾,培育一批人才的目標。

  2、每年選派5、6名思想作風好、業務水平高、管理能力強、身體健康、能夠指導基層衛生服務機構的醫務人員開展工作。派駐的醫師實際工作能力強,有豐富的基層工作經驗,有全心全意為群眾服務的意識。

  3、在派出醫院和派駐人員的大力支持下,我院診療科目增多了,醫療設備充分利用了,進一步緩解了當地百姓看病難、看病貴的問題。

  4、派駐人員通過組織查房、手術示教、疑難病例討論、專題講座等各種臨床帶教形式,為我院培養出了一批優秀的專業技術人才,使他們成為我院的技術骨干,為我院的`進一步發展提供了強有力的人才保障。緩解了我院人才技術短缺的嚴重問題。

  5、在人員培訓方面,我院衛生技術人員輪流到中心醫院進修學習。中心醫院每年至少接受我院2——5名衛生技術人員免費進修各種專業學科。

  總之,中心醫院對口支援我院,使我們深深體會到了對口支援工作給我院帶來的明顯變化,受援的科室在規范管理、規范行為、規范操作、規范診療方面都有了明顯的進步和改善,醫護人員的醫療技術水平、服務質量不斷提高,門診量、住院人次同比增長,患者及社會滿意度不斷上升。

  我們決心,一定緊緊抓住對口支援難得的機遇,在各級領導關心支持下,在各位專家的精心指導下,在全體干部職工的共同努力下,進一步規范醫院管理,提升醫院綜合實力,促進對口支援工作健康持續發展,使我院的各項醫療工作再上一個新臺階。

2024醫院工作總結范文 篇19

  20xx年是我院立足“二級甲等中醫醫院”,謀求科學跨越發展之年。過去的一年,按照區委、區政府工作部署,在區衛生局黨委的正確領導下,我院堅持以十八大精神為指導,銳意進取,改革突破,在加快整合兩家醫院醫療衛生資源基礎上,錯位發展,優勢互補,大力發展培育中醫特色專科,取得了顯著進展。

  一、業務指標與經濟指標完成情況

  20xx年全年業務總收入x萬元,門急診95870人次,出院4057人次。全院20xx年藥占比為51.5 %,比去年下降2.7%.

  二、具體工作完成情況

  (一)加強制度建設,狠抓規范落實

  在健全和完善制度的基礎上,醫院始終把醫院管理放在重要地位,緊緊圍繞提升服務質量、防范醫療隱患兩個目標,突出各項制度核心,抓重點,抓薄弱環節。特別是今年9月,醫院下發號文《關于進一步規范交班值班、強化制度落實的通知》以來,全年共通報違反規定的科室23次、個人164人次。完成交接班交辦事項217件。醫院風氣明顯改善,職工精神面貌煥然一新,正能量得到弘揚。大家積極干事創業的精神狀態,促進了醫院各項工作順利完成。

  (二)牢牢把握醫療質量總關口,穩步提升醫院“軟實力”

  為促進我院不斷健康發展,今年以來,醫院全面實行醫療質量管理。一方面加強業務培訓,不斷提升醫療技術水平,夯實醫療質量的基礎。另一方面建立從患者就醫到離院,包括門診醫療、病房醫療及其他部分醫療的就醫流程,明確各科室的日常工作內容,實行動態督導,切實保證醫療服務質量。尤其是20xx年8月王院長召開二甲持續改進動員會后,各臨床科室全部行動起來,抓緊學習,積極改進;醫務科、護理部、公衛辦、感染辦等職能科室,各司其責,共同做好醫療質量控制工作,得到省二級中醫醫院持續改進檢查評估專家組一致認可。醫務科全年共組織培訓837人次,組織召開業務學習會議22次,征求醫務人員反映問題52個,協調解決各科室存在的各種問題個,妥善處理患者的投訴17起。護理部全年業務學習12次,中醫理論考核12次,并舉辦了全院護理中醫適宜技術比武,以比促學。不斷的學習進步,提高了護理人員的業務技能和服務素養,豐富了服務內涵,體現了中醫特色人文關懷。護理部還制定了中醫適宜技術激勵措施,充分調動了護理人員積極性,使中醫適宜技術在全院范圍得到普及,醫院的中醫特色進一步顯現。公衛辦、感染辦加強院內感染控制,保障患者就醫安全,為醫療質量打下基礎。

  (三)各科室加壓奮進,創新發展,成績顯著。內科全年搶救危重病歷37例,出院人數905人次。普外科新增“碎石”項目,治療腎結石、輸尿管結石、膀胱結石,有損傷小、無痛苦、費用低、時間短等優點,迎合了患者需求。骨傷科全年手術180例,其中含高齡粗隆間骨折人工股骨頭置換3例,部分手術水平居全市前列。腦病科開展中藥塞鼻治療面神經麻痹,- 2 -

  穴位貼敷治療中風病恢復期,臍療治療尿頻尿失禁等多種中醫療法,效果顯著。中醫科在居民保險政策不利情況下,全年中藥銷量突破210萬元。急診科全年接警約1300余次,出警約1200余次,年搶救人數約150余次,搶救成功率97%。放射科年收入150萬元,檢查人次11520次,甲級片率達85%,診斷符合率86%。特檢科新增全自動心電分析平臺、動態心電圖儀,為患者心電功能檢測提供了方便。

  (四)謀劃新專科,全力打造醫院新的突破點

  20xx年,院領導班子積極探索,超前謀劃,于1月正式啟動了康復科和肛腸科的籌建工作,并在人才、基礎設施、宣傳等方面給予支持。

  1、“一騰一改”,為新科室創造空間。20xx年8月,兩家醫院婦產科整合,我院婦產科全體醫護人員全部整合到區人民醫院婦產科,為肛腸科發展創造了空間。康復科是通過撤掉會議室重新改造門診樓四層,建成的康復治療大廳。

  2、注重人才培養,打造高標準科室。在確定肛腸科科室人選后,醫院先后派出3名醫師奔赴具有不同特長的醫院的肛腸科進修,取長補短,綜合發展。康復科更是忍一時之痛,選派了4名針推科的業務骨干到安徽省人民醫院進修。人才的高標準培養,為打造技術一流的科室奠定基礎。

  3、高端合作,為科室打下雙重保障。為了確保新建科室技術、設備高起點。我院與濟南槐蔭人民醫院確定了技術協作單位,由其每周六選派一名專家到我院進行指導帶教工作。與廣州一康醫療設備實業有限公司簽訂了戰略合作框架協議,確定了定期更新設備,定期專家帶教,定期人員培訓等一系列就二十建設方案。

  目前,肛腸科已正式成立,康復科也將馬上投入運行。新建科室將與區醫院形成良好的錯位互補關系,成為醫院快速發展的'加速器,對提高我院的整體醫療技術水平意義重大。

  (五)加強醫院硬件建設,提升服務體驗

  20xx年,醫院投入大量的資金,購買醫療設備和醫院的改造升級,提升醫院的整體醫療服務水平。先后投資21萬元,購置門診電子病歷系統,實現患者掛號、交款、取藥、病歷、報銷一卡通。投資60萬元購買dr一臺,大幅提升臨床診斷的可靠性、簡便性、準確性。投資15萬元,購物腸鏡、熏蒸椅等設備。投資17.5萬元,全面裝修升級手術室,滿足了部分重大手術的要求標準。投資70萬元,改建門診樓四樓,新增電梯一部。投資30萬元,更換燃油鍋爐,并重新布置全院暖氣管道。

  (六)打造以人才為核心的競爭體系

  為了緩解醫院人才匱乏的困境。醫院通過同工同酬、人才代理等優惠政策,招聘醫院緊缺人才,為醫院人才發展提供智力保障。20xx年共招聘5名醫生、15名護理人員充實到醫院的人才隊伍,為醫院人才注入了新的活力。醫院通過請專家會診、坐診、技術合作等形式,與濟南、徐州、棗莊等醫院的5名專家建立了技術支持合作關系,使老百姓在享受高水平高層次服務的同時,也帶動了我院一批年青骨干的快速成長。

  (七)加強精神文明建設,鞏固行業作風建設成果

  為進一步加強我院行業作風建設和黨風廉政建設,醫院以“作風建設鞏固提升年”為契機,充分發揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用,以點帶面,在全院干部職工中廣泛開展政治思想學習教育,醫德醫風和行業作風建設取得了積極的進展:一是認真開展作風建設鞏固提升年活動。實踐活動中,廣大黨員干部和職工進一步提高了認識、轉變了作風、密切了黨群干群關系,樹立了“忠誠擔當有為干凈”的良好形象;二是積極開展“解放思想,敢于擔當”大討論,努力尋求醫院發展的辦法,使廣大職工明確了醫院努力方向;三是強化醫德教育,防范醫患糾紛。通過醫德醫風教育有效地促進了職工服務理念的轉變,堅定了全心全意為病人服務的自覺性,加深了醫患溝通,贏得了人民群眾的信賴;四是加強精神文明建設,積極參與創建省級文明城、國家衛生城,順利完成了迎檢相關工作。

  (八)各項工作有序開展

  1、積極參加各項活動。組織參加以“擔當、有為、干凈”為主體的演講比賽。參加了市衛生局組織的“5.12護士節”慶祝和區衛生局舉辦的戒煙勸阻等活動。

  2、加大消防宣傳工作,提高消防意識。邀請消防大隊武警戰士來院講授消防安全知識。與專業消防公司簽訂消防協議,保障全院消防安全。

  3、做好計生、綜治維穩和安全生產工作。加強計生管理,規范相關制度。加強安全生產和綜合治理工作,針對重點部門開展隱患排查,制定推進安全生產網格化管理工作方案執行落實,努力創建平安醫院。加強保安工作,做好細節服務,妥善做好醫患安全問題,維持醫院正常的工作秩序。

2024醫院工作總結范文 篇20

  20xx年對于我院來說是重要的一年,對于我呼吸感染科是充滿挑戰、催人奮進的一年。在院領導的帶領下,我院全體工作人員齊心協力,積極備戰評審工作。這里將我呼吸感染科三甲評審工作準備情況做一簡單總結。

  一、了解自身實際情況,明確復審達標要求

  根據評審細則要求,我急診科仍存在主要一下不足:

  1、無呼吸重癥監護室;缺少專科設備:呼吸機、支氣管鏡、血氣分析機等;

  2、要完善近四年的靜態資料的準備工作;

  3、組織本科醫務人員加強業務學習(應知應會、核心醫療制度、感控知識、法律法規、各項基本技能操作、重點病重服務流程、病歷書寫、死亡病例討論、抗生素使用原則、傳染病報告等)

  明確呼吸科主要整改的主要方向為:進一步完善科室建設,協調補足人員比例,規范服務流程、制定及完善科室相關規章制度、崗位職責及法律法規,加強業務培訓,熟練掌握常用的技術操作和相關專業知識,及時準確書寫各類記錄,加強醫德醫風建設,進一步抓好醫療質量與安全,思想匯報專題并促進科室科研能力的進一步提升。

  二、高度重視,組織得力,確保實效

  醫院高度重視,第一時間成立了三甲醫院復評達標工作領導小組,設立了三甲迎評辦公室,我呼吸感染科設立了三甲聯絡員和各個小組,科室主任為第一負責人,迅速開展復評工作。

  全院學習動員。醫院召開了全院干部動員大會,科室開展了全科動員大會,號召每一位職工發揚拼搏與奉獻精神,自覺投入到“三甲復評”達標活動中,全院迅速掀起達標活動高潮。

  科學分解責任。在深刻領會標準的前提下,主任、護士長的帶領我科,科室制定了切實可行的達標計劃和措施。設立科室各個工作小組,明確任務,責任到人,以強化基礎管理、質量管理、醫療安全、三基訓練、改善醫患關系、提高服務質量為重點,逐條逐項對照標準,嚴抓落實。對于已經達標的部分,要求保持常態運行,尤其是醫療質量管理核心制度、各級各類人員崗位職責、診療操作規程、醫德規范等,做到常抓不懈,形成慣性運轉;應該達標而尚不完善的部分,認真進行查缺補漏,及時落實整改措施,力爭達標優秀;對于難度較大的指標,及時向醫院領導反映,積極創造條件,制定切實可行計劃,逐步完善提高,確保復評前全面達標。

  三、積極協調,按時完成整改

  我們面對新的醫院等級評審標準,無論從標準制定、項目設計、內涵質量、專業要求,與以前相比,不但更加嚴格,而且更加科學和實際,形式更為嚴竣。但“三甲”復審對我院事業發展會起到巨大的推動作用和深遠的歷史影響。院長及我科主任果斷決定,明確指示要克服一切困難,以評促建,爭取以優秀的成績通過檢查。三甲辦多次召開各級各類人員會議,研究部署三甲達標準備工作。我呼吸科聯絡員積極協調,對照標準,尋找差距,制定方案,舉全科全院之力,全力解決。我科病區環境簡陋,護士長盡心盡力,天天督導完成病區規劃;發揮了科室強大的團隊力量,準備靜態資料內容,保證了各項整改工作順利的按時完成。

  四、下一步呼吸感染科迎評工作的方向

  一、繼續認真準備評審中出現的問題,拿出整改意見,落實盡快整改。

  二、繼續發揚不怕苦不怕累、同心協力的團隊精神,保持良好的精神面貌。

  三、建立科學的長效機制:我們一定要在今后的工作中運用三甲的標準,嚴格要求各項工作,堅持好各項規章制度的落實,并形成檢查、審核、反饋、整改和獎懲的長效機制,并將扎實地貫徹始終,因為這是成功生存的基礎,是科室發展和進步的必經之路。

  五、加強人才隊伍的建設。

  加強科室中層骨干力量的培養,要真正達到三甲醫院的標準,這就要求大家,勤學習專業知識和管理知識,加強個人修養。科室只有骨干隊伍優秀了,才能帶領出一支有修養和戰斗力的急診隊伍。

  六、呼吸感染科下一步迎評工作要點

  加強呼吸感染科院內建設:

  (1)強化學習醫院核心醫療制度

  (2)定期心肺復蘇技能培訓,特別是新進人員、實習、進修人員的培訓

  (3)高級生命支持的培訓:氣管插管、動脈穿刺、呼吸機使用

  (4)感控知識,醫務人員手衛生規范落實

  (5)抗菌藥物分級管理及臨床應用指導原則

  (6)傳染病信息報告管理規范

  加強醫療質量與安全控制

  (1)加強對門急診病歷的書寫規范

  (2)加強對每月死亡病歷的質量監控,每月底前將本月死亡病例完善死亡討論后交病案室保存。

  (3)定期召開科內醫療質量與安全會議,及時發現科里的醫療安全不良事件,總結經驗教訓,做到預防為主,把風險扼制在萌芽狀態。

  最后,我們應該繼續弘揚紅星醫院精神,踏實肯干、全力以赴完成評審工作,同時總結對照標準、認真整改、查找不足、規范管理的工作經驗,以利于在今后的工作。

2024醫院工作總結范文 篇21

  (一)、醫療業務工作

  1、在這一年中,我們堅持了以病人為中心,開展了醫療質量年活動。切實加強誠信服務,規范了醫療衛生服務行為,提高了醫療服務質量;認真加強了全院職工的醫德醫風教育,杜絕收受紅包、開單提成、回扣、亂收費等不正之風的蔓延,使廣大醫務人員樹立起責任重于泰山的責任意識。今年,我院在全國醫療機構開展社會服務承諾活動并糾正收受紅包、開單提成、回扣、亂收費等醫療服務不正之風的活動中無意人違規。

  2、鞏固和發展我國的傳統醫學。我們加強了我院的中醫科建設,補充了新生力量,做到了后繼有人,同時保證了中藥的藥品質量。

  3、提高醫療質量。在當前財政比較困難的情況下,我院在培養人才上加大投入,今年共派出16名醫護人員到知名醫院進修學習。通過學習,提高了他們的醫療業務水平,他們也將所學的先進理論、先進經驗、先進技術應用到實際工作中,也起到了學科帶頭人的作用,同時使醫院的業務收入明顯的上升。

  4、加強院長查房制度,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄,從而使門診病人、住院病人、規范化辦公的管理得到進一步的規范。今年我院通過分期付款的方式添置十四臺微機,這樣使我院的門診登記、住院登記、收發藥品、病歷管理、財務報表、社區文檔、防疫統計、疫情上報、辦公文檔、收費制度等得以完善和規范,同時也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95%以上,病歷歸檔率達,節約辦公經費達上*元,也給今后查找病歷提供了方便,也使我院的辦公效率得到了質的飛躍。

  5、堅持了藥事管理制,成立了藥事領導小組,先由院長進行藥品品種、藥品價格的審核,再由專人負責購進,堅持杜絕了偽劣藥品進入我院,嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。

  6、積極鞏固和發展愛嬰醫院的建設,并通過了上級部門的復查,同時獲得了母嬰保健技術服務執業許可證。

  7、嚴格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內感染和二次感染,對醫療廢棄物采取運到專用垃圾場進行焚燒,并派專人進行監督管理,同時每月上報*市食品藥品監督管理局*市分局。

  (二)、衛生防疫工作

  1、傳染病管理

  在這一年中,我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》,堅持了門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報告制度,并配備微機隨時進行網絡上報制度,使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達;積極配合市疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作,加強死因調查和傳染病的訪視工作。

  2、計劃免疫工作

  今年我院認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉工作。在考慮到原來的計劃免疫門診場地狹小、設備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下,應廣大民眾的要求,經上級主管機關同意,我院于5月份投入4萬多元在*大廈重新設立了有*㎡、設施設備齊全并在全市是首家的計劃免疫示范門診,并順利通過了*市衛生局、*市疾控中心的驗收,同時也成為了周邊區市縣的示范,深得廣大民眾的好評;做到了兒童基免的四苗接種率達98%以上,卡證符合率,新生兒乙肝疫苗接種率達95%以上,按時認真上交了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的0病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,全年無四苗接種相關疾病的發生。同時我院也順利通過了由國家衛生部組織的計劃免疫工作的檢查。

  3、建立建全了腸道門診,做到了有人、有制度、有物,提高了預測預報能力。

  4、在上級業務部門的指導下,加強了對地慢病的防治工作。

  (三)、婦幼衛生工作

  我院在上級業務部門的指導下,認真抓好一法兩綱的落實。加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統管理,使孕產婦的系統管理率達85%以上,新法接生率,孕產婦的住院分娩率達95%以上,對高危孕產婦進行了的管理,兒童的系統管理履蓋率達,管理率85%以上,體弱兒管理達95%以上;加強了計劃生育節育手術技能的提高,繼續實施了降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目,全年無新生兒破傷風的發生,孕產婦死亡率較上年有明顯下降,并認真對孕產婦死亡和兒童死亡進行了死因調查。

  (四)、計財工作

  我院的財務工作,全院實施了三統一原則,堅持了收支兩條路,堅持了財務核算和財務監督的作用。

  1、財務狀況

  全年業務:業務收入**萬元(111月收入*萬元),全年門診人次*人,住院病人**人,病床使用率*均較上年有明顯上升。

  2、對本院的財務作了認真的核算,對全院的固定資產也進行了登記造冊,基本做到了帳、冊、物相符。

  3、認真執行了國家的物價政策,堅持了物價公示制度,根據我院的實際情況,對有些收費項目作了相應的調低,做到了讓利于民。

  4、按時完成了各類報表的上報工作。

  (五)、其他工作

  1、人事管理

  (1)根據國務院及*市的有關人事改革的相關精神,組織了職工進行了認真學習,在全院逐步實現全員聘用制,實施競爭上崗,定崗定責,建立起責權明確,民主管理,自我約束的自我激勵機制,實施按勞分配原則,調動了廣大職工的積極性。

  (2)認真加強了年度考核制度,做到了不走過場,嚴格按上級的有關文件進行。

  (3)加強和完善了養老保險制度、醫療保險制度,保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂,順利加入了*市城鎮基本醫療保險。

  2、社區衛生工作。在20__年的衛生工作中,我院把社區衛生工作列入了重要議事日程,制定了規劃,落實了措施,安排了專人負責該項工作。我院為搞好社區工作,先后投入*萬多元進行硬件的提升;為了把社區工作做的更好,在軟件上,我院除了加強醫護人員的自我培訓,先后還組織各科室負責人到*區*醫院社區衛生服務中心、*市*人民醫院*社區服務中心、*市*人民醫院等處進行參觀學習,這樣使我院在申報社區衛生服務中心工作中學到先進的管理經驗和對比出我們和他們的差距。通過學習和自身的努力,在上級領導的關心下,目前已通過*市衛生局的驗收,成立了*社區衛生服務中心。

  3、認真搞好申報精神文明單位工作和愛國衛生先進單位的復查工作。

  4、認真加大普法和綜合治理工作。我院以*市衛生局《20xx年社會治安綜合治理保穩定保平安責任書》為藍本,組織了廣大醫務人員學習各種法律、法規,特別加強學習了醫療事故處理條例;今年,我院派醫務科長參加了由重慶醫學會組織的醫療事故處理條例培訓學習,學完后醫務科及時組織全院職工進行學習,從而增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力,全年無一人違法亂紀。

  5、計劃生育工作,我院加強了院內和流動人口的計劃生育工作的管理,全年無一例非計劃生育。

  6、認真搞好工青婦工作,開展了創造巾幗文明崗活動,以及各項知識競賽和技能比賽工作。為了增強職工的凝聚力,豐富職工的業余活動,三八節、五一節、五四節我院在工會、女工委、辦公室的組織下,組織職工到*山莊參加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活動;五月11-14日由副院長同志帶隊參加了*市第三屆格力杯乒乓球比賽,榮獲女子團體第四名、女子單打第二名;九月中旬參加了由*市宣傳部組織*社區承辦的文藝演出活動,贏得廣大市民的贊許;以上活動的開展不僅豐富了職工的業余活動也使我院在升為市級醫院后的知名度在*得到了進一步的提高。

  7、加強了對職工繼續醫學教育工作。通過全院集中學習和自發學習的形式,對臨床醫務工作者進行繼續醫學教育,鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習,不斷提高醫護人員的自身業務能力,強化了持證上崗工作。

  8、健康教育工作

  為了切實貫徹新時期衛生工作的方針,確保為人民健康服務和為社會主義建設服務的宗旨,我院積極開展各類健康教育工作。發放各類健康教育宣傳資料幾千份,實施了上街進行衛生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。

  (六)、存在的問題

  1、我院由于規模較小業務收入有限在加上上級主管機關撥款微薄,因此,我院的底子較薄,存在資金不足的問題已存在多年,也是制約我院發展的一個重要因素。

  2、在人才技術力量上,我院與其他醫院相比相對較為薄弱,在醫資力量上已經出現青黃不接的局面,設施設備上也較為老化和陳舊,這也是也是制約我院發展的一個重要因素。

  在過去的一年中,我院在上級主管部門的領導下,在業務部門的指導下,在全院職工的共同努力下,按照市衛生局下達的20__年*市衛生工作目標,基本完成上級下達的各項工作。我們準備在新的一年中,總結經驗,改正缺點,抓住從鄉鎮級醫院升為市級醫院的契機,爭取更大進步,使全院的衛生工作更上一個新的臺階。

2024醫院工作總結范文 篇22

  20_年,在縣局黨委的正確領導和關心支持下,我們寶塔衛生院克服種.種困難,取得了一定的成績,全年實現業務收入375萬元,較去年上升近30萬元,基本完成了年度工作任務。回顧一年來的工作,我們重點抓了以下幾個方面。

  一、抓公共衛生,提高服務能力。

  我們對照公共衛生服務項目內容和要求,逐項落實,組織防保組工作人員分片包干指導工作,并按時序進行考核驗收,基本完成年初的各項目標任務。20_年12月份,我們利用現有資源,對兒保門診和產科進行合理改造,加強人員配備和設備投入,對六個社區衛生服務站進行了改造,共投入了6萬元,改善了基層診療環境,并圓滿通過市級合格產科、合格兒保門診、合格村衛生室驗收。

  二、抓成本核算,夯實基礎管理。

  在推進成本核算工作方面,我們借鑒了縣二院等兄弟單位的先進經驗,改變以往只算收入不核支出等不合理因素,對我院的成本核算方案進行了修改和補充,重新制定并出臺了成本核算方案,新方案既調動了職工積極性,又體現了增收節支的基本要求。

  今年下半年,我院針對藥房托管已經不適應現行醫院發展要求這一現狀,在單位經濟利益不受損害情況下,經過和承包商多次交涉,于9月底將藥房收回醫院,為醫院增加近20萬元的收入。為了進一步拓寬醫療服

  務市場和提高服務能力,我們加大硬件投入,僅下半年投入近25萬元添置了微量元素測定儀、彩色b超機、_光洗片機、以及500ma_光機遙控裝置等新的儀器設備;放射科正在進行改造裝修。為了強化醫院內部管理,先后購買四臺電腦,用于藥庫、藥房、會計室;財務管理實行電算化。硬件投入的加大,使我院整體服務形象有所提升。

  三、抓核心制度,確保醫療安全。

  醫療質量和安全一直是我們工作的重中之重,我們通過落實醫療核心制度,抓基礎管理、抓環節管理、抓回顧性分析,努力尋找不足和差距,消除診療過程中的隱患,確保醫療質量和安全。將每月25日定為全院醫務人員業務學習日。為了進一步夯實管理,我們定期對全院醫療質量進行全面考核,針對存在問題研究整改措施,為了嚴肅紀律,下半年對工作中有明顯過失的兩位同志進行了處罰,有效促進了各項制度的落實。由于全院干部職工認識到位、制度監管到位,20_年未發生差錯事故。

  在肯定成績的同時,對照上級要求和群眾多層次醫療服務需求,我們工作中還存在不足,主要有:成本核算方案需進一步完善;村級衛生組織管理有待進一步提高;專業技術人員力量薄弱有待進一步加強等。所有這些問題,需要我們將在今后的工作中認真加以克服。

  20_年工作思路

  20_年工作的總體要求是:根據縣局黨委要求,以科學發展觀為指導,緊扣農民健康工程這一主線,圍繞質量、效益、服務,不斷加強內部管理,進一步提升服務能力,促進醫院穩步、持續、健康發展。

  一、加強素質教育,提升履職能力。

  定期組織職工開展政治和業務學習,引導職工端正服務態度,改善服務行為,改進工作方式,從便民、利民、為民出發,為群眾提供優質高效的醫療服務;加強業務技術培訓、演練和考核,不斷提高專業人員業務技能和處理復雜病情的能力,進一步拓展業務范圍,提高醫療吸引力。

  二、加強質量管理,確保醫療安全。

  1、堅持防范為主,增強責任意識。通過落實醫療安全責任制,規范醫務人員的醫療行為,嚴格執行診療常規和技術操作程序,防范差錯、糾紛、事故的發生,確保醫療質量和安全。

  2、加強質量管理,提高服務技能。定期開展質量分析,從基礎質量管理入手,強化醫療文書的規范;從環節控制入手,把醫療服務過程中存在的問題和不足及時清理出來;從病案分析入手,回顧性查找存在的不足和差距,全面提高醫療服務質量。

  3、分層落實責任,規范醫療程序。嚴格落實首診負責制,建立健全質量管理體系,分管院長對新入院病人、疑難危重病人親自查房,及時組織會診,全面掌握醫療運行狀況,督查各項工作的落實,對各項醫療核心制度和技術操作常規執行情況,進行全程監管,確保醫療工作規范運行。

  三、強化成本核算,提升兩個效益。

  今年,我們將在去年的基礎上,進一步完善成本核算方案,加強成本核算,細化工作任務,實行績效掛鉤,調動職工積極性,與此同時,加強費用支出計劃管理,嚴堵跑冒滴漏,立求低投入高產出。為了進一步方便群眾就醫,年內將投入彩超、血球計數儀、全自動生化分析儀等設備,提升綜合服務能力。此外,積極挖掘醫療市場,拓寬服務范圍,根據疾病譜

  的變化,擬合作開設糖尿病專科,提升兩個效益。

  四、強化衛生服務,推進健康工程。

  繼續以推進農民健康工程為抓手,大力開展社區衛生服務,全面 落實九類二十二項公共衛生服務項目工作。

  一是抓服務規范,提高新農合運行質量。按照縣局在求,結合院情實際,認真落實“五合理”制度,控減不合理醫療費用。二是抓鎮村衛生組織一體化管理,提高一體化衛生所服務能力。嚴格按照“二證四制五統一”的要求,規范一體化衛生所工作行為,提供“六位一體”服務。三是抓雙向轉診,鞏固鎮村兩級醫療網絡。通過獎懲機制,進一步規范雙向轉診秩序,讓有限的衛生資源得到最大程度的利用,促進本地區醫療衛生事業健康發展。四是抓項目考核,提高公共衛生服務質量。以健康教育、傳染病管理、慢性病管理以及婦幼保健工作為重點,以公共衛生服務項目經費為杠桿,確保各項工作落到實處。

  20_年推進措施

  為了切實做好20_年各項工作,我們緊緊圍繞縣局下達的工作任務目標,針對本鎮經濟薄弱、人口稀少、地點偏僻等客觀因素,結合我院實際,制定20_年工作推進措施,破難點、抓重點、樹亮點,確保圓滿完成20_年各項工作任務。

  1、以成本核算工作為重點,進一步完善財務管理制度,嚴防跑冒 滴漏,嚴格控制非業務性支出,提高業務收入的含金量。

  2、以醫療安全工作為重點,進一步強化醫療核心制度的落實,建立定期考核考評制度,及時消滅醫療安全隱患,確保醫院穩步、健康、持續

  發展。

  3、以落實雙向轉診制度為重點,加強鎮村衛生組織一體化管理,強化逐級轉診制度的落實,通過與村級醫療機構簽訂雙向轉診協議,落實有關獎懲措施,有效控制醫療市場不斷萎縮的不利局面。我們將在20_年協同各村衛生機構,推出“家庭病床進農家”的舉措,解決留守老人看病難的問題,進一步鞏固和擴大醫療市場。

  4、繼續鞏固縣局“全面改善醫療服務推進醫德醫風建設”專項活動成果,以“微笑服務”、“溫馨服務”、“規范服務”等活動的開展為載體,進一步推進我院醫德醫風建設,努力達到收費零爭議、安全零事故、患者零投訴、服務零距離的良好局面。

  建議:

  1、 建議縣局能幫助我院爭取一些項目。

  2、 通過縣局協調解決我院衛技人員緊缺的困難。

  3、 希望縣局組織有關專家,定期來我院坐診。

2024醫院工作總結范文 篇23

  加強中醫醫院內涵建設,提高中醫臨床療效,發揮中醫藥特色優勢,增強中醫藥服務能力,促進中醫事業發展,才能讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發揚,是中醫醫院賴以生存的根本,中醫院的發展必須遵循內在規律,弘揚中醫特色,發揮專科優勢,提供中醫藥為主的醫療保健服務。在深化認識的基礎上,我們把發展中醫特色優勢作醫院建設的.重點,在發展醫院過程中把突出中醫藥特色擺在主導地位,強化突出中醫藥特色優勢的意識,端正指導思想,理清發展思路,落實中醫藥繼承發展與創新措施,推動醫院健康、可持續發展。現將我院特色中醫醫院建設工作情況匯報如下。

  一、縣情概況

  位于省中部,全縣國土面積xx平方公里,轄xx個鄉鎮、個縣直場,人口萬。縣城面積達xx平方公里,常住人口近xx萬人。先后獲得“省級文明城市”和“省級園林城市”等榮譽稱號。去年全縣新農合參合率為96。47%,財政資助農村低保、農村五保供養對象、優撫對象xx人全部參加新農合,年度最高支付限額提高到了萬元,政策范圍內住院費用報銷比例60%,統籌基金使用率78%。農民可在所有定點醫療機構自主選擇就醫,一次報帳率達到95%以上。從近年全縣醫療服務情況來看,群眾健康需求呈現高增長的態勢。

  二、醫院概況

  縣中醫院位于縣城,占地面積xx畝,現有建筑面積多平方米,固定資產近xx萬元,其中醫療設備約xx萬元。全院共有職工xx人,取得中級以上專業技術職稱xx人(其中正、副主任醫師共xx人),40歲以下人員占職工總人數的%。醫院科室設置齊全,有急診科、內科、兒科、外科、骨傷科、婦產科、肛腸科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康復科(針灸、推拿、理療、疼痛科)等臨床一級科室,設置有檢驗科、放射科、功能科等醫療輔助科室。擁有西門子螺旋CT、CR、西門子四維彩超、體外震波碎石機、彈道碎石機、汽化電切機、狼牌腹腔鏡等先進設備。多年來,業務收入在全省縣級中醫院名列前茅,先后榮獲全國衛生系統先進集體、全省中醫工作先進集體、省級文明單位、省衛生系統行風建設先進單位等光榮稱號。20xx年1—12月份診療總人次xx人次,同比增長xx人次,其中門急診量xx人次,收治住院病人數為xx人次,住院手術病人xx人次;全院業務總收入達x萬元,同比增長%,創歷史新高,今年1—10月份全年業務收入達xx萬元,預計全年業務收入可達xx萬元。

  三、特色中醫院建設情況

  根據省衛生廳的布署和安排,結合醫院實際,我們開展了特色中醫醫院建設工作,并制定下發了活動實施方案,以“弘揚中醫文化、傳承國粹精神、更新服務觀念、完善規章制度”為主題,采取一系列切實有效的措施,保證工作的順利開展。

2024醫院工作總結范文 篇24

  在醫院黨委、醫院院長的領導下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務,現將本人工作情況匯報如下:

  一、思想政治方面

  認真學習,樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格尊守國家的法律法令及各項規章制度,依法行醫,工作認真負責,作風正派。嚴格執行醫療器械和藥品采購的管理規定,自覺抵制醫藥購銷中的不正之風,始終堅持不以醫謀私,不以權謀私,做到在醫療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。

  二、醫療管理工作

  1、不斷完善和落實醫療工作制度

  修證完善了我院醫療工作制度已匯編冊,待校對后即可發致本院醫務人員,本制度涵蓋了各項關鍵性醫療制度及常用醫療工作制度、醫療事故、糾紛防范和處理預案、突發性公共衛生事件應處理預案以及本院抗感染藥物應用實施細則等。同時,對關鍵性醫療制度強化了環節管理,把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結合,統一了全院關鍵性醫療制度落實過程中八個登記本,規范了記錄的要求,使醫院的各項制度的落實正在向規范化方面進行,并取得了一定的成效。

  2、強化基礎質量管理,提高醫務人員整體素質

  全面提升全院醫務人員的三基水平是強化基礎質量的關鍵之一,今年則重抓了學習,抓學習首先要抓學風,與學習制度的落實,尤其要側重醫務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高;第二是抓學習制度的落實,規定每周二為醫院業務學習日;第三是抓學習的內容,包括相關法律法規、技術操作常規、各規章制度及規范以及專業相關的專業理論及醫學進展;第四是抓學習的方法,包括全院性及科室業務講座、病例討論、遠程教育、外出參加學術活動,選送上級醫院進修及短期培訓,在人員緊缺的情況下克服困難,選派了數十名醫務人員去上級醫院進修與短期培訓,針對我院的現狀,尤其側重了高級職稱人員的繼續再教育問題;第五是以考促學,注重考試的實用性,以及考試的深度與廣度。強化三基三嚴訓練,對全院45周歲以下在職在編的醫技人員舉行三基考試2次,參考人數達268人,在參考人員中隨機抽考83人再次考試,兩次成績均達良好。

  3、抓病歷處方質量的提高。

  上半年召開病案管理委員會議3次,就如何提高我院病歷書寫質量進行討論,同時對各科的歸檔病歷、處方質量評審結果進行展評,及時總結梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,并組織復查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進行自查外,上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎上,送到x人民醫院評審。在共計315份送審病歷中,甲級病歷284份,乙級病歷28份,未定級病歷1份,丙級病歷2份,甲級率達90%。對丙級病歷的個人給予了嚴肅處理:

  (1)待崗兩個月處分;

  (2)扣發人民幣1000元;

  (3)全院通報批評。

  同時,當事人所在科室扣季度績效考核分5分。對質量差的病歷和處方以《醫療通報》等形式在院內公開曝光,起到了一定的警示和促進作用。

  上半年我們進行了我院處方的重新認定工作,確定了具有處方權的218名醫生,落實了衛生部《處方管理辦法(試行)》,在全院組織醫務人、藥劑人員學了《處方管理辦法》的要求,采取了落實措施,4月1日正式起用新處方。在提高病歷、處方質量方面還采取了以下措施:

  ①增加了抽取歸檔病歷的樣本量;

  ②檢查現住院病歷每周一次,所查病區包括所有的現住院病歷;

  ③由往年一查了知到今年文字通報科主任,到目前在檢查的第二天,直接由醫務科在科室晨會上進行通報,對存在的問題形成文字資料,每一位醫生人手一份;

  ④處方質量檢查由往年每季一次改進到每月一次,到目前的每月檢查三次;

  ⑤在要求上一定按規范嚴格執行,不允許檢查人員有老好人思想。強化了檢查過程中的嚴肅性、嚴謹性、規范性,強調了檢查的質量,通過采取以上措施目前盡管我們的病歷處方質量還存在一定的問題,但總體已有明顯提高。

  4、規范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。

  為進一步強化以病人為中心的服務觀念,糾正行業不正之風,減輕病員不合理負擔,根據省衛生廳《關于進一步規范醫療服務行為糾正不正之風的通知》(x衛辦[20xx]號)和省衛生廳、省財政廳《關于印發控制醫療x機構藥品收入比例的實施意見的通知》精神,制定了x人民醫院科室藥占比控制指標。今年以抓抗菌藥物使用為突破口,努力降低藥品收入占業務總收入的比例。出臺門診病人處方最高限額,制定了我院《抗菌藥物臨床應用指導原則》,目前,我院絕大部分科室已執行抗菌素分級使用原則,目前對少數未執行科室近期已采取相關措施。

  5、注重學科建設,增強醫院發展后勁

  現代醫學的高速發展,學科專業分工既向精細化深入,也向高度綜合發展,傳統的學科專業不斷分化,融合與重新組合,使醫療單位在醫療、教學、科研工作中跨學科、跨部門的技術問題也越來越多加強,因此,加強學科建設是醫院管理的重要課題。今年醫院確定了六個培養發展重點建設學科,根據學科發展的需要,上半年先后兩次召開了重點學科帶頭人專題會議兩次,組織學習《醫院學科建設要求》,各學科制定學科發展規劃,4月份開始按計劃逐步實施,期間,我們先后成立了兒童哮喘診療中心、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心。消化內科今年已開展多項新技術新項目,心血管疾病診療中心因設備因素還未正式掛牌,但其基礎工作已在開展,并意向與聯合組建心血管疾病診療中心,通過加強重點學科建設達到出人才、出成果、出品牌,發揮良好的社會效益與經濟效益,并帶動其他學科發展的作用。

  三、防保工作

  1、傳染病管理

  會同防保科對全院醫護人員分期分進行了流腦防治知識培訓和霍亂防治知識培訓以及相關工作的落實。

  督查本部和分院傳染病疫情報告情況。傳染病總登記本和肺結核轉診登記本完善情況。

  2、健康教育

  在4.7世界衛生日、5.31世界無煙日、6.6愛眼日分別組織醫務人員進行健康教育知識宣教3次,上街、赴社區義診3次,累計接受義診、健康咨詢560余人次。按創衛要求整理了近幾年健康教育資料,并對分院集中培訓。

  四、藥劑管理

  1、進一步強化服務意識,樹立良好窗口服務形象,堅持站立收方服務。

  2、狠抓藥品質量,堅持藥品質量三把關制度,即驗收、領藥、發藥三把關,未發生假劣藥品事件。

  3、堅持雙人復核調配制度,上半年未有差錯事故發生。

  4、召開全科人員會議,狠剎購銷領域不正之風。嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動。門診處方雙人統計裝訂,嚴禁統方。

  5、積極籌備市藥監局、市衛生局關于創建星級藥房工作并順利通過了市藥監局的初驗。

  6、完成了制劑室的凈化設計、裝修和凈化室的凈化監測及制劑室換證前的前期準備工作。

  7、積極配合藥品統一招標配送工作,協調處理配送過程中的相關事宜。

  五、醫保工作

  1、組織學習有關法律法規,重申了醫保病人的具體要求,抽查了280余份醫保病歷,則重檢查合理檢查合理用藥的情況。

  2、針對醫保工作存在的問題,如:用藥檔次高,用藥數量偏大,部分用藥不合理或無指征,出院帶藥超劑量,住院時間較長,用藥無醫囑等問題,分別在中層干部會議及全院醫生會議上進行了傳達,加強了督查的頻率與力度,目前,以上現象已得到有效控制,1-7月份醫保費用已全部結算。

  六、存在問題與改進措施

  由于本人既是一個領導又是一個醫生,因此常常難以正確擺正管理與業務和關系,在某種程度上由于手術等因素影響管理工作,又由于我院以往在管理上嚴重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細則。今年上半年看書動筆制定軟件資料較多,因此在某些問題的落實上還沒有完全到位,也由于歷史的原因在過去的管理上欠債較多,面對一大堆問題,有時難免有畏難情緒,工作的力度還不夠大,今后要注意改進以下方面的工作:

  1、進一步加強醫療管理工作的力度排除外界的干擾,合理安排業務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,對重點難點問題實行各個擊破,使管理水平與醫療質量同步提高。

  2、進一步加強科學化規范化管理努力學習國內及先進的管理理念與管理經驗,學習《現代化醫院管理評價指南》,結合醫院管理活動的具體要求,使自己的管理理念、管理水平得到提升,使管理邁入科學化、規范化的軌道。

  3、進一步加強管理上的落實問題。

  到目前為止,應該說其軟件資料已初步完善,要使全院的工作都能步入正常的軌道,重點就是抓落實二字,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦,同時必須經常性地深入臨床第一線進行調研,督促檢查,因為醫療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進行,才能把各項工作落到實處。

2024醫院工作總結范文 篇25

  20xx年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年。在區政府、區衛生局的領導和支持下,醫院全體醫護人員奮力拼搏,醫院的工作取得了顯著成效,不僅克服了平臺效應,尋找新的業務增長點,而且還在適應時代的步伐中得到了發展和提升。強化“以病人為中心”的服務理念,順利地完成了上級部門下達的各項任務。現將20xx年上半年工作簡述如下:

  一、醫療服務質量方面

  我院狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展,做到將“醫院管理年”活動長期有效的開展。堅持“以人為本”的科學發展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨。進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫療安全工作,完善各項規章制度,建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。我院每月對全院進行一次安全檢查,查找安全工作薄弱環節,并且每季度召開一次全院職工以“安全第一,預防為主”的工作會議。不定期對醫療護理質量進行抽查,堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。堅決執行藥品集中招標采購政策,保證了藥品的質量和安全性。緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為,我院沒有發生醫療質量糾紛。

  二、繼續醫學教育方面

  一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,醫療市場的競爭,說到底是人才的競爭,醫院要發展,人才是關鍵,人才隊伍的建設,是我們工作的重中之重,只有愛惜人才、重用人才、培養人才、留住人才,醫院的發展才會有出路,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發展的空間。

  因此我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為醫院可持續發展戰略來實施,并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。20xx年上半年,我院引進了具有本科專業學歷的1名護士和1名藥房工作人員,基本能夠解決現有的醫務人員不足的局面,院內還多次組織繼教講課、參加北辰衛生進修學校的專家講座,為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的`條件,提升了醫務人員的整體水平。

  三、預防保健及農村衛生所建設方面

  預防控制疾病,是全社會關注的大事,也是衛生工作中的重中之重。加大對突發公共衛生事件的處置力度,強化疾病預防控制體系建設,提高疾病防控能力,是我院非常重視的問題。當前“禽流感”疫情的警報還沒有解除,我們依然要高度重視,提高警惕,保持和鄉村醫生的溝通,堅持發現情況及時匯報的原則。落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區、發熱門診的應急準備,積極對醫務人員進行業務培訓,不斷提高應對社會性公共衛生事件的急救防治能力,加強霍亂、鼠疫、瘧疾、結核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預防和控制上堅持“政府領導,部門配合,社區參與,齊抓共管,綜合防治”的指導方針。在婦幼保健工作上,以開展孕產婦系統管理,推廣新法接生為基礎,以篩查高危,提高住院分娩率為重點,以降低孕產婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術和宣傳急救知識,廣泛開展各項婦幼保健工作。同時開展了對孕產婦HIV的篩查以及嬰幼兒各項篩查工作。

  農村衛生工作是建設社會主義新農村的重要內容,是保障廣大農民健康,保護農業生產力,振興農村經濟和維護社會穩定的大事,是我國衛生工作的重點。這里打擊非法行醫就顯得尤為重要,當今,黑診所不僅給人民群眾的身體健康帶來了極大的危害,也大大傷害了合法的農村衛生所的利益。上半年衛生部來到天津,專門檢查打擊非法行醫的情況,這說明從國家到天津市對打擊非法行醫的重視程度,我院上半年充分發揮自己的職能作用,主動配合其他部門,嚴厲打擊非法行醫的行為,凈化醫療服務市場,現在我鎮基本沒有黑診所的現象,為人民群眾的安全就醫提供強有力保障。

  四、婦產科住院樓的規劃建設

  婦產科是我院的特色,眾多轄區外的孕產婦都慕名來到我院,但是現在的住院部空間和環境有限,為了給孕產婦提供專業和舒適的住院環境,今年我院計劃開工建設一棟獨立的婦產科住院樓,為了能夠讓婦產科住院樓順利地開工,整整用了半年的時間東奔西跑開工建設的各方面審批手續,聘請多部門實地勘察,現在已經基本完成各項審批手續,等待開工建設。計劃在施工現場的安全管理方面,要切實落實風險防范措施,設專人負責,發現隱患及時處理。

  在肯定成績的同時,我院也清醒地看到,當前我院衛生工作現狀與廣大人民群眾的迫切需要還有很大差距。我們要本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,不斷提高管理水平,加強職工教育,狠抓衛生體制改革。回顧過去、展望未來、在下半年里,按照市委、市政府的部署,解放思想,實事求是,與時俱進,真抓實干,不斷開創衛生改革與發展的新局面,為促進全鎮人民的身體健康和全面建設小康社會,為實現富裕、文明、生態、誠信的奮斗目標而努力。隨著醫療衛生體制改革的不斷深入,醫療衛生行業新的競爭格局基本形成。我們相信,在大家的共同努力下醫院院的未來一定更加燦爛、輝煌!

2024醫院工作總結范文 篇26

  輝煌的XX年,時光飛逝。

  轉眼間,能讓所有中國人銘記一生的XX年過去了,這一年,也是我值得銘記一生的一年。

  這一年剛剛開始時,我又回到手術室工作,熟悉的人,熟悉的環境,熟悉的工作,很快我便又得心應手,還開始做玻切手術的器械護士,填補了在手術室工作的空白之處。以下是我在本年度的工作總結,敬請各位領導指點。

  隨后,得到領導給予的機會,上了健康快車。開始為我的工作生涯和人生旅程書寫新的篇章。這次健康快車之行,對我來說是一次極大的鍛煉。通過這樣半年的時間,讓我重新審視了自己對目前從事的工作的態度,重新的又一次的認識了自己的工作。提高了自己工作的專業素質和工作條理性,鍛煉了自己獨自面對工作難題的能力,也加固了凡事不再只期待有人幫忙處理的心態。時間鍛煉了耐心,面對病人,面對護士,面對醫生,甚至是面對自己,再也不急于定格,再也不沖動。在車上的日子慢慢過著,打磨了自己的棱角,教會了很多在集體中不會有的工作中的自立。同時,人際方面的鍛煉,也讓我受益匪淺。當地護士的工作分配,與當地上車工作人員的磨合,還有與領導見面時的禮節,都是不容易有機會學到的。我想還有無比重要的,便是責任感吧!知道要去的時候,根本沒想過要面對什么,要怎么做,慢慢地,肩上的擔子開始顯現,越是背著前進,越是更重。當一個人,總想有完美表現的時候,要背負的就更多,責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身后催你前進。

  我很感謝這次機會,這絕對是我成長路上尤為重要的一段風景。這半年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個字支持著我,醫。學教育網那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態下,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內心無形壓力的時候,沒有人會不得到鍛煉,沒有人會不成長。

  我的XX年,感動和成長交織著,聽到人們感謝的聲音,聽到自己感謝的聲音,我知道,我有了一顆更大的心。毫不夸張的說,因為這半年,我愛上了光明使者這個稱呼,我慶幸為他們以后的光明路程,我做過一些努力,我有過一些付出,我得到的就是透明了一些的心,我得到的就是心里那盞啟明燈。在以后的工作中,我將制訂好工作計劃,爭取讓自己的工作做到更好。

2024醫院工作總結范文 篇27

  1.20xx年衛生局進一步加大了對民營醫療機構的監管,強化了民營醫院依法執業行為,提高了醫療服務質量,增強了民營醫院的工作責任心、服務意識,質量意識、競爭意識,促進了民營醫院管理水平邁向新的臺階。

  2.xx年是規劃第x個年頭,在專科醫院的基礎和業務建設發展到一定階段的情況下,20xx年如何克服平臺效應,尋找新的業務增長點,是我們必須面臨的問題。為了進一步統一思想,明確目標,現就全醫院20xx年報告如下。

  3.回顧今年以來,我院圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院干部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個文明建設取得了可喜的成績。醫院工作情況總結如下。

2024醫院工作總結范文 篇28

  新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領導及科主任帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可。現對本年度工作進行回顧總結如下:

  一、端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,奠定年度工作開展的良好基礎。堅持以馬克思、列寧主義,*思想,鄧——理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,狠抓醫德醫風和崗位職業道德學習,響應醫院號召開展“服務”評比,抓好醫德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務。

  二、規范醫療質量管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高醫療技術水平。

  1、科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

  2、醫護工作嚴格執行治療規范,加強醫院感染管理,全年無醫療差錯事故及醫療糾紛的發生,無院內感染病例,無患者投訴。

  3、科室人員按時參加院內各種業務學習;6人次參加院外學術會議及短期業務學習,引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習。科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,一位取得康復主治醫師資格證。短期內使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業務水平穩步提高。

  三、穩中求進,積極引進新技術、新設備,填補我院醫療空白,更多更好的為患者服務。

  1、現有開展的成熟醫療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。

  2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經濟有效的方法,收到了良好的療效。

  四、社會、經濟效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫院下達的經濟目標。

  1、專業的醫療技術,個性化醫療、人性化服務,受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應。

  2、每月按時超額完成經濟任務,全年超額完成醫院下達的年度經濟目標,20xx年全年我科經濟收入共元

  3、科室爭先進,科員爭優創先,我科在醫院組織的“醫療醫技三基”考核中取得第三名的好成績。 在山西針刀醫學會獲得了“三晉神刀杯金獎”。888在護理操作考試中取得了單項第一。

  五、不足之處

  廉潔行醫、誠信服務、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀。科室的行政管理、醫療管理水平仍有待提高。康復工作沒有實質性的開展,專科影響力也有待提高,醫療技術形象仍然未被廣泛認同,專業技術水平仍有待提高等。

  總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續發揚好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。

2024醫院工作總結范文 篇29

  20_年上半年醫院工作總結20_年是“十二五”規劃的開局之年,也是我院面臨挑戰和發展機遇的一年。1~6月在全體醫護人員的共同努力下,醫院工作取得了一定成效。現將上半年的工作簡述如下:

  一、醫院基本情況

  1~6月,門診人數8618人次,住院人數502人,手術103臺,門診手術32臺,業務收入2308318元;完成全年任務數的40.75%,其中:西藥房完成894901.16元,完成比例58.49%,中藥房完成,1_040.34完成比例33.2%,外科完成903590.68元,完成比例41.26%,內科完成894728.48元,完成比例48.21%,中醫科完成_5949.51元,完成比例29._%,婦產科完成352405.89元,完成比例53.571%,口腔科完成11643.8元,完成比例19.41%,門診治療室完成52818.6元,完成比例42.25%,彩超室完成211545元,完成比例43.7%,放射科完成90237元,完成比例43.22%,檢驗科完成189391.5元,完成比例40.7%。

  二、業務建設方面

  一是對中醫科、婦產科核心科(室)進行了大量的宣傳工作,婦產科達到了預期目標,中醫科因人員不固定等因素市場還未啟動起來。

  二是積極建設我院中西醫結合科和針灸、推拿科兩個特色專科,目前人員設備已到位,從目前運行情況來看市場發

  展前景潛力很大。

  三是投入使用了最新磁共振成像系統,磁共振系統的引進不僅是為甘南州廣大患者提供優良就醫環境和保障,也是本院經濟收入的又一命脈。

  四是創“二甲”達標準備工作,這也是今年全院工作的重中之重,通過推行“二甲”醫院標準,全面提升服務質量和醫療水平。目前各項準備工作已基本完成。

  三、醫療服務質量

  醫院全面貫徹“以人為本,服務至上”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”。進一步建立健全組織機構,按各其職責開展各項工作的監督、檢查、指導、評價、督促,努力將制定的制度和部署計劃工作落實到實處。緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫療安全工作,完善各項規章制度,建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。

  堅持崗位任責制,嚴格質量管理,實行不定期查房、總值班、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。醫院堅持“以人為本,科技興院”的管理理念,20_年增加了對一線醫護人員的獎勵考核制,有效地調動和穩定了廣大員工的工作積極性、主動性。

  四、市場營銷管理

  年初通過發放宣傳單,醫診等形式加強了在周邊村、鄉、

  鎮、縣的宣傳力度。3~4月份,院通過州婦聯在碌曲、瑪曲、迭部、舟曲、卓尼等縣進行了婦女病免費健康普查,得到了良好的評價。6月份為甘肅省民族師范學院貧困生進行了“貧困生助學”活動,受到了廣大師生一致贊揚。針對近幾年國家對職工健康教育的重視,院市場企劃部制定體檢套餐對合作市職工健康體檢進行了聯系。

  五、所存在的問題

  1、個別人員缺乏競爭意識和緊迫感,未真正轉變觀念,還存在服務態度不良、責任心不強的問題。

  2、各項制度的執行力度差,往往是制度定的多,執行的少,最后不了了之。

  3、醫護人員缺乏,造成人員斷層,尤為突出的是麻醉、檢驗、彩超、放射等專業的高學歷持證人員。

  4、人員流動性大,尤其是行政后勤人員不固定,工作銜接不上,造成管理混亂,嚴重的制約了醫院的發展。

  六、合理化的建議

  1、有效提高中、高層管理人員的管理能力,明確中、高層管理人員的權力和職責。

  2、提倡工作的準確化、快速化、流程化、數據化。準確化就是做事的正確性,做得不對會越干越錯造成浪費;快速化就是日事日畢做事原則,有安排就有回饋;流程化就是一切按規定流程做,減少不必要的流程;數據化就是任何東西要以數字數據說話,而不要空頭的匯報。

  3、繼續嚴格執行《績效考核制度》,獎罰分明。

  綜述,醫院下半年各項工作任務艱巨,我們要進一步加強管理,不斷提高醫療技術水平,切實改善服務態度和就醫環境,以奮發昂揚的精神面貌和扎實有效的工作作風,開拓創新,穩健進取,狠抓落實,使我院各項工作再上新的臺階。

2024醫院工作總結范文 篇30

  XX年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實,創新擴展中伴著快樂,科室在醫院領導的帶領下,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄,領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。

  現將我一年來的工作總結如下:

  一、免費白內障復明工作順利開展

  繼續開展東源縣創建“無白內障盲區縣”活動,科室一年來,在各級領導的關心支持下,在中山大學眼科中心的指導下,醫院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內障患者實施了免費手術,其中204例為國家百萬貧困白內障患者復明工程,我院的手術任務超額完成,手術脫盲率達到95%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗2幅,取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間,本著為人民服務的信念,著重保證手術質量;密切觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關注意事項。XX年5月國際防盲協會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作,觀摩了我院眼科白內障手術,對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持,白內障復明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴把醫護質量和服務質量關,全年無一例重大醫療差錯事故發生,無感染病例發生。

  二、業務收入

  XX年白內障免費復明手術取得各方面資金支持,總收入達到60萬元,眼科中心門診及自費住院收入達到4萬余元。收住自費手術病人3例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術病人,從單一到綜合,在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。

  三、更新眼科設備

  XX年醫院投入30余萬元購進了一批眼科設備,例如眼科手術顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業務發展的“瓶頸”,提高了服務能力,滿足了群眾就醫上的根本需求。

  四、不斷學習提高業務水平

  一個合格的醫生應具備的良好素質和條件,通過不斷加強業務理論學習,努力提高自身的業務水平,閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,才能豐富自己的理論知識。經常組織醫護人員參加省市舉辦的學術會議,并閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習大量新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,提高科室業務水平,堅持用新的理論技術指導業務工作,更好為廣大眼疾患者服務。

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