房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦(精選30篇)
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇1
你們好!我十分榮幸能成為--房地產(chǎn)公司的一名員工,對于一個從新人轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋經(jīng)驗豐富的老人來講,感觸頗豐,以此來匯報我的工作,以及感謝領(lǐng)導給予的發(fā)展機會和幫助與支持。
俗話講“不積跬步無以至千里”。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎(chǔ)學起,遇到的困難很多,所以除了需要領(lǐng)導與同事的教導與督促,自己還需要在短時間內(nèi)惡補。
因國家法律、法規(guī)、標準在不斷完善與健全,通過學法,懂法,用法,以提高個人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重。面對在金融風暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式,在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時,我要求自己盡快適應(yīng)并努力學習,實事求是、審時度勢,通過項目實踐結(jié)合自我學習,快速提升個人能力,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達能力。
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1.執(zhí)行工作中細節(jié)不足,有待提高;
2.溝通及表達能力需不斷提高;
3.工作主動意識需進一步加強;
4.專業(yè)提升及個人學習需有計劃及進行總結(jié)。
通過這次總結(jié),我更加的明確“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗,端正工作態(tài)度,克服不足,摸索實踐。也希望我們的團隊大放異彩!
來到監(jiān)控部門工作以來,在領(lǐng)導、同事的幫助和關(guān)心下,通過努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。在此要對我的監(jiān)控工作做一份工作總結(jié)。我堅定不移的以監(jiān)控員職責為準繩,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標,以飽滿的的工作熱情,全心全意為班組及司乘人員服務(wù)。主要工作如下:
--對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員的文明收費進行監(jiān)控;對收費員售票和錢款仔細查看,提示收費員使用文明用語;
2.愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用;
--對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險;
4.把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導。--和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;
5.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
做為監(jiān)控工作人員,我在20--年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,獲得領(lǐng)導和同事們的一致認可。對于接下來的工作,我會繼續(xù)努力,盡心盡責,保障人們的平安出行。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇2
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。 20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學習方面;學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧;在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成。從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)?此坪唵蔚墓ぷ,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的'工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?傊,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
(六)、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的件按類別整理好放入貼好標簽的件夾內(nèi),給大查閱件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學院XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī),我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間過去了,對我而言,這一年的工作是最難忘,印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想,方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn),但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領(lǐng)導的指導與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自己的各項工作任務(wù)同時也很好地配合了其他部門的工作。
一、辦理公司各項初始登記手續(xù)
作為一個新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗資,辦理稅務(wù)登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經(jīng)過多方咨詢,和不懈的努力終于圓滿完成。
二、建立財務(wù)帳套
領(lǐng)導從公司開展的角度考慮,決定啟用比財務(wù)軟件更先進和標準的財務(wù)軟件,我根據(jù)財務(wù)管理及房地產(chǎn)工程核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要,設(shè)計了一套較為科學、完整的會計核算科目體系,制定了詳細的二級和三級明細科目,及輔助核算、工程核算帳,首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng),在較短的時間內(nèi),完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要,印刷了統(tǒng)一的粘貼單,收據(jù),借款單等常用單據(jù)。
三、建立健全各項財務(wù)制度流程
制度化管理是企業(yè)開展的根底,建立一套科學、完整、實用性強的規(guī)章制度,是標準財務(wù)管理及核算的根底,公司成立初期我和主管領(lǐng)導一起根據(jù)《會計法》、《企業(yè)財務(wù)準那么》和《企業(yè)財務(wù)通那么》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實際情況及經(jīng)營特點,經(jīng)過反復討論、研究、起草了xx公司的,會計核算管理方法,內(nèi)部會計控制制度與經(jīng)濟業(yè)務(wù)審批流程等制度。對資金的收支,個人借款的管理,實物資產(chǎn)的管理,會計核算原那么等都做出了詳細的規(guī)定和流程。
四、認真執(zhí)行財務(wù)會計制度,提高財務(wù)信息質(zhì)量
會計核算是財務(wù)部最根底也是最重要的工作,是各項財務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、公司的各項制度,認真履行會計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計提各項稅費,申報納稅、上繳稅款,編制資金收支方案并審核支出,及時準確的編制財務(wù)會計報表,為領(lǐng)導決策和進行財務(wù)分析提供全面、可靠的信息。
五、加強自身建設(shè),提高工作能力
隨著社會經(jīng)濟的快速開展,會計準那么和稅收政策都在不斷的更新,因此領(lǐng)導屢次組織學習,讓我們能及時掌握新知識,政策,法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會計核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會計核算,在政策和制度方面有很多區(qū)別,所以把這方面的內(nèi)容也作為學習的重點,使我們在工作中能盡快的轉(zhuǎn)變角色。同時對于公司所制定的各項規(guī)章制度也進行了系統(tǒng)的學習。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。在過去的這一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,收獲了許多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。在新的一年里公司將進行小白橋建設(shè)工程的實施,首先要進行艱巨的拆遷工作。在當前的經(jīng)濟形式下,難度可想而知,這對xx公司的每一個人都是一種考驗,我要發(fā)揚團隊精神,積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過程中,向老百姓發(fā)放補償金是比擬重要的一個環(huán)節(jié),所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大,我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通,核對數(shù)據(jù)、安排流程,做到平安,準確、及時,為拆遷工作的順利進行做好效勞。同時我會更加努力學習各項財務(wù)知識,鉆研會計業(yè)務(wù),提高會計核算水平,加強自己在稅務(wù)法規(guī)、躲避財務(wù)風險方面的學習,加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)知識的學習,進一步增強自己的的工作能力,在企業(yè)的工程實施中更好的發(fā)揮會計的核算、監(jiān)督、效勞職能,為xx公司的開展壯大做出奉獻。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇4
進入_縣_花園項目已有一年了。20_年的主要工作是協(xié)助x經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20_年年度工作情況總結(jié)如下:
一、銷售人員培訓
銷售部于20_年x月份開始組建,至今銷售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
二、客戶來訪統(tǒng)計
20_年度到訪客戶共記_x人次?蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
三、銷售文件檔案管理
在20_年x月x日開展的VIP卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20_年x月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(VIP增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
四、銷控管理和統(tǒng)計
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
五、銷售現(xiàn)場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然20_年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是x總的提醒才去做的工作,在20_年要改正,學會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20_年的銷售成績比20_年的成績更上一個臺階。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇5
我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人20xx年一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導,主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司的這段時間里,我主要負責銷售樓盤,在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯的成績。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的'專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇6
在上級主管部門的正確領(lǐng)導下,在各級部門的大力支持和監(jiān)督下,我公司一直遵守房地產(chǎn)業(yè)有關(guān)法規(guī)規(guī)定,依法開展各項工作,取得了一定成績,近兩年來我公司在開展工作過程中主要體現(xiàn)以下幾點:
一、嚴格按照市場需求,慎重開發(fā)。近來來,由于社會飛速發(fā)展,房地產(chǎn)市場也相應(yīng)火爆,出現(xiàn)了非常繁榮的景象。但是,也有相當部分的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)由于盲目開發(fā),沒有根據(jù)市場需求的變化而改變策略,造成房地產(chǎn)企業(yè)的嚴重損失。由此,公司房地產(chǎn)開發(fā)在上級主管部門的正確領(lǐng)導下,嚴格遵守市場規(guī)律,在每個項目的開發(fā)之前,我們都把市場調(diào)查這項工作做在前面,沒有盲目隨前,確保了本公司房地產(chǎn)業(yè)的良好動作。
二、依法辦事,廉潔奉公。本公司房地產(chǎn)所開發(fā)的項目,都依法辦好勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)手續(xù)。并對與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等采購進行招標。本公司從不迫使承包方以低于成本的價格競投,不任意壓縮合理工期,不明示或暗示設(shè)計單位或者施工單位違反工程建設(shè)強制性標準,降低建設(shè)工程質(zhì)量或者使用不合格的建筑材料、建設(shè)構(gòu)配件和設(shè)備。
三、堅守信譽,樹立良好形象。本公司在所開發(fā)的基點,堅守信譽,與客戶的買賣合同嚴格按《合同法》訂立,提供住宅質(zhì)量保證書,住宅使用說明書。不論在房價、銷售過程、售后服務(wù)等方面,都得到客戶的一致好評。
四、成績突出,運用良好。由本公司投資興建的商住樓,于20__年11月份竣工驗收使用。今后我公司將一如既往、做出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品回報社會。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇7
20xx年是房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,今年以來房地產(chǎn)公司全體員工本著“團結(jié)、拼搏、求實、創(chuàng)新”的工作作風,堅持發(fā)揚福中人的創(chuàng)業(yè)干勁,經(jīng)過辛勤的努力,掃除了過去遺留的一系列疑難雜癥,為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展鋪平了道路。全年各項工作進展總體較為順利,實現(xiàn)竣工6.7萬㎡,新開工7.4萬㎡,基本實現(xiàn)了年初制定的目標,為集團產(chǎn)業(yè)園開發(fā)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。具體總結(jié)如下:
一、三大基地建設(shè)穩(wěn)步推進
(一)徐莊項目
徐莊項目利用靠近公司總部的優(yōu)勢,率先實現(xiàn)新突破。年初公司克服一重重困難,組建新班子,并破解一個個難題,最終完成了徐莊3號樓的竣工工作。4月底領(lǐng)取3號樓1-3單元的竣工備案登記表,并及時收回二單元業(yè)主深圳麥格米特電氣股份有限公司房款940萬元,6月上旬領(lǐng)取了4單元的竣工備案登記表。3號樓是一個整體,但要分割產(chǎn)權(quán)給4家業(yè)主單位,經(jīng)過多方艱難的協(xié)調(diào),終于在10月中旬領(lǐng)取4本房產(chǎn)證,并成功過戶給4家業(yè)主單位,收回一千余萬的售房尾款。在領(lǐng)取房產(chǎn)證過程中,公司與房產(chǎn)部門積極協(xié)調(diào),為公司爭取額外面積,增加房款約350萬元。
4號樓開工準備工作已經(jīng)全面展開,一方面設(shè)計工作基本完成,單體方案已通過規(guī)劃局審核,正在進行人防設(shè)計和施工圖的圖審工作。施工單位已接觸了多家,目前仍在洽談中。
。ǘ┢挚陧椖
浦口項目20xx年主要任務(wù)是:一方面全力協(xié)調(diào)一期施工單位啟東公司,加快辦理一期房屋的竣工備案登記表,辦理房屋“兩證”;另外一方面全力組織二期的開工工作。在集團的全力支持下,經(jīng)過與施工方啟東公司歷時半年多的艱難周旋,終于在7月2日領(lǐng)取一期工程的竣工備案登記表,于9月20日領(lǐng)取一期七棟樓和地下室的房產(chǎn)證。在辦房產(chǎn)證中,由于房產(chǎn)測繪面積比規(guī)劃面積少近1000㎡,經(jīng)過與多方的艱難協(xié)調(diào),并對房屋進行二次改造,最終爭回了該面積,讓公司減少房款損失約500萬元。
另外,二期工程的開工組織工作也有序推進,現(xiàn)場三通一平、圖紙等工作都順利完成。經(jīng)過艱難的談判,洽談了近20家施工單位,最終由中江公司與我司合作承接二期兩棟高層的施工,9月28日舉行了開工儀式,目前,工程進展總體較為順利。
(三)江寧項目
江寧項目一期工程停工了半年多,經(jīng)過多次協(xié)調(diào),施工單位丹湖公司才復工繼續(xù)建設(shè)。目前,項目腳手架已落下,外墻涂料施工完畢,正在進行安裝工程和一系列的掃尾工作包括室外工程和地下管網(wǎng)的施工。
二期開工建設(shè)的準備工作有條不紊地推進,報審規(guī)劃方案,協(xié)調(diào)二期開工的臨時供電和供水,報審二期施工圖等工作已經(jīng)完成,正在進行樁基單位和施工單位的招標工作。
二、營銷工作逐步加強
公司年初就明確以招商營銷工作為核心,一手抓工程建設(shè),一手抓項目報批。上半年徐總對招商部門提出“三透”和“三定位”的要求,招商中心按此要求已經(jīng)逐步把基礎(chǔ)工作完善起來。下半年,招商中心的人員配置和組織架構(gòu)明確并穩(wěn)定了下來,拿出了招商獎勵辦法、銷售基準價和招商銷售計劃,并分工三組分別負責三個項目,有的放矢地開展銷售工作。通過實地調(diào)研,招商中心逐步搭建起了系統(tǒng)的招商銷售平臺的雛形,開拓了政府招商部門、商會行業(yè)協(xié)會、外地政府和大企業(yè)的駐寧辦、投行、營銷代理公司、同行交流等招商渠道,招商工作呈現(xiàn)蓄勢待發(fā)的良好狀態(tài)。
三、自身組織建設(shè)又上新臺階
20xx年公司秉承專業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集約化治企理念,優(yōu)化房產(chǎn)公司運作方式、完善各項規(guī)章制度和工作流程,打造一流開發(fā)建設(shè)團隊,用人才和制度支撐公司快速發(fā)展。重點以完善制度、規(guī)范管理為中心,逐一理順了各條業(yè)務(wù)流,有效提高了團隊的工作效率。團隊建設(shè)方面也有新成效,一方面集團下派了職能部門的精英員工加盟房地產(chǎn),另外一方面公司內(nèi)部提拔了優(yōu)秀員工,初步構(gòu)建起了房地產(chǎn)公司的領(lǐng)導班子;與此同時公司成立了五個協(xié)調(diào)小組,分別是設(shè)計工作協(xié)調(diào)小組、報批工作協(xié)調(diào)小組、工程建設(shè)工作協(xié)調(diào)小組、招商銷售工作協(xié)調(diào)小組、突發(fā)事件應(yīng)急處理工作協(xié)調(diào)小組,五個協(xié)調(diào)小組的組長由各分管的總經(jīng)理助理擔任,這樣公司縱向和橫向的工作便實現(xiàn)了全覆蓋。通過調(diào)整,公司組織架構(gòu)更加明晰、更加科學,團隊工作效率和戰(zhàn)斗力明顯提高。
四、攻堅克難,奮力解決歷史遺留問題
過去一年房地產(chǎn)公司一方面積極按常規(guī)開展工作,同時也拿出了大量精力來處理過去的歷史遺留問題,包括與1號樓施工單位南通二建的工程款糾紛,與1號樓設(shè)計單位東南大學設(shè)計院的設(shè)計款處理,與1號樓裝修單位金陵裝飾、凱風裝飾、銀城裝飾的糾紛,與3號樓施工單位華仁的協(xié)調(diào),與浦口一期施工單位啟東公司的糾紛協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)浦口二期樁基單位的工程款,與5家業(yè)主單位之間矛盾糾紛的調(diào)處等等一系列問題。這些問題既關(guān)乎公司的經(jīng)濟利益也關(guān)系公司的外在形象,房地產(chǎn)公司本著對公司負責對歷史負責的工作態(tài)度,不計個人得失,克服重重困難,解決了部分歷史遺留問題,有些還需要集團上下共同聯(lián)動來加以解決。
20xx年工作計劃
一、20xx年經(jīng)營目標
1、竣工面積:29,500㎡(其中江寧一期23,500㎡,江寧二期8號樓6000㎡)
2、新開工面積:.1萬㎡(其中徐莊四期4萬㎡,江寧二期3。2萬㎡,浦口多層小獨棟5.9萬㎡)
3、管理好已開工項目:浦口二期26#和30#樓,總面積7.4萬㎡4、銷售面積:11萬㎡(其中江寧2萬㎡,徐莊3.1萬㎡,浦口5.9萬㎡,(前提為江寧、浦口獲得土地使用權(quán))。
5、計劃銷售額:7.1億元(其中江寧一期1.1億元,徐莊四期2.4億元,浦口二期3.6億元(浦口二期根據(jù)土地手續(xù)辦理及工程進度進行補充)
6、配合集團法務(wù)部門,繼續(xù)完成浦口一期售樓余款工作。
二、實現(xiàn)目標的具體措施
。ㄒ唬┻M一步強化內(nèi)部管理,加大人才培養(yǎng)力度
公司將進一步總結(jié)過去的管理經(jīng)驗,貫徹專業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集約化管理理念,制定科學的管理制度和工作流程,做到重要工作有規(guī)可依,有序可循。在人事方面進一步理順組織架構(gòu),科學分工,改進考核,淘汰落后員工,獎勵有功的先進員工,保持隊伍穩(wěn)定性,提高員工執(zhí)行力,切實提高工作效率。此外公司也鼓勵員工鉆研專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù),加大對員工的培訓,提高隊伍整體的專業(yè)化、職業(yè)化水平,重點打造自有招商團隊。
。ǘ┻M一步強化工程管理,加大成本控制力度
公司將加強工程管理和工程糾紛的協(xié)調(diào),確保對內(nèi)有機構(gòu)負責,不疏漏任何一個工程管理工作,對外按規(guī)范、按合約、按業(yè)內(nèi)行規(guī)有效地控制施工企業(yè),保證工程質(zhì)量和進度,保證公司大利益。產(chǎn)業(yè)園項目的建安成本是產(chǎn)品成本的重頭,公司將進一步加大成本控制,改進規(guī)劃設(shè)計方案,改進施工工藝和流程,加大對施工方的動態(tài)審計和控制,有效減少成本,在工程建設(shè)中找經(jīng)濟效益。
。ㄈ┻M一步強化前期報批,加大政府協(xié)調(diào)力度
新的一年公司將系統(tǒng)地規(guī)劃前期綜合報批報建工作,按規(guī)范有節(jié)奏地正常開展前期工作,避免過去頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的被動局面。嚴格按照政府規(guī)定的有關(guān)規(guī)范來操作的同時,也利用好集團的優(yōu)勢資源,加大政府有關(guān)部門的協(xié)調(diào)力度,促進報批報建工作的高效推進。此外公司將與集團顧問委員會和黨委建立動態(tài)的公共資源信息庫和工作動態(tài)推進表,避免由于工作崗位調(diào)動和人員流失而讓工作陷入被動,以此建立長效保障機制。
。ㄋ模┻M一步強化招商銷售,加大資金回籠力度
招商工作是20xx年的重中之重,公司一切工作都將圍繞招商銷售來展開。招商工作主要圍繞以下幾點來開展,一是包裝產(chǎn)品,打造產(chǎn)品的優(yōu)勢和亮點,打造福中項目專屬的服務(wù),提升產(chǎn)品的市場競爭力;二是建立系統(tǒng)的招商銷售平臺,包括政府招商部門、商會行業(yè)協(xié)會,投行代理公司,同行交流等;三是培養(yǎng)錘煉招商自有隊伍,打造一支職業(yè)化的工業(yè)地產(chǎn)招商隊伍;四是建立盈利模型和招商合作方式,給不同客戶提供不同種類的合作方式,并建立不同的盈利模式。通過一系列的組合拳實現(xiàn)產(chǎn)品的快速去化,同時注意過去銷售合同約定回款給公司帶來的被動,在回籠售樓款和工程款支付上找到平衡點,即保證項目開發(fā)的資金平衡也實現(xiàn)集團的利潤需求。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇8
進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個人在20_年度取得了不小的進步。雖然公司項目善處于開發(fā)的前期階段,但本人在擔任土建工程師工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,能理論聯(lián)系實際的開展工作,較好地完成了20_年年度工作目標,F(xiàn)將有
關(guān)20_年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20_年5月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目的地形、地貌
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的地形地貌做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對項目的地形地貌、土質(zhì)情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,并通過以往的施工經(jīng)驗,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、編制臨時圍墻、臨時水電施工方案,編制項目施工進度計劃
通過了解和熟悉項目現(xiàn)場,在掌握第一手可靠資料之后,編制出符合現(xiàn)場實際的臨時圍墻以及臨時水電施工方案。結(jié)合手中有限的參考依據(jù),通過以往的施工經(jīng)驗,對項目整個現(xiàn)場進行綜合平面布置?紤]到現(xiàn)場面積較廣,坡度較陡,材料轉(zhuǎn)運十分困難,而且成本較高,臨時圍墻采用磚墻以及彩鋼圍擋相結(jié)合的方案,這樣即可以節(jié)約成本,還可以節(jié)約工期。由于項目位置比較特殊,落差比較大,單純的市政臨時給水不能緩解施工用水的壓力,為了達到既能滿足施工用水又能節(jié)約成本的目的,我多次對現(xiàn)場的地下水情況進行考察,并根據(jù)考察情況,編制出市政給水和挖井畜水兩種并用的方案。
為了更好指導以后的施工,根據(jù)項目規(guī)劃手續(xù)辦理進度,結(jié)合項目的實際情況,編制了項目施工進度計劃,為以后項目施工開展提供理論依據(jù)。
4、完成項目用地紅線勘測
為了項目的順利開展,完成公司的預期目標,我配合公司相關(guān)部門從 6月11日 開始,冒著高溫酷暑,穿樞于項目用地的雜草叢林中。由于項目用地地形復雜,而且工期也很緊,為了按期完成任務(wù),我和勘測隊一直奮戰(zhàn)到晚上觀測不到為止。在勘測過程中,我發(fā)現(xiàn)登山小道位于我們項目用地內(nèi),便額外要求勘測隊對登山小道的位置進行勘測,在記錄好位置的同時,我利用專業(yè)強項在電腦上畫出登山小道的具體位置,并根據(jù)該位置的分布情況提出紅線勘測過程中的相關(guān)問題,一直到6月20日出勘測成果報告,我將該報告附同項目紅線相關(guān)問題提交給公司領(lǐng)導。
5、監(jiān)督完成新辦公室裝修工程
為了給公司員工一個舒適的辦公環(huán)境,綜合部的劉總冒著高溫天氣給公司員工尋找一個合適的辦公場所,我也積極配合綜合部監(jiān)督___正大建筑裝飾工程責任有限公司的辦公室裝修任務(wù),雖然施工過程中出現(xiàn)了一些摩擦,但在公司領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下,特別是張總和劉總的指導和幫助下,工程得以順利完工,施工過程中,為了加快施工進度,我放棄每一個休息時間,督促該公司盡快完成辦公室裝修工程,員工也在計劃的時間搬入新的辦公場所。通過這次工程,也暴露出我在施工管理過程中的一些不足,在以后的項目管理過程中,我將以此為戒,不斷完善和提高自己。
6、參加項目概念規(guī)劃設(shè)計方案論證會
為了加快公司項目的啟動,公司領(lǐng)導兩次組織各部門參加項目概念規(guī)劃設(shè)計方案論證會,我有幸作為工程部的土建工程師參加了論證會。通過這次會議,我對項目用地有了更加直觀的了解,對建筑物的布置以及小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)置有了初步的認識,這對以后項目的現(xiàn)場管理提供了有利的技術(shù)支持。項目的許多技術(shù)指標也為我后來的成本分析提供了幫助。結(jié)合論證會的意見,根據(jù)項目用地的地形地貌,考慮到整個項目的成本以及工期,我專門編寫了項目土石方施工方案以備項目后期施工時參考。
7、參加公司總部組織的聯(lián)合項目大檢查
10月9日 — 10月15日 我有幸代表公司工程部參加_____置業(yè)工程部組織的第一次聯(lián)合項目大檢查。通過這次檢查,我深深地感受到了公司總部企業(yè)文化的精髓并學到很多關(guān)于項目管理的優(yōu)秀施工管理經(jīng)驗,同時也看到了一些項目管理上的盲點,并總結(jié)成學習心得。這對以后工程的開展有很大的借鑒作用,也通過這次檢查認識了很多公司項目管理的精英,為以后施工管理提供了管理經(jīng)驗交流的平臺。
8、編制工程部相關(guān)規(guī)章
制度,參與公司項目管理流程小組
為了便于以后的現(xiàn)場施工管理,我結(jié)合公司的要求以及___的實際情況,并參考__以及其它___市比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制,有利于明確各個崗位的職責,為施工管理提供保障。
為了便于公司全員了解項目開發(fā)的流程,公司成立了以巫曉娟為組長的
項目流程管理小組,我作為工程部的代表參與了管理流程的編制。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
9、調(diào)查___建筑市場行情
為了控制好項目開發(fā)成本,便于整個項目的順利開展。我對___建筑市場進行了調(diào)查。調(diào)查時間主要以業(yè)余時間為主,調(diào)查的對象主要是___比較知名的別墅樓盤,調(diào)查的內(nèi)容包括施工單位實力、施工合同、監(jiān)理單位、土石方等行情。通過調(diào)查了解,我基本上掌握了___市幾家比較知名的施工企業(yè)在施工別墅工程上的管理水平和勞務(wù)隊伍的素質(zhì);也了解了別墅施工合同的組成形式以及取費情況和結(jié)算方式等;通過對監(jiān)理單位的調(diào)查,不僅了解該單位的業(yè)務(wù)水平,而且還間接的了解到了一些知名地產(chǎn)企業(yè)的管理模式。完成調(diào)查后,我還對以上的內(nèi)容進行對比和分析,并形成一份系統(tǒng)的調(diào)查報告,這為以后的施工項目管理以及項目投資提供了第一手有效數(shù)據(jù)。
10、調(diào)查___建材市場以及花卉苗木行情
由于受國家下半年經(jīng)濟政策的影響,建材市場以及花卉苗木也出現(xiàn)了大幅上漲的情況。為了便于項目開發(fā)的成本控制以及現(xiàn)場的材料控制,我對___建材以及花卉苗木市場進行了調(diào)查了解,調(diào)查對象主要是___一些大型的鋼材市場、建材市場以及苗木基地,調(diào)查內(nèi)容主要為鋼材、混凝土、水泥、河砂的價格情況;在調(diào)查過程中,我還走訪多家裝飾市場,對石材、彩鋼門窗、涂料、防水材料、保溫材料進行摸底,并對價格進行一一對比分析;調(diào)查花卉、苗木特別是大型的喬木如銀杏、榕樹的市場儲備以及價格等,這些調(diào)查為項目的開發(fā)提供了有效的市場支持。
11、采集合同樣本
由于公司才進入___,對___的市場不是很了解。為了公司項目順利開展,在合同談判中占有一定的優(yōu)勢,我利用各方關(guān)系,采集了地勘、設(shè)計、監(jiān)理、施工、景觀等合同樣本,其中地勘、設(shè)計、施工、景觀等合同樣本在3份以上,并且大部分合同都為___比較知名的別墅樓盤,包括龍湖的藍湖郡項目。我對以上合同進行對比分析,并結(jié)合公司項目開發(fā)的實際情況,采納別人合同上優(yōu)點同時屏棄別人合同上的漏洞。通過對這些合同樣本的采集,我對合同也有了更進一步的認識,也為以后的項目管理提供有效的合同支持。
12、對項目做成本分析,分析20_年天氣情況
為了便于對項目的成本的控制,我通過關(guān)系找到了__·____一套完整的聯(lián)排別墅施工圖,以此為樣本進行成本分析。為了盡快作出分析,我放棄休息時間,對圖紙進行計算,從而得出了相關(guān)數(shù)據(jù),通過這些數(shù)據(jù),結(jié)合公司項目的實際情況,我編制出了公司項目的20_年工程投資計劃,為明年項目的工程投資提供了有效的數(shù)據(jù)支持。通過對工程的成本分析,我也掌握了項目管理成本控制過程中的著重點。
為了完成20_年公司的項目開發(fā)任務(wù),并做出科學而且符合實際的20_年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃,我對20_年全年的天氣情況進行分析,結(jié)合___的常年的天氣狀況,對20_年的天氣進行了預測,作出分析報告,同時將天氣情況和工程進度互相結(jié)合,對工程進度進行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
一、年度工作情況:1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20_年5月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目的地形、地貌
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的地形地貌做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對項目的地形地貌、土質(zhì)情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,并通過以往的施工經(jīng)驗,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、編制臨時圍墻、臨時水電施工方案,編制項目施工進度計劃
通過了解和熟悉項目現(xiàn)場,在掌握第一手可靠資料之后,編制出符合現(xiàn)場實際的臨時圍墻以及臨時水電施工方案。結(jié)合手中有限的參考依據(jù),通過以往的施工經(jīng)驗,對項目整個現(xiàn)場進行綜合平面布置?紤]到現(xiàn)場面積較廣,坡度較陡,材料轉(zhuǎn)運十分困難,而且成本較高,臨時圍墻采用磚墻以及彩鋼圍擋相結(jié)合的方案,這樣即可以節(jié)約成本,還可以節(jié)約工期。由于項目位置比較特殊,落差比較大,單純的市政臨時給水不能緩解施工用水的壓力,為了達到既能滿足施工用水又能節(jié)約成本的目的,我多次對現(xiàn)場的地下水情況進行考察,并根據(jù)考察情況,編制出市政給水和挖井畜水兩種并用的方案。
為了更好指導以后的施工,根據(jù)項目規(guī)劃手續(xù)辦理進度,結(jié)合項目的實際情況,編制了項目施工進度計劃,為以后項目施工開展提供理論依據(jù)。
4、完成項目用地紅線勘測
為了項目的順利開展,完成公司的預期目標,我配合公司相關(guān)部門從 6月11日 開始,冒著高溫酷暑,穿樞于項目用地的雜草叢林中。由于項目用地地形復雜,而且工期也很緊,為了按期完成任務(wù),我和勘測隊一直奮戰(zhàn)到晚上觀測不到為止。在勘測過程中,我發(fā)現(xiàn)登山小道位于我們項目用地內(nèi),便額外要求勘測隊對登山小道的位置進行勘測,在記錄好位置的同時,我利用專業(yè)強項在電腦上畫出登山小道的具體位置,并根據(jù)該位置的分布情況提出紅線勘測過程中的相關(guān)問題,一直到6月20日出勘測成果報告,我將該報告附同項目紅線相關(guān)問題提交給公司領(lǐng)導。
5、監(jiān)督完成新辦公室裝修工程
為了給公司員工一個舒適的辦公環(huán)境,綜合部的劉總冒著高溫天氣給公司員工尋找一個合適的辦公場所,我也積極配合綜合部監(jiān)督___正大建筑裝飾工程責任有限公司的辦公室裝修任務(wù),雖然施工過程中出現(xiàn)了一些摩擦,但在公司領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下,特別是張總和劉總的指導和幫助下,工程得以順利完工,施工過程中,為了加快施工進度,我放棄每一個休息時間,督促該公司盡快完成辦公室裝修工程,員工也在計劃的時間搬入新的辦公場所。通過這次工程,也暴露出我在施工管理過程中的一些不足,在以后的項目管理過程中,我將以此為戒,不斷完善和提高自己。
6、參加項目概念規(guī)劃設(shè)計方案論證會
為了加快公司項目的啟動,公司領(lǐng)導兩次組織各部門參加項目概念規(guī)劃設(shè)計方案論證會,我有幸作為工程部的土建工程師參加了論證會。通過這次會議,我對項目用地有了更加直觀的了解,對建筑物的布置以及小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)置有了初步的認識,這對以后項目的現(xiàn)場管理提供了有利的技術(shù)支持。項目的許多技術(shù)指標也為我后來的成本分析提供了幫助。結(jié)合論證會的意見,根據(jù)項目用地的地形地貌,考慮到整個項目的成本以及工期,我專門編寫了項目土石方施工方案以備項目后期施工時參考。
7、參加公司總部組織的聯(lián)合項目大檢查
10月9日 — 10月15日 我有幸代表公司工程部參加_____置業(yè)工程部組織的第一次聯(lián)合項目大檢查。通過這次檢查,我深深地感受到了公司總部企業(yè)文化的精髓并學到很多關(guān)于項目管理的優(yōu)秀施工管理經(jīng)驗,同時也看到了一些項目管理上的盲點,并總結(jié)成學習心得。這對以后工程的開展有很大的借鑒作用,也通過這次檢查認識了很多公司項目管理的精英,為以后施工管理提供了管理經(jīng)驗交流的平臺。
8、編制工程部相關(guān)規(guī)章制度,參與公司項目管理流程小組
為了便于以后的現(xiàn)場施工管理,我結(jié)合公司的要求以及___的實際情況,并參考__以及其它___市比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制,有利于明確各個崗位的職責,為施工管理提供保障。
為了便于公司全員了解項目開發(fā)的流程,公司成立了以巫曉娟為組長的項目流程管理小組,我作為工程部的代表參與了管理流程的編制。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
9、調(diào)查___建筑市場行情
為了控制好項目開發(fā)成本,便于整個項目的順利開展。我對___建筑市場進行了調(diào)查。調(diào)查時間主要以業(yè)余時間為主,調(diào)查的對象主要是___比較知名的別墅樓盤,調(diào)查的內(nèi)容包括施工單位實力、施工合同、監(jiān)理單位、土石方等行情。通過調(diào)查了解,我基本上掌握了___市幾家比較知名的施工企業(yè)在施工別墅工程上的管理水平和勞務(wù)隊伍的素質(zhì);也了解了別墅施工合同的組成形式以及取費情況和結(jié)算方式等;通過對監(jiān)理單位的調(diào)查,不僅了解該單位的業(yè)務(wù)水平,而且還間接的了解到了一些知名地產(chǎn)企業(yè)的管理模式。完成調(diào)查后,我還對以上的內(nèi)容進行對比和分析,并形成一份系統(tǒng)的調(diào)查報告,這為以后的施工項目管理以及項目投資提供了第一手有效數(shù)據(jù)。
10、調(diào)查___建材市場以及花卉苗木行情
由于受國家下半年經(jīng)濟政策的影響,建材市場以及花卉苗木也出現(xiàn)了大幅上漲的情況。為了便于項目開發(fā)的成本控制以及現(xiàn)場的材料控制,我對___建材以及花卉苗木市場進行了調(diào)查了解,調(diào)查對象主要是___一些大型的鋼材市場、建材市場以及苗木基地,調(diào)查內(nèi)容主要為鋼材、混凝土、水泥、河砂的價格情況;在調(diào)查過程中,我還走訪多家裝飾市場,對石材、彩鋼門窗、涂料、防水材料、保溫材料進行摸底,并對價格進行一一對比分析;調(diào)查花卉、苗木特別是大型的喬木如銀杏、榕樹的市場儲備以及價格等,這些調(diào)查為項目的開發(fā)提供了有效的市場支持。
11、采集合同樣本
由于公司才進入___,對___的市場不是很了解。為了公司項目順利開展,在合同談判中占有一定的優(yōu)勢,我利用各方關(guān)系,采集了地勘、設(shè)計、監(jiān)理、施工、景觀等合同樣本,其中地勘、設(shè)計、施工、景觀等合同樣本在3份以上,并且大部分合同都為___比較知名的別墅樓盤,包括龍湖的藍湖郡項目。我對以上合同進行對比分析,并結(jié)合公司項目開發(fā)的實際情況,采納別人合同上優(yōu)點同時屏棄別人合同上的漏洞。通過對這些合同樣本的采集,我對合同也有了更進一步的認識,也為以后的項目管理提供有效的合同支持。
12、對項目做成本分析,分析20_年天氣情況
為了便于對項目的成本的控制,我通過關(guān)系找到了__·____一套完整的聯(lián)排別墅施工圖,以此為樣本進行成本分析。為了盡快作出分析,我放棄休息時間,對圖紙進行計算,從而得出了相關(guān)數(shù)據(jù),通過這些數(shù)據(jù),結(jié)合公司項目的實際情況,我編制出了公司項目的20_年工程投資計劃,為明年項目的工程投資提供了有效的數(shù)據(jù)支持。通過對工程的成本分析,我也掌握了項目管理成本控制過程中的著重點。
為了完成20_年公司的項目開發(fā)任務(wù),并做出科學而且符合實際的20_年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃,我對20_年全年的天氣情況進行分析,結(jié)合___的常年的天氣狀況,對20_年的天氣進行了預測,作出分析報告,同時將天氣情況和工程進度互相結(jié)合,對工程進度進行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20_年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的前期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。通過_____置業(yè)工程部組織的第一次聯(lián)合項目大檢查,我看到與公司那些管理精英們的差距,自己的專業(yè)面狹窄,
對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20_年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起。合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設(shè)陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、質(zhì)量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系,進場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證,是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質(zhì)量控制。
生產(chǎn)設(shè)備的質(zhì)量控制。包括生產(chǎn)設(shè)備采購訂貨的質(zhì)量控制、生產(chǎn)設(shè)備加工制作的質(zhì)量控制、生產(chǎn)設(shè)備組裝調(diào)試的質(zhì)量控制以及形成的生產(chǎn)能力的保證率等各個環(huán)節(jié)。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。
3、投資控制
工程部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為工程部所管的是源頭的問題。工程部對投資控制的內(nèi)容主要是審核批準撥付合同范圍內(nèi)的進度款、處理變更和索賠,即管理“項目實施控制價”。投資控制中最主要是加強對進度報表的真實性和可靠性進行審核,確保第一手資料的正確性;其次要加強對施工方案的審批,每一個措施都可能涉及費用,要做到將施工成本控制在源頭。
4、進度控制
進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
5、加強全員經(jīng)營意識
許多人錯誤認為項目開發(fā)只是開發(fā)部、工程部和銷售部的事情,與自己部門關(guān)系并不是很大。其實項目開發(fā)相當復雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
20_年即將過去,雖然項目還沒有正式開工,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。總結(jié)過去,展望未來,20_年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇9
自開工以來,回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導及同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司領(lǐng)導和項目部的要求,能夠較好較謹慎地完成自己的本職工作,現(xiàn)具體總結(jié)如下:
我的主要工作是配合陳工現(xiàn)場工程管理的工作,更確切的說是能更好的向陳工學習。任職本項目的土建技術(shù)管理工作,這對我來說既可以說是機遇,也可以說是挑戰(zhàn)。因為我參加工作不久,工作經(jīng)驗少,更沒有像這樣大型的小區(qū)開發(fā)的項目經(jīng)歷,我想象我這個年齡階段的工程人員應(yīng)該很少有人有幸參建這樣的大型項目。
工程初期,我對工作流程、工作模式、工作方法等都不是很了解,我感覺工作壓力很大。在這種情況下,為了搞好工作,我每天深入工地,虛心向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,從公司到工程現(xiàn)場、從圖紙、資料到工程做法及管理等流程,進行了全面、細致的了解和掌握,做到項目在心里,工程存腦中。
工程自開工起,基礎(chǔ)問題比較多:
1、由于土方工程直接由甲方負責,現(xiàn)場的真實記錄就顯得份外重要。在挖槽及清運大土堆時,嚴把時間關(guān),堅持與勾機、鏟車等同上班,同下班,并及時記錄整理。
2、由于現(xiàn)場土質(zhì)較軟,部分樓槽需要換填,為了能更好控制材料,節(jié)約成本,無論是炎熱的中午還是周末的休息,我堅持每車都進行現(xiàn)場確認。
3、工程地下水位較高,換填基礎(chǔ)的同時,還要進行降水處理,每天到現(xiàn)場都要查看水泵是否抽水,有停抽的水泵及時記錄,細節(jié)同樣重要,要做到最大限度的為公司節(jié)約成本。
工作態(tài)度方面:認真遵守公司的各項規(guī)章制度,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,自開工之日起,堅持每天記施工日志,詳細記錄施工進度、機械臺班等,使工作更加具體化,系統(tǒng)化,便于后期核對工程量。工作中有效利用工作時間,堅守崗位,加班加點,從不抱怨,自開工之日起,周末幾乎沒休息過,保證工作能按時完成。
回想自己在公司的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通:在工作的過程中,沒能與其他同事積極溝通,造成工作效率降低甚至更加繁瑣,不能達到資源充分利用。俗話說:三人行必有我?guī)煟谝院蟮墓ぷ髦,我要主動加強與同事的溝通,提高自己的工作水平。
2、專業(yè)面狹窄:作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其他專業(yè)知識甚少,這都將限制自身的發(fā)展。在以后的工作中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取早日成為一專多能的復合型人才。
3、工作經(jīng)驗少:由于缺少工作經(jīng)驗,在工作中,許多工作做的不夠嚴謹,記錄不夠準確,使工作不能夠系統(tǒng)化。經(jīng)過這一年的學習,在接下來的工作中,不能存有絲毫馬虎和虛浮之心,多看多問,主次分明、分清重點、詳細記錄,使每項工作都有據(jù)可查。
通過這一年的工作,也發(fā)現(xiàn)了一些其他問題,在此表達一點小小想法:由于大家分管區(qū)域不同,相對來說溝通交流就少一些,一些施工中存在的通病等問題不能很好的溝通,希望在以后的工作中有新的變更、施工方法等同事間能多交流,也可以采用會議形式,定期討論存在的問題及處
理方法等。這樣既有利于工作的順利開展也可以使同事間共同進步。
總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,同時在一些方面還存在著不足。希望在日后的工作學習中,多向領(lǐng)導及同事學習,不斷提升自己,同時也為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻.
20xx年XX月XX日
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇10
20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)政策年,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。應(yīng)對風云變幻、市場動蕩不安的20xx年,全體同仁經(jīng)過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃。現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、20xx年主要工作情景:
。ㄒ唬┙(jīng)濟指標完成情景:
全年開發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬元,實現(xiàn)銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。
。ǘ╉椖客七M方面:
新天地商業(yè)廣場項目于20xx年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;20xx年2月22日取得國有土地使用證;20xx年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;20xx年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等很多前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并經(jīng)過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導從戰(zhàn)略上研究有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才經(jīng)過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是經(jīng)過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目經(jīng)過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原先的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目經(jīng)過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
。ㄈ┢髽I(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,經(jīng)過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作先進團體。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)優(yōu)秀住宅小區(qū)、園林示范小區(qū),江北區(qū)十佳建設(shè)項目,渝北杯工程獎等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所理解和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、
成績突出的先進團體和先進個人。
。ㄋ模┐嬖诘闹饕獑栴}:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改善,籍以推進集團公司的全面工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年1—10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,異常是4—7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價堅持穩(wěn)中略升20xx年房地產(chǎn)工作總結(jié)工作總結(jié)。20xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,僅有以品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。應(yīng)對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)堅持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
。ㄒ唬┲笇枷
以經(jīng)濟效益為中心,經(jīng)過認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)提高、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
。ǘ┠繕擞媱
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,C棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園構(gòu)成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,并進取爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
。ㄈ┕ぷ鞔胧
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
聚信廣場及龍頭寺項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。所以,在20xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,20xx年工作,時間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就必須能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇11
時光飛逝,不經(jīng)意間,我在這段時間的工作已經(jīng)結(jié)束。默默的,我加入房地產(chǎn)銷售工作,來到xx鎮(zhèn)的銷售部,加入我們這個家庭式的團體,已經(jīng)好幾個月了。這幾個月在過去可能看起來很長,但在這里似乎一眨眼就過去了。
剛?cè)肼毜臅r候,我真的在掌握銷售流程上下了很大的功夫和時間,當然同事的幫助也是不可或缺的。就因為是第一次做物業(yè)顧問,所以第一次去的前半段就做了物業(yè)助理,一邊學習專業(yè)知識,一邊幫同事做好銷售。漸漸的,我開始對接待客戶、跟蹤客戶、簽訂合同、售后工作、銀行按揭等等有了一定的了解。
當初真的是自己去接待客戶。在這個過程中,我遇到了很多困難,但在經(jīng)理和同事的幫助下,我能夠順利完成工作,快速成長。一個月后,我對公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識以及房地產(chǎn)銷售流程和技巧有了很好的掌握。
雖然淡季來訪客戶很少,但我們的銷售人員并沒有閑著,而是主動給來訪客戶回電,為想打電話的客戶預約,為以前的買家提供售后服務(wù)。在此期間,我不斷學習、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)能力,也積累了一些用心良苦的客戶群體,為后來的有效交易奠定了基礎(chǔ)。
在這近一年的時間里,我嚴格要求自己遵守公司的規(guī)章制度,按時上班,不早退,不無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓和考試,不斷改進、總結(jié)和應(yīng)用。當然,我也真誠對待同事,和睦相處。我總是記得學習別人的長處,包容別人的短處,盡力保持良好的心態(tài),讓別人開心。經(jīng)過與各種客戶的不斷接觸,與其他房地產(chǎn)相比,我們可以深刻認識到我們項目的優(yōu)缺點。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導給我鍛煉的機會,也非常感謝同事對我的幫助。在新的一年里,我們要保持良好的心態(tài),積極向上的態(tài)度,面對工作和生活,努力工作,好好生活,忠于公司,忠于客戶,忠于職責,忠于成績,努力在來年交出滿意的成績單。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇12
20__年是繼20__年后的又一個房地產(chǎn)政策年,也是歷年來步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前形勢,克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實工作,基本完成了年初的各項目標計劃,主要工作如下;
一、確立項目
集團公司在今年年初在位于__區(qū)__路東、__大道北購得土地_畝,投資金額_多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項目的確立在當?shù)毓ど滩块T注冊登記了__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設(shè)部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級)。
二、組建機構(gòu)
在今年的工作中,我們在行政管理、機構(gòu)布置、制度建設(shè)及運行機制等方面進行認真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并及時組織全體員工集中學習,提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學生兩名。為完善各部門的職責,組建財務(wù)部、工程技術(shù)部、預算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導下,部門分工明確,各負其責,為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
三、項目推進方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
1、完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作,于20__年_月_日開始——20__年_月_日結(jié)束。共計清運雜土_萬方。
2、20__年_月_日于__院簽訂了合同。對__的地質(zhì)進行勘察為設(shè)計部門提供詳細的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設(shè)計打下了良好的基礎(chǔ)。
原污水管道的遷移工作,由于__的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于20__年_月_日于__工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100MM管道80米,40MM管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
4、用電手續(xù)及審批工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,__路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。
5、為使我們設(shè)計的產(chǎn)品高水準、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設(shè)計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設(shè)計院設(shè)計。
6、前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由__設(shè)計院已完成設(shè)計并通過了方案的審批。
7、完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復等。
8、監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于__監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
9、此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標代理公司考察對比,最終先定由__咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
10、施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標準、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按計劃在施工中。
四、工作中存在的問題
按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:
1、國家實行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機構(gòu)改革,政策性文件出臺是領(lǐng)導在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間。
3、在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復推敲花費了時間。
4、由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位準確。根據(jù)__房地產(chǎn)市場形勢,房價在升高狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模。項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的_萬平米增加到_萬平米,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、積極開展營銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
1、首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力。
2、是要積極組織強有力的營銷班子。
3、加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進。
4、加強和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
5、房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。
6、通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調(diào)配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達到百分之—。
六、解放思想開拓進取
在新的一年里我們要解放思想,開拓進取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之,在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領(lǐng)導下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟建設(shè)美化城市,服務(wù)社會做出積極的貢獻。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇13
屈指算來,到公司已近_年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力,現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭,同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了深刻的了解;仡櫠嗄陙淼墓ぷ鳉v程,總結(jié)多年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好地做好工程管理工作,作為工程管理人員,深感責任重大。
我負責公司的所有安裝工作,主要完成用戶要求的水、電、中央空調(diào)等基礎(chǔ)配套設(shè)施。作為工程部一名管理人員,執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)的完成施工中的各項經(jīng)營管理工作,責無旁待;叵朐谝郧暗墓ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,總結(jié)在以前工作中的教訓,在以后的工作中,我將從以下幾點做出努力、做好工作:
一、加強業(yè)務(wù)知識學習,繼續(xù)提高管理水平
隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識更新學習。學習無止境,重要的是將理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
二、進一步作好施工人員管理工作
在以前的工作中,我負責的工作盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。在工程現(xiàn)場管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,嚴格要求各標段施工負責人員,只有全體管理人員及施工人員密切配合,各負其責,才能做到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
三、 質(zhì)量管理
態(tài)度決定一切,以前從書本上學到的技術(shù)知識已經(jīng)不能滿足施工實際的需要,靈活運用理論知識結(jié)合實際,具體問題具體分析。在施工過程中要求我們對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人。而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,做到事前預測,事中監(jiān)督,事后跟蹤檢查,對原則性的質(zhì)量缺陷決不放過,態(tài)度要端正,立場要堅定。不懂的善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)不斷進步更新,只有通過不斷的學習,輔以求精務(wù)實,腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。在以前的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)施工中存在一些質(zhì)量通病,作為重點控制對象,具體有以下幾個問題:
1、給水管、暖氣供回水管管卡間距過大且固定不牢固;
2、PP-R管件熔接處漏水;
3、衛(wèi)生間管道根部往下滲水 ;
4、暖氣系統(tǒng)氣堵問題。
不管多么復雜的工程只要能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責,加強檢查就能全面的掌握整個工程動態(tài),控制整個工程質(zhì)量,對每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,加強監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時掌握施工動態(tài),控制施工質(zhì)量。
四、 材料管理:
1、材料管理申報時要根據(jù)施工預算組織制定的施工材料需用量計劃進行審批,材料使用過程中加強監(jiān)督隨時檢查,堅持限額領(lǐng)料,根據(jù)施工預算與班組的施工內(nèi)容和數(shù)量進行對比分析,控制各個分項工程現(xiàn)場材料使用。材料損耗與預算部門及時進行核對,發(fā)現(xiàn)浪費及時糾正、整改。
情節(jié)嚴重的處以罰款。工程隊工作完成后一定要做到工完場清,剩余材料,廢料清點退庫。在公司各項預防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的方法,以便于指導施工和工人操作。
2、對大包出去的項目,材料檢查和驗收是我們質(zhì)量控制的重點,合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事工作幾年來最切身的體會,材料出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場所進材料型號、規(guī)格、出廠日期等的核對,最主要的是現(xiàn)場檢查實測實量,對可疑材料的調(diào)查和復試等日常材料質(zhì)量控制工作不可缺少,堅決拒絕不合格材料進入施工現(xiàn)場。
五、安全管理
施工中我堅持將安全管理為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)。為此,我從以下幾個方面加強管理工作:
1.加強安全技術(shù)交底工作;
2.加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,杜絕安全隱患。
從事建筑工作幾年來,深感建筑市場的混亂,特別是甲方地位低位高,權(quán)利大的情況下,種種誘惑和陷阱可能隨時都會出現(xiàn),所以在工作中要時刻保持清醒的頭腦,態(tài)度要端正,立場要堅定,保持原則,在工作方面認真按要求進行。總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,盡心盡力,為公司的發(fā)展盡微薄之力。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇14
200X年即將結(jié)束,我進入XX公司銷售部工作也將近半年。在銷售部綜合點,主要負責營銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
園庭,閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。
XX村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
花園II—9,IV—3,IV—4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。
參觀了廣場,花城,新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的“房展會”,“園國慶看房專線車”,節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。
從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。
協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文三又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
xx年的春節(jié)已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。
但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀?蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇15
1、地產(chǎn)綜合辦公室配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導參與、修訂、擬定了地產(chǎn)公司各項規(guī)章制度,做好了各類文件和報告的文字工作的起草,較好的完成了地產(chǎn)公司各種會議記錄、整理和會議相關(guān)決議的實施工作。認真做好地產(chǎn)公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;按總公司領(lǐng)導指示為實現(xiàn)地產(chǎn)公司檔案的規(guī)范化,10月份辦公室積極與市檔案局聯(lián)系學習檔案的管理方法、規(guī)范流程、拷貝電子文件等,逐步實現(xiàn)了所有文件資料統(tǒng)一歸檔,方便各部室查閱。地產(chǎn)公司各項規(guī)章制度在11月底最終裝訂成冊。
2、地產(chǎn)公司的各類印章、證照是地產(chǎn)公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證。地產(chǎn)公司工商營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難(缺少物業(yè)管理資質(zhì)),辦公室積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系,了解年檢證照的手續(xù),認真準備辦理資料,在最短的時間內(nèi)就辦好了地產(chǎn)公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作,按董事長要求對地產(chǎn)公司印章設(shè)專人管理,并制定了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須有領(lǐng)導簽字才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
3、落實地產(chǎn)公司人事、勞資管理工作。組織落實地產(chǎn)公司的勞動、人事、工資管理工作,根據(jù)公司領(lǐng)導要求,6月底地產(chǎn)公司與市人才中心、新入職員工簽訂了三方人才派遣協(xié)議,按照有關(guān)規(guī)定,已辦好每位員工各類保險手續(xù)、公積金(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、住房公積金)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
4、切實抓好地產(chǎn)公司企業(yè)日常管理、福利工作。按照預算審批制度,組織落實地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。在7月初為地產(chǎn)公司員工宿舍和工地安裝了空調(diào),使大家在炎熱的夏天有一個舒適的工作和住宿環(huán)境,同時發(fā)放了防暑降溫費。并按照季度時間表發(fā)放了每季度的'勞保費。
5、為加強地產(chǎn)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理,保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。對各部室辦公設(shè)備進行了及時清理維護(電腦、電話、打印機、傳真機、復印機),使辦公系統(tǒng)得以運行正常。
6、為加強公司環(huán)境衛(wèi)生、安全防盜的管理。較好的完成了公司房屋、水、電、門窗的日常維修工作。在10月底根據(jù)XX公司黨政聯(lián)席會上董事長要求的要做好冬季防火工作,綜合辦公室組織全體員工利用一周時間把西郊辦公院內(nèi)空地雜草、垃圾全部清理干凈,同時協(xié)調(diào)西郊電廠更換并配齊辦公樓和宿舍樓滅火器,強化公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作,安排值日表及時清掃及維護辦公區(qū)域衛(wèi)生,為公司員工提供了一個良好安全的工作環(huán)境。
7、做好地產(chǎn)公司及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,做好車輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。落實好各種會議的會前準備、會議中的協(xié)調(diào)及會后的總結(jié)工作。地產(chǎn)公司股東會、董事會在3月初召開、在4-10月份多次召開各項招標會、研討會、專家論證會,辦公室全體人員認真做好會場布臵、食宿安排,較好的完成了接待及會務(wù)工作。
嚴格執(zhí)行車輛管理制度,車輛實行用卡加油,用車前填寫用車登記表,10月份按董事長要求對每一位公司駕駛公車員工簽訂了嚴禁酒后駕車的通知(包括私家車輛)并存檔,嚴格要求自己,確保車輛安全行駛。在食堂質(zhì)量管理中,按照餐費標準堅持營養(yǎng)、健康、衛(wèi)生、節(jié)約的原則,保證員工吃的健康、吃的衛(wèi)生。
8、及時有效的處理領(lǐng)導交辦的各種臨時工作。在6月份,綜合辦公室積極協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門和供電局落實項目工地臨時用電相關(guān)事宜(缺少相關(guān)手續(xù)),最終在8月初接通臨電。在項目工地由于違章施工挖斷臨電兩根一萬伏電纜,施工單位隱瞞真相造成了中水電和項目工地斷電3天,得知后積極協(xié)調(diào)供電局搶修并和供電局、中水電達成了諒解,在
搶修工程中充分體現(xiàn)了國有公司的優(yōu)越性。在7-8月份辦公室積極與中國聯(lián)通、中國電信等通訊運營商、有限電視網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系咨詢項目樓盤銷售電話和樓宇寬帶連接、樓宇有線電視進入優(yōu)惠政策及辦理的相關(guān)程序。
地產(chǎn)綜合辦公室由于人員少、工作水平差(包括本人)工作量大、責任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室全體員工沒有怨言,迅速開展工作,較好完成各項任務(wù),也受到了公司領(lǐng)導的肯定,同時也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作能力。
存在的問題和改進措施
在這一年的時間里,我們地產(chǎn)綜合辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,取得了一定的成績,同時我們還應(yīng)看到辦公室負責的一些工作還存在許多問題和不足:
1、辦公室的行政職能不明細沒有完全發(fā)揮作用,各個部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢,在明年工作中要加強綜合協(xié)調(diào)作用,爭取做到各個部室之間的協(xié)作配合。
2、辦公室每位員工對自身的崗位職責不是很清晰,每個人對自己的工作標準未能達到公司要求,在未來要通過加強員工學習,認真明確崗位職責、工作內(nèi)容,使員工實現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。
3、地產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)尚未建全,各項培訓工作沒有全部開展。明年地產(chǎn)辦公室要從建企業(yè)文化入手,逐步
推進。先從公司各項規(guī)章管理制度開始學習,對地產(chǎn)公司人員進行一次徹底的學習培訓,再爭取讓業(yè)務(wù)部室和各專業(yè)人員參加相關(guān)專業(yè)培訓。
4、地產(chǎn)公司績效考核制度尚未推行。明年工作中首先配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導完善績效考核制度,從制度執(zhí)行中對崗位職責、工作完成情況等方面對部門及員工進行全面考核。通過嚴格的考核制度調(diào)動員工工作積極性,全面提升地產(chǎn)公司部門和員工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇16
房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的職責意識、服務(wù)意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這三個月,我跟隨賈部長做的工作有:步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設(shè)計審核證書;食品城備案前期準備工作;部門日常工作及領(lǐng)導交代各項臨時任務(wù)等;
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1。工作主動意識需進一步加強;
2。溝通及表達潛力需不斷提高;
3。執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;
4。專業(yè)提升及個人學習需有計劃及進行總結(jié)。
有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與潛力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自我要在短時光內(nèi)惡補,還十分需要領(lǐng)導與同事的教導與督促。
團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學習與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)是當務(wù)之急我要學習的任務(wù)之一。
學習永無止境。因國家法律、法規(guī)、標準在不斷完善與健全,認真學習房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務(wù)。透過學法,懂法,用法,以提高個人業(yè)務(wù)潛力并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導的首肯和信任及使自我的人生的價值最大化。應(yīng)對在金融風暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式,在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時,我要求自我盡快適應(yīng)并努力學習,實事求是、審時度勢,透過項目實踐結(jié)合自我學習,快速提升個人潛力,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達潛力,為正華奉獻我“微薄之力”。
正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會用心吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實踐。透過多看、多學、多練來提升自我各項業(yè)務(wù)技能,做的更好。也期望我們這個群眾在新一年中亮新彩。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇17
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
1、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情;
2、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開;
3、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài);
加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型,這樣也方便了自己的銷售。
4、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài);
在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己,從而促進銷售。
5、多從客戶的角度思考問題;
這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
6、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定;
7、良好的心態(tài)。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇18
為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,以便更好地嚴格要求自己,提高自己,促進部門各項工作繼續(xù)向前,現(xiàn)將xx年的工作匯報整理如下:
一、日常主要工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作
據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年6月至12月,按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報告、表格、制度共計182份;整理外部收文21份。
檔案管理:建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù),并認真做好相關(guān)文件的借閱、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),同時同步建立了電子檔案,做到了每個合同文本均有電子檔案的目標。
2、配合公司領(lǐng)導參與公司一些制度的制訂、修改和完善
xx年至今,擬定后總部通過的制度有10個,包括:《董事會對臨沂瑞柏房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營層授權(quán)管理規(guī)定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《車輛管理制度》、《財務(wù)費用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度;
另外其他的制度還有7個,包括《辦公行為準則》、《員工獎懲制度》、《材料設(shè)備采購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標管理辦法》、《印章使用管理規(guī)定》、《預算及成本管理制度》等制度。
根據(jù)上面的有關(guān)制度,配合總部及其他部門陸續(xù)制訂了一些日常使用表格。
3、員工管理
員工檔案:制訂了員工登記表,豐富了員工的個人資料,不斷完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘:通過在當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、報紙、利用周末時間參加招聘會等形式,招聘相關(guān)部門人員,進行初步篩選后組織面試。主要有對安裝工程師、預算人員、營銷部人員、采購人員等的招聘。
4、車輛管理。制定了相關(guān)的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。
5、辦公用品的考察、購買、保管及發(fā)放。購買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司xx年固定資產(chǎn)定期清點及辦公用品庫存清點。
6、每周工作報告的整理。根據(jù)工作需要,李總決定公司定期召開每周例會,以安排下周的工作任務(wù),對每個工作任務(wù)的完成時間及要求都明確記錄安排到位。
7、公司辦公網(wǎng)絡(luò)的維護。
8、成本節(jié)約
與++大酒店簽訂合作協(xié)議,總部來人或本公司人員住宿均可享受6.6折優(yōu)惠;為節(jié)約成本,保證車輛維修質(zhì)量,簽訂了《車輛定點維修協(xié)議》;日常辦公用品采購實行一月一申報,嚴格按照預算購買的辦法,以控制支出;日常打印、復印、物品領(lǐng)用均實行登記控制的辦法。
9、安全管理:主要是加強防火防電管理,因為是集中辦公,電腦、線路、紙張縱橫交錯,這就要求全體人員要提高安全防犯意識,我們在每周的例會上基本上都要進行強調(diào)。也采取了一些措施:如要求離開公司時關(guān)閉電腦、辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、
下班后要斷電、定期處理一些過期或不用的外部宣傳資料等。
10、公司的其它一些日常接待等。
二、領(lǐng)導安排的其他工作:
1、 xx年XX市11、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計、整理;
2、 物業(yè)方面
了解在XX市成立物業(yè)公司的條件,對XX市成規(guī)模的房地產(chǎn)住宅小區(qū)的基本資料和物業(yè)收費情況進行了摸底統(tǒng)計調(diào)查。
與外地知名物業(yè)顧問公司和當?shù)匚飿I(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內(nèi)容、價格等相關(guān)信息進行交流,針對聘請外地、當?shù)亍⒆约撼闪⑽飿I(yè)公司作出優(yōu)劣勢比較分析,并提出相關(guān)意見。
3、 對XX市及有關(guān)大型商場的基本參數(shù),與合同成本部徐經(jīng)理一起進行了調(diào)查,并形成文件。
4、 政府政策、有關(guān)樓盤的廣告掃描及其相關(guān)活動等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計。
5、 配合營銷代理公司和營銷部參與樓盤住宅及商業(yè)的市場調(diào)研,組織召開部分接受調(diào)查人員座談會,討論戶型設(shè)計的優(yōu)劣。
6、 利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動。
7、 參加市政府組織的《新生活方式展》、市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會組織的《房屋登記辦法》培訓,制訂培訓學習計劃、組織公司內(nèi)部人員相互培訓學習,努力提高全體人員的綜合知識面。
8、 參加公司組織的各種專題性會議。包括安案設(shè)計中的戶型設(shè)計討論會、XX市目前最熱銷戶型討論會、材料會議、營銷公司專題會、營銷報告討論會等。
9、 參與商場招商的前期聯(lián)系。
10、 市區(qū)房地產(chǎn)項目相關(guān)信息調(diào)查。
11、 其它工作。
三、找出問題、改正不足,繼續(xù)成長。
通過xx年以來的學習、工作,感覺到自己正在慢慢成長和不斷自我調(diào)整與完善,自己的行為標準、思想覺悟和工作能力正在盡快的向公司要求的目標靠攏。雖然每件事都是竭盡全力,努力做好,但在工作中也遇到了一些問題,還有很多不足的地方需要改進。
1、 企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。由于公司日常工作主要以前期調(diào)查、聯(lián)系為主,在日常考勤、獎懲方面做得不是很好,當然也有其它的一些因素在里面。時間一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決,甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。
2、 主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能水平參差不齊,團隊整體素質(zhì)和自身意識不高。由于每人的思想覺悟不高,加上對自身行為標準的自我放寬、自身綜合素質(zhì)的高低、專業(yè)水平的局限等因素,造成了這樣或那樣一些根本就不該出現(xiàn)的問題,工作結(jié)果也讓人很不滿意。
3、 部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強和提高,需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導致在半年的時間里發(fā)生了三起責任事故。部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行、跟進程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。
4、 部門間溝通有待加強。尤其在對每周工作安排事情的及時溝通、督促方面,定期座談、步調(diào)協(xié)調(diào)上需進一步加強與提高。
5、 電腦有12臺,撥號上網(wǎng)4臺,其它電腦共用一個號,無法從根本上解決上網(wǎng)不出現(xiàn)問題。導致有時會出現(xiàn)共用網(wǎng)絡(luò)上不去的情況,可能會導致一些工作的拖延。
6、 打印機的控制。由于是集體辦公,對于打印復印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進公司的全面工作。
四、下一步工作:
1、 尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,在總部和李總的領(lǐng)導下,作好自己份內(nèi)工作,配合好其他部門的工作。
2、 切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。
3、 繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、 加快工作進度,使部門內(nèi)的工作早日走上正軌。
5、 加強部門之間、本部門與其他部門人員的工作和思想交流,使之思想統(tǒng)一,步調(diào)一到長。真正做到勁往一處想的目標。
6、 針對已發(fā)現(xiàn)和其它存在的問題,采取一些行之有效的辦法,改進工作,提高成績。
7、 繼續(xù)努力并提高日常服務(wù)水平,拌演好公司服務(wù)者的角色。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇19
20xx年是我內(nèi)心不斷成長和強大的一年,在這一年里我收獲了新的“我”;厥20xx年,對于我來說可謂是伴著工作中的風風雨雨磕磕絆絆地一路走來。
初入社會的我,覺得房產(chǎn)客服這份工作新鮮且充滿機遇與挑戰(zhàn)。所以選擇了這個行業(yè),當然我也保持著不斷的學習的心態(tài),關(guān)于業(yè)務(wù)上有不懂的問題,我會積極并及時向同事或領(lǐng)導請教,并努力去實踐,盡量做到知行合一,漸漸地也使自己從畢業(yè)時的青澀懵懂蛻變成如今能夠比較熟練地完成業(yè)務(wù),并較好地處理工作上的一些突發(fā)事件的模樣。這一切都得益于公司給我提供了這樣的平臺,讓我得以有所成長。
這份工作給我的第一收獲是我變得細心了。
沒工作之前我是一個丟三落四的馬大哈,自從開始這份工作后,我意識到了在做房產(chǎn)客服這份工作中,注重細節(jié)是一個非常重要的習慣。盡管領(lǐng)導一直強調(diào)要做好細節(jié),但對于初出茅廬的我,還是經(jīng)常會因為自己的疏忽使自己的一些工作做得不到位、不細致,這也給后面的工作帶來很多的不便,并產(chǎn)生很多不必要的重復性工作,嚴重地影響了工作效率。
之后我知道了“好記性不如爛筆頭”,所以我開始學著好好地利用便利貼,把自己的每天要做的重要的事情寫在便利貼上,并貼在醒目位置,漸漸地,我不會再忘東忘西了,工作也越來越有條理性了。當然我會在今后的工作中一直保持著這樣的好習慣,爭取能更好地完成公司的任務(wù),努力讓自己和公司一起成長進步!
第二收獲是人際交往方面的受益。
與人溝通交流一直都是我的弱項,剛?cè)肷鐣奈覜]什么經(jīng)驗與閱歷,所以如何和客戶溝通也成了我頭疼的問題。剛開始我總是盲目地跟著客戶的思路走,沒有自己的立場。例如,我接到一個新的單子,更多的是等著客戶提出問題與意見,而不是表達自己的觀點和想2法,這使我的工作十分的被動。當然隨著工作時間的延長以及經(jīng)驗的增長,慢慢地我敢于對客戶表達自己的想法了,這也有助于我業(yè)務(wù)的順利進行。20xx年,我希望能讓自己的溝通能力有進一步的提高,更好地與客戶溝通并解決問題。
第三收獲是處理事情以及調(diào)節(jié)心態(tài)的能力。
20xx年,對于房產(chǎn)是波瀾起伏的一年,頻繁波動的購房政策更是讓剛工作的我措手不及。例如4月份突如其來的以家庭為單位進行購買房屋的政策、10月份的限購政策,使我不知所措了。幸好有公司平臺的支撐以及一群一起工作的伙伴的支持,才讓我學會了如何面對問題、解決問題,這也讓切身地體會到了出現(xiàn)問題時該具備的思路和心態(tài)。
對于一個客服專員來說,我的感受是這份工作就像是一個不會吃辣的人又必須去學吃辣的過程,整個過程感受就是難受,而且說最多的詞是:好辣。但如果有一天你已經(jīng)習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得摸鼻拭淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。
同時我也明白了客服就是買賣溝通的橋梁,也是為別人服務(wù)并解決問題的工作,所以學會調(diào)整自己的心態(tài)很重要,對自己的情緒、脾氣進行管理、控制和調(diào)節(jié),只有這樣才能更加從容地對待工作中未知的事情與問題。
20xx年的結(jié)束,對于我來說并不是結(jié)束,而是一個新起點的開始。因為在未來的工作中還會出現(xiàn)更嚴峻的考驗與挑戰(zhàn),不過我會以更積極的心態(tài)去面對。在新的一年里,我會多多閱讀關(guān)于自身工作的相關(guān)書籍,學習更多的專業(yè)知識,這樣才能有更多的信心得到別人的肯定;也會努力走出去,多結(jié)交認識相關(guān)的專業(yè)人士,拓寬自己的人脈,開闊自己的視野,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。雖然我沒有什么人生閱歷,但是我會更加認真學習,多多積累人生經(jīng)驗,帶著更好的憧憬和目標向更清晰的人生脈絡(luò)奔去。
總而言之,在20xx年里我收獲了很多很多,并且在各方面都取得了一定的進步。當然這一切離不開公司的穩(wěn)定平臺、領(lǐng)導們的悉心關(guān)懷、同事們的熱情幫助,以及自身的不斷努力。有成長也依然有自身的不足之處,今后我會更加努力完善自己,使自己能夠更加勝任這份工作。
時光如梭,不知不覺中來工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學習,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
三、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性
細節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
四、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐
很幸運可以加入客服部這個可愛而優(yōu)秀的團隊,文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇20
尊敬的各位領(lǐng)導、共同進步成長的各位同仁:
一、部門常規(guī)工作
做好辦公室日常行政事務(wù)工作,完成公司下達的管理、督促工作。
1、制度制訂實施,截止20__年6月30日止,共計制訂、報批建議實施公司各項管理制度達5項。
2、考勤管理,每月10日前完成上月各部門員工考勤工作表的匯總。做好公司節(jié)假日值班表的制訂與執(zhí)行,及時通知相應(yīng)人員值班,并做好監(jiān)督檢查工作;
3、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤點辦公用品,及時檢查辦公耗材使用情況,在節(jié)約成本的同時,做到提高工作效率,截止20__年6月30日公司辦公用品及辦公耗材使用費用為20000元;
4、固定資產(chǎn)管理,為新進固定資產(chǎn)編輯號碼,以便加強管理,每個辦公室負責人負責固定資產(chǎn)領(lǐng)用及維護,做到固定資產(chǎn)管理細化到部門,截止20__年6月30日清冊統(tǒng)計公司名下汽車18輛,辦公臺式電腦75臺,IP平板電腦28臺,復印機4臺,打印機 25臺,座機電話10部,電視機2臺,DVD光盤機1臺,音響放大器1臺,餐廚用具1套,固定資產(chǎn)及辦公用品的維修維護工作,及時檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用的使用損壞情況,及時維修維護,其中各項車輛保養(yǎng)維護上半年已完成每車4批/次,電腦維修23批/次,復印、打印機維修35批/次,DVD光盤機更換1批/次;
5、安全及衛(wèi)生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,并做好記錄,做到防患于未然。每日做衛(wèi)生檢查工作,保持公司公共區(qū)域及客戶區(qū)干凈整潔。每年年底、國家所規(guī)定的大長假日均督促各部門做清潔大掃除;
6、公司員工食堂管理,除加強了安全衛(wèi)生的日常檢查和督促工作,同時加大對各項物品采購成本和安全衛(wèi)生的監(jiān)控力度,在控制好食堂開辦成本的同時也盡最大能力滿足了全體員工在午餐環(huán)節(jié)上的需求;
7、庫房日常管理,定期整理物料庫房,非本公司人員做到了禁止進入,截止20__年6月30日未發(fā)生一例庫房物品被盜的情況出現(xiàn);
8、部門會議管理,綜合部為更加好的做好日常管理工作,在日常工作形成了周例會制度,總結(jié)計劃匯報制度。在日常通訊錄管理上能及時印制、發(fā)放公司最新通訊錄;
9、計劃、協(xié)調(diào)、組織公司所開展的各項活動,上半年我們部門參與了15批/次公司舉行的各項活動。
二、人事管理工作
1、為新入職員工做好人員報備,勞動合同簽訂,并做職前的一些相關(guān)指導,公司半年新招入職人員達到11人/次,招聘人員主要應(yīng)營銷部所需要。
2、按照公司相關(guān)要求每季度做一次人力資源狀況統(tǒng)計表,并存檔綜合部,達到集中管理的目的。
三、檔案管理工作
1、做好檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導批準,作好借出、歸檔登記工作,半年收發(fā)文件達到13件/次,各項合作合同簽訂135份/次。
2、做好周例會、相關(guān)部門會議紀要,整理歸檔,半年度各項會議達到70次。
四、營銷策劃工作
1、各項方案:上半年我們依據(jù)20__年工作計劃,以季度為時限定期向總經(jīng)理主報季度營銷推廣和廣告執(zhí)行計劃,以期總經(jīng)理批示執(zhí)行;
2、廣告監(jiān)管:上半年我們加強對戶外廣告的監(jiān)管、維護力度,基本做到每周巡查一次,發(fā)
現(xiàn)問題即時與廣告提供方溝通聯(lián)系,做到及時處理;
3、廣告更換:在上半年我們依據(jù)各項銷售節(jié)點及促銷活動需要對除圍墻廣告外的戶外廣告進行了三次更換,在此期間我們簽得安縣又重要廣告發(fā)布點位安縣客運站。
4、項目協(xié)調(diào):⑴.樣板房:與裝修公司、工程部一起巡查加強對樣房裝修現(xiàn)場,并做到與工程部向施工方進行協(xié)調(diào)處理的工作,上報書面材料38份。⑵.太陽能工程:與太陽能公司、工程部一起會商各項工程進度所面臨的問題,并形成130份書面材料向總經(jīng)理做了匯報請求總經(jīng)理指示;
5、行銷工作:為配合營銷部銷售工作,1-2月份實施了對安縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平武、北川部分重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了行銷工作并提供相關(guān)物料,并在各項媒體推廣上做相應(yīng)協(xié)調(diào)和支持,行銷次數(shù)達到80天/次;
6、活動營銷:20__年上半年以來,我們分別實施了:項目新年促銷活動、返鄉(xiāng)置業(yè)促銷活動、華西房產(chǎn)業(yè)主聯(lián)誼團拜會、公司新年團拜會以及歐洲游促銷等共計5批/次營銷活動;
7、其它工作: 20__年5月2日參觀了成都房交會, 5月17日參觀了綿陽房交會,并以書面形式向總經(jīng)理做了匯報,完成了向雅安地震災(zāi)區(qū)捐助的活動,三項工作共留下 3820張影像資料,并上報有參觀匯報材料2批/次。影像資料其中成交會、綿交會分別為1820張,捐款活動180張;
8、推廣費用:依據(jù)20__年工作目標推廣費用月均為20萬元,半年應(yīng)該120萬元,按公司已經(jīng)投放廣告每月固定支出約9萬元,半年計54萬元,依據(jù)公司領(lǐng)導要求和實現(xiàn)控制費用為現(xiàn)在1-6月份實際發(fā)生推廣費用78萬元,這其中包括華西房產(chǎn)業(yè)主聯(lián)誼團拜會、公司新年團拜會相關(guān)開支花銷。故我們項目每月推廣費用應(yīng)該在13萬元上下。但是鑒于安縣房地產(chǎn)市場競爭激烈的現(xiàn)狀,我們在未來營銷推廣費用上將會有所增加比如圍墻廣告半年期的更換、樓頂廣告的續(xù)租漲價、新增加廣告新載體的費用、為搶拉客戶所涉及節(jié)點性活動營銷費用等,當然我們將盡量控制好在營銷推廣上所產(chǎn)生的各項費用。
總之,在20__年上半年我們基本按照20__年1月份所報的年度工作計劃來開展部門的各項工作,當然在這期間能認真完成各項工作任務(wù)并取得一些成績的同時我們部門也存在不足:
一、部門人員結(jié)構(gòu)配置和工作協(xié)調(diào)存在不足的情況;
二、日常廣告的監(jiān)控由于出行不方便無法做得更加到位;
三、由于上半年工作安排時間緊湊營銷策劃這一塊未能實施去重慶或成都參觀學習;
四、在與廣告設(shè)計公司、廣告制作與安裝公司的對接上也由于時間緊未能實施的更加好;
五、在人事招聘工作方面也存在部門與部門之間溝通的不暢的情況;
六、在日常環(huán)境衛(wèi)生管理方面也需要加強領(lǐng)導和督促。
針對以上存在的問題,我們將在加強自我學習的同時將加大各項工作的實施力度,盡量做到克服困難把工作做好。下面是我們部門的下半年工作:
一、綜合部將繼續(xù)認真執(zhí)行并完成20__年所制訂的年度工作計劃所包括的所有工作任務(wù),盡量把公司的各項經(jīng)營費用控制到最低,執(zhí)行好本公司員工的薪酬體系,力爭對本部門人員進行了一系列的崗位培訓;
二、優(yōu)化、協(xié)調(diào)部門人員結(jié)構(gòu),樹立服務(wù)意識,大局意識,制訂和實施好單位的規(guī)章制度,增強工作的向心力、凝聚力和責任感,進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯;
三、積極通過總經(jīng)理批示完成調(diào)配車輛工作,達到完成和實施一周1次對戶外廣告的監(jiān)管、維護的工作;
四、在下半年時間里我們將每兩月4天時間來完成對重慶或成都房地產(chǎn)市場的參觀學習的工作任務(wù);利用2天時間實施參觀20__年成都秋季房交會的工作,回來后按慣例形成書面上報總經(jīng)理。
五、在下半年時間里我們將利用每兩周2天的時間來完成與廣告設(shè)計公司、廣告制作與安裝公司的工作對接,為下半年項目整體加大營銷力度提供在廣告推廣上的保障。
六、在檔案管理與固定資產(chǎn)管理方面,借鑒其它公司先進、科學的管理方法,提高員工的責任心,使檔案管理與固定資產(chǎn)管理工作走向科學化、規(guī)范化。
七、進一步改進環(huán)境衛(wèi)生工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,踏踏實實把公司日常的環(huán)境衛(wèi)生工作搞好。
綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導的大力支持和全體同事的共同配合下,發(fā)揚成績,克服困難,改進缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)公司的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實,開拓進取,為我們公司的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
以上綜合部上半年工作及下半年工作計劃請公司領(lǐng)導批閱、同仁勉勵!
綿陽華西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司綜合部
部門人員(署名):
二0xx年八月二十七日
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇21
不知不覺已經(jīng)畢業(yè)六個來月了,畢業(yè)后一直工作于房地產(chǎn)公司,作為剛剛畢業(yè)的大學生,這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。
六個月前,當我剛到公司時,對于房地產(chǎn)方面知識不是很精通的我心里總是有點緊張,畢竟這是我踏進社會里所要面試的第一份工作。面試期間陳局向我介紹了公司的一些基本情況,使我對這公司的性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場有了初步的了解,為我以后如何工作奠定了基礎(chǔ)。
六個月后,當我再次認真分析之前所做的工作,重新審視自己工作中的不足。在這六個月的工作中,我主要負責聯(lián)村民返回地的代建工作,偶爾應(yīng)領(lǐng)導要求去整理下村代建工程的一些資料,盡最大努力完成領(lǐng)導安排的工作。工作期間我得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,大大提高了我的工作能力,少走了許多彎路,而且使我的目標更明確,態(tài)度更加端正了。
在工作之余,公司還組織了一系列的活動如集體去燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動中,同事們積極參與,互相合作,表現(xiàn)的十分積極,增進了同事間的友誼;彼此更加了解對方,更加有了默契,對以后的工作也起到了輔助作用。
經(jīng)過這六個月的工作,讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多,忙的不可開交;有時候閑的無聊,好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己,瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍,不段完善自己。
在今后的工作中,作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)該嚴格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓;遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,將在新一年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹,希望公司領(lǐng)導多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇22
20xx年是房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,今年以來房地產(chǎn)公司全體員工本著“團結(jié)、拼搏、求實、創(chuàng)新”的工作作風,堅持發(fā)揚福中人的創(chuàng)業(yè)干勁,經(jīng)過辛勤的努力,掃除了過去遺留的一系列疑難雜癥,為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展鋪平了道路。全年各項工作進展總體較為順利,實現(xiàn)竣工6.7萬㎡,新開工7.4萬㎡,基本實現(xiàn)了年初制定的目標,為集團產(chǎn)業(yè)園開發(fā)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。具體總結(jié)如下:
一、三大基地建設(shè)穩(wěn)步推進
(一)徐莊項目
徐莊項目利用靠近公司總部的優(yōu)勢,率先實現(xiàn)新突破。年初公司克服一重重困難,組建新班子,并破解一個個難題,最終完成了徐莊3號樓的竣工工作。4月底領(lǐng)取3號樓1-3單元的竣工備案登記表,并及時收回二單元業(yè)主深圳麥格米特電氣股份有限公司房款940萬元,6月上旬領(lǐng)取了4單元的竣工備案登記表。3號樓是一個整體,但要分割產(chǎn)權(quán)給4家業(yè)主單位,經(jīng)過多方艱難的協(xié)調(diào),終于在10月中旬領(lǐng)取4本房產(chǎn)證,并成功過戶給4家業(yè)主單位,收回一千余萬的售房尾款。在領(lǐng)取房產(chǎn)證過程中,公司與房產(chǎn)部門積極協(xié)調(diào),為公司爭取額外面積,增加房款約350萬元。
4號樓開工準備工作已經(jīng)全面展開,一方面設(shè)計工作基本完成,單體方案已通過規(guī)劃局審核,正在進行人防設(shè)計和施工圖的圖審工作。施工單位已接觸了多家,目前仍在洽談中。
(二)浦口項目
浦口項目20xx年主要任務(wù)是:一方面全力協(xié)調(diào)一期施工單位啟東公司,加快辦理一期房屋的竣工備案登記表,辦理房屋“兩證”;另外一方面全力組織二期的開工工作。在集團的全力支持下,經(jīng)過與施工方啟東公司歷時半年多的艱難周旋,終于在7月2日領(lǐng)取一期工程的竣工備案登記表,于9月20日領(lǐng)取一期七棟樓和地下室的房產(chǎn)證。在辦房產(chǎn)證中,由于房產(chǎn)測繪面積比規(guī)劃面積少近1000㎡,經(jīng)過與多方的艱難協(xié)調(diào),并對房屋進行二次改造,最終爭回了該面積,讓公司減少房款損失約500萬元。
另外,二期工程的開工組織工作也有序推進,現(xiàn)場三通一平、圖紙等工作都順利完成。經(jīng)過艱難的談判,洽談了近20家施工單位,最終由中江公司與我司合作承接二期兩棟高層的施工,9月28日舉行了開工儀式,目前,工程進展總體較為順利。
(三)江寧項目
江寧項目一期工程停工了半年多,經(jīng)過多次協(xié)調(diào),施工單位丹湖公司才復工繼續(xù)建設(shè)。目前,項目腳手架已落下,外墻涂料施工完畢,正在進行安裝工程和一系列的掃尾工作包括室外工程和地下管網(wǎng)的施工。
二期開工建設(shè)的準備工作有條不紊地推進,報審規(guī)劃方案,協(xié)調(diào)二期開工的臨時供電和供水,報審二期施工圖等工作已經(jīng)完成,正在進行樁基單位和施工單位的招標工作。
二、營銷工作逐步加強
公司年初就明確以招商營銷工作為核心,一手抓工程建設(shè),一手抓項目報批。上半年徐總對招商部門提出“三透”和“三定位”的要求,招商中心按此要求已經(jīng)逐步把基礎(chǔ)工作完善起來。下半年,招商中心的人員配置和組織架構(gòu)明確并穩(wěn)定了下來,拿出了招商獎勵辦法、銷售基準價和招商銷售計劃,并分工三組分別負責三個項目,有的放矢地開展銷售工作。通過實地調(diào)研,招商中心逐步搭建起了系統(tǒng)的招商銷售平臺的雛形,開拓了政府招商部門、商會行業(yè)協(xié)會、外地政府和大企業(yè)的駐寧辦、投行、營銷代理公司、同行交流等招商渠道,招商工作呈現(xiàn)蓄勢待發(fā)的良好狀態(tài)。
三、自身組織建設(shè)又上新臺階
20xx年公司秉承專業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集約化治企理念,優(yōu)化房產(chǎn)公司運作方式、完善各項規(guī)章制度和工作流程,打造一流開發(fā)建設(shè)團隊,用人才和制度支撐公司快速發(fā)展。重點以完善制度、規(guī)范管理為中心,逐一理順了各條業(yè)務(wù)流,有效提高了團隊的工作效率。團隊建設(shè)方面也有新成效,一方面集團下派了職能部門的精英員工加盟房地產(chǎn),另外一方面公司內(nèi)部提拔了優(yōu)秀員工,初步構(gòu)建起了房地產(chǎn)公司的領(lǐng)導班子;與此同時公司成立了五個協(xié)調(diào)小組,分別是設(shè)計工作協(xié)調(diào)小組、報批工作協(xié)調(diào)小組、工程建設(shè)工作協(xié)調(diào)小組、招商銷售工作協(xié)調(diào)小組、突發(fā)事件應(yīng)急處理工作協(xié)調(diào)小組,五個協(xié)調(diào)小組的組長由各分管的總經(jīng)理助理擔任,這樣公司縱向和橫向的工作便實現(xiàn)了全覆蓋。通過調(diào)整,公司組織架構(gòu)更加明晰、更加科學,團隊工作效率和戰(zhàn)斗力明顯提高。
四、攻堅克難,奮力解決歷史遺留問題
過去一年房地產(chǎn)公司一方面積極按常規(guī)開展工作,同時也拿出了大量精力來處理過去的歷史遺留問題,包括與1號樓施工單位南通二建的工程款糾紛,與1號樓設(shè)計單位東南大學設(shè)計院的設(shè)計款處理,與1號樓裝修單位金陵裝飾、凱風裝飾、銀城裝飾的糾紛,與3號樓施工單位華仁的協(xié)調(diào),與浦口一期施工單位啟東公司的糾紛協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)浦口二期樁基單位的工程款,與5家業(yè)主單位之間矛盾糾紛的調(diào)處等等一系列問題。這些問題既關(guān)乎公司的經(jīng)濟利益也關(guān)系公司的外在形象,房地產(chǎn)公司本著對公司負責對歷史負責的工作態(tài)度,不計個人得失,克服重重困難,解決了部分歷史遺留問題,有些還需要集團上下共同聯(lián)動來加以解決。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇23
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇24
你們好!我十分榮幸能成為XX房地產(chǎn)公司的一名員工,對于一個從新人轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋經(jīng)驗豐富的老人來講,感觸頗豐,以此來匯報我的工作,以及感謝領(lǐng)導給予的發(fā)展機會和幫助與支持。
俗話講“不積跬步無以至千里”。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎(chǔ)學起,遇到的困難很多,所以除了需要領(lǐng)導與同事的教導與督促,自己還需要在短時間內(nèi)惡補。
因國家法律、法規(guī)、標準在不斷完善與健全,通過學法,懂法,用法,以提高個人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重。面對在金融風暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式,在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時,我要求自己盡快適應(yīng)并努力學習,實事求是、審時度勢,通過項目實踐結(jié)合自我學習,快速提升個人能力,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達能力。
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1.執(zhí)行工作中細節(jié)不足,有待提高;
2.溝通及表達能力需不斷提高;
3.工作主動意識需進一步加強;
4.專業(yè)提升及個人學習需有計劃及進行總結(jié)。
通過這次總結(jié),我更加的明確“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗,端正工作態(tài)度,克服不足,摸索實踐。也希望我們的團隊大放異彩!
來到監(jiān)控部門工作以來,在領(lǐng)導、同事的幫助和關(guān)心下,通過努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。在此要對我的監(jiān)控工作做一份工作總結(jié)。我堅定不移的以監(jiān)控員職責為準繩,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標,以飽滿的的工作熱情,全心全意為班組及司乘人員服務(wù)。主要工作如下:
對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員的文明收費進行監(jiān)控;對收費員售票和錢款仔細查看,提示收費員使用文明用語;
2.愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用;
對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險;
4.把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導。和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;
5.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,獲得領(lǐng)導和同事們的一致認可。對于接下來的工作,我會繼續(xù)努力,盡心盡責,保障人們的平安出行。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇25
實踐活動中提升行政效能,創(chuàng)新推進項目建設(shè)和房產(chǎn)營銷等工作,全縣城鄉(xiāng)房管事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,順利完成了“雙過半”目標任務(wù),F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算的報告如下。
(一)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。全縣房地產(chǎn)固定投資完成45.15億元,同比增長26.54%;商品房銷售面積106.68萬平方米,同比增長34.14%;新引進和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個房地產(chǎn)項目,到位縣外資金17.5億元,同比增長17.58%。
(二)公租房項目建設(shè)有力有效。20xx年312套公租房續(xù)建項目主體封頂,目前正進行項目總平施工和配套設(shè)施建設(shè),預計年底竣工;20xx年100 套公租房續(xù)建項目,預計20xx年6月底竣工;20xx年新建118套公租房項目正有序推進、正常建設(shè)。共發(fā)放廉租房租賃補貼149戶(其中新增3戶),發(fā)放租賃補貼12.19萬元,完成全年目標任務(wù)的99.3%。
(三)棚戶區(qū)改造穩(wěn)步推進。20xx年計劃啟動第一批5個項目的改造工作,F(xiàn)已啟動的趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目(包括趙鎮(zhèn)愛國巷、團結(jié)巷和五星巷棚戶區(qū) 3個區(qū)域),總占地面積24.95畝,拆遷戶數(shù)308戶,總拆遷面積12095平方米,計劃投資8307萬元。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶,完成全年目標任務(wù)43%,預計全年能夠完成308戶,完成目標任務(wù)154%。
(四)城市營銷力爭突破。上半年,通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節(jié)慶開展營銷活動等,有效提升了我縣的知名度和美譽度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財富金堂”走進西昌、“情系中江客戶聯(lián)誼會”、“成都品牌房產(chǎn)走進青海”等主題營銷活動;借勢油菜花節(jié)、菌博會、鐵人三項賽等節(jié)慶賽事活動,加大城市宣傳力度;以三星片區(qū)為試點,在華西都市報、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價值、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢;借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進行了宣傳;利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺,持續(xù)推廣城市形象。
(五)市場監(jiān)管和項目促建并舉并進。把嚴格市場監(jiān)管與優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)統(tǒng)籌起來。大力推行商品房銷售現(xiàn)場公示系統(tǒng),提高開機率; 積極探索商品房預售資金監(jiān)管新方式;加強專項執(zhí)法檢查,重點對開發(fā)企業(yè)商品房預售資金、銷售現(xiàn)場、合同備案、促銷廣告等進行嚴格監(jiān)管,對成阿新城項目違規(guī)售房實施了行政處罰,對責令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財富廣場等項目作出關(guān)閉項目網(wǎng)簽的處理。同時,加大對開發(fā)企業(yè)的政務(wù)服務(wù)力度,提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平,組織、協(xié)調(diào)召開房地產(chǎn)聯(lián)席會議4次,到房地產(chǎn)項目現(xiàn)場解決問題6次,協(xié)調(diào)解決了金山國際、恒合時代城、鷺洲城邦、潤利鑫項目、維羅納等項目的用電、用水、阻工、市政道路建設(shè)等影響項目建設(shè)和銷售問題,并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲、勝業(yè)望園、希望未來城、恒合時代城等項目辦理報規(guī)報建手續(xù)。
(六)物業(yè)管理進一步規(guī)范。新增物業(yè)管理區(qū)域11個,面積65萬平方米。推動62個100戶以上農(nóng)集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè),其中9個農(nóng)集區(qū)聘用了6個物管公司進行物業(yè)服務(wù)。積極會同相關(guān)部門,探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長效工作機制,充分調(diào)動物業(yè)管理各類參與主體的積極性。上半年,調(diào)處華泰小區(qū)、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起,回復涉及物管的信訪件55個,按時辦結(jié)率達100%。
(七)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理逐步完善。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定,共辦理產(chǎn)權(quán)證登記10551件,歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件,轉(zhuǎn)移登記 4459件,抵押登記4075件,其他登記1498件。同時,房屋信息查詢利用制度進一步完善,有效防止房屋信息泄露,確保房屋信息使用安全。
(八)確保全縣房屋住用安全。重點開展了學校、幼兒園、醫(yī)院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進行了專項檢查。完成鐵人三項賽、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時建筑物安全檢查任務(wù)。對全縣城鄉(xiāng)居民用房進行安全檢查,發(fā)出整改通知書84份,并督促整改到位,無房屋安全事故發(fā)生。
(九)扎實開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照縣委總體部署,結(jié)合我局工作實際,采用“找準兩個載體、抓好三個結(jié)合、堅持四個走訪、著力五個解決”的活動方式,扎實推進群眾路線教育實踐活動。把群眾路線教育實踐活動與黨風廉政建設(shè)和正風肅紀工作有機結(jié)合,扎實開展第一階段工作,廣泛征求意見,查找問題,建立臺賬,實行問題管理,著力提升隊伍素質(zhì)能力和行政效能,打造政治堅定、業(yè)務(wù)精良、作風過硬的房管干部隊伍。深入開展“走基層”、“五進”等活動,做好了聯(lián)系服務(wù)群眾、企業(yè)和對口幫扶等工作。
二、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因
(一)房產(chǎn)市場執(zhí)法力度不夠。部分銷售項目現(xiàn)場公示系統(tǒng)未按時開機,公布信息不及時,存在有誤導消費者的現(xiàn)象;預售資金監(jiān)管不夠嚴格。主要原因是:側(cè)重于強調(diào)政務(wù)服務(wù),市場執(zhí)法失之于軟;預售資金監(jiān)管部門協(xié)調(diào)性、聯(lián)動性不足,合力不夠。
(二)項目促建任務(wù)落實較慢。對于房地產(chǎn)項目促建確定的任務(wù),相關(guān)職能部門在推進過程中,主動服務(wù)意識較差,配合解決問題力度不夠,甚至落不到實處。特別是項目協(xié)調(diào)用地、用電和設(shè)施配套等方面落實較慢。主要原因是:部門本位意識較重,服務(wù)意識較差,有安排無督促,有任務(wù)缺落實。
(三)棚戶區(qū)改造搬遷和資金壓力大。搬遷進度較慢,項目資金缺口大。主要原因是:搬遷群眾對搬遷補償和安置期望值過高影響搬遷進度,改造地塊商業(yè)開發(fā)價值小。
(四)物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,物業(yè)小區(qū)不斷增多,居民維權(quán)意識增強,加之個別物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為不規(guī)范,導致物業(yè)小區(qū)各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是:物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作,除屬地管理外,涉及行業(yè)主管部門較多,部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動不足,一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的解決。
(五)城市營銷創(chuàng)新不足。城市營銷與相關(guān)部門聯(lián)動不夠,營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠,針對西北地區(qū)市場的團購仍未實現(xiàn)實質(zhì)性突破。主要原因是:在營銷方法和手段上不夠大膽,接地氣不夠。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇26
緊張忙碌的20__年即將過去。今年,前期部全員總的感覺是:工作愉快而充實。遵照公司年末的工作安排,本著全面、客觀回顧和總結(jié)20__年度各項工作的原則,和為了更好地開展20_年各項工作,現(xiàn)就前期部今年的工作情況匯報如下:
一、20__年全年主要工作完成情況。
(一)春華秋實。從年初開始,隨著公司全年開發(fā)項目建設(shè)計劃的不斷擴展、深入和項目開發(fā)力度的不斷增強,前期部全力投入、積極跟進,緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營目標,加強工作責任感和緊迫感,明確工作任務(wù),提高辦事效率,分工配合,求真務(wù)實,先后出色地完成了仁和宜居“沁心苑”、九城購物中心、二毛綜合樓、青蘋果二二期1527號住宅樓、青蘋果幼兒園、青蘋果13和綜合樓、仁和宜居16號住宅樓和金融大廈等項目的前期手續(xù);完成了仁和宜居67號、10號、2223號住宅樓補辦規(guī)劃的手續(xù);完成了仁和寧遠郡項目總體規(guī)劃審批手續(xù)和部分前期手續(xù);完成了宜居沁心苑、宜居25號商住樓和金融大廈等項目用地的拆遷安置工作;完成了“紅蘋果”項目環(huán)保驗收及規(guī)劃認證手續(xù);完成了在建項目中二毛綜合樓、青蘋果114#號住宅樓的環(huán)保驗收和規(guī)劃認證資料的匯編整理工作。同時,完成了上年度墻體節(jié)能費的返還工作和明年擬開發(fā)建設(shè)的五個地塊的民航限高審批工作。
(二)今年尚未完成的工作。仁和寧遠郡項目由于目前對已批準的總體規(guī)劃做了較大調(diào)整,造成一期“玫瑰苑”和“紫荊苑”項目的《建筑規(guī)劃紅線圖》未能及時取得。調(diào)整后的總體規(guī)劃待逐級審批,手續(xù)正在辦理當中。另外,宜居25#商住樓由于用地性質(zhì)不符,需要申請變更用地性質(zhì)后重新申報,現(xiàn)仍在辦理當中。
二、今年的工作體會。
(一)前期工作,重在實效。今年公司的在建項目開工時間相對都比較緊促,這就要求前期辦理手續(xù)的速度也必須跟上各項目的節(jié)拍。但是,相應(yīng)的工作又比較滯后,比如規(guī)劃設(shè)計方案的修正和施工圖出圖基本上都晚于開工和辦證時間,大多數(shù)時候都是先出放線圖,再出基礎(chǔ)圖,而后再出施工圖。從而留給前期辦理手續(xù)的時間非常有限,著實給我們帶來了前所未有的壓力和緊迫感。但同時也確實給我們帶來了極大的動力,促使我們及時調(diào)整工作思路,從實際出發(fā),加強業(yè)務(wù)溝通和辦事效率,壓縮時限,克服困難,多跑、勤跑,積極催辦。同時,提高辦事預見性,加強工作配合協(xié)調(diào),確保辦事成效。做到每周有計劃,每天有落實。一年來,前期部共辦理大小項手續(xù)400多項,為完成目標任務(wù)做了實實在在的工作。
(二)加強內(nèi)部聯(lián)系,做好對外協(xié)調(diào)工作。針對今年的工作,前期部全員達成一個共識:既以完成目標任務(wù)為最終目的。因此,我們在自身嚴格要求,加強團結(jié),加強分工協(xié)作的基礎(chǔ)上,與公司行辦、工程、財務(wù)、預算、營銷等部門積極配合,建立良好的協(xié)作關(guān)系和營造愉快的工作氛圍。同時,加強與相關(guān)部門的交流與溝通。在公司領(lǐng)導的大力幫助和部門全員的共同努力下,我們與政府、州、市、合作區(qū)等相關(guān)局處的大多數(shù)部門,建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,保證辦事渠道和諧暢通。并以我們扎實的工作態(tài)度,務(wù)實的工作作風,為公司在外部樹立了良好形象,也為完成各項工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ),起到了事半功倍的作用。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇27
房屋、土地是固定資產(chǎn)管理的一部分,年終對房屋、土地進行清查核實盤點,并編制盤點表。做到了帳實相符、材料帳、財務(wù)帳目一致,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、土地使用證方面
我段土地都己辦理了土地使用證,沒有土地使用糾紛情況。
2、房屋產(chǎn)籍證及房產(chǎn)產(chǎn)籍變動通知方面
段房屋基本上都已辦理了房屋產(chǎn)籍證,房屋變動情況沒有。
3、房屋現(xiàn)狀調(diào)查房屋分戶登記表方面
如實填制反映了所、站的房屋現(xiàn)狀(含現(xiàn)狀圖)02,02.1,02.2,02.3,02—4,03,031表。年底所根據(jù)基層所報的02.02—1,02.2表進行匯總,匯總到了所房、站房房屋、地產(chǎn)表上。
4、房屋維修管理及維修底卡方面
段房屋維修方面年初有計劃年底有總結(jié),年底根據(jù)所的維修費用情況有計統(tǒng)科核實費用,所做到了房屋維修底卡齊全、記載及時、詳細。
5、房地產(chǎn)統(tǒng)計年報方面
所年底能給所報送04表,所根據(jù)基層所報的年報進行匯總,如實地反映出了年度新增、報廢建筑及房地產(chǎn)面積,做到了報表報送及時準確。
今年房地產(chǎn)管理在各項工作中取得了滿分5分。雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還有差距,我決心在以后的工作中,認真執(zhí)行公路局、總段的指示精神,進一步更好地做好房地產(chǎn)管理工作。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇28
20_年年終工作總結(jié)不知不覺中,20_已接近尾聲,加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。
20_是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)本事,更讓自我的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。能夠說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,十分感激公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫忙和指導,此刻已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學習方面:
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至能夠說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,經(jīng)過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自我的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些資料真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫忙下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,堅持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每一天應(yīng)對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、進取的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧:
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的十分乏味,每一天都會不停的背誦,相互演練,由于應(yīng)對考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到此刻的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,此刻回過頭來想一下,提高要克服最大的困難就是自我,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫忙關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我提高的重要原因。
在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗:
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。
看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是供給各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多提議和幫忙,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些提高的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,經(jīng)過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:
20_這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨日它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,那里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自我有更多收獲的同時也使自我變的更加強壯?傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與提高,但離領(lǐng)導的要求尚有必須的差距。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇29
20xx年即將過去,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習、進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。在此我向大家表示衷心的感謝,正是有你們的幫助才使我在工作中更加的得心應(yīng)手,較好的完成各項工作任務(wù)。
在這一年的工作中我遵章守紀、團結(jié)同事、求真務(wù)實,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,老老實實做人,勤勤懇懇做事。下面我就這一年來的工作情況向大家作簡要匯報:
年初我負責*項目施工管理工作。在該項目建設(shè)中,我主要注重三點,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,進而更加了解施工現(xiàn)場的實際情況。
工程項目實施階段,要開展多方面的工作,對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系,進場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證,是否制定了明確的質(zhì)以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質(zhì)量控制。經(jīng)常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。遇到在施工中出現(xiàn)的問題或不合格的產(chǎn)品及時要求整改,并嚴格按照施工規(guī)范的要求施工。
在裝修施工階段,我負責施工現(xiàn)場各分包單位之間的協(xié)調(diào)工作,并對現(xiàn)場分包施工質(zhì)量進行抽檢,參與施工方案的審定。進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。督促施工進度,協(xié)調(diào)甲供、甲指與總包單位的相互配合。
在資料管理方面主要涉及的是各種合同文件、招標類文件的整理、分類及歸檔,確保檔案資料的完整、準確、安全和有效利用,資料管理能培養(yǎng)人的細心及耐心,且能及時儲備到第一手資料作為其他相關(guān)工作的參考依據(jù),提高工作效率及信息管理的有效性。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,在看到成績和進步的同時,我也意識到自身所存在的不足和需要改進的地方,在每一項工作任務(wù)完成的同時也不斷進行自。汗芾砉ぷ餍枰`活度,需要提高同其他部門同事溝通與協(xié)調(diào)的積極性與順暢性,堅持以解決事情為目的的工作原則,提高事情處理的成功;需要提高成本意識的敏感度,在明年的工作中,針對每一項招標工作開標時,每一份聯(lián)系簽復時,每一種材料價格簽證時,都需要思考一下,是否超出成本預算范圍,是什么原因造成,有什么辦法解決,有什么其他方法進行補救,在事前進行成本控制的通盤考慮。
明年的工作任務(wù)將更加嚴峻及忙碌,但我會配合部門整體計劃要求,有信心做好每一份工作。在今后的工作當中,我將積極響應(yīng)公司領(lǐng)導的號召,與公司同事之間密切配合。針對工程中存在的問題和遇到的挫折及時調(diào)整,并不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓。利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識、技能的學習。提升自己的工作能力,做好一名優(yōu)秀的土建工程師。為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。最后誠懇希望,各位領(lǐng)導和同事,在新的一年里能夠繼續(xù)給我以信任和理解,并歡迎對本次總結(jié)進行點評指正,謝謝,我的總結(jié)完畢。
房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦 篇30
不知不覺,一年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以下是今年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)。
一、工作成就
年初接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備_號樓的交房工作,并與策劃部溝通項目尾房的銷售方案,針對__的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,通過開展各項活動提高__房產(chǎn)的美譽度,充實__的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
二、工作中存在的問題
__一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;年底的代理費拖欠情況嚴重;銷售人員培訓的專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變運用的不夠到位;銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
三、明年工作計劃
新年的確有新的氣象,公司在__的商業(yè)項目正在敲鑼打鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
明年的銷售工作中,希望__能順利收盤并結(jié)清賬目。收集__的數(shù)據(jù),為__培訓銷售人員,在新年期間做好__的客戶積累、分析工作。參與項目策劃,在__這個項目打個漂亮的翻身仗。爭取能通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。