有關(guān)公司年度工作總結(jié)(精選35篇)
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇1
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,公司按照年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),以市場開拓為龍頭,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為主線,以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段,公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。截止10月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營開拓量12.45億元,簽約量9.53億元,完成總產(chǎn)值10.3億元。
一、積極調(diào)整經(jīng)營開拓思路,搶抓市場先機(jī)
截止至20__年11月9日公司共參加投議標(biāo)項(xiàng)目152項(xiàng),中標(biāo)74項(xiàng),中標(biāo)率為49%,累計(jì)完成經(jīng)營開拓量12.45億元,簽約量9.35億元,完成了全年計(jì)劃開拓量17.3億元的72%。
為使公司渡過難關(guān),乘勢而上,公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓,一是公司堅(jiān)定不移地貫徹集團(tuán)“大市場、大項(xiàng)目、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點(diǎn)項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,全過程跟蹤,使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
二是全面實(shí)施經(jīng)營開拓“三級聯(lián)動”,由公司領(lǐng)導(dǎo)、市場經(jīng)營部、各子分公司、項(xiàng)目部作為經(jīng)營開拓的三個層面有機(jī)結(jié)合起來,在公司的統(tǒng)一調(diào)度下,三方協(xié)調(diào)開展?fàn)I銷工作。領(lǐng)導(dǎo)班子推行領(lǐng)導(dǎo)營銷“232”制度,領(lǐng)導(dǎo)每個月至少拜訪2個及以上業(yè)主單位,至少拜訪3個及以上設(shè)計(jì)院,至少跟蹤2個及以上可靠的項(xiàng)目信息。同時,在各子分公司、項(xiàng)目部推行“一院兩司三項(xiàng)目”的經(jīng)營理念。以確保了老市場不斷穩(wěn)固,新市場不斷拓展。20__年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標(biāo)8項(xiàng)工程,新增合同額1.3億元。在穩(wěn)定老市場的同時,新開辟了貴州鋼廠,云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場
三是調(diào)整市場經(jīng)營部的運(yùn)營模式,將市場經(jīng)營部一分為二,把市場開拓與投標(biāo)報(bào)價(jià)分開,并取消了市場經(jīng)營部的承包運(yùn)營模式,使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全規(guī)章制度,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標(biāo)率的不斷提高,20__年中標(biāo)率達(dá)49%。
五是進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)秩序,公司成立了投標(biāo)評審委員會,確保投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理和準(zhǔn)確,提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險(xiǎn),提高公司中標(biāo)率,規(guī)避公司投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高企業(yè)競爭力
1、狠抓項(xiàng)目管理,提高企業(yè)管理水平
工程項(xiàng)目管理是公司的工作重點(diǎn),我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,在施工中認(rèn)真貫徹iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)對口監(jiān)管重大項(xiàng)目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度,確保項(xiàng)目工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
一是狠抓項(xiàng)目質(zhì)量管理,吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn),為挽回二十三冶的聲譽(yù),公司不惜一切代價(jià),將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗(yàn)收合格,得到甲方的充分肯定。自沙鋼質(zhì)量事故后,公司努力創(chuàng)建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
20__年,公司承接的株洲市水岸春天a4棟工程榮獲湖南省優(yōu)質(zhì)工程獎。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個qc小組榮獲湖南省優(yōu)秀qc小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法獲中國有色金屬建筑行業(yè)部級工法。
二是狠抓項(xiàng)目過程管理。認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)范化文件,抓好重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)范化管理的試點(diǎn)工作,對嘉盛國際廣場項(xiàng)目、頤景園、四川綿竹城北中學(xué)、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進(jìn)行“10+1”規(guī)劃化管理培訓(xùn),并逐步推廣實(shí)施。對新開工的工程嚴(yán)格按照“10+1”規(guī)范化管理實(shí)施,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,實(shí)現(xiàn)降耗增效,提高了公司的整體管理水平。
進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的監(jiān)管,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)對口監(jiān)管項(xiàng)目與工作聯(lián)系點(diǎn)制度,對在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行監(jiān)管,以保證在建項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運(yùn)行。
2、 安全生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行
(1)根據(jù)集團(tuán)公司總體安排,結(jié)合公司的實(shí)際情況,調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會,超過5000萬元以上的工程項(xiàng)目均設(shè)立了安全總監(jiān)。各子分公司、項(xiàng)目部均成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),設(shè)置了專(兼)職安全員,從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進(jìn)行地毯式安全質(zhì)量大檢查,對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達(dá)100%。
(3)在全司范圍內(nèi)開展“安全生產(chǎn)月”系列活動,對全司所有在建工程進(jìn)行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查,組織公司員工進(jìn)行查找身邊隱患安全知識競賽活動,充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用,對各個監(jiān)督崗進(jìn)行一次全面檢查和評比,督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展,為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理
(1)根據(jù)公司的實(shí)際情況,進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),按“10+1”的總體構(gòu)架對公司總部部室進(jìn)行了調(diào)整,設(shè)立了辦公室,黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場經(jīng)營部、工程管理部、安全質(zhì)量部、紀(jì)檢監(jiān)察部、成本測算中心、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需求,解決當(dāng)前人才儲備不足的現(xiàn)狀,加快子分公司、項(xiàng)目部經(jīng)理接班人和一級建造師的人才隊(duì)伍建設(shè),為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道,在全司范圍內(nèi)實(shí)施“1515”人才培養(yǎng)專項(xiàng)工程,從今年到明年年底,公司將培養(yǎng)15名子分公司及項(xiàng)目部經(jīng)理接班人,培養(yǎng)15名一級建造師。
(3)為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和落實(shí),保證員工行動與核心價(jià)值取向和公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致,通過客觀評價(jià)員工的績效,進(jìn)一步提高員工的工作積極性,全面推行績效管理試行辦法。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
(1)制定和執(zhí)行《資金和費(fèi)用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度,進(jìn)一步健全了財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)了對資金的監(jiān)控力度,提高資金的使用效率,降低財(cái)務(wù)成本,保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需要,防范各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),全面實(shí)現(xiàn)對資金的集中管理。
(2)開展財(cái)務(wù)大檢查,對各子分公司、項(xiàng)目部的會計(jì)基礎(chǔ)工作、會計(jì)紀(jì)律、對公司下達(dá)的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營的盈虧等情況進(jìn)行檢查,對存在的問題,及時采取有效措施予以整改。
(3)面對公司各項(xiàng)應(yīng)收賬款居高不下的情況,公司特制定了《應(yīng)收賬款回收工作管理辦法》,并成立了應(yīng)收賬款回收工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長,全面開展應(yīng)收賬款回收工作。
(4)加強(qiáng)與稅務(wù)部門溝通,營造了一個和諧、融洽的稅企關(guān)系,充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會資源,為合理避稅 做了大量工作并取得了顯著成績。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)工程結(jié)算和審計(jì)力度
(1)為加快工程結(jié)算進(jìn)度及促進(jìn)資金回收,結(jié)合公司的實(shí)際情況,以益陽銀色現(xiàn)代城、南京東湖苑、河北邢臺項(xiàng)目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結(jié)算為重點(diǎn),帶動全司其他工程項(xiàng)目的結(jié)算工作,截止目前,報(bào)送結(jié)算值4.91億元,其中一審、二審?fù)?.28億元,已審定2.72億元,有7.19億元的結(jié)算仍在對審中。
(2)同時,加大對項(xiàng)目的審計(jì)力度,依據(jù)經(jīng)營承包合同對各子分公司、項(xiàng)目部職責(zé)履行情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì),全年完成了對新城項(xiàng)目部、湘南分公司、安裝昌業(yè)項(xiàng)目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現(xiàn)代項(xiàng)目、興泰項(xiàng)目部、南方項(xiàng)目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設(shè)備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個內(nèi)部單位經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì),對沙鋼項(xiàng)目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項(xiàng)目部的經(jīng)營效益進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查。
6、依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,正確處理法律糾紛。截止11月初公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件11起,在法律顧問和法律事務(wù)部的參與下,均得到有效的調(diào)解。
7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護(hù)公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航,做了大量扎實(shí)有效的工作。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作,推動企業(yè)和諧平穩(wěn)發(fā)展
(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,推動公司和諧平穩(wěn)快速發(fā)展
為認(rèn)真貫徹五礦集團(tuán)和省國資委、集團(tuán)公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,公司黨委組織召開了開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動員大會,對開展學(xué)習(xí)實(shí)踐進(jìn)行部署,動員廣大干部職工積極投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐中來,扎扎實(shí)實(shí)開展好各項(xiàng)工作,確保取得實(shí)實(shí)在在的成效。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),發(fā)揮黨組織政治核心作用
增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展的能力,以創(chuàng)建“四好班子”為抓手,進(jìn)一步增強(qiáng)了班子成員的政治意識、責(zé)任意識和大局意識。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展全局,緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,在解決突出問題,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展上下功夫,大力加強(qiáng)思想政治工作,充分發(fā)揮了國有企業(yè)黨組織的政治核心作用。
(三)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),推動黨建工作上水平
按照“支部建在項(xiàng)目上,作用發(fā)揮到現(xiàn)場”的原則,加強(qiáng)和改進(jìn)各直屬黨組織建設(shè),建立健全各子分公司、項(xiàng)目部黨組織。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,切實(shí)發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。把提高公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益,作為黨組織工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)作為開展黨內(nèi)活動的重點(diǎn)。進(jìn)一步提高黨組織參與企業(yè)重大問題的決策能力和水平,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。把基層黨支部建設(shè)成為推進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展的組織者、推動者、實(shí)踐者。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力
今年5月,公司黨委、紀(jì)委聘請了司法部門領(lǐng)導(dǎo)和專家,針對公司當(dāng)前出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和職業(yè)特征,進(jìn)行反腐倡廉、核心價(jià)值觀和職業(yè)道德專題教育,進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政為民的自覺性和拒腐防變的主動性,提高了領(lǐng)導(dǎo)干部主觀能動性和工作積極性。
公司圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項(xiàng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),在重點(diǎn)項(xiàng)目上積極開展效能監(jiān)察。嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違法案件,切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,堅(jiān)決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費(fèi)等不良風(fēng)氣。
(五)充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用,營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍
發(fā)揮工會的組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢,深入做好廣大職工的思想政治工作。積極創(chuàng)新勞動競賽形式和內(nèi)容,深入開展勞動競賽、安全生產(chǎn)月活動、職工操作技能比武活動。今年3月,在嘉盛國際廣場開展?fàn)巹?chuàng)“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月,在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月,組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份,開展了“提振信心、再創(chuàng)輝煌”體育活動,豐富了員工文化生活,激發(fā)工作熱情。
20__年是公司“管理創(chuàng)新年”,全年以管理創(chuàng)新為根基,以變革應(yīng)對變化,不斷調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和管理機(jī)制,不斷完善企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)責(zé)任狀。一年來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全司上下根據(jù)年初制定的工作目標(biāo),齊心協(xié)力,努力拼搏。截止十月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營開拓量13.53億元,完成總產(chǎn)值8.767億元。
回顧過去一年,公司主要做了一下工作:
一、推進(jìn)經(jīng)營方式創(chuàng)新,強(qiáng)化經(jīng)營開拓,壯大發(fā)展規(guī)模
截止20__年10月底,我司共參加投(議)標(biāo)項(xiàng)目182 項(xiàng),其中中標(biāo) 73 項(xiàng),中標(biāo)率為 40 %。完成經(jīng)營開拓量13.53億元,占全年計(jì)劃開拓指標(biāo)17.5億元的 82%。在13.07億元簽約量中,黑色冶煉5.85億元,占總簽約量44.7%,有色冶煉0.93億元,占總簽約量7.1%,民用建筑5.27億元,占總簽約量40.5%,市政、石油化工等1.02億元,占總簽約量7.8%。
20__年以來,在集團(tuán)公司的正確指導(dǎo)下,搶抓機(jī)遇,通過總結(jié)20__年經(jīng)營工作的不足,深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,積極調(diào)整思路,堅(jiān)定不移貫徹大市場、大業(yè)主、大項(xiàng)目經(jīng)營理念,在全體員工的共同努力下,經(jīng)營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位,組織強(qiáng)有力的開拓團(tuán)隊(duì),努力構(gòu)建新的經(jīng)營開拓網(wǎng)絡(luò),積極與政府、業(yè)主和各大設(shè)計(jì)院建立良好的合作關(guān)系。其次,經(jīng)過科學(xué)分析,瞄準(zhǔn)我司具有一定優(yōu)勢的建設(shè)項(xiàng)目,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭跑市場,充分利用各類資源,對項(xiàng)目進(jìn)行長期跟蹤,加大前期投入,以一個項(xiàng)目為原點(diǎn),輻射周邊市場,拓展新市場。三是科技創(chuàng)新、強(qiáng)化管理,在工程投標(biāo)、預(yù)算編制、施工組織設(shè)計(jì)等方面,采用現(xiàn)代管理和計(jì)算機(jī)軟件技術(shù),不斷提高工作效率和工作水平。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。為業(yè)主建設(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是規(guī)范聯(lián)營管理,有效防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),把聯(lián)營合作進(jìn)一步做大做強(qiáng),使其進(jìn)入健康發(fā)展軌道。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇2
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近一年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程。作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近一年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃蛹訌?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性。在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、20xx年目標(biāo)計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
謝謝你們一年來的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)的平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇3
1、鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò)
武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實(shí)際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進(jìn)行了A、B、C分類管理,其中A類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;B類有94家;C類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場,提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。
2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊(duì)伍。
目前,營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人,他們進(jìn)公司時間最短的也有5個月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對這18名業(yè)務(wù)人員,我辦按業(yè)務(wù)對象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營銷隊(duì)伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為A公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場運(yùn)作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動武漢OTC市場的人員保證。
3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上這一年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先,出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的.業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次,出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)。”
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的日、周~機(jī)制。每天早晚到部門集中報(bào)到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
4、確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前,營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過營銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象,滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。
5、創(chuàng)造了一筆為部門的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。
200x年度,武漢辦通過新產(chǎn)品的市場開拓,共實(shí)現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
所以說,營銷部在建設(shè)并掌握終端營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,為公司創(chuàng)造了一定的利潤,一舉兩得,成績不可忽視。
“5個無”的問題亟待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是必須掃清的壁壘。
1、無透明的過程
雖然營銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每天工作也有布置和要求,但是,僅僅是把業(yè)務(wù)人員像“放鴿子”一樣放出籠,離開了公司之后,業(yè)務(wù)人員做了還沒有做,做得怎樣了沒有跟蹤指導(dǎo)和檢查,全憑業(yè)務(wù)人員的口頭匯報(bào),從而導(dǎo)致部分的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行大打折扣。
2、無獎罰的結(jié)果
業(yè)務(wù)人員干得好與壞,差別不大,好的略有獎勵;差的,毫無懲罰,心慈手軟,“恩”“威”未并施。
3、無激勵的待遇
給每個業(yè)務(wù)人員一碗“大飯”,人人都處于一種“吃不飽,餓不死”的狀態(tài)之中。對上進(jìn)的人,沒有激勵,對懶散的人,卻有保障,做一天和尚撞一天鐘做不做工作無所謂的思想滋生并蔓延。
4、無監(jiān)控的賬款
一方面,財(cái)務(wù)小組對各區(qū)鋪貨數(shù)額沒有控制,置管理辦法中的“飽和鋪貨量”于不顧,只要業(yè)務(wù)人員要貨就發(fā),應(yīng)收賬款額度加大,而且對每一個人的每一筆應(yīng)收帳款未作及時提醒和催收。
另一方面,業(yè)務(wù)人員對對應(yīng)客戶的經(jīng)營動向把握不準(zhǔn),加大了貨款的催收難度,甚至少量的準(zhǔn)呆帳產(chǎn)生。
5、無充分的權(quán)力
在選擇品種時受公司干擾太多,沒有充分的自主權(quán),市場運(yùn)作不是以需求為導(dǎo)向,而是聽公司“行政指令”。有好產(chǎn)品,沒有好廠家;有好廠家,沒有好產(chǎn)品,加大了操作的難度。
5條建議僅供參考
部門該如何轉(zhuǎn)型?“終端”怎樣才能贏得公司上下一致和重視?武漢辦作為部門的一份子,怎樣才能順應(yīng)這一歷史的轉(zhuǎn)折?
1、重塑營銷部的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量。
2、建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),推行低重心營銷策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”大面積地向藥店派駐自己的營業(yè)員(可兼職)。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
產(chǎn)品是終端市場運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。努力尋求10個左右利潤空間大的產(chǎn)品,可操作性強(qiáng),投入既有經(jīng)費(fèi)保障又有利益回報(bào),這樣終端銷售才有積極性。
4、貨款分離,變被動為主動。
業(yè)務(wù)人員主動出擊,只向客戶索要訂貨計(jì)劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。貨由專人專車分送;款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來可以改變“一天只給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風(fēng)險(xiǎn);三來可以避免貨鋪出去又收回來。
5、改變待遇分配機(jī)制。
在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,工資待遇下不保底,上不封頂,既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
希望有一天,營銷部能成為A公司吸引生產(chǎn)廠家、選擇總經(jīng)銷品種的最有份量的談判籌碼!
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。《管理手冊》的實(shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營,明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《項(xiàng)目管理手冊》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲年度“全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進(jìn)單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號,共獲得1項(xiàng)魯班獎、2項(xiàng)全國裝飾獎、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲度“市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),從開始,我們裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
燃?xì)夤灸杲K工作總結(jié)范文
寒假時期,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)習(xí)。工夫是XX年年2月1日至2月28日。實(shí)習(xí)時期努力將本人在學(xué)校所學(xué)到的理論學(xué)問向理論方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與理論相分離,在實(shí)習(xí)時期不遲到、早退,認(rèn)真完成指導(dǎo)和同事們交辦的任務(wù),得到指導(dǎo)和同事們的肯定,同時也發(fā)覺了本人的許多不足之處。
回憶實(shí)習(xí)生活,感受是很深的,收獲是豐盛的。實(shí)習(xí)時期我被分配在公司辦公室實(shí)習(xí),辦公室在一個機(jī)關(guān)中,是溝通高低、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)各方,保證機(jī)關(guān)任務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會在辦公室實(shí)習(xí)對我來說是一次很好進(jìn)修的好機(jī)會,同時也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的次要任務(wù)具體方面包括文件發(fā)送,電話記載,指令下達(dá),傳真以及函件收發(fā)等。由于這項(xiàng)任務(wù)便于對企業(yè)全體運(yùn)作模式的觀察,因而擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)學(xué)問與實(shí)際絕比照。
剛開端去的時分,還真的有點(diǎn)不順應(yīng),覺得本人什么都不會做,還好后來在教師的鼓勵和協(xié)助下,我也開端有了點(diǎn)覺得,對公司環(huán)境開端漸漸順應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時分條件的限制,我對日常辦公主動化和工具保護(hù)這兩個方面接觸的比較少。雖然大的效勞器、激光打印機(jī)、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和保護(hù)過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不當(dāng)時來在教師的逐個引見下,我對普通的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的理解。在開端的任務(wù)中,由于對人員和任務(wù)環(huán)境還不太熟悉,因而任務(wù)效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比方發(fā)錯報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)當(dāng)時來的彌補(bǔ),沒有造成經(jīng)濟(jì)喪失,同時總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,理解人員關(guān)系,順應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技藝,后面的類似任務(wù)便能對付得比較隨心所欲。由于業(yè)務(wù)方面的純熟,企業(yè)指導(dǎo)對我進(jìn)步了懷疑程度,并且交給了我一些較為繁雜的任務(wù)。
在這里經(jīng)過協(xié)助同事們?nèi)蝿?wù),我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理學(xué)問。這里經(jīng)常組織一些活動,經(jīng)過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的進(jìn)步,并有機(jī)會參與一些社交場所,對本人以后的發(fā)展也奠定了一些根底。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在長久的實(shí)習(xí)進(jìn)程中,我深深的覺得到本人所學(xué)學(xué)問的膚淺和在實(shí)際使用中學(xué)問的充裕,剛開端的一段工夫里,對一些任務(wù)感到無從動手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為本人學(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)覺本人曉得的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無盡頭”的含義。這也許是我一個人的覺得。不過有一點(diǎn)是明白的,即課堂教育與社會理論的關(guān)系,以課堂為主題,經(jīng)過理論將理論深化。
千里之行,始于足下”,這近一個月長久而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我以為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上任務(wù)崗位也有著很大協(xié)助,能夠防止我畢業(yè)后的眼高手低景象。向別人謙虛請教,恪守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)氣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段工夫所學(xué)到的經(jīng)歷和學(xué)問大多來自指導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻理解到,在任務(wù)中和同事保持優(yōu)良的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是古代社會的做人的一個最根本的成績。關(guān)于本人這樣一個即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說,需求進(jìn)修的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保夷軌蛳蛩麄冞M(jìn)修很多學(xué)問、道理。
在此次的實(shí)習(xí)任務(wù)中,我嚴(yán)守職業(yè)品德標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真完成了指導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用進(jìn)修到的理論學(xué)問投入到現(xiàn)實(shí)的任務(wù)中,利用本人學(xué)到的學(xué)問處理現(xiàn)實(shí)中發(fā)作的成績,利用本人的特長為企業(yè)進(jìn)步效率。做好了本人的本職任務(wù)的同時,帶頭做出了一些如清掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動,利用本人的組織協(xié)調(diào)能力,使得本人和員工之間的任務(wù)合作默契,進(jìn)步任務(wù)效率,遭到指導(dǎo)和員工的好評。
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我對本人的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的理解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)學(xué)問的鞏固與使用。從這次實(shí)習(xí)中,我領(lǐng)會到了實(shí)際的任務(wù)與書本上的學(xué)問是有一定間隔的,并且需求進(jìn)一步的再進(jìn)修。雖然這次實(shí)習(xí)并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理,業(yè)務(wù)有的與企業(yè)管理聯(lián)絡(luò)并不是太緊密。但是,這協(xié)助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的模式,對專業(yè)進(jìn)修和今后的任務(wù)提供了極大的協(xié)助,使我在企業(yè)管理專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的理解。俗話說,千里之行始于足下,這些最根本的業(yè)務(wù)常常是不能在書本上完全理解的,所以根底的實(shí)務(wù)特別顯得重要,特別是目前的就業(yè)情勢下所反映的擁有理論的任務(wù)經(jīng)歷的合作力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論學(xué)問。從這次實(shí)習(xí)中,我領(lǐng)會到,假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的學(xué)問與更多的理論分離在一同,用理論來檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動手操作在真正理解和進(jìn)修我們進(jìn)修過的理論學(xué)問,這才是我們進(jìn)修與實(shí)習(xí)的真正手段。
社會理論是每個大先生必需擁有的一段經(jīng)歷,他是我在理論中理解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的學(xué)問,也打開了視野,長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的根底。我想,作為一名大先生來說,建立本身的十年發(fā)展方案已火燒眉毛。
很快,一個寒假又過來了,面對最初半年的校園生活,想著剛剛過來的最初一個寒假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個腳印都是那么的深,真的說不出是什么覺得,伴著工夫,就像是在和本人的影子賽跑,不能夠從實(shí)在的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過來,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。一個月,短短的一個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的的確是感慨。
最初,非常感激臨沂市中裕燃?xì)夤窘o我這樣一個寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我對社會、對任務(wù)、對進(jìn)修都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我即將走上任務(wù)崗位增添了決心,讓我在大先生活中留下了美好的一頁!
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇5
我現(xiàn)任職于__物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報(bào)告,加入__物業(yè)這個大家庭快一年時間,我從禮儀保安晉升為安防主管,從見習(xí)到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo),在20__年的工作開展得有聲有色,現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下:
一、在一區(qū)見習(xí)期的工作
在一區(qū)見習(xí)期間,是我個人學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步的過程。
1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象。
2、協(xié)助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關(guān)。
3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境。
4、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由于工作關(guān)系,20__年我由一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在張經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作:
1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色。
2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項(xiàng)活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動10余次。
三、工作不足之處
1、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高。
2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較少,前期介入知識不夠。
3:溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇6
實(shí)業(yè)公司度過了緊張而充實(shí)的二 Oxx年,回顧即將過去的一年,我們在集團(tuán)公司的正確引導(dǎo)與各兄弟單位的積極配合與大力支持下,本著“做細(xì)、做實(shí)”的工作方針、“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的服務(wù)宗旨,在做好內(nèi)部業(yè)務(wù)的同時,努力提高市場占有率。同時強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升企業(yè)的經(jīng)營能力和綜合競爭力。通過全體員工的不懈努力,超額完成了年初制定的工作目標(biāo),成績突出、形勢喜人。面對日益激烈的市場競爭,公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢、視挑戰(zhàn)為機(jī)遇,積極應(yīng)對,取得了輝煌業(yè)績,超額完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),銷售收入首次突破億元大關(guān),為下步全面實(shí)現(xiàn)公司快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了總結(jié)提高,現(xiàn)將 20xx 年的工作總結(jié)匯報(bào)
一、 20xx年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
截至 11 月底,公司共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)務(wù)收入14517 萬元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤125 萬元。
實(shí)際完成與計(jì)劃指標(biāo)對比類別建材板財(cái)煤碳底盤型材合計(jì) 1-11 月份計(jì)劃銷售數(shù)額(萬元)370 1-11 月份實(shí)際銷售數(shù)額(萬元)47815超額完成比例( % )29%73%70%64%176%56%
二、 20xx年工作回顧。
(一)資本運(yùn)作成績顯著。
在國家不斷加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控,各大銀行銀根緊縮的形勢下,企業(yè)家就意味著要通過提高技術(shù)含量及建立新機(jī)制來獲取寶貴的資源。這就給企業(yè)家一個挑戰(zhàn)與提高的機(jī)會。 20xx 年公司領(lǐng)導(dǎo)在資金運(yùn)作方面主要概括以下兩點(diǎn):
( 1 )因公司主營業(yè)務(wù)鋼材經(jīng)營所需資金流量比較大,公司領(lǐng)導(dǎo)為了確保經(jīng)營指標(biāo)的順利完成,多方籌集資金,多次增加銀行貸款,在申請辦理的過程中,克服了種種困難,今年七月份爭取到了在華夏銀行增加貸款 500 萬元人民幣,在建行貸款從年初的 500 萬元增加至 900 萬元,為公司的資金正常周轉(zhuǎn)提供了重要保障。
( 2 )公司利用自身的融資優(yōu)勢來保證中通鋼構(gòu)生產(chǎn)正常運(yùn)營,為其墊付材料資金最高達(dá) 1200多萬元;為確保中通房地產(chǎn)按期開工,公司為其墊付了近 200 萬元材料款,做到了對投資公司的大力支持,充分發(fā)揮大股東的作用。
( 3 )對于國家支持民營企業(yè),對新辦商貿(mào)企業(yè)所提供的一系列優(yōu)惠政策,公司領(lǐng)導(dǎo)更是認(rèn)真研究,并對以采取正確措施,以享受到優(yōu)惠政策,例如本年度公司招收 8 名下崗職工,申請為新辦商貿(mào)企業(yè),獲取享受三年的稅收優(yōu)惠政策等等。
(二)制定完善的業(yè)務(wù)流程和營銷政策,完善市場網(wǎng)絡(luò)、增加經(jīng)營項(xiàng)目,充分挖掘潛能,確保了經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)步提高,完成的主要工作如下
( 1 )本年度為規(guī)范業(yè)務(wù)流程,健立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,業(yè)務(wù)方面先后出臺了《工作人員差旅費(fèi)開支管理辦法》、《例會制度》、《中通實(shí)業(yè)公司發(fā)票管理流程》、《中通實(shí)業(yè)公司通訊費(fèi)、辦公費(fèi)管理辦法》、《中通實(shí)業(yè)公司應(yīng)收賬款回收政策》等等。
( 2 )審時度勢,大力挖掘板材經(jīng)營潛能,僅僅圍繞與濟(jì)鋼、萊鋼的直供優(yōu)勢,不斷擴(kuò)大合作空間,實(shí)現(xiàn)了該板塊業(yè)務(wù)量的大幅度提升,截止 11 月底共完成 5030 萬元銷售額,銷售利潤也非常可觀,為整體經(jīng)營任務(wù)的完成作了有利的鋪墊。
( 3 )、抓住建材業(yè)務(wù)量較大的特點(diǎn),苦練經(jīng)營內(nèi)功,除了與鋼廠保持關(guān)系外,不斷擴(kuò)大營銷網(wǎng)絡(luò),與多家鋼材經(jīng)營大戶建立了互為客戶關(guān)系,發(fā)揮了互通信息、資源互補(bǔ)的優(yōu)勢,經(jīng)營人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和市場服務(wù)意識得到了較好的鍛煉。
( 4 )捕捉稍縱即逝的經(jīng)營商機(jī),努力擴(kuò)大盈利空間。公司號召經(jīng)營人員努力拉長經(jīng)營鏈條,除了經(jīng)營原材料外,積極開拓帶料加工、銷售成品或半成品業(yè)務(wù),培植了更多的客戶群。同時,積極抓住煤炭的季節(jié)化銷售,一方面確保煤炭經(jīng)營資質(zhì)的順利年檢,另一方面努力調(diào)研煤炭供銷兩方面市場,把煤炭經(jīng)營業(yè)務(wù)做成實(shí)業(yè)公司盈利空間較好的主力業(yè)務(wù)之一。從目前了解的情況看,去年抓住機(jī)遇取得了煤炭經(jīng)營資質(zhì),為實(shí)業(yè)公司做好日益緊俏的能源銷售業(yè)務(wù)預(yù)留了很好的發(fā)展空間。
( 5 )積極為底盤公司搞好四類散發(fā)件的采購與服務(wù)工作。針對商務(wù)政策、資金周轉(zhuǎn)、采購周期、配件供應(yīng)等細(xì)節(jié)問題及時主動地與東風(fēng)公司進(jìn)行洽談和交涉。付出了辛勤的汗水,換回了更多的支持與優(yōu)惠,為集團(tuán)公司底盤事業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn),同時取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)了雙贏。
( 6 )公司為鍛煉一支優(yōu)秀的海外營銷隊(duì)伍投入了大量的精力,到七月份完成公司電子口岸的申請及備案工作,海外業(yè)務(wù)的前期準(zhǔn)備工作均已順利完成,后半年做了大量的模擬演練業(yè)務(wù)工作,在阿里巴巴網(wǎng)站上注冊會員加大國際貿(mào)易的宣傳力度,尋找海外貿(mào)易的切入點(diǎn),抓住稍縱即逝的商機(jī),并建立了初步的海外市場營銷網(wǎng)絡(luò)。
( 7 )抓好鋼材零售市場的開拓,與多個零售業(yè)主建立了下游的客戶關(guān)系,經(jīng)營業(yè)務(wù)人員本著“問一問就是上帝,買不買都做朋友”的態(tài)度做市場,既拓展了經(jīng)營渠道,又提高了實(shí)業(yè)公司的知名度,為進(jìn)一步擴(kuò)大市場銷售奠定了基礎(chǔ)。
(三)以人為本,加大管理力度,不斷提升企業(yè)綜合管理水平。
( 1 )針對經(jīng)營工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題大刀闊斧地進(jìn)行修正,不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,提高運(yùn)營效率,嚴(yán)格要求工作小組,制定了工作程序。進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和過程監(jiān)控,增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任意識和敬業(yè)精神,提高了公司效益。
( 2 )在工作中根據(jù)企業(yè)不同階段的需要,不斷推出新的管理制度來規(guī)范員工工作行為和經(jīng)營行為,強(qiáng)化責(zé)任心和對企業(yè)的忠誠度教育,確保了經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。
( 3 )為強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,新上了浪潮財(cái)務(wù)管理軟件,提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確率,提升辦公自動化水平,標(biāo)志著管理也上新臺階。
( 4 )組建了招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督工作小組,制定了完善的工作程序。進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和過程監(jiān)控,增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任意識,提高了公司效益。
( 5 )強(qiáng)化檔案管理工作,確保、促進(jìn)檔案工作為公司各項(xiàng)工作服務(wù)。檔案管理的嚴(yán)密與否直接決定著公司競爭力的強(qiáng)與弱。目前公司的檔案管理工作已日趨規(guī)范與完善,不僅使公司各部門的信息資料查詢更為方便快捷,同時,也大大促進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。
(四)重視管理創(chuàng)新,締造學(xué)習(xí)型組織。
( 1 )現(xiàn)在各個行業(yè)比實(shí)力、比智力已達(dá)到白熱化。要想獨(dú)占鰲頭,靠的就是創(chuàng)新力。公司長久以來一直發(fā)場“創(chuàng)新企業(yè)文化,引領(lǐng)商務(wù)未來”的企業(yè)理念。做到在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在自強(qiáng)不息中成長進(jìn)步 。
( 2 )長期堅(jiān)持“立事先立人,成事必成人”的用人理念。在知識更新日新月異的信息時代,公司始終把人才的培養(yǎng)放在首位,因?yàn)閱T工的道德素養(yǎng)水平直接決定著企業(yè)的現(xiàn)在和未來。公司堅(jiān)持每周六培訓(xùn)學(xué)習(xí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織的帶頭人,培訓(xùn)的主要內(nèi)容有業(yè)務(wù)技能和道德修養(yǎng)的教育,培訓(xùn)方式不拘一格,日新月異,有互動式培訓(xùn)、教案式培訓(xùn)、看錄像培訓(xùn)等,強(qiáng)調(diào)信息反饋、信息共享的學(xué)習(xí)方式,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。堅(jiān)持傳幫帶的傳統(tǒng)培養(yǎng)模式,以老帶新,全面發(fā)展。
( 3 )、締造學(xué)習(xí)型組織,堅(jiān)持實(shí)際案例說教模式,針對工作中出現(xiàn)的新問題,就事論事,廣開言路,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),這種培訓(xùn)方式,既解決了工作中的實(shí)際問題,又使員工得到了教育,效果比較理想。
( 4 )積極推進(jìn)信息化管理工作,建立了公司自己的網(wǎng)站和 OA 網(wǎng)上辦公自動化系統(tǒng),初步解決了企業(yè)面臨的信息化管理問題和以前存在的信息流通不暢問題,打通了信息孤島,使信息更加有序化,個性化,是領(lǐng)導(dǎo)作出決策的得力助手。更可貴的是為公司的智力儲存增加了一筆不可估量的財(cái)富。實(shí)現(xiàn)了人力物力的節(jié)約,提高了工作效率。
(五)狠抓質(zhì)量控制,打好質(zhì)量品牌。
實(shí)業(yè)公司經(jīng)營的鋼材,要么供給房屋結(jié)構(gòu)用,要么是供給客車制造用,都是人命關(guān)天的大事。因此,經(jīng)營產(chǎn)品的質(zhì)量控制始終放在首位。質(zhì)量控制好,才能確保企業(yè)的收益;引發(fā)質(zhì)量爭議,會給企業(yè)帶來不可估量的損失。我們從經(jīng)營產(chǎn)品的渠道,到運(yùn)輸管理,到驗(yàn)收入庫,到發(fā)往工地,到質(zhì)保單的核對,都層層確認(rèn)并簽字負(fù)責(zé),相關(guān)資料全部歸檔備查,提高了工作人員的責(zé)任意識,有效地控制了質(zhì)量問題的出現(xiàn)
(六)持續(xù)性地抓好安全工作。
實(shí)業(yè)公司采取多種有效方式狠抓安全工作,保證了企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工人身的安全,為其他工作的順利進(jìn)行提供了保障。
1 、建章立制,明確責(zé)任,從源頭上抓好安全工作。建立了消防安全網(wǎng)絡(luò),層層簽訂責(zé)任狀,并把安全作為一項(xiàng)指標(biāo)納入月度考核。
2 、采取高管人員輪流值班和夜間巡查制度,督導(dǎo)保衛(wèi)人員堅(jiān)守崗位,動態(tài)執(zhí)勤。
3 、嚴(yán)格作業(yè)流程,杜絕違章作業(yè)。安裝配備了財(cái)務(wù)防盜系統(tǒng),確保各項(xiàng)防盜措施運(yùn)轉(zhuǎn)得力,避免了質(zhì)量事故和安全事故的發(fā)生
(七)為豐富職工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)職工的身體素質(zhì),公司增設(shè)乒乓球室,并定期組織籃球比賽、乒乓球比賽等,逢雙節(jié)期間又組織職工參加了文藝匯演,均取得很好的效果,受到了職工的廣泛好評。
三、目前公司尚存在的問題。
從與實(shí)業(yè)公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來的幾家集團(tuán)內(nèi)單位來看,普遍感到業(yè)務(wù)開拓受資金短缺的制約比較大。拋除由于自己內(nèi)部管理問題導(dǎo)致應(yīng)收款上升,現(xiàn)金流量不足外,很大程度上存在流動資金總量與整體業(yè)務(wù)發(fā)展不匹配的問題,希望集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)展快速的企業(yè)在考慮規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時投放更多的流動資金,支持其業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
四、公司下一步發(fā)展重點(diǎn)及方向。
公司下一步發(fā)展方向概括為三點(diǎn):擴(kuò)大化、優(yōu)質(zhì)化、多元化。擴(kuò)大化就是擴(kuò)大現(xiàn)有經(jīng)營規(guī)模,增強(qiáng)資本運(yùn)作能力。充分發(fā)揮大股東的有效職能,開拓共贏空間,將公司做大、做實(shí)。多元化就是拓展現(xiàn)有經(jīng)營內(nèi)容。
A、鋼材方面再拓展新品種、開拓新的市場渠道。
B、在正確分析國家宏觀政策與市場形勢下,適度增加化工建材、汽車經(jīng)營等業(yè)務(wù)。優(yōu)質(zhì)化就是提高現(xiàn)有經(jīng)營質(zhì)量,在良好的企業(yè)文化做底蘊(yùn)的前提下,充分挖掘人力資源潛力,綜合提升業(yè)務(wù)水平,打造一支優(yōu)良團(tuán)隊(duì),緊密圍繞“誠實(shí)守信、質(zhì)量第一”拓展市場。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇7
我們商業(yè)總公司按照縣委政府和市商務(wù)局的部署與安排,結(jié)合本部門的客觀實(shí)際情況,認(rèn)真謀劃、積極運(yùn)作,以發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,在改善經(jīng)營管理上下功夫,在搞好協(xié)調(diào)服務(wù)上作文章,在監(jiān)督檢查和自身建設(shè)上賣力氣,使本部門的工作既扎扎實(shí)實(shí)有條不紊,又紅紅火火日益創(chuàng)新,達(dá)到和超越了預(yù)期工作目標(biāo),取得了比較滿意的成效。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
在20xx年的工作當(dāng)中,我們把完成各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)放在首位,通過開展解放思想大討論和武邑形象大討論,思想進(jìn)一步解放,觀念進(jìn)一步更新,緊緊圍繞生產(chǎn)要素進(jìn)入武邑?zé)o障礙,實(shí)現(xiàn)新跨越,打造新武邑,樹好自身形象這一主題,本著積極向上、科學(xué)實(shí)際、切實(shí)可行、著眼發(fā)展的原則和精神確立了本年度、本行業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)職能目標(biāo),預(yù)計(jì)全年全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)商品銷售2500萬元,上繳稅金3萬元,經(jīng)過強(qiáng)化管理、改革挖潛、開拓市場,擴(kuò)銷增效。全年全系統(tǒng)累計(jì)完成商品銷售2588萬元,占年度計(jì)劃的103.52%,同比增長12.52%;繳納稅金3.04萬元,占年度計(jì)劃的101.33%,與去年同期持平略有增長。其他相關(guān)指標(biāo)也實(shí)現(xiàn)了益增則增,益降則降的效果,都優(yōu)于去年水平。
二、招商引資與項(xiàng)目建設(shè)
由于我們過去過高地估計(jì)了自己的實(shí)力,在招商引資方面貪大求洋,重大輕小,脫離了實(shí)際,其效果始終不能盡如人意。進(jìn)入20xx年以后,我們在高度重視的前提下,本著既抱西瓜又撿芝麻的精神,從近處著眼,從小處著手,積極進(jìn)行跑辦,結(jié)果收到事半功倍的效果。一是“萬村千鄉(xiāng)”市場工程取得了階段性的成就。在該項(xiàng)工程中,我們經(jīng)過努力爭取和全身心運(yùn)作,本著統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)布局、典型引路和重點(diǎn)扶持的精神和措施,到目前為止共建成標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村小超市68個,并全部通過了省市級的驗(yàn)收,該工程可爭取到國家商務(wù)部扶持資金27.2萬元,這些資金已經(jīng)和正在陸續(xù)到位。二是為了支持新農(nóng)村建設(shè),幫助農(nóng)民搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,我們在全縣篩選了30個有能力的村作為信息監(jiān)測站,主要搞好農(nóng)副土特產(chǎn)品監(jiān)測和預(yù)測,為農(nóng)民提供最具參考和實(shí)用價(jià)值的市場信息,由上級提供信息監(jiān)控設(shè)備,價(jià)值20萬元。三是經(jīng)過積極聯(lián)系和爭取為全縣545個行政村免費(fèi)贈閱了《新農(nóng)村商報(bào)》,到現(xiàn)在為止,已有40%的農(nóng)村通過《新農(nóng)村商報(bào)》提供的信息大幅度地增加了農(nóng)產(chǎn)品收益。四是增上設(shè)備,設(shè)立專人搞好生產(chǎn)與生活用品的市場監(jiān)控。首先是將我縣6個具有代表性的、一定規(guī)模的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為監(jiān)控站,形成市場監(jiān)控體系,其中包括:發(fā)聯(lián)商廈、好運(yùn)來超市、信德超市、華通連鎖店、博林副食購物中心和生產(chǎn)資料公司,利用這些企業(yè)準(zhǔn)確及時地向上級及至國家反饋商品流通情況和價(jià)格信息。在這個前提下,總公司設(shè)立了信息服務(wù)中心,將各個企業(yè)最敏感的信息向上級反饋,以利于市場的培育和發(fā)展。例如在問題奶粉事件中,通過信息中心的每日報(bào)告庫存和銷售情況,為上級提供了大量決策數(shù)據(jù),得到了好評。五是引進(jìn)資金搞好辦公樓改造工程。該工程預(yù)計(jì)總投資350萬元,目前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒。
三、食品安全整治工作
由于食品引發(fā)的安全問題,越來越受到高度普遍重視,特別是自上而下的黨委政府為了確保人民群眾的身心健康,不斷采取措施,加大監(jiān)督檢查和監(jiān)管力度。為此,我們一是成立了專門領(lǐng)導(dǎo)組織,一把手負(fù)總責(zé),落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制,以高度重視、高度負(fù)責(zé)的精神,經(jīng)常進(jìn)行專題研究,逐級簽訂責(zé)任狀,企業(yè)書寫承諾書,一級抓一級,層層抓落實(shí)。二是明確目標(biāo)。真抓穩(wěn)抓有序,為此,我們先后制訂了《迎奧運(yùn)食品安全專項(xiàng)整治行動方案》和《畜禽產(chǎn)品安全專項(xiàng)整治活動方案》,堅(jiān)決制止和打擊肉食領(lǐng)域的私屠濫宰現(xiàn)象,杜絕病害肉、注水肉以及種公母豬肉流入市場,使生豬進(jìn)場屠宰率達(dá)到了100%、案件查處率達(dá)到100%。并公開向社會承諾:不放心的肉不出廠不上市。三是完善工作措施,務(wù)求治理實(shí)效。在20xx年以來的食品安全專項(xiàng)整治過程當(dāng)中,我們把所有攤點(diǎn)和商位全部進(jìn)行登記造冊,建立檔案,實(shí)行跟蹤監(jiān)督。每半月對全縣的各集貿(mào)市場、賓館、飯店、學(xué)校、建筑工地食堂等集中消耗肉食品的部位進(jìn)行一次拉網(wǎng)式檢查,發(fā)現(xiàn)苗頭及時采取措施。今年以來在專項(xiàng)整治當(dāng)中,出動車輛上百次,人員600多人(次),行程近千公里,消除各種隱患80多處(次),查處和銷毀變質(zhì)、過期不合格肉品上千公斤,對13個經(jīng)銷攤點(diǎn)提出了勸告和警示,撤并了兩個定點(diǎn)屠宰廠。由于我們重視程度高,工作力度大,措施和方法到位,今年以來我縣沒有發(fā)生過食品安全特別是肉食品安全事故和問題。
四、行政執(zhí)法工作
近年來,我們始終高度重視行政執(zhí)法工作,并不斷地改進(jìn)和完善,千方百計(jì)使之專業(yè)化、制度化、規(guī)范化,并且做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。一是不斷加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),部門主要負(fù)責(zé)人親自抓,一名副職具體抓,嚴(yán)格執(zhí)法人員責(zé)任追究制度。二是不斷完善各項(xiàng)工作措施和制度,嚴(yán)格防止各種疏忽和漏洞。三是強(qiáng)化市場監(jiān)督和檢查,嚴(yán)厲打擊各種違章違紀(jì)違規(guī)和違法行為。四是以管好市場為宗旨繁榮購銷、促活流通、滿足需求、擴(kuò)大生產(chǎn)。今年來行政執(zhí)法共出動人員千余次,糾正各種不規(guī)現(xiàn)象近百起,印發(fā)多種宣傳資料500份。搞活了市場、整頓了秩序,把一切矛盾和問題都解決在萌芽當(dāng)中,受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的的鼓勵和好評。
今年來,我們的各項(xiàng)工作都有了新的起色。一是全面完成了縣委縣政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);二是通過大討論,使干部職工的思想得到了升華,行動更加自覺;三是妥善解決了職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,保持了隊(duì)伍穩(wěn)定;四是黨風(fēng)廉政建設(shè)成效顯著;五是安全生產(chǎn)無事故;六是無任何違紀(jì)違法現(xiàn)象等。保證了整個系統(tǒng)的健康快速發(fā)展。
五、今后打算
20xx年的各項(xiàng)工作擺在我們面前,為此我們進(jìn)行了專題研究和討論,工作目標(biāo)是以__屆三中全會精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把新一年的工作謀劃好,保證一年一個新臺階,年年有個新變化。一是進(jìn)一步鞏固解放思想和武邑形象大討論成果,以全新的姿態(tài)和力量投入到工作當(dāng)中去,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)新的突破做貢獻(xiàn);二是開拓創(chuàng)新,勇攀高峰,千方百計(jì)做大生意,搞大流通,創(chuàng)高效益;三是強(qiáng)化企業(yè)管理,提高管理水平,實(shí)現(xiàn)增銷增效;四是繼續(xù)加大招商引資力度,上新項(xiàng)目,為企業(yè)增添新的活力;五是進(jìn)行多層次多方位多步驟的食品市場監(jiān)督檢查,確保安全無事故;六是加大行政執(zhí)法力度,維護(hù)市場秩序,促活生產(chǎn)與流通;七是積極為群眾辦好事、辦實(shí)事,解決好熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,保持隊(duì)伍穩(wěn)定;八是搞好黨風(fēng)廉政建設(shè),以廉政促勤政,扎扎實(shí)實(shí)干出一番業(yè)績來。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇8
20xx年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,中國電信分公司認(rèn)真貫徹省、市公司XX年工作會議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)一致,強(qiáng)化管理,增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力,各項(xiàng)工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好,XX年,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求
XX年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點(diǎn)6個點(diǎn),對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點(diǎn)21個,完成千村行動項(xiàng)目6個,實(shí)現(xiàn)了XX50%以上的村委會通固話和寬帶,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了一中、二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)8個中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
目前,電信分公司擁有1個中心機(jī)房,15個接入網(wǎng)機(jī)房,43個移動機(jī)房,48個epon點(diǎn);固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅(jiān)持每周一培訓(xùn),每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進(jìn)行考試和考核,對營業(yè)員開展星級評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅(jiān)持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實(shí)施、檢查、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費(fèi)公開、透明,無亂收費(fèi)現(xiàn)象。同時,用戶若對話費(fèi)有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細(xì)清單,讓用戶明明白白消費(fèi)。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育,增強(qiáng)員工隊(duì)伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實(shí)在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實(shí)做好誠信教育活動,以務(wù)實(shí)、生動的形式對員工進(jìn)行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項(xiàng)制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法,以實(shí)際行動樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。
4、推行五個一服務(wù)。分公司認(rèn)真貫徹省公司五個一服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個一服務(wù),即一張賬單,明白消費(fèi);一點(diǎn)查詢,信息準(zhǔn)確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負(fù)責(zé);一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實(shí)施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點(diǎn)工作。對寬帶限時安裝,超時賠付。自用戶提出裝機(jī)申請,營業(yè)員工單錄入時開始計(jì)時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計(jì),對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費(fèi)的方式存入用戶帳號,XX年無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項(xiàng)目支撐虛擬團(tuán)隊(duì)、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊(duì)和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實(shí)現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸,強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強(qiáng)后端對前端的主動服務(wù)意識,提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強(qiáng)。
8、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅(jiān)決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),XX縣共有電信主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費(fèi)、費(fèi)用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時電信客戶服務(wù)熱線10000號,提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度,新建電信合信營業(yè)廳3個,電信代辦點(diǎn)11個。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊(duì),制定培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強(qiáng)黨的建設(shè)、員工隊(duì)伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)
一是加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,充分發(fā)揮各基層黨組織和開展?fàn)巹?chuàng)四強(qiáng)黨組織、爭做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動,健全理論學(xué)習(xí)、組織生活、民主評議等各項(xiàng)制度,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力,全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強(qiáng)思想政治工作,把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際工作結(jié)合起來,把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《企業(yè)文化手冊》,把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中,以先進(jìn)的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。充分發(fā)揮虛報(bào)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作用,學(xué)用結(jié)合中,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí),形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí),爭當(dāng)知識型領(lǐng)導(dǎo)、知識型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛員工,充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力,維護(hù)員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強(qiáng)員工之間團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上并有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實(shí)處,長抓不懈,提高大家安全防范意識及技能,切實(shí)樹立安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是業(yè)績的觀念,抓好安全生產(chǎn)工作,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設(shè)成果,為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎(chǔ)。
二、存在的問題
1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責(zé)任感、個人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng)。
2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機(jī)查修障礙超時嚴(yán)重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運(yùn)維指標(biāo)排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學(xué)用結(jié)合上還有差距。
三、XX年工作計(jì)劃
XX年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,聚焦重點(diǎn),努力完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
一是結(jié)合XX縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項(xiàng)目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè),力爭實(shí)現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴(kuò)容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強(qiáng)兩升兩降意識,加強(qiáng)前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇9
20xx年是HW市污水處理事業(yè)發(fā)展高速帶,公司一方面穩(wěn)定生產(chǎn),努力完成建設(shè)和生產(chǎn)任務(wù),另一方面深入思考企業(yè)的定位和方向,找到公司發(fā)展的落腳點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)運(yùn)營和長遠(yuǎn)發(fā)展。今年年初,公司明確定位為“承擔(dān)社會責(zé)任的公益企業(yè)”,以“管理提升,服務(wù)提質(zhì)”為落腳點(diǎn),積極推進(jìn)新一年工作,在穩(wěn)定生產(chǎn)運(yùn)營的基礎(chǔ)上,著力優(yōu)化服務(wù)、提升管理水平。一年來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)經(jīng)營層的正確決策下,公司全員迎難而上,以年初制定的六不原則(不松懈、不怠慢、不動搖、不放棄、不畏難、不退縮)扎實(shí)推動各項(xiàng)工作,促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展。
截止今年10月,共處理污水9316萬噸,實(shí)現(xiàn)全年計(jì)劃的91.28%;籌措建設(shè)和運(yùn)營資金3億元;積極推進(jìn)了AAA處理廠PPP項(xiàng)目實(shí)施,開展了已建污水處理廠配套管網(wǎng)的續(xù)建。今年,公司獲評“全市建設(shè)工程造價(jià)工作先進(jìn)單位”、NNN水質(zhì)凈化中心獲評“HW市排水行業(yè)先進(jìn)單位”、與日本政府合作開展的JICA項(xiàng)目實(shí)施成就獲得省級相關(guān)部門及日本專家高度評價(jià)。現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下:
一、全年工作亮點(diǎn)
投資建設(shè)有實(shí)效:今年主要任務(wù)是推動AAA污水處理廠建設(shè)。該項(xiàng)目要求于今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性開工階段,公司為此投入大量資源逐一攻堅(jiān),目前項(xiàng)目的前期工作已經(jīng)全面完成,完成了涉征房屋的補(bǔ)償工作,即將進(jìn)入清表階段,12月將實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的順利開工。
同時,公司持續(xù)開展了管網(wǎng)建設(shè)工作,重點(diǎn)是NNN配套管網(wǎng)的建設(shè)協(xié)調(diào)工作,完成了2公里的中水管網(wǎng)鋪設(shè),并啟動了人民路沿線管網(wǎng)鋪設(shè)。
此外,還完成了三個生活污水處理廠的提標(biāo)改造收尾工作,于今年10月組織相關(guān)單位召開了項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收會。
生產(chǎn)運(yùn)行有成績:隨著、YYY、ZZZ三個污水處理廠提標(biāo)改造完工和正式運(yùn)行,我單位下轄的各污水處理廠(清水塘工業(yè)廢水處理利用廠除外)出水水質(zhì)均達(dá)到了一級A標(biāo),為當(dāng)前全國污水處理行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)。截止11月底,實(shí)現(xiàn)正常生產(chǎn) 天,共完成了污水處理量 萬噸,完成COD削減量 噸,氨氮消減量 噸。確保出水達(dá)標(biāo)準(zhǔn),完成約 個樣品的檢測,近 個檢測數(shù)據(jù)。
生產(chǎn)管理有亮點(diǎn):今年,公司注重從細(xì)節(jié)入手嚴(yán)抓水質(zhì)水量,如在工藝管理上制訂了新的規(guī)范,強(qiáng)化了工藝調(diào)度程序和工藝變更的審核程序;此外還在各廠建立了化驗(yàn)室,實(shí)現(xiàn)化驗(yàn)數(shù)據(jù)的及時有效反饋機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)的及時性指導(dǎo)。上述工作在與日本國際機(jī)構(gòu)的交流和學(xué)習(xí)過程中,獲得了高度評價(jià)。生產(chǎn)管理工作著重于統(tǒng)籌調(diào)度(生產(chǎn)調(diào)度中心)、強(qiáng)化6S管理、資產(chǎn)的規(guī)范化管理,在保證生產(chǎn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,科學(xué)管理,進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率。
資金籌措強(qiáng)落實(shí):公司融資和信貸工作上得了較好的成績,截至10月底,累計(jì)到位資金31921.98萬元,其中各級財(cái)政撥款和專項(xiàng)資金11326萬元,貸款到位20595.98萬元。在重點(diǎn)項(xiàng)目的融資工作上,三期建設(shè)融資已到位4795.98萬元,城區(qū)提標(biāo)改造項(xiàng)目光大銀行貸款10000萬元。光大銀行流動資金貸款3800萬元,交通銀行貸款20xx萬元。
二、主要工作措施
(一)以“穩(wěn)步發(fā)展”為原則,穩(wěn)抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),企業(yè)得到持續(xù)發(fā)展。
今年,公司堅(jiān)定不移的以建設(shè)促發(fā)展,通過不斷健全管理制度,完善工作機(jī)制,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,強(qiáng)化工作協(xié)調(diào),以重點(diǎn)項(xiàng)目的持續(xù)建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展,重點(diǎn)項(xiàng)目保持平穩(wěn)推進(jìn)態(tài)勢。
同時,克服了各項(xiàng)困難,逐步完成AAA項(xiàng)目的環(huán)評、能評、可研及初步設(shè)計(jì)的批復(fù)等相關(guān)前期工作,并在今年十月與各有關(guān)部門聯(lián)合成立項(xiàng)目指揮部,實(shí)行項(xiàng)目攻堅(jiān),通過強(qiáng)有力的思想動員,迅速與涉征范圍中的個人、集體簽訂征拆協(xié)議,并將補(bǔ)償款撥付到位。11月份,該項(xiàng)目已經(jīng)基本完成了項(xiàng)目征拆,計(jì)劃于12月正式動工。
同時,單位仍在持續(xù)開展管網(wǎng)建設(shè)工作,重點(diǎn)是開展NNN配套管網(wǎng)的建設(shè)協(xié)調(diào)工作,完成了2公里的中水管網(wǎng)鋪設(shè),并啟動了RA路沿線管網(wǎng)鋪設(shè)。KW路到XW沿線多處管網(wǎng)建成。
(二)以“管理提升”為目標(biāo),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,生產(chǎn)管理顯著升級。
今年年初,我處經(jīng)營層就提出“以績效評估為主線,帶動生產(chǎn)經(jīng)營”的管理理念。通過完善考核制度、優(yōu)化考核辦法,從生產(chǎn)能力、操作規(guī)程、設(shè)備管理、安全保障等方面加強(qiáng)考核,結(jié)合實(shí)行“安全管理周考核、生產(chǎn)及設(shè)備管理月評比、經(jīng)營目標(biāo)季度考核”的工作措施,有效保障了我處生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定正常。
一年以來,公司通過進(jìn)行設(shè)備精細(xì)化管理,逐步推動工藝精細(xì)化、現(xiàn)場管理精細(xì)化。創(chuàng)新啟動了工藝交流會管理體系,搭建了企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員的交流平臺;規(guī)范和改善了工藝規(guī)程,實(shí)現(xiàn)了工藝流程制定、執(zhí)行和變更的流程化操作;完善了工藝分析報(bào)告制度,實(shí)行月度、季度和年度分析報(bào)告體系,更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化和成本的可控性。
此外,公司還建設(shè)啟動了生產(chǎn)調(diào)度中心,對全司五個污水處理廠進(jìn)行在線監(jiān)控、實(shí)施統(tǒng)一調(diào)度,規(guī)范了異常信息的發(fā)布程序和應(yīng)急處理程序;另外完善了各污水處理廠廠化驗(yàn)室,新增工藝段化驗(yàn)分析體系,實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)的過程控制。
(三)以“改革創(chuàng)新”為口號,提升經(jīng)營管理水平,機(jī)關(guān)建設(shè)彰顯成效。
一是資產(chǎn)管理創(chuàng)新。隨著國務(wù)院43號文件和財(cái)政部351號文件的實(shí)施,地方政府后期舉債融資的窗口進(jìn)一步收窄。為此,我處著力探索融資創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營創(chuàng)新渠道,研究污水處理廠建設(shè)運(yùn)營模式,力求科學(xué)引資解決污水處理廠建設(shè)資金缺口。通過努力,公司新建污水處理廠項(xiàng)目(AAA污水處理廠)獲批全省首批PPP項(xiàng)目,通過引入社會化資本來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的順利推進(jìn)。目前,已有近30家企業(yè)意向合作,并進(jìn)入了深入的洽談。在本項(xiàng)目順利實(shí)施的同時,我處還在積極籌劃將已建成污水處理廠的生產(chǎn)運(yùn)營逐步引入市場機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)變現(xiàn)或證券化,從而進(jìn)一步盤活存量資產(chǎn)。
此外,在市國資委的引導(dǎo)下,公司積極探索水務(wù)集團(tuán)籌建思路,以期進(jìn)一步找準(zhǔn)污水處理企業(yè)改革方向,走出企業(yè)資源化運(yùn)營之路,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二是人事管理創(chuàng)新。公司從完善培訓(xùn)體系,加快人才培養(yǎng),完善績效考核體系,改革職工薪酬體系等方面實(shí)現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新。今年以來,更加注重員工的考核和培訓(xùn),加大了基層技術(shù)人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí)指導(dǎo),通過內(nèi)培外訓(xùn)、崗位輪換等方式,提高了員工素質(zhì)。
今年,公司從員工切身利益出發(fā),制定了員工企業(yè)年金的實(shí)施方案,一方面為廣大員工提供了養(yǎng)老的補(bǔ)充保障,另一方面這也將成為企業(yè)吸引人才、留住人才的重要手段。為企業(yè)的人事管理開發(fā)了新的路徑。
三是信息管理創(chuàng)新。今年公司從理順內(nèi)部信息管理體制,加快制度督辦力度,規(guī)范工作流程等方面實(shí)現(xiàn)信息管理創(chuàng)新。開展生產(chǎn)運(yùn)行水質(zhì)水量數(shù)據(jù)與指標(biāo)公示化,全面接受群眾監(jiān)督;進(jìn)行了各項(xiàng)規(guī)章制度修訂工作,完成《公司管理制度匯編》、《員工手冊》、VI設(shè)計(jì),進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工的工作指導(dǎo),有利于提升員工文化素養(yǎng)及企業(yè)整體形象。
四是加大技術(shù)創(chuàng)新。以確保全年重點(diǎn)技改和技術(shù)創(chuàng)新工作為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。首先是對技術(shù)委員會的職能職責(zé)進(jìn)一步明確,并通過“項(xiàng)目負(fù)責(zé)制”實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)工藝技術(shù)難題專項(xiàng)突破。其次是在老城區(qū)污水處理廠提標(biāo)改造的背景下開展了廣泛的技術(shù)研究和創(chuàng)新,制訂了更加科學(xué)的工藝技術(shù)路線;第三是采用技術(shù)交流會的形式,集思廣益解決技術(shù)和工藝難題。如YYY廠通過對除磷藥劑投加位置上的反復(fù)技術(shù)交流和實(shí)驗(yàn)分析,在不增加任何成本的情況下,實(shí)現(xiàn)了出水指標(biāo)的穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。
五是經(jīng)營管理創(chuàng)新。公司今年努力通過走企業(yè)資源化運(yùn)營之路實(shí)現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新。重點(diǎn)開展了中水回用資源化道路探索,力求通過推進(jìn)HW市中水規(guī)劃的審批實(shí)施,促進(jìn)中水回用政策落地,推動中水在市政管理、工業(yè)生產(chǎn)和能源轉(zhuǎn)換方面實(shí)現(xiàn)利用。
(四)以“以創(chuàng)促建”為方式,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立污水處理行業(yè)品牌。
企業(yè)文化建設(shè)上,公司為活躍職工文體生活,以工會為單位,組織開展趣味運(yùn)動會、文體興趣小組等活動,激發(fā)了職工參與文化活動的熱情,提升了企業(yè)員工活力;組織中層干部、基層技術(shù)人員赴行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)工藝技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),對職工進(jìn)行文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn);開展技術(shù)交流,引導(dǎo)職工從細(xì)節(jié)著手展示個人職業(yè)修養(yǎng)和企業(yè)服務(wù)理念,樹立起有特色、講實(shí)效的企業(yè)形象。組織“助寒門學(xué)子,成棟梁之才”活動,公司和員工向三名高中生累計(jì)捐款27000余元。此外,還通過氣排球比賽、登高活動及青年員工座談會等活動形式,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,促進(jìn)干部職工交流溝通,提升企業(yè)活力和管理水平。
通過全體職工的團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),我公司在20xx年取得了較好的成績,但仍然存在一些差距和不足,主要表現(xiàn)在:企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)不夠通暢、企業(yè)文化和形象建設(shè)還有待進(jìn)一步提升、企業(yè)財(cái)務(wù)管理和國有資產(chǎn)保值增值的思路還需要擴(kuò)展。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇10
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),公司采取有效措施,對內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),對外積極開拓市場,開源節(jié)流,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年公司承攬的工程項(xiàng)目有。實(shí)現(xiàn)合同總額億元,同比增長%。
二、主要完成的工作。
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競爭力。
今年以來,公司多次組織進(jìn)行總圖、建造師、造價(jià)師、高級電氣工程師等教育培訓(xùn),工程部、作業(yè)隊(duì)組織成立學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)。通過培訓(xùn)一系列教育和自主學(xué)習(xí),員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,近年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。今年以來,公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《社保基數(shù)管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊(duì)與相關(guān)部門的職責(zé)分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領(lǐng)料、退庫工作流程及作業(yè)隊(duì)工人、
臨時工考勤制度,對工作中出現(xiàn)的紕漏進(jìn)行嚴(yán)格的控制,嚴(yán)格進(jìn)行正負(fù)激勵考核。通過這一系列的措施加強(qiáng)了員工的責(zé)任感和緊迫感,確保了各項(xiàng)工作有序、快速推進(jìn)。同時公司嚴(yán)抓工作紀(jì)律,不定期組織進(jìn)行衛(wèi)生、紀(jì)律、安全生產(chǎn)檢查,并將檢查結(jié)果記入正負(fù)激勵考核。通過一年來的努力,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)。
3、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務(wù)范圍、加強(qiáng)成本控制”的工作會議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場,拓寬營收渠道。
今年公司成功申報(bào)設(shè)計(jì)丙級資質(zhì),成立了設(shè)計(jì)部。通過接觸等20多個工程圖紙的設(shè)計(jì)編制,設(shè)計(jì)部人員充分將理論與實(shí)踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的日益擴(kuò)展,公司在此領(lǐng)域會有大建樹、大作為;與此同時.
二是加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
第一,加強(qiáng)施工隊(duì)伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進(jìn)行大膽改革,成立了兩個作業(yè)隊(duì),并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》,代表公司全權(quán)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)管理工作。此項(xiàng)改革措施,充分調(diào)動了施工隊(duì)伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,節(jié)約了施工成本,提高了工程效益。
第二,通過出臺《費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點(diǎn)分析》、《月進(jìn)度報(bào)表》等各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),嚴(yán)格進(jìn)行成本控制,避免一切不必要的開支。
第三,加強(qiáng)投標(biāo)、工程預(yù)算及工程報(bào)價(jià)管理,提高預(yù)審不整體素質(zhì)。一年來,預(yù)審人員堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),本著認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,累計(jì)完成了高達(dá)xx萬元的造價(jià)核定工作,參與完成了5項(xiàng)工程投標(biāo)、報(bào)價(jià)工作,取得了驕人成績。第四,秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價(jià)、核價(jià)、采購的管理制度,嚴(yán)格控制成本,不斷拓寬采購渠道,有效進(jìn)行內(nèi)部人力整合,累計(jì)完成等30多個工程的詢價(jià)及采購任務(wù),為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強(qiáng)化工程管理,確保工程按時保質(zhì)完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,工程部嚴(yán)格控制工期、合理調(diào)配人力、物力,充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,確保了各項(xiàng)工程按時、保質(zhì)完成。其中,工程是一個相對有難度的工程,有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進(jìn)行,該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)連續(xù)工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進(jìn)度,受到了甲方長時間的重點(diǎn)表揚(yáng),與甲方建立良好的合作關(guān)系;樺林工程甲方對質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井?dāng)?shù)量很多,現(xiàn)場排列有難度,該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)積極與甲方溝通,強(qiáng)化責(zé)任意識,發(fā)揮專業(yè)特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;xx工地現(xiàn)場標(biāo)高落差高達(dá)4米,管路輻射長達(dá)300米,配電室防水問題也尤為突出。該項(xiàng)目專工本著高度負(fù)責(zé)的職業(yè)素養(yǎng),不厭其煩地與甲方反復(fù)研究施工方案,將施工難度降到最低;作業(yè)隊(duì)則加班加點(diǎn)堅(jiān)守一線,積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場困難,有效地滿足了甲方對于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認(rèn)可和好評;工程時間緊任務(wù)重,所有的材料、挖運(yùn)土方、回填砂礫等又都集中在晚上進(jìn)行。該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)放棄了節(jié)假日休息時間,積極的配合、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,避免損壞其他管線,在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;過程中,為了能在規(guī)定送電時間前敷設(shè)完電纜,該項(xiàng)目作業(yè)隊(duì)在連續(xù)的風(fēng)雪嚴(yán)寒中加班加點(diǎn),最終順利完工送電。在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進(jìn)員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)一致的高貴品質(zhì),才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!
三、存在不足
在總結(jié)成績,褒揚(yáng)先進(jìn)的同時,我們也要清醒地認(rèn)識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
經(jīng)過一年多的努力,公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,
公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。今年公司建安任務(wù)重,工作千頭萬緒,對公司企業(yè)文化建設(shè)的精力投入尚有不足。
四、20xx年工作計(jì)劃與目標(biāo)
1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高的干部隊(duì)伍,提升公司整理競爭力。
2、嚴(yán)抓貫徹落實(shí),保證公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使公司全員的文明意識明顯增強(qiáng),思想觀念明顯改變,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
20xx年,我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務(wù)還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度,迎難而上,用更加扎實(shí)的工作爭取全年工作任務(wù)的完成,實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!
20xx這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財(cái)務(wù)
部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題.
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!、
20xx年很快半年就過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
五、在財(cái)務(wù)會計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財(cái)務(wù)會計(jì)工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財(cái)務(wù)會計(jì)工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)
新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益化,通過扎實(shí)的努力,圓滿地了20xx年的工作。現(xiàn)將來個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
二回顧這年的工作,在取得成績的同事,也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項(xiàng)工作更上一個新臺階。
三光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將歷史,20xx年即將過去,20xx 年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,地工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
回顧過去的一年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上光陰如梭,今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財(cái)務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇11
不知不覺加入公司這個大家庭已經(jīng)一年了。在這段時間里,我不僅認(rèn)識了這么多好同事,也學(xué)到了很多東西。由于之前對房地產(chǎn)一無所知,現(xiàn)在可以多了解一些,還可以幫銷售人員簽購房合同,對我來說是一個很大的收獲。在新的一年到來之際,我總結(jié)我過去一年的出納工作,并請我的領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督我。
作為一名財(cái)務(wù)人員和出納,我非常清楚自己的工作職責(zé),并嚴(yán)格遵守這些職責(zé)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金限額,超額部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,并每天逐一記入現(xiàn)金日記賬。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全,防止支付錯誤。收入、現(xiàn)金和支付的支票都由我和董事復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)現(xiàn)金,做到日清。這樣問題就不會留到第二天,及時發(fā)現(xiàn)并改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,確保拿到銀行的票據(jù)填寫正確,印章清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,辦理銀行交易。收到事業(yè)單位的支票時,要仔細(xì)核對支票的金額、日期和印鑒,然后正確填寫銀行匯票。堅(jiān)持每日手工登記“銀行存款日記賬”。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇12
感謝公司在千挑萬選中選中了我,讓我有幸的加入到了__有限公司這個大家庭當(dāng)中,如我已經(jīng)度過了公司的培訓(xùn)期工作了一段時間了,在工作的時間當(dāng)中,也讓我遇到許多高興和困難的事情以及讓我認(rèn)識到了__有限公司這個大家庭當(dāng)中這么多有趣的小伙伴們,這也堅(jiān)定了我在__有限生根的想法,在工作的這一段時間當(dāng)中,我會從下列這幾點(diǎn)總結(jié)我工作這一段時間的心得體會。
一、業(yè)務(wù)摸索期
經(jīng)過公司的培訓(xùn)雖然腦子里面具備了一定理論知識,但工作還是一個注重實(shí)踐的地方,所幸的是公司的培訓(xùn)機(jī)制非常的完善,不但有崗前培訓(xùn),培訓(xùn)之后還有單獨(dú)的師傅帶我一起成長,剛工作的時候,對于一起都不是很熟悉,做起事情來也是笨手笨腳的,但是我的師傅非常的耐心對于我的問題也愿意傾囊相授,這讓非常的感謝我的師傅帶給我?guī)椭瑯幼屛以诿髌谟幸粋良好的過度,這也感嘆在職業(yè)的初期有一個好師傅和完善的培訓(xùn)機(jī)制是多么的重要。
二、遇到困難及解決辦法的方式
度過了摸索期,我對我工作的內(nèi)容以及一些尋常的事物都能夠獨(dú)立的完成
但工作嘛,總是有所挑戰(zhàn)性的,在之后的工作中我也遇到了許多的困難,比如“客戶對我的不信任、怎么有效的跟進(jìn)客戶、怎么去哪些渠道好開發(fā)客戶等等”,遇到這些事情首先我都會自己去獨(dú)立分析情況,客戶對我的不信任的原因是什么?是沒有找到客戶的痛點(diǎn)激起購買的欲望,還是因?yàn)樽约旱脑驔]有很好的介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)買點(diǎn)等等,從中發(fā)現(xiàn)比較容易的突破點(diǎn),然后從點(diǎn)到面層層突破,最后突破這一困難點(diǎn),如果實(shí)在不行,自己不能夠獨(dú)立解決又或者解決的不是很好,我都會去請教我的師傅又或者請教比較優(yōu)秀的同事,希望能夠得到解決辦法。
三、人際交往得到了加強(qiáng)
人際關(guān)系一直都被人所重視,但很多人又無從下手,但我得人際交往關(guān)系確實(shí)得到了飛躍的加強(qiáng),無論是在公司和同事們的相處關(guān)系還是在外面和許多朋友交往都得心應(yīng)手,這都取決于在工作當(dāng)中的應(yīng)用以及平常師傅和領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨,讓我深受其益,在這里再次感謝師傅和領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧以及教誨。
四、工作展望
雖然我的工作剛剛起步當(dāng)是我有一顆不平凡的心,在之后的工作當(dāng)中我給自己的定下一個小目標(biāo),希望在之后的工作中我的業(yè)績可以沖進(jìn)部門的前三名,同時在這里也祝愿__有限公司這個大家庭能越辦越好,有一個質(zhì)的飛躍!
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇13
20xx年以來,德州聯(lián)通貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會精神,按照市委、市政府和聯(lián)通年初確定的工作目標(biāo),德州聯(lián)通全體干部員工,凝神聚力,銳意進(jìn)取,積極貫徹落實(shí)、并認(rèn)真完成了全市重點(diǎn)工作目標(biāo)及公共目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),全力完成市委、市政府交辦的任務(wù)目標(biāo)
(一)不斷加大和完善基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。全年固定資產(chǎn)投資近3億元,用于3g覆蓋、寬帶升級等,全年新增端口超10萬線、管道550孔公里、光纜2200皮長公里、3g站點(diǎn)150個,所有的3g基站全部開通了hspa+功能,數(shù)據(jù)速率達(dá)到21m。全網(wǎng)寬帶端口數(shù)達(dá)到150萬個,城區(qū)具備20m以上接入能力的寬帶比達(dá)到70%以上。為進(jìn)一步美化城市環(huán)境,德州聯(lián)通配合市政建設(shè),投資3000萬元,完成通信設(shè)施架空改地下遷移工程。
(二)完成德州云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。投資2200萬元,建成魯西北第一家云計(jì)算數(shù)據(jù)中心,滿足低端idc托管用戶、虛擬主機(jī)高端用戶、各種erp等電子商務(wù)系統(tǒng)及中小企業(yè)自用電子系統(tǒng)的需求,為用戶提供成本更低、可靠性更高、安全性更強(qiáng)的idc產(chǎn)品。
(三)行業(yè)信息化應(yīng)用水平不斷提升。20xx年,德州聯(lián)通將檢察、工商、公安、電力、煙草、公路、交通等行業(yè)信息化應(yīng)用水平不斷推向深入,大量信息化應(yīng)用產(chǎn)品得以推廣應(yīng)用。在全市范圍推廣平安校園、班班通等信息化應(yīng)用,其中平安校園項(xiàng)目目前已簽約27所學(xué)校,六所學(xué)校已經(jīng)安裝了平安校園的設(shè)備。
二、不斷加大投入,支持地方社會與經(jīng)濟(jì)建設(shè)
(一)充分發(fā)揮本地信息化產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)運(yùn)營商和信息化建設(shè)主力軍作用,完成10個行業(yè)信息化推廣工作,在80余家中小企業(yè)形成行業(yè)信息化產(chǎn)品的落地。
(二)采取網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、加安室分設(shè)備等措施,改善樓宇、公共場所等重點(diǎn)地區(qū)信號的深度覆蓋。
(三)根據(jù)單位實(shí)際,積極參與國家園林城市建設(shè)。成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,投資25萬元,對公司庭院、職工居住區(qū)庭院進(jìn)行綠化、整治,對公路兩側(cè)的線路進(jìn)行美化,完善創(chuàng)建檔案。
(四)不斷加強(qiáng)社會主義核心價(jià)值觀教育,在規(guī)范企業(yè)行為方面,依法辦事,在矛盾糾紛排查、治安防控方面措施得力,管理到位,全年未發(fā)生安全和刑事案件,和諧企業(yè)建設(shè)成果豐碩。
三、配合爭創(chuàng)省級文明城市、國家級衛(wèi)生城市,公司不斷提升服務(wù)水平,為創(chuàng)城工作做出積極的努力
加強(qiáng)對窗口服務(wù)人員的監(jiān)督檢查力度。結(jié)合對營業(yè)廳服務(wù)、客服熱線、入戶裝維、12345政務(wù)窗口等服務(wù)窗口進(jìn)行不定期的抽查暗訪方式,對服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)知識等方面進(jìn)行體驗(yàn)式訪問,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、整改,并在全市服務(wù)質(zhì)量分析會上進(jìn)行通報(bào)分析。定期組織窗口服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并將業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度化、日常化,采取多種手段加強(qiáng)對窗口人員的支撐,不斷提高窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。強(qiáng)化對窗口服務(wù)人員服務(wù)禮儀、溝通技巧、服務(wù)流程、業(yè)務(wù)技能、品牌意識等全方位培訓(xùn)和技能測驗(yàn),做到管理上臺階、服務(wù)上水平。
四、積極開展駐村幫扶活動,為構(gòu)建和諧村鎮(zhèn)做出自己的貢獻(xiàn)
今年6月份協(xié)調(diào)所駐社區(qū)進(jìn)行了道路硬化。關(guān)注百姓生活,想方設(shè)法為百姓解憂。今年六一期間慰問社區(qū)小學(xué),留守兒童捐助學(xué)習(xí)用品。為提高社區(qū)的信息化水平,完成了所在社區(qū)的ftth改造,為社區(qū)的信息化建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇14
自_月份開始,我一直在跟進(jìn)_銀行_項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近_個月時間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測試進(jìn)度控制
項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計(jì)劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作,本此項(xiàng)目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理
在項(xiàng)目工作的這幾個月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點(diǎn),兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面
用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個小時時間,簡單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。_銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間安排了兩次分行集中測試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測試成效方面
_系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個,其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個,新增需求類問題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結(jié)果符合客戶要求。現(xiàn)_系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
五、個人得失方面
作為此次項(xiàng)目測試的負(fù)責(zé)人,對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進(jìn)一步提高,理清了項(xiàng)目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),測試技能及測試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),做好以后的補(bǔ)丁測試工作及其他項(xiàng)目的測試工作。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇15
20__年是____有限公司成立的第三年。在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工共同的努力,我們完成了新廠區(qū)建設(shè)、搬遷工作,克服了由于搬遷而帶來的停產(chǎn)近三個月的實(shí)際困難,較好地實(shí)現(xiàn)了年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,取得了可喜的經(jīng)營成果和工作局面,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
20__年主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況
1、利潤計(jì)劃指標(biāo)_萬元,實(shí)現(xiàn)利潤_萬元,較上年增長_%;
2、銷售收入計(jì)劃指標(biāo)_萬元,實(shí)現(xiàn)銷售收入_萬元,較上年增長_%;
3、新增訂貨計(jì)劃指標(biāo)_萬元,實(shí)現(xiàn)新增訂貨_萬元,較上年增長23%;
4、工業(yè)總產(chǎn)值計(jì)劃指標(biāo)_萬元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值_萬元,較上年增長_%;
5、回收貨款計(jì)劃指標(biāo)_萬元,實(shí)現(xiàn)回收貨款_元,較上年增長_%;
6、員工年人均收入_萬元,較上年增長_%。
20__年的主要工作可以概括為以下八個突出特點(diǎn):
一、調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,完善內(nèi)部管理
為適應(yīng)社會發(fā)展的要求及適應(yīng)市場競爭的需要,20__年公司對機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了一些調(diào)整,年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務(wù)部,將一大批優(yōu)秀的員工充實(shí)到銷售和售后服務(wù)工作的一線,加大了市場開發(fā)力度,建立了公司的營銷網(wǎng)絡(luò);年底將制造部和技術(shù)部合并,使技術(shù)和生產(chǎn)的配合更加緊密;成立了營銷分公司下屬的技術(shù)開發(fā)科,為提高公司對新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場競爭力做了鋪墊。
從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè),完善了一批規(guī)章制度,規(guī)范了相關(guān)部門的工作程序,如財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、采購合同評審制度、人事行政制度等,進(jìn)一步規(guī)范了公司運(yùn)行程序,保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn),加大“應(yīng)本”人才儲備比重
員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的基矗員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開始十分重視員工的培訓(xùn)工作,組織了入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識等六項(xiàng)培訓(xùn),受訓(xùn)人數(shù)平均92人,員工滿意率達(dá)到99%。通過培訓(xùn),制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨(dú)立操作的徒工,大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作,改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn),為企業(yè)做好了人力資源的儲備工作。
三、全力做好企業(yè)搬遷工作,完成資產(chǎn)增值
為了擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,提升企業(yè)形象和實(shí)力,公司在董事會授權(quán)下,積極策劃和運(yùn)作了企業(yè)的搬遷建設(shè)工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)各相關(guān)部門及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)調(diào)下,______有限公司成功購買了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房,迅速的完成了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房改造工程。并且在先期購買開發(fā)區(qū)1#標(biāo)準(zhǔn)廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準(zhǔn)備工作。
公司從九月底開始設(shè)備搬遷,在全體員工的積極努力下,僅用了兩個月時間,于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作,恢復(fù)了正常生產(chǎn)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,拓寬融資渠道
為了解決企業(yè)流動資金緊張,生產(chǎn)投入不足的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了銷售合同的進(jìn)度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,先后與__銀行__支行,__銀行__分行等接觸,公司于9月份在__銀行沈陽分行貸款600萬元,用于新廠區(qū)的建設(shè)。
五、成立銷售分公司,加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環(huán)節(jié),起著龍頭的作用。為強(qiáng)化營銷工作,拓展市場,多簽一手合同,公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》,促進(jìn)了營銷人員的工作主動性、積極性,為打開銷售工作的新局面起到了促進(jìn)作用。為了做好市場開發(fā)和售后服務(wù)工作,公司先后在____和________地區(qū)成立了客戶服務(wù)部,不但擴(kuò)寬了信息渠道,而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離,。
六、加強(qiáng)生產(chǎn)組織工作,確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施
20__年,公司在生產(chǎn)組織工作中,面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關(guān),我們在生產(chǎn)組織中,對內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高機(jī)床設(shè)備的生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度,強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場的服務(wù)與指導(dǎo),把住質(zhì)量關(guān)等。對外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家,互相幫助,建立信譽(yù),用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機(jī)加件、配套件按時回廠。從而保證了內(nèi)蒙大中礦業(yè)等設(shè)備的順利產(chǎn)成,以及____機(jī)械所需的大量備件的進(jìn)度要求,受到了梁老板及用戶的高度贊揚(yáng)。
七、加大技術(shù)改造,提高質(zhì)量意識
過去的一年里技術(shù)部門在設(shè)計(jì)、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設(shè)計(jì)上:完成了Φ1800米熱鋸機(jī)的設(shè)計(jì)工作;改造了____集團(tuán)公司的產(chǎn)品2100×3000濕式格子型球磨機(jī),將原設(shè)計(jì)鎢金瓦支承改為滾動軸承支承;轉(zhuǎn)化________有限公司單機(jī)架可逆式冷軋機(jī)。在工藝上:編制了______公司__臺軋鋼設(shè)備的機(jī)加工藝、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機(jī)機(jī)加工藝、裝配工藝。在工裝上,設(shè)計(jì)及加工廣州華揚(yáng)產(chǎn)品多種工裝工具,包括鏜銷機(jī)、鉆模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質(zhì)量意識,保證公司通過__認(rèn)證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質(zhì)量月”,開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動。通過培訓(xùn),使員工真正認(rèn)識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并通過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。七月,公司順利通過了__認(rèn)證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的第一次監(jiān)督審核。
八、發(fā)揮黨團(tuán)工會組織作用,增強(qiáng)員工凝聚力
20__年公司不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用,通過一系列活動和措施,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風(fēng)采”等一系列活動,寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評,凝聚了人心,鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求,針對公司整個黨員狀況,今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動,全體黨員參加率達(dá)100%。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名;預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正三名。
公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕,員工婚喪嫁娶,有病住院進(jìn)行及時祝賀、探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對___和___的“愛心捐款活動”,在梁先生及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全廠90%的員工獻(xiàn)了愛心,兩次捐款總額共計(jì)14,535.00元。
今年六月份,公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游,在員工中引起了極大的震動和反響,在公司內(nèi)形成了比學(xué)先進(jìn)的良好氛圍,為今后公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)做好了鋪墊。
在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時,我們也清醒的看到存在的問題。一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠;二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足,難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要;三、技術(shù)工人的老齡化問題嚴(yán)重,一線后備力量短缺;四、企業(yè)流動資金短缺,嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展。這些問題有待于在新的一年努力加以改進(jìn)。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇16
20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了必須的成績。
今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了必須的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,用心承擔(dān)社會職責(zé),為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體此刻以下幾個方面。
一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方應(yīng)對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
20xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展帶給堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查狀況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽"1+N"服務(wù)計(jì)劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作帶給了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā),"一切為了客戶著想",不斷創(chuàng)新服務(wù)資料
1、用心配合分公司做好VIP客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司VIP客戶服務(wù)體系,為VIP客戶帶給附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)VIP客戶帶給特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動,通過此項(xiàng)活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在必須程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細(xì)做新,用心為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結(jié)的同時,要不斷改善,現(xiàn)就不足與差距結(jié)合過去一年的工作如何進(jìn)行改善做如下安排:
(一)抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員個性是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因,客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏,20xx年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn),加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng),將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過培訓(xùn),推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務(wù)。
(二)配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個險(xiǎn)三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動的開展,更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展帶給強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障用心配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個險(xiǎn)三支銷售渠道開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動,全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
(三)以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結(jié)合,全面詮釋國壽"1+N"服務(wù)內(nèi)涵
1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案,保證此項(xiàng)目的順利實(shí)施。
2、保證"兩鴻"滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行,同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保,為20xx年開門紅奠定基礎(chǔ),以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)客戶對公司的滿意度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作,營建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,建立體系化的培訓(xùn)教程,鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之,客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本,以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn),以人員管理辦法為后盾,以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ),用心推進(jìn)柜面職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制,提高客戶滿意度,提升柜面運(yùn)營潛力,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),樹立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象,使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇17
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況
20xx年度我擔(dān)保公司為30家企業(yè),累計(jì)提供43筆擔(dān)保業(yè)務(wù),擔(dān)保金額1436萬元,比上年度的1397萬元略有增長;為下崗職工提供小額貸款擔(dān)保21戶,擔(dān)保額63萬元;年未在保責(zé)任余額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。
今年發(fā)生代償二筆,代償金額55萬元,通過及時追償己收回37萬元,其余18萬元正在處理中。預(yù)計(jì)經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔(dān)保可使受保企業(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷售5000萬、可使受保企業(yè)新增利稅200萬元,在一定程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴(kuò)大就業(yè)以及為構(gòu)筑社會等方面做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、20xx年度工作重點(diǎn)
(1)充實(shí)和完善各項(xiàng)管理制度、借助信用評價(jià)機(jī)會、做好信用評價(jià)材料的報(bào)送,在杭州市信用協(xié)會評價(jià)中我公司被評為aaX企業(yè)、同時被杭州市擔(dān)保協(xié)會授予三等獎。
(2)繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是利用網(wǎng)絡(luò)注重平時的學(xué)業(yè)、二是積極參加擔(dān)保協(xié)會舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(3)抓風(fēng)險(xiǎn)控制。一是以風(fēng)險(xiǎn)控制制度為基礎(chǔ),不斷充實(shí)完善制度并嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù);二是嚴(yán)格按照法律手續(xù)落實(shí)反擔(dān)保作保證;三是及時處理己發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)做補(bǔ)救。
(4)加強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立企業(yè)形象。
擔(dān)保業(yè)是為企業(yè)或個人融資服務(wù),既然是服務(wù)業(yè),就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,誠心誠意為企業(yè)服務(wù)。
我們要求受保企業(yè)以“誠信”為本,我們也應(yīng)該以“誠”相待,凡是找我們有擔(dān)保意向的客戶,我們都熱情接待、及時辦理,符合擔(dān)保條件的,在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能辦理;對不符合我們擔(dān)保條件的,盡可能在最短時間內(nèi)給客戶以滿意答復(fù)。
當(dāng)前面臨的主要困難,是我們公司還沒有真正的協(xié)作銀行。沒有銀行的認(rèn)可和協(xié)作,擔(dān)保公司就沒有立足點(diǎn)。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議,究其原因:一是我們公司的管理水平、信用程度、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等方面還沒有充分顯現(xiàn);而更為重要的原因是我們公司的資金結(jié)構(gòu)不合理,在20xx萬注冊資金中,貨幣資金只有300萬,實(shí)物資本為1700萬,而對于銀行來說更看重的是貨幣資金。
三、20xx年的工作打算
1、做好信用評價(jià)材料的報(bào)送,借助信用評價(jià)平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù),目前我們公司的擔(dān)保業(yè)務(wù)只是貸款擔(dān)保,明年要在工程擔(dān)保方面開拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù)。
3、爭取與銀行建立協(xié)作關(guān)系,作為我們公司,在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔(dān)保業(yè)務(wù)開展、抓好企業(yè)內(nèi)部管理、嚴(yán)格控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn);進(jìn)一步擴(kuò)大我們公司的信譽(yù)度和知名度,加強(qiáng)與銀行的溝通,爭取銀行的認(rèn)可和合作;根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況,要解決與銀行的簽約,更離不開主管公司和地方政府部門的支持,能擴(kuò)大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調(diào)我們擔(dān)保業(yè)與銀行的關(guān)系。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇18
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
大家好!我受公司委托,現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié),同時把20xx年主要工作思路匯報(bào)一下:
對20xx年工作的總結(jié)
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:2x年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機(jī)、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)。化機(jī)完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機(jī),上馬順酐二期工程
我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時有利時機(jī),在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點(diǎn),毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅(jiān)持工作。總之,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進(jìn)取,圓滿完成B級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為C級,隨著市場的不斷發(fā)展,C級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風(fēng)。同時,我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足B級鍋爐制造資格的要求。為此,從x年5月份起,我們開始全力投入到B級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進(jìn)度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強(qiáng)化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn):
1、對全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對新員工的培訓(xùn)制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn),同時還定期對員
工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格。化機(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅(jiān)持請進(jìn)來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認(rèn)識自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻(xiàn)愛心,暖人心,為白國強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計(jì)捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比x年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅,至2x年底案發(fā)時止,在這長達(dá)兩年多的時間里,我們可以說嚴(yán)重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓(xùn),加以堵祝當(dāng)然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責(zé)任,我應(yīng)該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學(xué)的工作計(jì)劃,同時,與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,以致造成了工期延長達(dá)一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機(jī),直接損失達(dá)100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費(fèi)問題,損失也很大。
3、對員工隊(duì)伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊(duì)伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當(dāng)門家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個壞習(xí)慣:拉幫結(jié)伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴(yán)。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者,將給予嚴(yán)肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認(rèn)為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴(yán)格履行合同,失掉了信譽(yù),失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢,沒了信譽(yù)則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上,公司的各級領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視,切實(shí)負(fù)起責(zé)來,真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴(yán),嚴(yán)而不細(xì)。我們的安全管理工作總體來說還算規(guī)范,有一套完整的組織、制度和規(guī)程。但是,真正執(zhí)行起來卻未能完全按制度辦事,要么抓得不夠嚴(yán),要么抓嚴(yán)了但是沒抓細(xì)。2(x年全年化機(jī)共發(fā)生傷人事故四起,農(nóng)藥發(fā)生擠手
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險(xiǎn)的是,因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥]有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設(shè)想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓(xùn),切實(shí)做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實(shí)際情況來看,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實(shí)不小:化機(jī)產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了B級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),以求把我們的工作做得更好。
20xx年主要工作思路
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,即做好四篇文章,強(qiáng)化三種意識,實(shí)施三大戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)。
做好四篇文章,即:搞好資本運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;準(zhǔn)確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產(chǎn)品定位;加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
強(qiáng)化三種意識,即:強(qiáng)化市場意識;強(qiáng)化創(chuàng)新意識;強(qiáng)化憂患意識。
實(shí)施三大戰(zhàn)略,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時發(fā)現(xiàn)人才,嚴(yán)格管理人才,搞好人才培訓(xùn)。市場開發(fā)戰(zhàn)略,就是站穩(wěn)本地市場,盯住周邊市場,開發(fā)國內(nèi)市常(在這一點(diǎn)上農(nóng)藥的銷售做得不錯,化機(jī)的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率。
實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo),即:嚴(yán)格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場,以人為本,培育一流隊(duì)伍。
二、二○xx年公司的利潤指標(biāo)是300萬元,為確保能實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)一經(jīng)確立,我們就要注意保持它的連續(xù)性。在20xx年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動,組織員工以自畫像的方式,對照周邊地區(qū),進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習(xí)慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位,為產(chǎn)品定位”的專題討論活動,要組織干部職工準(zhǔn)確地為我們的企業(yè)定位,也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位,要清醒地認(rèn)識到我們在市場上所處的位置,從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進(jìn)取意識,要打破不思進(jìn)取,小進(jìn)即滿、小富即安的小農(nóng)意識。二是樹立創(chuàng)新意識,按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,要把精力用在實(shí)干上。三是強(qiáng)化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學(xué)上學(xué)這項(xiàng)工作;要克服求全責(zé)備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才、愛護(hù)人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅(jiān)持以人為本的戰(zhàn)略思想,進(jìn)一步完善吸引人才、保護(hù)人才、穩(wěn)定人才的政策。
同時,我們要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)工作,要進(jìn)一步健全和完善適應(yīng)企業(yè)情況的各項(xiàng)管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動,既學(xué)理論更學(xué)技術(shù);要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn),根據(jù)不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達(dá)到培訓(xùn)的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,推行人性化管理。總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀,把經(jīng)營和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn),要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
(二)、抓好經(jīng)營,確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)健康發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營工作,要以實(shí)現(xiàn)發(fā)展為主線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行我們的既定路線,抓住重點(diǎn),在經(jīng)營工作上要實(shí)現(xiàn)兩個突破。第一,順酐在產(chǎn)值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,及時掌握各種信息,加強(qiáng)營銷工作的力度,在確保產(chǎn)值及收入穩(wěn)定增長的前提下,保證效益的同步增長,使順酐項(xiàng)目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為B級為契機(jī),加強(qiáng)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè),進(jìn)一步完善銷售機(jī)制,爭取努力擴(kuò)大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破,希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力,爭取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷量太小的局面,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、個人雙獲利。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作
安全工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。安全管理只有更好沒有最好,為了把安全工作堅(jiān)決抓緊抓好,公司決定以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo),堅(jiān)持“一個方針”,鎖定“雙控目標(biāo)”,強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”,提高“四種能力”。
1、堅(jiān)持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標(biāo)”。即嚴(yán)格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù),堅(jiān)決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責(zé)任書的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢。
3、強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”。即強(qiáng)化政治責(zé)任,從事關(guān)公司形象,事關(guān)廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強(qiáng)化發(fā)展責(zé)任,把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理、最強(qiáng)的競爭力和最大的效益,堅(jiān)持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強(qiáng)化法律責(zé)任,嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責(zé),自覺做一個安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。
4、提高“四種能力”。即提高調(diào)查研究的能力。緊貼安全管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題,深入調(diào)研,從根子上查原因,管理上找不足,機(jī)制上拿對策,為安全生產(chǎn)管理提供準(zhǔn)確的導(dǎo)向和正確的思路。提高綜合防御能力。繼續(xù)完善安全組織協(xié)調(diào)、安全工作機(jī)制、安全文化建設(shè)、安全技術(shù)防范、安全應(yīng)急救援五大支撐體系,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長效管理。提高管理創(chuàng)新能力。更新觀念,與時俱進(jìn),不斷尋求安全管理新模式,通過創(chuàng)造性的工作來挖掘潛能,打造企業(yè)安全工作的亮點(diǎn)工程。提高預(yù)控監(jiān)控能力。將“監(jiān)控法”滲透、輻射到公司的所有方面,靜態(tài)監(jiān)控與動態(tài)監(jiān)控相結(jié)合,有形隱患監(jiān)控與無形隱患監(jiān)控相結(jié)合,織密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),做到似疑當(dāng)察,安全監(jiān)管不留盲區(qū)死角,為順利創(chuàng)建文明單位奠定扎實(shí)的基矗
同志們:20xx年已經(jīng)過去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團(tuán)結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
謝謝大家!
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇19
20xx年來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,我圍繞工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),實(shí)事求是,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我的個人工作總結(jié)如下:
一、工作概況
1、思想進(jìn)步和正確態(tài)度
自從參加工作以來,我在思想上嚴(yán)格要求自己。在業(yè)余時間,我不斷加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,努力提高思想覺悟,增強(qiáng)內(nèi)涵素養(yǎng),開闊視野,使自己更好地與時俱進(jìn),適應(yīng)社會和崗位發(fā)展的需要。
2、嚴(yán)格要求自己,真誠待人
今年,個人可以認(rèn)真學(xué)習(xí)供熱公司的規(guī)章制度,認(rèn)真理解公司的決議。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,基于自己的職責(zé),團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織的工作安排,能夠在工作中嚴(yán)格要求自己。同時,我真誠地與同事相處,虛心向他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的素質(zhì)和精神,不斷提高他們的綜合素質(zhì),從而更好更快地促進(jìn)他們的快速發(fā)展和提升。
3、基于你的
目前我所在工作部門的客服部門主要從事電子巡更記錄、水電周報(bào)月報(bào)統(tǒng)計(jì)、整理檔案、倉庫賬目、家政管理等工作。工作內(nèi)容細(xì)致復(fù)雜。所以在工作中,我不斷培養(yǎng)自己的責(zé)任心和耐心,把責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作的首位,要求自己靜下心來,認(rèn)真處理好每一項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在自己的范圍內(nèi)。
做好電子版檢查記錄:全年檢查x電子版,記錄各種問題x次。
周、月水電報(bào)表統(tǒng)計(jì):認(rèn)真核對水電數(shù)據(jù),按時做好周、月水電報(bào)表,保證各報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
做好檔案管理。針對分管檔案多且雜的特點(diǎn),個人一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理的業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自身業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,根據(jù)檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案無差錯。此外,積極加強(qiáng)電子檔案管理的自我應(yīng)用能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
完成倉庫賬目和所有內(nèi)部事務(wù)。倉庫賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬實(shí)相符,賬實(shí)相符;內(nèi)務(wù)方面,按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),尤其是做好辦公室環(huán)境的定期清潔工作,每天定時,努力營造一個健康向上、氛圍良好的工作環(huán)境。
二,存在問題
學(xué)習(xí)的強(qiáng)度需要不斷提高
在工作中,由于工作繁忙等各種原因,在學(xué)習(xí)上存在自我放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在一定程度的懈怠、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不夠,了解不深。此外,一些政策理論研究存在重視不夠的現(xiàn)象。因此,在今后的工作中,
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇20
云南電纜橋架集團(tuán)公司,是石林縣一家較大的民營金屬加工企業(yè),是在石林電纜橋架有限公司快速發(fā)展,通過組建九鼎工程模板有限公司,擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)能,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),拓寬企業(yè)發(fā)展通道和空間基礎(chǔ)上成立的。集團(tuán)公司目前擁有總資產(chǎn)580x元,占地面積7x畝,現(xiàn)有員工近50x人,其中專業(yè)技術(shù)人員比例達(dá)到2。
集團(tuán)公司成立后,李建東總裁成功地應(yīng)用資本運(yùn)營方式,先后兼并了石林機(jī)器廠和昆明精雅廣告公司,一年邁出三大步,加快了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,為企業(yè)做大、做精、做強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
集團(tuán)公司除總部設(shè)在昆明外,生產(chǎn)基地全都坐落在交通便利、景色秀美、風(fēng)情濃郁的石林彝族自治縣。企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是:建省內(nèi)一流企業(yè),創(chuàng)國內(nèi)知名品牌,把云南xx集團(tuán)建設(shè)成一個在市場經(jīng)濟(jì)風(fēng)浪中可持續(xù)快速發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)。通過示范帶動效應(yīng),把石林打造成為全省知名的金屬加工基地。
一、20xx年的主要工作和取得的成就
(一)發(fā)揚(yáng)xx企業(yè)精神,不斷壯大企業(yè)實(shí)力。超越自我,求實(shí)創(chuàng)新,信譽(yù)為本,永爭第一。這是李建東總裁取得成功的信念和秘訣,是云南xx集團(tuán)的企業(yè)精神,是云南xx集團(tuán)經(jīng)營管理過程中恒久不變的主旋律,是云南xx集團(tuán)發(fā)展的不竭動力,也是xx人永葆生機(jī)的源泉。過去的20xx年,在發(fā)展歷程中,是發(fā)生重大歷史轉(zhuǎn)折和具有劃時代意義重要年份。在這劃時代的年份里,集中彰顯了企業(yè)精神,xx人奮力開拓、勇于創(chuàng)新,邁出了由小到大、由弱到強(qiáng)矯健步伐。實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越。
黨中央西部大開發(fā)戰(zhàn)略,給工業(yè)基礎(chǔ)薄弱的石林縣提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,也為xx企業(yè)搭建了一個無限廣闊的發(fā)展舞臺。為了響應(yīng)縣委提出“工業(yè)強(qiáng)縣”的號召,李建東總裁親自到上海、北京、重慶、武漢和中國臺灣去進(jìn)行實(shí)地考察,尋求新的項(xiàng)目。經(jīng)過反復(fù)篩選,決定發(fā)展適用西部大開發(fā)中公路、鐵路、橋梁、隧道、水電、及大型工民用建筑的全鋼模板系列產(chǎn)品。
在縣委、縣政府關(guān)心及有關(guān)部門的大力扶持下,李建東總裁成功地應(yīng)用滾雪球資本運(yùn)營方式,一廠變?nèi)龔S,一年三大步。走出的第一步,是對閑置多年,占地2原“路南縣塑料廠”實(shí)行租賃,建成九鼎工程模板有限公司,并于20xx年4月28日成立了云南xx集團(tuán)公司,為石林的工業(yè)強(qiáng)縣發(fā)展戰(zhàn)略邁出了強(qiáng)勁的一步。租賃“塑料廠”、組建“九鼎公司”和成立集團(tuán)公司的成功,堅(jiān)定了李建東總裁做大做強(qiáng)的必勝信心,更寄托了政府對李建東總裁的厚望。在政府的支持下,xx人成功地走出了第二步。應(yīng)用同樣可行的方式,于20xx年9月13日順利地對石林縣機(jī)器廠實(shí)行兼并,并籌資80x元,對原機(jī)器廠所有職工進(jìn)行了妥善安置,在石林開創(chuàng)了民營企業(yè)為政府分憂的先河,也創(chuàng)造了企業(yè)回報(bào)社會的典范。企業(yè)的持
續(xù)、快速發(fā)展,離不開企業(yè)文化的培育和發(fā)展,離不開企業(yè)形象的宣傳和產(chǎn)品的推介。基于這個高度的認(rèn)識,xx人邁出了第三步,這也是xx人史無前例一步,于20xx年12月1日,對昆明精雅廣告公司實(shí)施兼并,為云南xx集團(tuán)策劃企業(yè)形象,創(chuàng)建企業(yè)文化,不斷提升云南xx集團(tuán)的形象,為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁的精神動力。
(二)實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,用精品拓展市場。
市場競爭實(shí)際上就是人才的競爭。人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、儲備是云南重大戰(zhàn)略舉措,創(chuàng)造一個讓每位員工各盡所能,讓人才大顯身手的平臺,才能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間。截止年底,集團(tuán)公司引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人才14,其中有本科及本科以上學(xué)歷4,大專學(xué)歷6,教授,高級工程師,工程師1,會計(jì)師,高級技術(shù)工人1。還聘請了享受國務(wù)院特殊津貼,參與三峽工程模板設(shè)計(jì)的高級專家。公司還和云南理工大學(xué)等高等院校建立了人才培養(yǎng)協(xié)作關(guān)系,為企業(yè)建立了可靠的人才儲備體系。20xx年8月5日,云南xx集團(tuán)與石林路美邑職業(yè)高級中學(xué)簽定了聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議,成立了云南xx集團(tuán)培訓(xùn)中心。招收了6金屬精加工學(xué)員,這批學(xué)員已進(jìn)入工廠實(shí)習(xí)。今后,集團(tuán)依托這一培訓(xùn)平臺,還將對在職員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì),打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。目前,集團(tuán)公司已匯聚了一大批具有豐富理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家、教授、高級工程師和管理人才。在引進(jìn)高技術(shù)、高水平人才的基礎(chǔ)上,今年6月,成立了研發(fā)中心,組成強(qiáng)大的科研班子。
以人才為核心,市場為導(dǎo)向,質(zhì)量為基礎(chǔ),誠信為根本,科技為動力,搶占市場制高點(diǎn)。在引進(jìn)消化美國、德國同類產(chǎn)品技術(shù)的基礎(chǔ)上,研制開發(fā)出了具有自主知識產(chǎn)權(quán)、使用特殊材質(zhì)的組合鋼模,襯砌臺車、隧道模板、橋梁模板、大型鋼模系列產(chǎn)品、液壓提升模。8月25日,自主研制的首臺臺車試制成功并交付使用,并申請了三項(xiàng)國家專利,向國家商標(biāo)總局注冊了“阿詩瑪”和“石林阿詩瑪”兩個商標(biāo)。對上述產(chǎn)品,公司已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)纳a(chǎn)能力,月生產(chǎn)量可達(dá)1200噸。電纜橋架、鋼模板系列產(chǎn)品和臺車產(chǎn)品,已在昭待公路、大麗鐵路、溪洛渡電站、紅河電站等省內(nèi)外各類重點(diǎn)建設(shè)工程中廣泛使用。為描繪西部大開發(fā)的宏偉藍(lán)圖,實(shí)現(xiàn)石林縣“工業(yè)強(qiáng)縣”的夙愿,xx人正辛勤地耕耘著,默默地做著貢獻(xiàn)。
(三)爭創(chuàng)品牌樹形象,誠信經(jīng)營增效益。
市場經(jīng)濟(jì)就是品牌經(jīng)濟(jì)。品牌的打造必須以優(yōu)質(zhì)的誠信服務(wù)和精品作保證,才能樹立良好的形象,贏得了良好的社會信譽(yù)。
集團(tuán)自創(chuàng)建以來,始終把“誠信”二字作為做人做事的最高準(zhǔn)則。注重培育和引導(dǎo)市場,建立可靠的質(zhì)量管理體系,健全的銷售網(wǎng)絡(luò)和完善的服務(wù)體系,樹立負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。在20xx年通過了iso9001—20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上。今年,通過了中國國家強(qiáng)制性產(chǎn)品“ccc”認(rèn)證,20xx年石林電纜橋架公司被農(nóng)業(yè)銀行評為“aaa”信用單位。集團(tuán)依靠這一信用品牌,打破了融資難的瓶頸,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的金融環(huán)境。
企業(yè)的成功,也得到了政府和社會的肯定。1月,集團(tuán)公司榮獲石林縣“十大明星企業(yè)”稱號;3月,榮獲昆明市“發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)轉(zhuǎn)移勞動力先進(jìn)單位”稱號;9月,榮獲昆明市消費(fèi)者協(xié)會授予的“滿意單位”稱號。
(四)著眼于解放思想,樹立與時俱進(jìn)的管理理念。
xx集團(tuán)不斷發(fā)展的實(shí)踐表明,企業(yè)要保持經(jīng)久不衰、興旺發(fā)達(dá),必須樹立與時俱進(jìn)的管理理念,才能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在強(qiáng)化企業(yè)管理的同時,首先應(yīng)著眼于解放思想,轉(zhuǎn)變那些不合時宜的觀念,樹立與時俱進(jìn)的管理理念。這就要著重于員工管理、決策管理、財(cái)務(wù)管理和營銷管理理念的科學(xué)化、民主化和現(xiàn)代化。
現(xiàn)在已是重視社會性人才的時代,企業(yè)最需要的是創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)精神的人才。員工是企業(yè)管理的主體,不言而喻,企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,就是提高員工隊(duì)伍整體的素質(zhì)。多方式吸納優(yōu)秀人才,加大智力投資,開發(fā)本單位的人力資源,加強(qiáng)人才培訓(xùn),把就業(yè)過程變成一個永無止境的學(xué)習(xí)和提高過程。不斷充實(shí)自己,才能始終把握主動,在激烈的就業(yè)競爭環(huán)境中才能立于不敗之地。
決策是企業(yè)管理的依據(jù),貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。為了適應(yīng)外部環(huán)境和市場的變化,使其內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營能與外部條件協(xié)調(diào)、平衡發(fā)展,企業(yè)就必須進(jìn)行科學(xué)正確的決策。企業(yè)要避免重大決策失誤,必須實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、民主化的決策。堅(jiān)決清除企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏必要的可行性論證,個人憑感覺、憑感情、憑私利自行其事的盲動決策行為。要有追究責(zé)任制度,對造成決策失誤者,根據(jù)造成后果的情節(jié)進(jìn)行處理,使獨(dú)斷專橫者望而生畏。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理是按照資金運(yùn)動規(guī)律籌集、運(yùn)用、分配與監(jiān)督資金的,它貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。企業(yè)財(cái)務(wù)管理通過對資金運(yùn)動的全面掌握,可以據(jù)此做出合理判斷和選擇,進(jìn)行科學(xué)預(yù)測和決策。因此,在企業(yè)諸多管理中以財(cái)務(wù)管理為中心,是企業(yè)內(nèi)部管理的內(nèi)在要求,也是現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。
加強(qiáng)成本管理,也是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。成本管理必須明確管理上的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和成本責(zé)任,這是搞好成本管理的重要前提條件之一。要從過去單純計(jì)算事后成本的責(zé)任擴(kuò)大到事前的成本預(yù)測、決策,事中成本分解、落實(shí)、監(jiān)督和控制,使目標(biāo)成本按責(zé)任部門、崗位和個人得到落實(shí),并嚴(yán)格按預(yù)定的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和定額控制費(fèi)用支出,以達(dá)到成本管理的最優(yōu)化的成本效益。
營銷是一種綜合性的市場商業(yè)行為。及時的產(chǎn)品供應(yīng)、適中的商品價(jià)格、優(yōu)良的服務(wù)體系,就一定能建立良好的企業(yè)信譽(yù)。樹立以市場為先導(dǎo),堅(jiān)持客戶價(jià)值,才能在激烈的市場競爭中占領(lǐng)市場一席之地。
與時俱進(jìn)的管理理念,與解放思想、實(shí)事求是、開拓創(chuàng)新的思想一脈相承。弘揚(yáng)與時俱進(jìn)的精神,最重要的是堅(jiān)持生產(chǎn)經(jīng)營理念上的與時俱進(jìn),它能為我們不斷發(fā)展、不斷前進(jìn)的事業(yè)提供思想武器和行動指南。
(五)企業(yè)發(fā)展業(yè)績斐然,辛勤勞動碩果累累。
在李建東總裁的帶領(lǐng)下,全體員工齊心協(xié)力,創(chuàng)下了嬌人的業(yè)績。截止20xx年底,固定資產(chǎn)總額達(dá)580x元,完成銷售收入650x元,實(shí)現(xiàn)凈利潤80x元,上繳企業(yè)所得稅39x元。這在石林縣的民營企業(yè)當(dāng)中是名列前茅,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
二、20xx年改革及工作計(jì)劃
過去的一年,xx集團(tuán)公司在李建東總裁的率領(lǐng)下,成功地應(yīng)用資本運(yùn)營方式,一廠變?nèi)龔S,一年三大步,實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,為做大做強(qiáng)集團(tuán)公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)入新的一年,李總帶領(lǐng)公司員工,居安思危,以自我超越的精神,冷靜地分析了公司和市場形勢,深刻地認(rèn)識到,在新的一年里,必須實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變。從外延擴(kuò)大再生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)延擴(kuò)大再生產(chǎn);從做大做強(qiáng)轉(zhuǎn)變到做精做強(qiáng);從資產(chǎn)的快速擴(kuò)張轉(zhuǎn)變到效益利潤快速增長。
20xx年,公司定為跨越年,實(shí)現(xiàn)四個跨越,即:產(chǎn)量過萬噸,產(chǎn)值超過1。3億元,利潤160x元,員工收入翻一番。要實(shí)現(xiàn)四個跨越,必須堅(jiān)定不移地走改革創(chuàng)新之路。
(一)體制創(chuàng)新。堅(jiān)定地走股份制改造之路,由一人獨(dú)資的民營企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y主體多元化的股份制公司。建立起董事會、經(jīng)理班子、監(jiān)事會,形成各負(fù)其責(zé)、相互制約的現(xiàn)代化管理體制,使公司躍上一個新臺階。經(jīng)過連續(xù)3—5年的努力,爭取上市,進(jìn)入更加廣闊的融資市場。
當(dāng)前,要配合亞太會計(jì)師事務(wù)所,抓緊做好橋架公司、模板公司的資產(chǎn)評估工作,重點(diǎn)是盡快做好往來賬務(wù)和債權(quán)債務(wù)的確認(rèn),按照現(xiàn)代企業(yè)制度,于3月15日前完成股份制改造工作。
(二)機(jī)制創(chuàng)新。全方位地建立內(nèi)部市場,引入市場機(jī)制把公司的一切人、財(cái)、物,技術(shù)、管理、品牌、服務(wù)等進(jìn)行資本化、貨幣化。為此,必須堅(jiān)定不移地推行內(nèi)部銀行制度、成本預(yù)算化管理,各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)推行以利潤為中心的承包辦法。當(dāng)前,要盡快籌集內(nèi)部銀行本金110x元。
以上三項(xiàng)工作,必須在春節(jié)以后全面推開。
(三)技術(shù)創(chuàng)新。為了使模板公司、機(jī)器廠快速開拓市場,必須完成一系列的技術(shù)創(chuàng)新工作。
1、組合鋼模板的支撐配套系統(tǒng);
2、懸臂模的配套設(shè)計(jì)工作;
3、使組合鋼模板適應(yīng)多種現(xiàn)場施工條件下的配套設(shè)計(jì)。
4、水工產(chǎn)品的開發(fā)和配套設(shè)計(jì)。
當(dāng)前,要盡快招聘、組織、鍛煉高級設(shè)計(jì)隊(duì)伍,形成能適應(yīng)市場和三廠生產(chǎn)的技術(shù)骨干力量。
要實(shí)現(xiàn)四個跨越,必須抓好以下兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié):
1、做好員工培訓(xùn)工作。不斷增強(qiáng)員工服從領(lǐng)導(dǎo)觀念,提高執(zhí)行力,培養(yǎng)團(tuán)
隊(duì)精神。造就一支具有高度責(zé)任心,對工作精益求精,團(tuán)結(jié)友愛、斗志昂揚(yáng)、勇于拼搏、特別能戰(zhàn)斗的員工隊(duì)伍。
員工的培訓(xùn)工作,堅(jiān)持每周不少于一次,質(zhì)詢和共享要長期堅(jiān)持下去。沒有參加培訓(xùn)的員工要組織補(bǔ)課,春節(jié)前要組織考試,考試成績作為聘用、調(diào)薪、任職的依據(jù)之一。
2、形成和不斷提升公司的核心競爭力。持續(xù)創(chuàng)新能力就是集是集團(tuán)公司的核心競爭力。形成和不斷提升公司的核心競爭力,其實(shí)質(zhì)就是提高核心決策層的綜合素質(zhì),使他們有遠(yuǎn)大理想,不斷超越自我和不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策,在瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)條件環(huán)境中具有超強(qiáng)的應(yīng)變能力。
要實(shí)現(xiàn)四個超越,還必須抓好六項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)對人的管理,做到事事有人做,人人有事做,事事人人有考核,考核實(shí)現(xiàn)定量化。堅(jiān)決裁減冗員,辭退工作不負(fù)責(zé)任、給公司造成重大損失的人員;辭退長期工作無成效,成天混日子的員工。
各子公司、各部門崗位設(shè)置和增加人員,必須報(bào)總公司嚴(yán)格審批,對低效率的崗位一律并轉(zhuǎn),富裕人員堅(jiān)決壓縮。
各級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)要實(shí)行競爭上崗,形成“有才華的人有機(jī)會,干成事的人有地位,不干事的人被淘汰”的用人機(jī)制。
2、抓好營銷體制改革。堅(jiān)持以銷售為龍頭和以銷定產(chǎn)的方針;樹立大市場、大客戶、大定單的理念;提倡團(tuán)隊(duì)營銷理念,堅(jiān)決改變單兵作戰(zhàn)、內(nèi)耗不斷的做法。要確立以誠信為本,高質(zhì)量、低成本、一流服務(wù)的營銷格局。
同時要提高規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)的能力。沒有預(yù)付款不做,發(fā)貨時貨款不到7——8不做,信譽(yù)不好的單位不做,資金不到位要我方墊資的不做。
要適當(dāng)提高營銷提成比例,并即時兌現(xiàn)。
3、抓好質(zhì)量工作。全公司三個廠要走整體實(shí)現(xiàn)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的路子。當(dāng)前要抓好質(zhì)量管理體系的建立和培訓(xùn),要把質(zhì)量工作滲透到生產(chǎn)、銷售、安裝的全過程。
今后,凡40噸、2x元以上的訂單,都要編制線路圖。把質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)、管理、安裝、服務(wù)溶入其中,保質(zhì)保量,按時完成合同。
4、加強(qiáng)物資采供工作。產(chǎn)量過萬噸,物資也必然過萬噸,這里包藏著很大一塊效益。所以,物資采供不僅要做到保證供給,還要做到價(jià)廉物美。對大宗材料采購,有條件時要做到招標(biāo)采購。
要一絲不茍地做好物資出入庫管理。
5、抓好財(cái)務(wù)電算化工作。財(cái)務(wù)工作是經(jīng)營管理的核心,過去,財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重滯后,制約了公司的發(fā)展。電算化管理將使財(cái)務(wù)工作跨上新的臺階,所有財(cái)務(wù)人員必須適應(yīng)電算化需要,不能適應(yīng)者只能自行淘汰。
6、加強(qiáng)經(jīng)營管理,加速資金周轉(zhuǎn)。內(nèi)部銀行、成本管理、利潤為中心的承
包、貨款回收必須四位一體整體推進(jìn)。一月結(jié)算一次,一月周轉(zhuǎn)一次,一年周轉(zhuǎn)十二次。
要實(shí)現(xiàn)四個跨越,要建立有特色的企業(yè)文化。其特色要求體現(xiàn)為:不斷自我超越的精神,在觀念、體制、技術(shù)、產(chǎn)品、管理等方面不斷創(chuàng)新。
20xx年,對于云南來說,是革故鼎新,高歌猛進(jìn),碩果累累的一年。全體員工精誠團(tuán)結(jié),奮力拼搏,在七年發(fā)展的道路上,譜寫了新的篇章。20xx年是進(jìn)一步的創(chuàng)業(yè)已全面進(jìn)入成熟期和收獲期。全體員工精神振奮、齊心協(xié)力,在李建東總裁奮斗目標(biāo)鼓舞下,熱火朝天的拼搏奮進(jìn),將這一步將走得更遠(yuǎn)、做得更大。把建成一個美滿的大家庭,一個團(tuán)結(jié)和諧的家,一個共同富裕的家,一個共同分享成果和榮譽(yù)的家。人人都為成為這個家的一員感到光榮和自豪,都愿為這個家而努力奉獻(xiàn)。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇21
我是西藏大學(xué)工學(xué)院12級通信工程班。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在中國鐵塔拉薩分公司實(shí)習(xí)兩個多月了。在這期間,我成功地完成了從在校的學(xué)生到在職的員工的角色轉(zhuǎn)變。在鐵塔的實(shí)習(xí),讓我受益良多,不得不說我喜歡上了這個大家庭。
中國鐵塔是在新時期深化國有企業(yè)改革和電信體制改革、促進(jìn)通信設(shè)施共建共享的大背景下,由中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家電信企業(yè)聯(lián)合出資成立的通信基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)企業(yè),于20xx年7月18日正式掛牌。雖然中國鐵塔剛成立不久,但卻有一套較為完善的公司管理制度,比如實(shí)習(xí)生管理制度。通過規(guī)范實(shí)習(xí)生管理,使得新進(jìn)的實(shí)習(xí)生能夠快速了解公司企業(yè)文化,掌握相關(guān)管理制度、工作流程,培養(yǎng)我們對公司的認(rèn)同及歸屬感,為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才。
工作期間,主要負(fù)責(zé)帶我的是李雪萍主管,她為人大方、和藹可親、工作能力強(qiáng),生活里待我像弟弟一樣,工作上更是毫無保留的在各方面知識指導(dǎo)我,我親切地叫她雪萍姐。我從她那里我學(xué)到了很多實(shí)務(wù)操作方面的知識,了解到了我們綜合部整個工作流程,掌握了更系統(tǒng)的專業(yè)知識。在雪萍姐的關(guān)懷下,我很快便進(jìn)去了角色,融入了這個環(huán)境,我真的非常感謝雪萍姐。當(dāng)然我也很感謝鐵塔實(shí)習(xí)單位給我們的實(shí)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃安排,讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西。讓我學(xué)會了如何與人相處,學(xué)會了面對困難,學(xué)會了獨(dú)立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅(jiān)持。
實(shí)習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時間相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐還可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時間。而且中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不止要學(xué)好學(xué)校所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中、實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己,完成蛻變。
我在鐵塔的實(shí)習(xí)職位是行政助理,主要的工作就是協(xié)助綜合部,進(jìn)行一些材料整理、清單核算以及合同走賬等工作。工作不累,就是有些繁瑣,綜合部的工作就是這樣,工作量大而且特別雜,這也就要求我們要有一種好的工作方法,做好個人工作計(jì)劃,要有主次先后,才能及時的完成各項(xiàng)工作,認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
充實(shí)并快樂著。我在鐵塔的實(shí)習(xí)生活每天都很充實(shí),但我并不感覺累,因?yàn)槌鋵?shí)便意味著我在學(xué)習(xí)、我在進(jìn)步。同時,鐵塔的每個人都在認(rèn)真努力地工作,這樣的氛圍更是給了我無窮的動力,我在這個大集體里正被這樣的工作態(tài)度所感染者,也正是這樣的工作環(huán)境,才讓我感覺不到疲累,才讓我喜歡上了這個大家庭。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對中國鐵塔的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得我們做事應(yīng)該主動,即主動做事,主動學(xué)習(xí)、主動承擔(dān)責(zé)任、主動承認(rèn)錯誤等。當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會主動的做些力所能及的事,不能主管說才去做,眼睛要看得到哪些是你需要做的事和即將要做的事,我還會積極的尋找合適的時間跟同事們交流、學(xué)習(xí)。工作中,難免有些事情我會處理得不是很恰當(dāng)甚至是出錯,但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了各項(xiàng)工作,我不怕犯錯,因?yàn)槲抑赖谝淮纬鲥e并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式,希望能夠精益求精,更好地完成工作任務(wù)。
再次,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
然后,是認(rèn)真和耐心。當(dāng)實(shí)習(xí)一段時間后,掌握一些相關(guān)技能后,工作就會顯得越來越趨于單一化或者是重復(fù)進(jìn)行的時候,不可心生倦怠,認(rèn)真仍然很重要,這也就要求我們要耐心。力求把已經(jīng)會的工作做的熟練,可以把追求速度和質(zhì)量同時作為目標(biāo)。總之,踏實(shí),認(rèn)真,勤奮永遠(yuǎn)是我應(yīng)該牢記的做事法則。
最后,是學(xué)校和社會。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,以提高自己的能力。作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我就再是學(xué)生,而是社會中的一份子,要與社會交流、為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的`、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
我想,通過這次實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。
第一個就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些工作或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
第二是工作時仍需認(rèn)真。我們的工作就是公司的利益,我們的錯誤就是公司的損失。因此,在工作中,不能夠有絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)是我們必須要要牢記的準(zhǔn)則。
第三是粗心和浮躁。綜合部的工作本來就是煩瑣的,實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的數(shù)字清單而心生不滿、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
一位名人說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,工作切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸第四是沒有扎實(shí)的專業(yè)知識。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時可能感覺枯燥無味但當(dāng)工作以后才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的信號與系統(tǒng)、光纖通信、高頻電子、模擬電路、數(shù)字電路、數(shù)字信號處理、通信原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)接口與應(yīng)用技術(shù)、程控交換技術(shù)大四還有光通信、信息安全等這些是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫健5乙胩岣呶业墓ぷ餍剩ぷ髻|(zhì)量這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。很感謝中國鐵塔拉薩分公司給我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多,我會繼續(xù)在鐵塔努力。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇22
在勞務(wù)公司工作了很多年了,在公司里也算是一個老資格的的員工了,雖然官不大,管的人也不多,可是我在公司還是比較有話語權(quán)的,這和我多年以來艱苦努力的工作是分不開的。
最近一段時間我們公司在上級林放到的大力支持下,取得了比較好的成績,這是值得我們自豪的地方,但是我們并沒有驕傲和自滿,我們也意識到了自身存在的不足之處,需要積極的改正。
在總公司黨政及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,勞務(wù)公司按照年初確定的工作思路,帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新工作機(jī)制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏進(jìn)取,以“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神,以“重責(zé)任、勤溝通、抓細(xì)節(jié)、重效果”工作方法,各項(xiàng)工作均取得了新的突破和進(jìn)展。
勞務(wù)公司積極配合上級培訓(xùn)部門組織的普通工種職業(yè)技能培訓(xùn)工作。為了更好的完成任務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)班子出主意想辦法,積極向上級請示,研究設(shè)計(jì)多種培訓(xùn)方案,在確保項(xiàng)目工程施工不受影響的前提下,利用項(xiàng)目部會議室、辦公室等辦理農(nóng)民工夜校,組織農(nóng)民工同志們開展技能培訓(xùn),提高農(nóng)民工的操作技能水平,并且聘請有施工經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行授課,確保培訓(xùn)質(zhì)量。在大家的一致努力下,圓滿完成了上級培訓(xùn)部門交辦的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)總?cè)藬?shù)近#人,合格率100%,所有參加的農(nóng)民工都順利的取得了相應(yīng)工種的技能證書,使勞務(wù)公司的持證上崗率進(jìn)一步提高,持證數(shù)量達(dá)七百人。
進(jìn)一步加強(qiáng)了勞務(wù)管理工作,做到現(xiàn)場服務(wù),勞務(wù)協(xié)調(diào)暢通,使公司生產(chǎn)秩序得以穩(wěn)步發(fā)展。積極配合項(xiàng)目部落實(shí)好文明施工、安全、質(zhì)量等工作,指派優(yōu)秀勞務(wù)隊(duì)長深入工地,把勞務(wù)管理工作的重心轉(zhuǎn)移到基層一線。同項(xiàng)目部管理人員面對面的溝通,直接接觸一線工人,使生產(chǎn)中反映的問題能及時在一線現(xiàn)場解決,拉近了勞務(wù)公司同項(xiàng)目部管理人員及一線工人的距離,確保了項(xiàng)目部政令暢通,人員協(xié)調(diào)及時,為項(xiàng)目施工管理打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)工程承接規(guī)模的不斷擴(kuò)大,勞務(wù)公司按照項(xiàng)目需求,及時增加和調(diào)整管理人員,依據(jù)承攬工程的大小,合理科學(xué)安排勞務(wù)管理人員派往施工現(xiàn)場,勞務(wù)公司派往人員參加列席項(xiàng)目部生產(chǎn)會。
堅(jiān)持“兩會”制度,確定每周五下午為例會時間,每月25日下午為民工負(fù)責(zé)人生產(chǎn)會時間,統(tǒng)籌安排,處理和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作及時到位,制定和完善了勞務(wù)隊(duì)長的工作職責(zé)和獎罰措施,為項(xiàng)目部解決實(shí)際問題。關(guān)心職工和農(nóng)民工的生活,為職工和民工辦實(shí)事解決實(shí)際問題。對患病的員工進(jìn)行慰問和到家探望。嚴(yán)把勞務(wù)分包合同簽訂時各項(xiàng)條款,做到不漏項(xiàng),力爭使勞務(wù)分包合同的簽訂規(guī)則化。依法為民工隊(duì)簽訂勞動合同,今年同農(nóng)民工簽訂勞動合同共計(jì)XX余人,突發(fā)事件時,能夠及時趕赴第一現(xiàn)場,查明原因,耐心工作,把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。確保了公司的穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行。計(jì)劃生育和綜合治理工作達(dá)到上級要求。
為了保障農(nóng)民工的根本利益和合法權(quán)益,把解決農(nóng)民工工資拖欠引起的勞務(wù)糾紛和提高農(nóng)民工安全意識教育列為工作的重點(diǎn)。一方面,積極落實(shí)公司關(guān)于“農(nóng)民工工資支付暫行辦法”的通知精神,依據(jù)單位工程合同書約定的工資支付與結(jié)算辦法,積極同項(xiàng)目部經(jīng)理協(xié)商溝通,督促項(xiàng)目部按合同約定給予結(jié)算支付工資。派往項(xiàng)目部現(xiàn)場辦公的勞務(wù)隊(duì)長各司其職、各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮了工作積極性和能動性。目前,公司承接的項(xiàng)目部任務(wù)中,大部分項(xiàng)目部引起的農(nóng)民工工資拖欠的原因是建設(shè)單位工程款不到位造成的,但也有個別項(xiàng)目部經(jīng)理管理意識、大局意識不強(qiáng),個人私利意識較濃,有意無意地拖欠農(nóng)民工工資。截止12月9日,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),項(xiàng)目部拖欠的民工工資總額近#萬余元。另一方面,勞務(wù)公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》及各項(xiàng)規(guī)章制度,倡導(dǎo)“安全生產(chǎn)第一,愛惜生命第一”的安全意識,把安全保障列為工作的重中之重。加大對全公司農(nóng)民工的教育力度。利用投影機(jī)、筆記本電腦、數(shù)碼攝像機(jī)等全套多媒體設(shè)備,利用晚飯時間派專人巡回到各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場進(jìn)行安全知識宣傳和普法教育。積極開展安全知識講座和一些喜聞樂見的電影和宣傳片,全年共巡回宣傳施工項(xiàng)目幾十個,極大的提高了廣大民工的安全防范意識和法律知識。
經(jīng)過全體員工的共同努力,勞務(wù)公司的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成總體較好,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,綜合實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)#萬余元,產(chǎn)品合格率100%。完成了勞務(wù)公司資質(zhì)年檢及動態(tài)考核工作,建立和完善了企業(yè)資質(zhì)年檢動態(tài)考核電子檔案,積極開拓市場,逐步擴(kuò)大勞務(wù)公司經(jīng)營規(guī)模,以提高勞務(wù)公司綜合管理為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管力度,確保了年度各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí)。
通過自己的努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的鼓勵和認(rèn)可,但離上級的要求還相差甚遠(yuǎn),某些方面還存在著不足,但我們會不畏艱難,會盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,克服經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護(hù)公司大局為己任,創(chuàng)出一條符合勞務(wù)公司發(fā)展的新路子,努力提高勞務(wù)公司經(jīng)濟(jì)效益和信譽(yù),強(qiáng)化管理,為公司發(fā)展和企業(yè)的做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)力量。
以后的路還有很長,年年月月過去了,我們曾經(jīng)擁有的現(xiàn)在已經(jīng)沒有了,比如青春,但是我們的雙眼還是飽含著希望,希望我們有一天能夠成功,實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
也許在工作后有很多的失意之處,自己只能夠勉強(qiáng)的掩飾,可是在無人的時候,回想起別人對自己的冷嘲熱諷,我還是會感到后怕。多以我一定會努力的工作,盡量不讓別人看到自己的不成功的一面。我相信我的未來的路是光明的,我們勞務(wù)公司的明天也會變好的,因?yàn)橛形覀兊呐Γ?/p>
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇23
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和工作的伙伴:
你們好!
20xx年接近尾聲,在過去的一年里,我隊(duì)組始終堅(jiān)持在狠抓安全的前提下,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)就隊(duì)組20xx年各項(xiàng)工作詳細(xì)總結(jié)如下:
安全工作人員方面20xx年繼續(xù)著以往零事故的記錄,并將在今后的工作中繼續(xù)下去。
人員安全工作要班前會強(qiáng)調(diào)安全開始加強(qiáng),到井下后加強(qiáng)互保聯(lián)保工作,保證決不能發(fā)生任何人員傷亡事故。
人員安全不僅要注重身體上,更要注重人員思想意識的提高。
提高思想意識,增強(qiáng)隊(duì)組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識上是安全的,才可能放心的讓他們在平時的工作中把安全放在首位。對于我們這樣一個性質(zhì)的公司,設(shè)備安全是我們隊(duì)組發(fā)展的關(guān)鍵。
今年我們在設(shè)備方面除了很多問題,三月、四月、五月三個月DGS連續(xù)出現(xiàn)問題超過21天,前后更換了七次,直接影響我隊(duì)組連續(xù)三個月無法正常生產(chǎn),不能完成任務(wù)。七月份后加持器油缸損壞,由于檢修技術(shù)不到位導(dǎo)致前后更換了三次,這也給我們提了個醒,我們在鉆機(jī)檢修方面需要繼續(xù)提高。八月份是更換了兩次緩沖有缸,一直找不出原因,最后還是廠家的可工到井下后,發(fā)現(xiàn)我們的前鏈條長三節(jié),剔除這三節(jié)后再沒生類似的事故。九月鉆機(jī)搬至后對鉆機(jī)的給進(jìn)油缸進(jìn)行了檢修,也是因?yàn)閷︺@機(jī)檢修技術(shù)的原因擰斷了一個接頭,影響了一個班。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇24
時光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠(yuǎn)去,回首過去的一年,深感充實(shí)與忙碌。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作,一來給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報(bào),二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結(jié)合自身的實(shí)際情況,從任務(wù)下達(dá)到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗(yàn)收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點(diǎn)訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核,努力做到精益求精,不出半點(diǎn)紕漏。用實(shí)際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計(jì)劃,且全年無一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的財(cái)富。我們應(yīng)該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而為之高興為之自豪二、技改創(chuàng)新方面
公司的發(fā)展與壯大,離不開革新、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點(diǎn)、一年一點(diǎn),我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設(shè)備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20xx年也有兩項(xiàng)技改創(chuàng)新的項(xiàng)目,第一項(xiàng)就是在20xx年的六七月份,在老總的督導(dǎo)與支持下,把總廠的四臺分齒機(jī)全部改裝成了自動分串,節(jié)約了大量的人力物力。第二項(xiàng)就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,20xx年8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請其來我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗(yàn),我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員,不分黑白晝夜,進(jìn)行了無數(shù)次的試驗(yàn),通過近十天枯燥乏味的重復(fù)工作,終于試驗(yàn)成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強(qiáng)度、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計(jì)算,兩項(xiàng)每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實(shí)意義,也只有一個好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運(yùn)的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進(jìn)行的這以戰(zhàn)略的實(shí)施,繼20xx年公司獲得省商標(biāo)后的20xx年再次提出申報(bào)中國馳名商標(biāo),并安排我來主抓這項(xiàng)工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實(shí)話,在20xx年頭一年的審報(bào)工作中,由于一開始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴(kuò)展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20xx年加強(qiáng)了馳名商標(biāo)的管理,并提高了馳名商標(biāo)的申報(bào)門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報(bào)難度。在整個的20xx年,馳名商標(biāo)的申報(bào)工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁的支持配合下,終于在20xx年底,把所有申報(bào)資料整理完畢,爭取在xx年三四月份報(bào)送中國國家工商總局。在整個的申報(bào)工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心xx年的初步工作計(jì)劃:
計(jì)劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計(jì)劃就是對我們自己今后工作的一次盤點(diǎn)和認(rèn)知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計(jì)劃更是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。在新的一年里,我會著重以下幾點(diǎn):
一、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),并積極的協(xié)助好配合好老總的各項(xiàng)工作。
二、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實(shí)好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導(dǎo)其培訓(xùn)。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實(shí)施辦法。
六、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團(tuán)結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的.優(yōu)秀團(tuán)體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感的不強(qiáng),甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負(fù)面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認(rèn)為所有存在的這些不足,與我有著直接的責(zé)任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認(rèn)真總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上,在xx年里更加扎實(shí)的開展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)20xx最新公司年度工作總結(jié)(精選)篇
在剛剛過去的20xx年里,在總公司董事會、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在各職能部室和兄弟單位的鼎力相助和熱情支持下,xx公司在工作中取得了一些經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)了一些不足、得到了一些認(rèn)可。下面我將一年來的工作做一下梳理和總結(jié),向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào):
一、管理分區(qū)責(zé)任
進(jìn)入20xx年,經(jīng)過長時間計(jì)劃的全場分兩區(qū)管理的構(gòu)想終于具備了基本條件。并在公司班子會上確定了具體的管理人員和管理模式。我們通過分區(qū)管理既分清了責(zé)任,又增加了經(jīng)驗(yàn)、鍛煉了隊(duì)伍。
二、吸收引進(jìn)促成熟
20xx年來,通過雙方的認(rèn)真合作,基本上達(dá)到了當(dāng)初預(yù)定的目標(biāo):提高水平、生產(chǎn)程序進(jìn)一步規(guī)范化。20xx年的合作方向現(xiàn)已基本談妥。我們關(guān)注新一年的合作。開闊了眼界、豐富了知識、拓寬了學(xué)習(xí)交流的渠道。
三、專項(xiàng)工作不放松
再復(fù)雜的的工作也可以分成各個單項(xiàng)。比較重要的我們就把它當(dāng)成專項(xiàng)。既然重要,我們就必須定時間定任務(wù)堅(jiān)決完成。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是保障。有再大的目標(biāo),有再完美的計(jì)劃,有再完善的環(huán)境,有再先進(jìn)的設(shè)備,如果沒有一支強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊(duì)作保障,
恐怕也是惘然。
四、問題與不足
一是安全工作與職業(yè)病防治仍需加強(qiáng)。二是職工工作的主動性還需要進(jìn)一步發(fā)動。
五、明年工作思路
1、繼續(xù)同行業(yè)的學(xué)習(xí)探訪、吸收引進(jìn),為優(yōu)化進(jìn)位工作打基礎(chǔ)。進(jìn)一步推進(jìn)分區(qū)管理及獨(dú)立指標(biāo)與工資核算。
2、完善工作檢查制度,加強(qiáng)日常環(huán)境管理評價(jià)機(jī)制,促進(jìn)現(xiàn)場管理工作。
3、建立干部執(zhí)行力排行榜,提高干部執(zhí)行力。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇25
不覺間__年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃。因此,本人就這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上,還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。
二、工作生活方面
無論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著,對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對技術(shù)的一絲不茍精益求精,對公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到,生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。
特別是針對加氣站這個高危行業(yè),我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中,讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性,因?yàn)槲抑溃灰幸稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意,不僅會對公司帶來負(fù)面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預(yù)料的后果。我不斷提醒自己,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運(yùn)行。
作為加氣站的一名財(cái)務(wù)人員,我始終以企業(yè)文化的要求來鞭策自己,憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,較好的完成了本職工作,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。在同事的引導(dǎo)下從一無所知到熟悉各種出納的日常工作,雖然這些工作看似很簡單、很細(xì)微,但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí)并反復(fù)練習(xí)才不會出錯。“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,工作中沒有大的貢獻(xiàn),也沒有失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:業(yè)務(wù)知識水平有待提高。作為一名信息化時代的財(cái)務(wù)工作人員,應(yīng)該既要熟悉財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),更要有超前意識,要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,我的差距還很大。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇26
公司安委會:
X年分公司的生產(chǎn)工作比較繁忙,主要工作有3#高爐出鐵場除塵管道制作,3#高爐干法除煤氣管道制作安裝,調(diào)壓伐組移位制作安裝,出鐵場液壓,空氣水糸統(tǒng)安裝,干法氮?dú)猓魵狻⑺⒌裙艿腊惭b,熱帶加熱爐檢修,球團(tuán)豎爐導(dǎo)風(fēng)墻搶修,中軋廠更衣柜制作,環(huán)境整治廠房裝修,熱風(fēng)爐,中軋加熱爐灌漿,壽昌電爐液壓水、除塵等管道制作安裝等,由于點(diǎn)多面廣給施工組織安全管理帶來一定難度,通過全體職工的共同努力,分公司實(shí)現(xiàn)了“事故為零”。各項(xiàng)安全工作較好,安全生產(chǎn)保持了較好的勢頭,安全生產(chǎn)主要如下;
2、開展自查、自糾工作,結(jié)合環(huán)境整治所,把廠房、班組休息室進(jìn)行整治和整頓,電器、設(shè)備等各種移動物品,全面維修和保養(yǎng),各類物品堆放有序,各類隱患徹底整治,消除人為的不安全因素,從原頭上遏制事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格按制度作業(yè) 習(xí)慣性違章和違章指揮,嚴(yán)肅考核,把安全工作真正落實(shí)到實(shí)處,各類審批手續(xù)齊全、到位樹立安全工作無事故的思想,關(guān)愛生命,責(zé)任到人防患于未然。
分公司實(shí)現(xiàn)了“事故為零”客觀地分析也有不少的問題存在,主要表現(xiàn)如下。
1、在安全管理上還存在漏洞,在安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時有偏向生產(chǎn)的問題,憑經(jīng)驗(yàn)施工的問題還得不到有效控制。
2、物料消耗,浪費(fèi)現(xiàn)象時有發(fā)生,工器具損耗較嚴(yán)重,回收不及時。
3、現(xiàn)場安全監(jiān)督力度不夠,時有違章及隱患的問題出現(xiàn),強(qiáng)調(diào)客觀較多。
以上問題是下一步的工作重點(diǎn),下一年度分公司的工作仍十分繁忙,主要有噴煤改造工程,2#高爐干法除塵,兩大工程,又是高溫季節(jié),工作面大、點(diǎn)多、又是高空作業(yè),相對安全管理工作難度較大,但我們?nèi)砸蝗缂韧馗愫冒踩ぷ鳎?jì)劃如下:
認(rèn)真做好各項(xiàng)安全管理工作,特別是停產(chǎn)溝通時各項(xiàng)工作落實(shí)到位,包括架子、消防、楊具、設(shè)備等確保萬無一失,認(rèn)真檢查。同時搞好防暑降溫工作。延續(xù)安全月活動的精神,加強(qiáng)安全教育,樹立安全工作無事故的思想,確保職工人身安全,制造一個安全舒適的工作況境,力爭“安全事故為零”。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇27
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧公司一年來的發(fā)展,可以用兩句話來概括:總的趨勢是好的,取得了一定可喜的成績;但同時也暴露出很多問題與不足的地方,需要我們在今后的工作中不斷克服和改正。20xx年對于寧波實(shí)業(yè)公司而言是一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是收獲的一年。20xx年,公司在大眾祥云各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,制度不斷健全,管理日趨完善,業(yè)務(wù)技能不斷提高,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此,對于大眾祥云給予的幫助和關(guān)心表示由衷的感謝。
對于總部以董事長為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體給予寧波精心指導(dǎo)和親切關(guān)懷表示衷心的感謝。對于一直以來為寧波發(fā)展做出貢獻(xiàn)的廣大員工表示誠摯的感謝。寧波在日益發(fā)展壯大的情況下,逐步走向成熟與穩(wěn)定。緊緊圍繞年初制定的同心同德,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的目標(biāo)。通過全體員工的共同努力,取得了令人較滿意的成績:20xx年寧波,全面貫徹全心全意服務(wù)上汽大眾汽車這一宗旨,在祥云各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下安全高效地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),全年配合上汽大眾完成一期工廠203979臺乘用車產(chǎn)量,二期工廠乘用車由項(xiàng)目階段順利進(jìn)入批量生產(chǎn)配合完成共計(jì)79121臺產(chǎn)量,并進(jìn)一步整合完善眾宜等相關(guān)業(yè)務(wù),在全年工作中涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀員工和先進(jìn)班組,這一切和公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及全體員工的辛勤付出密不可分,致使20xx年的工作有了一個良好的開端。下面我受公司委托對20xx年度的工作做以回顧和總結(jié):
一、企業(yè)現(xiàn)狀和主要業(yè)績指標(biāo)完成情況
一年來,寧波全體員工秉承“心往一處想,勁往一使”的優(yōu)良作風(fēng),克服行業(yè)的種種危機(jī)和困難,廣開業(yè)務(wù)渠道,創(chuàng)新經(jīng)營理念,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保利潤最大化。公司成立6年來,不斷發(fā)展壯大,現(xiàn)共有766名員工,尤其是20xx年度共新增員工262人,大專以上學(xué)歷120人,占15.6%,高中、中專學(xué)歷410人,占53.5%,公司35歲以下592人,占77.28%,公司員工平均年齡30歲,一串串?dāng)?shù)字無不反映著,公司擁有一支較年輕的管理團(tuán)隊(duì),員工隊(duì)伍普遍年輕化;具備了擁有更多的創(chuàng)新意識和積極向上的良好氛圍。
二、全年主要工作開展情況
(一)、大力夯實(shí)物流服務(wù)質(zhì)量與效率
20xx年生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的業(yè)務(wù)探索和改進(jìn),借鑒同行業(yè)先進(jìn)管理理念,有效吸收并接納大量合理化建議與方案。主要集中表現(xiàn)在班組長充分發(fā)揮承上啟下的橋梁作用,促使廣大員工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢、查找不足、增強(qiáng)動力,提升運(yùn)作技能,同時對部分崗位進(jìn)行優(yōu)化,在安全保障的前提下,圓滿完成了20xx年各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo),加快推進(jìn)公司又快又好的發(fā)展,將現(xiàn)代化物流服務(wù)水平上升到一個新的高度。
(二)、注重人才引進(jìn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)力量
員工是公司最寶貴的財(cái)富,“以人為本”的用人理念也是公司發(fā)展至今一直所推崇的,注重人才引進(jìn),善于挖掘員工潛力,培養(yǎng)人才,重用人才等在各方面得到了落實(shí)和推進(jìn),不拘一格大膽使用,提拔人才。截止目前有一部分學(xué)生已走上管理崗位,使公司的現(xiàn)代化管理再上一臺階。繼山東、江蘇、浙江及甘肅等高校合作之后,又開辟了云南校企合作的里程碑,人才輸送增添了新的渠道,各大院校共計(jì)輸送200余名。現(xiàn)如今這些優(yōu)秀學(xué)員的加入,為公司注入了新鮮的血液,效果顯著,讓團(tuán)隊(duì)變得更加年輕,更具活力,為企業(yè)今后的穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)大的儲備力量,在今后的發(fā)展道路上公司仍然會在人力資源方面展開全新的用人理念,創(chuàng)建一個健康、和諧、快樂的生活環(huán)境和工作平臺!
(三)行政管理工作
管理出效益,要打造一個規(guī)范化,制度化,現(xiàn)代化的公司,必須要有一整套完善的規(guī)章制度,作為公司的行為準(zhǔn)則。20xx年在祥云公司各級領(lǐng)導(dǎo)的督促下,進(jìn)一步完善修訂了《員工績效考核準(zhǔn)則》,《員工休假管理制度》,《員工薪資報(bào)酬》《公司規(guī)章制度》等相關(guān)管理文件,讓員工的利益切實(shí)體現(xiàn)到最大化。公司自組建以來,堅(jiān)持召開班組長例會,召開月度會議,群策群力,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,確保了現(xiàn)場的穩(wěn)定和任務(wù)的完成。另組織員工大小綜藝活動9次。同時,為了讓員工增加對物流服務(wù)及特種設(shè)備的深入了解,掌握各項(xiàng)工作流程,以提高業(yè)務(wù)水平,公司共舉辦大型培訓(xùn)課程8次,技能比武2次、消防演練2次、交通安全培訓(xùn)6次,每周由安全員統(tǒng)一制訂一份有關(guān)安全知識方面的小培訓(xùn),增強(qiáng)員工的安全意識與事故防范的能力,并建立員工培訓(xùn)信息檔案,編寫培訓(xùn)報(bào)告。每月底,我們還會對員工進(jìn)行公平、公正的工作績效考核,并將考核納入今后晉升、加薪、評先評優(yōu)當(dāng)中,以此不斷激勵員工的工作熱情和敬業(yè)精神。
后勤保障工作:本著“以人為本,節(jié)約開支”的原則,不斷拓展思路,解決一線員工的生活和工作的后顧之憂。公司根據(jù)員工年齡、性別、技能結(jié)構(gòu)等方面的組成,設(shè)立圖書室,女工之家等活動室,及時了解和解決員工的困惑,并開通公眾號,為廣大員工拓展溝通渠道,更好地為員工提供公開、透明、高效的服務(wù)。推動了公司“創(chuàng)建企業(yè)文化,發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神”的工作,增強(qiáng)了員工的凝聚力,增進(jìn)了后勤部門與員工之間的溝通與聯(lián)系。讓員工真正感受到了XX大家庭的溫暖。
三、20xx年主要工作思路
1、建設(shè)企業(yè)文化,提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培育、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì),多次對班組長進(jìn)行拓展訓(xùn)練和能力考核,始終堅(jiān)持對新員工的培訓(xùn)制度,總之通過多種途徑提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清晰認(rèn)識自己所負(fù)職責(zé),檢查自我,認(rèn)識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,人人爭做合格員工。
4、獻(xiàn)愛心、暖人心,充分體現(xiàn)公司對基層員工的關(guān)愛之情,真正做到對員工的殷切關(guān)懷與厚愛,對家庭有切實(shí)困難的員工進(jìn)行走訪慰問并給予了一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。20xx年度我公司共舉辦6次員工生日晚會及“喜迎中秋,歡度國慶”大型文藝晚會,并組織燒烤及文體比賽,渲染豐富多彩的企業(yè)文化,提升員工的業(yè)余文化水平。
5、繼續(xù)完善公司規(guī)章制度,做到公司各部門有條有理有序開展各項(xiàng)工作,部門銜接到位,崗位職責(zé)分工明確,共同維護(hù)一個健康、積極、向上的管理體系。
四、存在的問題及不足之處
在全年的工作中也暴露出了一些不足和問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng),不能正確處理班組與班組、工種與工種,分工與合作的關(guān)系,一分工就不能很好合作的現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、個別員工安全意識有待提高,騎車帶人、亂闖紅燈、駕車超速等違章行為時有發(fā)生。
3、各班組、崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)化程度有待提高。
4、員工遵守規(guī)章制度的自覺性不夠強(qiáng),違反規(guī)定的現(xiàn)象時有發(fā)生。
5、宿舍6S仍存在諸多問題,有待于在今后的生活中加強(qiáng)管理。
6、后勤保障時有工作不到位現(xiàn)象,需要進(jìn)一步提升服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
五、20xx年的戰(zhàn)略規(guī)劃及目標(biāo)
對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)管理、技術(shù)創(chuàng)新、效益創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新;大力扶持大眾二期2.2項(xiàng)目,不斷完善上下級關(guān)系,提高精神文明建設(shè),在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,開展理論知識課程,加大職工的技能培訓(xùn),逐步提升員工的綜合素質(zhì)與能力,使企業(yè)的中堅(jiān)力量始終走在行業(yè)的最前端,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階。
同志們:回顧昨天,我們心潮澎湃,展望未來,我們躊躇滿志。成績已屬于昨天,擺在我們面前的任務(wù)將更加艱巨。希望全體員工在新的一年里,鼓足干勁,團(tuán)結(jié)一心,戒驕戒躁,努力打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)高超,能打硬仗的隊(duì)伍,繼續(xù)秉承“安全第一、服務(wù)至上”的服務(wù)理念。同志們:一路走來,感謝您的逐夢相隨,努力拼搏和陪伴前行。我深信:在大眾及祥云公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過全體員工共同努力,寧波明天將更加美好。謝謝大家!!!
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇28
20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各處室、各有關(guān)部門的關(guān)心支持下,xx公司緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),搶抓機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得了積極成效。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
(一)凝心聚力,全力推進(jìn)各業(yè)務(wù)板塊轉(zhuǎn)型升級
1、體育設(shè)施施工業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長
20xx年,公司先后承接省教育廳塑膠化寶應(yīng)縣農(nóng)村中小學(xué)工程、鹽城體校新校區(qū)室內(nèi)田徑場工程、方山田徑場維修和籃球場出新等工程,合同金額總計(jì)約2800萬元,回收工程款項(xiàng)20xx萬元。其中,在省教育廳20xx年度農(nóng)村中小學(xué)塑膠化改造工程招標(biāo)過程中,我公司與全國130余家施工單位同臺競爭,最終以綜合排名第三的優(yōu)異成績連續(xù)三年成功入圍該項(xiàng)目,并被確定為揚(yáng)州寶應(yīng)縣農(nóng)村中小學(xué)運(yùn)動場地塑膠化建設(shè)工程第三、四標(biāo)段中標(biāo)單位,中標(biāo)金額1857萬元。該項(xiàng)目已于12月底全面驗(yàn)收交付。
五臺山足球場作為青奧會女足決賽場地,系20xx年青奧會階段工作的重點(diǎn)項(xiàng)目。鑒于20xx年亞青會結(jié)束后頻繁開放導(dǎo)致的部分草坪嚴(yán)重?fù)p毀、場地開挖電纜溝部分塑膠待修復(fù)等現(xiàn)狀,我們克服了時間緊、任務(wù)重等不利因素,派出工程技術(shù)人員加班加點(diǎn),充分做好賽前準(zhǔn)備、賽時保障、賽后管理期間的各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工作,為青奧賽事的成功舉辦提供了重要保障。20xx年中標(biāo)的東海農(nóng)村中小學(xué)項(xiàng)目因施工地點(diǎn)分散、施工條件差、人際關(guān)系復(fù)雜等因素,在經(jīng)歷較長工期后現(xiàn)已全面完工。目前,場地各項(xiàng)指標(biāo)良好,獲得了建設(shè)單位的高度認(rèn)可。
在體育工藝咨詢方面,順利完成南京工業(yè)大學(xué)亞青村運(yùn)動場體育公藝咨詢項(xiàng)目,宿遷運(yùn)河文化城體育中心項(xiàng)目也已進(jìn)入實(shí)施細(xì)則指導(dǎo)服務(wù)階段。
2、體育用品經(jīng)營取得突破
20xx年公司共參與投標(biāo)項(xiàng)目18項(xiàng),中標(biāo)11項(xiàng),中標(biāo)率高達(dá)61%,累計(jì)中標(biāo)總額超過1500萬元,實(shí)際交貨1300余萬元,較好地完成了年初確定的工作目標(biāo)。其中,省體育局健身路徑采購項(xiàng)目20xx年系連續(xù)第三年成功中標(biāo),在我省乃至全國同行中都起到了強(qiáng)有力的宣傳效應(yīng)和標(biāo)桿作用。20xx年8月,公司成功中標(biāo)南京市體育局室外器材更新項(xiàng)目,中標(biāo)總額518萬元,是年度內(nèi)中標(biāo)額度最大的項(xiàng)目。在徐州市相關(guān)健身路徑投標(biāo)項(xiàng)目中,公司于8月、11月、12月連中三元,提升了我公司在徐州市場的影響力。通過有針對性的項(xiàng)目跟蹤,相繼中標(biāo)溧陽市體育局健身器材更新項(xiàng)目47萬元,蘇州市體育局新國標(biāo)健身器材采購項(xiàng)目106萬元,鹽城大豐市體育局健身器材采購項(xiàng)目27萬元。20xx年,公司還創(chuàng)新思路,首次涉足房地產(chǎn)健身路徑項(xiàng)目,積極投標(biāo)常州新城地產(chǎn)健身路徑項(xiàng)目并成功中標(biāo),實(shí)現(xiàn)銷售收入約200萬元,開拓了市場營銷新渠道。
作為體育器材板塊的重中之重,奧康達(dá)廠區(qū)建設(shè)收官在即。該項(xiàng)目建筑面積25000多平方米,總投資約8300萬元,涵蓋一個廠區(qū)、兩棟辦公樓及部分附屬設(shè)施。截至20xx年底,已完成投資2300余萬元,主體工程完成進(jìn)度約70%。在運(yùn)營籌備方面,已完成土地證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證的辦理工作;奧康達(dá)公司運(yùn)營方案已初步擬定,并在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上,有計(jì)劃、有步驟地開展了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等關(guān)鍵崗位的人力資源招募工作;完成生產(chǎn)設(shè)備考察選購的前期調(diào)研,采購招標(biāo)程序也已制定完成,采購招標(biāo)工作即將展開。
3、場館運(yùn)營加速推進(jìn)
20xx年,是公司托管經(jīng)營的六合全民健身中心實(shí)現(xiàn)全面對外開放的第一年,也是場館運(yùn)營效能和服務(wù)水平獲得穩(wěn)健提升的重要一年。全年共接待各類健身活動群體20萬人次,舉辦各類活動、比賽24場次,實(shí)現(xiàn)總體收入400余萬元,利潤100余萬元,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
其中,穩(wěn)步推進(jìn)全民健身大樓裝修工程進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)六合全民健身中心的整體開放,是20xx年工作的重中之重。通過科學(xué)規(guī)劃、精心組織和精打細(xì)算,20xx年6月,中心大樓整體裝修改造工程順利完工。含六合游泳館、健身會館、體育用品商城、六合體彩競猜店、舞蹈培訓(xùn)基地、KTV、咖啡館等多個項(xiàng)目在內(nèi)的六合全民健身中心實(shí)現(xiàn)全面對外開放。一個以場館健身為主體、以休閑娛樂為輔助的體育產(chǎn)業(yè)城市綜合體正式形成。其中,六合游泳館是六合城區(qū)唯一一家全年開放的大型室內(nèi)恒溫游泳館,20xx年雖受延期交付影響(交付時間已到夏季黃金期),但通過前期宣傳造勢和全體人員的共同努力,仍然實(shí)現(xiàn)了較好的收益,自6月開放以來共計(jì)接待健身人群7萬人次,游泳培訓(xùn)3000余人次,實(shí)現(xiàn)收入160萬元。特別是剛剛開展的游泳培訓(xùn)項(xiàng)目,因供不應(yīng)求而一度出現(xiàn)顧客投訴的局面。合作建設(shè)的.佰瑞特健身會館也是目前六合城區(qū)設(shè)施條件最好的健身會館,受到了六合區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)體育局的一致稱贊。20xx年4月,公司基于此申報(bào)的"六合全民健身中心城市體育綜合體建設(shè)項(xiàng)目",在省級體育產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目評選中,受到了與會專家的高度好評。
六合體育館通過不斷強(qiáng)化科學(xué)管理,積極提升服務(wù)質(zhì)量,在平穩(wěn)運(yùn)行三年的基礎(chǔ)上繼續(xù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。在保證羽毛球、籃球、中老年舞蹈、健身培訓(xùn)等常規(guī)開放服務(wù)以外,舉辦商業(yè)及區(qū)各級企事業(yè)單位各類活動20場次,實(shí)現(xiàn)總收入58萬余元。于20xx年11月承辦的全國大學(xué)生空手道聯(lián)賽,共計(jì)接待了來自全國各所大學(xué)的參賽大學(xué)生近400名,在當(dāng)?shù)匾疠^大反響。
物管部自20xx年6月成立以來,以"規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"為宗旨,主要承擔(dān)中心各單位安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、停車服務(wù)等項(xiàng)管理工作,全年實(shí)現(xiàn)相關(guān)收入35萬元。期間,共調(diào)解多起租賃單位的矛盾糾紛,有效制止了三起可能引發(fā)較壞影響的突發(fā)事件,為中心各經(jīng)營單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了保駕護(hù)航的重要作用。另外,該部正在積極尋求對外拓展業(yè)務(wù),以增加中心的贏利點(diǎn)。
在擴(kuò)大影響力、不斷提升經(jīng)濟(jì)效益的同時,20xx年,六合全民健身中心繼續(xù)為提升社會效益作出努力。除8月8日全民健身節(jié)當(dāng)日,中心所有運(yùn)動項(xiàng)目對外實(shí)施免費(fèi)開放外,各場館還在教師節(jié)、勞動節(jié)等重要節(jié)日,向教師、醫(yī)務(wù)人員等特定人群免費(fèi)開放。六合體育館堅(jiān)持實(shí)行固定時段免費(fèi)開放(每天早上6:30-9:30)和低價(jià)開放(9:30-13:00期間5元/人次)政策,持有老年人卡的同志上午全時段免費(fèi)。全年館內(nèi)免費(fèi)鍛煉人數(shù)已達(dá)7萬余人次,深受當(dāng)?shù)厝罕姾迷u。此外,中心20xx年還成為區(qū)殘聯(lián)指定的健身活動和培訓(xùn)基地,并由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)親自授牌,公司和佰瑞特 共同打造的365百姓健身房項(xiàng)目也取得了較好的社會效益。
4、酒店經(jīng)營迎難而上
受政策環(huán)境影響,20xx年是酒店行業(yè)經(jīng)營形勢更為嚴(yán)竣的一年,也是真正步入新常態(tài)的第一年。xx酒店地處郊區(qū),又以會議接待為主,經(jīng)營壓力尤為巨大。面對新形勢,酒店管理公司克服自身轉(zhuǎn)型調(diào)整項(xiàng)目支撐不足及方山運(yùn)動公寓餐飲接管較晚、閱海樓恢復(fù)經(jīng)營帶來的資金壓力等諸多不利因素,轉(zhuǎn)變思路,困中求變,危中求機(jī),在統(tǒng)籌運(yùn)營中摸索轉(zhuǎn)型調(diào)整之策,取得了一定成效,預(yù)估全年實(shí)現(xiàn)營收2500萬元,為20xx年實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型突破明晰了路徑,奠定了基礎(chǔ)。
5、賽事、活動組織有序開展
為在全省更好地推廣擊劍運(yùn)動,20xx年4月和11月,公司在連續(xù)成功承辦五年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)與徐州市體育局合作承辦20xx年度和20xx年度國際劍聯(lián)女子重劍世界杯大獎賽和全國擊劍冠軍賽(因國際劍聯(lián)賽季調(diào)整,11月賽事納入20xx年度賽季)。兩屆賽事籌辦期間,與徐州市體育局密切配合,全程做好100多名世界杯參賽運(yùn)動員和300多名全國參賽運(yùn)動員的接待及參賽工作,較好地完成了省局交給的辦賽任務(wù)。
20xx年也是公司全面參與環(huán)太湖國際公路自行車賽市場開發(fā)工作的第三年。我們通過充分挖掘賽事可開發(fā)資源、為企業(yè)策劃個性化合作方案、全力做好維權(quán)回報(bào)等措施,最終獲得20xx萬元(不含賽區(qū)自主開發(fā)收入500萬元)的市場開發(fā)收入。其中:城市營銷收入688萬元;組委會一級市場開發(fā)收入1162萬元(現(xiàn)金79萬元,實(shí)物及服務(wù)1083萬元);賽區(qū)簽約賽段冠名收入200萬元。
此外,公司與局群體處積極配合,繼續(xù)做好"羽林爭霸"江蘇城市羽毛球公開賽蘇南賽段的組織協(xié)調(diào)工作,為打造自有品牌賽事奠定基礎(chǔ)。
(二)著眼長遠(yuǎn),積極推進(jìn)公司基礎(chǔ)建設(shè)
1、發(fā)展企業(yè)文化,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
2、完善資質(zhì)認(rèn)證體系建設(shè),為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展提供有效保障
繼續(xù)與北京恩格威認(rèn)證中心合作,順利完成20xx年度質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康三項(xiàng)管理體系的認(rèn)證復(fù)評工作;與聯(lián)合信用管理有限公司江蘇分公司合作,完成公司20xx年度3A綜合信譽(yù)的資信評級;在南京市工商局的指導(dǎo)下,完成南京市"重合同守信用"企業(yè)證書20xx年度復(fù)評審查工作。
3、求真務(wù)實(shí),踐行艱苦奮斗、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)
20xx年,在黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,公司繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《八項(xiàng)規(guī)定》、省委《十項(xiàng)規(guī)定》和持之以恒開展作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)要求,以抓思想建設(shè)促作風(fēng)轉(zhuǎn)變,抓作風(fēng)建設(shè)促工作落實(shí),努力營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。期間,根據(jù)省局《關(guān)于機(jī)關(guān)及直屬單位辦公用房清理工作有關(guān)問題的通知》精神,認(rèn)真組織開展辦公用房的清理整頓工作,做到公開、透明,促進(jìn)了公共資源的優(yōu)化配置。認(rèn)真踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動宗旨,把整改實(shí)施方案真正落到實(shí)處,公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則,定期深入在建廠區(qū)和各經(jīng)營場所等基層一線,貼近群眾,傾聽民聲,鼓舞士氣。作為破除"四風(fēng)"整改措施之一,從20xx年1月開始,公司為提升員工福利待遇積極努力,以最快的速度確定實(shí)施了全員工資崗級津貼基數(shù)和工齡工資提升方案,調(diào)動了全員的工作熱情,得到了全員的一致認(rèn)可。5月中旬,公司還組織開展了首屆健步走網(wǎng)絡(luò)競賽,以豐富員工業(yè)余文化生活,提升員工身體素質(zhì),營造健康向上的企業(yè)文化氛圍。
(三)參與承辦斯邁夫體育論壇,積極拓展業(yè)務(wù)新平臺
20xx年11月,在局領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,xx公司與國內(nèi)體育界最具影響力和品牌價(jià)值的專業(yè)論壇之一--斯邁夫體育論壇的主辦方經(jīng)過多輪磋商,雙方就將于20xx年3月舉辦的斯邁夫論壇十周年(江蘇)年會達(dá)成承辦合作共識。xx公司作為本屆年會的唯一市場開發(fā)機(jī)構(gòu),將全權(quán)負(fù)責(zé)本屆年會的市場招商。
因論壇籌備時間短、任務(wù)重,為快速推進(jìn)市場招商取得實(shí)效,我們以"合作共贏"理念為指導(dǎo),精心謀劃,搶抓商機(jī),一是從公司各部門迅速抽調(diào)骨干力量,組建了跨部門的市場開發(fā)核心團(tuán)隊(duì),全力投入本次活動的市場推廣工作。二是梳理細(xì)排可供開發(fā)的潛在資源,特別是就本屆年會中首次推行的分論壇模式,精心策劃了若干個契合市場的備選主題,比如:體育場館運(yùn)營、國家體育產(chǎn)業(yè)基地、投資金融與體育產(chǎn)業(yè)、城鎮(zhèn)化中的體育產(chǎn)業(yè)、體育品牌賽事、體育裝備制造業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展等等,并集思廣益,對分論壇活動方案反復(fù)研討,確保方案的可操作性。三是精心策劃招商方案,將贊助單位初步設(shè)定為戰(zhàn)略合作伙伴、分論壇合作伙伴、論壇協(xié)辦及支持單位三個級別,分別編制權(quán)益回報(bào)體系,使贊助單位都能獲得相應(yīng)的豐厚回報(bào)。四是就本次論壇的可開發(fā)方向進(jìn)行了初期市場碰撞,與目標(biāo)客戶進(jìn)行了數(shù)輪摸底性談判。在12月14日舉辦的斯邁夫論壇十周年(江蘇)年會100天倒計(jì)時工作會上,我公司已與北京沃美文化傳媒投資有限公司、中青旅(江蘇)國際會展公司等相關(guān)單位就分論壇承辦事項(xiàng)簽署了合作意向書。
(四)積極開展省級體育產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金的申報(bào)工作
二、主要體會
(一)堅(jiān)持修煉內(nèi)功,持久深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要根基
信息技術(shù)的飛速前進(jìn)引領(lǐng)我們走進(jìn)一個新的學(xué)習(xí)時代。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,才能活力不竭、永葆生機(jī)。20xx年,我們繼續(xù)堅(jiān)持勤學(xué)不輟,在往年成功舉辦"看一部好片"、"讀一本好書"、"辦好一次演講"等主題實(shí)踐活動的基礎(chǔ)上,立足于"開啟學(xué)習(xí)視野、豐富學(xué)習(xí)"這一出發(fā)點(diǎn),在公司內(nèi)部創(chuàng)新性地舉辦了"上一堂好課"業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。這場持續(xù)半年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),帶領(lǐng)全員走進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域和新視野,啟發(fā)員工從多元合作、跨界融合等多角度思考謀劃自身板塊未來發(fā)展的新方向和新路徑。開展"走出去"戰(zhàn)略,20xx年5月,組織奧康達(dá)公司核心團(tuán)隊(duì)赴武漢參加第32屆中國國際體育用品博覽會,學(xué)習(xí)國內(nèi)外知名廠商的先進(jìn)理念和體育器材領(lǐng)域市場發(fā)展的新方向,為深入探求自身在體育器材領(lǐng)域的新機(jī)遇積累寶貴經(jīng)驗(yàn);7-8月,派出工程師和生產(chǎn)技術(shù)總監(jiān)奔赴北京奧康達(dá)體育用品公司進(jìn)行為期2個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對生產(chǎn)、管理、設(shè)備、研發(fā)、銷售、售后服務(wù)等多個方面進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)研究;8-9月,再派奧康達(dá)公司的主要管理人員深入舒華、昊康、桂宇星、夏墊佳美等同行企業(yè)參觀考察,了解他們的生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備、廠區(qū)建設(shè)等情況,優(yōu)化自身布局、流程、設(shè)備和各項(xiàng)效能,為奧康達(dá)基地建成投產(chǎn)后的順利運(yùn)轉(zhuǎn)做好先期準(zhǔn)備。為激發(fā)潛能,提升員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng),公司一如既往鼓勵員工積極參與各類職稱和職業(yè)資格考評,在體育工程板塊,20xx年有四名同志報(bào)名參加一級建造師考試,三名同志報(bào)名參加二級建造師考試,另有兩名同志報(bào)名參加造價(jià)員和質(zhì)檢員的考試。
(二)搭建戰(zhàn)略平臺,堅(jiān)定不移以平臺優(yōu)勢構(gòu)筑發(fā)展優(yōu)勢,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的重要支撐
在激烈的市場競爭中,項(xiàng)目組織和平臺搭建是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展的生命線。近年來,公司跳出整合重組之初在手資源和項(xiàng)目缺乏的困境,孜孜以求,不斷探索,逐步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績的較快增長和業(yè)務(wù)板塊的成長壯大。特別是今年以來,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)板塊穩(wěn)步推進(jìn)的基礎(chǔ)上,通過創(chuàng)新平臺和載體建設(shè),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和業(yè)務(wù)拓展,開創(chuàng)了平臺建設(shè)的新局面。在場館經(jīng)營領(lǐng)域,公司自20xx年起,在對托管經(jīng)營的六合體育館和全民健身中心實(shí)行常態(tài)化管理開放的同時,致力于打造特色鮮明、功能多元,集健身、休閑、娛樂、商貿(mào)于一體的城市體育綜合體。該項(xiàng)目平臺于20xx年6月對外全面開放,成為國家體育總局等八部門《關(guān)于加強(qiáng)大型體育場館運(yùn)營管理改革創(chuàng)新提高公共服務(wù)水平的意見》出臺后,首批構(gòu)筑該類新型業(yè)態(tài)的踐行者,有效提升了六合體育場館的集聚、輻射和服務(wù)功能。在器材經(jīng)營領(lǐng)域,公司從20xx年起,即開始專注于奧康達(dá)實(shí)體生產(chǎn)基地的建設(shè),全力推進(jìn)該板塊由單一代理型向復(fù)合生產(chǎn)型企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。值得一提的是,20xx年11月,公司與北京斯邁夫體育論壇主辦方達(dá)成合作,共同承辦斯邁夫體育論壇十周年(江蘇)年會。我們期待在雙方的共同努力下,此次年會能為未來制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展新戰(zhàn)略提供有價(jià)值的思路和理念,成為推動體育產(chǎn)業(yè)的信息碰撞平臺、信息發(fā)布平臺和活動展示平臺。對于首次參與論壇和展會經(jīng)濟(jì)的xx公司而言,此次年會也將成為錘煉隊(duì)伍、展示自身的新型營銷推廣平臺。
(三)轉(zhuǎn)變營銷策略,堅(jiān)持走創(chuàng)新經(jīng)營之路,是激發(fā)企業(yè)內(nèi)生活力的重要源泉
市場局勢千變?nèi)f化,如何把握市場,依據(jù)市場需求調(diào)整營銷策略,是企業(yè)隨時需要的一大課題。20xx年以來,在器材經(jīng)營領(lǐng)域,面對完全充分的市場競爭環(huán)境,公司及時把握行業(yè)與市場動態(tài),順勢經(jīng)營,變中取勝,摒棄往年"等、靠、要"的傳統(tǒng)營銷模式,瞄準(zhǔn)目標(biāo),主動出擊,在穩(wěn)定省體育局、蘇州市體育局、南京市體育局等多個老市場的同時,新開辟了常州新城地產(chǎn)、溧陽市文廣體局、徐州市武警支隊(duì)等多個新市場。營銷策略和理念的轉(zhuǎn)變不僅帶來經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)步提升,也為20xx年的經(jīng)營工作打下了良好基礎(chǔ)。在酒店經(jīng)營領(lǐng)域,為改變受政策影響的現(xiàn)狀,公司積極調(diào)整營銷模式和盈利模式,通過大力開展移動互聯(lián)網(wǎng)營銷,開發(fā)會務(wù)公司、會議銷售機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、相關(guān)民營機(jī)構(gòu)、旅游團(tuán)隊(duì)等直銷渠道,謀求盈利新途徑,培育新的消費(fèi)群體。與此同時,天云湖還重點(diǎn)推進(jìn)體育休閑旅游區(qū)戰(zhàn)略研究,力爭將天云湖打造成為體育元素突出的體育旅游區(qū),吸引普通民眾前來休閑度假;運(yùn)動康復(fù)基地積極推進(jìn)運(yùn)動康復(fù)和室外水療兩特色項(xiàng)目建設(shè),借助差異化和特色化經(jīng)營,尋求轉(zhuǎn)型調(diào)整所需的項(xiàng)目支撐,受到了游客的普遍歡迎,經(jīng)營狀況也在下半年逐步趨好。在體育工程板塊,面對最新頒布的《建筑企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》中取消了含體育場地設(shè)施工程等在內(nèi)的19項(xiàng)專業(yè)承包資質(zhì)的新情況,公司做到"早知早動",積極謀劃在新一輪優(yōu)勝劣汰的市場選擇中,獲取新一輪競爭優(yōu)勢的營銷策略和應(yīng)對舉措。
三、存在的主要問題和不足
(一)運(yùn)營資金嚴(yán)重不足,限制了企業(yè)發(fā)展能力的提升
近年來,雖然公司主營業(yè)務(wù)實(shí)力不斷增強(qiáng),但注冊資金依然維持在原有水平,資產(chǎn)規(guī)模總體偏小,產(chǎn)業(yè)鏈偏短,盈利能力弱,企業(yè)發(fā)展受限。xx酒店管理公司面臨同樣境況,初始注冊資金100萬元僅是籌備天云湖時注入的,之后在相繼接管運(yùn)營運(yùn)動康復(fù)基地、方山公寓和連島基地等三家酒店后,均未相應(yīng)增資,流動資金嚴(yán)重不足,影響了經(jīng)營業(yè)務(wù)的對外拓展和盈利能力的提升。競賽公司的注冊資金同樣也只有100萬元,難以承擔(dān)和打造較大規(guī)模、較強(qiáng)影響力的品牌賽事。
(二)市場拓展空間較窄,營銷水平有待提升
目前公司主營業(yè)務(wù)板塊都屬常規(guī)業(yè)務(wù),面對的都是完全充分競爭的市場,競爭激烈,利潤率較低,缺少競爭優(yōu)勢和相對比較優(yōu)勢。加之受制于資金、信息等方面的制約,一定程度上影響了經(jīng)營業(yè)務(wù)的有效拓展。目前公司承接業(yè)務(wù)范圍仍以省內(nèi)為主,省外市場開拓較為緩慢,體育工藝咨詢、自有品牌賽事打造等新業(yè)務(wù)未能取得明顯突破,經(jīng)營區(qū)域和領(lǐng)域尚有進(jìn)一步拓展空間。
(三)人力資源配置低效,中層管理人才匱乏
近年來,公司雖有針對性、有預(yù)見性地開展了人才隊(duì)伍建設(shè)工作,但人力資源配置低效、中層管理人才匱乏的現(xiàn)狀尚未得到根本改觀。隨著奧康達(dá)實(shí)體生產(chǎn)基地的投入運(yùn)營,體育工程業(yè)務(wù)的逐步拓展和酒店經(jīng)營平臺的不斷增加,公司急需儲備大批專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營管理人才,專業(yè)管理人才不足的問題將愈發(fā)顯現(xiàn)。唯有打造高層次的技術(shù)、管理和技能人才隊(duì)伍,才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入不竭動力。
(四)管理體系和運(yùn)行機(jī)制有待進(jìn)一步完善
公司在整合重組初期即已初步建立一套含人事制度、財(cái)務(wù)制度、考評激勵制度等在內(nèi)的較為完備的規(guī)章制度體系。但近年隨著時勢變遷,公司業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷升級,人員的逐步增加,公司制度體系建設(shè)尚未與之完全適應(yīng),一些制度未能得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行。另外,公司內(nèi)部激勵與約束機(jī)制還不夠完善,吃大鍋飯現(xiàn)象依然存在。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇29
20__年是我進(jìn)入__財(cái)險(xiǎn)工作的第一個完整年度,也是__地區(qū)保險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年,是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。不知不覺中,新年伊始,現(xiàn)就20__年度重要工作情況做如下總結(jié):
回顧20__年,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,面對系統(tǒng)變更等新的挑戰(zhàn),在20__年的基礎(chǔ)上我開始認(rèn)真鉆研,努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能,提高我的業(yè)務(wù)工作能力,并且熟悉掌握銷售管理崗許多工作流程及操作。
1.勤收集、勤整理、勤統(tǒng)計(jì)分析是我自接手工作來養(yǎng)成的一個習(xí)慣。我們知道,真實(shí)的數(shù)字是一個企業(yè)賴以生存與發(fā)展的基石,只有向領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可參的業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù),才能使單位的領(lǐng)航者不至做出錯誤的決策,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營不至落入惡性發(fā)展的怪圈。每天確保承保臺賬的正確更新,進(jìn)行各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,及時發(fā)送短信是我每天工作的必修課,我還每周按照領(lǐng)導(dǎo)的要求統(tǒng)計(jì)周會報(bào)表數(shù)據(jù)并公布,時刻準(zhǔn)備給單位提供近期各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營狀的有用信息。
2.應(yīng)收是銷售管理崗的重要職責(zé),每月我都會根據(jù)財(cái)務(wù)部門提供的應(yīng)收清單聯(lián)系銷售人員進(jìn)行核對催繳,為銷售人員編制相應(yīng)的個人應(yīng)收清單。我們機(jī)構(gòu)個別賬齡比較長的單子也比較多,對于這些我會不定時從報(bào)表系統(tǒng)導(dǎo)出清單對銷售人員進(jìn)行催繳。
3.續(xù)保數(shù)據(jù)的管理也是我工作崗位的重要部分,20__年初分公司開始重視續(xù)保工作,每月開始下發(fā)機(jī)構(gòu)續(xù)保清單。但是由于我們機(jī)構(gòu)系統(tǒng)錄入等問題,無法區(qū)分實(shí)際錄入情況,每個月我都會根據(jù)分公司下發(fā)的清單和臺帳進(jìn)行匹配,重新編輯實(shí)際業(yè)務(wù)員,并且為了各團(tuán)隊(duì)感官和實(shí)際打印的需要進(jìn)行了排列。提前一個月左右下發(fā)實(shí)用的清單至各個團(tuán)隊(duì)及續(xù)保部,以便續(xù)保工作的順利開展。平時業(yè)務(wù)員需要本人的續(xù)保數(shù)據(jù)的時候我也盡力配合幫助查詢。
4.手續(xù)費(fèi)結(jié)算是我的重要工作,每個月我都會根據(jù)財(cái)務(wù)提供的實(shí)收清單,制作代理業(yè)務(wù)清單,發(fā)放清單等給銷售人員開票或直接結(jié)算手續(xù)費(fèi),在這方面我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的作風(fēng),和銷售人員的互動也比較多,在清單的核對,費(fèi)用結(jié)算等方面的各種疑問我都會熱情解答和處理。
5.各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)也占據(jù)了我工作的很多時間,對于協(xié)會有每個月的保險(xiǎn)數(shù)據(jù)報(bào)表;對于政府部門也有每個季度的政府招標(biāo)車輛報(bào)告;有分公司業(yè)管部的卡單績效的統(tǒng)計(jì)表,對于分公司市場部有每個月的績效統(tǒng)計(jì)表,團(tuán)隊(duì)長季度考核,新車獎勵,手續(xù)費(fèi)匯總表等。此外還有渠道部每個月拓展津貼,出單補(bǔ)助等統(tǒng)計(jì)表。
以上也是我工作內(nèi)容的一小部分,此外我還負(fù)責(zé)銷售系列考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),分公司產(chǎn)能數(shù)據(jù)的核對,費(fèi)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的核對修改等工作量也比較大的工作。對于以上工作在20__年我也取得了不少成績,比如每個月費(fèi)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)修改和績效的統(tǒng)計(jì)在機(jī)構(gòu)中時間排名一直比較靠前,不拖工資發(fā)放的后腿。我的數(shù)據(jù)處理能力也比之前得到了很大提升,學(xué)到了很多EXCEL的新技巧,節(jié)省了很多工作處理時間。當(dāng)然也有一些不足,因?yàn)閿?shù)據(jù)的繁瑣性,很多人工處理的時候難免也會出錯,需要核對糾正。我的性子也比較急,在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心。
總體來說每個月的工作時間我都比較充實(shí),對于自己這一年的工作我也有如下總結(jié):
1)、做事情還是要保持一顆積極向上的心,保持良好的心態(tài)。心態(tài)要放平穩(wěn),不要患得患失,路是自己選擇的,既來之則安之,一心把目前的事情做好即可。
2)、多聽,多學(xué),多問,多想,做事要有計(jì)劃有條理。
3)、不管什么技術(shù),專業(yè)與否不重要,能提高工作效率就可以學(xué)以致用。
一年的時光,也想對公司提出點(diǎn)建議:一是希望能改善下軟硬件系統(tǒng),能讓我的手工時代早點(diǎn)結(jié)束。二是希望各崗位分工能更明確點(diǎn),相應(yīng)職責(zé)明確,工作分配責(zé)任制,不推諉。
回顧以往,展望未來:
1)、希望繼續(xù)緊跟公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。
2)、做好自己的基礎(chǔ)工作,確保正確性和時間性。
3)、做好銷售支持,搭建數(shù)據(jù)平臺,促進(jìn)各團(tuán)隊(duì)成長。
4)、專業(yè)更強(qiáng),技術(shù)更強(qiáng)。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇30
XX年對于而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在XX年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
XX年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細(xì)見附表):
1、施工圖設(shè)計(jì);
2、施工圖設(shè)計(jì);
3、施工圖設(shè)計(jì)。
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。XX年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎懲、采購、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。XX年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項(xiàng)活動我們也將長期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。XX年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
XX年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇31
在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各職能部門以及其他老大哥單位的親切關(guān)懷和大力支持下,通過項(xiàng)目部全體員工這一年來的不懈努力,應(yīng)該說項(xiàng)目部還是取得了一定的成績,但是也有很多慘痛的教訓(xùn)。
一、安全管理工作
在安全管理方面,項(xiàng)目部按照公司《項(xiàng)目管理辦法》的要求,首先建立健全了項(xiàng)目部安全保證體系,并制定了相應(yīng)的一系列的項(xiàng)目部規(guī)章制度和管理方案。對項(xiàng)目部管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育,重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認(rèn)識到,具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,而且也是是否能完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的的安全檢查和管理工作中,項(xiàng)目部遵循減少形式化工作,增加實(shí)質(zhì)性工作的原則,堅(jiān)持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業(yè),不允許只做表面文章,而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決具體問題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正和消除,有效地保證了工程項(xiàng)目的安全施工。
盡管該工程屬于院中院工程,外界干擾很少,但由于在實(shí)驗(yàn)場進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的汽車均為高速行駛,一般速度要求在180公里/小時——200公里/小時。因此,項(xiàng)目部進(jìn)場作業(yè)之前,實(shí)驗(yàn)場有關(guān)部門在安全方面提出了一些具體的要求,尤其是對人員的管理方面非常苛刻,比如嚴(yán)禁施工人員進(jìn)入高環(huán),否則撞了白撞;嚴(yán)禁施工人員步行進(jìn)出實(shí)驗(yàn)場,出入必須車接車送等,不僅要求我們簽訂書面安全保證協(xié)議,還必須上繳10000元保證金。
甲方的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,增加了我們在安全管理方面的壓力,尤其是對人員在施工區(qū)域以外行為的管理壓力更大。但是,項(xiàng)目部沒有被壓力嚇倒,而是把它作為促進(jìn)我們做好全面安全管理工作的動力,除進(jìn)行常規(guī)的三級安全教育以外,采取將實(shí)驗(yàn)場有關(guān)安全管理部門請到施工現(xiàn)場講課等多種形式,對施工人員動之以情,曉之以理。
一年來,項(xiàng)目部響應(yīng)上級號召,積極開展“反三違月”和“全國安全生產(chǎn)月”活動,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性和必要性,提高了管理人員的安全意識,在安全生產(chǎn)方面,沒有出現(xiàn)任何大的安全事故。我們努力做好自身的安全生產(chǎn)以外,同時還及時為甲方發(fā)現(xiàn)一次意外火情,并組織施工人員義務(wù)救火,沒有使甲方的財(cái)產(chǎn)受到損失。項(xiàng)目部在安全管理方面得到了甲方的充分肯定。
二、成本管理工作
加強(qiáng)項(xiàng)目管理,有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強(qiáng)企業(yè)的生存競爭力和盈利能力,使公司貫徹質(zhì)量成本的根本目的。環(huán)保實(shí)驗(yàn)室工程是公司第一次對項(xiàng)目部實(shí)行標(biāo)后預(yù)算管理的試點(diǎn)工程,而且由于眾所周知的原因,我們所承接的工程屬于低價(jià)中標(biāo)。
1.材料成本管理
材料管理的好與壞,直接關(guān)系到項(xiàng)目總體的成本高與低。項(xiàng)目部從一進(jìn)場就狠抓材料管理,并按照公司提出的“陽光工程”的要求,首先從材料管理入手,堅(jiān)持材料的市場調(diào)查尋價(jià)、供應(yīng)商的選擇,到材料進(jìn)場的計(jì)量驗(yàn)收以及周轉(zhuǎn)材料的退場方面摸索了一定的經(jīng)驗(yàn),積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作伙伴;
2.加強(qiáng)工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期,目的是減少固定成本的支出。同時加強(qiáng)現(xiàn)場管理,制定科學(xué)的方案,合理調(diào)配有限資源,減少施工浪費(fèi)。
3.積極開發(fā)貨源
利用項(xiàng)目正在施工的各種優(yōu)勢,有最小的成本投入,爭取項(xiàng)目總體利潤的最大化。公路所項(xiàng)目部在環(huán)保實(shí)驗(yàn)室施工期間,自主開發(fā)小合同產(chǎn)值約40萬元,實(shí)現(xiàn)利潤近20萬元,有效地增加了項(xiàng)目的總體利潤。
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇32
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。
不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近_年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認(rèn)識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在__與__之間徘徊。可是無論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。
找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自己,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__部的明天更美好!
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇33
一年的時間在不經(jīng)意間過去了。面對這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里很充實(shí),很滿足。舊事已成過去,新事物映入眼簾。在這里,我想對我今年的銷售工作做一個總結(jié)。希望以后能更好的繼續(xù)這份工作,也希望能通過這份總結(jié)認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和不足,從而更好的做好這份工作。以下是我個人總結(jié):
第一,注重銷售技巧
我從事銷售行業(yè)已經(jīng)有幾年了,雖然這些年沒有太大的成就,但我一直在默默堅(jiān)守自己的崗位,不斷進(jìn)步。這些年讓我明白了很多事情。無論是對工作的態(tài)度,還是對這個職業(yè)的追求,我都變得更加嚴(yán)格了。在這個社會里,我們的個人能力往往是最重要的,更重要的是我們的個人魅力。作為銷售人員,不僅要掌握銷售的技巧,還要提高自己的綜合能力。讓專業(yè)與魅力同行,這是我們的利器,也是我們個人提升的重中之重。所以,首先基礎(chǔ)是學(xué)好技能,通過時間和實(shí)踐的積累,提高自己的'技能,從而走向更好的未來。
第二,個人形象的管理
作為一名銷售人員,我們需要與客戶保持聯(lián)系,所以從另一個角度來說,我們可以體現(xiàn)出我們在銷售這份工作中對個人形象的重視。首先,我們的形象首先傳達(dá)給客戶。我們當(dāng)時的衣著、言語、表情都會給客戶留下印象。不管當(dāng)時談了什么,至少要給客戶留下一個好印象。而我們也從另一個層面代表了公司的形象。我們的專業(yè)能力和外在形象襯托了公司的綜合實(shí)力。所以每次接待客戶,我都會整理儀容,說話也會注意亮點(diǎn)。開玩笑的時候可以開開玩笑,不要因?yàn)闊o知讓對方產(chǎn)生其他不好的情緒。所以我是一個注重細(xì)節(jié)的人,希望以后在工作中能繼續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié),好好發(fā)展自己。
第三,積極配合學(xué)習(xí)
我在這個崗位上已經(jīng)幾年了。這些年,我感受最深的情感是,我應(yīng)該努力學(xué)習(xí)。經(jīng)常會有一種很充實(shí)的感覺,總覺得自己掌握的這些技能已經(jīng)足夠自己用了。但是當(dāng)我投入實(shí)戰(zhàn)的時候,我總是發(fā)現(xiàn)我并沒有把它們用的淋漓盡致。這一點(diǎn)很不好,但是掌握了卻不能充分利用,這是一個弊端。而糾正這個問題的人,只能學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)對于一個人來說是非常重要的,無論何時何地,所以我會保持一個良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,在以后的每一天不斷學(xué)習(xí),不斷成長!
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇34
20xx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)及職能部門的支持下,一公司緊緊圍繞年初簽訂的《安全目標(biāo)責(zé)任書》開展各項(xiàng)安全管理工作。主要是加大營運(yùn)服務(wù)稽查力度,加大事故隱患整改力度,加大事故查處力度,查找安全隱患,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和完善安全工作措施,使安全生產(chǎn)穩(wěn)步健康的發(fā)展。我們始終圍繞著安全營運(yùn)服務(wù)為中心,增強(qiáng)安全憂患意識和創(chuàng)新意識,以積極推進(jìn)公司安全生產(chǎn)為已任,主要工作情況如下:
一、主要工作情況
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。20xx年以來,一公司對崗位安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化和完善,制定了從經(jīng)理到各生產(chǎn)崗位的崗位職責(zé),人人崗位職責(zé)明確,發(fā)生安全事故時實(shí)行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證,為促使各路隊(duì)進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作,著力增強(qiáng)安全生產(chǎn)的緊迫感、責(zé)任感,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照目標(biāo)責(zé)任的要求,采取確實(shí)有效的辦法措施,重視做好安全防范,堅(jiān)持從源頭控制認(rèn)真開展好以防范為主的各項(xiàng)安全工作。加大宣傳教育力度,通過堅(jiān)持安全例會制度和經(jīng)常性地組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),使駕駛員不斷豐富安全知識,提高預(yù)防事故的意識。認(rèn)真落實(shí)過去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地開展安全檢查活動,有重點(diǎn)地做好控制違法違章行為工作。
2、為抓好新學(xué)員的安全工作,分公司班子跟蹤到位、目標(biāo)責(zé)任到位、安全學(xué)習(xí)到位。建立了安全目標(biāo)管理責(zé)任制,層層簽訂定期考核,不定期檢查、落實(shí),采取從嚴(yán)抓,從嚴(yán)管決不放過任何一個對安全構(gòu)成威脅的環(huán)節(jié),加大對違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度。堅(jiān)持做好安全防范,從源頭控制,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度,決不放松安全管理,每月堅(jiān)持安全學(xué)習(xí),違章駕駛員“現(xiàn)身說法”講肇事經(jīng)過,警鐘常鳴,每月堅(jiān)持安全例保檢查,防范于未然。
3、認(rèn)真開展日常檢查工作。在“元旦”、“春節(jié)”、“五·一”、“六月安全生產(chǎn)月”等節(jié)假日,分公司專門成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,開展有針對性的安全檢查和整改活動,進(jìn)一步筑牢了安全防范體系。
4、定期對調(diào)度及路隊(duì)長、線路和車組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核,每月考核路隊(duì)長,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則,強(qiáng)化了和管理者的責(zé)任。重視做好安全防范,堅(jiān)持從源頭控制,落實(shí)駕駛員崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)考評制度,認(rèn)真組織開展安全技能培訓(xùn)和安全行車競賽活動,并每月評比“安全星”以促進(jìn)駕駛員的安全行車意識的增強(qiáng)。
5、面對安全工作的不可預(yù)見性,一公司班子擰成一股繩,勁往一處使,主動到工作一線進(jìn)行現(xiàn)場動態(tài)管理。采用集中檢查、重點(diǎn)抽查、突擊檢查、節(jié)假日及晚上密集檢查,站點(diǎn)檢查、跟車巡查、全方位立體式的安全檢查模式,把安全工作作為重點(diǎn)來抓。
二、存在的問題
1、23路換新車后,在短期內(nèi)不能較快的適應(yīng)車輛的操作和性能,23路延伸到職教中心后由于周五、周六、周日出行學(xué)生較多,都是滿載,存在較大的安全隱患。
2、61路由于老年人乘車較多,加上車小提速較快,剎車靈敏,存有安全隱患。
3、新學(xué)員上車時間較短,遇到突發(fā)情況不能正確處理,存在較大的安全隱患。
三、整改措施及意見
1、加大路檢路查和例保檢查力度,全面調(diào)動路隊(duì)長、調(diào)度的積極性,充分發(fā)揮路隊(duì)管理作用,積極向駕駛員宣傳安全工作的重要性,出現(xiàn)安全隱患苗頭要及時找到駕駛員談心,把安全事故隱患降到最低點(diǎn)。
2、“十次肇事九次快”要求駕駛員嚴(yán)格控制車速,在稽查科、安全科查處的同時分公司加大查處力度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超速行駛和嚴(yán)重違反道路交通法的駕駛員將作出嚴(yán)厲的批評教育和處罰。
3、分公司班子成員要積極主動的幫扶新學(xué)員,對新學(xué)員遇到的困難和問題要積極的解決和開導(dǎo),同時做好新學(xué)員的安全教育工作,經(jīng)常性的開展事故分析會議和安全知識學(xué)習(xí),讓新學(xué)員認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的重要性。
四、20xx年工作打算
我們將緊緊圍繞著總公司安全管理制度和安全
(一)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運(yùn)輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔(dān)為主,承擔(dān)經(jīng)營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運(yùn)輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運(yùn)量達(dá)到6100萬噸,貨運(yùn)量呈逐年上升趨勢。物流業(yè)對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)日益凸顯。
通過近年來的發(fā)展,我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有一定規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運(yùn)發(fā)物流公司、東運(yùn)貨運(yùn)物流有限責(zé)任公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運(yùn)發(fā)物流公司是省重點(diǎn)企業(yè),每年?duì)I業(yè)額近6000萬元,企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬元,車輛90臺,為名山區(qū)物流重點(diǎn)龍頭企業(yè)。順通、東運(yùn)、進(jìn)達(dá)、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達(dá)20xx-3000萬元,有車輛16-30臺,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、物流通道建設(shè)情況
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615.27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū),隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢。名山優(yōu)勢的地勢、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢良好,鐵路公路建設(shè)的有利地勢,市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(diǎn)(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)情況
名山區(qū)現(xiàn)計(jì)劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn)),近期發(fā)展區(qū)10平方公里,中期發(fā)展區(qū)30平方公里,全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,園區(qū)管委會已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開發(fā)平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地20xx余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目11個,協(xié)議投資達(dá)15.52億元。物流園區(qū)還未進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。
3、重點(diǎn)物流項(xiàng)目建設(shè)情況
10月,名山運(yùn)發(fā)物流有限公司申報(bào)的《重點(diǎn)物流項(xiàng)目名山區(qū)運(yùn)發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)內(nèi)容為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統(tǒng)建設(shè);購買輪式裝載機(jī)3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止5月,實(shí)際完成的建設(shè)內(nèi)容為:購買水泥罐車35臺,四橋重型貨車4臺。項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃總投資2400萬元。其中:申請國家補(bǔ)助資金200萬元。目前,實(shí)際完成投資20xx。4858萬元,其中:企業(yè)自籌資金1736.4858萬元,國家補(bǔ)助資金200萬元。目前,項(xiàng)目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。
(二)物流工作推進(jìn)情況
1、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開工作會議,分析物流發(fā)展態(tài)勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實(shí)及地方出臺的政策情況
為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認(rèn)真落實(shí)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(川辦發(fā)[20xx]71號)精神,3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[20xx]8號文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對至對我縣注冊的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實(shí)得部份按比例進(jìn)行對應(yīng)扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔20xx〕37號《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見》,對災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目在財(cái)政、稅收、金融、土地幾方面給予一定的政策支持。財(cái)政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費(fèi),減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費(fèi)、一次性免收證照工本費(fèi)。在稅收上減輕個人和企業(yè)負(fù)擔(dān),支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當(dāng)?shù)匾驗(yàn)?zāi)失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的,經(jīng)縣級人力資源社會保障部門認(rèn)定,按實(shí)際招用人數(shù)和實(shí)際工作時間予以定額依次扣減營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和企業(yè)所得稅,定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。
允許延期申報(bào)納稅。在金融方面增加對受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域?yàn)?zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展,發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點(diǎn)的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。在土地方面對于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目新增的建設(shè)用地,在土地利用年度計(jì)劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補(bǔ)落實(shí)耕地占補(bǔ)平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補(bǔ)平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實(shí)行易地占補(bǔ)平衡。提高用地審批效率,納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的,可以邊建設(shè)邊報(bào)批,由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報(bào)省政府,同時抄報(bào)所在市人民政府備案。
3、其他主要工作
我區(qū)“4.20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項(xiàng)目進(jìn)入總規(guī)、專規(guī)項(xiàng)目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運(yùn)發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項(xiàng)目5個項(xiàng)目,目前項(xiàng)目進(jìn)展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項(xiàng)目基本完工,其他三個項(xiàng)目正在建設(shè)。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4.20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個轉(zhuǎn)變,形成名山物流中心,物流經(jīng)濟(jì)將更大的發(fā)展,將會提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運(yùn)輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的意義。
(三)物流工作中存在的主要問題和困難
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家,分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規(guī)模倉儲庫房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施,5家物流有自己的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護(hù)點(diǎn)。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對物流人才的需求,當(dāng)前,我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的需要。
回首總結(jié)是:
一、以倉儲物流為重點(diǎn),穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)。
一年來,我們把7平方米的庫房和x15平方米的現(xiàn)代庫房承租工作作為日常工作的重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了出租庫房的最大化利用,本年內(nèi)始終保持滿倉狀態(tài),庫房利用率12。譬如佳通輪胎一家租庫6平方米,全由我們管理,出入庫用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉儲這快我們又上了一個新臺階,同時拉動了以儲帶運(yùn)的貨代業(yè)務(wù)。擴(kuò)大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié),同時運(yùn)輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大,以存儲業(yè)務(wù)帶動的(信息、保管、裝卸,分揀、運(yùn)輸)市內(nèi)各大超市配送(家樂福、樂購、華聯(lián)、中興、麥德龍),國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車及零擔(dān)發(fā)運(yùn)。快速消費(fèi)品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道,自管客戶7家,托管客戶14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設(shè)備、輪胎等,主要品牌客戶有深圳中興通訊、廣州和黃天百、新疆美克美家,佳通輪胎均為上市企業(yè),客戶21家。浙江吉利汽車、新疆美克美家、廣州和黃物流、珠海愛普斯物流、山東佳怡物流、上海無憂物流、山東力諾太陽能、江蘇麗天、北京普訊、石家莊石藥、吉林普康、黑龍江葵花、黑龍江北大荒、香港德國寶、丹沙中福、天津天師、深圳中興、遼寧盛祥、佳通輪胎、安吉聯(lián)合、貨代客戶不斷增多。
二、要戰(zhàn)勝經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴,實(shí)現(xiàn)物流公司利潤指標(biāo)
經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴席卷全球,國際經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)前景不明,眾多中小企業(yè)倒閉,企業(yè)紛紛裁員減薪“瘦身”,為迎擊經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴做準(zhǔn)備。我們聯(lián)運(yùn)作為一個物流服務(wù)提供商,與實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r緊密相連,經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴下,中小企業(yè)經(jīng)營不善紛紛倒閉肯定會在一定程度上減少物流需求,這樣或多或少我們聯(lián)運(yùn)受到了一定的影響:
1、物流總量減少,利潤減少。
2、同一地點(diǎn)廠家送貨量減少,成本增加。
3、蛋糕變小,競爭激烈,利潤變薄。但是,我們政府正積極采取措施,穩(wěn)定國內(nèi)金融市場和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,幫助中小企業(yè)度過難關(guān)。眾多出口受阻的企業(yè)也積極轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,同時增加了市場的需求,進(jìn)一步拉動國內(nèi)物流運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展。所以面對經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴,單位多次召開員工大會,給員工鼓勁打氣,我們無須懼怕,物流行業(yè)的前景是美好的,我們要有十足的信心,信心比黃金還重要,信心才可以自救,要戰(zhàn)勝經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴,實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo),依賴的.是每一名員工切切實(shí)實(shí)地做好每一個工作。每天,我們都要斗志高昂,以2的激情投入到工作中去,認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù),并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂解難,為公司的良好經(jīng)營做出積極的努力。
三、以公路、鐵路為基礎(chǔ),促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
一方面強(qiáng)化內(nèi)功,增強(qiáng)硬件設(shè)施和提高企業(yè)形象;另一方面,主動走出去,在留住老客戶的同時,大力開拓新客源。腳走路,使得“倉儲區(qū)”成為了兩個部門的物流重地,走近聯(lián)運(yùn)團(tuán)隊(duì),幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發(fā)展變化,員工是看在眼里,喜在心里。在競爭異常激烈的行業(yè)格局下,我們意識到在普通貨物運(yùn)輸領(lǐng)域,我們靈活度明顯不夠,沒有優(yōu)勢可言,我們的傳統(tǒng)商譽(yù)優(yōu)勢發(fā)揮不出來,因此我們將目標(biāo)瞄準(zhǔn)在全員跑市場、抓業(yè)務(wù)。在市場上下功夫,大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展,“市場”說了算。做好了市場,才有生存的空間。聯(lián)運(yùn)的市場就是每一個客戶,只有客戶滿意了,聯(lián)運(yùn)才有市場,而讓客戶滿意的關(guān)鍵是不斷提高聯(lián)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。我們在8月份開展了“服務(wù)質(zhì)量月”活動。親切的微笑,及時的客戶回訪,貨物按時按質(zhì)按量的送達(dá)
有關(guān)公司年度工作總結(jié) 篇35
20xx年,集團(tuán)公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù),積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理,扎實(shí)有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理,推進(jìn)節(jié)能降耗,提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極的作用,現(xiàn)就20xx年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下:
一、健全制度,完善監(jiān)察程序
集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身實(shí)際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦資質(zhì)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目成效評分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格,細(xì)化了評分的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了成果的考核。
二、強(qiáng)化監(jiān)督,確保監(jiān)察質(zhì)量
在檢查過程中,集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化過程監(jiān)督,對每個項(xiàng)目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1、加強(qiáng)檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報(bào)、實(shí)地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議560條,嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議,并加強(qiáng)落實(shí)整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點(diǎn)單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上。
2、加強(qiáng)監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進(jìn)行總結(jié),建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進(jìn)度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進(jìn)行通報(bào),好的做法、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
三、開展專項(xiàng)監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢,為達(dá)到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,強(qiáng)化預(yù)控機(jī)制,提高管理效能的目的,集團(tuán)公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標(biāo)、收支情況專項(xiàng)檢查、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進(jìn)度情況、非煤新建項(xiàng)目情況、工程項(xiàng)目專項(xiàng)督查和干部履職情況九個方面開展了專項(xiàng)效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費(fèi)和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公司十分注重加強(qiáng)提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中,抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查,通過現(xiàn)場的培訓(xùn),找準(zhǔn)存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進(jìn)步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)的專家對集團(tuán)公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負(fù)責(zé)人進(jìn)行效能監(jiān)察專題培訓(xùn),培訓(xùn)人員共計(jì)230余人;三是匯編收集了國家部委及同煤集團(tuán)有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強(qiáng)、實(shí)踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團(tuán)各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
20xx年集團(tuán)公司系統(tǒng)共立項(xiàng)203項(xiàng),完成196項(xiàng),查堵漏洞327個,建章立制746項(xiàng),下達(dá)監(jiān)察建議876條,采納監(jiān)察建議857條,推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新。