供熱員工個人具體總結(精選3篇)
供熱員工個人具體總結 篇1
在剛剛過去的20xx年中,熱力公司在股東會、董事會及領導班子的正確領導下,保障安全生產無事故,大力降低成本,積極開展節能降耗活動,努力爭取政府補貼資金,穩定企業生產經營,現將主要工作情況匯報如下:
一、工作概況
1、產銷量情況:
截至20xx年12月底,熱力公司共銷售蒸汽16836.4噸;共計實現銷售收入4,633,736.19元;實現凈利潤-2,467,226.06元;
2、生產經營情況
公司主要用戶目前有五家:
分別為電氣集團公司、重工有限公司、機械有限公司、起重機有限公司、職工公寓。
3、技術改造情況
公司圍繞供熱站進行了一系列的翻修和技術改造:
a:供熱站廠房房頂拆除重建翻修;
b:管線保溫拆除重建c:管線加裝壓力表
4、管網維護、維修情況
公司大部分管線雖然處在停用狀態,但是仍然需要進行定期巡查、維護和保養,公司由專人負責,每日對南北線近二十公里的管線進行巡查,定期保養維護,綜合部安排專車專用,并及時督察管線的巡檢情況,上半年共計發現和解決管線隱患6次,不但為公司節約了資金,而且延長了管網壽命,增加了未來管線運行的安全系數。
5、制度建設及科學管理情況
企業管理制度建設方面,繼續大力推廣《KPI考核制度》,通過不斷的檢查,使制度落到實處,在公司內樹立觀,在企業行政、財務、經營、服務等方面,對已制訂的規章制度進行了科學的規范,和合理的完善,力求在整體管理上做到處處有制度、層層有規范,做到在管理活動上不留死角。
二、面臨的主要問題和不足之處
1、電廠無法供氣,公司應收賬款無法收回
2、部分客戶追討已繳的配套費因我公司無法正常供氣,但卻已預收了管線沿途部分單位的配套費,這些客戶現都不再按合同約定繳納2期、3期的配套費,且有客戶已起訴要求退還已繳納的部分。
3、設備老化
公司絕大部分在用的供熱管線,都是開發區承建,后做為資產被我公司接收的,此部分管線(約4000米)的建設質量,存在很嚴重的問題:外護管焊接脫焊甚至未焊接、保溫棉浸水只剩薄薄的一層、管道管徑設計不合理因而達不到供熱效果等等。嚴重影響供熱效果,造成供熱效果不理想、熱損耗巨大,運行十分不經濟;
主要生產設備中的兩臺鍋爐,在我公司接管前,因原使用單位管理不善,且用大坑的臟水做為水源,導致鍋爐水質很差,頻繁發生爆管等事故,導致現在鍋爐效率很低,出力不夠;
無論是管線還是鍋爐,徹底整修需要大量資金的投入,公司現有資金肯定遠遠不夠,因此無法徹底解決此問題。
此外,部分輔機選型不匹配,廠房房頂銹蝕發生過局部坍塌等等,公司對已發生的問題進行整改,對未發生事故但有隱患的地方采取了一些預防措施,但是要想根除這些問題,除非重建廠房、更新大量設備,顯然這是不現實的,因此暫時無法徹底解決。
在以上諸多不利條件下,公司以提高設備效率,降低生產成本為工作重心,借用電廠放假的技術骨干,使設備故障率大幅度降低。另外,公司通過積極做用戶工作,調整蒸汽銷售價格;組織專門人員下力氣進行開發區的協調和走訪,提高財政補貼款項額度,不僅沒有使公司出現大的虧損,現金流還能夠略有盈余。
三、20xx年發展目標及措施
20xx年主要工作計劃有以下幾點:
1、嚴格控制成本費用,進一步降低成本,減少虧損;
2、保證安全生產,加強防偷防盜措施,實現安全運行無事故;
3、積極向政府爭取優惠政策;
4、合理安排人員和崗位,在控制成本的基礎上,盡可能保證公司運行、管理的人員不流失;
5、細化公司管理制度,充分利用公司停運時間進行培訓,提升管理人員的管理水平。
供熱員工個人具體總結 篇2
轉眼20xx年將要過去,從我進入公司參與開發、宣傳到現在供暖一個月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅持執行公司安排的任務。雖是短短的三個月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領導的`培養,教育和同事的幫助,關心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,認真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場,持續發展的關鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進,才能夠拾遺補缺,持續進步。
供熱工作存在的主要問題:
(一)開發熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統一合理的布局與規劃,散熱量大、保溫設施不好,后續供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現象,供暖設施在其居室內,不好查處。
(三)與物業合作方面。各小區物業與其業主溝通密切,物業對業主的情況掌握比較詳細,而我們畢竟人少,直接與各小區業主聯系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業清潔人員撕掉等還需各物業配合。依托物業,與物業之間的合作還需進一步加強。
供熱員工個人具體總結 篇3
一年以來,在總公司分公司的下,在所長的組織帶領下,我所員工團結協作,積極進取。充分發揚“辛苦我一人,溫暖千萬家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標,強化服務意識,克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成的了本年度的各項工作任務,使我所各項生產管理工作又達到一個新的高度。為了經驗,找準問題,更好的開展下一年度的供熱工作,現將20xx至20xx年度供熱工作情況如下:
一、高質量完成供暖前的各項準備工作
為了保證本年度供暖安全
二、制定突發事件應急處理預案
我所轄區內有大量的老舊小區,其地溝內情況復雜,各類管道交錯,長期無人管理維護,供熱二管道老化腐蝕相當嚴重,造成供熱期間管道事故時有發生。為了能及時解決各類供暖設備及管道的故障,提升應對意外事故的應急效率,我所制定了《供熱事故應急搶修預案》,抽調技術骨干組成應急搶修隊,明確各自職責,確保能在最短時間內恢復供熱。
本年度供熱期間,我所先后發生供熱管爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時啟動應急預案,應急搶修隊反應迅速,協同得力,均在最短時間內恢復了供熱,將影響降到最小,得到了轄區用戶的好評。
三、加強安全生產教育及管理
我所高度重視安全生產工作。為加強員工安全生產意識,保證人員及供暖設施的安全,我所狠抓全體員工的安全生產教育,加強安全檢查,及時發現、消除各供熱站的供熱安全隱患,全力保障安全平穩供熱。
與此同時,通過在辦公場所懸掛安全標語,定期舉辦安全生產黑板報等形式多樣的安全主題活動,牢固樹立員工“安全第一,預防為主”的安全生產意識。在供熱設備操作過程中,嚴格執行相應的行業安全規則,相關人員必須持證上崗,規范操作,嚴禁酒后上崗。通過各方面對安全生產的重視和積極工作,本年度供熱期內,我所未發生一起安全生產事故及人員受傷情況。
四、強化服務質量,及時解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通,及時解決用戶反應的問題,客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴,所必須第一時間帶領維修人員上門,摸清用戶暖氣不熱情況,供熱站能調節的及時在調節,如若是物業公司責任,則聯系物業負責人,現場協商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制,不定期的對投訴用戶進行電話回訪,了解客服投訴處理效果,改進客服服務質量。
根據分公司相關指示,本年度供暖期間,我所加強了入戶測溫的頻率與數量,全面準確的掌握了各小區的供暖情況最新。對室內溫度不達標的原因,測溫人員認真聽取用戶意見,并向用戶進行耐心細致的分析解釋,取得用戶理解。通過大量的室內測溫統計,所長組織業務骨干分析用戶不熱原因,相應調節各個小區的供回水流量,盡量爭取使得各小區供暖溫度平衡,保證群眾的供暖質量。通過實實在在為用戶服務,贏得了廣大用戶的信任與支持,樹立了公司良好形象。
五、積極推進節能降耗
本年度結合分公司提出的節能降耗指示,我所對各站實行能耗指標量化管理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤,建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標具體化。每天晨會,所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據,對能耗的供熱站做出相應的措施處理。在平時的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調節各供熱站一二供回水流量,在保證用戶供暖質量的前提下,降低供熱能耗成本。