集團公司財務審計部年終工作總結范文（通用3篇）

集團公司財務審計部年終工作總結范文 篇1

　　集團公司財務審計部年終總結及工作思路

　　是集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年，也是財務審計部創新思路，規范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向，以效益為中心”的行業發展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點，團結奮進，真抓實干，完成了部門職責和公司領導交辦的任務，取得一定的成績。為了總結經驗教訓，更好的完成的各項工作任務，我部就財務、審計方面的工作作出總結如下：

　　一、財務審計工作的簡要回顧

　　（一）財務方面的工作

　　1、切實加強財務管理

　　根據集團公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求，財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制，并采用按“統一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務，充分發揮財務審計部的職能作用。

　　2、強力整頓財經秩序

　　根據市局（公司）財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規范行業經營行為，促進煙草行業的健康發展，為國家創造和積累更多的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想，嚴格按照市局（公司）的自查要求，認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列（亂列）成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據時間、性質等分門別類，從中查找經營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產的監管力度。

　　3、加強資金管理的作用

　　為了規范集團經濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康發展。集團公司從8月份起將集團公司資金管理中心納入市局（公司）結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局（公司）結算中心，按照市局（公司）結算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經濟運行。

　　4、增強財務服務意識

　　，我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。

　　為了適應新形勢下的發展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由于公司的性質發生改變，要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局（公司）的財務制度，結合集團公司的實際情況，組織匯編了集團的財務制度。

　　為了更好的發揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規范力度，提高會計信息質量，保證會計信息的真實、準確、完整；強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。

　　5、預算管理得到穩步推進

　　一是細化預算內容。根據各分、子公司及明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況，按科目進行了分類統計，為各分、子公司的全面預算奠定基礎；二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整后，經總經理審議通過后形成正式文件下發至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度；三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調整的事項，需經過專門的論證分析后，按規定的程序批準后執行。一年以來，預算的總體執行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好全面預算工作積累了經驗。

　　6、充分利用稅收政策

　　充分利用國家對企業的各項稅收優惠政策，我部積極辦理了物流公司、運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務局準予物流公司、運輸公司減免企業所得稅合計177.29萬元、營業稅29.48萬元的稅收優惠政策的批復以及物流公司、運輸公司所得稅減免的批復，為集團公司取得了實質性的經濟收益。

　　（二）審計方面的工作

　　1、全面迎接國家審計

　　為了迎接國家審計署的全面檢查，根據市局（公司）審計重點，我部門對至12月31日的財務收支進行了復查，并結合內審工作實際，緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作，充分發揮財務的監督和服務職能，及時為集團公司領導提供決策依據，并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。

　　2、財務的審計、監督崗位

　　我們為加強集團公司財務工作的審計和監督職能，今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年，經驗豐富的財務人員，充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法，為提高財務工作的質量和效率打下堅實的基礎。

　　3、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》

　　為了更好地履行總經理賦予的職責，加強（集團）公司財務管理和稽核檢查力度，規范集團財經秩序和調動廣大財務人員的工作積極性和責任感，財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》，通過大家認真地學習和討論，積極思考，并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。

　　4、根據市局財務審計工作會議精神，對財務審計部工作的提出要求

　　（1）繼續鞏固推行財務管理模塊，加強財務人員的管理意識和責任心，充分發揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時，要求我們財務人員要利用更多的時間和精力參與企業管理，每周必須下各核算的公司了解業務運行情況，發揮主觀能動性，多為經營者提供有參考價值的信息和建議，這一要求作為目標考核的主要指標來考核。

　　（2）全員樹立財務管理是企業管理的.核心思想，增強危機感、緊迫感和責任感，加強學習，努力提高自身素質，適應新形勢下財務工作的要求。

　　（3）加強內部審計工作力度，發揮專項審計工作的作用，從而降低經營風險。隨著集團公司快速發展，企業的資產越來越大，效益和權益的積累也越來越多，內控也越來越重要。作為會計不能只抓核算，更重要在管理，內部管理失控，就會造成企業資產浪費，嚴格遵守國家和集團的規章制度，確保國有資產的保值和不流失；通過加強內部管理，降低成本費用，提高資產運行質量，從資產監管中要效益，實現集團內涵式、集約化發展。

　　二、存在的問題

　　，我部財會審計工作在許多方面均有了明顯的進步，但仍然存在著較為突出的問題，主要表現在：

　　一是需要加大制度建設的力度；

　　二是加強對分、子公司的財務管理；

　　三是財會人員的整體業務水平仍有待提高；

　　四是財會人員政治素質和工作作風尚需改進。

　　三、財務審計部工作的初步思路

　　是我司的關鍵年，如何提高企業財務管理，提升經濟運行質量，對我司的長遠發展至關重要。從財務審計部角度，我們認為主要從以下幾個方面開展工作：

　　（一）增強服務。

　　一是加強對各分、子公司的服務。我司下轄分、子公司行業跨度大，員工眾多，對財務要求既有統一性，又有獨特性，作為財務審計部，我們將針對不同需要，開展個性化服務，逐步實現財務管理個性化。二是加強對集團公司領導服務。集團公司作為現代企業，財務審計部必然成為企業管理的核心部門，為集團公司領導服好務，發揮財務板塊的重要作用，提供及時的、真實的財務審計信息，為領導決策作好保障。三是加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求，及時準確提供財務管理信息，為上級部門掌握我司財務運行狀況作好必要的服務。四是加強對相關職能部門的服務。收集真實信息，合理利用資源，在保護公司利益的前提下，對相關部門。特別是業務部門提供及時可靠的信息。

　　（二）加強管理。

　　一是加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據其特殊性制度相關制度，報總公司財務部審批，加強制度執行情況的檢查。

　　二是加強對資金管理。作為市場經濟條件下的現代企業，必須保證對資金的有效管理，財務審計部首先就是要切實履行職責，管理好各個環節，并堅持靈活運用原則，確保在規范的前提下，充分發揮資金時間價值。

　　三是加強財產管理。堅持每季度清查一次，清查結果報公司總經理審閱，對財產的購置、用途、維修和報廢，統一由綜合管理部門管理。實現財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保國有財產的不流失。

　　四是加強對委派會計的管理。針對委派會計在實際工作中遇到的一些歷史遺留下來的核算、管理等方面的問題，財務審計部應積極與受到委派會計分析解決存在的問題迷失委派會計能夠拋開思想包袱、明確任務、全身心地投入到工作中去。

　　（三）有效監督。

　　加強制度執行的監督，加強對預算的執行的監督，加強資金使用的監督。隨著各分子公司財務人員分散到相應的公司進行辦公后，集團公司財務部應對其進行的經濟業務活動進行監督，確保經濟運行有效、安全。首先必須制定相關的財務制度。與其他規章制度一樣，一旦指定，就要確保得到嚴格執行，確保各項制度落實到位，逐步形成以制度化管理，用制度管理取代以人管理，實現財務制度化。二是通過外部審計，定期對各分子公司財務進行審核，保證財務數據的真實、合法。

　　（四）加強控制。

　　加強對費用的控制，控制重大生產經營方向的調整；控制對外投資和籌資；控制分配制度；加強稅收籌劃，利用集團優勢減少稅負。

　　（五）開拓創新。

　　我司股本結構將發生較大的變化，公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整，在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務審計部將在公司領導的正確領導下，充分發揮全部員工的主觀能動性，不斷轉變工作作風

集團公司財務審計部年終工作總結范文 篇2

　　一. 實習目的

　　本次實習雖然和我所學專業有所出入，但是目的是相同的，這是我們離開學校步入社會的最后一次實習也可以說是進入社會的鋪墊，通過本次實習使我們真正掌握實際工作經驗，增強對知識的駕馭能力和理解能力，能解決現實中的工作問題，從而達到和掌握為人處事的法則。通過本次實習要鍛煉我們的工作能力、適應社會能力和自我管理能力，而且要接觸認識社會培養必要的職業素質，明確自己的社會責任。

　　二. 實習時間

　　本次實習時間：201X年1月10日到201X年5月10日

　　三. 實習單位及崗位介紹

　　阜新雙匯食品有限責任公司成立于1998年，主要以肉類制品生產加工為主。目前有員工1800人。20__年生產肉制品21100噸，實現產值20912萬元，實現利稅2278.68萬元。 20__年8月份，按照歐盟標準設計的年屠宰加工100萬頭生豬的現代化屠宰廠建成投產，12月份年產2萬噸低溫肉制品的新車間建成投產。預計20__年銷售收入將達到15億元，利稅達到1.5億元，成為阜新市繼煤炭工業之外的又一大經濟支柱企業。

　　我在雙匯有限公司的市場部實習，主要負責新市場的開發，市場部是直接和新客戶打交道的，也是最鍛煉人的崗位，通過市場開發的過程來檢驗自己的知識掌握情況和自身素質的高低，通過不斷的與人接觸來查找自己在與人交流上的缺陷。同時根據自己所學知識對市場進行前期的調研，研究顧客心理從而找到突破口，從而開發新的市場。預先的調研加潛在客戶的選擇再加客戶的拜訪是我工作的基本內容，然后通過自身的努力爭取得到客戶。通過前期的電話拜訪和預約到直接拜訪再到后期的跟蹤使整個環節不斷跟進從而與客戶保持聯系而最終達成訂單。總體來講從事市場開發應該是營銷專業最接近市場和最對口的崗位，但是對于我這個冶金專業的就有點困難啦，一切還得從零開始，其中的艱辛可想而知，然而換個角度思考：最接近市場的工作是鍛煉我的一個良好契機我會為之而努力。

　　四. 實習內容及過程

　　剛來到雙匯的前幾天是特別苦悶和煩惱的，前三天就進行一些簡單的安全生產培訓，說實話那就是走形式。因為我是新招聘的唯一一個業務員，也正因為此領導對我沒有具體的安排，為我單獨培訓顯得過于浪費，所以剛剛入職的我只能游走于車間，通過自己的觀察和了解來不斷對肉類加工行業相關的知識進行學習。但是枯燥的生活容易讓

　　人感到乏味，漸漸地我產生了厭煩心理開始對公司對領導的安排感到不滿，曾經我想過換一份工作在從頭開始，但轉眼一想都堅持了幾天了過兩天在看看，就這樣我慢慢的堅持直到一個星期后新的人員招聘進來

　　開始的這一段日子雖說是難熬的但也是鍛煉人的，因為我鍛煉了自己的心性學會了自主主動的學習，鍛煉了自己跟人的接觸的能力，因為沒人給我安排所以就要發揮自己的能力不斷的學習摸索，從別人那里討知識，這樣才能鍛煉自己。從第二周開始我就跟新來的同事接受了為期一周的培訓，也正因為是比較早來的相對于他們來講，所以我的接受能力就比較快，認識和學習起來就比較容易。就這樣我們進行了關于生豬屠宰、肉類冷卻排酸、肉類分割、成品冷鮮肉、香腸的制作過程、產品報價和財務方面的培訓而且對公司有了進一步的了解，培訓雖說時間不是很長我們也不可能掌握的那么扎實，但是我們可以以此為契機通過以后的工作不斷學習和鞏固使我們達到必要要求。培訓把我帶入全新的領域，并深深感嘆企業的生產運作是那么復雜，當我們吃香腸時有沒有想過它是經歷怎樣復雜的工序制成的呢？下面簡單介紹一下：

　　生豬采購來后，由駐廠獸醫檢查有無準運證和防疫后的耳標，然后“靜養”12～24小時，只給豬水喝，讓其排除體內的糞便和毒素；對疑似有問題的豬進行隔離觀察，如判定確為病豬的立即就地宰殺并做“無害化”處理。

　　檢疫過的生豬在生產線上被電棍擊昏后再宰殺，避免了過去傳統宰殺法引起豬的恐懼而釋放身體中的毒素。

　　在屠宰線上的生豬，由專業技術人員進行屠宰檢疫、頭部檢驗和有無瘦肉精等8個工序的檢驗檢疫。合格后被分割成塊，送到生產基地。

　　每班加工前，工人戴上完全裹住頭部的雙層帽子，戴好一次性口罩，換上每天都清洗消毒過的專業工作服和白色長統膠靴，再經過安檢、服裝吸塵后，走過膠靴消毒池，再用洗手液、清水和酒精分別消毒雙手。

　　生產過程中，嚴格按產品的配方配料，添加食鹽、白砂糖、蛋白色的粉、天然香料，經注射腌制后，以不同溫度加工成各種熟熱制品。

　　在灌裝、熏蒸、包裝的過程中，每15分鐘對工人的手和工作服噴灑一次對人體無害的消毒液，并及時做微生物抽檢，防止產品制作過程中的污染。

　　接下來就是實戰了，作為市場部的一員就應該直面市場去開發新的市場，去直接跟客戶聯系。雖然我學的專業不適合做市場，但我對自己很有信心。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說跑市場確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的'老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：阜新雙匯肉制品主要是銷往北方地區，在我們東北地區確實市場很大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，所以開始只能局限在周邊，而且領導也充分考慮到我們的實際情況了開始就給我們規定在阜新周邊一百公里內進行，然后漸漸放開范圍。

　　眾所周知的“瘦肉精”時間同樣給阜新雙匯以沉重的打擊，有人在問面對這種事情你們雙匯人在做什么呢，那作為市場部的業務員我來告訴你：

　　1、我們首先接受大眾及媒體、政府機構的監督，接受社會誠意的譴責。作為中國最大的知名品牌企業，我們未能負起責任，為忠實雙匯品牌的消費者沒有把好關，這是我們管理的失職，有負重托。作為一個負責任的大企業，首先我們所做的就是，誠意道歉，并做進一步調查后向社會公眾公布事實，我們所做的目的就是“我們有責任向消費者公布事實真相，增加企業的透明度、公信度”，這是一個負責任大企業敢做的、應該做的。

　　2、面對公眾媒體的報道，我們市場一線雙匯人在做些什么。媒體報道后，我們的市場銷售遭受了創傷，我們的品牌遭受了非議，品牌的創傷是巨大的，我們為之痛心，我們雙匯人默默的承受著社會壓力、市場壓力。嚴格講，是雙匯旗下子公司出現的問題，但消費者認準的只有雙匯這個品牌，就是雙匯產品的問題，因此我們沒有質量問題的產品也遭受到了銷售危機。相信品牌的力量，但我也相信媒體的力量，更是相信民眾的力量。對于市場、超市等銷售渠道沒有質量問題產品，我們結合市場、超市客戶做出了產品召回處理。

　　現在的消費者只認準品牌，出問題的明明是下屬子公司，但是代表的是雙匯品牌形象，因此阜新雙匯也受到了影響。還好在省里的衛生檢查順利通過，證明阜新雙匯的產品沒有質量問題，隨著產量的日益加大，自己更有信心把市場做大做強。面對瘦肉精事件，自己通過這段時間的學習總結了一些可行辦法：

　　第一步，穩定。所謂穩定，就是穩定包括員工、經銷商、賣場以及投資者在內的人們的情緒。攘外必先安內，雙匯要想度過危機，先要穩定與公司經營相關的“自己人”。 眼看自己所在企業發生危機，員工不僅面子上過不去，對企業的認同感也會降低，人心渙散之下，企業運營難以為繼。最近，一位自稱武漢雙匯員工站出來表示，瘦肉精還不是最惡心的，并且痛陳了雙匯存在的管理問題。碉堡往往容易從內部攻破，自己人對企業不信任，或自曝不足，才是企業最大的危機。

　　作為生產企業與消費者打交道，也是幫助生產企業實現利潤的中間環節，經銷商或賣場對企業的作用毋庸置疑。同時，它也是企業發生危機時，首當其沖的一環，人們不再購買雙匯肉制品。經銷商的銷量直線下降，積極性遭受打擊，也可能放棄雙匯，選擇銷售其它品牌同類食品。危機發生后，沈陽一家雙匯經銷商就度過了難熬的一周，日銷量減少80%，正考慮另外經營其它品牌。

　　至于投資者，身為上市企業的雙匯，也是不能小視。資本市場，是一個企業做大做強的必選之地，企業在資本市場備受“輕視”，難以募集所需資金，企業發展自然也難以談起。“瘦肉精”事件后，雙匯發展出現跌停，就是最好的說明。現在，一些反應比較靈敏的投資機構資金，已經開始對其進行清倉，部分基民也在糾結于是否對雙匯發展的基金暫時回避。

　　因此，只有穩定這部分人，才能夠保證雙匯最基本的正常運營，也為其它“動作”奠定基礎。否則，企業都不是企業了，還怎么去進行危機公關？還怎么談生產與發展？

　　第二步，恢復。所謂恢復，自然指的是恢復消費者對雙匯品牌和產品的信心。消費者是企業的衣食父母，他們的購買或不購買，直接決定著企業的生與死。

　　現在，受三聚氰胺事件影響中國的消費者，心里承受能力已經變得非常脆弱，對食品行業企業的信任度已經降到不能再將的程度。雙匯“瘦肉精”事件的發生，毋庸置疑，已讓消費者對食品行業僅存的一點信心也快消失殆盡。

　　當消費者對某種產品產生恐懼，對企業來說，相當于判了刑。至于是何種程度的刑罰，是否能夠消除，則要看企業如何去做了。現在，恢復消費者對雙匯的信任感，讓消費者消除恐懼，再次愿意購買雙匯產品，是雙匯走出危機的重要一步。

　　第三步，提升。提升，就是提升公司業績。業績是衡量一個企業發展的關鍵指標，也是企業最不會被、也是不容易受質疑的底氣。在穩定住“自己人”和恢復消費者信心的同時以及之后，作為一家經營企業，雙匯還要不遺余力地通過加強和改善生產、管理等手段來提升自己的業績，用業績來證明自己。

　　當雙匯的業績再次蒸蒸日上，誰還會再否認它的運營能力？當然，此時，也可能是雙匯走出危機的一個信號。

　　五. 實習總結及體會

　　在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

　　這些日子來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我發現了自己的一些問題比如思想上個人主義較強，隨意性較大；工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠；業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

　　在五個多月的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為跑市場不會是太難的事情，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。由于公司正處于發展階段，所以我能從中學到更多的知識加上企業注重對員工的教育和培養是我能喜歡上工作，雖說剛剛畢業的學生很難在第一份實習工作中長期工作下去但是這畢竟是我夢開始的地方時我更加喜歡這里喜歡營銷的工作崗位。其中有過艱辛有過快樂所以我會更好的發展下去，更好的利用這個機會歷練自己，增長社會經驗，努力使自己更加適應社會的發展，能夠不斷的發展下去。

　　實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在分散實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人！

集團公司財務審計部年終工作總結范文 篇3

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

　　一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：

　　1、市場全年任務完成情況。

　　我負責連、徐、宿地區的銷售工作，該地區全年銷售萬元，完成全年指標1%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客戶銷售也基本穩定，新客戶銷售額有望有較大突破。

　　2、重新捋順銷售網絡。

　　在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售產品的信心。

　　3、開發空白市場。

　　連、徐、宿地區三個地區底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區域進行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客戶6家，終端連鎖超市1家。

　　4、組織今年的銷售工作。

　　積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，區域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

　　5、做好區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

　　6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

　　7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。

　　一年下來，雖然市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

　　1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

　　2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區域能提供信息協助防止串貨，而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

　　3、市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規范不到位，隨意銷售現象比較嚴重。

　　結合銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據生活用紙億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：

　　1、加強市場推廣、宣傳力度。

　　在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳，監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

　　2、健全營銷網絡。

　　完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，消滅空白縣市。

　　3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。

　　我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

　　4、服從大局，團結協作。

　　在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

　　我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長%，為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。

　　謝謝大家!